方案应当考虑到各种因素的影响,并综合考虑各方面的利益。想要制定一个完美的方案,我们需要先明确问题和目标。在写方案之前,先进行调查和研究,了解相关的背景和情况。
职工培训工作方案篇一
3、实行全员培训,建立培训效果与激励挂钩机制,搭建起学习型、知识型企业的平台。
二、培训目的。
1、达成对公司文化、价值观、发展战略的认知和认同。
2、掌握公司规章制度、岗位职责、工作要领,使新进员工尽快适应和能胜任本职工作。
3、改进员工工作表现,强化责任意识、安全意识和质量意识,树立效率原则、效益原则。
4、提升员工履行职责的能力和主人翁的责任感,端正工作态度,提高工作热情,培养团队合作精神,形成良好的工作习惯。
6、提高企业综合素质,增强企业的竞争能力和持续发展能力。
三、培训原则。
1、员工培训工作在公司统一布署下由人力资源部归口管理、统一规划,培训中心和各部门组织实施,员工个人主动配合。由培训中心主要负责公共部分、专业部分的培训及实际操作部分由部门组织培训。
2、人力资源部每年年底根据公司下一年度发展计划、考核指标,拟订公司年度培训计划上报总经办批准执行。
3、培训中心根据公司培训计划,结合“年度考试方案”制定年度培训课程大纲,明确培训的目的、内容、时间、授课人、课程要求和验收标准,报人力资源部审核,经公司领导批准后组织实施。
4、培训授课要落实到人,由培训中心组织备课,必要时还要组织授课人试讲。需外请专家、教授的报公司批准。
5、人力资源部组织培训中心,建立企业培训资源体系,做好教案编排,完善培训教材库、培训案例库和试题库,为持续的做好培训工作奠定基础。
6、培训实施部门要做好课堂管理,制备教材,保证良好的环境,准备必要的培训设备及辅助材料。
7、员工享有参加培训的权利,也有接受培训和培训他人的义务。除了积极参加公司和各部门组织的各项培训外,公司提倡和鼓励员工在提高专业知识、工作技能和综合素质方面进行自主学习。
8、培训中心、各部门要及时掌握培训需求动向,在公司统一培训的基础上,适时合理的调整培训内容。各部门和个人也可以向人力资源部门提出培训要求和建议。
四、培训种类和内容。
(一)新员工岗前入职培训是对新员工入职前进行的上岗培训,包括军事训练、基础理论知识学习和实际操作训练三个部分。时间4天。
1、军事训练时间半天,学习立正、稍息、各种转法和步伐。目的是培养员工的组织性、纪律性和吃苦精神。
2、基础理论知识学习时间半天,内容如下:
(1)企业文化和制度培训,目的是使员工了解企业发展史,熟知企业宗旨、企业理念、企业精神和经营范围;学习和掌握企业行政管理制度、各岗位工作制度和道德行为规范;了解公司、各部门的地点、内外环境、单位的性质、各种视觉识别物及其含义。
(2)岗位培训,培训部门要对新员工拟任岗位进行专业培训,使其熟悉岗位职责、岗位知识、日常工作流程、工作要求及操作要领。
3、实际操作训练主要由优秀老员工按照公司员工“传、帮、带”责任制度,到公司内部跟班定向操作训练,通过运用和实践,巩固提高专业技能。时间3天。
4、培训后进行考核,分为理论考核和实践考核,结合平时的学习态度、学习纪律和学习成绩综合进行。考核合格者方可上岗,对于补考不合格者,公司不予以录用。
(二)在职员工的培训。
1、岗位培训是对在职人员进行岗位知识、专业技能、规章制度、操作流程的培训,丰富和更新专业知识,提高操作水平,每次培训集中解决一至二个问题,边学习边操作边提高。采用部门内训与培训中心组织集中培训相结合的形式,让员工了解每个岗位必须掌握的新理论、新知识、新技能等。时间3天。
2、转岗培训。对公司一般干部、员工进行内部调动时进行的培训,为其适应新岗位的要求补充必要的理论、知识、技能。时间3天。
3、待岗培训、下岗培训:对考核不合格人员,或不胜任本职工作人员,或经常违规违纪屡教不改人员的培训,以期达到胜任本职工作为目的。时间7天。培训期间不享受工资和各项补助,费用自理。
4、升职培训:员工职务晋升后的培训,针对新岗位的要求补充必要的理论、知识、技能,以尽快胜任新工作。时间3天。
5、专业培训是对从业人员就某一专题进行的培训,目的是提高从业人员的综合素质及能力,内容为行业新动态、新知识、新技能等。采用灵活多样的培训形式:派公司员工到优秀企业去参观学习;邀请供应商的专业技术人员来公司对专业人员进行培训指导;聘请权威性的专家、教授来公司对专业人员进行培训指导等。时间3天。
(三)管理人员的培训。
1、经理助理及以上中高层管理人员的培训,目的是学习和掌握现代管理技能、领导力提升、决策思维能力、以及如何打造团队等等。培训形式以聘请专家、教授举办专业知识讲座为主,自学和内训为辅。
2、基层管理人员,培训时间根据培训内容确定,学习公司员工手册,熟练掌握岗位知识,管理制度及操作流程。
(四)专业技术人员的培训。
专业技术人员培训针对财务人员、工程师、工程技术人员等,目的是了解政府有关政策,掌握本专业的基础理论和业务操作方法,提高专业技能。培训时间3天。
以上各种培训内容除外请人员讲授外,均依照公司《年度培训计划》执行。
五、培训方法。
1、以自办为主,外请为辅,采取培训中心讲师授课与各部门的专项培训相结合,相对集中的办法进行。
2、授课人以培训中心讲师为主,亦可通过聘请方式从公司技能明星、优秀员工、专业能力强的资深老员工中出任兼职讲师。
3、各部门的专项培训由单位自行组织,以内训的形式进行。
六、培训要求。
1、培训工作要准备充分,注重过程,讲求效果,防止形式主义。
2、授课方法要理论联系实际,通俗易懂,深入浅出。
3、参加培训的员工要严格遵守培训纪律,准时参加培训,认真听课,细作笔记。实习时要尊重老员工,严格按规程操作。
4、培训考试成绩记入个人档案,作为转正、升(降)级、晋(降)职、转岗的重要依据之一。参加培训的员工未经批准无故不参加考试者,视为自动放弃考试,扣除培训期间的工资、奖金和补助,并作降级、降薪或辞退处理。
5、参加培训的员工培训过程中所获得和积累的技术、资料等要做好保密,不得私自拷贝、传授或转交给其它公司或个人。
七、其他。
本制度从公布之日开始实施。
职工培训工作方案篇二
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【2011】324号)等有关规定,我单位9名同志经过严格考核,成为贵州电网公司新增补评标专家。
(三)根据中国南方电网有限责任公司人才评价中心《关于2012专业技术资格评定工作安排的通知》(人评[2011]22号)和《中国南方电网有限责任公司专业技术资格管理办法》(南方电网【xx】54号)的文件精神,我单位拟报高级职称4名已批1人,待批3人,认定初级职称9名,员级5名。
四、不断提高培训管理水平。
(一)根据“创建学习型组织,争做学习型职工”要求和活动方案,抓好中心(学院)的“创争”活动,开展好职工培训工作。
(二)为确保全年职工教育培训工作的顺利完成,加大培训管理及监督力度,年初召开了中心(学院)职工教育培训工作会,明确了2012年的职工教育培训工作目标。
(三)加强培训班管理和奖罚力度。为保证培训效果,不使培训流于形式,对培训班严格管理,从严考核。中心(学院)鼓励教师参加更高层次的学历及进修培训,对教师参加高层次学历培训取得证书的职工,给予报销学费的奖励。
在今后的工作中我们要坚持科学发展观,继续以南方电网公司战略总体目标和大政方针为指导,抓好人才的“培养、吸引和使用”工作,着力建立高级经营管理人才、专业技术人才队伍,继续探索教育培训与上岗准入、人才评价与使用、待遇等挂钩的方式、方法,进一步提高中心(学院)职工教育培训管理水平,不断创新职工教育培训管理体制,明年主要围绕以下几方面开展工作。
1、按照“创建学习型组织,争做知识型职工”活动要求和目标,加大“创争”活动的宣传力度,搞好“创争”活动的组织协调工作。参与督促各部门拟订“创争”活动实施计划,按照活动要求组织开展好各项活动及培训工作。
2、以全年职工教育培训思路为指导,根据岗位需求和教师队伍建设的工作实际,开展好全员培训工作,全面提高干部的管理水平及职工的专业技术水平。
该文章转摘自“爱上素材网”(。
职工培训工作方案篇三
课程时间:
2天(6小时/天)。
课程地点:
企业会议室或者酒店。
参加对象:
企业各个部门所有职员。
课程收益:
培训讲师:
资深讲师。
授课方式:
少讲授,多练习:老师讲的再好、再多,如果学员不做,一个月后培训效果几乎为零。只有让大脑、身体和嘴巴有记忆,使行为和语言变成潜意识的反应,才会真正的做到时刻礼貌、温馨的服务,让服务感受得尊重与尊贵。因此课程4-5分老师讲解,5-6分学员练习;小组展示赛:不断练习,温故而知新。用小组展示赛的形式让学员学习、不断练习、展示;之后学员自己发现自我的不足,再训练、再加强,一轮两轮三轮,训练效果非常好。导师一对一指导训练,保证实际效果。
需要贵单位配合的工作:
确保所有学员着工装上课;每节课人数控制在80人之内;请提前分好小组,每组人数控制在10人之内;请所有学员提前15分钟入场、并把手机调成静音;确保有一位主管参加,并且做开场动员;会议室不能太拥挤,一定要有活动的场地,确保老师可以做现场训练和模拟;确保投影、音响、话筒等设备完好。
员工礼仪培训内容分享。
第一讲:员工学习礼仪的重要性提升个人气质赢得好人缘提升企业整体对外形象。
第二讲:员工形象礼仪。
一、仪容修饰。
(一)须发规范。
头发胡须鼻毛。
(二)面部修饰。
保持清洁唇部。
(三)手部修饰。
手部指甲。
二、着装修饰。
(一)着装要求。
穿着得体、衣冠整洁、配衫适宜衬衣工作裤皮鞋。
(二)鞋袜搭配。
(三)首饰和配饰。
首饰配饰(眼镜、手表、手套)。
第三讲:员工行为礼仪。
第四讲:员工语言礼仪。
一、语言基本要求。
称谓得体语气和蔼可亲避免脏话、粗话和别扭话。
二、文明服务语言。
文明十字文明服务七声。
三、常用交谈语言。
得体的称谓问候语言称赞语言征询语言答谢语言道歉语言告别语言避免伤害性语言。
第五讲:员工接待的礼仪。
一、客户进门。
表情礼仪问候礼仪称呼礼仪。
二、问询客户。
问询客户需求。
三、引导客户。
引导手势站立位置楼梯、电梯、走廊引导礼仪开关门礼仪。
四、电话礼仪。
接听电话礼仪拨打电话礼仪手机使用礼仪。
五、会议礼仪。
六、接待宴请礼仪。
七、带领客人入住礼仪。
八、送客礼仪。
送客表情送客动作。
第六讲:与人交往礼仪。
一、与客户交往礼仪。
称呼、寒暄、鞠躬礼仪问候礼仪介绍礼仪(自我介绍及介绍公司领导、来宾)握手礼仪名片的使有礼仪馈赠礼仪。
二、与同事交往礼仪。
同事相处艺术工作中的赞美艺术职场中的讲话艺术影响同事关系的5种行为职场中的拒绝艺术。
三、与领导交往礼仪。
理解:人人都有难念的经保持距离不卑不亢。
第七讲:公共场合的礼仪。
影剧院礼仪商场礼仪旅游观光礼仪行路礼仪乘车礼仪。
员工礼仪培训课程总结、情景模拟。
职工培训工作方案篇四
职工教育培训工作是企业管理的一项基础工作,切实抓好职工教育培训工作是加强企业人才队伍建设和提高职工队伍整体素质的有效途径。为提高公司职工的文化素质、技术水平和管理技能,充分挖掘每位职工的潜能,为企业的改革和发展提供强有力的人才保障,结合公司实际,特制定本工作方案。
一、指导思想。
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面贯彻落实科学发展观,以提升思想和业务素质、增强岗位技能为主题,坚持面向生产、按需施教、学用结合的原则,用机制调动职工自觉学习和参与教育培训的积极性,使教育培训工作真正成为企业发展的内在需要,职工成长的自身需要。逐步实现管理人员、专业技术人员、生产服务人员个人素质、服务水平的普遍提高和协调发展。
二、组织管理。
为使职工教育培训工作落到实处,由机关各部门根据实际情况具体制订相关岗位的培训计划:
(二)汽车驾驶员、职工的政治思想教育、算机操作及维护培1。
训工作由综合管理部门负责;
综合管理部负责协调公司各部门的相关培训工作,负责对公司整体培训工作进行监督和服务。综合管理部负责建立职工培训档案,包括职工所接受的培训课程、考评成绩等。
三、培训目标。
围绕公司生产经营和夏季检修工作开展各种培训,在广大职工中倡导终身学习的理念,提高职工的学习能力,为公司培养出一支具有一定学习能力、创新能力、组织协调能力的管理队伍;培养出一支技术过硬、勇于创新的专业技术队伍,培养出一支业务娴熟、服务热情的一线职工队伍。
(一)按需施教的原则。
针对职工素质差异,积极深入基层调查研究,走访座谈,掌握不同层次人员的需求,本着“以人为本、按需施教、注重实效”和“缺什么补什么”的原则,确定有针对性、实用性、有效性的学习内容。并积极鼓励各单位和职工本人多渠道自主培训。
(二)学以致用的原则。
培训必须讲求实效,要以扎扎实实的工作,取得实实在在的效果,既要坚决杜绝形式主义,又要杜绝求数量不求质量。坚决避免培训与使用相脱节,做到有的放矢,学以致用。
(三)突出重点的原则。
做到优秀人才优先培训,重要人才重点培训,紧缺人才抓紧培。
训。
五、培训内容。
(一)职工业务知识和岗位技能培训。通过培训,使职工掌握工作必备的业务技能、技术规范、相关的法律法规,以及处理人际关系的技能。
(二)全面加强干部职工的思想政治工作。努力加强职工的自我修养,树立马克思主义的世界观、人生观、价值观和正确的利益观,培养遵纪守法的意识,增强干部职工的责任感和使命感。
六、培训活动形式及时限。
(一)职工教育培训坚持长期教育和短期教育相结合的形式。职工教育培训是一项长期工作,不是一朝一夕即能完成。在教育培训中坚持长期目标和短期目标相结合,既考虑企业的当前生产经营需要,又考虑企业长远发展的要求,年年有培训,循序渐进,不断提高。
(二)职工教育培训分为公司集中培训、各科室自行培训和外部学习等形式。
(三)职工教育培训坚持走出去和请进来相结合的形式。每年根据工作情况进行教育月活动,定期邀请有关专家授课或专业技术管理方法的指导;另一方面,每年有计划地选派一部分职工参加上级有关部门的培训班,并组织职工到先进企业取经,学习兄弟单位的先进思路、经验和方法。
七、保障措施。
(一)加强领导,提高认识。
公司各部门要充分认识职工教育培训工作的重要性和必要性,坚持主要领导亲自抓,分管领导具体抓,明确专人抓落实,按照职责分工,切实把培训工作抓实、抓出实效。
(二)精心组织,科学安排。
由综合管理部牵头负责,将全年的培训任务分解落实。公司各部门(办)要全力配合,在认真做好培训人员组织工作的同时,注重培训内容的制订和师资力量的配备,切实做到安排科学、内容丰富、形式多样。要正确处理培训与日常工作的关系,使培训与工作两不误、两促进。
(三)加强管理,保证实效。
培训期间各单位对参训人员要加强管理,严格请销假制度,确保参训人数、参训时间和培训质量。培训结束后及时将培训资料和考评结果报综合管理部备案,综合管理部对每次培训效果进行跟踪调查,分析培训管理方法是否适用,不断完善培训工作方案。
八、附则。
(一)本方案自下发之日起执行。
(二)本方案由人力资源部负责解释。
职工培训工作方案篇五
项目办职工教育培训年的提出,除了基于多年对职教工作必要性的充分认识之外,还有其特定的历史背景。项目法人责任制的实施赋予项目办新的责任和使命,也给项目办提出了许多新的课题和更高的要求;世纪之交、两个五年计划之交,使我们有机会冷静地总结过去,思考未来:加入世贸组织,成为世界经济大家庭的一员,又使我们即将面临各种新的机遇和挑战。在我们的事业不断发展,队伍不断壮大的同时,环境也在不断变化。如何应对新的变革,如何解决改革和发展中遇到的新情况、新问题,如何在竞争中立于不败之地,成为摆在我们面前的关键问题。而答案只有一个,那就是依靠科学技术,依靠人才优势。因此,项目办决定自xx年起连续开展若干个职工教育培训年活动,有着重要的现实意义和深远的影响。
开展职工教育培训年,是把一系列科学的职教工作方式方法进一步明确化、系统化和制度化,根据不同阶段事业发展的需要,确定相应的教育培训主题,充分发挥项目办综合指挥和协调的作用,有组织、有计划地在全办系统内开展主题鲜明、形式多样的教育培训活动,调动职工的工作积极性,提高职工的综合素质,为实现项目办改革、发展的总目标提供坚实的知识基础和思想基础。
(一)指导思想。
以三个代表思想为指导,围绕交通厅和项目办改革发展的中心工作,坚持按需施教,学用结合的原则,努力提高全员综合素质,改善现有的人员知识结构,培育先进的企业文化,提高全办的整体管理水平,推进各项改革的顺利实施。
(二)总体目标。
通过连续开展培训年活动,争取用三到五年的时间在项目办系统培养一支具有一定组织能力、协调能力和创新能力的管理队伍,培养一支技术过硬、勇于创新的专业技术队伍,培养一支业务娴熟、服务热情的一线职工队伍。
(三)培训主题。
结合项目办总体发展目标和等度工作重点,职工教育培训年每年要确定一个鲜明的主题,培训年的各项活动要紧密围绕主题而开展。xx年项目办的中心工作是全面提高高速公路运营管理水平,因此xx年职工教育培训年的主题是以人为本,提高全员素质,提高管理水平,促进各项改革。
(四)培训内容和方式。
1、职工知识的培训。通过培训,应该使职工具备完成本职工作所必需的基本知识,而且还应让职工了解单位的基本情况,如发展战略、阶段目标、运营状况、规章制度、岗位职责等,以便职工参与单位的活动,增强主人翁意识。
2、职工技能的培训。通过培训,使职工掌握完成本职工作所必备的技能,如操作技能、谈判技能、处理人际关系的技能等,以此培养和开发职工的潜能。
3、职工思想意识的培养。思想意识对职工队伍的精神面貌和单位的绩效影响很大,必须通过培训,引导职工树立积极向上的世界观、人生观、价值观,培养爱岗敬业精神和遵纪守法意识,实现物质文明和精神文明的双丰收。
1、法律知识。目前我国已经形成了较为完善的法律法规体系,并逐步实现依法治国的战略目标。我们高速公路的发展也责无旁贷,必须在法律、法规规定的范围内依法治路、依法办事。这是时代发展的要求,也是实现依法行政的重要一环。
2、现代管理意识。项目办的事业要腾飞,依赖于职工思想观念的更新和主观能动性的发挥。一些改革措施的推行总是遇到这样那样的困难和阻力,为什么?不是措施本身的问题,而是观念意识不到位。穿新鞋、走老路,没有不失败的。目前项目办作为独立的法人单位,承担着三条路总计120多个亿的还贷任务,可谓重任在肩。要实现我办的腾飞和发展,从干部到职工,从思想到认识都要经历一次彻底的革命和提高。我们应紧紧围绕提高运营管理水平这个中心,认真学习现代企业管理制度,更新观念,深化改革,提高竞争能力,使项目办在同行业竞争中立于不败之地。
3、业务知识与技能。我办所辖三条高速公路绵延400多公里,分布面广,岗位众多,运营管理的任务十分艰巨。而我们的队伍中大部分人,尤其是主要管理人员,是由建设期转入运营期的。虽然其中不乏优秀的工程技术人员,但对高速公路的运营管理缺乏相应的理论知识和实践经验。如何使高速公路管理地更好,充分发挥高速公路的经济与社会效益,为用户提供良好的行车环境,成为摆在我们大家面前的重要课题。面对这些问题,我们要做的最基本的工作就是熟悉各项业务。只有先立足于本职工作,才能有新发现、新突破,才能搞好几项改革。
为了保证教育培训年活动达到预期的目的,我们将制定全程教育、全员参与、全面提高的三全战略,按照分层次、分类别、分阶段的实施方案,有重点、有计划地开展教育培训活动。培训方法采取科学化、多样化的方式,使高层管理人员增强责任心,中层管理人员增强上进心,一般人员增强事业心。针对中、高层管理人员将举办高水平的讲座、研讨会,比如现代企业管理制度、iso9001国际质量认证体系等,旨在更新观念,开拓管理思路,提高综合管理水平。针对一般管理人员将举办各种业务培训班,如:会计法培训、公路运营管理培训等,旨在提高日常工作所必须的专业技能和管理水平。针对一线生产人员将举办各种形式的岗位培训,并通过岗位练兵,技能比武等活动,旨在提高岗位所需的职业技能。我们将采取请进来,走出去的办法,要求在每一个培训活动中紧密结合实际进行深入的探讨、理解,真正能够为我所用。要带着问题有针对性、有准备地走出去学习他人好的经验、方法,消化吸收,用于自己的实际工作中。
(五)奖惩措施。
为了保证教育培训年活动能够顺利开展,达到预期的培训目的,各单位要把培训计划列入年终责任目标考核中,层层分解,并在考核中实行一票否决制。对没有完成计划的单位和科室,要取消评优资格,对主要负责人要取消评选优秀等级的资格。在培训活动进行当中,项目办将不定期地组织人员抽查职工教育培训计划的执行情况。对只报计划不落实的或实施过程中敷衍了事的单位,要提出批评。年终将开展职工教育培训年的评先评优活动,对职工教育先进单位、先进个人给予物质和精神奖励。
四、开展职工教育培训年活动的基本要求。
为了搞好培训年活动,各单位要重点抓好以下几方面工作:。
(一)抓组织领导。各级、各部门领导必须站在三个代表的高度来重视这项活动,充分认识到抓职工教育不仅是企业的经济效益问题,更是生存发展的问题。项目办机关、各处都要成立相应的活动组织领导小组,建立完善的组织机构,一把手负责,建立一级抓一级,层层抓落实的制约机制。同时,要保证教育资金足额到位,专款专用,确保这次活动的顺利实施。
职工培训工作方案篇六
项目办职工教育培训年的提出,除了基于多年对职教工作必要性的充分认识之外,还有其特定的历史背景。项目法人责任制的实施赋予项目办新的责任和使命,也给项目办提出了许多新的课题和更高的要求;世纪之交、两个五年计划之交,使我们有机会冷静地总结过去,思考未来:加入世贸组织,成为世界经济大家庭的一员,又使我们即将面临各种新的机遇和挑战。在我们的事业不断发展,队伍不断壮大的同时,环境也在不断变化。如何应对新的变革,如何解决改革和发展中遇到的新情况、新问题,如何在竞争中立于不败之地,成为摆在我们面前的关键问题。而答案只有一个,那就是依靠科学技术,依靠人才优势。因此,项目办决定自2001年起连续开展若干个职工教育培训年活动,有着重要的现实意义和深远的影响。
开展职工教育培训年,是把一系列科学的职教工作方式方法进一步明确化、系统化和制度化,根据不同阶段事业发展的需要,确定相应的教育培训主题,充分发挥项目办综合指挥和协调的作用,有组织、有计划地在全办系统内开展主题鲜明、形式多样的教育培训活动,调动职工的工作积极性,提高职工的综合素质,为实现项目办改革、发展的总目标提供坚实的知识基础和思想基础。
(一)指导思想。
以江泽民同志三个代表思想为指导,围绕交通厅和项目办改革发展的中心工作,坚持按需施教,学用结合的原则,努力提高全员综合素质,改善现有的人员知识结构,培育先进的企业文化,提高全办的整体管理水平,推进各项改革的顺利实施。
(二)总体目标。
通过连续开展培训年活动,争取用三到五年的时间在项目办系统培养一支具有一定组织能力、协调能力和创新能力的管理队伍,培养一支技术过硬、勇于创新的专业技术队伍,培养一支业务娴熟、服务热情的一线职工队伍。
(三)培训主题。
结合项目办总体发展目标和等度工作重点,职工教育培训年每年要确定一个鲜明的主题,培训年的各项活动要紧密围绕主题而开展。2001年项目办的中心工作是全面提高高速公路运营管理水平,因此2001年职工教育培训年的主题是以人为本,提高全员素质,提高管理水平,促进各项改革。
(四)培训内容和方式。
1、职工知识的培训。通过培训,应该使职工具备完成本职工作所必需的基本知识,而且还应让职工了解单位的基本情况,如发展战略、阶段目标、运营状况、规章制度、岗位职责等,以便职工参与单位的活动,增强主人翁意识。
2、职工技能的培训。通过培训,使职工掌握完成本职工作所必备的技能,如操作技能、谈判技能、处理人际关系的技能等,以此培养和开发职工的潜能。
3、职工思想意识的培养。思想意识对职工队伍的精神面貌和单位的绩效影响很大,必须通过培训,引导职工树立积极向上的世界观、人生观、价值观,培养爱岗敬业精神和遵纪守法意识,实现物质文明和精神文明的双丰收。
1、法律知识。目前我国已经形成了较为完善的法律法规体系,并逐步实现依法治国的战略目标。我们高速公路的发展也责无旁贷,必须在法律、法规规定的范围内依法治路、依法办事。这是时代发展的要求,也是实现依法行政的重要一环。
2、现代管理意识。项目办的事业要腾飞,依赖于职工思想观念的更新和主观能动性的发挥。一些改革措施的推行总是遇到这样那样的困难和阻力,为什么?不是措施本身的问题,而是观念意识不到位。穿新鞋、走老路,没有不失败的。目前项目办作为独立的法人单位,承担着三条路总计120多个亿的还贷任务,可谓重任在肩。要实现我办的腾飞和发展,从干部到职工,从思想到认识都要经历一次彻底的革命和提高。我们应紧紧围绕提高运营管理水平这个中心,认真学习现代企业管理制度,更新观念,深化改革,提高竞争能力,使项目办在同行业竞争中立于不败之地。
3、业务知识与技能。我办所辖三条高速公路绵延400多公里,分布面广,岗位众多,运营管理的任务十分艰巨。而我们的队伍中大部分人,尤其是主要管理人员,是由建设期转入运营期的。虽然其中不乏优秀的工程技术人员,但对高速公路的运营管理缺乏相应的理论知识和实践经验。如何使高速公路管理地更好,充分发挥高速公路的经济与社会效益,为用户提供良好的行车环境,成为摆在我们大家面前的重要课题。面对这些问题,我们要做的最基本的工作就是熟悉各项业务。只有先立足于本职工作,才能有新发现、新突破,才能搞好几项改革。
为了保证教育培训年活动达到预期的目的,我们将制定全程教育、全员参与、全面提高的三全战略,按照分层次、分类别、分阶段的实施方案,有重点、有计划地开展教育培训活动。培训方法采取科学化、多样化的方式,使高层管理人员增强责任心,中层管理人员增强上进心,一般人员增强事业心。针对中、高层管理人员将举办高水平的讲座、研讨会,比如现代企业管理制度、iso9001国际质量认证体系等,旨在更新观念,开拓管理思路,提高综合管理水平。针对一般管理人员将举办各种业务培训班,如:会计法培训、公路运营管理培训等,旨在提高日常工作所必须的专业技能和管理水平。针对一线生产人员将举办各种形式的岗位培训,并通过岗位练兵,技能比武等活动,旨在提高岗位所需的职业技能。我们将采取请进来,走出去的办法,要求在每一个培训活动中紧密结合实际进行深入的探讨、理解,真正能够为我所用。要带着问题有针对性、有准备地走出去学习他人好的经验、方法,消化吸收,用于自己的实际工作中。
(五)奖惩措施。
为了保证教育培训年活动能够顺利开展,达到预期的培训目的,各单位要把培训计划列入年终责任目标考核中,层层分解,并在考核中实行一票否决制。对没有完成计划的单位和科室,要取消评优资格,对主要负责人要取消评选优秀等级的资格。在培训活动进行当中,项目办将不定期地组织人员抽查职工教育培训计划的执行情况。对只报计划不落实的或实施过程中敷衍了事的单位,要提出批评。年终将开展职工教育培训年的评先评优活动,对职工教育先进单位、先进个人给予物质和精神奖励。
四、开展职工教育培训年活动的基本要求。
为了搞好培训年活动,各单位要重点抓好以下几方面工作:。
(一)抓组织领导。各级、各部门领导必须站在三个代表的高度来重视这项活动,充分认识到抓职工教育不仅是企业的经济效益问题,更是生存发展的问题。项目办机关、各处都要成立相应的活动组织领导小组,建立完善的组织机构,一把手负责,建立一级抓一级,层层抓落实的制约机制。同时,要保证教育资金足额到位,专款专用,确保这次活动的顺利实施。
职工观念,变要我学为我要学。杜绝培训中参加者心不在焉,消极应付的现象。要充分调动广大职工积极性,使职工珍惜每次的培训机会,无论是外出培训还是内部培训,都认认真真地参加,每次结束后都能写出培训心得。只有转变了职工对待培训的观念,才能真正起到提高我办全体人员素质的作用。
(三)抓计划实施。我们要一抓计划的制定,二抓计划的实施。教育培训计划的制定应认真考虑,有的放矢,坚持干什么学什么,缺什么补什么的原则。项目办机关、直属各处、所、站都要制定详细的教育培训计划,在全系统形成一个浓厚的学习氛围。抓计划实施就是认真解决计划的落实问题。计划制定出来了,不能处长交给所长,所长交给站长,以空对空。实施计划不能只落实在笔头上,要落实在行动上。领导小组要落实责任制度,加大督导、检查力度。培训工作不要一味地追求规模和数量,而应该一切从效果出发,培训一次,受益一次,避免走形势。
(四)抓总结推广。职工教育培训要与项目办推行的几项改革相结合,要与构筑先进的企业文化相结合,不能今年抓,明年放,一时紧,一时松,必须是一项系统工程。我们要把这次教育培训年活动作为项目办今后教育培训工作的一个新起点,为长期系统地开展教育培训开个好头,营造人才辈出的良好氛围和环境,完善我办的职工教育体制和运行机制,高起点、强力度地培养造就一流的职工队伍,不断满足我办发展对人才的需求。
企业要发展创新,人才是关键,教育是根本。人力资源的开发与利用是现代企业管理的核心,是培养企业竞争优势的重中之重。我们必须坚持现代企业管理以人为本的重要原则,重视对职工因需施教、因时施教,进行长期的系统培训和再教育,不断为企业提供再生资源。只有这样,我们的前途才会更加辉煌,道路才会越走越宽广。
职工培训工作方案篇七
企业职工职业技能提升培训工作方案企业职工职业技能提升培训工作方案为贯彻落实党中央、国务院关于建立终身职业技能培训制度和省委、省政府“人人持证、技能社会”的工作部署,下面是小编为大家整理的,供大家参考。
为贯彻落实党中央、国务院关于建立终身职业技能培训制度和省委、省政府“人人持证、技能社会”的工作部署,根据市委、市政府办公室印发的《“技能”建设工作方案》(办发2021〕13号)精神,结合实际,制定本方案。
一、目标任务。
2021年,全市规模以上工业企业及市属国有企业开展全方位、大规模、多层次、高标准职业技能培训。2021年10月底前完成职业技能培训1.5万人,其中持证技能人才3000人(含新增高技能人才300人)。各县(市、区)培训计划任务见附件。
全市规模以上工业企业及市属国有企业实施职工培训。
全覆盖、安全技能培训全覆盖。高危行业企业从业人员的安全技能培训持证率达到100%、一线技术技能岗位职工,取得相应的职业技能等级证书或专业技术类证书。
二、强化组织实施,保障培训实效。
(一)培训对象。
规模以上工业企业职工(含在企业工作的劳务派遣人员)及市属国有企业职工。参训人员必须由企业提供工作证明或劳务证明。
(二)培训专业。
1.坚持需求导向。要紧扣企业持续向好发展的培训需求,完善企业培训需求信息收集、分析、研判的服务体系,动态掌握产业工人、企业职工相关行业培训发展方向及个人培训意愿的专业需求,为更加精准做好培训服务提供有力信息支撑。
2.聚焦转型发展。围绕我市“十大产业集群”、“合(和)汽(气)生材(财)”新兴产业地标,紧扣企业转型出雏形的目标任务,加大转型紧缺技能专业培训力度,为全市产业转型抢占中高端、进入关键环提供有力的技能人才支撑。
3.创新培训内容。加强职业技能、通用职业素质等综合性专业培训,将职业道德、职业规范、工匠精神、质量意识、法律意识和相关法律法规、安全环保和健康卫生贯穿职业技能培训全过程。加大人工智能、云计算、大数据等新职业新技能的专业培训力度。
4.完善专业设置。针对企业职工职业培训人数多、专业杂的情况,及时与人社部门进行沟通,最大限度满足开展培训工作的专业需求。经工信部门同意后,即可全面开展职业培训工作。
(三)培训模式。
企业具备条件的可自行开展培训,凡是经人社部门认定具有技能培训资质的职业院校、培训机构均可与企业加强合作,积极承担培训任务。合作开展培训工作的企业需与培训机构签订合作培训协议,明确培训工作保障措施等内容。
鼓励企业自建培训场地,设立职工培训中心,组建专门培训团队。支持企业申报建设国家级、省级、市级高技能人才培训基地和技能大师工作室。支持具备相应资质的培训机构开展职工技能评价工作,提高企业职工持证率。
(四)培训组织。
各企业和培训机构要坚持需求导向、聚焦转型发展、创新培训内容、完善专业设置的要求,广泛组织开展岗前培训、在岗培训,大力开展职工职业技能培训。鼓励企业与参训职工协商一致灵活调整工作时间及培训时间,保障职工参训期间应有的工资福利待遇。
(五)培训补贴。
1.职工培训。各企业职工参加岗前培训、安全技能培训、在岗培训、岗位技能提升培训等综合性培训,参加职业资格或技能等级培训,按规定给予职业培训补贴(不含差旅费、交通费、食宿费、获奖人员奖金和工杂等其它费用)。
补贴标准:各企业职工培训符合职业技能培训补贴范围的,培训时间不少于3天,按照参加培训人数给予企业每人300元的职业技能培训补贴。与培训机构合作开展职工培训的企业,按照合作培训协议将培训补贴支付至培训机构。
名制系统一致的培训人数和取证人数、基本账户等)、企业法人签字、加盖公章承诺真实性。
2.职业技能电子培训券。企业职工参加在岗培训和岗前培训中必须使用职业技能电子培训券,通过职业技能电子培训券申领补贴。
申领步骤:
(1)企业在开展培训前,需制定培训工作(计划)方案,经工信部门审核同意后到人社部门备案,企业填报《培训机构录入电子券系统备案表》,人社部门将企业信息录入金保信系统,人社部门审核后开通企业应用电子券权限。各县(市、区)人社部门同步将《培训机构录入电子券系统备案汇总表》上报市人社局备案。
(2)企业向人社部门申领电子培训券,填报《定向发放电子券备案表》、《培训人员花名册》、《定向发放电子券承诺书》纸质版和电子版。人社部门定向制发企业职工电子培训券,企业将职工“民生”app上电子培训券按培训工种扫券。
(3)企业在开班培训前,通过省人社厅网站-“网上办事大厅”-“就业创业网上服务大厅”端口,自行注册登录,将参加培训职工的电子培训券和企业相关信息录入实名制信息系统。
(4)企业按照培训方案实施培训。培训完结后,企业按照规定将申请培训补贴资料报送工信部门审核,报送人社、财政部门复核,经审核无误后,财政部门按规定拨付培训补贴资金。与培训机构合作开展职工培训的企业,按照合作培训协议将培训补贴支付至培训机构。
构等培训主体开展职业技能培训、补贴资金申请及发放等由所在地工信、人社、财政部门统筹管理。
三、强化组织保障,加强监管合力。
(一)强化组织领导。各县(市、区)工信部门与人社部门、财政部门要加强沟通对接,持续优化业务办理流程,提高补贴审核发放效率,确保补贴资金发放到位。
(二)落实主体责任。企业是职工职业技能提升培训的责任主体,企业主要负责人要提高认识,组织制定覆盖全员的技能提升培训计划,着力提升职工基本技能水平能力。
(三)健全工作机制。各县(市、区)工信部门与人社部门应建立全流程衔接配合机制,形成工作合力,对培训形成事前、事中事后的有效监管。要加强培训过程的指导和抽查,培训结束后的考核评价,确保培训组织得力,取得实效。
(四)强化监督检查。建立进展情况上报制度,各县(市、区)工信部门要会同人社部门,定期将培训实施情况上报市工信局和市人社局。各相关部门应强化监督检查,确保政策落地见效,对不合规的培训项目不予补贴,对以虚假培训套取、骗取资金的单位和个人依法依纪严惩,列入失信名单,实行政府联合惩戒。
职工培训工作方案篇八
校本培训以贯彻落实《^v^中央^v^关于深化教育改革全面推进素质教育的决定》的精神为指导思想,进一步规范校本培训,提升校本培训的层次和水平,积极推进教师专业化发展,大力推进课程改革,结合我校教育教学实际,造就一支品德高尚、观念新颖、业务精湛的智慧型师资队伍为目标,切实推进素质教育,培养创新人才。
通过培训力争使本校教师具有以下素质:不断更新教育观念,使之符合创新教育和素质教育的要求;更新知识结构和能力结构,使之具有综合教育的能力和锐意创新的能力;进一步发展自己的个性特长,使之具有鲜明的教育、教学个性,并创出自己的教育、教学风格和特色;进一步拓宽科学文化视野,掌握现代教育技术,提高课堂教学效益,进一步提高理论功底和科研能力,使之成为学科骨干,为教师的成长和成功铺设方便之路。培训以抓师德、抓教改、抓科研为主要途径,引导青年教师拔尖,促进青年教师成名。同时逐步构建校本培训模式,形成校本培训体系,建立校本培训机制,使校本培训逐步科学化、规范化、系列化。
1、精心组织,尝试以教师为主体的业务学习的新模式,提高教师参与的积极性,增强业务学习的针对性和实效性。搭建“华小互动讲坛”,为每个教师提供15-30分钟的讲话机会,展示自己学习或实践研究的成果。“讲坛”的内容大体分为自选和专题两类,实行教师个人申报和统筹安排有机结合的弹性制度,让教师真正成为业务学习的主角;继续邀请教学专家为教师作教育教学理论学习辅导报告;结合“教海探航”征文的撰写等活动,采取“参与式”“研讨式”等多种学习形式,提高理论学习的效果。
3、引导教师读书、反思和写作,让教师充满智慧。
(3)经常上“华小论坛”或blog参与讨论,每周不少于1次;
(5)继续学习有关课程与教学理论专著和《江苏教育》、《江苏教育研究》等优秀教育期刊。
4、创新模式,分层培训,引领不同年龄和层次的教师专业发展,加快教师成长步伐。组织“工作室”将有志于教学研究、有志于“教海探航”征文撰写的青年教师组织起来,定期、不定期地开展系列研究活动和专题学术沙龙,营造良好学术氛围,为各种不同类型的教师交流教育教学改革的经验,交流“教海探航”征文撰写的进展情况,探讨自身专业成长提高的途径和方式提供条件和机会。
5、加强学习,提高师德修养,激发教师的志向和追求。
当前,社会处于转型期,许多教师只关心现在,不关心未来,只关心自己目前怎么样,不懂得怎么去思考将来自己怎么更好地生活;往往满足于已有的一些小成绩,沉湎于自我陶醉,不知道向更高的目标和更高的境界去追求。因此,针对我校青年教师占80%的群体的校本培训,首要任务是培养和激发他们的志向和事业追求。教师只有把教育当成一项崇高的事业而不是一种聊以谋生的手段,才能成为冬天里的一把火,热力四射,温暖学生;才能在教育事业上孜孜不倦的有所追求;才能达到一种对事业挚爱,对工作热爱,对学生关爱的境界。为此,我校将通过演讲、教育沙龙、主题教育等多种形式的活动来激励教师确立理想和追求。培养教师的崇高师德,使教师敬业、勤业、精业,从而形成一支踏实工作、乐于奉献的教师队伍是校本培训的重要内容。
6、立足校本,切实抓好岗位培训。
1、狠抓岗位培训,以“赛”育人。
(1)开展师徒结对活动,对新上岗的教师以及教龄不满三年的教师实行见习期培训,为每位新教师聘请教育教学经验丰富的教师担任师傅,并对师徒提出各自的具体要求,制定好实施方案,学期结束由教科室组织考核。培训内容:教学常规(如何备课,如何上课,如何说课,如何评课)、教材教法的学习及班级管理工作(如何做好班主任,如何做好学生思想教育工作)。从而加快我校新教师的成长,真正达到“一年适应,三年成熟,五年成为骨干”的总体目标,为学校培养一支年富力强的教师生力军,使教师队伍和我校的发展同步前进。
(2)以“赛”育人:组织1—3年上岗教师开展各类教育教学业务技能的竞赛活动,立足岗位,以赛促研,以赛“练”人,以“赛”育人。优秀课评比、优秀论文或经验总结评比、优秀个案分析评比等活动,以活动促进教师业务技能与水平的提高。
(3)着力造就名师队伍。精心打造通往名师之路是校本培训的重要内容之一。目前,学校有一批具有一定教育教学经验的中青年教师,学校将为这批教师搭建舞台,铺设通往名师之路,以造就一批名师,由名师带动一批青年教师,形成良性循环,提高教师队伍的整体素质。其主要途径:立足岗位,开展各类竞赛与评比活动;鼓励并倡导自学与进修;选送部分教师进行在职培训。
(4)开展对外交流。校际交流活动是校本培训的重要途径之一。学校将积极开展校际交流活动,学习他校先进经验,充实丰富培训的内容和形式。
7、逐步构建校本培训机制。
校本培训是一项长期而艰巨的工作。要使这项工作逐步走向科学化、规范化、系列化就必须在实践中逐步探索,积累经验,不断调整,充实内容,逐步建立校本培训的体系,构建校本培训机制。为此,拟做好以下几项工作。
(1)成立培训领导小组,负责校本培训计划的制定与实施。
(2)各项培训统筹安排,统一协调,列出培训对象、内容、时间、形式,及早公布,使培训明确有序,进展顺利。
(3)培训人员要加强学习,不断提高自己的教学水平。培训前要制定培训计划,上交教科室审核。内容包括培训的目标、措施、时间及具体内容。
(4)建立考核与奖惩制度,以调动教师的积极性,实行过程监控,结果考核。考核结果纳入教师业务考核内容。
职工培训工作方案篇九
本酒店新入职前台服务人员。
三、培训规模。
10人。
四、培训资料(详见附表)。
(一)酒店文化常识。
(二)酒店概况业务知识。
(三)前台岗位业务知识。
(四)前台操作流程。
(五)前台整体实践。
五、培训时间。
六、培训地点。
本酒店3楼培训室。
七、培训费用。
本次培训属于内部培训,无需太多开支。每一天中午和晚上为培训者和参训者供给8元餐的标准餐和饮用水,为讲师发放500元课时的津贴,预计2万元人民币左右。
八、培训人员。
相应领域的老员工以及接待处的部长。
九、培训方式。
ppt讲解、案例研讨、师徒式讲解师范、自学实践等方式相结合。
十、考评方式。
1、考试:接待员学完课程设置中的每一个培训课后,由培训师采取笔试、口试等方法对学员进行阶段测验。
2、考核:体现“以技能为最终成果”的培训理念。由酒店组成考评组在培训点对接待员进行现场考核,考核可采取现场操作、口述问答、模拟操作、图示等形式,重点检查接待员的岗位技能掌握情景和职业素养及职业精神,视个人情景延长试用期或者劝退。
十一、培训评估与反馈。
1.讲师、人力资源专员总结培训过程中出现的问题及时更改培训教程。
2.培训员工在培训完每一节课填写《新员工培训反馈表》上报人力资源部。
3.培训结束后邀请考评组人员进行培训效果总结。
职工培训工作方案篇十
今年职工教育培训工作紧密围绕公司生产经营目标,坚持按需施教,全员培训、保证质量,联系实际、学以致用,与时俱进、改革创新的基本原则,进一步加大教育培训工作力度,注重教育培训质量和效果,创新教育培训形式,探索新的教育培训机制。培训采取内培与外培、业余与脱产相结合的形式进行,内部培训共举办培训班32个,其中完成计划内培训班20个,计划外办班12个,共计培训人数1665人;送外培训17批,共培训41人。
一、明确培训工作的目标和重点,努力提高培训工作的针对性、实效性。
(一)建立与完善培训管理制度和培训考核办法,保证培训体系的有效运行。
今年修订了《职工教育管理办法》,使之更加完善和规范,并将外出培训、脱产培训、集中培训、业余培训、技能鉴定等环节都用严格的制度规范起来,使培训工作逐步实现管理标准化、操作规范化。
(二)在培训方式上灵活多样,讲求实效。如在生产单位,充分发挥分厂技术员的作用,组织技术人员与炉台操作人员面对面交流、探讨,解决生产实际中出现的新问题。
(三)根据培训对象精心设计培训内容,突出实效。对中层以上管理人员着重加强创新能力、领导能力和沟通能力的培训;对专业技术人员着重加强提高创新能力、科技攻关能力、解决实际问题的能力为主要内容的培训;对操作岗位员工着重加强提高实际操作技能和解决实际问题能力为主要内容的岗位技能培训;对后备人才着重加强其业务素质、管理素质的综合培训,为企业的人才梯队建设作好了准备。
(四)紧密结合生产经营管理工作实际开展培训工作。针对生产工艺中出现的难点问题,开发不同的培训课题,突出实际问题的解决。今年对03#炉封闭炉改造举办了3期炉台骨干和操作人员培训班。坚持培训工作与技术改造相结合,重点进行新设备、新工艺、新技术、新产品开发的知识培训,使职工及时掌握新项目的工艺特点和新设备的操作要领,为新项目的及时投产和尽早实现达产达效做好了人员素质上的准备。
(五)重点抓好特种作业人员培训。加大对天车工、钳工、电工、焊工等特种作业人员的培养力度,今年新培养厂内机动车驾驶员15人,电焊工25人,解决了公司目前技术工种、特种作业人员后备力量不足的问题。继续搞好上述人员的复审工作,共计复审培训156人次。
(六)对新进员工进行培训。今年新进大学生29人,我们举办了一期新进大学生培训班,使其了解了企业的概况、企业文化、企业的管理制度、工作岗位职能等。
二、不断创新培训形式,努力探索新的培训工作机制。
(一)完善公司、二级单位、班组炉台“三级办学”制度,建立以公司培训中心为主阵地、二级单位为补充的多层次、多渠道培训网络,形成了良好的培训格局。
(二)采取课堂教学与现场操作相结合、自学与辅导相结合等办法,大力开展职工培训。今年03#炉封闭改造运行,公司对炉台相关人员先进行理论操作培训,然后安排专家和技术人员到炉台现场教学,理论与实际相结合,取得了较好的效果。
外培训17批,48人次。
(四)组织开展“岗位练兵、技术比武”、拜师学艺活动,充分发挥内部技师的技术骨干作用,公司共聘用高级技师、技师22名。今年11月份,组织了研发中心开展了化验岗位操作技能竞赛活动,提高了职工学技术、学文化、立足岗位成才的积极性。
三、加强培训工作的过程管理和监控,确保培训质量。
(一)加强培训全过程的管理,坚持按质量体系文件要求进行管理。对每一期培训班都认真制定办班指导思想、办班目的和培训大纲,有针对性开展培训。每一期办班要做到“五有”即有培训、有考试、有评价、有跟踪、有反馈。
(二)认真落实培训计划,加强对各单位培训工作的检查与考核,对无故没有完成培训任务的单位按相关制度进行考核,加强对参训人员的考勤和考核,使职工培训工作环环相扣,确保培训计划层层落实。
(三)规定外委人员培训结束后,应于返回公司七日内持结业证、考试成绩或其他证明材料及培训期间的心得报告交人力资源部。加强了对外委培训及外出考察人员的督促和管理。
(四)建立授课人员信息库,选聘高水平人员授课,对授课质量进行测评,提高了授课人员责任心,加强了内部讲师师资队伍建设。
(五)保证培训费用的及时支付。每一批外委培训或内部培训班结束后,我们对其按时按标准发放授课津贴,以确保教育培训活动的正常进行。全年共支付培训费137415元。

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