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公关计划书样板公关计划的制定篇一
在市场竞争中,危机总是与企业如影相随,在企业意想不到事给企业致命的一击„„在这时,如何处理好此次危机挽救企业于水火之中就成了重中之重,让我们先来看看康芝尼美舒利事件康芝公司的解决方法。
20xx年11月26日,央视新闻频道播报了一则关于“20xx年儿童安全用药国际论坛”的报道。报道称:“尼美舒利用于儿童退热时,对中枢神经及肝脏造成损伤的案例频频出现。根据中国药物不良反应监测中心的数据,尼美舒利在中国上市的6年里已出现数千例不良反应事件,甚至有数起死亡病例。”尼美舒利似乎成了奶粉中的“三聚氰胺”,以此开始并在两月以后又被提起,康芝药业首当其冲,至20xx年2月中下旬,媒体报道称全国多地大药房已开始下架“尼美舒利颗粒”等含有尼美舒利的药物。
3月,一封被称为“强生打击尼美舒利”的匿名绝密邮件的出现使得整个事件变得更加扑朔迷离。邮件称这场引发骇人听闻的安全性恐慌的事件或是一场阴谋,某跨国药企策划此场商战,意在排挤对手。随后,康芝药业发表声明,有“一些别有用心之人通过各类媒体散布并无端扩大‘尼美舒利颗粒’的副作用,从而达到恶意诋毁康芝药业的目的。
在“尼美舒利”用药事件再次炒得沸沸扬扬之际,康芝药业的这份状纸,更像是一次维护企业形象的公关策略。然而儿童药物的安全性,更受社会的强烈关注。康芝药业未能就媒体的质疑报道给出一个明确而有说服性的回应,反而将矛头指向其他药品企业。此事是否真正涉及不正当竞争。事件危机处理中没能让公众和投资者的视线尽早移出事情本身,康芝药业无疑会让公司走进死胡同。
本次公关危机中,最令人注目的事便是尼美舒利用于“儿童”这一类人群,在我们的心中,老一辈与小一辈的安全无论是食品、药物、还是人身安全都是非常重要的,所以在这件公关危机中康芝药业的处理方法缺乏诚意并且使人怀疑让公司陷入了一个尴尬的境地。
二.危机诊断
首先,对于公司内部而言公司应该成立危机管理领导小组、沟通小组、市场小组和生产小组。
3.成立市场小组是为了负责新产品的开发与研究
1.康芝药业自身的药品监督药品安全问题的真实性
目前公众最关心的就是这个问题,康芝药业所生产的药品是否有害,而不是去关心是不是有人恶意竞争。
2.决策者的处理方式不当
3.顾客的心态把握不好
4.没有危机管理计划
三.处理方案
1.沟通小组向央视表明公司对此事件的重视,欢迎央视继续进行监督和后续报道。
2.生产小组通报立刻下架产品并检查
3.邀请央视检查监督,派记者进入康芝药业调查最重要的是一定要立刻发出通知与下架通知,哪怕是不睡觉,也要在三天左右内发到央视。
如果康芝药业试图以一纸空文来博得广大消费者的信任是不可能的,需立刻将产品下架并作出检查,最后将详实的检查结果公之于众。才可以赢得消费者的信赖,而不是一味地去逃避去找借口。在遵守儿童用药的相关管制前提下,康芝公司应该竭尽全力去证明本公司所生产的尼美舒利对于儿童是无害的,并将此次危机变成一次机遇,让公司更上一层楼。
康芝药业在发出道歉后应立即召开新闻发布会,具体内容流程如下:
1.受邀请的记者等进入会场,康芝药业发下资料袋(其中包括记者会大概流程,主要内容,新闻稿,如果已有药品的检查结果就一并加入)。
2.由公司总裁亲自道歉,务必让广大消费者与社会感觉到公司的诚心这样才能挽回公司的名誉。
3.做出承诺,会将生产线的流程公布出来,让生产出来的药品变得透明,使大家更放心。
4.无论是否是因为本公司的产品而患病,康芝药业都要去做出一定赔偿,以表明公司的心意。
四.公关策划总结
因为尼美舒利事件影响,康芝药业股价暴跌,数亿资金竞相出逃,公司形象仍在继续下行。
然而,康芝药业应对危机的重点策略,却是投诉其竞争对手强生公司,从而使事件风波在扑朔迷离中进一步发酵,离解决问题的终点越来越远。
无论是否委屈,康芝药业要做的,都是尽快跳出事件漩涡。所有壮士断腕行为之中必有无奈,相对瑞芝清的生死存亡,药品安全和整个公司的生死存亡更为紧要深谙进退之道,不计较一时得失,也不纠缠矛盾本身,更不迁怒他方,而是积极的去寻找解决的办法,这样才能绝处逢生,这一点值得康芝药业思考。
将企业危机简单理解为危机,而是将其看做提高自身危机处理能力并有力宣传自我的良好契机。对于企业而言,危机处理时应该认真倾听、追踪公众舆论,并且及时对舆论情绪做出反,第一时间将危机扼杀在萌芽状态,恢复消费者、社会、政府对它的信任。这样不仅可以使品牌形象得以恢复,而且还能够进一步提升自身的品牌形象。
公关计划书样板公关计划的制定篇二
创新
有新意的活动才有好的效果。在构思公司公共关系策划方案时,我们设计的大致构架是:以公司全体员工上街拜访公司的所有客户和广大消费者为开头,晚上在磁湖上施放烟火,感谢全体市民。为了使施放烟火成为可能,我们先后设计了三套方案。
时机
时机往往会影响到活动的效果,时机选择得不好,活动就达不到预期的效果,如果抓住了适当的时机,活动就会显得有声势。我们把活动时间定在05月16日。05月16日是中国传统的端午佳节,如果这个庆典活动办好了,既可以利用这个时机来提高员的士气,树立公司的良好印象,又可以加深公众对公司及其产品的良好印象,他们会逐渐地把05月16日看成是一个特别的日子,使我们的客户和广大消费者与我们共同分享欢乐,这是一个很好的感情融和手段。
地点
室内活动的地点比较容易确定,比较困难的是确定室外活动的地点。在确定室外活动地点的时候要考虑诸多方面的问题,如交通,安全,观赏性、场内设施、人数与场内空间的比例、气象、通讯、电力。照明等等。对活动地点几经选择,最后确定在团城山公园内,这个公园地处风景区的繁华地带,可以吸引公众来观霞。
内容
1、05月15,16日两天,公司组成80多对拜访小组,分别拜访全市340家客户,征求他们的意见,感谢他们一年来对公司业务的大力支持。
4、05月16日晚,举办庆祝活动,进行员工卡拉ok比赛,并评出优秀员工家属,公司领导感谢广大员工和员工家属为公司发展所作出的努力。晚会结束后,施放烟火,与全市人民同乐。
媒介
二、方案与实施
1、感谢客户
时间:11月8日一9日下午
拜访对象:市内340家客户
拜访要求:统一服装配带绶带,主动热情谦虚礼貌,衷心感谢,以情动人,倾听意见认真记录,不做承诺,反馈消息。
2.客户赠饮(带有公司统一包装的凉茶)
赠饮地点:市内繁华地带20个现调机点,每点4人,限赠800杯,赠完为止,赠饮总量9盎司1600杯(40桶)
3.交警赠饮
地点:市内全部__个岗亭执班交警
总量:每人250ml菊花精一瓶,合计80箱
4.__之夜晚会
地点:磁湖剧院
内容:祝词、表扬模范家属、自助餐、卡拉0k比赛、烟火
18:00晚会开始主持人:___
18:40自助餐开始
三、费用预算
1.感谢客户
a类客户40家画80×40=3200元
b类客户180家画40×180=7200元
绶带和印刷品4000元
小计14400_元
2.客户赠饮688元
3.交警赠饮3360元
4.定点赠饮和调查13160元
5.中萃之夜晚会45300元
6.报纸广告34000元
7.其它费用3000元
合计现金:107960元
实物:13740元
总计:121700元
四、活动评估
1、对于政府这次活动,我们以慰问全市交警的方式来感谢我们对社会各界和当地政府三年来的大力支持。我们慰问全市交警也是对市政府工作的支持,我们所到之处交警们都说:"你们自己过节的时候还来慰问我们,真是感谢。"他认为很有社会意义,并且拍了照,登在了第二天的报上。另外,晚上的联欢晚会,我们邀请了一些市政府领导和港台商界的朋友。他们一致认为这次活动是他们所参加过的活动中的一次。
2、对于消费者消费者是我们的"上帝",感谢广大消费者三年来的厚爱是我们这次活动的重要目的之一。全市20个点同时开展现调机赠饮活动,同时还发放了《致全市消费者的感谢信》。消费者一边喝着饮料,一边看着感谢信,心里一定是一种愉快的感觉。晚上的烟火晚会更是精彩,为了让更多的人与我们一起分享这种欢庆的快乐,我们在感谢信上标明了放烟火的时间和地点,又在电视台上作了预告。由于多年没放过烟火了,我们这一放确实热闹,第二天《东楚晚报》在第一版上刊登我们放烟火的场面,这样议论的人就更多了。
3、对于员工及其家属人是企业的资源,企业的共同价值观需要获得员工的认同,企业的经营决策需要员工去执行。所以,重视人的因素是我们这次活动贯彻的主导思想。
在员工联欢晚会上,公司发出《致员工家属的一封信》,把所有的员工家属邀请来一起参加联欢。公司对家属们的感谢,使家属们也感到自己是公司的一分子。家属们对这次晚也会都很满意,既增进了对公司的了解,又感受到了大家庭的温暖。
案例评点:
一、立意深远,力求创新
举办周年纪念活动,可说是维系型公共关系的常规节目,司空见惯,人们往往不以为奇。实际上,如没有较高的立意和较强的创新意识,这类活动往往容易流于一般化。而企业则在强烈的公关意识的驱使下,一开始就要对活动作了较高的定位:通过举办庆典,展示公司业绩;对外,进一步强化与社区公众--首先是消费者公众,其次是客户公众、政府公众、媒介公众等等的沟通和联系;对内,增进员工对公司的荣誉感和向心力。为此,要求把庆典办得既隆重热烈,又力求创新,富于情趣。"感谢消费者"为这次庆典活动的主题。这一指导思想的确定。既为一系列活动内容的策划奠定了基础,也使整个庆典活动显得意义不凡精心策划,细密预算。
二、意在笔先
从上述指导思想出发,企业公关部根据公司的人力、物力、财力,策划了一系列的活动内容:拜访客户;慰问交警;街头赠饮;员工家属联欢;烟火晚会。时机选择上把公司庆典与端午节有机地衔接起来;媒介策划上,注意寻找新闻由头进行新闻预热,然后在活动期间推出大型祝贺广告,并通过记者现场采访对公司成就广作宣传。该案例清晰地表明了从活动构想到方案形成的逐步深化、细化的全过程。其中,特别值得注意的是它的预算方案的细密程度。有人说,"离开了预算的策划,等于没有策利。"换句话说,离开组织的承受能力而进行的策划,或者说胸中无"数"的策划,只能是盲目的策划。反之,精细的预算方案,既为决策层的决策提供了财务依据,也使整个活动的开支纳入可控制的范围。在开展公关活动时,制订一个切实可行、周全细密的活动方案,对于活动的成败有着至关重要的作用。通过企业周年庆典这一做法,可以反映我国企业公关运作从粗放型转向精细型的必然趋势,因而特别值得推崇。
三、全力实施,全员公关
案例所示,这一庆典活动对一个企业而言,称得上是"兴师动众"的了。活动内容一环紧扣一环,需要上到董事长、总经理,下到每个部门、每个员工方方面面的配合协调,需要全员公关,合成作战,方能成功。其问,公司公关部倾注全力组织了活动的实施工作。从某种意义上说,这次庆典活动的举办,既是对公司公关主管部门工作能力的一次检验,也是对公司内部管理及公关状况的一次检验:职责是否清楚,指令是否有效,配合是否默契......事实证明,由于企业有良好的基础、员工有良好的素质,由于策划周密、有"案"可据,活动方案付诸实施,各路人马各就各位,终于使得一切都有条不紊地顺利进行,活动达到了预期的"一石二鸟"的目的:既联络了与广大消费者的感情,密切了与政府公众、媒介公众、客户公众及其他公众的联系,又增强了企业员工及其家属对公司的认同感,进一步巩固和扩大了企业在所在社区以及行业中的地位和影响。
当然,就案例的完整性而言,该案例还存在有待完善之处:一是活动前期调查未见显示,策划依据尚欠充分;二是最后的评估略嫌单薄。
公关计划书样板公关计划的制定篇三
20xx年以来,公关部在集团公司的正确领导下,彻落实集团公司和各种文件精神充分发挥了我部门的枢纽、保障作用。
一、各个子公司的营业执照和采矿许可证
在20xx年度我部门陆续完成各个子公司的营业执照、采矿许可证延期。
二、验收情况
我集团下属子公司山沟煤业已进入联合试运转,现将准备投产验收。
三、各个子公司的手续发放、办理
各个子公司环保专篇、消防、土地复垦、矿山环境保护和治理、开发利用方案、储量年报、资源价款等等报告诉已全部完成并已发放。
四、20xx年未来计划
五、存在的问题:
一是工作量大,一专多岗,有时侯难免会顾此失彼,造成有些该处理的事情未能及时处理,使工作不是完美。
二是是由于工作量大而繁杂,使部分工作分工还是不明确,在以后的工作中,我们会加强这方面的管理。
三是由于工作量比较多,导致发放的工作有很多的不足。在以后的工作中,我们会与矿上领导及时沟通,以更有效率的完成工作。
以企业公关部工作计划就为您介绍到这里,希望它对您有帮助。如果您喜欢这篇文章,请分享给您的好友。更多工作计划范文,尽在总结报告。
公关计划书样板公关计划的制定篇四
公关部长期以来都是外国语学院的学生活动主体中,对校内校外各方联系最紧密,组织策划各项活动的一个部门。公关部的职责是对外尽可能地扩大人大外国语学院的影响力,对内组织并且活跃学生工作。05级的公关部必然将继续延续前几届师兄师姐的优良传统,搞好各项活动的策划、准备和执行各个环节,稳扎稳打,力求在继承传统的同时,有所突破,有所创新。
公关部内部管理:
1、部门将以轻松活泼的团队气氛,以增进部门内部成员彼此的了解,消除陌生感,在团队中找到归属感。制定内部通讯录,将每个成员的联系方式公布于成员,方便大家联系与工作需要。
2、部门将会在干事中,实行月轮流负责制度,每月2到3位负责的干事,负责该月开会或者活动的联络人,让每个人都体验作为组织者的角色。
3、定期开会,有工作任务时将任务布置妥当,都落实到个人,在每次任务布置时,制定“任务人物对等表”,有计划地安排人事,让每个人都有事干,增加成员的受重视感。
4、组员间友好相处,工作时有工作任务轻重、级别之分,工作外是朋友。尽快对各组员个性特征进行了解,以便根据特色安排工作,发挥部门里每个人的特长。
5、定期带干事跑业务,熟悉业务,了解工作总体过程。鼓励组员自主自发地走出校门,面向社会,为外国语学院增加知名度。
公关部活动计划:
策划和组织活动,并在有能力的情况下支持外国语学院的其他活动,以扩大外国语学院的影响力,同时为本院,其他院系乃至其他学校的同学们服务,是公关部的宗旨。
1、新生入学后,协助制定新生手册,制作调查问卷,在外院新生寝室派发,了解新生情况,尽早为招新做准备。
2、及时积累汇总可利用社会资源,制成一册“外国语学院公关部联系册”,继承外院原有的对外界的联系,通过组织各项宣传、赛事,进一步提高人大外国语学院的影响力。努力使能延续下去的长期社会关系,不中途停滞。公关部的工作职责之一就是作为联系社会和学校的桥梁,收集成册可以帮助我们部门的对外联系工作,做到条理清晰,也便于让一届又一届的公关部进行补充,不断扩大外院的社会人气。
3、将西方重要节日做成系列活动,内容涉及舞会、讲座、宣传册派发,比赛等等。将万圣节派对作为外院的传统保留下去。让人大的同学过节过得热闹,玩得尽兴。由此产生品牌效应,一想到过节,就会期待外院的活动。
5、组织“外语月”活动,除英语征文、留学讲座外,针对小语种的特色,进行“各地国情讲座”系列以及“与留学生面对面”系列活动,以周为单位进行活动。发挥外国语学院的语言特色专长。外院的特色不仅仅是英语,还有4个小语种,非英语国家和语言对于其他院系的同学而言不容易接触了解,但更因为不了解,才更有兴趣去了解,可以借次机会,宣传外院所有的语种资源特色。对于本院的同学,也有机会认识更多留学生从而提高语言能力,广泛交友。
6、组织与外校的联谊会,以联谊会的形式作为一个平台,提高人大外语在外校的影响力。让外校的同学看到中国人民大学外国语学院语种丰富的特点,人大外院同学热情活泼的个性,看到在学业之余,外院的同学可以兴趣广泛。同时也让本院同学认识更多外校的优秀大学生。
7、为外国语学院参加的各项学校赛事提供一定的物资支持。外国语学院在学校各大赛事中的一直成绩出色,公关部是为学生活动服务的部门,学生活动需要一定的人力物力,在接下去的一年中,为了学生活动的积极性和可行性,公关部会尽可能地联系外界社会资源,打响人大外语在学生活动中所取得的成绩,提供给大家活动的一定程度的财力物力保障,支持院里的每一项活动。
公关部会尽其所能为外国语学院学生工作服务,竭尽所能把人民大学的外国语学院的品牌打响。但公关部作为一个部门的人力物力相比一个院而言,是很小的,所以,希望在大家共同的努力下,能把即将到来的繁忙的工作任务做得出采,做得成功。
公关计划书样板公关计划的制定篇五
鉴于本学期学生会面临人员短缺情况,我们将本学期工作重点定为积极协助配合各部门工作以及部门内部的资料的传承和人员培训。
4月
1、 重视对部门资料的传承与整合,并建立和完善部门博客。
2、 收集学生会各部门本学期要开展的活动,提前为即将开展的活动做准备。
3、 加强部门内部干事培训,力求把部门的每一个成员都培养成精英。
4、 将策划版式由单纯的word文档转向word和ppt以及多种影音资料相结合的形式,并将策划的打印版做成精装。
5、 为文艺部的“主持人大赛”筹集资金并协助进行前期准备,计划以此次活动为契机,尝试多部门合作、分工协助完成策划、赞助、活动等部分的工作方式。
6、 去南校进行友谊篮球比赛,加强沟通和联系。
7、 联系各个高校,更新通讯录,并了解和记录各个高校学生会本学期工作内容包括活动内容和赞助情况等等。
5月
1、 公关系统群的建立(包括学院群和高校群),组织各个学院的公关系统的部门进行一次聚会。
2、 部门制度的完善(包括会议制度,出访制度,奖惩制度,报账制度等),制定工作方向,确定干事工作重点。
3、 针对学生会进行礼仪培训,实行面向全体学生开展,重点培训学生会成员的方针。
a、提前完成活动的策划
b、活动的前期准备和宣传,与学院的合作
c、活动的举办
d、活动的总结
e后期联系(建立专门的群,找机会进行集体活动等)
6月
1、 美化完善赞助体系
2、 对现有资料的整理和总结(校学生会各部门,各学院学生会,校内其他组织,高校,公司等)
3、 配合南校招新
对于这一学期,我们的目标是对于部门内部,要增强凝聚力,提高成员素质,整合部门资料,完善部门制度;对于学生会,我们要保证各部门赞助资金,协助各部门工作;对于各个高校,院学生会和其他组织,我们会积极沟通与联系,资源共享,建立良好合作关系;对于赞助方面,我们会进一步完善赞助模式。
公关计划书样板公关计划的制定篇六
明珠酒店为明珠集团在兴宁市开办的首家三星级酒店,也是兴宁市第二家三星级酒店。明珠集团进入兴宁企业已有三年,其开办的众益福大型连锁超市和明珠娱乐中心在兴宁市有一定的影响力,而明珠酒店的开办也是为了进一步巩固明珠集团在餐饮服务类企业中的地位。由于兴宁市已有一家有一定名声的三星级酒店丽都大酒店,因此明珠酒店要想抢占市场,在兴宁求得更好的发展,开业庆典是公关的第一炮。
二、策划目的:
通过开业庆典活动,进一步提高明珠集团在兴宁市的知名度和影响力,同时让兴宁人们更好地了解明珠酒店。公关活动策划书。
三、活动安排:
1、前期指示牌宣传:
1)设置地点:以明珠酒店为中心,300m范围内的主要街道上
3)数量:每个不同文案至少要求设置5个,共至少10个
4)大小、高度:视实际情况而定,文字能大就大,力求醒目
5)设计要求:要求使用明珠酒店标准的标识及标准字体
6)时间要求:于开张前10天设好
7)目的:提升知名度,引发好奇心,树立一定的美誉度
2、开业当天公关活动策划方案
1)主题:明珠酒店为您过生日
2)活动时间:开业当天
3)活动地点:明珠酒店
5)活动细则、注意事项:
①刊登活动广告:
a、时间:开业前10天
、媒介:
c、版面:1/4版
d、文案内容:
标题:明珠酒店为您过生日
第一部分:明珠酒店介绍;
报名条件:凡当天过生日,并在兴宁有固定居所的市民,均可报名参加;
报名登记日期:即日起至xx月xx日止,每天上午8点-下午6点;
额限制:限30名,先到先得,额满即止;
报名地点:明珠酒店一楼大厅办事处;
其余说明:进入时,必须衣冠整齐,否则主办单位有权拒绝入内;本次活动一切解释权归明珠酒店。
②报名点餐说明(于开业当天张贴于酒店大厅迎宾牌上
菜谱酒水限制:在限定的一类或几类菜单或酒水中选择当天的菜谱或酒水;
菜的数量:限定一个总的上限,如每人限2个菜,避免浪费;
浪费餐饮处理:要告知所点的菜吃不完,需要接受小小惩罚
③开张当天:
举行明珠酒店请您定菜价定价员抽取及聘收颁发仪式
从当天参加的成年来宾中,通过抽签的方式(即抽即知),抽取30名定价员,发出聘书,邀请其于xx月xx日(应选择星期天)来明珠酒店参加评菜价的活动。
4)软性文章:为配合本次活动,尽量在等美食版发表软性文章,以别开生面的开业庆典为题,通过反映兴宁餐饮业的精神文明新风貌,来达到宣传明珠酒店的目的。
3、开业后系列公关活动
1)活动日期:开业后10天左右的某一个星期天
2)活动时间:上午8:00——10:00
3)活动地点:明珠酒店
5)定价员选择:
选择方式一:开业当天,以抽签的方式,抽出30个愿意参加活动的客人;
选择方式二:开业后每天随机抽取3个前来消费的来宾(在来宾愿意、有空的前提下),担任定价员。
6)活动预告:开业后第3天,发出明珠酒店请您定菜价活动广告;
8)需要确定菜价的菜名:由明珠酒店选择;
11)事后宣传:活动的第二天或第三天,在报纸上公布菜价确定结果,鸣谢公证处及定价员,并请市民监督、检查为内容的广告,同时,刊出明珠酒店请您评大厨的活动预告。
1)活动日期:评菜价活动后的第二天开始;
3)活动宣传:大堂及外围,要打出相关的宣传口号横幅;
4)评选结果及过程照片,可于评选结束后的第二天或第三天,刊出在报纸上;报纸同时刊出明珠酒店请您评服务活动预告,同时将明珠酒店服务员工作标准列出来。
1)活动日期:评大厨结束后的第二天或第三天,活动预告刊出后起第一天。
2)评选方法:
、注意要均衡每个服务员被评分次数,保持大体一致
3)赠给评分客户一件精美礼品
4)活动宣传:大堂及外围,要打出相关的宣传口号横幅
5)评选结果及过程照片,可于评选结束后的第二天或第三天,刊出在报纸上;报纸同时刊出明珠酒店请您评服务活动预告。
2)合同答署完后,在报纸上刊上与绿色蔬菜签署情况及绿色蔬菜的含义;向公众传递明珠酒店使用了绿色蔬菜的信息。
四、效果预测:
1、通过前期指示牌宣传,使公众对明珠酒店有一个初步了解;
3、通过“定菜价”活动,给公众留下一个菜价合理的深刻印象;
4、通过“评大厨”活动,使公众了解到明珠酒店有优秀的厨师;
5、通过“评服务”活动,让顾客了解明珠酒店的优质服务;
6、通过“绿色菜地”活动,使绿色饮食观念深入人心,并在公众心目中形成明珠酒店为绿色宾馆的良好印象。
公关计划书样板公关计划的制定篇七
鉴于本学期学生会面临人员短缺情况,我们将本学期工作重点定为积极协助配合各部门工作以及部门内部的资料的传承和人员培训。
4月:
1. 重视对部门资料的传承与整合,并建立和完善部门博客。
2. 收集学生会各部门本学期要开展的活动,提前为即将开展的活动做准备。
3. 加强部门内部干事培训,力求把部门的每一个成员都培养成精英。
4. 将策划版式由单纯的word文档转向word和ppt以及多种影音资料相结合的形式,并将策划的打印版做成精装。
5. 为文艺部的“主持人大赛”筹集资金并协助进行前期准备,计划以此次活动为契机,尝试多部门合作、分工协助完成策划、赞助、活动等部分的工作方式。
6. 去南校进行友谊篮球比赛,加强沟通和联系。
7. 联系各个高校,更新通讯录,并了解和记录各个高校学生会本学期工作内容包括活动内容和赞助情况等等。
5月:
1. 公关系统群的建立(包括学院群和高校群),组织各个学院的公关系统的部门进行一次聚会。
2. 部门制度的完善(包括会议制度,出访制度,奖惩制度,报账制度等),制定工作方向,确定干事工作重点。
3. 针对学生会进行礼仪培训,实行面向全体学生开展,重点培训学生会成员的方针。
a.提前完成活动的策划
b.活动的前期准备和宣传,与学院的合作
c.活动的举办
d.活动的总结
e后期联系(建立专门的群,找机会进行集体活动等)
6月:
1. 美化完善赞助体系
2. 对现有资料的整理和总结(校学生会各部门,各学院学生会,校内其他组织,高校,公司等)
3. 配合南校招新
公关计划书样板公关计划的制定篇八
一、 公关背景
二、 项目调查
三、 目标受众
四、 项目策划
(一) 公关目标
(二) 公关策略
(三) 媒体策略
五、 项目执行
(一) 危机前期
(二) 危机中期
(三) 危机后期
六、 经费预算
七、 效果评估
九、 附件
一、 公关背景
中国男子足球队在合肥与泰国队进行国际友谊赛,竟以1比5的悬殊比分惨败在以青年球员为主的客队脚下。
泰国队在第16分钟由安楠抽射破门,首开纪录。七分钟后,克莱松趁无人盯防,接球后稍作调整,轻松推射破关,将优势扩大至2比0。第31分钟,中国前锋于大宝突入禁区内被铲倒,王永珀主射罚球得手,将比分扳成1比2。
中国队在下半场将全部替补球员换上场。第51分钟,克莱松在禁区内轻松晃过中国队两名后卫,将球射进,中国队1比3落后。九分钟后,赵旭日中场传球失误,泰国球员松克拉辛断球后远射破门,写下4比1的比分。此时现场的中国球迷情绪激动,大喊“卡马乔下课”、“国足解散”。
第86分钟,泰国队快速反击,下半场刚被换上场的马苏克冷静一脚,将比分扩大至5比1。此时场内出现小范围骚动,部分中国球迷开始向场内扔杂物,有人开始倒戈喊出“6比1”的口号。
西班牙籍名帅卡马乔表示,泰国队从比赛第一分钟就掌握主动,整场至少打出了12次的反击。中国队球员在场上总是站在不同位置,没有打出一个完整的队型。“感觉今天整场比赛只有一队在踢,另一队没在踢”。
中国队在前两场友谊赛中,分别以1比2和0比2不敌乌兹别克斯坦和荷兰。卡马乔说:“与荷兰的比赛,(中国球员)踢出了自己的节奏,但另外两场他们缺乏这样的节奏,尤其是今天这场。”对于能否继续执教中国队,卡马乔表示,“这取决于中国足协,不取决于我”。忍无可忍的合肥球迷,赛后围住了退场通道,中国队被困近一个小时,不得不从临时通道离开体育场。
此场比赛之后,全中国上下对中国足球的质疑声和讨伐声愈加强烈,中国足球再次出现在风口浪尖,各种质疑之声层出不穷,有人怀疑卡马乔的执教水平,有人质疑中国足协的无作为,也有人质疑中超联赛的虚假繁荣,更有人提议中国足球推到重建等等,这些都需要足协给出相关答复,做出相应的表态以此提升中国足球的形象。
二、项目调查
有些媒体则搬出了“阴谋论”,说国脚消极比赛,想做掉“卡马乔”。国脚们在场上只是兴奋了十几分种,剩下的比赛则没有任何积极性。面对质疑,足协官员各执一词,“至于球员会不会故意输球逼卡马乔下课,我认为我们的球员不会拿自己的荣誉开玩笑,这是代表国家队的比赛,他们对主帅再有意见也不会做出这种出格的事情。”国足的惨败,让一些足协官员也坐不住了。媒体曝出卡马乔与足协矛盾已久,从足协未给卡帅设办公室,到卡马乔与足协沟通不畅等等,陈年旧事一一提起。
不管怎样,国足惨败绝非是一场正常的比赛。到底是实力不济、心态失衡还是有阴谋这一切都需要足协给伤了又伤的中国球迷一个答案。
三、受众分析
关心中国足球发展的全体球迷。
首先,一时间,足球成了中国社会最大的“负面现象”,不仅中国人质疑,就连世界都在质疑:一个gdp排在世界第二的国家,为何找不出一群能踢好足球的人?这肯定不是中国队应有的水平?究竟该由谁为“耻辱”负责?许多人依然在等待答案,但似乎没有人能给出答案。更重要的是,更没有人能拿出解决方案。
其次,足球运动是一项古老的体育活动,源远流长,最早起源于中国古代的一种球类游戏“蹴鞠”,这样中国足球还是拥有众多球迷,特别是在中国足球职业化以来,球迷市场逐渐形成并趋向扩大和拥有相对稳定的球迷团体,形成了相对健康稳定的足球文化。
第三,是当今世界三大球类运动中最具魅力的运动之一,足球在全世界的影响力是十分巨大的,特别是一个国家的足球队代表的是一个国家的和平稳定下的“战斗精神”竞争、团队合作、顽强拼搏等等积极向上的足球文化正在成为全社会推崇的文化,它们之间相互借鉴、相互促进,形成一种良性的互动。
第四,作为中国足球队,他们有义务为自己的失败承担责任,给全体球迷一个合理的解释,他们应该用实际行动证明自己存在的价值以及提升自己的形象。
四、 项目策划
(一) 公关目标
树立中国足球的新形象,回应全体球迷提出的疑问,回应媒体提出的质问,解决中国足球现有出现的问题。
(二) 公关策略
1、把关策略,应该尽快的联系媒体,表明事实展现真相,和媒体沟通, 希望媒体能给足点时间,尽量不出现失实报道。
的态度,不仅是教练的责任,球员也应该站出来道歉,说一声对不起。
3、中国足协召开中国足协教练员委员会、国字号中方教练在内的国内教练紧急会议,继续开展中国足协的“整风”会议,足协中高层会议随时可能召开。
4、召开国家队总结会,总局对此场比赛进行表态,足协高层定性国足1-5惨案。由足协副主席于洪臣代表足协就国足惨败一事给出明确说法。对于卡马乔是否下课一事,于洪臣表态说明要从整体考虑设计,必须通过专业人士达成共识后,才能最终决出决策。
5、中国足协正确面对这次惨败带来的负面影响。表态中超刚刚有一个比较好的氛围,这场比赛让中国足球这一氛围受到很大冲击。但事情已经发生了,我们只能在国家队后续的集训和比赛上以实际行动进行弥补。中国足协还要对这个比赛进行会诊,举一反三,以此为鉴。
6、做出相应的应急预案备案,例如是否换帅、国家领队是否离队、足协官员是否承担责任、新的中国足球发展方案是否该出台、中国足球怎么样改革?。
(三) 媒体策略
首先、通过新兴网络媒体发布自己的消息,向广大球迷对此场比赛失利致歉。
其次、联系传统媒体召开新闻发布会,发布相应的最新消息并向全体球迷致歉。
最后、利用其他渠道表明态度。
五、 项目执行
(一) 危机前期
1、通过中国足球的官方微博和网站表明态度,致歉。
2、赛后召开新闻发布会。教练员和球员表明态度,说明相关情况。
3、中国足协表明态度,对此场比赛给出相应的定性,相关官员答复相应问题。
(二) 危机中期
1、中国足球球队召开赛后总结会,要求教练承担相应责任和国脚全体写检讨。
2、中国足协召开中国足协教练员委员会、国字号中方教练在内的国内教练紧急会议,继续开展中国足协的“整风”会议,足协中高层会议随时可能召开,中国足协还要对这个比赛进行会诊,举一反三,以此为鉴。
4、下一步中国足球的改变之路在哪里?最近的东亚四强赛怎么办
(三) 危机后期
1、科学规划中国足球发展;
2、进一步加大青少年足球运动的发展力度;
3、加强俱乐部规范管理;
4、继续推动职业俱乐部强化主人翁意识;
5、积极稳妥地推动职业足球联赛管办分离的改革。
六、 经费预算
经费预算待定
七、 效果评估
中国足球职业化改革20年,国足却从亚洲一流沦落为三流。中国足球该有和不该有的“病”都有,该输和不该输的比赛都输,改革的不力和失败显露无疑。这个时候,我们或许应该感谢泰国队,一场比赛衬出了国足的低能乃至反常表现,更再一次揭开了中国足球的种.种乱象。俗话说,物极必反、知耻后勇,已经彻底跌落到谷底的中国足球或许再一次迎来了重生的契机。
在骂声一片的新一轮情绪宣泄后,整个社会终将逐渐恢复平常心。再怎么样,中国足球还得继续踢下去,不论是换帅还是变革体制问题,现在都是急不得的事情。中国足球走了太多的弯路,静下心来做好长远整体规划,接受现实并踏实培养球员,抛弃急功近利,中国足球才有可能重迎希望。
九、 附件
注明:结合相关信息整理以下分析
(一)、失败原因分析
中国国足在友谊赛中1∶5惨败给泰国青年队而引发的“6·15”事件已过去了,各种内幕、猜想、段子、笑话,已经把中国足球剖析得体无完肤,社会各方仍在不断反思、追问,剖析国足惨败背后的深层次原因。
各方给出的国足近乎“耻辱”的惨败原因分析:
1、处于风口浪尖的卡马乔指挥无方,缺乏整体规划。国足教练之于卡马乔只是一份薪资丰厚的差事,国足肩负的国家荣誉与其无关。
2、队员组织松散,注意力不集中,更严重缺乏斗志,热身赛前还忙着赶场参加商业活动和公益活动,从而导致球员身心极度疲劳。
3、队员们已经失去了对卡马乔的信任,此次放弃比赛是为了玉石俱焚“做掉”卡帅。
4、轻敌。
5、赌球。
6、一个团队没有信仰和荣誉,就失去了一切;
7、强弱是相对的,不是永恒的定律,合理的战术和高昂的斗志可以扭转;
8、场上只有11个人,没有一个坚实的后台做支撑,少林武僧也不顶用。
诚然,团队、信念、战术、实力,无论基于球队还是一个公司团队,都是至关重要的。
9、票友心态 盲目跟风
10、人才技术 瓶颈限制
11、有钱不敢花 急功近利
12、领导人固执己见 偏听偏执
冰冻三尺非一日之寒,中国足球之所以遭遇目前的困境,很多人将原因归结于卡马乔一人之过。更换主帅,有时只是一种避开责任寻找“替罪羊”的做法。国足走出困境,需要运动员的从小培养,及足球运动的推广。
(二)、综合信息提出部分解决方法
员(英格兰4千余万人口有250万注册球员),拉动足球各类人才、场地设施和市场的适应性发展,奠定中国足球长远发展的坚实基础。
另外,在俱乐部方面,提出“规范俱乐部标准和行为准则,适度予以财税优惠减轻负担,激励俱乐部健康发展”。还要依照国际足联章程,中国足协授权并与俱乐部共同组建具有法人地位的中超联盟,依法依规自主决策,集联赛组织管理、经营运作于一体,调动俱乐部的积极性,提高竞技水平,发展足球市场,努力创造亚洲一流联赛。
第四点就是广泛开展青少年足球运动,不断普及“校园足球”活动,让千千万万的孩子走进球场,就会有更多的孩子展露足球才华。组织各中小学年龄段的孩子进入校园,同时极力主张规范各级足协、俱乐部、社会组织以组织球队、训练营和各种比赛的方式,为他们提供持续发展进步的平台。
公关计划书样板公关计划的制定篇九
20__年以来,公关部在集团公司的正确领导下,彻落实集团公司和各种文件精神充分发挥了我部门的枢纽、保障作用。
一、各个子公司的营业执照和采矿许可证
在20__年度我部门陆续完成各个子公司的营业执照、采矿许可证延期。
二、验收情况
我集团下属子公司山沟煤业已进入联合试运转,现将准备投产验收。
三、各个子公司的手续发放、办理
各个子公司环保专篇、消防、土地复垦、矿山环境保护和治理、开发利用方案、储量年报、资源价款等等报告诉已全部完成并已发放。
四、20__年未来计划
五、存在的问题:
一是工作量大,一专多岗,有时侯难免会顾此失彼,造成有些该处理的事情未能及时处理,使工作不是完美。
二是是由于工作量大而繁杂,使部分工作分工还是不明确,在以后的工作中,我们会加强这方面的管理。
三是由于工作量比较多,导致发放的工作有很多的不足。在以后的工作中,我们会与矿上领导及时沟通,以更有效率的完成工作。
公关计划书样板公关计划的制定篇十
这个学期,我们主要活动除了一年一度的企业文化交流活动,我部打算在这一学期进行一些改善。
1.美化完善赞助体系
2.对现有资料的整理和总结(校学生会各部门,各学院学生会,校内其他组织,高校,公司等)
对于这一学期,我们的目标是对于部门内部,要增强凝聚力,提高成员素质,整合部门资料,完善部门制度;对于学生会,我们要保证各部门赞助资金,协助各部门工作;和其他组织,我们会积极沟通与联系,资源共享,建立良好合作关系;对于赞助方面,我们会进一步完善赞助模。
本期的新增的特色活动
在院里开展一个不同年级不同专业的联谊会,加强我院的各个年级的团结和凝聚力。活动的表现方式为茶话会,中间插入自我展示,各年级也要出节目,具体方案还要与各部门商议,虽让这次活动的具体方案还没有出台但我会尽最大的努力将这次活动的具体方案出台。希望这次的尝试能给我院带来新的气息。
根据我们部门的职能,我会尽力把他做好,排除一切困难,使其发挥最大的效果,当然一次成功的活动单靠一方之力是不够的,只有我们学生会的各个部门真正的配合才能把他办好,一篇工作计划虽然简短,但这学期我们会用行动来说明问题。尽我们最大的能力贡献我们一份力量。

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