计划的制定需要考虑到目标的实际可行性和所需的资源。为了写一份完美的计划,我们首先需要明确我们的目标和期望。范文中的例子可以帮助你更好地理解和掌握制定计划的要领。
新季度员工工作计划篇一
(2)竞争品牌的状况。
主要分析。
a:同季度竞争产品的销售情况;。
能够找到原因,进而制定突破策略。这就要求我们平时要多多关注竞争品牌,不要到写工作计划时,觉得写不出什么东西来。)。
e:产品销售网点的数量;重点客户数量及在不同渠道的分布情况;。
f:二、三级级客户的评价等)。
g:国际的销售要随时关注国际市场都变化,新闻的时间不能少,不管是销售的业务员还是公司内部管理人员,市场都变化稍瞬即逝,汇率也是随时变化,关注世界的变化就好比是有了一个底,可以预测世界变化的趋势。这个对于公司是大有好处的。
对于不同地区的消费要找一个参照物,世界之大,要好好参考才知道这个地区到底年需求量是多大,什么季节需求量最大,我们都竞争对手都产品在该地区的市场占有量,等等。
(3)销售团队有战斗力的队伍在销售过程起着十分重要的作用,考察主要竞争品牌的销售队伍在09年相比xx年是否有变化,特别要重视团队成员数量的变化,比如,竞争对手在上一年的销售团队成员数量只有10人,而在07年的人员数量迅速增长到25人,人员增加产生的直接效果是销量有了120%的增长。比较后,必须清楚竞争对手我们相比存在的优势,不要太去关注他们的不足,要看到他们的长处。
(4)去年同期的销售目标及达成状况。
如:内销:xx年第一季度a汽配在b地区的销售目标是3万套,结果只完成了2.5万套,一定要弄明白销量没有达到的原因。不要从客观上去找,而要从主观上去分析。比如:终端建设没有做到位,产品陈列面不够充分,业务员或营业点没有按照我们的作业标准作业,产品的分销率不够,二级批发的积极性不高。综合一分析,就会发现完全能够完成3万件的销量。因此在制定x年一季度的销售目标时一定要为目标的'达到找到充分的支撑点。
如:x年一季度a汽配在b地区的销售量为3.5万套。接下来就是要摆论据了。比如,在城区新增加10个有销售能力的外贸出口公司,开发10个大中城市市场,开发特殊渠道。
记得刚进公司的时候,公司给销售部的业绩上,压了一个大石头,平时都销售量,每个月只有60万,可是公司开始给销售部每个月压200万的销售业务量,没有好好分析市场,想一下子做起来,最后计划归计划,就像没有计划一样。
有了清晰的目标,并且为目标的实现找到了有力的证据后,接下来就是具体的执行了。建立一只高效运作的团队,能够加速和推动目标的实现。制定了3.5万套的销售目标,需要对特殊渠道进行开发,当然需要人,因此,把对人才的需求体现在工作计划中,工作计划最终是要执行并取得有效效果的,有说服力的计划,相信主管上级会支持你合理要求的。
把季度销量分解到每月,在分解时,一定要弄清楚上年月底产品的库存情况,尤其是产品在销售渠道的库存数量。
工作计划一定要把我们的经销商写进去,因为计划的执行是需要经销商的大力配合和支持的,在工作计划中可以有一下的体现:如每个月帮助经销商举行业务员培训,帮助经销商设置合理的产品库存进销表,帮助经销商设置合理的财务管理系统,帮助经销商制定有效的客户管理系统等。
新季度员工工作计划篇二
在销售顾问的培训上多花些时间,现在销售员业务知识和谈话技巧明显不够优秀,直接的限制到销售部业绩增长,20xx年的销售顾问的培训是重点,除按计划每月进行一次业务培训以外,按需要多适当增加培训次数,特别针对不同职业客户对车型的选择上得多下功夫研究,这在培训中应作重点。
完整运用核心流程,给了我们一个很好管理员工的方式——按流程办理,不用自己去琢磨,很多时候我们并没有去在意这个流程,认为那只是一种工作方法,其实深入的研究后才知道意义很重,这正式严谨管理制度带来的优势。每个销售顾问都应按这个制度流程去做,谁没有做好就是违反了制度,就应该有相应的处罚,而作为一个管理者从这些流程中就可以去考核下面的销售顾问。有了考核,销售顾问就会努力的把事情做好,相反如没有考核,销售顾问就容易缺少压力导致动力减少从而直接影响销售工作。细节决定成败,这是刘经理常教导大家的'话。在20xx年的工作中我们将深入贯彻销售核心流程,把每一个流程细节做好,相信这是完成全年任务的又一保障。
(1)怎样来提高我们的占有率,就是要把我们劣势转化成优势,其实很多客户也是想在4s店购车所以才会拿其他经销商的价格来威胁,客户如果来威胁,就证明他心中有担心,总结来说他们的担心无外乎就是与整车的质量保障、有完善的售后服务、售后的索赔、售后维修的更多优惠、销售顾问的专业性(更好的使用了解车辆)、公司的诚信度、公司的人员的良好印象等密切相关,这些客户担心的因素,也是其他经销商没有的,同时也将成为我们的优势。
(2)通过对销售顾问的培训对竞争品牌的学习提高市场的占有率。
(3)结合市场部对公司和汽车品牌进行有力的宣传,提高消费者的知名度和对车的认知度。
新季度员工工作计划篇三
xx年的第三季度已经过去了,在这三个月的时间中我通过努力工作,也有了一点收获,有必要对这段工作有个总结性的概括。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心在这个金融危机大背景中协助孙姐把下季度的工作做的更好。下面我对本季度的工作进行简要的总结。
在三个多月的时间中,经过本辆车孙姐、吉哥和我共同的努力,特别是孙姐的努力下,使我们单车的业绩推向高潮,同时我也取得了宝贵的销售工作经验。
第三季度单车销售指标为72万,实际完成销售额为89.6万。从销售业绩上看虽然实际销售额大大超过了指标,但面对炒货在上海市场的竞争压力,在标超上海郊区市场我们产品的品项及单品的竞争力略显弱势,我们业务员去推销沟通的不够深入;角角落落的小门店没有完全跑到位,因为偏僻门店相对来说其他强势品牌的维护不一定很到位,是我们可挖掘的市场。
下季度是炒货销售的关键时刻,公司全年的销售份额都主要集中在此季度,并根据领导给予我们90万的销售指标,把第三季度销售目标分解为以下几项工作作为主要工作来做:根据郊区市场市民对炒货的消费习惯,对吃桃仁、瓜子的时间段的特点,把握好这一时间段的促销活动展开及铺货量的掌握,有针对性的展开促销工作:
1)浦东市中心这一块生意比较好的门店可以选择桃仁全类及450g香瓜子做做促销活动;郊区城区及城乡结合处可以选择两个125g桃仁和450g香瓜子;偏远郊区以瓜子类为主,可以选择450g香瓜子和120g原位瓜子。
2)根据12月份的圣诞、一月份的元旦,作好与各主要门店进行各促销活动,抢占促销先机。并配合1、2月份农工商总部的dm,作好对各门店的维护服务工作。
根据第三季度90万的销售指标,对市场进行布置和销量分解:
20xx年12月份25万;20xx年1月份50万;20xx年2月份15万。
联华:
浦东市中心金杨区域、昌里区域、北园区域以15万为销售目标;。
南汇浦东川沙区域以12万为销售目标;。
普陀区域以3万为销售目标;。
新新嘉定区域以6万为销售目标;。
松江青浦区域以6万为销售目标;。
金山奉贤8万为销售目标。
农工商:
a类:大卖场以20万为销售目标;。
b类:综合型超市10万为销售目标;。
c类:食品类百货超市8万为销售目标;。
d类:食品类超市5万为销售目标。
按照以上目标做好有针对性有质量的销售工作,尽一切努力挖掘潜力门店在最后关键时间段把我们产品的促销活动及品项出齐,作好各门店的维护及服务工作,有计划的把销售指标给予完成。
新季度员工工作计划篇四
在平常生活中,垃圾分类处理越来越受到人们的重视。通过此次活动,让学生们知道垃圾分类的意义和标准,了解可回收垃圾、生活垃圾和有害垃圾都包括哪些,从而引导学生养成在日后生活中能够分类投放各类垃圾的好习惯。让我们一起共同努力,保护好我们身边的'环境,为了大家都能拥有一个清洁、美好的环境贡献出自己的一份力量。
20xx年xx月xx日下午。
x校区x年级全体学生。
x校区x楼报告厅。
1、组织学生观看《x市垃圾分类宣传片》。
2、齐诵童谣《垃圾分类我宣传》。
3、学生代表发言。
4、现场提问并进行模拟操作。
5、各班“环保小卫士”宣誓。
1、报告厅布置、录像:x负责。
2、学生座位安排:x安排。
3、四个垃圾筒及部分垃圾:x负责。
4、电视台人员茶水:x。
5、活动主持:x。
新季度员工工作计划篇五
本年度重点做好xx工业园投运期间的人员调配工作。
1、根据公司新的体制设置及人员定编,抽调部分优秀管理人员及生产骨干到工业园工作,使技改项目投运后,能够正常的安全经济运行。
2、根据公司各部门、单位人员岗位定编、缺编情况,随时作好调配工作。及时、准确下达人事调令和人事指令,力争使人力资源达到最佳合理配置。
做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。本年度重点做好20xx年6月30日194人劳动合同到期员工的续订工作。针对本次续签工作,在今年劳动合同管理工作的基础上,需进一步运作新的管理办法,对生产工人及其他工作人员拟采用中期(2年)、短期(1年)合同,对部分人员采取不再续签合同的管理办法。
为进一步加强对员工在一定时期内工作能力等方面的评价,正确把握每位员工的工作状况,建立公司正常、合理的人事考核评价制度,从而为员工的奖惩、晋升、调整等提供客观依据。根据公司目前生产经营状况,制定人事评价制度,进行人事考核评价。对不合格人员实行在岗试用、待岗培训或转岗,以保证员工队伍的高效率、高素质。
1、做好20xx年度公司员工申报职称工作的办理,重点做好申报初级及中级职称人员的手续办理。
2、做好公司员工职业资格证书的年审与办理工作。按照劳动部门要求,做好职业资格证书年审工作,同时根据实际适时做好职业资格证的申报及办理。
2、做好员工人事档案材料的收集、整理建档工作,保证档案的完整性、齐全性、保密性;
3、严格按照公司规章制度,认真办理员工的辞职、辞退、除名、开除退厂手续。严格退职手续的办理,做好退职员工钱、财、物的交接监督,不留后遗症,并做好人事部门工作总结。
新季度员工工作计划篇六
所谓期货,一般指期货合约,就是指由期货交易所统一制定的、规定在将来某一特定的时间和地点交割一定数量标的物的标准化合约。商品期货交易是一种通过杠杆作用将实际交易金额扩大十倍的交易形式。
1.品种:期货比较活跃的品种只有几个,便于分析跟踪。股票品种有1300多,看一遍都很困难,分析起来就更不容易。
2.资金:期货是保证金交易,用10%的资金可以做100%的交易,资金放大10倍,杠杆作用十分明显。股票是全额保证金交易,有多少钱买多少钱的股票。
3.交易方式:期货是t+0交易,有做空机制,可以双向交易。股票是t+1,没有做空机制。
4.参与者:期货是由想回避价格风险的生产者和经销商还有愿意承担价格风险并且获取风险利润的投机者共同参与的。股票的参与者基本上以投机者居多(投机者高位套牢被迫成为投资者)。
5.作用:期货最显著的特点就是提供了给现货商和经销商一个回避价格风险的市场。股票最主要的作用是融资,也就是大家经常说的圈钱。
6.信息披露:期货信息主要是关于产量,消费量,主产地的天气等报告,专业报纸都有报告,透明度很高。股票最主要的是财务报表,而作假的上市公司达60%以上。
7.标的物:期货和约所对应的是固定的商品如铜,大豆等。股票是有价证券。
8.价格:期货价格是大家对未来走势的一种预期,受期货商品成本制约,离近交割月,价格将和现货价格趋于一致。股票价格是受庄家拉抬的力度而定,和大盘的走势密切相关。
9.风险:期货商品是有成本的,期价的过度偏离都会被市场所纠正,它的风险主要来自参与者对仓位的合理把握和操作水平高低。股票是可以摘牌的,股价也可以跌的很低。即使你有很高的操作水平,也不容易看清楚哪个公司在做假帐,这有中科系股票和银广夏为证。
10.时间:期货有交割月,到期必须交割。也可以用对冲的方式解除履约责任。股票可以长期持有。
(一)投资金额及方向。
5万元人民币及以上,投资于中国商品期货市场,推荐关注品种合约。
(二)投资方式。
以杠杆原理,保证金的形式。即投资者以一定比例的保证金的形式进行商品期货合约买卖,目前提供的比例是1:10.
(三)投资理念及纪律。
1.坚持“生存第一”的原则,以保住投资者的本金为前提。
2.以做短线为主,长短线结合。
3.做单严格遵循技术分析,没有点位不开仓,开仓必拉止损线。
4.把握获取巨额利润的机会。
5.在控制风险的前提下,争取利润化。
(四)风险控制。
风险的大小不在于投资项目本身的风险大小,而在于风险控制能力的大小。商品期货投资是属于一般来讲风险比较大的投资,就是所谓的高利润伴随着高风险,但是这个行业的投资风险是完全可以控制的,我们会用严格的资金管理来控制风险,严格控制持仓比例,严禁重仓入市,10%到20%的仓位是比较合理的。
(五)投资建议。
综上所述,即使我们有把握把风险控制在您投资本金的10%—20%的范围内,这样的投资也是有风险的,因此我们真诚的建议您所要投资的资金是可以承担这样风险的资金,我们会根据您的回报要求而采取积极的或是保守的资金管理和严格的操作流程。
第一、关于重点机构客户开拓。
1、对本地接触过期货相关行业的机构进行逐一盘点,并由专职客户经理进行上门拜访,并在时机成熟的时候开展机构投资报告会。
2、针对区域情况积极开发机构客户市场,通过进一步的接触和了解,挖掘机构客户潜力,将业务在更深、更广的层面合作。
第二、利用网络资源,推进市场发展。
以业务团队为核心,大力推行网络市场的开拓,发展非现场交易客户,让成本与业绩挂钩互动,这是业务工作的重头戏。
1、期证业务拓展,在股指期货推出来前后,加强营业部所在地各证券机构的拜访力度,构建良好的关系,以期为后续工作奠定良好的基础。充分利用证券机构网点,共享客户资源,由点入面地开展业务。在条件成熟的时候,选择1-2个证券机构作为试点,在试点地区派驻专业的骨干人员1-2人,证券机构营业场所现场促销,进行非现场交易业务的开拓。
第三、关于营业部培训工作。
营业部客户的投资意识和抗风险能力、员工的成长与进步与后期培训工作密不可分,在适当的时间,针对不同人员展开相关培训。利用网络资源共同学习新的知识,全面打造学习化、专业团队。
第四、营销团队的建设。
一个企业的生存和发展必须要有强有力的营销团队支撑。根据期货市场情况和营业部发展的需要,在可以通过各种招聘渠道补充基础市场人员,在3天内完成基础培训,然后由骨干人员带1-2人基础市场人员迅速开展营销活动,做到本周招聘本周启用,人员素质在实战中提高。基础市场人员进行严格的优胜劣汰,团队内部形成若干个专业化程度较高的业务小组。营业部所有员工必须要做到一专多能,在工作中相互配合和支持,整个营业部就能形成,强有力的战斗力。
第五、营业部服务平台的搭建。
在做好原有客户服务的基础上,理顺客户的“售后”服务,让服务流程化、日常化、差别化。不断加强与现有客户的联系,增强营业部的凝聚力,实现以现有客户为核心,不断吸引新增客户的目的。
2、针对机构客户。营业部要以宣传公司的背景为主,与机构客户保持定期联络,逐步树立起公司的品牌与形象。把握好机会,争取到时为机构客户提供合理可行的投资分析报告和投资操作建议,为机构客户营造一个安全可靠的赢利氛围。
1、细分个人客户,推出定期拜访计划。普查所有客户,对其进行分类,并将每一类客户的服务落实到每一个员工,同时制定行之有效的服务计划,包括电话联系,短信息,甚至是上门拜访,举办期货沙龙等方式,使每一个客户都能感受到营业部对客户的关心与服务。同时,利用营业部的咨询平台,为客户提供合理的操作建议,在做大客户群体的同时也丰富我们服务的内容,实现老客户带来新客户的良性循环。
第六、关于营业部咨询的工作。
为了跟好地对营业部客户进行比较细化的咨询服务,搭建良好的咨询平台,形成咨询的专业化。
一、整体原则。
1、以行情软件为依托,结合各阶段行情特点,逐渐形成一套行之有效交易公式与交易模式,并形成一定有特色的研究能力。
2、充分消化吸收公司现有的各项资讯、发挥各员工的潜力,分工合作的展开贴近市场的咨询服务,以期提升交易量,为客户提供切实的服务,树立公司良好的工作形象。
3、形成有特色的投资文化。
二、咨询工作拓展思路。
1、建立良好的咨询反馈机制。在与客户的交流过程中,咨询人员要将客户的意见及时汇总并反馈到相关人员及部门,一方面认真解决客户的问题,另一方面检验基础咨询的实际效果。
2、咨询首先从日常服务做起,扎根于基础咨询。根据分工,有各自的侧重面研究,主要针对期货品种和主力机构的情况进行划分。
3、与营业部客户形成紧密咨询服务关系,咨询直接达成与客户交流的通道,让客户感受到我们期货公司的咨询服务无处不在。
营业部作为期货公司的直属经营机构,尽管有一定的客户资源,但运营成本现在普遍高,主要是场地租赁费用、人员工资及福利费用。作为期货公司—特殊的金融行业,任何在人才上的吝啬,都能造成人才的流失,特别是国内期货市场面临即将到来的空前发展机遇。
一、玉米期货简介及市场分析。
玉米起源于墨西哥和危地马拉为中心的中南美洲热带和亚热带高原地区,大约在16世纪中期,中国开始引进玉米,18世纪又传到印度。目前中国已经成为全球第二大玉米产地。在世界谷类作物中,玉米的种植面积和总产量仅次于小麦、水稻而居第3位,平均单产则居首位。每年4~9月是玉米播种面积和天气(主要反映作物的生育状况)炒作的时候,10月至次年3月的玉米产区天气情况就成为期货市场关注的要素之一。一般情况下,玉米价格在收割期供应量达到时开始下跌,在春天和初夏供应紧缺及新作产量不确定时达到高点。夏天的中期到晚期时,新作产量情况会逐渐明朗。
玉米是全球第二大商品期货品种,也是我国三大粮食品种之一,上联众多的农民和贸易商,下接大量饲料、养殖和深加工企业,其价格变化直接关系到国计民生。大商所上市玉米期货以来,国内玉米产业链条上大量农户、贸易商、生产企业和加工企业均参与到期货市场进行套期保值。
国内玉米期货上市八年来,市场运行保持平稳,功能得到有效发挥,大连玉米期货价格已经成为国际玉米市场代表性价格之一,玉米期货市场在配合国家宏观调控、落实相关产业政策等方面发挥了积极的作用。
二影响玉米价格变动因素。
(一)玉米的供求情况。
1、玉米的供给和需求。
2、玉米库存的影响。
3、相关商品的价格(小麦和豆粨)。
(二)气候的影响。
(三)经济周期。
(四)货币的汇率。
(五)国家相关政策。
(六)其他因素在玉米的播种与生长期间,还应注意国内经济景气情况、政治局势、军事行动以及一些突发事件对玉米的价格走势的影响。
三趋势分析及理由。
(一)趋势分析。
短期趋势:目前东北产区的玉米种植已经接近尾声,略显干旱的天气可能对玉米生长有一定。
的不利影响,但整体情况稳定。
前期农户的集中售粮以及进口的加大,导致体上市场玉米供应保持充足,与此同时国内需求方面略显平淡,加工业因未盈利采购低迷,饲料需求旺季还没有来临。
中长期趋势:国内玉米期货中长期趋势仍将振荡走高。从近期玉米的基本面看,供应处于增。
长通道,短期内需求的不振加剧调整步伐,同时整个市场偏空也带动玉米下跌。但季节性的需求弱势过后,下游饲用消费还将成为玉米上涨的强大动力。总体上,玉米走势会呈短空长多的格局。
新季度员工工作计划篇七
工作计划是带有目标性质的,决定工作进程的速度与效率。我们在实施一个工作时往往考虑这个工作要达到一个什么样的效果。如果您想让您的工作减少阻力,更好实施,那么您就需要为您的工作制定一个计划。工作计划网里有各种类型的工作计划,可供你使用。
一、认真组织后三个月收入,确保完成和超额完成国税收入任务。
今年以来全市国税收入保持稳步增长态势。1-9月份累计完成国税收入39.5亿元,比上年增长15.65%。但是组织收入工作中也出现了一些新情况、新问题,为确保完成和超额完成国税收入任务,切实做到以下几点:
1、坚持组织收入原则不动摇。要认真贯彻落实“依法征收、应收尽收,坚决不收过头税”的'组织收入原则,要切实按照经济税源和税法规定做好组织收入工作,及时准确落实好各项税收政策,决不允许预收税款或进项税额推迟抵扣,该兑现的税收优惠政策及时兑现到位,不得把税收优惠政策执行作为调节收入的“蓄水池”。
2、进一步加强和改进税收分析预测工作。四季度要逐月加强税收收入完成情况和税源情况分析,把脉当前经济形势,客观分析征收质量,切实搞好税源调查,找准影响全年国税收入的突出因素,科学估算税收能力,准确预测全年税源,算好全年收入大帐。要认真抓好经济税源分析管理办法的落实,建立收入质量评估体系,完善分级分类管理,全面推广应用省局税源分析监控管理软件,加大重点税源行业、重点企业的税负分析工作,找准税收异常变动的深层次原因,及时发现征管的漏洞和薄弱环节,有针对性地采取加强征管的措施,确保国税收入与经济的协调发展。
3、抓好欠税核算。各级国税机关要高度重视欠税核查工作,认真负责,反复核对,分类分析,如实上报,确保质量。核查过程中要加强与地税机关的配合,做好向社会各界尤其是欠税企业的宣传解释工作,争取理解支持。要以欠税核查为契机,全面加强欠税管理,实行欠税公告,坚持依法控管,以票控欠,以欠抵退,应收尽收,坚决杜绝新欠,逐步清理陈欠。要进一步健全欠税档案管理制度,实施动态管理,严密监控欠税人的生产经营和财务变动情况,使欠税监控工作严密、规范、有数、有效。
二、咬紧全年目标,推进各项重点工作的落实。
1抓好责任区精细化管理。全面深化责任区管理软件的应用,不断提高工作任务单处理的质量,运用人机结合的方法,不断提高责任区精细化管理水平。四季度要全面开展责任区星级评定工作,在各单位星级评定的基础上市局评定“十佳责任区”。
2、抓好纳税信誉等级评定工作。十月份国地税将召开联席会议,会议的议题之一将联合布署企业纳税信誉等级评定工作,明确a、b、c、d四级纳税信誉等级评定具体要求,加强与地税部门配合协作,确保评定的质量,11月底以前完成纳税信誉等级评定工作。
新季度员工工作计划篇八
各县支行:
一年之计在于春。近年来实践证明,谁抓住了一季度工作,谁就抓住了全年工作的主动权。为此,全行必须以一季度“两节”带来的各种机遇,以开展“迎新春”劳动竞赛活动为契机,认真组织,再接再厉抓好“三收一拓展”工作,力争使各项业务取得良好开端。
一、树立存款工作。
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新理念,确保实现“开门红”
各行要牢固树立“总量就是实力,份额就是地位,增存就是增效,增量就是竞争力”的存款新理念,全面分析和研究当地资金组织及市场竞争的新动向及新特点,牢牢把握元旦、春节期间市场活跃和社会各类资金集中回笼等有利时机,大力拓展新的存款领域,努力提高市场份额。一要树立“服务增值、服务创效”理念,真正把规范化服务工作落实到基层、落实到柜台、落实到每个员工的行动上,不断加强和改进服务手段和服务措施,进一步提高服务质量和服务效率,针对元旦,春节前后城乡居民收入相对集中、劳务人员返乡、商品市场交易活跃等季节性特点,认真研究和探索揽存的新对策,突出抓好储蓄存款工作。二要着力提高对公存款综合营销能力。以资产业务为切入点,积极拼抢集团性、系统性优良客户,努力提高我行在能源、交通、电讯、电力、烟草、基础设施等行业的存款份额。要高度重视机构存款业务,以代理业务为突破口,有效扩大与行政事业客户的合作领域,提高资金留存率。三要继续密切同保险公司、农信社和其它商业银行的合作关系,扩大合作领域,力促同业存款稳步攀升。四要加大宣传力度,进一步加强形象建设和“两节”期间的宣传攻势,尽可能全方位、多视角宣传我行的经营优势、产品特点及服务宗旨,全面塑造农业银行新的良好形象。
二、大力营销贷款,打好全年业务经营基础。
面对全行资金日趋富裕的现状,各行必须依靠自身拓展来提高资金营运效益。要以信贷新规则为前提,严把投放质量关,加大贷款营销力度,全力以赴拓展业务市场领域,达到早投放、早见效。一要强力公关,继续抓好大行业、大系统、大客户的营销工作,各行必须在龙头项目上做大文章,为全行一季度资金营运寻找新的出路。二是各行要继续加大对交通、通讯、电力、公路、烟草和科教文卫等行业性、系统性、垄断性客户的营销力度,确保取得突破性进展;同时,要高度注重个人质押贷款、消费贷款、贴现、住房等低风险贷款的营销,以营业网点为单位,结合实际情况,确定营销重点。三要继续建立和完善市场营销的组织保障体系,形成行级领导主攻系统大户,部门负责人主攻重点户,客户经理和员工主攻个人精品户的全员营销机制。四要依托“双节”,采取召开银企座谈会、联谊会、上门走访等形式,对现有大客户和重点意向客户进行回访维护,加强沟通,联络感情,为扩大合作关系奠定良好的基础。
三、坚持不懈,提早抓好收贷收息工作。
随着新年度绩效考核在业务经营中的实施,我行不良贷款占比高的不利因素将进一步显现,全行必须面对现实,充分认识整体经营上所面临的严峻形势,利用年初集中回笼资金有利时机,动员全行员工,早收快收,全力搞好收贷收息。一要清醒地看到,清收工作仍是明年的重头戏,是绩效考核的重点,我行清收旺季是在一、四季度,决不能等待观望,必须坚定信心,在一季度抓出成效。二要对法人客户不良贷款继续实行领导和部门包挂责任制,各行领导和信贷人员要深入重点大户、重点企业进行连续跟踪清收,以点带面,大力推动全行清收管理工作扎实深入开展,在一季度取得新的突破。三要切实发挥资产经营部的专业清收作用,发扬连续作战精神,继续打好清收“攻坚战”。四要高度重视国有企业改革的新动向,加强与当地政府和司法部门的联系与沟通,主动参与企业破产改制的全过程,充分运用行政、法律等各种手段,坚决制止逃废银行债务的行为;要充分把握年末岁首的市场机遇,加大对各类抵债资产的处置力度。五要加大买断、打包清收力度,同时把“散、小、差”贷款作为外勤人员的主要清收对象,继续组织人力抓好清收工作,全面掀起不良贷款清收新高潮,大力开创“散小差”退出工作新局面。
四、转变观念,力促中间业务再上新台阶。
银行业务经同时,积极发展金融同业机构和企事业单位代理业务,加强对代理发行业务的维护,千方百计做好财政资金代理工作;重视对新业务品种的营销,做好基金、国债的代销工作,全方位拓宽中间业务收入渠道。
五、精心组织,全面动员,迅速掀起“四收”工作新高潮。
为全面保证一季度各项任务全面完成,一要认真抓好全省农行存款工作电视电话会。
议精神的贯彻落实,把会议精神不折不扣地传达到基层营业网点和每一个员工,结合地分行提出的业务经营目标,拿出贯彻意见,早部署,早动手,早落实,早见效。二要实施“一把手”工程。各行“一把手”要切实加强组织领导,充分发挥组织、协调、公关、营销作用,切实加强组织领导,周密安排开展劳动竞赛活动,为全年开局工作起好步。三要统一思想,提高认识,使全行员工深刻领会首季就是旺季,关系到全行整个年度的业务经营,积极主动投入“四收”活动,并迅速掀起高潮。四要继续完善激励机制,强化对各项业务经营的考核,做到任务到人,责任到人,奖罚到位,增强旺季“四收”工作的发展动力。五是一如既往地抓好安全保卫工作。“两节”是各类案件的高发期,要做到业务经营和安全工作两不误,在节前进行一次全方位的安全大检查,把“安全”二字真正落到实处,为全行业务经营创造一个良好的环境。
新季度员工工作计划篇九
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首先,我要在第一季度里把个人要做的本职工作给完成,想起自己去年这一季度的工作就是因为没有把本职的工作给做好,影响了后面的工作,所以去年一年的工作情况都不算太好的。因而本年度的第一个季度,我一定要每天按时完成上级交代下里的工作,把属于自己份内的职责工作给真正的弄好,我后面的工作才能如期进行,不会被耽误。工作还要再认真些,把工作真正的当成自己个人的事情做,当成重要的事情做,我想我后面二季度、三季度、四季度的工作一定也会做好的,有了这季度的基础在。
二、深入学习业务知识。
本季度,我要努力的深入去学习业务的知识,把个人的业务能力增强,为自己之后做的工作打个好基础。我会去把要看的书看完,把要学的东西详细的做一个表出来,每天都要去学习,不让自己中断学习,持续的把知识学会,让自己在工作上有更多的能力去处理问题,为我们的企业把贡献做出来,与大家一起企业的进步而努力。我会把自己缺少的知识补上,勤奋的学习,让自己可以有跟大家竞争的资格,获得企业对我的认可。
三、做好每个月的。
新的季度有三个月,我在月工作结束后,会把工作。
新季度,我会把基础给做好,为这一年后面的几个季度的工作找好基础点,扎稳脚跟。我一定会去做一些成绩出来,让企业看得到我的那份努力,为企业争取好的效益的。我相信自己只要肯努力,就一定能够去完成好这一季度里的所有工作。
新季度员工工作计划篇十
充分认识学校安全工作是社会稳定,学校教育教学活动正常开展的先决条件。要有“学生生命安全高于一切”的指导思想。充分认识学校安全工作责任重于泰山,警钟常鸣,防范于未然,做到平平安安保平安。
1、加强学习,强化安全意识,做到安全教育常规化,加强对学生进行自护、自救、防灾、逃生、报警知识教育,提高学生自我保护能力,杜绝安全事故的发生。
2、进一步完善安全制度,安全、消防、饮食中毒、流行性疾病等突发事件的应急预案,使危害控制在最小范围。
3、进一步完善安全责任书,使家长、教师更加明确对学生的安全责任。
4、调整学校安全领导小组,成立安全领导小组办公室,做到分工明确,责任落实,领导小组由__任组长,__任副组长,__五位成员协助抓好安全消防常务工作。__七位成员负责抓好各自村小日常安全教育管理工作。
5、根据学校环境条件,本着实用,需要完善添置安全消防设施,备用沙坑一个,常备储水池一口,还应添置常用电工工具备用,添置灭火器十具。
1、安全领导小组每月召开一次常务会议,听取各校的工作汇报,小结工作情况,布置工作任务。
2、按时与学生家长签订学生安全责任书,确保家庭学校共同教育的一致性。
3、举办安全消防知识,交通安全知识,法制知识,预防流行病,防饮食中毒等知识讲座,提高师生安全知识和防患意识。
4、治理周边环境,排除外部干扰,制止学生吃、饮不卫生食品和饮料。严防学生饮食中毒。
5、每期请法制副校长上一次法治教育课,提高安全综合治理认识,增强法制观念,远离黄、赌、毒。不进营业性网吧,预防犯罪行为。
7、学校锅炉定期请工程师检修。
8、严禁体罚和变相体罚学生,将体罚和变相体罚学生视为安全隐患。
9、每周对校园环境、设备设施进行一次排查,发现问题及时报告或进行防范。
新季度员工工作计划篇十一
20__第_季度,物流管理部正式成立,部门员工将在策划部时参与x相关工作进行收尾并交接后,主要精力都放在x建设相关事宜上。物流部在各级领导和同事的指导和帮助下,紧紧围绕年度工作目标,以物流园区建设为重点突破口,克服人员不足和经验不够的困难,通过不断学习和主动思考,在摸索中不断前进。现将本部门正式成立后第三季度工作总结如下:
一、工作总结。
该工作在上一季度已经开始,但是一是由于集团物流资源在快速整合和发展中,很多信息也在不停更新,二是调查经验的欠缺,导致报告多次修改完善。这一季度的主要工作有:
(1)查询国家开展甩挂运输试点工作的相关资料,并向x了解x开展该项工作的信息。
(2)了解x自有船的航线和承运人信息,跟进x新购集装箱和新购船的信息,并通过远洋运输公司了解梧州矿石运至珠海的货量、船期、堆存面积、装卸地点等信息。
(3)向x咨询散改集货物信息和具体操作方式以及货柜内重要货种等信息。
(4)向集团生产业务部咨询码头生产业务信息。
(5)进一步完善调查报告,形成阶段性成果,并将未能解决的问题和下一步还需跟进的工作逐一列明。
二、工作中存在的问题。
摸索中前进,未知中笃行,暴露了一些问题,主要有:
1、在理论学习和信息搜集的过程中,要增强对这些理论、信息的辨别力和敏锐度。
2、要加强与集团内其他业务关联单位的联系,及时沟通信息。
3、在目前部门人员配置现状下,需要提高每一个人的独立工作能力。
总结一季度物流部的工作,大部分工作时间都放在物流园开发建设前期准备上。目前物流园区开发已经具备开展实质性工作的条件,在接下来的工作要重点做好以下工作:
1、协同股份公司战发部、x做好第四方物流服务商招标工作。在确定咨询公司后,全力配合咨询公司做好珠海港物流园区市场调查、项目定位、功能规划、营销推广等工作。
2、配合x总解决x工程中的相关问题。
新季度员工工作计划篇十二
xx年第一季度,团市委根据上级团组织的工作部署,紧紧围绕全市党政中心工作,明确“日常工作争一流,创新工作出特色,整体工作树标杆,全年工作夺红旗”的目标定位,积极做好基层组织、志愿者、青少年权益维护等重点工作,全力增强团组织影响力和战斗力,团内各项工作计划顺利推进。现将有关情况汇报如下:
第一季度团市委除完成常规工作之外,重点做好了以下五项工作。
(一)围绕青少年理想信念教育,开展了“举信仰之旗,聚青春力量”主题教育。
心向党民族魂代代传”主题活动,全市广大青少年以清明节为契机,以学习雷锋精神为切入点,进一步深化理想信念教育。
(二)围绕党政大局,开展了“沽河畔献青春,生力军建新功”主题实践活动。
在全市各级团组织中成立了17支大沽河治理青年突击队,要求全市各级团组织切实开展“沽河畔献青春,生力军建新功”承诺行动、溯源行动、环保行动、春风行动和民生行动,动员全市团员青年和少先队员积极行动起来,全面投身大沽河治理工程。2月23日,召开了团市委十四届五次全委会暨“沽河畔献青春,生力军建新功”主题实践活动启动仪式,下发了《关于开展“沽河畔献青春,生力军建新功”主题活动的通知》,并向大沽河治理青年突击队授旗。3月14日,组织志愿者共150人在大沽河堤内开展了“沽河畔献青春,生力军建新功”环保行动,共栽植雪松、五角枫等数木500余株,片片新绿扮靓沽河岸,点亮了盎然的青春力量之光。
(三)围绕社会管理创新,大力加强重点青少年群体服务管理工作。
与柏兰食品有限公司的务工青年进行座谈,进一步了解这一群体在工作、生活上的`需求。
(四)围绕创先争优,深入推进非公团建工作。
坚持党建带团建全面开展非公企业团建工作,制定印发了《xx年非公有制企业团建工作实施方案》,督促各镇、街道办事处团委积极开展非公团建工作。对各镇、街道办事处规模以上非公制企业数量和外资企业数量进行摸底调研,根据调研结果下发团建任务,实施非公有制企业团建工作联系点制度,团市委每名工作人员联系2―3个镇、街道办事处,探索在非公有制企业、社会组织、商贸区、工业园区、建筑系统、教育体育、卫生系统所属行业建立团组织,目前已建非公企业团组织38家。
(五)围绕“三城共建”,开展了“雷锋在身边”系列活动。
支城管志愿服务队授旗,青年志愿者代表周焕锦同志宣读了倡议书。会后,400余名志愿者分为5组,开展了卫生清理、文明劝阻、摊点整治等志愿服务活动。
为深入推进全团的工作,第二季度除五四亮点工作外,我们将重点开展以下几方面的工作。
一是大力开展丰富多彩的志愿服务活动。围绕**市“三城”共建,开展“三城共建青年先行”环境综合整治活动;围绕桃花节、秧歌节等大型节庆,在活动筹备、礼仪接待、活动现场等方面做好志愿服务工作;围绕“缤纷四季志愿青岛”做好第二季度志愿服务工作。
二是强化非公组织团建和组织格局创新工作。创新非公团组织团建模式,重点推进商贸区、工业园区、建筑系统、教育体育、卫生系统所属行业团建工作,创新工作方法,拓宽非公组织团建的新思路。二季度将计划分片召开各镇、街道团委半年工作例会,督促各镇、街道团委加大非公团建工作力度,力争上半年完成非公团建工作任务。巩固镇、街道团的组织格局创新工作成果,完善镇、街道团委工作制度建设,发挥团委编制外副书记的作用,利用编制外副书记的资源优势服务于农村青年,做好农村青年典型的发现和挖掘工作。切实推进镇、街道团的工作。
者,组建青少年法律讲师团,在全市中学开展法律宣讲活动,普遍提高青少年法律意识,从主观意识上减少青少年不良行为的产生。开展“毕业求职进基地”活动,联合人社局等部门,选择2―4处劳动力培训场所,建立“青年就业技能培训孵化基地”,重点吸纳未升学初中毕业生,进行专业技能的中短期培训,进一步提高其就业成功率,通过就业岗位化解闲散青少年不稳定因素,维护社会治安稳定。
四是扎实做好各类团干部培训工作。加强与青岛市基层团务指导派遣中心的沟通和联系,计划二季度组织开展全市非公经济组织和社会组织团干部培训班、全市优秀团干部培训班、全市共青团系统学习贯彻**市第十三次党代会精神培训班等培训班次,旨在打破界别全员参与,将团组织建设的一般规律讲透讲活,力争达到全体青年骨干内外互动、资源互补的效果,把政策吃透,把困难找准,把理路理清,真正将培训引入到解决现实问题的目的。
新季度员工工作计划篇十三
20__年即将过去,取得了一点收获,临近年终,对市场部的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高业绩,我们有信心也有决心把的市场开发工作做的更好。
一、市场部年终总结。
三原色市场部成立于20__年12月初。由于公司除店面运营以外其他营销方式并没有形成可以参考的规章制度、营销策略、市场拓展方式和产品价格培训系统,市场部成立之初(第一周)主要以建立健全部门机制,熟悉公司产品价格体系为主。
市场拓展方面;市场部12月对鑫乐汇商区、雷捷家居广场、102国道、纳丹堡商区、步行街商区进行了逐户的陌生拜访。客户拜访数量500余次,其中有需求的客户50个。签约客户10个。其中102国道二次业务开发2个(片片鱼合同总额810元、东门饭店合同额140元),剩余8家为市场部业务开拓。12月市场部业绩总额9元,刘春雨16020元,门宇坤4089元。
销售业绩方面并不理想。虽然存在102国道改造信息统计、客户确认、效果图设计、招标办协调和天气等一些客观因素,但是市场部主要问题有以下几点:
1.产品知识和价格系统熟悉程度不够,必须加强。
改进措施如下:部门内训对产品系统逐一进行分析并进行案例对正,同时定期申请总经办进行详细的产品及价格培训。
2.客户经理工作强度不够,缺乏思考能力和目标及时间管理能力。
改进措施如下:13年元月开始市场部将不折不扣的执行既定安度市场营销计划,增加工作强度,要求市场部每一个员将业绩目标分解到每一天,每日工作计划表体现当日业绩目标,意向客户数量目标,需求客户数量目标和客户拜访数量目标,严格按照每日工作计划进行市场推进,当天未完成目标计划次日加倍,连续一周未完成目标计划的赞助50元成长基金。
3.个人气质和素质有待提高。
改进措施如下:增加商务礼仪、沟通技巧的部门内训,并在培训后进行一对一的演练。由于冬季天气比较冷,无法统一着正装。在气温适宜的时候市场部全员要求穿皮鞋、西裤。(建议统一着装、佩戴工牌)。
在明年的工作计划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
1)建立一支熟悉业务,高素质高效率而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切的销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,战斗力、高素质的销售团队是企业的根本。在明年的工作中组建一支和谐,高效率的销售团队作为一项主要的工作来抓。
2)健全部门建制,提高人员的素质、业务能力。
13年度,希望得到公司与人事部大力支持,尽快完成市场部销售人员招聘。培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
3)建立新的销售模式与渠道。
新季度员工工作计划篇十四
尊敬的各位领导、同志们:
大家好!我是xxx。时间过得飞快,转眼间又是崭新的一年了。一年多以来,我从一个在对银行业务几乎什么都不懂的实习生到现在对各项业务都能熟练应对并服务于每一个客户,这其中的成果离不开领导的支持和同事们的帮助,在这里真诚的向大家说声:谢谢!为不辜负领导的期望将工作做的更好,我特制定出银行个人工作计划。
我所在的岗位是银行服务窗口职员,我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。众所周知的储蓄所是最忙的,每天每位同志的业务平均就要达到近两百笔,接待的顾客二百人左右,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按照行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。
记得刚来时,在业务上还不是特别熟练,为了尽快熟悉业务,当我一遇到问题的'时候,我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。今后想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。
由于储蓄所位于城乡结合部,有着密集的人口。在储蓄所的周围有很多领社保和医保的下岗、退休工人,也有好几所学校。文化层次各不相同,每天都要为各种不同的人服务。我时刻提醒自己要从细节做起。把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中,细微化,平民化,生活化。
所里经常会有外地来的务工人员或学生来办理个人汇款,有的人连所需要的凭条都不会填写,在银行就有这样一条规章:不论身份,不论金额大小,耐心服务每一个客户。谨记在心,每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法,一字一句的教他们,直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单,以便下次再汇款时再写。当为他们每办理完汇款业务的时候,他们都会不断的我表示感谢。
在工作中,也许会有人问:“个人汇款在储蓄所只是一项代收业务。并不能增加所里的存款额,为什么还要这么热心的去做?”,但是我认为,用心来为广大顾客服务,才是最好的服务。当我听到外边顾客“你的活儿干的真快……”“那个小妹儿态度真不错……”这样的话的时候,我心里就万分的高兴,那并不光是对我的表扬,更是对我工作的认可,更是对我工作的激励。
新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。
在今后的工作中,要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其他同志学习,取长补短,相互交流好的工和经验,共同进步。征取更好的工作成绩。
新季度员工工作计划篇十五
匆匆一年结束,但第二年的工作紧跟着就到来了。在过去的一年里,我严格的遵守领导的指挥,在工作中积极仔细,严格的完成好了自己的工作任务,并取得了不少的成长和收获。
当然,能在工作中取得这样的成绩,除了领导和同事的帮助和指点以外,我在工作中严格按照计划安排去执行自己的工作目标也是非常重要的。如今,反思总结自己工作的成绩后。我认识到这一年来尽管收获有不少,但值得反思和检讨的地方也有很多。为能在20__年里更好的完成自己的工作任务,我在此现对第一季度的工作做如下计划:
一、加强管理。
时间是无法改变的,能力是不能一口气替身的,为此,对自我的管理就成了提高效率,提升自我能力最简便的道路!
首先,我要提高自己的思想积极性,通过对自我的思想调整已经自我的鼓励来加强自我的信心,并以此提高我工作的热情,加速自身的工作效率。
其次,加强对自己在短期内的工作计划规划和管理。尽管工作每天重复,但在一些细节上却有不同。对这些细节的处理,就是拉开员工工作成绩的关键。为此,在每天我都要为自己定好计划,安排自己在工作中花费的精力,并严格按照工作计划去完成工作,最大化工作的效益。
二、提高工作能力。
随着第一季度的到来,公司在发展上也有了很多新的方向,为此加强自我的能力,并在工作中提升自己就很有必要了。这一年中:
第一,要反省我在上一年的错误和问题,改进自身的不足,加强工作能力!
第二,多向领导学习、请教。关注工作的发展,学会观察工作的方向,搞清自己努力的目标。
第三,在增加阅读,学习理论知识,提升自我的能力,也能扩充我在工作中的能力。
第四,学习身边优秀的同事,多讨论,不耻下问,吸收优点加强自我完善。
三、不足的改进。
新的一年开始,我在自身的不足上也要多做努力,以下是我计划要改进的问题:
1.马虎的性格。这让我在工作时经常会出现大意的问题,需要更加仔细。
2.三分钟热度的态度。工作积极性难以持久,需要加强耐性。
3.集中力不够的难题。这会导致工作的走神,要更加锻炼自己的集中力!
20__年即将到来,但我却还哟很多的问题没有解决。但我不会放弃,我会以公司的目标制定自己的方向,努力严谨的在道路上前进下去!
新季度员工工作计划篇十六
。
一、多元融资渠道不断拓宽。
一是全面搜集企业防疫抗疫、复工复产融资需求并建立工作台账实行名单制管理,搭建好政银企对接平台。
二是牢树“项目为王”理念,鼓励金融机构千方百计扩大信贷有效投放,加大项目资金支持。
二、金融服务体系不断完善。
按照省局部署,积极推进我县金融辅导员制度,组成了10支政治立场坚定、业务素质过硬的金融服务队,并设3名保险服务专员,为筛选出的136家企业提供全方位、精准化的服务。我县已召开金融辅导员对接会,各辅导队均已学习辅导政策解读汇编,与企业完成了首次对接,初步摸清企业经营情况、现实困难和金融诉求,并在辅导系统完成信息注册。
三、企业融资成本有效降低。
加大工作协调力度,引导金融机构加大、加快信贷投放、适当下调贷款利率,建立疫情防控项目信贷审批绿色通道,保障抗疫企业资金需求。县农商行率先行动,开通“疫控企业信贷绿色通道”。
四、金融改革创新亮点纷呈。
一是为缓解部分企业复工复产的融资难、贵问题,协调水浒置业,社会资本方供应链公司成立城投应急转贷基金有限公司,开展中小企业应急转贷业务,该公司已向省新旧动能转换基金申报备案,目前正在审批中。
下步将继续增加应急转贷基金覆盖面,使普惠最大化。二是网商银行线上服务为个体工商户或个体创业者送上“及时雨”。下步将加大对乡镇的推介,助推乡村振兴和美丽乡村建设。
五、企业(挂牌)上市持续推进。
新季度员工工作计划篇十七
1、团队资源整合,将合适的人放在合适的岗位,让人尽其才、物尽其用落到实处,逐步实行年轻化、知识化、专业化。
二、计划执行。
今年在旺季到来之前,我们对生产部11年旺季生产产能与10年实际生产情况做出了对比分析,对旺季每一个月的生产量、人力负荷、存在风险都做出了详实的预估,并对其决定因素采取了相应的措施,确保计划达成。
三、体系建设。
1、新制定设备点检管理表格,使其更符合设备管理现状要求;。
2、推进6s现场管理,强力推行目标体系、日清体系、激励体系。
3、与各工段签订了《设备管理目标责任状》,并严格实施。打破做好做坏一个样吃大锅饭的格局,持续推进tpm自主维护建设与完善工作。
四、设备改造。
1、--整套自动化流水线设备的设计与定制;。
2、--输送带、精选机的设计与定制;。
3、--烘房新建项目;。
4、自动包装设备引进,色选机设备的引进。
五、设备能源改善项目。
1、锅炉水磨除尘水的循环利用;。
2、各车间清洗水的重复利用;。
3、卤水浓缩项目;。
4、多功能蒸汽-的回收利用。
六、能力和意识培训。
为增强设备管理组织能力,强化点检技能,以及满足6s管理目视化要求,拟安排以下培训目录。
plc及自动化应用技术培训班。
现代设备润滑管理与实用技术培训班。
设备状态监测及故障诊断应用技术培训班。
液压系统维修及故障诊断实用技术培训班。
现代设备维修技术与备件管理培训班。
特种设备管理与事故应急预案培训班。
新季度员工工作计划篇十八
现在,越来越多的客户喜欢在网上查询和交流信息。在xx总公司的网页下面设立客户服务中心的电话和邮箱,有利于便捷与客户联系沟通,满足顾客需要,提升服务质量。
1.成立客户监督委员会。由监事会、业主委员会成立客户监督委员会。
3.搞好客服前台服务;。
4.协调处理顾客投诉;。
5.搞好客户接待日活动,主动收集和处理客户意见;。
6.建立客户档案;。
7.搞好意见箱、板报及黑板报、温馨提示等服务交流。
继续做好物管中心的xx管理、xx部分工作和xx,继续做好与xx中心的有效维修客户服务。
1.成立xx总公司客户服务中心:
目前客户服务部隶属于xx中心,办公室在物业管理中心,主要为物业系统服务工作的职能可以延伸,行之有效。然而,客服的外延可以扩大到总公司范围,为我单位xx服务业做大做强提供机构上的支持。成立总公司下属的客服中心,便于全面协调服务。
2.人员编制至少x人:
要搞好客户服务,只有x一人是不行的,要改变以前客户服务部只有一人的不正常状态,大学生来了又走。人力资源不低于xx人的编制,工作人员最好具有x学历,有利于客服机构框架的建立和稳健运行,改变顾此失彼的现状,便于逐步建立规范和完善客服工作。
往年客户服务部一般办公费开支在物管中心,黑板报等大一点的开支由动力部支付。根据目前情况,有些基础工作还要进行,日常工作也有所开支,不造预算可能没有经费,按照节约的原则,编造经费预算xx元∕月,全年公务经费xx元。
客服中心是按照现代企业服务的运行需要设置的,这正是当年总公司设立客户服务部的正确性所在。有了顾客满意就可能有市场,有了顾客满意就可能树立品牌和顾客的支付。客服中心其工作内涵可能与总公司办公室和人力资源(质量管理)部有交叉关系,但是,客服中心主要服务对象是顾客,以顾客满意为焦点,是业务部门而不是管理部门。
新季度员工工作计划篇十九
各有关线办、村(居)要根据职责划分,严格落实安全生产行业监管、属地管理职责,依法有序开展安全生产监督检查工作,预防和控制生产安全事故发生,确保责令限期整改复查率为100%,列入检查计划重点监管的生产经营单位执法检查完成率100%,实现全年各类生产经营单位死亡事故起数“零突破”,各类事故次数、直接经济损失实现“零增长”的目标。
三、主要任务。
紧紧围绕绍兴滨海新城《20__年安全生产监督检查计划》,结合我镇安全生产工作实际,认真履行《浙江省安全生产条例》赋予乡镇的有关监督管理职权,强化主动监管,配合上级安监部门做好全镇安全生产监管工作。积极推进生产经营单位标准化和诚信机制建设,进一步落实生产经营单位安全生产的主体责任,严厉打击生产领域非法违法行为,加强高危行业的专项整治和道路交通、建设工程、人员密集场所等重点行业领域的综合监管,严格行政许可和安全设施“三同时”制度,强化安全隐患排查治理,有效防范和坚决遏制重特大事故。加强宣传教育,提高全民安全法制意识。加大培训考核力度,提高从业人员安全生产知识和技能。
四、检查对象及职责分工。
按照“全覆盖、零容忍、严执法、重实效”的工作要求,检查范围为全镇所有生产经营单位,本年度检查计划见附表,检查职责分组如下:
(一)工业、商贸组。
牵头领导:
责任办线:资产管理中心。
工作职责:对工业商贸企业、农贸市场、危化品、特种设备等进行检查。
(二)道路交通、建设工程组。
牵头领导:
责任办线:建设发展办。
工作职责:对道路交通安全、建筑工地安全进行检查。
(三)文教卫生组。
牵头领导:
责任办线:社会事务办、宣传办。
工作职责:对学校、医院、食品药品、宗教活动场所(教堂、庵、祠、庙)、文化娱乐场所(网吧、ktv等)、敬老院等场所进行检查。
(四)农林渔牧组。
牵头领导:
责任办线:农技信息中心。
工作职责:对农业企业、水利工程、土地整理项目、村级工程安全等进行检查。
(五)公共场所组。
牵头领导:
责任办线:政法综治办、派出所。
工作职责:对行政村、公共复杂场所、“三合一”企业的消防安全、全镇治安安全防范、交通安全管理等进行检查。
(六)村(居)巡查组。
责任人:各联村干部、各村(居)主职领导。
检查成员:各村(居)安全生产管理员。
工作职责:辖区范围内小微企业、公共安全及消防工作。
五、检查内容。
依据国家安全生产有关法律规定,主要检查生产经营单位的责任制、规章制度、操作规程、作业规程的建立和落实情况,“三同时”建设、安全生产投入、机构设置和安全人员配备、教育、培训、持证情况,事故隐患自查自改、应急预案制定、实施、备案等情况。
六、实施要求。
(一)规范检查,落实责任。要严格执行年度监督检查计划,在计划执行过程中要建立健全检查档案(制作现场检查记录等法律文书),及时梳理,建立台帐。不得擅自变更和调整计划,因上级监管工作部署和不可预见等因素确需进行重大调整或变更的,及时报经镇安全生产工作领导小组、上级安监部门批准。对列入年度重点监管的生产经营单位,要严格按计划执法督查到位,确保年度执法监督检查计划的顺利实施。
(二)突出重点,联合执法。根据安全生产工作特点,在重点行业(领域)、重点区域和重点时机与新城相关部门、镇内部相关线办站所开展联合执法行动,要根据年度监督检查计划合理制定行动方案,着力提高联合执法效能,充分发挥纵向和横向联合执法的优势,确保专项行为取得明显实效。
(三)认真分析,全面。要认真贯彻执行有关法律法规规定,对年度监督检查计划的执行情况要及时评估和总结,针对企业普遍暴露出的突出问题和薄弱环节,加大督促整改力度,并作为下一年监督检查计划的主要内容。
新季度员工工作计划篇二十
1.在日常事物工作中,我将做到以下几点:
(1)协助各了公文的登记、上报、下发等工作,并把原来整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。
(2)做好信件的收发工作。
(3)低值易耗品的分类整理工作。
(4)做好各部门的协助工作。
(5)办公用品的管理工作。办公用品领用登记,按需所发,不浪费,按时清点,以便能补充办公用品,大家工作的需要。
(6)办公室设备的和保养工作。
(7)协助节假日的排班、值班等工作,节假期间公司的安全保卫工作。
(8)按时、高效地完成交办的其它工作。
在日常事物工作中,我遵循精、细、准的原则,精心,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,遵守办公室的。
规章制度。
办事。
2.在行政工作中,我将做到以下几点:
(1)信息服务:加强与各部门之间信息员的联络与沟通,系统的、准确的传递信息,使信息在公司内部的传递到位。
(2)员工服务:及时将公司员工的信息向公司反馈,做好员工与公司沟通的桥梁。
(3)协助公司规章制度的实施。
3.个人修养和能力,我将做到以下三点:
(1)参加公司安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能。
(2)向同事学习工作经验和方法,提升自身素质。
(3)个人自主的学习来提升知识层次。
我深知:人的能力是有限的,人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代,很快地提升自已的个人能力,自已的水平,那么就会被社会淘汰。我会把握这次机会,使工作和自身修养同步,实现自我的价值。
4.工作。
(1)协助人力资源部工作。
(2)完成领导安排的其它临时性工作。
公司前台工作岗位是琐碎、繁杂的。我将视情况进行合理的分工、安排,实行岗位责任制,使工作井然有序的进行;还要创造性地进行工作,探索工作的新思路、新办法和新经验;工作执行上,我会注意办事到位而不越位,服务而不决策,真正的成为参谋助手,做好上、下沟通的桥梁。
【篇二】。
一、咨询服务。
1.遇见客人或领导时,立刻停下手中工作,站立,面带微笑。询问客户需求,倾听客户问题,根据所了解情况为客户提供正确信息。热情耐心地引导问路来访客户,指明位置、楼层和行走路线。
2.严守客户机密,不提供物业/客户的内部管理信息。
3.对客服务时应保持正确的坐姿、站姿或走姿。体态保持端正、自然,走路轻、动作稳,使用礼貌用语。
4.对客服务时应做到三米之内见微笑,一米之内听问候。
5.与人沟通时,不能左顾右盼,也不能注视对方时间过长,道别或握手时,应该注视对方。
二、接听电话。
1.接听电话问询及留言工作,遇有不明电话询问时,礼貌谢绝回答。
2.接待员接到需留言电话时,准确地记录受话人姓名、联系电话、事由等事项,及时转交当事人。
3.电话铃响在3声之内接起。接转、挂断电话时,应轻拿轻放。使用普通话,语音清晰,电话中的语速应稍慢,音调要亲切柔和。接听电话时,应让对方感到亲切,精神状态良好而非懒散。
4.填写记录时,字迹清晰,内容详细工作任务工作内容质量要求。
三、接待服务。
1.热情接待公司访客及会议人员,做好会议服务工作。负责外来人员登记工作。负责外借用品的办理工作。
2.主动示意,姿态优美,举手投足符合礼仪规定。
3.仔细核对外协人员、借物人员证件的有效性。
4.对客服务中注意使用礼貌用语。做到三声:来有迎声、问有答声、走有送声。
5.在服务过程中,不得对客人无礼,不得对客人不理不睬。客人有疑问时,要耐心解释,不得与客人争辩。当处理有困难时应及时向上级报告。
1.负责规定区域内文件打印、复印工作,须认真核对校验稿件的准确性,确保无差错。
2.文件打印应仔细校稿,无错字、漏字现象,标点正确。交稿前仔细与原稿进行再校对,准确无误后方可上报。
3.节约纸张,符合文件复印控制要求,做好复印记录。
五、邮件分拣。
1.负责客户区域邮件、报刊二次分拣工作,应及时、仔细的将邮件、报刊发送到客户手中。
2.邮件应及时送达,不得出现私扣、误发、迟发现象。符合邮件、报刊分拣、发送要求。
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