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价格商务谈判技巧 采摘商务谈判技巧(十一篇)
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价格商务谈判技巧 采摘商务谈判技巧(十一篇)

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价格商务谈判技巧 采摘商务谈判技巧(十一篇)
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无论是身处学校还是步入社会,大家都尝试过写作吧,借助写作也可以提高我们的语言组织能力。写范文的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小编为大家收集的优秀范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

价格商务谈判技巧 采摘商务谈判技巧篇一

(1)谈判开始时,要先讨论容易解决的问题,然后再讨论容易引起争论的问题。

(2)如果能把正在争论的问题和已经解决的问题连成一气,就较有希望达成协议。

(3)双方彼此的期望和双方谈判的结果有着密不可分的关系,伺机传递消息给对方,影响对方的意见,进而影响谈判的结果。

(4)假如同时有两个讯息要传递给对方,其中一个是较悦人心意的,另外一个较不合人意;则该先让他知道那个较能悦心的消息。

(5)强调双方处境的相同要比强调彼此处境的差异,更能使对方理解和接受。

(6)强调合同中有利于对方的条件,这样才能使合同较易签订。

(7)先透露一个使对方好奇而感兴趣的消息,然后再设法满足他的需要。这种讯息不能带有威胁性,否则对方就不会接受了。

(8)说出一个问题的两面,比单说出一面更有效。

(9)等讨论过程中对方提出反对意见后,再提出你的意见。

(10)通常听话的人比较记得对方所说的头尾部分,中间部分则比较不容易记清楚。

(11)结尾要比开头更能给听话者深刻的印象。

(12)与其让对方做结论,不如先由自己清楚地陈述出来。

(13)重复地说明一个消息,更能促使对方了解和接受。

当你能够熟练运 用这些技巧的时候,你的生活不一样了,你的工作不一样了,更多的是快乐、健康、财富。

价格商务谈判技巧 采摘商务谈判技巧篇二

英语商务谈判中,对于语言的选择很有讲究。首先是词汇上的选择,要求有以下几个原则:

(1)简洁性的词汇

英语商务在词汇上的选择首先要注意简洁性。商务词汇的应用与生活中英语不一样,与文学上的词汇选择更不相同,不需要很多的修饰和夸张手法。英语谈判中所选择的词汇尽量端正、简练、清晰,不使用繁复、模糊的词汇。

(2)精确性的词汇

其次英语商务谈判中的词汇选择要注意精确性,尽量避免歧义的产生而导致对方的不满和不理解。同时也不要为了表现谈判者的英语水平而使用英语方言、英语俚语、

英语谚语、双关语、洋泾浜语等。

(3)少用表示情感的词汇

在商务英语的谈判中,尽量少用修饰词或者带有感情色彩的词汇。因为谈判语言的要求是实事求是,而感情色彩的词汇往往让人觉得虚假和不可信,甚至有吹嘘的嫌疑。结果是令人反感。相反,事实和陈述

数据的利用往往能确切地反映出某种商品的特点,而且更具有说服力。

除了英语商务谈判的词汇选择之外,句子结构的选择也非常有讲究,而且有些句型结构是可选的,有些句型是一定不要选择或者尽量避免的。

(1)可选的句型结构

1)条件句的应用

条件句型在英语里按其意义可分为真实条件句(realconditiona1)和非真实条件句(unreal conditiona1)两大类。真实条件句所表示的条件是事实或者在说话人看来有可能实现的事情。商务谈判者在商务谈判中,通常要选择真实条件句来表达。恰如其分地掌握和运用条件句,是谈判成功的重要因素之一。

此外,虚拟条件句的运用可以表示委婉语气。通常情况下,表示请求、咨询、否定等口气时可以使用。这样可以避免发生令人不愉快的事件。

(2)疑问句的应用

比起陈述句,在英语商务谈判中的疑问句的使用会更加频繁。既可以表示对对方意见的尊重,也可以获得对方的好感。其中设问句也可以经常使用,主要是为了引起别人注意,故意先提出问题,自问自答。

2)避免感叹句的应用

感叹句有多种表现形式,有时一个单词、短语或一个词组也可成为感叹句。

(1)委婉修辞的使用

随着时代的发展委婉语(euphemism)的使用越来越频繁,而且应用的范围越来越广泛,委婉语体现了模糊表达的特点。在英语商务谈判的特定语境中,模糊用法不会引起歧义或造成交际障碍,只是扩大了禁忌语的指称范围。使用委婉语言可以达到淡化感情因素的目的。

(2)保守修辞的使用

保守的修辞也可以称为含蓄的修辞

(understatemen1)。保守的表达可以让对方觉得谈判者有诚意,含蓄也可以表示双方的地位平等,在英语商务谈判中起到激励的作用。此外保守的修辞方式还有声东击西和无声胜有声的作用。为了体现自己方的优势,能在交易中获得一定的利益,有些谈判者会表现其商品的优点和取得的成就等。但这种方式会给对方留下急功好利的坏印象。因此,在英语谈判中,含蓄的陈述方法避免出现这样的事情发生,并显得沉稳和成熟。

(3)第三方因素

在英语谈判中尽量避免直接与对方提到第三方,而且同第三方进行对比是不合适的。这往往给人感觉是有意贬低他的行为,同时也会令对方认为出言者缺乏基本的道德品质,并留下不顾及他人面子的印象。 美加电话英语小编建议大家多看看经贸英语,经贸包含了合同谈判等这些英语事项,对于新手和高手都有很大的用处。

价格商务谈判技巧 采摘商务谈判技巧篇三

1获取更多信息

谈判中,双方需要了解对方的实力要求,掌握各种有关的信息和背景资料当谈判者对对方的情况不完全了解和需证实自己掌握的情况时,可以直接采用提问的方式,获取自己想要的信息

2增进沟通,活跃气氛

谈判是一个双方沟通的过程,为了避免沟通时出现障碍,不妨在谈判中多运用提问,即采用带有征求询问性质的提问来表达自己的要求,此种方式最能博取对方的好感提问可以促使双方充分沟通,弄清分歧的关键并使之不再进一步扩大,进而找出绕过分歧继续谈判的办法

3引导谈话的方向,控制谈判的进程

提问是引起话题的动因,决定和引导着谈话的方向,控制着谈判的进程谈判中可以通过巧问引出或转移话题,使谈判向着有利于自己的方向发展当谈判气氛渐趋紧张大脑有运转不过来的感觉时,提问可以放慢谈判速度,争取时间重新组织思路,发动新的攻势

4传达消息,说明感受

有许多问题表面上看起来似乎是为了取得自己希望的消息或答案,事实上,却同时把自己的感受或已知的信息传达给对方例如:“你真有把握保证质量符合标准吗?”问话像是要对方回答保证质量的依据,同时也传达了问话人担心质量有问题的信息,如果再加重语气,就说明你十分重视这一问题这样的问题也给对方一定的压力,但切忌不要形成威胁

一做好提问前的准备工作

提前准备的问题可能看上去很一般,也较容易回答,对方在回答时可能会比较松懈,反而容易暴露他的真实想法,在此基础上,当你再向对方提问时,对方只好按照原来的思路作答,而这个答案正是我们所期望的而且,作为提问的人,一定要首先明确想得到的信息,然后针对性地提问

二提问的方式要合理

提问的方式有很多,比如开放式问题封闭式问题等,再比如正问反问侧问设问追问等各种提问方式的运用,均有其特定的效果提问的角度不同,对方的反应也不同,得到的回答也有差异究竟采用哪种形式,要视谈判内容及其进展情况灵活掌握有时对方会借“无可奉告”“我也不大清楚”等托词来敷衍问题,所以应该准备多种提问方式

同时,提问的句式应尽量简短,如果提问的话比对方回答的话还长,将处于被动,显然这种提问是失败的,以简短的问题引出较详细的回答才是成功的提问一定要简明扼要,一针见血,指出关键所在用语要准确简练,以免使人含混不清,产生不必要的误解

三如何把握提问的时机

1在对方发言完毕之后提问

在对方发言的时候,一般不要急于提问因为打断别人发言是不礼貌的,容易让人反感,当对方发言时,要认真倾听,发现问题可以先记下来,待对方发言完毕后再提问,这样不仅体现了自己的修养,而且能全面完整地了解对方的观点和意图,避免操之过急,曲解或误解对方的意图

2在对方发言停顿或间歇时提问

如果因对方发言冗长不得要领纠缠细节离题太远等影响谈判进程,那么可以借他停顿或间歇时提问,这是掌握谈判进程,争取主动的必然要求例如,当对方停顿时,可以借机提问:“您刚才说的意思是……”,“细节问题我们可以再谈,请谈谈您的主要观点好吗?”“第一个问题我们明白了,那第二个问题呢?”诸如此类

3在自己发言前后提问

在谈判中,当轮到自己发言时,可以在谈自己的观点之前,对对方的发言进行提问这些提问不是要求对方回答,而是自问自答,这样可以争取主动,防止对方接过话,影响自己的发言,例如:“您刚才的发言要说明什么问题呢”,“我的理解是……”,“对这个问题,我谈几点看法”,“价格问题您讲得很清楚,但质量和售后服务怎样呢”,“我先谈谈我们的要求,然后请您答复”在充分表示自己的观点之后,为了使谈判沿着自己的思路发展,通常要进一步提出要求,让对方回答例如:我们的基本立场和观点就是这样,您对此有何看法呢?”

价格商务谈判技巧 采摘商务谈判技巧篇四

【课程收益】

参加了本课程,您将掌握谈判的10大实用工具

1、制定谈判计划和工作链

2、各自议价模型

3、价格谈判的步骤

4、价格与成本分析的方法

5、买卖双方的开价原理

6、“需求-batna”评估模型

7、用“分解法”测算对方底价

8、“相机合同”及“认知对比原理”

9、“决策树”和“沉锚效应”

10、“釜底抽薪”战术与“红鲱鱼策略”

【课程大纲】

一、谈判的三大基本原则

二、谈判的两种类型及战略

三、谈判风格与行为表现

四、价格杠杆原理与跷跷板效应

五、谈判十要/十不要

六、谈判认识上的五大误区

七、买卖双方的价值平衡模型

八、利益分歧导致谈判

九、商务谈判的五大特征 案例分析与讨论

一、谈判分析的七个核心要素

二、交易双方合作关系矩阵

三、谈判战略选择模型

四、什么情况下不适合谈判

五、掌控谈判节奏的三要务

六、谈判战略制定之四步曲

七、谈判必备的四把武器

八、影响谈判成功的六大障碍

九、防范谈判中的九个漏洞 情景模拟谈判

一、蚕食战之步步为营

二、防御战之釜底抽薪

三、游击战之红鲱鱼策略

四、外围战之谈判升格

五、决胜战之请君入瓮

六、影子战之欲擒故纵

七、攻坚战之打虚头

八、用“认知对比法”降低对方戒备

九、用“沉锚理论”缩小谈判范围

十、用“相机合同”解决相互争端 案例分析与讨论

一、各自议价模型

二、讨价还价的基本战术

三、价格谈判把握的重点

四、价格谈判的五个步骤

五、开价与还价的技巧

六、影响价格的八大因素

七、了解并改变对方底价

1、打探和测算对方底价

2、案例:确定最合适的谈判价格区间

3、影响对方底价的三大因素

4、改变对方底价的策略

八、价格解释的五个要素 联合谈判的三大注意事项

九、价格解释的注意事项 案例分析

十、价格分析与成本分析的方法 情景演练

十一、大型成套项目谈判技巧 第六讲:商务谈判礼仪与各国谈判风格

十二、打破谈判僵局最有效的策略 商务谈判礼仪与礼节

十三、巧妙使用batna 美国人的谈判风格

十四、让步的技巧与策略

日本人的谈判风格

1、案例:不当让步的结果 欧洲人的谈判风格

2、案例:巧妙的进退策略 各国非语言交流技巧使用频度

3、案例:步步为营的谈判策略 案例分析

十五、用决策树确定最优竞价 情景演练

十六、签约的六大要诀

中海油竞购优尼科石油公司 从分配型到一体化谈判 辛普森柴油发电机组销售谈判 联合谈判的核心思想 金山公司机车零部件采购谈判 联合谈判的行动框架 音视频压缩卡采购谈判 如何实施联合谈判 中国工程公司的batna 用相机合同解决争端 电梯设备采购招投标谈判 用后备协议防范风险

【讲师介绍】

谭晓珊,国际认证谈判师,资深商务谈判顾问及营销顾问,高级培训师,美国培训与发展协会(astd--amercian society for training & development)会员,全球认协会与美国职业谈判协会授权项目——国际注册谈判师(cipn)认证项目国内唯一指定培训师,中国市场学会“中国市场营销总监资格认证考试(cmat)”项目特聘专家,并被中国市场学会评选为“20xx年度cmat优秀培训师”,中国中小企业竞争力工程特聘专家,美国纽波特大学、美国普林斯顿大学在华mba客座教授,中山大学emba主讲商务谈判清华大学战略经营总裁高级研修班主讲商务谈判,清华大学领导演讲口才与管理沟通研修班特聘专家,商务电视栏目《前沿讲座》特邀专家,《中国营销传播网》、《中国管理传播网》专栏作者,数家咨询机构签约顾问及培训师。

价格商务谈判技巧 采摘商务谈判技巧篇五

步骤/方法

1、互动有效

2、影响他人

3、能力体现

1、流通信息

2、案例分析:开会如何有效

(1)传递情感

(2)改善绩效

3、案例分析:商纣灭亡,谁负责任

4、小游戏:“对错”之间给我们的启示

(1)印象管理

(2)始终印象的心理学解释

(3)个人仪态修饰注意点

(4)亲和力最有杀伤力

(5)自我展示要自信,更要合理

5、心理学分析:联合评估与单独评估效应

l 一见如故的方法

(1)寻找共同点

(2)请教成功经验

(3)站在对方立场讲话

(4)记住他人名字的好处

1、放正姿态决定成就,情商造就合适结果

2、人生无处不对比,差之毫厘谬之千里

3、互惠互利,将心比心换位思考

4、圆通不圆滑不固执,站在诚信的角度用合理的技巧解决问题

5、沟通是面子工程,尊重他人换得沟通先机

1、一心一意善聆听:会听会沟通

2、二种类型懂提问:会问找需求

3、三句俗语解答复:会答通世故

4、四个话题会说话:会说解人意

1、心情处理

2、察言观色

3、太极之间有乾坤

4、玩笑掌握要分寸

5、得理饶人留余地

6、爬得高会跌得惨

7、迂回沟通

(1)难说的话怎么说

(2)有误会时怎么办

(3)棘手话题怎么解

8、异议处理

9、反馈处理

(1)幽默诙谐

(2)幽默化解距离

(3)自嘲其实显豁达

(4)调侃尺度在对方

(5)身体语言

1、上情下达要“三培”

2、“培训”手下:不仅仅要看结果,还要看过程

3、“陪伴”手下:不要高高在上

4、“培养”手下:“拉拢”人心

5、案例:译基金

6、下情上达要“三敢”

7、“敢于”委屈

8、“敢于”承担责任

9、“敢于”合理坚持

10、平行沟通要“双赢”

11、引导为王“赢”方法

12、换位沟通“赢”人心

1、性格测试

2、人际交往中的行为表现

3、三种工具在实际沟通中的应用

4、从对方的行为判断如何沟通的工具表

5、从沟通结果判断沟通有效的工具表

6、从自我做起判断沟通有效的工具表

价格商务谈判技巧 采摘商务谈判技巧篇六

摘要:商务谈判是在经济活动中,谈判双方通过协商来确定与交换有关的各种条件的一项必不可少的活动,它可以促进双方达成协议,是双方洽谈的一项重要环节。而商务谈判的过程就是谈判者语言交流的过程。语言在商务谈判中犹如桥梁,占有重要的地位,它往往决定了谈判的成败。在商务谈判中除了在语言上要注意文明用语、口齿清楚、语句通顺和流畅大方等一般要求外,还应掌握一定的商务谈判的语言技巧。语言的表达技巧有其优雅、生动、活泼和富有感染力等特点,在商务谈判中起到了不可估量的作用。本文着重谈了商务谈判中的语言技巧,重点论述了谈判中常见的提问、回答、拒绝的语言技巧,并结合相关案例进一步分析商务谈判语言技巧的运用。

关键字:商务谈判 语言技巧 提问的技巧 回答的技巧 拒绝的技巧 案例运用分析

1、语言技巧在商务谈判沟通中的作用

美国企业管理学家哈里·西蒙曾经说过:“成功的人都是一位出色的语言表达者。”成功的商务谈判都是谈判各方出色的运用语言技巧的结果。无论有声语言还是无声语言,在商务谈判沟通中都起着十分重要的作用。

① 语言技巧是商务谈判中表达自己观点的有效工具

在整个商务谈判中,谈判人员要把握自己的判断、推理、论证的思维成果准确地表达出来,必须出色地运用语言技术技巧。

② 语言技巧是通向谈判成功的桥梁

在商务谈判中,恰当地运用语言艺术技巧来表达同样的问题或一段话,可以使对方听起来有兴趣,并乐于听下去。

③ 语言技巧是实施谈判策略的主要途径

谈判策略的实施,必须讲求语言技巧。许多策略如软硬兼施、红脸白脸,都需要比较高超的语言技巧。

④ 语言技巧是处理商务谈判中人际关系的关键

在商务谈判中,双方人际关系变化,主要通过语言交流体现。语言技巧决定了谈判双方关系的建立、巩固、发展、改善和调整,从而决定了双方对待谈判的态度。

2、商务谈判中运用语言技巧的原则

① 客观性原则

客观性原则要求在商务谈判中运用语言技巧来表达思想、传递信息时,必须以客观事实为依据,并且运用恰当的语言为对方提供令其信服的依据。这一原则是其他原则的基础。

② 针对性原则

针对性原则要求在商务谈判中运用语言技巧要有放矢、认清对象、对症下药。 ③ 逻辑性原则

逻辑性原则要求在商务谈判过程中运用语言技巧要概念明确、判断恰当、证据确凿,推理符合逻辑规律,具有较强的说服力。

④ 隐含性原则

隐含性原则要求在商务谈判中运用语言技巧,要根据特定的环境和条件,委婉而含蓄地表达思想、传递信息。

⑤ 规范性原则

规范性原则要求在谈判总必须认真思索、谨慎发言,用严谨、精当的语言准确地表达自己的观点、意见,如此,才能通过商务谈判维护或取得自己的经济利益。

⑥ 说服力原则

说服力是谈判语言的独特标志。这一原则要求谈判人员在谈判沟通过程中无论语言表达形式如何,都应该具有令人信服的力量和力度。

上述基本原则都是在商务谈判的语言表达中必须遵守的,运用这些原则的目的是为了提高语言的说服力,因此说服力的大小是语言技巧高低的衡量尺度,所以在商务谈判中运用语言技巧,必须坚持上述几项原则的有机结合和辩证统一,这样才能使语言具有真正的说服力。

3、提问的技巧

3.1 提问的不同方式

① 选择式提问

选择式提问是就两种或多种答案征询对方的意见,让对方根据自己意愿,自主地选择答案。这种提问方式能表达对对方的尊重,有助于形成一个平等、又好的谈判氛围。比如:“您认为我们先谈什么好?规格、品质,还是交货期?” ② 澄清式提问

澄清式提问或称直接式提问,就是通过己方的提问,使对方做出直截了当的明确回答。其好处在于方向明确、节省时间,一般用于需要确切地知道与对方有关于某些情况或想法,而对方又有义务与责任提供时。比如:“您刚才说我们的

合同条款有含混不清之处,请举个例子,好吗?”

③ 探索式提问

探索式提问是旨在与对方探索新问题、新方法的问句。比如:“假如采用新方案,您们觉得怎么样?”

④ 多层次提问

多层次提问即在一个问句中包含了多种主题。比如:“施工现场的水质、电力、运输和资源的情况怎么样?”或者:“请您把和是那歌词合作中的谈判、签约、履约过程简单介绍一下怎么样?”

⑤ 诱导式提问

这种问句旨在开渠引水,具有强烈的暗示性,使对方在思考与回答时受到启发,从而理解与赞同己方观点。比如:“交货不符合合同规定是要承担违约责任的,您说是不是?”

3.2 提问的时机

① 在对方发言完毕之后提问

在对方发言的时候一般不要急于提问,因为打断别人发言是不礼貌的,容易引起对方的反感。当发言时,你要认真倾听,即使你发现了对方的问题,很想立即提问,也不要打断对方,可先把发现的和想到的问题记下来,待对方发言完毕再提问。这样不仅反映了自己的休养,而且能全面、完整地了解对方的观点和意图,避免操之过急而曲解或误解了对方的意图。

② 在对方发言停顿、间歇时提问

如果谈判中,对方发言不得要领、纠缠细节或离题太远而影响谈判进程,那么,你可以借他停顿、间歇时提问,这是掌握谈判进程、争取主动的必然要求。例如,当对方停顿时,你可以借机提问:“您刚才说的意思是?”或者:“细节问题我们以后再谈,现在请谈谈您的主要观点,好吗?”

③ 在议程规定时间内提问

大型外贸谈判,一般要事先商定谈判议程,设定辩论时间。在双方各自介绍情况和阐述的时间里布进行辩论,也不向对方提问,只是在辩论时间里,双方才可自由提问及进行辩论。在这种情况下,要事先做好准备,可以设想对方的几个方案,针对这些方案考虑己方对策,然后再提问。

④ 在自己发言前后提问

在谈判中,当轮到己方发言时,可以在己方的观点之前对对方的发言进行提问,不必要求对方回答,而是自问自答。这样可以争取主动,防止对方接过话茬,影响己方的发言。例如“您刚才的发言要说明什么胃痛呢?我的理解是??.对这个问题,我谈几点看法。”

价格商务谈判技巧 采摘商务谈判技巧篇七

中方某公司向韩国某公司出口丁苯橡胶已一年,第二年中方又向韩方报价,以继续供货。中方公司根据国际市场行情,将价从前一年的成交价每吨下调了12美圆(前一年1200美圆/吨)韩方感到可以接受,建议中方到韩国签约。中方人员一行二人到了汉城该公司总部,双方谈了不到20分钟,韩方说:“贵方价格仍太高,请贵方看看韩国市场的价,叁天以后再谈。”中方人员回到饭店感到被戏弄,很生气,但人已来汉城,谈判必须进行。中方人员通过有关协会收集到韩国海关丁苯橡胶进口统计,发现从哥伦比亚、比利时、南非等国进口量较大。中国进口也不少,中方公司是占份额较大的一家。价格水平南非最低但高于中国产品价。哥伦比亚、比利时价格均高于南非。在韩国市场的调查中,批发和零售价均高出中方公司的现报价30%一40%,市场价虽呈降势,但中方公司的给价是目前世界市场最低的价。为什么韩国人员还这么说?中方人员分析,对手以为中方人员既然来了汉城,肯定急于拿合同回国。可以借此机会再压中方一手。那么韩方会不会不急于订货而找理由呢?中方人员分析,若不急于订货,为什么邀请中方人员来汉城?再说韩方人员过去与中方人员打过交道。有过合同,且执行顺利,对中方工作很满意,这些人会突然变得不信任中方人员了吗?从态度看不像,他们来机场接中方人员。且晚上—起喝酒,保持下良好气氛。从上述分析,中方人员共同认为:韩方意在利用中方人员出国心理,再压价。根据这个分析,经过商量中方人员决定在价格条件上做文章。总的讲,态度应强硬,(因为来前对方已表示同意中方报价),不怕空手而归。其次,价格条件还要涨回市场水平(即1000美元/吨左右)。再者不必用二天给韩方通知,仅一天半就将新的价格条件通知韩方。

在—天半后的中午前。中方人员电话告诉韩方人员:“调查已结束。得到的结论是:我方来汉城前的报价低了,应涨回去年成交的价位,但为了老朋友的交情,可以下调20美元,而不再是120美元。请贵方研究,有结果请通知我们。若我们不在饭店。则请留言。” 韩方人员接到电活后一个小时,即回电话约中方人员到其公司会谈。韩方认为:中方不应把过去的价再往上调。中方认为:这是韩方给的权利。我们按韩方要求进行了市场调查,结果应该涨价。韩方希望中方多少降些价,中方认为塬报价巳降到底。经过几回合的讨论,双方同意按中方来汉城前的报价成交。这样,中方成功地使韩力放弃了压价的要求,按计划拿回合同。

问题:

1、中方的决策是否正确?为什么?

2、中方运用了何程序?何方式做出决策的?其决策属什么类型?

3、中方是如何实施决策的?

4、韩方的谈判中。反映了什么决策?

5、韩方决策的过程和实施情况如何?

分析:

1、正确,因为按行前条件拿到了合同。

2、中方运用了信息收集,信息分析,方案假设,证沦和选取等五个步骤,以小范围形式确定,属于战略性决策,

3、分梯次捍卫决策的实行,先电话后面谈;先业务虽谈后领导。同时运用时间效益加强执行力度,把塬本叁天回韩对方的期限缩短为一大半回复,使态度变得更强硬。

4、韩方的决策变为战略性决策,它在根本条件和总体策略上做厂新的决定,成交条件更低,谈判冷——让中方坐冷板凳。

5、韩力决策过程较短,仅以杀价为目标,能压就压不能压再谈,所以实施时,一碰硬就软了

价格商务谈判技巧 采摘商务谈判技巧篇八

11、国际商务谈判中,通常所代表的谈判组有几种形式( )。 [a] 正式型的会晤 [b] 一对一的谈判 [c] “x”型模式的谈判 [d] 集体谈判 12、谈判议程的内容包括()。 [a] 模拟谈判 [b] 时间安排

[c] 确定谈判议题

[d] 确定谈判人员 [d] 亚式报价 [d] 感情价值 [d] 反弹式让步

13、商务谈判中,日常的报价法有以下几种()。 [a] 欧式报价 [b] 日式报价 [c] 美式报价

14、一般性资料是指关于谈判对手国的客观环境条件的资料,包括其政治法律状况、()以及宗教文化等方面。这种资料的收集不是来自于一朝一夕,而是一个长久用心积累的过程。 [a] 金融状况 [c] 商业惯例

[b] 产品市场 [d] 社会习俗

15、谈判中“迂回入题”的方法有()。 [a] 从题外语入题 [c] 从确定议题入题

16、增价式让步将给对方很强信号,你还会有更大的让步,这种方式也会提高对方对你的期待,这是最失败的让步方法。 () 17、谈判人员的注意力,在结束阶段处于最低水平。 () 18、对于权力型的谈判对手,不可以主动进攻。 () 19、在商务谈判中,有一些是实质性内容,还有一些非实质性的内容,一般实质性内容服务于非实质性内容。 () 20、对于谈判中的纯风险,应采取完全回避风险策略。 ()

21、宠将法是指在谈判中以切合实际或不切合实际的好言颂扬对方,以合适的或不合适的物资赠送对方,使对方产生一种友善、一种好感,甚至信任,从而放松思想警惕,软化谈判立场,使己方的谈判目标得以实现的做法。 22、软式谈判

[b] 从自谦入题

[d] 从询问对方交易条件入题

也称关系型谈判,是一种为了保持同对方的某种关系所采取的退让与妥协的谈判类型。这种谈判,不把对方当成对头,而是当作朋友;强调的不是要占上风,而是要建立和维持良好的关系。

从整个民族的特点来看,德国人自信,保守,刻板,严谨,办事富有计划性,工作注重效率,追求完美.1谈判准备充分,周到2非常讲究效率和准时3思维富于系统性和逻辑性4自信而固执5崇尚契约,严守信用,具有很强的权利与义务意识。

利用统计数字真实性中的假象,可以很好地达到自己的目的,与此同时,要注意对方布

置的数字陷阱,产生决策的误导。

商务谈判礼仪在谈判过程中通过谈判人员周到细致的礼仪活动,可以缓和谈判气氛,缓解谈判人员的压力,使得谈判顺利进行。它的作用是:一、有助于引导、影响对方;二、有助于谈判各方合作;三、有助于树立良好的个人形象和组织形象;四、有助于营造和谐、友好的气氛。

材料:日本一家很著名的电子公司在德国刚刚“登陆”时,急需找一家德国代理商来为其销售产品,以弥补他们不了解该市场的缺陷。当日本公司准备与德国的一家公司就此问题进行谈判时,日本公司的谈判代表路上塞车迟到了。德国公司的代表抓住这件事紧紧不放,想要以此为手段获取更多的优惠条件。日本公司的代表发现无路可退,于是站起来说:“我们十分抱歉耽误了你的时间,但是这绝非我们的本意,我们对德国的交通状况了解不足,所以导致了这个不愉快的结果,我希望我们不要再为这个无所谓的问题耽误宝贵的时间了,如果因为这件事怀疑到我们合作的诚意,那么,我们只好结束这次谈判。而且,我认为,我们所提出的优惠代理条件是不会在德国找不到合作伙伴的。”日本代表的一席话说得德国代理商哑口无言,德国人也不想失去这次赚钱的机会,于是谈判顺利地进行下去。

26、日本代表面对迟到问题,采取了何种谈判策略“挽回颓势”?

进攻式开局策略是指通过语言或行为来表达己方强硬的姿态.从而获得对方必要的尊重,并借以制造心理优势,使得谈判顺利地进行下去。

27、针对此案例日本代表的反应,对本案例进行分析。 进攻式开局策略通常只在这种情况下使用:发现谈判对手在刻意制造低调气氛,这种气氛对己方的讨价还价十分不利。如果不把这种气氛扭转过来,将损害己方的切身利益。本案例中,日本谈判代表采取进攻式的开局策略,阻止了美方谋求营造低调气氛的企图。

价格商务谈判技巧 采摘商务谈判技巧篇九

以开放的心态积极参与和来自各国的生意人交往的机会,包括社交活动 跨国经贸活动具有高风险、高收益的特征,交易双方都很注重降低交易成本。与国内贸易相比,大家在国际贸易中更加愿意与熟人做交易,因此一旦了解对方的文化背景,来自沟通障碍的风险就会显著降低,生意成功的概率也就大幅度提高。除了在专业院校学习外,向多年从事对外贸易的业内人士学习是一条捷径。如果对外贸易的数额较高,则有必要抽出时间系统地了解贸易伙伴。这篇谈国际商务谈判中的跨文化问题及沟通技巧的关键词是国际商务,谈判跨文化问题,沟通技巧, 国的文化、语言和习俗等。

一些国际知名商学院等机构有国际沟通和商务谈判的课程培训。除了系统介绍有关知识外,学员来自不同的国家,参与者能够接触彼此的价值观和文化传统,增进相互的了解。还可以向专业谈判方面的咨询公司求助,提高跨文化谈判的效率。

在交往中过度强调文化的差异反而有可能冒犯对方,被认为是不懂得国际惯例的生手。人们的行为还受到一些非文化因素的影响,如法律和知识。在实际交往过程中应对此加以区分,以免误解对方。

每个国家的文化形成都具有其特定的社会范围,仔细分析各种文化的成分并兼收并蓄,将及其有利于拓展的商务交往。

价格商务谈判技巧 采摘商务谈判技巧篇十

商务谈判是指人们为了协调彼此之间的商务关系,满足各自的商务需求,通过通过沟通、协商、妥协、合作、策略等各种方式,争取达成某项商务交易的行为和过程。

在社会主义市场经济条件下,商务谈判活动应遵循以下原则:

(一)双赢原则;

(二)平等原则;

(三)合法原则;

(四)时效性原则;

(五)最低目标原则。

我最不愿意做的事情就是指责女性的不去谈判沟通。我们选择不去谈判协商是有很多理由的。那并不是说我们很傻。社会给我们带来了一些更沉重的负担。

我们给女性带来了额外的不便。你不能太强势具有侵略性。对于男性来说,他们使用的谈判协商方式并不会真的影响到其他人对他们的看法。如果一位男性非常的强势,人们通常会想:'哦,他是一个非常能干积极进取的人,他是雄心勃勃的。'如果他有一些些退却,那只不过是他的方式罢了。我们并没有很多判断男性**事情方式的参数选择,但是作为社会——男性和女性——我们的确很擅长判断女性维护自己的利益而进行沟通谈判和坚持自我的方式。

还有一个事实就是,这些事情和判断方式是需要很漫长的时间来改变的,那么在此期间,我们就需要去学习如何有效的谈判沟通而不要在同一时间惹恼太多人。

因此,由于女性在谈判时需要面对文化的困境,一位强势的商业女性要如何在不伤害和疏远其他人的前提下获得自己想要的呢?巴布科克解释说:

你需要利用所谓的合作谈判方式。这对于男性和女性来说都是很有效的方式——这就是我们在国内每一所专业的院校内教授给学生们的方法。这与你所使用的一些没有成效的方式是不同的。你只是需要小心,你是在进行合作的谈判,使用解决问题的方式比争斗的方式要好得多。

比方说,你认为你应该在工作中得到晋升。你最不想要做的就是走进你老板的办公室给他一个最后通牒:'你要么给我提升,要么我辞职!'对于男性和女性我都不会推荐这种方法,但是男性使用这种有攻击性的做法有可能会侥幸成功,但是这将会回来伤害更多的女性。

这是一场战争——你赢或者是我赢。女性除了跟老板讨论你的愿望:'这就是我想要的。我们要如何找到可以达成的方法呢?外还应该怎么做。你要引起与你一起解决问题另一方的兴趣,因为最好的谈判者都是真的解决问题的人。他们不会下挑战书——有些时候,你最终是会得到它的——但是,起初是:'我们如何解决这个问题,让它能够满足我们双方的需求呢?

这是对情势的重新规划,你也许要用很多不同的语言来结束它——我们的语言,而不是你对我的。这真的对增强对你是可以一起工作的和你是团队中的一员的印象有很大帮助。

价格商务谈判技巧 采摘商务谈判技巧篇十一

参加了本课程,您将掌握谈判的10大实用工具:1、制定谈判计划和工作链 2、各自议价模型 3、价格谈判的步骤4、价格与成本分析的方法 5、买卖双方的开价原理 6、“需求-batna”评估模型 7、用“分解法”测算对方底价 8、“相机合同”及“认知对比原理” 9、“决策树”和“沉锚效应” 10、“釜底抽薪”战术与“红鲱鱼策略”

第一讲:谈判的原则及行动纲领

一、谈判的三大基本原则 二、谈判的两种类型及战略 三、谈判风格与行为表现 四、价格杠杆原理与跷跷板效应 五、谈判十要/十不要 六、谈判认识上的五大误区 七、买卖双方的价值平衡模型 八、利益分歧导致谈判 九、商务谈判的五大特征 案例分析与讨论

第二讲:谈判战略制定与如何优先掌控谈判节奏

一、谈判分析的七个核心要素 二、交易双方合作关系矩阵 三、谈判战略选择模型 四、什么情况下不适合谈判 五、掌控谈判节奏的三要务 六、谈判战略制定之四步曲 七、谈判必备的四把武器 八、影响谈判成功的六大障碍 九、防范谈判中的九个漏洞 情景模拟谈判

第三讲:谈判兵法、战术与运用

一、蚕食战之步步为营 二、防御战之釜底抽薪 三、游击战之红鲱鱼策略 四、外围战之谈判升格 五、决胜战之请君入瓮 六、影子战之欲擒故纵七、攻坚战之打虚头八、用“认知对比法”降低对方戒备 九、用“沉锚理论”缩小谈判范围 十、用“相机合同”解决相互争端 案例分析与讨论

第四讲:各自议价的技巧与方法

一、各自议价模型 二、讨价还价的基本战术 三、价格谈判把握的重点 四、价格谈判的五个步骤 五、开价与还价的技巧 六、影响价格的八大因素 七、了解并改变对方底价 1、打探和测算对方底价 2、案例:确定最合适的谈判价格区间 3、影响对方底价的三大因素 4、改变对方底价的策略 八、价格解释的五个要素 联合谈判的三大注意事项 九、价格解释的注意事项 案例分析 十、价格分析与成本分析的方法 情景演练 十一、大型成套项目谈判技巧 第六讲:商务谈判礼仪与各国谈判风格 十二、打破谈判僵局最有效的策略 商务谈判礼仪与礼节 十三、巧妙使用batna 美国人的谈判风格 十四、让步的技巧与策略 日本人的谈判风格 1、案例:不当让步的结果 欧洲人的谈判风格 2、案例:巧妙的进退策略 各国非语言交流技巧使用频度 3、案例:步步为营的谈判策略 案例分析 十五、用决策树确定最优竞价 情景演练 十六、签约的六大要诀 第七讲:商务谈判经典案例 情景模拟谈判 海尔竞购美家电巨头美克 第五讲:联合谈判的战略与战术 中海油竞购优尼科石油公司 从分配型到一体化谈判 辛普森柴油发电机组销售谈判 联合谈判的核心思想 金山公司机车零部件采购谈判 联合谈判的行动框架 音视频压缩卡采购谈判 如何实施联合谈判 中国工程公司的batna 用相机合同解决争端 电梯设备采购招投标谈判 用后备协议防范风险

谭晓珊,国际认证谈判师,资深商务谈判顾问及营销顾问,高级培训师,美国培训与发展协会(astd--amercian society for training & development)会员,全球认协会与美国职业谈判协会授权项目——国际注册谈判师(cipn)认证项目国内唯一指定培训师,中国市场学会“中国市场营销总监资格认证考试(cmat)”项目特聘专家,并被中国市场学会评选为“20xx年度cmat优秀培训师”,中国中小企业竞争力工程特聘专家,美国纽波特大学、美国普林斯顿大学在华mba客座教授,中山大学emba主讲商务谈判清华大学战略经营总裁高级研修班主讲商务谈判,清华大学领导演讲口才与管理沟通研修班特聘专家,商务电视栏目《前沿讲座》特邀专家,《中国营销传播网》、《中国管理传播网》专栏作者,数家咨询机构签约顾问及培训师。

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影视剧是一种通过影像和声音来展现故事情节和人物形象的艺术形式。总结时要将重点放在所取得的成就和经验上,以鼓励和激励自己。总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现
读后感是一种对书籍的再创造,通过个人的视角和感受,对书中故事、人物和主题进行解读和评价。写读后感时应注意从自身角度出发,结合自己的经历和感受进行思考和表达。以下
2.读后感是书写一个人对于所读内容的理解和思考,可以帮助加深对书籍的记忆和体会。写读后感时要注意整体框架的清晰和逻辑的严密。读后感是读者在阅读了一本书、一篇文章
总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。那么我们该如何写一篇较为完美的总结呢?下面是我给大家整理的总结范文,
总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,是时候写一份总
在学习中,总结可以帮助我们发现问题、找到解决的方法。在写总结时要客观、全面地评价自己的表现。以下是相关领域专家对于总结的建议和经验分享。早上好每天祝福语简短篇一
"总结是对我们经历的一段时期进行梳理和总结的过程,能够帮助我们更好地认识自己。"一个好的总结应该具备客观、准确、简洁的特点。下面是一些总结范文的精选,供大家参考
食物安全问题成为人们关注的焦点,人们对食物的质量要求越来越高。正确使用文章结构和段落结构可以使总结更加连贯和有条理,我们需要注意段落之间的衔接和过渡。通过观看总
每个人都曾试图在平淡的学习、工作和生活中写一篇文章。写作是培养人的观察、联想、想象、思维和记忆的重要手段。那么我们该如何写一篇较为完美的范文呢?下面是小编帮大家
在日常的学习、工作、生活中,肯定对各类范文都很熟悉吧。范文怎么写才能发挥它最大的作用呢?下面我给大家整理了一些优秀范文,希望能够帮助到大家,我们一起来看一看吧。
总结可以帮助我们更好地规划未来的目标和计划。总结要有系统性,按照逻辑顺序进行叙述,确保思路清晰。通过总结,我们可以学习他人的成功经验,加快自己的成长速度。求职信
在制定方案时,我们需要综合考虑各种可能的情况和变数。在制定方案的过程中,我们需要根据实际情况,权衡各种选择和风险。方案的制定离不开项目管理的支持,以下是一些项目
合同是适应私有制的商品经济的客观要求而出现的,是商品交换在法律上的表现形式。合同是适应私有制的商品经济的客观要求而出现的,是商品交换在法律上的表现形式。合同对于
随着法治精神地不断发扬,人们愈发重视合同,越来越多的人通过合同来调和民事关系,合同能够促使双方正确行使权力,严格履行义务。那么大家知道正规的合同书怎么写吗?下面
在日常学习、工作或生活中,大家总少不了接触作文或者范文吧,通过文章可以把我们那些零零散散的思想,聚集在一块。那么我们该如何写一篇较为完美的范文呢?以下是我为大家
撰写报告需要注重实事求是,准确呈现相关数据和事实,避免夸大或掩饰实际情况。最后,在完成报告之后,应该进行审查和修改,确保语言流畅、内容准确。在报告中,我们提出了
诗歌是语文学习中的一种特殊形式,通过欣赏和创作诗歌可以培养我们的美感。一个较为完美的总结应当具备准确、简明扼要的特点,突出重点和核心信息。%20那么我们该如何写
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随着人们对法律的了解日益加深,越来越多事情需要用到合同,它也是减少和防止发生争议的重要措施。相信很多朋友都对拟合同感到非常苦恼吧。下面是小编带来的优秀合同模板,
随着法律法规不断完善,人们越发重视合同,关于合同的利益纠纷越来越多,在达成意见一致时,制定合同可以享有一定的自由。怎样写合同才更能起到其作用呢?合同应该怎么制定
报告还可以通过图表、表格和图像等可视化工具来展示数据和结果,以增强可读性和易理解性。在策划报告之前,我们应该收集并整理相关的数据和资料。每篇范文都有其独特之处,
通过撰写报告,我们可以沉淀经验,为未来的决策提供依据。语言应该与读者的背景和专业知识相匹配。报告的作用不仅仅是向上级汇报工作,更重要的是帮助我们总结和思考,为下
范文为教学中作为模范的文章,也常常用来指写作的模板。常常用于文秘写作的参考,也可以作为演讲材料编写前的参考。相信许多人会觉得范文很难写?下面是小编帮大家整理的优
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无论是身处学校还是步入社会,大家都尝试过写作吧,借助写作也可以提高我们的语言组织能力。范文书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇范文呢?以下是小编为大家收集的优
有效的报告能够提高工作效率和准确性,并促进沟通和合作。最后,写报告需要花费一定的时间和精力,我们应该做好时间管理,提前规划和安排。希望这些范文对大家的写作有所启
广泛了解在写总结之前,先要对所总结的内容进行深入思考和理解。阅读是获取信息和提升素养的重要方式,希望大家能够在阅读中找到乐趣和收获。秋季运动会开幕词200字篇一
分类是将事物按照某种特定的标准或特征进行归类和整理,以便更好地理解和使用。提炼关键信息,避免过多的废话;以下是一些成功人士的经验分享,希望能够对您有所启发。散学
经过仔细分析,我们可以发现问题的根源在于管理不当。剧本的创作需要对人物的塑造和情节的处理有深入的思考。掌握一些好的总结写作技巧和方法,会让你的总结更有说服力。同
接纳自己的不完美,与自己和解,拥抱真实的自己。在总结中,要突出自己的成就和取得的进步,以鼓励自己继续努力。以下是一些比较有分量的总结范文,对于写作总结有一定指导
博客是一个记录和分享个人观点和经验的平台,它能够帮助我们整理思路。在总结中,我们要突出重点,不必填充太多无关紧要的细节。请大家积极参考和借鉴这些范文,并自觉遵守
做任何工作都应改有个计划,以明确目的,避免盲目性,使工作循序渐进,有条不紊。优秀的计划都具备一些什么特点呢?又该怎么写呢?这里给大家分享一些最新的计划书范文,方
在工作和学习中,我们经常需要撰写各种报告来向他人汇报。编写报告时,要注意审查和校对,确保语法和拼写的准确无误。制定一个合理的写作计划,分阶段完成报告的撰写和修改
报告是一种详细描述某项事物、情况或研究结果的书面材料,它通常包含背景介绍、研究目的、方法和结果等内容,能够全面、客观地呈现相关信息。报告的撰写对于我们了解和传达
总结是我们思维的延伸和复习的一种形式,让我们更好地理解和应用所学知识。写总结时,可以尝试采用一些实例或案例,增加总结的具体性。我们可以通过学习他人的总结稿件,提
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总结是一种反思的过程,通过总结我们可以提高自己的思考能力。总结要言简意赅,突出主题,避免冗长和啰嗦。下面是一些成功者的经历和感悟,或许可以给我们一些启示和借鉴。
通过总结,我们可以深刻理解所学内容,提高学习的质量。写总结时,要注意语言简明扼要,突出重点,避免冗长和废话。阅读以下总结范文,我们可以从中学习到更多写作技巧和方
制定计划前,要分析研究工作现状,充分了解下一步工作是在什么基础上进行的,是依据什么来制定这个计划的。计划书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇计划呢?那么下面我
撰写报告不仅是一种技巧,更是一种能力,需要通过不断的实践和提升来达到高水平。写报告需要注意时间的分配和任务的安排,不能拖延到最后一刻。以下是小编为大家收集的报告
时间流逝得如此之快,前方等待着我们的是新的机遇和挑战,是时候开始写计划了。计划书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇计划呢?下面是小编整理的个人今后的计划范文,
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演讲,首先要了解听众,注意听众的组成,了解他们的性格、年龄、受教育程度、出生地,分析他们的观点、态度、希望和要求。掌握这些以后,就可以决定采取什么方式来吸引听众
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为了更好地规划未来的发展方向,总结是必不可少的。如何提高自己的口语表达能力,使得沟通更加流畅和自信?我们整理了一些总结的好例子,希望能给您总结写作提供一些参考和
当我们备受启迪时,常常可以将它们写成一篇心得体会,如此就可以提升我们写作能力了。那么心得体会怎么写才恰当呢?接下来我就给大家介绍一下如何才能写好一篇心得体会吧,
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为有力保证事情或工作开展的水平质量,预先制定方案是必不可少的,方案是有很强可操作性的书面计划。方案书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇方案呢?下面是小编帮大家
现今社会公众的法律意识不断增强,越来越多事情需要用到合同,合同协调着人与人,人与事之间的关系。合同对于我们的帮助很大,所以我们要好好写一篇合同。下面是小编帮大家
我们在日常生活中常常会遇到一些与学习和工作生活等相关的问题。写总结时,我们可以运用一些恰当的修辞手法和表达方式,以使总结更具有吸引力和说服力。以下是小编为大家收
“方”即方子、方法。“方案”,即在案前得出的方法,将方法呈于案前,即为“方案”。怎样写方案才更能起到其作用呢?方案应该怎么制定呢?下面是小编精心整理的方案策划范
在职场中,报告是一种常见的工作方式,我们需要通过报告向上级汇报自己的工作进展。报告中的逻辑连接词和过渡词可以增加段落间的衔接和整体的流畅度。范文中的准确、精确的
建筑是一种通过设计和构造建筑物来满足人们居住和工作需求的活动。总结的内容应该简洁明了,让读者能迅速了解到主要信息。在这里,为大家分享一些关于这个主题的范文,希望
报告可以提供全面的信息和数据,以支撑决策和解决问题。报告的内容应该紧密围绕主题展开,不要偏离重点。报告是对某个事件、情况或问题的详细陈述和说明,在工作和学习中,
制定方案时要注意权衡利弊,寻找一个平衡点,使得效果最大化。方案的设计应当考虑到各方面的因素和利益,以达到平衡和综合效果。现在就让我们一起来学习一些制定方案的关键
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2025-08-21
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