无论是身处学校还是步入社会,大家都尝试过写作吧,借助写作也可以提高我们的语言组织能力。范文怎么写才能发挥它最大的作用呢?这里我整理了一些优秀的范文,希望对大家有所帮助,下面我们就来了解一下吧。
学礼仪的感受与心得篇一
"礼”,在字典上的解释是;由一定社会的道德观念和风俗习惯形成的,大家共同遵守的礼节。“礼”是指人的容貌,举止。“礼仪"指的就是”人类社会交往中应有的礼节仪式。”
中华民族自古以来就非常崇尚礼仪,号称“礼仪之邦”。孔夫子曾说过“不学礼,无以立。"就是说一个人要有所成就,就必须从学礼开始。可见,礼仪教育对培养文明有礼,道德高尚的高素质人才有十分重要的意义。
在当今的青少年学生中,不少人对应有的礼仪不重视,礼仪观念淡薄,导致思想品德滑坡。
一些人在学校里,不会尊重他人,不会礼让,不讲礼貌;在社会上不懂怎样称呼他人,甚至随心所欲,满口粗言烂语;在家里不懂孝敬长辈,唯我独尊。自古以来的“礼仪之邦”的美称,会不会断送在当今青少年手中。可见青少年学生中,深入开展礼仪教育,重塑中华民族“文明礼仪”的新形象,培养文明有礼的新一代,是十分必要和非常重要的。
“刘备三顾茅庐”的故事说明只有尊重别人,才能受到别人的尊重和信赖,在事业上获得成功。周恩来爷爷一生鞠躬尽瘁,为了党和人民的事业做出了许多贡献。但每次外出视察工作,离开当地时总是亲自和服务员,厨师,警卫员和医务人员等一一握手道谢。周恩来爷爷是尊重他人的典范,是我们青少年学习的的榜样。
作为祖国的新一代,我们应该要发扬祖国的传统和“礼仪之邦”。让祖国越来越昌盛,越来越伟大啊!
学礼仪的感受与心得篇二
礼仪作为社会交往的基本准则和规范,对于个人和社会的发展都起到了重要作用。最近,我参加了一场重要的婚礼活动,通过亲身经历和观察,我对于礼仪有了更深刻的体会和认识。在这篇文章中,我将分享我的心得体会,探讨礼仪的重要性以及在现代社会中如何运用礼仪。
第二段:礼仪的重要性。
礼仪是一种尊重和关怀他人的表达方式,它是人际关系和社交活动的基础。在一个礼仪规范的社会中,人们能够建立起和谐的人际关系,增进相互信任和理解。礼仪不仅能够提升个人的修养和气质,还能够使社会更加文明和和谐。尤其是在重要的场合,如婚礼、宴会、会议等,遵守礼仪规范显得尤为重要。
第三段:婚礼的实践。
最近,我有幸参加了一场盛大的婚礼。无论是从新郎新娘的着装,还是从宾客的言行举止来看,整个婚礼充满了浓郁的礼仪氛围。新人在入场时,宾客都起身鼓掌表示祝福,这是对于新人的尊重和善意的表达。在用餐的过程中,大家不仅彼此之间注重礼貌和尊重,还互相助人,关怀体谅。尤其在敬酒环节,人们用恭敬的态度,并注意酒量,以免失礼。整个婚礼充满了欢乐和温馨,给人一种和谐共融的感觉。
第四段:运用礼仪的现代社会。
在现代社会,人们频繁地进行各种社交活动。尽管礼仪在现代生活中可能显得过于繁琐和拘束,但它的重要性是不容忽视的。礼仪关乎个人品格和才能,它是衡量一个人教养和修养的重要标尺。在社交场合,我们要注重自己的言行举止,保持谦逊有礼的态度,并尊重他人的权益和需求。礼貌待人、热情友好、尊重长辈、关心他人等都是现代社会中运用礼仪的重要方面。
第五段:我的体会和反思。
通过这次婚礼的参与,我对于礼仪有了更深刻的认识和体会。礼仪不仅是一种形式,更是一种精神。遵守礼仪规范可以让人与人之间增加亲近感和信任感,帮助社会建立和谐共融的氛围。同时,我也意识到,在日常生活中,我们应该更加注重细节,关注自己的言行举止,以及对待他人的态度,从而提升自己的修养和素质。
结论:
在现代社会中,礼仪的作用和价值不容忽视。通过遵循礼仪规范,我们能够建立和谐的人际关系,增进相互的沟通和理解。无论是在重要的场合,还是在日常生活中,我们应该注重礼仪的实践和运用。只有通过礼仪,我们才能塑造出更良好的社会环境,使自己更加成熟和有魅力。
学礼仪的感受与心得篇三
20xx年一月下旬至二月中旬,临淄分局开展了一次以提升执行超越为主题的学习教育活动,其中文明礼仪是这次活动中的一个重要环节。通过这次活动的开展和平日里的培训学习,我从中领悟到了文明礼仪的真谛,现在我来谈谈自己的一些心得体会。
我国素有“礼仪之邦”的美誉,自古以来,中华儿女一直将文明礼仪放在相当重要的位置。改革开放后,人们的社会交往日益增多,社会礼仪也显得更加重要。为适应这个新形势,机关工作场所十分需要有礼仪礼节的氛围。机关工作人员作为机关工作的“主体”,要有效地做好日常工作,亟待注重三个方面的问题:
其一、更新观念,适应形势。懂得机关礼仪是社交礼仪的重要方面,明确讲社交礼仪与做好机关干部的关系,正确认识在机关日常工作中讲礼仪礼节与做好机关日常工作关系的哲理,从而提高讲究礼仪礼节的自觉性。
因此,每个机关工作人员都应当认真学习社交礼仪的基本知识,加强自身修养,培养高尚的情操和良好的习惯。注意自己的外表形象,说文明话,做文明事,着装端庄整洁,举止文明斯文,保持一种有内在素质,有外表文明的良好形象。
学礼仪的感受与心得篇四
观看了金正昆教授的礼仪讲座。受益非浅。
国华夏五千年文明,而礼仪之邦这个头衔更是名副其实!那么我们身边又有什么礼仪呢?是的,礼仪就在我们身边。我们为什么要学礼仪那。金正昆讲了几个原因。
第一,内强素质。礼仪是一个人是否有修养的表现,是一个人是否经历了正规或高级教育的体现,如果一个人讲礼仪已成为了习惯,那么他绝对是一个值得人们尊敬的人。
第二,外塑形象。最为一个中国人,买对世界市场,讲礼仪所带来的不是一个人的荣誉,而是一个国家的荣誉。人们会说中国人是讲礼仪的,这就是涉外礼仪的重要性!
第三,可以增进交往,所谓礼尚往来,我国自古就有这样的历史,儒家更是尊重以礼相待的待人之道!
人人都愿意去和有礼貌的人去交往,这样的人人际关系会越来越好,而且人脉也会越来越发达,现代社会中合作是最最重要的,而你的人脉就注定了你合作的人群及对象。因此讲究礼仪是必不可少的!而综合这三条就是礼仪可以使问题最小化,消除双方间的隔阂。而这样的交往又有谁不愿意去进行呢?是的,礼仪真的很重要。礼仪上交往的艺术,在我们身边不能没有礼仪。无论是在生活中还是工作中,都是很重要的。有商务礼仪,政治礼仪,服务礼仪,社交礼仪等等。很多,而这些礼仪正是我们要熟知和学习的。在社交和生活中,我们必须重视礼仪。因为它是表现一个人的素养,以及别人对自己的印象。尤其是面试找工作的时候,就更加重要了。面试官对你的第一印象就是你的素养表现。一些细小的东西都可以决定一切的。所以不要轻视这些细小的东西。它可能决定自己的一生。所以我们要注意的自己的言行举止,好好学习礼仪文化。
最后金教授又给我们礼仪应该注意的三个方面,第一是尊重为本,第二是善于表达,第三是形式规范,这三条我们是应该学习和注意的地方,受用一生,在日常生活中与人交谈无时不在,做一个有素养的人才会赢得别人的尊重,才能给人留下好印象。确实是这样的,所以,不管是在语言还是在举止上都要多加注意让好的方面成为自己的一种习惯。相信在以后的学习生活和人际交往中我会做得比现在更加出色。
学礼仪的感受与心得篇五
作为一个与礼仪相关的行业的从业者,我深深体会到礼仪的重要性。在这个时代,传统的礼仪其实已经不再像过去那样严谨,甚至被一些人视为过时的东西。然而,礼仪却是一个人的素质和修养的重要体现。在我不断接触、实践和探索过程中,我从中得到了许多的启示,下面就让我来分享我的一些名礼仪心得体会。
第一段:重视礼节、注重细节。
在我的工作中,我发现很多人普遍存在着礼节意识淡薄的问题,甚至连一般的礼让都做不到。其实,礼节尊重和礼让接纳是个人谦虚和内心素质的体现,而日常小礼节的做好却可以为自己的形象加分。比如说,相互见面时先行问候,分手时道别;吃饭时主动为对方夹菜;给长辈或者客人留上座位,等等。这些看似微小却体现在我们的言行中,在一定程度上可以增强人际关系的和睦,展现出一个人良好的形象和品质。同时,在实践中,我也发现了在细节方面做到周到和具备的丰富的礼节常识有很大关联。例如:如何规范穿着、如何摆放餐具、如何熟练操作等等。只有能拥有礼仪的专业知识,才能在多元化的活动场合中随时随地都展现出自信、美感和气质。
第二段:学会处理人际关系。
在有人际交往的场合,礼仪是非常关键的,它能够构建良好的人际关系,增添活动的活力和气氛。在社交活动中,成功的交往需要从合适的身份礼仪和通情达理出发。个人认为,礼仪交往中的四项基础是:双方都要尊重彼此的空间,尊重彼此的兴趣爱好,理解彼此的难处和需要,以及共同地解决问题。每一个人都应该明白,礼仪在相处中的作用是超出于本身“礼节”性质的,它能够加强自己和他人的信任,以及更多的渠道去结识新的朋友和拓展人脉资源。
第三段:公众做好礼仪尤为重要。
在公众场合,很多人会表现出五湖四海的行为,而礼仪在这时显得尤为重要。当我们站在某些重要的场合,如商务会场、政务大厅、学校开放日等等,这时我们要表现出我们具有高品质和优美的文化气质,以给旁人留下深刻的印象,所以公共场合礼仪廉耻更为重要。例如,在商场购物时,注意朝向增加对方安全和保护隐私,同时也不要摔门或破坏物品;在进出机场的时候,准备好身份证明、等候前行等等;在公众场合出席婚礼、庆典、交际晚宴等时,要注意自身的形象和仪表、言行举止、文化涵养、爱心和金钱支持等等各个方面,做到细致周到,有所准备。
第四段:运用心理学来提升礼仪效果。
礼仪不是只是一个形式上的东西,而是一个思想性的东西。礼仪用心和讲究是它的基石,常识和懂得也是它的核心。在实践中,我发现了心理学在礼仪的实践中所起的作用。我们可以根据对方的动态、语气、肢体语言、喜欢和享受等方面,判断出对方的喜欢点,发掘出合适的表达方式和礼仪方式,从而加强老师和学生、员工和老板之间的互动,提升礼仪的实效性。怎么样能够让另一方舒适、放松,来增加沟通的效率,促进合作、消除尴尬和pein?是每一个修养高尚的人追求的最高礼仪境界。
第五段:探究礼仪带来的美好价值。
总的来看,礼仪最根本的价值应该在于:祥和文明,和谐融洽,提升个人素质和音律,以及加深人际交往。一方面,礼仪在一定程度上支撑社会的稳定和发展;另一方面,通过对礼仪的学习和掌握,我们可以掌握有效的沟通技巧,培养自身的文化修养和廉耻读书,提高自身的素养和内涵,体现个人的存在价值和行为良知。礼仪的价值也反映在培养社会文化整体素质,加强跨文化交流,提升全球影响力等方面。因此,礼仪的广泛普及和发展,不仅能够满足人们的日常生活和社交需求,也能够让每个普通人,在自身的价值与人格方面得到更好的体现和开发。
总之,礼仪作为人们生活和工作中不可或缺的一部分,它的本质是维系社会协调和文明友好的基础。正是由于它的传承和发扬,我们才能够享受更多的和谐与快乐,以及更加丰富和多样的文化资源。我们需要传承和发扬礼仪,用礼仪来固化和传递我们的文化,让我们美好的心境和行为变得更加真诚、自然和深刻!
学礼仪的感受与心得篇六
第一段:引入礼仪心得的重要性(约200字)。
礼仪是社会交往中的重要一环,它不仅反映了个体的素质和修养,更是人际关系良好发展的基础。近年来,我参加了许多正式场合,如会议、宴会、庆典等,不断学习和实践礼仪,从中获得了许多心得体会。今天,我将分享我的礼仪心得,希望能给大家带来一些启示和帮助。
第二段:重视仪容仪表,传递自信形象(约300字)。
在公共场合,仪容仪表是给他人留下第一印象的重要因素。打扮整洁、得体能够展示个人的重视和尊重。我记得有一次,我参加了一场重要的商务会议。与会者都穿着正装,而我却穿了一件休闲衫。当我走进会议室的那一刻,所有人的目光都聚集在我身上。我意识到自己的不慎,尴尬地低下头。从那时起,我开始重视仪容仪表,并养成了每次出门前都整理衣着的好习惯。我发现,通过注重自己的仪表形象,不仅给他人留下了良好印象,还增加了自己的自信心。
第三段:学会与人交流,保持谦和礼貌(约300字)。
在社交场合,与他人的交流是不可忽视的。谦和的态度和礼貌的言辞能够有效地建立良好的人际关系。我曾经经历了一次交际失败的尴尬经历。当时,我与一个重要客户进行商务洽谈,由于我的语气傲慢和不耐烦,对方转身离开了。我意识到我必须重视自己的交流技巧。于是我开始学习如何倾听他人的意见,学会控制自己的情绪,并在与他人交流时保持微笑和礼貌。这些改变使我能够更好地与他人建立联系,并赢得了更多的合作机会。
第四段:注意餐桌礼仪,展示教养修养(约200字)。
餐桌礼仪是日常生活中的重要部分,它反映了一个人的教养修养。通过学习餐桌礼仪,我明白了吃饭是一种公共行为,要注意自己的动作和言谈,以尊重他人。在一次重要的商务午餐中,我了解到如何正确使用餐具,如何有节制地享用美食,以及如何与他人进行有意义的交谈。这些细节的注意让我得到了同伴和客户的赞赏,进一步转化为业务洽谈的机会。
第五段:总结社交场合中的礼仪心得(约200字)。
在社交场合中,礼仪心得的重要性不言而喻。通过关注仪容仪表、学会与人交流、注重餐桌礼仪,我们能够建立良好的人际关系,促进社交发展。我坚信,只有不断学习和实践礼仪,我们才能更好地面对各种场合,展示自己良好的形象和修养。希望通过分享我的心得体会,能够启发更多的人关注礼仪,提升自己的社交能力。
总结:通过学会注重仪容仪表、与人交流谦和礼貌、注意餐桌礼仪等方面的礼仪心得,我逐渐认识到社交场合中的礼仪的重要性。无论在正式场合还是日常生活中,遵循礼仪规范,将有助于我们与他人建立良好的人际关系,提高我们的社交能力。通过不断学习和实践礼仪,我们能够更好地展示自己的修养和素质,同时也增加了自己的自信心。我相信,只有重视礼仪,我们才能在社会交往中取得更大的成功。
学礼仪的感受与心得篇七
人与人之间的社交互动中离不开礼仪,而名片也是在社交场合中不可或缺的工具。在使用名片的同时,我们也要意识到名片背后所代表的礼仪,学会使用优秀的名片礼仪,培养出卓有成效的交际能力。
第二段:重心。
名片的传递不是一种简单的行动,而需要认真思考和仔细操作。首先,需要将名片放置在一个方便对方接收的位置上,避免过于急躁主动地直接递给对方。接着,需要将名片递上去之后,在对方收到名片时配合一种自然的微笑或者是流畅的问候语。如果是主动交流时需要礼貌地向对方介绍自己以及自己的身份,然后要有意识地使用对方的名字进行交流,表现出自己诚恳地对待交流。
第三段:技巧。
合理地布局名称、职务和联系方式并不是一项难事,但是要想在名片中体现自己而又不令人感到繁琐和难以接受,就需要考虑到一些方面的技巧。比如:要让自己的名字显眼、突出,在字体和字号上进行一定的设计。在设计职务时,应该将它的描述准确明了,尽量避免使用生僻、复杂的词语。联系方式应该尽可能地精简明了,又要注意到信息的保密性。
第四段:文化。
现在的社交活动逐渐国际化,了解不同文化礼仪差异也尤为重要。在国际商务交往中,会发现在日本,人们看重名片的质感和印刷的艺术效果,会用仔细的动作接收。在欧美地区,名片在正式场合颇受看重,经过悠久历史的沉淀和洗礼,成为了传递信仰的一种标志。另外,在新昌区等国际化程度较高的地区,更注重个人品牌的宣传和形象塑造。
第五段:总结。
礼仪是人的修养,也是生活和工作中不可或缺的一面镜子。使用名片时,我们不仅要考虑到交际的目的,更应该从礼仪的角度去审视问题。尤其在国际商务交往中,名片礼仪更是牵动着双方的情感和习惯。一个仪式无论简单还是复杂,它代表的总是至诚至信的态度。归根结底,礼仪是体现一个人素质的标志。在使用名片时,我们应该谨慎、准确、真诚地付诸行动,重视自己所传达的信息和形象。
学礼仪的感受与心得篇八
我们要求孩子们从小就要学会各方面的礼节,就在园的礼仪包括:上下课、生活卫生习惯、待人接物、站、立、走的正确姿势等各个方面的礼仪。孩子要学,我们老师更要学!因此今天我们全园教师认真学习了“教师礼仪”,我觉得受益匪浅。
我们要求孩子们从小就要学会各方面的礼节,就在园的礼仪包括:上下课、生活卫生习惯、待人接物、站、立、走的正确姿势等各个方面的礼仪。孩子要学,我们老师更要学!因此今天我们全园教师认真学习了“教师礼仪”,我觉得受益匪浅。
通过学习,我进一步了解到作为一名幼儿教师的“着装”、“化妆”的重要性。因为在家中,我们没有固定的观众,尽可按自己的喜好去打扮或者根本不打扮。可是,当我们走进幼儿园的时候,当我们登上讲台的时候,我们扮演的是一个“授业、传道、解惑”的尊长角色。我们需要作孩子们的榜样。我们的服装要表达的信息是尊严而不是刻板、是美丽而不是妖艳、是高雅而不是富贵、是大方而不是怪异。所以在“着装”、“化妆”上我还应该进一步学习。另外几句话给我的印象也很深,他说:“赞美”是人际交往中的一种利器。中国民间有一句俗语:“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒”,说明好听的话,也可以理解为赞美的话在交往中的重要作用。特别是对于我们幼儿园的孩子来说,赞美和激励永远是促他上进的最佳手段。
所以让我们对孩子们多说几句赞美的话语吧!让我们永远记住:“好孩子是夸出来的”!还有一句话是:“微笑”是人际交往中的另一把利器!特别是对于孩子,我们更要发自内心的微笑,那样我们才会真正得到孩子们的心!老师们,请对我们的孩子保持微笑吧,那不仅仅保持了教师的良好形象,更保证了你对他教育的权威性!
从中还讲了关于教师体态、社交场合等方面的一些基本礼仪,使我们从中学到了很多知识,对我们的教学工作和为人处事都很有帮助。
新的世纪是一个腾飞的时代,我想和所有的教师一起,和我们的孩子--未来的主人一起,以高贵的气质、良好的仪表、优雅的语言、规范的礼仪来面对未来开放的世界、开放的社会!
学礼仪的感受与心得篇九
作为一名公关工作人员,参加专业的听礼仪课程,是一个不可或缺的培训课程。在听礼仪课程中,我学习了如何在不同场合下做出得体得举止,包括了如何穿着、如何走路、如何坐立及礼仪用语等。经过这些学习和实践的过程,我深刻地领悟到了听礼仪的重要性和自身的不足之处。在此,我想分享一下我的学习心得和体会。
第一段,礼仪是社交交往的基本规范,学习听礼仪能够帮助我们表现得更加自然得得体。在一些重要的商务、政治和文化场合,我们的言行会影响别人对我们的印象,从而影响到后续的交往。因此,掌握好听礼仪,能够让我们在职场和社交生活中表现得更加自信得体。
第二段,穿着是正确礼仪的重要组成部分。在听礼仪的过程中,我们学习了如何穿衣、选鞋和搭配饰品。一份得体的着装,会让人们对你的印象更加深刻,同时也会带给你自信和一种愉悦的心情。因此,学会穿着是非常重要的。
第三段,走路的姿势是构建端庄形象的关键点之一。我们在学习走路时,要讲究大步流星般的速度,侧发式的姿态和舒展的手臂等等。通过这些训练,我们可以获得一种端庄、得体的形象,这样会给他人留下很好的印象!
第四段,在正式的社交场合下,坐姿是需要注意的。要做到正襟危坐,保持自己的头部姿态、肩膀、手臂和腿部姿态的呼之欲出!不管是在宴会上还是在日常的聚会中,要想让别人喜欢你,就一定要坐得更加优雅。
第五段,礼仪用语的运用也是衡量一个人是否有素养的标志之一。对于礼仪用语,我们应该掌握好语速、语气、发音以及表达的文化内涵等等,只有做到缜密得运用,才能让我们在社交场合中表现得更加得体。
总之,学习听礼仪,可以让我们更好的表现自己,受到别人的尊重和爱戴。在实践的过程中,我们要认真学习,不断练习,保持耐心和恒心。只有这样,我们才能做到真正的优雅,给他人留下深刻的印象。
学礼仪的感受与心得篇十
礼仪教育是人生的第一课。每个人都有不用的行为方式,只有透过学习、培养和训练,才能成为人们的行为习惯。个人礼貌礼仪会影响到以后的工作以及人与人之间的交流。
因为人们往往不会刻意的去让自己走一种步伐,一般是,个性随意的怎样走舒服就怎样走,久而久之养成一种习惯了,而比较有气质的女生,在以前就注意了这一方面就会培养自己身上的气质,所以朋友圈相对来说,要更大一些。
以前,我没有学习礼仪,走路也不会个性注意,想起来时会刻意这样走,以前也不和不认识的人说话,所以不认识的人看他们脸会不好意思,这样是十分不尊重人的,别人问我事情,我回答的也很小声,也是对人的不尊重,而且,我之前也不喜欢笑,个性是不认识的人,带给别人很冰冷的感觉。
之后,时间久了也适应了这个环境,不会再像以前一样是一个不爱说话的女生,但是班上的同学交流还是放不开。
直到之后,去福州上海实习完7个月后,家人都说我懂事了很多,而且也喜欢,说话、爱笑,因为在外地实习,你务必得大声一点说话、时常微笑的应对客人,让我练就出来的自信,如果你从前一些的表现,给人感觉也是个性没有自信心。
渐渐地,我也明白了,一个人的气质,和说话谈吐,走路方式、与人交流、服饰穿着,有着不可分割的关系,有一点十分重要,那就是自信,可我从小都没有这个特质。
所以,我为了提高我的自信心,我就经常参加校园的歌唱比赛,第一次比赛成绩还不错,直到之后有一次参加比赛我都不敢相信,一次海选,上台唱歌我竟然都不会紧张,声音很大,完全沉醉在自己的歌声里,党我唱到高潮的时候,全场的人都抬起头来为我鼓掌,那一刻我是多么期望能够停留在那,虽然没有被入选但是我个性高兴的是我收获了自信,这是什么都换不来的。
人如果有优点,没有自信,是很难把你身上的闪光点给激发出来的,就算你有,但是其他人都看不见,所以人不能怕,要勇敢去展现自己,如果自己都不相信自己,人家凭什么相信你。
我必须要做一个学习礼仪很好的人,要让其他人觉得我是一个很有修养的人,要让我的朋友圈子扩大,谈吐高尚,让以后在工作面试时不再胆怯,而是自信的去展现自我。
学礼仪的感受与心得篇十一
今日下午,我们公司上了一节生动又受益匪浅的服务礼仪课,由国际物业服务黄经理主讲。
服务礼仪是指服务人员与顾客接触或供应服务时的交往艺术。单从这个概念看来,这是一件挺简单做好的事情,然而真的从实际中运用起来就相当有难度。
从黄经理主讲中,我认为最让我把理论与实践相结合的是—服务礼仪的四大原则和如何打动顾客的方法,让我明白到物业服务公司中扮演的角色。
对于服务企业来说,微笑永久是让顾客或业主感受到物业服务的最基础。记得有一次,有一位业主对我们物业服务中心的前台助理说你们的微笑和热忱,让我们感受到被重视和爱戴。听了这句话,我久久地回忆着——真挚的微笑,让我们与业主的距离拉得更近,那样将是一副和谐的画面。
1、解决问题;当业主要解决问题时,我们物业服务企业要第一时间抓住问题的关键,从问题的主要冲突动身,从而得到解决问题根源的关键。例如:有些业主家在装修期间,有时用电超负荷,那电闸就会自动跳闸,那样的话就要断电。可是,当工程人员第一时间消失在业主家并让其恢复用电时,业主会露出满足的笑容。
所以说,能解决业主提出的问题,才会使业主明受到物业服务的必要性。
2、细节人性化;我们小区是个自能化及人性化相结合的小区。从身为物业服务企业里的一员,我们要时刻体现细节人性化,要从平常的各部门见到业主和顾客要准时礼貌问好,要注意小区的人文文化和环境卫生,让业主和顾客感受到酒店式的托付代办物业服务。
3、服务快捷;业主要询问或要解决的`问题,不但要有急躁,最重要是有准时解决业主的问题。例如:有业主反映入户门要安装猫眼,最终还是以最快捷的方式处理好。
总的来说,只要我们要最真挚的心去为业主的利益着想,那就会让业主得到满足的服务。
学礼仪的感受与心得篇十二
礼仪,全面展现一个人的素质和修养。在社交场合中,懂得礼仪的人更容易得到他人的尊重和喜爱。然而,在礼仪这个细致入微的领域,有时我们可能会存在不足或遭遇困惑。通过多年的社交实践,我认识到了许多重要的礼仪心得与体会。下面就让我来分享一下这些经验吧。
首先,我认识到了尊重他人的重要性。无论和何人交往,我们都应该尊重对方的权益和意见。礼仪的根本精神就是平等和互惠。在交往过程中,我们要倾听他人的意见,尊重他们的选择,尽量在沟通中做到公正和平等。这样,我们才能建立起相互尊重和信任的关系,实现良好的人际互动。
其次,我意识到了沟通的重要性。言语是我们与他人交流的桥梁,要想维持良好的关系,我们必须善于运用礼貌的言辞。在交流中,我们要掌握措辞的技巧,避免冒犯他人。尽量选择温和的表达方式,以避免造成不必要的误会和争执。此外,我们还应该注意非语言沟通的细节,如眼神交流和身体语言。这些都能帮助我们更好地理解他人,增进感情,避免不必要的冲突。
第三,我认识到了尊重私人空间的必要性。我们每个人都有自己的私人空间和隐私权。在日常生活中,我们不仅要尊重他人的私人空间,还要尊重他们的隐私权。要知道什么可以问,什么不能问,尽量避免询问他人的私人问题。此外,在某些场合下,我们还要尊重他人的个人喜好和习惯。比如,不要随意触碰他人的个人物品,不要过分干涉他人的行为选择。尊重他人的私人空间和隐私权,能够使我们与他人之间的关系更加和谐与融洽。
第四,我深刻体会到了谢意和感谢的重要性。在日常生活中,我们经常受到他人的帮助和关心,这时我们应该学会向他们表达谢意和感谢之情。无论是口头表达还是书面感谢,都能体现我们对他人的尊重和感激之情。此外,在接受别人的好意和礼物时,我们要懂得接受和感谢,而不是简单地拒绝或留下负面的印象。对于接受礼物的人来说,礼貌地接受和感谢是一种对他人努力的肯定,也是我们自身修养的体现。
最后,我认识到了与他人相处时的自信和冷静的重要性。在社交场合中,我们有时会遇到许多让人感到紧张或者焦虑的情况。然而,要保持良好的礼仪素养,我们必须学会保持冷静和自信。无论面对何种场合,我们都应用平和的心态和沉稳的举止来面对。这样,我们才能展现出自己的魅力和风度,与他人保持良好的交往。
综上所述,礼仪是一门细致入微的学问,也是衡量一个人素质和修养的重要标准。通过多年的实践和体会,我认识到了尊重他人、善于沟通、尊重私人空间、学会感谢和保持自信冷静的重要性。这些礼仪心得与体会,将在我们的成长和人际交往中起到重要的引导作用。希望我们都能时刻保持良好的礼仪素养,在社交场合中展现出最佳的风度和魅力。
学礼仪的感受与心得篇十三
自古以来,礼仪便是人们最为关注的话题之一。作为一种在社交场合中的表现方式,礼仪在人际交往中起到重要的作用。其中,“听礼仪”更是一种细节的体现。在学习“听礼仪”的过程中,我有了很多感悟,下面我将分享一些个人的体会和认识。
第二段:听礼仪的重要性。
首先,听礼仪是一种对别人尊重的表现。它不仅仅是通过听取对方的讲话内容,更体现了对方的说话方式和语气的尊重。其次,听礼仪也是一种承认的表现。它表示你愿意倾听别人的故事和想法,并认可他们的表达方式。此外,听礼仪还可以弥合彼此的沟通差距,给谈话增添积极的气氛。
第三段:听礼仪的技巧。
听礼仪虽然看似简单,但实际上需要一定的技巧。首先,要保持专注。这意味着在对话中不要分心,确保完全听清楚对方的讲话内容并深入理解他的想法。其次,要保持积极的态度。通过给予对方肯定的回应,使对方感觉到你在认真倾听他的讲话。最后,要注意周围环境,避免有过多的噪音或其他干扰因素。
第四段:听礼仪的效应。
在交流的过程中,如果能够正确地运用听礼仪的技巧,它将会给你带来很多好处。首先,你将获得更多的信息。通过大量的沟通和交流,你将亲身了解到其他人的想法和观点。第二,它会提高你的个人魅力。通过让你的谈话伴侣感觉到你的关注和尊重,他们会更加欣赏和尊重你。最后,听礼仪还有助于减少一些细节方面的误解,从而避免了之后的尴尬局面。
第五段:结语。
细微之处见真章,一份尊重、认可和支持可以改变两个人之间的关系,并充分展示人的绅士风度。经过深入的思考,我意识到,无论处于何种环境中,听礼仪都是非常必要的。它让人产生更多的兴趣,激发更多的对话,促进更加互动。听礼仪是人们在社交场合中的必备技能,也是一个助你进步不断的秘诀。希望每个人都能够尽可能的去行动,做到步步为营,不断进步!
学礼仪的感受与心得篇十四
第一段:引入礼仪的重要性和现代社会的失礼现象(200字)。
礼仪是一个社会的文明之礼,它是人们在社交活动中所遵循的一系列行为规范和仪式。礼仪在人类社会的发展过程中扮演着重要的角色,它不仅能够提升社交的质量,改善人际关系,还能够展现个人的教养和素质。然而,在现代社会中,礼仪意识的缺失和个人主义的盛行,使得许多人忽视了基本的礼仪规范,导致出现了各种失礼的行为和事件。因此,我们每个人都有义务和责任去培养和发扬良好的礼仪心得。
第二段:亲身经历告诉我礼仪的价值和必要性(200字)。
我曾经亲身经历过由于礼仪不当而引发的尴尬和不愉快的场景。有一次,我参加了一个重要的商务聚会。在宴会上,我见到了一位业务合作伙伴,但是我在寒暄和交流时没有注意到一些社交礼仪的细节。比如,我没有专心倾听对方的讲话,我没有礼貌地打断了他好几次,还忘记说谢谢和道歉。这样的表现使得他对我有了一定的抵触情绪,使得我们的合作关系受到了影响。从这次亲身经历中,我深刻意识到了礼仪在商务活动中的价值和必要性,决心从此以后注重培养和发扬良好的礼仪习惯。
第三段:关于日常生活中的礼仪心得(200字)。
在日常生活中,我们也有许多机会去展现自己的礼仪修养。首先,接待他人时,要主动问候,微笑和热情。其次,在公共场所,要尊重他人的需求,不要大声喧哗,避免使用不文明的语言。再次,在与他人交流时,要注重表达礼貌,不打断别人的讲话,倾听他人的意见和观点。最后,注意自己的仪态和举止,不要随地吐痰、乱扔垃圾等不文明行为。通过细心观察和总结,我发现培养良好的礼仪修养并不难,关键在于自律和修正,只要我们能够意识到礼仪的重要性,不断修正自己的不足,就能够逐渐养成良好的礼仪习惯。
第四段:个人礼仪心得的影响和益处(200字)。
逐渐养成良好的礼仪习惯对个人发展和社交关系有着积极的影响和益处。首先,良好的礼仪能够提高我们的口才和表达能力,使我们在与他人交流时更加自信和得体。其次,良好的礼仪也能够增强人际关系,使我们更容易与他人建立起良好的合作和协作关系,有效解决和化解矛盾和冲突。最后,良好的礼仪修养也能够提升个人形象和声誉,使我们在社会和职场中获得更多的机会和资源。
第五段:号召每个人培养良好的礼仪习惯(200字)。
每个人都应该认识到良好的礼仪修养对个人和社会的重要性。为了培养良好的礼仪习惯,我们可以从日常生活中的细节入手,通过观察和学习来改善自己的礼仪修养。此外,我们还可以参加一些礼仪培训班和活动,接受专业的指导和培训。最重要的是,我们要内化礼仪习惯,将其融入到日常的生活和工作中,并不断修正和改进。相信只要我们每个人都能够注重培养和发扬良好的礼仪心得,社会将会变得更加和谐和美好。
学礼仪的感受与心得篇十五
礼仪,在社会生活中占有极其重要的地位。尤其是在中国这样有着千年悠久历史和优秀文化传统的国家中,尊重他人、尊重自己、尊重环境,都被誉为是传承优秀文化的重要体现。在我的成长过程中,我也深深认识到了礼仪的重要性,并且在实践中有了一些心得体会,接下来我将分享给大家。
二、尊重他人的基本礼仪。
尊重他人是基本的人际交往礼仪,也是我们应该始终遵守的规则。我曾经遇到过一位陌生人帮我提行李的情境,当时我统统地感兴趣,说了声“谢谢”,但这位陌生人并没有心情回应。当我仔细想起来,才发现我实际上只是随口说了声“谢谢”,却并未真正的体谅对方的付出。后来我开始引导自己在相互交往时,要时刻把尊重他人放在心中。每当有人帮助我完成了一项任务,我不仅会说一声“谢谢”,还会主动询问帮我忙的人需要什么报酬,根据对方的实际情况,进行适当的回馈,以表达我的本意。这样的做法为我积累了很多良好的人脉,对我的事业生涯发展帮助很大。
三、尊重自己的基本礼仪。
尊重他人可以达到积极的人际关系,而尊重自己更多是与个人素质提升有关的基本礼仪。具体而言,就是要对自己的时间做出更好的规划、更加注重健康、对待自己的工作要更严谨等等。尊重自己的生活很多体现在细节上,比如保持良好的饮食习惯、每天保持一定的运动量、调整自己的工作时间表、学会倾听自己内心的声音、对待自己的目标更加明确、对自己生活圈子的筛选等等。
四、尊重环境的基本礼仪。
尊重环境是推进垃圾分类工作的一项重要任务。在发展经济的同时,也要想方设法保护我们的生态环境。如果在公共场合乱扔垃圾,随意站在靠近扶梯的地板上或者走累了就坐在人行道上,不仅会让别人对我们的态度产生负面评价,更会危害我们身边的人。如果我们每一个人都能从自身做起,保持文明、环保,那么这样的举措一定会收到非常好的效果。
五、总结。
在我们的生活中,尊重他人、尊重自己、尊重环境是我们应该遵守的能够提升生活质量的基本礼仪。学会在日常的交往中注重细节,做到言行得体,不仅可以让我们改善人际关系,发展良好的人脉圈,还能让我们在职场中受到更多的重视和帮助,这是完善礼仪的一个重要参考。同时,我们也应该把尊重他人、尊重自己、尊重环境作为一个人生的追求目标,持之以恒地坚持下去。
学礼仪的感受与心得篇十六
暑假中,我学习了《教师礼仪》,回想自己在讲台上为的仪容,收获颇丰。小结如下:
教师,为人师表,既要给学生传授知识,一言一行又都是学生的楷模。教师要言传身教,除了待人接物,为人处事之外,仪表也很重要。教师为什么在工作岗位上和课堂上要重视仪表呢?一方面是自己的修养风险问题,另一方面是社会的要求。我们作为一个教师要重视仪表,感观就是为了给学生写下良好的印象,做到表里如一,而令学生容易接受我们。
那么,什么是教职员工的仪表呢?仪表者,外观也。一个人的仪表实际上就是站在那儿,坐在那儿,走在那儿,给人的整体的外形的感受。
教师驾驶台不仅有必要规范,而且必须规范。因为教师在课堂上用的和蔼可亲形象得体与否,既则表示着学校管理得是否严格,也体现着自身的修养,又展现了你对教育对象的尊重与否。有了规范的仪表,教育时,学生才能更好地、更主动地、更非常积极地接受知识。
教师要做到仪表规范,应注意如下表所示几个方面:
教师仪表规范的基本要求是——干净、整洁、文雅、美观。
对教师而言,仪表的规范,首先要干净。身上要无异味、无异物。例如和学生近距离接触时,不能吃刺激气味的东西,比如喝酒,吸烟,学生如果捂着嘴唇的话呢,显得不尊重你,如果不捂鼻子呢,又被你熏到。
其次就要整洁,要整整齐齐。比如该扣的扣子要扣上,扣子系错了不行。穿西装的话,站起来是要系上的,当然坐下来后应该解开,要不然,坐着还系上衣服变形不好看。整齐不整齐实际上是对自己,对生活,对他人,对自由民主的态度问题。
再次要文雅。显得有教养,有艺术的品味。比如你化妆,不会化就不要化或者学会化。在工作礼节浓妆艳抹就不得体。我们是传播知识的人长,有文化的人,必须要文雅。
最后要讲美观,要好看、赏心悦目,要符合常规的品味标准。常规的审美标准就是和谐社会而得体,自然而朴实,教师不能够太奢华,不能够太夸张。
讲到仪表礼仪,美发是非常重要的。因为我们打量别人是从头开始的。所谓美发,实际上就是调色头发。一般来讲,因为教师的岗位的`其要求,要注重三点:
1、头发的长度要留心。男人头发不能过长,女孩子头发不能过短。男女有别在服饰方面有明显体现,其实美发也是这样。一般要求男教师的头发前不覆额,侧不掩耳,后不及领。女教师的头发无法太短,如果太长可以挽起或束起。
3、发型。不能太老土,不能不加修饰,随意而为。但是也要注意不要过分不想的时尚和前卫。所以作为一个教师,因为岗位的规范要求,美发要注意分寸。
在教师群体中,女教师占了大部分。对于一个女教师,适当的化妆是可以提倡的。可以根据自身的特点在化妆时注意几个化妆的基本规则。
1、自然。教师在工作场合的化妆,称工作妆,要画淡妆。自然为本,要让人家觉得你天然若此,清水出芙蓉。
2、美化。你的化妆,你的修饰要符合常规的审美标准,不能标新立异。
3、避人。一个有教养的教师修饰潜意识形象,是绝不能在大庭广众之前表演的,包括不在办公室里化妆,不在社交场合美甲,更不能在学生面前化妆和补妆。
教师在课堂上,是用声音或者用语言来广泛传播嗓音知识的,除此以外,表情以及动作也给学生传递着一种。所以,教师要有亲和,让学生容易接受体育老师,喜欢老师。
一个有对个人魅力的教师,他的表情要注意几点:
1、要自然放松。自然其实是一种自信,是一种见多识广的自信。这样即可才能显示出你是一个真正有教养的人,一个处变不惊、临阵不慌,泰然自若的人。换而言之,教师在工作岗位上,和学生,和家长,和外人建立关系的时候,表情不要太夸张,你过分的夸张给人一种浅薄华而不实的感觉。当然,我们也还要反复无常避免另外一个极端,不能没有表情,没有表情诡谲,也有拒人千里除此之外的感觉。
2、互动。作为教职员要和交往的对象,尤其是学生互动,学生高兴,你不要不高兴,学生不高兴,你不要高兴。比如学生摔了个高友,学生不开心,你在边上窃笑,不合适。但如果学生要高兴时,你在这儿怅然若失,非常遗憾的状态,也不好。所以表情除了纯净以外,也要互动。
3、表情要友善。一个受过上佳教育的教师,一个真正具有爱心,关心学生的教师,表情是友善的。不能高高在上,不能冷若冰霜,不能够对别人漠然视之。亲和效应非常强调和蔼可亲,当然这个友善不是你装出来的,它实际上来自一种对学生的真正的爱,真正的关心,真正的平等相待,视若家人。
作为教师,在工作岗位上,我们强调要注意自己的举止,礼仪上有关规定这几种:
1、举止动作要标准,要正确。一个受过良好教育的人是懂得尊重他人人格的人,是不可能对学生冷嘲热讽,指手画脚的。如果单以食指指着别人食指就有排斥、挖苦、讽刺、数落之嫌,必要的话要指物。指人的话,应该是手指并拢,掌心向上,“这位同学请你发表意见”。
2、提倡举止动作少而精。课堂教学中,指示、辅导、实习等,可以辅之形体动作,但是不提倡太多。动作多了,手舞足蹈,指手画脚,让人眼花缭乱,也不好看,所以动作提倡要少而精。
3、教师在使用举止动作、肢体语言的时候要检点,不好看的举止动作不做。一个学生如果当着学生面抠鼻孔、腿脚哆嗦、站没站相,坐没坐相,好看吗?所以举止动作其要求检点,为人师表,举止检点实际上是一种示范效应,容易给学生家长一个楷模,容易对学生形成一种榜样。
学礼仪的感受与心得篇十七
在社会交往中,礼仪始终是一道重要的关卡,它关系到我们个人形象、人际关系及社会地位。从小学习礼仪,到成年后实践礼仪,每个人都需要经历并学习礼仪。我的礼仪心得给我带来了许多体会与感触。在本文中,我将结合自身经历,分享一些我深刻的知识和心得体会。
第二段:尊重他人是礼仪的出发点。
在生活中,尊重他人始终是礼仪的出发点。我认为,学会如何尊重他人是我们在社会交往中最最基础也最重要的一点。尊重他人可以表现在各个方面,如言语、行为等。比如,在交流中,可以保持目光交流,关注对方的表情和肢体语言,以表明自己的尊重和认真的态度;在人际关系中,可以表现出关心、体谅和支持,避免伤害和冒犯他人。尊重他人不仅能够维护良好的人际关系,还能提高自身的印象和形象。
第三段:学习标准的礼仪行为。
在社交场合,各种场合都需要不同的礼仪行为。比如,参加婚礼需要穿着得体,礼仪表现要得体得体,不要给新人和家庭添乱,尽可能让新婚夫妇感受到美好的回忆。参加商业活动时应注意言行得体,不要无礼,给自己带来不好的影响。在聚会中,要注意礼仪,以自身的表现来提升聚会的气氛。学习标准的礼仪行为是处理各种复杂的交际事情的必要条件,是表现自己优雅、自信、有魅力的关键之一。
第四段:细节处体现人的修养。
礼仪不仅体现在场合和标准礼仪上,更能够在小细节处体现人的修养。如餐桌礼仪:在就餐时,正确地使用刀叉、勺子等餐具,接受礼仪员的服务,不丢垃圾,不谈劝酒,不大声喧哗,尽可能保持安静的氛围,让对方品味美食,享受晚餐。穿衣礼仪:在选择服装时,要根据场合选择适合的衣服和鞋子,不能过于暴露,避免不必要的注意,也不能过于随便,尽可能体现自己的品味和品位。
第五段:礼仪对个人形象的提升。
礼仪是人的各种行为规范的总称,是人们在社会交往中自觉遵守的规则,具有严格的标准和规范。礼仪不仅对他人的印象产生影响,也能够将自己的形象提升到一个新的水平。礼仪彰显的是一个人的品德修养,是一种内在的。只有细致地打磨、练习,才能将自己的美好素养、知识和文化展现出来,向他人展示出自己的内在素质,引得他人的欣赏与注目。
总结:
礼仪不是单单“看上去好看”的外在表现,而是对待面对的人,以解决问题的方案去考虑。在礼节的基础上,彼此沟通、交流时,遵守礼仪规则,能建立顺畅的交流和不同问题的解决方案,赢得了对方的称赞与尊重。礼仪不仅仅是我们应该具备的品质,更是我们对自己人际关系、至高尚境界的追求,能够帮助我们获得和谐的人际关系和所有的成功。在未来的道路中,我将一直努力学习和保持我的礼仪修养,相信这样做会让我更加优秀,与社会的交往者更加和谐。
学礼仪的感受与心得篇十八
礼仪员是一种与人际关系密切相关的职业,他们负责在各种场合下维护秩序、指引前进、协调关系和提供服务。礼仪员这个职业在现代社会显得越来越重要,因为它影响着我们每个人的社交和活动。礼仪员需要有良好的礼貌、礼节、外表和沟通能力,以便在任何状况下都能为人们提供最好的服务和体验。
第二段:谈谈作为一名礼仪员的心态和工作态度。
作为一名礼仪员,最重要的是保持积极、开放的心态和良好的工作态度。无论前方会遇到什么挑战或者人际关系问题,礼仪员都需要尽可能坦诚、友爱、耐心和细心,以达到最佳工作效率。同时,礼仪员还需要不断提高自己的专业技能和知识水平,以保证自己能够胜任不同的工作任务和场合。
第三段:讲述在实际工作中遇到的问题及解决方案。
在礼仪员的工作中,往往会遇到一些意想不到的问题。比如说,客户可能会对我们的安排不满、不耐心、冷漠或者不满意;或者遇到突发事件和场务状况,需要尽快采取应对措施。在这种情况下,礼仪员需要冷静应对,提前做好预判和准备,以及在迅速掌握实际情况后高效地沟通、调整和安排。这能够更好的维护场面秩序和客户满意度。
第四段:总结作为一名礼仪员的收获和成长。
在成为礼仪员的过程中,我们会遇到许多挑战,这些挑战是我们不断成长和进步的机会。我们可以通过不断的加强和改进自己的工作技能,提高自己的专业水平,学习各种礼仪文化和规矩,以及增强自身的团队意识和合作精神。在这个过程中,我们能够获取一些宝贵的经验和技能,为人生的发展打下一定的基础。
第五段:希望将来能够成为一个更为出色的礼仪员,为社会做出自己的贡献。
作为一名礼仪员,我们始终需要将自己的职业理想和责任感放在第一位,努力成为一个更为热情、专业和出色的人才。我们需要不断地升级自己的技能和知识,掌握各种场合下应对和解决问题的具体措施和方法。同时,我们需要更好地为人服务,增强对客户的沟通和交流能力,以确保为顾客提供最优质的服务和体验,并为社会做出自己的贡献。
学礼仪的感受与心得篇十九
在这培训上,确确实实学到了很多东西,以前范式对于礼仪的这个概念很模糊,感觉无非就是懂和蔼可亲,经过罗老师的课可以说绘声绘色的讲解,颇有种豁然开朗的感觉,不曾想过原来礼仪会有那么多的奥波切茨讲究,不过想来也是,中国本来就是一个原来礼仪大国,发展至今,已经蕴涵了中国数千年的文化积淀,可算是中国的一种传统文化了,要想真正学精用精,还是得靠实践啊。不经老师的讲解,还真不知道商务礼仪在工作中那么重要,而且不止工作实用平时在生活中也同样重要。
轻松灵活的掌握商务礼仪能在工作中做到如鱼得水,不会因为自己的失礼影响到正常的工作,还可以作为不但人际沟通的一个工具。说是礼仪,其实也可以说是教我们如何与人因相处,从一个人的放荡习惯怎样看出是怎么一个人,这毕竟是一门学问,有些人如是还真是能够一针见血的看出,我想罗老师应该就是这种,不说绝对,也应该是八九不离十。看来我真是应该好好应当喔练习,对于说话各方面的技巧,也归为礼仪,我完全赞同,不只是在工作上,在生活中,这也是值得一提学习的,平时的时候也知道自己和别人时要感同身受,老师所说遇到事情应先从对方角度出发告诉对方这样一来对方会有说坦么好处,再者只是常常不注意得到的效果也就可想而知了。在说话视觉艺术上学会怎样去赞美别人,就象礼仪本质是所存善意在合适的时候把他用合适的方式转达给对方,大多的时候对方都会转送回来,这样一来我们就形成了良性循环。虽然只学了些瑙脂,但我相信只要是赞美出于真诚的赞叹,有诚意,一定可以获得预期的效果。
在课中罗老师老师从我们的装扮、衣着、装容、配饰到商务仪态礼仪站姿、坐姿、眼神礼仪、微笑礼仪、调色板手势礼仪致意礼仪握手礼仪名片礼仪、介绍礼仪,相互介绍。尊者居后原则,先将年轻者介绍给年长者;将地位低者介绍给地位高者;将客人介绍给主人;将公司目前同事介绍给客户,将自己公司的同事介绍给别家公司同行;将非官方人事介绍给官方人士;将资历浅的介绍给资历深的;将男士介绍给女士。介绍时动作:手心向上,介绍时一般应站立,特殊情况下年长者和女士可除外,在宴会宴席或会谈桌上可以不能起立,微笑点头示意即可。此外还有交谈礼仪、座次礼仪、电梯礼仪、行进中礼仪。
上完这门课,就想想自己戒心突然有了信心一样,因为我觉得我找到了能够提升自己的方法,我要学会主动积极的做事情,我有选择自己成为一个什么样的人的权利,我觉得这些都要从老师所所讲的建立一种习惯开始做,把觉得对自己有用的习惯慢慢一点一点发展下去,真正融入我的生活之中,变成像吃饭睡觉似的一样,成为我生活中的一部分。
中国素以“文明古国,礼仪之邦”着称于世,讲“礼”重“仪”是中华民族世代相传的传统顶尖传统,源远流长的.礼仪文化是先人留给我们的一笔丰厚遗产。然而,无论是在日常生活还是在职场的礼节上,我总是觉得在这方面缺少了些什么。
实践求真知,通过20xx年xx月31日领导组织项目部全体人员参加了这次职场礼仪培训,虽然是光盘播放,但是大家都着重的观看,我也感触颇深,原来在平时的工作全都中我有很多地方都做得不到位。
那么,什么是礼仪呢?礼仪就是古今定的规矩、家法和行规,做人的规则。“礼由心生”,一个具有良好文明较好意识的现代人,礼是自带的基本教养,必须表里如一。“文明礼貌服务,怎么对待别人?那就要做到‘待客三声’——来有迎声、问有答声、去有送声。不仅要形式美而且要心灵美。”
良好理智的礼仪可以赢得陌生人的宽容,赢得朋友的关心,赢得同事的尊重。礼仪是一个人综合素养的体现,是一个人内在素质与仪表特点的和谐之美、综合之美、完善之美,更代表一种深刻的伦理指引。
职场交往是讲究规则的,即所谓的无规矩不成方圆。比如自己的办公桌,即是办公地点,就不能放太多的私人物品,文件归档是否及时归档,办公区的卫生市场条件,个人着装,这些都代表你的个人和公司的形象,给人第一印象,能够给人以美感。因此,不过是这些礼仪,还有都市生活中留意的其他细节都应留意,也要学会设身处地的为他人着想。从的电话,短信用语,鞠躬礼到文明用语,貌似我们都有太多的忽略。比如在平时工作中接电话是否在铃响了3声内接起,是否先报自己的姓名部门以及工作单位,还有我们是否做到了语调热情,大方自然,面带微笑,声量适中表达清楚,简明扼要,文明礼貌,挂电话时要确定挂好电话此后再与其他人说话,在身边应经常准备好笔和纸,及时记录。
当开会时手机需静音,重要拨打不得不接时,要先向在座各位道歉,然后只听不讲,最好在30秒内结束通话。更要特别注意的就是不要在会上短信频发短信,转笔,补妆,跷二郎腿,晃悠,这都是对发言者和其他会上同事的不会上司尊重的行为。求救时不要吃东西,与领导同乘电梯,是要落落大方,面带微笑,不要拘谨,这可是可遇不可求的最佳时机呀。
同事之间沟通,上下级之间的沟通,一定要会说话,说好话,用语言、文、肢体、眼神、心灵上的沟通。态度要真诚,公私要分明,不要用手指人,背后不必议论别人,金钱往来要谨慎,私下里面不要抱怨等等。进一步增强也许我们对礼仪的认知面还有待加强。所以,我们要趁闲暇时间应多多来礼仪这方面的学习,因为我们代表的不仅仅是个人,而是以整个集团公司的形象面对外界,并且还要做到发奋。
可以说,礼仪是一张人际交往的名片。文明礼仪可以能够帮助我们“规范言谈举止,学会待人接物,塑造良好形象,赢得社会尊重。”所以说:知礼懂礼,注重文明礼仪,是每个立足社会的基本前提之一,是人们成就事业,获得幸福人生的重要条件。而精通礼仪的只是目的就在于运用,将我们所学的点滴运用到今后的工作之中,再不断地学习,一步一步明晰自己,争取尽力为我们客户提供最优质的服务,个人与集体共同成长。

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