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知识管理的论文题目(汇总12篇)
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知识管理的论文题目篇一

论文摘要:传统的教育思想已不再适应时代的要求,人们不仅要获得各种阶段性的知识,更要掌握如何去学习的技能,以便实现自身的终身教育。

21世纪是机遇与挑战并存的时代,未来社会竞争的焦点仍是知识的竞争。美国管理教育家彼得・德鲁克在其《后资本主义社会》一书中指出,知识社会是一个以知识为核心的社会,智力资本已经成为经济、社会、文化发展最重要的资源,受过良好教育的人将成为社会的主流。他深刻地指出:“知识的生产率将日益成为一个国家、一个行业、一家公司竞争的决定因素。”纵观人类历史,在社会、经济转型过程中,当出现数量到质量的突变时,新的知识会不断产生。人类从农业社会到工业社会的历史转变,发挥了关键作用的正是新的知识。在21世纪来临之际,世界范围内已开始了从工业社会向知识社会过渡的发展进程,人们已越来越感到:知识将成为日益增长的生产要素,成为社会发展、科技进步、人类发展及其生活质量提高的最根本的基础。这一趋势必然导致以培养人为宗旨的教育基点在迈向21世纪时发生战略性的转移,每个人的终身学习将成为知识社会教育的定位点。

一、终身教育观的提出。

(一)终身学习的提出。

1972年联合国教科文组织国际教育委员会发表了具有里程碑性质的报告《学会生存――教育世界的今天和明天》,这本书的一个重要思想就是提出了终身教育的思想,并阐述了它对于现代和未来人生存和发展的重要意义。书中鲜明地指出:“我们再也不能刻苦地一劳永逸地获取知识了,而需要终身学习如何去建立一个不断演进的知识体系――‘学会生存”’。90年代,联合国教科文组织21世纪教育委员会的最新报告进一步倡导和发展了终身教育的思想。

(二)终身教育的内涵。

不少人引用美国未来学家阿尔文・托夫勒的话来概括终身教育,“未来的文盲不再是不识字的人,而是没有学会学习的人。”

被广泛认同的是“首届世界终身学习会议”对终身教育作出的定义:“终身教育是通过一个不断的支持过程来发挥人类的潜能,它激励并使人们有权去获得他们终身所需的全部知识、价值、技能与理解,并在任何任务、情况和环境中有信心、有创造性和愉快地应用它们”。由此可以看出,终身学习“与其说是一种教育概念,不如说它是一种生活方式。”

二、现代知识社会和终身教育。

自70年代以来,无论是在科学研究领域,还是在社会传媒方面,有关知识社会的概念,成为社会舆论中最热门的话题之一。知识社会(knowledgessociety)最早出现于80年代欧洲联盟诸国的媒体上。处于社会转型期的人们越来越感到“知识老化”、“知识更新的周期缩短”,这一系列的严峻事实,迫使人们不得不将“终身教育”和“终身学习”纳入知识社会教育的核心地位。联合国教科文组织在汉堡召开了第五届国际成人教育大会,特将“成人学习:通向21世纪的钥匙”作为大会的核心议题,并且向世界每一个人推荐“每天一小时”(onehouraday)自觉地用于学习,直至一生。kaq模式是浙江大学提出的适应为知识社会培养人才的新模式。kaq模式即知识(knowledge)、能力(abiliyt)、素质(quality)三个词的英文缩写。kaq模式要求学生要有扎实而宽广的基础知识,先进的现代化的专业知识,大跨度复合交叉的知识。能力是学习和应用知识的智力,要求学生能够较好地表达、动手、组织、创新。素质是人的思维方式和行为修养的内在品质。素质和能力是计算机无法模拟的。“跨世纪人才”的培养要求我们将知识传播、能力培养与全面素质教育结合起来,这是教育思想的一大转变,是教育模式的一大突破。

终身学习是终身教育的本质,这种学习不仅单独存在于学校或类似机构中,而且出现在工作、娱乐场所、家庭、社会活动中,即“学习即生活”,生活的学习化已经成为现代知识社会的一种存在状态。人的学习需要的发展水平和满足程度已成为衡量一个社会发展的尺度之一。

三、面向知识社会――终身教育思想的确立和发展。

适应知识社会的到来,教育思想应有以下几点思考和转变:

(一)终身教育思想与当前“减负高效”思想的接轨。

1.在应试教育向素质教育的转轨过程中,为适应国际社会的发展,我国提出了减轻学生过重负担、提高教学质量的政策。在实施过程中,尽管国人的学习意识日益增强,一些先进的教育思想也逐步在人们头脑中形成,但思想的转变毕竟要有一个过程和需要一些时间。

据上所述,今天,我们正处在一个科学技术与社会快速发展的时代,一个人若想在社会上处于有利的地位,他就必须成为一个终身学习者。显然,长期以来把教育视作是为工作做好准备的观念已经落后于时代的发展,而基于这种工作准备观念的教育模式当然也相应地过时了。一个学生在校期间不仅应该增进知识,掌握技能,他们更应该学会学习。教师和家长应让孩子懂得终身教育的意义,引导孩子向终身学习的方向发展,使孩子养成不断学习的习惯和方法,这将是给孩子取之不尽用之不竭的财富。

2.在“减负高效”的话题下,就终身教育思想的话题来谈谈家庭教育。一个人生存于世上,首先要学会处理人与自然的关系和人与社会的关系,或者说要学会作为生物学意义上的生存和作为社会学意义上的生存。我们虽然不遗余力地给孩子补充营养,填压知识,然而就象有人形容的那样,我们的孩子象一只只长期在家驯养的鹅,脂肪长了很多,肌肉却萎缩近无,一旦失去了现代的`保护包括家庭的依托,就无力起飞去自谋生路。人们曾多次引述这样一个例子:日本孩子和中国孩子一起去野营,当出现又饥又累的情况时,日本孩子设法做饭吃,而中国孩子却只会哭。这从一个角度说明了我们的孩子脆弱的一面,也更加暴露了我们家庭教育的不足。

(二)终身教育对普通高校提出的新要求。

终身教育对普通高等学校提出的新要求,首当其冲是要变一次性学校教育思想为终身教育思想,也就是说长期以来形成的“一考定终身”的思想已经到了应该且必须改变的时候了。1.在办学思想上,要认识到高等学校不是教育的终结,也不是为学生一生准备一切的地方。学校改革的方针应从“终结教育”的轨道转向“终身教育”的轨道。现代学校担负着两个课题,其一是促进“人格养成”,即为学会做人打下基础;二是促进“格物致知”,即为学会做事,学会学习打下基础。终身学习要求学习者更多地采取自我负责与自我调节的学习方式,学会学习。

2.在教与学的角色转换中,表现在教师更多地成为学习(教学)过程的咨询者和协调者,而学生成为学习的“发现者”。明确“学”是教学的中心,教师的职责在于“引路”,而不是“包办”,“施教之功贵在引路,妙在开窃”。要把传授知识的过程,转变为学生探究知识的过程,使学习具有探究的性质。苏霍姆林斯基的“和谐教育”(通过丰富多样的精神生活,保证个性全面发展,保证个人天赋才能的充分表现,保证学习富有成效)思想虽然产生于60年代,但对新时期的全面育人方针仍有重要的借鉴意义。

3、在办学体制上,要重视大学后的继续教育,建立大学后继续教育基地,构建具有普通高等教育和成人高等教育双重功能的大学教育。德国成人教育理论工作者盖斯勒(k.a.geissler)曾对成人学习者动因作过调查,发现满足个体需求的成人教育,方能形成真正意义上终身教育市场。由于社会生活的关系,特别是个体劳动关系的突变,绝大多数的成人参加各种形式的学习,其最大的动因出自生活的需求,他们参加学习不仅是为了完善自己,很大程度上是为胜任生活关系的变化,为面对劳动市场人才结构调整的挑战,可以创造更多的选择职业的机会和可能性。终身教育不仅是社会发展的需要,也是高等学校教学、科研战略性发展与社会发展相结合的必然结果,它是促进高等教育自身改革与发展的最活跃的因素。

(三)建构面向终身教育的大师范教育理论在社会现代化进程中应运而生的终身教育和知识社会展示了人类未来教育的发展前景,植根于“学校教育学”的小师范教育观念必然要在改革和发展中转变并建构走向终身教育和知识社会的大师范教育理念。

终身教育作为一种教育改革的理论模式,是对传统学校教育制度的全面批判和扬弃。“今日师范教育是维护学校教育制度的工作母机,明日师范教育则应当是为终身教育和知识社会创新教育理念、培养新型教师的未来教育的发动机”。长期以来,人们习惯于把师范教育定位于培养中小学教师的教育系统自我服务的领域。今天,对一步步走向或已经进入知识社会的师范教育而言,局限于传统的学校教育系统内部看待师范教育的意义和作用就很不够了。“当人们进入教育终身化、全民化、个性化的知识社会时,师范教育作为以旨在社会与人和谐发展的教育为己任的专业教育,经历过古代教育的教师圣职化,近代教育的师范教育职业化、专业化,将在新的高度回归为把人提升为新人的教育圣业,它既是培养人才的母体,又是社会文明的母体。”

(四)建立并完善终身教育。

70―80年代以来,美国的高等校园出现了一种新事物――回归教育热。所谓回归教育即主张人的一生应是学生和就业不断交替,相互结合的过程。从学校毕业的就业人员,工作一段时间后,应定期回到学校进修学习,掌握现代社会所需的新知识与新技术,有的放矢地进修与职业有关的课程,进一步提高自身的就业能力和水平。因为西方企业界对职工的硬性要求便是“好好工作,坚持学习”。这一股回归教育热给教育界本身带来了怎样的思考呢?事实上,在知识技能和价值的陈旧速度日益加快的世界里,建立终身教育体系,是高科技社会对高教育水准人才的必然要求。日本在《21世纪教育模式探索》这一方案中就明确表示:“我们的主要战略是向终身教育过渡,它将使人终生受到教育和丰富自己”。由于以终身教育的思想作为战略决策的基础,发达国家在进行教育改革的过程中普遍将学校教育向两头延伸――学前教育和成人教育。同时,各国也开始注意到随着终身教育制度的确立,各个教育阶段间的联系和衔接是十分重要的。

终身教育是理想,是目标,也是未来学习化社会之必然,建构终身教育体系则是处在知识社会的世界各国教育改革面临的重要任务。

知识管理的论文题目篇二

提到企业信息管理系统(informationmanagementsystemforenterprise—ems),人们就会想到企业资源计划(erp),客户关系管理(crm),供应链管理(scm),产品寿命周期管理(plm),制造执行系统(mes),产品数据管理(pdm)等管理概念、理论和方法,以及各种各样品牌的应用解决方案与信息管理系统,如用友erp、海艾迪c—ems和m—ems及sap信息管理系统等等。我们同时也会想到这些信息系统会减少库存占用,降低成本,加快新品上市时间获得更多收益,整合企业业务流程,提高企业运营效率等等,但对信息管理系统能够有效地加强企业的知识管理(km),减少对企业员工个人知识的过分依赖性等方面的作用却并不很清楚。

要弄清以上问题,首先,我们要从弄清什么是知识管理和企业信息管理入手。美国生产和质量委员会(apqc)对知识管理定义如下:知识管理是组织有意识采取的一种战略,它保证能够在最需要的时间将最需要的知识传送给最需要的人,这样可以帮助人们共享信息,并进而将其通过不同的方式付诸实践,最终达到提高组织业绩的目的。企业知识管理是以信息为基础的活动,通过组织性学习创造隐性和显性知识,并负责如何在适当的时间、适当的地方拥有适当的知识。微软总裁比尔盖茨认为:知识管理并不是从技术开始的,它始于商业目标、过程和对共享信息需要的认识。知识管理只不过是管理信息流,把正确的信息传送给需要它的人,以便让他们迅速地以信息为依据采取行动。

中外学者普遍认为,信息是企业发展的一个非常重要的资源,信息作为资源,除了一般的可利用、有价值等特性外,还具备共享性、历史积累性、时效性和多次再生性的特性。而系统则是由若干相互联系、相互制约的独立成分组成的一个有机整体,如管理人员、生产工人、工艺、技术、管理、方法和组织机构、生产设备等,为了一个共同的目标即获取利润生产出社会需要的产品,而组成的一个生产企业就是一个系统。那么,要系统地利用信息这个资源,企业建立信息管理系统是一个非常重要的前提。

企业信息管理系统(eims)就是运用现代化的管理思想和方法,采用电子计算机、软件及网络通讯技术,对企业管理决策过程中的信息进行收集、存储、加工、分析,以辅助企业日常的业务处理直到决策方案的制定和优选等工作,以及跟踪、监督、控制、调节整个管理过程的人机系统。

从目前已经大量应用的各种企业信息管理系统来看,普遍具有以下特性:

1、除了通用的.管理软件和mrp(物料资源计划)、oa(办公自动化)、wfs(工作流系统)外,大多软件都需要做大量的需求分析,咨询顾问(多数都是行业内的专家)和企业各级员工在认真总结以往经验和企业发展要求的基础上,根据企业实际量身定做或在标准版本的基础上根据企业实际做大量的修改,所以具有行业专家特性及实际应用特性。

2、多数系统是从企业战略的角度出发,在全局和总体考虑的前提下设计企业的信息管理系统,是从企业的人员机构管理、产品管理、系统权限管理、销售管理、采购管理、生产管理、质量管理等系统的角度,考虑战略的实现性和信息之间的关联性、制约性的,具有系统性和整体性。

3、具有历史知识的积累性和共享性。企业的信息管理系统能够将各部门和各员工的日常工作的关键数据,存储在数据库中,并能根据权限方便查阅和调用。

4、具有决策的支持性。所有的各种数据可以经过计算机的处理从不同的角度得到各种分析结果,并通过报警提醒的方式,使决策者在第一时间得到相关信息。

5、动态特性。由于信息的时效性和关联性,当系统中某一信息要素发生变化时,与之相关联的其他信息均发生变化。同时,由于企业的外部环境和内部要素均在动态发生变化,系统也要求能够适应这种变化。

从以上对于知识管理和企业信息管理系统的概念及特性等可以看出,企业信息管理系统对于企业知识管理水平的提高具有很大的支持和保障作用,具体表现在:

1、发布知识,确保组织内的每个成员都能共享。在没有计算机、软件和网络通讯技术的前提下,企业发布知识的手段通常采用开会、发文件及书籍等手段,除了发布成本高而外,知识的传播速度、传播量、更新、查阅及查阅权限等等受到极大的制约。而企业信息管理系统则有效地解决了这些问题,使知识信息交易成本大大降低,交易质量和效率大大提高,有力地发挥了知识在企业中的生产力作用。

2、确保知识获得的及时性。信息管理系统解决了跨地区、跨时间、跨单位、跨部门、跨员工之间的查阅障碍,只要是在有权限的前提下,知识需求者可以迅速通过系统找到自己需要的各种知识。例如目前的企业信息门户(eip—enterpriseinformationportal)可以解决企业之间的信息及知识交流问题,另外企业信息系统可以与相关的网络连接,并自动按照组织内部成员对信息的需求进行筛选、分类和收集,并按照成员对信息的需求及时传送给需要的人,以解决知识时效性的问题。

3、提升组织或个人的隐性知识为显性知识,并保证两者之间的有效转换。在企业没有信息系统之前,员工的知识和经验仅存在自己的脑子里,部门的知识也在这个部门里,信息呈现孤岛状态。遗忘、人员流失和成员之间交流不畅导致企业的知识大多是隐性知识,而不能转变为显性知识,组织的知识难以积累。组织随着人员的流动、时间的推移不断地交学费,企业不能形成经验曲线,生产效率和竞争力也就难以提高。信息管理系统使个人知识得以沉淀,成员之间的知识得到共享和交融,企业对员工的过分依赖性降低,从而避免企业因某些关键岗位人员流失出现不可收拾的局面。

首先,我们要抓好企业的信息管理。知识管理着重于显性知识和隐性知识的相互转化,因为企业只有把国内外和自己企业积累的知识和经验即显性知识,通过归类、整理、提炼迅速传递给需要它的员工,即转化为员工个人的知识———隐性知识,并运用到每项工作中去,才能对企业目标发生作用。信息管理主要集中在对已有的如书面化的、电子信息等显性知识的管理,在信息增值链上,要将数据提升为信息,并对其进行采集与选择、组织与程序、压缩与提炼、归类与导航等,对信息外部特征的加工和组织。在信息管理基础上,在根据企业和员工需求,对信息内容进行提炼、比较、挖掘、分析、概括、判断和推论等进行知识管理。

其次,要建立知识共享系统。知识管理是以共享和创新为主要目的,重点解决信息超载而知识匮乏的问题,重视人与人产生知识过程的管理。知识如果不拿出来与他人共享,将导致:(1)核心信息掌握在具体实施人员中,管理失控。(2)企业人员外流导致知识资产流失,大量核心技术被带走。(3)知识孤岛造成协调困难,效率下降。所以,在企业信息系统建设中,要坚持以获取企业内部和外部知识资源为核心;以产品的生产流程为核心;以个人知识与团队知识的相互交流和转化为核心;以正式交流与非正式交流的相互接轨为核心;以解决实际问题为核心;以价值链的不断增值为核心和以技能培训为核心。

最后,把信息化建设作为知识管理的平台。传统的金字塔式组织结构和人际交流模式在很大程度上不适合现代社会对知识的快速组织、整合和共享需要,计算机网络则为知识的获取、组织和共享创造了一个全新的平台。企业在网络平台下,形成一种柔性的与变化的组织和扁平化的信息传递渠道。从知识管理的角度,建立信息管理系统,使人与知识资源有机结合,它将人、知识与现实工作任务整合起来,必将为企业管理带来实效。

参考文献:

2、席丹,李培根,黄培。制造业信息化战略、管理与实施,电子工业出版社,

3、高洪深,丁娟娟。企业知识管理。清华大学出版社,2003。

4、西武。如何管理。机械工业出版社,

知识管理的论文题目篇三

胜利的知识管理战略,通过优化那些可以改良业务流程且与人力资本战略紧密集成的症结原理、法子以及实践来实现。

meta认为:二00三年,大多数的组织依然采取互相独立的知识管理以及人力管理战略。到二00四年,为了提高出产力,组织将知识管理以及人力管理融会成1个以绩效以及立异为目标的总体。到二00七,因为工作场所设计、各种电子装备的连接和挪动计算技术的进步,知识工作者将时常工作于传统的办公室规模以外。

从二0世纪九0年代起,因为种种缘由(如鼓励立异以及信息同享等),知识管理已经经成为组织梦寐以求的目标。然而,知识管理在良多业务以及技术决策人员眼中依然是个隐约的概念。胜利的实践者称颂知识管理在客户瓜葛、业务变革、流程效力和全面改善绩效以及立异等方面的作用。咱们的钻研表明,知识管理变患上愈来愈重视实际效果(而不是学术性),它的拥护者们时常推进知识管理以及其他战略项目、症结业务(如crm)相结合n颐欠-11终庵帧坝位鳌狈绞娇梢栽銮靠尚哦龋但只是具有战术层面的影响。如果缺乏一定的企业治理和系统方法,这种特例性的知识管理将会造成负面影响,而且很难保证投资收益率(roi)。到二00六年,全世界前二000的组织中有3分之2将会制订出长时间的知识管理治理轨制。二00七年,知识管理将愈来愈多地缭绕人力资本管理以及业务流程管理战略开展。咱们接下来罗列1些胜利的知识管理项目最好实践。

与组织目标进行战略性的结合。对于知识管理的1种常见的埋怨就是它过分的强调学术意义上的“知识”,而跟特定的业务成果脱节。最好实践的组织可以保证知识管理战略尽量的知足企业以及业务部门的目标(如增添收入以及市场占有率等)。1个常犯的过错是逼迫所有的业务部门适应企业层次的需求。这类法子在那些需要足够灵便度来保证市场领先地位的多层次组织中将会发生问题。组织需要1些企业层次的知识管理目标,然而知识管理战略必需保证企业在作为1个总体运营的同时,允许分支机构在各自的业务领域采取知识管理解决方案来知足特殊情况的需要。

领导、许诺以及社区。二0世纪九0年代,呈现了1个新的cxo头衔——知识主管(cko)。虽然良多组织以及部门(如政府)在这个职位上有些胜利利用,咱们认为cko在这些组织中更像是项目经理。cko的角色可以这样定义:它是负责调和各个业务部门中多个知识管理项目的“原动力”。咱们时常发现胜利的知识管理战略深受组织中多个层次的领导的影响。知识管理不能成为“管理法令”,而应该是员工自己的选择。咱们发现社区层次的领导者是那些自发站出来影响局部行为的人。领导链(如高层领导、管理者、部门主管以及项目负责人)之间的向上、向下以及横向的交换是很首要的,它有益于明确目标以及评估标准、战胜政治壁垒,和优先斟酌知识管理相干流动——尤其是知识管理费用投资(例如包装内容、提供领域专家等)。为了实现组织许诺,知识管理必需是1个循环递归的进程:其影响应该被介入知识管理的人看到以及感觉到,同时这些人又必需扭转他们的行动(例如防止知识囤积)来发生这样的影响。

与人力资本管理结合。或者许最容易被疏忽的知识管理最好实践的方面是与人力资本管理的逐渐集成。人以及流程问题占了知识管理胜利因素的八0%(此外二0%是技术)。组织需要有正确配套的的薪酬轨制、鼓励轨制、技巧以及能力管理框架、接班人规划和绩效管理轨制来延续的扭转员工行动。人力管理战略的施行提供了1种反馈能力,用来监督知识管理目标的实现。

企业级治理,局部化执行。项目管理办公室(pmo)的作用是匡助企业实现多种手腕的治理。pmo的职责是集中进行交换、培训、肯定项目的顺序以及优先级、定义及重用最好实践,调和资源以及资金分配。cko应当领导项目管理办公室。知识管理pmo应当仅作为1个办公室实体而存在,直到高层领导认识到知识管理法子以及实践已经经轨制化。尔后,企业可以树立知识管理中心来进行治理。局部化执行和强烈的所有权意识对于于维持流程以及社区建设的核心肠位相当首要。事实上,自底向下的影响常常使患上知识管理效益能够被感觉到,而自顶向下的管理(如pmo)可使企业的发展与企业目标相适应。

普遍合用的法子以及实践。知识管理战略的此外1个主旨是在整个组织内利用最好实践。这需要从某些特定的业务中抽象出可以用于其它业务流程的普遍的法子以及实践。这类流动恰是pmo可以施展作用之处,由于在pmo,业务专家、项目负责人可以以及其他专家(如教学设计者、流程法子论钻研者)1起工作并设计法子以及实践。

以流程为中心。关注流程象征侧重用最好实践。流程通过定义公道的规模(例如与信息、协作以及专家技巧需求的'集成)以及肯定衡量胜利的标准(如流程例外处理及其结果)使知识管理变患上切实可行。此外,流程通过定义位置、装备、人员以及技术等使患上知识管理项目在规模以及范围上拥有可管理性。对于流程的斟酌还使患上知识管理成为其它业务战略的1个组成部份(例如,crm项目可能包括知识管理项目来改善销售自动化)。

实践社区(cop)。实践社区在政府知识管理方面获得了胜利(如将最好实践社会化)。那些拥有公益性质的组织成员(如教师、军人、公务员、医护人员、科学家等)主要通过参加社区内信息、技巧等的交流来实现他们的职业使命。胜利的社区需要由正式的管理机构指点,而当员工加入进来时就能发生实质性的效果。此外,社区还可以通过调研以及其它1些策略(如评估观点或者建议)来提供高效的管理手腕。

度量。在知识管理法子中定义以及嵌入症结绩效指标的组织更有可能优化流程以及知识管理实践。将这些度量指标组合成1个总体来管理(如企业记分卡),就使患上知识管理战略以及业务改良联络起来。这是保持知识管理项目建设的1个首要方面。

训以及指点、在线学习、专家技巧自动化系统等)。这些流动通常被看做是附加流动,但实际上它们应该被看成给流程提供操作性支撑的首要流动(度量可以测定这些附加价值)。

知识管理基础设施。不是某1种技术,而是多种技术(如门户、内容管理、协同工作、学习管理系统等)的组合才能保证知识管理的胜利。将这些技术组织成1个连接人员、流程以及信息的基于服务的模型是最佳的法子,然而很少有企业这样做。

症结点。决策者应该组合以及平衡多种知识管理策略来保持组织价值,同时又使患上业务线可以灵便的发生效果。

业务影响。规划、树立以及运行知识管理项目将使组织更好的管理投资、风险、资源配置以及项目优先级设置。

知识管理的论文题目篇四

[]随着知识经济的到来,企业知识管理已经成为保障和促进企业发展的关键,成为企业核心竞争力的重要组成部分。尤其是在信息社会中,知识管理能够促进企业资源的优化配置,实现企业发展与增值。因此,在企业日常管理中要强化知识管理,有效发挥职工获取、创造、分享、整合与创新知识的能动性,发挥每一个职工的潜力。让员工内心隐性的知识转变为显性在企业内部交流,对于提升员工素养,促进企业核心竞争力的增加都具有重要意义。因此本文研究中以企业管理中的知识管理为例,讨论如何通过知识管理来实现企业增值。

知识资本是企业发展中继资金资本、人力资本的第三大核心资本。通过知识的获取、积累、整合、创新谋求企业管理和服务的进步,既是对企业职工拥有的“知识资本”进行有效地开发和管理,又可以对企业的管理过程进行知识化地变革,为企业实现显性知识与隐性知识的经济价值提供了可能的途径,最终实现企业的增值。但是知识管理并不是单纯的使用软件系统,为企业和员工获取、积累和分享知识提供便利,而是通过对知识的管理与整合,实现知识的传递、利用和创新。能够真正地帮助企业解决实际问题,提升管理水平。因此要提高知识管理工作水平,首先要了解企业在知识管理方面的问题与需求,确定知识管理实施的目标。其次要制定知识管理实施体系,包括组织架构、制度体系、运营体系等。最后对知识管理体系进行反思,确定需要改进和完善的部分并对之进行优化。

知识管理的定义为,在组织中建构一个量化与质化的知识系统,让组织中成员的信息与知识,通过获得、创造、分享、整合、记录、存取、更新、创新等过程,不断的回馈到知识系统内,达到职员个人知识的不断积累,企业内部知识的循环与提高,最终实现企业增值。但是知识管理并不是单纯的使用软件系统,为企业和员工获取、积累和分享知识提供便利,而是通过对知识的管理与整合,实现知识的传递、利用和创新。能够真正地帮助企业提升管理水平,解决实际问题。

在知识管理上,虽然我国引入时间较短,但是国内所需企业也进行了实践和探索。目前还面临着许多需要改进的问题。

2.1知识分享方面的不足。

企业经营过程中,涉及许多的环节,因此每一个职员的头脑中,都有区别于其他人的知识和内容。但由于缺乏统一的分享平台和分享机制建设,员工之间就无法互相学习、分享他们在工作中所产生的经验及解决策略。各个管理环节、各个业务之间的员工就无法将工作实践中获得的经验知识共享给他人,只能在同一小组或者同一业务之间进行沟通、交流。这就阻碍了员工经验知识在企业内部的推广与应用。

2.2知识创造方面的不足。

在任何企业日常工作过程中,员工总会遇到各种不知道如何合理解决的问题和困难。参照各类政策和规定也无法得到答案。员工在思考如何解决问题的时候,就是对已有知识进行创造的过程,而创造的结果是更适合企业发展的。但是员工思考的解决措施并不一定是最佳方案,只是其工作经验的一种积累,需要更为专业的人才来进行解答。因此在知识创造方面,必须以企业管理工作中遇到的问题为导向,建立企业内部信息交流和问题反馈机制。让员工创造知识的过程更加符合企业需要,更科学地处理工作中遇到的各种问题,让知识更好地服务企业。

2.3知识传递方面的不足。

在现代企业管理中,尤其是生产制造企业中,员工的岗位及其岗位职责是相对固定的,而且不同的岗位都肩负着不同的内容和职责。一旦出现岗位职工流失的情况,员工所携带的知识、生产经验等随之流失,导致知识传递的断层。新补缺的员工却因此失去学习的目标,在短时间内无法满足岗位需要。因此在企业知识管理中缺乏有效的整理、整合,也就无法有效传递。这对于企业的长远健康发展而言是十分致命的。

2.4职员培训的不足。

对职员开展业务和知识培训,是提高职业能力最有效的方式,也是促进职工迅速掌握和积累知识最快速的方法;也是实现员工成长、企业增值的快速途径。但是在许多企业管理中,对于职员知识技能的培训不是很重视。加之随着信息技术的发展,业务、产品、规范、信息交流等等等方面的知识更新较快。这些因素都影响了职员知识培训和知识结构的更新。

企业知识管理目的是服务于管理,实现员工与企业的共同成长、企业的增值。许多企业在引入知识管理后,虽然重视员工培训、员工知识交流等,但却忽略了对知识的应用。例如员工在学习知识后,缺乏有效的激励措施鼓励员工将新知识应用到生产中,导致知识管理处于被动状态,无法达到企业增值的目标。

知识管理已经成为企业竞争的关键,但是却存在一定问题导致知识管理的目标难以实现。因此强化知识管理,实现企业增值才是进行知识管理的最终目标。

随着信息技术的应用和电脑终端设备的普及,构建完善的信息交流与沟通平台建设成为提高知识管理水平的关键。信息化知识管理平台建设,既可以让专业的软件公司代为设计,也可以根据自身的情况,独自量身定制。目前针对企业知识管理与内部信息交流,有企业oa系统、erp系统等,都很好的实现了员工之间的信息交流。在实际使用中,要以企业的业务流程为导向进行知识管理。例如一线岗位职工在获得经验知识,对生产提出一定的优化措施后,可以经过企业知识管理系统,将新创造的知识上传给岗位主管领导。主管部门领导对这一技术进行核实与检验,确实起到效果后再将这一改革措施优化、上报并在企业内部推广。这样就能够从根本上解决知识管理与企业增值问题,对提升知识管理效率和效果都具有重要意义,也有利于知识管理成果的转化。在这个过程中,企业知识管理系统则起到上传下达,传递企业信息的作用。因此加强企业知识管理,更好实现企业增值,首先必须做好企业知识管理的信息化建设工作,为企业知识管理奠定良好的物质基础。

企业知识管理的过程,就是员工将所获取的知识通过整合,将之融入到实际工作。只有如此,才能让知识管理工作有利于企业的发展,这也是在企业中开展知识管理的出发点和着力点。坚持知识管理要为企业发展的原则,更加注重知识管理的实效性、将知识管理不断地向生产经营环节渗透。因此要通过加强知识管理的流程,让企业知识管理服务于企业生产经营和企业增值这个大局,贴近企业生产经营的实际、传递员工经验知识,才能更好地发挥知识管理的实用性。固然,知识的获取、交流和共享是知识管理中的重要环节,但是在知识管理中,缺乏了传承这一环节,那么获取再多的知识也是枉然。因此在企业管理中融入知识管理,将知识管理应用于业务流程,必须要梳理生产和经营过程中的各个知识点,将之应用到具体生产流程中。例如出现关键岗位职工流失、流动之后,也可以借助知识管理上传平台,解决员工离职后的知识传承问题,让新入职员工借助知识管理平台,更快速的、详细的了解岗位知识,进而提高新员工的业务素质和企业的运行效率。

3.3构建知识创造的激励文化。

在企业知识管理中,知识的分享与创新是最为关键的两个问题。如果员工的隐性知识不分享,那么就无法提升全员素养和知识技能;如果没有良好的知识创新,那么就难以对现有生产技术进行革新,难以实现企业的增值。而导致这些问题的因素就是由于缺乏相应的激励机制,构建完善的知识分享与创新激励机制,成为提升企业知识管理效率的重要课题。对此,必须建立激励文化和机制,促进员工知识的分享与创造。例如可以将人本理念理念融入其中,采取各种措施,物质的或者精神的激励方式提高员工的主观能动性,充分发挥员工的工作积极性和创造性。促进员工的知识、经验有效的传承和创新,最终转化为企业效益,实现企业增值。例如建立企业内部的创新激励机制,对于提升企业生产效率的小发明、小创造等给与一定的物质奖励;对于员工分享知识后,改善企业经营管理质量的行为,给与物质奖励和精神奖励等。这个过程中,物质奖励既可以是实物的,也可以是现金等方式;而精神奖励则是各种荣誉、升职等。在建立激励机制的同时,也要通过企业文化建设,形成积极分享知识的氛围。在企业许多岗位中,存在一定的竞争关系,导致员工不愿意将自己独有的知识进行分享,显然这对企业发展十分不利。因此通过企业文化建设,可以形成一种人人分享的氛围,避免出现因竞争导致员工不愿意分享知识的困境。最终目的是通过企业文化建设和激励机制,激励员工积极的进行知识分享和知识创造的态度,才能真正提高知识的获取、传承和创造力。这是实现知识管理目标的重要手段和有效方式。

3.4强化知识的应用,实现企业增值。

企业进行知识管理的最终目的是为企业发展服务,实现企业增值,因此如何实现企业增值才是最为核心的问题。具体来说在前几项工作的基础上,在员工积极进行知识分享、知识创造的基础上,要对所创新的知识进行应用,落实到生产和管理中,实现企业增值。例如在信息社会中,企业的竞争优势与核心竞争力不再局限于产品与产品价格。而知识创新与应用可以提升企业管理、生产效率,为企业的发展创造了良好的基础,帮助企业不断改善生产流程,确立企业产品技术、知识在整个市场中的核心地位,提高企业成长能力和竞争能力。因此在知识管理基础上实现企业的增值,关键是知识的创新与应用,借助知识管理对企业资源进行优化配置,以企业核心竞争力为导向进行知识管理和创新工作,不断完善和改进企业的自组织管理,加快企业的成长速度,为企业赢得竞争优势。

随着时代的发展,知识管理已经成为决定企业成败的关键。因此针对企业知识管理中存在的问题,提出针对性的对策,是保障企业实现知识管理目标的关键。本文研究中围绕知识管理与企业增值问题进行了深入的分析。从知识交流、流程管理、知识创造与知识应用四个方面提出了一些建议,希望研究能够促进我国企业知识管理的进步。

知识管理的论文题目篇五

长期以来,在培训工作中,高职院校都是采用让教师在课余时间到校外的其他培训机构进行培训的方式,在培训之后再将培训所学的知识应用到日常教学中,但必须明确一个问题,由于所培训内容缺乏与实际教学工作的紧密结合,所学到的知识难以长时间存留。相关研究显示,有超过80%的培训内容会在3个月内被遗忘,所以为了能够从根本上提升高职教师的教学能力,改变这种利用课余时间到校外进行培训的方式已经迫在眉睫,因此必须探索出新的培训方法。在众多的培训方法中,在岗培训是一种相对有效的培训方式,究其原因,在于在岗培训的培训案例都来自实际教学,能够保证高职教师所接受的培训内容落实到日常教学工作中,真正实现培训与实践的有机结合。

2.2以行动学习为原则,展开个人行动研究。

“行动—反思—总结—更新”的学习循环,是行动学习这一新式学习方式的主要表现形式。行动学习以问题分析和问题解决为主要目的,通过对存在问题进行深入分析,找到形成因素所在,并针对关键性因素找到解决方法,这是在具体学习过程中行动学习的主要实现方式。以行动学习为原则,展开个人行动研究,能够有效解决高职教师在信息技术素养培训过程中存在的问题,从而不断提高知识管理能力与水平。行动学习的方式能够牢牢抓住高职教师信息技术素养培训中的关键问题,以问题为切入点,凸显行动学习的核心理念,使学习者从根源上发现问题并解决问题。因此,为了能够在最大程度上提升高职教师的信息技术素养,必须重视以行动学习为原则对高职教师进行系统化、科学化的培训。

2.3以群体学习为载体,提升知识共享水平。

在高职教师传统的学习方法中往往采取独立学习或小组学习的方式提升个人教学能力。具体来说,独立学习能够在不受他人指导和外界干扰的条件下充分尊重教师个人的学习特点和学习习惯,有利于充分发挥学习者的个性。而小组学习则是以多人共同学习的方式进行分工合作,共同解决学习中遇到的难题,在小组学习的过程中,学习者之间可以自由地进行信息分享与经验交流,有利于充分培养高职教师合作共赢、协调工作的能力。在小组学习中,知识共享是一大特色,通过小组成员之间在知识探索、学习资料共享以及新知识发现等领域的新突破,可以在很大程度上提升知识共享水平,实现高职教师知识广度的拓展与知识结构的优化。因此,为了有效提升高职教师的信息技术素养水平,应重视以群体学习为载体,提升知识共享水平。

2.4以培训体系为载体,选择恰当的知识管理工具。

高职教师信息技术素养培训体系的内容主要包括学习资源、学习者、参加培训的教师以及培训环境等。以信息技术素养培训体系为基础进行高职教师的培训,能够在很大程度上实现知识资源共享,充分发掘各成员的教育资源潜力,并通过自由交流的方式最大化地提高高职教师的个人知识能力。而为了实现这一目标,在培训过程中必须以培训体系为载体,选择恰当的知识管理工具,具体来说应从以下两个方面入手。2.4.1构建教学科研小组,建立知识共享平台。构建教学科研小组的目的,在于促进小组成员之间的知识交流与共享。科研教学中对创新思想的要求极为强烈,能否充分发掘小组成员的潜力、激发其创新思维是建立知识共享平台的关键所在,因此,必须意识到小组成员之间是互利互惠的关系,充分调动各成员进行信息交流的积极性,使构建知识共享平台能够以良性循环的方式得到长远发展。而构建教学科研小组能够在最大程度上避免高职教师知识的僵化与遗忘,究其原因,还在于通过构建教学科研小组能够为高职教师提供良好的经验交流与知识共享环境,以优质的知识共享氛围打造优质的知识共享平台。2.4.2合理使用知识管理工具,构建知识地图。为了真正提升高职教师的知识获取、知识共享与知识创新能力,需要保证选择的知识管理工具具备较高的知识生成、知识编码与知识转移能力。在此方面,blog的叙事研究方法具有明显的优势,blog的叙事研究方法能够借助vpn交流空间进行知识总结与教学工作反思,真正提高高职教师的知识管理水平和专业能力。作为高职教师,应明确自己肩负着教书育人的重任,树立积极反思与再学习的理念,重视通过与他人交流沟通的方式提升自身批判性思考的能力,真正实现自身知识的优化升级。

3结语。

近年来,知识管理在高职教师信息技术素养培训中的应用研究日益受到人们的关注,究其原因,信息技术素养培训在促进高职教师专业化发展和提升高职教师知识管理能力等方面,具有独特的优势。本文以知识管理在高职教师信息技术素养培训中的应用为切入点,深入分析了知识管理在高职教师信息技术素养培训中存在的问题,并在此基础上提出了相关解决措施,希望能够为提高知识管理在高职教师信息技术素养培训中的应用水平提供借鉴。

参考文献。

[1]林晓敏,陈丽君.生态系统理论视阈下高职教师成长的环境要素分析[j].职业教育研究,(1).

[2]王为民.高职教师企业实践制度发展十年回顾[j].河北师范大学学报:教育科学版,2016(4).

[3]肖艳红.关于知识管理在高校教师信息技术素养培训中的应用分析[j].高考,2016(12).

知识管理的论文题目篇六

摘要:为适应时代的发展,图书馆实施知识管理是未来的发展趋势,知识管理必将成为图书馆建设的一个重要内容。本文从知识管理的内涵入手,阐述了图书馆知识管理的核心内容,提出了实施对策。

关键词:知识管理;图书馆;管理对策。

随着知识经济的到来,知识成为推动社会和经济发展的关键因素,知识管理也成为当今学术界和企业界共同关注的焦点。组织的兴衰成败、实力强弱已不再取决于它拥有物质、资本和员工的多少,而在于知识的拥有和创新能力,在于知识的管理和开发。图书馆作为信息交流机构,一度是知识的宝库,在人类社会的发展进程中占有独特的地位。近十余年,由于互联网成为人类信息传递和知识交流的主流平台,内容提供商、机构库、电子社区等新的信息交流机构的出现给图书馆带来严峻挑战,图书馆一枝独秀的局面被打破,面对竞争环境的变化,图书馆急需实施知识管理,打造自己的竞争优势。本文在借鉴企业知识管理理论的基础上,结合图书馆的组织特性,研究了图书馆的知识管理内容及实施策略,提出了一些具体可行的办法。

尽管“知识”与“管理”久已有之,但世界范围内知识管理的理念与实践却源于20世纪80年代。伴随科学技术的进步、社会经济的发展,人类由传统工业经济时代进入到了知识经济时代。知识经济是建立在知识的生产、分配和使用基础上的经济,它以知识的生产、分配、使用为基础,以创造性的人力资源为依托,以高科技产业为支柱。在这一新的时代里,社会经济的增长越来越依靠知识的参与,知识发挥的作用已超过资本、土地等物质资源,成为现代经济的核心生产力要素,成为推动经济发展的决定性力量。正是得益于人们对于知识经济性质的深刻认识,知识管理的思想应运而生。

国内对知识管理的定义以武汉大学邱均平教授的看法最为人所接受,他认为“知识管理”的概念可以从狭义的与广义的角度来理解。所谓狭义的“知识管理”主要是对知识本身的管理,包括对知识的创造、获取、加工、存储、传播和应用的管理。而广义的“知识管理”,不仅包括对知识进行管理,而且还包括对与知识有关的各种资源和无形资产的管理,涉及知识组织、知识设施、知识资产、知识活动、知识人员的全方位和全过程的管理。虽然学术界对知识管理众说纷纭,但是知识管理以人为中心、以信息为基础、以创新为目标的基本观点却是不容置疑的。

综上所述,知识管理是适应知识经济时代要求,把组织的知识作为最重要的生产要素进行管理,从而促进组织创新,增加组织的核心竞争力,提升组织效益的一系列管理活动。知识管理的目标主要有:提高组织的创新能力、应变能力、工作效率、员工素质,实现组织知识资产价值,知识管理的过程,其实是不同类型的知识根据不同的应用目标而相互转换的过程,针对不同的知识类型和知识特点应当采取不同的管理方式和管理手段。如:对显性知识主要是进行加工整理并存储在数据库中;对隐性知识强调通过与知识创造者直接对话和交流等方式来实现知识共享。

图书馆知识管理作为一种崭新的管理方法,在理论体系上还有待继续研究与完善。图书馆知识管理应完成下列任务:广泛地采集知识信息,并进行有序化、系统化整合;追踪知识创新过程,建立知识评价体系,不断对知识信息去粗取精,建立动态有效的知识库体系;根据知识信息利用者的需要对知识信息进行逻辑编辑,使知识信息能够全方位被社会利用;利用最新的信息~jn-r、传播手段使知识信息被人们共享。知识管理的内容可以从广义和狭义两方面去认识,其中狭义的知识管理即对知识本身的管理,是图书馆知识管理的核心内容。图书馆的知识管理应包括以下几个方面:

2.1知识组织管理。

在网络环境下,各种文献信息呈指数增长趋势,这无疑给用户从繁杂的信息环境中捕获和提取解决问题所需的信息和知识带来极大的困难,正如奈斯比特所指出:“我们正受信息淹没,但却渴求知识”。我们现在面临的问题,不是信息太少,而是信息泛滥、信息超载。这种情形迫切需要图书馆做好知识组织工作。

传统的文献组织方法(如分类法和主题法)和信息组织方法(如文件方式数据库方式、主题树方式和超媒体方式等)并不能解决大量数据的合理利用问题,知识组织的目标不应停留在简单的对知识存储进行整序和提供知识,而应该是融合分析、归纳、推理等方法来实现知识挖掘的知识表示过程。目前,针对知识组织和知识管理的多种智能技术和软件技术,如数据仓库(datawarehouse)、群件(groupware)、知识挖掘(knowledgemining)、知识发现(knowledgediscovery)、数据推送(push)、智能搜索(intel—ligentsearch)技术等已在图书信息领域中得到广泛应用,极大地提高了图书馆知识组织和管理的效率。图书馆知识组织管理要求建立--一套行之有效的组织管理体系来支持并加强知识管理活动,在此管理体系中一要有知识主管来承担制定知识管理计划和协调各种知识管理活动;二要通过对知识信息的收集、加工与整理,使无序的信息变为有序,使固化的知识得以活化,并且借助计算机和现代通讯技术,使知识信息跨越时空传播;三要成立知识流专门领导小组来管理各类的知识流动;四是建立支持知识管理的技术设施。

2.2知识开发管理。

图书馆的知识开发是在知识组织的基础上,根据用户要求和图书馆发展的特定目标,通过知识重组和知识再造,形成用户决策所需要的知识解决方案或适合市场需求的知识产品的过程。知识开发过程中包含了图书馆员创造性的智力劳动,这种智力劳动使知识产品产生增值。图书馆知识开发关注和强调的是利用自己独特的知识和能力,通过对信息和知识的深层次加工,形成有独特价值的知识产品,解决用户凭自己的知识和能力所不能解决的问题,从而实现自身在社会知识创新、知识扩散和知识应用链条上的独特价值。

知识重组和知识再造是知识开发的两个重要环节。知识重组是在特定目标指引下,寻求知识间的内在联系及未来动向,形成动态知识系统的过程。知识再造是在知识重组的基础上,通过图书馆员的智力劳动,在现有知识水平、知识联系及知识未来水平预测的基础上形成新知识的过程。这种新知识表现为决策所需求的知识方案、设计方案及知识产品。

图书馆的知识开发重要的是利用现代信息技术与检索技巧,在纷杂的信息中发现新的知识点及知识间的关系,将其组织到按一定知识体系建设的数据库中,通过网络技术等传输工具,使人们能够方便地尽快地检索到有关的数据库与知识。开发网络资源是目前图书馆获得有价值的资料与信息的最主要的途径。网上的信息资源是广泛的、无序的、分散的,图书馆应将分散在网上的各种信息,通过开发、整理、分析与鉴别,使大量的无序的信息变为有序的信息,把有用的、有价值的知识,通过网络等多种形式传送给用户,使知识为教学、科研和社会服务。

知识创新是一切创新的源泉,推动知识创新是知识管理的最终目标。因此,知识管理要求突破旧的方法与程序,达到新的层次。创新的目的是为了发展,它可以带来更广阔的发展前景,并带来更为科学的发展路径和更加人性化的发展策略。

图书馆知识创新管理就是对知识的产生、传播和应用及其由相关机构和组织所构成的网络系统的管理。它包括知识的理论创新管理、技术创新管理与组织创新管理三个方面。理论创新管理就是图书馆工作者利用科技手段,研究图书馆学,吸收和借鉴其他社会科学的营养,追踪国内外图书馆学的最新发展动态,发展和创新图书馆学,充实、更新与提高图书馆学的学科建设;技术创新管理就是针对图书馆工作中创新技术应用的管理,具体体现在对图书馆自动化发展的创新研究,图书馆网络化和数字化建设,图书分类法的使用状况及其更新研究以及编目工作的研究等一系列图书馆工作技术的创新管理;组织创新管理是通过优化图书馆的职能部门与工作流程,建立一套符合现代信息环境下的有效的组织管理体系来支持和加强知识管理活动。

2.4知识应用管理。

图书馆知识组织、传播最终目的的为了知识的应用,可见知识应用管理是图书馆知识管理的最终目标和实现形式,以便最大限度地实现知识信息的功能与效益。为此,面向21世纪的图书馆应开展基于高速信息网络的知识服务。

一是为企业、政府、社会团体、科研机构建立虚拟图书馆或信息中心。针对这些企事业单位的人力、物力和财力的不足,图书馆即可利用高速网络信息资源,围绕各自所需而提供知识信息服务。

二是信息化的`知识服务。为用户开展多样化、深层次全方位服务。既要面向业务,建立各种书目系统,又要让用户共享高速网络知识信息,同时又要有效配置网络信息资源,建立起功能齐全的网络知识信息服务系统,同时也要面向社会实行知识产业化管理服务机制。

三是建立数字图书馆。数字图书馆是知识经济时代图书馆的技术模式与发展方向。今后图书馆知识信息服务必须从建设富有学科特色的、能够在高速信息网络上运行的各文种电子期刊、图书数据库开始,努力将现有的大量非数字信息资源最大限度地转换成数字信息,集成在数字图书馆中。

3.1实现观念变革,树立知识管理意识。

在知识信息激增的今天,能否对知识信息资源进行有效管理和开发利用,已成为影响图书馆服务质量和知识创新效率的关键。应该通过制定有效政策,明确图书馆知识管理的重要性和紧迫性,规定其目标、方针、任务,确定其体制和组织原则,制定具体措施来推动图书馆知识管理的实施。通过对传统的管理体制、服务模式进行深刻变革,将图书馆真正当成知识信息库和总咨询台,充分发挥其信息优势,突出现代信息管理的知识特色,全面体现知识管理在信息管理中的重要地位和作用,形成科学的知识价值观和知识创新观。这种观念应该通过学习和交流渗透进每一位馆员的意识当中,并经由他们的日常管理和服务体现出来。

3.2创造知识共享机制,创建学习型组织。

知识管理的目标是通过知识的交流和共享,推动组织知识创新。图书馆要实施知识管理,达到提高自身知识服务能力的目的,在组织文化和组织结构上需要考虑以下几个因素:一是创造知识共享机制,营造知识共享文化,通过激励机制和知识交流机制,鼓励图书馆馆员主动分享知识,达到知识传递的畅通无阻;二是构建完善的人力资源管理体系,使人适其所,人尽其才,灵活调配合适的人力资源,发挥图书馆员的积极性;三是创建学习型组织,通过组织的持续学习保证图书馆知识创新的可持续性。

图书馆的知识管理系统是应用信息技术构建的全方位的开发、获取和应用知识的决策系统,对信息资源进行智能化管理,以实现信息的远程交流、知识化分类、智能采购和读者服务等诸多功能;对员工实施激励机制,推动馆员间知识交流,促进有益的知识共享,激发馆员的创新意识与能力,丰富图书馆的知识资产,最终完成图书馆在知识链中实现知识增值的目的。因此,图书馆知识管理系统的构建应服务于图书馆知识管理的目标,应将基于服务的知识管理与以人为本的知识管理合二为一,而不是割裂开来。

3.4深化服务层次,加强用户教育。

有关图书馆知识管理的研究是一个新的课题,需要我们大家给予更多的关注。建议图书情报界的同仁们共同来关注图书馆知识管理的发展动向,注重国内外研究相结合,引进国外相关方面的先进理论与实践,借鉴成功企业实施知识管理的先进经验与方法,并在此基础上大胆创新,从图书情报事业发展的角度出发对图书馆的知识管理进行更加深入的研究,为图书馆能更好地适应知识经济的大环境,为图书馆的进一步发展做出贡献。

知识管理的论文题目篇七

跟着企业信息化的请求,国有企业的文档管理尽管履行了电子化、网络化,然而仍有许多纸质文档占用大量的存储库房、橱柜以及文档架等空间。文档机构将文档转化为知识的能力严重不足,这使患上本来步入半衰期的文档资源直接进入休眠期甚至死亡期,进而致使掌握着企业最有价值信息的文档机构在数字化时期不断边沿化。尽管文档机构所珍藏资源实现了数字化贮存,但这些资源长时间处于休眠期,并无实际价值意义。

跟着数字化、电子化,网络化时期的来临,文档管理的管理模式阅历了实体管理、信息管理、知识管理进程,这演变进程实际是文档价值的升华与知识内涵的拓展进程。知识管理是指通过对于企业内外各种信息、知识进行有效的辨认、全面的搜集、科学的加工以及充沛的运用,并且通过增进知识同享、激励知识立异、实现知识增值,从而来提高企业的应变能力以及立异能力。基于文献的梳理,文档管理与知识管理的钻研集中于构建知识管理的请求。笔者认为企业文档是企业首要的知识资源,是企业知识管理的基础;同时,文档管理是维护企业知识产权的有力武器。知识管理是实现隐性知识价值的途径,而文档管理是对于显性知识的管理。从文档管理与知识管理的性质来看,文档管理是使归档文件的有序化以及结构化,实现文档的应用价值;而知识管理是通过对于文档的搜集、加工、应用、编研以及信息化管理等手腕,将文档转化为知识资源。从文档管理与知识管理的共同性质来看,它们都是对于信息资源进行加工,提掏出有价值的信息,为企业提供服务。

传统的文档管理是以纸质文件为管理对于象,而现在多以电子文件与纸质文件互为交融的资源为管理对于象,并且注重知识管理、知识同享与知识立异。

业务流程再造是企业管理对于组织流程重组的1种管理思想。文档业务流程再造是以文档业务流程为改造对于象以及中心,以关切客户的需乞降满意度为目标,对于现有的文档业务流程进行根本的再思考以及情势的再设计,使患上企业能最大限度地适应新形势下的现代经营环境。文档管理的流程再造是以文件管理的流程为基础,实现文件“发生、运转、归档、永远保留或者烧毁”流程的改造与知识管理的前端节制,流程再造是依据文件管理的流程履行文件前端节制,主要是对于企业内部文档而言,将发生于职能部门的文档,经由初次加工,送入文档机构,由文档人员依据企业文档管理的标准体系进行再次加工,然落后行归档,通过数据发掘的知识管理平台提取知识,最后通过服务平台提供给用户。

传统的文档管理人员的职能是接受、保管、排序、借出、归档等基本职能,然而基于知识管理的文档管理模式中,更要注重知识的产出,注重资料违后暗藏的有价值的知识。这请求作为介入信息管理、知识管理的工作人员提高自己的素质与工作能力,掌握管理学以及现代企业管理知识,熟识企业业务流程,同时晓得应用科学技术提高自己的工作效力。

大数据时期象征着企业的数据量多而且结构化数据与非结构化数据并重。基于知识管理的企业文档管理模式注重知识管理、知识同享、知识立异。大数据到来,对于知识管理的模式提出了新的请求。现有管理模式的搜集视角狭隘,而在大数据违景下,文档机构的珍藏应多元化发展,从广泛视角搜集文档资料,更多关注1些繁杂化、碎片化、底层化信息的搜集。

目前,咱们从文档流程与数据流程两方面进行文档管理。咱们重视文档的前端节制,然而只是对于文档发生以前的文件做出简单鉴定与加工处理。这样的处理并无减轻文档机构人员的工作量,而是加剧了文档机构重复性鉴定与加工处理。文档资料的冗余性、繁杂性致使了知识提取工作量沉重,提取知识不可靠性。所以对于文档的前端节制来讲,文档发生以前的文档鉴定法子与文档的标准化格式是无比必要的,选择正确的文档鉴定法子能快速判别文档的价值,提高文档输入速度,而文档标准化格式处理是发掘知识的基础。

人材资源是企业文档管理的症结。传统的文档管理模式中,只请求工作人员有归档、搜集资料、查询等基本知识,而跟着电子化、网络化的推动,企业请求文档机构人员除了了具备基本服务素养,还要晓得信息化技术。然而在大数据违景下的企业文档管理,这些素养还远远不够,文档工作人员不但要晓得现代企业管理理论,熟识企业业务流程,还要拥有数据处理能力,能够运用先进的技术提高工作能力与效力。工作人员要从数据的视角看待文档,以大数据理念推进文档的管理与服务。从管理层来看,要严格把关人材提拔;加快文档人员知识结构的变革,多途径、多层次培育人材。

技术是企业发展的出产力。在基于知识管理的企业文档管理模式中,技术是整个模式架构的基石。从总体来看,it架构布局是整个知识管理平台的基础;从局部来看,数据发掘技术是知识提取的核心技术,是整个企业文档管理的中心。整个文档管理的轴心是数据发掘技术,所有的流动都缭绕它展开。现有文档管理模式提供的是点对于点的个性化服务。在大数据违景下,用户在竞争日趋剧烈的环境下需要更多的信息与知识才能做出好的决策,这对于国有企业文档机构提供的服务提出了新的挑战。用户请求文档机构的服务响应速度更快,信息检索与查询更便捷,信息与知识的可理解性更强,并且能够提供全进程的信息服务。这请求文档机构在大数据违景下的个性化服务不但提供用户所需要的信息,还要通过对于用户需求进行分析,提供基于海量散布式资源的精细化知识组织输出,即实现“信息+解决方案”的1站式服务。

为了应答大数据时期的挑战,咱们可从两个方面解决基于知识管理的文档管理的问题。

管理工作的展开需要两方面的支撑。文档是企业的可贵资源,增进企业的成长,所以知识管理需要管理层领导的支撑。管理层要注重、关注企业文档管理工作,为文档管理配备必要资源,从大局动身,定时提出请求,及时给予工作指点。在人员配备方面,企业要选用有必定信息素养,掌握必定管理理论的工作人员,同时要拥有数据处理能力。大数据技术能够解决企业文档的电子文档数据贮存提供与调用速度慢的问题,所以企业的技术服务部必需从企业大局动身,全面建设企业信息化平台。从企业底层的网络it架构到面向用户的信息平台,技术部的人员要提供1站式技术,为文档管理部门提供基础技术支撑。此外,在面向用户的文档管理平台上,必需要对于用户进行权限管理,防范企业泄密的风险。

基于文档管理业务流程再造,是指咱们在文档前端节制的时候,增添文档鉴定与文档格式标准化功能。在文档鉴定方面,采取徐拥军学者(二八年)的宏观鉴定论。它再也不采取“时间、来源、职能、内容或者用户”之类的具体标准,而是改用更为宏观且相对于抽象的“文件构成机关的社会职能”标准。这类宏观鉴定标准与法子可以对于体积量大的文件进行批处理式的鉴定,提高鉴定速度,进而提高资料搜集工作的效力。对于于提高企业文档输入工作的效力问题,这就请求企业树立文档管理标准化体系。标准化体系分为两个层次:第1个是数据输入的标准化格式。标准化格式的电子文档数据提高了工作人员对于数据输入的效力,同时也利于工作人员对于海量标准化数据深层次的发掘。第2个是企业文档管理流程的标准化。工作人员严格依照标准化流程办事,落实流程各个阶段的责任,避免文档泄密与丢失等其他突发事件。知识管理平台是企业档案管理的核心,它的前端是企业搜集的文档经由标准化处理的数据,后端是面向用户的开放性信息平台。知识管理平台的核心是数据发掘技术,数据发掘技术是大数据时期的1种数据处理技术,它指从大量的、不完整的、有噪声的、隐约的、随机的实际利用数据中,提取隐含在其中的、人们事前不知道的、但又是潜伏有用的信息以及知识的进程。数据发掘技术擅长发现文档海量信息中的精髓,有益于有效的知识管理,是实现知识发掘、知识同享、知识立异的途径与法子。

跟着国有企业范围的增长,文档累计量愈来愈大,在必定程度上相符了大数据的数量大、多种类、高价值的特征。文章对于基于知识管理的文档管理进行文档前段节制,筛选文档并对于文档进行标准化处理,以便在知识管理平台上,通过数据发掘技术,实现知识管理、知识同享与知识立异。

知识管理的论文题目篇八

一切以公司利益为重,团结协作、努力工作、积极进取、钻研业务、不断提高服务意识,以赢得客户的满意并保守公司的商业秘密,为公司取得良好的经济效益和社会效益做出应有的贡献。

二、仪容仪表。

员工的仪容仪表关系到公司的形象和声誉,同时也是公司管理水平的具体体现。

(二)上岗时员工须保持良好的个人卫生,不得留过长的指甲,身体及口腔不得有异味(上班前不得饮酒及使用刺激性气味食品)。

(三)员工工作时间必须讲普通话;服装要时刻保持清洁平整,男员工不得穿拖鞋、布鞋、露脚趾凉鞋在办公时间内进入办公区。

(四)员工发型要大方端庄并梳理整齐,头发要保持清洁,不得留怪异发型。

三、行为规范。

为保证工作秩序,员工应遵守下列行为规范。

(一)员工按照公司规定的时间上下班,不迟到、不早退;

(四)员工在岗期间,不准处理与工作无关的事情,不准串岗、脱岗;严禁长时间打私人电话,严禁因私打长途电话。除规定人员外,其他人不得轻易在公司上网,如特殊需要,需经经理或主管同意方可。

(六)员工应绝对遵循公司的保密制度,未经经理批准,不得将公司的技术、资料、计划、决定等商业机密向其他非相关人员甚至公司以外的员工透漏、复制或者发送,一经发现,严肃处理,对于情节和后果严重者,公司将保留进一步追究其法律责任的权利。

(七)如员工无特殊原因,应迅速赶赴公司完成工作任务;如联系不上,并对公司造成损失或延误工作者,视情节轻重分别处于警告、罚款等处罚。

(八)员工如遇特殊情况不能到岗上班,须提前按公司规定的请假程序办理请假手续。

(九)员工必须遵守公司和部门制定的各项管理制度和岗位职责。

第二章:行政上班制度。

一、总述。

(一)主管负责公司考勤工作,包括制度解释及完善,组织检查和分析考勤的执行情况及管理工作。

(二)考勤内容包括出勤、迟到、早退、旷工、事假、病假、婚假、丧假、法定假日等。

二、日常出勤规定考勤制度。

(二)每日工作时间为:上午8:0011:00;下午2:005:00;

(三)员工应自觉遵守上下班时间,到上班时间本人还未到岗,即为迟到;凡未到下班时间,提前离岗,即为早退,早退当天按旷工处理。实际到岗和离岗时间均以考勤记录时间为准。

(四)因公外出不能按时签到者在征得直接主管领导批准的情况下,由直接主管领导签字,交办公室备案,否则视为旷工;如果直接主管领导出具虚假证明则将承担连带责任,公司将视情节轻重给与处罚。

(七)迟到早退的处罚规定。

1、迟到或早退3次,15分钟以内罚款30元,15分钟30分钟以内罚款50元,3060分钟罚款100元,半小时以上按旷工半天论处。

2、凡每月迟到或早退超过二次者,依情节轻重给予提醒、警告、张榜等处分,屡教不改者除名。

三、旷工的处罚规定。

2、迟到或早退1小时以上且无正当理由办理补假手续者视为旷工。

3、委托或代替他人签到者,一经查明,双方均以旷工处分,同时罚款300元。

4、不服从公司的岗位调配而拒绝不上班者按旷工处理。

5、员工无故旷工一次扣人民币100元,两次扣人民币300元,连续矿工两日,或一年旷工累计三日者,公司将予以开除。

6、凡请假须填写“请假申请单”并报办公室,特殊原因电话通知办公室,否则视为旷工。

7、如需外出提前向办公室说明外出原因,否则视为早退。

四、请假规定。

除非特殊情况,员工请假必须提前办理请假手续,到办公室领取《请假申请单》,并依人事权限给予审批后方为生效;否则按旷工处理。

1、员工因病或非因公受伤请假一天以内者,应补办请假手续;

2、员工因病或非因工伤请假超过一天者,须持医院开具的病假证明办理请假手续,连续病假3天以内有直接由直接主管上级批准,3天以上由主管领导批准。

3、员工到医院看病视为病假,以实际离岗时间填报病假申请单,办理请假手续。

4、员工医疗期自病假之日起计算。

五、事假规定。

3、员工因特殊原因迟到,经补办请假手续可作为事假处理;

4、员工连续请事假两天以内有直接主管上级批准,两天以上由主管领导批准。

5、病假、事假为无薪假。

八、加班规定。

1、本公司如因工作需要,可于办公时间以外指定员工加班,如员工无特殊原因拒绝加班而对公司造成损失或延误工作者,视情节轻重分别处于批评、罚款、除名等处罚。

2、公休日加班可补休,补休时间由主管批准安排,交办公室备案办公室无备案的不予承认。

第三章:办公用品的购买。

1、统一限量,控制用品规格以及节约经费开支,所有办公室用品的购买,都应由办公室统一购买。

2、定购数量:根据办公用品库存量情况以及消耗水平,向办公室报告,确定定购数量,必须以书面形式提出正式申请,经主管经理审批确定后,通知送货单位在指定时间内将办公用送到公司。

3、采购方法:在办公用品库存不多或者有关部门提出特殊需求的情况下按照成本最小的原则,订购所需要的办公用品。

4、支付:收到办公用品后,对照订货单开具支付发票,经主管及主管部门经理签字后,转交给出纳负责人支付或结算。

5、发放:办公用品原则上由公司统一采购,分发给各部门,如有特殊情况,允许各部门在提出“办公用品申请书”的前提下就近采购,在这种情况下,办公用品管理部门有权进行审核。

长远办公用品发放规定。

一、本公司为规范办公用品的发放工作,特制定本规定。

二、公司各部门应本着节约的原则领取、使用办公用品。

三、各部门须指定专人管理办公用品。

四、采购人员须根据计划需要采购,保证质量。

五、办公用品入库和发放应及时记帐,做到帐物相符。

六、任何人未经允许不得私自挪用办公用品及其他物资,物品要做到类别清楚、码放整齐。

第四章:卫生制度。

一、办公室日常卫生由配班人员负责;其他人员保持自己办公桌周边整洁,清爽;

三、公司内严禁随地吐痰,乱丢垃圾。

第五章:人事管理制度。

二、正式员工因特殊原因离职者,必须提前一个月向经理提出辞职申请,否则公司将不予办理工资结算等辞职手续。员工离职时,应将所有公司财物、硬件资料、设备以及钥匙归还公司。

第六章:合同档案管理制度。

1、合同文档以年代结合项目性质进行分类编号。

2、保存的合同文档每半年清理核对一次,如有遗失、损毁,要查明原因,及时处理,并追究相关人员责任。

3、合同管理组要加强对合同档案的统计工作,要以原始记录为依据,编制合同统计清单。

4、合同管理组应根据实际需要编制合同档案检索工具,以有效地开展合同文档的查询、利用工作。

5、各分公司、各部门员工可在合同档案管理组查阅合同文档,确因工作需要须借出查阅,须经分公司、部门主管领导签字同意后,方可在合同管理组办理相关借阅手续,以影印件借出。合同原件无特殊情况不得外借。

6、合同文档的保存条件:防火,防潮。

7、合同文档必须专人负责。

第七章:财务管理制度。

企业应有较完善的旅行社财务管理制度,并加以实施。具体操作如下:

一、对财务人员的要求。

1、所有参与财务管理的人员要有高度责任心,工作认真负责,按章办事。

2、总经理审批一定要严格控制在年度预算范围内,如果因特殊情况超出必须经总经理同意方可执行。主管会计要及时做好各项报表和账目,现金会计要及时准确地把每天发生的收支情况报给主管会计,并要谨慎审核各项开支实行钱账分开。

3、现金会计和主管会计一定要配合好,把所有账目要每月一结,每月一核算,每月一公布,做到账款相符,不得拖延。

4、任何人不得擅自挪用公款,不得损公肥私,一经发现处以1000元5000元的罚款。

二、办公室开支审批。

1、所有办公室开支要先做出预算,报经总经理签字批复后凭借条从现金会计处借款,凭发票报销。无批条擅自开支的不予报销,由个人自理。如总经理不在单位时,必须经电话征求同意后方可执行。

2、办公开支必须经总经理签字同意,若时间紧急且有人外出必须电话征求同意后方可执;

3、各位员工的开支要及时报给总经理签字后到财务处报账。

4、所有报销单具一律粘好,干净、利落、美观。

三、团队账目审批。

1、所有团队、散客一经签定合同,应及时把所收团款交到财务部,不得个人保留团款,一经发现处以100元1000元的罚款。

2、原则上团款专款专用,导游外出带团需从财务部借款时,现金会计必须查看该团团款回收情况,以计调部出具的预算单上所需金额为准借出费用。如需垫款必须经总经理同意签字,以保持公司正常的现金流量。

字是否吻合且有效后,方可予以报账。

4、所有团队团款出团前付80%,余款在团队返回后三日之内必须全部结清,出现呆账、坏账追究责任,谁造成的损失谁负责;散客出团前必须全部交清费用,否则不予发团,特殊情况须经总经理批准后方可。

5、所有团队在报账时必须有协议合同、费用确认单、费用明细清单等,缺一不可,否则不给予报账。并装订成册。

四、业务经费开支审批。

1、公司所有因业务需要的开支必须事先征求总经理同意后方可支付,否则公司不予报销。

2、业务经费包括:请客、送礼、乘车费、等其他开支。

4、总经理对业务经费进行监督。

五、其它补助。

2、伙食补贴按每天10元,30天计算,300元/月,

七、财务部与计调部的合作。

1、财务部与计调部之间要协作共进,互相帮助,共同把公司的核心工作做好,为公司的其他工作做好后勤工作。

2、计调部每天下班之前把当天的所出团队情况报给财务部,以便财务及时掌握所出团队的情况,并做好团款的预支。

知识管理的论文题目篇九

摘要:现阶段,信息化教学已经成为我国教育领域的一大特色,随着我国对教育质量的要求逐步提高,如何提高教师的职业素养成为教育界高度关注的问题。近几年,随着我国教育改革的逐步深入,知识管理理论逐渐被引入我国教育领域,为高职教师的教学方法与教学理念带来了全新的变革。隐性知识与显性知识是教师知识构成的两大主要方面,知识管理在教学领域中的应用能够在很大程度上优化高职教师的知识构成,拓宽高职教师的知识领域,为高职教育探索新的发展前景。本文以知识管理在高职教师信息技术素养培训中的应用为切入点,深入分析了高职教师信息技术素养培训中存在的问题,并在此基础上提出了相应的改进措施,希望为提高知识管理在高职教师信息技术素养培训中的应用水平提供一些借鉴。

关键词:知识管理;高职教师;信息技术素养。

高职教师担负着传道授业解惑与教书育人的重要责任,是高职教育互动的重要参与者和引领者。在我国教育改革不断深化的今天,为了满足国家对教育改革提出的新要求,培养能为我国社会主义现代化建设做贡献的优秀学子,高职教师必须树立紧跟时代潮流的教育观念,不断探索新的教育方法,引领学生在学习上不断突破自我,取得更大的进步。因此,高职教师必须运用知识管理方法不断提高自身的知识管理水平,加强信息技术素养培训,以适应新时期教育发展的要求。

1知识管理在高职教师信息技术素养培训中存在的问题。

1.1知识共享程度相对较低。

将个人掌握的知识通过多人分享的方式,实现从个人拥有转变为多人拥有的过程被称为知识共享。隐性知识是高职教师知识构成中的重要组成部分,在发挥隐性知识作用的过程中要注重提高自身的信息技术素养,把注意力从单纯的知识积累转移到知识共享,以能够在最大程度上激发自身的隐性知识、充分展示和发挥自身隐性知识的目的。但必须意识到的一个问题,由于高职教师长期的文化背景、学科背景与工作背景存在较大差异,在很大程度上阻碍了隐性知识的充分发挥,因此必须重视对自身的知识进行管理和加强个人信息技术素养培训。目前,高职教师的知识传播范围相对较小,影响力也有限,究其原因,在于高职教师具有较大的工作与竞争压力,导致知识交流与知识分享的主动性相对较低。因此,在知识管理和信息技术素养的培训过程中,必须重视对教师间的知识进行优化整合,实现知识管理的科学化与系统化,真正提升高职教师间知识共享的水平。

1.2隐性知识的存在造成学习资源浪费。

由于每位高职教师所拥有的隐性知识存在很大的差异,所以在进行信息技术素养培训的过程中,每位教师对所提供的显性资料的利用程度与利用质量存在很大差异。因此,为了能够在最大程度上减少因隐性知识而造成的学习资源浪费问题,并最终达到更深层次利用学习资源的目的,必须重视高职教师信息技术素养培训过程中的科学性与系统性,将个人隐性知识以最优方式进行展示。

1.3高职教师流动频繁,知识资源流失严重。

要想使高职教师的知识在最大程度上发挥作用,并创造出新价值,就必须保证在知识使用的过程中充分尊重教师主体的差异性,尊重以教师自身的教育方式进行知识的展示与传播。目前,在我国高职教学中,由于高职教师存在较为频繁的岗位变化与工作调动现象,导致高职教师在长期工作中所积累的经验难以得到优化整合,使其知识构成缺乏系统化与理论化,并最终造成高职教师知识分散。但必须意识到造成这一问题的深层次原因,还在于高职教师个人知识库的建立未得到学校的足够重视,在挖掘高职教师个人显性知识与隐性知识方面投入的'力度不足,使学习资源无法在最大程度上发挥其价值。

知识管理的论文题目篇十

作为世界制造巨头,传统中国制造业依靠价格低廉、市场份额、配套的生产制造能力等竞争优势得到了快速的增长。经济发展进入新常态后,传统制造业的生存空间越来越小,亟须一场革命性的转型升级。如今,制造业创造价值的驱动力则更多聚焦于知识,企业正从强调“行业/市场”定位的外生的竞争优势转向关注内生的竞争优势,更加注重企业知识积累、应用、学习和创新能力。从竞争优势的根源上讲,企业所面对的外部环境客观上是相同的,但通过有效的知识管理,可以从内在去改善企业的组织记忆和认知能力,帮助企业在市场竞争中抓住稍纵即逝的机会。尤其是对研发制造类企业,知识管理能助力研发创新与规范化制造,加快新品上市;利于最佳实践在不同业务单元或工厂复制;助力团队专业能力提升和工作方法完善,缩短员工新业务学习曲线;降低研发和制造阶段重复犯错风险以及知识流失的风险等。鉴于此,本文通过对华星光电、宝时得机械这个两个标杆研发制造企业的知识管理实践的研究,总结出了完整的研发制造业知识管理解决方案。

1华星光电项目背景。

华星光电作为深圳建市以来单笔投资额最大的工业项目,辉煌的成绩让人们刷新了对“深圳速度”与“深圳质量”的认知。这不可思议的中国制造背后,究竟是何神秘力量在推动呢?制造业市场竞争非常激烈,而技术、研发和管理是制造企业取得诸多优异成绩的关键,如果项目设计能节省一点时间,员工工作能提高一点效率,产品生产能够减少一些成本,那么企业就会继续保持蓬勃发展的动力!为此,华星光电制定了“知识管理为基础,知识平台为保障,人才培养为目标”的战略目标,力争通过企业知识资产沉淀、关键岗位和业务知识地图建设等,为业务发展提供强力支撑。

1.1知识资产沉淀给力人才复制。

华星光电设计了专业知识库、制度流程库、培训资料库和外部资料库,不仅将研发成果和设计资料沉淀下来,便于对优秀成果统一规范化管理;也将项目各阶段操作流程固化,提高了员工工作专业度和办事效率,对年轻的华星光电可以达到“人才复制”的效果。通过与业务强相关的知识沉淀和固化,无论非常专业的技术研发资料,还是成功项目管理经验,都得到了系统的管理,极大方便了后续员工学习使用,很好地实现了节省一点时间、提高一点效率、减少一些成本的目标。

1.2岗位知识地图强力支撑业务。

产品研发设计不是一两个人可以扛起来的,而是由不同岗位员工协同完成。作为一家成立时间短,业务发展快,科技含量高的自主研发生产制造企业,岗位地图非常重要:对于经验丰富的专家,岗位地图能指出该岗位全面详实的工作,方便其投入更多时间进行创新研究;对于新入职菜鸟,岗位知识地图可让其快速了解岗位价值与技能,通过学习快速胜任工作。通过知识地图的运用,华星光电将关键岗位与业务中知识点连接起来,不仅增强了企业学习能力,同时也进一步挖掘了无形知识资产。

2宝时得机械项目背景。

宝时得集团始创于1994年,是一家集电动工具研发、制造、营销于一体,拥有国际知名电动工具品牌的跨国公司。作为中国规模最大的电动工具制造商,为了提升企业的研发能力,宝时得非常注重提升企业的知识竞争能力。知识管理帮助宝时得实现了企业知识资产系统化管理,提高知识资产共享使用程度,加强企业内的知识资产的有效管理、整合和应用,提升企业知识的沉淀和转化,促进团队间的互动和学习。

2.1宝时得机械kms系统:知识化团队管理平台。

通过kms系统建设将分散于企业内各个角落的知识进行系统、全面梳理,形成企业级的知识资产管理平台。知识化团队管理平台以人为中心,个人是知识的使用者,团队(公司级/项目/部门/专业领域)是知识的提供者和管理者,团队成员通过公司管理或项目管理等活动沉淀了知识,这些知识反过来又被分享给个人,为个人所应用,最终用来服务于业务活动。知识化团队管理平台是以团队为单位,能把团队智力(人)和团队智慧(知识)有效管理起来,并且将其快速应用到业务过程中的`知识服务型it平台。

2.1.1个人门户:企业用户的一站式协作交流空间。

在个人门户中展示了个人头像、姓名、职位与部门、个人知识管理的等级、积分、头衔及财富等信息,这些信息都是用来衡量个人知识积累成果的指标。在个人导航窗口中,包括首页、消息、简历、博文、收藏等信息。

2.1.2消息。

个人可以通过便捷发布窗口发布表情、文件、视频、图片、长微博等消息,他人对该信息可以进行点赞、评论、收藏或分享,从而进行互动。

2.1.3简历。

自动生成企业内部用户头像照片墙;按姓名、手机号、邮箱多种方式进行人员信息搜索,或是通过个人标签组合进行搜索,查看人员信息时,自动关联系统中与其相关的知识贡献、项目信息、日程安排等内容,找到相关人员即可找到相关知识,在搜索相关人员信息的同时,系统会将与该人员具有相同兴趣、类似技能的人员的信息进行智能推送;建立企业内部用户通讯录,方便企业员工之间的交流与沟通,既可以通过邮箱、手机号码进行沟通,也可以直接在web端发起在线沟通,实现点对点的交流;对感兴趣的人员加以关注;员工黄页同时也是展现个人风采的窗口。

2.2团队门户:企业内部用户间互动圈。

通过团队门户,任何员工都可以实时地与工作团队中的其他成员取得联系、找到能够提供帮助的专家或者快速连接到相关的门户组成一个虚拟团队共同完成一个工作事项,让每一个参与人都能及时准确的了解事情的进展情况并进行相关交流,很好地实现以“系统功能为导向”到“以人为导向”的转变。在团队门户中,还可以通过发布话题的方式将具有共同兴趣的人员聚到一起交流沟通,此外,还可以通过团队门户举办投票活动或者开展其他活动。宝时得机械kms项目中,团队门户建设主要有两个特色:团长后台管理及知识资产的转化功能。

2.2.1团长后台。

在团队成员中选出一名团长,由团长对团队进行管理,包括成员管理(选择管理员、资产专家、主题专家并对成员进行分组),流程管理(提供强大的流程自定义功能,支持知识审批流程节点的自定义设置,规范知识管理的流程,保障沉淀的知识的质量),权限管理(涵盖可编辑者、可阅读者、可下载者等权限的管理),知识资产、文档、知识目录、广告、报表等的管理。

2.2.2知识资产。

按照知识的属性将知识进行多级分类,宝时得kms系统支持对知识进行触碰式三级查阅,直到找到最终的具体知识。知识资产是对知识管理成果的收割,是知识管理成果的集中展现。文档、wiki、博客以及求助与讨论模块中也包含非常丰富的知识,可以转移到知识资产库中。知识资产库中的具体知识按照百度的文库是模式进行存储,文档的作者及其他有权限的人可以对具体知识文档进行编辑和权限设置,阅读者可以对具体的知识文档进行点评、收藏,对于高质量的知识还可以推荐给他人。宝时得团队管理平台是一个“个人+团队”的知识管理平台,打造一个集众智的团队圈子、实践社区,有利于助力宝时得运营。

3结束语。

随着知识管理在企业中的应用越来越广泛,越来越深入,各行业也深刻的意识到了知识管理的价值所在,本文通过对两家研发制造企业的知识管理系统的应用研究,希望给更多需要了解这方面应用的企业做一个抛砖引玉的作用。

参考文献:

知识管理的论文题目篇十一

最近跨境电子商务的运作模大受亲睐,跨境电子商务有其独特的优势,他不仅具备电子商务部分缩短中间环节、有效化解产能过剩、为中小企业提供发展机遇等传统优势,还具有重塑国际产业链、转变外贸增长方式,增强国际竞争力等作用。

(一)电子商务使国际贸易市场环境有了新气象。

和谐有序的国际贸易市场不仅可以减少贸易双方的摩擦,还可以使整个国际贸易的环境得以优化推动新的贸易需求的产生。电子商务的横空出世优化了国际贸易的环境,电子商务把世界连成一个整体,在数字化的网络世界里面使国际之间的信息,资源都可以实现更好的交流共享。

(二)促进中小外贸企业更好地进入国际市场。

中小企业一直都在夹缝中生存,面临国内市场的饱和的危机他们急需要开拓国际市场的机会,但是由于资金和人才技术方面的局限性使他们望而却步。

(三)电子商务促进国际贸易营销模式改变。

网络贸易互动、网络贸易资源整合和网络贸易私人定制式营销模式就是在电子商务的影响下产生的。其中网络贸易互动营销体现了人性化需求,尊重贸易主体的选择,加强了客户参与的积极性。

二、电子商务在国际贸易中的基本功能及优势。

(一)电子商务在国际贸易中的基本功能。

1.挖掘潜在的贸易伙伴。从事国际贸易的企业可以通过电子商务平台向世界市场发布有关商品的信息,建立属于自己企业的信息网络。这样有意愿的顾客就会很方便的咨询洽商。

2.方便贸易双方磋商业务。电子商务模式下买卖双方通过网络来了解商品和国际市场的走势,利用电子邮件来进行询发盘等相关业务,这样极大地超越时间和空间的限制还有利于降低面谈的成本。

3.实现网上合同、订购与付款一体化。国际贸易借助电子商务平台来签订贸易电子合同是对纸质合同的超越,同时还可以就感兴趣的货物下订单及电子化付款结算。

(二)电子商务在国际贸易运作中的优势。

1.电子商务有利于降低各项贸易业务成本。电子商务通过互联网作业,减少了电话、传真、邮件的使用,直接降低了沟通联系间的费用;电子商务不再利用单据进行商务信息处理,降低了劳务费用的同时,也节省了时间。

2.电子商务提高了国际贸易的工作效率。在国际贸易中比较困难的是时间和距离的`差距,而电子商务则可以通过移动互联网利用最短的时间做最有效率的工作,利用计算机强大的计算能力以及畅通的共享功能,有效高速的完成工作任务。

3.电子商务突破了实体店的时间限制。由于人的时间和精力是有限的,因而一些重要而且焦急的工作就会因此受到限制,影响工作的效率和进度。但是电子商务可以避免这一难题,通过网上银行等办理各种业务都没有时间的约束,是十分方便的。

三、电商在国际贸易发展过程中存在的问题。

电商应用于国际贸易事务以来成果显著,但是我们还得从现阶段的初级国情出发清醒的意识到与国际接轨的差距,自身还存在许多不足:我们的电子商务发展还处于低水准不平衡的阶段,然而西方发达国家早已实现一体化,现将本国电子商务在国际贸易发展中的不足归纳如下:。

(一)缺乏健全的安全保证机制。

目前网上交易主要隐患就是贸易主体身份真实性很难辨别,那么交易主体之间的商业机密,通讯过程的安全性,企业之间的相互信任感就会大打折扣。银行网之间相对比较封闭,没有安全保障的绝对性,可能出现电子商务欺诈、电子商务信息被盗等等这类安全问题。

(二)没有健全的电子商务法制法规。

由于电子商务是近些年才发展起来的新兴科技,大多数国家还都是摸着石头过河,相关的法律法规还都不健全。少数发达国家已经开始制定相应的电子商务法律,但是我国还没有相关的规定,导致电子商务发展中存在一些商务诈骗等现象。

(三)电子商务人才短缺。

人才是竞争的根本,是电子商务的动力源泉。电子商务是高科技发展的产物,没有高科技的应用人才,电子商务也就是个摆设而已。

四、促进电子商务在国际贸易发展中的对策。

(一)创造一个良好的电子商务发展环境。

目前,国际上电子商务发展的水平还处于不稳定阶段,不适合电子商务的更好地发展。应该由各国政府为电子商务的发展创造一个积极良好的发展状态,通过政府的引导和法制法规建设,利用科学的筹划和资源的利用,进行快速建设电子商务发展的良好环境。

(二)完善电子商务发展的安全建设。

针对强大的黑客袭击应该通过国际上的共同力量积极的研发各种预防和治理软件,让黑客的袭击可能性降低,避免电子商务信息的被盗,避免电子商务欺诈现象的发生。通过严格的法律制裁,将影响电子商务安全隐患扼杀在摇篮之中。

(三)利用优势资源优先培育电商人才。

电子商务的广泛开展要以人才为支点,大学教育应与时俱进不断更新教程,并进行新的经济发展模式的创新。加强对人才的综合培训,走出人才短缺的困境。从而保证电子商务的发展和应用更加高速、快捷。

知识管理的论文题目篇十二

(1)在旅游区的应用。大数据已逐步运用到旅游行业中,尤其是省级旅游局及5a级旅游景区,不断地结合企业自身的信息技术优势,当地政府积极开展旅游行业的`开发,推动旅游产业的升级。利用大数据信息进行分析,还可以根据数据分析了解游客的偏好,为旅游企业发展提供对应的产品与服务。对大数据进行分析能够具体的了解到景区,相关的服务设施能够更受游客的喜欢。

(2)在旅游行业的定位。企业对大数据进行挖掘与分析,能够掌握客户的具体需求与偏好,通过具体的信息进行正确的战略部署,不仅能够推动企业自身的产品升级,还能够加快企业的创新与改革。将大数据运用在旅游行业中,能够推动旅游企业自身的市场定位,及时整理数据分析数据中的信息价值,能够通过数据信息对市场进行新的开拓,更进一步挖掘市场。利用市场信息的精准定位,推动旅游产业的快速发展。

(3)旅游市场的营销利器。如今互联网传播速度如此之快,通过对大数据进行分类整理,可以形成一个巨大的数据行业,从中能够得到整个市场的发展趋势以及相关信息。由于信息总量的上涨,可以有效地提升整个旅游市场的行业需求,能够推动旅游行业的有效发展。旅游行业通过大数据进行分析,还可以对市场的变化进行有效的应对。在越来越激烈的市场竞争中,可以更加准确的对自身的市场定位进行分析,进一步完善自身的产品定位,实现旅游行业的快速成长。

3结语。

通过上述分析能够看到,随着信息时代的到来,大数据的不断发展。旅游行业通过对大数据进行数据整理与分析,可以更有效地提高整个旅游行业的升级与转型,为客户提供多样化的产品与服务。通过对旅游行业的不断更新与发展,能够及时地利用大数据对信息进行处理,以此来推动整个旅游行业的发展。

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2025-08-21
百度汉语词典是一款专为汉语学习设计的软件。通过这款软件,用户能够访问到丰富的汉语学习资源,包括详细的学习计划和学习进度统计等功能,提供了非常全面的数据支持。该软件还支持汉字查询,并且可以进行多种词典内容的关联搜索,从而在很大程度上满足了用户对于汉语学习的各种需求。
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