总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,它可以使我们更有效率,不妨坐下来好好写写总结吧。那么我们该如何写一篇较为完美的总结呢?下面是小编整理的个人今后的总结范文,欢迎阅读分享,希望对大家有所帮助。
八月工作总结月工作小结篇一
八月份已经过去,不知不觉我已入司担任前台工作将近一个月,前台没有像公司业务、营销、财务等部门对公司发展所作的贡献大、直接,但公司既然设了这个岗位,领导必定认为有其存在的必要性。通过思考,我认为,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。在这个月的时间里我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,当然也存在许多不足的地方需要改进,现将工作作以下总结。
1、前台接待
接待人员是展现公司形象的第一人,我严格按照公司要求,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,对于上门推销的业务人员,礼貌相迎并把其留下的实用名片、宣传册整理归档,以便于以后工作的不时之需,近一年多年来,共计接待用户达160人次左右。
2、电话接听转接、传真复印及信件分发
认真接听任何来电,准确率达到98%;能够委婉并合理对待骚扰电话,提高工作效率;发传真时注意对方有无收到,是否完整清晰。复印时注意复印的资料完整否,避免复印资料缺漏。如有信件也及时交给了相关人员。
3、临时事件处理
饮用水桶水发现不够时会及时叫大河人家送水。前台所需物品不够时,会及时申请购买如:纸巾、复印纸、一次性纸怀等。打印机没有墨时,会电话通知加墨业务人员加墨。办公电话费用快用完时,提前去营业厅预存。如果办公室内的物品坏了如:空调开关,卫生间灯,会及时打电话给国企物业,让物业师傅查看原因,需要自己买的设备自己买后让物业师傅安装;交换机考勤机故障问题直接联系商家售后解决,电话线路有问题求助电信局解决等。总之,遇到问题都会及时想办法解决。
1、房间、机票车票及生日蛋糕预订
项目部人员出差需要订车票或机票时我会及时联系票务,并持续跟踪直至车票送到公司,以免费影响到出差人员行程;到目前为止累计订票70张左右。对于来郑州出差需要订房间的领导或同事,订好房间后我会短信或电话给领导或同事确认酒店详细信息;还有就是员工生日蛋糕预订,预订前一天会我与员工确认时间,生日当天告诉王兰莹在oa上发生日祝福。
2、文档归整及办事处资产登记
从项目部人员接手的培训资料、确认单都用档案袋分门别类的归整起来;办事处新购买的书籍会让张利先盖章,再进行编号,以便于资产管理,现办事处书籍累计已有37本;其它的办公设备(如笔记本、光驱、插座等)也都有详细登记,员工借用时也都依公司规定签名登记。
3、考勤统计
25号之前从考勤机中导出考勤明细,不清楚的地方发邮件与大家核对,再进行统计汇总,都能够按时发给王兰莹。
4、组织员工活动
每周三下午5点组织员工去农大活动,通过活动提高大家团队意识,并很好的锻炼了身体,期间组织过一次乒乓球比赛,但效果是不是特别理想,这也是一方面以后需要改进的地方。
在完成本职工作的同时,也协助配合完成其它部门的工作。如协助软件项目部人员装订项目文档;协助营销部薛义明,与他一起给客户送礼品,制作标书等。在这个过程中自己同时也获得了一些新的知识。
1、采购办公用品时没有能够很好地计划,想得不够全面,只看到眼前缺的,这点需要自己以后多用心,多操心。
2、考勤统计过程中存在过失误,虽然当时已改正过来,没有造成大的影响,但是这也提醒了我细心的重要性,考勤做出来后,一定要仔细检查一遍,确认准确后再发出去,还有一些同类型的信件也是一样,发出去了有错误再修改重发很容易让别人认为你就是个粗心大意的人,虽然这种错误只是偶尔,但也一定要尽量避免。
3、炎热的天气组织室外活动的效果很不好,中间也与张利商量一起在室内活动,给大家提供象棋、跳棋等适合室内玩的活动,并组织实施过,但是这样还是达不到户外运动的效果,对于触决这种情况的办法也还在考虑之中。
1、提高自身的主动性及沟通能力,多用心,细心,各方面周全考虑,以便更好地完成工作。
2、加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备,一方面能及时准确地回答客户的问题,准确地转接电话;或者在力所能及的范围内,简要回答客户的问题。
在过去的八月中,我特别要感谢张利对我的帮助,她热心耐心教我许多,也对我很信任,我为有这样的同事而感到荣幸,也为在这样一个优待员工的公司而骄傲,现在已是新的一个月,在这一个月里我要脚踏实地,认真地完成自己的工作,为公司发展尽一份自己的绵薄之力!
八月工作总结月工作小结篇二
八月虽是一年中最热的一个月,但这个月的促销活动也是全年最多的一个月。销售工作做得不错的员工一定知道,促销活动正是我们每一个销售员提升销售量的大好时机。本人就抓住了八月这个促销活动最多的好时机,带着自己常年从事销售工作积累下来的销售经验,在这个月大大发力了一把。几场促销活动下来,本人这个月的销售量已经超过上个月的销售量一倍还多,最值得高兴的是在这些促销活动中,本人也发展了许多对我们品牌有着浓厚兴趣的新客户,只要我客户维护的好,他们一定会在未来成为提升本人业绩的贵人。
当然,促销活动多,也不会占据一个月的每一天。没有促销活动的日子里,本人都在积极主动维护这新老客户,从线上就完成他们对我们品牌的了解。现如今,自媒体是做营销活动的有力工具,要想做一个业绩排前的销售员,那就得好好利用自己的社交平台为公司的品牌打造一个吸引客户的自媒体。本人这个月如常一样每天坚持着发早安心语,将那些可以深入人心的句子“神不知鬼不觉”地植入到每一个关注我们品牌的客户心里,他们不一定立马就会来购买我们的产品,但我做的一切都可以让他们需要相关产品时,第一时间想到找我们。
通过七月份销售工作的惨败,本人在八月份时,也开始了对销售渠道的拓展和开辟。从本人多年从事销售的经验来看,业绩惨淡最主要的原因是销售能力的问题,而销售渠道可不可靠,这也可以算在销售能力里面,这一个销售眼光的问题。本人在这个月里,通过对竞争对手的观察和了解以及对产品供货渠道的侦察,在x个百货以及x个商场里铺设了我公司品牌的产品,入驻头一个月,也就是这个八月,销售量就较从前提高了两倍,从各方面都鼓励了本人热爱工作。
八月工作总结月工作小结篇三
开学第一天,我们班召开了“读书交流会”。今天我对班里同学们的读书情况进行了摸底考查,发现大部分同学做到了认真读书,除认真读完老师布置的图书之外还购买了其他的图书,积极地阅读在这里提出表扬。他们是:王玉姗、王广超、张硕、范迎新、张旭、高树坤、林珊、王玺龙、张悦、于思礁、李茂胜、陈恒、刘铸涛、郑泽潇、任祉梦、侯爽爽、金露露、刘星、梁汇鑫、程思源、王世娜、高云飞、李晓萌、杨旭。
但是也有一部分学生虽然买了书但是没有读,如冯昌齐。其中:孙龙飞、李广志、侯文默、管庆刚、段晓琳没有完成读书任务。假期要求的《海底两万里》、《苹果树上的外婆》我们将会利用午自习时间再重温。本月课外读书推荐书目:《我的野生动物朋友》或《鸟奴》。
二、网络实验班
建呀?一系列问题天天围着我,说起在网上完成的作业他们格外的积极,但就是不会弄。所以,我建立了一个编辑qq群,把能上网的学生和家长都加了进来。通过qq群的指导,有两名同学成功的申请了博客,但是其他的同学仍然不会,一问才知道家长只会简单的操作根本学不会。所以利用周五空堂比较多的时间,我一个一个的帮他们申请博客,虽然很麻烦但是孩子拿到自己的账号和密码后都很激动。本以为有了博客他们会很积极的写或留言,但是这项复杂枯燥的记录没有人愿意常做。倒是我们班里的聊天群现在很火爆,网络试验是一个漫长而又需要倾注耐心的工作,还需要我慢慢摸索。
三、手抄报培训
踏入三年级之后要办手抄报了,但是经过一段时间发现孩子们还是不会办,于是我利用班会时间手把手的教他们办。把手抄报的形式、样式、内容、涂色等等一一详细的介绍了,收上来一看果然有不少进步,这也给了我一点启示:平时我总是埋怨孩子做不好而没有思考他们为什么做不好。
四月份工作计划:
1. 办一期“清明节手抄报”。
2. 开展“缅怀革命先烈争当当代四好少年”活动。
3、加强安全教育
4、认真填写《好习惯手册》
八月工作总结月工作小结篇四
这是我毕业之后的第一份工作,作为一个新人,刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。也让我很快完成了从学生到职员的转变。
都说前台是公司对外形象的窗口。前台不是花瓶,一言一行都代表着公司,接待公司来访的客人要以礼相迎,接听和转接电话要态度和蔼,处理办公楼的日常事务要认真仔细,对待同事要虚心真诚……点点滴滴都让我在工作中学习,在学习中进步,受益匪浅。
加入到xx这个大集体,才真正体会了“勤奋,专业,自信,活力,创新”这十个字的内涵,这是精髓,我想也是激励我们每个员工前进的动力,我从领导和同事的敬业中感受到了这种文化,在这样好的工作氛围中,我也以这十个字为准则来要求自己,以积极乐观的工作态度投入到工作中,踏踏实实地做好本职工作,及时发现工作中的不足,及时地和部门沟通,争取把工作做好,做一个合格,称职的员工。这也一直是今后工作努力的目标和方向。
八月的工作也让我产生了危机意识,工作中会接到一些英文的传真和资料,也会有一些客户打来比较专业的咨询电话,所以单靠我现在掌握的知识和对公司的了解是不够的,我想以后的工作中也要不断给自己充电,拓宽自己的知识,减少工作中的空白和失误。初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。
这段工作历程让我学到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速发展,我深感骄傲,在今后的工作中,我会努力提高自我修养和内涵,弥补工作中的不足,在新的学习中不断的总结经验,用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量!
八月工作总结月工作小结篇五
麻阳高速项目:
可准申请报告已获省发改委核准批复。正在进行定测详勘及施工图设计工作。9月份协调督促相关部门及设计单位尽快完成初步设计审批,抓紧进行施工图设计工作。
长江大桥项目:
(一)工可报告编制情况:
规划编制单位根据各方意见对工可报告进行多次修改,现已完成初稿。因原线路在江西省境压矿涉及巨额赔偿费用,线路需调整。近期我市政府领导会同交规划院与大冶有色公司协调,拟将600米“插花地”线路改道至该公司隶属企业丰山铜矿范围内,该公司已同意线路过境丰山铜矿矿区。省交规院正在据此意见修改工可报告,预计9月中旬可完成修改工作,力争9月下旬能开展工可报告省内预审。
(二)专题研究情况:
①通航安全论证报告。已通过长江航务局初审并按照专家审查意见完成修改。长江航务局已征求并取得长江海事、长江航道、省港航局等单位意见,黄石市政府已就调整《黄石港口总体规划》发文向省政府报告,正在与九江市港口局协调出具解决《九江港口总体规划》与大桥矛盾问题的意见,预计本周长江航务局可将报告上报交通运输部审查。
②防洪评价报告已通过长江委审查并形成专家审查意见,报告编制单位正在根据专家意见进行修改。
③水土保持方案已提交初步调查结论,待省内预审后修编并报水利部审查。
④文物调查报告。省内调查工作已完成,江西境内文物调查工作正在外业调查。
⑤地灾报告。已取得省内批文,正在征求江西省国土资源厅意见。
⑥地震安全报告。已取得省内批文。
⑦压矿调查报告。省内调查工作已完成。因原线路在江西省境压矿涉及巨额赔偿费用,线路需调整,目前正在与阳新县相关矿业单位进行沟通。
⑧环评报告。已提交初步调查结论。目前上海环评单位已向江西省环保厅发出了征求环评标准的函。
9月份尽快完成武穴大桥工可报告修改并报省内预审工作。继续加快推进相关专题审查修编及报批工作。
二、 件杂货码头建设:8月完成码头货场道路铺设及资产核资等公司股份重组工作;计划9月份进行码头装卸机械设备招标工作。
三、 石松线花桥至余川段大修:8月份已完成基层单幅4公里;计划9月份完成4公里水泥路面。
四、 莲龙线童司牌至农场段路面大修工程:8月份已经完成水泥单幅路面4.5公里;计划9月份完成3公里水泥。
五、 梅武线大修工程:8月份已完成基层双幅3公里,单幅0.5公里,碎石化双幅1公里;计划9月份完成3公里沥青砼面层。
六、 黄标线大修工程:8月份已完成基层单幅5.3公里,1.8公里双幅碎石化。
七、 石佛寺工业园区3.2公里公路建设:已经完成上基层双幅3.2公里;9月份计划完成2公里水泥路面。
八、 横岗山旅游公路:8月份举行了开工仪式,9月份完成全线线路勘测设计工作。落实施工单位和监理单位,完成土方5万方。
八月工作总结月工作小结篇六
作为一名城市管理者,我们主要负责城市的市容市貌及应急各类突发事件,平凡而又繁琐,自己在工作中注意言语技巧,不和相对人员发生正面冲突,文明用语,文明执法,敬礼执法,注重思想教育,转变工作作风,针对执法工作困难多,任务重的实际,培养队员爱岗敬业,吃苦耐劳、乐于奉献的思想品德和政治觉悟,增强责任感和使命感。
“爱护卫生,人人有责”培养大家产生‘以队为家’的思想,拿单位当自己的家,用公物当自己的用,勤俭节约,爱护公物,时刻清洁。
组织大家学习:《城市市容和环境卫生管理办法》,及时掌握法律法规的条款在以后的工作中打下良好的基础,做到学以致用。提高队员自身法律素质和执法业务水平,文明执法,依法行政,只有掌握了相关知识,才能与摊贩“作战”!
检查瓜证:10处
清理占道经营:49余处
规范乱摆乱放:35余处
规范店外经营:31余处
落实门前三包:21余处
摆放无秩序的单车:10辆
督促施工围挡:5余处
劝离流动摊点:8余处
捕捉流浪犬:27只
徒步巡查是为了背街小巷车辆无法进入时,对店外经营、乱摆摊点、占道经营的一种工作方法。既整治了市容市貌又增强了队员们的身体素质。
落实门前三包是为了保证每家商铺做到洁身自好,“各扫门前雪”的行为也可以为城市环境增添靓丽一笔。
规范占道经营是为了行驶的车辆更通畅,行走的路人更轻盈,城市的道路更简洁。
摆放无秩序、乱停放的单车,让我们的城市更加整洁有序。
对临洮街街道,寺儿沟村、四季青街道、桃园村、四季青村、陈坪街道、新滩村、东湾村、陈官营村的违法建设和征拆项目进行巡查和宣传;以及夜间配合陈坪街道对14#地块的夜间抢搭抢建的违法建设进行巡查,夜间巡查共出勤7次。
对于流浪犬的捕捉,通过向市民朋友发放《关于做好小区内流浪犬捕捉工作的通告》等方式,同时结合养犬行为规范的相关要求,提醒居民规范养犬,文明养犬,在日常的生活中,要加强对犬只的管理和约束,不因养犬而影响他人正常生活,爱护公共环境卫生。对于犬只相关投诉案件我队员及时处理,重点对辖区无主犬、流浪犬进行捕捉,减少流浪犬只影响市容环境和犬只伤人事件发生,提升城市管理水平,规范养犬管理秩序,促进和谐社会建设。
8月21日,凌晨04:00,特勤中队出勤100人,由赵队带队联合公安、公正处、卫生院、国土、消防等单位配合东川镇政府对471进行保障性拆除,局领导亲临现场安排此次拆迁工作,我队员服从命令,听从指挥,连续奋战14个小时,队员们发扬了大无畏、不怕艰险的精神;克服因天气带来的种种困难,弘扬传承“四特精神”一鼓作气完成此次拆迁任务。
8月30日,早上由赵队带队参加预备役训练表彰大会,并为此次优秀的训练队员们颁发荣誉证书合影留念,此次训练长达一个月,队员们不畏艰辛,顶着烈日,坚持完成了各项训练任务。这次训练不仅强化了队员们的身体素质,也磨砺了队员们吃苦耐劳的精神,更加强了队员们之间团结协作的能力。
提起城管,不少市民会不理解甚至是辱骂,但城管的工作其实很辛苦也很无奈。尤其是占道经营等违规行为,因为占道行为会造成交通严重拥堵,并且影响市容。我们不能容忍这种“脏乱差”的方便,对那些违法占道经营的必须予以惩罚。我们生活在这个城市,都希望这个城市环境优美,城市有魅力。因为城市有魅力才有发展。而城市魅力有赖于全体市民文明行为的支撑与共同维护,也离不开我们的'管理监督。不管是白天还是夜晚总有一群人他们身着特勤服,右手戴着红袖章,上面印着“城管特勤”几个字,胸前戴着统一的工作牌。为这个城市增添了一道靓丽的风景线,希望我们在执法过程中市民朋友能够相互理解、相互配合、换位思考。配合管理好我们的城市秩序和环境,让我们这个城市更加美丽。眼睛是心灵的窗户,市容是城市的窗户,我们像爱护自己的眼睛一样爱护着保靖的市容市貌,为建设美好幸福的城市倾注了无限努力,寄托了无限期望。我相信在我们的努力下会让我们的城市更加的美丽,天空更加晴朗,城管执法是一条艰辛路,充满着各种挑战和困难,它需要执法城管人一个永恒的承诺、一份长期的坚守,城管执法用城市面貌的细微改变、百姓群体的文明进步,社会秩序的井然有序,推动着国家富强、民主、文明、和谐的点滴进程,同时也展现着执法人员爱国、敬业、诚信、友善的个人价值。
八月工作总结月工作小结篇七
在月初的会议,新产品的发布会上,让我更多的认识碳酸钙的作用和改良的深远意义。新产品的出炉,让我们更有信心的面对市场,面对客户,提升自己,尤其xx总提到它的改性之后的作用将更加的广泛,在市场上更具有竞争力,更让我感觉到其市场所需,要让自己更坚信的把市场经营好。
在专门学习专业知识的同时,还加强专业以外的知识学习,可以更好的丰富自己内心世界和思想内涵,一个销售人员要具有良好的表达能力和灵活的处理问题能力,以及对外沟通能力,就必须加强学习,让自己有一个良好的持续学习习惯,给自己一个任务,坚持每天完成自己计划的学习任务,加强自己的内涵修养和整体素质。
依公司领导指示,在xx新设立办事处,暂时由我负责。在建立初期,主要配置了新办事处的一些基本设施,从新办事处的建立到房屋布置、日常设备、电器基本购置完毕。用一周左右的时间,保质保量的完成领导交给的各项任务。新添办事处那是公司的成长和壮大的体现,我将对这片市场充满信心,虽然我重新站在起跑线上,但是看到了这片市场的潜力,我会用自己的实际行动来证明自己,报答给公司。
设想下一步工作将从福清中心点开展,要对有针对性厂家进行攻克,发展到每个地区都要有重点和突破点,选部分有代表性厂家进行攻克。如果盲目不放过任何厂家,全面铺开,我想个人精力有限,也容易混乱。所以我将下一步工作集中在xx等厂家,让自己深入地进入这些企业,了解其具体要求,针对性地开展营销。
以上个人体会和设想,我将全身心的投入到市场工作中。
八月工作总结月工作小结篇八
主要工作内容:重点说明跟进项目的总数12个,分别是:xx领事馆外交服务管理大楼项目、xxxx市综合卫生大楼项目、芭蕾舞团小剧场工程、xxxx区少年宫工程、xxxx省审计厅、xxxx省质量技术监督局办公大楼工程、xxxx烟草物流配送中心工程等等。成单0个,丢单0个。目前跟进项目数量,风管面积xx0平方米,具体分析等方面。
本月上半月主要是了解公司和产品,寻找有价值的客户资源。并去xxxx成功开发代理商1家,当月代理商就在xxxx跟进亚运会的场管项目。另在拜访客户的前期,有些资源客户一但开工,,风管基本上已由甲方指定好,即成交率较底。另关于商住楼的项目,因受金融危机的影响,很多地产公司被迫停工,故关于商住楼的项目跟进时受到一定影响。
下半月主要是跟进关于20xx年亚运会的市政必建项目,其中大多数已开工,但有些定于20xx年2月份开工,如:xx领事馆外交服务管理大楼项目、xxxx省审计厅、xxxx省质量技术监督局办公大楼工程等等,年底先建立关系,在上半月拜访客户前遇到的难题是:有些客户如已动工,不是很难接受公司的付款方式就是基本已定好,甲方认为风管是假冒产品就不能用,而是价格问题和安装方面,因此12月份会将经历放在亚运会前必建的项目上。
另在20xx年xx亚运会的场管项目上已确人找到甲方代建局肖局长,在跟进中,预计在20xx年初可成单,年底在配合代理商做大量攻关。
本月的问题是:工程信息方面会出现变化,临时变固的占大多数,虽不影响信心,但会影响效率。因此需改进与提高的地方是:与跑设计院的同事共同分享工程信息,在确定工期前业务员马上跟进,因此可提高工程跟进的质量。因在很多建筑方面,很多工程的甲方需指定,故甲方只会相信设计院的推荐,如少数是因甲方个人问题和资金等方面问题才会自己选择风管。

一键复制