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总结是评价过去一段时间工作和学习表现的有力工具，我们可以从中找到启示和改进的方向。想要写一篇较为完美的总结，首先需要梳理整个过程的要点和重点。通过阅读范文，我们可以了解到不同人对同一主题总结的不同角度和见解。
商务文员年终工作总结篇一
个人相片。
姓名：
大学生个人简历网。
性别：
女
民族：
汉族。
1988年9月23日。
证件号码：
婚姻状况：
未婚。
身高：
158cm。
体重：
48kg。
户籍：
广东茂名。
现所在地：
广东湛江。
毕业学校：
湛江市经贸职业技术学校。
学历：
中专。
专业名称：
毕业年份：
2009年。
工作年限：
二年以上。
职称：
中级职称。
求职意向。
职位性质：
全职。
职位类别：
计算机软件。
职位名称：
销售类;文员类;。
工作地区：
湛江市;。
待遇要求：
到职时间：
三天内。
技能专长。
语言能力：
普通话标准。
计算机能力：
良好;。
综合技能：
教育培训。
教育经历：
时间。
所在学校。
学历。
2007年9月-2009年6月。
湛江市经贸职业技术学校。
中专。
培训经历：
时间。
培训机构。
证书。
工作经历。
所在公司：
湛江市建设管桩有限公司。
时间范围：
2009年4月-2011年9月。
公司性质：
私营企业。
所属行业：
建筑、房地产、物业管理、装潢。
担任职位：
采购部：仓管员。
工作描述：
物品管理，订购车间需要配件类，统计材料，制作日常需要报表，进销存账出入录入，物品出入发放，安时完成所有单据、月结。
离职原因：
所在公司：
拓见科技（深圳）有限公司湛江分公司。
时间范围：
2011年11月-2011年12月。
公司性质：
国有企业。
所属行业：
其他。
担任职位：
电话销售。
工作描述：
电话推销，主营宽带，3g号码卡，手机少部份。
离职原因：
所在公司：
湛江市一线网络工程有限公司。
时间范围：
2012年2月-2012年3月。
公司性质：
私营企业。
所属行业：
互联网、电子商务。
担任职位：
业务代表。
工作描述：
推销宽带，光纤。
离职原因：
所在公司：
湛江菱江水产有限公司。
时间范围：
2012年4月-2012年11月。
公司性质：
私营企业。
所属行业：
互联网、电子商务。
担任职位：
文员。
工作描述：
成品管理，每天按时完成日报表交于各部门，协助部门经理整理日常资料与管理，制作需要日常填写表格，跟踪外贸售出情况，把每日成品情况都与总经理室汇报，开写成品需要单据，成品出入进销存账录入，统计月结.......
离职原因：
其他信息。
自我评价：
本人工作认真，适应性强，具有很强的责任心和进取心，有吃苦耐劳与团队的精神。
始终秉着：老老实实做人，勤勤恳恳做事！的原则。
（注：身份证做大两岁）。
发展方向：
有一个好的'发展空间；一个好的锻炼平台；让自己有更好的发挥自我！
其他要求：
希望有培训。
联系方式。
商务文员年终工作总结篇二
简历编号：
更新日期：
姓名：
大学生个人简历网。
国籍：
中国。
目前所在地：
天河区。
民族：
汉族。
户口所在地：
花都区。
身材：
156cm?kg。
婚姻状况：
未婚。
年龄：
22岁。
培训认证：
诚信徽章：
人才类型：
应届毕业生?
应聘职位：
日语翻译：跟单、助理、文秘/文员：商务文员、
工作年限：
职称：
无职称。
求职类型：
全职。
可到职日期：
随时。
1500--2000。
希望工作地区：
广州。
个人工作经历：
公司名称：
公司性质：
民营企业所属行业：机械/机电/设备/重工。
担任职务：
工作描述：
在工作期间，负责向询价的客户报价，订单确定，销售合同的签定，收发客户邮件，解答客户电话咨询，每日销售情况报表等文书工作。客人来公司参观时，配合上司安排细节。有一定的组织协调能力。
离职原因：
人各有志。
公司名称：
公司性质：
民营企业所属行业：服务业。
担任职务：
前台文员。
工作描述：
主要负责接听前台电话，解答日本学员的`疑问，制作每日报表等文职类工作。由于中怡幼儿园内部设有日本国际班（属公司经营），会顺从上司安排到幼儿园工作，主要负责幼儿教学以及幼儿接送。
离职原因：
实习期满。
教育背景。
毕业院校：
广州市南华工商学院。
最高学历：
大专。
毕业日期：
所学专业一：
商务日语。
所学专业二：
大学英语。
受教育培训经历：
学校（机构）。
专业。
获得证书。
证书编号。
广州市花都区狮岭镇狮岭高级中学。
高中。
高中。
广州市南华工商学院。
商务日语。
大专。
语言能力。
外语：
日语良好。
其它外语能力：
英语水平通过大学英语四级考试。
日语水平通过国际日语能力等级考试二级。
国语水平：
精通。
粤语水平：
精通。
工作能力及其他专长。
任职情况2007--任班级学习委员一学年。
奖励和荣誉。
1、5月，获院“粤兴杯”作文比赛文学类最佳作品奖。
2、月，获学院三等奖学金兼“三好学生标兵”称号。
3、7月，获学院“优秀团员”称号。
4、2010月，获系第一届“卡西欧杯”日语演讲会优胜奖。
5、2009年12月，获学院“三好学生”称号。
个人技能。
3、有一定的计算机实际操作能力（如excel、word等软件操作）；
4、精通粤语和国语。
详细个人自传。
自我评价性格——乐观开朗、自强自信。
学习——求真务实、进取创新。
思想——积极上进、态度认真。
能力——善于交际、组织管理。
求职意向希望能够发挥本人专业特长的岗位工作，特别是日资企业，翻译文员等。
个人联系方式。
通讯地址：
联系电话：
家庭电话：
手机：
qq号码：
电子邮件：
个人主页：
商务文员年终工作总结篇三
基本信息个人相片姓名：性别：女民族：汉族出生年月：1988年9月23日证件号码：婚姻状况：未婚身高：158cm体重：48kg户籍：广东茂名现所在地：广东湛江毕业学校：湛江市经贸职业技术学校学历：中专专业名称：商务文员与计算机科学毕业年份：工作年限：二年以上职称：中级职称求职意向职位性质：全职职位类别：计算机软件职位名称：销售类;文员类;工作地区：湛江市;待遇要求：1200-元/月不需要提供住房到职时间：三天内技能专长语言能力：普通话标准计算机能力：良好;综合技能：教育培训教育经历：时间所在学校学历9月-206月湛江市经贸职业技术学校中专培训经历：时间培训机构证书工作经历所在公司：湛江市建设管桩有限公司时间范围：年4月-9月公司性质：私营企业所属行业：建筑、房地产、物业管理、装潢担任职位：采购部：仓管员工作描述：物品管理，订购车间需要配件类，统计材料，制作日常需要报表，进销存账出入录入，物品出入发放，安时完成所有单据、月结。离职原因：所在公司：拓见科技（深圳）有限公司湛江分公司时间范围：月-2011年12月公司性质：国有企业所属行业：其他担任职位：电话销售工作描述：电话推销，主营宽带，3g号码卡，手机少部份离职原因：所在公司：湛江市一线网络工程有限公司时间范围：2月-203月公司性质：私营企业所属行业：互联网、电子商务担任职位：业务代表工作描述：推销宽带，光纤。离职原因：所在公司：湛江菱江水产有限公司时间范围：年4月-2012年11月公司性质：私营企业所属行业：互联网、电子商务担任职位：文员工作描述：成品管理，每天按时完成日报表交于各部门，协助部门经理整理日常资料与管理，制作需要日常填写表格，跟踪外贸售出情况，把每日成品情况都与总经理室汇报，开写成品需要单据，成品出入进销存账录入，统计月结.......离职原因：其他信息自我评价：本人工作认真，适应性强，具有很强的责任心和进取心，有吃苦耐劳与团队的精神。始终秉着：老老实实做人，勤勤恳恳做事！的原则。（注：身份证做大两岁）发展方向：有一个好的发展空间；一个好的锻炼平台；让自己有更好的发挥自我！其他要求：希望有培训联系方式。
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生产主任个人简历。
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行政经理个人简历。
商务文员年终工作总结篇四
在求职中，一份好的简历往往能为自己在面试的时候加不少分。由此可见，求职不单单是你有能力，有才华就能横行霸道的地方。往往，那些能力那么好，才华没那么出众，但在简历上下了不少功夫的人机会更大。
目前所在：
天河区。
年龄：
28岁。
户口所在：
揭阳。
国籍：
中国。
婚姻状况：
未婚。
民族：
汉族。
培训认证：
未参加。
身高：
156cm。
诚信徽章：
未申请。
体重：
40kg。
人才测评：
未测评。
我的特长：
求职意向。
人才类型：
普通求职。
应聘职位：
行政专员/助理：行政文员，人事专员：人事助理，文秘/文员：商务/跟单文员。
工作年限：
4
职称：
初级。
求职类型：
全职。
可到职日期：
随时。
面议。
希望工作地区：
广州,,。
工作经历。
公司性质：
私营企业所属行业：机械/机电/设备/重工。
担任职位：
工作描述：
3、负责与工作内容相关的各类文件的归档管理；
5、协助财务货到付款开发票，用“用友软件”输入客户资料、存货档案、销售订单合同等，做好每月的进项表、销售汇总表。
离职原因：
公司性质：
事业单位所属行业：法律。
担任职位：
前台/行政文员。
工作描述：
3、协助律师打印、整理文件，案件材料的存档、归档、装订；
5、负责网站的后台服务、电脑的基本维护和办公用品与杂物的采购和管理，统计行政费用的使用情况，等等。
离职原因：
教育背景。
毕业院校：
华南师范大学。
最高学历：
大专获得学位:。
毕业日期：
专业一：
法律。
专业二：
学校（机构）。
所学专业。
获得证书。
证书编号。
华南师范大学。
法律。
大专。
-
华南师范大学科教培训中心。
计算机的办公室自动化软件应用。
**。
-
语言能力。
外语：
英语一般。
粤语水平：
优秀。
其它外语能力：
国语水平：
精通。
工作能力及其他专长。
对工作认真负责，能吃苦耐劳、踏实肯干，保密意识强;对于上司领导交待的各项工作任务能独立完成。计算机操作方面：熟悉windows、acdsee操作系统，熟练掌握word、excel等常用办公软件，能够有效利用网络资源。
个人自我评价。
本人性格乐观开朗、待人真诚;具有强烈的进取心，严谨的工作态度，具备与人友好相处沟通。工作认真、细心，责任心强，有敬业精神，注重团体精神及学习创新精神。
商务文员年终工作总结篇五
简历模板（供应届毕业生参考）。
应届毕业生求职简历。
个人概况:。
姓名:________________性别:________。
出生年月:____年__月__日健康状况:___________。
联系电话:_______________。
求职意向;__商务文员______________。
教育背景:。
____年--____年___________大学__________专业(请依个人情况酌情增减)。
主修课程:。
________________________________________________(注:如需要详细成绩单,请联系我)。
论文情况:。
____________________________________________________(注:请注明是否已发表)。
英语水平:。
*基本技能:听、说、读、写能力。
*标准测试:国家四、六级;toefl;gre.....
计算机水平:。
编程、操作应用系统、网络、数据库......(请依个人情况酌情增减)。
获奖情况:。
________________、________________、________________(请依个人情况酌情增减)。
实践与实习:。
____年__月--____年__月_________公司__________工作(请依个人情况酌情增减)。
工作经历:。
____年__月--____年__月_________公司__________工作(请依个人情况酌情增减)。
个性特点:。
___________________________________（请描述出自己的个性、工作态度、自我评价等）。
另：
(如果你还有什么要写上去的，请填写在这里！)。
*附言:(请写出你的希望或总结此简历的一句精炼的'话!)。
例如:相信您的信任与我的实力将为我们带来共同的成功!或希望我能为贵公司贡献自己的力量!
商务文员年终工作总结篇六
个人相片。
姓名：
性别：
女
民族：
汉族。
1990年6月3日。
证件号码：
婚姻状况：
未婚。
身高：
163cm。
体重：
42kg。
户籍：
广东湛江。
现所在地：
广东湛江。
毕业学校：
湛江经贸职业技术学校。
学历：
中专。
专业名称：
毕业年份：
工作年限：
一年以上。
职称：
求职意向。
职位性质：
全职。
职位类别：
行政/后勤-行政专员/助理。
职位名称：
助理;文员;打字员。
工作地区：
湛江市;。
待遇要求：
可面议;不需要提供住房。
到职时间：
可随时到岗。
技能专长。
语言能力：
英语良好;其他语言良好;普通话标准。
计算机能力：
证书初级;。
教育培训。
教育经历：
时间。
所在学校。
学历。
9月-207月。
湛江经贸职业技术学校。
中专。
培训经历：
时间。
培训机构。
证书。
工作经历。
所在公司：
深圳圣丰城酒楼。
时间范围：
公司性质：
合资企业。
所属行业：
餐饮、娱乐、酒店。
担任职位：
收银员。
工作描述：
主要负责收银工作，和现金管理，上报财务数据及相关工作。
离职原因：
其他信息。
自我介绍：
本人国语熟练，粤语流利，熟悉办公软件操作，具有强烈的责任心，真诚勤奋，严谨自律，沟通能力，学习能力强，做事认真，乐观自信，抗压能力好，专业基础扎实，擅于文件整理，能出色完成各项工作。
发展方向：
其他要求：
联系方式。
商务文员年终工作总结篇七
个人简历写求职意向时要注意应聘的岗位是做什么工作的，那么个人简历中的求职意向也要明确地写明，在求职时应聘岗位文员时有很多种不同的，文员包含了商务文员在里面，除此之外，还有行政文员、销售内勤、客服文员、采购文员等等，主要是根据职能来看来定个人职位。
一般商务文员的工作跟客服文员以及销售内勤的工作内容差不多，是需要跟公司的客户打交道的，而行政文员、人事文员等办公室内勤方面的文员，也是就帮助hr的工作做事，则主要起沟通协调的作用，主要是对公司内部的工作。
姓名：商务文员个人简历范文性别：女。
民族：汉族出生年月：1985年11月10日。
婚姻状况：未婚。
身高：161cm体重：52kg。
户籍：广东湛江现所在地：广东湛江。
毕业学校：广东海洋大学学历：专科。
专业名称：国际经济与贸易毕业年份：1985年。
工作年限：五年以上。
职位性质：全职。
职位类别：销售/业务。
职位名称：文职;行政;。
工作地区：湛江市霞山区;湛江市赤坎区;。
待遇要求：可面议;不需要提供住房。
到职时间：可随时到岗。
教育经历：时间所在学校学历。
9月-6月广东海洋大学专科。
培训经历：时间培训机构证书。
所在公司：广州生命力生物技术公司。
时间范围：205月-2009年5月。
公司性质：私营企业。
所属行业：美容/保健。
担任职位：销售文员【本文首发于大学生个人简历网，请注明，谢谢！】。
工作描述：负责办公室简单的资料管理，帮助上级作各种会议需要的'资料准备，同时向客人讲解保健产品的各种好处，激发客户的需求，从而达成销售目标。
所在公司：广州天之山工业技术有限公司。
时间范围：2009年5月-3月。
公司性质：私营企业。
所属行业：化工/生物/制药/医疗。
工作描述：1、负责公司日常的往来邮件、商务询价、报价、订单及商务合同的处理。
2、公司的人员招聘、登记入职员工的信息资料和员工的入职、离职手续的办理。
3、负责与工作内容相关的各类文件的归档管理、公司员工的考勤管理、办公用品的采购、领用、记录和管理;配合销售人员做好销售工作、完成上级领导临时安排的其他工作任务等。
所在公司：湛江国润物业服务有限公司。
时间范围：207月-4月。
公司性质：私营企业。
所属行业：计算机/互联网/通信/电子。
担任职位：人事文员。
工作描述：1、每周会议纪要。
2、月末考勤统计，人员入离职手续。
3、管理人员档案，处理办公日常事务。
自我评价：本人性格开朗，对待工作认真负责，待人真诚，善于沟通、协调有较强的组织能力与团队精神;乐观上进、有爱心并善于施教并行;上进心强、勤于学习能不断进步自身的能力与综合素质。在工作中，我将以充沛的精力，刻苦钻研的精神来努力工作，稳定地进步自己的工作能力，与公司同步发展。
商务文员年终工作总结篇八
姓名：***国籍：中国。
目前所在地：越秀区民族：汉族。
户口所在地：珠海身材：160cm50kg。
婚姻状况：已婚年龄：25岁。
人才类型：普通求职。
应聘职位：文秘/文员、会计文员、其它类：
工作年限：6职称：无职称。
求职类型：全职可到职日期：随时
月薪要求：--3500希望工作地区：广州。
个人工作经历。
公司名称：起止年月：-10～-11广州市伊文斯信息咨询有限公司。
公司性质：私营企业所属行业：服务业。
担任职务：会计文员。
工作描述：协助经理跟进客户，协调公司与客户有关的业务问题，处理跟进相关的报表单据。协助完成报税等财务工作。
公司性质：其它所属行业：贸易/进出口。
工作描述：处理跟进日常报表与单据，统计销售数据，协助完成销售计划，执行公司安排任务，协调与各公司的业务关系。协助完成报税，财务工作。
公司性质：股份制企业所属行业：物业管理/商业中心。
担任职务：租赁与客服。
工作描述：负责与小业主签订商铺的租赁合同，处理小业主与商户之间的投诉，管理相关的文档资料。
对如何开展与客户沟通和协调,如何处理一些相关的问题等方面有了一定的认识和了解,相对比较熟悉的掌握了沟通技巧。
教育背景。
毕业院校：广东省阳春市理工学校。
所学专业一：计算机应用所学专业二：会计。
受教育培训经历：起始年月终止年月学校（机构）专业。
语言能力。
外语：其他一般。
国语水平：精通粤语水平：精通。
工作能力及其他专长。
本人曾先后在不同的公司从事文职商务工作，对该方面的工作有比较全面的了解，熟悉，能够胜任该份工作。现在也正在不断的'学习进修提升自己。在工作过程中，培养了自己对工作的认真细至，对工作的责任心和原则性。本人个性开朗大方，乐观积极，较容易容入一个新的环境和集体，发挥个人专长和团队合作精神，共同做好每项工作。
对办公自动化软件、photoshop7.0、coreldrw10、会计用友财务软件、office等应用软件比较熟悉，希望贵公司能给一个工作的机会，和贵公司一起发展。
详细个人自传。
本人曾先后在不同的公司从事文职商务工作，对该方面的工作有比较全面的了解，熟悉，能够胜任该份工作。现在也正在不断的学习进修提升自己。在工作过程中，培养了自己对工作的认真细至，对工作的责任心和原则性。本人个性开朗大方，乐观积极，较容易容入一个新的环境和集体，发挥个人专长和团队合作精神，共同做好每项工作。
对办公自动化软件、photoshop7.0、coreldrw10、会计用友财务软件、office等应用软件比较熟悉，希望贵公司能给一个工作的机会，和贵公司一起发展。
商务文员年终工作总结篇九
高明的棋手下完棋后第一项工作就是复盘，通过复盘检查自己哪一步走的好，哪一步走的不对，战略战术运用的是否适用对手。工作总结就是对某项工作或某阶段工作的“复盘”。以下是小编整理的关于商务文员年终。
四篇，仅供参考，希望大家喜欢!
20__过去一半，进入公司的第x年也过去了，很感谢公司领导的栽培与带领。这x年多来，我不但自我完善独立，也学到了很多为人处事的知识，更和公司及同事建立了深厚的感情，这是我的巨大收获，也是巨大的进步。通过自身的不断努力，从去年的缺根筋到现在明白如何看人行事、待人处事;也明白本职工作、部门职责、权限的区别，较好的完成了各部分的工作，但仍有需改善了不足。
一、个人工作回顾。
主要工作任务。
1.负责公司各方面信息的资料更新(产品、网站、人员等)。
2.负责公司区域代理的需求及协调工作。
3.负责技术部门配件的管理及调配，配合技术部完成售后工作。
4.做好日常办公的维持。
二、工作中存在的问题与不足。
在总结成绩和经验的同时，也意识到在平时的工作中还存在诸多问题与不足：
1.办事效率还不能保持在一个高效率状态，有时做事容易忘记。
2.有些时候还存在懒散的心态，导致做事散漫。
3.责任心有待提高，一件事还没有完全做好，又做另一件。
4.个人能力有待提高，多与上级沟通、团队协作等。
三、今后的努力方向。
针对20xx上半年工作所中存在的问题，为了做好下半年的工作，突出做好以下几个方面：
1.认清。
岗位职责。
做好工作统筹划分。
2.积极与上级沟通，做好主动反馈;。
3.积极与各同事沟通，做好工作交流。
4.保持高效的执行力和责任心，对多负责的追踪到底。
5.增进与同事之间的沟通，发扬团队精神，共建和谐工作环境。
四、工作心得。
20xx公司总体运营还算不错，产品上的改革足够说明一切。而随着产品的改革，公司的运营体系也随之改革进步。
20xx年得运营让我明白，运营体系与人事息息相关。领导可以给部门一个大的方向去调整体系，运营体系的调整是否合理，需要由各部门的人员去行动证明。在体系改革的阶段，人的每个细节工作都关系着体系的改善是否有效，是否合理。而这当中，人员的沟通及其重要。好的沟通能够让团队更好的工作，更好的配合。上下级的沟通，可以让领导更能了解下级的工作情况，了解公司的运作，体制改革的进度。
在20xx公司的整体运营上也在不断地前进，逐渐走向了制度化、严格化，在未来的日子里，相信整体的运营体系也将更完善。
在过去的半年里，我深深体会到同事和领导之间也要相互关怀，相互帮助与支持，做好各方面的沟通才能一步步共同走向成功，一点一滴的融入公司和部门的大家庭，在此我感谢他们!在以后的工作里，我要依靠自身的不懈努力，克服现有的不足，改进20xx年工作中存在的不足，以使自己和团队合作达到最佳状态，为公司创造价值，实现自己的人生价值!
时光流逝，转眼间我在成长中又渡过一年。回首来到公司这走过的半年，很荣幸能在我们公司与各位同事共同进步，我也在大家的身上学到不少的知识。半年以来我心中最大的感受便是要做一名合格的总经理助理不难，但要做一名优秀的总经理助理就不那么简单了。我认为：一名好的总经理助理不仅要为人谦和正直，对事业认真兢兢业业。而且在思想政治上、工作能力上更要专研。我作为一名年轻的总经理助理需要学习的东西还很多很多。
一、思想修养。
作为一名总经理助理，要想完成工作的责任，首先必须具备各个方面综合优秀的素质，树立正确的世界观和人生观。在这半年中我认真参加各种学习和活动。有句成语是：只要功夫深，铁杵磨成针。是的，作为一名总经理助理，我在工作中无意中会考虑不周显得毛毛糙糙，不甚妥当。当意见、建议来临时，现在的我不再不悦，不再拒绝。而是以更高的要求来要求自己，努力告诫自己：换个角度静心仔细想想如何能做的好一些。
二、素质提升。
在工作学习生活中我认真听取经验，仔细记录，并在工作之余的空余时间认真思考推敲，有目的的在工作中进行一些尝试。在工作中，我认真投入，认真学习。我感到人人都是我的师长，我能学，要学的东西还很多。如：刚来公司半年，对公司管理和生产上各个方面的情况一无所知，就不能更好的建言献策，当好参谋助手，我能不懂就问，向管生产的同事虚心学习请教，思考，大胆的与同事之间探讨生产管理之道。
在空余时间，我会阅读一些生产管理方面的书籍，网上查询有关相关资料，我深切的感受到学习对自己的帮助确实很大。
三、工作内容。
2、我能认真主动搞好车间和部门的信息收集、决策，不断完善督促落实工作，及时将工作落实情况，落实完成到了哪一步，进展如何，有什么困难，有什么需要改进完善提高的，及时捕捉信息，准确的搞好落实情况反馈，积极的做好决策参谋。发现问题后先自己认真的分析问题原因，拟定改进措施方案，然后请示总结汇报，给领导解决问题提供决策参考。
4、领导交办的事情，我首先立足自身开动脑筋想办法一丝不苟高标准的认真完成，做到不等不靠，在工作的过程中发现不足立即改进，什么事情我都对自己要求高标准的完成;因为对于我这个在铁军里历练出来的人，骨子里不一样，比如在六月底迎接宜家来审，面对还有四天时间的情况下，在程总和罗总的领导下，当总经办将组织12个人全面清理厂区花园环境卫生的任务交给我时，我能在第一时间欣然接领任务，迅速的根据厂区环境卫生区域大，面积广，时间紧，任务重，死角多，工具少，天气热，人员少，思想波动大，畏难情绪高，我刚来公司几天并对员工素质能力等各个方面都不了解的情况下;能在有限的时间内，迅速统一大家的思想，将大家团结在我的身边，合理的对人员进行分工，上下协调，借力各个部门负责人的大力支持，采用外借工具镰刀和锄头等工具，自己协调借用外来车辆，亲自找地方倾倒垃圾等事宜;通过严密的组织，有效的分工，扎实到位的思想动员疏导鼓舞工作，在大家的通力合作之下，我们发扬了敢于担大梁的精神，立足现有条件，本着美联人该处处为公司节约成本干工作的思想理念上;花很少物资保障的情况下打了一次攻坚仗，共同完成了，总总经办交与我的工作任务;同样的一件事情，两个不同的人来做，思想观念，认识度上不一样，给自己要求的标准不一样，责任心不一样，那做出来的效果必然也就不一样;我把交办的每一件事情都当作是自己的事情来做，每完成的每件工作任务都当作是对我自身能力素质的锻炼提高和鞭策，对于每一个真正有理想有目标，本着对自己负责的我来说，工作是种乐趣，工作中能提升和实现自我人生的价值。在遇到困难的时候我也焦虑，困惑，但当自己迎难而上，通过自己的努力使问题迎刃而解的时候，我感受到的快乐坚强永远比被困难打倒要惬意的多;因为我知道对于不求上进，得过且过混日子，把工作当负累;就是对自己生命的价值不负责任;对自己都不负责任的人，要想其把公司当成自己的家，当成自己的事业来干，讲牺牲奉献，那是不可能的;因为他们都不明白，自己自觉主动的干工作，是对自己负责，是在努力提升自己的才干，成就自己的未来和生命之光;因为锅里没有，碗里怎么可能有呢?对于干工作没有激情，接到工作，也是草草了事，满腹的牢骚怨气，只图完工了事;工作结果的好坏，其从来是漠不关心，没有责任心，做工作没有标准，一塌糊涂;认为公司赚钱赔本与己无关，是老板的事，他根本不闻不问;心胸狭隘，鼠肚鸡肠，不肯为公司多付出一点，多牺牲一点休息时间，把自己的本职工作干好干完了再走;还没有到下班时间，他们就早已经是准备好了溜之大吉，吃不得一点亏，出现问题就互相推诿想推卸责任的人我是不敢苟同的。
四、展望。
通过这半年的工作，我在公司各级领导和同事的关心帮助下，很幸运学到了不少东西，工作上也努力做了一些成绩。但这还远远不够，尤其在生产工作协调方面上还显得稚嫩。我将在未来继续多学，多思、多试，努力把工作做的更好。
五、发挥好自己长袖善舞的润滑油作用;。
我们公司是有着xx人左右的生产企业，林子大了，什么样的鸟都有，出现摩擦矛盾是在所难免的，无论是本公司人员，工作上和生活上，出现矛盾，发生纠纷，员工投诉，还是外来单位和企业等各个方面事情的协调处理，我能凭自己的能力和阅历来轻松应对和合理处置，这半年来来我配合总经办分别接待了自贡灯笼协会的来厂参观和青神政府监察部门的来厂调查工作和晚上接受总经理的指示去处理喷粉车间员工吴仕均下班回家途中出车祸，都处理恰当，各级满意;我把工作干在平时，而不是评时，对上：尊重而不盲从，服从而不奴婢，不违背原则。“不唯书，不唯上，要唯实。”有分寸的开展工作，坚持原则，按章办事;待下，以礼，以诚，以情。不盛气凌人，不瞎指挥，不欺下瞒上。协调好内外关系，外求支持协作，内求团结向上。
本年度担任后勤总公司总经理助理一职，主要协助公司领导处理公司的一些日常事务，具体分管饮服中心的工作并兼任饮服中心主任一职。
作为中层管理岗位的基层干部，仅管在具体的工作方法、工作经验上还存在许多的不足之处，但我始终兢兢业业地履行着自己的工作职责，把每一项工作作为对自己的挑战，作为自己进一步学习提高的动力，作为不断完善自我的大好机会，虚心学习，在各位领导同行的感召带动下，顺利完成了本年度的各项工作任务，通过具体的工作开展，在做人做事等到方面得到了一定的提高。
在今后的工作中，我将一如既往地努力工作、认真真学习，学习各位领导、同仁总揽全局的工作气度，游刃有余的工作能力，宽以待人的工作胸襟，不断提高自身的工作能力和综合素养。
过去的一年中，始终以三个代表重要思想为指导，忠实贯彻学院领导的精神意图，在公司领导的直接领导和全院各相关部门的密切协作下，坚持三服务、两育人的宗旨，忠实履行自己的工作职责，从以下五个方面开展本部门的工作：
1、以安全为本;始终把安全工作作为食堂工作的生命线，思想上高度重视，措施上保障得力，建立卫生安全责任制和就餐值班制度，发现问题，及时处理，同时规范采购程序，严格遵守采购索证制度，从源头上杜绝劣质原料流入校园。
2、以提高质量为核心;加强对采购环节的监控，努力降低伙食成本，加强内部的核算管理，节约运行成本，努力做到提供的饭菜质价相符，继续开展了炒好每一个菜，烧好每一锅汤，做好每一个点心，蒸好每一板饭，服务好每一位同学的五个好主题教育活动。
3、以确保卫生为重点;日常工作中狠抓食品、个人、环境三大卫生环节，并将责任明确到人，层层落实，有效防止了食堂食品中毒事故的发生。
4、以优质服务为宗旨;制订了食堂服务承诺制度，要求中员工在服务过程中要以人为本，想学生所想，急学生所急，提出服务从点滴做起的口号，要求员工从细小处做起，从规范化做起，有效化解了食堂就餐过程中出现的各类矛盾。
5、以队伍建设为保障：经过近风年的努力，目前已初步形成一支作风过硬、素质优良的稳定的员工队伍，特别是今年和南师经营食堂易位经营以来，f1一楼自营食堂的日均营业额高出二楼南师食堂6000余元，而以往一楼南师食堂仅比二楼自营食堂高1000-20__元;f2二楼自营食堂日均营业额和一楼南师经营食堂基本持平。
围绕上述五个方面的内容，过去的一年中，本人做了一些具体锁碎的工作，具体汇报如下：
1、保证了近万名在校师生的就餐保障工作，全年完成总营业额870余万元，返还教职工餐补3.8万余元，上交公司净利润70万元。
2、业心准备，积极筹划，顺利完成了省教育厅文明食堂申报工作，并顺利通过了相关专家组的初评验收，同时被专家组确定为明年的省文明食堂先进集体入围单位。
3、积极应对下半年度原料价格上涨给食堂经营带来的冲击，严格成本控制，加强内部管理，建立了规范的核算制度，开展向垃圾桶要一个点的主题教育，保证了供应价格的稳定，有效维护了校园的和谐。
4、通过召开师生座谈会、系部走访、建立就餐值班制度等多种形式，倾听师生呼声，不断改变服务质量，提高服务水平。
5、积极参与创建卫生城市的各项工作及学院对外的各项接待工作，展示良好的窗口形象。
6、成功举办了新一届优质服务月，展示了食堂的整体实力，拉近了和师生间的距离。
7、做好新生接待及。
军训。
的各项服务保障工作，发放新生饭卡3000余张，并成功实现了售饭系统和银行账户的对接。
8、完成了食堂售饭窗口的隔断、校园主蒸汽管道的改造、浴室热水供应管道改造、二期食保温管道铺设等多项工程。
9、完成了假期加班教师及补课同学的餐饮保障工作。
10、完成了炊事员用工管理办法、食堂目标责任制度及炊事员薪资发放办法的制订和实施工作。
11、完成了餐饮管理的各项日常工作，加强了对各食堂日常工作的监控力度，配备专职人员，定时定点对各食堂的安全、卫生等各项工作进行全天候检查。
12、完成了食堂卫生、安全、采购、帐务管理等各项。
规章制度。
的建立健全工作，并实现了仓库结算电处化。
本年度个人工作的缺点：
1、基层岗位呆的时间较长，锁碎的事情处理的较多，全局问题思考的较少，有些工作缺乏前瞻性，主动性，统领全局的能力不强。
2、忙于具体事务，归纳总结不够，没有形成一套规范的管理体系，工作有时有随意性。
我于年月日在客服中心担任人事助理一职，至今在这里工作已近一年，现将我入职以来的工作向领导汇报：
一、20xx年主要工作业绩及存在的不足。
1、做好人事基础工作。
我首先接触的工作就是人员招聘，因为新乡招聘市场比较局限，所以我们把重点放在网络招聘上，定时在网上更新我们发布的招聘信息，并根据新乡人才市场的招聘时间，去人才市场参加现场招聘。我们根据公司各岗位入职标准进行筛选，通知其进行面试、审批、通过、录用。员工录用后我们会根据各部门的工作安排对新进员工进行入职培训，并且每次培训都会进行意见反馈，不断完善我们的培训内容。加上郑州分公司对我们进行的各种培训，大大提升了员工的知识面和业务水平。
2、完善人事档案管理。
我会按月把员工的资料整理清楚，并分析各部门员工的情况，根据公司岗位编制，按月统计出本月全公司员工数，员工的新进人数，辞职人数，需要招聘人的人员，需要签定合同的人数，每个部门的总人数，上报需转正人员，上报失职问责等。并且按照集团要求每月上报本项目的花名册，及时更新人员情况。由于刚接手人事的时候，交接工作没有做好，导致花名册人员对照不上，令郑州分公司人事专员花了好长时间才把人数对上。从那以后，让我明白了，做人事工作，不得有丝毫的马虎，因为一点点的疏忽对员工造成的损失是无法弥补的。
3、保障员工福利机制。
我于11月份开始接手配合地产行政人事完成新乡公司社保开户及员工参保工作。由于之前从未接触过社会保险，一开始工作起来相当迷茫，有想过要放弃社保这个工作，但是我清楚必须要做好这项工作，所以经常往返于社保局和办公室之间。从对社会保险一无所知到略知一二，再到必须掌握基本的知识和流程，通过我的不懈努力，终于开通新乡社保账户，并陆续办理员工参保。接下来，需要花更多的时间去学习社会保险知识，才能更好的做好此项工作，为员工服务。
二、20xx年。
工作计划。
通过四个月的工作和学习，使我初步掌握了人事的岗位职责和工作内容。接下来需要花更多的时间去学习恒大的文化、精神、规章制度和管理模式。
1、进一步掌握行政人事工作流程及规范。除了按照公司时间节点高效、高质量地完成日常工作以外，还要努力提升自己工作业务水平，争取在行政人事工作方面能够独挡一面。
2、做好上传下达工作，积极配合各部门完成日常工作。深刻领会公司下发传阅文件，协助领导及各部门负责人落实文件要求。
在过去的四个月里里，我认真总结工作中的经验及教训，继续改进工作中的不足。20xx年，我将更加努力，积极配合领导完成日常行政人事管理工作。
感谢恒大给我这个能够锻炼和发挥的平台，我会不断学习，努力工作，用成绩来回报公司。
商务文员年终工作总结篇十
个人相片。
姓名：
大学生个人简历网。
性别：
女
民族：
汉族。
1988年9月23日。
证件号码：
婚姻状况：
未婚。
身高：
158cm。
体重：
48kg。
户籍：
广东茂名。
现所在地：
广东湛江。
毕业学校：
湛江市经贸职业技术学校。
学历：
中专。
专业名称：
毕业年份：
年
工作年限：
二年以上。
职称：
中级职称。
求职意向。
职位性质：
全职。
职位类别：
计算机软件。
职位名称：
销售类;文员类;。
工作地区：
湛江市赤坎区;。
待遇要求：
1200-元/月不需要提供住房。
到职时间：
三天内。
技能专长。
语言能力：
普通话一般。
计算机能力：
一般;。
综合技能：
教育培训。
教育经历：
时间。
所在学校。
学历。
9月-2009年6月。
湛江市经贸职业技术学校。
中专。
培训经历：
时间。
培训机构。
证书。
工作经历。
所在公司：
湛江市建设管桩有限公司。
时间范围：
2009年4月-9月。
公司性质：
私营企业。
所属行业：
建筑、房地产、物业管理、装潢。
担任职位：
采购部：仓管员。
工作描述：
统计材料。
离职原因：
因（当时）母亲有病需照顾。
所在公司：
拓见科技（深圳）有限公司湛江分公司。
时间范围：
月-2011年12月。
公司性质：
国有企业。
所属行业：
其他。
担任职位：
兼职：业务代表。
工作描述：
销售为主。
离职原因：
其他信息。
自我评价：
本人工作认真，适应性强，具有很强的责任心和进取心，有吃苦耐劳与团队的精神。
始终秉着：老老实实做人，勤勤恳恳做事！的原则。
发展方向：
有一个好的.发展空间；一个好的锻炼平台；让自己有更好的发挥自我！
其他要求：
希望有培训。
联系方式。
商务文员年终工作总结篇十一
与上司打交道是商务文员日常最主要的工作，如果说一般的文员只是偶尔与领导接触，那么商务文员几乎是时刻面对上司，所以，梅州人才网提醒，在面试官面前，要表现到就像是面对你的上司一般，给予尊重，表现出自己最专业的一面，要自信但不自负，举止要优雅，回答问题，尤其是专业问题时，不要忘记将你所学到的商务知识运用起来。
2、展示你的文笔。
商务文员经常需要处理一些商务文件，所以文笔是任何类型文员都必须具备的基本功，面试的过程很可能不需要考验你的文笔，那么，梅州人才网提醒你可以将其展示在简历或求职信当中。
3、注意你的形象。
形象是商务文员必须具备的首要条件，良好的形象能让面试官对你留下好的印象，作为商务文员，随时都要保持良好的心态，能给人一种积极，热情，大方，得体的感觉。所以，梅州人才网认为，在面试商务文员之前，一定要打理好自己的形象。
4、注重商务礼仪。
商务礼仪包含很多方面。但是商务文员在这方面尤其重要，因为她们的着装需要根据具体的环境来决定，化妆的淡与浓需要考虑很多具体因素，商务文员需要审时度势的进行得体的，和谐的展示自己。
总的来说，应聘商务文员需要注意的问题还有很多，需要灵活面对，在商务文员面试时，最重要还是要平衡心态。
