总结是对过去的回顾,也是对未来的规划。在写总结时,我们可以借鉴一些优秀的范文或者别人的经验,但要有自己的思考和批判。总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它可以促使我们思考,我想我们需要写一份总结了吧。那么我们该如何写一篇较为完美的总结呢?以下是小编为大家收集的总结范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
个人述职及自我评价篇一
本人工作认真负责,深受上级领导的好评,工作积极主动,能及时完成上级下达的`工作任务,善于与同事、客户的沟通。
有极强的团队合作精神和领导能力,能带领同事积极完成各项任务。
认真.处事果断,头牢灵活。做事严格要求自己。在外已经有两年工作的经历,对公司的管理是决定服从,不会违反。
良好的團隊精神和組織協調能力,善于和沟通与交际,對工作認真、負責,責任心強,工作中積極進取,性格踏實穩重,集體榮譽感強,喜歡接受挑戰,能承受工作壓力。
能吃苦耐劳、待人真诚、做事塌实、工作认真负责、有上进心、有很强的适应能力。也许,我还不具备某些经验,但我有一颗求知的心,我一定能在最短的时间内胜任自己的岗位且使领导满意。
工作认真负责,有较强的敬业精神和责任心;专业知识扎实,能熟练运用预算软件、资料软件、办公软件;具有良好的施工现场管理经验及勾通协调能力。
为人诚恳、工作敬业、吃苦耐劳、实战肯干型,付有超强团队合作精神。表达能力适应能力强逻辑思维清晰.
本人性格稳重,待人真诚;工作认真负责,积极主动,能吃苦耐劳,勇于承受压力;有很强的组织能力和团队协作精神,具有较强的适应能力;纪律性强;意志坚强,具有较强的无私奉献精神。
本人性格开朗,待人真诚、工作认真负责,有很强的上进心,善于不断学习新知识,爱好历史,文学,球类运动,擅长歌唱,从农村走出的我能吃苦耐劳,体格强健,生活规律,意志坚忍不拔,我憧憬着拥有自己的事业,能给身边人带来快乐。
具有良好的职业道德和责任心,较强的沟通能力及协调能力;性格乐观,诚实可靠,能承受较大的工作压力;积极主动、善于团队工作,思维严谨,具有较高的专业水平和丰富的管理经验,适于做财务管理工作。
个人述职及自我评价篇二
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育才学校是一所新建学校,正像许校长在教师寄语中说的“我们是育才学校的开拓者”。一年来,在学校工作屡受配套工程冲击的情况下,学校管理各项工作逐步走向制度化、科学化、规范化,在教育局组织的各项活动及三、五年级抽测中能够取得非常突出的成绩,这其中体现了许校长对“打造精品特色学校”的战略思考和育才学校全体教职工的辛勤汗水。作为主管业务工作的副校长,我准确把握自己“做好校长的得力助手、做好教师的服务员、做好一名普通教师”的角色定位,卓有成效的创新性的开展各项工作,取得了一定的成绩。现简单向领导述职如下。
一、时刻以一个共产党员的标准严格要求自己,把自己的全部身心奉献给党的教育事业。
认真学习、落实党的科学发展观,不断提高自己的思想素质。每天几乎来得最早,走得最晚,今日工作今日毕,急学校工作所急。以校为家,身先士卒,忘我工作,淡泊名利,乐于奉献。下雪了,及时到校清扫积雪;下雨了,守在门口关注孩子们的交通安全。就这样,一年365天,乐此不疲。像魏书生所言,工作并快乐着。
二、不断加强业务知识学习,树立科学的办学理念和管理理念。
我一直关注和认真学习《国家中长期教育改革发展纲要》,同许校长多次研究探讨,确立了“坚持德育为先,坚持能力为重,坚持全面发展,为学生的终身发展负责。着力提高学生服务国家人民的社会责任感、勇于探索的创新精神和善于解决问题的实践能力”的办学理念,指导我们的各项工作。本学期,按照文教局的工作部署,带领全体教师认真学习魏书生的民主科学的管理理念,并在实际工作中加以落实,取得了很好的成效。学校管理面貌、教师们的精神面貌焕然一新。我们搞的“学习魏书生教育思想成果展”受到了上级领导和学生家长的一致好评。
三、主持制订学校各项规章制度,使学校各项工作管理迅速走向“制度化、科学化、精细化、人文性”的发展轨道。
“依法治校、民主管理、以人为本”是学校管理的基本原则。没有规矩不成方圆,建章立制是我们新建学校首当其冲的工作。根据党的教育方针和上级的各项方针政策,结合我校的发展实际情况,我主持制定了《教师工作年度考核方案》、《师德考核方案》、《教育教学常规及检查制度》、《考勤制度》、《班级工作日常管理评比方案》、《星级少年评比方案》、《校园管理学生督察制度》等等多项学校规章制度,并在教师会上征求意见、讨论通过,为学校各项工作规范、有序、科学、高效的开展奠定了坚实的基础。
四、坚持德育为先,从培养学生行为习惯入手,做好学校德育工作。
“习惯形成性格,性格决定命运”。一年来,我们以“学生习惯养成教育”为德育工作主线,通过国旗下演讲、宣传栏、主题班会、手抄报、综合实践活动课等多种形式开展习惯养成教育。如我们开展的“遵规守纪,做文明小学生”、“我又长大一岁”、“好习惯养成终身受益”、“勿以恶小而为之,物以善小而不为”等系列主题教育,收到了很好的效果。从孩子们的一声礼貌用语,从孩子们捡起的一片废纸,从体操队列比赛中孩子们整齐划一的动作,从孩子们一页页工整的书法、从孩子们的一篇篇日记、从孩子们一丝不苟的作业、从孩子们排放整齐的自行车、从孩子们做得一件件家务、从家长们的一声声赞誉,从毕业生整齐有序列队离校的背影,我们欣喜的看到了孩子们成长的`足迹和习惯养成教育的独特魅力。然而,这仅仅是开始。
五、落实《师德考核方案》,加强教师队伍建设。
六、以建设高效课堂为突破口,开展教育科研工作,确保教学质量的办学生命线。
在教学质量竞争日益激烈的教育形式下,我们育才学校的三流生源、师资老龄化问题是我们提高教学质量必须面对的现实问题。我们提出:向课堂40分钟要质量,以建设高效课堂为突破口,开展教育科研工作。不断提高全体教师的业务素质,为教学质量稳步提高注入不竭的动力。我们主要开展了一下活动。
1、组织教师深入学习新课程标准,认真学习继续教育新课程理念及实施教材,让科学的教学理念深入人心。
2、加强课程管理,严格按课表上课,向课堂40分钟要质量。杜绝随意改课、占课,减轻学生课业负担。
3、观摩教学专家录像课,研究高效课堂教学共同特征,研究不同学科的教学规律。
4、组织教师积极参加市县组织的相关学科教研活动。
5、组织老教师课堂教学观摩课活动,使青年教师牢牢把握传统教学加强双基训练的精髓。
6、以教研组长为学术引领核心,研究探讨建设语文学科以经典诵读为切入点,数学学科以探究学习为切入点,英语学科以趣味口语为切入点,科学学科以动手实验为切入点,分别构建不同学科不同特色的高效课堂教学模式。
七、主要成绩:
1、三、五年级抽测总评分别位居全县第一名。
2、,论文《牢牢抓住作文教学的非常规切入点》获中语会年会论文交流二等奖。
3、20,德育综合实践活动设计《感恩母爱》获市德育活动《感恩教育》项目评比一等奖。
4、2010年县“春之声”诗歌朗诵比赛集体一等奖。
5、2010年市义务教育先进集体。
个人述职及自我评价篇三
当自己也沉淀下来,窥探自己的内心,这样才可以看清自我。但是。
自我评价。
忙忙碌碌间,我们即将走过充满感动和坚强的20xx年。我叫xx,毕业于xx。对我个人而言,这是收获颇丰的一年。这一年中我和大家一样都经历着感动、告别、收获、感激和努力,不论是生活还是工作都让我重新审视了自己以往做人做事的态度和方式,得到了成长。尤其是参加工作后,在领导和同事们的支持和帮助下,各方面所得到的锻炼都使我受益匪浅。在此,我须真诚的向各位领导和同事表达我深深的谢意,感谢大家在这段时间给予我的足够宽容、鼓励和帮助。下面就我参加工作以来的思想和工作学习进行以下三方面的简要回顾和总结。
一、思想意识的转变与提升。
刚刚走出校园的我,没有任何的工作经验,走上工作岗位初始也未参加过专业的培训,很多专业知识对我来说虽然极具吸引力,但还是非常陌生,和其他同事相比自知存在着太大的差距。而我也知道自己的最大缺点之一就是急躁粗心,很多事情太急于完成就导致了不少的错误。再加上虽然同在生产部,但是很多事情我却心有余而力不足。所以随着这些担心,初来时的兴奋逐渐被压力所取代,心里也总是倍感愧疚和自责。这在通过大家的帮助和自己的学习,逐渐进入工作状态后,不安与紧张慢慢得到了平复,自己也有了自信和做好工作的决心。
二、工作学习的回顾与总结。
初入厂时老员工对我们进行的一系列安全教育和培训都给我留下了极深的印象。因为忽略任何小的隐患都有可能造成今后大的事故。虽然我不从事技术操作性工作,相对工作的危险性比较小,但是在平时的工作中我也始终牢记“安全第一、预防为主”的方针,向老员工学习,使自己个人安全生产的意识不断得到提高和增强,为公司实现全年无事故做出自己应尽的努力。试用期是学习的主要阶段,所以在刚来公司时,在主控室跟着同事们值班的时间比较多,通过他们认真详细的讲解,我也学会了不少值班时涉及的工作内容以及变电站设备的专业知识。
值班工作看似一层不变,但是耐心和细心却是不可缺少的,而这一点我就做的很不够。在这方面原本的学习基础就不扎实,随着时间的推移,工作量增多,很少有时间能够完成完完整整一天的值班工作,再加上个人学习主动性不强,所以导致很多故障仍然没有记住,值班操作步骤不能熟练完成。在今后的工作中我应多加强专业方面的学习。
在月底作月度报表是我接到的第一个工作任务。虽然通过这几个月来的不断学习,大部分的工作现在已经能够做到自己完成了,但是面对庞大的数据还是会感觉紧张,因为多一个0和少一个0就是天壤之别。但是越急躁就越容易出错,想快点完成工作的心理也是导致计算错误频频出现的原因。在年度总结里再次提到在试用期总结中已经提过的这个问题,我自己实在觉得很不好意思也很愧疚。在今后的工作中我会继续向老员工们学习,认真负责,戒骄戒躁,尤其是对数据的统计上,应细心的进行检查,哪怕多算一次也要保证其正确性。
为迎接总公司的秋查工作,我作为资料员和同事一起完成了对资料室的档案和文件分类整理、编目、装订、补充、更换装具、标签,并输入微机的工作。虽然期间也很努力,但是在事实面前我不能不承认自己的工作做的很不到位,质量不高。这和我平时对资料室的文档和资料的了解不够细,不够实,不够充分有直接的原因。在今后对资料室的工作中我一定端正态度,认真对待,加强主动性,通过对各类文档、资料多加熟悉,使档案工作纳入公司要求的规范化和精细化轨道,同时也方便同事们查阅。
除此之外,配。
合同。
事工作、认真完成交办的各项任务也是我的主要工作之一。虽然工作很琐碎,但我仍会以积极的心态去对待,力所能及的去完成。
三、存在的不足与今后的努力方向。
通过三个月的工作,我发现了自身存在的很多缺点与不足。例如与同事们沟通少,学习工作的主动性不强,工作时缺乏思考,也不注意总结,尤其是在工作中细心不够,又容易急躁,在很多事情的处理上都不成熟,做不到统筹规划。这些都是导致工作出现错误、给同事带来麻烦的主要原因。在今后工作中,除了一如既往地听从各级领导安排,虚心向各位领导和同事学习他们对待工作的认真态度和强烈的责任心外,也应该加强与同事之间的沟通交流,通过不断学习和总结增加自己的知识面,逐步加强和丰富自己的业务知识的学习,努力提高工作水平,以至把每一项工作都做到位、做好。同时更应该加强个人修养,修正自己的行为,自觉加强学习。
也希望大家在我做的不好的地方及时的加以纠正和批评,我都会虚心的接受并改正。在新旧交替的时刻作以上的总结,是对自己过去的自省也是对今后生活工作的激励。展望邻近的20xx年,我意识到,只有行动上有方向,工作上有目标,心中才能真正有底,才能够做到忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,逐步摆脱刚参加工作时只顾埋头干,不知思考总结的现象。面对现今就业难的大局,能够成为公司的一员,并且能够结识这么多真诚、热心的同事,我一直都倍感珍惜,也心怀感激。在这个团队中,我时刻都在感受着她的活力与激情。朱总在带领着前辈们用汗水铸就了公司荣耀的同时,也为公司的发展铺就了前进的道路。我们要继承好这个团队的优良传统和作风,更要通过自身的努力为她增色添彩,成就公司美好篇章。
通过这次电工实习,我得到了一些收获,这些都是平时在课堂理论学习中无法学到的。通过实践,深化了一些课本上的知识,获得了许多实践经验,另外也认识到了自己部分知识的缺乏,激励自己以后更好的学习。信息时代,基本的动手能力是一切工作和创造的基础和必要条件,只有不断增加自身能力,具有十分丰富的知识才能不会在将来的竞争中被淘汰。总结这次实习,我感觉自己有时候十分的粗心。在日后的学习过程中,我应该努力的将理论与实际联合起来,着重锻炼自己的动手能力,使自己面对以后的工作时有一定的底气与信心。
思想上,我自觉遵守集团的。
规章制度。
紧密地团结在党支部的周围坚定自己的思想政治方向。在党支部组织的帮组和指导下努力学习马克思主义哲学、毛泽东思想、邓小平理论和“三个”代表重要思想自觉树立高尚的世界观、人生观、价值观。同时关心党和国家大事注重了解党和国家的重大政策。通过努力我感到自己的思想和素质有了长足进步。
工作上,努力夯实专业基础,扩大知识面,力求更好地完成自己的本职工作。我深知电气维保岗位的重要性,身为其中一员,在工作时一丝不苟、认真负责,深入熟悉所有设备,阅读电气图纸、设备。
说明书。
了解和学习其原理,珍惜每次动手操作设备的实践机会,面对突发性事件能够冷静准确地解决问题,保障集团电力正常运行。工作之余,再次巩固了大学专业理论知识,如电工基础、工厂供电、ups原理和维修等等。在实际工作中,领导对我的悉心教导,同事的耐心帮助,让我迅速融入到工作团队中,工作能力迅速提高,能独立完成工作任务,共同保障集团的电力基础。
生活上,十分团结融洽的集团保卫部深深感染了我,领导和同事们之间相互尊敬、相互帮助,使我更加积极向上,带着愉悦心情工作生活。在领导的关心帮助下,解决了住宿等生活上的困难,让我能全心全力认真工作。同时我也能做到勤俭节约,不给他人添麻烦,团结同事,谁有困难尽力帮助。
过往的三个月,是充实的三个月,是逐步成长积极探索的过程,我在此中不断磨练自己,锻炼自己的能力,提升自己知识水平,处理问题能够考虑的越来越全面周到,专业方面获得长足的进步。我特别感谢领导的悉心栽培,同事的指导帮助,没有他们的指引教导,我也不能取得现在的进步。当然,现在的我与集团所要求的人才比起还有一段距离,加强学习提升自我仍将是今后工作和生活的最主要内容。今后的工作中,我将坚定自己的目标,不断总结经验和反思不足,不断的完善和提高自我,尽全力为集团服务和贡献,为社会创造财富,实现自己的人生价值。
本人自x年xx月xx日起进入xx公司从事工作,在不知不觉中已经经过了2个月的试用期。在这段时间里,我感悟颇多,虽然这并不是我的第一份工作,但是在此期间,我对于工作一贯谦虚谨慎、认真负责的工作态度,从来没有改变过。在本部门工作中,我一直严格要求自己,认真及时地完成领导布置的每一项任务,并虚心向同事学习,不断改正工作中的不足;对于集团及公司的制度和规定都是认真学习并严格贯彻执行;另外,本人具有很强的团队合作精神,能很好的协调及沟通,配合各部门负责人落实及完成公司各项工作,并热心帮助其他同事,与人相处和谐融洽。
在过去的2个月中,通过不断的学习和自我提高,已经适应了自己的本职工作,但是对于一个初入公司的新人,要全面融入企业的方方面面,可能在一些问题的考虑上还不够全面,但是我相信,通过公司领导及同事的悉心指导和帮助,我一定能在今后的工作中更好的提高自己的业务水平和综合素质,更好的完成本职工作,不断谋求与企业的共同发展!
本人自x年xx月xx日起进入xx公司从事工作,在不知不觉中已经经过了2个月的试用期。在这段时间里,我感悟颇多,虽然这并不是我的第一份工作,但是在此期间,我对于工作一贯谦虚谨慎、认真负责的工作态度,从来没有改变过。
在本部门工作中,我一直严格要求自己,认真及时地完成领导布置的每一项任务,并虚心向同事学习,不断改正工作中的不足;对于集团及公司的制度和规定都是认真学习并严格贯彻执行;另外,本人具有很强的团队合作精神,能很好的协调及沟通,配合各部门负责人落实及完成公司各项工作,并热心帮助其他同事,与人相处和谐融洽。在过去的2个月中,通过不断的学习和自我提高,已经适应了自己的本职工作,但是对于一个初入公司的新人,要全面融入企业的方方面面,可能在一些问题的考虑上还不够全面,但是我相信,通过公司领导及同事的悉心指导和帮助,我一定能在今后的工作中更好的提高自己的业务水平和综合素质,更好的完成本职工作,不断谋求与企业的共同发展!
五年的大学生活,造就了我积极向上、锲而不舍的性格,抱着“以学为本”的宗旨,我努力从各方面来完美自己,不仅系统学习和掌握本专业知识,注重外语和计算机的学习,也从政治、历史、文学等各个领域提高自身修养。我深信,随着市场经济对人才市场的不断冲击,折射出社会需求的更是一种复合性人才。
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个人述职及自我评价篇四
即将过去的xx年,领导班子对我工作的展开给予了极大的重视、信任和支持,作为行政办主管,主要职责是协助公司领导、配合办公室主任作好公司内部事务的管理,向公司领导班子经营、决策提供可靠依据,为股份公司下达各项指标的完成即时提供翔实的信息、数据,配合、协调各部(室)努力完成物业公司下达的各项任务及指标,为公司完成各项工作提供有力的后勤保障。但是纵观全年工作职责的履行情况,概括起来应该说有得有失,现就具体情况述职如下:
一、我配合办公室主任负责起草了《电话接听管理办法》、《打卡制度》、《加班管理办法》、《就餐管理办法》等六项制度,修订了《效绩考核办法》。通过起草和修订各项制度,使我对公司的经营、运作和管理有了较为深刻地理解,但同时在具体落实中存有颇深的`问题,如员工打卡未能做到统计公布,失去了监督和考核作用;效绩考核的检查存有缺乏深度和力度,没有起到通过检查提升员工岗位技能的作用,这是需要做深刻自我检讨的。
二、较好地完成了去年底的“三定”目标和工资逐月分解目标,虽在年初表现出各岗位工资水平偏低现实,但自4月份以后工资水平得到逐月上升(排除被考核因素)。
三、严格按去年底核准的调整基数,按时足额缴纳社会保险(其中有两个月因资金周转问题产生了滞纳金),未出现断档现象,针对以前遗留的断档,现已对大部份实行了补录,还有个别断档的原始资料查询存有一定困难,但在本月保证全部予以解决。
四、因今年进出员工颇为频繁,几乎每月都有辞职的员工和新增的员工,故给员工花名册的动态管理增加了难度,但每月的人员结构表都得到了翔实统计和上报,招聘与解除手续都按程序实行,但存有问题是新员工的培训工作没能严格按程序展开,给部门培训造成了难度。
五、作为公司合同专管员,对协议、合同的起草基本上做到了格式规范、条理清晰,较严格地按公司给的合同范本中条款执行,但也存有问题:
1、有的合同、协议无编号;。
2、虽然股份公司不再审批权限以下的合同,但公司内部审批手续不完整;。
3、与外地签订的紧急合同应在传真执行后要求对方邮递原件并逐页加盖合同章,这点应加以补充和改正。
六、即时完成了公司营业执照、组织机构编码、收费许可证等公司证照的年审工作。
七、按要求负责起草了公司的文件、请示、函等各类文稿,但在请示上报后,催问工作不即时,存有报与公司后就不再催问的现象。这也是失职的地方,今后要加以注意和改正。
产生了较恶劣的影响,而且屡次出现这种情况,更是不可原谅的失职。九、在对外工作中,也是有得有失:对物业、物价部门协调工作,取得了支持,其中在收费许可证年审费上通过努力减少了1000多元年审费;但在社保局组织的企业参保情况检查中,因重视不够,准备工作不充分,造成较大工作失误,这个点应作深刻检讨,并且在今后工作中要汲取教训,引以为戒。
十、在宣传工作中,修改稿件60余篇,发表40余篇;制作板报2期,其中一期参加综治办比赛获得二等奖;协助商务中心制作横幅40余幅,且多为加班时间,为物业公司宣传工作作出了一定成绩。但也存有四季度修改稿件篇幅少、发表稿件少的实际。
工作缺乏条理性、计划性,导致工作完成不即时、拖沓、延误等情况,这有主观学习不够、精力分散的原因,也有客观办公室人员变动较为频繁的原因,但主观原因还是主要的。纵观全年工作,上半年略好于下半年,但并不是说上半年工作就做的好,整体上严格地说,今年的工作很不尽如人意,如用是否称职来作自我评价,我认为只能是勉强称职。
文档为doc格式。
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个人述职及自我评价篇五
在我看来,不管是生活、学习还是感情上,解决压力的方式都是大同小异的。我对待压力的具体舒缓方式就是睡觉、运动。压力人人有,自然的面对就行,无需过多的纠结。保持一颗自然的心,坦然面对就是。
压力往往来自积压。每天我们精力充沛的活动着,因为我们感到某些事需要去做,这种感觉就是压力。这种初级阶段的压力也是我们行动的动力。
如果某天你没有完成当天的`任务,那么第二天就会感到压力增大。起初影响不大,我们不太在意。认为这就是成长。一天积累一点,某一天我们发现我们的状况已经陷入瘫痪。一天的行动丝毫不能够使这种状况有所改观。于是有人放任自流。随它去吧,何苦这么累呢?表面这么安慰自己,可我们的内心还是不断的增加恐慌。直到麻木。
这是这种绝对状态,在人内心深处,谁都不愿落后沉沦。所以发现问题时,我们就思考改善的方法。
这时候,每一点的冷静都是相当珍贵的。因为这是我们思考出路的机会。这个时候你要分清主次。当前的任务才是最主要的,延误的用其它时间来赶上。一天一点点,不用着急。不管能不能完成,你的信心会一点点恢复。生活也会逐渐舒畅起来。
单从情感方面来说,压力往往来自一种博弈—一种现今投入与将来回报的博弈。也就是现在的投入会不会得到回报。有时甚至超越现今的能力去接受一些事情。心里安慰自己,这是值得的。潜在的意思就是将来会得到回报的。但是在这个过程中,压力产生了。因为我们承担着风险。
压力不可怕,如果它足够强大,那么当你清醒理智的利用它得到丰硕成果的时候,你的成就感是无法比拟的。需要注意的是我们不要太急功近利,一门心思要达到某个目的。能在压力中偶尔放松一下自己,才能持久地挺立。
个人述职及自我评价篇六
你对自己的个人的职业能力有足够的了解吗?对自己的述职能力做一个评价,可以让同事更好的了解你。但是。
在过去的五个月中,在工程服务部领导的带领下,经过了和同事的共同奋斗,经过了自己的积极努力,做了以下工作。
一.工作态度,思想工作。我非常热爱本职工作,能够严以律己,遵守工程部的各项制度,保持对工作负责的工作态度,谦逊学习,积极进取,不断提高自己的技术水平,力争把领导分配的每一项任务做的最好。
二.指导安装工作。在金立永磁安装实战的工作中,通过对设备各管路接口、整流柜和控制柜接线放线的安装,加深了我对设备工艺流程和线路供配电的理解。也培养了我看懂电器接线原理图、管路连接安装图纸的能力。同时也学习到了设备零配件认知的技巧。安装过程的每个环节都做到了仔细认真。发现碱液过滤器安装错误及时提出并正确安装。虽然指导工作顺利的完成,但是通过工作发现了控制柜里plc型号配置和配件详细名称、功能作用的理解不够深刻。今后重点看些技术图纸,工作时间之余到物资保障部认知配件。不懂的问题及时向同事和领导请教。
三、设备试验调试工作。在车间对沙特设备试验调试时,对电厂cndq-10制氢设备的开机顺序,pid参数设定,都有了一定的了解。同也对整流的工作原理由浅入深的理解。试车之前确定直通气缸是90度,三通180度。直通球阀调制关闭状态。乔丹的气动薄膜调节阀应对其做初始化调整,调试过程中像设备达不到系统压力,实际液位与上位机不符,电泵损坏故障时有发生,应根据实际情况正确地排查。
四、今后的工作方向。下月重点放在调试阶段的学习。培养自己查找故障的能力。将现场发现的问题反馈给领导,多请教。在以后的工作中弥补不足,发奋把工作做的更好。
即将过去的xx年,领导班子对我工作的开展给予了极大的重视、信任和支持,作为行政办主管,主要职责是协助公司领导、配合办公室主任作好公司内部事务的管理,向公司领导班子经营、决策提供可靠依据,为股份公司下达各项指标的完成及时提供翔实的信息、数据,配合、协调各部(室)努力完成物业公司下达的各项任务及指标,为公司完成各项工作提供有力的后勤保障。但是纵观全年工作职责的履行情况,概括起来应该说有得有失,现就具体情况述职如下:
一、我配合办公室主任负责起草了《电话接听管理办法》、《打卡制度》、《加班管理办法》、《就餐管理办法》等六项制度,修订了《效绩考核办法》。通过起草和修订各项制度,使我对公司的经营、运作和管理有了较为深刻地认识,但同时在具体落实中存在颇深的问题,如员工打卡未能做到统计公布,失去了监督和考核作用;效绩考核的检查存在缺乏深度和力度,没有起到通过检查提高员工岗位技能的作用,这是需要做深刻自我检讨的。
二、较好地完成了去年底的“三定”目标和工资逐月分解目标,虽在年初表现出各岗位工资水平偏低现实,但自4月份以后工资水平得到逐月上升(排除被考核因素)。
三、严格按去年底核准的调整基数,按时足额缴纳社会保险(其中有两个月因资金周转问题产生了滞纳金),未出现断档现象,针对以前遗留的断档,现已对大部份进行了补录,还有个别断档的原始资料查询存在一定困难,但在本月保证全部予以解决。
四、因今年进出员工颇为频繁,几乎每月都有辞职的员工和新增的员工,故给员工花名册的动态管理增加了难度,但每月的人员结构表都得到了翔实统计和上报,招聘与解除手续都按程序进行,但存在问题是新员工的培训工作没能严格按程序开展,给部门培训造成了难度。
五、作为公司合同专管员,对协议、合同的起草基本上做到了格式规范、条理清晰,较严格地按公司给的。
合同范本。
中条款执行,但也存在问题:
1、有的合同、协议无编号;。
2、虽然股份公司不再审批权限以下的合同,但公司内部审批手续不完整;。
3、与外地签订的紧急合同应在传真执行后要求对方邮递原件并逐页加盖合同章,这点应加以弥补和改正。
六、及时完成了公司营业执照、组织机构编码、收费许可证等公司证照的年审工作。
七、按要求负责起草了公司的文件、请示、函等各类文稿,但在请示上报后,催问工作不及时,存在报与公司后就不再催问的现象。这也是失职的地方,今后要加以注意和改正。
八、效绩考核的检查上报讨论不及时,因之产生了工资造册不及时,数据出台不及时,导致财务数据上报不及时等一系列连锁反应,产生了较恶劣的影响,而且屡次出现这种情况,更是不可原谅的失职。
九、在对外工作中,也是有得有失:对物业、物价部门协调工作,取得了支持,其中在收费许可证年审费上通过努力减少了1000多元年审费;但在社保局组织的企业参保情况检查中,因重视不够,准备工作不充分,造成较大工作失误,这一点应作深刻检讨,并且在今后工作中要汲取教训,引以为戒。
十、在宣传工作中,修改稿件60余篇,发表40余篇;制作板报2期,其中一期参加综治办比赛获得二等奖;协助商务中心制作横幅40余幅,且多为加班时间,为物业公司宣传工作作出了一定成绩。但也存在四季度修改稿件篇幅少、发表稿件少的实际。
工作缺乏条理性、计划性,导致工作完成不及时、拖沓、延误等情况,这有主观学习不够、精力分散的原因,也有客观办公室人员变动较为频繁的原因,但主观原因还是主要的。纵观全年工作,上半年略好于下半年,但并不是说上半年工作就做的好,整体上严格地说,今年的工作很不尽如人意,如用是否称职来作自我评价,我认为只能是勉强称职。
根据领导班子成员工作分工,我的具体工作是协助局长负责管理养老保险、医疗保险、工伤生育保险、系统信息网络建设、机关日常行政工作和机关财务工作。分管局机关办公室、养老保险科、医疗保险科、工伤生育保险科及直属事业单位盟社保局、盟劳动和社会保障信息中心。一年来,在局党组的正确领导下,在全系统同志们的共同努力下,认真履行工作职责,圆满完成了分管的各项工作任务。现就所做工作述职如下:
一、共性目标完成情况。
(一)思想政治建设。一是将学习党的各项重大决策和自治区、盟委行署的工作部署作为首要的政治任务来抓。在中心组和机关日常学习时认真研读,学习时做到有计划、有重点、有笔记。积极探索社会主义市场经济理论,并结合劳动保障工作实际,努力把所学的理论知识运用到工作当中,研究和解决一些实际问题。二是开展了“优化环境”教育活动和“执政为民、加快发展”活动,结合工作重点难点开展了多种形式查摆问题、转变作风,树立主动服务意识等项活动,提高了干部队伍的整体素质。三是通过贯彻《行政许可法》,明确了任务,落实了责任,分阶段认真组织实施。通过培训教育活动,增强了系统干部职工树立服务意识、提高执法水平的决心和信心,同时增强了干部职工做好新时期劳动保障工作的政治责任感和使命感。
(二)组织建设。作为班子成员,能够认真贯彻民主集中制原则,重视班子内部团结协作,很好地与班子其他成员协调配合,主动沟通工作情况,重大问题班子集体研究决定,充分发扬民主,不搞非原则纠纷。在班子集体作出重大决策的过程中,自己能够自觉维护班子团结,凡是集体研究决定的事情,做到了坚定不移地维护和贯彻执行,同时注重与二级单位班子的沟通协作。
(三)作风建设。切实转变工作作风,重大问题及时向党组请示汇报,并能认真听取科室、二级单位同志们的意见,力求做到上下沟通,互通情况。能及时解决的问题,从来不推不靠,及时予以办理。一时解决不了的问题,及时反映或上会研究拿出解决的办法。与此同时,注意向老领导老同事和周围同志们学习,互相帮助,取长补短,共同把工作做好。
(四)党风廉政建设。能够认真执行党风廉政建设各项规定,严格遵守《中国共产党党内监督条例》、《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》,认真履行领导干部三项申报制度,并经常对照检查自己,不断增强自律意识。工作中严格执行党风廉政建设责任制,坚持原则、秉公办事、以身作则、廉洁奉公。一年来,没有参与影响公务的宴请以及接受馈赠物品,没有发生用公款“吃喝玩乐”的现象,也没有违规配置电话、超标购车、超标准住房等现象,更没有发生各类违法违纪现象。
二、分管业务完成情况。
(一)办公室工作。
办公室作为局机关的枢纽科室,具有上传下达、综合协调的职能。一年来,认真贯彻执行盟委、行署和上级业务部门的决策,努力提高政务工作质量,切实保证了政令畅通。今年,累计承办全盟劳动和社会保障工作综合会议4次,各类专业会议暨培训班5次,较好地完成会务后勤工作。
均安排领导和有关同志按时参加,并抓好落实;共收到行署督办和领导交办件37件,做到了件件有着落,并按要求及时进行了反溃认真落实领导接待来访工作制度,率先垂范,多次亲自出面接待群众来访,督促分管部门的负责人认真落实劳动保障信访工作制度,严格控制了群体、越级上访及重大事件的发生,全年共接待来信来访204人次。落实党政领导干部保密工作责任制,加强保密观念教育和涉密岗位管理,杜绝了泄密事件的发生。
认真做好局机关制度建设及接待和车辆管理工作。今年把机关制度建设作为重要工作来抓,把劳动保障局成立以来制定的。
规章制度。
进行系统整理,又针对工作实际,补充了新的制度,重新编辑了《*盟劳动和社会保障局制度汇编》,进一步实现了局机关规范化管理。把机关日常接待和车辆管理作为办公室事务管理的重要内容,规范了机关对外接待及内部人员公务用餐报批程序,制定了公务用餐基本标准,力争做到既要关心同志,又要经济、节约。针对机关车辆较多,日常费用支出大的实际,今年,新制定了四个关于车辆管理方面的文件,对车辆的日常保养、维修、管理、出行都做了具体规定,进一步明确了司机的权利和义务,提高了车辆的使用效率。目前,基本做到机关制度齐全、运行规范、管理有序。
。
个人述职及自我评价篇七
转眼间,从去年9月参加工作至今已经一年,经过这一年的努力和不断学习,我收获颇多。现总结一年来的得与失,发扬好的地方、改善缺乏的地方,以更好的看清前面的路。
这一年来,我一向都很注意自身的行为,努力给学生树立一个良好的典范。我们学校是农村小学,学生在很大程度上都爱模仿、依靠老师,所以务必时刻注意自己的言行。对此,我高标准要求自己:不管在课堂里还是在课外,我都努力塑造一个良好的形象。同时,以恰当的方式与学生做朋友,用心与他们沟通,真正了解他们的所想所爱。总得来说,我所做的.一切,目的只有一个,期望能帮助学生健康成长。.
作为一名新老师,在如今信息技术日新月异的时代,自身的学识相当重要,一天不学习,就会落后一截,所以工作以来,我仍然不断学习,丝毫不敢松懈。因此,继续学习成为我工作学习中重要的一局部。我参加了新教师培训,还有各方面的技术培训。平时,我虚心向老教师请教,学习、吸收他们的教学经验,不断提高自己的教学水平。当然,这些是远远不够的,学海无涯,在以后的教学工作中,还有更多的知识和经验等着我去学习呢。
专家的指导,总结出自己的想法。
经过一年的工作与学习,我自感收获颇多,但还是有很多缺乏的地方等待我去提高。首先我觉得我的教学设计潜力还有待提高;其次,可能是年轻气盛吧,在处理教学中有些事情时还过于急噪,需要有更多的耐心。我相信在今后的工作和学习中,经过磨练,我会改善自己的缺乏,越做越好,全面而不失风格。
个人述职及自我评价篇八
本人性格开朗乐观,积极向上,为人诚实、坦诚、与人为善、乐于助人,在两年的工作经历中与领导和同事们的关系处理融洽,能得到同事们的信任和支持。工作责任心强,虽然在汇丰集团两年的工作都是晚上上班为国外客户进行服务,但不怕辛苦和疲劳,能够以良好的精神面貌和细致条理周到的服务为客户解决各种疑难问题;工作态度踏实、认真、细心,在为客户服务过程中多次发现客户填写资料的失误,并与客户积极沟通,帮客户减少了困难和损失。
努力工作,不断学习,有较强的学习能力和学习意识,虽然在学校教育过程中英语水平一般,但两年在外资银行从事客户服务的工作实践和较长期的英文培训,已具有良好的听说读写能力;做事有条理,能够分清重点、把握方法,能够同时处理好多项事务,工作效率高,多次得到部门领导表扬;具有强烈的团队意识,通过对新员工的培训和与各部门的业务协调,使我具有一定的团队协作能力和较为强烈的大局意识;对于新的工作善于向前辈学习,及时掌握,适应能力和独立能力较强。
在校期间学习积极主动、勤学上进,一直都按时、按质完成学习任务,修满所需学分。此外,在学好专业知识的同时,还大量涉猎其他专业的知识,如:语言文学、计算机等,拓宽自己的知识面,争取毕业后能使自己迅速适应不断变化的社会。直率、坦诚、热情的个性使我在学校中有着不错的人缘。我在课余外出兼职,以此补贴生活,不仅锻炼自己为人处事的能力,也丰富了大学生活。
除学校安排的社会实践和实习外,我还主动联系联系律所、检察院等实践单位,加强对法律理论知识的理解,了解理论与实务的差距,在工作中踏实、勤学好问的品格,得到了实践单位的一致好评和认可。
我热爱自己的专业,也希望找到和自己专业对口的工作,我会“爱一行干一行”,但我更相信“干一行爱一行”,阿基米德曾说“给我一个支点,我能撬起地球”,我想说“给我一个机会,你将收获一个希望”,相信您的选择和我的努力会为我们带来双赢,真诚地希望您能够为我提供一个施展才华的平台,更希望我的到来能够创造您想到的价值!
个人述职及自我评价篇九
本人诚实守信,性格稳重踏实,认真细致,勤奋,严于律己,适应能力强,适应各种学习生活环境能力强。
有良好的自我表达和沟通能力,热爱学习新知识,拥有创新意识。
责任心强,具有团队合作精神和吃苦耐劳的意识品质。
在校期间,除了专业文化知识以外,学习和阅读了大量的关于本专业以及金融,经济方面的.杂志,时时留意时政问题,更有利于深刻了解和认识书本知识。现在在一家公司做财务工作,但现在想谋求一份更有发展的公司工作。希望贵公司能给我这样一个机会。
个人述职及自我评价篇十
尊敬的店领导,各位同事:
__年是酒店行业竞争到达白热化程度是一年,也是我店营销史上最为艰难的一年,若干五星级酒店开业,大小宾馆饭店展开了激烈的客源争夺战、硬件设施和软件服务比拼战,销售工作面临前所未有的压力。一年来,在店领导的指导下,在各部门的进取协助下,我同销售部的同仁们携手共进,直面种.种挑战,拼搏工作,努力开拓客户市场;虽然付出了艰辛的努力,可是实际经营指标与集团公司下达的总任务指标仍然相差__多万元,没有完成好全年的经营任务,成为大家共同的遗憾。正如一句名言所讲的一样:“挫折是成功路上必经的磨难”,我相信所有销售人员必须会愈挫愈勇,评价经验教训,努力开创崭新的营销局面。
还有一点让我个人深表遗憾的是,由于休了四个月产假,没有全程参与全年的市场争夺战,虽然产假期间继续进取联系客户,继续关注销售市场,可是收效甚微,期间未能为销售事业做出实质性的贡献,在此深表歉意!评价好过去才能创造好未来,下头我将一年来的工作简要作如下汇报,望领导和同事们批评指正。
一、尽职尽责,努力拓展客房销售市场。
__年,作为销售主管的我,深感市场竞争的巨大压力,时刻以高度的职责感参与工作,克服了孕期种.种不适,持续坚守岗位工作,直到8月份才不得不休假;12月份重回岗位后,继续坚持了饱满的工作热情,参与了新一轮的工作。在客房销售方面主要做了以下工作。
1、创新思路,创立自我的特色服务。结合市场竞争实际,我(与同事们)创新了营销思路,推出“延伸服务”等项目,得到店领导大力支持。1月份,与当地机场共同携手开展“机场酒店延伸服务”,分别制作机场及酒店宣传广告牌,在机场出港大厅设置酒店免费咨询台,免费为出港客户解疑答惑,并针对商务散客及网络客户推出机场免费接、送机服务、入住酒店乘客免费使用机场贵宾休息厅等个性化增值服务,开创了当地酒店的增值服务新纪元,得到了携程旅行网及许多商务散客的高度赞扬,提高了网络客户的回头率,推动今年散客及网络房出租住间夜数的大幅增长。今年下半年又推出了散客房送商务套餐等优惠活动,散客市场口碑也较好,客户回头率较高,周边省会城市增加较多。
2、评价提高,推行月度销售经营分析会制度。坚持工作边评价,提高销售工作成效。每月召开销售经营分析会,对上月的销售经营数据进行比较分析,及时查找销售工作中存在的问题,从销售自身角度提出增加房餐收入的可行性经营思路,有依据、有计划地调整酒店客源结构及销售方向。
3、多措并举,尽力扩宽客房销售渠道。激励员工搜集同行市场信息,有针对性地推出酒店销售活动,争取他家客户流向我家;与__、__、__、__、同程等多家网络订房公司加强合作,并与广州食通商务公司签订合作协议,不断开拓网络市场,取得显著成效,今年网络房收入同比去年增长35%,成为一大亮点;组织开展客户大拜访活动,进取征求客户意见,提升服务质量,加对消费变动较大且排行前20位的协议客户进行拜访,使得过去的一些已经转移消费的客户重新成为酒店的客户;加大对协议客户的销售力度,带领同事到周边政府及企事业单位的拜访,4月1日至12月31日,共签订协议__家,新签协议占比超过__%。对偶尔有消费的部分大客户,采取赠送代金券、赠送果篮、发送周末信息等方式与客户加强联系,挽回了部分协议客户。
二、抓好促销,进取争取餐饮销售业绩提升。
起草制定了__年宴席促销方案,前期经过制作宴席宣传喷绘、指定专人负责宴席市场销售,到住宅小区、新建楼盘、婚庆公司、婚纱影楼发放宴席宣传卡,经过一系列措施加大宴席宣传力度;后期推出赠送宴会纱幔背景、发挥部门员工特长,赠送宴会司仪、红地毯、香槟塔、彩色气球拱门等等宴席特色增值服务;并在宴席旺季投放广播电台谢师宴、状元宴及婚宴宣传广告,加大员工销售技巧知识培训,不断提高宴席餐标,打造民航特色宴席,宴席销售在今年取得了较好的成绩,同比增长339%。同时,推出每日特价菜及商务套餐促销活动,及时调整商务套餐品种,以客房带动餐饮销售;另外,根据客户反馈意见联系租用增配麻将机,带动包房餐标提高。一些列的措施,使餐饮收入同比增长4%。
三、强化管理,极力建设高素质的专业销售团队。
结合酒店实际,对销售日报表、拜访计划表、电话拜访周报表、团队确认书等销售表单的格式及资料逐一进行修改,完善员工日常工作资料,便于监督考核,提高了销售管理水平;制定部门员工培训计划并监督落实情景,实施每周培训;业余时间组织员工进取进行宴会司仪主持训练,并市人民广播电台取得联系,鼓励员工自我设计宴会宣传广告,自我到电台进行录制,以崭新的方式促进员工素质不断提高。一年来,销售团队敬业、服务意识和公关本事有所提高,今年推出了宴会全程跟踪服务,每次宴会指定专人负责跟进落实,给客户供给便捷的服务,得到了客户的好评,成为酒店的服务性标杆班组。
一年来在领导同事们帮忙下虽然有所提高,但也存在明显的差距:一是个人学习方面存在欠缺,往往埋头于具体事务而忽略个人业务本事的提升,必须程度影响了个人潜力的发挥;二是创新意识不够,营销策划本事不强,市场分析预测不强,对于客房、餐饮等营销方案设计和促销活动策划中缺乏有创意的点子,没有很好地抓住各层次各类型客户的心理;一季度实施低价竞争策略,协议价格下降,并没有所以而挽回流失的协议客户,说明市场预测本事和敏感度需要提高。三是销售团队建设亟待加强,培训资料、方式陈旧,缺乏吸引力。今后我将加强学习,提高销售管理本事,内强素质抓管理,强化销售团队培训,提高业务本事和执行力;外树形象抓市场,精心策划营销方案,周密组织促销活动,提高服务质量,稳定老客户,拓展新客户,培养忠诚客户,切实提高销售业绩。
__年全省旅游发展大会在本地的召开将为我们带来良好机遇;多家高档酒店的开业也使我们面临更加激烈的竞争。面临并存的挑战和机遇,我将会同销售部同仁,坚定必胜的信心,与全体民航人团结一致,齐心协力,开拓创新,拼搏工作,极力扩大市场占有率,努力开创酒店市场发展新局面!
个人述职及自我评价篇十一
xx年xx月已匆匆过去,在这一个月里,我不断学习,不断成长,下应对这1个月的工作进行一个初步的评价:
一、学习到了线切机的一些基本操作,包括绕线,断线处理,上棒等。
二、学习到了年排程,产能预估和预计产量等。
三、学习到了双磨机的操作,以及双磨的工作流程。
四、学习到了倒角机的基本操作。
在这一个月的学习工作中,我深刻体会到了职责的重要性。每一项领导对我们下达的任务,我们都要有去把这个任务完成的职责感。接下来的时间里我对自我有一个规划:首先,我将每一天以一个好心态来应对我的工作。将生活情绪撤离工作,不能让私人情绪影响工作。其次,在学习生活中,不骄傲不自满,随时学习,随时充实自我。以一个谦逊的自我应对以后的工作学习。再次,我要做到更好的与人合作,无论是生产部还是品管部或者是工艺部都少不了分工合作,在合作中与人构成更好的合作默契,追求更高的效率。最终,在任何时候,做任何事,都要全心全力,认真负责。无论是谁交代的任务、工作,不接则已,接了就要全心全责。以整个心去做事,才能做得更好更优秀。在此感激各位领导对我的指导教育。
个人述职及自我评价篇十二
本人性格开朗、待人友善、态度谦和、处事谨慎、职责心强、对自我注重细节,对他人态度宽容和蔼,与人交往能做到换位思考,擅长沟通,能较好把握处理护患关系。适应性强、勤奋好学、踏实肯干、勇于迎接挑战。
熟练的掌握了临床医学的相关技能操作如静脉穿刺、呼吸机及心电监护仪使用等,对内、外、妇、儿、等科室的常见病及多发病有一定的护理能力。
能够熟练操作各项基本操作,如静脉输液、吸氧、导尿、灌肠、胃肠减压等。掌握心肺复苏急救技术,会使用微量泵、心电监护等先进医疗设备的操作。根据生命体征的`变化采取相应措施,熟练掌握与病人沟通的技巧。
个人述职及自我评价篇十三
斗转星移,日月转变,转眼间我来到__这个大家庭近一年时间了,在这近一年时间里我从一个从未涉足过销售行业的女孩慢慢成长为了一名还算合格的销售人员,这中间充满了领导的悉心教导和关怀,及同事们的理解关心与帮忙,对此我深表感激,此刻我已经成长为我们公司一家分店的店长助理了,这更少不了同事们的支持和领导们的期望,这是对我个人的考验,更是公司对我个人的认可和信任,对此我深受感动。借着这个机会以我愚昧的思想和不成熟的表现来和大家分享我个人对导购这份职业的几个观点与技巧。
我个人认为,不管我们从事的哪个领域,哪份职位,都必须具备良好的职业态度,职业职责和职业义务,因为这体现了一个人对这份职业的看法和在自身所占的位置,试想,一个没有职责心的销售人员,哪怕业务水平再高,如何能做好自我的工作,如何能成为一名优秀的销售人员。所以我把我的职业,当成我自我的事业去做,把公司当成我自我的去做,我在这个岗位上,我就有对它负起职责,我就有履行职责的义务,虽然我不敢说我是最优秀的,可是我敢说我是最努力的。从每个职业每个职位都能体现它该有的职业道德和相关特定技术,导购亦是如此。我做的合格了,做的优秀了,我就有该属于我的职业荣誉,和该属于我的福利待遇,我看来,一份工作,它是能让我们获得生活的经济来源,是我们该承担的工作职责,更是衡量考评我们个人综合素质素养的一把无形量尺。
其次,我一边学习品牌知识,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,一齐寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的顾客研究针对性策略,对每一位顾客所应对的问题评价,研究每一位顾客的消费心理,尽最大努力满足顾客特定消费购物需求,均取得了良好的效果。所以对市场的认识也有了一个比较透明的掌握。在不断学习品牌知识和积累经验的同时,自我的本事,销售水平都比以前有了一个较大的提升。在此,我评价了一下,共得出以下几点技巧:
在销售过程中,导购除了将服装展示给客人,并加以说明外,还要向客人推荐服装,以引起客人的购买兴趣。推荐服装可运用下列方法:
1、推荐时要有信心,向客人推荐服装时,导购本身要有信心,才能让客人对服装有信任感。
2、适合于客人的推荐。对客人提示商品进行说明时,应根据客人的实际客观条件,推荐适合的服装。
3、配合手势向客人推荐。
4、配合商品的特征。每类服装有不一样的特征,如功能、设计、品质、等方面的特征,向客人推荐服装时,要着重强调服装的不一样特征。
5、把话题集中在商品上。向客人推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察客人对服装的反映,以便适时地促成销售。
6、准确地说出各类服装的优点。对客人进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不一样,准确地说出各类服装的优点。
之后就是重点销售的技巧。重点销售就是指要有针对性。对于服装的设计、功能、质量、价格等因素,要因人而宜,真正使客人的心理有“比较”过渡到“信念”,最终销售成功。在极短的时间内能让客人具有购买的信念,我认为是销售中十分重要的一个环节。我评价出重点销售有下列原则:
1、从4点上头着手。从穿着时间、穿着场合、穿着对象、穿着目的方面做好购买参谋,有利于销售成功。
2、重点要简短。对客人说明服装特性时,要做到语言简练清楚,资料易懂。裤子最重要的特点要首先说出,如有时间再逐层展开。
3、具体的表现。要根据客人的情景,随机应变,不可千篇一律,只说:“这条裤子好”,“这件衣服你最适合”等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不一样而改变说话方式。对不一样的客人要介绍不一样的资料,做到因人而宜。
4、导购员要把握流行的动态、了解时尚的先锋,要向客人说明服装贴合流行的趋势。在导购员做服装销售过程中,导购员除了将服装展示给客人,还要根据客人的情景,向客人推荐服装,引起客人的购买欲。
个人述职及自我评价篇十四
尊敬的各位领导、同事们:
你们好!
从20__年10月1日,我正式任职销售部副部长职务,代理销售部长所有工作。转眼四个月过去了,在这期间经历了一年中最重要的节日---春节。十分感激各部门对销售部门的支持,下头对春节工作做以评价,为下一步的工作找出不足,使各个环节的工作得以更加顺畅的进行。
首先是自我评价。在春节期间,主要做了以下几个方面的工作:
一是随时沟通库存,确保销售员及时掌握库存情景,按量销售,及时协调更换品种,尽量争取“零库存”。
二是跟进回款。本次春节争取了预付款元,在春节销售(12月、1月)期间中秋及陈欠款共回款元。中秋款回款率到达了百分之九十。
三是销售例会按时召开。每周一的销售例会主要资料是各部门重要工作事项传达,销售工作安排部署,近期工作进展汇报,最大程度的掌握销售一线信息,统筹安排。
四是协调沟通,在春节期间,自我主要的工作是与其他部门的衔接工作,与厂内核对库存,确保库存的真实有效,有新订单时第一时间与采购沟通货源,合理搭配海鲜礼包,力争清理库存。与厂内沟通发货时间,尽量协调拉开时间档。
五是今年推出了各类礼包销售,效果很好,客户容易理解并且给调整库存带来了便利。
工作不足之处:
一是自我管理经验不足,在统筹安排工作的方面还需要提高,使销售部能更高效、高质的完成工作。
二是沟通不及时、传达工作不详细不具体。例如商品的报价、样品的货源等还没有做到第一时间传到达销售员,与其他部门沟通时也有欠缺的地方。
三是研究问题不全面,经验欠缺。异常是在给员工安排工作时,会出现只安排了工作资料但没有指导员工如何去做,应当做到什么程度,让员工没有没有明确的工作方向。今年本溪工行的订单下重自我占了很大的职责,胜斌是新到内勤岗位的,自我在审核订单时不仔细差一点造成了严重的损失。元宝山电厂销售的样品在客户封样后没有在订单上具体标注,导致发货与样品不一致。阜新电厂在发货前未与采购具体确认发货的情景,大米未按时到货。
其次是销售部的工作评价。
在本次春节销售过程中每位销售员的进取性都是十分高涨的,并且较以前比较也提前了很多,十分遗憾的是没有完成3300万的销。在整个销售过程中,有提高也有不足,好的方面就不用说了,评价一下工作的不足之处:
一是信息反馈不及时,销售员在客户中发现的问题或拜访过程中的工作汇报欠缺。让销售员上报预估销量时不认真,怕担职责。
个人述职及自我评价篇十五
近一个时期以来,营销中心在公司的指导下,开展了华中区域市场启动和推广、市场网络的建设、各区级批发单位的开发、部分终端客户的维护等工作。现将_个月来,营销中心阶段工作所取的成绩、所存在的问题,作一简单的评价,并对营销中心下一步工作的开展提几点看法。
一、“5个一”的成绩客观存在。
1.启动、建设并巩固了一张全面行销所必需的分级营销网络体系。
华中区域市场现有医药流通参与商(商业公司或个体经营者)超过__家,经过深入实际的调查与沟通,我们按照这些商业渠道的规模实力、资金信誉、品种结构、经营方向,将这些商业渠道进行了a、b、c分类管理,其中a类主要侧重于大流通批发;b类为二批和临床纯销户;c类为终端开发者。在这些客户中,我们直接或间接与之建立了货、款业务关系的近__家;渠道客户掌控力为80。
我们所拥有的这些渠道资源,为提高产品的市场普及率、占有率、迅速占领华中区域这一重点市场,供给了扎实的营销网络保证,这一点正是竞品企业所看重的。
2.培养并建立了一支熟悉业务运作流程并且相对稳定的行销团队。
目前,营销中心在营销总监的总体规划下,共有业务人员__人,管理人员__人,后勤人员__人。各人员述职时间、行销经历参差不一样,经过部门多次系统地培训和实际工作的历练后,各人员已完全熟悉了本岗位甚至相关岗位的业务运作的相关流程。
对业务人员,营销中心按业务对象和业务层次进行了层级划分,共分为终端业务员、区域主管和片区经理三个层级,各层级之间分工协作,既突出了业务工作的重点,又防止了市场出现空白和漏洞,体现勒协作和互补的初衷。
这支营销队伍,工作虽然繁琐和辛苦,却有着坚定的为营销中心尽职尽责和为客户贴心服务的思想和行为。你们是华中区域市场运作的生力军,是能够顺利启动华中区域市场并进行深度分销的人力资源保证。
我们起步虽晚,但我们要跑在前面!
3.建立了一套系统的业务管理制度和办法。
在评价上半年工作的基础上,再加上这两个月来的摸索,我们已经初步地建立了一套适合于行销队伍及业务规划的管理办法,各项办法正在试运行之中。
首先,营销中心将出台针对“人力资源”的《营销中心业务人员考核办法》,对不一样级别的业务人员的工作重点和对象作出明确的规范;对每一项具体的工作资料也作出具体的要求。
其次,营销中心将出台针对“市场资源”的《营销中心业务管理办法》,该办法在对营销中心进行定位的基础上,进一步对商务、订购、配货、促销、赠品发放以及业务开展的基本思路等作出细化标准,做到了“事事有标准,事事有保障。”
第三,构成了“评价问题,提高自我”的内部沟通机制。及时找出工作中存在的问题,并调整营销策略,尊重业务人员的意见,以市场需求为导向,大大地提高了工作效率。
4.确保了一系列品种在华中区域终端市场上的占有率。
目前,营销中心操作的品种有_个品种,_个品规。对这些品种,我们依照其利润空白和总部支持力度的大小,制定了相应的销售政策;如现款、促销、人员重点促销等。经过营销人员尽职尽责的工作,这些品种在地区级市场的普及率到达70--90之间,在县级市场的普及率到达50--80,之间确保了产品消耗者能在一般的终端即可购买到我公司的产品,杜绝了因终端无货而影响了产品销售时机的现象,增加了纯销量提升的可能性,为下一步的终端开发夯实了物质和人文基础。
5.实现了一笔为部门的正常运作供给经费保证的销售额和利润。
自开展工作以来,营销中心经过对本公司产品的市场开拓,相关竞品品种的大流通调拨,共实现了销售额万元;毛利润额万元,为整个营销中心和三个周边办事处的正常运转供给了及时的、足额的经费保证。
营销中心主管领导在建设并掌握营销网络的同时,经过各种途径为行销工作的顺利开展谋取利润,所以,营销中心整体可持续性发展的物质保障是不需担心的。
二、“3个无”的问题亟待解决。
问题是突破口,问题是起跑线,问题是下一次胜仗的基础和壁垒。
1.无透明的过程。
虽然营销中心已运行了一套系统的管理制度和办法,每月工作也有布置和要求,可是,没有构成按时汇报的机制和习惯,仅仅是局部人员口头汇报、间接转述,营销中心不能进行全面、及时的统计、规划和协调,从而导致部分区域的工作、计划、制度的执行和结果大打折扣。
2.无互动的沟通。
营销中心是作为一个整体进行规划和核算的,一线工作人员、后勤人员、主管领导的三向互动沟通是内在的要求和发展的保障。营销中心需要及时、全面、顺畅地了解每个区域的一线状况,以便随时调整策略,任何知情不报、片面汇报的行为都是不利于整体发展的。
3.无开放的心态。
同事,我们就不能更好地前进。我们明白,其他厂家内部滋生并蔓延着相互拆台、推委职责、牵制消耗、煽风点火的不良风气,我们要警惕我们的队伍建设和自身提高,不要被不需在意的的人和事影响了我们的提高。
两军相遇勇者胜,智者相遇,人格胜。
4.无规划的开发。
市场资源是有限的,是我们生存和发展的根本。对于目标市场,在经过调研、分析之后,并不是所有的区域都能够根据总体发展需要有计划、按步骤地开发,哪个客户需要线开发,哪个客户暂时不能启动,那些客户需要互补联动,并不是单凭想象就能到达效果的,客观经济规律是不可违背的,甚至具体的某个客户在什么时间应当采取什么样的策略,什么时间应当回访,应当采用面谈还是电话,都是需要研究的问题。盲目地、无计划地、重复地拜访和无信誉的行为,都有可能导致客户资源的恶性反戈甚至产生负面影响。
三、5条提议仅供参考。
1.重塑营销中心的主角职能定位。
在做网络的同时,做销量,创造利润和区域品牌。经过完善终端网络来提升产品销量和团队美誉度。
2.建立金字塔式的营销结构,推行低重心营销策略。
在确保产品在终端“买得到”的同时,也要确保“卖得动”,有计划、多层次地开展“面向客户型”推广。不能只保证渠道中有水,还要创造让水流出去的“出口”。
3.调整产品结构。
单渠道、多品类地“多量少批”产品购买是将来渠道客户向上采购的趋势。产品是终端市场运作的依托,宜精少而不宜杂多。营销中心将努力寻求个利润空间大、可操作性强、投入既有利益保障又有声誉回报的产品,这样终端销售会更有进取性,客情关系会更加紧密。
4.货款分离,变被动为主动。
业务人员主动出击,培养客户订货计划,以客户需求为导向,按需供货。货由专人(专车)发送;款由对应业务人员收回,一来能够改变“一天只能给一家客户送一个品种”的现状,提高工作效率;二来能够降低货款风险;三来能够促使出货渠道流畅。
5.改变待遇分配机制。
工资:在完成基数任务的前提下,实行“隐性保密工资”,下不保底,上不封顶,由营销中心主管领导根据个人实际工作状况进行“模糊分配”。
奖励(提成):经营销中心核算后将在年底统一分配。
既给压力,又给激励。大胆地拉开差距,奖罚并施,制造“贫富悬殊”,真正做到能者多劳,劳者多得。
评价:
“市场是最坏的教练,还没有等我们热身就已经开始竞赛,竞赛结果的好坏相当一部分因素在于我们的悟性和主观能动性。
同时,市场也是最好的教练,不需训练就能教会我们技能和发展的契机,关键的是市场参与者的眼光是否长远、品格是否经得起考验“。
我们已经经历了足够的市场磨练,我坚信经过我们共同的奋斗,架好“支点”撬动市场,打造“势能”以便放大行销惯性,进行整合构成“拳头”能量,期望有一天,营销中心定能成为吸引商业渠道、有选择地进行商品分销的最有份量的谈判筹码!我们必须能在疲软的经济里建功立业!
我们此刻的确困难,单我们决不贫穷,因为我们有能够预见的未来!
个人述职及自我评价篇十六
自我评价工作积极认真,细心负责,熟练运用办公自动化软件,具有较好的内外协作能力,有八年以上工作经验。善于在工作中提出问题、发现问题、解决问题,有较强的分析能力,对企业行政管理有较为丰富的经验和独到的见解。
活泼开朗、乐观向上、兴趣广泛;
适应力、感悟力强,能很快融入团队;
勤奋好学,踏实肯干,动手能力强,认真负责,有很强的社会责任感;
坚毅不拔,吃苦耐劳,喜欢和勇于迎接新挑战。
生活中尊敬家人,养成良好的生活习惯和正派的作风。工作中服从领导安排,做事认真踏实,一步一个脚印的前进此外,对时间观念十分重视。平时待人友好,与人相处十分融洽。
国企大型工程6年现场技术员、5年技术管理科科长,后从事技术负责人、项目总工、项目经理及大型工程副总工程师工作,近几年在国际工程监理单位、外资企业从事项目管理工作,主要负责土建方面的管理。
本人工作认真.热忱.责任心强,至真至诚,创新意识好,合作精神佳,本着集思广益不断进取的原则,为自己及集体努力工作,为未来创造更多的财富而不楔奋斗,只求一个可以发挥的空间!
多年的工作经历磨炼了我使我在不断前进,对工作负责任是我的做事原则,带领好团队人员互相协作共同前进是我的策略,敢于创新是我发展的准绳,所以我相信自己有能力面对新的工作挑站!
由于从事过人事行政和财务工作,积累了丰富的工作经验。本人工作踏实,认真,具备分析能力,头脑灵活、反应敏捷,能够灵活处理工作中的突发事件。并且极富工作和团队精神,我性格开朗,乐于与人沟通,具有良好的适应性和熟练的沟通技巧,能够协助主管人员出色地完成各项工作。
十年企业的管理经验,熟练运用中国商法和经济法法律、法规,避免公司因触及法律盲区而遭到不当经济制裁,能有效制定和落实各项管理制度和工作流程。具有多项技能,包括电脑办公和管理,驾驶除大客车以外的所有车辆,擅长公司行政、人事和后勤管理。
从事编辑工作三年,可独立编写各种稿件、文学作品、策划案等。独立编著有《英雄人物》、《中华诗词名句鉴赏》、《堂吉诃德》、《西游记》、《府谷英华-府谷博物馆陈列设计方案》、《张骞墓陈列设计方案》、《三秦明珠-金周至陈列策划方案》等。
务实,创新,求变。
知识全面,系统学习过中文、法律、财务管理、人力资源、销售、公共关系学、会计学、管理学。
经验丰富:先后于纺织、矿业、快速消费品、金融等行业实习工作,先后做过销售,文职,咨询,总经理助理等职,积累了丰富的行业经验。
个人述职及自我评价篇十七
尊敬的上级领导:
中午好!
首先,向各位作一个自我介绍,我叫×,是四季餐厅的销售经理,此刻我把自我七个月来的工作情景作一下汇报。
从20__年3月4日任职后,前几个月(3、4、5月)主要是协助餐厅经理做好前厅的日常内部管理事务,后几个月(6、7、8、9月)因工作的需要及领导的信任和自身发展的需要,主要负责四季餐厅的营销工作。从前厅管理到内外营销,从“左麟右李”的演唱会到振奋人心的亚洲杯,从亚洲杯再到王菲演唱会,再到“十全十美”,体育场举办了一系列的活动,四季餐厅同样也在市场的打拼下,掀起了经营的高潮。
回顾这几个月来的工作,主要有以下几个方面:
一、抓学习教育,激励奋发向上。
从任职以后,我在四季餐厅分管内部管理工作,了解四季餐厅员工多数来于河北、安徽、湖南等不一样地区,文化水平和综合素质有很大差异,业务水平及服务意识不高,针对此种状况,我把自我所看到的不足一一列出病单,进行全面性的培训和现场督导。纠正错误的管理方法,进行理论的讲解及实践的练习操作。从宾客一进店的规范礼貌用语、微笑服务以及职业道德的观念、菜品搭配,规范八大技能实践操作程序,经过学习,使员工加强服务质量,提高业务服务水平,当宾客进店有迎声,能主动、热情地上前服务,介绍酒店风味菜,当宾客点起烟,服务员应及时呈上烟缸等。在四月份时,举行了技能实操比赛,服务员李晓娟获得了技能比赛第一名的好成绩。其他服务员经过活动比赛,养成了一个好的习惯,不懂就问,不懂就学,相互求教,也学到了很多知识,精神风貌也越来越好,提高了工作效率,不足的是操作细节还有待改善。
二、抓管理建章立制。
前期,四季餐厅很多工作存在问题,主要的毛病存在于没有规范的制度,员工不明确制度,一些制度没有具体的负责人进行落实等。经过品质经理的指导,我对罗列出卫生工作制度上墙、音响的开关时间及负责人以及各岗位的服务流程、个人卫生要求标准、收尾工作的注意事项,每一天进行现场督导检查,对员工加强工作意识,明确工作职责有很大帮忙。后期电话费用高,配合吴经理配置电话机盒,规定下班时间将电话锁上,以及任何服务员一律不允许打市话等,杜绝了下班时间打市话的现象。
三、抓内部客户的沟通。
真诚地与客户沟通,听取他们的宝贵意见,不断改善并协调,及时将客户反馈的信息反馈给厨房,如,有时客户反馈“阿美小炒肉”分量不足,“沸腾鱼”不够香等等,经过客户的真诚反馈,再加上我们认真的讨论、修改,不断地提高菜肴的质量,令顾客满意。
四、抓宴席的接待及管理宣传工作。
金秋十月是婚宴的黄金季节,制定婚宴方案,向周边的单位发放宣传单进行走访工作,目前,我承接了10月份的五场婚宴工作,向前来的宾客介绍四季餐厅的各种优势,对婚庆公司进行电话沟通,对外宣传酒店规模等,计划性地对宴席接待做好充分的准备工作。
五、深入市场调查,密切配合销售部,抓市场经济。
左麟右李演唱会期间,密切配合销售部承接组委会场地职工餐盒饭,创收了万元的盒饭记录。在亚洲杯期间,多次配合出摊工作及配合内部管理督导,经过亚洲杯,我感受了团队精神,多次与组委会领导沟通场地人员的用餐,协调菜式,为酒店创收了万多元的餐费,再到十全十美演唱会,承接了自助餐280人用餐,其中餐标80—100元标准等。
六、抓团队用餐。
利用每周六、日、周一与30多家旅行团电话沟通及接待团餐,目前前来旅行团消费最多的是旅行社、旅行社、国旅、旅行社等,经过接待团餐,第一为餐厅增添了人气,第二为厨房减少了成本费用。并利用接待团餐的机会,认真咨询反馈,做好信息的反馈统计工作。
总之,在这平凡而又不平凡的七个月里,我感受很深,同时也深感自我的不足,目前,外面的市场还没有完全打开,需要我继续努力,我将朝这几个方面努力:
1、不断学习,提高自我,加强销售的业务知识及各方面的知识学习。
2、认真做好本岗位工作的同时,不断开发新的客户群体。
3、做好内部客户的维护及沟通工作。
4、有计划性地安排好营销工作,配合销售总监的工作。
5、做好客户统计资料,不断地加强联系,做好客户投诉处理工作及反馈信息工作。
6、密切配合酒店销售代表接餐及前台接待服务。
十分感激各位领导!多谢!

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