传统文化是我们民族的宝藏,如何在现代社会中传承和创新传统文化是我们所需要思考的。总结应该准确而简洁地表达自己的观点和观察。总结的同时,我们也要注意自我激励,给自己以正面的肯定和鼓励。
中层管理人员的职业发展路径篇一
科室是医院最基本和最重要的单元,各个科室水平的高低又体现了医院的整体实力,不少医院因科而兴,也有不少医院因科而衰,尤其是专科医院。而科主任则是每个科室的灵魂,科主任、护士长的素质和能力直接决定了科室的兴亡。中层管理人员具有多种角色。既是医院构架的支撑者,又是维系医院与员工的桥梁与纽带;既是管理者,又是被管理者;既是"教练员",又是"运动员";既是学生,也是老师;既要承担医疗工作,还要负责行政管理工作;既要重业务,还要抓管理。
总之,对中层管理人员的综合素质要求相当全面,既要有帅才,更要有将才,卫生部要求院长懂业务,会管理,善经营,而我认为科主任应是精业务,会管理,善经营,此经营并不是单纯的经济经营,而是全方位的经营科室(包括质量,技术,行风,绩效,形象、发展)内容:
一、中层管理人员的基本素质要求
二、中层管理人员应该具备哪些能力
三、非权力性影响力
一、中层管理人员基本素质要求
一是优秀的道德品质;二是出色的管理才能;三是高超的专业技术;四 是良好的心理素质。
优秀中层管理人员应具备五个方面的条件,中层管理人员的素质与能力是科室成败的关键。要成为一名优秀的中层管理人员,应该具备五个方面的条件,即有德,有才,善于学习,有敬业、创新和合作精神,有健康的身体。
1、有德。万事成败,德行为先。德是行的前提和基础,也是一名中层干部应该具备的最重要的品质。作为一名中层干部,不仅要具备诚实、守信、宽容、大度、以大局为重等品德,更应该具备忠诚于医院,忠诚于科室,忠诚于岗位的品德。只有具备了这些品德,才能一切以医院利益和职工利益为出发点,不藏私心,不谋私利;才能尽心竭力地干事,光明磊落地做事,并做成事。"想干事,能干事,会干事,干成事"
2、有才。能说善写是中层管理人员最基本的能力,不能说就无法沟通,对病人、下属、、外界都需要沟通,不能写,不能升华自己和科室(计划、总结、宣传等都要通过写来实现)。既要有必要的专业技术知识,更要有相应的管理知识和对工作的计划、理解、执行、控制能力,好的开始是成功的一半,计划能力是中层管理人员的首要能力。计划是从我们现在所处的位置到达将来预期目标之间的一座桥梁。
理解能力,作为中层管理人员必须要具备一定的理解能力,能理解上级意图,与上级保持协调一致,才能有明确的目标和方向,并使下属充分了解,从而使大家锁定目标,集中注意力,精诚团结,结合实际开展工作,才能完成计划,才能弹好钢琴。执行能力是中层管理人员最重要的能力,就是要采取措施,确保上级的决策在职工中得到不折不扣的贯彻实施。在执行的过程中,中层管理人员要把医院目标与职工、科室个人的目标协调一致起来,这是取得绩效的保证。控制能力就是监督和纠正下属人员在完成工作过程中不符合要求的行为,从而保证工作的发展符合计划的要求。衡量下属工作做得如何,要看成果,赏罚也要看成果。
3、善于学习。学是学问,不是学历。学问的增长一靠学,二靠问,学得多,问得多,学问就会增多,能力就会增强,工作就会做好。中层管理者面临的形势日新月异,我们的知识结构也需要不断进行更新,以适应时代发展的需要。对于新的法律法规、新的政策、新的技术、新的业务要善于学习、勤于钻研。学习如逆水行舟,不进则退,只有不断加强学习,才不会被时代所淘汰。好多新的知识不太知道,实际工作受到限制,指导工作有时很尴尬,没有职工掌握的'知识多。勤于学习、善于学习可以从一个门外汉成为专家;不学习,不进步,专家也会成为"老黄历".
4、有敬业、创新和合作精神。中层管理人员必须具有三种精神,即敬业精神、创新精神和合作精神。敬业精神是中层管理人员做好工作的前提和基础。"敬业"的本义就是敬重,尊敬自己的工作,把工作当成自己的事,每一件事无论大小贵贱都认真去做。其具体表现为勤勉尽责、一丝不苟、善始善终,这其中糅合了一种使命感和道德责任感。这种敬业精神就是最基本的处事之道。敬业的口碑,是靠一点一滴、日长月久累积的,是靠对每一项工作的细致入微,是靠把那些看起来最简单、最卑微的事情都能做到精致、极致的种种表现而逐渐树立起来的。
当我们将敬业变成一种习惯时,就能把工作机会当成学习机会,在多干活、干好活的过程中学到更多的知识,积累更多的经验,体验到干活好的乐趣,从全身心投入工作中、从思想与业务同进步过程中找到快乐。一个敬业的人,也许你的工资与职别很低,也许你努力工作仍未得到上司的赏识,但只要是勤奋工作,只要是毫不吝惜投入自己的精力与热情,不挑肥拣瘦,不推诿,不老找失误或做不好的借口,最终你必然会为自己的工作而感到骄傲和自豪,并赢得众人的尊重。即使你是一个很平凡、很普通的人,你也永远不会成为天才,但你完全可通过兢兢业业、勤勤恳恳的工作而成为一个专才,成为一个不可替代的人。
敬业的人永远能找到实现自己价值的舞台,永远不会失业。缺了这种精神,就不可能做好本职,取得成绩。不能因没有兴趣而不敬业。创新是医院发展的灵魂,更是中层管理人员工作能否取得突破的关键。中层管理人员面向基层,有实践经验,在医院中的位置特殊,其创新精神和创新意识对于打开工作新局面具有极其重要的意义。只有具有创新精神和创新意识,才能在工作中用心思考,善于抓住每一个环节和细节,不断寻找新的突破口,不断取得进步。管理专家赫尔曼仿宋百慕说,创新是一项永久的追求,是一项充满试验-失败-再试验-再失败直至成功的事业,创造活动就是一种日复一日的持续质量改进过程。
协作精神是中层管理人员取得绩效的关键。有了这种精神,才能与班子成员密切配合,发挥出团队的力量,使科室工作水平不断上台阶。俗话说:一个好汉三个帮,一个篱笆三个桩。一台手术,一个病人的治愈,需要多人的合作,一个科室的兴旺是要整体科室的力量,"一花独放不是春,百花齐放春满园",一根筷子与十根筷子抱成团比较。
5、要有健康的身体。身体健康是做好工作的基础,只有拥有健康的身体,才能精力充沛地投入工作,提高工作效率,保证工作效果。因此,中层管理人员应培养经常性锻炼的习惯,多学习一些有利于身体健康的保健知识总之,中层管理人员要站在对医院和职工负责的高度,在意识培养、能力提升、素质提高上下功夫,不断学习,不断进步,使自己成为一名合格的、优秀的、卓越的管理人员。
1、把岗位当老板:自己是人生的老板,工作与家庭是其中重要经营项目,自己对自己负责,为自己所做所为买单。对得起岗位,对得起自己,方能对得起企业。
2、把预算当制度:在预算范围内,可直接决策,超出预算,只可建议不可承诺。熟悉掌握制度,培训践行制度,维护制度权威。
3、把实干当宗旨:不讲空话与大话,说到做到。不拍马屁不献湄,完成目标是好汉。不任用与信任小人。做不了大事就把小事做完美,做不了大决定就把小承诺兑现。
4、把绩效当方法:制定目标、分解目标、落实目标,运用目标来管理绩效,运用时间管理来抓进度,用过程管理来确保目标实现。不去过多研究人,而去全心研究事以及解决事情的方法。
5、把积极当习惯:面对任务,积极完成;面对困难,积极攻克,且莫以理由当头;面对协作,积极配合;面对团队领导角色,毫不犹豫、带头向前冲。
6、把忠诚当风格:从业规范,对岗位忠诚,职业操守,对企业忠诚。在职一天,维护企业形象与声誉,离开公司,铭记与传颂公司闪光点。
7、把学习当恩师:学习借鉴也是一种创新。学习其它行业、行业内同行、身边的同事等有效果之方法,大胆应用在自己营销与经营管理中。学习需要坚持,需要包容,需要空杯心态。
中层管理人员的职业发展路径篇二
引导语:在书写述职报告中,要坚持实事求是,一就是一,二就是二,成绩讲足,问题讲透,不夸大,不缩小,原原本本反映履行职责的状况。今天,小编为大家整理了关于中层管理人员述职报告范文,欢迎阅读与参考!
20xx年转眼过去,本年度的工作即将告一段落,回顾这一年来的工作,我在校领导及各位同事的关心、指导和帮助下,严格要求自己,认真落实学校的各项德育工作,开展德育教育活动,抓校风建设,促养成教育,做深入细致的学生思想政治工作,坚持正面教育,树立先进,鞭策后进,为促进良好的校风,建设和谐校园,踏踏实实地做了一些自己应做的事情。在这一年中,我除负责我校德育处工作的同时上半年任教初三(6)班数学,下半年任教初一(3)班数学,现我将分别对我的教育教学工作总结如下:
德育方面:
一、加强德育队伍建设,提高管理水平
德育工作的成败很大程度上取决于是否有一支过得硬的班主任队伍。所以,本年度的德育处工作重点之一就是在抓班主任队伍的思想建设和业务水平上下功夫。而且敢于启用年轻班主任,本年度大量启用一批年轻老师担任班主任工作,利用每月的班主任例会和各种形式的培训,加强对年轻班主任的岗位培训和业务学习,培养他们独立处事能力,提高班级的管理水平。这些有闯劲、有冲劲、有创新精神的年轻班主任,使我校的德育队伍培养更上一层楼。
二、德育活动主题化,系列化。
(一)爱国教育
利用每周一升旗仪式国旗下讲话的时间,加强对学生的爱国主义教育,增强学生的爱国主义情怀,增强对社会主义建设的决心和信心;在喜迎十八大系列活动中,组织全校教师寄语十八大,观看十八大开幕盛况,鼓励大家以最佳的精神状态、最好的工作作风、最优的工作业绩向党的十八大献礼。
(一)常规教育
严抓学生一日常规,建设和谐校园环境 德育处从行为规范上下功夫,引导学生遵守学校一日常规要求。初一新生入学第一星期专门作为常规星期,停课进行军事训练,及各类常规培训,让学生很快的适应园区十中的常规要求,通过学生会纪检部,每天把一日常规的检查公布在焦点栏,以便每个班级及时对班级出现的问题进行调整,每周评选出星级班级,及时公示表扬。开学初进行新生入学培训,内容包括班级勤务和就餐礼仪培训、礼仪及常规培训、新生适应及学生社团知识培训。
(二)家庭教育
为了更好地开展家校合作,有效地发挥家庭教育的力量。我们通过定期召开家长委员会、家长学校以及家长开放日活动等形式,让家长与学校共同探讨学校的发展和学生的教育问题。每学期进行“每名教师走访两个家庭”的活动,走进学生的家庭,更贴近学生的生活,给予家长更有效的家教指导。
(三)安全教育:
制定并完善各类安全预案,组织应急疏散演练,提高师生应对突发事件的能力。通过对演练的总结,寻找不足,完善应急预案。利用班会课及拾慧讲堂安全教育,把安全教育贯穿到平时每个角落,安全教育体现在角角落落。
(四)环保教育:
3月份,在植树节即将来临之际,我校护绿志愿者小分队携手金华盛纸业有限公司,开展“保护环境,呼唤明天的绿色”活动;为增强环保意识,学习环保知识,11月,组织到金华盛纸业公司进行参观。并且同金华盛纸业合作定期开展环保社团讲座。
(五)廉洁文化教育:
10月份组织学生开展以廉洁文化为主题的手抄报比赛,观看廉洁主题电影,主办廉洁主题班会,让学生了解廉洁文化的意义及重要性。
(六)心理健康教育
3月份与第五元素社区共建“校外心理辅导站”;5月份开展“展示别样班会,心育巧融合”区级心理健康教育现场展示活动,向全区心理健康老师展示我校心育特色;9月份成立“一米阳光”心理剧社,并在班会课上进行展示。
(七)社区志愿者服务
3月份在学雷锋日组织青年志愿者到社区开展献爱空巢老人的活动,此活动在苏州电视台教育频道播出后受到一致好评;利用暑期时间,带领学生参加湖东社区组织的法制夏令营,让学生通过参与模拟法庭了解法律知识;10月份少先队建队日带领少先队员走访社区的老党员、探望空巢老人。
三、特色德育活动,彰显学生个性
(一)校园狂欢节
9月份开展第四届以“民族韵、中华风、十中情”为主题的校园狂欢节,丰富学生的课余生活,通过挖掘和发展自身的潜能,充分展示学生的特长与才能,让学生在积极的参与中体验合作与交流的快乐,在自我挑战中提高学生的全面素质。东湖大郡社区、第五元素社区以及中塘社区也积极参与到本次校园狂欢节中来。
(二)学生社团活动
本学期成立学生社团30个,全部由学生自己组织、管理,活动内容由学生自己制定,社团指导老师由学生自己聘任,每周五3点40分-4点30分为固定社团活动时间。社团活动不但会使学生学到多方面的知识、培养兴趣爱好、增强动手能力,更能培养责任感、组织性、纪律性。并在校园开放日邀请家长参观了社团活动情况。
(三)一校一品
组建乒乓球社团对部分有一定身体条件的、喜爱乒乓球运动的学生进行提高性训练,积极参加各级比赛,争取获得良好成绩,为上一级学校输送乒乓球人才。
四、德育活动所取得的成绩
2、4月份xx老师的队会教案获区三等奖;
中层管理人员的职业发展路径篇三
尊敬的领导、各位老师:大家下午好!
一、坚信——腹有诗书气自华。
我始终认为,作为一名教育教学工作的中层管理者,始终应该和师生一道为了咱们学校的教育教学工作一起前行。
我在岗位多年,充分认识到学习是充实自我的最有效手段,是提升管理水平的基本前提。基于这一认识,学习也就成了我工作中的一部分。本学期张校长的到来,针对学校状况,提出“德润人心,文化天下”的办学理念,提升了学校的文化品位。自知知识欠缺的我,更加勤奋学习,潜心研读名家专著,多渠道拓宽学习途径成了我每日的必修课,争取更好地为师生服务。我的专业学习资料主要来源于《中国教育报》《小学语文教学》《江苏教育》《人民教育》等报刊杂志,通过学习这些报刊杂志,在一定程度上开阔了我的视野、转变了我的观念、提高了我的工作能力。
《反思型教师成长的行动研究》是我校“十一五”期间申报的市实验课题,在引领老师们深入开展课题研究,积极实践的过程中,我也不断学习、总结和反思,所撰写的《反思型教师成长的行动研究》课题实验报告荣获矿区首届课题实验成果一等奖。
本学期在张校长的引领下,我校“博雅”教育博客圈的建立更为我和老师们搭建了一个共同学习交流的平台,在“华彩乐章”中,我悉心耕耘,潜心总结我工作的成败得失,认真反思我的功过是非,给老师们推荐优秀的教育思想,和老师们共同交流对教育的理解,读书、生活的感悟。“博雅”对广大教师不仅是引领,更是沟通和互动,通过这样的学习、这样的总结、这样的反思、这样的交流,使我对教师、对教育、对学生、对管理都有了很多新的思考,新的领悟,眼界开阔了,心胸宽广了,思路活跃了,人也就在这样的学习、思考和反思中进入了一种新的工作和生活状态,进入了一种全新的境界。
我个人的名字和我的博客名字中都带有“华”字,我也坚信“腹有诗书气自华”,学习和修炼将成为我永远的追索。
二、坚持——绝知此事要躬行。
在不断的工作实践中,我越来越感觉到,“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,因此,力求身体力行、凡事亲力亲为成为我工作的信条和宗旨。
天道酬勤,凭着我执着的一日一日,凭着许多老师对我工作的支持,凭着我们有一支优秀的合作团队,我的工作得到了领导和同事的肯定,许多青年教师在各级比赛中频频获奖,成为省市区“骨干教师”“教学能手”;我们的教研专题活动“学生生动读经典、教师博客尽芳菲”也在我们细心准备、精雕细琢下在矿区、在阳泉市夺得桂冠,被评为“阳泉市十佳优秀专题活动”。(我们获得了一等奖的第一名)
我深深知道我的工作是平凡的,但却是充实的;我的力量是渺小的,但是团队的力量是巨大的,因此,我心中常常怀着满满的感谢,带着沉沉的嘱托。“甘为绿叶,化为春泥”,或许是我对奉献的最好诠释和注解。
三、无悔——心底无私天地宽。
从事教务工作11年,尽管取得了一些成绩,但是静静地反思走过的路,我觉得有许多遗憾尚留心底,借今天这个机会,和老师们交流,理解万岁,希望得到大家充分的理解。
首先:由于本学期的工作千头万绪,有时候需要快速运转保证教学工作的正常运行,所以没有更多的时间和老师们一一解释,有的工作也确实不方便解释,所以难免会造成一些误解,大家、包括我有时也会产生一些情绪上的波动,但是很感谢大家对我一如既往的理解和支持,感谢支部及时组织我们学习关于心理问题及健康的点点滴滴。我也希望能有机会和大家进行更多的沟通和交流,我们都应该相信:心底无私天地宽。
其次:由于近一段时间语文教研员下去代课,教导处一直人手紧张、缺兵、而且管理面广、事务繁多,我常常是身兼几职,所以深入年级、课堂和教研组的频率不高,尽管每天来了都要去年级看看,但关注教学程度肯定不足,好在我们有一支优秀的基层管理队伍,有一批敬业爱生的好老师,是你们支撑着我们学校的教育教学工作。故此,我所有的苦衷、所有的烦恼、所有的劳累都化作了无尽的感谢!今后我也将在这方面力行改进,在深入教学一线过程中挖掘教学管理中存在的问题和管理资源,充分体验教师工作的艰辛和不易。
回顾本年度的工作和学习。就个人而言,尽了自己的主观努力,但对照一个好管理者的标准来说,还相差甚远。我愿在教师们的监督、关心、帮助下,更好地发挥自己的一份力量,最后,感谢老师们对我工作的支持,如果有不尽如人意的地方我会尽快赶上,因为我们是同行者;感谢领导对我的信任、支持、理解和帮助,没有您们的帮助和支持,我会偏离方向;只有领导、老师、我、我们永远在一起,我们的事业才会无往而不胜。
如果说我们的事业是叶的事业,我愿做一片绿叶,即使化作尘埃,我也愿意让花开得更艳更红。“矢之教育图宏业,为花欣作落泥红”。对于未来,我想,我坚信,只要热爱生命,一切都在意料之中!!
回顾一年来的工作,我的工作与每位院领导、各科室同事们的支持分不开。在今后的工作中,我将发奋学习,加倍努力,尽职尽责,不断开拓,求实创新,努力做好自己的本职工作。
中层管理人员的职业发展路径篇四
美国矿业学院张卫华教授以《自主管理与管理技能提高》为题,利用两天的时间为我们讲述了丰富的管理知识,并引用了长期的实例帮助你们理解。何妍静老师借助一天的时间为我们讲解了“世界咖啡馆”、“聚焦式会话”、“团队共创”等科学有效的剖析、解决难题的方式,并采取互动的方法让你们体会做为队伍的一员能否明确和理解问题,如何拆分和定位问题,如何强调解决方案,如何总结问题等,让你们在实践大学到知识。
培训过程中,大家有着严肃的学习态度和沉重的学习热情,不乐意放弃任何一点学习内容,并对所学内容进行了深入系统的探讨。
自主管理是以目标建立为抓手、以难题解决为主线、以虚拟团队为支撑、以自主管理为理念、以平台反思为原则、以心智模式和行为方式提升为目标所设计出的'一整套具体的绩效提升理论和技巧体系,通过帮助人员实现发现自我、证明自我、成就自我的过程,最终推动公司整体工作绩效提升的目标。实现自主管理的民企,企业职工会把个人目标与企业目标融为一体,把个人意志与企业意志统一起来,从而自己管理自己,人人自觉为企业做贡献,在推动企业目标的同时谋求员工的个人价值。但自主管理,并不是放任自由,也不只是是员工自己的事,需要领导的指引,同事的协助,最终签署一种议题,完善自我,超越自我!实现企业自主管理需要是天通电力公司尽力要推动的管控目标。
管理的作用主要是指挥、控制、协调,但领导的角色更需要是设计师、服务员和教练员,领导应加强每一个人员的作用,引导员工为推动目标自觉的投入,并传递出潜在的能量,促进企业的不断演进。作为一名管理者,要尽力提高自己的领导力,使自己的队伍无法推动效率最大化。
中层管理人员的职业发展路径篇五
3.岗位重要的科级人员。
二、考核程序
2.岗位重要的科级人员第一考核人为部门经理,总经理为考核成绩调整人。
三、考核方法
2.述职报告:须按规定时间要求交书面述职报告给所属考核领导;
3.上级评价:采用级别评价法,即直接领导初评打分、考核领导复评打分的方法。
四、考核时间
2.年度考核:于每年12月25日前将个人全年工作述职报告及下年度个人工作计划交直接上级,直接上级于12月30日前完成上级评价并交所属考核人总经理审核终评后,报管理小组并交本机构人资人员处备案。
注:由分支机构的人资人员将考核资料整理归入员工个人档案。以年度考核成绩为准核发年终奖金。试用期员工不参加年终考核。
五、考核内容
1.岗位职责考核
指对被考核管理人员要担当本职工作、完成上级交付出的任务中所在地表现出的.业绩进行评价。基本要素由工作目标、工作质量、工作交期和工作跟进等构成。
2.能力考核
指对具体职务所需要的基本能力以及经验性能力进行测评。基本要素包括担当职务所需要的理解力、创造力、指导和监督能力等经验性能力以及从工作中表现出来的工作效率、方法等。
3.品德考核
指对达成工作目标过程中所表现出的工作责任感、工作勤惰、协作精神以及个人修养等构成。
4.学识考核
指对达成工作目标过程中所表现出的相关知识进行测评。基本要素包括担当职务所需要的管理学识、专业知识以及其他一般知识等。
5.组织纪律考核
指对达成工作目标过程中所表现出的纪律性以及其他工作要求等进行测评。基本要素包括遵纪守律、仪表仪容、环境卫生等。
六、考核等级
1.a级(优秀级)95—100分工作成绩优异,有创新性成果;
2.b级(良好级)85—94分工作成果达到目标任务要求标准,且成绩突出;
3.c级(合格级)75—84分工作成果均达到目标任务要求标准;
5.e级(极差级)64分以下工作成果均未达到目标任务要求标准,经督导而未改善的。
七、考核结果的应用(工资指基本工资)
1.季度绩效考核
季度考核成绩将作为被考核管理人员年终评比以及职务和工资升降与奖金的重要依据。当本分支机构编制内各级岗位遇有空缺或扩编增加员工额时,凡考核成绩优异人员将予先递补。
1.1考核成绩为a级者,当月工资额多发原有工资的5;
1.2考核成绩为b级者,当月工资额多发原有工资的2;
1.3考核成绩为c级者,享受全额工资;
1.6连续3个季度考核成绩为a,或全年累计3个a者,下年工资额增加5;
1.7全年业绩考核成绩达到4个a者,下年度工资额增加10。
2.年度绩效考核
年度考核成绩主要应用于被考核管理人员职位升降使用,公司原则上每年进行一次升降考核。
2.1年度考核成绩为a级者,享受a类年终奖;
2.2年度考核成绩为b级者,享受b类年终奖;
2.3年度考核成绩为c级者,原有职务、工资不变,享受c类年终奖;
2.4年度考核成绩为d级者,给予留用察看二个月处理,不享受年终奖;
2.5年度考核成绩为e级者,辞退,不享受年终奖。
八、考核纪律
4.扣分必须要有依据,做到认真、客观、公正;
5.弄虚作假者,一律按总分的50扣分。
1、目的
1.1为客观公正地了解和评价公司中层管理人员一年来的工作实绩,激励全体中层管理人员更加勤勉敬业,更好地开创来年工作的新局面。
1.2公司对中层管理人员进行年度考核与评价,将促使公司全体中层管理人员不断提高自身的综合素质和管理水平,进一步激发个人的创新、创效能力,为提高公司的工作效率,增强公司的核心竞争力发挥积极作用。
2.适用范围
公司所有中层管理人员。
3.考评小组成员的构成:
3.1公司考核评价小组成员由公司高层领导组成,对中层管理人员做出客观、公平、公正的评分与评价。
4.考核的内容
4.1根据中层管理人员履行岗位职责情况和完成年度工作任务情况,从德、能、勤、绩等四个方面对中层管理人员进行年度考核。
4.1.1德:主要考核中层管理人员的思想表现、领导作风、个人品德和职业道德;
4.1.4绩:主要考核中层管理人员履行岗位职责情况,完成工作任务的情况。
5.考核方法
5.1所有中层管理人员均采取自我述职报告和公司高层领导综合评判的方法。
5.2述职报告:须按规定时间要求交书面述职报告给所属考核领导;
5.3民-意测验(下属评价);
5.4.1年内月考核结果指所在部门12个月部门考核所得分数的平均得分;
5.4.2年终考评是一种年末的综合评价,指:采取自我工作总结(述职)、公司高层领导考评、下属评价相结合的方式。其中考评小组(公司高层领导)、部门主管领导、民-意测评分值分别为60分,20分,20分。
6.考核的程序
6.1被考核人撰写工作总结(述职),其内容应包括:
a)在公司工作期间所作的工作业绩;
b)已具备的工作技能及个人需改进之处;
c)今后一年或二年的工作规划;
d)自身发展的方向及对公司的期望等。
6.2被考核人口头答辩:由考核小组成员提出相关问题,被考核人进行回答。
6.3为保证公平性,考核小组成员的评分需去掉最高分与最低分,然后再计算其平均得分。
小组成员另行再次评分。
6.5民-意测评:被考核人所在部门(或单位)下属人员对其考核,其内容包括:专业知识、工作技能、工作绩效、责任心、工作态度、办事公正、相互尊重、个人品德、团队精神、创新意识。同时,为保证公正性,去掉民-意测评的最高分及最低分后再计算其平均得分。
6.6人力资源部汇总、计算考核得分。
6.7考核结束后,公司主管领导及人力资源部负责人将用适当方式(书面或书面+面谈)进行反馈,通过被考核人其考核结果,指出其成绩与差距,以及需要改进的内容。
7.考核等级及结果的处理
7.1考核等级
7.1.1 a级(优秀级)90—100分工作成绩优异,有创新性成果;
7.1.3 c级(合格级)70—79分工作成果均达到目标任务要求标准;
7.1.4 d级(不合格级)70分以下工作成果均达不到目标任务要求标准。
7.2考核结果的应用(参照公司工资体系之级别工资)
1.1考核成绩为a级者,其岗位等级级别工资晋二级;
1.2考核成绩为b级者,其岗位等级级别工资晋一级级;
1.3考核成绩为c级者,其岗位等级级别工资不得晋级;
1.4考核成绩为d级者,其岗位等级级别工资下调一级。
8.考核的要求
8.1考核人若对被考核人之工作情况不了解,可以放弃对其考核的评价。
8.2在考核中,考核人与被考核人应严于律已,应实事求是。
8.3考核人扣分必须要有依据,做到认真、客观、公正。
9.本制度由人力资源部负责解释和组织实施。
10.本制度报总经理批准后施行,修改时亦同。
11.本制度自颁布之日起施行。
中层管理人员的职业发展路径篇六
1.1为客观公正地了解和评价公司中层管理人员一年来的工作实绩,激励全体中层管理人员更加勤勉敬业,更好地开创来年工作的新局面。
1.2公司对中层管理人员进行年度考核与评价,将促使公司全体中层管理人员不断提高自身的综合素质和管理水平,进一步激发个人的创新、创效能力,为提高公司的工作效率,增强公司的核心竞争力发挥积极作用。
2.适用范围
公司所有中层管理人员。
3.考评小组成员的构成:
3.1公司考核评价小组成员由公司高层领导组成,对中层管理人员做出客观、公平、公正的评分与评价。
4.考核的内容
4.1根据中层管理人员履行岗位职责情况和完成年度工作任务情况,从德、能、勤、绩等四个方面对中层管理人员进行年度考核。
4.1.1德:主要考核中层管理人员的思想表现、领导作风、个人品德和职业道德;
4.1.4绩:主要考核中层管理人员履行岗位职责情况,完成工作任务的情况。
5.考核方法
5.1所有中层管理人员均采取自我述职报告和公司高层领导综合评判的方法。
5.2述职报告:须按规定时间要求交书面述职报告给所属考核领导;
5.3民-意测验(下属评价);
5.4.1年内月考核结果指所在部门12个月部门考核所得分数的平均得分;
5.4.2年终考评是一种年末的综合评价,指:采取自我工作总结(述职)、公司高层领导考评、下属评价相结合的方式。其中考评小组(公司高层领导)、部门主管领导、民-意测评分值分别为60分,20分,20分。
6.考核的程序
6.1被考核人撰写工作总结(述职),其内容应包括:
a)在公司工作期间所作的工作业绩;
b)已具备的工作技能及个人需改进之处;
c)今后一年或二年的工作规划;
d)自身发展的方向及对公司的期望等。
6.2被考核人口头答辩:由考核小组成员提出相关问题,被考核人进行回答。
6.3为保证公平性,考核小组成员的评分需去掉最高分与最低分,然后再计算其平均得分。
小组成员另行再次评分。
6.5民-意测评:被考核人所在部门(或单位)下属人员对其考核,其内容包括:专业知识、工作技能、工作绩效、责任心、工作态度、办事公正、相互尊重、个人品德、团队精神、创新意识。同时,为保证公正性,去掉民-意测评的最高分及最低分后再计算其平均得分。
6.6人力资源部汇总、计算考核得分。
6.7考核结束后,公司主管领导及人力资源部负责人将用适当方式(书面或书面+面谈)进行反馈,通过被考核人其考核结果,指出其成绩与差距,以及需要改进的内容。
7.考核等级及结果的.处理
7.1考核等级
7.1.1 a级(优秀级)90—100分工作成绩优异,有创新性成果;
7.1.3 c级(合格级)70—79分工作成果均达到目标任务要求标准;
7.1.4 d级(不合格级)70分以下工作成果均达不到目标任务要求标准。
7.2考核结果的应用(参照公司工资体系之级别工资)
1.1考核成绩为a级者,其岗位等级级别工资晋二级;
1.2考核成绩为b级者,其岗位等级级别工资晋一级级;
1.3考核成绩为c级者,其岗位等级级别工资不得晋级;
1.4考核成绩为d级者,其岗位等级级别工资下调一级。
8.考核的要求
8.1考核人若对被考核人之工作情况不了解,可以放弃对其考核的评价。
8.2在考核中,考核人与被考核人应严于律已,应实事求是。
8.3考核人扣分必须要有依据,做到认真、客观、公正。
9.本制度由人力资源部负责解释和组织实施。
10.本制度报总经理批准后施行,修改时亦同。
11.本制度自颁布之日起施行。
中层管理人员的考核内容主要是:
1、专业知识和技能的考核,不同的中层管理人员有不同的管理方向,也要求其本身必须具备一些基本的素质和技能,这些能力对他的管理能力起着非常重要的作用,考核时根据中层管理人员的不同管理内容设计考核项目。
2、工作经验,中层管理人员不仅需要有相应的专业知识和技能,在许多时候,他们的工作经验在工作发挥更为重要的内容。
3、管理能力,中层管理人员的工作已经在一定程度上脱离了基层的工作,因此,中层干部的管理能力在一定程度上就显得非常的重要。
4、指导能力,中层管理者还应当对自己的下级进行工作上的指导,帮助员工更好的完成工作。
5、沟通和协调能力,工作中不可避免的会发生这样那样的矛盾,作为中层管理人员,他们的沟通和协调能力将是解决员工间的矛盾的关键因素之一。同时,各部门之间也会经常发生一些矛盾,这些矛盾如果不能尽快加以解决,将会影响到部门间的工作,甚至会影响公司内部的团结,能否很好的解决这些矛盾,很大程度取决于管理者的沟通和协调能力。
6、创新能力,管理者是否可以经常在工作中对自己的工作方式方法加以改善。
7、业绩指标,无论是什么层次的工作者,他的业绩指标一定是被列为考核中的关键指标之一。
8、工作纪律,包括责任感、工作态度、考勤情况等。
中层管理人员的考核也应使用360度考核法,由中层管理人员的上下级、同事、以及客户进行考评。中层管理人员的考核应每季度进行一次,但同时每月都将对其工作和任务完成情况进行统计,作为考核成绩保留。
中层管理人员的职业发展路径篇七
一学期来,本人能认真履行职责,团结协作,处处以身作则,做廉洁自律的表率,能够以学校大局为重,协调各处室的各项工作,尽自己最大的努力当好领导的参谋。本学期以来,在学校领导的关怀下,在各处室部门的协助下,在各位老师的配合下,学校办公室以“运转有序、协调有力、督办有效、服务到位”为目标,围绕学校中心和重点工作,加强作风建设,加强组织协调,加强内部职能和规范公文处理等,办公室总体工作状态良好,工作水平有了提高,为保障学校工作正常运转发挥了应有的作用。现将本学期的主要工作述职如下:
一、 深化学习、提高理论水平
作为办公室主任,我始终坚持坚定的政治立场,在思想上、行动上与党中央保持高度一致,严于律己,团结同志,尽职守则,勤奋工作,能够与时俱进,努力做“三个代表”的实践者。
一学期来,本人在校长室的要求下,坚持学习,自学了《教师最需要什么》、《毛泽东教我们学管理》、《向孔子学做老师》等书籍,坚持做笔记,坚持写心得体会,同时撰写教育教学论文,积极投稿。在宿迁日报上发表了“校园节庆文化的教育功能”,《名师之路》杂志上发表了,“创设校园节庆文化,优化素质教育氛围”。《新高考》杂志上发表了,“重在理解贵在转换”。同时从图书馆借阅书籍阅读,提高自己的`业务水平。
在完成教学和办公室工作的同时,我还在安师大进修硕士学位,期间完成了近五万字的学位论文----文化学习:学校节庆活动的研究,顺利通过论文答辩,在2015年1月10日的学位授予仪式上,很荣幸地作为学生代表发言。
二、 摆正位置、做好服务工作
办公室的日常工作很繁杂,只有树立服务意识、强化责任意识才能提高工作效率和服务质量,才能最大限度地实现我们为教学服务的工作宗旨。作为办公室主任,最重要的是要摆正自己的位置,清楚自己所应具备的职责和应尽的责任。
因此,我坚持为领导搞好调研、制定规划,协助领导抓好中心工作。对如何规范化管理的问题,我都做了一些思考。学校接待工作可以使学校改善外部环境,扩大对外影响,树立良好的形象。为此我力求做到诚恳、热情、细致、周到,对待他人,时刻告诫自己:脸色和蔼一点,说话和气一点,谈吐文雅一点,办事热情一点。
本学期,办公室牵头承办了很多大型活动,如:省物理年会;宿迁市教育现场会,张新实书记两次莅临我校考察活动;凤凰传媒出版社集团董事长谭耀一行领导来我校考察;二届董事会先后两次会议的成功组织;宿迁市首届中学课堂增效教学论坛在我校召开;新沂市高流中学四十余人、沭阳县府苑中学一行三十余人、沭阳县修远中学一行120余人先后来我校观摩“1+1”高效课堂等等。
三.召集会议,联动协调。
不论是全校师生参加的大型会议,还是部分教师、职工参加的中型会议,以及领导班子成员参加的小型会议,我都是会前及时通知、会中准确记录、会后及时落实。各部门之间,主任都有课程,工作比较忙,一遇到紧急任务,注意协调,工作不管轻重,任务不分你我,学校总体利益为重,各科室之间配合比较默契,成效显著。
四、 抓好教学、提高教学成绩
本人担任了高一一个班的数学课教学工作,我始终把热爱学生放在第一位,有了这种心境,师生之间就能处于一种和-谐的状态,许多事情便迎刃而解,热爱学生包括尊重信任学生、关心爱护学生,只要是我的学生,无论成绩好坏,我都一视同仁。对性格孤僻的学生,更多给以热情帮助。人的感觉是相互的,教师的真诚学生是能感受到的。坚持与学生平等相处,鼓励他们谈自己的想法,尽量使师生之间形成一种交流的习惯。我坚信:只有当学生接受了你这个人,才可能以主动的态度接受你的教育。
尽到教书育人的职责,光有爱心是不够的,还要勤奋钻研、科学施教。教育活动有其客观规律,正确运用教学规律,能提高教师的工作效率。我不管工作有多忙,坚持反复钻研教材,大量阅读参考书,以提高自己的业务能力。我想,作为教师,知识面越广,自己的感觉也好,学生对你的感觉也好。
五、 正视缺点、努力完善自我
回顾自己的工作,亦存在诸多不足之处:
一是开拓创新意识不强,有自我满足情绪,自己任办公室副主任已多年,虽做了许多工作,但按照实践科学发展观的要求还有很大差距。工作中缺乏开拓创新精神,在工作作风上有时松懈。
二是在工作过程中,没能抓住主要矛盾和矛盾的主要方面,导致不分轻重、缓急、主次,眉毛胡子一把抓,结果精力没少投入,但是实际效果并不理想。
针对以上不足之处,在今后工作中,应首先加强自己的思想道德修养,努力学习,提高水平;并诚心请求领导和同事,工作中多提宝贵意见,以期工作能上新台阶,为泗中的发展作出更大的贡献。
一学期来,本人按照党办要求和工作安排,坚持学习,自学了《教师最需要什么》、《毛泽东教我们学管理》、《向孔子学做老师》等书籍,坚持做笔记,坚持写心得体会,同时撰写教育教学论文,积极投稿。同时从图书馆借阅书籍阅读,提高自己的业务水平。
我的文字稿件记录了学校发生的重大事件,计划、总结,汇报材料、评先创建、领导讲话,我在默默地奉献自己。
积极做好宣传报道工作,2015年度,我校的宣传报道工作完成了县教育局目标近400%,本人被评为信息宣传工作先进个人。
宣传报道工作除了文字方面的能力外,还需要新闻感觉,我时刻关心学校的事情,即时向市、县教育局、电视台、宿迁日报、宿迁晚报等媒体发送信息。2015年,我校先进的办学事迹、突出做法以及取得的成绩,特别是“1+1”高效课堂,相继在《中国教师报》、《江苏法制报》、人民日报时事网、江苏教育电视台、宿迁电视台教育在线、宿迁日报、宿迁晚报、县电视台、市县各种网站和县教育信息上报道宣传,产生了良好的社会效果。
本学期,省评估院对我校的四星级材料提出整改意见,在近两个月时间里,我们对整改的内容进行了再修订,护照省教育厅的要求在规定的时间内完成了整改报告,使学校顺利通过四星级复审。然后学校启动了创建五星级学校工程,《创建五星级学校三年发展规划》花费了许多精力。
学期末,对五星级创建的相关材料又做了相应的准备,对照五星级评估标准,我列出了500余条细目,为各部门准备材料做了导向性工作。
我的工作很多是人家看不出,很多工作以外的时间,我也都花在工作上。我的最大心愿就是希望领导能理解,给我以鼓励,虽然我的工作还有许多不尽如人意的地方。
本人也愿意一如既往地做好本职工作,创新地开展宣传工作,为外树学校形象尽绵薄之力。
中层管理人员的职业发展路径篇八
高新技术企业中层管理人员所应具备的基本能力与一般企业或者传统企业的中层管理人员并没有本质上的不同,不过不同的企业会有不同的要求。高新技术企业中层管理人员还要有对本企业高新技术的了解、对研发周期与生产工艺的了解、对从事高新技术研发人员的了解,最重要的就是对行业趋势的把握,即信息收集与分析处理能力。中层管理人员作用的发挥与其能力大小有关,也与其融入团队的程度有关。那么中层管理人员在高新技术企业如何有为有位,我想从三个方面谈谈个人的浅见。
一、高新技术企业中层管理人员的基本素养
1、诚恳待人、服务至上。高新技术企业的管理人员一定要有甘为人梯的服务意识,要为科研人员扫除工作障碍,提供生活、工作保障,切忌高高在上、发号施令。即使你是技术部门的主管,也要把服务工作放在首位。信息时代“管理就是服务”。
2、勇于负责、承上启下。中层管理人员上承公司领导的目标,下传部门同事执行,对上级计划、指令、临时安排要自己领会清楚、理解透彻,分解到部门同事要及时具体,最好与同事协商确认,时间节点、完成标准一清二楚,力求公正公平、一碗水端平。完成任务,或者进度有变,都要第一时间向上反映,以保证上级领导能够掌控全局。
3、心胸开阔、容人之短。人无完人,科研人员往往学有专长,但多数在人际关系或生活小节上有自己的不足,甚至有些固执己见,说话“口无遮拦”,让你有被“冒犯”的感觉。对此,中层管理人员要宽容他们的直来直去,要容忍他们的生活缺点或者个人嗜好,切记不可从“完人”角度要求他们。
4、心地坦荡、接受批评。科研人员不仅有自己的脾气,甚至可能对管理人员“大呼小叫”,报怨这没有到位、那不能使用。如果确实是你错了,唯有虚心接受、立即改正。即使他错怪你了,你也要耐心听他把话说完,切不可在工作场所与其针锋相对、大吵大闹。因为这类人专注于工作,没有时间也不会把时间花在套关系绕弯子上。有误会等他说完,解释清楚,他就会立即烟消云散。
5、作风踏实、深入基层。作为一名中层管理人员也可能有独立办公室,并且只有协调任务没有具体工作,那么,你的工作时间就要更多地向现场(如实验室)倾斜,深入基层了解本部门工作进展、了解科研人员需求,为他们提供后勤保障、解决工作难题。切记不可坐在办公室翻报纸(或者上网)、看报表、听汇报——官僚主义在任何企业都是职业生涯的死路。
6、解决问题、不生是非。高新技术企业在其创新阶段一定会有试验——失败——总结——改进——再试验——直至成功的过程。工作过程中的暂时失利是在所难免的。部门工作出现了暂时失利,影响了全局进度,中层管理人员要做的不是推卸责任,不是打小报告,而是要带领团队成员一起集思广益、攻克难关,最终完成公司下达给本部门的任务。即使上级追究责任,也不要把问题推给他人。更不能在其中制造矛盾,让科研人员互相猜疑甚至互相指责。
7、功不独占、过不诿人。高新技术企业在取得一个个阶段性成果时往往都会举办庆功会,中层管理人员千万不要贪功为己,一定要让科研人员占大头,发布成果署名也最好放在末位。过不诿人,是一个优秀管理者的必备品质。做到了“功不独占、过不诿人”,你就会不断放大自己的格局、扩大自己的影响力,就能在事业上更上一层楼!
8、勤学上进、学有专长。高新技术企业是人才聚集的地方,向同事学习是最便捷的学习。日本管理专家大前研一说过,任何一个人在某一行业专注五年就可以成为专家。如果你在高新技术企业工作三年五年,都不能把握这大好的学习机会,被淘汰出局就是早晚的事。
二、高新技术企业中层管理人员的基本能力
中层管理人员的基本能力笔者认为甚至有十二项,即:1、信息处理能力;2、决策判断能力;3、计划协调能力;4、跟踪控制能力;5、沟通鼓动能力;6、培训指导能力;7、演讲表达能力;8、时间把控能力;9、情绪控制能力;10、学结能力;11、愿景激励能力;12、会议掌控能力。
对于高新技术企业的中层管理人员,我想特别强调三种能力,即信息处理能力、计划协调能力和会议掌控能力。
1、信息处理能力
信息是成功的起点。高新技术企业要想保持行业领先优势,掌握前沿信息至关重要。科研人员掌握的信息越充分出成果的机会越大。中层管理人员要把为科研人员提供科研主题的发展动态、最新成果当作自己服务的首要任务。如果你不是门外汉,你在获取信息的同时能够为科研人员做梳理筛选,整理归纳,减少科研人员自己过滤挑选的时间,无疑会大大节省他们的收集时间、提高运用效率。管理人员为科研人员提供有用的信息是最大最好的服务。
2、计划协调能力
凡事预则立,不预则废。计划好坏直接影响效率高低。有句话叫“良好的开端是成功的一半”。我想套用一下:“周密的计划是成功的一半”!可是不少中层管理人员不会订计划,通常把上级计划平均分配给各同事就算完事。对时间要求也与上级“保持一致”。其实这样订计划按时完成任务的可能性不大。俗话说计划赶不上变化,就是提醒人们订计划要留有余地,一是时间要略有提前,防止中间出现各种意想不到的状况;二是措施要具体,要确保任务按质按量完成。企业订计划是通盘考虑的结果,如果个别单位或部门打了折扣,就会影响全局目标实现。
笔者在实践中总结出计划分解的方法是:把部门计划分解到每个人每一天,最好画出甘特图,列出事项、进度、责任人、关键点、检查时间,然后按图跟踪,如果每个人每天完成预订目标,部门目标就一定能完成。即使偶尔有人拖延,第二天补上来也能确保部门目标达成。做计划切忌做平均主义,一定要根据员工特长因人而异。
计划到天、计划到人,出现问题及时协调,偶有遗漏马上补救,是确保计划按期完成最有效最务实的方法。
3、会议掌控能力
会议是推动工作最有效的手段。集中讨论、当面协调、集思广益、快速拍板,可以让久拖不办的事迅速得到解决、可以让棘手的问题找到答案、可以让无人负责的事情找到归口主管。高效会议对工作的推动作用显而易见。
但是在当今中国喜欢会议的人很少,讨厌开会的人很多!为什么会这样呢?根本原因是太多的管理人员不懂开会!“文山会海”足以体现出会议在国人心中的地位。形式主义、老生常谈、空洞无物、漫无边际、议而不决……太多无效无聊的会议让员工心生反感,与会者的反感又催生主持人的恐惧,周而复始,恶性循环。
开会必须明确主题,确定参与者,事先告知讨论议题,并要求提前准备发言提纲。每次会议一个主题、有的放矢,要求发言者围绕主题、要言不烦、不得节外生枝。主持人把控进度、纠正偏差,掌握时间,到点即做决定。议而无果的事项指定专人先做方案准备,择机另行讨论。每次会议都要形成会议纪要,会议决定有人跟踪,会议质量有人评估。相信不需多久,企业的会议效率就会提高很多。
各种例会一定要流程化、标准化。定人定点定时间定发言顺序,每次只解决当期的工作问题、安排下一周期的工作任务,长此以往,企业例会就会越开时间越短而成效越高。
一个合格的管理人员一定是一个善于组织开会的人。高新技术企业员工开会,一定要让科研人员有充分的表达机会,管理人员千万不可“一言堂”。
三、中层管理人员如何在高新技术企业发挥作用
中层管理人员在高新技术企业要想发挥作用,必须找准自己的定位,是旗手还是帮手,是推手还是拖手,与你自己的'职位、专业甚至心胸关系极大。
如果你本身就是科研项目带头人,那就发挥旗手作用;如果你是专业技术人员出身,在科研工作中有发挥的空间,那就做一个帮手,甚至不惜放低身段当一个助手,尽量帮助科研人员分担自己力所能及的技术工作;如果你是一位以服务为主要职责的管理人员,那你就要发挥鼓手作用,为科研人员顺利开展工作鸣锣开道。做旗手、帮手、助手都可以,总之要做本单位本部门工作上的推手,千万不能成为拖手——拖后腿。
中层管理人员的主要职责就是带领本单位本部门员工完成公司下达目标,除此之外还有三大常规职责:建立本单位本部门的制度标准(包括流程)、培养人才、处理例外。问题是太多的中层管理人员把完成公司下达的当期任务当成了唯一职责。结果是上级让我干什么我就干什么,多了客观等待,少了主动努力。中层管理人员心里只有短期任务,没有长远目标。如果一个企业中层管理人员都是这种心态,这家企业的发展质量就会打折扣。
决定一家企业长期发展速度和发展质量的不是一二个能人而是整个团队。而团队的发展主要依靠企业的管理体系。企业管理体系的建立就是各个系统的有机整合。而中层管理人员恰恰就处在承上启下的环节。如果每一个中层管理人员都懂得建立本系统的制度、标准、流程,懂得培养本系统的人才,能够独自处理本系统发生的例外,我们就可以说这家企业的系统完善起来了。当一个企业打造了一套不依赖能人而能运转自如的管理体系,这家企业的发展就步入了良性循环的轨道。
中层管理人员找准自己的位置、发挥自己的优势,学习他人的长处,严于律己,宽以待人,就一定可以在高新技术企业大有作为。
高新技术企业中层管理人员所应具备的基本能力与一般企业或者传统企业的中层管理人员并没有本质上的不同,不过不同的企业会有不同的要求。高新技术企业中层管理人员还要有对本企业高新技术的了解、对研发周期与生产工艺的了解、对从事高新技术研发人员的了解,最重要的就是对行业趋势的把握,即信息收集与分析处理能力。
一般而言,对于高新技术企业的中层管理人员,有三大基本技能是需要牢牢掌握的,其中包括:
其一,信息处理能力。高新技术企业要想保持行业领先优势,掌握前沿信息至关重要。科研人员掌握的信息越充分出成果的机会越大。中层管理人员要把为科研人员提供科研主题的发展动态、最新成果当作自己服务的首要任务。因为,管理人员为科研人员提供有用的信息是最大最好的服务。
其二,凡事预则立,不预则废。计划好坏直接影响效率高低。有句话叫“良好的开端是成功的一半”。然而很多企业中,不少中层管理人员不会订计划,通常把上级计划平均分配给各同事就算完事。对时间要求也与上级“保持一致”。其实这样订计划按时完成任务的可能性不大。
那么正确的计划该怎么立?在实践中总结出计划分解的方法是:把部门计划分解到每个人每一天,最好画出甘特图,列出事项、进度、责任人、关键点、检查时间,然后按图跟踪,如果每个人每天完成预订目标,部门目标就一定能完成。即使偶尔有人拖延,第二天补上来也能确保部门目标达成。做计划切忌做平均主义,一定要根据员工特长因人而异。
此外还要强调一点就是,计划到天、计划到人,出现问题及时协调,偶有遗漏马上补救,是确保计划按期完成最有效最务实的方法。
其三,中层管理人员的主要职责就是带领本单位本部门员工完成公司下达目标,除此之外还有三大常规职责:建立本单位本部门的制度标准(包括流程)、培养人才、处理例外。
问题是太多的中层管理人员把完成公司下达的当期任务当成了唯一职责。结果是上级让我干什么我就干什么,多了客观等待,少了主动努力。中层管理人员心里只有短期任务,没有长远目标。如果一个企业中层管理人员都是这种心态,这家企业的发展质量就会打折扣。
决定一家企业长期发展速度和发展质量的不是一二个能人而是整个团队。而团队的发展主要依靠企业的管理体系。企业管理体系的建立就是各个系统的有机整合。
而中层管理人员恰恰就处在承上启下的环节。如果每一个中层管理人员都懂得建立本系统的制度、标准、流程,懂得培养本系统的人才,能够独自处理本系统发生的例外,我们就可以说这家企业的系统完善起来了。当一个企业打造了一套不依赖能人而能运转自如的管理体系,这家企业的发展就步入了良性循环的轨道。
中层管理人员的职业发展路径篇九
首先,教好任教的课程,学校的一切工作都是为了学生的教育而开展。作为一名负责任的'教师,我切实抓好常规教学工作。备教辅改落实到位,做到了超前备课,作业全批全改。教学中一堂课也不落下,做到圆满完成教学任务。
再是尽其所能做好学校的分管工作:具体而言,在全年的学报办刊过程中我们做到了以下几点:
1、坚持正确的办刊方针,及时反映前沿学术动态。坚持政策理论的学习和编辑业务水平的提高,定期召开业务交流会。20xx年继续选派人员参加不同层次的岗位培训,进一步提高了编辑人员的政策水平和理论水平。
2、坚持质量第一、择优取稿的原则。学报的转载率不断提高,差错率逐渐下降,学报的校对质量均保持优级水平。
3、坚持与时俱进、开门办刊的理念,进一步扩大了供稿的专家学者网络,积极约请、吸引名校名家的高水平成果。学报的作者层次都有了较大的提高,基金文章刊载率比往年也有较大提高。
中层管理人员的职业发展路径篇十
各位领导、各位代表,大家好!
借此机会首先向关心、帮助、支持我工作的同志们表示忠心的感谢,现就一年来的工作总结如下,请评议!
一年来,我按照科长和厂领导的安排,坚守生产一线,有针对的制定了工作计划,在工作中不断完善,并坚持不懈的做到了每天接-班详细了解系统运行方式、负荷分配、车间风压、设备备用、检修工作安排和值班人员等情况,做好当班事故预想和各种异常情况的处理准备,保持清醒的头脑,迅速进入工作状态,工作中加强与各单位之间的联系,工作分清轻重缓急,不推不拖,带领全值人员完成当值的生产任务,管理人员述职报告。
一、不辱使命,恪尽职守,做好当值的带头人。
“没有不好的员工,只有不强的领导。”日常多与员工坦诚交流,给他们精神上的鼓舞。以“真诚合作”带动他们。平时采取措施为他们排忧解难,做好服务工作。让他们时刻感受到有困难,首先想到值长,在10年这句话体现得更加明显,特别是下半年,大环境影响到我们日常的`正常生产,原材料、备品备件时有不足,设备故障修复率逐渐下降,因没备件临时修复暂用的情况很多,所以值长的工作量也日益俱增,甚至一颗螺丝的工作也要告诉值长。车间之间的工作配合不融洽、工作任务的完成有了障碍、同事之间发生了口角等等我都立即到现场进行妥善解决,不至于因处理不及时而窝工、怠工影响生产。
二、改变工作习惯和工作方式,夜班彰显值长的职责。
一年来,我改变以往的工作方式,夜里厂领导和车间主任都不在现场,各岗位的工作更需要有人过问,部分任务量不太大的岗位会出现工作懈怠的情况,因此我前夜后夜班多溜、多看、多交流、多检查,发现问题及时纠正,发现违章立即制止,特别是换极及出铝期间,自己检查的同时要求车间值长做好监督,酷暑提醒他们多补充水,不蛮干,进而减少中暑情况的发生,异常槽夜班专人监视,避免发生事故。日常注意检查各单位的劳动纪律,对违反的人员进行严肃批评和考核,促使他们遵章守纪完成8小时的工作任务,述职报告《管理人员述职报告》(http://)。
三、勤联系,多提醒,做好调度工作。
生产调度工作是保障完成生产任务的基石,上请下达,按照公司要求,督促动力运行人员“勤观察,细调整”,加强与处调联系,作好负荷调配,力求电流平稳供应,积极维护公司整体系统的稳定。网电限流期间,限流时间长、幅度大、次数多,槽子工艺参数无法保持,出现异常的情况很多,我主动和处调联系,了解限流持续情况,而后通知车间做好槽子的保温,及异常情况下的预防措施,及时电话联系,话筒喊话提醒效应的迅速熄回,从而降低能耗减少不必要的损失。日常严格执行“两票三制”,并确保工作票和操作票合格率百分之百。当值期间合理安排各车间人员、车辆、设备去解决生产中遇到的问题,工作中做到多指导,少指挥,多教(转载自百分网http://,请保留此标记。)育,少考核,把不安全的因素消灭在萌芽状态,严格交接-班、巡回检查、工作监护等制度,组织车间班组长会议,分析讨论生产中遇到的实际问题,定期检查各专业的事故预想和反事故演习,尤其是对特殊天气和特殊情况下要求各运行岗位作好事故预想。
四、遇事冷静,处事果断,有效避免事故。
一年来,工作中无论遇到多么棘手的问题我从不感情用事,是非分明,公正、公平地对待所车间发生的任何事。5月24日四万吨#5空压机二级缸因缓冲器壁薄爆一事,当时我正在二车间和车间值长巡检,一车间值长跑来告诉我,四万吨空压机方向有烟,当时天还没亮,我在车间西头看到后立即电话联系四万吨主控室运行人员,果断下令拉下空压机总电源,然后打电话联系六万吨电运行人员迅速关掉六万吨与四万吨联络阀门,同时跑步到空压机采取措施避免事故扩大化,把损失降低到最低限度。一年来红炉帮的情况时有发生,我在巡检时督促车间值长,一定要专人对异常槽做好监视,做好交接,处理期间人手不够,调集其他工段人员配合做到及时处理,多次避免漏炉情况的发生。
五、自我加压,增加巡检次数,确保安全生产。
生产管理的伸缩性很大,我始终认为我当班的8个小时,身负重任,期间发生的任何事我感到很对不起自己的岗位,更对不起厂领导对我的信任,既然领导赋予了我这一使命,我要全力做好,首先严格要求自己,要求别人做到的,首先自己做到,不让别人说半个“不”字。每当深夜我一人手执矿灯巡视全厂,总想能有分身术多好,那样我能面面俱到,和各岗位的同事们一起探讨把工作干好。截止到十二月上旬共查处现尝劳保穿戴及违章操作等情况328次,考核149项次,纠正及说服教育123人次,有效地减少各类违章情况及事故的发生。
出处 wWW.KAOYAnMijI.CoM
六、存在的问题和今后努力的方向
1、在管理方法上力求创新,主动查找生产管理中出现的漏洞,及时调整工作思路和方法,对得起自己的岗位,保证生产任务的顺利完成。
2、积极主动学习新知识,新技术,和公司的决策保持一致,适应公司发展壮大的需要。
3、随着设备的老化,故障率的逐年升高,逐步加大操作及维护的监督力度。
4、常做多做事故预想,提高对突发事件的应变能力,保证生产安全。
5、加强人员责任心管理,发现问题责任到人;加强设备的“故障”管理工作,对于一些易出、老出的故障点,要追究到底查出原因。
6、充分发挥调度职能,提高工作效率,工作中积极创造条件,全盘考虑,统筹安排,树立主人翁意识,维护企业的利益,维护广大职工的利益是每个管理者的职责,作为一名领导始终要把工作与实际生产相结合不断总结创新,开拓进取,做一名合格的管理人员。
我的述职完毕,谢谢大家!
注:查看本文相关详情请搜索进入安徽人事资料网然后站内搜索中层管理人员工作述职。
中层管理人员的职业发展路径篇十一
作为公司的一名管理人员,思想政治素质的高低,是能否做好管理工作的思想基础,要想提高公司的管理水平,提高自己的政治素质,这就要求自己平时不断地加强政治理论的学习。多年来,本人除了积极参加公司组织的政治学习,还能够利用业余时间认真学习政治思想工作等理论书籍,特别是在保持共-产-党员先进性教育活动中,自己能够充分认识到先进性教育活动的重大历史意义和现实意义。开展保先进性教育活动,是党的十六大作出的重要部署,是贯彻“三个代表”重要思想的重大举措。这次教育活动是一次自我加压、自我完善、自我提高的良好机遇。所以自己能够以积极的态度自觉主动地投身到先进性教育活动中去。认真遵守公司关于先进性教育活动的各项规章制度,在按时参加集体学习活动的同时,注重利用业余时间撰写。学习教育培训阶段共写学习心得17篇,党性分析材料1篇,笔记15000余字。学习内容既包括毛泽东、邓-小-平等老一辈无产阶级革命家的著作理论、也包括新时期《中国共-产-党章程》、以及“三个代表”重要思想等重要文献。通过学习,用先进理论武装头脑、指导工作。
三、严于律己,勤政廉洁
我始终坚持严格自律,在错综复杂的腐-败现象面前坚持党性原则。能够严格按照党和国家的政策、法规、和党纪、政纪的规定执行纪律,工作中不谋私利,如何做到秉公执纪。严格遵守党风廉政建设各项规定,始终如何做到廉洁、奉公、守法,干干净净干事,堂堂正正做人,清清白白从政,扎扎实实办事。作为领导身边的副职管理人员,我始终摆正位置,不做先斩后奏、越位犯规的事,决不因为个人利益而让领导为难。我始终做好表率,严格管好自己,不做有损自己声誉、败坏自己前途的事,坚持如何做到自重、自省、自警、自励,做一名廉政勤政的合格干部。
在中层管理人员培训 心得中,我经常接到企业中基层管理 人员培训 的需求,有的企业培训负责人或培训机构的培训顾问说,这家企业中基层管理人员存在的主要问题就是沟通问题,所以,您就直接给做一个有效沟通培训吧,有的还说,中基层管理人员的问题主要表现在执行力不行,所有做个执行力培训吧,对这个问题,我是这样看的。
中层管理人员培训心得 后的体现,往往都是优秀员工提拔上来的,他们也许是业务骨干,也许是技术骨干,老员工,可实际工作中经常发现,他们做员工时还很让人满意,一旦提拔成管理 者就不能恭维,为什么呢,因为他们虽然职位上变成管理者了,可工作习惯,思维模式都还处在员工的状态,角色还没转变过来,因此,沟通问题,执行力问题,有时只是表象问题,可能根源问题是,有些中基层管理人员对自己的管理角色,尚不清晰,或者心态意识上还没调整过来。
所以,对中基层管理人员培训,最好从管理者的角色认知开始,再讲一些管理者应该具备的心态,然后再进入技能部分,如果直接从技能开始,效果不是太好。
所以同时中基层管理人员的培训 ,要先了解培训对象的实际情况,如果是任职多年的,而且之前也进行过一些培训,就可以直接讲沟通或执行力等技能课程;在中层管理人员培训心得中如果刚刚提拔到管理岗位的,建议先从角色认知开始。作为中层管理培训师有责任个性化地给企业提出培训建议。
掌握自我管理的方法,学习时间管理的方法与工具,安排好日常工作;
了解作为经理人应掌握的基本人事知识和财务知识,做好基础管理;
学会应用目标来管理团队,并将愿景转化为具体工作目标去执行;
掌握激励下属的理论和方法,点燃员工的热情,并帮助员工调整情绪,减轻压力
掌握有效指导员工的方法,能够对员工的工作进行跟进和指导;
学会根据员工在做不同工作时的不同工作状态实施有效的领导,从而达成组织绩效;
建立团队规则,并对偏离团队目标的行为进行控制;
掌握管理技能的核心,沟通技能,学会与上司沟通,与同级沟通;
从中层管理人员培训心得中得到,我认为对于中层领导者很多技巧和理论,他就算不知道也会在长期的一线工作中运用的灵活自如,因为实践出真知。但国家现在的市场经济环境让很多人拼命赚钱的同时,忽略了自己想要什么,自己的心需要怎样的东西。
如果思想理念不重新调整,新的观念无法进入,他的提高会是有限的,就像有一句话说优秀的人之所以不能卓越就是因为他的优秀。所以我建议从信念和思想认知上做培训,从而从另外一个角度审视自身的发展。
中层管理人员的职业发展路径篇十二
3.岗位重要的科级人员。
二、考核程序
2.岗位重要的科级人员第一考核人为部门经理,总经理为考核成绩调整人。
三、考核方法
2.述职报告:须按规定时间要求交书面述职报告给所属考核领导;
3.上级评价:采用级别评价法,即直接领导初评打分、考核领导复评打分的方法。
四、考核时间
2.年度考核:于每年12月25日前将个人全年工作 述职报告及下年度个人工作 计划交直接上级,直接上级于12月30日前完成上级评价并交所属考核人总经理审核终评后,报管理小组并交本机构人资人员处备案。
注:由分支机构的人资人员将考核资料整理归入员工个人档案。以年度考核成绩为准核发年终奖金。试用期员工不参加年终考核。
五、考核内容
1.岗位职责考核
指对被考核管理人员要担当本职工作 、完成上级交付出的任务中所在地表现出的业绩进行评价。基本要素由工作 目标、工作 质量、工作 交期和工作 跟进等构成。
2.能力考核
指对具体职务所需要的基本能力以及经验性能力进行测评。基本要素包括担当职务所需要的理解力、创造力、指导和监督能力等经验性能力以及从工作 中表现出来的工作 效率、方法等。
3.品德考核
指对达成工作 目标过程中所表现出的工作 责任感、工作 勤惰、协作精神以及个人修养等构成。
4.学识考核
指对达成工作 目标过程中所表现出的相关知识进行测评。基本要素包括担当职务所需要的管理学识、专业知识以及其他一般知识等。
5.组织纪律考核
指对达成工作 目标过程中所表现出的纪律性以及其他工作 要求等进行测评。基本要素包括遵纪守律、仪表仪容、环境卫生等。
六、考核等级
1.a级(优秀级)95—100分工作 成绩优异,有创新性成果;
2.b级(良好级)85—94分工作 成果达到目标任务要求标准,且成绩突出;
3.c级(合格级)75—84分工作 成果均达到目标任务要求标准;
5.e级(极差级)64分以下工作 成果均未达到目标任务要求标准,经督导而未改善的。
七、考核结果的应用(工资指基本工资)
1.季度绩效考核
季度考核成绩将作为被考核管理人员年终评比以及职务和工资升降与奖金的重要依据。当本分支机构编制内各级岗位遇有空缺或扩编增加员工额时,凡考核成绩优异人员将予先递补。
1.1考核成绩为a级者,当月工资额多发原有工资的5;
1.2考核成绩为b级者,当月工资额多发原有工资的2;
1.3考核成绩为c级者,享受全额工资;
1.6连续3个季度考核成绩为a,或全年累计3个a者,下年工资额增加5;
1.7全年业绩考核成绩达到4个a者,下年度工资额增加10。
2.年度绩效考核
年度考核成绩主要应用于被考核管理人员职位升降使用,公司原则上每年进行一次升降考核。
2.1年度考核成绩为a级者,享受a类年终奖;
2.2年度考核成绩为b级者,享受b类年终奖;
2.3年度考核成绩为c级者,原有职务、工资不变,享受c类年终奖;
2.4年度考核成绩为d级者,给予留用察看二个月处理,不享受年终奖;
2.5年度考核成绩为e级者,辞退,不享受年终奖。
八、考核纪律
4.扣分必须要有依据,做到认真、客观、公正;
5.弄虚作假者,一律按总分的50扣分。
随着系统内分支机构的不断壮大,管理类人员日益增加,为使系统内各分支机构对所管辖的管理类人员的绩效考核达到统一,以便于横向管理,特制订此绩效考核标准,各分支机构的`高管人员需以此标准为蓝本进行所管辖的管理类人员绩效考核工作。
一、被考核人员范围
2.隶属于分支机构的分公司经理级、副经理级人员;
3.岗位重要的科级人员。
二、考核程序
2.岗位重要的科级人员第一考核人为部门经理,总经理为考核成绩调整人。
三、考核方法
2.述职报告:须按规定时间要求交书面述职报告给所属考核领导;
3.上级评价:采用级别评价法,即直接领导初评打分、考核领导复评打分的方法。
四、考核时间
2.年度考核:于每年12月25日前将个人全年工作述职报告及下年度个人工作计划交直接上级,直接上级于12月30日前完成上级评价并交所属考核人总经理审核终评后,报管理小组并交本机构人资人员处备案。
注:由分支机构的人资人员将考核资料整理归入员工个人档案。以年度考核成绩为准核发年终奖金。试用期员工不参加年终考核。
五、考核内容
1.岗位职责考核
指对被考核管理人员要担当本职工作、完成上级交付出的任务中所在地表现出的业绩进行评价。基本要素由工作目标、工作质量、工作交期和工作跟进等构成。
2.能力考核
指对具体职务所需要的基本能力以及经验性能力进行测评。基本要素包括担当职务所需要的理解力、创造力、指导和监督能力等经验性能力以及从工作中表现出来的工作效率、方法等。
3.品德考核
指对达成工作目标过程中所表现出的工作责任感、工作勤惰、协作精神以及个人修养等构成。
4.学识考核
指对达成工作目标过程中所表现出的相关知识进行测评。基本要素包括担当职务所需要的管理学识、专业知识以及其他一般知识等。
5.组织纪律考核
指对达成工作目标过程中所表现出的纪律性以及其他工作要求等进行测评。基本要素包括遵纪守律、仪表仪容、环境卫生等。
六、考核等级
1.a级优秀级95—100分工作成绩优异,有创新性成果;
2.b级良好级85—94分工作成果达到目标任务要求标准,且成绩突出;
3.c级合格级75—84分工作成果均达到目标任务要求标准;
4.d级较差级60—74分工作成果未完全达到目标任务要求标准,但经努力可以达到;
5.e级极差级64分以下工作成果均未达到目标任务要求标准,经督导而未改善的。
七、考核结果的应用工资指基本工资
1.季度绩效考核
季度考核成绩将作为被考核管理人员年终评比以及职务和工资升降与奖金的重要依据。当本分支机构编制内各级岗位遇有空缺或扩编增加员工额时,凡考核成绩优异人员将予先递补。
1.1考核成绩为a级者,当月工资额多发原有工资的5%;
1.2考核成绩为b级者,当月工资额多发原有工资的2%;
1.3考核成绩为c级者,享受全额工资;
1.6连续3个季度考核成绩为a,或全年累计3个a者,下年工资额增加5%;
1.7全年业绩考核成绩达到4个a者,下年度工资额增加10%。
2.年度绩效考核
年度考核成绩主要应用于被考核管理人员职位升降使用,公司原则上每年进行一次升降考核。
2.1年度考核成绩为a级者,享受a类年终奖;
2.2年度考核成绩为b级者,享受b类年终奖;
2.3年度考核成绩为c级者,原有职务、工资不变,享受c类年终奖;
2.4年度考核成绩为d级者,给予留用察看二个月处理,不享受年终奖;
2.5年度考核成绩为e级者,辞退,不享受年终奖。
八、考核纪律
2.各部门负责人要认真组织、慎重打分。凡在考核中消极应付
公司中层管理人员考核办法相关
中层管理人员的职业发展路径篇十三
自己设计教材,辅导员工的职业化、质量管理工具、思维方法、部门发展规划等。
在部门内实现岗位轮换和新增岗位竞争上岗,给予更多机会施展才华。
2、工作指导辅导。
在总体工作区分的前提下,将文件区分为技术文件与事务文件,并发动大家编写与修改,让员工参与重大管理。
对员工进行16pf人才素质测评,让大家了结自己的长处和短处,在此基础上,确立职业生涯目标。
3、人才成长情况。
目前已经形成了班长队伍,再从中培养种子选手。人才结构计划按照2:5:3配备,能上能下。
4、个人自我知识素质培养与工作需求的一致性评价(swot分析)。
优点:知识面宽泛,乐于学习和接受新事物,有工作激情。考虑问题着眼于长远,掌握了部分先进管理工具。愿意不断自我提高,不断优化素质结构。
缺点:管理经验比较少,团队建设关注不足。研究与开发知识结构显得略为单薄。机遇:集团公司技术力量雄厚,发展机会多。
风险:80年代新人的压力及知识更新的危机感。
中层管理人员的职业发展路径篇十四
为了确保工作或事情能高效地开展,常常需要提前制定一份优秀的方案,方案是阐明具体行动的时间,地点,目的,预期效果,预算及方法等的企划案。我们应该怎么制定方案呢?下面是小编帮大家整理的2020最新中层管理人员培训方案范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。
公司中层管理人员是公司的中流砥柱,起着承上启下的作用,通过培训旨在使中层管理人员明确公司的经营目标和经营方针,培养相应的领导能力和管理才能。使其具有良好的协调、沟通能力,以适应公司的业务发展,提升公司市场竞争实力。
1、公司各项规章制度、业务流程、部门职能、岗位职责。
2、购买关于中层管理人员的相关书籍做为培训教材,通过对理论知识的学习,使中层管理人员学会做为公司的管理者应该怎样想、怎样做、怎样超越;并最终应用于实际工作中,提高中层管理者的实际工作能力及管理能力。
3、做好理论知识学习阶段的准备工作及划分。
第一阶段安排不少于3个课时的.时间学习公司的各项规章制度、业务流程、部门职能及岗位职责。
第二阶段自学记忆阶段。
2)结合教材观看配套光蝶,以加深学习的印象。
3)每月进行一个学习阶段的记忆内容考试,不及格者给于一定的经济处罚。
第三阶段实施应用阶段。
1)管理人员应主动将教材内容灵活应用于工作实践中,以充分验证所学内容的适用性。
2)每月底对所学内容做分析总结报告,结合实际工作,进行自我分析,制定下一步提升计划及实施步骤。
第四阶段交流阶段开阔眼界、拓展思路、掌握信息、汲取经验。组织中层干部分期分批到上游企业及相关兄弟单位学习参观,了解生产经营情况,借鉴成功经验。
本方案培训内容的设置旨在使中层管理人员竖立良好的心态,明确各自的角色、掌握沟通的技巧和团队管理的技能,以能够达到公司对管理人员的素质要求,提升承担更多责任的能力,并最终实现公司目标与个人职业生涯规划的统一。因此要求:
1、所有学员必须严格遵守各项培训制度及通知的要求,积极配合完成各项培训;
2、所有学员应利用业余时间积极学习,并将所学应用到实践中去,真正掌握所学;
5、人力资源部负责对培训方案的制定、优化及组织实施工作,各部门应积极配合作好各项工作。
中层管理人员的职业发展路径篇十五
作为一名煤矿中层管理人员,有幸能够参加这样一次十分难得的充电机会,既使我拓展了视野,丰富提高了理论水平,认清了工作方向,也使我进一步加深了对 “领导干部提高‘八种能力’”的理解,对集团公司的未来发展趋势有了更深刻的认识,增强了做好本职工作的紧迫感。主要体会如下:
一、加强学习,提高素质,是适应时代发展的需要。
1、学习是我们与时俱进的动力之“源”。古人云:“士三日不读书,便语言无味,面目可憎”。此话一言道出了学习的重要性。不学习就不会进步,就难以适应工作的需要,经不起时代大潮的洗礼。去年以来,全国公司上下都在开展“创建学习型组织,争当知识型职工”的活动,由于自己认识上的不足,对学习的重要性认识不足、抓得不紧,以致放松了对各种文化知识的学习。面对新的形势和任务,我深切感受到了自己知识的浅薄。通过三天的培训,使我开阔了眼界,增长了知识,如对耳染目熟的“gdp”、“gnp”有了全新的理解和认识,《领导干部的讲话艺术》、《生活中的哲学》等课程,实用而又富有哲理,进一步加深了我用辩证的观点分析、解决问题的理解,等等,无不使我受益非线。俗话说,“学无止境,艺不压人”、“人生有限,知识无限”。 作为一个企业中层管理人员,更应该比普通群众站的更高一些、看的更远一些,更应该学的更深一些、懂得更多一些,更应该坚持活到老、学到老和自觉学习、主动学习,不断扩大知识库存,自觉做到与时俱进。
2、学习是我们顺应潮流、生存发展的基础。一个国家,一个民族,一个个人,要适应和跟上时代发展的潮流,唯一的办法就是不断学习,不断进步。目前,我们已经进入信息时代,科学技术日新月异,市场竞争愈来愈烈,时代对人的素质要求愈来愈高,所以,不学习我们就会被时代所抛弃,不学习我们就跟不上时代潮流发展和社会前进步伐。
3、学习是我们煤矿发展的根本。企业管理与创新需要高素质的管理者,只有熟悉并掌握业务技能,才能尽职尽责更好地为企业发展服务。只有不断地加强学习、不断丰富和拓展专业技术知识面,才能不断地提高我们的经营管理水平。管理出质量,质量出效益,管理是企业永恒的主题。我们管理者必须不断更新知识,加强业务学习。有句话自觉值得玩味:无知是人类最大的敌人,由于知识的欠缺而造成岗位职责的缺失,有时造成的危害是严重的,损失可能是巨大的。所以不学不足以履行职责,只有掌握和了解先进的管理理念和管理方法,不断提高服务企业发展的能力和水平,才能不负组织重望,完成组织交给的工作任务。
二、提升能力,全面发展,是每一个企业管理人员应具有的必备条件。
中层管理人员作为企业干部队伍中的中坚和骨干,既是行政职能的具体承担者,又是行政职能的具体执行者,具有承上启下、沟通信息和连接上下级的特点,发挥着中转站和推动器的作用。通过培训学习,对中层管理岗位有了新的认识,感到作为一名企业中层管理人员光尽心尽力地完成工作还不够,仅具备良好的德行还不完整,还要自觉加强能力建设,做到全面发展。
一是要切实提高学习能力。作为一个领导干部要想跟上时代和社会前进的步伐,就必须把学习、历练、提高作为人生轨迹,既要认真学习掌握与做好本职工作紧密相关的知识,又要努力学习理论知识、文化知识、科学知识、社会知识、领导学和管理学知识等等,活到老学到老,学到老用到老,做修养、道德、文化、业务学习和提升的先行者,努力实现与时俱进。
二是要不断提高创新能力。作为一个领导干部,要想保持旺盛的动力,必须具备创新的能力。我们所处的是个创新的时代,这就注定我们只能在创新中生存,在创新中发展。
三是要有效强化沟通能力。沟通是密切领导与群众的重要手段,沟通就是有效的联系、协调,没有沟通就达不到密切。作为领导干部不仅要学会与群众沟通,也要善于与领导沟通,不仅要加强单位内部沟通,而且也要加强与社会的交流和沟通。只有善于沟通,才能在工作和社会生活中游刃有余。
四是要努力提升决策能力。决策的失误是最大的失误,在决策时,要学会用辩证法来做工作,正确处理好民-主与集中、全面与局部、战略与战术、当前与长远的关系,不仅要三思而后行,更要审时度势、相机而行、果断决策,把握住每次机遇,推进工作发展,确保决策的科学正确。
三、立足长远,高-瞻远瞩,是实现工作目标的可靠保证。
一是要有大局意识。企业作为一个整体,任何一个部门、单位,都是企业的一分子,任何部门、单位的工作都应紧紧围绕企业的总体目标去开展,做到大处着眼、小处着手,立足当前、放眼长远,努力提高驾驭全局的能力和水平。
二是要有忧患意识。作为企业的一员,要时刻关注公司的改革发展,自觉担当起一名建设者、领导者的责任,时刻坚持与企业共生存、同甘苦,积极为振兴河南煤化、实现企业又好又快发展建言献策。
三是要有竞争意识。随着市场竞争的日趋激烈,优胜劣汰,适者生存,已成为我们适应潮流的的不二法则。企业发展要把握机遇,而不是享受机遇。作为企业的中层管理人员,我们要抓住机遇,在竞争中分析自身优势,靠勤奋和努力使公司在不断发展壮大中取得辉煌成就。
四是要有发展意识。要坚持用发展的方法观察和分析问题,善于把上级的方针、政策和本单位、本部门的具体实际结合起来,创造性地抓好落实,努力做到谋划中有新思维、工作中有新思路,勇于出新招,善于出高招,学会“弹钢琴、下象棋”,统筹兼顾,超前工作。
四、掌握领导艺术,带动部门工作发展。
通过学习,我还认识到领导是一门综合艺术,在工作中要讲究方式、方法,应注意以下几方面的问题:
一是要注重发挥团队的力量。领导干部要学会大处着眼,小处着手,要能看到下属的优点和长处,选好人、用准人,取长补短,发挥其个性;要善于调动职工群众的工作热情,依靠职工、发动群众,善于调动集体的力量,发挥作用,攻坚克难。
二是要学会用人成事的艺术。领导能力是通过被领导者体现出来的。领导不是亲自亲为,要追求团队绩效而不是个人绩效。“善用人者为之下,善用人者分其利,善用人者扬其长,善用人者用团队,善用人者用人心,善用人者用机制”。对值得信任的人,不要过多的提醒和指示,给他安静地不受干扰的工作机会。对干得好的人和事,要鼓励;出了差错,要尽量耐心地听取解释,详细了解细节情况,主动承担责任。唯此,才能增强自己的亲和力,树立自己的领导者形象。
三是要加强工作中的沟通。领导干部要经常通报自己的设想和计划,使本部门的同志有明确的目标感,形成积极的行动力。同时,这也是扩大民-主,加强监督的体现,有利于在集体中建立共同努力、相互信任的气氛,有助于本部门的同志们心情舒畅地去实现工作设想,完成工作计划,有助于提高队伍素质和业务建设。
四是要注意培养队伍。企业管理人员的一项重要任务,还要注重培养人才,带出队伍。“用人育人相结合,光用人不育人等于害人”。要乐于放权,为其他同志提供机遇,压担子,让他们施展才华,发挥更大作用,促其快速成长,这样也有利于在处内引导大家去形成比干劲、比贡献、求真务实的新风尚。
本次培训开阔了眼界,充实了知识,更新了观念,密切了与各单位领导的联系沟通,收获是多方面的。我将在以后的工作中,联系工作实际,学以致用,努力履行好本职工作。
转眼间培训班的课程已经结束,经过这一年的学习,我想我们每一位学员都有各自不同的收获。对于我个人而言,我认为这次培训班举办的非常有意义,非常有必要,因为它不仅让我充实了更多的理论知识,更让我开阔了视野,解放了思想,打开了内心。无论从团队建设到个人领导力,从法律规范到职业文化素养,还是从经济发展到国内外文化,每时每刻、每一堂课,都让我有所感动和收获,许多不可言语表达的收获。加之与来自不同工作岗位的同学们聚集一堂,相互交流借鉴工作经验、思路方法,更加全面的提高了自己的理论水平和工作能力。
中管班为期一年共15节的课程,丰富了我各方面的知识,不仅是专业知识上的,也是文化情操上的一种陶冶,它是为每位中层干部提供的一次学习和实践的难得机遇,而且通过这个平台,打造了一只高新区未来的生力军。在中管班学习的过程中我始终以提高自己能力为目的,认真做听课记录,力求在丰富自己知识的基础上更好更恰当的解决社区 居民矛盾,为社区人民做更多的贡献,也能成为在高新区、乃至全市社会发展中发挥重要作用的优秀人才。现在就以下几方面谈谈我在中管班学习过程中的心得体会 :
一、多种形式的学习,提高了理论水平
作为一名为社区服务的基层干部,我有一定的理论知识和
工作经验,但是不够系统和丰富。通过老师深入浅出的讲授,感觉豁然开朗,许多问题从理论上找到了依据,对原来在工作实践中觉得不好解决的棘手问题找到了切入点,感觉收获很大。通过系统地学习赵承阁老师的高绩效团队建设和朱立言老师的领导力,使我了解到团队精神激励着组织成员、团队精神的培养、企业领袖与团队领导、高效团队运作与多元文化团队的管理等各部分。
在今后的工作中我可以更加有效的发挥自己的领导才能和团队组织能力。在开展工作时团队合作是保证,中层干部应该互相信任,互相配合,多看别人的优点,接纳或善意提醒别人的不足,各部门之间应各司其职,分工合作,扬长补短,形成合力,只有这样,执行力才会提高。表率作用是前提。作为一个中层干部,必须身先士卒、百折不挠,以自己的人格魅力树形象, 无论是遵章守纪,还是上级布置任务的完成,都要起到表率作用,只有让手下员工心悦诚服,你才有说服力,才谈得上领导力。从而减少失误状况的发生,提高科室人员的工作效率,有效解决居民矛盾的速度,为社区谋得更大的发展。
赵老师在整个课程中体现了他的经验丰富、风趣幽默、知识宽泛和形式多样的特点,深受学员们的好评,真正让我们体会到了在轻松中学习和在快乐中进步的状态,脱离了单调的理论说教,而是通过结合实际的精彩案例和幽默的讲述还有经典的企业游戏让学员进入学习状态。老师们以他们的博学和丰富的阅历为我们授课解惑,对我们来说是一次难得的学习机会,更是一次书本知识与具体工作相结合的锻炼机会。
二、不同地域的学习,开阔了视野
这一年来的培训给了我接受高端教育的机会,我曾经是一名军人,拥有军人的各种综合素质,但是很遗憾的是没有接受过大学教育,是这次培训让我开阔了眼界,丰富了知识,打开了思路,不仅对国际形势、中国经济走向有了更加深入的认识,也对诗词 赏析、西方哲学史有了一定的了解,还学习了作为政府公务员的法律素养和公务员的演讲和语言艺术等专业知识,通过老师的带入勾起了我对他们进行深入研究和探索的兴趣。
在全球经济一体化和世界多极化进程加快的趋势下,提高运用媒体能力控制信息传播效果已经是政府不可缺少得一项工作。在现今越来越多的公共危机事件频频发生使我们不得不警醒。在现今时代一定要有足够的面对公共危机事件的准备,能够第一时间及时快速的建立应急预案、快速制定应对措施,有将公共危机事件的危害降到最小的能力。这就需要我们不断与时俱进学习新知识掌握传播规律。
当今全球金融新动荡和经济发展新危机已经开始影响中国宏观经济政策,全球货币集体贬值、通货膨胀蔓延全球,发展中国家主要矛盾是通货膨胀,发达国家则是财政危机、就业危机。当然在这些表面能够看到的问题背后还隐藏着很多震动中国经济环境的暗流危险,如果把握不准国际环境那么金融动荡对中国宏观经济的影响便会加大,同时阻碍企业发展。当然在这种危机的形式下,我们党也提出新的理论政策,在老师的解读下我更深刻理解了“七一”讲话中“盛世思危”的深刻内涵和时代意义。在工作、生活中要时时刻刻以务实、清醒、新意的态度面对问题、解决问题。作为企业领导的管理层更应该在管理企业时候,自重、自省、自警、自励,讲党性、重品行、做表率。做好职工思想信念的辅导工作,有效化解精神怠慢的危险。使企业在国际金融动荡的形式下能够稳健发展。
胡弼华老师为我们讲述了国际国内经济形式与十二五规划的专题,复旦、同济大学教授的五堂课,让我们站在了更高的台阶上重新地认识、学习各方面的理论知识,这样让我们站在更高的层次上看待我们的工作,看待我们的缺点和不足。
昆山一天的考察让我有很大的感触——一个地方的发展如此惊人。当我们感叹她现在的发展成果时,我们更应想到当初为了现在的成果有多少人付出了多少的努力。我们不认同“人有多大胆,有多大产”,但一味的甘于落后、甘于现状是绝不能有现在全新的现代化的昆山。
对宝钢的参观,让我们感受了世界五百强企业的生命力和自身文化。更认识到一个企业并非一开始就是大企业、强企业,而都是要从小从弱做起来的,坚强的毅力、创新的思维和团结的合作是每个企业做强作大的前提。通过对一个企业的发展过程的了解,让我们看到了自己的影子,我们不能一直梦想着晋升、提拔,而是要在精神上更高。每个人的人生都不是一帆风顺或布满荆棘的,所以我们要一颗健康、乐观的心来看待人生路上所有的酸甜苦辣,只有这样才能赢来美好的明天和辉煌的未来。
三、案例的分析,警惕了自我
培训第二天陈淑英老师给了我们一个具体的吻合我们当前身份的虚拟人物——章明,通过 “‘夹缝’中的年轻副镇长”这个故事,让我们认识了公章明,并为他惋惜,同时更提醒了我们自己。章明本身业务素质、政治素质有很高,但是缺乏组织协调能力,有没有很好的心理素质,这样两个致命的缺点让他在工作上寸步难行。
通过对案例的分析,让我们以旁观者的身份认清问题的.本质所在,也让我们看到章明的同时看看自己。给别人找问题的时候比较容易,但给自己找问题的时候往往比较难,所以老师让我们通过查找别人问题的方式来提醒自己不要犯类似的错误。正确处理各种关系是干好工作的前提之一。事例也告诉我们没有好的上下级关系、群众关系,最终会导致工作无法开展,所以我们要着重注意自己的言行举止,处理好各种关系,在阳光心态下工作。
四、前辈的座谈,找准了差距
在诸城市的考察,让我学到了很多,无论是城市的变化、社区的建设还是两位乡镇党委书记的讲话,都让我受益匪浅。 在与两位乡镇党委书记的座谈过程中,我们学到了作为一名年轻的基层领导干部如何把所学的理论知识应用于实际工作中去,如何在平日的工作和生活中积累自己的工作经验和理论知识,如何处理工作中棘手的复杂的问题等等。同时也让我们看到了相比之下自己的不足和差距。当然找出差距并非要生搬硬套别人工作的方式方法,而是借鉴别人的方法来完善自己的方法。
中层管理人员的职业发展路径篇十六
这个问题,说它是面试问题的始祖,这个“始祖”级别的问题就像一艘华丽的破冰船,在求职者不停的自诉的同时,为他们提供了一个绝好的探究对方心理的机会。在谈的过程中要简练,但要有亮点。
2. 你觉得自己有哪些与众不同之处呢?
3. 我凭什么认为你是这个职位的合适人选呢?
4. 从今以后的3年时间里,你都计划做些什么?
通过类似这样的问题,我们了解到求职者的个人打算是否与我们公司的短期发展目标相一致。对方是在寻求一种迅速的职位提升还是打算踏踏实实的工作呢?他所要求的薪水我们可以接受吗?随着对方的日益成熟和工作经验的日益增加,他的工作目标、工作动力和简历中描述的还一样吗?如果我们录用了他,这会对他的工作前景有什么样的影响呢?他还会继续不断进取、不断汲取新知识、新技术吗?每一个求职者都希望能得到面前的这个职位。但是,为了不给面试官留下一个“贪婪”的印象,一般的求职者比较谦虚的开始他的回答;其时此时,我们也完全可以顺其自然的再问几个小问题,进一步明确对方的目的。
5. 能描述一下你的管理思想吗?
我们希望在面试中了解,求职者是否具有领导并发展员工、合理分派工作和薪水的能力(除非面试官本人是一个独裁政治的卫道士)。注意那些把自己说得过分极端;或者是一个十足的独裁者;或者是一个没有主心骨的随波逐流者。也要小心那些工作狂,那种为了一时的成功而不惜巨大代价的人。
6. 对您来讲,成功意味着什么,什么是您期望的成功?
7. 你在学习中学到了什么?
没有人会相信,一个刚刚走出大学校园或者刚刚进行完研究生论文答辩的人,会在短时间内在工作中取得较大的成功。职业培训和工作经验对于提高一个人的工作能力是非常必要的。因此,面对一个工作经验相对缺乏的应届毕业生,我们面试官要搞清楚,对方是一个有多大培养价值的人。通过类似上面的问题,我们要基本了解,实习经历,尤其是与对方所申请的职位密切相关的实习经历,是怎样补充对方在学校仅仅接收书本知识的不足的,而且要看看对方是否也清楚的意识到这一点。实际上每个求职者都应该明白,在某些需要严格实习的领域,缺少实习经历对申请是非常不利的。
8. 谈谈你最近担任的职位。你做了什么?你做得好吗?谈谈你的上司还有你的工作伙伴。
我们要明白,设计这个问题的部分目的,在于考察应聘者捕捉矛盾的能力,对方能否对庞杂的资料进行扼要地归纳总结。具体的说,能否给出一个对过去3年、5年甚至更长时间以来工作经历的总体概括。
要注意说话的语气。抱怨老板、下级或者是同事,都是一个人不负责任的'性格的体现。因此一个从思想上企图责备他人的应聘者往往不会给我们留下好印象,即使不是自己的错,也不应该去责备别人,这不是积极的工作态度。我们还可以问对方,为什么没有得到升迁,甚至为什么会被降职,看看他能否给出清楚简明的解释。这是考察对方能否正视自己不足的一个机会。
9. 你最喜欢的工作是什么?为什么呢?
对于一个聪明的应聘者来说,哪怕他最喜爱的职业与目前这份工作在很多方面相去甚远,他也会解释说自己已经由于某些原因而改变了原来的想法,目前自己申请的这份工作才是最适合他的。相反,一个不很明智的应聘者,却总是在不经意间暴露自己所真正想做的工作,不管他的申请的职位是什么。
10. 能谈谈你所遇到过的你认为最优秀的上司吗?最糟糕的呢?
在我作为面试官的经历中,平心而论,我希望应聘者以前的上司,是一位能够关心他的生活、帮助他的学习与成长、监督他的工作进展并且在必要的时候慷慨地给予信任的上司。但是如果事情不是这样的话,我也是不喜欢对方责备他的上司的。如果他真的那样做了的话,只会让我怀疑他是否具有与别人正常交往的能力。
对于后一个问题,当然,谁都会有自己印象中最最糟糕的上司,但是如果能把上司的缺点放在一个积极的背景中去讲述,就是难有可贵的了。比如他会说他的上司“吝惜知识”,借以显示出他本人求知的愿望。同样,他也许会说他的经理不善于协作,借于暗示他希望能够在一个凝聚力的团队中工作。这样的回答,确实会让我对他的好感倍增,因此也往往会垂青于他们。
11. 你通常是怎样激励你的手下的?
其实我们觉得,这个问题是无法用一两句话来回答的。如果应聘者告诉了一种“万灵丹”,我觉得你还是不相信的为好。在工作中,要接触的人形形色色,怎么可能用同样的方法来对待呢?我们要寻找的是那种灵活变通的人,那种能根据每个人的个性差异采取不同的激励措施的人。
12. 你希望在公司中营造出一种什么样的企业文化?
13. 为什么你要离开你现在的工作?
没有人愿意离开他们完全满意的工作。每个应聘者开始寻找下一份工作,都是在为自己寻找更好的机会、更高的薪水和更大的挑战。有些人仅仅把这次面试看成是自己“跳槽”的一次普通经历,而没有觉得自己是在争取一个更好的发展环境。这样没有定性的人,我们是不欢迎的。甚至有些人是为了离开现在的公司,心甘情愿地去寻找一份近乎“降职”性的工作。我十分的反感这样的做法,它让我觉得我们的公司在他的眼里仅仅是一个驿站而已,当他有了新的希望之后,他会义无反顾的弃我而去。
14. 能谈谈你的上司吗?你了解他的工作吗?
有些人非常喜欢夸大自己的功劳,埋没其他人的作用。这样的人在面试中,就往往会表现为对自己上司的工作持一种漠不关心的态度。我们为个问题就是要看看对方是不是一个这样的人。此外。通过应聘者对这个问题的回答,我们也可以考察一下对方的简历是否属实,因为一个编造简历的人,往往会在回答类似的细节问题时暴露出一些不一致的地方。如果他上司的工作和他今天要申请的工作有类似之处的话,那么看看他是如何评价它的。从他的评价可以看出他是否真正喜欢、真正了解这项工作。
15. 如果你最终被我们公司聘用,你如何和现在的同事相处?
无论对方回答的内容是什么,回答这个问题的态度,总是能很好的反映应聘者是否有向将来的同伴学习的渴望。一个求知欲比较强的应聘者向你表达出这样的意思:他会给这个集体带来新知识、新技术,同时也必将从集体中学到很多东西。
16. 如果你遭到上司不公平的批评,你会怎么办?
我们可以引导应聘者回想一下当时的情况。可能确实他是无辜的,可能他已经时进入到了一个无法控制的形势中。但是无论怎样,我们总是非常赞成能在事后主动找到上司并与之消除隔阂的做法.
17. 你对我们公司了解多少?
这是一个很能看出应聘者准备工作充分与否的问题。许多人往往因为对所面试的公司了解不够而失去了机会。做过细致调查的应聘者,会非常有条理的说出公司的一些具体经营状况或市场前景。
18. 你在业余时间里都做些什么呢?
英文中有这样一句俗语:“if you want something done ,give it to busy person(如果你有事情要做的话,就把它交给一个忙人吧)。”我们非常希望应聘者在八小时之外也是一个精力充沛、日程紧凑的人。没有必要要求这些活动一定是体力上的。更要鼓励那些能促进应聘者社交能力的活动。对于一些有着不甚良好的业余活动的应聘者,我们就要审慎的考虑一下他的这些习惯是否会影响到他的正常工作了。
19. 你最近读了什么书了?
20. 你还有什么需要让我知道的?如果你是我,你会雇用你吗?
中层管理人员的职业发展路径篇十七
为加强整顿和改进公司中层管理人员工作作风建设,规范中层管理人员的行为,明确中层管理人员责任,杜绝中层管理人员在日常工作中表现出的作风不迅速,工作推诿,执行不到位、不彻底等现象,特制订《中层管理人员考核办法》。
2 适用范围
用于公司生产中心所有中、基层管理人员。
3考核项目与分类
3.1平时考核:
3.1.2平时考核与当月绩效奖金挂钩,具体挂钩办法按考核细则执行;
3.1.3人力资源部门对员工考勤,奖惩应详细统计,以作为参考之用;
3.1.4三个月考核之和平均值即为季度考核成绩。
3.2 年终考核
3.2.3年终考核时,凡有下列情况之一者,其考核成绩不得列为优等;
3.2.3.1所请各假累计数超过20日(产假、工伤假除外)者;
3.2.3.2有旷工者;
3.2.3.3受处罚次数累计超过50次,或处罚总金额超过5000元者;
3.2.4四个季度考核之和平均值占年度考核成绩80%;
3.2.5年终对各部门负责人进行部门管理的评审,该成绩占年度总考核成绩20%。
3.3 不参加考核人员
3.3.1试用人员和复职未满三个月以及停职、停薪者,不参加考核。
4 考核职能内容
4.1计划职能
4.1.1规划和改进本部门管理系统;
4.1.2制定和完善本部门内、外业务的管理制度、流程和记录文件;
4.1.4为实现公司生产经营目标和计划任务,制定相应的策略和措施。
4.2协调职能
4.2.1加强与各部门的联系,快速沟通、互换信息;
4.2.2发展并巩固与客户(含供应商)之间的长期友好协作关系;
4.3执行职能
4.3.1组织监督本部门各项业务环节,按照计划进行日常工作,做到日事日毕,日清日高。
4.4考核职能
4.4.1公平公正评价各部门及本部门工作计划和任务执行情况。
4.5培训职能
4.5.1定期定时,针对工作中出现的问题开展各个层次的员工培训,增强员工解决问题的能力。
5 问题来源与责任划分
5.1来源
下述事项除当事部门领导予以处罚外,相关部门领导应负配合协助责任,一并予以处罚。
5.1.1总经理发现的问题;
5.1.2副总、总监发现的问题;
5.1.3 中层领导发现的问题;
5.1.4市场反馈的质量信息问题;
5.1.5人资行政部发现的违反规章制度问题;
5.1.6其他人员反映的日常工作问题。
5.2责任承担比例划分
5.2.1直接当事部门领导承担全部责任的50%;
5.2.2相关部门领导按划分原则承担剩余的50%责任;
5.2.4产品质量受罚金额为责任部门领导视具体情况按100—500元处罚。
6日常工作处罚细则
6.1对公司形象或产品质量等有重大损害者,由总经理决定给予明确的处罚(如辞退、降职、降薪、罚款等)。
6.2辞退:即解除劳动合同;
员工具有下列情况之一者,应予以辞退,给公司造成损失者并给予赔偿。
6.2.1假借职权营私舞弊者;
6.2.2盗窃公司财物、挪用公-款、故意损坏公物者;
6.2.3工作时间在工作场所聚赌或斗殴者;
6.2.4不服从、不执行上级领导安排的工作者;
6.2.5利用职权,泄露公司机密者;
6.2.6捏造谣言或酿成意外灾害,导致公司受重大损失者;
6.2.7品行不端,严重损害公司声誉、信誉及利益者;
6.2.8仿效上级领导签字,盗用印章或擅用公司名义者;
6.2.9被连续二次降职者。
6.3降职:现职位下降一级,同时,职务或岗位津贴相应下调。
具有下列情况之一者,予以“降职”并给与100元罚款。
6.3.1直属领导对其下属员工明知舞弊而予以隐瞒,并不予举报者;
6.3.2故意浪费公司财物或办事疏忽,使公司蒙受损失者;
6.3.3违抗工作指令,不执行、不服从内部调动者;
6.3.4谎报事实真-相者;
6.3.6在工作场所顶撞外部客户着者;
6.3.7被连续三次降薪者。
6.4降薪:基本工资较前下降一级。
具有下列情况之一者,予以“降薪”,并给与50元罚款。
6.4.1疏忽过失导致公物损坏者;
6.4.2擅自更改工作指令、或不服从工作分配者;
6.4.4被连续罚款10次及以上者;
6.4.5在工作场所与上级领导发生口角者。
6.5罚款:在绩效奖金中扣除的金额。
具有下列情况之一者,按20元罚款。
6.5.1在工作场所喧哗或口角,不服管教者;
6.5.2在工作时间内偷闲者;
6.5.3浪费生产物料者;
6.5.4办公时间私自外出者;
6.5.5工作失误,造成质量问题属再犯者;
6.5.6违反公司其他各项规章制度,视其情节,按相关规章制度分别予以惩处;
6.5.7未经允许私自驾驶公司钻机、车辆(含公司生产的各类车辆)者;
6.5.9 违反工作制度与流程者;
6.5.10被警告二次者。
7奖励细则
7.1对公司产品经营发展有重大贡献者,由总经理决定给予奖励。
7.2晋升:按公司职务津贴或岗位工资等级加升一级。
具有下列情况之一者,并创造经济效益在2万元以上或避免经济损失在1.5万元以上者给与晋升嘉奖。
7.2.1对主办业务有重大革新,提出具体方案,经核实验证确有成效者;
7.2.2办理重要业务成绩特优或有特殊功绩者;
7.2.3适时消除意外事件或重大变故,使公司免受严重损失者;
7.2.4在恶劣环境下,冒生命危险尽力职守者;
7.2.5对于舞弊或有危害公司权益事情,能事先揭发、制止者;
7.2.6研究改进生产设备和工艺流程,有特殊功效者。
7.2.7连续二次晋级者。
``` 7.3晋级:按公司基本工资等级加升一级。
具有下列情况之一者,并创造经济效益在1万元以上或避免经济损失在0.8万元以上者给与晋级嘉奖。
7.3.1对于主办业务有重大拓展或改革具有实效者;
7.3.2协助7.2.1至7.2.6款人员达成任务,确有贡献者;
7.3.3利用废料有较大成果者;
7.3.4三个月内,五次获得总经理嘉奖者。
7.4嘉奖:一次性现金或物质奖励,大小按相关规定。
具有下列情况之一者,或创造经济效益在0.5万元以上或避免经济损失在0.3万元以上者给与嘉奖。一次性给予绩效奖金的20奖励。
7.4.1三个月内,被总经理表扬二次以上者;
7.4.2品行优良,技术出众,工作认真,克尽职守者;
7.4.3领导有方,使业务工作拓展有相当成效者;
7.4.4预防机械发生故障或挣抢交货期,使生产不中断者;
7.4.5尊重领导,遵守规章,服务指导,并称谓员工楷模者;
7.4.6节省物料、有显著成绩者;
7.4.7其他对公司或公众有利益之行为,具有事实证明者,视其情节予以奖励;
7.4.8在做好本部门工作前提下,帮助其他部门或人员完成公司重大紧急任务者;
7.4.9本部门安全事故为零者。
8说明
8.1本办法自批准之日起执行。
一、中层管理人员的考勤考核,参照本公司《考勤管理办法》执行。
五、中层管理人员应自觉遵守上述规定,为广大员工做出表率。
各单位:
为贯彻执行党的十五届四中全会精神,促进我厂中层管理人员管理的规范化和正常化,逐步形成规范的中层管理人员考核制度,全面提高我厂中层管理人员的整体素质。工厂党委决定于 1999 年 12 月底对全厂中层管理人员进行 99 年度工作考核评议,现将有关事项通知如下:
一、 考核评议的范围
我厂在职的中层管理人员。
二、 考核评议的内容
坚持德才兼备的原则,从德、能、勤、绩四个方面进行全面考核,具体分为政治思想、业绩、工作责任心、执行纪律四个项目来进行自检和评议:
1、 政治思想考核内容
2、 业绩考核内容
能否较好地完成工厂下达的全年主要经济技术考核指标:主体车间、辅助车间、分厂等单位的中层管理人员主要考核成本(利润)、质量、产量、安全四大指标,其中成本(利润)、质量指标占重头;机关各部室的中层管理人员主要考核指标除与工厂完成的成本、产量、安全指标挂钩外,重点考核各部室的专业、职能管理指标;后勤服务(物业公司、服务公司、运输公司、职工医院)的中层管理人员,重点考核其单位的服务质量和专业职能指标。(说明:以上考核指标按财务部、企划部提供的数据为准。)
3、 工作责任心的考核:
是否具有高度的事业心和责任感,对所在单位的分管范围内工作负完全责任,是否存在以下不良表现:
(3) 由于主观不负责任,单位出现重大工伤、死亡事故,处理事故又不及时的;
4、 执行纪律方面的考核
三、 考核评议的办法
考核评议工作按如下程序进行:
1、 个人撰写年度述职报告。每位中层管理人员必须根据自己一年来的表现情况,按照考核评议内容要求,实求是地写出年度工作述职总结,同时要找出一年来存在的问题和不足。报告要求 2000 字到 3000 字之间。
2、 进行述职评议考核。各单位召开二级职代会,认真听取所在单位中层管理人员进行年度工作述职,然后进行背对背的群众评议,填写测评表,评议结束后,由各分会主席进行汇总,汇总结果上报厂工会。
3、 工厂党委综合考核组结合个人述职报告、群众民-主测评结果等情况对中层管理人员的 99 年度工作进行综合考核。
四、 时间安排
12 月下旬 工作部署与个人总结
元月上旬 群众评议
元月中旬 综合考核
五、 要求
1、 全厂中层管理人员要高度重视年度工作考核评议工作,本着对组织负责,对自己负责的态度,认真总结经验,肯定成绩,找出存在不足,明确努力方向。
2、 要求每位中层管理人员都要认真撰写书面述职总结,对于因公出差或其它原因不在厂的同志,各部门要通知到位。本人确实不能参加二级职代会的,可指定他人代为向职代会宣读报告。
3、 考核要严格按工厂党委的有关规定进行,严禁采取拉票或对评议人进行恐吓等不正常的舞弊手段,一经查实,工厂将对责任人严肃处理。
中层管理人员的年度工作考核评议,由工厂党委统一领导,党委工作部、厂工会组织实施,各车间(部门)党支部、行政领导、工会分会密切配合,共同搞好这项工作。
中层管理人员的职业发展路径篇十八
(1)语言沟通。在我们的生活和工作中时刻都在进行着语言的沟通。现在又可以通过移动电话进行沟通。
(2)文字沟通。企业每到年终,都要求写总结报告。在实施一个项目的时候,我们需要给客户提供一个投标方案,这都是文字的沟通。
(3)肢体语言。我们需要充分、合理地利用肢体语言表达商务礼仪。
(4)多媒体技术。比如说以前的讲座,是老师坐在讲台上,同学们在下面,通过老师说你听进行沟通。现在老师可以用投影仪,用笔记本电脑,通过幻灯片和同学们进行沟通。多媒体技术的应用加强了沟通的效果。
2.沟通渠道的选择
在选择沟通渠道时,我们需要注意哪些方面?
(1)肢体语言。在人们传达信息的时候,实际上语言表达只占表达方式的35%,而其余的65%则是通过肢体语言传达。说同样一句话,如果加上手势和表情,会带来不同的效果。
(2)表和图像。在会议中或者做报告时,除了文字以外,更鲜明的表达方式是图表、图像。图表、图像可以使意图更直观、更形象地表达出来。比如说企业今年年终销售额比去年增加了20%。直接用饼图或者柱状图,使沟通更形象更直观。
(3)语言沟通。在语言沟通的时候,同样一句话,用不同的语气或者不同的表达方式,可以获得不同的效果。
沟通能力
表面上来看,沟通能力似乎就是一种能说会道的能力,实际上它包罗了一个从穿衣打扮到言谈举止等一切行为的能力,一个具有良好沟通能力的人,他可以将自已所拥有的专业知识及专业能力进行充分的发挥,并能给对方留下“我最棒”“我能行”的深刻印象。因此建议程序员们在某些场合还是要注意一下仪表,不能邋里邋遢蓬头垢面,讲话要有力,要有自信。
沟通方法
(1)悉心倾听:不打断对方,眼睛不躲闪,全神贯注地用心来听;
(2)勇敢讲出:坦白讲出自已的内心感受、想法和期望;
(3)不能口出恶言:恶言伤人,就是所谓的“祸从口出”;
(4)对事不对人;
(5)理性沟通,有情绪时避免沟通;
(6)敢于认错,勇于承担责任;
(7)要有耐心,也要有智慧;
(8)学会拒绝;
什么是沟通技巧?
简单的说就是交流观点和看法,寻求共识,消除隔阂,谋求一致。由此可见.沟是手段,通是目的。在人们的现实生活中,许许多多的不愉快、不顺畅、难堪、挫折、失败、不幸,均与缺乏沟通或沟通不成功有关系,英国学者帕金森有一个著名定律——帕金森定律:“因为未能沟通而造成的真空,将很快充满谣言、误解、废话与毒药。”家庭之间,朋友之间,人与人之间,无不需要经常性的沟通,经常性的交流。沟通对事业尤为重要,没有沟通,其体系组织就不会有凝聚力和向心力;没有沟通,就不会有合作,没有合作,就不会有团队,没有团队,就不会有发展,没有发展,就没有市场,没有市场,就不会成功。所以说沟通它是联络感情的纽带,它是通向友谊的桥梁,它是事业成功的基础。
了解沟通的过程
若想了解沟通的过程,就需要对大脑的运行方式作些必要的了解。尽管到目前为止人类还不是很清楚大脑是怎样整体运作的,但大脑活动的相当一部分以及大脑是怎样影响人们的交流方式已为人所知了。
生产出复杂的思想并将之予以沟通是人脑的主要成就之一。它执行三项基本的任务,其中两项是吸取和加工大脑接收的材料,第三项就是把材料加工生产成连贯而有意义的思想。
吸收印象
见到、听到和感觉到的材料根据人们独特的偏好被大脑作为图画、词语或声音吸收和存储起来。就有些人而言,视觉形象能产生最大的冲击,而对其他人而言则可能是言语、声音或触觉最重要。大脑每日接受成千上万个印象,这些偏好方式据说是在12岁时成形的。
加工思想
不同类型的输入材料储存在大脑的不同“记忆库”里,并且为了能生产出思想,各部分必须相互协作。大脑这种找回被选信息并进行必要的关联是非常重要的。
但这样不容易。有时完全没有困难,但有时要从语言库中取出词汇来命名储存在视觉库中某人的容貌会有困难。这就好比银行里装有定时锁的保险箱,是由随机定时释放开关启动的。
生产语言
为了把思想转换成语言传输出去,必须生产出一种用以表达的设施。这涉及到给物体命名、寻找动词并且把名词和动词组装起来,以便形成互为关联的句子。因此,要说出“猫儿蹲在垫子上”这样一句话,大脑的三个部分必须同时协调运作。
有时您会觉得要把自己的.意思用语言准确地表达出来很困难,这并不奇怪。
所以有些人在处理视觉概念时需要有图表或模型帮助理解,另一些人能想像物体的形状,但找不到适当的名称;还有一些人不能把名词和动词连在一起组成有意义的句子。
您是否还有这样的经历:有时您别无他法,只好说:“您知道我的意思是什么”,急切地希望对方已经知道。
人们每当缺少适当的名称时,总会找一个来进行沟通。据传,澳大利亚某位定居者看到一只奇形怪状的动物,就问一位过路的土著人是什么。回答是“kangaroo”。这位定居的移民万万没有想到,“kangaroo”在当地土语里是“我不知道”的意思,而这却成了我们所知道的“袋鼠”的名字。
可变因素
总而言之,人脑的思维过程大致相似,但为了使自己免遭外界信息和刺激的压倒,人们学会了选择和加工信息。也就是说:并非所有散布的信息都被吸收。
被吸收的信息将被个人独特感知能力、情绪状态,以及性别进行判断和评价。
感知能力
首先,人们感知外部世界的方式在他们产生思维的方式中起着至关重要的作用。可能您已经意识到,所见之物有时是幻觉,它只不过是对大脑加工信息的方式耍了个花样以使其见到或期望见到的事物。
人的感知是自出生以来通过基本的学习而形成的,包括态度和假设、动机和兴趣的发展。感知的事物在许多方面会影响到思想的生产方式,如:
选择信息:经历相同事物的人极少获得相同的信息。
解释情景:使用相同信息的人几乎会相当肯定地根据各自评价对信息作出完全不同的解释。
作出假设:解释情景的人可能把互不关联的事件或事实当作相关联的,反之亦然。
每个人都会依据自己的印象、先前的经验和企望以迥异独特的方式生产思想,即对信息的加工,但这种加工的余地是相当大的,而且明显带有偏见,它本身会影响沟通的过程。
情绪状态
感觉的方式在您加工信息和生产思想的方式中起着重要的作用。
人的情绪状态会过滤吸收和输出的信息。
接收或输出的同一信息会根据情绪是否高涨、平静或超然作不同的处理。例如:如果您觉得情绪激动或紧张,沟通就有可能受阻,因为您本应更为理智的思想过程可能被这些情绪所蒙蔽。您还有可能以一种比预期更加肯定或否定的态度接受信息。
如果您对与您进行沟通的人抱有强烈的反感,您对信息的解释很有可能受您看法的影响。同样,您所沟通的任何内容也有可能受别人对待您的态度的影响。
如果您对某事特别感兴趣,您更有可能选取与自己心仪的事物有直接关系的信息,而且会忽视或根本不去注意其他事。
因此,人们的情绪状态能左右接收和传送信息的方式,还直接影响到信息的接受和理解的方式。
性别
不管喜欢与否,交流者的性别在沟通过程中也起着作用。众所周知,男女大脑的结构有一定的差别,这种差别也影响着各自的沟通方式,例如:
男性大脑的语言和视觉结构似乎彼此联系较少,而女性则不然。女性具有较强的整合视觉和语言的能力。这意味着男性长于集中精力处理个别事物,而女性则更能通观全局。
男性大脑内控制侵略性的区域较活跃,而女性控制情感的区域影响力较大。这使得男人在沟通中更具有竞争性,而女人则合作得多。
男女感知和接受语言也各不相同。举个例说,“i am sorry!”这句简单的话,如果出自一位男性之口,就通常会用来表达同情,对所发生的事表示遗憾。因此,如果某位女子听到一则悲惨的消息后对一位男子说:“i am sorry!”,男士一般会认为女士根本无意怪罪他。
如此说来,可以完全归咎于不同性别而产生的差异能显著地影响男性和女性吸收和评价彼此沟通的方式。
沟通能力是中层管理人员最基本的能力。
很多中层工作起来力不从心,往往可以归结到“沟通能力不足”。管理老板、激励下属、团队建设、和同级沟通、和客户沟通等等,无时无刻都需要良好的沟通。因此,中层管理人员沟通能力的改善至关重要。
有文章把中层管理人员划分为三类:
第一类叫“恐龙型”中层经理,这类经理能力很强,但是却常常要和上司“谈一谈”。
第二类叫“奴才型”中层,满意其忠诚,但不满意其能力。
第三类叫“小媳妇型”中层,唯唯诺诺,像个受气包。
以上三类,其实都是对中层负面的看法。除了以上负面看法外,大家还经常提到,有些中层还出现这样一些问题:
第一,“上边想、下边望,中间有个顶梁杠”,意思是公司很多想法、目标、创新的东西一到中层那就顶住了,像个“肠梗阻”。很多中层都有雇佣思想,“拿人钱财,替人消灾”,没有把企业看成是自己的。
第二,忙就是好。很多中层认为“忙就是好”,越忙越好。但忙得是不是有效率,忙得是不是发挥了中层该有的作用,考虑得不多。
第三,归罪于外。很多事情归罪于老板、归结于企业、归结于市场、归结于下属,归结其它部门等等。认为下属现在能力比较差,公司管理跟不上,所以有些事情自己也没有办法。
第四,存在“等、靠、要”思想。很多中层不去创造条件,而是等条件具备了再说。
第五,局限思考。有些中层只考虑部门利益、小集体利益,不从全局利益考虑问题,导致了部门分割,相互不配合,甚至部门之间相互推诿扯皮、拆台等现象。
中层管理人员的位置确实非常特殊。
对下他是上司的替身与代表,其言行代表着公司和上司;对上,他要遵守作下级的职业准则,严格执行上级决定。很多中层之所以“糟糕”是因为他们不能把握好自己的角色,出现各种“角色错位”现象。
第一种是把自己错位成“民-意代表”。有些中层往往要代表群众,代表基层和上司谈谈,当下属有什么抱怨的时候,他马上就站出来,抱打不平,替下属和上司谈判来了。很多中层认为我向上级反映情况,我把来自基层的想法反映给上司难道不对吗?这种初衷是对的,但注意你不是“民-意代表”、不是“群众领袖”,因为你的职务是被任命的,不是被选举的。员工有话愿意同你讲,并不是因为你能代表他们,而是你被任命在这个职位上。实际下属在向你抱怨的时候,他其实是在向公司抱怨,而不是在向你这个人抱怨,你在这个职位上,就应该向下属解释和说明。而有些中层往往说这是公司定的,上面就这么要求的,或者你去问公司。实际上这就是没有履行自己的职责,从而出现角色错位。
第二种,错位成领主。很多中层当被任命为部门经理的时候,往往把这一亩三分地看成自己的了,自己说了算,这也是一种角色的错位。
第四种错位,就是把自己错位成“自然人”。有一个企业新来了一名员工,上班的第三天就辞职了,当老板问中层这个员工为什么要辞职呀!中层说:“我也不知道,反正上班第三天他就要求辞职”。仔细一了解原来是这样的,新员工上班的第二天,中层就对他说:“你怎么跑我们公司来上班了,我们公司都两个月没有发工资了”。我们想一下,两个月没发工资谁高兴?谁都不高兴了。不高兴你应该向你的上司讲,你不应该在你的下属面前抱怨、发泄不满,实际上这时候你就把你错位成“自然人”了。你作为中层,在下属面前是一种职务行为,代表公司,而不是代表你个人。这样的例子非常多,比如会上不说,会下乱说,把自己错位成“自然人”。“自然人”的表现就是想怎么样就怎么样,当然这是不好的。
良好的沟通能力是处理好人际关系的关键。
具有良好的沟通能力可以使你很好地表达自己的思想和情感,获得别人的理解和支持,从而和客户、亲朋好友、单位同事的上级、下级、平级都能保持良好的关系。
沟通技巧较差的个体常常会被别人误解,给别人留下不好的印象,是否能正确地处理这些问题,从而反映是否了解正确的沟通的知识、概念和技能。这些问题看似无足轻重,但是一些工作中的小事和细节往往决定了别人对你的看法和态度。
中层管理人员的职业发展路径篇十九
年初制定的定额费用,实际使用率为80.17%。通过量化考核表反映,培训费控制最佳,实际使用率为26.46%,加班费次之,实际使用率为39.53%。
培训费的有效控制主要是通过降低员工外出培训的人次数,尽量安排少量人员外出培训,再回公司进行内部培训,或者是变外派学习为外聘内训,寻求最大程度的降低培训费用。加班费的有效控制主要是通过人员调配的优化组合实现,当个别岗位有闲置时,立即补充到其它岗位,实行轮休或者四班倒政策,尽量降低岗位员工的加班费。此外,在部门内部实行竞争上岗政策,有能力、有资格者担当适合能够胜任的工作,此举不仅提高了工作质量,得到良好效果,而且能够提高工作效率,从而从另种途径降低加班费。
2、非量化部分。
1)人员编制在工作量增加的情况下反而下降(运用ie技术),生产检验人员减少了3个。
2)日常费用开支的调节与控制。譬如:易耗玻璃仪器等物料的限额领用;办公用品指定专人控制、管理等等。
3)不断地提高检测技术人员的熟练性及准确度。按标准化要求进行操作规范,从要求按照最低标准溶液消耗量进行试验操作,到争取试验一次合格率达100%,有效地控制了试剂和药品的额外消耗。
中层管理人员的职业发展路径篇二十
中层管理者的工作状态在很大程度上体现出一个企业执行力的高低。企业的中层管理者,是一个企业发展规划和当前工作任务贯彻实施的组织者与执行者,起着承上启下的作用。一个企业办得是否成功,除决策者的英明与正确外,中层管理者起着至关重要的作用。因此,对他们工作绩效进行准确考核极为重要。下面是小编为大家带来的企业中层管理人员管理之道,欢迎阅读。
任何的绩效考核最重要的原则就是统一标准和客观公正的原则。对企业中层的管理者的绩效考核同样也要遵循这些原则,但同时还应坚持三重角色认可原则、多层次评价原则、部门分类评价原则。
1.三重角色认可原则。“三重角色”即企业的中层管理者是管理者、领导者、专业技术职员。因此对其绩效考核应包括道德素养和品质、管理工作实际完成及贡献、领导素质和能力、领导环境和技术业绩等几个方面,但要坚持以工作完成及贡献为主的原则。
2.多层次评价原则。考核的数据采集以及准确程度直接取决于考核方式。为了能较准确地反映企业中层管理者的实际状况,消除被考核者心理上不必要的压力,使考核有较高的透明度,体现考核的民主性,并尽可能地减少人为因素所造成的偏差,由上层管理者考核、自我考核、同级互评和下属考核四种考核方式相结合,并应赋予各考核类型不同的权重,这种考核方式对企业的中层管理者公正、公平。
3.部门分类评价原则。以同样的领导方式行事,有些领导受到下属的拥戴,有些领导则遭到下属劣评,原因就在于只有当组织的规模、工作性质、职工构成等因素相同或相类似时,领导方式与下属反映才有相关性。因此,在绩效公共考核过程中下属多领导的反映不会一样,应当把工作性质、职工构成等相同的工作、行政管理、辅助单位部门归类,以保证绩效考核的公平性。
1、“业绩”量化。“业绩”并不只是用经济指标来衡量的业务实绩,还可以是工作进展或完成情况。从实践来看,考核制度与计划管理的紧密结合,能够比较好的体现业绩的量化。计划管理是以一定质量要求下的“工作量”和“进度量”为指标,把管理者的工作量化成数据。计划管理并不是一项单一的计划,而是一个多层面的计划体系、一个计划网络,它包括企业的整体规划,从长期、中期到短期,从整个公司、各个部门到每一个人,从生产经营到各方面工作,都细化成可以把握、可以衡量的数据。
2、“素质”考核。对企业中层管理者考核,突出抓住几个体现企业积极的价值导向的“关键指标”,而不宜面面俱到。企业可以从以下五个方面进行考核和评价:一是统率力,评价管理者是否具有统率力,主要看他会不会做计划,所有的管理是否建立在事前管理上,二是预见力,再好的计划执行中也会遇到各种各样的问题,一个好的管理者就必须有问题意识,三是协调配合力,各部门之间是平级的,平级能不能主动配合,是考核中层管理者是否具有管理水平的重要标准:四是全局观和创新力,要求所有的中层管理者能站在公司总经理的角度看问题,不墨守成规。
3、考核与奖惩、任用挂钩。绩效考核要与工资、奖金挂钩,即与利益分配挂钩,以充分调动中层管理者的工作积极性和主动性。
1.目标管理法。它是根据被考核者完成工作目标的情况来进行考核的一种绩效评估方式。在开始工作之前,考核任何被考核者应该对需要完成的工作内容、时间期限、考评的标准达成一致。在时间期限结束时,考核者根据被考核者的工作状况及原先制定的考评标准来进行考评。目标管理法的特点在于绩效评估者的作用从法官转换为顾问和促进者,下属也从消极的旁观者转换为积极的参与者。然而在目标管理法运用中可能会出现制订的目标不够明确、不具有可衡量性,制订目标耗费时间长;组织与员工之间就目标高低讨价还价。
2.关键事件法。考核者在平时注意收集被考评人的“关键事件”,这里的“关键事件”是指被考评人的优秀表现和不良表现,对这些表砚要形成书面纪录。对普通的工作行为则不必进行纪录。根据这些书面记录进行整理和分析,最终形成考评结果。该考核方法一般不单独使用。
3.绩效分布法。它是指员工的`工作绩效在考核期内完成每项工作职能的工作行为或工作结果的纪录。企业将员工可能表现出的绩效水平分为几级,对每一级的工作行为或工作结果进行明确的描述,并记录(实践中往往由考核者估计)员工在考核期内每一级的工作行为或工作结果发生的概率。员工在考核期内各级工作行为或工作结果发生的概率构成的“绩效分布”代表员工的工作绩效。此方法符合全面质量管理思想的绩效考核,但是,它比较复杂,只适用于管理人员能够随时观察员工工作行为或工作结果的企业。
总之,在企业考核体系设计中,在其他方面相同的情况下,企业应该选择那些比较容易和适合企业自身实施的绩效考核方法,因为这样不仅可以减少考核的误差,还可以减少培训考核体系的时间和管理考核体系的难度。
企业对中层管理者的绩效考核流程应由四个环节组成即目标分析、绩效评价、薪酬管理和沟通反馈,四者缺一不可。
目标分析环节包括企业战略目标分析、关键业务领域分析和关键绩效指标分析三个方面。一是在企业战略目标分析时,主要解决的是企业在未来一个时期内所主要解决的问题。企业可以采用“滚动什划法”来确定当年的努力方向和年度目标。二是为了实现企业年度目标,需要确定关键的业务领域,是哪一个具体的环节。在此基础上确定具体的绩效指标(即kpi)。在进行目标分析时,沟通起着十分重要的作用。三是企业上下要充分进行沟通和协商,尤其要让管理者明确企业的意图和发展方向。
绩效评价过程要相对简化和易于操作,否则就达不到效果或得不偿失,不仅会耗费了企业大量的人力和物力,还可能招致低效率的运作和更多的怨言。因此,考核的操作程序和考核方法的设计应遵循“简明、易行”的原则,尽可能保证考核的公平和公正。
薪酬管理环节的关键是设计一个与绩效考核结果相对应的薪酬方案。一般来说,在设计考核指标时,应该设计好相应的薪酬体系,使中层管理者知道绩效完成结果与薪酬之间的关系。
沟通反馈环节非常必要。绩效考核的目的在于促进企业的发展。因此,考核结果除了要与薪酬挂钩以外,企业还应安排企业领导者与各位中层管理者就考核结果进行沟通,确认考核的结果,指出其优点和存在的不足,避免工作和绩效考核时的矛盾和误解,以改进中层管理者的长期绩效和工作流程。
中层管理人员的职业发展路径篇二十一
a公司存在治理水平较低,基础治理薄弱的瓶颈,尤其治理人员的素质还不能很好地满足企业快速发展的要求;企业治理者对绩效治理方法盲目崇拜,不加选择地套用别人的东西,而且对绩效治理系统本身的理解不力,把握不彻底,结果半途而废或收效甚微;企业治理者口头上欣赏、重视绩效治理系统,但在具体的实施过程中不能始终提供必要的时间、资金等资源支持,导致“雷声大雨点小”,绩效治理执行不力。在绩效治理方面往往只做到了绩效考核,而忽视了对绩效治理全过程的把握。因此,在考核时,人力资源部把一些固定的表格发给各个部门主管人员,各个部门主管人员在规定的时间内填完这些表格交回人力资源部。于是主管人员忙得不亦乐乎地在这些表格中圈圈勾勾,再加上一些轻描淡写的评语,然后就表中的内容同每位下属谈话十几分钟,最后在每张考核表上签上名,考核工作也就完成了。员工又回到现实工作当中。考核结果与激励没有必然联系,只是通过年度奖金体现部分,激励作用不能及时发挥,激励效果减弱。
(二)a公司中层治理人员的绩效考核现状
a公司目前对中层治理人员采用的考评模式是360度考核法,但该公司在执行考核时存在如下问题:(1)中层治理人员的上级、同级、下级对其考核采用相同的维度。中层治理人员与上级、同级、下级工作关系不同,各方面对其了解的情况也不同,用相同的维度进行考评必然得不出真实评价。(2)考核中,中层治理人员的上级、同级、下级在考核过程中占有相同的权重。各类人员在工作关系中重要性及影响大小不同,相同的权重导致忽视了重要评价因素。(3)现有的评价指标单一,这样的指标体系轻易导致企业治理者对企业长远发展考虑不足。(4)缺乏科学的考评指标,无法正确引导中层治理人员向公司所需要的方向发展。
a公司中层治理人员绩效考核制度的改进方案
总则8
1、考评目的
(2)保障组织的有效运行;
(3)给予中层治理人员与其贡献相应的激励以及公正合理的待遇,以促进科技治理的公正民-主,激发其工作热情和提高工作效率。
2、考评原则
(1)以客观事实为依据,以考核制度规定的内容、程序与方法为准绳;
(2)以绩效为导向原则;
(3)考核力求公平、公开、公正的原则来进行;
(4)多角度考评原则。
(二)考评对象与考评周期
(1)公司中层治理人员
(2)考评分为月度考评、季度考评和年度考评。
月度考评:月度考评的主要内容是本月的工作业绩及工作态度。月度考评结果与工资直接挂钩。(a公司此次将针对的考评对象为中层治理人员,由于此类人员的工作绩效需较长时间才可得到客观反映,因此可省去对该类人员的月度考评)
季度考评:季度考评的主要内容是本季度的工作业绩、工作能力和工作态度。季度考评结果与下一季度的月浮动工资直接挂钩。第四季度直接进行年度考评。
年度考评:年度考评的主要内容主要是本年度工作业绩、工作能力和工作态度,进行全面综合考评,年度考评作为晋升、淘汰、评聘以及计算年终奖励、培训的.依据。
(三)考评机构、考评时间与考核程序
(1)考评机构:公司成立考评委员会(非正式常设机构)作为考评工作领导机构,考评委员会构成:总经理、副总经理、人力资源部经理。人力资源部作为考评工作机构负责考评的组织、培训、资料预备、政策解释、协调、员工申述和总结等工作。
(2)考评时间:月考评于次月初五日内完成;季考评于次月初十日内完成;年考评于次年一月二十日前完成。
(3)考评程序:相关考评者对被考评者提出考评意见,人力资源部将考评结果进行汇总,并报考评委员会审批,由被考评者的直接上级将审批后的考评结果反馈给被考评者,并将其绩效和进步状况进行讨论和指导。最后人力资源部将根据考评结果归档,同时用于计算效益工资及奖金。
(4)考核打分:考核打分表均分为a、b、c、d四级打分,对应关系如表一所示。
考评方法、考评纬度、考评权重设计
(2)考评主体:直接上级、同级人员、下级
(3)考评纬度主要有绩效纬度:指被考评人员通过努力所取得的工作成果(绩效纬度包括任务纬度、周边纬度和治理纬度);能力纬度:指被考评人员完成各项专业活动所具备的非凡能力;态度纬度:指被考评人员对待事业的态度和工作作风。每一个考评纬度相应的又是由相应的测评子指标组成。
(4)考核纬度的权重:权重是一个相对的概念,是针对某一指标而言,是指该指标在整体指标中的相对重要程度,以及该指标由不同的考评主体评价时的相对重要程度。权重的作用在于:突出重点目标:在多目标决策或多指标评价中,突出重点目标和指标的作用。使多目标、多指标结构优化,实现整体最优或满足。完成pi到kpi的转变。在节省治理成本的同时,提高了工作效率确定单项指标的平分值:权重作用的实现,决定于评价指标的评分值。每项指标的评价结果是它的权数和它的评分值的乘积。权重可以作为资源分配的导向依据。
不同的考评主体对不同的考评对象评分的权重不同。态度、能力指标须在一个较长时间段中才能准确评价,因此在年度考评中,态度、能力指标的权重要高于季度考评。
(五)考评结果的使用
(1)人员日常考评结果作为年度考评的重要参照因素。季度考评中一次不合格的,年度考评结果不得为优。
(2)考评结果对应不同的考评系数。人力资源部根据考评系数计算效益工资、年终分红。
考评结果与相应的考评系数对照表如表四所示。
(3)依据考评结果的不同,公司对每个员工给予不同的处理,一般有几下几类:
职务晋升:年度考评为优或者连续两年年度考评为良的中层治理人员,优先列为职务晋升对象。
职务降级:年度考评一次不合格或者连续两年基本合格的中层治理人员给予行政降级处理。
工资晋升:年度考评为优或者年度考评连续两年为中等以上的员工在本工资岗位级别内晋升档次。
降档:季考评连续两次不合格的中层治理人员进行降档;年度考评结果不合格或连续两年年度考核基本合格的进行工资降档。
(六)申诉及其处理
被考评者对考评结果如持有异议,可以直接向考评委员会申诉。考评委员会在接到申诉后,一周内必须就申诉的内容组织审查,并将处理结果通知申诉者。
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中层管理人员的职业发展路径篇二十二
建立品管部管理细则,在此基础上加入质量文化及行事指引,变更为员工手册。
2、工作计划与效率
建立效率手册,倡导时间价值;利用******.进行工作分解,绘制甘特图,管理工作进度和质量。
3、 工作秩序
扩充质量管理职能,按照控制要素进行细分,更专业化。
4、绩效管理、考评激励
对不适应部门文化的员工进行整理,对工作优秀的人员列入种子计划。建立技术与管理升迁路线。
二、人才培养
1、员工培训培养
自己设计教材,辅导员工的职业化、质量管理工具、思维方法、部门发展规划等。在部门内实现岗位轮换和新增岗位竞争上岗,给予更多机会施展才华。
2、工作指导辅导
在总体工作区分的前提下,将文件区分为技术文件与事务文件,并发动大家编写与修改,让员工参与重大管理。对员工进行16pf人才素质测评,让大家了结自己的长处和短处,在此基础上,确立职业生涯目标。
3、人才成长情况
目前已经形成了班长队伍,再从中培养种子选手。人才结构计划按照2:5:3配备,能上能下。
4、 个人自我知识素质培养与工作需求的一致性评价(swot分析) 优点:知识面宽泛,乐于学习和接受新事物,有工作激-情。考虑问题着眼于长远,掌握了部分先进管理工具。愿意不断自我提高,不断优化素质结构。
缺点:管理经验比较少,团队建设关注不足。研究与开发知识结构显得略为单薄。
机遇:集团公司技术力量雄厚,发展机会多。
风险:80年代新人的压力及知识更新的危机感。
三、问题、对策及需要的支持
员工参与的积极性不高。建议采用浮动奖金制,可以有效地激励员工。建立一个完善的标识体系,做到清晰准确,一目了然。分批次组织安全自救培训,提高全体员工的安全应对技能。
1、夹着尾巴做人。
这话笼统,我们可以这样说:严格按自己的的职责做事、少说话多做事、低调做人高调做事、用实绩说话。
可能在工作之中,我们会遇到很多机会让我们去越权做事,我们不能让机会冲昏了头脑,一定要严格按自己的职责做事。哪怕会得罪给机会你的人。
有一句话说得好,就是:要做受人尊重的人,好过做老好人。
不做老好人,不容易!但我想,老好人是做不好工作的。我更发现,公司高层眼里很明白,你这老好人,是花着公司的钱去做你的“好人”的,因此,并不认同你的“老好人”功劳。
另外,做人随时都要低调一点,不可有风驶尽舵,做势利小人。得理之处也让人三分,做事懂得给别人和自己留一点空间,方有格调,方有层次,方能做更大的事情。
相信我们这些稍学习了几年知识的、有一两本文凭的,甚至当上了管理人员职位的,坐在办公室里可以指手划脚的人,大多心怀大志,用句职场里的话说,说是:心怀狼性!
象这张海报,我相信,职场里稍有头脑的人,都不会否认自己的狼性,但最关键的一点是,必须懂得不能把你丑陋而锐厉的一面(狼的一切东西)露出来!
于是,你显得谦逊有礼、大方得体、大气沉稳……如果你是女的,你还可以妩媚、温柔、勤快……这些,帮助你轻易摆脱只看眼前利益、浅层次利益的人们,而直追与你同样深藏不露的、有着过人本事的对手、或可以并肩作战的人们。
2、后发制人。
一是在组织部门内的工作上,凡是老手,经常让经验不足的小字辈先发言、先动作,其实,他自己并不高明到哪里去,对具体这项工作并没有太多想法,甚至连方向都不一定明了,连公司高层的想法也不一定捕捉得准,但他就是先让手下去说、去做方案,在所有信息都基本显露出来后,他就对大方向的下结论。根据他积累的丰富经验和现实的资料,他很轻易就能下正确的结论。最关键的是,他能够把住了对事情的控制权。而且还可以在这一步上再前进一步,去打压对手或抬高某些个手下。他在最后明确、简单地评说一句:“xx还需努力”,这xx马上就成了马下草,他说:“xx说得不错,这事就交给你办吧。”这xx马上就责权利齐全了。
不要随便责备这种领导,因为现在中层不好当,公司高层随时可以插手你部门里的工作,绕过你,叫你一个手下直接去接受命令,令你和这位手下都形成了沟通与协作上的困难,如何在不明就里的情况下去保证本部门的“出品”优秀。不要以为公司高层叫了你手下去做这件事,你作为部门负责人就不必管,其实,这也是你管理和出品的范围,你必须要控制运作,保证出品优秀。出品优秀是你作为部门负责的最大功劳。
二是,面对敌手,尤其是资历比自己老而水平比自己低的敌手,后发制人更好操作。资历老的人,因为看不惯你跟他的协作方式(比如工作安排上是他要配合你做工作,而且是做很多工作),往往有怨言,甚至在言语上、行为上与你作对,有意为难你,阻挠你工作的进展。
你就应该微笑着、配合着他的要求、耐着性子让他做一翻充分的表现,细心观察他在过程中的漏洞,在最后阶段,最合适的'时候,一剑封喉!
我们不怕别人看不起,不怕别人为难,也不怕别人不合作,我们需要做的是:正派的作风、稳健务实的工作实效,外加细心的观察和超人的忍耐,在上层和周围合适的环境下,我们几句话就可把敌手封-杀!
后发制人,得益无穷。
3、紧盯主目标,放过浅层次的阻挠圈。
浅层次的阻挠圈,是指你身边的一些不服气的同事,看不惯你承担起重要的任务,占了部门的光辉,因此想方设法阻挠你做出成绩,放出于你不利的流言、当众夸大你工作的弱点等;也有其他部门里一些不愿意提供合作的人,比如懒散作风的人员、摆资格的人员。
对于浅层次的阻挠圈,我认为最好的做法是:放过他们,并尽量绕过他们。
有些人,对于你的工作只有破坏作用,而不会帮助或合作,你一定不要把精力放在这些人身上去,要用微笑和友好,让自己轻易地从他们身边滑过去,直奔你的主目标!
我们的主目标是什么,是必须要界定的,就是你的工作成绩,以及可以给你提供帮助的领导。
现实中,主目标总是深藏不露的,总要你去挖掘、想方设法去接近。它们,只要你用了心,就很容易让你接近,并提供合作的。而浅层次的阻挠圈总是浮在你面前,希望分散你的精力,阻挠你完成任务。
这大半年来,盯住了这一条,使我突破了很艰难的局面,而在工作上找到了突破口,故,写下这个心得。
4、紧盯自己的长处,放过自己的劣势。
曾经看过一篇文章,说美国一个女孩,年幼便患了重病,身体里能动的就是头和一只手。很多人,便会放弃自己了,看每年轻生的人不少。但这位女孩,就是充分她的“所有”,成为了著名的作家。
一般人,容易盯着自己的短处不放,嘴里总是叫着:“我又没有这个又没有那个”,言下之意,看我的形势多么不妙,就让我不必完成这项任务吧。借口外界环境,主观不作努力,主动选择放弃和失败。
我发现能够做出“令人惊喜”业绩的人们,都是精神抖擞的,精力高度集中在自己可利用的资源上,对于不可利用的东西,一概不理。如何充分利用有限的资源,充分发挥人的主观能动性,寻找突破口,从而创造出超越计划的好成绩。
身边的事例太多了,令我无限感动。因此,我也需要这样运作我的环境,去创造令人惊喜的成绩。
5、保持神秘的实力源泉
我佩服一种人,平时说话少,做工作时,总能出奇不意地推出令群人佩服的方案(想法)来,使工作能够做出令人惊喜的效果。
这种人,往往与别人保持有距离的交往。有那么一个人,平时他就是微笑,从不随便指指点点与他无关的事情,不说别人的闲话,尽量少沾染是非。惭惭地,你看到他初生了一圈华发,你可以领会到,他全付精力都放在了他自己主攻的业绩上。出奇的沉静一段时间后,他汇报的业绩令人口瞪目呆。他就是我最佩服的一个人,第一副总。
实力来源于何方?除了大家都知道的渠道外,我还想说的是,要想有超乎人们想象的成就,就要有神秘的超乎人们想象的实力来源。
中层管理人员的职业发展路径篇二十三
1、建立部门知识管理平台,导入阶段包括硬件和软件2部分,向纵深方向发展。硬件包括建立部门内共享局域网;建立品质知识分类。软件部分包括每年2次的全员检测技术培训,建立技术人员交流平台;引入质量工程师知识体系,带动人员整体职业素质的提高。外部加强与行业政府管理机构及专业协会的沟通,与国家粮食局标准质量处、省技术监督局、粮食行业协会、油脂学会等建立合作关系,及时了解国家法律法规的变化及行业动态发展,适时调整公司相关政策和标准化文件,拓展知识管理宽度。
在此基础上,优先建立标准化管理体系。
2、以iso9000为框架,不断深化质量管理体系功能,实现过程的增值。年内按照公司部署,通过了haccp食品安全认证,扩展体系的范畴;不断强化在线控制功能,将监控前移,降低不合格损失的代价;运作流程参考b.p.r.思想规范化,并列入质量体系审核计划。
在质量管理部掌握的大量数据的基础上,不断深化,开发出月度质量。
报告。
深入对质量管理的购销流程、生产流程、服务流程进行分析和比对形成改善的基础。
建立内部稽核机制,以s.o.p.为基础,不断提高检测的可靠性和精确度。

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