通过制定计划,我们可以更好地控制自己的时间和节奏。制定计划时,我们需要考虑到外部环境的影响和变化,以提前做好调整和应对准备。通过阅读一些计划范文,我们可以对如何写一篇完美的计划有更清晰的认识。
前期工作计划篇一
你的资源面和执行能力和你创业方向的一个匹配度,盈利方式,简单说要多少钱,能赚多少钱,用什么产品或者增值业务让你在市场中得到消费者认同,帮用户解决什么问题,创造怎么样的价值。
创业本质还是在于人,人才才是最重要的,任何时候,靠谱的执行者,踏实做事,比长篇大论要踏实的多,政策调控、法律风险、行业变革这些都是不可控因素,唯有团队,才是创始人能够掌握的,也是唯一可以用来抗击风险的。好的团队不是用钱能够打造的,团队成员应目标一致、文化、默契度高度高,能力的优势互补才是一个合格的团队。
国内最重视hr的公司,就是阿里巴巴,对于公司文化,企业愿景,价值观,归属感,阿里是做的非常好的,跟随马云创业的十八罗汉,大部分都还在,而且都成为了最核心人物,雷军创业也是先花两年时间找人,然后抓住硬件免费的`趋势,造就了小米帝国,雷军创业找合伙人优先考虑客户、朋友、同事,其次是自己培训人,应届生就是最好的白纸,创业者一定要做的岗位就是hr,做事的,永远是人,人性把控,团队管理,才是最根本的。
能力就是用最小的代价把事情做好,创业永远都是钱不够用的,特别是对于初期的创业公司,把钱花在刀刃上,现金流很重要,简单就是如何找钱,找钱就是,你如何能够现金流良好,融资能力,产品变现,自造血存活及其关键,没有钱,连生活都保证不了,还谈什么梦想,如何支撑主营业务的亏空,每个创业者都要心里有财务账本,找钱能力,是每个创业者必备的素质。
注册好公司,我们就要同时准备很多初期的工作,比如:公司的宣传,业务设计,企业文化、人员招聘等等。
前期工作计划篇二
公司资料介绍,包括公司主要业务,企业价值观,口号、愿景,这是对外宣传,对内管理培训员工必背,一定要接地气,画大饼在现在社会是走不动的,90后没有那么好忽悠了,鬼精明的。
1、制定初期,成本预估计划,确定市场预算,运营成本估量,阀值是多少,这只能是参考,因为钱往往不够用的,所以要有赚钱计划。
2、公司网站搭建、名片设计,业务培训资料、百度百科资料搭建。
3、启动招聘计划,工作人力配置,招聘待遇、岗位、要求、渠道、招聘需求的确定,刚开始最好从身边朋友推荐为主,但同时要启动在各大招聘平台的招聘计划,比如免费的boss直聘、拉勾网,收费的招聘平台:58同城、前程无忧、智联招聘。
4、同时注册各大自媒体账户,准备自媒体运营渠道,自媒体矩阵是每个企业应该必备的。
人员招聘就位后,人才留存,能力考核在创业公司是及其重要的,创业公司,毕竟要资源没资源,工资即使高,对于很多人来说,职业规划会有所阻碍,毕竟小公司影响人的眼界,要如何破局,考验人文关怀,找到合适的人,而不是牛逼的人,合适是最重要的,公司人文、情怀、理想这方面要增强,而不是画大饼,给员工钱或者成长最实在,适当的'kpi,人才培训计划,业务分享,绩效考核的人才培养方案是及其关键的。
必须要全面的铺开全面的渠道,但要有所注重,看业务场景,很多公司只是尝试线上,其实线上成本很重要,但都离不开,用户运营、内容运营、活动运营。
前期工作计划篇三
9月8日-10日厨师长进场工作,主要制订菜单、厨房工作制度、制订厨房工作计划、跟踪厨房大件设备安装、制订厨房餐具用具的采购单、配合采购做好厨房采购工作、与上级领导做好衔接工作、配合施工方做好明档的制做、对员工进行菜肴的培训。
9月11日需采购厨房餐具用具在20日之前必需到位。
9月12日厨师长菜肴菜单定位完毕,开始对菜价的定位在15号完成。
9月13日了解市场的菜肴原料,开出菜肴原料采购清单。
9月20日-22日做好餐具的清理工作、摆放工作。
9月24日厨房员工培训口味、制作菜品的定位、烹制菜品的责任人、原料采购进场。
9月27日做好系列开张的准备工作9月28日开始试营业。
前期工作计划篇四
(30天,9月20日至10月20日)。
1、改变企业名称,变更营业范围,申请资质;
2、成立项目公司,申请土地变更受让方,申请资质;
(20天,9月1日至9月20日)。
1、办理部门:市建委政务大厅、市政府台城办公楼四楼。
2、应备资料:
1)申请报告,报告应包括节能专篇(章)和项目招标内容;
2)区(县)级政府投资主管部门初审意见(限区(县)管企业);
3)国有土地出让合同(原件);
5)资金证明文件:支付土地出让金凭证等;
6)环境保护行政主管部门出具的环境影响评价文件的审批意见;
7)南京市固定资产投资项目节能评审意见;
8)按规定须进行地震安全性评价的项目,附地震安全性评价意见;
9)按规定需提供的其他材料。
(30天,9月10日至10月10日)。
1、办理部门:市环保局。
2、应备资料:申请书、规划设计要点、可研报告、需环境影响申报表、项目总平方案。
(3天(加急),9月17日至9月20日)。
1、办理部门:城南规划局市政处。
2、应备资料:4张地形图。
3天(加急),9月20日至9月23日)。
1、办理部门:城南规划分局综合处。
2、应备资料:
(1)申请建筑工程规划设计要点。
1)单位组织机构代码证副本(首次申报)。
2)《南京建设工程规划设计要点申请表》1份(盖建设单位印章)3)立项批复。
5)1:500现势性地形图(含规划外部条件)2份(用铅笔画出拟建项目的用地范围)。
(3天(加急),9月23日至9月26日)。
1、办理部门:城南规划分局。
2、应备资料:
1)单位组织机构代码证副本(首次申报)。
2)《南京市建设用地许可证申请表》2份(盖建设单位和申报单位印章)3)立项批复。
4)现势性地形图6份(其中1份含规划外部条件)。
(20天,9月26日至10月15日)。
1、了解专家组成.上会时间.地点。
2、通过与上会专家的沟通,从而对评审结果可控。
(20天,10月8日至10月30日)。
1、办理部门:南京市土地局市场办、利用处、地籍处、信息中心。
2、办理流程及应备资料:1)土地登记申请书一套。
2)国有土地使用权出让合同(补充合同)和使用条件(即外部条件)(原件)3)出让土地使用范围图(原件)4)放桩,勘测定界成果报告书(原件)5)项目批文(复印件)。
6)土地用途变更费发票(复印件)7)出让金缴费发票(复印件)8)契税发票(原件)。
9)拆迁、安置、补偿协议(复印件)(净地三通一平)10)交地确认书和附图(原件)。
11)成交确认书(出示原件、收取复印件)。
12)建设用地收回国有土地使用权公告(分局出具)13)总平面图(单位加盖公章)。
14)企(事)业单位组织机构代码证书(复印件)15)企业法人营业执照(复印件)16)法定代表人、代理人身份证(复印件)。
(10天,10月15日至10月25日)。
1、办理部门:南京文物局。
2、应备材料。
1)南京市地下文物考古勘探发掘申报表2)立项批复。
33)地块红线图4)规划设计要点。
(5天,10月15日至10月20日)。
(10天,10月15日至10月25日)。
1、办理部门:雨花消防局。
(10天,10月15日至10月25日)。
(10天,10月20日至10月30日)。
1、办理部门:北极阁人防办公室。
2、应备资料:
1)立项批文一份。
2)划设计要点、方案意见一份。
3)平面图一份。
4)结合民用建筑修建防空地下室申请表》三份(可从市人防办网站下载)。
5)地堪报告一份。
6)人防方案图纸(a3白图一份)。
(20天,11月1日至11月20日)。
1、办理部门:城南规划局。
2、应备资料:
1)已经通过专家评选咨询的',应提供会议记要一份;
2)规划设计要点。
3)建设用地规划许可证。
4)符合国家设计规范的规划设计方案图2套。
5)各栋单体总平面图、平、立、剖(蓝图三份)及基础图电子文件(光盘一份包含单体电子图、总平面电子图、总平面数字报建版电子图、数字报建报表)。
6)人防、消防、地铁方案审查批复7)立项批文8)申请报告。
(10天,11月20日至11月30日)。
1、办理部门:市建委审图中心、市建委政务大厅16号窗口。
2、应备资料:
5)建设工程方案设计批准文件含总平面图复印件一份6)岩土工程勘察报告。
(30天,11月20日至12月20日)。
1、办理部门:城南规划局。
2、办理流程及应备资料:
a、向测绘院申请建筑预放线,取得放大样成果图b、规划方案审查意见通知书及附图。
e、扩出报建文本总平面图(含1:500数字地形图)、建筑图、单体平.立.剖图。
f、消防、人防、地铁等部门扩初批复。
由建委组织相关各部门(规划局、消防局、人防办、地铁)召开扩初评审会拟订会议纪要。
(1)市人防办扩初报审。
1)地下建筑:地下各层平面及主要剖面图,设计说明。
2)结构:人防部分结构布置图,设计说明及荷载取值。
3)通:平时、战时进风及排风系统图,设计说明。
4)排水:平时、战时给排水系统及平面图,设计说明。
5)气:强、弱电系统及平面图,设计说明。
6)面建筑:总平面图、所有地面一层平面图、剖面图。
7)防行政许可决定书一份(复印件)。
8)平面图一份(蓝图)。
(2)消防局扩初报审。
(3)地铁扩初报审。
(30天,11月20日至12月20日)。
30天,12月20日至1月20日)。
1、办理部门:建委审图中心。
2、应备资料:
1)桩基设计文件报审表一式三份。
2)设计单位资质证书副本(复印件)。
3)规划设计要点及建设工程设计方案审批意见。
4)建筑平、立、踣面图1套。
5)结构计算书和桩基计算书各一份。
6)桩基施工图设计文件1套。
7)地质勘察报告1份。
8)消防、人防、地铁审查意见。
(40天,12月20日至1月30日)。
1、办理部门:建委审图中心。
2、应备材料:
1)报审表一式三份(附表一为设计院填写并盖注册章,正文表格由建设方填写,并加盖公章)建筑节能设计申报表一式两份。设计院会连同节能计算书提供两份,自己要复印封皮装订,并加盖公章。2)设计单位资质证书副本(复印件)。
3)立项批文一份(复印件)。
4)规划设计要点及工程方案设计批准文件含总平面图一份(复印件)。
5)地勘报告原件。
6)全套施工图设计文件一份,总平面图一份7)各专业相关计算书(结构、节能)。
8)消防、人防、交管部门意见书。
9)规划许可证复印件或所建工程各栋建筑面积一览表(建设单位、设计单位双方盖章)。
10)初步设计批准文件复印件。
(20天,12月20日至1月10日)。
1、人防结构计算书一份。
2、地面总平面图、所有有人防的地面工程的一层平面、剖面、给排水系统图、一层水施工图(蓝图)。
3、防空地下室建筑平面施工图cad盘、预案光盘一份。
(5)电气:设计说明;强、弱电系统及平面图;预埋件及节点大样。
(6)人防工程平战转换预案。
(7)人防行政许可决定书及人防初步设计复印件一份。
(30天,12月20日至1月20日)。
2、申请报告。
3、方案或初步设计消防审核意见书复印件。
4、施工设计全套图纸(平、立、剖)。
5、电气设计说明。
6、给排水设计说明及室外消火栓图纸。
20天,12月20日至1月10日)。
1、办理部门:市公安局交通管理局业务科。
2、应备资料:方案审查意见、单体设计图、技术经济指标立项批文。
15天,12月20日至1月5日)。
1、办理部门:南京市防雷减灾中心、市建委政务大厅15号窗口。
2、应备资料:报审表及建筑平、立、剖和电专业图。
(3天,1月10日至1月13日)。
1、办理部门:南京市城市建设费用征收处、市建委政务大厅35号窗口。
(2天,1月14日至1月15日)。
1、办理部门:城建档案馆、市建委政务大厅10号窗口。
(20天,1月15日至2月5日)。
1、办理部门:城南规划分局。
2、应备资料:
1)请审报告。
2)总平面图(2份)。
3)所有单体平、立、剖分层图(2套)。
4)放大样图。
5)土地证原件(复印件一份)。
6)电子光盘。
7)现势性地形图3份。
8)日照分析成果。
9)上轮扩出批复。
10)各部门扩出批复。
11)缴费凭证。
12)网上公示及现场公示牌制作。
(30天,2月5日至3月5日)。
(10天,3月5日至3月15日)。
1、办理部门:市建委政务大厅36号窗口。
2、应备资料:
1)直接发包表。
2)手续费交纳,开发商3成,中标单位7成、中标单位缴纳合同价1%的定额测定费。
3)取中标通知书,合同备案。
(开发方办理)(10天,3月15日至3月25日)。
建筑工程安全监督备案证(施工单位办理)(10天,3月15日至3月25日)。
(5天,3月15日至3月20日)。
1、办理部门:市建委政务大厅21号窗口。
2、合同价款的2.8%(开发方代交)。
(15天,3月20日至4月10日)。
1、办理部门:市建委政务大厅、建委基建处。
2、应备资料:
1)国有土地使用证。
2)建设工程规划许可证。
3)施工现场情况说明。
4)施工中标通知书/施工合同。
5)监理中标通知书/监理合同。
6)施工图审查合格书。
7)防雷审查合格书。
8)消防、人防、地铁施工图意见。
9)施工组织设计方案报审表。
10)安全防护、文明施工措施费支付计划。
11)建设工程质量监督通知书。
12)建筑工程安全备案证/通知书。
13)施工单位安全生产许可证。
14)建设资金保函或证明(可以出具银行对帐单,或工期在1年内资金占总造价的50%,工期在2年内的资金占总造价的30%,银行出具证明并加盖公章)。
15)民工工资保障金缴纳证明(施工单位交纳)。
16)工程劳动保险缴纳证明(开发方代交)。
1、商品房销售申请书。
2、授权委托书。
3、国有土地使用证原件及复印件。
4、建设项目批文原件及复印件。
5、建设工程规划许可证原件及复印件。
6、建设工程施工许可证(原件及复印件)、施工合同(原件及复印件)、施工进度说明。
7、规划红线图原件及复印件(1:1复印件)。
8、预售房款监管合同。
9、前期物业管理协议及备案证明。
10、地名办批复需要准备以下资料。
1)地名命名申请(红头文件)。
2)命名初审表。
3)立项批文。
4)建设用地规划许可证。
11、预售商品房共有共用部位审核表需要准备以下资料:
1)项目总平面图复印件2份及原件。
2)规划红线图复印件及原件。
3)规划许可证复印件及原件。
4)坐标放样成果表。
5)房屋规划核准图(平面图、立面图、踣面图)复印件及原件。
6)物业管理用房的部位和情况说明。
8)房屋面积预测成果报告(测绘公司需3—4个工作日)。
9)委托测算合同复印件及原件。
10)共有共用部位设计功能情况说明。
11)土地出让协议复印件及原件。
12)开发商提供的销售门牌。
备注:交齐以上资料后房产局测绘科需5个工作日审核,审核通过后通知开发商把共。
12、商品房预售方案、资金投入证明。
13、白蚁防治需要准备以下资料:
1)《南京市房屋建设工程白蚁预防证明申请表》。
2)房屋建设工程总平面图复印件各一份(规格为16开)。
14、价格批复。
15、入网认证收件收据。
前期工作计划篇五
前期部是负责公司工程项目前期工作的职能部门。是整个公司工程项目运作的桥头堡,要充分发挥前期部的排头兵作用,公司才能取得新的更好、更快的发展。前期部的先锋作用离不开一整套完善的岗位职责,所以前期部工作职责至关重要。前期部工作职责包括以下方面:
五、根据工程进展情况,及时配合工程部及相关市政配套部门进行现场配套工程施工,包括供水、供电、供气、供热、通讯、有线、道路和雨污水工程,确保协调到位、配套工程现场有序且与正常施工合理交叉。
八、完成领导交办的其他工作,并做好与其他部门的协调配合工作。
九、端正态度、勤奋工作、努力学习新法规规范规定,熟悉办证业务,不断提高自身综合素质和工作能力,适应公司发展需要,努力为公司不断做出更大贡献。
前期工作计划篇六
主要工作事项:公司vi设计预算/预购所需制作材料、跟进开业活动方案、制作各类吊牌、指示牌、开业礼仪洽谈、开业活动确定、首期开业条幅宣传,辐射周围2公里,悬挂于各主路口、市场!
2月21日-3月1日主要工作:招商手册制作跟进,招商巨幅。
设计及制作安装,以及配合招商。
部所需设计的文件。设计招工条。
幅并完成安装;
购买本部门所需耗材;
作并完成安装;
4月20日-5月1日主要工作:补充卖场vi设计,完善区域气氛。
布置;
4月20日以后主要工作:跟进开业活动方案的确认,及开业各。
项工作的前期准备工作,开业卖场气氛布。
前期工作计划篇七
和目标是工作效率的保障,那么,前期客服工作计划怎么写呢?下面就为大家介绍下。
坚持每一天早上8点起床,9点准时上线。古话说一日之际在于晨。早起的鸟儿有虫吃。早上必须要给自我准备一份营养又可口的早餐,身体是革命的本钱,不要为了淘宝夜以继日而伤害自我的身体。
吃过后能够坚持做十分钟的锻炼,为淘宝做持久之战而巩固。因为做网店客服每一天跟上班要同等对侍,不能说早上生意不怎样好就能够晚一点起来,这样久而久之就会养成一个贪睡的习惯。以后就算有单你也不想起来了。做淘宝最缺的是什么,最需要的是什么,你明白吗?就是时光。
网店客服每一天工作计划2、整理检查自我的店铺(1小时)。
网店客服每一天工作计划3、多逛逛,多看看,多露面(1小时)。
每一天至少花一个半的时候去淘宝社区看看,学习学习,交流交流心得,用心回复淘友的帖子,学习人家精华帖是怎样样写出来的,参考参考,社区内有什么活动必须要要立刻报名参加,人气始终是你店铺火暴的主要推手,这人啊,只要一出名,那就不一样啦!什么好事都会找上你的。。呵呵!
网店客服每一天工作计划4、原创帖精华帖(2个半小时)。
网店客服每一天工作计划6、主动寻找客户(2个半小时)。
这就是上一帖提到的广撒网原则。客户不是等上门的,要主去寻找,而且要有针对对性去找,这一点前面有详细讲述,就不再重复。淘宝打听也是一个必去的地方,哪里有很多人在求购东西,如果有求购你经营的相关产品哪就明白该怎样做啦!
要想把淘宝做大做强,光靠淘宝是远远不够的,务必走去大山,在外面寻找更多的客户,去各大论坛,搜索引擎百度谷歌都去宣传,让你的广告遍地开花,时光长了效果也是相当明显的,而且这是一次投入终生享用,这将为你以后的生意打下坚实的基础!
那么多的帮派、群,有时候自我看上去都觉得眼花,不管怎样多加没坏处,你的帮派加多了。活动范围也变大了。宣传自然更到位。
要做好一个合格或成功的客服要耐心、细心和团结,做到精学到精,相信会提升自身的价值。现在转学推广,同时也在负责这方面的工作,希望能与有经验者共同交流一下,以下是我在工作上的计划:
真诚的面对每一位前来咨询的客户,用和善友好的态度及笑脸表情让顾客感受你的真诚。
对客户提出的问题要快速,准确地进行解答,尽量不让客户等太久,对自己不明白的问题,别妄下结论,要询问内部确定后再回答客户!也不可自大夸大产品功能等信,以免让顾客收到货后心里有落差。
建议a编写信息通知:“亲在我们已下了订单^^,系统会为亲把订单保留3天的时间,建议亲方便时付下款呵,如有什么有问题可以随时联系我们在线的客服。”b电话通知:礼貌用语一定要到位,以免给误导成骚扰电话,先了解未付款的原因,然后再知道付款。可以适当地推介我们的品牌,一来巩固付款、二来加深对品牌印象。如“难得能光临我们家,很感谢您的支持,现在购买的价格是我们试营/特价价格,但我们质量也一样有保障的…”
交易成功后的订单我是建议以旺旺编写针对性的一些留言,比如这次我们清仓:“亲,现在我们店铺清仓大活动中,3折起的优惠,除开特价以为,其他商品都是满100即减20的活动,欢迎亲来选购呵!”实在没有动静再采取其他措施:如老顾客电话回访!售后问题建议电话回访了解。还有每售出一件特价清仓的商品我会给一些温馨提示“先和亲说清楚呵,我们这些特价都清仓货品来的,在换的范围会尽量给亲换的,但不宜退货的哦”尽减少售后些工作。
为更快捷完成订单和更贴心服务,凡是加为好友的客户们,我都会在好友的备注处或后台的订单登记顾客的信息:身高、体重和购买信息。“已加亲为好友了,亲的身高/体重和穿着信息都登记好了,下次咨询时记得联系小青呵,会很贴心地为亲提供服务的/:^$^”另外,可以在咨询中可以随便了解顾客平时穿哪家的品牌,分析的消费档次,以便推荐!
a遇到暂时缺货和新款上架需要通知的客户,建一个文档登记:id、需要通知的款号、码数等相关的信息,等来货后第一时间电话通知客户们选购,新款可以编写简洁语统一通知顾客们选购。
b平时有需要跟踪的订单,如物流信息不明,或缺货没发而又联系不上已留言的。
每天会计划在后天刷新一下,了解一下销售情况。及检查哪些需要转发其他快递,给顾客联系顾客或留言。
7.空闲时我会尽量去获取其他店铺的信息,尤其是些知名度的品牌。巩固一下自己对外以及对内的知识。
前期工作计划篇八
其实写一份工作计划一点都不难,以下是“销售公司前期工作计划”希望能够帮助的到您!
一、公司现状分析。
金立基公司从进入粘合剂行业,经过10多年的发展,已经在印后包装行业这个细分市场取得了不错的成绩,但是业务的发展还是局限在珠三角尤其是广东地区。而据不完全统计整个广东省生产同类产品的厂家不下500家,而胶水行业是一个技术门槛相对较低的行业,导致了行业竞争已经呈现一种白热化状态,带来的直接后果是市场的萎缩和毛利率的下降。公司要想取得进一步扩张和规模效益,已经不能仅仅局限于珠三角市场,另外国家区域经济的振兴计划让长三角以及中西部地区的工业呈现快速增长的过程,其中当然包括印后包装行业,公司管理层在此种环境下做出走出广东、开拓全国市场的决策是非常英明的。我有幸能够参与这场抢占全国市场,塑造金立基品牌的战斗中,感到非常自豪,但是也深感任务的沉重,以下是我根据公司决策层制定的销售计划而做出的区域市场开发计划,仅作参考,希望能对公司有所帮助,请帮忙斧正!(此计划以华东区为目标区域)。
二、工作目标。
根据公司整体规划,今年6到12月份华东区6省2市(浙江省、江苏省、四川省、山东省、安徽省、湖北省、上海市、重庆市)共承担销售指标1092万,其中包括直营店3家(销售定额180万,每人每月7.5万),开发大、中型专业客户(终端)13家以上(销售定额720万,每人每月30万),开发经销商4家(销售定额192万,每家每月8万)。充分利用行业内大客户影响力和杠杆效应,带动中小客户的销售。另外通过设立直营门店以及广告宣传等方式让当地市场对金立基的产品和服务有个初步的了解,透过经销商和业务人员的努力,实现业务的快速增长和品牌形象的初步建立。
三、具体执行。
华东市场是金立基从来没有涉猎的空白市场,没有任何经验作为借鉴,并且今年留给我们的时间并不多,任务的艰巨程度可想而知。要想保证销售任务能顺利地完成,必须要有一个完整而细致的规划作为指导。
第一阶段(5月8号至6月30号)。
1)区域市场的进一步细分(5月8日)。
区域经理和营销人员一起细分区域,要把握以下几个原则:第一,为了方便区域经理的管理工作,区域办事处所在城市要由区域经理亲自负责。第二,公平原则,每个营销人员所负责区域以及承担指标成正比,指标可以根据以后市场的实际情况作适当调整,第三,自愿原则,营销人员可以根据自己的实际情况选择自己熟悉或者有优势的区域,前提是其他人员也同意。若两个营销人员选择同一个区域,则采取“抓阄”方式决定。区域一旦划定短期内将不会再做更改,营销人员必须严格遵守公司规定,不得跨区销售或报价,特殊情况需报区域经理批准方可。
2)业务员spin技巧培训(5月10日上午)。
1.首先,利用情况性问题(situationquestions)(例如贵司生产什么样产品?…)来了解客户的现有状况以建立背景资料库(行业、产品、目前选用哪家供应商…),从业人员透过资料的搜集,方能进一步导入正确的需求分析。此外,为避免客户产生厌烦与反感,情况性问题必须适可而止的发问。
2.然后,营销人员会以难题性问题(problemsquestions)(如你的保障够吗?对目前所使用产品满意吗?…)来探索客户隐藏的需求,使客户透露出所面临的问题、困难与不满足,由技巧性的接触来引起准保户的兴趣,进而营造主导权使客户发现明确的需求。
3.其次,营销人员会转问隐喻性问题(implicationquestions)使客户感受到隐藏性需求的重要与急迫性,由从业人员列出各种线索以维持准客户的兴趣,并刺激其购买欲望。
4.最后,一旦客户认同需求的严重性与急迫性,且必须立即采取行动时,成功的从业人员便会提出需求-代价的问题(need-payoffquestions)让客户产生明确的需求,以鼓励客户将重点放在解决方案上,并明了解决问题的好处与购买利益。
在营销人员进行客户拜访之前,要通过一对一的面谈去了解每个人的心理状态,并作出一些有针对性的培训,这样做的目的第一是消除营销人员的紧张心理提振士气,第二是解决有些新业务员对营销实战技巧方面的欠缺,保证其能够较好的完成第一次的陌生拜访。
3)办事处的前期筹备工作(5月12--14日)。
区域经理应该在5月11号出发去上海进行办事处的前期准备工作,花不超过三天的时间物色一间合适的两房一厅或者两房两厅作为区域大本营,租房选址原则:一,环境安全、交通便利;二,价格实惠;三,手机信号良好,四,房间最好能有少量家私(床、衣柜、办公桌、热水器等等)。要确保成本控制在公司预算范围之内。区域经理租好房后及时向公司汇报,并帮助购置办公以及居住的必用品(如电脑、电话、打印机、传真机、床、热水器等)。
4)客户资料的收集以及电话预约(5月15--22日)。
区经理及营销人员通过网络及其它方式找出自己所属区域的目标客户(彩印厂、礼盒厂、纸袋厂、皮具箱包厂等),务必在三天时间里找到200个准客户的地址、联系人、联系电话等相关资料,并将其整理成电子文档形式存档,以方便以后的联系跟进。然后通过两天时间,对找出的目标客户进行逐一电话访问,争取获得更多信息(客户是否可以使用到我司产品,每月需求量,目前使用哪个牌子产品,什么价位等),并尽量提前预约拜访。接下来对第一次电话联系所收集的信息进行分类整理,找出有采购意向的客户进行第二次电话交谈,本次电话交流的目标是预约到30家客户接受我们到厂拜访。
5)第一次出差(5月23―6月5日)。
营销人员要做到以下几点:a、随时与区域经理保持电话联系汇报自己在目标市场及客户开发过程中碰到的困难以及任何觉得有必要让区经理了解的情况。b、对每个拜访的客户要做好拜访记录填写工作。c、每周六上午写好本周的出差报告,每个月底将当月工作情况以及下个月的出差计划做一个总结报告连同本月出差报销发票一起提交给区经理。d、随时接受区域经理监督和指导。e、收集出差区域市场用量最大的前十大终端客户,当地市场份额最大的前三位竞争对手资料。
区经理要做好以下事项,a、和营销人员一样做好客户拜访以及出差报告的工作。b、对业务员拜访客户过程中碰到的问题进行及时指导,c,和营销人员保持紧密联系,每天至少一个电话,要随时掌握营销人员的工作以及思想动态。d、每周日之前将本区域市场以及营销队伍的情况汇总报告给营销经理以及销售总监。每月底将本月的区域工作情况和下月的计划做好e-mail给公司总部营销领导。e、利用业余时间进行直营店的选址以及初步协商沟通工作,要选定两到三个地址提交总公司。选址原则:1、在目标客户群密集出现的化工胶水市场周边200米范围内。2、门店面积在30平米到40平米之间,仓库面积在80平米左右。3、相关费用确保不超过公司预算。
6)对第一次出差成效的总结(6月6-8号)。
这个时间主要做两方面的事情,首先,对营销人员收集回来的客户资料、信息进行系统化的整理归类以及提炼。
a、用量大并且在短期内可能出单,对此类客户要重点跟进。
b、用量小但是可以很快出单,此类客户放在第二位重点跟进。
c、用量大但是不能再短期内出单,分析原因并经常保持联系,等待机会的到来。一旦客户内部出现销售机会,马上作为第一重点客户跟进。
d、用量小并且不能在短期内出单,对此类客户可以暂时放弃,而寻求其它更优质的客户。
对第a、b类客户通过电话方式(至少两天一次电话)保持密切联系,随时了解客户动态,把握销售机会,同时为第二次出差拜访做好准备。对c类客户保持一个基本的联系,一旦条件成熟,此类客户很可能转化为a类客户,所以我们也不能掉以轻心。d类客户暂时可以不去联系,但是要做好相关资料的存档以及拜访记录的输入电脑工作,此类客户是我们以后要引导进直营门店的潜在客户。
第二,对不同客户那里收集回来的当地市场竞争对手资料情报进行比对并去伪存真,系统归纳,明确对方的价格、质量、付款方式、售后服务以及优势、劣势。并和我司产品进行对比,发现我们的差异在那里,找到我们的优势地方和竞争对手的劣势地方进行攻击,“知己知彼,方能百战百胜”。
然后,通过圆桌会议的形式,每个营销人员对于自己本次的出差情况和区域同事做一个交流,营销人员客户通过大家一起帮忙找到解决自己在出差过程中遇到的困难及困惑,另外也要将自己好的经验和方法介绍给其它同事。区域经理通过本次会议对营销人员的困难以及困惑有所了解并帮忙解决,有针对性地帮助下属培养高效率的工作方式、方法。并且可以很好的了解下属营销人员的思想动向,及时纠正不好的思想苗头,以免影响整个团队的士气。
7)第二次出差(6月10日至30日)。
1,在上次出差的基础上对有希望成交的客户进行层层深入跟进。透过客户生产产品的不同推荐我司的产品送样品给客户试用,了解客户试用后的感受并进行产品报价,如果客户对我司产品表示满意,要趁热打铁提出让客户在我司开户并下采购订单。得到客户采购订单后,要及时与总公司业务跟单联系,让业务跟单人员做好采购合同传真给客户,并帮忙安排发货。这个过程中营销人员必须全程参与并保证所有状况都在自己掌握之中,因为第一次合作是能否形成将来稳定合作关系的一个关键,对客户提出的超出自己能力范围的要求必须及时与区经理进行沟通请示,必要时客户请区经理进行协助。
2,在自己所负责区域的另取两个重点城市(省会、工业较发达城市),集中精力和时间进行更大范围的客户拜访工作。争取在每个城市开发至少二个大中型客户,完成每个客户本月不少于10万的销售额,挖掘出一个有意向的经销商并保持联系。
2,通过与客户的沟通交流了解当地同类竞争对手的具体情况,包括主要竞争品牌厂家,产品种类,拳头产品,价格,质量,交货期,售后服务以及付款方式等相关信息,为我们制定相应的市场竞争策略做准备。
3,收集所选取的两个重点城市的前20大客户的资料,包括客户名称、地址、采购负责人名字、电话等。然后对这20大客户进行第一次拜访接触,完善自己所收集的资料,获取更多情报信息,尽量在客户内部发展内线(前台小姐,采购文员之类的),为我们下一步开拓此客户做准备。
前期工作计划篇九
尊敬的公司领导及各位同事,你们好:
紧张忙碌的2013年即将过去。今年,我的感觉是:工作愉快而充实。遵照公司年末的工作安排,本着全面、客观回顾和总结2013年度各项工作的原则,和为了更好地开展2014年各项工作,现就前期部今年的工作情况向领导及各位同事做一个简要的汇报,请你们提出宝贵意见。
一、2013年全年主要工作完成情况。
半功倍的作用。
三、2013年对于我是充实的一年,提高的一年,在这一年里我有了新的收获,2013年也是公司开发建设步入强力发展的一年。明年的工作会更加紧张和繁忙,相信也会更加愉快和充实。前期部全员已经做好充分准备,随时准备迎接新的挑战。我们有信心在公司的正确领导下,更加出色地完成明年的各项工作任务。
2013.12.16。
前期工作计划篇十
1.为保证集团公司房地产开发项目前期工作顺利进行,且符合国家和地方相关法律、法规,特制定本程序。
2 适用范围
本程序适用于集团公司房地产开发项目的前期工作。集团公司在xx开发区内房地产开发工程项目的前期工作执行《xx经济经济技术开发区规划设计管理规定》有关规定。
3 职责
3.1 项目部下设前期办负责办理房地产开发工程项目的前期工作。项目部不设置专门机构的,要指定专人办理房地产开发工程项目的前期工作。
3.2 项目部负责制定工程项目前期工作计划,具体向政府各主管部门申请办理工程项目开发前期的政府批件和取证工作,投资发展部予以配合。
3.3 项目部通过招标选择设计单位、地质勘测单位、工程总承包单位、监理公司等供方,与供方草签经济合同;经济合同经集团公司复核并正式订立后开展有关业务。
4 程序内容
4.1 项目部组织拟定《工程项目进度计划》并报集团公司批准。
4.2 项目部负责起草集团公司向xx投资控股有限公司(以下简称控股公司)关于集团公司房地产开发工程项目的立项申请请示公文,并取得控股公司的《立项批复》。
4.3 项目部申请办理房地产开发项目土地准许使用的相关手续。依据《土地出让合同》办理《建设用地规划许可证》、《国有土地使用证》。
4.4 项目部持房地产开发项目《立项批复》等批件及集团公司房地产开发企业资质证书,到政府规划部门申请办理规划要点、详规设计条件等批文。
4.5 项目部委托设计部门进行正式规划设计,提供工程项目建筑平、立、剖面规划设计图,上报政府规划部门审定并获得《规划设计成果通知书》。
4.6 项目部申请办理消防、人防、大小配套、教育、环保、***等政府有关部门初步审核意见或证明并上报政府规划部门。
4.7 项目部在规划设计成果完成后,向设计单位下达《设计任务委托书》,设计单位据此完成工程项目的扩大初步设计。
4.8 项目部起草项目扩大初步设计审查申请报告上报政府规划部门审查,取得工程项目扩大初步设计审核批复文件。
4.9 项目部按照政府建设行政主管部门要求,持房地产开发项目政府批复、批件及其他证明材料,到政府建设行政主管部门申报《年度投资计划》、办理报建备案手续,直至获取《建设工程规划许可证》。
4.10 扩大初步设计审核批复后,设计院完成施工图设计及工程结构计算,到政府建设行政主管部门申请办理图纸审查批准手续,获得《施工图纸审查批准书》。
4.11 项目部持《年度投资计划》及工程项目班子组成人员资格证明,到市建委办理《建筑管理机构资格认证书》。
4.12 项目部组织参与《勘测合同》、《设计合同》、《土地出让合同》、《大小配套合同》及其他前期合同的谈判和草签。项目部按政府规定办理属于政府配套工程所需手续。
4.13 项目部按照招标程序选定中标监理单位、施工总承包单位并草签经济合同;经济合同经集团公司复核正式订立后开展有关业务。
4.14项目部持监理公司和施工单位的中标通知书,连同《监理合同》、《施工合同》到政府建设工程质量监督部门办理质量监督备案手续。
4.15 项目部持《年度投资计划》、《建设工程规划许可证》、《墙改基金证明》、《施工图纸审查批准书》、《房地产开发企业资质证书》、《建设单位资格证书》、《质量监督备案》、《中标通知书》、《监理合同》、《勘察设计合同》、《施工合同》等报建备案手续到政府建设行政主管部门办理《施工许可证》。
4.16 项目部在工程项目前期工作结束后,将所有政府批件、证件原件由项目部综合办集中保管。工程项目竣工移交后,项目部填写《工程项目竣工文件移交单》向房地产事业部办理所有政府批件、证件原件的移交手续。
前期工作计划篇十一
一、预售证办理。
1、预售证办理程序、预售条件。
2、办理预售证须提交资料。
3、办理预售证完成时间,谁负责跟进。
二、销售部人员招聘、培训。
1、招聘销售员人数、应聘条件、待遇福利、到位时间、完成时间,谁负责跟进。
2、销售员培训、培训资料编制、楼盘调查资料分析、本案卖点整理、项目介绍统一说词、沙盘解说,完成时间,谁负责跟进。
3、销售管理制度制定、销售员待遇、提成方案制定,完成时间,谁负责跟进。
三、销售文件的拟定、公司审核、律师审核、付款方式规定。
1、认购须知、认购书、销售户型图、补充协议、分摊说明、预售合同范本拟定、交楼时间确定、交楼标准制定,完成时间,谁负责跟进。
2、付款方式、一次性付款如何分段支付、按揭付款如何办理、按揭须知、按揭收费标准、公积金按揭如何申请、一次性付款客户公积金如何提取,完成时间,谁负责跟进。
3、按揭银行选择、公积金按揭银行协议签订、按揭放款条件、几天能放款。
3、办理房地产证流程、提交相关资料、收费标准,完成时间,谁负责跟进。
四、广告公司合同签订,宣传资料设计、制作、现场包装。
1、广告公司确定签订合同、制定广告公司服务清单,完成时间,谁负责跟进。
2、宣传资料设计制作、楼书、单张、折页、彩色户型图、电视广告文案稿、销售部展板、置业计划表、环保袋、雨伞或其他小礼品,完成时间,谁负责跟进。
3、现场包装设计制作、围墙画、彩旗、横幅、户外广告牌、车身广告、销售部指示牌、拱门字样设计、销售部内外包装,完成时间,谁负责跟进。
4、电视广告制作公司合同签订、电视广告制作、电视广告投放、报纸广告投放,完成时间,谁负责跟进。
5、营销活动承办公司选择、开盘前期的公司推广活动、产品说明会活动策划及安排、活动相关细节执行方案,完成时间,谁负责跟进。
五、销售部设计、装修方案、样板房设计方案。
1、销售部装修、平面布局确定、装修时间确定、装修方案设计、模型制作,完成时间,谁负责跟进。
2、样板房装修、样板房设置楼层单元选定、装修设计方案确定、装修时间确定、样板房装修与销售如何配合,完成时间,谁负责跟进。
3、绿化广尝中间花园景观设计方案、销售部门前广场道路设计、何时施工,完成时间,谁负责跟进。
六、针对现阶段在售楼盘价格调查。
1、销售推广方式调查、广告主题、传播方式调查。
2、规划设计、园林景观、热销户型、楼盘卖点调查。
3、楼盘外墙、公共部分装修调查。
4、销售价格调查、价格策略、最高、最低价格分析。
七、加强会员入会推广。
拟定首次推广计划。
八、物业公司选择及物管方案设计。
九、销售执行方案制定。

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