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有时候，我们需要做一些决策，来应对未来的挑战。培养良好的写作习惯和思维方式，对于写一篇完美的总结至关重要。小编为大家整理了一些总结范文，供大家参考和借鉴，希望能对大家的写作有所帮助。
秘书工作中的学生管理篇一
某小型广告设计有限公司的办公场所较小而员工较多，没有专门的接待室，办公室中各类设备噪声很大，客户来访时，秘书小丛就让来宾直接坐在她的对面洽谈业务。
小丛接待来宾的方法有何不妥?正确处理方法是什么?
【分析】。
秘书小丛不应该让来宾直接坐在她的对面洽谈业务。如果没有专门的会客室，应在办公室中安排一个相对安静的角落，让来宾方便就座，可以从容地谈话。
秘书工作中的学生管理篇二
我们要分清在哪种场合，是喜庆的礼物——婚庆、百日、乔迁还是大寿?是恭贺之礼——开业、周年庆、演出?还是表彰嘉奖——先进个人、模范?还有其他比如慰问、丧礼、祭奠等等场合。
送礼的时机。
做客还是送迎、纪念还是致歉、示爱还是回绝?大部分都是借着送花的名义来表示一些难以开口之事，比如回绝他人，不好太过直接伤人，送表示回绝寓意的鲜花，让对方知道你的心意。
比如丁香表示初恋、石竹表示拒绝等等。
送花的类型。
花有不同的包装和组合，有花束、花篮、花盒，也有花环、花圈等等，不同的组合形式用于不同的场合，比如花环适合表演、迎送贵宾，花圈适合祭奠、追悼等，弄错的就贻笑大方了。
送花的媒介。
包括亲自送花、亲友代送、雇人代送。亲自送的花比较有诚意，雇人代送比较方便，比如委托花店代送之类的，有时候带有些神秘感，会给人惊喜。
注意送花的寓意。
花的寓意就是我们说的花语，不同的鲜花有不同的寓意，我们应该严格遵守，不要自己以为它表示什么，可以咨询花店工作人员或者网上查询。还有就是送花的数量，单数和双数其实也有不同的意思，有些地区有特别的寓意，比如13/4这类数字的鲜花不吉利。
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秘书工作中的学生管理篇三
向上级汇报工作是秘书的重要工作内容之一。秘书人员掌握正确的汇报工作的礼仪，一方面可以给上级留下良好的印象，同时也可以畅通无阻地和领导交流，提高办事效率。
由于领导工作繁忙，秘书人员和领导约好的谈话时间一定要严格遵守，不可失约。恪守时间是秘书人员的基本素质要求之一。赴约时不要过早抵达以免领导还没做好准备而出现难堪的局面;也不要迟到，让领导等候。进领导办公室前，要轻轻敲门，经允许后方可入内。如果领导办公室的门是开着的，也要敲门以提醒领导及时调整好自己的状态。
秘书工作中的学生管理篇四
1、秘书要有强烈的时间观念，千万不要让客人等待。
(1)在约定好的时间，秘书要做好相关接待工作，要是客人到来之后没见接待人员，不仅是秘书人员的失职，也会使接待活动失败。
(2)不能让来宾等待过久，要放下手头上的事情热情迎接。如果来宾拜访时，因为秘书人员的疏忽，而让其吃闭门羹，被抛到一边，无疑是来宾感到受伤，这样会造成恶劣的影响，严重降低了公司的社会形象。
2、当客人要找其他同事不在时，本着团结合作精神，礼貌地告诉其接待人员去哪了，何时回公司，让客人留下联系方式以便同事回来及时联系。
3、客人到来时由于特殊情况不能马上接待，秘书人员要向客人说明原因并询问是否愿意等，若客人愿意等待，应该为客人提供饮料、杂志。
二、秘书人员在与来宾交谈时应大方有礼。在任何一次的接待工作中，不论是陌生人还有老客，秘书都要做到落落大方，彬彬有礼。在与客人交谈间，秘书要从容淡定，不要扭捏不安、举止拘束。对于客人提出的问题，秘书要清晰回答，不可慌慌张张，吐词清楚，不能含糊其词，让客人产生理解上的误解。
1、秘书人员在与客人交谈过程中，没有听清对方的话语时，要礼貌地说：”对不去，我刚才没有听清您的话，麻烦您再说一遍”，这样才会使得交流顺畅，不易产生误解。
2、来宾表示感谢时，秘书人员应说：“不用谢，这是应该的。”等客气回语。3、对于来宾的提问一时间没法回答的，秘书应先致歉后查询，“对不起，这事我不清楚。待我问明白了在告诉您。”。如果在没有弄清楚就胡乱回答，会给来宾带来疑惑和不解。
4、对于来宾的称赞，秘书人员要发自内心地表示感谢。
秘书工作中的学生管理篇五
管理中没有沟通，就谈不上管理。不懂沟通的人也就不懂事理。作为而秘书就要把与上司沟通的技巧灵活的运用到工作中去，在实际工作中总结失败和成功的经验，让之间以后的“沟通”道路一路平坦!下面本站小编整理了秘书工作中的沟通技巧，供你阅读参考。
做工作要把握好自己的角色，不要越权越位。做协调工作时，秘书工作者作为主持者，并不是一切都可自行做主。秘书工作者是代表领导做协调工作的，不能把主持者误认为决策者，如这样认为，必将产生角色错位问题。在与协调对象沟通、传达领导指示和意见时，不可随意引申发挥，加进自以为和领导意见一致的内容。
在协调过程中利用领导人的影响力是十分重要的，特别是在被协调者意见难以统一的时候，传达权威领导人的意见，常常能使问题迎刃而解。但这种方法只能在必要时慎重使用，尽可能少用。协调的主要手段是协商，应以平等的态度倾听各方意见。不能因为你是协调的主持者，就以领导自居，自以为是，听到不同声音就进行打压，那样必将引发对立情绪，给以后的协调工作制造障碍。
在协调工作中，需要把握好分寸，做到“四不”：不把复杂的问题简单化，不把简单的问题复杂化，不把小事扩大化，不把明白的事情神秘化。
在办公室的日常工作中，需要协调的事，无时不有，只要脑勤、眼勤、腿勤，随时注意发现需要调节的问题，说几句调节的话，便可把矛盾化解在萌芽状态。涉及重大原则的事、权力或利益冲突较大的事、具有广泛群众性的事，需多方听取意见，公开处置。一般的、发生在日常工作中的责、权、利不平衡的事，处理时应是能私下解决的就不公开解决，能会下协调的就不开协调会，即便需要开会协调的，也应在条件具备时、在宽松的环境中来召开。
要搞好协调，时机十分重要。抓住有利时机，就可取得事半功倍的效果。当不同部门急需完成同一任务，工作又难以有序展开时，我们需及时出面理顺关系。当时机不成熟，若此时十分勉强地去统一认识，统一行动，反而会扩大矛盾，容易形成误解或成见。掌握沟通的时机是非常重要的，善不善于捕捉沟通的良机，是反映秘书工作者思想水平和工作能力的重要标志。
秘书工作中的学生管理篇六
人们经常会出于各中原因来办公室找秘书，所以秘书人员要掌握接待来访者的礼仪，这不但涉及到组织形象问题，对秘书工作能否顺利开展也有很大关系。
如果因工作繁忙暂时无法接待来访者，应首先致歉然后询问来访者是稍作等待还是另约时间，切不可让他人无故等太久。当来访者是上级或长者时,秘书要站起来握手以示欢迎。来访者是为了说明某些问题，一定要有耐心听完别人的话，而且要用你的表情和行为表明你是在认真的倾听。在交谈过程中，不要随意承诺;当出现矛盾和意见分歧时，要克制自己的情绪，以平和的态度处理。
在交谈处理事务过程中,能立刻解决或答复的问题要及时处理,不能摆架子或故意拖延时间;对于不能马上解决的问题，要向来访者说明理由，另约时间予以解决或商讨。如果来访者来访时间过长而你又有其他事情要做，可以委婉地提醒或以看手表、起身等行为身体语言告诉对方结束谈话。切忌不可以敷衍、不耐烦的生硬态度草草结束谈话，给对方留下不良印象，从而影响组织和单位形象。
秘书工作中的学生管理篇七
理顺。
与领导的关系，是秘书工作者事事碰到，需时时注意、处处谨慎的事情，也是表现工作艺术的地方。总的原则是以事业为重，从工作出发，从领导与被领导的地位出发，对正职和副职领导的工作、地位、人格等，要同等尊重、支持、配合、协助。
如果某项工作，正职（或常委会）决定由某一副职负责去抓，秘书在配合进行这项工作时就应该以这位负责的副职领导为轴心进行运转。有关这项工作的请示、汇报工作，就直接对这位副职，不要越过他再向正职或其他副职请示、汇报了。关于向正职请示、汇报，或向其他副职沟通情况，那是负责这项工作的副职的责任。秘书如搞多头请示、汇报，就是多余，会把事情弄乱。
实践证明，多位领导者，就有多种个性特点或类型。要根据领导者的性格类型相处，逆着来往往会出问题。如内向性格的领导，喜欢独自思考问题与办理事务；外向性格的领导，善于人际交往，喜欢同别人一起商量工作。对待前者，秘书最好是在事前当参谋，事后做助手，当领导在独立思考的时候，就不?quot;参谋“了，否则，就会干扰他的思考。对待后者，要及时协助他组织人员共同商量工作，秘书要有分寸地参与其中，发挥参谋和助手作用。
在与多位领导相处时，一定要以事业为重，从工作出发，尽力维护领导班子的团结和威信，不能从感情出发、看人行事；不能表现出靠近谁、疏远谁，听从谁、不听从谁的行为；更不能当甲领导面吹捧乙领导，当乙领导面吹捧丙领导等。要始终与多位领导者保持经得起考验的革命同志式的纯洁、真诚的友谊。
二、主动而不越位脱轨。
秘书工作是以领导工作为轴心，要紧紧围绕这一轴心，进行上下、左右、前后同步运行的辅助性工作。辅助性决定了秘书工作的被动性。怎样变被动为主动，要看秘书的工作艺术。有四个方面：一是争取同领导者一样了解和掌握全局性工作；二是争取同领导者一样了解和掌握一个时期的中心工作，能够分清工作的轻重缓急，主动排除干扰中心工作的事项；三是研究领导工作的思路，分析领导的意图，并加以理解、完善和落实，四是积累和储存有关工作资料，该记住的要记熟，该保存的要保存。有了这四个方面的基础，工作中才能与领导者有一致的认识，才有共同情感和语言，商量工作时，补充和修正的意见，才能提到点子上。
日常工作中，要善于将领导的决策内容、实施方案和一个时期的中心工作进行分解、立项，明确先做什么、后做什么和怎样做的措施等，按计划列出个明细运行图。
三、服从而不盲从附和。
秘书工作是上情下达、下情上报的枢纽，有调度、协调、综合加工的作用。秘书人员处在这样一个重要位置，就得和领导拉一套马车，按领导者的意图前进。但是，服从并不等于盲从和不加分析的附和。”分析"有两层意思：一是从分析中加深理解领导意图，增强执行的信心；二是从分析中拾遗补缺，起进一步完善的作用。按领导者的意见办事，也只能是执行正确的意见，对一些不正确的、违法乱纪、以权谋私的点子或行为，不仅不能办，还要坚决抵制和反对。
四、补台而不挖角拆台。
秘书怎样在多位领导之间当参谋、搞协调？首先，心里要有一杆平衡秤，要一视同仁，不论哪位领导安排工作，都要做好，不能有的去做，有的不去做，或三心二意去做。这与我们日常交朋友多从感情和兴趣出发不一样。在多位领导者面前，不论是在思想感情上，还是在行为活动上都不能产生倾斜度。其次，领导之间产生分歧时，只能被动地双向地劝慰、弥合、消除，不能主动地、单向地瞎掰扯、乱搅和，或者保持沉默。本着工作上的支持，关系上的爱护，感情上的友谊去做，这比什么都重要。不能站在一边，冷落一边，更不能为某一边提供反对另一边的材料，对某领导进行挖角、拆台，扩大分歧，加深矛盾。
五、沟通而不封闭堵塞。
秘书工作起上下达情、左右疏通作用。上下达情也有艺术性，就是调换角度的艺术。在下达的时候，要站在上级角度，把上情不漏地讲得清清楚楚；在上报的时候，要站在下级角度，把下情不贪地说得明明白白。
秘书工作中的学生管理篇八
礼貌，礼仪，是人文，内涵，气质的体表给受礼之人第一展示。以下小编为大家提供关于秘书工作中的接待礼仪，供大家参考借鉴，希望可以帮助到大家。
1、环境布置。
接待环境应该清洁、整齐、明亮、美观，没有异味。前台或会客室可摆放花束、绿色植物，表现出“欢迎您”的气氛，会使对方产生好感。办公桌上的文件、文具、电话等物要各归其位、摆放整齐。不常用的东西和私人物品，应该放在抽屉里固定的地方，以便用时马上能找到。
2、办公用品准备。
(1)前厅。
应为客人准备座椅，让客人站着等候是不恭敬的。座椅样式应该线条简洁、色彩明快。还应配有茶几。
(2)会客室。
桌椅应摆放整齐，桌面保持清洁没有水渍、污渍。墙上可挂与环境协调的画。挂公司领导或国家领导的合影，或某次成功的大型公关活动的照片，可提高公司的可行度。桌上可放介绍公司情况的资料。另外，茶具、茶叶、饮料要准备齐全。接待一般客人可用一次性纸杯，接待重要客人还是用正规茶具为好。会客室应具良好照明及空调设备。要配备一部电话，复印机、传真机等即便不放在会客室内，也不要离得太远。
客人走后，要及时清理会客室，清洗茶具、烟灰缸，换空气，然后关好门。否则，会使下一批客人感到不受重视。
在前台值班室，当没有客人时，秘书应做好：
1、布置接待室。
2、了解上次活动安排。
3、填写公司职员出入登记表。
4、填写客人预约登记簿。
秘书接待客人时应该注意以下几点：
1、无论接待什么样的客人，都需做到公平和礼貌，应按先来后到的原则接待每一个客人。
2、无论接待什么样的客人，都要和颜悦色、千万不能皱眉头。
3、接待客人时态度要郑重，但说话要留有余地。
4、对于有预约的客人要迅速转达他的要求，不让客人等候。
5、为避免出错，对于客人说的一些重要事项要确认一遍。
6、尽快记住客人的相貌和姓名，了解他们与本公司的关系。
7、要请客人填写接待登记簿。
8、上司没确认要见的客人，就不要让他进去。
9、在不了解对方身份时，若对方问到上司在不在甚至上司的整个工作日程安排，则不要直接回答在不在，而应尽可能地从对方那里了解一些有用信息。
10、陌生客人来访时，一定要注意听清有关他的姓名、所在公司等基本情况的介绍;根据情况的不同，对来客的意图和目的要打听清楚，但在打听时不失礼仪。
在作介绍的过程中，介绍者与被介绍者的态度要热情得体、举止大方，在整个介绍过程应面带微笑。一般情况下，介绍时，双方应当保持站立姿势，相互热情应答。
1、
自我介绍。
在某种场合自我介绍对秘书来说非常必要。介绍的内容以具体场合而定，公务场合除介绍自己以外还要介绍自己的职务。
2、为他人作介绍。
当你要将某人介绍给别人时确认被介绍的双方哪一方更应该被尊重。按礼宾顺序应该是：向年长者引见年轻者，不论男女都是按这样的顺序作介绍;向女士引见男士，向职位高的引见职位低的人，同时连同双方的单位、职称一起简单作介绍。在人数众多的场合，如果其中没有职位、身份特殊的人在场，又是年龄相仿的人聚会，则可按照一定的次序一一介绍。为他人作介绍时，应简洁清楚，不能含糊其辞。介绍时，还可简要地提供一些情况，如双方的职业、籍贯等等，便于不相识的两人相互交谈。如果你是单独介绍两人相识，应该事先了解一下他们彼此是否都有想认识对方的愿望，免得造成不必要的尴尬。在向他人介绍某人时，不可用手指指指点点，而应有礼貌地以手掌示意。
在社交场合，国际通行的是“女士优先”原则，即需要把男士介绍给女士。被介绍者正确的做法应是：如果原本是坐着，此时应站起来，走上前去，在距离对方一臂左右的距离站好，注视对方，面带微笑，待介绍以后，握手或点头致意。
3、被他人介绍。
1、握手的姿式。
一般地，握手的两个人手掌相握呈垂直状态，表示平等而自然的关系，这是最稳妥的握手方式。如要表示谦虚或恭敬，则可掌心向上同他人握手。而如果是伸出双手去捧接，就更是谦恭备至了。但切不可掌心向下握住对方的手，这通常是傲慢无礼的表示。握手时应伸出右手，决不能伸左手与人相握。
2、握手的顺序。
在上下级之间，应先上级伸出手后，下级才能接握;在长幼之间，应长辈先伸手后，晚辈才能接握;在男女之间，应女方先伸手后，男方才能接握。
3、握手的力度也应注意。
一般情况，相互间握下即可。如果是热烈握手，可以使劲摇晃几下，这是十分友好的表示。
4、握手的时间通常以三至五秒为宜，除非关系亲近的人可以长时间握手外，一般都是握一下即可。握手时应两眼注视对方的眼睛，表示诚意。
1、名片的内容。
名片分公务名片和社交名片。
(1)公务名片。
公务名片的主要内容主要包括所在单位和部门、姓名、职务或职称、地址、电话等联络方式。名片上数字不宜太多，名字在名片中应该是最大的几个字，头衔不应太多。名片颜色最好为白色，显朴素、大方。
公务名片上一般不印私人电话号码。若不介意私人时间被打扰则可以印。若他人名片上没有私人电话号码，则不必问对方。
(2)社交名片。
社交名片用于社交场合。随身携带的名片应放在名片盒或名片夹，不要直接放在衣袋或钱包里，这样既不利于保存，也是对自己的不尊重。女性可把名片放在手提包里，男性可放在西服上衣内侧口袋里或公文包内。
2、交换名片礼仪。
(1)递名片时机。
初次见面的人在做完自我介绍或被他人介绍后，便可递交名片。告辞是递交名片也是常见。在谈话时如果提及公司地址、联系方式等内容也可递交名片。
(3)递名片礼仪。
一般来说，应是来访者、男性、身份低者先向被来访者、女性、身份高者递名片，后者应在接到名片是回赠对方自己定的名片。递交名片时应站起来(在餐桌上就免了)，以齐胸的高度递上。双手拿着名片上方，让名片上的字体正面朝向对方，以便对方接过后就能马上看清楚。如果对方也同时拿出名片，来访者、男性、身份低者应使自己的名片低于对方的名片，以示尊敬。如果对方不止一人，应按职位从高到低或按位置从近到远递上。
(4)接名片礼仪。
当别人站起来递名片时，你应该马上站起来双手接过。接收对方名片后，不可立马放进口袋，而应看清楚对方姓名、身份。如果对方的名字中某个字认不准的话，应恭维地向对方请教。拜读完后要郑重的把它放在桌上，注意不要把文件压在上面。如果在会谈，可把名片按对方座次摆在自己面前，便于名片与人对号，加深印象。如遇到自己名片正好用完，无法回赠对方时，可说明原因，表歉意，并手写姓名、地址、联络方式送给对方。
3、名片保存与整理。
事后把名片名片盒或名片夹，按一定次序把名片归档。
接待客人要注意以下几点。
1、客人要找的负责人不在时。
要明确告诉对方负责人到何处去了，以及何时回本单位。请客人留下电话、地址，明确是由客人再次来单位，还是我方负责人到对方单位去。
2、客人到来时。
我方负责人由于种种原因不能马上接见，要向客人说明等待理由与等待时间，若客人愿意等待，应该向客人提供饮料、杂志，如果可能，应该时常为客人换饮料。
3、接待人员带领客人到达目的地，应该有正确的引导方法和引导姿势。
(1)在走廊的引导方法。
接待人员在客人二三步之前，配合步调，让客人走在内侧。
(2)在楼梯的引导方法。
当引导客人上楼时，应该让客人走在前面，接待人员走在后面，若是下楼时，应该由接待人员走在前面，客人在后面，上下楼梯时，接待人员应该注意客人的安全。
(3)在电梯的引导方法。
引导客人乘坐电梯时，接待人员先进入电梯，等客人进入后关闭电梯门，到达时，接待人员按“开”的钮，让客人先走出电梯。
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4、客厅里的引导方法。
当客人走入客厅，接待人员用手指示，请客人坐下，看到客人坐下后，才能行点头礼后离开。如客人错坐下座，应请客人改坐上座(一般靠近门的一方为下座)。
1、帮助宾客确认所携带的行李物品，帮助宾客小心提送到车上。安放好行李后，向宾客作一下交代，并施礼感谢光临和致告别语，如“祝您旅途愉快，欢迎下次再来!”、“祝您一路平安，同时希望我们合作愉快!”等。
2、帮宾客关车门时，时间要恰倒好处，不能太重，也不能太轻。太重会惊吓客人，太轻车门会关不上。还要注意不要让宾客的衣服裙裤被车门夹住。
3、车门关好后，不能马上转身就走，而应等宾客的车辆启动时，面带微笑，挥手告别，目送车子离开后才能离开。
在最初的问候之后，客人会做自我介绍，说出要见之人姓名，秘书首先应确定是否有预约。
1、除个别极为特殊的情况外，上司在办公室时应向其请示，不要凭自己个人判断，将客人回绝，说上司不在。
2、即便是在拒绝对方时，也应该注意礼仪，说话留有余地。
1、坚持先来后到，一视同仁原则。
2、可在接待先到客人的同时，微笑着请后到客人稍等。
3、请先到客人作登记，然后问候后到客人。
4、切记以貌取人。
1、首先问明对方来意，若对方不说，则应向其表明这是工作需要。
2、如来访客人点名要与某人员会谈，就应立即与当事人联系。但是，联系好之前，不应该给客人以肯定的答复。
3、不要当着客人的面就给当事人打电话，免得当事人拒绝接见时不好找借口。要让客人与秘书保持一定的距离，是客人听不清秘书讲话。
4、要用委婉拒绝客人。
5、尽量不要让客人在前台久留。
1、把客人带到会见室，为客人创造一个良好的接待环境。
2、尽量满足客人的情感需求和专业需求。
1、要热情配合，为其提供方便。
2、对于所要报道的内容要谨慎考虑，提供信息要实在。
3、没有把握的事情不擅自决定。
4、要注意内外有别，保守公司秘密。
秘书工作中的接待礼仪涉及的内容很广泛，需要秘书掌握好接待工作的各个流程中的礼仪工作，灵活应变，不断积累经验，提高职业素养。
秘书工作中的学生管理篇九
理顺与领导的关系，是秘书工作者事事碰到，需时时注意、处处谨慎的事情，也是表现工作艺术的地方。总的原则是以事业为重，从工作出发，从领导与被领导的地位出发，对正职和副职领导的工作、地位、人格等，要同等尊重、支持、配合、协助。
如果某项工作，正职（或常委会）决定由某一副职负责去抓，秘书在配合进行这项工作时就应该以这位负责的副职领导为轴心进行运转。有关这项工作的请示、汇报工作，就直接对这位副职，不要越过他再向正职或其他副职请示、汇报了。关于向正职请示、汇报，或向其他副职沟通情况，那是负责这项工作的副职的责任。秘书如搞多头请示、汇报，就是多余，会把事情弄乱。
实践证明，多位领导者，就有多种个性特点或类型。要根据领导者的性格类型相处，逆着来往往会出问题。如内向性格的领导，喜欢独自思考问题与办理事务；外向性格的领导，善于人际交往，喜欢同别人一起商量工作。对待前者，秘书最好是在事前当参谋，事后做助手，当领导在独立思考的时候，就不?quot;参谋“了，否则，就会干扰他的思考。对待后者，要及时协助他组织人员共同商量工作，秘书要有分寸地参与其中，发挥参谋和助手作用。
在与多位领导相处时，一定要以事业为重，从工作出发，尽力维护领导班子的团结和威信，不能从感情出发、看人行事；不能表现出靠近谁、疏远谁，听从谁、不听从谁的行为；更不能当甲领导面吹捧乙领导，当乙领导面吹捧丙领导等。要始终与多位领导者保持经得起考验的革命同志式的纯洁、真诚的友谊。
二、主动而不越位脱轨。
秘书工作是以领导工作为轴心，要紧紧围绕这一轴心，进行上下、左右、前后同步运行的辅助性工作。辅助性决定了秘书工作的被动性。怎样变被动为主动，要看秘书的工作艺术。有四个方面：一是争取同领导者一样了解和掌握全局性工作；二是争取同领导者一样了解和掌握一个时期的中心工作，能够分清工作的轻重缓急，主动排除干扰中心工作的事项；三是研究领导工作的思路，分析领导的意图，并加以理解、完善和落实，四是积累和储存有关工作资料，该记住的要记熟，该保存的要保存。有了这四个方面的基础，工作中才能与领导者有一致的认识，才有共同情感和语言，商量工作时，补充和修正的意见，才能提到点子上。
日常工作中，要善于将领导的决策内容、实施方案和一个时期的中心工作进行分解、立项，明确先做什么、后做什么和怎样做的措施等，按计划列出个明细运行图。
三、服从而不盲从附和。
秘书工作是上情下达、下情上报的枢纽，有调度、协调、综合加工的作用。秘书人员处在这样一个重要位置，就得和领导拉一套马车，按领导者的意图前进。但是，服从并不等于盲从和不加分析的附和。”分析“有两层意思：一是从分析中加深理解领导意图，增强执行的信心；二是从分析中拾遗补缺，起进一步完善的作用。按领导者的意见办事，也只能是执行正确的意见，对一些不正确的、违法乱纪、以权谋私的点子或行为，不仅不能办，还要坚决抵制和反对。
四、补台而不挖角拆台。
秘书怎样在多位领导之间当参谋、搞协调？首先，心里要有一杆平衡秤，要一视同仁，不论哪位领导安排工作，都要做好，不能有的去做，有的不去做，或三心二意去做。这与我们日常交朋友多从感情和兴趣出发不一样。在多位领导者面前，不论是在思想感情上，还是在行为活动上都不能产生倾斜度。其次，领导之间产生分歧时，只能被动地双向地劝慰、弥合、消除，不能主动地、单向地瞎掰扯、乱搅和，或者保持沉默。本着工作上的支持，关系上的爱护，感情上的友谊去做，这比什么都重要。不能站在一边，冷落一边，更不能为某一边提供反对另一边的材料，对某领导进行挖角、拆台，扩大分歧，加深矛盾。
五、沟通而不封闭堵塞。
秘书工作起上下达情、左右疏通作用。上下达情也有艺术性，就是调换角度的艺术。在下达的时候，要站在上级角度，把上情不漏地讲得清清楚楚；在上报的时候，要站在下级角度，把下情不贪地说得明明白白。
现实工作中，上下级领导不论是在看问题的观点和方法上，还是在解决问题的战略和战术上面，都会存在一些程度不同的差异。这些差异的存在是客观的，可以理解。但是能不能缩小差异、找出差异的结合点，与秘书日常的及时沟通、协调有着密切关系。秘书与两级领导都不存在差异，才能去做协调上下级的差异的工作，缩小或化解上下级的差异，取得认识一致。
六、挡驾而不阻拦干涉。
挡驾的对象是找上门来的同志，其层次有别，事项的轻重有别。秘书对来者要有正确的认识和态度，它是秘书协助领导理顺工作，帮助下级或群众解决问题的机会，也是提高协调和社交能力的机会。秘书人员要讲究工作艺术，对来者都要热情接待，给予关照协助。来者是办事的，不是走亲访友。因此，挡驾的重点也要放在办事上。办事是以理、以法为准，将来者要办的事情弄清楚，然后进行分析归类，属于哪个部门管的就归哪里去办。大致有三种情况：一是属于领导审批和需要急办的事项，要立即协助来者找主管领导办理；如果领导不在一时又找不着，可将事留下，抽空再找领导，有了结果马上转告；二是属于职能部门管理的事项，协助来者找职能部门办理；三是涉及多方面的事项，应以开会方式解决为好，就建议领导主持开会，召集有关方面人员参加，统一安排布置，妥善处理。
挡驾工作是代表领导机关进行的，应该注意机关的良好形象，克服那种”门难进、脸难看、话难听、事难办“的作风。对来者的态度要冷静、谦和、诚挚，要有好风度、好品德。对一些缠身棘手的事项。也要有耐力。不能以烦对火，以火对暴，把事情弄僵了。挡驾过程中，应注意语言艺术和应变能力，应变能力要通过语言艺术表达出来。接待的语言有规律可循，对平级或下级的同志，其语言的基调是谦虚磋商供参考的口气；但又不能离开大原则。对上级的语言基调则是多用请示报告、探询的口气，且不可不懂装懂。
七、分工而不分家自立。
办公室的工作是个整体，有几个科室。有多个秘书。科室之间、秘书之间一般都有分工，这对加强责任心底取扯皮和无人负责现象是非常必要的。但在实际的工作中也往往出各映各的号、各唱各的调”的现象，不利于办公室发挥合力作用。因此，必须明确，分工是各有侧重，不是分家自立。办公室是个不管部，许多交不到具体部门承办的事情，都可交到办公室去办。秘书碰上了就不能说不管，管了之后再沟通、协调、解决。
秘书工作中的学生管理篇十
迎来送往，是社会交往接待活动中最基本的形式和重要环节，是表达主人情谊、体现礼貌素养的重要方面，尤其是迎接，是给客人良好第一印象的最重要工作。给对方留下好的第一印象，就为下一步深入接触打下了基础。迎接客人要有周密的布署，应注意以下事项。
（一）对前来访问、洽谈业务、参加会议的外国、外地客人，应首先了解对方到达的车次、航班，安排与客人身份、职务相当的人员前去迎接。若因某种原因，相应身份的主人不能前往，前去迎接的主人应向客人作出礼貌的解释。
（二）主人到车站、机场去迎接客人，应提前到达，恭候客人的到来，决不能迟到让客人久等。客人看到有人来迎接，内心必定感到非常高兴，若迎接来迟，必定会给客人心里留下阴影，事后无论怎样解释，都无法消除这种失职和不守信誉的印象。
（三）接到客人后，应首先问候“一路辛苦了”、“欢迎您来到我们这个美丽的城市”、“欢迎您来到我们公司”等等。然后向对方作自我介绍，如果有名片，可送予对方。
注意送名片的礼仪：
1、当你与长者、尊者交换名片时，双手递上，身体可微微前倾，说一句“请多关照”。你想得到对方名片时，可以用请求的口吻说：“如果您方便的'话，能否留张名片给我？”
（四）迎接客人应提前为客人准备好交通工具，不要等到客人到了才匆匆忙忙准备交通工具，那样会因让客人久等而误事。
（五）主人应提前为客人准备好住宿，帮客人办理好一切手续并将客人领进房间，同时向客人介绍住处的服务、设施，将活动的计划、日程安排交给客人，并把准备好的地图或旅游图、名胜古迹等介绍材料送给客人。
人情、有特点的自然景观、特产、物价等。考虑到客人一路旅途劳累，主人不宜久留，让客人早些休息。分手时将下次联系的时间、地点、方式等告诉客人。
接待客人要注意以下几点。
（一）客人要找的负责人不在时，要明确告诉对方负责人到何处去了，以及何时回本单位。请客人留下电话、地址，明确是由客人再次来单位，还是我方负责人到对方单位去。
（二）客人到来时，我方负责人由于种种原因不能马上接见，要向客人说明等待理由与等待时间，若客人愿意等待，应该向客人提供饮料、杂志，如果可能，应该时常为客人换饮料。
（三）接待人员带领客人到达目的地，应该有正确的引导方法和引导姿势。
秘书工作中的学生管理篇十一
事情要从上次月考说起。那天，月考的最后一堂考试结束不久，李英烃同学轻轻地敲开了我办公室的门，我请他进来，一开始我没有太在意他的表情，因为身为班长的他，找我是经常的事。于是我随口问了句：“班长，找我有啥事？”
“老师，我--我这次月考怕是考砸了，我该怎么办啊？这个时候掉了下来，我考高中怕是没有希望了，更不用说考重点高中了。老师，我真的有点担心、害怕……”听着他的诉说，看着他快要哭出来，我也一下子愣住了，这是怎么了，他可是我们的班长啊，学习成绩也一向位居前列的呀，应该说任何考试对他来说都不会有问题的呀？一时间我也没能想到和他谈些什么，只是随便地和他说些“考试结果还没有出来，也许没有你想的那么糟。”“一次的失败不要紧，只怕从此一蹶不振。”“成绩只代表过去。”等等之类的话，也就让他回教室去了。等到成绩统计出来后，果然如他意料的那样，学习成绩一下子跌到了二十名以外。在那次的“月考总结”主题班会上，我也如同往常一样，全面地分析了一下全班的月考情况。就这样过了半个月后，一天中午，数学肖老师找到了我。
“郭老师，你们班的同学近来是怎么了，上次月考数学没有考好，这次小检测又不行，而且我发现他近来上课都有点精神不集中的样子……”听着数学老师的叙述，我的心猛地颤了一下。我接着又向其它学科的老师了解了一下情况，同样如此。我隐约意识到，上次月考的失利情绪还在影响着这个曾经优秀的学生。面对这种以前没有遇到的情况，我该怎么办？于是我临时抱佛脚，翻看了一些书籍，请教了一些有经验的班主任。
我明白了，原来，对于中学生而言，考试是一种重要的压力源，而中考即将到来的考试--这个学生面临的人生的第二大的转折与选择，学生都会不同程度地在心里产生一种紧张与焦虑的情绪，这也许就是所谓的中考综合症吧。想到半个月前，李英烃同学找我谈的那次话及他近来的表现，这不正是这种症状的典型表现吗？找到了同学出现问题的根源，帮他摆脱眼前的困境也就好办了。
首先要做的就是帮助他恢复自信心。于是我利用一次周末家访的时间，我给同学带去了我与几位科任老师精心选择的一套的考试试题，当然这份试题难度与上次月考试题难度相比较起来是较低的，我陪同他重新考了下来，结果他这次成绩要比上次好得多。在单独与他分析试题过程中，我特别强调“你看，去年的考试题你都能考得这样好，你还担心在即将到来的中考会考不好吗？”“老师，我--我仿佛又有了信心。”李英烃同学的脸上又露出了笑意。于是我趁热打铁，告诉他一定要相信自己有实力考取理想高中。
其次，我特意与同学的父母进行了一次长时间的谈话。因为我知道，李英烃同学的这种大考来临前的紧张与焦虑心情与他的父母严格要求他考个好点的重点高学是分不开的。我将同学近来的不良表现与其父母交流，分析其中的利与害。最后我们取得了一致的认同：家长应更多给予孩子的是鼓励与肯定，在这考试前夕应更多的是搞好服务，而不是施加过多的压力。
另外，我还利用活动课、主题班会课等开展形式多样、内容丰富的益智而又有趣味的活动，充分地让学生从紧张的学习中适时地放松一下身心。最近我又利用起床到早读的一段时间，与学生一起漫步在田间地头，一边享受着满野的油菜花的青香、欣赏着桃园里桃花的缤纷，一边同大家谈笑风生，与同学们分享快乐。其实，学习本应是挺快乐的过程，作为班主任的我们更应让学生减轻压力，让学生能享受到学习的快乐！
案例反思：
这件事之后，我对我的班主任工作进行了反思。
二、我深深认识到班主任工作应关注每一个细节。人们常说“一滴水也能折射阳光”，“细节决定成败”。学生成长过程中的每一个细小的事情，都可能影响到学生身心的健康成长。努力做好小事情，把小事情做细些，我们的工作才能收到事半功倍的效果。在李英烃同学的这件事上，如果我当初对“班长找我”这个司空见惯的小事不是搪塞，而是再耐心点与他交淡；如果我在班级工作中能对学生的大考前的心理压力有所察觉和认识也许就会发现他的不正常，也能即时解决李英烃同学的长达近一个月的焦虑与紧张的心理。现在回想起来，这真是我的班级工作的失误啊！
三、我深深认识到班主任工作应重视多方面的沟通，充分做好与学生、家长、授课老师之间的沟通工作，尤其是与学生家长的沟通工作。我们知道，只有取得家长的配合与信任，班主任的家访工作才会事半功倍；反之如果家长与班主任或者授课老师的认识有很大的差距或者让家长走到了我们的对立面，无论我们做什么，家长总是会不断的发牢骚，唱反调的。在李英烃同学的这件事的处理中，我就是充分得到了家长的信任与配合，充分发挥了家长的作用，最终使同学很快从学习与成长的困境中走了出来。此外，和谐的班级必然要建立和谐的师生、师师关系，要不是数学肖老师的及时提醒，也许我真的就要误人子弟了。
四、我认识到，班主任所面临的教育对象千差万别，所面临的教育情境千姿百态，所面向的教育内容千变万化。班主任必须根据具体的教育对象、教育情境和教育内容因人而宜、因地而宜、因时而宜，创造出适宜的教育方法。在以上的案例中，我一开始并没有认识到“优秀生”在大考来临之前也会出现紧张与烦恼，所以一开始我还措手不及，不知如何应对。庆幸的是我在求教于书籍与别人之后，我找到了问题的根源与解决问题的方法--家访、沟通、轻松学习。使一个一度陷入困境的曾经优秀的学生重拾信心，走回了正常的学习生活之路。否则，一颗幼苗也许就会从此夭折。
郭优。
秘书工作中的学生管理篇十二
我国经济的不断发展，一定程度上促进了我国城市化进程的发展，因此，大批的建筑工程涌现出来，同时也出现了大量的数据信息，如何能够有效的进行数据管理具有重要意义，传统的数据管理已经不能满足测绘工程发展的需求，因此，应该积极进行新技术的应用能够提高数据的处理效率以及利用率，这样才能保证良好的数据管理效率，提高建筑工程质量。
1.1地理信息技术。
所谓的地理信息技术是指信息的空间分布，表示地表面物质以及环境的数量、质量、分布、关联以及规则的数字、文字、图形、图像等的总体概括。在实际项目管理过程中，空间信息采用此项目位置进行表示，与此同时还能够包括此项目图片以及其他相关信息。
1.2数据库技术。
所谓的数据库技术指的就是access数据库，它主要是以jet为引擎的三维桌面系统数据库系统，它具有操作简单方便，工作界面明了、便于工作人员掌握等特点，因此，就成为了许多小型数据的首选数据库。
2测绘工程项目的管理。
2.1测绘工程项目管理。
项目管理是对一个项目的进度进行计划、控制以及监督，实现最优的项目标准。通常来说，一个项目测绘工程从准备到实际测绘成果交付使用，能够分为数据准备、技术设计、现场操作、数量和质量检查、结果交付、工程造价结算等几个阶段，在每个阶段中，项目经理应该积极对产品的质量、工程进度以及工程成本。所以，相关工作人员应该考虑在每一个阶段或者工作中保证工程的质量的前提下工作进度和任何付款问题。在实际测绘管理中，通常都会涉及项目对工作时间、建筑工程质量控制、合同管理等进行研究。
2.2测绘工程项目管中数据分析的类型。
在实际的管理过程中，数据具有一定的多样性，同时也具有一定的广泛性，一般来说能够分为以下几种。
2.2.1按照数据的用途能够分为以下几种：
（1）具有计算功能的数据，例如：工作时间、工作量、工程的造价等。
（2）具有查询以及分类的数据，例如：相关的委托单位、工程项目的名称、相关的项目管理人员、合同、工程类别等。（3）具有补充说明的数据，例如：相关的项目延后或者取消等。
2.2.2依据相关的信息所表达形式能够分为以下几种：
（1）用于书面数字以及相关的文字形式进行表示的数据，例如：项目工程的预算、合同、相关的技术设计以及各个单据等。（2）使用图形进行表示的数据，例如：相关的测绘结果、测绘效果图等。（3）通过相关的方式将这些数据进行集中就形成了数据库。
2.2.3建筑工程项目数据库。
所谓的建筑工程项目数据库指的是采用相关的手段对数据进行集中、分类、计算分析、制图等所形成的整体数据的综合。一般来说，再数据处理以及相关的信息管理过程中，都是采用access数据库进行加工管理。
3测绘工程管理数据库的建立。
3.1属性数据库的建立。
数据库结构由于在项目管理实施动态控制，要求数据收集必须及时、准确和完整。工程项目项目管理数据库应该简洁，清楚。可以按照项目建设仓库，从投标预算，施工准备，施工控制系统来分别解决的过程中完成数据；也可以根据数据代表信息分类，方便管理和使用方便。
3.2空间数据库的建立。
通常来说，空间数据库的建立一般都是通过对于该项目的空间信息进行采集，并且积极的将其和其他属性进行联系。
在数据库管理中项目工程的信息进行导入、管理、查询和统计、项目费用、自动计算工日、人工自动分配、每个部门或团队产出和工日、工作量等信息的收集查询、人工数据和项目等信息收集；由于项目工程相关的信息量不仅大，同时也不具备一定的规律性，所以，要实现信息管理功能是很困难的。
4.1项目信息的导入及修改。
每一项的信息到数据库中必须到友好界面进行信息的输入，在实际的输入过程中必须要保证数据和信息的准确性、可靠性这样才能确保使用效果，同时，也可以根据情况的变化及时的对数据进行模仿和修改。
4.2数据信息的查询功能。
数据库技术中以项目为主的查询称作查询项目；查询项目过程是在数据库中搜索出所有满足用户指定条件的项目，并将所有查询结果显示给用户。项目信息中的大多数的信息可以作为相关的查询条件。
尤其是我国城市化进程的不断发展，许多高层建筑也在不断发展，就出现了大量的数据信息，同时也为建筑工程的发展带来一定的困难，因此，数据库技术的应用能够很好的解决这一问题，保证项目工程上的良好经济效益，同时，还能更好的促进我国建筑行业的发展。
4.3数据信息的统计。
一般来说，这个函数都是在一定条件下对每个工程项目进行信息的统计，其中主要包括项目编号、类别、产生价值、相关的合同控制。另外，还包括各个部门或者个人工作日以及参与各种项目、各种工作的工作量等。在实际工作中，项目统计工作主要是通过系统所提供的用户界面，然后以查询结果报告的形式展现给用户，能够为用户的相关生产管理以及经营决策提供重要的`信息基础。
4.4相关的数据信息录入以及替换。
如果接受了手动输入的路径，它就很难避免错误的出现，通常来说，在数据输入时，要确相关数据的可靠性；不能出现偏差值的输入，这样严重影响了工程的发展；在工作过程中如果发现这一类信息数据库出现错误，可以通过相关的措施，并且将他们取代。
相比较来说，常用的纸质文件特定的数据库检验措施它显得非常先进。这是由于，纸质文件，包括了许多的错误，就需要对其进行重新梳理，一定程度上就浪费了大量的时间，同时也很形成良好的效果，数据库检查和更新，得到了有效的控制，就能够准确的将其进行替换，促进我国数据库技术的发展。
5总结。
综上所述，测绘项目工程管理中包括了许多方面，具有控制、策划、决策等功能，是一全面的系统，因此，在实际的应用中，采用数据库技术对建筑工程数据进行管理，不仅能够有效的提高建筑工程的质量，还能有效的节约建筑工程的成本。因此，相关部门应该积极克服其中的不足之处，才能保证数据库技术更好的服务于建筑工程，促进我国建筑工程的发展。
参考文献：
[2]唐明江。浅析测绘工程项目相关数据管理技术[j].黑龙江科技信息，2015（02）：24.
[4]马志光，李光军。测绘工程项目相关数据管理技术[j].科技创新与应用，2014（26）：68.
秘书工作中的学生管理篇十三
当代学生管理具有种类繁多、信息量大、变更周期快等特点，原有的人工方式管理具有缺陷，如效率低、保密差、成本大等，再加上文件存储复杂，检索、维护、更新都非常烦琐，对于学生管理人员来说是一个不可忽视的灾难。信息技术的发展促进了学生信息管理的技术更新，数据库的运用加强了学生管理的现代化与科学化。数据库系统具有查找方便快捷、存储量大时长、保密性好、成本低廉等诸多优势，为当代学生管理提供了科学、有效的解决方案。再则，广大教师队伍也在不断地更新换代，新时代的教师使用多媒体上课、评判网络试卷。在教育行业技术不断更新的背景下，学校管理也在不断与时俱进。学生数量急剧膨胀，传统信息管理丧失了实用性，数据的爆炸急需新的技术。人们从数据库中找到了出路，解放了纸质数据的收集和管理，不仅从经济层面上节约了很多成本，从人力和工作量上来讲，还促进了工作效率的提升。最后是数据库技术的迅猛发展。数据库是当下管理软件中必备的内容，因而使用量极大，其技术开发也越来越先进，操作难度越来越低，这很大程度上消除了使用者的疑虑，减少了数据库使用培训的时间，使其在人员管理和数据管理领域之中优势尽显。
二、具体的运用。
每个学校都有自身的校情，不同学校的学生特点不同、数量及相关数据都有差异。所以，要设立一个和学校相符合的数据库，才能有效利用其优势，发挥管理效能。根据关系数据库范式规范理论，学校要创建一个有用的数据库，首先结合学校需要的数据，再思考创建相应的模块，把所有模块组合关联好，形成有效的学生管理系统。最重点的一点是系统模块一定要符合学校管理的需要，如下图。
2.主要功能模块设计。
学生管理主要包含基本信息、学籍信息、课程信息。所有的学生数据都要包含在这三个系统模块之中，整个系统功能包括相关信息的录入、维护、调取、存储。
（1）基本信息，包含学生基本信息的添加、查询、修改、删除功能；内容主要是学生所在的学院、姓名、学号、年级等。
（2）学籍信息，包含学生学籍信息的添加、查询、修改、删除功能。内容是学生的学号、姓名、性别、民族、出生日期、籍贯、入学时间、毕业时间、政治面貌、所属学院、学科专业、家庭地址、学位证书号、毕业证书号码、毕业去向等。
（3）课程信息，包含学生学籍信息的添加、查询、修改、删除功能；课程信息的内容是各学科成绩、各学期课表、学分汇总等。
3.数据的录入。
（1）将在校学生的各项信息整理并输入数据库，注意数据输入的准确性。
（2）创建窗口操作，方便学生输入和浏览数据。
（3）设置统一的数据规则，便于内容筛选，有利于数据的输出。
（4）合理利用组合框表，如专业创建时给予预先输入好的专业列表，性别、学历等都可预先设置，增加准确度和节约时间。
4.建立查询功能和统计输出功能。
数据库建立查询机制，满足对信息分类查询的需求，如需要查询“专业”为教育技术的学生信息，利用查询视图设置查询表，再利用查询向导，选取需要的内容，在视图“专业”栏目中把条件设为“教育技术”，所有的教育技术专业的在校学生都会出现。统计输出主要是为了向上级部门报告学生情况所需的各项数据，人工处理数据十分麻烦，容易出错，利用要素交叉查询统计可以满足工作需要。以查询教育技术专业的女生为例，只要在查询的界面设置新的交叉查询，用专业为行标题，用性别为列标题，很快就可以生成一个统计表，教育技术专业有多少女生一目了然。这个方法可以举一反三，广泛应用。
为了保护学生的信息数据，防止学生权益受到伤害，加强学校管理，设置数据库账号、密码，设置相关功能的权限。以上是一个简单的学生数据库运用案例，不要看它简单，这对于学校管理和学生工作来说具有重要意义。现代社会，没有一个好的数据管理系统，学校的学生工作将会很难开展，学生对自身相关信息的了解、获取也十分不易。要建立一个完善的数据库体系，学校相关工作部门需要投入人力、物力、财力，但相对于传统人工信息管理来说，数据库是十分廉价的。
三、access数据库。
1.来源。
access数据库全称是microsoftofficeaccess，是微软公司研发的一个数据库，结合图形用户界面和软件开发工具，是当下最流行的数据应用，无论是在小公司还是大企业，access都受到广泛青睐。
2.用途。
access的常用用途主要体现在两个方面：一是数据分析方面，access具有强大的数据处理、统计、分析能力，当使用查询功能时，可以简单地进行汇总、加权、平均等相关统计工作，还可以简易灵活地设置所需要的检索、统计条件，可以让使用者在数以万计的信息中寻找到最符合要求的信息数据，速度快、内容全，这是传统的excel表格难以媲美的地方。只要会使用access，工作效率和工作能力都会在不会使用者之上。二是开发软件方面。最常见的是生产管理、销售管理、库存管理等各类企业管理软件，很大程度上节约了企业或者机构的人员培训成本，同时也能有效规范人员管理，完善企业或机构的管理理念。相对于vb、c语言等数据库，access正如其中文译文一样，容易让人接受、学会、运用。
3.特点。
首先，access数据库系统具有很强的开放性，这基于微软设计这款系统时的初衷，希望能有更多的人可以轻松使用数据库管理，能够参与对系统的完善和改进。其次是功能强大，access的报表创建功能能处理一切可以链接的数据来源，拥有完善的解决方案。再次是简单、易学，这不仅是为使用者节约时间，更是为了数据库能够在更广阔的领域发挥其作用。最后是廉价性。电子数据库容量庞大，处理能力强，相对于传统数据存储，它能更为长久地保存信息。总的来说，access数据库是具有经济优势。
4.功能。
access数据库系统默认4个功能区，分别是“开始”“创建”“外部数据”“数据库工具”。“开始”包含视图、剪贴板、字体、格式文本、记录、排序和筛选、查找、中文简繁转换；“创建”包含表、窗体、报表、其他、特殊符号；“外部数据”包含导入、导出、收集数据、sharepoint列表；“数据库工具”功能区包括宏、显示/隐藏、分析、移动数据、数据库工具。除此之外，一些功能默认为隐藏，没有显示。只有进行特定操作时，所需要的相关功能才会显示出来，如执行创建表操作时，页面会自动打开“数据表”功能区。
四、总结。
信息技术对教育事业发展的影响巨大，特别是教学管理软件的广泛使用，不仅规范了教育管理体系，还促进了教育行业发展。数据库作为学校管理中重要的手段，非常重要的阶段是数据库需求分析。例如，在学生成绩管理系统中充分调查应用领域。成绩管理是学校教学工作的重要组成部分，针对这个需求，数据库应注重学生成绩管理模块的建立完善。
参考文献：
[2]赵赛南.学生管理系统的数据库设计[j].消费导刊，2016。
秘书工作中的学生管理篇十四
各位领导、老师，亲爱的同学们：
大家上午好，今天我演讲的题目是“曲径通幽、柳暗花明”---向班级管理要高效。在课堂教学中，我们讲究优化设计教学的各个环节，向四十五分钟要高效，在班级管理工作中，我也应讲究优化策略，重点交流一下优化环境和优化管理两方面的做法。
优化环境。
优化环境包括优化课堂外部环境和优化育人的内部环境。
有良好的教学外部环境还远远不够，更重要的是班主任要注意优化育人的内部环境，充分调动学生的积极主动性，方能达到理想的教育效果。优化育人的内部环境，主要从以下几方面着手进行：
一是讲究民主作风，建立良好的师生关系。现在的高中生过早地形成了自己的人生观、价值观，而这些观点、思想都还是幼稚的，偏激片面的，需班主任花更多的时间和精力去引导，班主任在工作过程更要顾及学生的个性心理，维护其自尊，讲究民主作风。其次，班主任应该鼓励学生发表自己的意见，甚至向老师说“不”，缩短师生的心理距离，建立良好的师生关系，学生方能“亲其师，信其道”。在本学期学校组织的拔河比赛中，从头至尾我和学生一起参与其中：学生在场上忘我的拼搏，我在场下激情的呐喊，品尝过胜利的喜悦，也吞咽下失利的沮丧，但更重要的是我和孩子们一起经历过。后来学生和我说“老班，我们真是一家人。”
二是在民主的基础上，培养学生自强自律、自尊自爱和团结协作精神，建立同学之间和谐的、融洽的心理气氛。在班级管理中，班主任应带动、鼓励学生大胆地参加集体活动和各项文体活动，引导并逐步放权让学生自己管理自己。班主任只扮演朋友的角色，有困难给予帮助解决，让学生从生活、学习的实践中去认识、体会人际关系，应互相尊重、互相关心、互相帮助、互相理解和宽容。同学之间形成了融洽的心理气氛，他们学习的内驱力才能真正调动起来，这样，就为建立良好的班风，学风打下最为坚实的基础。
在学校和级部组织的各种活动中，我只是做一下前期动员和后期的点评，活动的其余部分都交给班干部和学生自己去组织，逐步锻炼学生的自理和自立能力，培养学生团结协作的意识。
三是明确目标，激励斗志。一个班级没有目标，就会失去前进的方向。我要求我的班级个人制定出个人目标，小组制定出小组目标，班级也有相应的近期目标和远期目标，而目标的达成又是量化个人、小组的最重要的方面。军训开始前我向学生宣布了军训的目标：任何一个同学不掉队，总评成绩进入前三名;军训结束后我再次向学生公布了整个高一一年的班级目标;第一次月考结束后，我让每个学生制定了自己的期中考试“超越目标”，班级制定了期中目标。期中考试结束后我还会向学生公布本学期的个人和班级的期末目标。通过制定目标，不但给学生奋斗的方向还能激发学生学习的热情和积极性。我时常对学生说：“可以接受失败，但绝不接受放弃!”。
优化管理。
一是优化班级管理，注意言传身教、春风化雨。有人说，什么样的班主任就带出什么样的学生。的确，班主任时时跟学生在一起，自己的一言一行，无时不在学生的仔细观察之中。老师的一言一行，或大或小影响着学生的成长，因此，班主任特别要注意自己的言行，言传身教，为人师表，尤其在学生做得不够的一些细节上：如注意不要“言而无信”，注意“日三省乎已身”。班主任要敢于在学生面前“检讨”自己，以自己崇高的人格力量去推动学生的进步。
春风化雨，就是要求班主任有一颗博大的爱心和无私的奉献精神，甘为三尺讲台洒热血。对学生的思想教育细致、温和，对后进生的反复教育有足够的耐心和宽容。班主任要深入了解学生，并仔细观察，分析把握学生思想动态，未雨绸缪，慢慢渗透，春风化雨般滋润学生心田，以爱去感化、教育学生，从而使学生理解爱、接受爱并学会爱，这样，学生便能在爱的温暖中愉快地，较为自觉地学习，身心也得以健康发展。
二是优化班级管理，要抓大放小、褒贬分明。“抓大放小”是指班主任在教育管理中抓主要问题，如学生思想、道德、纪律、学习等方面，这些主要问题要严抓、常抓、抓在前;把次要的问题放一放，如生活、劳动、卫生等方面，“放一放”不等于不抓，而是后抓，不死抓，“抓大放小”也指在教育管理中要看学生的优点，看进步的一面，不要死抓住小的错误缺点不放，一棍子打死;要顾全大局，维护班集体荣誉利益，不要以偏概全，以点代面，挫伤同学们的自尊心和积极性。
班级管理要想上档次，上水平，不能老是班主任事无巨细地去抓，而应放手发动学生，让学生自觉参与到班级管理中来。这方面，我做了以下几点尝试：
1.放权班委。班委是班主任的得力助手，有权处理班级的一切事务，班主任老师是班委的坚强后盾。我给班委同学明确了分工，使他们各尽其责，我宏观调控，班级工作有条不紊。
2.放权小组。组长有权量化组员。劳动模范，学习标兵，三好学生等均由小组推荐，班委审定，班主任小范围适当调整。
3.放权个人。所有同学均可把自己想到的管理班级的好方法贡献出来。好的班级采纳，效果好的给予奖励。我对学生说：每个同学都是班级一分子，切不可看轻自己的价值，低估了自己对班级的作用。这样，充分调动了学生的积极性。班内气氛活跃了，民主色彩浓了，学生的主人翁意识强了，班级的凝聚力也大大加强。
“褒贬分明”是指班主任要在班里树立楷模、树立起正气。多采取激励的方式褒扬好的方面，同时在批判的时候，也要注意方式和艺术，不妨先把进步的表现加以表扬，再适当指出存在的不足，并相信他们能改进，使学生觉得老师是真诚、善意地帮助他们，才能有效地避免学生“顶牛”现象。另一方面，班主任也要制订必要的奖惩措施，激励先进，敦促后进。
三是优化班级管理，注重习惯培养。习惯是多次重复某一动作或某一思路而形成的一种行为或思维方式。良好的习惯不仅对学习有利，对人的一生都非常重要。对于高中生可以说习惯决定学习。我主要培养同学们以下几点习惯：
1.安静的习惯。
这里说的安静是指在教室能够始终保持一个安静的环境，这对班级形成一个良好的学习氛围相当重要。高一新生在这一点非常欠缺，他们年龄不大，刚进高中热情高，爱冲动，喜欢表现自己。这本来不是什么缺点，但这种表现如果不分场合，就会对学习的环境带来不利的影响。教室是学生学习的主要场所，不管是课堂还是课间，都需要一个安静的环境让同学们思考。这一点靠学生的自觉性很难做到，做到的方法有两条：嘴动和行动，即讲和跟。
2.主动学习的习惯。
没有别人督促能主动学习，一学习就要求自己立刻进入状态，力求高效率的利用每一分钟学习时间。要有意识地集中注意力用于学习，并能坚持始终。学生的主动学习习惯，不仅要培养他的行为还要培养他的思想。学生必须要有学习的目标、学习的欲望才能做到主动学习。学习目标不能是别人强加的，必须是他自己的。学习的欲望不一定是远大的理想、宏伟的抱负，可以结合他的实际激发他的学习欲望。
3.多思、善问、大胆质疑的习惯。
学习要严肃认真、多思善问。“多思”就是把知识要点、思路、方法、知识间的联系、与生活实际的联系等认真思考，形成体系。“善问”不仅要多问自己几个为什么，还要虚心向老师、同学及他人询问，这样才能提高自己。而且，还要在学习的过程中，注意发现问题，研究问题，有所创造，敢于合理质疑已有的结论、说法，在尊重科学的前提下，敢于挑战权威，要做到决不轻易放过任何一个问题。
总之，班级管理工作是一项复杂且具有挑战性的工作，一个班就如一个小社会，学生个性各不相同。要使这个集体蓬勃向上，班主任的工作艺术是至关重要的。
我的演讲完毕，谢谢大家!
亲爱的校长,老师,同学们.大家好:。
我是一(3)班的朱艳:。
昨晚,班主任吴老师委派我来宣读这篇稿件时,我真的很激动。不仅是因为我要光荣地站在这里，介绍本班的先进管理经验,更因为我也是这个班集体的一员!
这一学期来,我们班在班主任吴老师的带领下好多方面都做得很出色,同学们从心里感觉到校园生活的美好;集体生活的幸福和学习带来的快乐。而要想做到这些,先得让我们这些淘气的小家伙把班级当成家:。
1.在我们班级里有个长期存在的图书角，由每个学生志愿捐书，集中起来建成了一个小小的图书天地，不但丰富了同学们的课余生活，也使同学们建起了“家”的感情。
2.争当文明班级：在我们班教室里现在很难找到一片纸屑,一块垃圾。要做到这一点还真的不易,先是老师提出要求,并严格督促检查。一开始呢,总是有几个同学做不好,爱乱撕,爱乱扔,爱吃零食。这些都是脏乱的根源。班主任老师不厌其烦地拾,认真负责地查,在他长抓不懈的努力下,现在我们一(3)班没有一个人乱扔,乱吐的了,教室里时时窗明几净,宿舍里天天处处如新。同学们生活在这样美好的环境下,心情舒畅,美丽自信。在学校举行的常规检查的活动中，我们班级常常得到第一名,流动红旗在我们班变成了不流动的。这是我们全体54个学生共同努力的结晶.因为我们有一个共同的信念：做最好的自己，创最美的班级。
3.有较强的组织纪律性。不迟到,不旷课.也是我们班的一大特色。学生光学习好是不行的,没有纪律观不是个合格的未来接班人。我们从没看到过班主任迟到,他也是这样要求我们的,迟到的学生要罚站一会,迟到了五次就失去当选三好学生的资格。前几周我们还达不到要求,但是,迟到的学生却明显地在减少着,而现在呢,我们班的点名册好几周没有用武之地了,因为什么?我想这大家也都猜出来了。
4.力争在升旗，跑操和学校的各种大型活动中做到快，静，齐，要站的挺直,不准讲话。要有饱满的热情和向上的精神。在跑操的时候，要求队形整齐，口号响亮。这是下几周我班工作的重点。请相信我们会做得和三(5)班一样好。因为，在我班同学心中已经树立了力争第一，不甘第二的信念。
5.丰富的知识以及健康的身体也是我班追求的目标。我们班还有很多特有的活动来锻炼这些,比如我们班有每天猜两个谜语的游戏,这注重培养同学们的积极思考能力。为了让学生有更好的身体，老师让我们按要求加强锻炼,现在我班的男生大都能一口气做70~~~80个俯卧撑,女生也是30多个.这让我们有了一个好的身体用来学习,更锤炼了我们的意志和吃苦耐劳的精神。在我们班还有《青春星迹》记录着我们的努力过程，《成长星空》描绘着我们未来的前景。在门口墙壁上，又出现了我们新的创作天地壁报栏，也欢迎大家前去参观。
每天，我们看到班主任早起晚睡，忙忙碌碌;而我们做学生的只能以这种方式回报他，让他看到我们在他教育下点滴的改变：变的懂事听话了，变得成熟干练了……当老师对着我们微笑的时候，我们感到这一切都是值得的!因为，我们收获了比文化知识更多的东西。我们得到的不只是现在。更是一个美丽的世界，一个崭新的明天!
秘书工作中的学生管理篇十五
摘要：随着科技的发展，国内外很多高校建立了校园一卡通系统，校园的管理步入数字化、智慧化阶段，一卡通系统储存了大量的数据信息，涉及学生校园生活与学习的各个方面。通过对这些数据的深度分析，探索在学生出勤考核、贫困资助、图书管理、校园医疗以及校园突发事件等方面的应用，为学生管理工作者提供精准的、个性化的信息，以便于做到精细化和智能化的管理。
关键词：一卡通；数据挖掘；学生管理。
1引言。
随着社会的快速发展，新时代大学生易受到各种社会因素的影响，形成了具有鲜明特点的思想、心理和需求等。传统的学生管理工作方式已不能适应当前形势发展的要求，尤其在实施学生管理的精准化、智能化的过程中存在管理人员不足、采集数据片面、覆盖范围窄等较多薄弱环节，加强和改进高校学生管理工作是一项极为紧迫的重要任务，急需一个可以适应新形势的科学化管理体系，校园一卡通系统在这样的背景下应运而生。校园一卡通系统实现了“一卡在手，走遍校园”，该系统是一个信息综合网络化管理系统，自动记录了师生在校园学习、生活的海量数据，深度挖掘这些数据，实现学生管理科学化、现代化。
秘书工作中的学生管理篇十六
一、宏观方面----方向明确。
（1）、思想为先导。
1、五个词语：尊重、关爱、选择、集体、纪律。
面子是自己挣的，不是别人给的！
首先要尊重自己。一个人要想获得尊重，必须要自我尊重，尊重自己的生命与人格。
其次，尊重别人就是尊重自己！别抱怨别人不尊重你，要先问问自己是否尊重别人。尊重别人，才能让人尊重。“敬人者，人恒敬之。”
再次，尊重不是别人施舍的。尊重不能靠苍白的呼唤，也不能仅仅依赖于道德的操守，而是要用自己不懈的努力为自己赢得尊重。
自觉心是进步之母，自贱心是堕落之源，故自觉心不可无，自贱心不可有。
小树的.成长需要阳光雨露，也会经历寒风严霜！
鼓励表扬、谈心交流是关爱，批评教育、处罚惩戒也是爱。
西方谚语：上帝惩罚你,那是因为他爱你！
中国俗语：恨铁不成钢！爱之深，恨之切，责之苛！！
我们不能选择自己的出身、容貌、性格，但我们可以选择自己对待人生的态度。
人生就是选择，每个人的选择不同，便有了不同的人生。选择不一样，结果不一样。把学习视为一种享受，那么人生就是天堂；如果把学习当做苦役，那么人生就是地狱！
表扬、批评；尊重、鄙视；敬佩、嘲笑；快乐、痛苦……一切在于你的选择！
你做事的态度，就是别人对你的态度！一切取决于你！！
给予比接受更快乐。
“班荣我荣”，要经常反思自己：我能为这个班集体做什么？
惭愧也是一种德行。
心鬼为愧，心中有鬼也。斩心为惭，斩除心中之鬼，是为惭愧。若知惭愧，常斩心中鬼，则鬼无处藏无处生。心中无鬼则问心无愧！
没有惩罚的教育是缺陷的教育！
惩罚，警醒混沌者的一瓢冷水！！
古人格言“君子之爱人也，以德；细人之爱也，以姑息。”（《礼记》）也就是说违规受罚，天经地义，对违反规则的行为不制止，就是对错误行为的纵容和助长。
纪律是学习的保障，纪律面前人人平等！
2、俗话说：“三十年前看父敬子，三十年后看子敬父”
奋斗6年=自己幸福60年+父母安享30年+孩子快30年+……。
3、挣分就是挣钱，有分才有尊严。
4、初三没有星期天。
（二）家长为后盾。
管班思路和方法全部告知家长，寻求支持并提出要求：无条件配合，随叫随到。我经常给家长讲的是：
2、孩子我愿意管他说明我负责任，一个班我放弃一个无所谓，而对你们来说就是全部。不管他就是对他最大的漠视！管他说明我还没有放弃他，你应该学会感恩。
3、批评惩罚孩子，我这是拿孩子的过错伤害我自己。吵他，我得提劲；罚他，我得动劲，所以这些孩子包括家长应该是最愧疚的！由于你的不称职让我很受伤！
4、中招孩子考不上，我不会帮孩子拿钱，考上了你又不会把钱给我。我是为了啥？
（三）教师为双翼。
班主任不能孤军奋战，任课教师是最有力的助手，彼此之间要互相配合，互相搭台。我经常在班里夸任课教师，大事宣扬，同时任课老师也在班里讲我的辛苦、负责，如孙秀伦、郭新玲、王丽、李喜玲等。历年带班我坚持一个底线：永远不能在学生面前说别的老师的不足！什么时候任课老师都是对的。
同时，作为班主任要有大局意识，牺牲精神，不但要主动向任课老师了解班级情况，同时也尽自己可能去协助任课老师。
二、微观方面-----以小带大。
1、有滋有味利用机会。
---辩证看待问题，坏事有事可以变成好事。---打牌事件，假处分。处分拉战线，经常敲打。
问题来了，不怕，积极应对，发现有利因素为我所用。
2、小恩小惠拉拢关系。
---发棒棒糖，大张旗鼓表扬；带有意义的东西：松子、压缩饼干、巧克力豆等；全班吃棒棒糖、冰激凌、聚餐。
3、全心全意做好保障。
----除了思想疏导，方法指导，两届以来一直坚持2:00多进班看学生睡觉，保证下午的精神头。
----校信通提醒家长给孩子做好物质保障！
李敏。
秘书工作中的学生管理篇十七
班主任肩负着教育和管理学生的重任，要想把学生教育好，把班级管理好，必须不断地学习和探索，尤其是转变自己的思想观念，适应“以人为本”的教育理念，才能把班主任工作做好。本人认为，只要观念更新，班主任工作成效随之也就会出现。
一、关注每一位学生的差异性是绝对的，在任何时候、任何情况下学生总会有差别。
这就决定了作为班主任，接受每一个学生是无条件的。学生在学校都希望得到班主任的尊重、关心、爱护、帮助和教育。班主任平等公正地对待学生是学生共同的心理需求，也是教师职业道德的基本要求。班主任的爱是博大的、精深的爱，它像阳光一样，洒向大地上每一个角落。喜爱优等生，歧视后进生，是班主任狭隘教育观的表现。西方有一位哲人曾说：一个人，爱自己的孩子是人；爱别人的孩子是神。我们不妨借过来说：一个班主任爱优等生是人；爱后进生是神。当然，对后进生的教育要付出更多的劳动，但是，只要班主任拿出真诚的爱心，就会发现，后进生也有许多可爱之处，也有许多闪光点，不失时机地进行教育指导，就能促使他们不断进步。
二、构建师生对话平台，“严师出高徒”这话没错，但这还不够。
班主任工作是以促进学生的健康发展为基本任务的。在伴随学生人生发展的过程中，班主任所担当的是引路人的工作，他所扮演的角色是良师益友的角色。因而，在班主任工作中，必须淡化教育者的角色痕迹，与学生平等对话。建立朋友般的师生关系，做到师生之间的相互悦纳。在学生人生成长阶段，自我意识的发展已成为发展过程中的一个核心。班主任则是学生自我发展的促进者。中专生即将走向社会，等待他们的是一个五彩的世界，他们脚下的路在哪里？他们将走向何方？班主任是他们走向理想之路的引路人。对中专生来说他们需要的不是声色俱厉的威严，不是喋喋不休的说教，他们需要的是能够理解、信任他，与他平等对话，伴他成长的引路者，解惑人。
三、让学生自主管理，学生与学生是处于同一层面的人，对问题的理解会更接近，因而他们更容易沟通。
作为班主任要善于把问题摆在学生面前，引导学生出主意，想办法，这样既增强学生的参与意识与解决问题的能力，又达到了理解、执行班主任意图的目的。
班主任尽可能减政放权，尽可能把班级管理看做是学生们自己的事情，不是班主任的事情。从组织结构的设计到职责权限的划分，从活动的组织者到学生干部的`教育，我们都应渗透这一思想。我们要通过班级管理这一活动，培养学生自主管理的能力。面对一个个活蹦乱跳的学生，他们的年龄特征决定了他们成长过程中不可能不出现大大小小的问题。班主任要做的并不是简单地堵漏洞，死死盯住学生的言行，随时以组织纪律管束之，而应当是做细致地疏导。在班级管理中要形成宽松的环境，创设和谐的氛围，形成开放的班级文化氛围。以此熏陶和感染学生，以求“润物细无声”。
四、让班级管理科学化，出了问题才去解决，这是“亡羊补牢”式的管理。
要想把一个班级管好，随意是不行的，必须讲究科学，讲究方法，这样才能防患于未然。在科学管理上，许多班主任创造了不少行之有效的制度与方法，使自己不断地完善。如：班干部轮流坐庄，竞争上岗；师生共议，同树良好班风；制定切实可行的班规班纪；建立班级量化考核管理制度；开展“比、学、赶、帮、超”的竞赛活动；发挥典型示范作用，开展班级各类明星评比活动。另外，我们还可以选好主题，定期召开班会；正确使用表扬和批评这一武器，建立问题集体评议制度；按学生类型，召开教导会或个别谈话；建立家校联系制度等。
总之，班主任工作是一个复杂的工程，同时也是一个动态发展的工程。它需要班主任用心经营，去构建。
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秘书工作中的学生管理篇十八
为贯彻落实中共中央、国务院《关于进一步加强社会治安综合治理的意见》，落实社会治安综合治理目标管理责任制，确保学校安全责任落到实处，明确学校的卫生安全工作责任，按照学校有关安全管理规定，各班主任作为各班工作第一责任人，要全面负责本班安全、卫生等工作，采取措施，尽职尽责，完成班级工作目标和任务，特制定本责任状。
一、目标和任务。
1.动员和组织本班学生共同维护校园及班级的安全稳定，开展法制宣传和安全教育，预防各种事故的发生，保证学生生命财产安全，维护学校的安全稳定。
2.培养学生养成良好的卫生习惯，爱护环境，不乱丢垃圾，不带垃圾食品到学校、寝室。
3.确保班级无政治、刑事、治安案件发生，无破坏教学科研事故发生，无火险火灾事故发生以及无影响师生人身安全的违规违纪现象发生。
4.及时化解各种矛盾，增进学生团结友爱，提高学生的安全意识，遇到重要险情及时向老师报告。
5.做好的传染病、突发病、常见病的防范、监测、上报工作;做好食品卫生安全、远离毒品、吸烟危害和防治传染病、突发病、常见病的卫生常识等宣传教育;做好意外伤害的防护、初步救治知识的宣传、辅导工作。
二、职责和措施。
1.班主任要及时学习、了解、传达上级有关安全工作的文件精神，了解掌握班级安全管理工作中出现的问题，并落实有效的安全管理措施。
2.班主任对学生校内外各类安全管理必须常抓不懈，提高学生在各种场合下的安全意识和自我保护意识。采取多种形式、经常性地对学生进行饮食、交通安全、防盗、防火、防煤气、防病、防骗、防事故等方面的教育，并善于利用发生的安全事故教育学生，做到防患于未然。
3.班主任要对本班教室内各类设施的安全状况及时、定期进行检查，如存在安全隐患，应及时处理或上报学校有关部门修理，并提醒学生倍加注意。
4.上课时，务必打开后门，保证后门应急情况下畅通;经常检查玻璃窗是否牢固，防止意外伤害;经常进行运动安全教育，使班级运动损伤发生率不超过1%;节假日、双休日前要在班级层面对学生进行安全教育。
5.班主任要了解学生的每天出席情况，如遇到学生不明情况的缺席或发生校内安全事故，班主任必须及时与家长联系，并报告政教处，学生因事因病离校时必须严格履行请假手续，并做好请假学生的跟踪追查工作。
6.班级学生在校内发生安全事故，班主任要及时将学生送到校医室或医院就诊，并立即上报学校政教处和分管领导。
7.班主任应认真负责地组织学生参加校内外各类有益的活动，如班级主题活动、社会实践、体育竞赛、卫生劳动等，班主任必须在岗，并做好纪律维持和安全疏散指导，确保在活动中的学生不因违纪、操作失误、管理不到位等原因而发生安全事故。
8.班主任要经常与学生交流、沟通，把握好学生的思想动态，防止谈情说爱、打架斗殴等事件的发生，把不安定因素和问题解决在萌芽状态。班主任要注重心理疏导工作，教育学生注意保持健康的心理状态，帮助学生克服因各种原因造成的心理障碍。
9.经常指导学生认真做好室内外卫生打扫工作，不留死角。教室卫生用具必须摆放整齐，不把卫生用具放置走廊或公共地方，以免影响美观。关注寝室卫生，向学生提出不带油炸类、汤类食品进寝室，不允许在寝室用餐等要求。每月要进行一次卫生教育，对流行病预防或卫生知识进行宣传和教育。
三、责任追究。
对在校园内发生的各类安全卫生问题将视情节轻重按照有关法律及相关规定追究相关人员的责任。
本责任书一式两份，由校长室和各班主任分别存档备查，未尽事宜，依据相关法律法规和规定执行。
校长签字：班主任签字：
签订时间：9月1日。
秘书工作中的学生管理篇十九
民主欣赏尊重常识循序渐进不折腾分层评价。
写说明：学生不爱学习，德困生，题目“我这个人”1000字，在作文本上一字一格书写;一周不完成作业，迟到，上课违纪，题目“我这一周”1000字：这一月学生成绩大幅下降，题目“我这一个月”1000字；学生顶撞父母，老师，浮躁，题目“我想说”我想对爸爸说，我想对妈妈说，我想对老师说，我想对自己说，我想对同学们说，。。。“我为什么经常迟到”针对学生爱吃零食，乱丢，“我这个吃货”写说明自我反省，净化心灵，陶冶情操。
审判委员会：（6人民选组成）负责对学生中的违纪，纠纷，调查，审判，执行。从学生乱丢到考试作弊，甚至打架，都由审判委员会去执行，凡是审判委员会能做好的，我不发表任何看法。
书香教室：每周日，一（5：40--6：20）固定阅读时间，学生自由阅读，专人负责，十分安静。书来自学校图书室和学生捐书。不定期检查学生书柜，清理网络小说，网络漫画，如果书被老师收了，双倍处罚，写1000字说明。初三啦，还有学生问，什么时候开始读书。学习经典《弟子规》《千字文》《增广贤文》，有选择的学习，让经典为班级管理服务。针对学生不诚信，“德有失，贻亲羞。”品德上有缺失，让父母有一种羞耻的感觉；用中华传统美德去感染，影响学生。
班会课：1，学习经典2，值周总结3，即席发言4，执行审判委员会的决议等。我们班从一楼搬到四楼，题目来啦。“从一楼到四楼有什么注意的？”抽签发言，同学们发言积极，思考深入，想到了下楼时正好停电怎么办？有的说，摸着楼梯跟着走，有的.说原地不动。这样的安全教育，看得见，摸得着，常常开展。有些学生吵着闹着父母要手机？“中学生该不该使用手机？”人人发言，抽签发言，班上有个抽签盒，每个学生的名字写在小纸片上放入盒子，抽签背课文，抽签检查作业，抽签发言等。
分层评价：全班共分成9个学习小组，考试后有9个第一，9个第二，9个第三，曾经的最后几名也可领奖。组内竞争，每个人目标简单，力争小组第一或前三。
用欣赏的眼光看学生，用欣赏的眼光看家长，用欣赏的眼光看周边的所有人。看到学生翘首以盼，看到学生求知若渴，看到学生的无助，无奈，甚至看到学生委屈，痛苦；我们只能选择尊重，宽容，欣赏。不忍心批评，侮辱，体罚。
“己所不欲，勿施于人。”课外作业的多少，由学习委员决定，确实多了，减掉一些，避免学生作业多养成抄的习惯。俗话说：“管理有法，但无定法。”只有更好的方法，没有最后的方法。南部中学有真才实学，真知灼见的老师很多，我们年级有特色，有绝招的老师比比皆是。我的发言若有不当之处，敬请各位谅解。
李天尧。
秘书工作中的学生管理篇二十
面带笑容，持续开朗心态，有利于营造和谐、融洽的工作气氛;持续身体清洁卫生，这不仅仅是健康的需要，更是礼貌的表现，有利于与人交往;头发梳理整齐、面部持续清洁;男员工不留长发，女员工不化浓妆;持续唇部润泽，口气清新，以适合近距离交谈;手部干净，指甲修剪整齐，男员工不留长指甲，女员工不涂抹鲜艳指甲油宜使用清新、淡雅的香水。
前台接起电话的声音要不急不慢，并终持续简单、愉悦的声调，不得在电话中和来电者耍脾气、使性子甚至说粗口。接电话中，要勤说“请问”、“对不起”、“请稍等”之类的谦词。
在电话铃响的第二、第三声的时候接起电话。接起电话首先要说“您好，×××(公司名称，如果公司名称较长，应用简称)”，忌以“喂”开头。如果因故迟接，要向来电者说“对不起，让您久等了”。对明白分机号码或者转向具体人姓名的电话，能够礼貌地说“请稍等”，并立刻转接过去。
如果要求转接领导电话、对方又明白领导姓名，不明白分机号的话，就要礼貌地询问，对方是谁、哪个单位的。如果是如广告、变相广告之类的电话，就应用礼貌的借口挡驾，或者转到相关部门处理。
鉴于前台每一天要接很多电话，为防止嗓子出现意外，要随时准备水，以滋润嗓子，随时持续良好的声音效果。
前台在岗位上一般是坐着的。但遇到有访客来时，应立即起身，面朝向来访者点头、微笑致意：“您好，请问您找一位?”、“有预约吗”。明白找谁，并确认是预约之后，请来访者稍等，立即帮其联系。如果要找的人正在忙，能够请其稍等，用规范的仪态引领来访者入座倒水。如果等了很长时间，访客要找的人还在忙，要关照一下来访者并说向其说明，不要扔在那里不管。
如果来访者要找的没有出来接，让其自我过去，前台就应用规范的手势指引如何去，或者带来访者去。如果来访者要找的人的办公室门即使是开着的，也要先敲门，获得许可后再请来访者进入，为来访者倒好茶后，前台就要回到岗位。当然，如果前台只有一位的话，直接指引来访者就行了。
如果来访者明白找谁，但没有预约，前台要打电话问问，告诉相关同事或领导助理/秘书，×××单位的×××来访，不明白是不是方便接待。出于对来访者的礼貌和方便拒绝时的得体处理，即使是要找的同事或者领导亲自接，都能够当作是其他人接的电话，再询问。这样在来访者听来，即使电话那头没有答应接待，也不是他要找的人直接拒绝的，为一下步的处理留下了余地。
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