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通过总结，我们可以更好地了解自己的成长和提升的方向。在写总结时，我们应该注重逻辑性和条理性，让读者能够一目了然。推荐大家阅读以下总结范文，通过学习他人的经验和方法，不断提升自己的写作水平。
市场工作总结及思路篇一
一是农贸市场改造提升方面。计划完成11个农贸市场改造提升工作，计划创建省级放心农贸市场3个，计划创建乡村星级农贸市场3个，全面实施农贸市场专业托管。强化农贸市场改造督促指导力度，全面落实“一月一督查”制度，确保乐成中心菜市场建成投用。强化农贸市场长效监管力度，进一步健全奖惩体系，确保日常监管到位。二是强化消费者权益保护。深入开展“放心消费在乐清”，推动“放心商店”、“放心网店”创建，加强学习培训，提高投诉举报的处置率和满意率。全面推进诉转案工作。加强对各基层单位的诉转案工作进行调研，分析原因，查找问题，形成有效的对接机制来引导诉转案工作。三是对丧葬用品市场监管常态化，助力乐清全市巩固移风易俗战果。四是计量监管方面。推进2020年“计量保民生”系列行动，将市政府为民办实事的“十大工程”相关项目落到实处。加强民生计量器具的监督检查工作，确保执行到位。组织开展制造计量器具许可证获证企业及强制性认证产品证后和三大管理体系等认证活动监督检查工作，加强对基层站所的动态考核和督查工作。加强对全市检验机构的动态检查。组织法定计量机构开展实验室计量比对。
市场工作总结及思路篇二
2020年，我局全面贯彻落实党的十九大精神，紧紧围绕市委、市政府和省市局市场监管工作要求，以全国质量强市示范城市创建、浙江省食品安全市(县)巩固和营商环境提升年行动为载体，围绕大监管、大质量、大民生和大安全建设，争先创优，干在实处，努力开创新时代市场监管工作新局面。
(一)进一步推进安全监管工作，确保守住安全底线。一是强化食品安全监管。以进一步巩固提升浙江省食品安全县(市)创建成果,推动食安城市持续共建、全民共享为目标，着力健全创建工作长效机制，进一步深化食安市创建工作，推动全市食品安全监管能力和水平进入新阶段,确保广大群众吃的安全、吃的放心。修订xx市食品安全事故应急预案;加大日常监管力度，继续抓好重要时段、重要区域突出食品安全问题专项检查行动。继续推进“农村家宴中心”、“阳光厨房”、“放心餐饮”、“千万工程”等民生工程建设。推进智慧餐饮信息平台在xx的落地并正常运行。探索实施餐饮服务食品安全风险防控量化分级管理制度。探索建立网络订餐常效监管机制。二是进一步加强药械保化监管。实施药械生产经营企业履职报告制度，发挥社会监管力量，提升企业经营守信意识落实责任。加强培训，提升药械监管人员和从业人员素质。通过提高监管与被监管两方的能力来提高全市药械质量安全水平。规范药械生产行为，强化监管，稳步提高药械经营秩序，突出重点，提升医疗机构药品质量管理水平，三是进一步推进特种设备监管，确保特种设备安全。不断加强特种设备安全风险防范，做到监管全方位、全覆盖、无盲区。深入开展特种设备安全监察，开展对维保单位的电梯检验一次性合格率的考核管理，对特种设备安装环节进行监督抽查。强化提升特种设备应急处置能力建设。深化推进“96333”公共电梯应急救援平台建设，加快电梯智慧监管平台建设，提高监管的效率和效果。加大对特种设备隐患的整治力度。确保实现特种设备隐患整治率、注册登记率、日常监督检查计划完成率、定期检验率均达100%。
(二)进一步推进低压电器质量监管，确保质量水平再上台阶。一是进一步推进低压电器产品质量提升行动，按照打击、疏导、规范、提升的方针，提高后处理的作用，加强生产许可证管理，进一步关注行业的潜规则和隐形问题，强化质量风险管理，加大违法违规行为打击力度，进一步深化质量提升工作，使行业质量水平得到有效提升。
二是进一步推进三强一制造工作，确保拉高xx质量标准。完成好质量强市工作考核的各项指标。有序推进“全国质量强市示范城市”创建，及时发布《2020年度xx市质量白皮书》。开展2020年市长质量奖评选、配合开展省级、xx市级政府质量奖。开展质量月宣传活动，继续大力推进“浙江制造”品牌建设工作，完成考核目标任务。加强标准化工作。积极推动企业参与国标、行标、浙江制造标准制修订工作，鼓励行业协会、企业开展联盟标准制订、标准化试点项目工作。进一步协调确定关于标准制订奖励政策。开展全市“对标达标”行动，提升行业整体质量水平。大力推进企业标准自我声明公开工作，宣传、贯彻实施新的“浙江省企业产品标准备案管理办法”，指导企业采用“自我声明公开”方式进行产品标准备案。全面推进企业产品标准自我公开声明的事后监管工作。
(三)进一步推进营商环境提升，确保提高市场主体活力。一是深化最多跑一次改革。深入推进免费代办、个体工商户个人独资企业企业档案查询的同城通办、审核合一、多证合一、简易注销等便民便企举措;进一步落实“一窗受理、集成服务”，推行涉企证照工商通办，积极探索“照后减证”。二是加大稽查执法力度，打造更加公平公正的市场环境。加强知识产权保护工作，加大对侵犯“三名”商标和涉外高知名度商标及“傍名牌”等不正当竞争打击力度。继续深化食品、药械安全专项整治行动，保持对“四品一械”违法行为打击的高压打击态势。开展经销、公用企业等强势行业商业贿赂和侵犯消费者合法权益专项整治行动。结合质量提升工作，强化生产领域流通领域产品质量违法案件查处力度;进一步加大无证及生产销售低价劣质违法案件的查处工作。加大违法广告整规力度，重点开展虚假广告的专项整治行动。坚决打击传销和规范直销行为，继续开展无传销社区创建工作。继续开展打击走私活动和打黄扫非工作，重点开展打击走私和非法出版物行动及“一打三整治”工作。三是进一步深化合同格式备案和企业守重工作。积极做好合同格式条款备案和企业“守重”公示工作。四是进一步加强法治建设。加强行政案件听证和行政复议答辩、行政诉讼应诉工作，进一步完善行政首长和行政机关负责人出庭应诉制度。深入推行案件办理公众参与制，积极推进“阳光办案”，加强案件办理行政与司法良性互动，提升行政执法公信力。进一步完善公职律师管理机制，充分发挥基层法制员的作用。
(四)进一步推进服务小微企业工作。加强小微企业的培育力度。用好企业小微云平台信用大数据，及时更新梯度培育库，做好对农业银行的企业精准推送，为企业提供个性化的金融服务，解决小微企业融资难。营商环境再优化，继续商事登记制度改革，全程电子化登记，企业名称自主申报，审核合一，一人通办，注册代办，电子拍照等等。做好对小微企业帮扶。走访企业，为企业解决实际难题，开展品牌、结构转型、消费环境提升、创业创新培训会，组织就业招聘会。
(五)进一步推进民生服务，为人民美好生活早日实现贡献市监力量。
一是持续打响“放心消费在xx”品牌。结合xx消费实际，积极推动“放心商店”、“放心网店”等各项创建工作。二是持续做好信访投诉举报处置工作。确保办理期限、提高投诉举报的处置率和满意率。继续完善12315预警系统，抽调精干力量专门对付职业打假件，优化营商环境。三是持续推进农贸市场创建提升。完成改造农贸市场6家、计划创建省级放心市场3家、计划创建星级文明规范市场5家。以xx市场开发服务中心为平台，积极实施农贸市场专业化托管;以南马菜市场、宝鑫净菜市场为试点实施智慧监管。四是对丧葬用品市场监管常态化。强调监管常态化，助力xx全市巩固移风易俗战果。五是推进民生计量工作，确保民生工程落到实处。加强民生计量器具的监督检查，组织开展制造计量器具许可证获证企业及强制性认证产品证后和三大管理体系等认证活动监督检查工作，加强对全市检验机构的动态检查。组织法定计量机构开展实验室计量比对。
(六)进一步推进机关效能作风建设和干部履职能力提升，努力打造一支市场监管铁军。加强队伍政治素质和业务素质提升，进一步强化全面从严治党、效能作风建设，树立争先创优意识。坚持问题导向，以进一步提升营商环境行动为载体，强化机构改革后机构和干部队伍的融合，打造一支风清汽正，心齐高效的市场监管铁军。
市场工作总结及思路篇三
xxxx年来，在区委区政府的正确领导下，在市局的大力指导下，区市场监管局以服务为己任，以监管为内核，全力以赴抓好各项工作任务落实，为全区经济社会发展作出了积极贡献。
扎实推进商事登记改革。全面落实“一照一码”、全程电子化登记、企业简易注销登记等改革举措。全市首发“多证合一”的《食品药品经营许可证》和“两证整合”个体营业执照。重磅推出“工商企业通”服务平台，开创全省政银企合作模式先河。全年新设各类企业xxxx家，%；新设个体工商户xxxx户，%。深入实施商标品牌战略。加大品牌创建工作力度，全年新增注册商标xxxx件，新增省著名商标x枚、市知名商标xx枚，区名牌商标xx枚，娄桥街道成功创建x省商标品牌示范乡镇。深入开展全省“商标质押百亿融资大行动”，亿元，实现历史性突破。大力扶持小微企业发展。以推进小微园区及平台建设为重点，拉高标杆，精准施策，深入开展小微企业三年成长计划各项工作。全年新增七大产业小微企业xxxx家，完成个转企xxx家，组织小微企业培训活动xx场，整治淘汰不达标、违法生产企业（作坊）xxxx家。为服务特色小镇发展创新推出“x+x+n”工作机制，我局被省局授予“全省市场监督管理系统服务创业创新示范点”荣誉称号。
齐抓共管把好食品安全关。制定出台创建方案，部署启动省级食品安全区创建工作。进一步促进食品安全“一张网”融合，全区共建成xxx个小网格，食品安全网格协管员xxx名，信息员xxx名，首批镇街食安办规范化建设试点建成x个。推进社会共治，广泛开展“你点我检”活动，组建x首批区级“食品安全志愿者服务队”，启动农村食品安全金融征信体系建设。食品安全监管重拳出击，全年共立案查处各类食品违法案件xx件，依法移送xx起刑拘xx人，万元。严格管控把好用药安全关。以“安全和发展”为目标，完成全区xxx家涉药涉械单位的全覆盖检查，涉药单位自查报告提交率xxx%，创全市之先收回x家药品零售企业gsp证书。开展涉药涉械专项整治xx项，查处案件xx起，全年未发生药害事件，全区无证药店数为零。强化药学服务，开展“健康进万家，药师志愿行”系列活动xx场，发放宣传资料xxxxx份。毫不松懈把好保化安全关。建立健全保化经营企业档案和信用档案，对违法和警告单位进行分级分类警示。狠抓民生热点领域专项整治，查处保健食品非法添加违禁物质xx个批次，美容院销售假药x批次，涉案xx余万，共移送刑拘xx人。
农贸市场改造奋力提升。勇挑重担、克难攻坚，高标准实施农贸市场改造升级工程，创新实施场内场外一体化管理，实现三年计划的“开门红”。全区完成新建农贸市场x家，改造xx家，关闭x家，完成托管xx家；建成全市首家以五星级标准打造的亿象城农贸市场以及诸如埭头“农加超”小菜场、xz省级放心农贸市场等一批各具特色的标杆市场，得到市政府领导，市局、区政府主要领导的多次批示肯定。政府中心工作敢于担当。积极开展文明城市、卫生城市巩固提升及平安建设工作，局所联动加强管理工作，做到迎检测评少失分、不扣分。民生实事项目硕果累累。深化农贸市场食品安全管理，建成免费检测室x家，完成双体系建设x家。扩大餐饮单位“阳光厨房”建设率，同步建设在线监管平台，新建成“阳光厨房”xx家。推进小餐饮单位规范提升工程，完成改造xxx家。
稽查执法重拳出击。围绕市场监管领域的重点部位和人民群众反映集中的热点问题，积极亮剑，完善协作机制，形成严打高压态势，维护有序竞争的市场环境，共立案查处各类违法案件xxx件，案值xxx.x万元，罚没金额xxx.x万元，移送xx件xx人。无照经营铁腕整治。强势助力市委、区委“大拆大整”专项行动，严格落实“三个机制”，规范无证无照查处取缔工作，健全考核体系，推行挂牌督办，形成纵横联动的工作局面，共整治各类无证无照户xxxx户，其中疏导登记xxxx户、关闭取缔xxxx家，生产领域无照处置率xxx%。信用监管持续推进。加大年报公示培训和指导力度，xxxx年度企业年报率、个体户工作年报率在全市位列前茅。组织“双随机一公开”抽查，抽查公示信息市场主体xxxx户，列入经营异常名录xx户。推进食品安全黑名单制度管理，公布列入食品安全黑名单企业x家。加强企业信用建设，被总局公示为年度“守重”单位x家，被公示为x省aaa级“守重”单位x家，aa级“守重”单位x家；指导xx家企业创建“市信用管理示范企业”。维权效能有效提升。共受理投诉举报xxxx件，为消费者挽回经济损失xxx余万元。创建放心消费示范区x家，建立保险行业金融服务站x家，x家单位建立赔付先行制度。
加强基层规范化建设。突出基层的基础性作用，加快实施基层所标准化建设，不断优化基层服务环境。xxxx年顺利完成对潘桥所、郭溪所等新办公用房的全面装修提升，瞿溪（泽雅）所成功创建五星级规范化市场监管所。加强素质能力建设。认真贯彻落实干部教育培训计划，一年来组织开展科长论坛、全员封闭式培训等各类培训活动xx余次，切实推进干部履职能力建设。创新实施食安监管队伍能力提升工程，对全区食品安全监管工作人员，基层网格员、协管员进行分级培训。开展多形式的文体活动，进一步丰富干部职工文化生活，营造团结奋进、气顺人和的内部环境。加强党风廉政建设。深化作风效能建设，发布党风廉政建设预警提示x期。扎实开展“两学一做”专题学习教育活动，认真落实廉政风险和履职风险预警机制，积极查找廉政风险点，加强重点环节监督。在全区万人评机关中层和基层站所活动中，娄桥市场监督管理所荣获满意单位称号。
一是全面深化落实商事制度改革。落实“五证合一、一照一码”、“先照后证”、放宽经营范围登记等各项改革举措，巩固改革成果。落实“最多跑一次”实施意见和项目清单，进一步提高效率优化服务，最大限度方便群众和企业办事。加强督导检查，切实把商事制度改革以来出台的各项便利化措施执行到位。二是坚决打好“小微成长”收官之战。鼓足干劲做好“小微企业成长”文章，建立成长名录库，完善成长档案，落实成长扶持措施，推动小微企业成长工作进入常态化、制度化、规范化轨道。开展“双对接”活动，推动民营企业与现代技术、现代金融等领域最新、最活跃的要素进行多维度对接。xxxx年实现“个转企”xxx家以上，新增七大产业企业xxxx家以上。三是广设载体助推市场主体做大做强。深入实施商标品牌战略，力争新增省著名以上商标x件、市知名商标x件、区名牌商标x件。深化“商标质押百亿融资行动”，进一步用活企业商标无形资产。助力“温商回归”工程，开通绿色通道，推进重大招商引资项目顺利落地。完善“守重”单位培育库建设，大力营造“重信守信”的良好氛围。继续推进重点项目医药物流园建设，一期项目主体工程全部完成建设，并力争一批企业入园投产。
一是提升执法办案效能。强化稽查执法力度，大力开展“维权维序、安全放心”执法行动。进一步完善落实执法全过程记录、行政裁量权基准、行政执法案卷评查等制度，不断提升依法行政水平。完善协作机制，做好失信联合惩戒工作，促进构建“一处失信，处处受限”的信用监管机制。二是推进重点领域监管执法。围绕平安综治任务要求，突出监管重点，严厉打击假冒伪劣违法行为，抓好对传销行为的打击工作，巩固提升“无传销社区（村）”工作创建成果。深化推进“红盾网剑”专项行动，重点打击网络炒信、虚假宣传等违法行为。三是全面落实“双随机”抽查监管机制。认真贯彻落实区政府关于全面推行“双随机”抽查监管的工作部署，制定系统随机抽查事项清单，完善随机抽查对象和执法检查人员名录库，推进随机抽查事项公开、程序公开、结果公开，实行“阳光执法”。四是强势推进大拆大整工作。按照“年中大见成效”的要求，全力推进“雷霆一号”无证无照整治行动，着力构建安全稳定的市场环境，确保无证无照小作坊在xxxx年x月底前全面整治到位，其他无证无照生产经营单位在x月底前整治完毕，xx月底前继续巩固整治成果。
一是着力深化基层融合。推动镇街食安办规范化建设，完善“上下统一、体系完整、规范有序、运行高效”的基层食品安全综合协调体系，xxxx年末，全区xx%以上镇街食安办达到规范化建设要求。加强协管员、信息员队伍建设，强化基层食品安全责任网络构建和社会综合治理“一张网”融合建设。全面推进省级食品安全区创建，落实工作责任，xxxx年底通过市级预评估。二是完善风险防控机制。牢固树立风险防控意识，用好食品质量检测手段，提升食品安全隐患和风险排查能力。开展药品生产质量风险排查，落实药品流通领域“两票制”，探索黑名单制度；开展医疗器械生产质量管理规范（gmp）及经营质量管理规范（gsp）全项目核查。进一步完善风险监测结果会商机制，优化食品药品安全事件应急处置机制和舆情应急管理机制。三是突出重点专项整治。围绕重点区域、重点环节，针对性部署专项整治，扎实开展食品安全排雷“百日攻坚”、餐桌安全治理行动，整治一批隐患问题。抓住食药安全突出问题和风险隐患，开展联合集中整治和打击，完善部门配合、司法衔接，加大对违法犯罪行为的行政处罚和刑事打击力度。四是进一步强化社会共治理念。推动落实食品安全责任保险、投诉举报奖励制度、农村食品安全金融征信体系建设等工作，调动社会各方参与的积极性，构建食品安全群防群控网络。推进监管信息公开工作，及时公开行政处罚、食品安全抽检和“黑名单”等信息。畅通公众参与的渠道，利用新媒体搭建有效平台，积极开展“你点我检”等形式多样的食药安全宣传活动，逐步完善社会共治新格局。
一是加快推进“农改升”三年行动计划。农贸市场改造升级工作要力度再加大、标准再提高、措施再加强，力争“三年计划两年完成”。要着重在长效管理上取得新突破，严格落实农贸市场管理配套系列制度及长效管理工作考核办法，由国有管理公司全面实施场内场外一体化管理。xxxx年要完成改造农贸市场xx家、关闭xx家、新建x家，达到三星级规范标准农贸市场x家。二是深入推进农贸市场智慧管理。试行“光支付”食用农产品追溯系统和推进“安溯网”的运行，加强溯源和检测信息的数据化管理。开展“食品安全智慧管理（电子化追溯系统）示范农贸市场”创建工作，xxxx年完成创建x家。城区农贸市场质量追溯体系建成率、快速检测体系建成率均要达xx%以上。三是全面实施餐饮业食品安全提升工程。加强“放心餐饮”创建，xxxx年新增“阳光厨房”xx家，大型、特大型餐饮企业和学校、养老机构食堂“阳光厨房”建设完成率要达xx%。实施千万学生饮食放心工程“新三年”行动，引入互联网app技术，探索移动“阳光厨房”模式，推动学校食品安全工作提档升级。四是稳步提升为民维权水平。响应省委“放心消费在x”号召，积极打造放心消费示范区和放心商店。推进落实经营者首问和赔偿先付、诉转案、消费纠纷快速处理等制度。进一步壮大消费维权义工队伍，完善社会化消费维权网络，切实提升维权效能。
一是助推“四个平台”建设，促进基层能力提升。按照区委区政府的部署要求，推进镇街“四个平台”建设，充实基层一线力量，切实加强对“四个平台”建设的协调指导和督促检查，着力探索形成富有瓯海特色的基层市场监管新模式。完善上下联动机制，形成乡镇部门、部门之间、科室之间、科所之间协调联动的强大工作合力，全力提升基层市场监管能力。二是加强干部队伍建设，营造干事创业氛围。紧紧围绕区委区政府和市局部署，扎实开展“两学一做”学习教育活动，切实加强领导班子和干部队伍思想政治建设。认真贯彻落实干部教育培训计划，不断改进教育培训的运行方式。全面开展优所强局“一所一品牌”创建活动，深挖基层亮点工作，打造品牌工作、特色工作，形成全区市场监管工作创先争优的良好局面。
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市场工作总结及思路篇四
农贸市场改造提升方面。探索创新措施，全域实施改造。一是落实资金预拨制度。对建城区范围内的农贸市场主办方改造资金确实困难的，按照农贸市场改造提升财政专项资金补助申请程序予以分批补助，做法得到温州市副市长苗伟伦的批示。二是实行联合督查机制。市级层面成立了多个部门分管领导组成的专项督查组，定期对农贸市场改造提升、截污纳管、“省级放心农贸市场”和“乡村星级农贸市场”创建等重点工作进行督查，并帮助属地政府和市场主办方协调解决疑难问题。三是持续推广惠民政策。我们在减免部分土地规费、城市基础设施配套费、水费的同时，对人防易地建设费予以补助70℅，此举属于温州首创。从而切实减轻市场运营成本，充分体现农贸市场的公益性。截至目前，已完成9家，正在施工4家，正在准备前期20家。
消费者权益保护方面。共受理消费举报投诉4593件，其中投诉3320件，已处理3280件，处理率达98.8%，为消费者挽回经济损失102.89万元;举报1273件，立案101件。职业打假案件1325件。在全市范围内组织流通领域商品质量抽检共计140批次，已出检测报告104份，合格84批次，不合格20份，立案5件。召开了消费者权益保护暨全面实施“放心消费在乐清”工作联席会议第一次会议，会议审议并通过了《放心消费在乐清行动实施方案》、《乐清市消费者权益保护暨全面实施“放心消费在乐清”工作联席会议制度》。大力推动放心消费示范单位创建工作，共有62家放心商店、60点家放心网点通过审核验收，在全市194家实体店铺推行七天以上无理由退货制度。深化消费维权x+项目，在南虹商广场建放心消费示范商圈，创新性的将保险制度纳入消费者权益保护工作，对商圈内面积在300平方米以上的餐饮店铺投保食品安全责任险，在商圈公共区域投保公众责任保险，确保消费者在示范商圈内的消费安全和人身财产安全。
计量监管方面。一是对80家计量器具制造企业进行监督检查，完成取证企业总数的58.8%;开展重点管理计量器具强制检定工作，及时录入和公开强制检定结果信息，公开12期检定信息，涉及计量器具1787台件。征集关于计量服务经济提质增项典型案例3个，2个案例被省局录用;16家加油站签订计量诚信公开承诺书，开放3个计量实验室，增强全社会的计量意识，开展定量包装商品净含量专项监督检查138个批次。完成33个加油站、143台加油机、共计457把加油枪的计量检定工作。完成了全市535家村级卫生院及以上公立及民营医疗机构的849件工作计量器具的強检工作。对全市33个农贸市场在用的3600台电子计价器进行强制检定，不合格190台(件)，合格率为94.7%。
市场工作总结及思路篇五
一是强化行政审批服务。免费代办企业8178家。率先xx开通了企业档案全区域查询打印功能，由原来企业档案中心1个窗口提供企业档案查询服务增加到全市各市场监管所共17个窗口，已办理查询档案打印业务11362件次。行政服务中心开通企业信用查询服务，截止10月底，已办理业务计82件次。在全市“一中心15基层窗口”全面实施工商注册登记受理、审查、核准全过程“审核合一”。新政实施后，全市共35122户各类市场主体体验到了审批“加速度”，其中设立登记企业6952户。实施企业名称“自主申报+承诺制”和住所登记申报承诺制，实现常态化企业开办5个工作日内完成。
二是强化小微企业成长服务。新增小微企业6258家，同比增加29.2%，累计达38473家;新增个转企390家，累计达6414家;新增股份公司15家，累计达165家;新三板挂牌企业2家。组织小微企业专场培训42场。对634家样本企业开展成长指数编制工作。1家企业成功申报省小微企业成长之星。
三是强化企业监管。年报工作应报41408家，已报36570家，列异1931家，年报率92.98%。农民专业合作社应报1444家，已报892家，列异340家，年报率85.32%。个体户应报80270家，已报67323家，列异3324家，年报率88%，app报13957家，联络员8407家。电子化年报率33.22%，电子化年报数量和比例同比增长1倍。吊销两年未年报企业1011家、个体户12945家。2家企业评为2020年度省级信用管理示范企业，3家企业评为2020年度xx市级信用管理示范企业。
四是强化合同监管。开展合同格式条款备案规范工作，出动检查人员110人次，发放书面备案告知书5份，规范整治经营者18家，格式条款备案35份;公示76家“守重”企业。
五是强化商标监管。2家公司商标质押授信总共1.2亿，融资6600万;全市有效商标注册量达53178件;开展打击商标侵权“溯源”专项行动，立案查处3起;商标侵权立案103起;柳市获评浙江省商标品牌示范镇;“雁荡山铁皮石斛”申报地理标志证明商标;2家企业申请省商标品牌示范企业。
六是强化广告监管。立案广告案件91件，其中7个案件列入xx市局典型违法广告案例。加强广告导向监管，约谈本地四大主流媒体的负责人和广告审查员。
七是强化网络监管。对接市大数据中心，确认政务数据资源目录，实时推送市场监管数据，通过数据共享助力“最多跑一次”;启动2020年网络市场夏季促销定向监测，1389家网店的5437条违法线索，并结合优化营商环境建设通知网店进行自行整改，取得良好效果;开发完善“小微企业数据库”、“食药许可证查询系统”、“网上处罚决定书审批”等软件，进一步健全信息化体系，提高工作效率;推进移动监管app使用，覆盖率达83%。
八是强化案件稽查。开展各类专项执法行动30余次,立案查处各类案件685件，结案518件，罚没款1153.37万元，其中大要案186件。移送公安案件52件。凡查必备，备案210起，730个待查对象，率先全省在钉钉软件基础上开发备案软件，大大加快备案效率，得到省市纪委的充分肯定。
市场工作总结及思路篇六
审批制度改革方面。深入推进商事制度改革，通过简政放权、集成服务、免费代办等方式，全力打造行政审批服务升级版。一是积极落实登记制度改革。进一步落实“五证合一”、“两证整合”、“全程电子化登记”“简易注销”、“一照多址”、“一址多照”、“多证合一”、“同城通办”等登记制度改革，提高行政审批效率。简化审批流程，推出“最多跑一次”事项清单，做好权审批权限下放，推出质监审批事项与柳市分局“同城通办”。3月1日，在乐清率先召开“最多跑一次”新闻发布会，公布第一批“最多跑一次”26项清单，推出邮政快递寄送《营业执照》及其他许可证服务。3月20日，全程电子化登记新架构准入系统正式上线。5月1日，三小一摊登记管理系统上线。截至目前，“最多跑一次”项目总数达到117，“0跑”14项。二是推进“最多跑一次”改革向纵深发展。出台《乐清市商事登记(证照联办)“一窗受理、集成服务”改革实施方案》，推行商事登记分领域、分行业开展营业执照和经营许可证“证照联办”，6月24日推出实行“一窗受理、集成服务”工作，共18个行业33个许可证(照)已纳入“证照联办”范围。三是全省率先推出企业设立登记无偿代办。采用政府购买服务形式，由工商事务所为新企业设立登记无偿代办服务，所有需要办理企业设立登记和变更的单位和个人，都可携带办理登记业务所需材料，到无偿代办窗口接受服务，免费为企业办理登记业务3354件，办理多证合一备案7507件、全程电子化登记件3942件，办理企业简易注销475件。完成“五证合一”39283件。个体工商户已全部完成“两证整合。
商标监管方面。一是落实“商标质押百亿融资行动”，促成农行与常安集团达成商标专用权质押贷款授信1亿元协议，全市实际发放商标质押贷款8600万元，全市有效商标注册量达462020件，同比增长10.24%。二是积极开展商标品牌培育创建，柳市镇获批浙江省商标品牌示范乡镇，人民电器集团有限公司申报创建浙江省商标品牌示范企业。三是力推创牌典型上电视荧屏，在温州、乐清电视台对上年度培育的商标品牌进行重点宣传推介。
广告监管方面。筹划广告产业园区建设，推动广告行业发展壮大。举办2次广告业务讲座培训，引导企业规范广告发布行为;切实加强广告导向监管护航十九大，立案查处各类虚假违法广告案件83件。
无证无照专项整治方面。排查无证无照生产经单位24126家，整治完成24126家，整治率100%;其中小作坊5123户，整治完成5123家，整治率100%。
企业年报方面。应报企业36617户，已年报数32457户。农专社应报1438户，已年报897户。个体户应报77849户，已年报52844户。完成累计数位居温州市首位。企业年报数字证书登录数25947家，个体户利用手机app年报数7824家，委托第三方审计企业数67家;对436家企业进行清吊，目前案件已进入调查终结阶段。此外，“双随机、一公开”联合抽查各类经济户口1006户。
服务小微企业成长方面。2020年是小微企业的收官之年，以“保指标、抓特色、发巧力、破难点”为目标，积极响应省政府“最多跑一次”工作，发挥“小微企业三年成长计划”经济转型升级重要作用，确保小微企业三年成长计划第一个三年收官年取得显著成绩。新增小微企业5793家(其中八大产业小微企业3187家)，个转企业690家(个转公司制670家)，新三板挂牌企业3家，整治脏乱差小企业(作坊)数量(家)24170家，组织小微企业专场培训140场。成功完成了383家小微企业成长指数样本企业申报工作，华仪电商园为省小微企业优秀服务平台，乐清市科技孵化创业中心为省小微企业优秀服务项目，乐清市铁枫堂石斛发展有限公司为省小微企业成长之星。
案件稽查方面。一是加强案件稽查力度。立案案件626起，结案586起，罚没款1193.75万元。对假冒伪劣违法案件处罚力度加大，今年查处大要案238件、移送案件29件，其中被司法机关追究刑事责任案件21件。联合公安破获一起特大传销案件，9月24日查获虹桥销售假冒茅台酒505瓶，涉案金额达110万。二是强化稽查执法服务。积极推进全市设立打假联络室、商业秘密保护指导示范站工作，逐步完善政企协作、打假维权相关机制，与23家知名企业和7个行业协会打假联络室签订政企联合打假维权协议书，同时建立维权护密指导站，帮助企业开展商业秘密保护工作。三是加大与公安部门合作力度。与公安部门建立联席会议制度，形成合力加大对制假售假和食药安全等重大案件的查处力度，今年已召开联席会议2次。
市场工作总结及思路篇七
是党风廉政建设和反腐败工作的一个重要内容。我们党历来重视加强党员干部特别是党员领导干部的党性党风党纪建设，胡锦涛在第十七届中纪委三次全会上的重要讲话阐述了加强领导干部党性修养、树立和弘扬优良作风的重大意义，全省开展的干部作风建设年活动对干部作风建设、党性党风党纪建设也提出了更加具体的要求。当前我们面临着复杂多变的国际局势和艰巨繁重的发展任务，必须按照胡锦涛的要求，切实加强领导干部党性党风党纪建设，树立和弘扬良好作风，为促进经济社会的发展提供坚强的政治保障。
一、当前党员干部党性党风党纪方面存在的突出问题及表现从当前总体情况来看，广大党员干部在党性党风党纪方面表现是好的，能够做到严于律己、率先垂范、无私奉献，在各自岗位上做出突出贡献，但也应看到，少数党员干部身上仍然存在以下突出问题，需要加以解决和纠正。
1、宗旨意识不牢，理想信念不坚定。极个别领导干部权力观、价值观错位，将人民赋予的权利视为谋取私利的工具，最终陷入违纪违法的泥潭;有的事业心、责任心不强，精神萎靡不振，当一天和尚撞一天钟;有的法纪观念淡薄，权大于法，做事不计后果;有的不遵守民主集中制原则，搞“一言堂”、“家长制”，独断专行;有的奉行好人主义，不讲党性讲交情，不讲原则讲关系;有的不顾实际，热衷搞“形象工程”、“政绩工程”，为官一任，遗害一方。
2、大局观念、发展意识不强，行政效率不高。一些领导干部只强调本地、本部门利益，不注重不同地区的之间的相互协作、互利共赢，不同的部门之间相互抵触，各自为政;有的只顾眼前利益，没有长期的发展眼光;有的有令不行、有禁不止，甚至搞上有政策、下有对策;有的将执法作为创收的手段，存在利益驱动的行为;有的作风漂浮，不积极落实工作，缺乏主动性和创新意识。
4、艰苦奋斗传统不能很好的坚持，存在享乐主义。少数领导干部自以为贡献大，生活上脱离群众，奢侈浪费严重，有的超标准购臵小汽车、超标准装修办公场所;有的婚丧事讲排场、比阔气;有的大吃大喝、甚至出入低格调娱乐场所，生活作风腐化堕落。
二、党性党风党纪方面所存在问题的原因。
党员干部在党性党风党纪方面出现的诸多问题，究其原因既有党员干部自身的原因，也有环境、教育、制度、监督、管理等多方面的原因。主要有以下几个方面：
1、教育乏力。一些干部尤其是领导干部坚持学习教育的自觉性和积极性不高，总是借口公事繁忙而忽视学习，尤其是党性党风党纪教育，偶尔学习，也只是敷衍一下，不能做到入脑入心，加之教育形式呆板、单调，无法实现党员干部通过教育来加强党性修养和主观世界的改造，也就无法筑牢拒腐防变的思想防线，面对各种思潮的影响无法站稳立场，就会出现思想的滑坡，出现这样那样的问题。
2、管理不严。一些地方干部选拔人用机制上存在弊端，
在选拔任用干部和考核评价上存在只看重工作实绩、轻视思想作风要求的问题，不能做到“德才兼备”，甚至有的是“带病提拔”致使一些思想政治不过硬的干部走上领导岗位，难免出现问题。
3、监督缺位。在干部监督上，存在对上不敢监督、同。
级不愿监督、对下疏于监督的“怪圈”，有些党员干部存在着监督上级怕丢“位子”、监督同级怕丢“面子”、监督下级怕丢选票思想，加之舆论监督存在薄弱环节，缺乏对媒体监督的正面引导，造成对干部的监督很难达到理想的效果。
4、惩治不力。一些地方对干部保护有余、惩戒不足，
在对违纪违法干部惩处上失之于宽、失之于软。由于怕在社会上造成不利影响，对惩治违纪干部不愿公开，因而不能起到很好的震慑作用，不能对广大干部做到警钟常鸣。
三、加强党性党风党纪建设一些建议。
加强党性党风党纪建设，要深入贯彻落实科学发展观，
按照中央《建立健全惩治和预防腐败体系-工作规划》的要求，加强惩防体系建设，有效解决党员干部党性党风党纪方面存在的问题。
1、深入推进领导干部作风建设，强化对领导干部特别是主要领导干部的监督。要加强领导干部党性修养，使各级领导干部始终保持共产党人的政治本色，发扬党的光荣传统和优良作风，树立和坚持正确的事业观、工作观、政绩观，大兴密切联系群众、理论联系实际、求真务实、艰苦奋斗之风，以优良作风带领广大党员、群众迎难而上、锐意改革、共克时艰。要把改进党员干部作风作为促进科学发展的重要切入点，认真落实“八个坚持、八个反对”的要求，大力倡导八个方面的良好风气，全面加强领导干部作风建设。要认真执行市委、市政府有关厉行节约、反对铺张浪费的规定，严格规范公务接待，严禁用公款出国(境)旅游和进行高消费娱乐活动，坚决纠正讲排场、比阔气、奢侈浪费的问题。健全完善领导干部作风建设制度规定。加强对领导干部作风状况的监督检查，及时发现和解决领导干部在作风方面的苗头性、倾向性问题。继续推进机关效能建设，加强效能监察。积极推行党政领导干部问责制，把慢作为、不作为、乱作为和严重损害群众利益等行为作为问责重点，严肃查处失职渎职行为，严肃追究给国家利益、公共利益和公民合法权益造成严重损害的行为。认真贯彻执行党内监督条例，加强对民主生活会、述职述廉、诫勉谈话和函询等制度执行情况的检查。严格执行党员领导干部报告个人有关事项的规定。加强领导干部经济责任审计工作。认真落实地方党委委员、纪委委员开展党内询问和质询的制度。
2、扎实开展党风廉政宣传教育，深入推进领导干部廉洁自律工作。要把党风廉政教育融入深入学习实践科学发展观活动和干部作风建设年活动,加强中国特色社会主义理论体系教育和党性党风党纪教育，加强示范教育、警示教育和岗位廉政教育，促使广大党员干部讲党性、重品行、作表率。大力宣传勤廉兼优党员干部的先进事迹，充分发挥先进典型的示范引导作用。分层次地举办领导干部廉政教育专题培训班，在领导干部任职培训、干部在职岗位培训中开设廉政教育课程，推行领导干部任前廉政法规测试制度。加强对基层党员干部的教育和培训。不断丰富内容、创新形式，扎实开展廉政文化“六进”活动。进一步加强“廉政文化博览园”建设，拓展廉政漫画、格言、公益广告、广场演出等工作内容，努力打造有本地特色的政文化品牌。
加强对领导干部执行廉洁自律规定情况的监督检查。着重抓好以下工作：(1)严禁领导干部违反规定收送现金、有价证券、支付凭证、贵重物品和收受干股、参与非法集资等行为。(2)落实领导干部配偶和子女从业、投资入股、到国(境)外定居等规定和有关事项报告登记制度，严禁发生与公共利益冲突的行为。(3)治理违规组织集资合作建房、超标准建房、在风景名胜或公园区建房等问题;纠正领导干部违反规定发放住房补贴、多占住房、以明显低于市场价格购臵住房或以劣换优、以借为名占用住房等问题。(4)严禁领导干部利用和操纵招商引资项目、资产重组项目，为本人或特定关系人谋取私利。(5)严禁领导干部相互请托，违反规定为对方的特定关系人在就业、投资入股、经商办企业等方面提供便利，谋取不正当利益。开展规范公务员津贴补贴、严格控制新建楼堂馆所、公款出国(境)管理等工作的监督检查，发现问题及时纠正处理。
3、继续加大查办案件力度，坚决惩治腐败分子。以查办发生在领导机关和领导干部中滥用职权、贪污贿赂、腐化堕落、失职渎职的案件为重点，严肃查办官商勾结、权钱交易的案件，利用人事权、司法权、行政执法权、行政审批权索贿受贿、徇私舞弊的案件。严肃查办领导干部干预招标投标获取非法利益的案件，非法批地、非法转让土地、低价出让土地或擅自变更规划获取非法利益的案件，环境执法和环保项目审批评审中谋取非法利益的案件，金融领域违规授信、内幕交易、挪用保险资金、违规核销贷款和资产处理的案件，国有企业重组改制中隐匿、侵占、转移国有资产以及企业领导人员搞同业经营、关联交易的案件。严肃查办买官卖官等严重违反组织人事纪律的案件。严肃查办严重侵害群众利益的案件，为黄、赌、毒和黑恶势力充当“保护伞”的案件。加大对违纪违法人员及其亲属和特定关系人非法所得的追缴力度。
加强和改进信访举报工作。认真执行中央纪委《关于进一步加强和规范办案工作的意见》，严格执行使用查办案件措施的规定。加强和改进案件监督管理工作，逐步做到查管分离。加强对重大案件的协调、指导和督办，加强执纪执法机关之间的协作配合。加强和改进案件审理工作，加大重大典型案件剖析力度，坚持办案“双报告”制度。巩固和扩大治理商业贿赂专项工作成果，认真做好对突出问题的整改工作。
4、深入开展专项治理，着力解决损害群众利益的突出问题。
以解决社会关注程度高、群众反映强烈的突出问题为重点，切实加强监督检查。认真开展食品药品安全整治工作，严肃查处食品药品安全事故，严格责任追究，确保群众饮食用药安全。开展对安全生产法律法规和安全生产责任制落实情况的检查，加大责任事故调查处理力度，坚决查处失职渎职问题和事故背后的腐败行为。集中整治饮用水源地环境违法违规等突出问题，强化对环境行政审批权、评审权、执法权的监督。认真治理征地拆迁中损害群众利益的问题，严肃处理不履行征地审批手续、征地补偿不到位等行为。加强对社保基金、住房公积金、扶贫资金、救灾救济资金和扩大内需等专项资金的监管，严肃处理违纪违规问题。
严肃查处变相新增收费项目、乱收费等行为。继续治理教育收费、医药购销和医疗服务、涉农负担中的突出问题。认真解决公共服务行业侵害群众消费权益等问题。加强对行业协会、市场中介组织的监管，实行与行政主管部门脱钩，规范其服务和收费行为。认真查处侵害农民和进城务工人员合法权益的问题，注意维护破产企业职工的权益。继续做好投诉受理和经济发展环境企业监测点工作，积极开展走访群众、联系企业活动，切实帮助群众和企业解决实际困难。继续清理规范评比达标表彰活动。建立健全民主评议、政风行风热线、互联网站相结合的政风行风建设监督体系。
完善制度体系。在巩固已有制度建设成果的基础上，把制度建设的重点向基层延伸、向薄弱环节延伸、向新的工作项目延伸;要抓评估，提高制度执行力。按照切合实际、简便易行、管用有效、系统科学的要求，加强对制度落实情况的监督检查和评估，健全完善制度运行机制;要抓创新，增强制度的预防效果。围绕改革和重大举措的实施，以预防腐败的思路，创新制度和措施，不断加大治本和预防工作力度。
6、严格落实党风廉政建设责任制，确保反腐倡廉工作扎实推进。反腐倡廉建设纳入经济社会发展总体规划，通盘考虑，统筹谋划，协调推进。党委、政府工作部门要把反腐倡廉建设纳入整体工作部署，充分发挥职能优势，认真抓好所承担的牵头任务和配合任务的落实。各级纪检监察机关要坚持在党委统一领导下，认真履行党章和行政监察法赋予的职责，积极协助党委和政府研究部署、组织协调、督促检查反腐倡廉建设。要协助党委、政府抓好对责任制执行情况的监督检查，发现问题及时督促解决。要将发挥专门机关的职能作用与依靠广大人民群众和社会各界的支持参与结合起来，调动一切积极因素，不断强化推进反腐倡廉建设的整体合力。要抓好责任分解、考核、追究三个关键环节，提高落实党风廉政建设责任制的实效性。要及时将反腐倡廉各项任务分解到领导班子成员及相关职能部门，实现反腐倡廉工作与业务工作同部署、同落实、同检查、同考核。各级党委对下一级领导班子及其成员履行责任制的情况，要按年度进行考核，并把考核结果纳入对领导班子和领导干部综合考核评价体系之中，与领导干部业绩评定、奖励惩处、选拔任用直接挂钩，形成落实责任制工作考核评价激励机制。对严重失职渎职的领导干部，要严肃追究;对责任追究不力的，要按规定对相关人员进行责任追究。要综合运用纪律处分和组织处理两种手段严肃责任追究，加大组织处理力度，坚决把那些不负责任导致重大问题发生的干部从领导岗位上调整下来;构成违纪违法的要严肃处理。
市场工作总结及思路篇八
进一步加强食品安全监管。围绕省级食品放心城市创建，进一步推进食品安全监管体系建设。一是推动乡镇(街)食安办规范化建设，以食品生产单位纳入乡镇“四个平台”为契机，加强食品安全监管。二是制订全市食品产业规划，探索建设食品工业产业园，提升食品产业水平。三是强化“四小一市场”规范化管理。四是完善“四位一体”检测体系。计划投入500万元以上增添食品检测设备，引进人才，提升检测能力。制订农贸市场食品检测室日常考核办法，发挥检测室第一道食品安全防线作用。五是进一步完善食品生产企业履职报告制度。六是进一步推进“阳光厨房”、“餐饮改造工程”、“放心餐饮”、“千万工程”等民生工程建设。确保省级食品放心城市创建成功。
进一步加强药械安全监管。一是实施药械生产经营企业履职报告制度，发挥社会监管力量，提升企业经营守信意识落实责任。二是加强培训，提升药械监管人员和从业人员素质。通过提高监管与被监管两方的能力来提高全市药械质量安全水平。三是规范药械生产行为，强化监管，稳步提高药械经营秩序，突出重点，提升医疗机构药品质量管理水平，检查覆盖率达100%。四是组织开展医疗机构制剂质量安全、小药店、小诊所药品质量安全、非法渠道采购药品和回收药品、药品质量管理人员、药学服务人员虚挂兼职、疫苗储运质量安全和定制式义齿、体外诊断试剂、无菌、植入等各类专项检查各类药品医疗器械专项活动，强化监管;五是通过送药下乡等活动加强宣传，进一步提升群众满意度。
进一步加强保化安全监管。一是实现保健食品日常监管全覆盖。二是大力抓好保健食品会议营销整治工作。重点抓无证经营、超范围经营、虚假和夸大宣传等违法开展保健食品会议营销活动。深入开展保健食品科普行动，广泛动员群众，共同参与到保健食品会议营销整治中来，形成社会共治合力。三是化妆品规定时间内检查率达到100%。四是全面深化“百千万”美丽示范创建活动，以高起点、高标准、高要求开展创建示范街、示范商场和示范店。
进一步加强特种设备监管。进一步加强风险防范。建立健全政府协调解决重大问题工作机制、重大安全隐患挂牌督办和定期通报制度，将特种设备安全纳入“四个平台”建设，推进乡镇街道库外特种设备排查和网格化管理，加强部门联动协作，推进特种设备风险分级管控工作，推进“96333”公共电梯应急救援平台建设，鼓励引导使用单位积极投保包括电梯在内的特种设备安全保险。加大对特种设备隐患的整治力度。严格落实特种设备的日常检查制度和重点时段的特种设备安全检查，督促特种设备使用单位落实安全管理主体责任。加强安全宣传教育，提高社会公众的特种设备安全意识。
市场工作总结及思路篇九
今年以来，县市场监管局按照县委县府和上级局的工作部署，紧紧围绕年初确定的重点工作，优服务、强监管、保民生、抓队伍，为促进xx经济平稳发展和社会和谐稳定作出了积极努力。
一、围绕服务发展主题，全力推动经济发展。
深化商事登记改革。一是实施“最多跑一次”改革。围绕“跑得早、跑得久、跑得好”的工作目标，在全县率先梳理出台事项清单，启动“最多跑一次”改革。创新举措，依托互联网+，进一步简化流程，整合审批材料，优化审批服务，在全市率先推出证照快递服务举措。按照“我采集，我运用”、“你采集，我共用”的原则，在全省率先对五类再投资企业或个人办照实行免交相关登记材料。在全省率先对药店准入、食品生产单位准入、餐饮经营单位准入实行“证照联办”，突破堵点。率先推出并深化同城通办模式，扎实推进“政银合作、银行代办”，设置就近服务平台。颁发了全市首张电子营业执照.认真梳理各项业务工作，在外网上设置“百问解答”平台，推行中午值班制度，设置导办自助服务区，让“最多跑一次”在xx跑出加速度。目前全局57个主项153个子项事项100%实现“最多跑一次”，其中62个事项实现“零上门”、89项事项实现“同城通办”，“最多跑一次”改革取得了突出的成效。先后得到省工商局冯水华局长和县领导4次批示肯定。商事制度改革“组合拳”项目获得县府办授予的“善治奖”。二是推进“一窗受理、集成服务”模式。牵头推进的xx商事登记“一窗受理、集成服务”政务服务新模式正式扩容运行，将涉及11个部门的24项商事登记事项纳入“一窗受理、集成服务”范畴，实行“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的登记服务模式。中心窗口共办结各类证照联办4210件。按照省局“八个一”标准，扎实推进标准化窗口建设，进一步提高企业登记效率。截止2018年12月20日，全县共新设各类市场主体11262户，比去年同期增加29%。新设内资市场主体11198户，新设外商投资企业（含分支机构）64户，全县累计共有各类市场主体52178户（其中内资市场主体51508户，外资市场主体670户）。
2家、市级众创空间1家，截至11月底全县共有小微企业17445家。小微企业助长工作在全省工商系统半年度读书会上做了经验交流。
开展农贸市场提升改造。下发《xx县推进农贸市场长效管理建设三年行动计划（2018-2019年）》、《xx县农贸市场长效管理考核及改造升级奖补办法》，积极探索农贸市场提升发展新路径。以小城镇环境综合整治和食品安全县创建为契机，对24家农贸市场共排查出504个内部管理及硬件上存在的问题，形成问题清单，投入资金落实整改，市场“脏乱差”现象得到根本改善。推进4家省放心农贸市场和3家省三星级农贸市场创建，以放心市场、星级市场创建以及小城镇环境综合整治为抓手，强力推进农贸市场长效管理。县农提办牵头，联合综合行政执法、卫生、农经等单位，开展农贸市场长效管理月度检查、季度抽查和年度综合评比，督促提升规范。支持创新经营业态、鼓励多元投资运营、督促落实长效管理制度等强化农贸市场提升，罗星路农贸市场7月完成农改超并正式投入运行，天凝镇投入2340万对该镇农贸市场进行回购改造，城区10家农贸市场均已建成追溯体系。
深化商标品牌战略。积极开展商标战略示范县创建,发放《商标战略示范创建工作手册》等宣传资料1000余份，依托品牌指导站，落实片区品牌指导员，全面梳理商标品牌数据“五库”，开展商标品牌梯队培育，对重点企业从品牌规划、申报注册、创牌认定等方面提供“一对一保姆式”全程服务。今年共申报注册商标1350件，其中核准商标590件，累计注册商标6040件。经过两年培育，今年浙江上虹货架有限公司已启动驰名商标申报的程序。高度重视区域品牌培育发展，通过“全程帮扶、部门合力、优化运行”等措施，目前全县现已经拥有“银加善”精品农业、西塘“送子来凤”旅游食品等13件集体商标和“xx杨庙雪菜”等3件证明商标。主动服务特色小镇的商标培育，“大云甜蜜小镇”的2件集体商标正式等待商标局实质审查。实施“区域品牌+产品品牌”的“双品牌”战略，以“双品牌”“母子牌”的运行模式，促进区域特色产业企业抱团发展，授权22家单位、80余个产品使用“银加善”集体商标，授予杨庙12家企业使用“xx杨庙雪菜”证明商标，“送子来凤”让西塘古镇150余户经营户直接受益。
二、围绕民生安全，全力开展食药监管。
（一）食品监管。
大”攻坚项目实施方案》，列出创建十大攻坚项目，制定作战图，实行挂图作战。深化基层食安办规范化建设，大云镇、天凝镇已上报创建申请等待市里验收。不定期对已达标的7个镇（街道）食安办开展督查指导，实行“动态管理”，确保创建达标后不滑坡。结合“四个平台”建设，重新调整设置基层责任网格662个，配备专职网格员662名，统一网格员职责，开展上岗前培训，进一步规范网格管理服务。
强化专项整治。开展小餐饮整治，实行排名战，每月通报、挂图公示，共出动7954人(次)完成小餐饮整治3086家，整治合格率达98.2%，持证小餐饮量化等级达到95%。开展食品安全“春季风暴”、排雷“百日攻坚”专项行动，排查出食品安全重点风险隐患问题9个，取缔地下加工作坊（黑窝点）9个，约谈违规企业83家，立案查处食品违法案件24起。开展散装白酒专项整治，检查经营单位62家，专项抽检63批次。开展保健食品会议营销专项整治，检查100人以上场所17家。开展“平安护航十九大”、节假日等专项整治工作，共取缔食品加工黑作坊19个，查获问题食品3060公斤，办结各类案件29件，罚没款86.17万元，刑事立案2起。
各镇（街道）委托第三方食品安全管理机构其对食品生产经营单位进行全面检查，对发现的问题，制定问题清单，督促食品生产经营单位逐项整改，并将相关情况及时上报市场监管部门和镇（街道）食安办，由市场监管部门和镇（街道）食安办对整改情况进行抽查和指导，对拒不改正的，由市场监管部门依法进行查处。目前，惠民、罗星、魏塘、姚庄、天凝、西塘与第三方机构签约合作。罗星实现对网络订餐的网上网下同步监管。
（二）药械监管。
优化主体准入。结合“最多跑一次”改革，多次研究，优化了药店准入许可程序，变10次跑为“零跑动”，将5套材料整合为1套材料，大大简化了药店准入流程，提升了药店准入效能。开展新开药店新设、变更、gsp认证66家，医疗器械经营企业新设、变更和备案34家。
开展日常监管。抓实药械生产、经营、使用三个环节的监管。在归谷园区内设立了创新医疗器械服务点，对创新类医疗器械、上海整体转移医疗器械企业开设绿色通道，成功审批53个第二类创新医疗器械产品注册证。医疗器械生产企业gmp认证和飞行检查18家次，药械经营企业gsp认证和飞行检查24家次,gsp跟踪检查248家次，医疗机构“规范化药房”检查78家次。加强特殊管理药品管控和执业药师管理，建立健全医疗器械“分类分级”监管机制。坚持问题导向，做好辅导督促，开展医疗机构、社区卫生服务站、小诊所检查85家次。开展药械不良反应监测，共审核上报药品不良反应（adr）报告689例、医疗器械不良事件（mdr）报告76例。
强化专项整治。开展中药材、中药饮片质量安全专项整治、含特殊药品复方制剂违规销售行为专项整治、互联网医疗器械经营专项监督检查、小诊所小药店药品质量整治、专项无菌和植入性医疗器械专项检查等一系列专项行动。开展药品医疗器械质量监督抽验210批。查处药械案件20件，协助卫生部门查处使用假药无证行医案件2起，配合公安机关销售假药案件14起。
三、围绕公平公正要求，全力维护市场秩序。
全局上下勇于担当、攻坚克难，突出重点难点，全力维权维序。截止12月底，全局共办结局批一般行政处罚案件315件，其中大案58件。
治，共发放行政告诫书1000多份，其中1567户经营者已“无转有”。结合景区综合治理，以“样板示范，分级管理,先易后难，稳步推进”深入推进景区办照办证，西塘古镇经营户完成办证办照1300余户（其中客栈办证办照620户），古镇景区办证办照工作基本完成。继续推进“零无照街区”创建，通过督查未发现“零无照街区”创建街道存在无照经营者。二是开展企业年报监管。强化企业信息公示。通过宣传、培训、辅导、点对点提示等力促主体报送2016年度年报，今年企业工作年报率98.56%、个体户为98.23%、农民专业合作社为100%，工作年报率全市领先。强化市场主体动态监管，对逾期未报送2016年度年报的1448户企业、专业合作社作出异常名录决定，将异常名录通过《国家企业信用信息公示系统》向社会公示，抄告县级20多个部门及企业所在地政府，实行联合惩戒。强化主体清出监管。通过催告、立案、核查、初步决定、听证公告、正式决定等步骤，有效地清出了长期不经营的市场主体，今年共吊销长期未经营的企业168户，依职权注销个体市场1450户。
深化打传打假专项行动。继续保持打击传销的高压态势。加强辖区范围内日常防传销反欺诈宣传教育活动，开展宣传活动近30次、典型案例宣传6次、印发宣传材料近1万份。与公安等开展打传联合行动，组织了3次大规模打传行动，取缔窝点16个，驱散遣返人员204人，刑拘传销骨干人员15人。强化对“善心汇”网络传销等新兴传销组织的排查，遏制非法传销活动在xx蔓延态势。对辖区内6家直销企业服务网点进行走访、约见，促进直销企业健全制度，健康发展。开展职业打假类案件的查处，全局共接收职业投诉举报243件，办结84件。开展商标侵权案件的查处，加大对侵犯注册商标专用权违法行为的打击力度，强化知识产权保护，共办结商标侵权案件15件，其中大要案10件。开展了红盾网剑专项行动，检查相关网站400余家次，立案44件。对非法加油站点进行集中专项整治，抽检了8家加油站点10个批次的柴油、燃料油。实施汽车消费服务领域专项执法行动，检查相关企业10余家次，立案3起，移送公安1起。和姚庄镇共同筹划建立的xx县域内第一个商业秘密保护指导站，目前该站已指导园区内十家企业完成商业秘密保护制度、组织机构、保护范围工作。开展流通领域商品抽检。对玩具、水暖器材等六大类商品组织6次抽检，共抽取样品66批次，其中56个批次已经出具检测报告，共16个批次不合格。
次消费体验活动，发挥社会监督作用。强化投诉处置，制定了《投诉举报案件处置流程规范》，完善12315受理和处理工作程序，畅通受理消费者诉求渠道，共受理电话1924件，其中咨询849件、举报375件、投诉700件。此外，还处理国家12315平台投诉举报248件，浙江省统一政务咨询投诉举报平台分流县长电话554件，信访件107件。认真做好诉转案工作，全年从投诉线索分流案件22件，罚没款32.27万元。建立健全消费约谈机制、消费比较试验机制,赔偿先付机制,目前西塘景区共有29家商户参与赔偿先付行列，共有赔偿先付金54000元，指导xx万联太平洋购物中心有限公司成为首家实行消费赔偿先付制度的大型综合性购物中心。着力推进“放心消费”建设，组织辖区商店、网店、餐饮单位和市场积极开展“放心消费”示范单位申报工作，引入第三方力量对这些申报单位开展专业测评，最后38家商店、32家网店、23家餐饮店入选。
四、围绕高效廉洁标准，全力打造监管铁军。
推进基层“四个平台”构建。制定《关于推进镇（街道）市场监管平台建设的方案》，明确职责和事权划分，通过组织体系规范、机构名称规范、标志标识规范、办公场所规范、职能定位规范、运作流程规范、工作制度规范“七规范”推进镇（街道）市场监管平台规范化建设。配合编委办做好摸底调研，按照规定，认真做好人员关系、党组织关系、工资关系、因私出入境证件等转接工作。
强化队伍教育培训。以需求和问题为导向，制定了《2018年xx县市场监督管理局党委理论学习中心组学习计划》和《2018年xx县市场监督管理局干部教育培训计划》、《2018年度开展纪律教育学习活动工作方案》，通过辅导讲座、科长讲坛、专题学习等多种形式，提升干部的政治定力和专业能力。全年开展局长辅导讲座1次、科长讲坛10次、“读书思廉”宣传教育系列活动、十九大精神学习等专题活动。扎实推进“两学一做”学习教育制度化常态化。制订出台《关于推进“两学一做”学习教育常态化制度化的实施方案》，明确目标要求、主要任务；以“党员学教室、支部活动室、党建文化走廊、支部网络课堂、红盾先锋行e课堂”为载体，深化党建文化阵地；认真落实“三会一课”制度，确定每月党员固定活动日，坚持学在深处、推动做在实处。
措施，用制度和规矩管人管事。三是完善检查考核机制。采用动态检查、专项督查、随机抽查、监督评审等方式，对党风廉政建设和业务工作目标落实情况进行督查检查，紧盯元旦、春节、五一、端午、中秋、国庆等重要时点，组织开展正风肃纪专项检查，未发现问题。四是完善痕迹化管理机制。以班子成员“一岗双责”履责手册和“四个同步”工作手册为制度建设常态化管理平台，做到工作部署有痕迹、目标实施有痕迹、履职监管有痕迹，从4月份起在系统党员、干部中开展勤政廉洁“承诺、履诺、评诺”工作，每人每月填报《党员、干部勤政廉洁履诺报告表》，开展履诺自评，建立个人勤政廉洁档案。每季开展集中评价，强化监督，形成常态。
扎实推进依法行政。落实法制市监建设工作，对“法制市监”建设的各项内容进行分解，落实到各部门，要求各部门分工协助有序开展工作，推进依法行政。完善法制制度建设。修订了行政处罚自由裁量案件职能分离制度、集体讨论决定制度、过错责任追究制度三项制度，制定了《xx县市场监督管理局行政处罚自由裁量基准实施意见》及《xx县市场监督管理局行政处罚自由裁量基准》，推进行政处罚自由裁量规范；制定了《关于建立xx县市场监督管理局行政执法人员以案释法制度的实施意见》，在县局全面开展以案释法工作,全年共向社会群众以案释法6件；制定《xx县市场监督管理局行政处罚辅助人员管理办法》，加强行政执法辅助人员管理。强化法制教育培训，推行35周岁以下青年干部法律学习制度，完善行政执法人员资格管理工作，提高依法行政能力和水平。进一步完善行政争议处置工作，共发生行政复议案件20件，行政诉讼案件3件。加强行政执法案件质量监督工作，从案件移送、案件质量、案件处罚的平衡性方面加强案件审核，共审核局批案件1379件次。及时完成政府信息公开及行政处罚信用公示，处理了依申请政府信息公开事项13件、公示行政处罚案件处理结果311件。县局办理的一案件入选为全市市监系统优秀行政处罚案卷，一案件被县府办评为二等奖。
2019年县市场监管局将深入贯彻党的十九大精神,以习近平新时代中国特色社会主义思想为统领,紧紧围绕党的十九大报告部署的强化知识产权创造保护运用、支持民营企业发展、深化商事制度改革、完善市场监管体制、完善促进消费的体制机制、实施食品安全战略等工作任务，紧扣省市局和县委县政府工作部署，坚持创新提速、服务提质、监管提效、维权提档、安全提升、队伍提能，不忘初心，牢记使命，履职尽责，推进市场监管事业再上新台阶。
一、坚持队伍提能，切实抓好干部队伍建设。
一是坚持理论提神。按照集中学与个人学相结合、专家讲与实地。
悟相结合、活动促与考评抓相结合的思路，通过组织开展思想调查、举办专题辅导、开设网上专栏、组织理论轮训、开展专题演讲、评选“理论之星”等活动，通过开展观点小串讲、课题小讨论、体会小交流、疑难小答疑、理论小考核、专题小辨析、成果小评比等形式，在系统中认真开展十九大精神学习宣贯活动。在系统中深入开展“不忘初心，牢记使命”主题教育，强化政治理论教育，提升干部职工政治理论素养，引导全局党员干部自觉把思想统一到以习近平同志为核心的党中央周围，自觉增强“四个意识”，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，坚定道路自信、理论自信、制度自信、文化自信，自觉把十九大要求融入实践，推动各项工作扎实开展。
二是坚持培训提能。继续完善教育培训机制，开设科长讲坛，推行青年干部学法活动，组织开展集中培训，按照“缺什么、补什么”原则，强化干部教育培训工作，提升干部能力。
三是坚持文化凝心。顺应“四个平台”改革，积极探索基层队伍管理新机制。开展系统凝聚工程，深化系统文化建设，唱响共同价值观。深化基层基础建设，落实基层温暖保障工程，全面推进市场监管所规范化建设。
四是坚持从严管理。坚持全面从严治党、从严治队要求，全面落实干部廉洁自律承诺、履诺、评诺制度，扎实开展正风肃纪督查，确保干净干事、放心履职。保持对基层干部队伍的教育管理保持延续性和连续性，打造一支对党忠诚、勇于担当、履责尽职、清廉干净的市场监管铁军，为推进市场监管事业发展提供队伍保障。
二、坚持创新提速，扎实推进商事制度改革。
一是推进“最多跑一次”改革行稳致远。按照省局部署，按照“跑得早、跑得稳、跑得久、跑得好、跑得实”的总体要求，扎实推进“最多跑一次”改革。要深入推进全程电子化登记，深入推进“同城通办”、“银行代办”等服务举措。按照省局“八个一”要求，推进审批窗口标准化建设，努力打造“形象佳、业务精、机制全、服务优、队伍强”的注册登记窗口，进一步提高审批效能。扎实推进“多证合一、一照一码”改革和“证照联办”改革，释放改革红利，营造大众创业、万众创新良好环境。
二是推进事中事后监管走向深入。以信息公示为抓手，加快建设信用信息统一归集机制，完善以企业信用监管为核心的事中事后监管，做实登记信息、行政处罚、异常经营名录等信息公示，持续推进信用分类监管和失信联合惩戒机制。扎实做好2018年度年报工作。全面推进“双随机、一公开”，努力实现市场监管领域执法事项全覆盖，积极推动跨部门联合检查。
三是推进主体推出机制走向完善。持续做好清理吊销长期未经营。
企业营业执照和企业、个体工商户简易注销工作，对名存实亡的“空壳主体”进行集中清理。进一步放宽适用条件，简化办理流程，加大企业简易注销力度。逐步推进长期吊销未注销企业清理工作，切实破解“僵尸企业”退出难问题。
三、坚持服务提质，全力服务民营企业发展。
一是全力推进小微助长工作。扎实推进新一轮小微企业成长三年计划，将小微助长工作融入政府重大平台、园区建设，发挥好牵头作用，营造共推共促格局。发挥好市场准入、商标品牌、个私党建等职能，以动产抵押、股权质押、商标权质押职能为抓手，指导服务小微企业利用动产、股权、商标权融资，提高融资效率，扎实开展民企“双对接”活动，深入推进“个转企”，推动主体转型升级。
二是扎实推进商标品牌建设。强化宣传，优化服务，积极指导服务企业申报注册商标。同时深化梯次培育，积极培育驰名商标。扎实开展商标示范县、示范镇、示范企业系列创建。强化商标品牌运营指导，指导用好集体商标和证明商标，提升区域品牌竞争力。强化执法监管，加大护牌护密力度，强化知识产权创造保护运用。
三是扎实推进非公党建工作。继续深化“个私党旗红”品牌创建，围绕“党建强、人才强、发展强”的目标，以阵地熏陶、活动引导、先锋示范”为手段，扎实开展“个私党旗红”品牌创建，扎实推进党员“亮身份、亮职责、亮承诺”三亮活动，拓展个私党建指导联系点，扎实开展“双帮双培”活动，深化“党建+双创”服务，构建双向互动、资源共享、共谋发展的个私党建工作新格局。
四、坚持监管提效，营造公平有序市场环境。
一是健全市场监管体制。进一步完善事中事后监管机制，创新监管思路，完善信用监管、智慧监管、社会监管、属地监管、分类监管、精准监管等监管举措，提升监管效能。同时要继续深化和完善“四个平台”改革后基层市场监管体制，理顺监管机制，切实发挥好市场监管平台作用。深化完善浙沪毗邻一体化监管机制，打破行政壁垒，实现毗邻地区一体化无缝监管。
二是强化执法亮剑行动。围绕市场监管领域的重点部位和人民群众反映集中的热点问题，依法亮剑，精准发力，树立市场监管部门执法权威。加大知识产权保护力度，打击不正当竞争，强化商标侵权假冒行为查处力度，强化对网络侵权假冒违法行为的查处，打击网络炒信、虚假宣传等违法行为。突出打击在民生领域扰乱市场秩序的消费欺诈等大要案件，查处医药、保健、化妆品以及投资理财类广告违法案件。在公用领域重点查处限制竞争和垄断等违法行为，严厉打击医疗、教育、工程建设、招投标等领域的商业贿赂行为。强化无证无照经营监管。
三是助推党委中心工作。立足市场监管职能，积极助推县委县政府中心工作。围绕平安建设要求，积极推进综治维稳工作。继续深化“四无”企业整治工作。继续推进小城镇环境综合整治，深化“美丽建设”和文明县创建工作。积极在拆治归等中心工作上发挥作用。
五、坚持维权提档，维护群众合法消费权益。
一是深化“放心消费”创建工作。贯彻落实省局要求，大力打造放心商圈、放心市场、放心网点、放心餐饮、放心景区。深化消费教育，推进新消法宣教活动。深入推进金融消费者权益保护三年行动计划。
二是深化消费维权调处工作。扎实开展消费维权“五进”活动，深入宣贯新《消法》，提升群众科学消费、文明消费、依法消费、理性消费的理念。全面推行消费环节经营者首问和先行赔付制度，引导经营者开辟投诉快速处理绿色通道，进一步完善和落实商品质量承诺、无理由退货、消费者纠纷和解等责任制度，依托维权义工队伍，开展联动消费评价，完善消费维权工作机制，继续深化“以专对专”的职业投诉处置模式，严格工作程序，切实做好消费投诉调处工作，特别是要做好涉众涉广的群体性消费投诉的处置工作，切实保障群众利益，维护社会和谐稳定。
三是推进重点领域整治维权。聚焦民生热点商品，强化流通领域商品质量监管，充分应用抽检结果，落地查办销售假冒伪劣和不合格商品违法案件，依法及时向社会公布抽检结果。强化消费热点分析和研判，围绕汽车、房产销售、营利性教育、预付式消费、网络购物等热点领域，加大对消费者反映突出的制假售假、虚假广告、利用格式条款侵害消费者权益、侵害消费者个人信息、故意拖延或无理拒绝消费者诉求等违法行为的打击力度，严厉查办并实名公开曝光一批典型案例，形成法律威慑。
六、坚持安全提升，切实强化食药安全监管。
一是扎实推进食安县创建。按照“四高”标准，对照具体创建指标，挂图作战、查漏补缺，拔钉销号、补齐短板，扎实推进浙江省食品安全县创建工作。要进一步加强督查，保证进度；加强宣传，营造氛围；加强台账整理，做好迎检准备，确保食品安全县创建验收顺利通过，全面提升监管能力、安全水平和群众满意度。
旅游业食品安全保障水平提升行动，推进城乡农贸市场整治提升工作，在市场开展电子追溯体系建设，积极开展放心市场、文明市场和星级市场创建。借助食安县、文明城市、小城镇环境综合治理等载体，扎实开展各项专项整治，强化风险防控。强化食品监督抽检，对风险程度高、日常消费量大、易受环境影响和需要一定保藏条件的产品加大抽检力度。深化食品安全金融征信系统建设工作，发挥食品药品安全信用信息公示平台作用。深化社会共治。突出企业主体责任，发挥行业自律、媒体监督作用，形成社会各方共同参与、共同关注食药安全的社会共治格局。强化智慧监管，推进监管向自动化、动态化、实时化、智能化和社会化方向发展。
三是强化药械安全监管工作。用足用好省食药局创新医疗器械服务点，推进归谷科技园医疗器械产业发展。强化药械日常监管工作，保障百姓舌尖安全。
【篇二】。
2018年，全局上下在区委、区政府的正确领导下，在三个市局的关心支持下，围绕“连心富民、联企强区”大走访活动，强监督、优服务、保民生、解民忧、防风险，砥砺开创全区市场监管新局面。
一、不忘初心，砥砺前行，2018年全区市场监管工作亮点纷呈、成绩显著。
（一）聚精会神抓队伍，自身建设持续增强。今年是机构改革第三年，也是我们全体干部职工经受考验的一年。面对业务多、任务重、时间紧、要求高、压力大，专业人手少等诸多困难，全局上下以开展“两学一做”和大走访为动力，深入学习宣贯十九大精神，咬定既定目标、提振工作信心，以超越寻常的韧劲和举措，众志成城、开拓创新，敢于担当、主动作为，始终保持了稳健合理的发展节奏、维持了和谐奋进的工作格局，展示了强大的凝聚力、向心力、战斗力，取得了来之不易的工作业绩。全局荣获“2013-2015年度省级文明单位”；太湖分局荣获“全省工商和市场监管系统先进集体”；《打造“123”工程建设行业诚信体系》荣获“全市社会主义核心价值观教育实践创新案例”；事中事后监管调研课题和宣传重点项目分别荣获区级三等奖；河埒分局党支部荣获“北桥楼宇党建优秀联盟单位”；档案管理工作也荣获全区“优胜单位”。
面审批”落地生根，营造“大众创业、万众创新”的营商环境，行政许可科和胡埭分局分别荣获全省商事制度改革“嘉奖”。
（三）一心一意助发展，强区战略持续升温。倡导“xx品质”，切实把“质量强区”战略作为促进xx经济转型升级、提升企业核心竞争力的重要抓手，落实市区两级相关政策措施和配套经费356万元。成功举办全区“制造企业质量论坛”，为无锡位居全省服务业总体满意度测评榜首立下汗马功劳。切实加大商标、品牌、标准化的培育力度，新申报数同比大幅提增，无锡灵山文化旅游集团有限公司荣获江苏品牌建设“金帆奖”。
（四）联防联控出新招，民生安全持续维稳。全局上下秉承共建共治共享理念，继续在食品药品和特种设备“三大”安全上下实功、出实招，以“全国文明城市”和“全省食品安全示范区”创建工作为抓手，着力在补齐短板上下功夫、在规范经营秩序上使长劲。积极探索3+x食品监管模式、农贸市场免费快检、餐饮业食品安全“互联网+明厨亮灶”、居家养老食堂管理标准和引进第三方餐饮服务保障机构等食品安全监管新模式，“管家式”“技术式”补充监管力量，创新开展餐饮示范企业“诚善经营、畅享消费”、“放心商圈”等创建活动。“两员一专”人数达700余人，胡埭、雪浪等地学校食堂和全区重点餐饮单位已安装“明厨亮灶”后厨摄像头100个；河埒分局纳入居家养老食堂标准监管30家；全年完成食用农产品快速检测6.8万批次，先后圆满完成江苏发展大会、“两会”等各类重大活动安全保障任务37次303天次就餐7.9万人餐次。“建立健全巡查机制，联防联控食品风险”成果展获省级好评，“省级食品安全示范区”创建工作受专家美誉，湖滨商业街获全市首家“食品安全示范街”称号，无锡华润万家生活超市万象店等6家获批“食品安全示范店”。推广延伸河埒街道安置房电梯三方监管模式成功经验，先后与蠡湖街道、胡埭镇成功签约，全年共监察特种设备使用单位394家次、特种设备2894台（套），排查各类隐患621条，发出安全监察指令书42份，向各级政府报告重大隐患申请挂牌督办3家9台5条。药械零售企业、药品评价性抽样、药品抽检和医疗机构疫苗接种点等完成率均达100%，审核药品不良反应报告670例、医疗器械不良事件报告336例。广泛普宣法律法规和安全知识，食药科普宣传站已逾全区社区总数70%以上。成功举办全市首个由国家食药总局高研院指导的食品安全事故桌面推演，完成各类特种设备应急演练53次。
与去年相持平，受理征信申请144家，被列入异常名录库6256家，清理“僵尸”企业269家。深化文明市场创建成果，完成稻香、华庄、小桃园和水产市场的提升改造及搬迁工作，溪南和蠡湖市场荣获“平安市场”，金泰国际装饰市场率先实现“小个专”党员经营户“三亮”承诺。积极培育“重合同守信用”企业，深化“一中心一平台”的应用，推进网络商品交易“线上线下一体化监管”，推动广告企业优化资源配置和行为规范。聚焦市场经济秩序和社会舆论焦点，加强从生产到流通各类市场主体的专项整治，高压打假治劣，查处各类市场违法行为案件283起、罚没495万元。继续规范高效消费维权处置机制，全年共受理各类投诉举报5122起，同比增长2.5倍，办结率达97.67%；接受各类来电咨询2281起，为消费者挽回经济损失545.8万元。
岁末年初，回首成绩和荣誉，来之不易、弥足珍贵，值得肯定，应当点赞。这些成绩和荣誉的取得，离不开全局上下的共同努力，凝聚着全体干部职工的智慧和汗水。一年来，局党委总揽全局、科学谋划、稳健驾驭，发挥了坚强有力的领导核心作用；局党委班子成员各负其责、狠抓落实，务实高效地推进了各项工作；机关各科室潜心钻研、发挥优势、指导得力，有力地促进了重点工作开展，形成了各自的工作特色和亮点；基层各分局立足大局、勇挑重担，转变作风、认真履职，在迎接挑战、战胜困难中风雨同舟、和衷共济，全体干部职工紧紧拧成了众志成城的发展动力。正是这种团结干事、敢于担当的局面和上下齐心、凝心聚力、奋发有为的作风让我感动，这也是我们凝聚起磅礴的精神力量、积蓄起强大的前进动力。在此，我谨代表局党委向大家表示衷心的感谢和诚挚的问候！
成绩代表过去，在总结成绩、分享喜悦的同时，我们也必须清醒地认识到，对照我们职能职责来看、对照区委区政府和人民的更高期盼来看、对照周边先进兄弟单位来看，我们的工作还存在一些问题和不足。从客观形势来看，当前正处在深化改革的关键时期，党的十九大和习近平总书记系列讲话精神中涉及的市场监管实践工作很多，需我们静下心认真研读，并围绕问题靶向逐一破解，用党的理论、路线、方针、政策指导落实。“自下而上”，下改上不改的状态短期内不会改变，我们要服从大局、主动担责、攻坚克难，创新突破。从实际现状来看，虽然“三局合一”已近三年，但我们还存在思想认识、工作理念跟不上、合不顺、不适应的问题，没有深度研究思考如何推进市场监管业务融合、资源整合、信息共享，以及发挥人的积极性和创造性等方面问题，还停留在应付式、运动式、应急式阶段，造成工作中顾此失彼、手忙脚乱的现象。这些问题需要我们引起高度重视，并在今后工作中认真研究，积极加以解决。
二、立足新起点，拥抱新时代，开启2019年全区市场监管工作新。
征程。
2019年，是贯彻党的十九大精神开局之年，是改革开放40周年，也是决胜全面建成小康社会、实施“十三五”规划承上启下的关键一年。总体工作思路是以党的十九大精神为指引，按照区委、区政府的工作部署，自觉践行新发展理念，围绕加快建设现代化经济体系，以贯彻落实国务院《“十三五”市场监管规划》为主线，聚焦产业强区战略，着力优化市场准入环境、市场质量环境、市场竞争环境和市场消费环境，形成权威高效的市场监管体制机制，为建设高品质美丽湖湾区注入持续动力，奋力谱写好新时代中国特色社会主义xx实践的崭新篇章。
（一）聚焦从严治党，着力树立队伍建设新形象。
打铁必须自身硬。进入新时代，坚持和加强党的全面领导，坚持和发展中国特色社会主义，准确把握“全面从严治党永远在路上”的丰富内涵，着力提高党的建设质量，为全面开启市场监管各项工作提供坚强保障。
1、提高政治站位，突出引领作用。紧紧围绕区委区政府工作部署，深刻领会和宣贯党的十九大精神，牢固树立党员干部“四个意识”，同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致。以“围绕监管抓党建，抓好党建促监管”工作思路，继续推进“两学一做”学习教育，严格落实“党委中心组学习”“三会一课”等制度，把党建与市场监管业务同安排、同部署、同考核，推动全面从严治党向纵深发展。
2、构建多元协同，凝聚工作合力。严格落实意识形态工作主体责任，坚持“一岗双责”，通过党委中心组带头学、党支部活动专题学、请进来走出去调研等形式，加强党员干部队伍能力建设的针对性和实效性。建立“局党委-基层党支部-部门党小组”三级党建网络体系，以党建责任体系实现对上尽责与对下负责的统一。开设每季书记论坛，加大培训力度，持续开展“连心富民、联企强区”大走访活动，鼓励党建共建深度融合。充分发宣传阵地作用，发挥基层党员先锋模范作用，努力建设一支想干事、能干事、干成事的忠诚干净担当的优秀干部队伍。
3、严守纪律底线，筑牢拒腐防线。牢固树立“永远在路上”的观念，把纪律和规矩挺在前面，制定和完善相关制度办法，切实用制度管住行为习惯、规范权力运行。落实党风廉政主体责任，坚持谈心谈话制度，加强日常教育提醒，以上门谈、约访谈、主动谈和集体恳谈等多种形式，不断锤炼党员的政治觉悟和党性修养。积极配合派驻纪检组开展执纪工作，主动上报“三重一大”问题，坚决开展自查自纠，完善问责制度，真正让铁规发力、禁令生威。
（二）聚焦产业强区，着力培育市场主体发展新动能。
坚定发展是第一要务，产业是发展的第一支撑，紧紧围绕全区产业发展，加大政策引导力度，通过精细、优质、便捷的管理服务，推动企业实现规模扩大、市场扩容、产出扩量，营造宽松便捷的市场主体营商环境。
1、继续深化商事制度改革。主动适应改革新常态，全线推进名称自主申报、全程电子化、审批结果免费快递服务、“3550”和“不见面审批（服务）”等举措，把“大众创业、万众创新”的大门敞得更开，让市场主体生得快、活得好、长得大。进一步简政放权，探索“证照联办”，试点企业简易注销登记，实行“双告知”，加大对“僵尸企业”清理力度，为市场主体经营腾空间、促发展。
2、全面实施质量强区战略。根据《xx区现代产业发展规划（2019-2025年）》，着力构建完善品牌建设生态系统，提升产业强区品牌培育软实力，推助企业创牌、转型闯关、做大做强、融资增效。推进质量提升行动，突出“绿色环保”商品质量监督，推助食品相关产品和母线槽为主线产业质量的提升，力争将服务标准化试点示范打造为现代服务业转型发展的重要支撑。继续做好指导广告业发展、加强合同指导服务、强化计量惠企、平安市场、文明诚信市场创建等工作，形成支持经济转型升级的工作合力。
（三）聚焦监管创新，着力构建事中事后监管新机制。
秉承共建共享共治理念，加快推进市场监管重心由传统的事前审批向事中事后监管转变，构建政府主导、行业自律、企业自控、社会参与的“四位一体”监管新机制，实现由粗放监管向有效监管、精准监管转变，营造公平竞争的市场经营秩序。
1、建立完善依法监管责任体系。面对新时代下区域全新定位和更高要求，构建责权明确、公平公正、透明高效、法制保障的科学监管体系，层层落实监管责任，清除监管“死角”和“盲区”。立足职能，建立联动联席会议制度，积极探索建立质量强区、食品安全、特种设备安全、农贸市场管理工作考核和责任追究机制，加大产商品监测力度和综合执法力度，提高企业遵纪守法、规范管理等自律意识和信用水平，为全面构建新型市场监管体系夯实基础。
2、加快共享信息信用体系建设。深化文明城市创建结果，进一步规范农贸市场监管的科学性、精准性和有效性，提升农贸市场综合信息管理实效。做深做细企业年报的宣传培训和提醒督促，按照风险等级、信用等级，深入推行分类监管，进一步落实“双随机一公开”抽查机制，建立健全检查对象名录库和执法检查人员名录库，提高检查针对性与有效性。加强对当前监管热点和风险的研判，加快建立健全全区市场主体信息化监管体系，努力实现数据的双向共享、互利互惠。强化信用联合惩戒，构建“一处失信、处处受限”的信用监管格局。
3、切实发挥执法震慑作用。认真贯彻落实党的十九大提出的“提高社会治理社会化、法治化、智能化、专业化水平”的要求，突出抓好行政复议、行政指导、行政调解、自由裁量和执法监督，全面落实行政权力网上公开运行和依法行政水平，持续保持“规范执法示范点”效能。针对新出台的《行政处罚法》、《反不正当竞争法》等法律法规，进一步完善说理式执法，规范自由裁量权，细化案件审查标准，规避履职风险。针对人民群众反映强烈、消费纠纷多发的重点行业、重点领域和市场监管中存在的突出问题，重拳出击开展各类专项整治，深挖案源线索，力争执法办案更精准、高效、科学。
（四）聚焦民生福祉，着力净化安全市场新环境。
坚持在发展中保障和改善民生，加快编织全方位、立体化的安全网，以铁的手腕提高矛盾风险预防预警和快速应急处置能力，确保我区不发生源头性安全事件，保证人民的满意度和幸福感。
1、全力做好食品安全监管。巩固和深化“省级食品安全示范区”创建成果，全面优化食品安全责任体系建设水平，大力推进各级食品安全工作站的规范化建设，探索“两员一专”工作新机制，层层落实工作责任，提升食安监管效能。进一步推进食品生产电子溯源体系建设，探索实施食品安全监管信用档案云端互联共享，全面推进食品小作坊登记和监管工作；加大食品全过程监管检查力度，推进各环节安全示范街（区）的创建工作；科学严谨地做好食品安全检测，加快推进居家养老食堂标准化管理、食品安全第三方监管和“明厨亮灶”等创新模式的经验推广延伸，完成重大活动、重点时段的餐饮保障工作。
2、继续加强药械市场安全监管。深入推进药品、药包材生产、医疗机构制剂安全监管，强化药品流通领域监督检查，提升企业生产经营质量管理水平。全面落实医疗器械分类分级监管，加大对医疗器械生产、经营单位的监督指导，排查风险隐患，切实抓好“闭环”整改。以农村和城乡结合部为重点区域，以高风险药品等为重点品种，开展药械质量安全专项整治。强化风险管理和预警监测，完善药品不良反应和器械不良事件监测网络，切实保障群众的用药安全。
3、全面保障特种设备安全运行。继续深化电梯监管模式创新，推广河埒街道安置房电梯安全监管经验，创新并推广全市首个由荣巷街道等多方参与的安置房电梯安全综合保险新模式，扎实做好物业管理人员培训、维保现场抽查、应急救援演练等工作。继续加强大型游乐设施监管，提前做好与万达文旅城的对接，确保提前介入督查到位，创新筹划全市首个大型游乐设施应急救援现场观摩会。全面保障全区特种设备安全平稳运行，力争在2019年底完成一库四平台和移动监察平台建设，确保所有出站气瓶张贴二维码标签。
4、有效借力消费维权的社会力量。要充分发挥投诉举报中心的集。
约作用，有效运用“互联网+”载体，将消费纠纷化解在基层、和解在企业、解决在源头，努力营造安全放心的消费环境。加强对举报投诉数据的分析研究和综合运用，对投诉集中的行业和企业实施行政约谈、社会公示、专项监测。深入开展放心消费创建工作，在增点、拓线、扩面、提质上下功夫。加大全方位、多层面的普法和科普知识宣贯、培训力度，推进行业自律。
【篇三】。
一、不忘初心，牢记使命，2018年市场监管工作取得可喜成绩。
2018年，我局在市委市政府和上级业务部门的正确领导下，在全体干职工的共同努力下，恪尽职守，奋力争先，各工作取得显著成绩。2018年6月23日，在xx市召开的2018年xx市食品安全委员会全体会议暨“双安双创”工作会议上，我市被省食品药品监督管理局评为“洁厨亮灶”省级示范单位，被xx市人民政府评为“全市食品药品安全综合先进单位第一名”。在xx市组织的“食品药品安全监检技能竞赛”及“xx市食品安全法律知识竞赛”中，我局分别获得“团体第一”和“团体第二”的好成绩。同时，我局先后被评为省级文明单位，高安综治工作（平安建设）先进单位。食品生产科科长况卫兵同志被江西省委宣传部、省文明办评为江西好人，2月份又入围中国好人榜候选人，在近期召开的高安市政法综治暨扫黑除恶专项斗争动员部署大会上荣获全市见义勇为先进个人。
（一）以改革创新为切入点，全力服务经济发展。
1、深化改革，促进大众创业。一是提升服务水平。进一步缩短办事时限、提升办事效率、优化服务环境，将法定办结时间由15个工作日缩短为3个工作日，同时取消个体工商户、私营企业登记实地核查，下放食品经营许可证、药品经营许可证审批权限至分局，贯彻落实“一次办好”政策，大大缩短了市场主体创办周期，方便了群众办事。二是推进登记便利化改革。积极降低市场主体准入门槛，实行法无禁止即可入，放宽市场主体经营范围登记条件，全面实施“五证合一、多证合一、一照一码”登记，有力地促进了全市个体私营经济持续稳定发展。三是改革成效明显。市场主体数登记数量稳定增长，大众创业热情持续高涨。一年来，共发展个体工商户4128户，发展私营企业2840户，发展农民专业合作社142户。截止年底我市共有在册个体工商户25016户，私营企业9580户，农民专业合作社846户。
在xx名列前茅。二是帮扶企业解难题。进一步简化了登记材料和手续，努力帮助企业解决融资难的问题，受到融资企业的一致好评，一年来我局共办理动产抵押登记180件，企业担保融资56亿元。积极开展“守合同重信用”公示走访和申报活动。我局为了拓展企业发展平台，营造诚信的社会氛围，指导“瑞州建设有限公司”等9家企业申报省级“aaa”守合同重信用公示单位。三是积极投入地方中心工作。对高安市委、市政府开展的“猪场拆迁”、“胜利路拆迁”、“精准扶贫”、“招商引资”、“降成本优环境”等中心工作，尽心尽责积极参与、充分发挥职能优势，全面实施“四制”、“四办”、“四满意”服务举措，以良好的作风，很好的完成了市委政府交办的各项任务，全力助推了经济社会的发展。
3、多措并举，推进“品牌高安”。大力实施质量提升工程。紧紧围绕市委市政府“五个一”战略要求，积极实施以提高产品质量为中心，大力推进质量兴市，质量兴业，质量兴企发展战略，着力打造高安建筑陶瓷、光电、运输物流、食品等产业支柱，大力开展品牌创建。2018年高安的品牌建设再创佳绩，我市新增了3件中国驰名商标。我市共有注册商标2244件。其中中国驰名商标18件，江西省著名商标77件，xx市知名商标30件，有江西省名牌企业15家、“高安腐竹”地理标志产品1件，建立标准化示范区4个，中国驰名商标数全省第一，“三名”商标数量在全xx市位列第一。2018年3月19日，在江西日报上刊登了题为《打响高安品牌》的报道，3月29日，江西新闻联播就高安创优商标品牌促进产业升级也进行了报道，反响强烈，成为品牌高安的一张闪亮名片。
（二）以问题导向为着力点，全力抓好市场秩序监管。
1、构筑食品药品安全屏障。以创建省级食品安全示范县市为目标，层层落实责任，推进社会共治，全面提升我市食品安全监管工作的能力和水平。围绕群众关心的重点品种、重点环节、重点领域，深入开展专项整治，加强监管队伍，推进食品安全监管网络建设，每个乡镇（街道）均成立了食品安全组织机构，建立健全食品安全责任制，层层签订食品安全监管责任状，初步落实了乡镇、部门责任和生产经营单位的主体责任。2018年4月21日，组织召开了全市食品安全工作会，6月20日，再次组织召开了全市乡镇食品药品安全考核细则工作部署会暨“四小”监督管理启动工作会议，进一步明确了责任，强化了社会共治。
达8次，不断提升企业信用监管工作水平，注重功能运用。充分发挥公示系统涉企数据公开、违法数据公开、预警数据公开“三公开”的强大作用将大数据向社会公众放开，记录企业信用状况，揭示企业信用优劣，警示企业信用风险，接受全社会监督。今年以来，共实施企业抽查6次，将384户未按规定公示年报信息及6户通过登记场所无法联系的企业列入了经营异常名录。
3、加大监管执法力度。将规范竞争秩序和扶持企业发展有机结合，持续加强和创新市场主体事中事后监管。一方面，加大行政指导、行政告诫等柔性执法手段的应用，积极探索公平监管机制，减少日常监管对企业正常经营的干扰。另一方面，对严重扰乱市场秩序的违法行为持续加大打击力度，深化食品药品、特种设备等领域各类专项整治，严打不正当竞争、侵害消费者合法权益的行为，强化合同格式条款监管，加强商标专用权保护，并以医疗、药械、保健食品等行业为执法重点，严厉打击非法宣传和虚假广告。一年来，共立案查处各类违法案件630件，行政处罚金额650万元，均无行政复议变更、撤销和行政讼诉败诉案件。
（三）以尽职履职为立足点，全力护航民生安全。
1、全力抓好民生安全。突出以“四品一械”科室为主抓，以各分局（所）工作任务为重点，以执法监管人员力量为依托，以关注民生用食用药安全为已任。全面掌握全市的特种设备、餐饮行业、药店、大型的企业的安全状况，做到心中有数。全市共有特种设备使用单位904家，各类特种设备2458台，其中锅炉397台，使用单位351家；压力容器1299台，使用单位243家；电梯500台，使用单位229家；起重机械243台，使用单位170家；娱乐设施5台，使用单位4家；厂（场）内机动车辆19台，使用单位6家。食品生产许可证获证企业133家，餐饮服务单位1211家，其中，大型餐馆36家，中型餐饮122家，小餐饮885家，学校食堂（含托幼机构）157家，单位食堂11家。扎实开展特种设备安全隐患排查整治，督促使用单位落实安全主体责任。
2、竭力办好民生实事。严厉打击销售伪劣农资的违法行为，全面落实市场。
市场工作总结及思路篇十
2020年，市市场监管局以习近平新时代中国特色社会主义思想和习近平总书记视察宁夏时的重要讲话精神为指导，认真贯彻落实市委和政府各项工作部署，牢守“三大安全”底线，高举高质量发展高线，结合实际，统筹推进疫情防控与市场监管工作，圆满完成了各项工作任务，为“十四五”开局打下坚实基础。
一、2020年重点工作完成情况。
（一）聚焦疫情防控，扎实推进措施落实和复工复产。
安排专项补助资金147.3万元支持13家企业开展标准化、品牌化建设和知识产权开发，为10家企业减免衡器检定费用1.3万元。四是冷链食品监管和秋冬季防控到位。按照“外防输入、内防反弹”疫情防控工作要求，印发了《固原市市场监督管理局应对秋冬季新冠肺炎疫情防控工作责任分工方案》，对全市农贸市场、水产品经营单位、商场超市、冷冻冷藏库、餐饮单位进行进一步摸排检查，对冷冻冷藏肉品及相关生产、运输、储存、销售环节进行深入细致的排查整治，确保排查整治无死角、无漏洞、全覆盖。检查大型冷链企业、农贸市场、餐饮单位521家（其中冷库172家），张贴《关于对冷链食品经营者疫情防控的一封信》1000份，召开经营者疫情防控约谈会5次，配合疾控中心对冷链食品经营单位、农贸市场、餐饮服务单位、外卖行业进行新冠病毒核酸检测574份（全部阴性）。封存进口冷冻水产品12268.15kg，封存冷冻食品核酸检测325份（其中，产品97份，环境204份，人员24份，全部阴性）。被自治区党委、政府授予“全区抗击新冠肺炎疫情先进集体”荣誉称号，有2名同志被授予“全区抗击新冠肺炎疫情先进个人”荣誉称号。
（二）聚焦“三大安全”底线，积极开展市场集中整治。
一是狠抓食品安全集中整治。把食品安全作为市场监管工作重中之重，实行食品安全“网格化”监管机制，把全市监管区域划分为9片区31大块75个网格，聘请协管员信息员900余名，实现乡镇（街道）“两员”（信息员、协管员）全覆盖。集中开展了食品安全“一老一少”“两大三小”、农村食品、砖茶等系列专项整治，全年共立案查处各类食品违法案件176起，罚款47.89万元。检查茶制品专营单位87家，其他茶叶经营单位2569家。责令下架退市、停止销售不合格砖茶经营单位291家、3936.4公斤。全力完成政府民生实事，共完成各类抽检7410批次，完成任务5534批次的133.9％，合格率99.38％。开展了宗教领域突出问题大摸排、大起底、大筛查、大治理，排查出的4大类848个问题已全部整改到位。检查冷库172个，封存进口冷冻水产品12268.15kg。结合日常监督检查积极推动“文明餐桌”行动，发送手机宣传短信30万条、公众号平台链接14条，发放宣传展示牌800个、各类宣传资料7000份。实现了重大活动期间食品安全保障零事件，完成重大活动食品安全保障51场（次）、保障24752人（次）。二是狠抓“两品一械”安全集中整治。集中开展了高风险药品（疫苗、特殊药品及含特殊药品的复方制剂）、中药饮片、执业药师挂证、“两小一院（小药店小诊所民营医院）”、网络违规销售药品等专项整治。共检查涉药单位1468家，特管药品经营使用单位790家，督促上报执业药师自查报告220余份，完成药品抽样260批次，上报药品不良反应病例报告382份，医疗机构占比55％，创建“阳光药店”58家，办理药品类案件34起。检查医疗器械经营、使用单位512家次，核查处理医疗器械投诉举报7起，查处医疗器械违法案件1起，罚没款5万元。检查化妆品经营企业使用单位528家，责令整改36家，没收假冒化妆品58盒（瓶），立案查处5家，完成医疗器械、化妆品抽检任务109批次。三是狠抓特种设备安全集中整治。制定了2020年特种设备监督检查计划，举办特种设备作业人员培训班4期培训329人。开展了气瓶充装企业、旅游景区及游乐场所特种设备专项治理，检查特种设备相关单位530家（次），抽查各类特种设备980台（部），下达《特种设备安全监察指令书》150份，立案查处5起（办结2起），罚没款9万元。四是狠抓消费市场集中整治。检定各类计量器具、表具8751台件，对31家检验检测机构开展分类评价及备案。开展了工业产品生产企业摸底调查，检查获证企业12家。重点开展了防疫用品、儿童和学生用品、安全防护产品、车用汽柴油、危险化学品生产储存等领域安全专项检查，全市共抽样工业产品751批次，不合格88批次，合格率88.3％。查处质量违法案件31起，罚没款16.51万元。受理各类投诉举报4090件，已办结4037件，办结率98.7％，为消费者挽回经济损失72.48万元。五是狠抓扫黑除恶治乱专项整治。围绕营造公平公正的市场环境，对商贸集市、批发市场、餐饮酒店等场所垄断经营、欺行霸市等问题持续进行整治，取得了阶段性成效。截至目前，共移交涉黑涉恶线索64件，查办各类扰乱市场秩序案件1107件，罚没款805.5万元，2次集中销毁价值22.1万元的假冒伪劣产品12126kg，建立和完善各项制度20余项。
（三）聚焦高质量发展高线，不断夯实市场监管基础。
一是做实做细公平竞争审查工作。开展了妨碍统一市场和公平竞争的政策措施清理工作，修改涉及市场主体经济活动的文件4件、废止29件、适用例外规定保留2件。强化价格监管，督促涉企收费单位严格落实“减税降费”有关政策，查办价格违法案件25起。开展了互联网广告整治行动，规范广告经营秩序，专项整治网络直播带货，举办了6场公平竞争审查制度培训班，培训人员268人（次）。二是提升知识产权保护工作。兑现2019年度知识产权补助经费13.3万元（市辖区），给予被评定为市级知识产权试点单位的企业每家4万元的补助。推动5家企业分别获得固原胡麻油、彭阳红梅杏、彭阳朝那鸡地理标志专用标志的使用权。全市累计有效发明专利51件，每万人口发明量为0.41件，同比增长率为50％，查办侵犯知识产权案件14件，罚没款3.9万元。三是全力抓好“双随机、一公开”工作。汇集市场监管领域各相关部门67项随机抽查事项，15个部门均制定了执法人员名录库、检查对象名录库及随机抽查事项清单。全市企业年报率达到97.98％，位居全区第一。完成部门“双随机一公开”内部抽查55项、跨部门联合抽查22项，清理吊销“僵尸企业”249户。被人力资源和社会保障部办公厅、国家市场监管总局办公厅评为“2020年全国清理整顿人力资源市场秩序专项执法行动取得突出成绩单位”。四是夯实高质量发展基础。将质量工作纳入了固原市直部门效能目标考核之中，召开质量工作考核部署会议，对县（区）、各成员单位考核重点内容、考核资料收集整理等事宜进行了详细的安排部署，对具体任务进行细化分解。随后组成督查组，对各县（区）、各单位质量考核材料的准备情况实地指导，提出整改意见，目前各项工作进展顺利。召开全市质量强市建设工作暨公共服务质量满意度监测推进会，通报了2019年度满意度监测结果，安排部署了下一阶段工作，下发了《关于进一步明确全市公共服务质量满意度提升工作任务的通知》，明确了各单位存在的问题，要求限期整改。积极组织开展“质量月”活动，联合27家成员单位参加启动宣传活动，设置拱门1个，悬挂横幅门头电子屏循环播放“质量月”活动宣传标语346条（次），摆放展板163块，发放宣传材料1万余份。五是以示范创建提升监管效能。通过创建国家卫生城市、全国文明城市、全国食品安全示范市等示范创建工作，进一步优化监管资源配置，提升监管效能。创建国家卫生城市工作得到了国家验收专家组成员的认可与表扬，被自治区精神文明建设指导委员会确认为“自治区文明单位”，微信公众平台被评为固原市“十佳政务微信”。
（四）聚焦党的建设，全力打造忠诚干净担当的干部队伍。
一是加强干部理论教育。始终以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，增强“四个意识”，坚定“四个自信”、做到“两个维护”，把干部理论教育作为思想政治建设的首要任务。党组中心组学习安排了14个专题，推荐了46篇学习篇目，干部理论教育安排了“理论大讲堂”10期，推荐了干部学习篇目51篇。开展“我来讲”学习研讨活动33场次，专题党课活动2次，干部理论学习25次。二是加强党建及党风廉政建设。修订完善《固原市市场监督管理局全面从严治党“三个责任”清单》，严格“三会一课”和党建“六必谈”制度。排查整治党风廉政风险点，坚决整治“四风”问题，着力解决好损害群众利益的突出问题。修改完善局领导和科室廉政风险防范点及防控措施清单25份，建立廉政档案193份。由党组成员2次带队督查整改各支部存在的问题18条，组织各党支部书记与党支部委员、党员谈心谈话28次。三是加强干部队伍建设。疫情期间，成立临时党支部4个，在一线锻炼干部，锤炼党性，充分发挥了党组织的战斗堡垒作用。切实抓好“担当新使命、展现新作为”学习实践活动，积极创建“让党中央放心、让人民群众满意的模范机关”，紧盯时间节点和创建内容，细化措施，全力推动创建工作深入开展。组织党员捐款31960元，动员群众捐款6900元，选派驻村第一书记、驻村工作队员各3名，安排186名干部帮扶结对帮扶1143户帮扶户，向1个未脱贫贫困村支持产业发展资金1万元、捐赠价值10万元物资支持党支部加强阵地建设。发展中共预备党员2名，确定发展对象9名。
二、存在的问题及2021年工作打算。
2020年，市场监管工作取得了一些成绩，也存在着一些不足。一是干部队伍建设存在短板。干部队伍业务知识架构不够合理、专业储备不足，与新形势下完成市场监管任务要求有一定差距，监管能力有待进一步加强。二是监管手段相对滞后。监管手段相对传统，监管资源配置不够合理，存在监管效率不高、不够精准的问题。三是联合监管机制不够健全。联合监管制度不够健全，各执法部门多头执法、重复监管的问题依然存在，统一执法、统一标准的执法体系有待进一步完善。
健全完善责任机制、联动机制、应急机制“三个机制”；
优化服务环境、竞争环境“两个环境”，突出党的建设这个统领，全力推进市场监管工作深入开展。
（一）筑牢“四道防线”，坚守安全底线。
一是筑牢食品安全防线。紧盯重点环节安全，聚焦米面油、肉蛋奶、果菜茶等大宗食品，持续开展乳制品、肉制品及餐饮质量安全提升行动。加强食品标签标识、校园周边食品安全、网络订餐、非法添加等专项治理，严厉打击食品领域违法犯罪行为。完善食品安全抽检机制，进一步加大监督抽检力度，力争达到4份／千人，其中针对农兽药残留的检验量不低于2份／千人。强化抽检结果运用和后处理，对不合格食品严查到底，确保食品安全评价性抽检合格率稳定在98％以上。紧盯特定人群食品安全，突出“一少一老”（少年儿童、老年人）食品安全监管，扎实推进保健食品市场清理整顿工作，严格婴特食品质量管理授权、全链条信息记录、质量管理自查、配方动态监测、质量体系检查等制度落实。积极开展“校（园）长陪餐”“随机查餐厅”活动，落实“四查五制”“明厨亮灶”等措施，压实校长（园长）第一责任人责任，规范提升校园餐厅、养老机构等集中用餐安全。紧盯企业主体责任落实，严格落实新修订的《食品安全法实施条例》，督促企业落实自查制度，食品生产企业自查率达到95％以上，食品生产企业管理人员法律法规知识监督抽查考核覆盖率达到90％以上。对历年食品安全先进创建情况，包括示范县、示范乡镇、放心肉菜超市、先进店进行“回头看”。充分发挥食安办统筹作用，健全完善举报奖励制度，协调推动食品安全源头治理，促进社会共治。
二是筑牢“两品一械”安全防线。规范重点品种，深入贯彻新修订的《疫苗管理法》《药品管理法》《医疗器械监督管理条例》，突出抓好疫苗、中药饮片和体外诊断试剂监管，着力完善疫苗监管体系、长效管理机制和安全责任制，持续抓好无菌、植入性医疗器械监管，严格落实不良事件监测和监督抽验。加大特殊药品监管力度，严防特殊药品流弊。规范重点环节，推进实施药品零售企业分级分类管理，推进区域性智慧处方审核监管平台建设，规范第三方远程诊疗、远程审方服务。开展网络违法违规售药、医疗器械“清网”、化妆品“净网”“清源”等专项整治行动，坚持“重典治乱”，确保不发生重大药械质量安全事件。规范重点区域，突出农村、城乡结合部等问题易发多发区域，严厉查处非法渠道购药、不凭处方销售处方药、执业药师“挂证”等违法违规行为，规范药品经营秩序。
三是筑牢特种设备安全防线。织好排查整治网，坚持“把隐患当事故处理”的观念，开展特种设备专项治理行动，突出电梯、大型游乐设施、危化品相关特种设备等，严厉查处特种设备违法违规行为。织好智慧监管网，强化各级各方安全监管责任落实，加大对重点企业、重点设备、重点环节和重点人员的监管力度，层层筑起安全防线，切实织密特种设备安全保障网，保障特种设备安全。加快特种设备“智慧监管大数据平台”建设步伐，推进电梯、气瓶和移动式压力容器安全质量追溯体系建设。织好多元共治网，推进建立以多元共治为特征，以风险管理为主线的特种设备安全治理体系，突出部门联动，强化主体责任，探索建立风险分级管控和隐患排查治理双重预防机制。加强现场监督检查，督促企业落实主体责任，建立健全隐患排查治理制度，实行自查自改自报闭环管理。建立特种设备维保、检验和事故等信息公示机制，倒逼特种设备使用单位加强设备检查和维护。
四是筑牢产品质量安全防线。强化产品质量抽检，围绕群众关切的儿童用品、老年用品、食品相关产品、纺织服装、家居用品、装饰装修材料、农业生产资料等与人民群众生活密切相关的产品以及舆论关注的热点产品，开展定向抽检。加大以钢筋、保温材料、消防产品、成品油等为重点品种的抽检范围和频次。强化对不合格产品的后处理，依照新实行的《产品质量监督抽查暂行办法》，进一步明确市、县两级产品质量的监管责任和处置流程，实现产品质量从抽检到后续处理的闭环监管。强化产品质量专项治理，充分利用监督抽查检测结果，加强对我市重点工业产品的专项整治力度。开展产品质量抽检“回头看”，巩固专项整治成果。联合技术检验机构，指导企业加强质量把控，促进企业高质量发展。
（二）健全“三项机制”，提高监管效能。
严格落实企业主体责任，推行企业承诺制，加强对企业主体的教育培训，承诺必兑现、背诺要惩罚，筑牢市场安全的第一道防线。
二是健全联动机制。坚持依法行政，夯实市场监管法治基础，重点做好“三个完善”：完善监管制度体系，探索建立科室和部门联合执法机制，部门、科室联合执法，实现信息共享，发挥一线执法力量的最大效率。完善消费投诉核查处置机制，切实加强消费维权，建立全员消费维权责任制、投诉举报事项限时核查处置及反馈等制度，着力改善消费环境。强化消费投诉举报统计分析，为领导决策及针对性监管、靶向性抽检提供参考。完善执法监督体系，健全案件审核和重大案件集体讨论制度，开展以案释法、执法检查和案卷评查工作，加强行政复议应诉，做到严格规范公正文明执法。
三是健全应急机制。牢牢绷紧安全稳定这根弦，扎实做好“三个加强”：加强应急制度建设，整合食品、药械、特种设备安全监管3个应急预案，加强应急队伍建设，扎实开展应急能力培训和演练活动，提高队伍实战能力，开展食品应急演练1次、联合特种设备使用单位开展应急救援演练不少于30次。加强应急值守，确保第一时间反应、快速稳妥处置。加强舆情应对，加强对“三大安全”的分析和研判，建立和完善舆情监控分办处置平台，做到反应“快”、处置“稳”、回应“准”，为市场监管工作营造清朗的舆论空间。
（三）优化“两个环境”，助力高质量发展。
一是优化服务环境。健全完善监管机制，全面贯彻落实《优化营商环境条例》要求，加强监管审批衔接，完善事中事后监管程序和措施，健全以“双随机、一公开”监管为基本手段、以重点监管为补充、以信用监管为基础的新型监管机制。强化知识产权促进与保护，加强对企业商标、专利、地理标志保护产品发展的服务，促进知识产权提质增量。加大知识产权保护力度，探索建立知识产权多元共治模式，组织开展知识产权保护专项行动，严厉打击知识产权违法行为。夯实高质量发展基础，充分发挥计量、标准、认证认可、检验检测等技术服务作用，完善企业标准自我声明公开和监督制度，引导产品和服务提质升级。强力推进“国家食品安全示范城市”创建，成立创建工作领导小组、制定创建工作方案，明确时间表、路线图、责任链，全面启动创建工作，与创建“国家文明城市”统筹兼顾，同步推进。深入开展食品安全放心工程建设攻坚行动，全域创建“食品药品安全区”，为创建国家食品安全示范城市奠定坚实基础。
二是优化竞争环境。加大公平竞争政策审查力度，强化竞争性政策基础地位，充分发挥市公平竞争审查联席会议作用，出台我市公平竞争审查规则，开展存量政策清理和增量文件审查，严格审查排除、限制竞争行为，确保不同市场主体的公平市场待遇。加大反不正当竞争执法力度，特别是对社会关注、群众关切的重点领域、重点行业存在的市场混淆、商业贿赂、虚假宣传、商业诋毁、侵犯商业秘密、不正当有奖销售、互联网等不正当竞争行为。配合做好反垄断相关工作。加大重点领域整治力度，强化价格监管，查处不明码标价、价格欺诈、哄抬物价等价格违法行为。开展打击假冒伪劣、农村市场、保健市场、直销传销等市场整顿工作，规范网络交易、格式合同、拍卖等市场行为，严厉查处医疗、“两品一械”、房地产等重点违法广告行为。加大消费维权力度。健全舆情引导机制，提升舆情处置能力，对各类热点问题和重大突发事件，做到快速反应、及时引导、有效管控。加强群众诉求的数据统计分析，全面把握和回应群众关切，提高监管针对性。发挥“12315”热线作用，强化节假日期间政务值班与市政务服务热线的无缝衔接，确保第一时间接收、第一时间调度、第一时间处理、第一时间答复，确保紧急类、敏感类群众诉求迅速、有效解决。
（四）突出党建统领，夯实队伍基础。
牢记使命作为加强党的建设的永恒课题和全体党员干部的终身课题，持续巩固深化。
主题教育。
成果，将主题教育成效转化为推动事业发展的强大动能。
二是压实“两个责任”。强化抓。
党建。
就是抓全局意识，落实加强机关党建工作意见，严格履行“一岗双责”。发挥党组领导核心作用，坚决贯彻中央、区、市党委决策部署，完善党组会、局长办公会议事决策规则。加强党的基层组织建设，把抓好党支部作为管党治党的基本任务，突出党支部政治功能，发挥战斗堡垒作用。
结合系统内外违纪违法案例以案示教、以案示警。不断深化运用监督执纪“第一种形态”筑牢廉政高压线。严格落实中央“八项规定”及实施细则持续抓好作风建设不断提高党员干部。
领导。
力组织力执行力。
四是注重专业能力提升。聚焦食品、药品、医疗器械、特种设备、
知识。
产权等专业化重点监管领域，加强专业领域培训，以“理论大讲堂”为平台，丰富“我来讲”内容，提升干部专业知识结构和专业水平，逐步实现从“一专多能”到“一精多专”转变。突出专业化、市场化，加强直属单位的队伍建设。统筹全局岗位资源，盘活“一盘棋”，突出实践、实干、实绩，让敢于担当、善于作为的优秀干部和专业人才脱颖而出。
市场工作总结及思路篇十一
食品安全方面。全力开展浙江省食品安全市创建，通过创建促进全市食品安全整体水平、食品安全治理能力、食品产业健康发展水平、群众满意度“四个明显提升”。全年无食品安全事故和重大舆情发生。一是开展乡镇(街道)食安办规范化建设。完成10个乡镇(街道)食安办规范化建设，100%完成规范化建设任务。开展乐清市食品药品安全突发事件应急演练培训，继续开展“四个你我”活动，乡镇(街道)食药科普宣传站覆盖达100%，市级食药科普基地1个。二是食品检测力度加大。不断完善和充分利用检测中心、检测车、检测箱、检测室“四位一体”检测体系，加大食品安全检测力度，定性检测99588次，同比增长80%;定量检测4798次，同比增长120%。三是突出抓好校园食品安全监管。学校食堂餐饮食品安全监管出动执法人员2376人次，检查572家学校食堂及周边餐饮店，培训食品从业人员103人。联合市教育局落实校(园)长第一责任人制度和食品安全自查制度。推行学校食堂经营管理单位准入和退出机制，提升学校食品安全整体水平。深化巩固“千万学生饮食放心工程”，全市学校食堂餐饮自查自评率达到100%，量化等级公示率达到100%。四是强化日常监管。出动执法人员11391人次，检查餐饮单位7937户次。启动网络订餐监管。开展“净网行动”专项整治，出动执法人员248人次，排查入网餐饮经营单位1102户，网上检查网络订餐交易平台4家、经营户795家，实地检查餐饮经营单位631家，立案查处1起，收集第三方交易平台违法行为证据上报温州市局1起。三大平台上我市餐饮单位的证照公示率达到100%。五是“阳光厨房”创建更加深入。“阳光厨房”达190家，超额完成省下达任务。建成全国首个学校阳光食堂监控中心、浙南地区首家高速公路服务区阳光厨房，初步建成乐清市餐饮服务单位阳光厨房示范圈。六是打造“放心示范餐饮”。创建放心餐饮店12家，放心学校食堂13家，放心旅游景区餐饮店3家，放心早餐店3家。六是实施餐饮单位改造提升工程，完成餐饮单位的改造提升575家。七是社会共治工作进一步推进。持续推进食品生产企业法定代表人履职报告制度，强化企业主体责任取得实效。在温州率先以市政府名义举行了食品生产企业法定代表人履职报告会，接受社会各界监督，从生产源头上保障群众“舌尖上的安全”;发挥食品行业协会自律作用，形成“多方参与社会共治共管共享”好局面，我局先后指导成立餐饮、食品商贸、食品工业协会，引导乐清市食品工业协会开展以“互学、互访”为主题的食品生产企业交流活动60多次，行业协会共同合作、会员单位积极配合，开创我市齐抓共管新气象。八是注重食品安全源头治理。全年完善食品生产加工企业113家，小作坊完善条件实施登记发证365家。
药械安全方面。出动6252人次，检查了3035家次药械经营单位和医疗机构。一是日常监管和专项整治结合守住药械安全线。强化企业第一责任人意识，规范药械生产行为;突出检查重点，提升医疗机构药械质量管理水平;强化监管，稳步提升药械经营环节质量安全;健全体制机制，强化特药监管不放松。同时，开展了医疗机构制剂专项整治、小药店小诊所药品质量安全专项整治、疫苗储运质量安全专项整治、定制式义齿专项检查、体外诊断试剂专项检查等专项行为，保证了药械市场健康有序发展。二是引导规范药械市场，防止恶性竞争。由于外市药品零售连锁企业进入，药品零售市场出现了恶性价格竞争的苗头，我局及时进行沟通协调，充分发挥药品行业协会的社会共治作用，及时引导协会建立了《乐清市药品零售行业自律公约》，到有效缓解恶性低价竞争行为。三是监管薄弱地区专项整治强化药械安全。开展城乡结合部和农村地区药店诊所药品质量安全集中整治，通过自查整改和监督检查相结合的方式，着力规范全市453家药品零售药店和849家非公立医疗机构的药品购进渠道、储存条件及药学服务，查处药品销售使用环节违法违规行为。截止目前，已立案24件，专项整治取得阶段性成绩。
保化安全方面。出动5200人次，检查了2600家次保健品和化妆品经营单位。加强对开展以示范街、示范经营商场和示范经营店为主要内容的“百千万”美丽消费示范工程建设。成功创建完成1家示范商场和10家示范单位。以放心消费行动创建成效，示范带动经营秩序的整体提升。突出抓好保健食品会议营销监管，出台《乐清市食品保健食品虚假和欺诈宣传整治实施方案》，严厉打击虚假和欺诈等违法违规行为。同时，强化保化监督抽检，全年共抽检保健食品61批次，化妆品69批次。
特种设备监管方面。一是构建特种设备大监管工作。将特种设备安全纳入乡镇年度目标考核;二是强化内部工作机制建设。建立特种设备安全主要领导、分管领导每月带队督查工作机制、基层站所特种设备工作指标完成情况每月公开排名通报制度、特种设备季度安全例会等工作制度。三是液化石油气用钢瓶实现二维码标签管理工作走在全省前列。11月底乐清的无主钢瓶产权转让工作全面完成。先后投入2070万元，新增新瓶20万只，报废钢瓶20万只，完成75万只钢瓶的二维码标签加装，其中近30万只游离在监管数据库外的无主钢瓶因此实现了产权转移和重新注册登记入库，初步实现了气瓶储存、充装、运输、销售、检验等各环节的管控到位。提高了钢瓶监管的针对性和有效性。浙江经视《质量生活》栏目专题报道了乐清市的液化石油气用钢瓶二维码标签管理工作;被评为2020省质量技术监督创新工作。四是电梯应急救援工作推进有力。投入37万元，建立8个电梯应急救援站，10000多台客梯完成地理定位纳入96333救援平台管理。五是特种设备宣传力度加大。投入13万元宣传经费，在乐清电视台乐清新闻联播的黄金时段插播3个月的《安全乘梯，你我做得到》的30秒电梯安全公益广告片，并在乐清楼宇视频共150个公共电梯屏幕投入播放1年时间，在全市900个村居社区宣传栏里宣传液化石油气用钢瓶安全知识。建立了乐清特种设备安全微信公共号;承办了百城万校安全乘梯流动宣传活动温州.乐清站活动，建设路小学近800名师生参加了活动。和市住建局联合举办了全市小区物业管理人员电梯安全管理培训班，共150人参加了培训。和市特检院联合举办了老旧电梯安全评估培训会议，近80人受训。
市场工作总结及思路篇十二
市场营销学萌生于本世纪初期，形成于本世纪中叶，成熟于80年代，已经历了一个世纪的发展。今天本站小编给大家整理了市场营销工作总结，希望对大家有所帮助。
20xx年，在公司党委的正确领导下，营销战线广大干部职工，围绕“12345”总体奋斗目标，创造性地开展各项营销工作，克服了供需矛盾突出，白莲铝厂停产等诸多不利因素。群策群力，奋力拼搏，资产经营取得了丰硕成果，实现了“三确保、三实现、三推进”的年度营销工作目标，为提高经济效益和企业的发展，做出了新的贡献!
主要指标完成情况：
售电量完成33325万kwh，比年度计划增长4.1%，如剔除白莲铝厂因素超幅18.2%。
售电均价完成386.33元/kkwh，比年度计划372.46元/kkwh上升13.87元/kkwh。
售电收入完成14155万元。
当年电费回收率100%，历欠电费回收97.4万元，历欠回收率20.7%。
线损率完成7.54%，比市公司下达计划下降0.01百分点。
营业普查156807户，3.838亿174起，违约用电171起，补收电量107万kwh万元，收取违约使用电费37.0万元，合理增收共计95.4万元，超计划完成20.4万元。
推广电热锅炉1台，容量270kw。
一年来，我们重点开展了以下几项工作：
1、加强电力需求侧管理，售电量稳步增长。
针对白莲铝厂停产和年初供电形势紧张局面，公司树立大营销观念，始终把开拓用电市场作为一项全局性的龙头工作来抓。通过加强需求侧管理，抓季节用电高峰，抓招商引资机遇，稳定了工业用电市场，拓展了生活用电市场，克服了铝厂停产而减少电量5600万千瓦时的影响，实现电量同比18.2%的增幅。
一方面，积极向县委政府汇报，争取了各级政府和广大电力客房的理解与支持，同时采取适当限电和调控小水电上网发电等多项措施，确保了20xx年元旦、春节、“五一”黄金周及高考期间电网安全稳定运行，确保了全县有序用电，最大限度地满足了全县经济发展和城乡居民生活用电需求。同时，各单位根据供用电形势的变化制订了电网迎峰渡夏供电预案，并按照“先让电，再限电，后拉闸”的原则，严肃调度纪律确保了城乡居民生活、农业生产、重点单位部门和用户用电。
另一方面，对年初确立的20家企业大的电量增长点采取领导责任制的方式实行大客户经理负责制上门跟踪服务，促成新增电量3600万千瓦时。同时积极主动为全县招商引资提供服务，优质高效办理了奎拓公司、福星铸钢、兰溪油料、兰溪电石厂、稳健公司、金辉石料、散花中泰公司以及围绕浠水河、巴河流域等大小92家等客户的报装增容工作，促成早日送电投产。
各单位积极开拓电力市场，取得明显成效，如绿杨、兰溪、丁司当、竹瓦等四个单位，电量同比增幅分别达到281.8%、99%、54.2%、54.2%。
2、全面推进公变台区化管理，营销精细化管理体系初步建立。
去年市公司将“全面完成公变台区化管理”作为九件大事之一，把实行公变台区化管理作为营销精细化管理的重要手段。年初，《黄冈供电公司推行台区营销管理工作实施方案》制订下发以后，我们迅速成立了一把手挂帅的台区化管理工作领导小组，制定了详细的实施方案。同时，对全县台区计量装置情况进行调查摸底，确定改造方案，在市公司专项资金和公司县城网项目的大力支持下，对城区126个城镇公变台区和乡镇区的219个台区进行了计量装置改造和安装，为公变台区化管理提供了必备的技术基础。各单位对所有公变用户进行了清理，杜绝了台区间的交叉互供、私拉乱接现象，并重新以台区为单位编制抄表本(卡)，核对客户用电基本信息，完善客户档案，为公变台区化管理提供了必备的管理基础。
在方法上，以城区、散花供电营业所为试点，以线损、电费回收、营业质量和优质服务为主要考核指标，注重指标测算的科学性、考核办法的可操作性。公司先后两次召开会议，交流试点经验，推广典型作法，边实施，边完善。在台区化管理过程中，由于原来没有对10kv线路和专变用户管理纳入统一考核，出现了线损向上转移的现象。对此，一是修改办法，将10kv线路、专变用户全部纳入考核范围，实行分层管理;二是对全县10kv级计量装置现状进行调查统计，提出了改造方案。
依照《黄冈供电公司公变台区化管理验收办法》，我们制订了“基础管理、计量装置改造、线损管理、电费回收和优质服务”五大部分制订评分细则，对各单位组织了验收。通过公变台区化管理的推行，调动了基层营销员工的工作积极性，差错率大幅降低，电费回收率普遍提高，公变台区线损率下降，为企业增加了经济效益。
3、积极推进预购电制，年度电费回收目标圆满完成。
为了防止电费呆死帐的发生，最大限度控制企业经营风险，公司“全面推进预购电制，努力改革电费回收模式”作为20xx年市场营销工作目标之一。主要从三个方面入手，一是争取政策支持。县经贸转发了市经贸委以黄经贸[20xx]160号文下发了《关于进一步加强电费回收工作的通知》，对长期拖欠电费或结算信誉不高的用户，要求必须签订预购电协议，安装预购电装置，实行先购后用。二是在大力推行预购电制基础上积极争取市公司对于推进预购电制补助。三是制定实施方案。明确专人负责，落实预购电制推广名单，安排时间进度，将“ic卡预付费箱”和“购电控”相结合，重点对小炼钢等“五小”企业、抗旱排涝和交费信誉不高的用户严格实行预购电制，并进行跟踪督办，将这一技术措施落实到位。截止去年底，已经安装ic卡预付费装置42户、购电控12户，同时，对8家大用户实行分旬收费，如浠水宜化公司、奎拓公司、福星铸钢等用户，促进了电费回收任务的完成。
4、全面开展电力营销竞赛，营销工作质效得到提高。
去年，公司领导高度重视市场营销竞赛活动，成立了组织机构，按照市公司市场营销竞赛活动要求，结合浠水公司实际，补充了竞赛内容，修订了《市场营销竞赛办法》和《评分标准》。在开展活动过程中，注重“三个结合”：第一，将竞赛活动与市场营销日常工作有机结合，以活动为载体，将营销基础管理工作和各种专项工作纳入活动中，同时通过日常检查和专项检查，促进活动开展;第二，将竞赛活动与农村供电所规范化管理动态考核相结合，从九月份开始，对规范化管理已经验收的农村供电所进行动态抽查，并将抽查结果纳入竞赛考核;第三，将竞赛活动与创“双十佳”相结合。
加强竞赛的过程管理。10月份，公司工会和市场营销科一起组织专班，对各单位市场营销竞赛工作进行了一次全面的检查，并将检查结果进行了通报。针对市场营销竞赛检查过程中发现的薄弱环节和存在的突出问题，在11月份的农村供电所动态抽查检查过程中进行全面的跟踪督办。同时，组织了市场营销竞赛自查和自评分;20xx年元月初，结合年终大检查，对各单位市场营销竞赛进行了检查评比。
5、大力开展营销稽查，供用电秩序得到规范。
完善稽查网络，形成了稽查大队、供电营业所、电工组三级稽查体系，健全了营销稽查组织机构。加强与公安部门的联系，理顺了联合查处窃电案件的关系，明确了各自的工作职责，加大了对窃电案件和窃电惯犯的查处力度，形成了警电联手打击窃电、共同维护社会供用电秩序的新的工作格局。
认真落实省公司营业普查整改。针对省公司大规模的营业普要活动过程中发现的问题和不足，按照上级整改要求，公司营销科、稽查大队组织专班多次深入到各供电单位，逐一检查，逐一督办，全面落实省公司的整改意见。
大力推进防窃电计量装置改造步伐。公司组织计量所，城区有关人员到黄州分局参观学习，在市公司专家和现场示范和指导下进行示范安装、检查督办，各单位抽调专人加班加点，保证工艺和质量。防窃电改造完成高供高量用户20户，高供低量用户35户，低压三相直通用户50户，低压三相带ct用户30户，居民表外移1500户，改造前后的效益明显。
6、全面推行质量管理体系，提高了计量管理水平。
全面推进计量质量管理是去年市场营销中心工作之一。以推广应用电能计量信息管理系统为手段，从管理标准、工作标准和业务流程着手，明确了各。
岗位职责。
加强了业务流程控制进一步规范了各项工作行为理顺了工作流程。完善计量基础资料管理建立了计量设备资产、台帐、校验、轮换和故障处理等工作的相关资料的动态电子记录实现各类计划、统计报表从微机自动生成。建立了工作质量监督机制便于发现工作中存在的问题。提供了电能计量有关信息的网络查询为资料查找提供快捷方便的手段。基本实现了计量工作信息化管理。
通过计量质量管理体系的推行，建立完善了管理标准和工作标准，控制了业务流程，规范了工作行为，加强了计量质量监督，加强了电能计量的全过程管理。
7、深入实施“星级工程”，优质服务水平不断提高。
在深入开展“生命线”教育实践活动的基础上，结合全县“三评一促创五好”和省市公司“双十佳”评比活动，继续深化“星级工程”活动，选送了一批营销窗口服务人员到黄冈电校进行全面的培训，组织开展了两期管理人员及营销班长的优质服务培训，考核实行了人人过关，促进服务水平和服务质量的提高。开展供电营业窗口规范化服务竞赛活动，引入“服务事故”新理念，先后4次对公司属15个营业窗口和48个电工组进行了专项检查和比赛抽查考核工作，加大了明查暗访和投诉处理力度。通过常态运行机制的建设，使优质服务从组织领导上得到保证，从工作力量上得到加强，从措施办法上得到落实。
加强服务制度建设。下发了《“95598客户服务工作管理办法》，对受理的电话业务实行闭环管理，保证客户的投诉、举报件件有答复，事事有落实。制订了《浠水县供电公司大客户经理服务制》，对月用电量在10万千瓦时以上或用电容量在315千伏安及以上的客户实行大客户经理服务制，对其用电业务申请优先处理和跟踪服务。
加强供电形势的宣传。召开了客户代表座谈会和新闻发布会。发放了宣传手册，制作了宣传灯箱广告。发放征求意见表和客户满意率调查表，满意率达到98%，在去年电力供应紧张、压减负荷的情况下，做到缺电不缺服务。10月份，被浠水县消费者协会考评为服务性企业第一名。
过去的一年，我们的工作虽然取得了很大的成绩，但也必须看到当前市场营销管理工作中仍然存在一些不容忽视的问题。
一是营销基础管理不细、不严。主要表现在抄表工作质量不高，仍然存在估抄、漏抄、缺抄现象，尤其是“0”度户数比例较大;抄表日程没有得到很好地坚持，没有履行抄表日程审批制度和抄表轮换制度，造成报表数据失真。
二是内稽力度不够。主要表现在目前各供电营业所和稽查大队主要以用电检查、创收为主，营销内稽工作开展不力，且普遍未得到重视;加之各供电单位对营业工作质量未严格考核，造成一些营销环节出现漏洞。
三是营销现代化程度不够高。主要表现在营销信息系统功能应用不完善，报装管理、计量管理和营销稽查没有全面应用，抄表机应用不广，营销业务“无笔化”工作退步等。
四是电费回收面临困难。主要表现在国有企业改制改革的进程中，部分企业倒闭或破产，增加了电费欠费风险;居民客户交费途径、方式单一，交费时间集中，带来居民交费不便，给电费回收工作造成压力。
这些问题和困难务必引起我们的高度重视，在今后的工作中加强分析和研究，采取得力措施认真解决。
20xx年是国家电网公司建设“一强三优”现代公司的起步之年，也是县公司全面实施“一争、二创、三提高”发展规划的重要的一年。
当前，国家实施积极宏观调控政策，加大对中部地区的扶持力度，沿海产业加速向中西部转移，湖北大力实施武汉城市圈发展战略，新一轮的经济增长已经起步，随着浠水县新型工业化和农业产业化的不断推进，招商引资项目建设的力度不断加大，一大批新的经济增长点和电量增长点正在形成，必然带来电力需求的增长，为电力市场的开拓提供了较有力的支撑。但是，由于电煤紧张，供需矛盾凸现，季节性缺电短期内不能缓解，供电企业仍然面临着很大压力。
分析新形势，面对新挑战，我们要以开拓创新、强化管理、优化服务的思想来指导、安排和部署营销工作，要解决当前公司市场营销工作中存在的问题和困难，进一步增强做好市场营销工作的责任感和紧迫感，坚定做好新一年市场营销工作的信心和决心，克难奋进，努力进取，扎实工作，开创市场营销工作新局面。
20xx年是实施“”规划的关键之年，全体干部职工在总公司和公司董事会的正确领导下，坚持以党的精神和“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，围绕年初制定的工作目标，以市场为导向、细化管理为手段，稳抓企业经营和管理，克服各种不利因素，工作职能逐步规范。较好地完成任务指标。现将20xx年工作情况及20xx年工作安排简要汇报如下。
一、2-x年工作情况。
(一)以增收增效为目标，抓好销售工作。
11年，认真分析和把握酒店业的发展趋势，坚持以市场为导向，调整经营思路，创新开发客源市常提高市场竞争能力和经济效益。公司全年完成各项收入xx万元，完成计划%，较去年同期减少xx万元，下降%。全年客房平均出租率为%，年均房价元xx元/间天。按可比口径计算全年完成利润xx万元，完成计划%，上缴税费xx万元。总费用额xx万元，比去年同期减少xx万元，下降%。
一是调整经营思路，加大营销力度。今年以来，由于受各种不利因素的影响，公司经营任务完成的不够理想。面对困境，公司上下迎难而上，一方面招聘营销人员，充实销售团队，结合市场客源结构，对销售人员进行分工，分别成立了客户组、商务组和团队组，主动跟踪各自的市场客源，加大各种资源的挖掘扩展，加强沟通和交流，想方设法留住老客户。另一方面调整思路，加大营销，制定“面向，辐射”营销方案，实施“走出去”战略，不断扩大对外宣传合作，拓展客源市常三月组织销售员赴进行促销，走访了、xx厅以及xx厅等单位以及各大旅行社。五月去xx地区进行专项促销活动。三是制订了一系列的。
促销方案。
提高住房率。利用xx周年厦庆在电视媒体、xx晚报上做宣传广告印制宣传彩旗给客户订制礼品以及印制代金券等促销活动提高酒店的知名度。四是重新制定了《20xx年前台销售部销售员工资待遇方案》提高销售员的工作积极性。全年前台销售部20xx年共签订商务协议份旅行社协议份订房中心协议份。
二是转变观念，稳定物业收入。物业部发扬拼搏精神，知难而进，勤奋工作，一方面完善管理制度。通过建立维修记录、收款实时记录，规范物业。
合同。
建立走访日和工作分析会为各项工作的开展奠定了良好的基矗二是提升服务促进营销。对所有物业单位及写字楼租户能做到主动上门服务以良好的服务形象和信誉吸引和稳定租户。20xx年物业单位出租率达%写字楼出租率达%续签新合同份新增广告位两处增收xx万元。三是抓重点攻难关。由于歌舞厅经营不理想导致收租困难通过谈话、停电、发律师函等催款、收款等手段。积极与建行协商追缴了20xx年物业管理费xx万元。物业公司积极转变思想观念和服务理念实现从“管理型”到“服务型”理念的深刻转变倡导“服务于人业主至上”的全新服务理念。克服困难拆除违建房整顿自行车棚清理长期堆放杂物恢复消防通道等措施改善小区环境;配合消防公司更换烟感系统积极开展百日消防安全排查确保业主和租户的生命财产安全;举办各种文娱活动丰富业主和租户业余生活。通过加强服务意识丰富服务内容爱安公司20xx年完成收入xx万元房屋出租率达到%出色地完成了各项计划任务指标。
三是输出管理，扩大拓展规模。成立xx酒店管理公司是总公司发展战略中的重大举措，也是xx公司新的经济增长点的抓手，更是我们企业培养和锻炼人才的重要场所。成立初，在公司的前期筹备、制度完善、分公司的成立、前往各地市的拓展活动及至对两家酒店的成功接管，这些都与及管理公司员工的辛勤工作分不开的。特别值得一提的是去年6月份，能无条件的服从组织安排到xx大酒店工作半年，这种心系企业、无私奉献的精神是值得我们每一个人学习的。经过一年的积极运作和辛勤工作，作出了有效的探索和尝试。
四是更新系统，规范停车场管理。完善了大厦外围各项设备、设施、车场系统及标识路线的工作任务，达到了停车场管理的标准化和规范化。投入资金改造收费管理系统，增设远程读卡和消费点刷卡功能，利用新系统加强管理，减少了漏洞，节省了人员和减少了烦琐的工作环节及强度，大大降低了运行成本。保安部在较好的完成治安消防职能工作的同时，全年完成停车场收入xx万元。
(二)以提倡节约为重点，实现低成本运营。
而且降低了能源损耗。20xx年，大厦总的耗电量为万度，比去年降低了万度;水电费xx万元，比计划少开支xx万元;日常维修费用xx万元，比去年减少了xx万元。
二是规范监督检查，狠抓工程质量。工程部对x楼装修和员工餐厅装修过程中进行严格的监督检查，从施工材料的质量及施工安全着手，发现和消除质量问题隐患和苗头，使施工质量得到保证。在工程验收过程中，认真负责、严格把关，对重大项目工程都预留质量保证金，保障了公司利益。
(三)以提升质量为前提，抓好服务工作。
今年以来，公司通过加大培训力度，更新服务理念，开展质量检查等措施抓服务，抓质量，旨在“外树形象，内强素质”。通过一系列活动的开展和具体措施的落实，提高了公司的整体服务水平。一是加大培训力度，提高员工素质。培训是提高员工素质的有效手段。为了使员工的行为规范、职业道德与礼貌修养及专业技能尽快符合岗位需要，公司通过“走出去，请进来”等方式加大培训力度。10月份公司请xx培训中心就“企业人在企业中的行事规则”及实用礼仪等方面进行培训。同时，公司还组织员工赴其他酒店参观考察学习别人的先进管理经验。这些措施不仅促进了员工自身素质的提高，还极大地调动了员工的工作积极性。此外公司大力号召员工在业余时间加强学习，积极提高自身素质，满足公司发展过程中对人才的需求。平时工作中各部门也根据各自工作特点经常组织内部培训、考核和技术比武，例如：英语培训、普通话培训、微笑服务培训等。新老员工之间还注意搞好传帮带，实行“一对一”的培训，这对新进员工快速熟练掌握工作流程起了很好的作用。二是成立质检小组，提高服务质量。服务质量是酒店开展有效市场竞争的根本保证，为了提高酒店的服务质量，公司成立了质检小组，对酒店的服务质量进行全面监督检查，并结合自身实际制定了卫生检查标准、服务用语总汇等一系列质量检查标准，根据这些标准由质检部门进行督促检查，发现问题及时通知其整改。平时酒店注意经常给员工引进新的服务理念，提倡个性化、亲情化服务。在员工中弘扬了努力学习、钻研业务、规范服务的良好风气。三是完善“两件”设施，提升酒店形象。公司投入xx万元将六楼改造成客房，实现了硬件设施升级。使酒店的客房数量增加到间，提高了酒店的接待能力。为更好地迎接“十一”黄金周、会、厦庆xx周年，公司举行了以“真诚微笑迎厦庆，高效服务庆奥运”为主题的第xx届优质服务质量月活动，通过优质服务月活动，公司在转变员工的思想观念，强化服务意识，加强业务学习，提高服务技能，健全落实制度，规范服务管理，加大督导力度，提升服务水平等方面，都取得了较好的成效。
(四)以强化管理为根本，打造企业品牌。
公司坚持从基础管理抓起，创新管理理念和管理标准，运用科学的管理模式，加强对酒店的规范管理，实现可持续发展的目标。一是建立规范，制定和完善管理制度。完善了多项。
规章制度。
修订出台了《员工餐厅管理规定》、《停车场管理规定》、《大厦仓库管理规定》、《质量检查考核办法》、部门工作月志等一系列规章制度。二是加强内部管理提高执行力。通过完善员工请销假、考勤管理制度、员工职务晋升管理规定等规章制度强化内部管理有效提高工作效率和管理水平使员工职务晋升有章可循。成立质量检查办定期对各部门进行综合检查监督各职能部门执行情况定期通报加大奖励和扣罚力度。对公司各部员工进行业务技能考核促进部门办事效率有效提高执行力。三是狠抓落实确保安全生产。今年公司把安全生产“隐患治理年”活动作为安全生产重点工作之一。针对今年形势吸取xx地区发生的几起较大安全事故的教训x月公司组织开展声势浩大的安全生产大宣传大排查大整治统一集中行动;x月到x月“”特大火灾事故后公司迅速在大厦范围内组织开展了安全生产和消防百日安全大排查行动。公司领导分别亲自带队深入到大厦各物业承包单位、场所进行安全大检查。据统计三次大行动共组织检查组4个出动80多人次发现隐患xx条已落实整改xx条;投资xx万元整改和完善了酒店的消防设施安全消除了隐患;定期召开安全工作会议请消防局相关人员来大厦进行消防理论及实际操作演练培训着力增强全员安全防范意识。
(五)以精神文明建设为依托，营造团结和-谐氛围。
一是筹建员工餐厅，关心员工生活。年初，公司投入xx万元兴建员工餐厅。x月份，员工餐厅顺利竣工开业，为员工创造了优雅舒适的就餐环境，替员工解决了后顾之忧，降低了员工流动率和人力资源成本，为此总办倾注了大量的心血和付出了辛勤的劳动。领导班子经常与一线部门领班以上管理人员进行座谈，认真听取了员工在生活上、思想上以及工作上的一些想法，掌握员工的真实状态。二是以人为本，构建企业文化。公司十分重视利用各种载体传播和宣传企业文化，增强企业的凝聚力和员工的忠诚度。组织20xx年度优秀员工赴桂林参观考察及全体女员工“三八妇女节”外出学习考察;安排离退休员工进行春节团拜活动，组织看望慰问生并住院员工等等，营造良好的家园文化。汶川大地震，公司迅速组织开展了“心心相印抗震救灾温暖行动”募捐献爱心活动，全体员工积极响应，大力发扬“一方有难，八方支援”的人道主义精神，踊跃参加募捐活动，向灾区同胞伸出援助之手，奉献爱心，共捐款xx元;举办“-xx周年厦庆”活动，展示企业良好发展势头和全体员工良好的精神面貌，扩大了中陕国际和长安公司的知名度和影响力;重视宣传工作，一年来，在《xx晚报》、《旅游》等省级以上媒体发表新闻稿件x篇，发挥了宣传外树形象、内鼓士气、促进工作、营造环境的效能;设立了“长安之窗”文化宣传栏，搭建相互学习和交流的平台。三是廉洁自律，重视党建工作。党风廉政建设关系人心向背，关系企业的稳定和发展，必须抓紧抓好。公司党委组织党员干部认真学习贯彻《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐-败体系实施纲要》和两个《条例》，学习《实施纲要》、《条例》学习胡-锦-涛同志在中央纪委第二次全会上的讲话，与学习党的精神，开展社会主义荣辱观教育。进一步增强党员干部的纪律观念，筑牢拒腐防变的思想道德防线，树立正确的权力观、地位观、利益观，努力做到立党为公、执政为民，“权为民所用、情为民所系，利为民所谋”;坚持政务公开，充分调动了广大职工参与企业管理的积极性，发挥好群众的监督作用，形成防止和惩治腐-败的合力。
(六)以资本运作为手段，提升企业融资功能。
根据总公司发展项目需要，公司充分发挥自身优势，积极配合总公司的战略目标，财务部工作人员不辞辛劳，往返银行几十趟，送资料、办手续。通过银行贷款和员工集资等为总公司积极筹措资金，为总公司融资xx万元，有力地支持了总公司战略发展需要。
二、存在的问题及困难。
(一)硬件设施陈旧，破损严重，已无法适应日益激烈的市场竞争。
(二)经营管理工作仍需持之以恒。虽然完善了一些规章制度，但个别制度未落到实处，各部门时有协调、配合不力导致工作效率低下事件发生，执行力仍需进一步提高。
(三)销售任务完成不够理想。公司营业收入未完成计划指标。如何在明年严峻的形势下顺利完成年度计划指标是新的课题。
(四)市场营销力度还需要加强，营销策划活动效果不够理想。
成功与失败相随，机遇与挑战同在。年销售年度已经结束，伴随而来的是新一轮充满竞争和挑战的一年，正因为竞争是残酷的工作才更具有挑战性。回顾本年度所做的工作，几乎没有一件事使自己能够满意;也未能使客户对我xxx的工作达到较高的满意度;更未曾为公司创造更多的价值，回想起来相当惭愧。简要分析原因如下：
主观上xxx负责人及下属人员工作经验不足，能力参差不齐;管理上程序化程度不高，比较杂乱;下属员工工作不够主动，自我定位不准确，工作观念不正，普遍存在一种“混”或“养家糊口”的工作状态，而未能意识到挑战性工作对自身能力、素质的提高。诸多主观因素致使员工缺乏“团队精神”，凝聚力不强导致工作效率低下。
客观上公司上层管理程序过于繁杂，影响各种计划的迅速畅通;各种建议性方案审批不明;缺乏针对各下部属市场实际情况的指导性方案。导致各下属机构操作不灵活，直接降低企业及产品竞争力，影响销售。而原市场遗留问题也给工作带来较多阻力和诸多不确定性、突发性问题，比如经销商不稳定和地级市经销商之间低价物流即倒货。
通过分析主客观原因，吸取失败教训，暴露并努力改变、解决问题，让xxx成为一个符合公司长远目标的良性健康的销售市场是xxx当前目标。以下本人对xxx分内部管理、客户管理、xxxxxx、销售方案四部分总结并做出计划和建议。
第一部分：xxx部内部管理。
xxx部一直存在个别极不稳定因素，影响内部团结，时常出现不负责任的工作态度，诸多人为障碍导致各个环节周期时间太长，工作效率极其低下。企业的竞争是人才的竞争，而人的各种意识、素质等是由自身环境、教育等各种综合因素决定的。本人自xxx时间到xxx以来做了各种努力，部分人就软硬不吃，工作态度消极，如上面所提的“混”，想要收入，却不思努力工作以提高能力与收入，此种人已经成为xxx致命的障碍，而此部分人的生长环境及教育决定他很难有一个大的改变。本人认为xxx部要发展一定要大力从根本上整改，更需要必须的投入，比如目前存在的人员后备不足就必须培养一部分人员。具体问题如下：
1、xxx管理混乱，未能很好做到防火、防霉、防鼠、防盗等工作，保管人工作方式呆板，群众基础极差，严重影响团结，恶化工作环境，工作效率极低，人为加大货物流通障碍，损害xxx集团企业形象。
2、业务内勤工作量太大，即当xxx又做xxx,导致直销部门及业务人员滞留xxx时间太久，影响直销人员与业务人员正常工作开展。
3、大型卖场送货频繁、验收制度繁杂，而业务人员自已送货，占据大量时间，造成工作效率低下，直接降低xxx集团的服务质量，损害企业形象。
4、缺乏独档一面的xxx员，各销售渠道俱存在不少问题，最典型的是：a、市区xxx缺乏忠诚客户且销售网络不健全，客户经营理念差，新品推广不力。b、大型卖场产品更新难，新品上柜慢，致命的是各种销售促进活动经常性断档。而xxx人员一直未能达到公司要求，对之有所改变，直接产生xxx部月销售量波动较大。
5、送货车辆破旧不堪，经常维修，一方面增加销售费用，一方面影响货物流通，且人员安全未能得到有效保障。
6、导购人员素质参差不齐，没有经过统一培训，缺乏企业理念与团队精神。
7、直销部门管理不足，缺乏良好的直销主管，人员不稳定，较难招聘到好的直销人员。以致直销部门的销售业绩一直没有一个较大的进展。
针对以上问题，本人提出如下建议性方案：
1、立即更换xxx!寻求一个积极向上又有一定保管经验的xxx,改善工作环境，加速物流，提高效率。
2、改善xxx工作流程，建议增加人员，责任明确，更有效对xxx部的xxx与xxx进行管理，加强对xxx部内务如财物、人员、住房等方面的监督与管理。
3、寻求合格的xxxxxx人员，以使与xxx保持良好客情，加强合作，保持产品销售的有序畅通，切实对xxx促进活动进行跟踪，并做好各种销售、促进评估。
4、建议更换xxx号车，保证派送货物及时畅通。
5、安排时间培训导购人员，以求有一个良好的工作状态与企业形象。
6、重点治理xxx部门，考虑xxx主管合适人选，管帮带好xxx人员，以扩大产品占有率，促进销售扩大影响。
7、期望公司能给予建议如何解决卖场业务人员自己送货的难题，提高业务人员工作效率与工作积极性。
第二部分：客户管理。
目前xxx基本上可分为五种客户：县级代理、市区代理、大型(连锁)卖场、中型(连锁)超市、直销及团购、劳保客户。具体管理分析如下：
一、县级代理：六县市各一代理商，销售相对比较平稳，产品在县级市场也属领导品牌地位，出样较好，经销商配合程度较高，信誉也不错，基本上能配合好公司的营销方案。但有部分经销商流动资金不足(如xxx、xxx、xxx客户);且所有客户的销售网络都不是很健全，大部分网络是终端超市且呈自然销售状态，乡镇网络几乎没有，县城小店也存在很多销售空白点。
针对如此一种状况，对客户宣传xxx营销理念及与xxx合作的发展前景，树立其对xxx及xxx产品的信心，然后分析其自身的管理、运作方式上存在的弊端并与其达成合作上的共识，减少其经营品牌，尽量要求xxx产品专销，指导经销商多渠道多级别价格体系销售，使其做到产品系列化、网络立体化、货物资金流通迅速化。以达成xxx与客户之间的“战略伙伴关系”的双赢局面。
二、市区代理：目前有xxx,其中存在极不稳定因素，以下是本人xxx年月底针对xxx所拟的一份“传统通路销售现状”，从本文当中可见不稳定因素之一斑，原文如下：
xxx区传统通路即批发渠道销售已基本步入正轨，整体销售稳步上升，肯定业绩的同时，不可否认xxx市场内忧外患。面对如些现状，只有直面缺点，认真做好市场基础工作、发现问题客观对待并及时调整才是根本，才能有一个长期稳步上进和良好市场秩序的市场。以下就xxx区渠道销售存在问题提出本人看法：
1、经销xxx创建销售网络：在创业初期，如果资金充足，此种销售方式未偿不是一种好的模式，它能使公司迅速创建销售网络，但随着网络的健全，此种模式所带来的弊端逐渐显现并激化成矛盾，如xxx及客户的xxx等都直接影响投入期向盈利期的过渡。而此转型期间，如何运营将决定公司长期切身利益。
2、经销商经营品牌互动销售：随着经营品牌、产品的多样化，借助某些xxx网络拉动其他xxx销售是一种良好的销售模式。贸易贵在双赢，单赢的生意不是一种健康的长期的合作关系。良好的互动销售是资源共享互相促进，共同拥有一个良性健康并具有广阔前景的市场，而不是以损害某个品牌的利益来拉动其他品牌的销售，或以某一个或几个品牌的销售利润来弥补其他品牌的销售亏损。只有大家共同遵守游戏规则，真诚合作，才能达到共同发展的目标。
4、xxx按正常xxx体系混乱，影响xxx销售积极性。
以上五点问题包括xxx基本有个弊端xxx一直没有很大的改变，特别是xxx明年的合作意向想经营xxx,。xxx的合作意向是可以让其一个单位xxx基本任务定为xxx/月，我司可以支持一到两个人员帮其拓展网络。xxx付款方式涉及xxx问题故xxx。
三、大型(连锁)卖场：目前有丹尼斯4个店、金博大2个店、正道花园、金山量贩及即将开业的“凯利农万货”。年主要以丹尼斯与金博大为主，整个管理差强人意，概括如下：客情关系不够好;送货补货不及时;卖场活动不连续;各种跟踪不到位;本司产品不了解;竞品情况不清楚。如此一种尴尬情况已经延缓了大半年，每一次例会内容都包括。本人认为要根本上解决这一尴尬状况，一方面从人员业务素质问题上解决，条件成熟的情况下尽可能启用有相关工作经验且业务能力强的业务人员，另一方面争取在大型卖场的各种xxx活动不致断档，否则xxx大型零售终端的销售很难有“质”的提高“量”的飞跃。
四、中型(连锁)超市：目前经营的有思达连锁61个店，九头崖33个店、科迪量贩、惠美佳、美嘉美、郑百大楼、花园量贩、商业大厦及部分中型连锁及单店中型超市。今年xxx在此渠道的销售极其不稳定，也存在很大一部分空白点，但此一渠道的销售风险较高，表现为超市经营不景气且以代销为主，故在此部分以求质不求量的销售方针为主，宁可不销也要现款，没有充分的评估不轻易去谈销售。
所以今年此渠道主要销量在思达超市与九头崖，其中九头崖的销售如充分运作月销售当在8至10万左右，但九头崖的货款回收相当困难，所以为降低风险以少送货多收款的销售方针为主，明年估计也是以此种销售方式为主。而思达的销售尤为重要，但波动也更大，如何经营将对xxx的销售量产生很大影响，也直接影响xxx产品在xxx市场的出样率与占有率，详细管理及方案分析见本人年11月24日所拟“河南思达商业有限公司销售方案”。
五、直销及团购、劳保客户。
1、因直销部门的人员频繁更换及直销主管管理能力问题，致使目前xxx市的小型零售终端存在很大一片空白，而直销员也经营一小部分中型超市，更产生了对小店销售的轻视，服务质量低下，使xxx产品在xxx市场的占有率低下，更因直销人员推销能力问题及代理商价格低造成的冲击，导致直销客户不稳定且极易流失。
2、因xxx市国营企事业单位众多，团购及劳保市场前景广阔，但因人员不足，导致此一部分市场很大一部分不明了或让竞争对手抢先一步，尤为可惜，这是xxx最薄弱的一个销售环节。
为改变此一状况提出管理及销售方案如下：
1、对直销员进行销售培训，提高其推销能力及服务质量，做到让客户满意，让公司满意，稳步拓展小店销售网络，促进销售。
2、对直销员进行分类，部分人对小店及小超市销售，按xxx考评制度核算工资，授权能力较强的另一部分直销员针对中型超市及团购、劳保市场进行销售，基本工资300元，基本任务初定为一万/月，超过部分如销售中型超市按2提成，如团购或劳保按1提成。
第三部分：销售费用及销售情况。
xxx年完成销售约xxx万左右，月平均销售xxx万元，详细品类销售情况见附表二“产品销售情况”，销售费用因xxx本年度未对此部分进行统计，且未能对费用原因做一个合理透彻的分析，账面上反映不出，但根据本人了解费用率不低，面对此种状况当由各种原因造成。本人认为不能因为费用高而减少投入，恰恰相反，只要是能提高企业与产品竞争力，能促进产品销售或能让消费者认知，就必须而且要大胆投入相当的费用，xxx市的商场销售促进费用相对于北京、上海只能说是较低，如若不敢投入，两年甚至一年之后xxx产品在xxx市场的竞争力将大大不如竞争对手，恐将步入恶性循环状态，即越不敢投入销量越差，销量越差越不敢投和入。
xxx年销售情况预测请参考附表三“xxx年xxx营销计划”，销售费用有：1、xxx租赁费、运输费、办公费、水电费、人员工资等可预算费用。2、正常促销赠品不可预算费用。3、预计个县城代理商各xxx元计xxx元直销或导购员工资。4、建议适当增加部分各级代理商店招及车身广告费用投入。5、本人就xxx市大型卖场年月销售量及月销售费用做一个前期预测与评估，请参考附表一“xxx市大型卖场最低月销量及月销售费用预计表”。
第四部分：销售方案。
要完成xxx年所预计的xxx万元销售指标，本人提出如下销售方案：
1、县级市场：巩固现有销售网络，做好客户营销参谋，指导客户多渠道多层次立体经营，争取针对县城终端超市开展面对消费者的多元化促进活动，改变现有自然销售的被动销售局面。充分发挥县城直销员作用，借助公司每一次促销迅速大量铺货，努力拓展网络，开发乡镇市场。
建议公司与其他厂商举行联合促销，比如与生产食用油厂商联合，购xxx产品几件送食用油一瓶，购食用油一桶送xxx某某产品一提;或公司给xxx予自由调节赠品的权利，比如本月xxx一件十元促销，可改成购三件xxx送5公斤金龙鱼油一瓶。如此开展多样化的面对传统通路的促销活动，相信对公司的销售特别是县级市场一定能有一个很好的促进，又能防止客户对公司产品采取变相降价。
2、市区渠道：当务之急是对市区二批网络的掌握。如与奥博签订合同则重在培养二级批发商作为候补客户，缩短新品面市时间，加快货物与资金流通，进一步拓展网络，扩大中小纸行及小型零售终端的销售。
如未与xxx合作则对所有xxx市场采取xxx经销，为减小xxx所带来的冲击，首先对所有客户在公司xxx基础上xxx,重新整合市场，重点培养若干运营思想较好有实力忠诚的xxx,并建议公司针对xxx的所有促销产品实行与其他地区不同的政策，以xxx对xxx市场的影响，稳定xxx市场的价格体系基本完整，不至于对xxx传统渠道的销售产生很大的负面影响。建议公司对普遍存在的xxx现象采取有效措施，坚决xxx。
3、大、中型(连锁)卖场：维护企业形象，加强客情关系，保证企业服务。做好对竞品与本品进行优劣势分析，针对丹尼斯、金博大等大型卖场与部分中型卖场，不间断采取形式多样的买赠或特价销售活动，并做好事前预测、事中跟踪与事后效果评估。以求达到产品在终端的销售稳步提高。
4、小型零售终端：调动xxx人员工作积极性，充分发扬能者上、庸者下的激励机制，严格执行对直销工作的考评、监督，开展针对小型零售终端的多样化买赠促进活动，迅速占领小型零售终端市场，提高产品覆盖率、占有率，提高销售量。
5、组织专人负责团购、劳保市场，特别是加强心相印产品的单位定制，提高销售。
以上是本人就职近个来对xxx的总结及提出的方案及各种建议，不周之处，希望各位领导给予指点，并希望领导能多为处于销售第一线的员工多一点理解，多一些关心与支持，相信大家都是为了xxx,都是为了xxx在河南有一个良好的销售市场与环境才聚到一起，实事求是，少一点官僚，多办点实事。相信河南xxx、河南xxx的员工一定会有一个美好的前程!
市场工作总结及思路篇十三
进一步深化“最多跑一次”改革，实现“既要跑得早，更要跑得好、跑得久”的目标，以问题为导向，向改革要效能。
一是进一步提高工商办事效能。围绕住所登记、经营范围登记、章程和合伙协议审查等关键环节推进改革，以全程电子化登记平台为载体，通过内部再造流程、明确每个环节的时限要求、加强培训指导等措施深挖潜力，进一步提高办事效能。二是进一步推进登记和审批便利化。根据省工商局文件要求，进一步推进登记审批推进住所登记、经营范围登记便利化，推行章程、合伙协议审查便利化。三是加强全流程审批，增加网上申报、受理、审批数量。四是完善免费代办机制，更加方便群众办事。五是加强证照联办“一窗受理、集成服务”工作推进力度。六是认真落实三个省局的“八统一”工作规范，以此推进工作质量和工作规范，加强对基层的督促指导。创新开展住所(经营场所)登记申报制度。七是在全市的特色小镇、小微园区、总部经济园、孵化器、科技园等集中生产经营场所，实行住所(经营场所)登记申报制度。
(四)以推进国家质量强市示范城市建设为重点，进一步抓好大质量建设。一是质量强市。深入推进国家质量强市示范城市建设，将2020年政府质量考核工作任务分解落实到各相关部门单位，起草“全国质量强市示范城市”创建规划并上报国家质监总局批准，按照两年创建的要求，完成好质量强市工作考核的各项指标，全面确立质量核心地位，着力提升质量供给水平，大力破除质量提升瓶颈，加快夯实质量基础设施，改革完善质量政策制度，全面推进质量文化建设，让人民群众共享质量发展成果。二是品牌强市。完成“全国知名品牌示范区”的创建申报工作，有效推进“浙江制造”品牌试点县建设相关工作。三是标准强市。加强标准化工作。积极推动企业参与国标、行标制修订工作，鼓励行业协会、企业开展联盟标准制订、标准化试点项目工作。进一步协调确定关于标准制订奖励政策。开展全市“对标达标”行动，提升行业整体质量水平。大力推进企业标准自我声明公开工作，宣传、贯彻实施新的“浙江省企业产品标准备案管理办法”，指导企业采用“自我声明公开”方式进行产品标准备案。全面推进企业产品标准自我公开声明的事后监管工作。四是质量监管。全环节联动，探索构建质量监管新机制。选择一到两个重点行业，构建监督与稽查结合、业务科室和基层站所协同、监管部门和社会组织联动的监管新机制。开展质量提升，引导产业升级。全面开展质量提升工作，推进供给侧改革，提高全要素生产率，不断增强我市经济创新力和竞争力。提高后处理的作用，提高质量监督成效。强化生产许可证获证企业事中事后监管。加强工业产品许可证证后巡查和年审工作、监督抽查工作，加强对无证企业的打击力度。
市场工作总结及思路篇十四
一是深挖案源，提升办案水平，加大大要案查处力度，特别是加大涉刑案件查办力度，进一步完善行刑无缝衔接。二是全面强化网络违法案件查处，尤其加强网络订餐食品违法案件稽查，坚决补好网络订餐食品安全监管短板。三是坚决打击传销、规范直销行为。重点查处保健品违法宣传违法营销行为。四是加快规范化执法办案区建设，计划将东城市场监管所建设成市场监管规范化执法办案区。五是进一步强化办案执法监督，完善和全面使用自主开发案件办理执法监督和取号软件管理系统。对立案、强制措施、案件调查及办案期限、归档等方面进行跟踪、预警和监控，保证各个执法环节规范运行。五是进一步规范行政处罚自由裁量权，在已出台《行政处罚自由裁量权实施办法(试行)》和《行政处罚自由裁量权参照执行标准(试行)》的基础上，对存在问题的不断修改和完善，同时出台相关配套执行制度。
市场工作总结及思路篇十五
xxxx年，x局在省、市工商局和x区委、区政府的领导下，站在“改革创新、转型升级”的时代背景下，牢固树立“宜人城市宜业工商”的工作理念，以“市场监管数字化、政务服务现代化、队伍管理准军事化”为抓手，深入推进工商登记制度改革、市场监管方式改革、消费维权机制改革等“三项改革”任务，夯实主体信用监管执法的联动体系、运转有序的内部协作体系等“两个体系”建设工作，不断创新工作思路，提高工作效能，着重抓了以下几个方面的工作，为谱写完美“中国梦”x篇章做出了积极的贡献。
xxxx年工作总结。
积极开展商标注册上门指导服务，规范企业经营行为，指导完成申报材料，全年共有xx家企业完成了省著名商标的网上申报工作。其中，由省工商局上门实地考察的企业达到了xx家，是历年来实地考察企业最多的一年。全年共有xx家企业完成市著名商标的申报工作，被市局列入考察的有x家。x区企业x科伦药业股份有限公司的“科伦及图”商标、x新繁食品有限公司的“新繁”商标、x市浪度家私有限公司的“浪度及图”商标、x华x光制造有限公司的“华x光家私及图”商标、x市盈宇食品有限公司的“盈棚及图”商标、x省x建华香油厂的“建华及图”商标共x件商标荣获首届“消费者最喜爱的xxx件x商标”殊荣。x国酿食品股份有限公司等xx家企业被评为x区xxxx年度商标品牌工作先进企业，并受到x区委、区政府表彰。
（二）加快信息化建设，加强市场主体信息公示，进一步转变监管方式，强化信用监管，提高监管效能。
通过对企业登记信息的综合管理、资源共享，形成“一处失信、处处制约”的惩戒机制，继续推进信用分类制度的实施，按照企业的信用等级，建立适时、定时、及时的巡查机制，实行分距离监管，按信用等级实施分类巡查。同时加强市场主体信息公示，一步扩大社会监督，促进社会共治，激发各类市场主体创造活力，增强经济发展内生动力。
按照公司注册资本及其他登记事项改革的要求，进一步放松对市场主体准入的管制，降低准入门槛，优化营商环境，促进市场主体加快发展，从而减少行政审批事项，提高市场准入效率，努力在推动“宽进”的同时进一步加强市场监管工作，为市场主体营造良好的市场秩序和发展环境。工商登记制度改革有效激发了x区市场主体活力。自x月x日工商登记制度改革全面启动后，登记窗口办件量和咨询量大幅上升，民间投资热情被充分激发出来了，并首次“诞生”x元公司x户、xxxx元公司x户，xxxxx元公司x户；截止xx月底，x市x区新增企业xxxx户，新增注册资本（金）（万元）；与去年同期相比，新增企业总数：xxx户（去年同期新设企业xxx户）。新增企业同比增幅为：x%；新增注册资本（金）总额同比增幅为：x%。新设立个体工商户xxxx户，注册资本（金）总额xxxxx.x万元；新设立股权出质登记xxx户，万元、担保金额xxxxxx万元；新办理动产抵押登记xx户，被担保主债权数额xxxxxx万元，抵押物价值xxxxxx万元；新设立户外广告登记xx户。
截止xxxx年x底，我局共查办各类经济违法案件xxx件，当场处罚xxx件、立案xx件，万元，待结案xx万元。
（一）开展“红盾春雷行动xxxx”。查处案件xx件，罚没xx.x万元，移送公安机关案件x件，刑拘x人。被省工商局评为先进集体，邓某制售假冒名酒案被评为全省“十大典型案例”。
（二）围绕品牌战略，继续开展“双打”知识产权保护行动。重点打击商标侵权等行为，共查处商标侵权案件xx件，移送公安机关x件，没收侵犯注册商标的名酒、轮胎等侵权商品。
（三）查办新《消法》、合同案件有突破。新《消法》实施后，查处了某公司销售汽车欺诈消费者案，是引用新《消法》第一案，首次查处合同案件x件。
（四）继续加大对傍名牌等不正当竞争的查处力度。惩治虚假违法违规广告。严厉查处欺骗和误导消费者的虚假食品、药品、房地产等广告。重点查处家具、灶具等傍名牌商品。
（五）打防结合，严厉打击传销。共开展集中行动x次，捣毁传销窝点xxx个，我局处罚xxx人，强制遣返xxx人，教返xxx人；公安刑拘xx人，法院判处xx人。我局的打击方式得到市打传办高度评价，《天府早报》用一整版专题介绍，新浪、腾讯、新华网等进行了报道。
新《消法》于今年x月xx日起正式施行，为加大宣传力度，我局印制新《消法》宣传海报xxx份，小手册xxx份，小画册（画说新《消法》）xxx份，消费指导手册xxx份，《新消法》单行本xxxx份，并发放到消费者和经营者手中；前夕我局召集x区司法局、食药监局、商旅局和农发局等主要行政部门以及各大经营场所维权联络站负责人召开“新消法、新权益、新责任”培训暨座谈会，对新消法的六大亮点进行了解读。同时还结合案例分析对家乐福x店xx余名员工进行“新消法”培训。
今年共配合省、市局对鞋类、乳胶漆、烟花爆竹、家具、地板、胶粘剂、汽油等进行抽检共xx个批次，合格xx个批次，不合格xx个批次，对不合格商品经销企业全部进行了查处。
针对重点商品、重点区域、重点场所开展流通领域商品质量专项执法检查。到目前为止，开展了以服装、取暖器、手机、宾馆一次性洗浴用品、油漆、汽油、儿童用品、非国标插座、手机充电器、地板、电动自行车、电线电缆、电视机、卫生杀虫剂、皮鞋、电风扇、厨房电器、家具、机动车制动器衬片内外墙涂料等重点商品的专项执法检查和xxxx年“质量月”活动及农村食品市场“四打击四规范”专项整治行动，共出动执法人员xxxx人次，出动执法车辆xxx台次，检查商场超市xx个次，经营户xxxx户次，及时查处违法经营行为，切实保护消费者的合法权益。
今年共受理xxxxx投诉xxxx件，办结率达xx.x%。受理各类举报xxx件，接受群众咨询xxxx余次，充分发挥了xxxxx行政执法体系在促进经济发展和稳定社会环境方面的积极作用。
（一）抓好群众路线教育，杜绝“四风”问题发生。按照市局和区委区政府的相关要求，今年我局开展了走基层、“x+x”帮扶等相关活动，取得了较好的实效。组织全局干部进行了慈善一日捐活动，共募集资金xxxx元，同时，自筹资金对木兰镇x户困难家庭进行了走访慰问。
（二）签订党风廉政建设和行风建设目标责任书，局主要领导与领导班子成员、局领导班子成员与联系的部门签订，做到层层抓落实。
（三）充分运用“三早一督导”动态预警机制，结合工商部门在不同阶段可能存在的廉政风险点进行动态预警。在纪检干部队伍中开展“践行六项承诺，深化作风建设”活动，组织全局干部集中观看了《忏悔实录》、《阳光下的黑幕》等警示教育片，并撰写个人心得。根据中央、省、市的相关要求，开展了“会所中的歪风”专项整治、“正风肃纪”等活动，并结合单位职能职责，组织全局各相关单位学习年检验照期间的相关纪律规定对搭车收费、吃拿卡要等行为进行自查，确保“八项规定的落实。
xxxx年工作思路。
xxxx年要在全面推进工商行政管理事业发展的基础上，大力实施队伍建设，不断夯实工作基础，增强发展活力，促进各项工作扎实开展，切实做到以下两个方面：
（一）加强班子建设。建设一支清正廉洁、务实高效的领导班子，充分发挥党支部战斗堡垒的作用，班子成员率先垂范，带头落实中央“八项规定”。
（二）加强干部队伍和作风建设。增强工商干部投身改革工作的责任意识、主动意识和攻坚克难意识，确保干部队伍的战斗力和凝聚力，是各项工作质量落实的关键。一是要加强干部队伍的理想信念教育；二是强化人文素养。
（一）积极做好工商登记制度改革工作。进一步激发市场主体活力、转变市场监管方式、充分发挥市场机制作用，对区重点项目，主动对接，为重点项目提供优质高效政务服务，把x的市场建设成金牌市场。
（二）认真研究新情况、新问题，及时破解登记难题。解决日渐增多的专业市场经营户的主体资格迁入难的问题。
（三）积极做好商标国际注册工作，力争明年我区在国际商标注册有新突破。帮助企业做好海外维权工作，努力开拓国际市场，帮助企业实施走出去战略。
（一）严厉打击传销与变相传销，建立和完善打传长效机制建设，做好无传销社区、小区的创建工作。
（三）深入推进打击重点领域的违法行为。对涉及民生的违法行为严厉查处，强化事前监管和事后监管的统一。
（二）加强信用分类监管，创造公平诚信的经营环境。加大对违纪、违规的打击力度，曝光不诚信经营行为；倡导诚信经营，加大对诚实守信经营者的宣传力度。
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市场工作总结及思路篇十六
x县市场监管局始终紧紧围绕国家、省、市局和县委县政府决策部署，以新一轮机构改革为契机，深刻认识市场监管新形式、新变化、新使命，勇于担当，奋发有为，不断为x高质量发展贡献市监力量。
一、2021年工作特色。
2021年，县市场监管局以数字化改革为突破口、以服务发展和疫情防控为重任，团结带领全县系统干部坚定信心、迎难而上、勇于担当，取得了新进展新成绩。
提前五个月完成x家学校食堂“阳光厨房”全年创建任务；
积极落实县政府民生实事，完成农村家宴“阳光厨房”建设x家；
成功打造x家农村家宴“放心厨房”；
网络餐饮“阳光厨房”建设任务数x家，已完成x家，完成率达x%；
截至x月x日，特种设备实现“件件赋码，应赋尽赋，应消尽消”，所有在册特种设备均已x%赋码，后续新增设备实时赋码，确保赋码率持续保持x%。二是创建x卤制品数字化智治园区。创新数字化应用，在“阳光工厂”系统的基础上，升级改造x卤制品园区数字化管理，打造智治园区。园区入驻卤制品生产企业x家，目前数字化智治平台已开发完成，部分企业正在办理环保等生产手续。三是率全省之先打造四“x”党风廉政系统。深化机关党建数字化改革，推进党建工作机制进一步升级，率全省之先谋划打造本地特色的四“x”党风廉政平台，包括“会学习平台”、“慧活动平台”、“汇工作平台”、“惠服务平台”、党风廉政等功能模块，建成线上线下结合、内部外部贯通、管理服务一体的综合性智慧化党建工作系统。
牵头编制x县知识产权工作“十四五”发展规划，预计x月份发文公布。
（三）“三比一讲”争先创优。今年x月省局推出全省市监系统“三比一讲”争先创优竞赛，要求充分利用x三个月时间在全系统掀起“比快、比好、比贡献、讲大局”工作热潮，加快完成全年任务。我局深刻领会竞赛精神，围绕“一个目标”、实施“四项制度”，深化落实重点工作部署推进：“一个目标”，即锚定“保三争二冲一”竞赛目标。x年x局获得了省市县三级考核全优秀，特别是在省局考核中取得了第x名的成绩，今年要在此基础上进一步争先创优。“四项制度”，即每周研判制度。每周一召开局专班研判会，查找落后原因，研究相关举措。分管领导挂钩推进制度。班子领导分别挂钩基层站所，每周联系指导。督查通报制度。全局抽调经验丰富的x名同志组成督查员队伍，开展专项督查，每周颁布竞赛红黑榜，将排名全省前x和后x的指标及责任科室张榜公布。百分制考核激励制度。将“三比一讲”竞赛和百分制考核相挂钩，关联个人评优评先、干部提拔、职级晋升及年终考绩奖等，充分调动全体干部“比讲”热情和工作激情。
增强人员防护力。全县农贸市场应接种疫苗x人，已完成疫苗接种x人，接种率达x%；
增强组织督导力。加强日常督导，督促经营单位落实整改并实现闭环管理。从严执法整顿，对防控措施不到位的药店、市场和一般经营户等均予以关停整改。
二、2022年工作思路。
2022年，县市场监管局的工作思路归纳起来就是：重服务、利民生、抓监管、创特色、强队伍。
推动知识产权运用转化，鼓励各银行机构加大对产业供应链中的创新型（科技型）小微企业的融资支持力度。三是持续深化“质量强县”工程。支持“品字标x制造”品牌企业与国内知名商业零售终端企业进行对接合作，鼓励“品字标x制造”品牌企业贴标，加大主流媒体宣传力度，进一步提升品牌影响力。
（二）利民生，进一步关注人民福祉，建设一批百姓认可的民生工程。一是持续推进“阳光系列”工程。保持学校食堂“阳光厨房”x%全覆盖，完成新设立学校的“阳光厨房”建设，迭代升级数字化管理。保持食品生产企业“阳光工厂”x%全覆盖，确保新增食品生产企业当年设，当年创，当年“阳光化”。二是持续开展农贸市场提档升级。加大农贸市场城乡一体化发展建设力度，加快推进农贸市场提档升级星级创建步伐。纵深推进农贸市场“消费环境放心、食品安全放心、管理服务放心、诚信经营放心、价格计量放心”等x个方面建设。对已创建完成的市场开展不定期督查工作，巩固“省级放心农贸市场”创建成果。三是持续推动“放心消费”示范创建。深入挖掘市场监管民生工作属性，持续推动“放心消费在x”建设。推动放心消费向不同行业和领域拓展延伸，抓实“无理由退货”承诺落地。
（三）抓监管，进一步落实最严监管，擦亮市监执法亮剑品牌。一是常态化开展疫情防控工作，筑牢防控安全底线。进一步加强农贸市场、专业市场、冷链和零售药店等重点领域监管，全面落实各类市场“四个一律”和“三个到位”举措，开展进口冷链食品闭环管理专项检查，持续保持进口冷链食品赋码、扫码均“百分百”，继续发挥“药店哨点”作用，普及应用“x防疫码”，一旦发现特殊码要及时上报当地防控办。二是运用数字化集成改革成果，巩固食安创建成果。推广“x食链”群众知晓和利用度，全面落实“x食链”在食品生产经营企业中的使用，实现生产经营全链条可监管、全流程可追溯，全面提升我县食安水平，巩固食安创建成果。聚焦民生实事，全力推进“阳光厨房”建设，推动“x外卖在线”落地应用，提升餐饮安全水平。全面推进农贸市场提档升级创星行动，在全县范围内推广远程监控平台建设与专业化托管，提升农贸市场智能管理水平。三是牢固树立红线意识，压实食品、药品、特种设备、重点产品质量安全监管责任。落实食品安全“四个最严”要求，构建全链条闭环管控体系和风险防控保障体系。常态化开展药品和重点产品质量检验和专项整治，加大民生健康安全类重点产品的质量管控。完善特种设备安全监管机制，落实企业安全生产主体责任，杜绝重大食品安全和特种设备事故的发生。四是围绕民生重点领域，强化维权保护与价格监管。进一步强化消保维权能力，持续开展“放心消费”培育工作，加大“放心商店”培育力度。围绕教育、房地产等民生重点领域，开展全县民办教育收费、“双减”、“一房一价”明码标价等专项检查行动，加大热点消费投诉问题集中治理。充分发挥消保委作用，进一步强化社会共治建设。强化执法打击震慑作用，围绕群众关心、社会关注的重点热点问题，开展“亮剑”系列稽查执法专项行动，查处一批大案要案。
（四）创特色，进一步挖掘本地优势，打造一批叫的响的x亮点工作。充分发挥x本地产业优势，以x机械、“x五个鲜”农产品等突出产业、优势产业为依托，在企业服务上谋突破、在产业监管上创特色。一是要在产业集聚上再下功夫。充分总结x卤制品数字化智治园区创建经验，进一步加强与县级有关部门合作，引导小微企业进行整合，进一步深化“企业集聚、产业集群、服务集中”优势，加速小微园建设，降低小微企业入园门槛，把小微企业园建设作为推进小微企业集聚发展的重要平台。依托产业集聚优势，深入行业开展一线调研活动，进一步摸清我县特色产业具体发展情况，从市监领域出发，收集产业存在的共性问题，予以研究解决帮助产业做大做强。二是要在帮扶指导上再谋突破。从市场监管职能出发，强化入企指导帮扶，特别是要在知识产权保护和质量标准提升两项重点服务领域上谋求突破。围绕“x五个鲜”，大力支持地理标志商标和推进区域公用品牌建设，对已获国家知识产权局商标局受理的“x马蹄笋”地理标志商标要持续跟进，争取尽早落地。针对印包机械产业，要进一步发挥印包装备标准化研究院功能，强化研究院配置，并将该行业作为我县“x制造”与“品字标”培育的重点，深入企业开展质量与标准化提升帮扶指导。三是要在数字化监管上创特色。以省局数字化集成改革为依托，深化数字化监管。大力推广“x食链”、“x冷链”、“x苗链”、“x企链”、特种设备、知识产权、商事登记、市场秩序平台等应用，运用数据分析规律，形成发现问题、解决问题的良性循环。以市场监管数字化转型带动县域治理现代化转型，以深化“最多跑一次”改革推动营商领域的重大变革，以理念创新、制度创新、技术创新、应用创新、场景创新、模式创新撬动市场监管治理创新。
（五）抓队伍，进一步强化铁军建设，建设一支敢担当、能打胜仗的市场监管队伍。一是进一步深化主题教育。常态性开展“不忘初心、牢记使命”主题教育。始终坚持以政治建设为统领，领导班子带头深入开展主题教育活动，强化问题意识，树牢鲜明问题导向，牢固树立以人民为中心的发展思想，强化作风建设，全面提升全局政治素养。二是进一步推进法治市监建设。加大对执法人员的法制培训力度，通过专业化促进规范化。结合省市局轻微违法不处罚及告知承诺制相关制度，积极落实省、市局“尽职照单免责，失职照单问责”机制，努力缓解基层面临的责任重、风险高等突出矛盾，激励保障市场监管执法人员忠于职守、履职尽责。三是进一步深化全员培训破解老龄化难题。深化全员培训机制，持续增加药品、特种设备等专业人员培育。并在此基础上针对老同事开展数字化监管、移动执法等专项培训，帮助老同事进一步适应新形式下的市场监管职能。同时，要在“老带新”的基础上开展“新帮老”行动，形成优势互补，进一步强化执法队伍建设。
市场工作总结及思路篇十七
推进低压电气产品质量提升行动，出台《2020年电气产品质量提升实施方案》，实施“一打击，一引领，五强化”工作措施。
一是通过重拳打击，提升执法威慑。通过技术执法抽查手段，加大对违法违规行为的打击力度，开展各类专项执法行动9次,立案查处质量违法案件203件，结案183起，罚没款390.12万元，移送公安20件。二是通过品牌引领，扶持龙头企业发展。推进质量强市、品牌强市、标准强市和浙江制造等“三强一制造”工作。开展市政府质量奖评选。大力推进“浙江制造”品牌试点县工作，新增省名牌产品7个，总量达17个。实施标准提升工程，主导起草发布国家标准2个;536家企业公开了3537项标准，覆盖6925种产品。规上工业企业采标率领先xx全市达到71%。1071家规模以上制造业企业开展标准化统计监测工作，1040家企业有效录入统计系统，位居xx第一。“浙江制造”上级考核要求的1+7个“浙江制造”产品认证提前完成，1个企业取得了产品认证，7个企业取得了浙江制造自我声明授权证书。主导起草13个“浙江制造”产品标准，超额完成任务。三是强化流通监管，净化市场环境。加强对以新老“电器城”为代表的销售市场的质量监管。加大流通领域市场买样抽查和执法抽查的力度，电器城线下买样和网络平台买样抽查147批次产品。
四是强化行业自律，落实企业主体责任。加强和行业协会的沟通联系。进一步推进联手打假和质量共治工作。组织了6家行业协会参与质量共治试点工作，将质量共治推向全社会。五是强化技术帮扶和公共服务平台建设。国家中心、质量技术检测院为企业技术服务减免检测费97.1万元，国家中心成功与德国德凯公司合作，成为德凯公司的实验室。六是强化督查工作，严肃问责机制。成立质量提升办公室，及时督查日常工作进度。七是强化证后监管，加大抽查力度。巡查生产许可证、3c认证获证企业142家次，审查获证企业年度报告87份。加大对历年抽查不合格、小型企业的专项监督抽查，抽查368批次，合格336批次，批次合格率为91.85%，综合合格率为98.06%。同时进一步强化质量信用建设，办理监督抽查不合格后处理案件67起。
市场工作总结及思路篇十八
一是开展中层干部选拔交流。选拔13名基层干部走上中层岗位，调整52个中层岗位，完成了机构合并以来规模最大的一轮干部调整，一批年轻化、专业化的干部走上了中层领导岗位，实现了中层干部队伍的新老交替，干部队伍的年龄结构、专业结构和学历结构等得到较大改善。同时加强业务素质和法律法规培训，在局内定期组织干部培训的基础上，积极组织干部参加温州市、省和国家局组织的市场监督管理培训，提升干部履职和应对当前挑战的能力。二是挖掘弘扬正能量。挖掘市场监管人身上的奉献精神，树立典型，弘扬正能量，在《市场导报》专题报道林春、陈华奇2位干部，产生良好反响，其中林春被推选为“浙江省最美市场监管人”候选人。联合乐清团市委开展以90后教师陈莹丽事迹为学习内容的青春价值观大讨论，让青年干部们树立正确的价值观，进一步提升工作能力、工作责任和工作境界，锻造一支更具凝聚力、战斗力和执行力的市场监管青年队伍，活动受到浙江省电视台等主流媒体关注。三是积极开展基层站所规范化建设。在芙蓉所和经济开发区所进行规范化基层所创建。
