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税务局政务公开篇一
我局高度重视政务公开工作,把政务公开作为沟通与纳税人的联系,规范了执法行为,提高了办税效率,提升地税形象的重要举措;作为强化监督制约,净化干部队伍,促进思想作风建设有效途径,作为一项基本工作常抓不懈。我局来把加强本系统的廉政勤政建设,健全税务管理的监督制约机制,有效遏制不廉洁行为的发生,增强地税工作的透明度、开放度和纳税人的参与程度等紧密结合起来,建立了“六公开、六不准”的公开办事制度,严格按制度办事,自觉接受社会的监督,探索出一条“廉洁、勤政、务实、高效”的行政体制和全面推进党风廉政建设的有效途径,有力促进了全市地税系统党风廉政建设工作,确保了税收事业得到健康持续发展。现将政务公开自查情况汇报如下:
对我们地税部门来说,政务公开工作是转变党风、政风的一件大事,是转变干部作风,推进廉政建设,改善征纳关系,推进依法治税的一件大事。我局党组充分认识到这一点,坚持将政务公开工作列入每年的重要议事日程,纳入党风廉政建设考核范围,对政务公开工作做到严格落实到位。明确了政务公开的指导思想、原则、标准和目标要求,提出政务公开工作要坚持“四个原则”,做到“四个有利于”,健全“一个机制”,达到“四个满意”。“四个原则”即坚持“依法公开、真实公正、注重实效、有利监督”的原则。“四个有利于”即有利于提高办税效率,方便纳税人办事;有利于提高依法行政水平,严格依法治税;有利于纳税人的监督,预防和遏制腐朽;有利于落实民主决策、民主管理、民主监督制度,加强内部管理。“一个机制”即要建立健全对“两权”的监督制约机制,确保公开实效。“四个满意”即群众满意,纳税人满意,社会各界满意,上级满意。总的要求是要通过实施政务公开,增强全局干部民主法制意识、依法行政意识、廉政勤政意识和服务意识,增强执法和行政的透明度,方便纳税户办事,方便群众知情,推进依法治税。为了保证各项公开工作顺利开展,并真正落实,市局成立了政务公开领导小组,局党组书记、局长担任组长,各科室、负责政务公开工作的指导、管理、监督和协调,直属各局负责政务公开工作的具体实施。同时,县(区)局均相应成立领导小组,由各单位一把手任组长,做到机构到位、人员到位、责任到位、监督到位。由于组织机构健全,责任明确,各司其职,为扎实有效开展政务公开工作提供了组织保障。
为进一步优化税收环境,搞好政务公开,我局上至局长,下至专管员,曾多次深入企业与纳税户一起召开座谈会,在宣传“六公开、六不准”的同时广泛征求意见,了解和掌握纳税人最希望公开什么,采取什么方式公开,对公开有什么要求。通过深入宣传调查,摸清了纳税人想什么、要什么及纳税人最关心的一些问题,结合我市地税系统实际,一是制定了《新余市地方税务局关于进一步落实公开办事制度的意见》进一步明确了公开的内容、公开的范围及方式、公开的时间、公开办事的监督、责任追究。二是建立了例会制度。为了保证政务公开工作健康有效开展,市局规定局党组每年至少听取两次政务公开工作汇报,领导小组做到每月检查、每季小结、每年总结,及时分析形势、调整重点、查找问题,部署工作。三是建立了检查监督制度。市局政务公开监督小组每年至少对各单位政务公开工作进行一次检查,听取下属的工作汇报。同时,根据举报和群众反映的情况及时进行调查和处理。四是建立了政务公开接待日制度。规定县(区)分局将每周五作为领导接待日,解答群众提出的问题。通过上述制度的制定,为搞好政务公开工作奠定了基础。
我们始终坚持从实际出发,从群众需要、纳税人需要的角度出发,开展政务公开工作。通过几年的着力规范,政务公开工作做到了三个“注重”:
(一)注重公开的深度,内容全面。
我省地税系统政务公开“六公开、六不准”的内容是:一、公开税收政策,不准收过头税;二、公开评定税负,不准收人情税;三、公开执法程序,不准违规操作;四、公开处罚标准,不准乱查滥罚;五、公开服务内容,不准拖延慢待;六、公开廉政纪律,不准吃拿卡要。我局在公开时将内容进一步细化,对外重点就税收政策及办税程序,直接涉及纳税人权利、切身利益的事项,办税纪律、廉政规定、违法违纪处理规定及群众举报投诉的途径和方法实行了公开。主要内容有:地方税务工作范围和职能,税收征收管理,发票管理,个体户税收“双定”征收管理,税务稽查,违章处罚,监督途径等。对内重点就群众关心、干部关注的事项实行了公开。主要内容有:基建工程招标、岗位轮换、岗位竞争、职级晋升、评先评优、招待费、会议费、小车费、通信话费开支、机关财务收支等涉及干部职工切身利益的问题。另外,我们还积极推行个体户纳税“阳光卡”制度,将所有个体工商业户税收征管纳入了“阳光行动”,对个体户定税实行了集体评议,并在“阳光栏”内按月按户公布了个体户定税、征税及欠税情况。通过实施“阳光行动”,把住了个体户定税关、征税关,提高了纳税人自觉纳税的积极性,全市地税所辖个体工商业户的纳税申报率达到90%以上。
(二)注重公开的亮度,形式多样。
我市地税系统政务公开积极推行“六上”工程,即将公开的内容上街、上墙、上刊、上网、上报、上电视。通过多种形式,使政务公开在亮处,真正做到透明办事。一是抓好了纳税大厅的规范化管理。分宜县地税局投资20多万元,在征收管理局纳税大厅设立了电子显示屏,将对外“六公开、六不准”的内容在屏幕上显示,并可以接受查询,以便广大纳税人和社会的监督;其他六个基层分局和稽查局采取了“政策上墙”的公开方式,县局还为每个分局统一制作了八块牌匾,将“六公开”部分内容在牌匾上反映,使纳税人一目了然;为规范服务,县局还编印了1200册《纳税手册》,将我局基本情况、纳税指南、税务人员行为规范标准、服务承诺规定、行政效能投诉规定、行政过错责任追究规定纳入手册,放置在各征收厅点,免费赠送给纳税人。渝水区地税局征收管理局在办税服务大厅购置了电子触摸屏,将税收政策、岗位职责、办税指南、纳税人定税和纳税情况全面公开。全市各级地税部门根据自身办公场所特点,制作了相当数量的宣传窗,进行税收政策宣传,税案公告等,并在办税服务厅实行了值班领导接待日制度。二是积极推行了“首问责任制”。我们在全系统积极推行“首问责任制”,要求每一名干部遇到纳税人来办事,必须热情接待,属于自己职责范围内的事,必须认真承办,直到办好为止,如发生不良后果,轻则批评教育,重则通报处分。三是抓好了税法宣传。配合搞好政务公开,我局还大力加强了税法宣传,组织开展了“送税法下乡”活动,税法培训“梯级工程”活动,“税法进课堂”等活动。并采取报刊、广播、网站、电视、会议、文件、公告、墙报、简报、办事手册等形式,动态性地将当前时期有关事项、热点问题进行了公开。做到了工作制度常年公开,日常工作定期公开,临时性工作及时公开。
(三)注重公开的广度,形成网络。
通过几年的运作,我市地税已在全市一县三区37个乡镇形成政务公开网络。我们政务公开工作不仅落实到了各基层征收分局,而且延伸到了各征收厅点。目前,我局统一制作的政务公开牌匾共40多块,宣传栏窗共21处,设定的纳税“阳光栏”共21处。通过不断延伸政务公开的广度,我局的政务公开面已达100%,自上而下形成了一个整体联动的政务公开网络。
为确保政务公开工作落到实处,收到实效,我们强化了监督制约机制:一是健全了各项制度。我局将政务公开纳入公务员考核奖惩制、党风廉政建设责任制、工作目标管理责任制、税收执法责任追究制,加强了政务公开的监督考核。二是实行了民主监督。县(区)地税局在全县(区)乡镇、办事处聘请了人大代表或联络员,市局所属各局在所管辖的有关部门也聘请了部分思想觉悟高,支持、关心地税事业的人士为本单位党风廉政建设特邀监察员,充分发挥了他们对地税工作的巡视、监督作用,并设立了举报电话、举报箱,倾听群众意见,接受群众监督。坚持了信访制度,积极接待处理或协助处理了纳税人及群众反映的热点、疑点问题。另外,我们实行了《税务人员执法情况和廉政行为信息反馈制度》,在税务执法人员到纳税户检查时,随《纳税检查通知》一并附上一份《廉政建设问卷调查表》,请纳税户对税务干部的工作情况、服务态度、廉政情况进行监督反馈。对税务人员的执法和廉政行为有效地进行了监督。三是加强督促检查。我们将政务公开职责落实到岗、到人,实施了责任追究,由市局政务公开领导小组不定期对各单位的政务公开工作进行督促检查,及时通报情况,推介典型,鞭策后进。
由于政务公开工作认识到位、制度到位、实施到位,监督到位,我市地税系统工作得到有效促进,政务公开取得明显成效:一是促进了税收收入显著增长。通过实行政务公开,增强了税收工作的透明度,促进了上门缴税率和征管质量的提高,税收收入大幅度增长,年年超额完成任务。1994-2002共征收地方各项收入20亿元,年均增收2642万元,年均递长14.2%,今年1-10月共组织地方税收及教育费附加收入28324万元,同比增收6314万元,增长28.51%;为年计划的85.78%,实现了收入的稳定增长和良性循环。二是优化了税收环境。针对纳税人提出的少数税务干部服务意识不强、办税效率不高、执法中存在一定的随意性、极少数人员为税不廉等方面的问题,先后制定了行政执法程序操作规范、税收执法检查制度等一系列管理制度,同时加大了考核追究力度,建立了比较完善的监督制约机制。把社会和纳税人关注的敏感事项,关系全局发展的.重要事项,涉及党风廉政建设以及容易引发矛盾、滋生问题的重点事项作为公开的重点,最大程度地给予内外干部群众监督权。通过这些行之有效的公开和监督措施,强化了干部的责任意识、依法办事自觉性明显增强,工作作风有了明显转变。三是促进了队伍建设。通过实行政务分开,一方面老百姓交了明白税,减少了征纳双方的矛盾,避免了人情税和关系税,改善了征纳关系;另一方面增强了干部的廉政勤政意识,规范了干部执法行为,提升了服务质量。近年来,市局办税大厅被授予“巾帼文明示范岗”,市局管理局荣获“全国税务系统先进集体”光荣称号,“全国税务系统文明单位”,全市地税系统共获得八个省级青年文明号,多个基层分局被评为全市文明单位。一支“依法治税、廉洁从税、文明办税”的地税干部队伍正逐渐形成。四是树立了良好的社会形象。政务公开的深入推进,促进了全系统的文明优质服务,变过去要我服务为我要服务,服务态度、服务方式、服务范围、服务标准都有了很大变化。
通过对重要岗位、重点部位工作流程实行全面的公开,对干部的服务过程进行了有效监控,有效遏制了“吃、拿、卡、要、报”等不正之风的产生,促进广大干部职工照章办事、依法办税,服务意识明显增强。干部队伍素质的提高和服务水平的提升,不仅改善了税企关系,而且赢得了纳税人的信任,纳税人普遍反映,地税办事效率较高、服务水平较好,税风税纪较硬,与以前相比有了显著变化,政务公开使地税机关和地税干部在纳税人中树立了公正、廉洁、文明、高效的良好社会形象。
我市地税系统的政务公开工作虽然取得了一定成效,但离上级的要求,还有一定的距离。也存一些不足:一是政务公开工作的整体发展水平还不够平衡;二是政务公开公开的具体内容还不够统一;三是受资金限制,公开的方式和效果还不够理想。要推行电子显示屏在政务公开中的使用,使政务公开工作步入现代化的宣传轨道。我们将在今后的工作实践中,认真总结,扬长避短,不断完善,狠抓坚持,力争把我市地税系统的政务公开工作提高到一个新的更高的水平。
税务局政务公开篇二
坚持“以公开为原则,以不公开为例外”,按照规定的程序和形式公开各类信息。2020年1至12月累计在内部外部网站等公开各类政务信息1789条,做到了及时公布法律法规,及时发布规范性文件和适宜公开的税收统计数据、干部任免等重要信息,及时更新领导简介、机构职能等概况信息,不断提升政务信息公开发布的深度和广度。
2020年在政府信息公开网站发布信息359条,包括:规范性文件、领导机构设置、领导活动、行政执法信息、政策解读、回应关切、其他重点领域信息等内容。
纳税人和社会公众通过xx县税务局网站可查阅各项机构人事、法律法规、办税指南、征管制度、工作动态等主动公开的政府信息。在内网网站”濉税之声“对各项需要公开的事项进行公开。在办税服务厅设立了资料索取点、电子大屏公示、政务公开栏。
本年度未收到“依申请公开”要求公开的政务信息。
在落实总局《全面推进政务公开工作实施办法》方面,县局做了大量扎实有效的工作,但也还存在不足之处,如主动公开政府信息内容与纳税人和社会公众的需求有一定差距,公开意识及内容需要进一步深化,公开形式的便民性需要进一步提高,组织引导工作需要进一步加强。今后,我们将从以下几个方面着手不断改进工作:
一是继续全面贯彻执行上级局有关政务公开工作有关文件要求,结合我局工作实际,积极努力地全面开展政务公开工作,从而不断提高我局政务公开工作的质量与水平,极大地发挥出行政效能,使政务公开更好地服务于社会。
二是进一步优化政务公开内容。根据政务公开工作要求,继续创新政务公开工作方式,及时对局内网、办税服务厅电子触摸屏、政府门户网站政务公开内容进行修订、补充,进一步优化政务公开内容,提高政务公开的及时性。
三是拓展政务监督渠道,强化监督,务求实效。对人民群众反映的问题,要及时予以解决;暂时难以解决的,要做好说明解释工作。对投诉举报的问题,要及时调查处理。对解决、解释、处理结果,要坚持依申请予以公开。
税务局政务公开篇三
(一)抓住热点,规范公开。进一步修订行政职权目录、职权行使流程图,规范行使权力。重点完善政府权力清单公开栏目,按行政审批、行政处罚、行政征收、行政强制、行政确认、其他权力等多个方面明确相应的事项,并绘制流程图,定期实行办件结果公示。把纳税人最关心、最想知道的税额核定、税收处罚、税收优惠等方面的政策、事项,作为税收政务公开的重点,及时、完整地向纳税人公开,让纳税人了解实情,相互监督,受到了广大纳税人的欢迎。
一是强化政务公开考核监督。认真贯彻实施新修订的各项标准,围绕政府信息公开目录、内容、流程、载体和制度等,建立政府信息公开标准规范,将开展情况纳入年度绩效考评,进行检查考核。二是规范完善信息公开目录。依托市、县政府信息公开网站,适应形势需要对信息公开栏目、频道、内容进行大规模调整和更新。围绕“一切为了纳税人”这个指导思想,对信息公开目录予以规范完善,全面提升信息公开规范化水平,对“政民互动”、县长热线上纳税人的咨询、投诉和建议实行“日日清”。三是重点突出权力清单信息。进一步修订行政职权目录、职权行使流程图,规范行使权力。重点完善政府权力清单公开栏目,按行政审批、行政处罚、行政征收、行政强制、行政确认、其他权力等6个方面明确相应的事项,并绘制流程图,定期实行办件结果公示。
(三)严格信息发布,推进政务公开工作规范管理。
一是严格按照信息公开目录公开对应信息,保持信息内容符合栏目要求。二是严格做好信息公开时的主题分类工作,提高规范性文件获取的便利性,并尽量在公布内容概述的同时,添加附件,以供下载。三是在公开内容上,我们按照县委、县政府的要求,在公开基本内容的基础上,重点公开与群众切身利益密切相关的国家、省、市、县的的规范性文件和政策解读,以及群众最关心、社会最敏感、反映最强烈的热点问题。四是严格运行保密审查机制,确保发生泄密或因舆情风险评估不到位而引发损害国家利益、社会稳定的情形出现。电子政务平台与政务公开网络平台实现有效衔接。
税务局政务公开篇四
县局自始至终把推行政务公开工作作为落实党风廉政建设责任制、转变机关作风、提高行政效能、改善投资环境的一项重要工作来抓,切实加强对政务公开工作的组织领导,建立健全了信息公开工作制度,落实责任制,明确分工,责任到人。不定期召开专题会议研究制定信息公开工作方案,安排部署工作,要求政务信息公开必须做到尽快、及时,常年公开、定期公开与随时公开相结合,事前公开与事后公开相结合,并对已公开的内容随时更新。为了确保信息公开真正便于群众知情、方便群众办事,有利于群众监督,规范执法程序,我局根据税务工作实际,按照“依法公开、真实公正、突出重点、注重实效、有利监督”的原则,进一步规范信息公开的主要内容,重点公开审批程序、收费标准和依据、行政执法依据和处罚标准等群众关心的、社会关注的重点、热点和难点问题。同时,注重公开的时效性,及时更新完善信息公开内容,较好地满足了群众咨询办事的需要。
税务局政务公开篇五
(一)加强组织领导。我局重视政务公开组织领导工作,成立了以分管领导为组长的政务公开工作领导小组,并设立了政务公开工作办公室,根据人员和岗位变动,及时调整小组成员,充实了政务公开工作队伍,加入了新鲜血液。
(二)提高思想认识。通过学习《政务信息公开条例》,积极组织培训,使具体经办人员做到熟知条例要求。全面推进税收政务公开既是贯彻落实税收政策的需要,也是提高税收服务水平的需要,更是党风廉政建设的需要。
(三)加强培训和宣传。2020年正值税务系统全面改革之年,我局结合改革要求的同时,尽力做好宣传,利用政务公开的平台,让纳税人和广大群众了解最新的税务信息。在办税服务厅设立政务公开栏,公开我局政府信息公开目录、指南,特别是公开所有双定个体户的税额、停业、歇业情况以及行政处罚情况,让纳税人了解,提高纳税人的知情权。
税务局政务公开篇六
一是做好网上公开。形成以门户网站为基础,市政府政务公开网站、互动管理平台等配合的政府信息公开体系。2020年,通过门户网站和市政府信息公开网主动公开政府信息近5574条,其中门户网站公开3310条。二是传统媒体与新媒体相结合。通过与电视台、《xx日报》等媒体签订战略框架协议,进行专题、专栏信息报道,全面、全新、深入合作。积极参加政风行风热线访谈,解答热点难点问题,与纳税人开展互动交流。与本地网络主阵地xx论坛签订战略合作协议,在新闻宣传、媒介维护、舆论引导等方面开展有效合作。加强新媒体政务公开平台建设,通过xx国税新浪微博发布各类政务公开信息536条,通过xx国税微信公众号发布信息380余条。
税务局政务公开篇七
2020年是税务部门机构改革的年,7月底国、地税合并后,新机构xx县税务局及时调整政务公开工作领导小组,由县局主要领导担任组长,统一规划、指导、协调、监督政务公开工作。领导小组下设办公室,县局办公室作为牵头单位承担具体日常工作,由专人负责办理和督促日常政务公开工作,为政务公开工作提供坚实的组织保障。机关各内设机构、直属机构也设立了兼职政务公开人员,负责本部门的政务信息发布、公开内容的审查、依申请公开事项受理等工作。将政务公开工作纳入绩效管理考评,明确系统和机关政务信息公开要求,细化考核标准,量化考核结果,认真做好市局政务信息公开平台、内外网站政务信息发布保障工作。采用定期考核与日常考核相结合的方式,督促检查落实情况,定期在网站对各单位信息公开情况进行通报,强力推进信息公开工作落到实处。
税务局政务公开篇八
(一)加强领导,提高认识。学习政务公开工作要求,进一步转变理念,提高认识,形成“主要领导亲自抓、分管领导具体抓、相关股室抓落实”的工作体系,确保工作常态化。
(二)学习政策,全面推进政务公开工作。认真学习《关于全面推进政务公开工作的意见》和省、市、县政务公开工作精神,进一步完善工作机制,全面推进政务公开。
(三)强化政策解读和新闻发布及时更新情况,进一步提升信息公开实效。针对此次测评出现的政策解读和新闻发布较少的情况,将严格执行行政机关政策文件解读实施办法,重大政策文件与解读材料同步起草、同步审签、同步发布,实现发布、解读、回应三联动,及时发布权威信息,正面引导舆论,增进公众对政府政策的理解认同,增强政府公信力、执行力,提升政府治理能力。
税务局政务公开篇九
我局成立了以局党组书记、局长单晨光为组长的四川省地方税务局政府信息公开(政务公开)工作领导小组。设立了政府信息公开(政务公开)工作领导小组办公室。政府信息公开(政务公开)工作领导小组负责全省地税系统政府信息公开工作总体规划、重大事项、重要文件的审核与决策,全面推进、指导、协调、监督全省地税系统政府信息公开工作。政府信息公开(政务公开)工作领导小组办公室具体承办领导小组的日常工作。同时,局内各单位均安排了专兼职人员担任政府信息公开联络员,负责信息采集、信息发布、综合协调等工作。各市、州地税局也相应成立了由局长任组长的政府信息公开领导小组,对各地政府信息公开工作进行整体部署和统一指导,在系统内形成了责任明确、层层落实的工作格局。
我局从涉及群众切身利益、切实维护纳税人利益及容易产生不正之风和滋生腐朽的环节入手,建立健全政府信息公开制度。制定了《四川省地方税务局政府信息公开指南》、《四川省地方税务局政府信息公开目录》、《四川省地方税务局依申请公开政府信息工作规程》、《四川省地方税务局政府信息公开保密审查办法》等一系列规章制度。对政府信息公开相关资料进行整理,编制《政府信息公开和机关行政效能建设制度汇编》印发局内各单位。在各市、州局及扩权试点县、市局办公室业务培训中将政府信息公开作为重点培训内容。
大力加强内外网信息建设。内外网站是地税系统进行政府信息公开的重要载体。全系统统一使用内网信息编报平台并由专人负责编审,实现了省局处室、市、州局及扩权试点县、市局及时采编报送和信息登载,确保了信息工作的时效性,提高了信息工作的质量和效率。完成了外网改版,开设了政府信息公开栏目,及时、全面地公开与纳税人及社会公众密切相关的政府信息。截至2012年7月31日,外网共公开各类信息870条。
积极主动报送专报信息。围绕省委、政府和国家税务总局关注的重点工作,积极向上级部门反映地税系统工作动态。根据新形势对信息工作的新要求,结合工作实践积极探索信息工作的新思路、新方法、新途径,增强工作的主动性和创造性。改进信息服务方式,加大信息约稿力度,从会议、文件、新闻、领导讲话和批示中主动寻找、挖掘信息线索。高度重视信息编辑细节问题,做到信息编辑精细化,除严格把好信息编辑质量关,还对格式、标点、印刷精益求精,努力提升信息工作整体质量。截至2012年7月31日,共上报省委、政府和国家税务总局专报130余篇。其中,国办采用信息1条,政府采用专报累计达到33条。
着力完善外部公开平台。认真做好政府电子政务外网、政府信息公开专栏、总局地税频道等信息公开平台的内容保障和网络维护,及时更新发布信息。从优化公文处理流程入手,在公文处理环节增加政府信息公开选项栏,各处室在拟制公文时根据公文内容确定是否公开、公开时限及公开范围。公文正式发出后,由专人根据最终填报选项及时发布。同时,按照《四川省地方税务局政府信息公开目录》主动公开政务动态、人事任免、总结计划、法规制度等信息。截至7月31日,我局共向四川网站报送信息176条,向政府报送信息公开目录33条,向国家税务总局地税频道报送信息126条。此外,我局还精心策划了省局领导在线访谈节目,由局领导在省网站上就房地产税收有关问题与网民进行实时交流。
有效依托各类新闻媒体。广泛依托广播、电视、报刊等媒体渠道对外公开最新、最快的税收政策和征管改革各项举措,让广大纳税人及时、准确了解最新的税收政策,理解并支持税务部门工作,为税收征管提供坚强的舆论保障。今年,我局已多次与四川电视台、四川人民广播电台等合作播出形式多样、内容丰富的税收政策电视片和广播节目。在《四川日报》、《中国税务报》、《四川经济日报》等报刊上刊载文章38篇。
充分利用其他公开途径。在机关大厅设立政府信息公开栏,详细公开各处室职责、联系人、联系方式等。实事求是编制了我局2012年度政府信息公开工作报告,并在省网站上发布。每年及时向省档案局送交已公开的文件资料。
按照《四川政府办公厅关于切实做好2012年政务公开工作的通知》(川办函〔2012〕76号)要求,我局着力做好服务“两个加快”工作,突出公开重点,及时公开地税系统灾后恢复重建、深化行政效能建设、扩大内需保持经济平稳较快增长等方面的信息。在具体分类上,以公开为原则、不公开为例外,比照主动公开、依申请公开、不公开的划分标准,积极主动公开应当公开的信息,妥善处理依申请公开事项,严格把关不予公开的政府信息。目前,我局共受理依申请公开事项1例,已按规定程序圆满办结,未收取任何费用。未出现因政府信息公开申请行政复议或提起行政诉讼的情况。同时,严格按照《四川省地方税务局政府信息公开保密审查办法》进行审核把关,未发生因政府信息公开引发失泄密事件。
有效落实政府信息公开工作,必须切实做好监督考核。我局制定了《四川政府信息公开过错责任追究办法》,建立了政府信息公开工作考核制度和责任追究制度,定期对政府信息公开工作进行监督检查。聘请了28位各行业代表为政府信息公开社会监督员,为地税部门信息公开工作提出意见和建议,监督并反馈政府信息公开的实施情况。
在省委、政府和国家税务总局的领导下,我局政府信息公开工作取得了一定的成绩。但离上级的要求还有一定的差距。我局将进一步贯彻落实,结合地税工作实际,纵深推进政府信息公开工作。
税务局政务公开篇十
一是开展税收优惠政策宣传告知工作。除了通过国税网站、手机短信、办税大厅公告、纳税服务qq群等传统方式进行普遍政策宣传,重点对符合条件但未享受税收优惠的纳税人,逐户电话通知告知,确保符合条件的纳税人能及时掌握并运用政策。二是纳税服务信息公开。通过市局网站、微博微信、办税服务厅等渠道公开12366纳税服务热线、办税服务厅联系电话、纳税服务投诉电话。以公告形式对外公布全县国税系统统一办税服务流程、提交资料和办理时限。认真梳理、分析纳税人咨询事项,统一答复口径,编制咨询热点问题解读,通过市局网站、微信等渠道定期发布。公开纳税信用等级管理制度、评定条件、评定程序。公示、公布a级纳税人名单,接受社会监督。三是充分发挥税收公共服务职能,从实际出发拓展公开方式。进一步扩大公开范围,积极探索公开的有效途径,并纳入目标管理考核,从制度上加以规范。在内部政务公开方面,对群众关心的人、财、物等重点项目,如大宗物品的采购、车辆维修、日常费用的支出等内容,都能按照规定通过政务公开栏等途径公开,对政务公开信息及时整理归档。在公开形式上,充分利用xx县税务局内外网平台,及时发布更新公开内容。
税务局政务公开篇十一
尽管我局政务公开工作取得了一定成绩,但仍存在一些不足:一是信息公开意识还有待进一步提高,常态化机制还需不断健全;二是信息公开培训工作还有待加强,政府信息公开整体工作水平还需提高;三是信息公开内容不够丰富,栏目更新力度有待进一步加强。
今后,我局将以服务群众为出发点,坚持问题导向,进一步完善制度,规范公开内容,提高公开质量,努力提升政务公开工作水平。
一是加强业务学习,夯实公开基础。加强政府信息公开业务学习和培训,提升微博、微信公众号等新媒体业务水平,打造功能完善的政务公开体系。对照相关文件要求,认真清理我局政务公开事项,查漏补缺,编制更加科学规范的公开目录。
二是健全和完善政务公开制度,规范公开内容,提高公开质量。理顺工作机制,调整政务公开领导小组,充实相关人员,做好政务公开日常工作,落实政务公开的各项要求,做好牵头和协调。进一步梳理行政事项,修改完善《政府信息公开指南》、《政府信息公开目录》和政府信息公开制度,促进政务公开工作规范化、制度化。
三是抓住工作重点,深入推进政务公开工作。围绕“放管服”改革、营改增、国地税征管改革、便民办税、税收执法等工作重点,继续做好专题信息发布工作。要按照有关规定,进一步加强政务公开工作透明度,继续优化审批办事服务,对各项办事指南的公开进行进一步细化说明,强化公开渠道,加强信息公开平台的建设和维护,优化信息公开流程,实现政务公开透明务实。同时加大日常监督、检查和考核力度,推动政务公开工作取得实效。
税务局政务公开篇十二
我局政务公开工作虽然取得一定成效,但也存在一些不足,主要是政务公开的内容有待完善,形式有待丰富,工作动态的时效性有待加强,今后我局将进一步完善政务公开内容,丰富政务公开形式,强化考核监督力度,以求真务实的作风,扎实做好政府信息公开工作,重点做好以下四项工作:
一是进一步完善政府信息公开内容。规范信息发布形式,充实信息发布内容,畅通信息发布渠道,将涉及人民群众关心的重大问题和重大决策应公开内容,通过网站、微信等平台,及时向公众公开。二是进一步丰富政府信息公开形式。结合廉政建设、税法宣传、纳税服务等工作,以人民群众喜闻乐见的形式多渠道开展我局的政府信息公开工作,不断提高社会公众对政府公开工作的满意度。三是进一步加强政府信息公开监督力度。强化政府信息公开领导意识,自上而下层层落实责任机制。将政府信息公开纳入重点工作督查事项范围,及时跟进、督促督办各部门政务公开工作情况,确保将政府信息公开工作落到实处。四是进一步做好政府信息公开保密审查工作。加强对相关制度规定的学习,提高对国家秘密的敏感性,对发布的政务公开信息资料,切实做到先审后发,在严格遵守国家保密规定的同时,提高税务工作的透明度。
税务局政务公开篇十三
一是以政务网站为基础。依托部门门户网站和政府信息公开网发布办税服务、信息公开、公众参与、税收宣传等内容,及时向社会公众公开政务信息。2020年累计发布各类政务公开信息2184条,其中门户网站1493条,政府信息公开网691条。紧紧围绕“税制改革、减税降费”,“营改增”,“国务院6项减税政策”等相关重点专题,在网站设置专栏,不断加大公开和宣传力度。
二是以报纸期刊为抓手,不断拓宽信息公开渠道,在《拂晓报》等报刊共发表信息40余篇;连续6期专题报道xx地税落实国务院6项减税政策工作做法和成效;在《皖北晨刊》刊发12期xx地税专版报道;与国税部门联合举办“税务新闻有奖征文”活动,大力宣传地税工作动态;2020年7月28日、12月12日召开国地税联合新闻发布会,分别对落实国务院6项减税政策和环境保护税法知识及我市环境保护税法开征情况进行了介绍和通报,现场邀请市广播电视台、拂晓报社、xx新闻网等7家主流媒体记者参加。
三是以新闻媒体为拓展。在《安徽新闻联播》、《xx新闻联播》、《直播xx》栏目共播出新闻10余次;7月27日,市局上线@xx发布“听民声聚民智便民办税微访谈”活动。通过微博与广大网友进行在线交流,倾听纳税人心声、解读税收法规政策,解答税收热点问题,宣传便民办税服务举措。市局新浪微博官方账号共发布各类信息1374条,微信公众号249条,在第一时间内向社会公众、广大纳税人,公开政务信息,宣传税收政策。市局领导全年6次带队走上线《政风行风热线》栏目,与听众进行深入交流、互动,倾听群众百姓呼声,树立地税良好形象。
税务局政务公开篇十四
(一)增强政务公开透明度,维护干部职工权益。
(二)强化对行政权力运行的监督,关口前移,防微杜渐。
(三)全面落实民主决策,民主管理,民主监督制度。
(一)注重针对性。凡事关干部职工切身利益以及党风廉政建设情况都要实行公开。
(二)坚持真实性。公开的内容必须真实,严禁弄虚作假。
(三)讲究时效性。政务公开时间要与公开内容相适应。
(四)强调操作性。从实际出发,讲究实效,不搞形式主义,便于群众知情,利于群众监督。
(一)决策公开。主要包括重大工作部署、重大改革举措、重要事项办理、重要会议决定的落实情况等。(此项工作由办公室负责)。
(二)干部选拔任用情况。主要包括贯彻执行《党政领导干部选拔任用工作暂行条例》的情况;干部选拔任用、轮岗交流、任前公示情况;民主评议领导干部情况;公务员年度考核、评选先进等情况。(此项工作由政工科负责)。
(三)经费收支情况。主要列明各项费用的年度预算数、已使用数和当时结余数,每月定期公开。(此项工作由综合业务科负责)。
(四)基建工程、大宗物品采购、重大财产处理情况。(此项工作由办公室负责)。
(五)党风廉政建设情况。主要包括党风廉政建设责任制落实情况,领导干部廉洁自律规定执行情况,领导干部经济责任审计情况。(此项工作由纪检监察室负责)。
(六)经过会议研究决定应该公开的其他事项。(由会议研究决定负责部门)。
(一)政务公开的形式要防止和克服形式主义,做到规范有序,注重实效,公开的时间要与公开的内容相适应,做到经常性的工作定期公开,阶段性的工作逐段公开,临时性的工作随时公开。
(二)政务公开一般采取召开干部职工大会、专题通报、设立政务公开栏、公示等形式进行,也可采取其他灵活多样的形式。
五、政务公开的监督保障。
(一)实行公开内容专项管理制度。建立政务公开档案,内容包括政务公开实施意见、公开项目、公开的具体内容、形式、时间、程序、范围、结果等,实行专档管理。
(二)建立群众评议制度。定期组织群众监督小组开展民主评议活动,广泛听取意见,切实保证群众的知情权、参与权和监督权。
(三)严格考核制度。将政务公开工作纳入党风廉政建设和“创佳评差”活动进行考核。
(四)实行责任追究制度。对政务公开重视不够,避重就轻,不公开重点事项,致使公开的内容不全面、走过场的,根据情节轻重,对部门领导给予相应的组织处理;对不推行政务公开制度或敷衍应付、弄虚作假,搞假公开的,或政务公开工作责任不落实,导致严重后果的,根据情节轻重,对直接领导和责任人给予相应的政纪处分。
局成立政务公开领导小组,党组书记、局长任组长,党组成员、纪检组长任副组长,其他党组成员为成员。
政务公开工作领导小组办公室设在纪检监察室,主要负责制定政务公开的实施方案;牵头组织研究和解决政务公开过程中遇到的问题;处理领导小组的日常工作。
监督小组组长为纪检监察室负责人,成员由各部门负责人组成。监督小组主要职责是:根据政务公开的有关规定,监督公开事项内容是否真实全面。公开时间是否及时,程序是否符合规定,群众反映的问题是否得到解决。
税务局政务公开篇十五
(一)坚持税收服务经济。紧扣我县经济发展的脉搏,自觉服从地方政府经济发展大局,积极支持地方经济建设,努力使税收收入的规模、速度、结构与经济发展相适应,促进经济社会和谐发展。
(二)抓好政策服务。我局以税收宣传月活动为契机,深入县内各大企业为企业释疑解难,做到税收法规宣传到企业,政策咨询到企业,纳税辅导到企业,经营信息传递到企业,使税收工作更加贴近企业,更加贴近经济发展实际,更加贴近民生。把严格执行关系民生的税收优惠政策和促进和谐社会紧密结合起来,用足、用好、用活各项税收政策,主动为企业提供政策服务,及时落实兑现减免税规定,扶持企业发展。
(三)抓落实,确保税收政务公开效果。为了抓好政务公开工作的落实,保证公开的效果,我们采取了切实有效的措施:一是开展日常督查。业务部门、办公室按照职责分工,扎实抓好政务公开工作落实情况的督查。二是开展明查暗访。我们组织办公室、监察室不定期开展明查暗访活动。三是严格责任追究。对不落实政务公开制度或在政务公开工作中出现过错进行不同程度的责任追究,及时纠正、整改。通过严格的责任追究,大大增强了广大税务人员做好政务公开工作的责任感,提高了他们抓好政务公开和税收服务的自觉性。
税务局政务公开篇十六
今年以来,在省、市税务局以及县委、县政府的正确领导下,在县政务公开办的指导下,五河县税务局坚持“以公开为原则,以不公开为例外”,紧紧围绕政务公开工作重点和各项工作要求,积极推进政务公开,公开内容得到更大拓展,公开形式不断增多,尽心尽力维护纳税人合法权益。现将一年来的工作开展情况总结如下:
今
努力提升政务公开工作水平认真落实基层政务公开标准化规范化试点工作政务公开工作取得新成效。
(一)提高认识,强化领导。我局按规定建立并运行政务公开工作组织领导、工作机构、工作机制。成立了一把手任组长的政务公开领导小组,下设办公室,明确牵头、协调、具体落实责任,出台重点领域公开目录,依法公开减税降费等相关政策,并要求各部门高度重视政府信息公开工作,明确职责流程,充实人员力量,确保公开工作取得实效。
建立政策解读机制,开设专栏对重要政策文件进行解读,对群众关心、社会关注的热点问题,及时公开回应。
(三)完善内容,拓展渠道。基本做到常规性工作定期公开,临时性工作随时公开,固定性工作持续公开,维护和保障广大切实保障公众知情权、参与权、表达权和监督权。同时以公众信息需求为导向,加强政务公开各类平台建设,安排专人对公告栏、电子显示屏、政府信息公开平台、税务网站等做好信息公开和维护。加强公开平台线下延伸,推进“一窗通办、一网办理、一键咨询”,通过办税窗口公开发放涉税宣传手册、办税指南等资料,为纳税人提供办税程序、涉税政策等方面的咨询和辅导,通过咨询电话等载体进一步做好政策解答工作。丰富政务宣传主渠道,结合系列税收优惠政策落地、优化营商环境、助力企业复工复产等重点工作安排,积极加强与各类媒体的沟通联系,通过新媒体、纸媒、电视台等渠道开展立体化涉税宣传。同时将政务公开嵌入到税收政策宣传和辅导工作中,组织人员办好纳税人学堂、税企培训会,持续拓宽纳税人获取政府信息渠道,拓展信息公开外延。
二、存在的问题和不足。
一是组织机构设置不完善,政务公开工作人员多为兼职人员,工作能力有待进一步加强。二是对主动公开的信息内容的理解和把握不够,对各项政策的理解不能灵活运用,发布的政务信息质量还不高。
三、下一步。
工作计划。
x、加强政务公开工作人员培训力度,提高其对政务信息公开工作重要性的认识,提高工作人员素质和业务水平。
x、创新政务公开工作途径,加大政务信息公开范围、提升政务信息公开质量,持续做好政务公开数据统计等基础工作,确保政务公开工作常态化。
定岗定责构建完善的政务公开平台。加强对信息发布不规范、不及时、不到位等问题的整改明确。
工作。
短板,及时补缺补差,确保政务信息及时公开。

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