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随着个人素质的提升，报告使用的频率越来越高，我们在写报告的时候要注意逻辑的合理性。通过报告，人们可以获取最新的信息，深入分析问题，并采取相应的行动。下面是小编为大家整理的报告范文，仅供参考，大家一起来看看吧。
邮政局工作总结报告篇一
尊敬的居民朋友们：
创建省级文明县城是县委、县政府做出的一项重大决策，是一件符合县情民意，惠及千家万户的好事。**是我们的家园，我们是**的主人，创建省级文明县城需要全县人民的共同支持、广泛参与和积极配合。在此，向广大居民朋友发出如下倡议：
一、从我做起，争当核心价值观的践行者。熟知并践行“富强、民主、文明、和谐,自由、平等、公正、法治,爱国、敬业、诚信、友善”24字社会主义核心价值观。把社会主义核心价值观内化于心，外化于行，做到爱学习、重礼仪、知荣辱、尽职责、讲诚信、乐奉献，做践行社会主义核心价值观的排头兵。
二、从我做起，争当文明行为的倡导者。自觉遵守《**县居民文明公约》，做到：文明在仪表，公共场所着装整洁得体，不过分暴露或穿戴不当;文明在口中，不说粗话脏话，不随地吐痰，不在公共场所大声喧哗、吸烟;文明在手上，不乱扔垃圾，不乱贴乱画，不损坏公物，不乱停乱放;文明在脚下，不闯红灯，不乱穿马路，不翻越交通护栏，不踩踏草坪;文明在习俗，婚丧嫁娶不大操大办，不搞封建迷信活动;文明在旅游，自觉有序排队，文明礼貌交流，不大喊大叫，不乱刻乱画，摒弃不良习惯;文明在用车，遵守交通法规，做到行走有道、乘车有序、坐车有礼、开车有德、停车有规;文明在居住，不在楼道乱摆乱放，不在小区院内私搭乱建，爱护公共设施。
三、从我做起，争当文明风尚的引领者。创建省级文明县城是一项系统工程，需要全县上下齐心协力，共同努力。各机关单位要率先垂范;道德模范和身边好人要发挥示范引领作用;窗口行业干部职工要自觉践行职业道德，爱岗敬业，开展优质服务;在校学生要积极参与“小手拉大手、文明一起走”活动，培养文明意识;群团组织要充分发挥自身优势，大力倡导健康文明的生活方式，引导广大居民参与文明创建活动。全县各行各业、广大干部群众都要行动起来，自觉投身到创建文明县城中来。
四、从我做起，争当志愿服务的传承者。赠人玫瑰，手有余香。大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，广泛开展以关爱他人、关爱社会、关爱自然为主要内容的“三关爱”志愿服务活动，突出关爱空巢老人、残疾人、困难职工和留守儿童等弱势群体，营造有时间做志愿者、有困难找志愿者的浓厚氛围，培育我为人人、人人为我的和谐人际关系。
居民朋友们，**文明是我们的光荣，文明**是我们的责任。让我们携起手来，从我做起，从现在做起，从身边小事做起，以主人翁的姿态投身到创建中来，为建设宜居、宜业、宜游的生态旅游强县作出自己应有的贡献!
邮政局工作总结报告篇二
在黑河市委和省总工会的正确领导下全市各级工会组织以科学发展观为统领认真学习贯彻落实党的“十八大”、市五次共产党全国代表大会和黑河市工会第四次代表大会精神围绕中心谋作为服务大局促发展进一步开创了跨越赶超创新发展的工会工作新局面。
一、强化载体，丰富内涵，促进企业与职工文化大繁荣。
1、广泛开展系列主题教育。在全市职工中开展了“提升文化素质、展现主力军风采”主题教育、“移动杯”全市女职工才艺展示大赛、职工读书学习心得征文大赛和演讲、摄影比赛以及优秀职工读书学习项目评选、职工职业道德“双十佳”评选等活动。在“中俄文化大集”、“国际休闲旅游周”活动期间，组织开展了主题为“欢聚之夜”广场狂欢夜篝火晚会。在第二届黑龙江省职工“读书学习节”活动中，黑河市总工会、孙吴县第二小学等4个单位和史海维等5名个人受到表彰。在全省职工“读书与推进经济社会发展”演讲比赛中我市职工荣获一、二、三等奖。在全省“龙江网络杯”职工羽毛球公开赛上，黑河市总工会荣获优秀组织奖和体育道德风尚奖，参赛选手荣获男双亚军。
2、深入开展职工道德建设活动。进一步加强和改进职工思想政治工作，动员广大职工为实现“十二五”规划宏伟目标做贡献。黑河市总工会组成调研组，深入不同类型企业掌握和了解职工群众思想状况。扎实推进“学习铁人精神、争做铁人式职工”活动，通过组织广大职工读“铁人精神”的书、写学习“铁人精神”心得体会等活动，使“铁人式职工”成为覆盖各条战线的典型群体。深入开展学雷锋活动，将学雷锋活动与弘扬工人阶级伟大品格和劳模精神相结合，与开展“创先争优”活动相结合，与开展学习新时期雷锋张丽莉的活动相合，在全市范围内形成了践行雷锋精神、争当先进模范的良好氛围。
3、大力开展职工素质提升活动。根据《黑龙江省职工素质建设工程第二个五年规划》要求，全市各级工会组织把职工教育培训示范点建设作为重点任务加以落实。积极整合各类教育培训资源，充分发挥工会系统职工教育培训阵地的作用，发现并扶持一批企业包括非公企业的职工教育培训阵地。201x年，嫩江县职业技术教育中心学校和五大连池市职教中心学校先后被全总命名“全国职工教育培训示范点”。继续选树女职工培训示范学校，确定逊克县总工会女职工培训示范学校、嫩江县职业技术教育中心学校和北安市巾帼英雄培训示范基地3个示范校为市级女职工培训示范学校。各县(市、区)总工会分别开办了网校、流动课堂，引导职工多读书、读好书。
二、围绕中心，服务大局，组织动员职工为经济发展建功立业。
1、弘扬劳模精神，做好劳动模范评选工作。一是开展全国“五一”劳动奖状、奖章的推荐评选工作。“五一”国际劳动节前夕，黑河市城市管理行政执法局荣获全国五一劳动奖状;黑河铁路(集团)有限责任公司工务段张喜军、孙吴县人民医院李春莲2名同志荣获全国五一劳动奖章;黑河边境经济合作区工业园区管理处荣获全国工人先锋号荣誉称号。二是开展黑龙江省第十一届劳动模范的推荐评选工作。历经4个月的评选工作，通过自下而上民主推荐，我市34名先进模范人物当选为黑龙江省第十一届劳动模范，并在省第十一届劳动模范表彰大会上接受了省委、省政府的隆重表彰。三是开展省“五一巾帼标兵岗”和标兵推荐评选工作。黑河市第六小学英语组等4个女职工委员会荣获“省五一巾帼标兵岗”称号，孙吴县人民医院院长李春莲等5名女职工分别获得省“五一巾帼奖章”、省“五一巾帼标兵”等荣誉称号。四是召开了黑河市第三届劳动模范表彰大会。曹力卓、李文华等市领导出席大会并为获得表彰奖励的劳模代表颁奖，大会授予黑河边境经济合作区环境保护局等18个单位为“黑河市第三届劳动模范单位”称号，徐福成等101名同志为“黑河市第三届劳动模范”称号。五是召开了庆祝“三八”国际劳动妇女节暨先进女职工组织表彰大会。表彰了32个市级先进女职工组织、32名市级先进女职工个人、25名市优秀基层女工委主任、9名市十佳好母亲、8个市和谐好家庭。
2、提高技能水平，广泛开展劳动竞赛活动。以“工人先锋号”创建活动为载体，广泛深入开展了“当好主力军、建功‘十二五’”主题劳动竞赛等活动。黑河铁路(集团)有限责任公司以主要站段为依托，组织开展了技术大比武，车辆段47名选手参加了客货车全能等10个项目的比赛。积极开展“安康杯”竞赛活动，全市2.3万名职工踊跃参加了以“加强班组安全建设、强化一线教育管理”为主题的竞赛活动，黑河市“安康杯”竞赛组委会被评为省“安康杯”竞赛优秀组织单位，黑河铁路(集团)有限责任公司被授予全省“安康杯”竞赛活动优胜企业称号。组织开展了节能宣传周活动，与市发改委等部门联合开展了节能宣传活动，向公众发放节能宣传资料，推广节能产品。与市卫生系统工委联合举办了全市护士岗位创新技能竞赛，7个代表队100多名护士参加了比赛。
3、加强班组建设，深化“建功立业”活动。积极搭建职工参与管理、表达诉求、行使民主权力的平台，促进班组自主管理制度化，支持班组职工围绕生产开展创新创效活动，进行技术革新、专利发明、技术攻关活动。制定下发了《关于加强非公企业班组建设的通知》，各县(市、区)总工会选树了非公企业班组建设工作典型。组织召开了全市班组建设孙吴县现场会议，孙吴县总工会、哈药集团三精儿童大药厂内包装班等单位介绍了班组建设工作先进经验。
三、健全机制，扶贫解困，突出履行工会维护职能。
2、发挥帮扶平台作用，做好日常帮扶救助工作。一是认真开展“两节”送温暖活动。各县(市、区)总工会和市直各系统工委按照黑河市总工会的要求，结合本地、本系统实际，积极有效地开展了形式多样的送温暖活动，共筹集送温暖资金182万元，参加活动的各级领导和工会干部2542人，走访慰问贫困户2213户，解决就业、医疗、住房等实际问题3019件次。二是做好困难职工日常救助工作。重点做好对贫困职工日常生活中的就医、就业、法律援助和子女上学等方面的帮扶工作，先后开展了“为供暖的人送温暖”、“为环卫工人送温暖”、“为少数民族农民工送温暖”等活动，并为贫困大中小学生开展了“六一”扶困助学、“校园冬暖”、“金秋助学”、“爱心助学”等集中救助活动。以加大《女职工劳动保护特别规定》宣传、“两癌”检查的后续治疗和对女农民工的帮扶力度为重点，深入开展了女职工“关爱行动”。201x年，全市困难职工帮扶中心共帮扶4850户(次)困难职工家庭，资助650名困难职工子女上学，共发放帮扶慰问资金210万元。黑河市创办困难职工“爱心门诊”、“爱心病房”的经验，在全省工会保障工作会议上得到了推广。
3、强化“造血”帮扶，深化城市“一帮一”工程。积极开展技能培训和职业介绍工作。全市各帮扶中心根据下岗职工再就业所需技能的实际需要，坚持既“输血”又帮其“造血”的原则，依托有培训资质的教育机构，免费举办了各类技能培训班21期，对2500余名下岗失业人员进行了培训。3月，黑河市、爱辉区总工会联合举办了“春风行动”大型就业援助招聘会，87家企业提供了涉及40多个工种的900多个岗位，签订就业合同200余份。北安市总工会建立了3个再就业培训基地，累计培训学员3000余名，并与北京华夏中青家政服务公司建立合作关系，已输送39名家政服务员在京就业。逊克县总工会通过开展“技能培训促就业行动”，对281名下岗失业职工和农民工进行了免费培训，帮助120名下岗失业职工实现了再就业。五大连池风景区工会开展了“一帮一”大回访活动，把帮思想、帮思路、帮技能、帮资金、帮就业的“五帮”要求落实到位。全市各帮扶单位深入走访慰问被帮扶对象，了解他们的困难和需求，帮助出主意想办法，谋划脱贫出路，涌现出了“一帮一”对象孟庆志创办“小孟按摩养生馆”脱贫致富的典型。201x年，全市参加帮扶单位605个，涵盖了全市所有的机关事业单位，参加帮扶干部2206人，被帮扶企业155家，被帮扶困难家庭2951户。全市各帮扶单位共筹集资金263万元，启动创业项目427个，创造经济效益约210万元。
四、特色创新，打造品牌，深化工会跨境维权合作。
1、进一步夯实跨境维权的基础。为进一步加强中俄工会合作，打造地方工会跨境维权品牌，调整了境外维权工作领导小组成员，安排专人负责境外维权工作。目前，已建立了境外务工人员基本情况、从业情况及家庭情况的电子档案，并根据务工人员进出境的流量实行跟踪动态管理。4月，黑河市总工会与俄阿穆尔州工会联合会举行了工作会谈，双方签署了会谈纪要，中俄工会将在促进双方劳动技能相互借鉴、劳务人员权益维护、文体赛事交流与合作方面继续发挥作用。
2、举办首届中俄地方工会维权论坛。6月，黑河市总工会举办了以“友谊、合作、发展”为主题的中俄(黑河-阿州)工会首届联动维权论坛，全总法律部副部长谢良敏、俄罗斯独立工会联合会第一副主席涅克拉索夫谢尔盖根纳季耶维奇出席论坛并为论坛揭幕，市委常委、宣传部部长李洪祥致辞，市人大常委会副主任、市总工会主席何宝顺作了题为《增进友谊、深化合作、共同发展，携手推动维权工作向高水平、深层次、宽领域迈进》的主旨演讲，俄阿穆尔州工会主席苏沃洛夫、爱辉区、黑河学院工会在论坛上就如何深化双向维权合作先后作了研讨发言。昆明市总工会、郑州市总工会等10余家全国各地的工会和黑河各县(市、区)、市直系统工委、直属工会负责人，俄罗斯独立工会联合会秘书长、远东地区各州区工会主席近70人出席了论坛。这次论坛规模层次高、涉及地域广、社会影响大，《工人日报》、全总网站等各大新闻媒体进行了专题报道。
3、充分发挥跨境维权机制作用。4月，黑河市工会代表团前往俄布市宏达公司慰问黑河籍农民工，深入了解企业的经营现状和工人的生活状况，并向企业员工赠送了慰问品。黑河市总工会还与相关部门积极协调，通过工会推介到俄境内进行种植和建筑行业务工86人，并及时帮助解决在国外务工人员家中遇到的生活困难，为他们的家人开展了“金秋助学”、“一帮一”结对救助等活动，消除他们的后顾之忧。同时，与常年在黑河工作的俄罗斯人员保持沟通，积极在生活、工作上帮助解决实际困难，维护他们的合法权益。年初以来，接待在俄务工人员来信来访和咨询电话17人次，涉及种植业、建筑加工等行业欠薪等问题，对所反映的问题都逐一给予了妥善答复和解决。
五、围绕重点，规范发展，深入推进“两个普遍”与民主管理。
1、着力推进基层工会组织建设。一是扎实推进工会组建工作。结合“三创”和“服务职工在基层活动”，黑河市总工会班子成员分别带队深入各县(市、区)调研指导工会组建工作，进一步完善了街道、乡镇、村和社区工会组织网络。在黑河市总工会三届七次全委(扩大)会议上，与各县(市、区)总工会签订了组建工作责任状。今年先后批准成立了黑河市广电新闻出版局系统工委、黑河维科锐电力公司工会等4家工会。截止目前，黑河市数据库企业组建率已达99.87%，名列全省第一。二是同步推进女职工组织建设工作。制定下发了《黑河市总工会女职工委员会组建工作试行办法》，着力推进女职工组织建设的“三同时”原则，抓住重点，确保非公有制企业工会女职工组织组建工作实现新突破。截止目前，全市共有女职工的基层工会3261个，其中建立女职工委员会1662个，设立女职工委员1599个，覆盖率达100%。三是深入开展工会组织规范化建设。下发了关于工会组织规范化“十要有”和工会组织规范自查和互检互查活动的相关文件，各县(市、区)总工会组成两个巡回检查组，对50多家基层单位的规范化工作进行了检查。在全市组织开展的“工会组织亮牌子，工会主席亮身份”活动覆盖面达到86%。
2、着力依法推进工资集体协商。修订了《黑河市推进集体合同制度实施彩虹计划三年规划考核标准》，对考核指标进一步进行了细化和量化。年初，与各县(市、区)总工会签订了推进工资集体协商工作责任状。6月，召开了黑河市协调劳动关系“三方”会议，就推进和谐企业建设、进一步落实集体合同制度实施彩虹计划三年规划任务以及“三方”工作规划等问题进行了研究和探讨。启动了巡回讲堂活动，加强对工会干部、工资集体协商指导员、谈判员的培训。6月，召开了全市推进工资集体协商工作嫩江现场会，嫩江县、五大连池市总工会和嫩江县冰花啤酒有限责任公司就开展工资集体协商工作做了经验介绍，与会人员还深入到嫩江北药有限公司、嫩江县电业局、鹤山农场实地参观学习。大力推进女职工权益保护专项集体合同签订工作，全市共签订女职工权益保护专项集体合同1153份，覆盖企业2025家，覆盖率达100%。截止201x年末，全市国有企业签订工资集体合同142份，覆盖企业142家，签订率100%;全市非公有制企业签订工资集体合同1401份，覆盖企业1536家，签订率92%。
3、着力深化厂务公开民主管理工作。转发了《企业民主管理规定》、《关于开展会员评议职工之家工作情况自查的通知》，将厂务公开、会员评议职工之家纳入职代会(会员代表大会)。创新工作方式方法，首次建立了16个会员评议职工之家县级和市级示范点。召开了全市厂务公开民主管理工作孙吴现场会。指导黑河市邮政储蓄银行、黑河市职教中心、黑河市中医院召开了职代会。爱辉区总工会被推荐为全国总工会会员评议职工之家先进单位;黑河市总工会被推荐为省级会员评议职工之家先进单位。黑河饭店工会被全总评为“模范职工之家”;黑龙江多宝山铜矿工会等3家基层工会被评为省级“模范职工之家”。
六、强基固本，服务职工，提升工会组织自身建设水平。
1、黑河市工会第四次代表大会成功召开。5月15日至17日，黑河市工会第四次代表大会及黑河市工会女职工第三次代表大会隆重召开，黑河市人大常委会副主任、市总工会何宝顺主席代表黑河市工会第三届委员会作了题为《围绕中心，服务大局，团结动员广大职工为实现全面建设小康社会目标建功立业》的工作报告。大会选举产生了黑河市总工会第四届领导机构和第三届女职工领导机构。省总工会王悦华主席亲临祝贺，市主要领导莅临会议祝贺指导，大会取得了圆满成功。
2、学习贯彻“十八大”精神有的放矢。全市各级工会组织职工集中收听收看了党的十八大开幕式盛况，聆听了总书记代表党的第十七届中央委员会所作的工作报告。黑河市总工会、爱辉区总工会召开了座谈会，全市各级工会还相继开展了形式多样的系列活动喜迎十八大，迅速掀起了学习贯彻十八大精神的热潮。北安市总工会举办了“喜迎十八大、魅力北安”全市职工书画展，抒发了全市职工喜迎党的十八大胜利召开的喜悦心情。
3、开展“服务职工活动”卓有成效。黑河市总工会多次召开党组会议和主席办公会研究部署工作，成立了以黑河市人大常委会副主任、市总工会主席何宝顺为组长的“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动领导小组，下设活动办公室，成立了综合协调组、专题调研组、宣传报道组和督导检查组，确保活动扎实有效推进。黑河市总工会班子成员带队，分成5个工作组深入到全市基层工会开展了大调研工作，召开座谈会广泛征求基层劳模、工会干部和职工的意见建议，走访慰问困难职工。全市各级工会共组织召开座谈会182场，深入企事业单位939个，慰问困难职工和劳模1467人，发放活动联系卡5600个。黑河市总工会提出的“五新”总体要求、北安市总工会开展的“三比一争”立功竞赛活动、孙吴县开展的“为困难职工送健康”活动、嫩江县总工会开展的“助春耕、送温暖”活动都各具特色，扎实有效。7月，五大连池市总工会组织开展了“五大连池金州情”关爱留守儿童活动，让来自五大连池市的30名留守儿童远赴大连市金州新区，看望他们常年在外打工的父母，并与五大连池籍员工进行座谈。
4、工会基础建设稳步提升。一是贯彻落实《关于开展“创业、创新、创优”活动的实施意见》，进一步继承和发扬“三创”精神，建设学习型、服务型、创新型党总支。结合“下矿井、走草原、看林海、到油田、进军营、访农家”等系列主题教育实践活动，先后组织工会干部参观了省级爱国主义教育基地“孙吴胜山要塞”、深入多宝山铜矿慰问困难职工、参加市直机关职工秋季健身活动、“八一”节期间慰问黑河森警支队官兵等。制定下发了《黑河市总工会关于“职能履行好、形象树立好、干部关心好”“三好”工会创建考核奖励办法》，切实关心工会干部生活福利，关爱工会干部政治成长。年末，黑河市总工会对所属市直系统工委、直属工会标准化工作进行了集中检查。二是进一步加强财务规范化管理。制定下发了《工会财务会计管理规范化工作考核验收计划》，明确了考核验收的内容和目标，确保工会财务会计管理规范化工作取得实效。进一步加强资产监管力度，保证工会资产保值增值。与市地税局就代征工会经费事宜召开了协调会议，并开展了工会经费(筹备金)费源的调查摸底工作，在《黑河日报》对代征工作的相关政策法规进行了宣传。黑河市总经审会开展了对县(市、区)工会及所属事业单位的工会经费收、管、用的审查和监督，1011月，与困难职工帮扶中心组成联合检查审计组深入到各县(市、区)，对中央、省和地方专项资金进行了审计检查。三是按照全市工会干部培训三年规划要求，市总工会和各县(市、区)总工会积极利用全总劳动关系学院录制的教学光盘和全总远程教育网，组织开展了各种工会干部培训活动。同时，积极组织全市工会干部参加全总和省总工会组织的各类培训活动，全市共举办培训班10余期，培训工会干部500多人(次)。四是加强工会网络信息平台建设。建立了全市工会网络信息平台，极大地提高了工作效率。加强了全市工会信息员的培训和指导，黑河市总工会报送的《黑河市采取六项措施加强集体合同和工资集体协商工作》被全总《工会工作通讯》采用;五大连池市总工会报送的《黑龙江省五大连池市留守儿童赴大连探亲》被新华网采用;北安市总工会报送的《北安市总工会启动读书活动为职工提素“充电”》等2篇信息被《人民网》采用。
邮政局工作总结报告篇三
2014年杨坡邮政支局在县局领导的亲切关怀和指导帮助下，我支局职工心往一处想，劲往一处使，紧紧围绕年初县局所确定的方针目标，以更扎实的工作和更有效的措施，向管理要效益，以服务求创新，调动一切积极因素，迎难而上促发展，圆满完成了县局下达的各项工作任务，为企业步入良性循环奠定了坚实的基础，为洛宁邮政的发展做出了一定的贡献。其具体体现在以下几个方面：
一、邮政业务收入及其本经营情况。
（一）、各类邮政普通业务收入完成情况。
今年1-12月份我支局共完成函件0000万元完成年计划率达4xxx%、包裹万元完成年计划率达、特快万元完成年计划率达、信息万元完成年计划率达、汇兑万元、其它万元；合计完各类邮政业务收入万元，完成年计划率达。
（二）、邮政储蓄及中间业务完成情况。
至12份底邮储余额达4080万元本年度累计净增860万元，其中活期余额，定期余额330万，定活比达；累计完成异地手续费万元完成年计划率，累计新增绿卡用户709户完成年计划率，累计新增代发户数183户完成年计划122%。距四季度邮储计划差100万元预至到12月31日我支局余额可达6200万元左右，确保完成四季度邮储计划。累计销售各类代办保险万元、代收各类保费续缴123万元，累计完成中间业务收入元。
（三）、11年度报刊发行业务完成情况。
县局本年度下达我支局2014年度报刊收订流转额计划万元，其中期刊流转额。
万元。到目前为止我支局共计收订各类报刊流转额达万元、其中期刊流转额万元，分别完成计划的、101%。
（四）、分销物流业务完成情况。
本年度我支局共计销售化肥30吨、洗衣粉170件、酒类135箱，累计完成销售收入12014元。
二、支局基础管理与服务工作情况。
（一）、建立建全各种管理资料、严格执行各项基本制度。
支局长按照‘农村支局标准化管理工作评定标准’来严格要求自已按时准确的填写各类管理资料，制定合理实用的考核办法，做到局务、财务公开、公平、公正。定期组织职工学习各类业务知识，定时召开支局经营和质量分析会，按时举行民主生活会。严格督促职工执行各项规章制度杜绝工作差错，认真填写各类检查记录。
（二）、狠抓职工思想工作，提高职工综合素质。
本所始终把建设职工队伍作为提高管理水平，加快企业发展的根本之路，为企业的经营、发展、创新奠定丰厚的人力基础。坚持以人为本的原则，最大限度的发展人、持续开展＂争创星级服务窗口＂、学习＂爱心邮路＂活动。
（三）、狠抓安全，夯实安全生产基础。
安全产生是邮政企业发展永恒的主题，更是经济效益的重要保证，我支局始终把安全生产放在重中之重的位置，加强了支局内部的安全防范、防火、安全生产、支局内部综合治理等各项工作。每周开展安全教育，每月开展安全大检查，及时发现安全隐患，及时整改，因此，我支局全年未发生安全事故。
（四）、落实服务承诺，提高服务质量。
坚持_人民邮政为人民_的宗旨，本着_迅速，准确，安全，方便_的服务方针，不断提高。
服务质量，增强服务意识，规范服务内容，坚持为民为实事的精神，开展了一系列重要举措。聚资源优势，鼓励员工加强学习积极参加各级岗位技能考试。与此同时，党组织充分发挥思想阵地作用，加强对党员职工的党性，党风，党纪教育，理想信念教育，通过教育，帮助他们树立正确的世界观，人生观，价值观。不断提高防腐拒变的能力，杜绝了违纪违法的行为发生。因我支局注意职工队伍综合能力培养，使得我局全员工作热情高涨，精神面貌涣然一新。
本年度工作虽然经我支局职工的共同努力，取得了一定的成绩，但也存在一定的差距和问题。其主要表现一是营销体系不完善，市场开发力度不够，有的新业务还有待于深层次开发。二是业务发展不平衡，基础业务的低迷状态仍然不能回升。邮储定活比不容乐观，可能会给支局和企业的未来发展带来后患。三是经营和服务工作还需进一步完善，经营意识淡薄的问题仍然存在，应该加强管理，改善服务，特别是对外服务的工种更应加强等等。这此问题给我们的发展造成一定的不良影响，在明年，我们将认真反思，从自身做起，克服不足，发扬成绩，为企业发展大局着想，力争在明年有个实质性的改变。
三、2014年工作思路。
（一）、切实加强支局的管理，提高管理水平。
以贯彻落实科学发展观为指导，紧紧围绕县局下达的业务收入指标及服务规范要求，以发展现现代化邮政，满足社会需要为宗旨，以提升支局管理为目标。规范支局管理行为，完善各项管理规章制度，建立充满生机与活力的竞争、激励、约束机制，全面提高队伍整体素质，提升管理水平，提高管理效益，把支局创建成管理规范、服务一流的星级服务窗口。
（二）、进一步转变观念，准确地定位和驾驭市场。
做好支局的经营分析，正确的分析当地的人口、经济状况，以主动营销，多样化的服务，来拓展市场。通过宣传大力发展邮政绿卡业务、邮政函件业务、邮政物流业务、ems特快业务。在支局大余额上涨的同时重点发展活期余额的比例，做好邮储的转型。
（三）、在邮政金融改制过程中加快业务的发展，重点推广中间业务。
邮政局工作总结报告篇四
我市劳动力培训输出，在市委、市政府的领导下，经过全市各级党委、政府及各有关部门密切配合，攻坚克难，呈现出良好的发展态势，取得了一定成绩。现将半年来的开展情况如下：
一、全市劳动力培训输出取得的成效。
（一）劳务培训输出迈出了可喜的步伐。
市委扩大会议结束后，市政府及时召集农业、人事、劳动和社会保障、科技、教育、扶贫、妇联、工会、团委、科协等部门领导共同分析我市劳动力现状和存在的问题，提出了“围绕订单抓培训，抓好培训促转移”和“以省内为主、以农业内部为主，拓展省外劳务市场”的发展思路，制定了劳动力培训输出工程实施方案，并把目标任务分解到各县及相关部门，要求各县（区）、各部门将劳动力培训输出列入重要议事日程，中做到主管领导亲自抓，分管领导具体抓，层层抓落实。通过各县（区）及各有关部门的共同努力，截止月日，全市共组织培训农民人，其中男人，女人；有组织的向市内外输出劳动力人，完成年度计划任务的。其中输出省外人，输出市外人，市内转移人。输出地主要是北京、山东、广州、福建、江苏、浙江、深圳、海南、昆明、大理等地。若输出劳动力以十个月计，月人均纯收入按最低元算，全市预计可增加劳动者纯收入万元。
（二）积极搭建劳务输出平台。
为切实做好劳动力培训输出，加快城乡富余劳动力合理有序流动，各县（区）及相关部门以贯彻落实全市劳动力培训输出会议精神为契机，在实施劳动力培训中，建立了市县（区）乡三级劳务体系，初步形成市县（区）乡三级分管领导具体抓劳动力培训输出的长效机制，改变了过去外出务工主要靠“亲带亲，邻带邻”或者是靠血缘、人缘、地缘关系的打工方式，使外出务工由零星松散型向规模化和有序化转变。
（三）农民进城务工培训体系初步形成。
随着时代的进步，城市对农民工就业知识技能、道德水平要求越来越高。为了增强农民进城务工的就业能力，各县（区）充分发挥职业教育的优势，积极开展农产品加工、餐饮、家政服务、民族舞蹈艺术、保安、电脑应用、美容美发、家电维修、汽车驾驶等方面的技能培训，提高了进城务工人员的素质和在市场竞争中的适应能力。
（四）劳务输出方式不断改进，服务意识进一步加强。
为把劳动力培训输出做成净值上亿元的富民强市产业，使外出务工人员走得出、稳得住、能致富，各级人民政府及相关职能部门充分发挥各自的优势特点，想办法，找路子，对所输出的劳动力由输送单位与用工单位洽谈工资待遇，签订劳动用工合同，并派专人护送。如：永德县妇联充分利用县、乡、村三级妇联组织网络健全的优势，对全县到周岁并愿意外出打工的男女青年进行摸底造册，在继续向省内输送家政服务员的同时，积极主动与一些省内外企业联系，进行劳务用工洽谈，为广大农村青年寻找更多更好的就业岗位。经多方考察，永德县妇联与广东省东莞市华荣电子有限公司签订用工协议，利用所建立的劳动力档案，在短短的一周内就迅速组织了名适龄男女青年向该公司输出，并在这批务工人员中设立班委，班委设名班长、名副班长和名组长，同时建立相应的联系制度，要求各小组随时观察组员动态并向班长汇报，班长向县妇联汇报和生活情况，做到一月一次电话汇报，三月一次书面汇报，确保劳务人员输得出、留得住。
（五）积极培育劳务输出中介机构，壮大劳务输出力量和队伍。
为改变目前全市劳务输出中介机构比较少，力量十分薄弱的状况，各级政府和相关职能部门在做好信息引导、市场培育的同时，一方面加强对原有家劳务中介组织进行管理。另一方面，严格按照市场化运作机制，积极创造条件开拓劳务中介机构，批准了“万鑫劳务公司”和“汉先科技劳务输出职业介绍所”成立，壮大了劳务输出力量和队伍。
二、经验和体会。
（一）搞好摸底调查，抓好宣传发动。
为切实将劳动力培训输出工程抓落实，永德、双江、镇康、云县、临翔、凤庆等县妇联，分别深入个乡镇，开展摸底调查和宣传发动，针对大部分女青年愿意外出打工，但怕被骗、被拐以及家政服务员“低人一等”“伺候人”等陈旧观念进行耐心细致的教育，收到了较好的效果。如：永德县妇联在永德电视台设《女性天地》栏目进行宣传；各级妇女组织利用召开村组妇女干部会、群众会等形式，宣传劳务输出的典型事例，并对岁愿意外出务工女性人员名进行造册登记。
（二）实行了劳动力培训输出报表制度。
为使劳动力培训输出工程规模化、项目化、制度化，市劳动力培训输出办公室制作了有关统计报表，实行每月一报的零报告制度，各县（区）劳动力培训输出办公室通过“临沧农业信息内部交换网”网上报送，市直有关部门、中介服务组织实行书面表格报送。
（三）抓订单。
搞培训树品牌。
各县（区）各部门充分发挥自己的特长，采取“订单式”的培训，把职业技能培训和劳动力输出结合起来，探索出了一条经济有效的路子，为打造好临沧品牌奠定基础。例如：市就业局下属的桑嘎艺术培训中心，与山东、浙江、福建、广东、海南等国家级级风景区签定培训订单，联合开展以佤文化为主的民族舞蹈艺术培训，所输出人员供不应求。目前已向上述五省输出佤山青年人，使来自贫困山区的佤族青年找到了一条很好的就业道路。耿马、云县、凤庆、永德等县委政府，采取“走出去，请进来”的方式，组织有关部门到用工比较多的沿海地区进行实地考察，与相关部门达成劳务协作协议或直接采集厂家用工信息，直接输出劳务人员到厂家。同时，积极邀请用工单位或沿海有关中介机构到临沧进行实地考察，对前来报名的劳务人员直接进行面试，提高输出就业成功率。
（四）多方筹措资金，确保工程进度。
在市、县财力十分困难，没有能力给劳动力培训输出工程注入更多经费的情况下，各县（区）及各职能部门充分利用行业优势，多形式、多渠道筹集资金，确保项目落实，为全面完成市委、市政府下达的劳动力培训输出任务提供了坚实的保障。如：市扶贫办与市技工学校联合举办的劳务输出培训班，市扶贫办从年末安排给双江、沧源、耿马、永德四县的科技扶贫资金中拿出万元，为这四个县的名农村贫困家庭子女进行电工、电子等技能培训，同时动员他们加入工会组织。邀请苏州太沧市三资企业欧亚马自行车厂领导亲临学校对这批培训人员进行综合考察面试，所培训专业技能均达到厂家要求，对家庭确实困难，无法解决车旅费的，技工学校负责为每人承贷元的小额信贷，由厂方在个人逐月工资中扣还，使这名学员全部应聘输出到该厂就业。
自开展劳动力培训输出以来，我们深深体会到，做好劳务输出，健全机构是基础；加强领导，部门配合，狠抓落实是关键；筛选信息、提供服务是保证；同时，加强帮助引导，形成浓厚的社会氛围也是必不可少的。坚持政府组织与群众自发相结合，农忙与农闲相结合，集中与分散相结合，市内与市外相结合，既发挥各类网络机构的信息服务作用，又发挥各种“能人”的牵头带动作用，不断扩大劳务输出总量，重点提高劳务输出的质量，推进劳务输出由体力型向技术智能型转变，由盲目松散外出向有组织输出转变，使劳务输出成为农民增收的主渠道和稳定就业的重要举措。
三、存在的困难和问题。
我市劳动力培训输出在各级政府和相关职能部门的共同努力下，迈出了可喜的步伐，为进一步做大做强这一新型产业奠定了良好的基础。但从目前发展情况看，仍存在一些困难和问题，主要表现在：
（一）劳务市场信息不灵、输出渠道不宽，输出种类单一。
目前，全市尚未形成统一的劳动力供求信息共享平台，输出渠道不多，信息不灵，输出工种单一，大多数仅靠干苦力维持生计，稳固率不高，有碍于输出的开展。
长期生活在贫困山区的农村青年，由于受传统观念的影响，思想保守，外出大胆创业的意识不强，存在着“不愿出去，不敢出去，不会出去”和部份父母不愿意让其外出打工，担心外出打工挣不到钱或上当受骗，安全得不到保障，致使大部份富余劳动力闲置在农村得不到充分利用。加之部份青年文化素质普遍偏低，技能单一，输出去后的适应能力和竞争能力较弱，适应不了市场发展的需要。
（三）市外劳务市场发展空间较大，但多以女性员工为主。
从各县（区）输出人员以及与我们联系的几家中介组织需要的人员情况来看，市外劳务市场所需员工数量较多，发展空间广阔，但需要输送的时间紧迫，且多以岁以下的女性员工为主，男性员工占的比例较少，要在短时间内组织一定数量的女性员工，难度为较大，这给劳动力培训输出工程进一步的扩大输送规模带来一定的困难。
（四）劳动力培训输出投入不足。
劳动力培训输出工程虽然按市场化运作，但全市劳务输出还处于市场培育的初级阶段，中介组织的力量仍十分薄弱，还需政府扶持。各职能部门在从事培训中，相应的培训经费得不到落实，而培训对象绝大多数来源于贫困山区，他们有外出务工的愿望，但却无法支付培训费用和外出务工车旅费，成为制约这一新型产业发展的瓶颈。
（五）跟踪服务滞后、信息反馈缓慢。
要使输出的劳务人员稳得住，减少一些问题特别是侵害权益事件的发生，就必须加强输出单位与输入单位的联系，做好劳务输出跟踪服务和信息反馈。由于经费问题和此项刚起步，多数县在跟踪服务管理和信息反馈方面没有很好开展，一旦发生侵权事件，将对今后劳务输出造成一定影响。
四、下步计划。
（一）进一步提高认识，转变观念。
要牢固树立劳务培训输出在促进农民增收，提高农民就业，增强农业发展后的战略地位认识，进一步统一思想，提高认识，全面配合新闻部门，加大农村劳动力培训输出的宣传力度，广泛宣传，积极引导，多渠道、多形式、多行业的多输出、快输出，营造良好的城乡富余劳动力培训输出就业的社会环境。
（二）切实加强领导，狠抓责任落实。
督促各县（区）和各部门对全市劳动力培训输出会议的贯彻落实，做好劳动力培训输出年度计划和目标考核责任制，将目标任务分解到乡镇和各有关部门，采取年初签订责任书、月统计、季检查、年终考核的办法，确保劳动力培训输出措施落到实处。同时，广泛动员全社会力量，形成全社会共同关注和广泛参与，演好劳务输入“大合唱”，为全市的劳务培训输出创造良好的条件。
按照市场化、社会化的要求，创新培训模式，调整和改革各类培训机构，积极组建职业技能培训基地，通过规范、引导，逐步形成以市为中心、县为骨干、乡镇为基础的农村劳务培训体系；建立培训与输出的互动机制，依照市场需求开展“订单式培训”，以培训专业技能、适应能力和创业精神为重点，把劳动技能、思想道德、政策、劳动合同法律法规培训和安全常识及公民道德培训，法律知识、安全防范等培训内容结合起来，突出培训的针对性和适用性，增强外出务工人员市场竞争能力，就业稳定性和安全防范意识。
（四）提高信息服务水平。
要本着“输前认真考察，输出严格组织，输后加强管理”的原则，严格审查务工信息，把好务工人员思想关、技术关和健康关，以适应不同行业对劳动力的需求。协同用人单位搞好跟踪服务，维护劳务人员的合法权益。
（五）进一步拓宽劳务输出渠道。
要通过狠抓各项措施的落实，实现全市劳务输出“四个转变”，一是输出对象由单一型向多元型输出转变，二是由数量型输出向数量、质量型输出转变；三是由自发地、无序地输出向组织化、规模化输出转变；四是输出效益由单纯的经济收入向培养人才和劳动致富转变。要进一步和运用近几年来开展对外劳务输出的成功经验，结合国家西部大开发战略的实施，积极搜集、筛选劳务供求信息，为外出劳动力提供准确可靠的务工信息，努力提高劳务输出的成功率和稳定率，确保劳务输出在农业产业结构调整和增加农民收入中发挥越来越重要的作用，努力把全市劳动力培训输出工程做成一个富民强市的新型产业。
搞培训树品牌。
各县（区）各部门充分发挥自己的特长，采取“订单式”的培训，把职业技能培训和劳动力输出结合起来，探索出了一条经济有效的路子，为打造好临沧品牌奠定基础。例如：市就业局下属的桑嘎艺术培训中心，与山东、浙江、福建、广东、海南等国家级级风景区签定培训订单，联合开展以佤文化为主的民族舞蹈艺术培训，所输出人员供不应求。目前已向上述五省输出佤山青年人，使来自贫困山区的佤族青年找到了一条很好的`就业道路。耿马、云县、凤庆、永德等县委政府，采取“走出去，请进来”的方式，组织有关部门到用工比较多的沿海地区进行实地考察，与相关部门达成劳务协作协议或直接采集厂家用工信息，直接输出劳务人员到厂家。同时，积极邀请用工单位或沿海有关中介机构到临沧进行实地考察，对前来报名的劳务人员直接进行面试，提高输出就业成功率。
（四）多方筹措资金，确保工程进度。
在市、县财力十分困难，没有能力给劳动力培训输出工程注入更多经费的情况下，各县（区）及各职能部门充分利用行业优势，多形式、多渠道筹集资金，确保项目落实，为全面完成市委、市政府下达的劳动力培训输出任务提供了坚实的保障。如：市扶贫办与市技工学校联合举办的劳务输出培训班，市扶贫办从年末安排给双江、沧源、耿马、永德四县的科技扶贫资金中拿出万元，为这四个县的名农村贫困家庭子女进行电工、电子等技能培训，同时动员他们加入工会组织。邀请苏州太沧市三资企业欧亚马自行车厂领导亲临学校对这批培训人员进行综合考察面试，所培训专业技能均达到厂家要求，对家庭确实困难，无法解决车旅费的，技工学校负责为每人承贷元的小额信贷，由厂方在个人逐月工资中扣还，使这名学员全部应聘输出到该厂就业。
自开展劳动力培训输出以来，我们深深体会到，做好劳务输出，健全机构是基础；加强领导，部门配合，狠抓落实是关键；筛选信息、提供服务是保证；同时，加强帮助引导，形成浓厚的社会氛围也是必不可少的。坚持政府组织与群众自发相结合，农忙与农闲相结合，集中与分散相结合，市内与市外相结合，既发挥各类网络机构的信息服务作用，又发挥各种“能人”的牵头带动作用，不断扩大劳务输出总量，重点提高劳务输出的质量，推进劳务输出由体力型向技术智能型转变，由盲目松散外出向有组织输出转变，使劳务输出成为农民增收的主渠道和稳定就业的重要举措。
三、存在的困难和问题。
我市劳动力培训输出在各级政府和相关职能部门的共同努力下，迈出了可喜的步伐，为进一步做大做强这一新型产业奠定了良好的基础。但从目前发展情况看，仍存在一些困难和问题，主要表现在：
（一）劳务市场信息不灵、输出渠道不宽，输出种类单一。
目前，全市尚未形成统一的劳动力供求信息共享平台，输出渠道不多，信息不灵，输出工种单一，大多数仅靠干苦力维持生计，稳固率不高，有碍于输出的开展。
长期生活在贫困山区的农村青年，由于受传统观念的影响，思想保守，外出大胆创业的意识不强，存在着“不愿出去，不敢出去，不会出去”和部份父母不愿意让其外出打工，担心外出打工挣不到钱或上当受骗，安全得不到保障，致使大部份富余劳动力闲置在农村得不到充分利用。加之部份青年文化素质普遍偏低，技能单一，输出去后的适应能力和竞争能力较弱，适应不了市场发展的需要。
（三）市外劳务市场发展空间较大，但多以女性员工为主。
从各县（区）输出人员以及与我们联系的几家中介组织需要的人员情况来看，市外劳务市场所需员工数量较多，发展空间广阔，但需要输送的时间紧迫，且多以岁以下的女性员工为主，男性员工占的比例较少，要在短时间内组织一定数量的女性员工，难度为较大，这给劳动力培训输出工程进一步的扩大输送规模带来一定的困难。
（四）劳动力培训输出投入不足。
劳动力培训输出工程虽然按市场化运作，但全市劳务输出还处于市场培育的初级阶段，中介组织的力量仍十分薄弱，还需政府扶持。各职能部门在从事培训中，相应的培训经费得不到落实，而培训对象绝大多数来源于贫困山区，他们有外出务工的愿望，但却无法支付培训费用和外出务工车旅费，成为制约这一新型产业发展的瓶颈。
（五）跟踪服务滞后、信息反馈缓慢。
要使输出的劳务人员稳得住，减少一些问题特别是侵害权益事件的发生，就必须加强输出单位与输入单位的联系，做好劳务输出跟踪服务和信息反馈。由于经费问题和此项刚起步，多数县在跟踪服务管理和信息反馈方面没有很好开展，一旦发生侵权事件，将对今后劳务输出造成一定影响。
四、下步计划。
（一）进一步提高认识，转变观念。
要牢固树立劳务培训输出在促进农民增收，提高农民就业，增强农业发展后的战略地位认识，进一步统一思想，提高认识，全面配合新闻部门，加大农村劳动力培训输出的宣传力度，广泛宣传，积极引导，多渠道、多形式、多行业的多输出、快输出，营造良好的城乡富余劳动力培训输出就业的社会环境。
（二）切实加强领导，狠抓责任落实。
督促各县（区）和各部门对全市劳动力培训输出会议的贯彻落实，做好劳动力培训输出年度计划和目标考核责任制，将目标任务分解到乡镇和各有关部门，采取年初签订责任书、月统计、季检查、年终考核的办法，确保劳动力培训输出措施落到实处。同时，广泛动员全社会力量，形成全社会共同关注和广泛参与，演好劳务输入“大合唱”，为全市的劳务培训输出创造良好的条件。
按照市场化、社会化的要求，创新培训模式，调整和改革各类培训机构，积极组建职业技能培训基地，通过规范、引导，逐步形成以市为中心、县为骨干、乡镇为基础的农村劳务培训体系；建立培训与输出的互动机制，依照市场需求开展“订单式培训”，以培训专业技能、适应能力和创业精神为重点，把劳动技能、思想道德、政策、劳动合同法律法规培训和安全常识及公民道德培训，法律知识、安全防范等培训内容结合起来，突出培训的针对性和适用性，增强外出务工人员市场竞争能力，就业稳定性和安全防范意识。
（四）提高信息服务水平。
要本着“输前认真考察，输出严格组织，输后加强管理”的原则，严格审查务工信息，把好务工人员思想关、技术关和健康关，以适应不同行业对劳动力的需求。协同用人单位搞好跟踪服务，维护劳务人员的合法权益。
（五）进一步拓宽劳务输出渠道。
要通过狠抓各项措施的落实，实现全市劳务输出“四个转变”，一是输出对象由单一型向多元型输出转变，二是由数量型输出向数量、质量型输出转变；三是由自发地、无序地输出向组织化、规模化输出转变；四是输出效益由单纯的经济收入向培养人才和劳动致富转变。要进一步和运用近几年来开展对外劳务输出的成功经验，结合国家西部大开发战略的实施，积极搜集、筛选劳务供求信息，为外出劳动力提供准确可靠的务工信息，努力提高劳务输出的成功率和稳定率，确保劳务输出在农业产业结构调整和增加农民收入中发挥越来越重要的作用，努力把全市劳动力培训输出工程做成一个富民强市的新型产业。
邮政局工作总结报告篇五
20xx年上半年，xxx工会在区总工会和区水务局工会的正确领导下，在工会委员成员的共同努力下，开拓创新、锐意进取，认真贯彻执行《工会法》，积极履行工会职能，致力于工会组织建设，积极开展工会创建和创先争优活动，充分调动和发挥工会成员的积极性和创造性，促进了单位各项事业稳步推进。现将半年来的工会工作总结如下：
一、加强工会组织建设，提高工会工作职能。
工会组织从增强自身活力和凝聚力出发，对工会的组织体制、工作机制、工作方法和活动方式进行了适时调整，为适应社会主义民主政治和法制建设的要求，在实现工会组织群众化的同时，加强工会组织的民主化和法制化建设，努力提高工会干部的'整体素质。我处工会及时申报新职工，确保工会覆盖率和入会率一直都保持在100%，最大限度地把广大职工吸引和组织到工会中来，为工会及时增添新鲜血液，今年新入会职工1人。
工会工作不仅需要工会干部的努力，更需要广大职工的理解、支持。所以在加强工会干部素质管理的同时，我们印发了《中国工会章程》、《工会法》等法律法规小册子、宣传图片等，并经常性的组织职工学习，提高广大职工对工会工作的理解，为工会工作的正常开展奠定了基础。
二、积极开展工会创建，促进工会全面发展。
为进一步规范工会建设，提高工会的工作水平，单位积极参加上级工会的各项创建活动，在全体工会成员的共同努力下，通过认真对照创建要求，完善硬件和软件资料。
三、认真履行参与职能，积极参与民主管理。
在不断完善组织机构的基础上，我们按照一手抓工会小组组建工作，一手抓工会作用的发挥，在巩固提高方面下功夫，在加强固本强基方面下功夫，推动和完善各种维权机制和工作制度，包括职代会监督制度，平等协商制度，劳动争议调解制度，积极发挥工会作用，积极推进政务公开，工会设立经审委员会，重点加强工会财务管理监督，严格执行工会财务制度。
工会建立了单独的银行帐号，每月定期在单位公示栏对工会财务收、支情况及经费使用计划进行公开，接受会员监督管理。起到了良好的参政议政作用。定期开展工会会议，上半年召开职工大会一次，工会委员会议六次，提出有效议案三条，目前已解决一条。
四、关心职工生活，切实解决职工困难。
发挥工会组织的重要作用，解决职工的困难是单位工会工作的重中之重。在春节、三八妇女节、端午节这些传统节日，工会都及时发放节日慰问金，“六一”节日，工会还为有儿童的员工发放了慰问金。考虑到一线职工在堤防巡查时的高温及容易被蛇咬伤的实际情况，汛期来临前，工会购置了风油精、人丹、蛇药等劳动保护用品发放到各巡查段，确保职工巡查时的安全。
每当有职工生病住院，工会都会派人进行慰问，了解职工疾苦。通过真真切切的工作态度，实实在在的工作作风，让职工感觉到工会组织就是他们的家。
邮政局工作总结报告篇六
根据*邮政储蓄银行的定义，邮政储蓄小额贷款业务是*邮政储蓄银行面向农户和商户(小企业主)推出的贷款产品。农户小额贷款是指向农户发放的用于满足其农业种植、养殖或生产经营需要的短期贷款。商户小额贷款是指向城乡地区从事生产、贸易等部门的私营企业主(包括个人独资企业主、合伙企业合伙人、有限责任公司个人股东等)、个体工商户和城镇个体经营者等小企业主发放的用于满足其生产经营资金需求的贷款。
20xx年6月22日在xx省xx县试点开办小额贷款，此次小额贷款业务是由*邮政储蓄银行与德国技术合作公司联合开发，由德国技术合作公司提供技术援助的一项合作项目，20xx年12月，小额贷款业务系统在全国上线运行，20xx年l月邮储银行发布《小额贷款业务管理办法(试行)》，规范了业务流程和风险控制。
截至20xx年6月，全国31个省(区、市)分行和5个计划单列市分行全部开办了小额贷款业务。截至20xx年4月末，全国所有的312个二级分行、1946个一级支行的2542个二级支行实际开办了小额贷款业务，有23个一级分行所有的县市都开办了小额贷款业务。截至20xx年年底，全国累计发放小额贷款48万笔、金额312亿元，贷款结余43万笔、金额266亿元。截至20xx年4月末，全国累计发放小额贷款92万笔、金额569亿元，贷款结余73万笔，372亿元。小额贷款业务开展过程中，得到了监管部门的大力支持，形成了地方*欢迎、农民受益的良好局面。根据计算机系统的分析，截止20xx年12月，全国各地发放贷款的单笔金额*均为8万元左右，*均期限在10个月左右，而90%左右的借款用途是生产性用途，10%左右的借款用途是消费性用途。截至20xx年底，只发生了15笔贷款逾期30天被扣划的情况，还没有发生过贷款损失和客户纠纷的情况。
邮储银行小额贷款开办后，受到了社会各界的高度关注，得到全国各地商户、农户、小企业主等目标用户群的热烈欢迎。
(二)邮政职工与当地居民的密切联系可以有效降低信息成本。
(三)庞大、优质的邮储资产带来强烈的放贷冲动。
邮政储蓄银行的资产规模位居全国第五。20xx年8月之前，邮政储蓄机构吸收的资金全部转存中央银行，其后吸收的存款由国家邮政储汇局统一运作，主要渠道是风险相对较低的协议存款和国债投资。虽然面临着人民银行老存款转出等客观因素的影响，邮政储蓄资金运用的难度和风险性均有所加大，但与其他商业银行相比，仍然呈现出低风险的特征，与国有商业银行不良资产状况形成鲜明对比，为以后的发展打下了轻装上阵的良好基础。
(四)全面的服务能够为“三农”提供更为全面的金融产品。
邮政局工作总结报告篇七
1、严格落实责任。为了切实保障我市“菜篮子”产品生产和市场供应工作，某市委、市政府将“菜篮子工程”建设列入为民办实事项目，下发了邵政办〔**〕75号《某市人民政府办公室关于印发某市商品市场供应保障联席会议制度的通知》和邵政综【**】2号《某市人民政府关于引发某市落实“菜篮子”市长负责制工作方案的通知》。同时制定生活必需品应急预案，我局根据上级有关精神，制定某市蔬菜基地建设方案，建立了某市商品市场供应保障联系会议制度，积极落实“菜篮子”市长负责制。做到任务层层分解，责任明确部门。同时加强督查考核，下发了《关于将**年“菜篮子”工程建设工作纳入的绩效管理通知》（邵政办〔**〕42号）确保责任落实和目标完成。
2、做好产销衔接。一是召开蔬菜产销对接会，让蔬菜专业合作社与超市、大中型企业、学校、医院进行对接，并针对蔬菜种植、销售、采购中存在的问题提出各自的想法，并达成一致的购销意见，促进蔬菜流通。二是开展基地和超市的对接工作，在部分超市设立生猪、蔬菜直销专柜，减少多个中间环节，使“菜园子”直通“菜篮子”，部分猪肉和蔬菜价格有一定降幅，真正让利于民。
3、加大财政投入。市政府将“菜篮子”工程建设工作经费按每年不低于50万元、“菜篮子”副食品风险金100万元列入财政预算。在资金安排上给予重点倾斜，并逐年递增。今年重点从种植、养殖基地基础设施升级改造，无公害基地的认证，组织蔬菜技术讲座与培训，平价超市建设等方面安排扶持资金推进“菜篮子”工程建设。
二、加强建设，抓好生产，落实目标。
1、分解生产任务。按照年初制定的生产计划，积极抓好基地生产建设工作，认真做好《某市城市副食品基地管理协议》的签订，已与蔬菜基地14家签订种植面积6600亩，其中钢架大棚300亩，签订全年常驻人口5-7天蔬菜储备合同；签订生猪基地5个，完善猪肉储备制度，签订活体储备1640头；签订淡水鱼基地1个，改造建设标准化池塘328亩，完成全年基地建设目标任务，同时加大对农贸市场、超市、社区便利店、配送中心和冷链设施建设，完成对昭阳市场、水北保利市场改造，启动了南关市场改造，完成9个便利店建设。
2、提升基地水平。组织基地做好（无公害食品、绿色食品、有机食品）“三品”认证工作，某市洪顺生猪养殖场、和平三丰农业发展有限公司与卫闽绿锦园专业合作社三家通过无公害产品认证并列为省级调控生猪、蔬菜基地。沿山、桂林等地的蔬菜基地和菜地面积逐年递增。全市蔬菜自给率达到100%，叶菜类达到95%以上，蔬菜基地、蔬菜批发市场、蔬菜零售场所纳入政府质量安全监测范围，产销环节蔬菜农残和重金属超标率控制在省定标准以内。
三、注重信息，建设网络，筹建协会。
1、加强网络建设。9月份《某市“菜篮子”信息网》顺利开通，旨在保障市民“菜篮子”供应，维护农产品物价稳定，为农产品的提供网上信息交流和发布平台。使我市菜篮子产品有了自己的“窗口”，也标志我市“菜篮子”工程信息化建设迈上了一个新台阶，将对沟通生产者、经营者和消费者的互动联系，指导产销、农超对接，搞好“菜篮子”工程建设工作发挥积极的作用。
四、加强监测，及时调控，保障供应。
1、做好监测及时掌握市场动态。继续做好生活必需品市场供应和销售常态监测与分析，进一步完善物资和消费品市场的预测、预警、预报体系。加强市场分析的前瞻性和预见性，及时反映市场动态，为政府提供准确的决策依据。目前我市价格监测企业有4家，22种生活必需，()13种生产资料价格纳入监测范围。建立物资商品储备报告制度，确保重要的.耐储存蔬菜品种5――7天消费量的动态库存；生猪储备按照市区城镇人口7天消费量测算与某市洪顺生猪养殖场签订生猪活体储备1640头；粮油储备按照购粮人口3个月口粮消费量建立地方粮食储备（包括大米应急储备），同时确保可供市场10天的成品粮储备；食用油储备要按照购油人口10天消费量安排小包装食用植物油储备。
2、强化调节确保市场供应。在元旦、春节、中秋、国庆等重大节日市场供应工作方面高度重视，周密部署，做到工作早部署、货源早安排、措施早落实：一是精心组织节日商品，保证市场供应；二是加强市场监测，提高调控市场能力，做好对节日市场供求和价格变动情况的监测和分析预测，加强对生活必需品及成品油等主要商品的监测确保市场稳定；三是加强监管，严格执法，保障节日的食品卫生安全，加强节日食品安全监督。以肉禽蛋、蔬菜、粮油为主要品种，以商场、超市、批发市场、集贸市场、食品批发经营单位为重点场所，组织节日食品安全检查，消除食品安全隐患，保证群众饮食安全；四是注重安全，组织商场超市消防安全检查，市经贸、消防、公安、辖区办事处联合对大型商场、超市等人员密集场所进行消防安全全面排查，保障节日消防安全，确保全市人民过上安全、欢乐、祥和的节日。
总之，蔬菜产销工作比较繁杂，要做好城市蔬菜产销工作，就要抓好蔬菜生产、新菜地开发建设、完善服务体系以及科技推广、信息服务、菜农技术培训、新品种新技术引进推广等方面工作，加强基地与蔬菜批发市场、农贸市场、生鲜超市的沟通协调，促进蔬菜生产供应；筹措和投入资金用于蔬菜基地的水利、道路交通、土壤改良、产品检测、无公害基地认定、品牌建设及完善基础设施等，促进蔬菜基地上规模、上效益，形成稳定的蔬菜生产基地。加快平价商店、直供车和直供点建设，多渠道拓宽副食品销售渠道，确保蔬菜价格稳定。促进蔬菜产销工作平稳健康发展。
邮政局工作总结报告篇八
一年来，我会在县委、县政府的正确领导下，高举中国特色社会主义伟大旗帜，深入贯彻落实党的xx大精神，以实践科学发展观，争当山区县工会工作排头兵为目标，以发展和谐劳动关系、维护职工合法权益为主线，积极完成挂钩扶贫、社会治安综合治理、安全生产、和谐创建等项工作任务，积极抓好工会领导班子及成员党风廉政建设岗位职责的落实，着力抓住实施《劳动合同法》的良好契机，积极探索构建工会组织建设新模式，全面推进我县职工维权新机制。在推进固本强基、技术创新、依法维权、帮扶职工、素质建设等“五项工程”建设中，努力带领全县广大职工在自主创新，和谐创建中充分发挥主力军作用，为构建繁荣、民主、文明、和谐新**作出了新的贡献。
邮政局工作总结报告篇九
xx农村信用社营业部坐落于地段，有营业面积平方米，员工名，平均年龄周岁，其中35周岁以下职工名，占职工总数的%，营业部负责人周岁，是一支年富力强，朝气蓬勃的先进青年团体，创文明行业，建满意窗口。营业部下设三组对外营业柜台，实行综合柜员制管理。以热忱的服务，先进的设施，高素质的人员，科学的管理，充满青春气息的氛围，领先于当地各级金融部门，深受各层次顾客的好评。在竞争日趋激烈的金融环境中，如何充分调动青年职工的积极心，稳步向上的抢占市场，拓宽自己的市场份额成了都塘信用社全社各项工作的重中之重。
推行优质服务，争创青年文明示范岗，是信用社加强自身实力积极参与市场竞争的首要条件和重要保证。年初，联社领导、团支部、工会再次号召全体青年员工推行“微笑服务、站立服务”等优质服务活动。改善服务质量，争创青年文明示范岗。并通过开展形式多样的服务来加强服务质量，改进服务态度，切实为农村信用社改革发展创造了一个良好的环境。并通过联社主任办公会议，确定了“文明创市级，经营出效益”的工作目标，并制定了相应的工作计划，由营业部负责人和联社团支部指导实施，通过上下齐心，一致努力，营业部干部职工的精神面貌，工作干劲，业务绩效均有了进一步的提高。都塘信用社营业部自创建“区级青年文明号”三年以来，广大青年员工在联社党支部的直接领导下，在团支部、工会的大力支持下，把创建“青年文明号”的精神深入到每个柜台，也深入到每个青年员工的思想里。大家以社为家，以苦为荣，以高标准、严要求投身到这次活动中来；同时把"青年文明号”这个口号作为我们立足本职，服务社会的根本点来抓。自觉遵守有关法规制度和操作规程，做到服务规范、素质过硬，365天如一日热情对待客户，用年轻的热情带给客户青春的气息。真正意识到客户对于信用社业务发展的重要性，因地制宜创造服务条件，使客户高兴而来，满意而归，在平凡的工作中做出不平凡的成绩。近三年来，上下齐心，干群协力，营业部的各项工作都有了长足的进步。不管是员工自身素质的发展，还是内部管理的完善都有了相当的提高，可以说今年是我们共创“市级青年文明号”硕果累累的一年，也是满载希望的一年。
一、确定目标，领导挂帅。
我们以社主任为组长，副主任为副组长，其它部门负责人等几个青年代表为组员成立了创建青年文明号领导小组，小组充分发扬了历年的优良作风，对去年的工作从新进行了梳理，肯定了去年的成绩，找出了不足，针对这些情况，再认真学习关于创建“青年文明号”的一系列标准和相关制度，重新制订了明确的创建目标与标准，并召开动员大会。为了迎接这个活动，团支部在全体青年员工中开展了“职责与青春，我在团体中能干什么”--争创“青年文明号”民主生活会，会中，全体职工纷纷发言，以自己的长处来给自己定位，联社领导把这次民主生活会做为今年定岗定员的依据来实施。联社领导在工作繁忙的情况下，始终不忘把争创“青年文明号”这个活动作为全社工作的一个重要中心点，时刻关心进度，关心青年员工，使这次活动顺利地开展有了坚实的保障。
二、提高素质，学教并重。
职业道德素质是我们立足本职，服务社会的根本所在，它的好坏直接关系到我们的信用合作社事业的兴衰荣辱。今年5月，我们营业部安排半年时间在全体员工中开展“保持共产党先进性教育”专项学习活动。广大青年员工克服家庭困难，抛下幼小子女，有的带病坚持参加，这充分体现了广大青年员工遵纪守法，热爱本职的道德情操和思想境界。在这期间，我们等每个青年员工参加了“敬业爱岗、遵纪守法”的民主生活会，其内容主要是大家的心得体会和个人总结经验材料。近几年来，利用职务之便进行金融犯罪的案件时有发生，这完全是由部分人职业道德丧失，崇尚拜金主义，贪图安逸享乐所致。因而在广大青年员工中时时敲警钟，处处抓教育，重预防，防患未然，增强青年员工的防腐拒变能力，认真开展法制宣传教育，组织青年员工学习法律法规和财经纪律等有关文件，选择有教育意义的案件进行剖析学习，对照检查，分析犯罪根源，真正从思想上清除拜金主义，培养奉献精神，积极鼓励青年员工在岗深造，自学成才。青年中，员工有100%达到大中专以上文凭，全体青年员工经常利用业余时间，苦练业务技术，争当业务能手，经常开展一系列的业务技能比赛、业务技能练兵活动，利用传、帮、带的传统作风训练青年员工，做到分工不分家、团结友爱、同心同德、同舟共济、不让一个青年员工掉队，以提高整年员工的整体素质。在几次区农村信用社系统开展的业务技能达标活动中，我信用社青年员工次次都能名列前茅，合格率达100%，涌现出一大批能手青年，营业部名员工中，能手级珠算高手名，其中。另外，有不少员工利用空余时间经常向党报和金融报投稿，并多次被录用。
三、管理完善，业绩显赫。
在同业竞争如此激烈的今天，加强内部管理，建立激烈，约束并举的运行机制尤为重要。我们知道自己的硬件，结算渠道等比不上人家，但在软件上决不能落后。如果不创建“青年文明号”，也要达到“青年文明号”的要求，因此，制订了一系列的规章制度。在平常的工作中加强宣传，上门公关，上门收款，上门放贷，优质，诚实信用，在营业厅了一系列的便民工具；利用业余时间上门收款，共收款累计万元，临柜收款中退还客户现金长款多笔，金额千多元，调换大小票币金额万余元，加强临柜宣传，耐心为客户解答各类金融知识，信贷人员上门办公，联络感情，组织存款累计多万元，对效益好，信用好，符合条件的黄金客户上门放贷，共为客户办理贷款笔，累计金额万元。经过我们的不懈努力，到目前，各项存款余额万元，比去年同期增加了375万元；贷款余额万元，新增贷款万元。营业部在当地的知名度大大提高，有了一大批信用度高，有知名度的黄金客户，在巩固老客户的同时，也带来了一大批新客户，我们的成绩不但受到上级领导的肯定，受到了客户的赞誉，和政府的肯定。
四、立足创新，共创佳绩。
农村信用社，面对的是广大的农村客户，业务十分分散。多年的工作滚打，我社摸索出了一套行之有效的工作和管理方法，那就是：立足创新，从大处着手，小处着眼。注重一个“情”字，立足一个“农”字，抓好一个“稳”字，突出一个“严”字，体现一个“俭”字。
注重一个“情”字，就是培养职工的高尚情操，养成良好的`职业道德，激发工作热情。同时还要把“真情”带给客户，做到文明、礼貌、准确。在工作中，我们时刻关心同事的温暖，谁有并谁生日、谁心情不佳，都挂在心上。如，一位职工因身体不好，上班时突然昏倒在地，主任得知后马上自己掏钱安排职工送她进医院治疗，然后再安排职工给她代班，让他们感到集体的温暖。对困难客户，我们经常带信贷员上门服务，送去计策，送去资金，帮助他们解决困难度过难关，赢得他们的信任和支持。
立足一个“农”字，就是要立足服务宗旨，面向农村、农业、农民。通过资金渠道，积极帮助农民进行产业结构调整，支持农民进行多种经营。“信用社就是要为农业生产服务”，这是我的工作准则，也是我的服务宗旨。年夏，等村连续两次遭受特大洪水的袭击，村落稻田成了沙滩。洪水过后，我们抽了两天的时间，走访了300余家重灾户，预计需要30多万资金才能使他们从困境中走出，于是我们积极组织30余万资金及时发放到灾民手中，引导他们把眼光看远些，开展多种经营生产自救。灾民在我们的扶持下，很快办起了养猪场，当年就获利1.5万元。
在信贷管理上，我们抓好了一个“稳”字。信贷资产质量是信用社日常管理中十分重要的一环。多年来，我们在审批、发放贷款时，坚决按原则办事，坚持“三查”制度，明确责权，对数额较大的贷款，坚决进行评估，集体讨论，计划放款。坚持做到不看是谁的条子，而要看他的经营路子。4月5日，县政府一位领导没有抵押物强烈要求我部借款叁拾万元，当时我们看了之后，为了资金的安全，为给联社领导挑担子，减轻领导压力，我们主动与县政府领导解释，一万元以上必须要有抵押物，而且还要有足额的抵押物，你没有抵押物按上级规定确实不能发放贷款。就这样婉言拒绝了该笔贷款的发放。
在内部管理上，我们重点突出一个“严”字。二十多年的工作经验告诉我：严格的管理是企业的生命，而制度是管理的依据。每年初，我们针对职工们的各种思想，进行一次全面的政治思想教育、团结纪律教育和职业道德教育，要求爱岗敬业，廉洁奉公。同时还建立健全了各项规章制度，确定了每个岗位的目标任务，并实行月月考评，多劳多得，不劳不得，绩效挂钩，拉开了距离和档次，做到了要求明确，奖罚分明。让职工们在工作中有压力，变压力为动力。还重点加强了财会工作的管理，经常在内部开展不定期检查，对财会人员严格要求。
在增收节支上，我们着力体现一个“俭”字。我们信用社每年都取得良好的经营效益，但我们没有因此而大手大脚，而是严格控制费用开支，做到用钱必有计划。对招待费用实行三签制度，确定限额使用，严禁超标。
五、活动丰富，精神饱满。
青年团员是营业部的主力队员，也是联社党委的助手和后备力量。要想创建一支年青的技术骨干队伍，人才的辈出无疑是从青年团员中走出来的，不管是我们的技术力量，还是政治理论力量，青年团员在这次活动中都是独挡一面的。如何培养人材，如何丰富青年团员的业余生活，如何让青年团员的精神世界有一个健康的环境，成了联社领导和营业部领导首要考虑的问题。
邮政局工作总结报告篇十
今年三月份**区局正式成立，在市局党组的正确领导下，区局以三个代表为指导思想，坚持以优化，创新，发展，提高的方针，认真贯彻落实市局和各专业局的各项政策，团结全局员工迎难而上，克服各种困难，与时俱进，加强管理，强化经营，积极进取，创新发展，取得了一定的成绩，较好地完成各项任务，为开创**区邮政局发展的新局面打下了基础。区局1―11月份累计完成业务收入5346万元，同比增长超过30%,完成年计划的91%.收支差前10个月完成2764万元，占全年任务的79.45%.预计今年可完成全年的收入和收支差任务。现就一年来的党群工作总结如下：
区局在4月成立了创建小组，一把手为组长，其它各部门分工协作，制定《**区局创建文明行业工作安排》，主要采取如下的措施：
。
邮政局工作总结报告篇十一
面对激烈的市场竞争，营销工作在企业经营中的作用十分重要，那种“酒好不怕巷子深”的经营方式已不适应现代市场的需要，增强营销意识，提高营销技巧，才能在现代市场竞争中巩固和拓展业务，达到持续发展、立于不败之地的目的。8月份，我们请保险公司蓝经理一行对城内全体员工上了一堂生动的营销课，同时人教部对营销人员也进行了营销知识的培训。
使员工对营销知识、方法、手段、技巧等有了一个新的认识，通过培训，使员工的营销意识进一步增强，营销技巧得到了提高，切实做好了邮政业务的营销工作，收到了明显的.效果，通过员工的多方努力，上门营销，取得了各单位的大力支持，今年共揽收企业形象年册2380册，企业拜年卡万枚。
2、开辟新领域，拓展新市场。
(1)7月,我局与***卫生院签订了销售“新生婴儿宝宝纪念册”协议，开辟了区乡各大医院销售宝宝纪念册这片新市场，下半年共销售宝宝纪念册361册。
(2)11月与安都集团签订了邮购“显合高效促长剂”饲料的协议，通过前期试点，安都集团的猪饲料效果较好，试点用户纷纷要求购买，12月销售饲料241包。
(3)开展火车票代售工作。认真贯彻落实省局《四川省火车票特快配送业务》省市局“关于开办火车票特快配送业务的通知”文件精神，在全局范围内全面推开代售火车票业务，自8月开办以来，共代售火车票82张，创收778元。
(4)做好pos业务的推广和促销工作。开展持卡消费活动，倡导邮政员工及其家属养成持卡刷卡消费习惯，以此带动刷卡消费市场，提高绿卡银联卡的使用率和市场占有率，从而带动活期存款比例的提高。
(5)利用中秋节月饼销售旺季，狠抓月饼邮购工作。为充分利用中秋节月饼销售旺季，进一步拓展邮购业务领域，8月市场部向各邮政所、班组下发了“关于做好中秋月饼营销工作的通知”，在城内各邮政所、班组推出邮购月饼销售活动，通过这次月饼销售活动，共实现邮购收入元。
邮政局工作总结报告篇十二
开展各项经营服务工作，在全局员工的共同努力下，经营和管理工作均取得了可喜成绩。
一、经营指标完成情况。
1-10月，邮政业务收入累计完成4175.13万元，比上年同期增长30.26%，完成年计划的92.15%;实现收支差额1335.44万元，完成年计划的84.79%，收入规模位列全省县级市第二位。
各专业完成情况为：
代理金融专业完成2691.69万元，完成年计划的85.64%，函件专业完成595.29万元，完成年计划的114.48%。报刊发行专业完成219.56万元，完成年计划的84.45%。集邮专业完成344.35万元，完成年计划的176.71%。
电子商务专业完成111.62万元，完成年计划的111.62%。分销配送专业完成89.16万元，完成年计划的87.41%窗口速递完成198.15万元，形成代理收入64.50万元，完成年计划的58.63%。
二、各项业务开展情况。
(一)代理金融业务发展成绩斐然。
按照“效益为先，促进发展”的原则，我局凝聚全力发展代理金融业务，在经济形势严峻，通货膨胀预期压力大，任丘金融市场竞争更为激烈的形势下，我局不仅取得了首季开门红的胜利，还始终保持了强劲的发展势头。通过早安排、早动手，抓队伍，强素质、抓市场、调结构、抓服务、提速度等一系列行之有效的措施，极大地调动了网点员工的积极性。截止10月31日，邮储余额累计突破20亿，达到20.8954亿元，全区排名第一，本年累计净增3.5467亿元，其中活期净增1.3203亿元，累计净增全区排名第一，点均净增1613万元。有21个网点实现正增长，其中有18个网点净增超过1千万，占网点总数的82%，8个网点净增余额超过2千万元，创历史新高。保险累计完成7597万元，绝对值全区排名第一，点均保费345.3万元。金融专业创新业务发展模式，在保险业务发展不利的局面下，与生命人寿保险公司于7月份联手开展了pts保险营销大会战，只用短短五天的时间，累计完成保费2388.6万元，在全省名列前茅，一战成名，一举扭转了保险业务发展的颓势，为全年工作赢得了主动的同时，积累了经验，锻炼了队伍。同时金融专业加大项目营销力度，本年共完成新农保代发每月6万户，月代发金额400余万元，鄚州镇牛村新农村建设510万元，梁召西芦占地补偿款574万元，中学助学金121万元，新华路前庄占地补偿款300万元。代发小微企业工资2835户，代发金额1000万元。代理金融专业注重从硬件和软件着手，提高网点服务水平，创新服务方式，注重客户体验，增强网点自然吸储能力，实行差异化营销策略，取得了明显的效果，在任丘竞争激烈的金融市场中占据了一席之地。
(二)邮务类业务发展态势良好。
1、函件专业。
积极寻找目标市场，打造biu团队，以数据库为依托，大力发展商函业务，建立了具有任丘特色的商函基地，今年商函收入突破500万元，位居全省前列。
2、集邮专业。
集邮专业项目拉动效果显著，提前2个月超额完成全年收入计划。其中邮票收入56万元，定向邮品收入215万元。开发的华北石油公司总工会劳模个性化邮票5000版，华北石化形象宣传册册，任丘人大形象年册1000册，这三个项目贡献收入150万元。
3、分销配送专业。
按照市局要求,加快农邮乐建设，共建直营店4个、加盟店60个。同时规范便民服务站和“农邮乐”渠道管理，完善便民服务站服务功能，发挥规模效益。除做好酒水和农肥的销售外，继续抓好万亩示范田建设工作，建成了1100亩示范田，利用各种广告媒体对示范田项目进行宣传营销，发挥典型示范作用，提高了邮政产品知名度。
4、报刊发行专业。
报刊发行专业今年加大管理、培训、考核力度，克服投递员队伍不稳定的不利因素，加强现场管理，加强投递安全管理，制订了相应的安全措施和考核办法，投递质量有所提高。报刊专业重点发展高效业务，抓好“3+3”重点项目和重点市场的整体推进，积极努力拓展市场，大力发展畅销报刊、文化礼盒以及校园图书和教辅报刊，不断摸索业务发展的方法，1-3季度随堂教辅完成流转额0.13万元，电子教辅流转额0.22万元，第三方订阅流转额6万元，数据库营销流转额1.56万元，文化礼盒2.026万元，校园图书1.02万元。
5、电子商务专业。
费一站通加盟网点，其中增设有6个a类缴费一站通网点，商户现可代收移动、联通、电信话费及电费业务。对航空客票业务加大宣传力度，提高市场知名度，发展大客户，制定个性化营销方案，累计出票263张，形成收入0.99万元。
三、做好基础能力建设工作。
(一)根据省邮政公司邓慧国总经理强调的“两提升”“两拓展”为核心开展能力建设工作，我局一是继续做好金融网点装修改造工程，不断改善服务环境、提升品牌形象、提高服务水平。今年省公司对我局运输支局、惠伯口支局、七间房支局进行了装修改造，美化了用邮环境，提升了服务能力。同时提升自助设备能力，努力构建以网点为核心渠道，自助银行和电子银行为交易主渠道的服务体系;圆满完成了营业信息系统和投递管理系统升级上线工作。
(二)做好农邮乐渠道品牌推广工作，建成了鄚州仓储中心和6个标准合格的直营店、60个合格的加盟店，全部更换门楣、配备货架、制度上墙、直营店dms信息系统全部上线运行;开展品牌宣传推广工作。
四、项目营销进展情况。
今年以来，市邮政局把项目兴邮作为邮政今后发展的战略，不断加大营销体系建设的力度，促使我局的项目营销工作得到了较快发展。今年以来我局有收入的大项目20个，形成收入479.748万元，建成邮政示范田450亩。
五、基础管理、服务质量有所提高。
我局落实“四个体系”建设，加强邮政通信服务质量管理，从基础服务入手，对支局管理、现场管理强化监督检查，加大了对有理由投诉的处理力度。以省公司、市局组织的双十佳评选活动和创先争优活动为契机，着力提高营业、投递窗口单位的服务技能和服务水平，倡导规范化、标准化的服务流程。任丘局把带着激情做工作，带着感情做服务的理念融入到岗位中去，提升了员工爱岗敬业，无私奉献，忠诚履职的道德水平，全面提升了对外服务形象。
六、培训提升素质和谐促进发展。
根据邮政企业各专业和工种的实际需要，有目的、有针对性利用网上学习、以会代训、开办专业技能、营销培训班等各种形式，使员工利用业余时间，网上、网下双管齐下，全员学习，效果显著。同时我局积极鼓励员工参加职业技能鉴定和学历学习，实现双证上岗，目前员工持证上岗率100%，大专学历占比35%，员工队伍素质明显提高。今年，我局工会为全局职工和离退休职工组织了体检，同时继续推进支局小家建设步伐，切实改善农村支局员工的生产、生活环境，使员工增强了对企业的归属感。各类福利、业务奖励的兑现和工作条件的改善使员工享受到了企业改革发展的成果，业务发展方式的转变尤其是全员营销方式的取消有效的提升了任丘局员工的幸福指数，促进了企业和谐发展。
七、安全工作，扎实有效。
我局始终把安全生产作为头等大事来抓，坚持开展安全生产教育，落实安全检查，加强安全管理。加强对金融网点营业人员、金库看守人员、运钞司押人员的教育，起到了警示、预防的作用。一是加强对押款枪械的管理，落实枪械管理制度，保证不出现枪械事故;二是对各生产场地配齐了防火、防盗器械，制定了防火防盗预案，对生产人员进行了防火防盗培训教育;三是对全局汽车驾驶人员、乡邮投递人员进行了安全驾驶教育，确保了全年安全生产无事故。四是始终把机要通信质量和社会效益放在第一位，确保了全年服务优质、通信无事故。五是扎实做好了xx大期间邮政生产安全工作，制订安全预案，未发生任何安全问题，圆满完成市委、市政府对邮政服务安全下达的任务。
八、存在的问题。
(一)对高端客户和大项目开发能力不强。突出表现在营销策划领军人才匮乏，创新能力不强，组织策划能力不足。
(二)员工队伍素质还不能适应企业创新转型的要求。员工队伍素质、业务技能、服务技能、执行力都有待提高，欠缺主动执行、主动学习意识。
(三)基础管理工作比较薄弱，管理比较粗放，激励约束机制还不到位，整体欠缺效益意识。
(四)工作思维缺乏创新意识，业务发展缺乏新思路、新办法，墨守陈规，观念滞后，跟不上环境的变化。
(五)由于城市住宅小区信报箱建设不达标，造成邮件投递难的问题，影响投递质量并引发客户投诉。
邮政局女工委xx年工作总结在xx年里，全体女职工在市局、党、政、工的正确领导下，高举对小平理论的伟大旗帜，认真学习贯彻xx大精神，努力实践“三个代表”重要思想，以邮政通信工作为中心，以提高女职工的合法权益为重点，结合企业实际，深入持久地在女职工中开展了“树文明新风，做文明使者，创优质服务，展巾帼风采”、“巾帼建功文明示范岗”等活动。在企业深化改革、减员增效、增收节支等方面作出了积极的贡献。我局女职工还积极参加各项文体活动，展示了我局女职工朝气蓬勃积极向上的风采。
三、八”国际劳动妇女节，表彰在工作中成绩突出的女职工，我局于3月7日召开了女职工座谈会。不当班的女职工及部室相关人员聚集一堂，交流管理、学习、工作经验，畅谈邮政发展前景，以这种独特的方式纪念“三八”国际劳动妇女节。张副局长宣读了《关于表彰xx年度先进女职工的通报》，并对、四位先进女职工进行颁奖。
8月11日，市邮政局人力资源部、组织员工进行礼仪培训。我局女职工积极参加，培训主要采用了分组讨论与案例分析相结合，理论授课和实际操作相结合的形式，既讲授了服务礼仪基本知识，又结合邮政窗口服务特点，针对日常服务中容易被忽视的站姿、坐姿、行姿等细节问题及服务接待中需要注意的方面进行了讲解，以及当前营业窗口服务中常见难点问题的处理方法。此次培训共两天，教室内座无虚席，女工们都对高文华讲师授课风格所感染，学习十分气氛融洽，达到了培训的目的。通过此次培训，将为今后规范员工服务行为，做到服务语言、行为操守、着装仪表、工作流程、岗位道德规范，使员工文明素质和服务水平得到明显提高打好基础。
xx年女工委将加强全体女职工的政治、业务学习，努力提升员工素质教育的整体水平。鼓励女员不断学习,更新知识结构,限度地发挥自己的智力。经常组织女员学习，倡导女员勤奋学习，善于思考，增强危机感、紧迫感和责任感,提高企业整体素质，以积极响应省、市局提出“创建学习型组织，争做知识型、技能型职工”号召，争创建学习型企业，为企业的发展作出女职工应有的贡献。
新的一年，我们要紧紧围绕全市邮政改革发展目标和工作布署，努力实现市局提出的工作方针，进一步增强使命感和责任感，齐心协力，真抓实干，抓住改革和发展的有利时机，进一步解放思想，转变观念，勇于开拓，充分发挥自己的聪明才智，以满腔热情和精力，投身到我们所热爱的邮政事业，实现自己的人生价值，努力创造无愧于时代和人民的业绩，确保xx年各项任务的全面完成。
xx年九月十四日。
等突出女性特色的各项教育活动，动员带领妇女同志谋求工作新思路、新举措，为经济发展和邮政又好又快发展做出了积极贡献。
一、xx年主要工作情况。
（一）加强学习宣传，提高女工的政治素质。女工委在抓女工的政治思想教育方面，主要做了以下几项工作，一是组织邮政女工认真学习党的xx大、xx届四中全会精神，全面提高妇女干部和女工的理论水平和业务能力，深刻领会科学发展观精神实质，提高广大女工执行党的路线、方针、政策的自觉性，更好的发挥妇女组织的桥梁纽带作用。二是开展以女性“自尊、自强、自新、自立”内容为主题的主题教育，引导妇女树立自主意识、强化自强意识，使“四自”成为广大妇女的发展需求和自觉行动，全面提升邮政女工的整体素质。三是组织妇女干部学习了保障妇女权益和计划生育法律法规，并发放了《学习读本》、《人口与计划生育知识》,人手一册，以提高广大女职工自我保护的意识和能力，提高执行国策的自觉性。
（二）围绕和谐社会建设，深入开展“学习型家庭”、“廉政文化进家庭”创建活动。以“学习型家庭”创建活动为基础，推动“廉洁文化进家庭”等活动，积极开展各类宣传教育活动，组织大家观看了家庭助廉警示教育片，并向每个家庭和妇女姐妹发放了《新婚姻法》、《未成年人保护法》、《妇女权益保障法》等宣传资料。开展“廉内助”教育，充分发挥干部家属在廉政建设中半边天的作用，针对区内近两年连续发生几起严重经济违法违纪的案件，组织召开机关干部和基层主要负责人家属参加的联谊会，认真学习中央、区、市纪委关于“廉政建设”方面的规定和要求，开展如何争当“廉内助”的座谈讨论，增强了在机关干部和基层主要负责人家属争当“廉内助”自觉性。
（三）开展巾帼建功活动，充分发挥半边天作用。
继续深入开展“巾帼建功”、“巾帼文明示范岗”、积极倡导“巾帼文明示范岗”活动，宣传女职工先进事迹，选树典型，鼓励女职工为梧州邮政发展献计献策，积极发挥女职工的聪明才智，为加快梧州邮政发展多作贡献。我局有4个部门是由女职工担任正副主任（分局长），她们肯吃苦、有专长、懂业务、爱钻研，模范作用好，她们不畏难苦，发挥中华民族妇女具有的吃苦耐劳传统美德，兢兢业业的工作，把部门管理得有条不紊，积极发展业务，主动为职工群众做好事实事，得到了职工的肯定，还积极做好职工上访来访工作，为梧州邮政的和谐发展作出了应有的贡献。女工委还积极向上级组织及局党委推荐优秀女性人才。今年来协助党委发展女党员2人，培养女党员积极分子6人，推荐女中层干部2人。
（四）关心女职工生活，维护女职工合法权（20xx年度编办工作总结）益工作。
梧州市邮政局女工委积极维护职工合法权益，认真履行维护职能：（1）从多渠道关心了解女职工疾苦，及时走访探望患病的女职工，尽力为女职工排忧解难；（2）关心女职工身心健康，经常找女职工谈话，了解女职工思想情况，关心女职工婚姻、家庭情况，并及时帮助解决其问题；（3）按照区邮政工会女职工委员会的工作要求和妇女的所需，充分发挥女工会委员、女工会小组长的作用，使她们多注意妇女们平时的工作、生活上遇到的问题，帮助他们解决问题，多做化解矛盾和凝聚人心的工作，大力做好女职工的思想工作。（4）配合局工会每两年定期对女职工进行妇女健康检查，xx年9月份安排了妇女到妇幼保健院、工人医院、红会医院进行了妇检，女职工非常满意；（5）关注少年儿童健康成长，在“六一”儿童节规定有14岁以下子女的女职工放假半天陪伴子女，并发放慰问金，以示关怀。
（五）开展丰富多彩的文娱活动，促进精神文明建设。
1、“三•八”节期间，组织全体妇女参加全市的“三八”大型游艺活动，负责开展了“幸运圈猪”和“鸿运当投”两个游戏节目，丰富和活跃了妇女的文体生活。
2、积极参与“城乡清洁工程”活动，每星期都组织妇女干部参加清扫蝶彩社区行动，并派出妇女干部积极参与巾帼志愿者上门动员居民参与“城乡清洁工程”工作，为“美化梧州、清洁家园”做出了贡献。
3、积极组织女职工向社会捐款，奉献爱心。在为灾区儿童捐赠爱心包裹和困难大学生捐资助学活动中踊跃捐款，共计捐款6000多元，为他们送去了社会主义大家庭的温暖和关怀。
4、开展宣传教育工作。让男同志加入到妇女工作活动之中，改变过去宣传和服务只针对育龄妇女而忽视了老年人及男性宣传教育及服务工作，向他们发放了预防艾滋病等知识的宣传品200多份。对老年人除了举办各种宣传活动外，还举办联谊活动等形式丰富老年人的业余文化生活，引导老年人走出家庭，积极参加到各类有益身心的健康的活动中。引导在职男同志关心妇女工作，在家中主动共担家务真正实现家庭两性平等，共建和谐邮政。
（六）以“党建带妇建”为载体，进一步加强和改善党对妇女工作。
的领导。
根据市委组织部、市妇联《关于加强“党建带妇建”工作的实施意见的通知》，女工委配合我局党委成立了党建带妇建工作领导小组，并制定了《梧州市邮政局关于加强“党建带妇建”
工作计划。
》，开展了“党妇联动”结对共建的“党建带妇建”主题活动，做到计划有落实、制度有实施、工作有检查、结果有考评。同时还不断完善女工委会议、妇女学习等制度，通过“党建带妇建”进一步加强我局各基层妇女组织的自身建设，为促进梧州邮政又好又快发展提供了动力支持和组织保障。
xx年我们做了不少工作，取得了一些成效，但还存在一些不足之处，如妇女工作思路仍需进一步拓宽，一些妇女干部兼职多、业务经费不足等困难和问题，有待于在xx年的工作中加以改善和解决。
二、xx年女工委工作思路。
xx年xx市邮政局女工委工作的总体要求：以邓小平理论和重要思想为指导，深入学习贯彻党的xx大精神，全面落实科学发展观，以联系妇女、服务妇女、教育妇女、维护妇女合法权益为根本任务，开拓创新、扎实工作，紧紧围绕区邮政工会女工委和我局党委的中心工作，以“党建带妇建”为载体，不断加强妇委会的自身建设，不断提高梧州邮政广大妇女干部素质，以高度的政治责任感和历史使命感，开拓进取，真抓实干，努力做好女工委的各项工作，为邮政又好又快发展作出应有的贡献。
（一）深入抓好政治理论教育,发挥巾帼排头兵作用。进一步学习实践科学发展观，把学习贯彻党的xx大、xx届四中全会精神作为当前和今后一个时期首要的政治任务。继续抓好《妇女权益保障法》的学习和考试，使广大女职工增强法制观念，增强维护自身权益的意识，推动《妇女权益保障法》的贯彻落实，在女同志中掀起学习宣传的热潮，结合实际，注重实效，推动工作。开展以落实科学发展观、构建和谐社会为主题的“巾帼建功，争当先锋”实践活动，激励广大妇女学习、生活和工作热情，敬业爱岗，自主创新，不断提高自身素质，争当业务熟、管理严、技术精、作风硬的岗位先锋，在构建和谐邮政和促进邮政又好又快发展中发挥巾帼排头兵作用，为全省的经济建设作出新的贡献。
（二）开展建设学习型家庭和廉洁文化进家庭活动，引领妇女参与精神文明创建活动，促进和谐家庭建设。从维护社会稳定，倡导和谐理念、培育和谐精神、营造和谐氛围入手，引导妇女群众在维护社会稳定、加强廉政文化建设和先进性文化建设中发挥积极作用。积极参与学习型家庭建设和廉洁文化进家庭活动之中，以家庭和谐促社会和谐。
（三）开展健身和举办知识讲座活动，保持女性身心健康。
配合局党委组织开展女职工的体育健康活动，举办一些女性保健与修养知识讲座，帮助女干部职工保持身心健康，提高综合素质，增强能力，应对挑战，教育广大女性关心未成年人的成长，精心培育下一代，做合格家长，全面提高邮政广大女职工的修养和素质。
（四）加强女工委的自身建设，提高做好女职工思想工作的能力。
一是加强理论学习，组织学习xx大、xx届四中全会精神，以科学发展观为指导，探索新时期妇女工作的新情况，新问题；二是加强与女干部职工的联系，做女职工的朋友和知心人；三是积极参加上级组织的各种培训，开阔视野，提高做好女职工思想工作的能力；四是坚持以“党建带妇建”的原则，调整和充实好女工委组织，并做好全市邮政妇女组织的协管工作。
（五）开展适合女性活动，切实为女职工做好事、办实事。
维护女职工的合法权益，为女职工解难事，办实事，努力使女工委成为女职工的娘家。继续做好参与“五好文明家庭”、“巾帼文明示范岗”的创建活动，积极向上级推荐优秀妇女干部，为妇女提供施展才能的广阔舞台。完成上级领导交办的各项工作，做好计生工作，配合有关部门做好其它工作。
xx年，我们将进一步夯实妇女工作基础。努力适应新形势下妇女工作的新变化，加强女工委组织建设，积极探索在新时期做好妇女工作的新思路、新方法，进一步增强女工委干部组织、宣传、教育、服务女职工的本领，使xx市邮政局女工委成为党政信任、妇女拥护、职工认可、凝聚优秀妇女人才、培养输送优秀女干部的组织，更好地为邮政又好又快发展发挥积极作用。
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邮政局工作总结报告篇十三
_年前，带着渴望，带着期盼，怀着激情，怀着敬意，我来到邮政储蓄银行x区邮政局，光荣成为一名营业员，时光转瞬即逝，紧张、充实的20x年已过去。20x年是我人生中难以忘怀的一年，这一年，是我从学校踏入社会的第二年。在邮政这个大家庭里，我学习到了很多，使自己无论是在业务知识还是在生活上都有了不少的收获，当然这与领导及同事的帮助是分不开的，在此我深表感谢!
这一年以来我端正思想和工作作风，树立“敬业爱岗、遵纪守法”的思想。在平时的工作和生活实践中树立正确的人生观、价值观、道德观和邮政的主人翁意识，并能始终保持较高的工作积极性、主动性和责任心，在工作作风上能端正工作态度，认真履行岗位职责，积极进取，对待同事能顾全大局、密切配合，共同做好本职工作，在服务上意识上能摆正位置，积极为客户服务，促使我局的各项业务顺利开展。
作为营业的顶班综柜，自己清醒地认识到，自己是综柜的助手的同时更加是一名普通营业员，有义务协助好开展一系列的工作，力争把顶点推向高峰。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错。
营业员是展示我们邮政企业形象，体现我们邮政精神面貌与综合素质的“窗口”。营业窗口每天面对众多的客户，对每一位客户都应态度热情、和蔼、耐心，办理业务更应迅速、准确。营业员，是企业最普通、最平凡的岗位，作为企业的最前沿，代表着邮政的企业形象，保持本企业在市场竞争中的优势，与我们营业员工作岗位息息相关。这就要求我们在与客户直接接触的过程中以真情沟通客户，热情服务客户。我们每个员工都是邮政企业形象的传达者，是企业希望与活力的象征。
干一行，爱一行，钻一行，精一行，是我的工作宗旨。在过去的工作中，我接触过无数的客户，经历过无数次主动与被动的服务方式，真正体会到什么才是客户最需要的服务，工作中点点滴滴的积累，为我今后更好地为客户服务奠定了良好的基础。“急客户之所急，想客户之所想”是我的服务宗旨。微笑服务，看起来简单，有人说笑一下不就行了，实则不然。其实人与人的沟通是很微妙的，用心感受一下便会了解。就是这真诚的服务，真心的微笑换来客户的满意，对我们工作的肯定，对企业的好感，为邮政企业赢来更多的效益。
在为客户直接的服务中，从他们感激的目光，满意的笑容中，我享受到了一种从未享受过的东西，在我看来，我只是做了我应该做的，尽了自己应尽的义务。但从用户的眼中，我似乎又读懂了很多，明白了许多。五百多个工作日中，我用真情服务每位客户，同时很多热心的客户反馈给我很多对工作的建议，拉近了我们之间的距离，真正达到了心与心的沟通。在邮政事业蓬勃发展的今天，客户更多关注的是我们的服务，邮政银行的成立，新业务的不断推出，增强自身素质，提高业务水平，加强服务意识，势在必行。
快两年了，通过自己的努力，我得到了大家的认可，并受到了领导及同事们的赞扬，取得了一定的成绩，这些成绩的取得让我感觉到一名营业员工作的价值与充实，而这种享受源于我平凡而单调的营业工作。同事们，让我们快行动起来吧，通过大家共同努力，多充实自我，以更加饱满的热情投入到工作中去，争取以更大的成绩回报邮政局的培养。用我心换你心，真心面对每一位客户。客户的满意，我们的追求，客户的笑容，我们的心愿。
中国邮政给了我们一片崭新的天地，我们就是最亮的星，就让我们在岗位上充分发挥自己的光和热，中国邮政集团是一个大的整体，把所有的光和热凝聚在一起，通过我们不懈地努力，由我做起，永不放弃，争创一流服务，我们邮政集团的明天将再创辉煌。
在此我要说：“我为邮政多拼搏，邮政因我而精彩!”现在，我深为自己是一名邮政员工而感到骄傲和自豪。
文档为doc格式。
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邮政局工作总结报告篇十四
在中国文化里女性都是受到人民的爱护与尊重的，邮政局女职工还是工委的女职工，在工作中都要写年终个人总结。
等突出女性特色的各项教育活动，动员带领妇女同志谋求工作新思路、新举措，为xx经济发展和xx邮政又好又快发展做出了积极贡献。
一是组织邮政女工认真学习党的xx大、xx届四中全会精神，全面提高妇女干部和女工的理论水平和业务能力，深刻领会科学发展观精神实质，提高广大女工执行党的路线、方针、政策的自觉性，更好的发挥妇女组织的桥梁纽带作用。
“自尊、自强、自新、自立”内容为主题的主题教育，引导妇女树立自主意识、强化自强意识，使“四自”成为广大妇女的发展需求和自觉行动，全面提升邮政女工的整体素质。
了保障妇女权益和计划生育法律法规，并发放了《学习读本》、《人口与计划生育知识》,人手一册，以提高广大女职工自我保护的意识和能力，提高执行国策的自觉性。
，深入开展“学习型家庭”、“廉政文化进家庭”创建活动。以“学习型家庭”创建活动为基础，推动“廉洁文化进家庭”等活动，积极开展各类宣传教育活动，组织大家观看了家庭助廉警示教育片，并向每个家庭和妇女姐妹发放了《新婚姻法》、《未成年人保护法》、《妇女权益保障法》等宣传资料。开展“廉内助”教育，充分发挥干部家属在廉政建设中半边天的作用，针对区内近两年连续发生几起严重经济违法违纪的案件，组织召开机关干部和基层主要负责人家属参加的联谊会，认真学习中央、区、市纪委关于“廉政建设”方面的规定和要求，开展如何争当“廉内助”的座谈讨论，增强了在机关干部和基层主要负责人家属争当“廉内助”自觉性。
继续深入开展“巾帼建功”、“巾帼文明示范岗”、积极倡导“巾帼文明示范岗”活动，宣传女职工先进事迹，选树典型，鼓励女职工为梧州邮政发展献计献策，积极发挥女职工的聪明才智，为加快梧州邮政发展多作贡献。
我局有4个部门是由女职工担任正副主任(分局长)，她们肯吃苦、有专长、懂业务、爱钻研，模范作用好，她们不畏难苦，发挥中华民族妇女具有的吃苦耐劳传统美德，兢兢业业的工作，把部门管理得有条不紊，积极发展业务，主动为职工群众做好事实事，得到了职工的肯定，还积极做好职工上访来访工作，为梧州邮政的和谐发展作出了应有的贡献。
女工委还积极向上级组织及局党委推荐优秀女性人才。今年来协助党委发展女党员2人，培养女党员积极分子6人，推荐女中层干部2人。
梧州市邮政局女工委积极维护职工合法权益，认真履行维护职能：
(，充分发挥女工会委员、女工会小组长的作用，使她们多注意妇女们平时的工作、生活上遇到的问题，帮助他们解决问题，多做化解矛盾和凝聚人心的工作，大力做好女职工的思想工作。
(5)关注少年儿童健康成长，在 “六一”儿童节规定有14岁以下子女的女职工放假半天陪伴子女，并发放慰问金，以示关怀。
，组织全体妇女参加全市的“三八”大型游艺活动，负责开展了“幸运圈猪”和“鸿运当投”两个游戏节目，丰富和活跃了妇女的文体生活。
活动，每星期都组织妇女干部参加清扫蝶彩社区行动，并派出妇女干部积极参与巾帼志愿者上门动员居民参与“城乡清洁工程”工作，为“美化梧州、清洁家园”做出了贡献。
，奉献爱心。在为灾区儿童捐赠爱心包裹和困难大学生捐资助学活动中踊跃捐款，共计捐款6000多元，为他们送去了社会主义大家庭的温暖和关怀。
4、开展宣传教育工作。让男同志加入到妇女工作活动之中，改变过去宣传和服务只针对育龄妇女而忽视了老年人及男性宣传教育及服务工作，向他们发放了预防艾滋病等知识的宣传品200多份。对老年人除了举办各种宣传活动外，还举办联谊活动等形式丰富老年人的业余文化生活，引导老年人走出家庭，积极参加到各类有益身心的健康的活动中。引导在职男同志关心妇女工作，在家中主动共担家务真正实现家庭两性平等，共建和谐邮政。
根据市委组织部、市妇联《关于加强“党建带妇建”工作的实施意见的.通知》，女工委配合我局党委成立了党建带妇建工作领导小组， 并制定了《梧州市邮政局关于加强“党建带妇建”工作计划》， 开展了“党妇联动”结对共建的“党建带妇建”主题活动，做到计划有落实、制度有实施、工作有检查、结果有考评。同时还不断完善女工委会议、妇女学习等制度，通过“党建带妇建”进一步加强我局各基层妇女组织的自身建设，为促进梧州邮政又好又快发展提供了动力支持和组织保障。
xx年我们做了不少工作，取得了一些成效，但还存在一些不足之处，如妇女工作思路仍需进一步拓宽，一些妇女干部兼职多、业务经费不足等困难和问题，有待于在xx年的工作中加以改善和解决。
xx年xx市邮政局女工委工作的总体要求：以邓小平理论和“xxxx”重要思想为指导，深入学习贯彻党的xx大精神，全面落实科学发展观，以联系妇女、服务妇女、教育妇女、维护妇女合法权益为根本任务，开拓创新、扎实工作，紧紧围绕区邮政工会女工委和我局党委的中心工作，以“党建带妇建”为载体，不断加强妇委会的自身建设，不断提高梧州邮政广大妇女干部素质，以高度的政治责任感和历史使命感，开拓进取，真抓实干，努力做好女工委的各项工作，为xx邮政又好又快发展作出应有的贡献。
, 发挥巾帼排头兵作用。进一步学习实践科学发展观，把学习贯彻党的xx大、xx届四中全会精神作为当前和今后一个时期首要的政治任务。继续抓好《妇女权益保障法》的学习和考试，使广大女职工增强法制观念，增强维护自身权益的意识，推动《妇女权益保障法》的贯彻落实，在女同志中掀起学习宣传的热潮，结合实际，注重实效，推动工作。开展以落实科学发展观、构建和谐社会为主题的“巾帼建功，争当先锋”实践活动，激励广大妇女学习、生活和工作热情，敬业爱岗，自主创新，不断提高自身素质，争当业务熟、管理严、技术精、作风硬的岗位先锋，在构建和谐xx邮政和促进xx邮政又好又快发展中发挥巾帼排头兵作用，为全省的经济建设作出新的贡献。
引领妇女参与精神文明创建活动，促进和谐家庭建设。从维护社会稳定，倡导和谐理念、培育和谐精神、营造和谐氛围入手，引导妇女群众在维护社会稳定、加强廉政文化建设和先进性文化建设中发挥积极作用。积极参与学习型家庭建设和廉洁文化进家庭活动之中，以家庭和谐促社会和谐。
配合局党委组织开展女职工的体育健康活动，举办一些女性保健与修养知识讲座，帮助女干部职工保持身心健康，提高综合素质，增强能力，应对挑战，教育广大女性关心未成年人的成长，精心培育下一代，做合格家长，全面提高xx邮政广大女职工的修养和素质。
一是加强理论学习，组织学习xx大、xx届四中全会精神，以科学发展观为指导，探索新时期妇女工作的新情况，新问题;二是加强与女干部职工的联系，做女职工的朋友和知心人;三是积极参加上级组织的各种培训，开阔视野，提高做好女职工思想工作的能力;四是坚持以“党建带妇建”的原则，调整和充实好女工委组织，并做好全市邮政妇女组织的协管工作。
维护女职工的合法权益，为女职工解难事，办实事，努力使女工委成为女职工的娘家。继续做好参与“五好文明家庭”、“巾帼文明示范岗”的创建活动，积极向上级推荐优秀妇女干部，为妇女提供施展才能的广阔舞台。完成上级领导交办的各项工作，做好计生工作，配合有关部门做好其它工作。
xx年，我们将进一步夯实妇女工作基础。努力适应新形势下妇女工作的新变化，加强女工委组织建设，积极探索在新时期做好妇女工作的新思路、新方法，进一步增强女工委干部组织、宣传、教育、服务女职工的本领，使xx市邮政局女工委成为党政信任、妇女拥护、职工认可、凝聚优秀妇女人才、培养输送优秀女干部的组织，更好地为xx邮政又好又快发展发挥积极作用。
邮政局工作总结报告篇十五
20xx年以来，望江邮政始终坚持以科学发展观统领全局，以省公司提出的“更新一点，再快一点”企业核心理念为行动指南。把加快发展放在首要位置，在省公司、市局领导的亲切关怀和指导下，全局干部职工紧紧围绕县局提出的“创新促快，深化改革，精细管理，和谐稳定”工作思路，逐项分解落实年初工作会议所确定的各项工作目标，以服务地方经济建设为主线，大力发展邮政函件、金融、速递和以农资配送为主要内容的物流业务。规范管理，创新经营，强化支撑，实现了望江各项邮政事业持续稳定的发展。其具体体现在以下几个方面：
1-10月，我局共完成业务收入2270.72万元，计划完成率达到90.83%,增长率达23.44%,以上二项数据均列全市第一。其中代理储蓄业务收入完成1701.04万元，函件收入完成212.9万元,特快业务收入完成72.79万元,报刊发行完成86.67万元,商品销售收入完成126.34万元。重点业务得到了有效推进。
截止10月31日，我局储蓄余额达到11.54亿元，累计净增余额1.96亿元，活期比重37.51%；完成代理保险保费5442.16万元；商易通发展133户。
（一）、体制改革平稳推进。
3月10日望江邮政速递物流营业部正式挂牌运营,体制改革顺利推进。期间没有发生一起员工申诉、上访等事件，确保了改革和发展“两不误、两促进”。
（二）基础设施建设成果显著
1、基层网点硬件建设显著加强。今年，我局对鸦滩支局营业大厅进行了全面改造，同时，对速递物流营业部、投递分局、邮件处理中心、麦元所、莲洲支局等办公场地进行了必要的更新改造。通过硬件投入，综合服务能力得到进一步加强。
2、按安全标准规范要求，对县局金库进行重建，按照监管部门的要求更新和加装了监控设备，并对防尾随门进行了维修，安装了可视对讲系统，更换了消防设施，安全工作得到进一步加强。
3、围绕构建和谐企业，改善员工生产和生活环境。今年以来，我局先后创建了漳湖、新（本文由（）大学生个人简历网提供）坝二处职工小家。对客户营销中心、邮处中心等加装了空调设备。
一是进一步规范各支局所的基础管理工作，对各基层单位、投递路段开展全面的邮政通信质量检查，并将农村妥投点服务质量的跟踪检查纳入支局所负责人日常的工作内容；二是以欠费清缴为主线，注重对各专业公司内部管理的审查。今年以来，我局对函件、集邮、物流分销配送中心和速递分局的内部管理工作进行了深入细致的调查摸底和整改，以财务管理为核心，进一步规范各经营单位的财务管理程序和办事，防止跑、冒、滴、漏现象的发生；三是全面推进邮政信息化应用,借助现代信息技术手段,整合邮政网络优势,为望江崛起提供现代邮政服务;四是人力资源管理不断加强,积极盘活和优化人力资源配置,根据上级有关规定对储汇营业人员进行了轮岗,按营销体系建设要求成立了营销团队,并进行了营销岗竞聘考试。
（四）、经营工作扎实推进。我局始终坚持思路创新，通过项目带动，努力实现经营工作快中求好、以好促快的良好局面。
1、邮政金融工作全面推进，发展势头不减。1-10月，完成业务收入1701.04万元。储蓄余额保持了持续增长的态势，已累计净增1.96亿元，代理保险、代理基金、商务汇款等业务也得到了同步发展。此外，我局还开展安全隐患排查和大额现金管理、反洗钱工作的宣传等专项检查活动；完善储汇各项规章制度，组织新业务培训班18期450余人次，参加省市局组织的新业务培训班达7期22余人次。
网点安全系数全部达标，数字监控系统、110联网报警系统得到可靠运行。
2、函件业务继续保持旺盛的发展势头。1-10月我局已完成业务收入212.90万元，占全年预算进度的78.85%，其中邮送广告共发布28期（22万份），实现业务收入20.58万元；邮资封完成1.15万枚，实现收入1.56万元；邮资机业务量完成14.4万件、收入41.76万元；招生商函10.09万份，实现收入11万元。
为促进全县函件业务发展,今年我局专门成立了几个营销项目小组：
邮政局工作总结报告篇十六
市局工会：
现将我局工会xx年上半年工作总结报告如下，请审阅。
上年主要工作：
按照市局党组和**的统一部署和安排，自1月28日召开职工代表大会，围绕全年工作的目标，以开展共产党员先进性教育活动为重点，努力完成全年计划。工会与支部积极动员，支部党员带头开展了各阶段的工作，有效解决了党员干部队伍方面存在的突出问题，深化认识，发挥了党员先锋作用模范，促进了企业发展。
严格按照《劳动法》规定，争取政策，维护职工权益，与局行政配合，依法为1名违法职工办理了解除劳动关系协议。今年初，根据相关文件精神，对重点岗位人员进行了调整，个别同志对此有情绪，针对这一情况，工会积极作好政治思想工作，解除职工的后顾之忧，使他们愉快的走上新的`工作岗位。
春节前后，工会主席与市局工会一道，看望慰问了困难职工，送去了慰问品和慰问金，积极为困难职工排忧解难，建立长期帮困机制。
工会于四月举办了首期职工业技培训班，局领导非常重视，聘请经验丰富业务能手亲自授课。结合工作中的不足，重点就市场营销与组织、规范基础管理、对工作中出现的疑难问题等进行了讲解和讨论，提高了认识，活跃了思维；组织开展窗口人员及委代办人员技能考试，对成绩优异者予以表彰，对考试不合格者予以补考，提高了窗口业务人员的业务水平；同时选拔人员参加"全省第二届邮政职工职业技能大赛"，6名同志获得省局授予的"业技能手称号"；在全局范围内营造学帮带、比赶超氛围，以先进为榜样，立足本职，干好本职，敬业爱岗，掀起学业技、强技能的高潮。
加强思想、形势、任务教育，积极做好职工的思想政治工作和思想转化工作，协助局行政，与"先教"活动同步，大力开展"爱岗敬业"教育。活动以效益为中心，以发展为主线，以管理为保障，以服务为目标，把握形势，学习先进，查找不足，增强工作责任心。通过开展保持共产党员先进性教活动，提高执行力，纠正工作作风、工作，讲奉献，比业绩；实践王顺友精神，深入开展"爱岗敬业，为人民服务"的讨论；积极组织开展职工提合理化建议，发挥职工聪明才智，引导职工参与企业经营管理；把追求人生价值、人生目标落实到本职岗位上，在具体的工作和实际行动之中体现共产党员先进性，争做王顺友式的好党员、好干部、好员工。
积极介入企业经营管理，动员组织职工参与储蓄、保险等竞赛活动，强调能力建设，取得良好经营效益；积极推行积分营销管理办法，制订了《****营销积分管理办法》，完善激励机制，集中全员力量，发挥员特长，壮大营销队伍，摸索全员营销新路子，调动全员营销的主动性。
在服务企业经营中心的同时，，工会还积极开展各项有益的文体活动，开展了春节职工游园活动，共设拔河、运乒乓、猜谜等项目，全体职工参加了比赛，增强了企业凝聚力。**还注重开展女工工作，今年三月，对在工作中有突出贡献的女工进行了表彰，鼓励她们为企业发挥聪明才智，起到半边天作用。
