总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,它可以使我们更有效率,不妨坐下来好好写写总结吧。总结怎么写才能发挥它最大的作用呢?下面是小编带来的优秀总结范文,希望大家能够喜欢!
个人总结经验教训大学生篇一
大家好!
在紧张忙碌中20xx年即将过去,在过去充实的一年中心里感触颇多,借此机会向各位领导及同仁汇报一下项目部20xx年工程建设工作总结及20xx年工作思路,请给予帮助指导。
第一部分 20xx年工作总结
一、 各项指标完成情况
(一) 开工建设指标:
根据公司20xx年度加油站、油库维修改造计划,一批二批维修改造工程已经开工建设并陆续完成结算工作。
(二) 工程质量控制
在本年度工程开工建设的项目中,各项目工程质量都在山东公司管理规定要求下持续改进,在施工单位例会中总结学习施工过程中的问题及经验,避免问题重复出现。对省公司开会中屡次提出的作业中出现的低级错误高度重视,要求管理人员定期自检,施工单位进行内部考核,杜绝问题的发生。
(三) 工程进度管理
合理安排施工人员及各工序的交叉作业。保证重点,兼顾一般;满足连续、均衡施工要求;满足生产工艺要求;认真考虑施工总进度计划对施工总平面空间布置的影响;全面考虑各种条件的限制。对于关键工序要实行:“三优先”并有切实的监控措施。即优先安排骨干施工管理人员,优先供应机具、材料、构配件,优先保证资金和必要时进行工序认可、评定和实施监控。
(四) 安全文明施工
为加强项目部在施工中规范化管理,不断提高施工管理水平,提高文明施工标准,促进现场文明施工,改善施工环境,使施工管理逐步走向科学化、规范化,推动企业施工管理向深层次发展。实现科学、规范、安全和文明的管理目标,不断提高经济效益。项目开工前认真做好施工组织设计,按照规定要求审批,并在施工组织设计中明确文明施工的规划、组织体系、职责、绘制总体平面布置图和形象进度计划表。认真分析施工过程中可能出现的安全问题,有效的辨别风险因素,及时作出指导避免安全事故的发生。在本年度施工过程中无安全事故发生。
二、 存在主要问题
(一) 项目管理水平有待提高
1. 质量控制方法手段需要改进
质量是公司发展的基础,在过去的一年中质量控制还存在许多不足,质量控制的管理思路不太清晰,质量控制种点不突出;质量控制的手段单一,没有形成全过程的把控体系;各质量控制主体的作用没有全部发挥出来。
2. 进度控制需要提前谋划
20xx年的进度控制管理不是很好,主要体现在进度控制计划的制定存在很多不合理的地方,进度计划的执行过程中控制不严格,对于存在的问题处理不及时导致工程进度与计划脱离,工程前期规划设计考虑不周。
3. 安全文明施工控制
安全文明施工是企业的一面镜子,在过去的一年中安全文明施工管理没有做好,主要是工程部对安全文明施工的重视程度不够,缺乏明确的目标。
4. 协调管理能力应加强
管理协调能力对项目部工程进展的影响很大,目前我们项目部管理人员与建设单位、监理单位、设计单位的沟通能力还需要进一步提升,特别是在调动合作单位的积极性方面和问题的预见性方面需要加强。
个人总结经验教训大学生篇二
20xx是我工作的第二个年头,回想一年来,固然辛劳但有很价值,学到了很多书本上没有的东西。我努力进步业务水平,虚心向先辈及客户学习,得到了领导的欣赏和支持,还被评为行业先进工作者,下面是我一年来的工作总结。
一、20xx年基本工作情况
重视理论学习,自觉加强相干金融政策及法律法规的学习,构筑牢固理论知识结构,不断提升本身的整体综合素质。
20xx年是特殊的一年,贷款新规的出台和相干制度的修订完善给当前各项业务的展开带来了巨大的变化,固然作为一位普通的前台综合柜员,但我深知作为一位综合柜员,没有过硬的业务理论支持,就没法为客户提供完善快捷的服务,为了全面提升自己的综合素质,跟上政策规章制度的变化,我自觉利用休息时间,系统的学习了相干规章制度和新下发的各项文件,使自己对现行的政策、规章制度有了一个较为全面的熟悉,对平常柜台上的客户业务咨询也能给予正确的反馈、答复。
另外,为了迅速适应新时期金融工作展开的需要,增强整体业务学习的系统性和连续性,一年多来,本着谦虚谨慎的学习态度,我多渠道的认真学习各项金融知识,密切关注时势政治和宏观经济动向,对联社下发的各类文件、资料,不单单简单的停留在了解的层面上,更重视对各种资料的融会贯通、学以致用,通过平常工作的展开,不断积累工作经验,在综合业务能力、综合分析能力、调和办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了很大的进步。
为了保证学习的针对性和有效性,我抓紧学习的机会,积极参加联社、基层社各种培训和技能考试,并留意结合本身实际情况,及时进行反馈、回顾,及时解决本身存在的题目,获得了一定的成绩和进步。
二、工作方面,认真履行岗位职责,脚踏实地的做好本职工作。
20xx年是我社服务创优工程和精细化工程深进展开的一年,作为一位前台综合柜员,我酷爱自己的本职工作,并始终要求自己认真细致的往对待每项工作,在具体的业务办理进程中,努力做到专心、诚心、信心、耐心、仔细的处理每笔业务,接待每位客户。以客户满意、业务发展 为目标,潜心研究业务技能,把各项金融政策及精神灵活的体现在工作中,建立热情服务的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,要让每一个顾客都兴奋而来满意而回。当前的柜台工作使我天天要面对众多的客户,为了给客户提供高效优良的服务,我经常提示自己客户就是上帝,理解就是沟通的开始,在繁忙的工作中,我坚持做好微笑服务,耐心细致的解答客户的题目,一年来从未出现因个人缘由而出现的客户投诉或不满意。
(1)严格规章制度,把好储蓄柜台直接面对客户的第一道关口。作为一位综合柜员,我深感自己肩上的担子的份量,稍有忽视就有可能出现过失和失误。因此,我不断的提示自己增强责任心。本着对自己和客户负责的态度,确切做到规范操纵、风险提示、换位思考,严格要求自己,较好的完成了柜面各项业务。
(2)坚持原则,做好每笔看似简单的业务。一线员工的一举一动都时刻体现着信用社的形象,自己的工作质量事关信用社经营发展大计,责任重于泰山,丝毫马虎不得。一年来,我坚持基层社和联社制定的相干管理制度,对每笔业务都一丝不苟地认真依照规定操纵,从客户办理业务的相干要求;从重空的检查、来往账目的核对到放工后的大额核对登记、身份证信息核对、账户信息维护,每个环节我都是仔细审查,没有一丝一毫的懈怠。在具体办理业务时,我做到了三个必须,即业务办理条件必须符合政策、相干证件必须是正当原件、客户签字正确无误,并且做到生人熟人一样对待,保证了业务办理的合规、正当。
(3)进步工作质量,及时正确的做好储蓄基础资料的管理。弄好基础资料的记载、搜集、管理,是做好平常工作的重要条件之一,这项工作即繁琐又重要,需要常常加班加点来完成。我坚持做到了当天账务当天处理终了,全部核对从不过夜。自从我社开始实现柜员制以后,从未出现过因个人忽视而酿成的业务过失。
3、立足实际,精诚团结,团结全社员工为进步我社经营效益尽心尽力
一年来,在具体的工作展开进程中,我积极主动的做好平常各项工作,结合我社实际,服从领导的安排,团结全体职工为我社经营目标的顺利完成而同心同德,尽心尽力。
(1)存款任务是关键,为完成我社的存款任务,我充分利用平常工作机会,在业务办理进程中做好存款营销工作。业余时间,利用本身的区域上风,走亲串朋、动员社区的储蓄存款,积极宣传相干的优惠政策、理财技能等,为壮大信用社实力不遗余力,较好的完成了联社下达的存款任务。
(2)积极主动的营销信用社的相干新业务和新功能。我立足我社实际,不断强化储蓄营销 意识,破除惧学、惧烦的思想,认真学习我社新兴业务和新制度规章,如公务员贷款、失地农民专项贷款等特点业务,耐心的给客户讲授相干类似业务的相同点和不同点,讲清利弊之所在,提供有益建议,深受客户的好评。
(3)勤勤奋恳的完成领导交办的其他任务,除做好本职工作外,我还依照领导的安排做好其他工作,如天天的卫生打扫,帐表的装订等,都能够与大家一起调和好,共同完成任务。
4、生活上,与人为善,重视培养自己的团队精神和协作意识,不断提升本身价值。
我深知个人的能力是有限的,增进我社的业务发展,需要的是全体同事的共同努力,在进步本身素质的同时,我特别重视团队精神的发挥,团结好各位同事,确切做到想他人之所想,急他人之所急,积极营建团结进取的工作氛围,有效展开好我社的各项工作。
5、安全经营方面,增强防范意识,牢记安全重于泰山,确切落实三防一保。
(1) 学习的积极主动性还不够,因家庭因素、工作展开因素的客观因素的影响,致使存在学习的连续性不足,存在业务素质进步不快,对旧有知识回顾不足的题目,学习效力低的情况。
(2)创新意识和进取意识不足,在自觉主动学习方面,与年轻大学生相比还存在一定的差距,不能有效的结合本身专业特长和岗位实际进行业务创新或针对岗位需求自觉进行相干考试认证。
(3)工作方式简单,尚停留在较低层次的任务完成要求上,工作展开的实际效力和效果还有待进步。
三、20xx年工作规划
1、继续加强学习,不断进步本身的综合能力和业务技能,在20xx年里,我将结合本身工作展开的实际,有计划的报考银行从业资历证的相干科目考试,职称资历考试,针对本身进取不足的实际,自觉进步整体综合素质。
2、结合我社的服务创优工程展开实际情况,不断提升本身专业技能,继续狠抓勤练基本功不放松,不断进步本身综合技能、服务能力和营销能力,有效提升自己的整体综合素质。 3、结合岗位实际,不断探索岗位工作展开的方式、方法,立足实际,着力窗口接触点的同位思惟,充分理解客户的心态,善于换位思考,积极探索客户维护和服务的方式、方法,并结合当前实际给予有效的展开落实,通过优良服务的展开,不断提升现有客户的虔诚度和诚信度。
4、熟练的把握各种业务技能特别是计算机操纵、财会业务等技能,努力适应时代发展需要,培养多方面技能,更好的实践为三农服务的宗旨,我将通过量看、多学、多练来不断的进步自己的各项业务技能。
我将努力克服本身的不足,在基社信用社领导的的带领下,我将立足本身实际,严格服从领导安排,积极开辟进取,不断进步本身综合素质,有效履行岗位职责,当好顾问助手,与全体信用社职工一起,团结一致,为我社经营效益的进步,为完成20xx年的各项目标任务作出自己的努力。
个人总结经验教训大学生篇三
成功如蜜甜,失败如药苦。当我们没有经过坎坷,就轻而易举地尝到成功时,成功的甜味也会入口即逝;可当我们历经千辛万苦才尝到成功的甜味时,那甜味就回渗入我们的血液,在口中回味无穷。只有这样才能品尝出成功的甜味的精髓所在。
成功是每一个人梦寐以求的,失败是每个人不屑一顾的,可是失败为了引起人们的重视,就三番四次的出现在我们面前,百般阻挠我们寻找成功。
人们喜爱成功,痛恨失败。可是也有人说过:“失败是成功之母”的经典句子。人们经常把它当作失败后的托词,用来掩饰埃及的懦弱无能,却从不用心去体会这句话的奥妙之处。只有不断遇到失败的人,才能从失败中吸取经验和教训,时时警戒自己,日积月累的经验和教训,如同有一把金钥匙,为你开启成功之门。
成功可以消磨人的意识,失败可以锻炼人的意识。成功时,人们常常会骄傲自大,不思进取,躺在成功上,自鸣得意。时间一长,就会丧失斗志。俗话说“好汉不提当年勇”就是为了警戒那些自以为只要在某件事上取得一点点成功,就洋洋得意,坐享其成的人。这样当下一个失败袭来时。只会惊慌失措,坐以待毙了。
成功是目标,失败是经过。只有经过无数次失败才能取的最后的成功,那样的成功才最真实,最可靠,只有吃完了如药苦的失败,才能真正品出成功的甜。结果固然重要,但是经过才是最值得回味的!
在中考中失利,曾使我一度坠入失败的深渊,在那没有希望的曙光,没有成功时的兴奋,只有漆黑宁静的夜晚,只有无尽的伤痛。我一时之间,被失败彻底打垮,我每天,都生活在后悔中,每天都要承受父母对我的失望,我觉得自己很悲哀。可是,时间久了,便慢慢想通了,也许失败也是件好事,经过这次的失败,在三年后的高考中,我也许会更加出色,我会让父母对我刮目相看,我一定会品尝到成功的甜蜜。
失败后,不要自暴自弃,要勇敢的站起来,张海迪说过“一百次跌倒就要一百零一次的站起来”。失败只是暂时的,我们只要能做到不屈不挠就可以最终取得成功。
个人总结经验教训大学生篇四
通过学习“群众路线教育实践活动”,结合安全工作实际情况,回顾半年来的安全工作,总结起来、分析起来,我们感到自己肩上的担子很重。
一、安全状况:
20xx年1-7月份全矿共发生各类事故24起。其中死亡事故1起5人,轻伤事故13起21人,瓦斯超限事故10起。
其中:
轻伤事故与去年同期相比下降了32.3%(18起10人),六月份无轻伤事故。
20xx年7月份全矿共发生1起轻伤事故:20xx年7月13日3时30分掘二区9202队李汉岭在场子迎头片帮砸伤左腿。
今年7月份与去年同期其他事故下降7起,同比下降100%。 从最近6月、7月的安全状况来看,我矿安全形势较好,如何发扬这样的成绩,这就是摆在安全管理者面前的重要任务。
二、只有总结才能看到不足,才能知道问题出在何方,才能应对严峻的安全管理工作。
安全生产是永恒的主题,是一切工作的基础。回顾过去的安全生产工作,我们清楚地看到,在工作中虽然施工措施写了很多,但是做到的却很少,不得不引起警惕。综一区冲击地压就是一个很好的案例,我们必须引以为戒。所以做好安全工作,就要看如何保证安全管理措施到位,如何完善安全生产管理规章制度并有效实施,如何将安全工作的重点放在一线,是我矿当前认真对待的主题,既要完成上级交给的安全生产任务,还要在实际工作中把安全工作中的措施落实到位。
“安全第一、预防为主”的方针虽然早已家喻户晓,但实际上是喊得多、落实得少,叫得响、行动迟缓。安全工作不是一朝一夕的事情,也不是一个人的能力所能解决的,它受到多种因素的制约。只有加强安全生产过程监督,下大力度规范现场安全措施,加强对人员违章现场处理,不断规范现场作业行为,推行标准化作业,将安全工作真正从事后分析转移到过程监督中,才是扭转不安全局面的有效措施。在此,我就如何抓好下半年安全工作,谈几点意见和看法,不当之处请提出批评指正。
1、加强对安全生产工作的领导是实现安全生产的根本保证。 要搞好安全生产工作,必须加强对安全生产工作的领导。安全工作管理既强调管到底,又强调理到位。调理到位就是要理出头序,理顺关系;就是要不断完善安全工作行为准则,检查制度和标准,考核奖惩办法。管到底,就是要使“安全第一,预防为主”的方针深入人心,要严抓细管,刚性考核,绝不姑息任何违章行为。比如有的职工蹬车,只要抓住就严厉处罚等等一些违章现象,始终坚持把安全生产摆在重要位置,不断健全安全生产保证体系和安全生产监督体系,以全面落实安全生产责任制为核心,以完善安全生产法规、制度和责任制为基础,以落实措施、反违章、推行质量标准化建设为原则,做到组织落实、措施落实、检查落实、考核落实,使安全生产管理的基础工作进一步加强。
“不以规矩,不成方圆”,没有合理而规范的管理制度和安全措施,何以能做好安全生产工作,所以不断完善、细化安全管理制度,制定具体的实施细则和办法,完善安全管理规章制度是我们做好安全生产工作的最基本要求。不能只重效益,不重安全,我们安监检查人员在检查过程中发现有的单位根本不重视上级下发的各种制度,不落实到位,比如小班安全质量评估,没有从这些规范中真正做细做好。在事故发生后才追悔莫及,才体会到安全生产管理工作的重要性,因此,在我们的安全生产工作中,每个人要规范的遵守安全生产工作制度和措施,而且要坚持做到贯彻落实,保障这些安全生产工作制度得以执行和落实。有了有效的制度,我们的安全生产工作才可能规范开展,收到应有效果,使安全管理制度化,安全措施规范化。比如:小班安全质量评估制度的落实,每个班都要认真对待,现场把隐患交代清楚,按标准按措施要求去施工,那么事故就会大大减少甚至会消灭事故。所以要求各单位严格按小班安全质量评估做起,从每个环节中落实到位,那么每个单位的质量标准提高了,再抓每个单位系统的存在的问题,把问题处理在萌芽之中,从队长、班组长、瓦检员在现场认真验收工程质量,认真检查施工过程的每个细小环节的安全状况,那么每个班组都会掌握到每个细节的安全状况,施工起来就不会出现质量问题,因此施工中的事故自然就会减少。
3、做好安全生产宣传,抓安全生产教育,提升职工安全意识是前提条件。安全生产与职工日常生活紧密相关,做好安全生产工作,做好安全生产宣传,抓安全教育,提升职工安全意识是前提,职工安全意识的提高,职工自我保护能力的增强这些是抓好安全生产工作的基础,使职工真正做到从“要我安全”到“我要安全”本质改变。充分利用每日一题,每周一案的学习,让职工掌握技术知识、从“每周一案”中体会到事故教训,使安全生产工作家喻户晓、人人皆知,提升职工的安全意识,使安全生产工作深入人心,做到人人重安全,人人懂安全。安监处经常组织突击检查活动,一是宣传、教育,抓住蹬车违章人员向全矿通报、罚款,二是警示那些违章人员不要违章。另外下半年要求各单位认真做班前安全讲课活动,就本班要做的工作由工程师分析那里有安全隐患,应该注意的问题,贯彻到每名职工思想中,那么工作起来就会有所警示。今后下半年安监系统将不定期的进行突击检查活动,并对各单位的安全大课进行检查。
从定级和日常检查来看抓好质量标准化是加强安全生产的重要环节,场子质量低劣,环境就会不好,那么自然影响到安全生产。所以要加强质量的安全管理工作。
安全工作重在管理监督到位,这是确保安全生产的重要环节。作为安监工作的监察工作者要根据生产不断发展的需求,及时发现和消除隐患,及时纠正和查处违章,实现安全监督由事后监督向事前监督、过程监督的转变,积极将安全隐患消灭在萌芽状态。安监系统对那些工程质量“偷工减料”现象,进行严厉罚款,并在全矿通报批评,扣发工程质量工资,将会促进安全状况的好转。
5、全面建设队班、组长建设工程。
我矿已下发峻煤发„20xx‟19号文件,关于龙煤股份公司鹤 岗分公司峻德煤矿关于对跟班队长、班组长现场安全管理暂行规定(试行)的通知,按照文件规定下半年加强现场安全生产管理,明确跟班队长、班、组长是当班安全、生产第一责任者,在生产中,一定要摆正安全与生产的关系,真正做到不安全不生产。
班组建设培养全体职工的良好安全心态,让班组长强化安全意识,规范操作行为,提高安全技能,从而达到充分利用人的安全意识指导安全行为,用安全行为有效控制生产事故。作业现场施工是由班组完成 ,因此班组这个小的团体组成了整个的整体,如果在这个小团体中发挥好的积极作用,那么全矿的安全状况就会好转。并制定相应的规章制度,好的班组奖励,出事故的班组进行处罚。
6、“以人为本”是核心,坚持以人为本,树立人本理念是创建安全文化的核心。
在今后的安全工作中要坚持以人为本。安全文化建设是预防事故的“人因工程”,以提高劳动者安全素质为主要任务。井下作业现场点多线长,环境复杂,因此心态安全文化是安全文化建设的基础和前提,最能体现人本思想。无论是管理者还是操作者,只有心态安全,才会有行为安全;只有行为安全,才能保证安全制度落到实处。追求健康是人皆有之的基本需求,但为什么还存在“三违”现象屡禁不止的情况呢?关键问题就是没有树立正确的安全理念!比如说,有的单位管理者为追求生产任务,在安全管理的行为导向上,迫使或诱发本单位职工拼任务、拼体力,违章冒险蛮干;再比如,“我要安全”本来应是职工的内在需要,可现在却变成了管理者强迫被管理者必须完成的一项硬性指标……错误观念不破除,正确安全理念不树立,安全文化建设就是竹篮打水。以往的安全教育大多是“我说你听”,不是大道理满堂灌,就是家长式的训斥。解决安全教育入心入脑的问题,一定要注重情感投入,“于细微之处见真情”。如采取为职工过生日、送警句、交心谈心等亲情教育法,不失时机、潜移默化地向职工宣传安全思想;充分发挥亲情的感染作用,筑牢安全第二道防线,那么安全状况就会有很好的转变。
总之安全工作要自我净化、自我完善、自我革新、自我提高,一切从实际出发系统学习孙成坤、吕新华关于“群众路线教育实践活动”的讲话精神,贯彻到安全工作中去,坚决贯彻执行矿党委的矿行政的决定,认真查找存在的突出问题,深入分析原因,总结经验教训,提出解决问题的思路举措和办法;进一步转变工作作风,提高工作效率。
认真开展隐患排查治理,做到排查隐患治理隐患不留后患,对存在重大安全隐患的队组,明确监管责任人,做到挂牌督办,确保隐患治理工作的落实。建立安全隐患排查治理台帐,把排查的安全隐患逐一建档,做到安全隐患有登记,落实整改有措施,检查督导有记录,隐患销号有验收,做到安全隐患治理不留盲区,不留死角,形成安全隐患排查治理长效机制。各单位要以隐患排查治理为契机,规范安全管理,实现隐患登记、整改、回查、销号的全过程管理,分析近年来事故安全,吸取教训,举一反三,提高发现问题及解决矛盾和问题的能力,提升安全管理水平,使安全生产长效机制落到实处,把下半年的工作做好。

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