总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,它可以使我们更有效率,不妨坐下来好好写写总结吧。什么样的总结才是有效的呢?那么下面我就给大家讲一讲总结怎么写才比较好,我们一起来看一看吧。
个人重点工作总结篇一
在20xx年,我十分荣幸自己能成为x房地产公司的一名员工,对于一个从新人转变为一个经验丰富的老人来讲,感触颇丰,在此我对自我的工作做一份个人工作总结,以此来汇报我的工作,以及感激领导给予的发展机会和帮忙与支持。
俗话讲“不积跬步无以至千里”。任何一个人的知识与本事的提升都是在项目服务过程中不断积累、修正和完善的。我和很多新人一样从基础学起,遇到的困难很多,所以除了需要领导与同事的教导与督促,自我还需要在短时间内恶补。
因国家法律、法规、标准在不断完善与健全,经过学法,懂法,用法,以提高个人业务本事并规范行为,自觉维护公司利益,一言一行以公司利益为重。应对在金融风暴的这种新挑战、新考验、新形式,在机遇与挑战并存的同时,我要求自我尽快适应并努力学习,实事求是、审时度势,经过项目实践结合自我学习,快速提升个人本事,扩宽知识面,提高个人口头表达和书面表达本事。
就我自身而言,还有很多不足之处有待提高:
1、执行工作中细节关注不足,有待提高;
2、沟通及表达本事需不断提高;
3、工作主动意识需进一步加强;
4、专业提升及个人学习需有计划及进行总结。
经过这次工作总结,我更加的明确“业精于勤而荒于嬉”。在以后的工作中,我会进取吸取工作经验,端正工作态度,克服不足,摸索实践。也期望我们的团队大放异彩!
个人重点工作总结篇二
在经理室的正确领导下,在各个部门的通力配合下,在全体员工的共同努力下,全面完成了年度各项任务,作为璧山公司的一员,我引以为豪,公司的发展壮大,离不开每一位员工的辛勤工作,接下来我将我一年的工作情况做一个简要的回顾和总结:
一、个人发展及工作完成情况
我的某某年,工作分为两个阶段,上半年主要从事销售部组训及代理人服务工作;下半年开始丁家营销服务部的管理工作。我所在部门销售部全年任务指标是1450万,截止到11月初,已经完成全年任务,截止到12月31日,我部共完成保费收入约1800多万,超任务指标约25%,;某某年,部门给我下达的任务指标是32万,截止到12月31日,我已完成保费收入62万(其中含摩托车17万),排除摩托车新增业务按45万计算,超出计划指标40%,于某某年28万同比增长60%;此外,丁家营销服务部实现全年保费任务约417万,同比增长_%,在第三季度、四季度皆完成了公司和部门下达的保费计划。
下面是我的具体工作表现:
在思想上坚定政治信念,坚持政治理论的学习,积极向党组织靠拢,定期撰写_,在党组织有意识的培养和锤炼下,我于某某年6月9日光荣的成为了一名预备党员。这鞭策着我不断学习科学理论知识,开拓创新,与时俱进,以实际行动践行对自己理想的承诺。
在工作中勤于学习,刻苦钻研,积极要求进步。担任组训一职,我深知做好晨会的重要意义,为了能提高晨会质量、丰富晨会形式,我把学习放在头等地位,珍惜每次市公司组织学习的机会,和同行探讨,强组训技能;利用一切时间加强自身学习,提高自身素质,比如阅读大量营销管理、保险知识类书籍、聆听专家讲座、登录保险相关网站收集资料、研究ppt制作等;为了保证晨会组织过程流畅,表达准确,除了内容上做足充分的准备,还要斟酌讲义,不断演练,卡时间,调整语速和表情等,每次晨会都经过深思熟虑、精心准备。同时,做好代理人服务工作,帮助他们填单,算保费、业务讲解、需求分析、做客户工作,同他们建立了良好关系,也为我去丁家营销部工作奠定了基础。
在生活中积极热情,全面发展。我积极参与市分公司及支公司的各种活动,在市分公司高峰会上举行的辩论赛中,我所在的团队在价格策略和服务策略谁更优先发展这一辩题中,以优异成绩获得辩论赛团体第一名;作为团支部组织委员,也积极组织团员开展各项活动,在某某年五四青年节,便联谊活动铜梁支公司一同组织参观了邱少云纪念馆;作为工会委员,从职工切身利益出发,构思相关活动方案,在职工车技比赛活动中,我认真策划,制定规则,确保活动实施。
二、存在的问题和不足
在某某年的工作中,我取得了一定的成绩,使自己的能力有了一些提高,但是还存在很多不足的地方:
1、思想不够解放,做事不够大胆。无论是组训工作还是营销部管理工作,步伐受到思想和眼界的局限,凡事不敢大胆设想,做事过于小心谨慎,习惯依赖经验判断。
2、不善于合理分配时间,以至于在繁琐的事务中,没有抽出足够的时间来加强学习和自身素质的修炼。
3、管理经验还不是很丰富,管理的艺术性、技巧性还有待加强和改进。由于管理时间不长,管理能力还有些欠缺。希望以后领导能多多指出,多多批评,使我能够逐渐的完善自己的管理能力,提高自己的工作水平。
4、和各个部门之间,同事之间的沟通不够,也希望能通过公司的各类活动,增加交流的机会。
三、20_年的工作思路和展望
某某年是我公司求发展、大跨越的一年,工作会更加的困难,激烈的竞争会给我们带来更大的压力,我们只有直面现实,化压力为动力,以不断的进步换取更大的发展,在新的一年我将具体从以下几个方面着手:
1、增强主动学习意识。工作中合理安排时间,加强自身学习,不断提高业务素质和管理能力。
2、注重团队意识和大局意识。积极工作,正确面对困难和压力,主动寻求解决途径,加强营销服务部的团队建设。
3、深入了解营销人员的生活、工作、学习情况,从创新发展的角度来改变营销人员的展业方式,提高营销人员的工作效率和忠诚度公司员工个人年终总结公司员工个人年终总结。
4、加大部门营销人员管理力度,保障部门业务稳定有序发展,争取全面完成公司下达的各项任务指标
5、提升门槛,广开渠道,加大营销人员招录力度,本着宁缺勿烂、择优录用的原则去吸收社会上优秀的人才加入到我们的营销队伍中来。同时,加强部门人员的培训工作。
最后,相信在某某年我们会做的更好,璧山支公司的明天会更加辉煌灿烂!
个人重点工作总结篇三
时光荏苒,如白驹过隙般匆匆而去,眼看的一年实习生活立刻就要成为完美的回忆。在这短短一年的时间里我感觉自己成长了许多,从象牙塔迈出的第一步走的个性的稳重,感谢校园给我带给了一个努力拼搏的舞台,让我学会了如何应对这个真实的社会,实现了从在校学子向职场人士的转变。
实习是继中考后又一个人生的十字路口,它意味着人生一个新时期的到来——告别校园走入社会。社会是个大的集合,不管是以前的校园还是此刻的实习单位都同属这个集合。这几个月来,给我感觉校园纯一点,单位复杂一点。但是我明白不论校园还是单位其实都是社会的缩影。实习的真正目的就是让我们这些在校的学生走入社会。社会是形形色色、方方面面的,你要学会的是适应这个社会而不是让这个社会适应你。
刚刚走进社会不适应是正常的。人有的时候很奇怪:情绪或者更准确地说是热情往往会因时间、环境、所经历的事而起伏。就像我对境界一词的理解:人与他所受教育、所处环境、所经历对事物的理解、决定、预知的程度就是这个人的境界。
作为一名中专生,专业需求的建筑认识实训开始了,我们全专业的同学在_的各大建筑工地认识实习,对于我当初选取土木工程这样的专业,说真的我并不明白什么是土木工程。此刻我对土木工程有了基本的感性认识了,我想任何事的认识都是透过感性认识上升到理性认识的,这次认识实习就应是一个锻炼的好机会!
土木工程是建造各类工程设施的学科、技术和工程的总称。它既指与与人类生活、生产活动有关的各类工程设施,如建筑公程、公路与城市道路工程、铁路工程、桥梁工程、隧道工程等,也指应用材料、设备在土地上所进行的勘测、设计、施工等工程技术活动。
我就应明白此刻的我还不够成熟,如果说人生是一片海洋,那么我就应在这片海洋里劈波斩浪,扬帆远航而不是躲在避风港里。只要经历多了,我就会成熟;我就会变强。我相信。那时的成功是领导、师傅们给我鼓励,是实习的经历给我力量,所以我感谢领导师傅还有我的好朋友们,也感谢校园给我这次实习的机会。
一年的实习生活中,紧张过,努力过,醒悟过,开心过。这些从为有过的经历让我进步了,成长了。学会了一些在校园从未学过以后也学不到的东西,也有很多的感悟。
短短一年时间,我收获了诚挚的友情,结识了和我一同来的实习生;我收获了宝贵的经验,收获了真正的成熟。
个人重点工作总结篇四
东奔西跑,转眼一年的岁月又消失在了脚步里。踩在这一年的尽头,也终于能暂时停一停了。回顾这过去的一年,自己作为一名还不够成熟的业务员,尽管在工作中还有很多的不足,但是我也在一点点的努力。现在一年过去,自己也有了不少的成绩和业绩,在这里,我也要总结一下过去一年的情况,好让接下来的工作能更加的顺利。以下是我的个人工作总结:
我在20_年x月x日来到的公司,还记的刚来的哪会,自己基本上什么都不会,什么都不懂。在经历了几个月的培训之后,才跟着_x师傅一起学习。这期间,我真的学习了很多,提升了很多。
一、思想上的提升
在这段工作中,我认为最重要的提升,就是在思想上的进步。在过去的时候,我还带着那么一些学生的感觉,不知工作的严谨,不知道该带着怎样的心态去面对工作。
但是在听从了_x前辈的教导后,我开始明白了,我们作为业务员,想要将我们的产品推销出去,仅仅只有产品出色是没有意义。我们不去做,带着敷衍的态度,这首先就将客户挡在了外面!要做好,就要从思想上做好,要从思想上管理好自己,提升好自己!这样才能带动行动上的前进!
二、工作上的改进
还记的自己在不久前,只会死板的将推销的话照背一遍,连我自己都拿不出信心认为客户会选择我的产品。但是随着工作的渐渐推进。我从前辈身上学会了很多。也渐渐的掌握了一些自己的技巧。从如何选择客户到如何去沟通,我做了很多的练习和准备这让我在工作中渐渐的也变的顺利起来。当然,最重要的还是因为有前辈在一旁的指点,他丰富的经验给了我很多的提示。
三、个人的不足
尽管经过了一年之久,但是我在工作中还是不能与那些出色的同事们相媲美。首先是经验上的差距,其次是对市场的了解,再者是我个人的努力程度。在今后的工作里,我会更加努力的提升自己,让工作边的更加出色。
现在一年结束了,我也完成了对过去20_年的总结,在接下来的一年里,还有更多的希望和机会,我都努力的去完成自己的工作,做好自己的职责,成为一名出色的业务员。
个人重点工作总结篇五
_中心完全小学现有38个教学班,2116名学生,99名教师,现有_市骨干教师3人,_市骨干教师8人,学科带头人8人。学校坚持“以人为本,为学生终身发展奠基”的办学理念,秉承“从一做起,幸福一生”的校训,以“培育健康阳光的学生,打造和谐向上的教师队伍,创办特色鲜明的示范性学校”为办学目标,扎实推进素质教育,努力创建和谐校园、安全校园、文明校园、快乐校园。学校先后被评为“_市艺术教育工作先进单位”、“_市教师专业发展学校示范校”、“_市安全文明校园”、“_市创建“十”学校先进单位、“_市学校文化建设先进单位”、“_市家访活动先进单位”、“_市模范职工小家”、“_市消防教育先进单位”等。
一、组织领导坚强有力,扎实开展创建工作。
为了加强精神文明建设,学校专门设立了精神文明创建工作领导小组,成立了以校长_x任组长,_x、_x、_、_x、_x为成员的领导小组,明确分工,各司其职,积极组织创建工作,确保各项工作落到实处。
学校领导班子坚持“五字方针”:公、勤、廉、宽、谦,作风民主,坚持每周例会制度,学校发展方向、校园重新规划、设备添置等重要问题集体研究决定,成立教职工代表大会,评优、评先、学校各种奖励办法的出台等群众关心的重大问题通过职代会研究决定。在学校评优、评先、安排工作等各项涉及教职工切身利益的大事上领导干部吃苦在前、享受在后,坚持公平、公正、公开原则,好处、实惠让给群众,深受广大教工的爱戴。
二、坚持以德育人,努力提高学生的思想道德素质。
学校定期定时召开全校教师会议,学习时事政治理论,学习中央和省委、市委市政府的文件精神和上级主管部门的文件,布置阶段性的政治学习工作,把计划落到实处,使工作收到实效。学校重视教师职业道德教育,完善师德建设的示范引导机制。我们每年都大力宣传并表彰在“为人师表”方面做出表率的优秀教师。充分发挥学生在师德建设中的师生互动作用,形成尊师重教的良好氛围。
德育工作注重联系学校实际和学生思想实际,坚持“德育必做,德育实做”,初步形成了具有自己特色的德育工作模式。把德育工作融入、渗透到各学科的课堂教学中,使德育贯穿于学校教育教学工作的各个环节。在校园内设置了宣传栏、标语牌等,营造良好的育人环境,鼓励学生文明礼貌,从身边小事做起。近几年内,学校无一例违法犯罪现象发生。
三、创设浓厚的学习氛围,努力提高教学质量。
谁拥有高素质的教师,谁就拥有教育的明天。学校重视教研教改活动,提出了教研教改工作的目标,制定教研教改计划,明确教研教改方向,做好教研教改指导。学校实施了教育教学论文管理和奖励办法,加大力度,奖励在教研教改方面成绩突出的教师。通过以上措施,有力推动了教学研究工作的开展。各教研组,各学科有详细的教研计划,每周组织教研活动,内容充实,形式多样,有集体备课、评课、试卷分析、课件制作等。各教研组的日常教研活动均有记录和总结。学校还进行优秀教案、优质课、优秀论文的评比工作,深受老师的好评。
学校十分重视体育、卫生、艺术工作。学校认真贯彻执行《学校体育卫生工作条例》,《国家体育锻炼标准》,做好学生体育成绩考核,达标率为100%,同时,坚持上好“两课”、“两操”,开展好课外体育活动,经常组织形式多样的体育比赛,日常抓好体育代表队的训练,努力培养学校体育骨干和等级运动员。认真搞好校园环境卫生,建立卫生检查小组,加强对全校卫生的监督检查。
四、开展“规范”教育,端正道德修养。
学校领导坚持全心全意为教师,为学生服务的宗旨,作风民主,团结协作,心往一处想,劲往一处使,班子内部团结一心,工作做到互相协调,互相配合,经常沟通,分工不分家,小事互相商量,大事集体研究。加强制度建设,依法办事、以制度管人,而不是人管人,这是学校管理工作的一大特点。
“遵守行为规范,争创文明学生”是学校向每个同学提出的口号和要求。组织学生认真学习《小学生日常行为规范》及《小学生一日常规》,经常开展行为规范教育。制定了一整套检查评比制度,采用定期检查和不定期抽查,设立值日岗等监督机制。评选文明班级和“十佳”学生,对行为习惯不好的学生进行耐心细致地说服。学校的好人好事不断增多,学生文明习惯已初步养成,对涌现出的先进模范典型,学校不失时机地进行总结和表彰,使之逐渐形成风气。
五、抓好环境卫生,创建文明校园。
认真搞好校园环境卫生,建立卫生检查小组,做到加强对全校卫生的监督检查。实施卫生流动红旗制度,每周必查,每周汇总,有效地调动了师生的积极性。
六、提高办学质量,促进学生全面发展。
坚持贯彻“以人为本”的教育理念,教育教学工作面向全体学生,努力使每一个学生在德、智、体、美、劳各个方面都得到发展,全面提高学生的整体素质;学校通过有计划、有组织的认知过程与环境教育,文明习惯养成教育,学生健康心理和文明行为习惯有了很大进步。为全面提高教育教学质量,学校在教学活动中善于发现具有不同特长的学生,并针对他们不同的特点,进行有目的的培养。通过这些办法的实施,大面积地提高了学校教育教学的整体水平,取得了显著的成效。
在师生的共同努力下,学校创设了良好德育氛围,促进师生健康发展,创建了民主校园、平安校园、活力校园、文明校园、书香校园,先后被评为“_市艺术教育工作先进单位”、“_市教师专业发展学校示范校”、“_市安全文明校园”、“_市创建“十”学校先进单位、“_市学校文化建设先进单位”“_市家访活动先进单位”、“_市模范职工小家”、“_市消防教育先进单位”等。
个人重点工作总结篇六
两年来,在区委区政府和区文明办的帮助指导下,我局在20_-20_年文明创建工作的基础上,以学习贯彻_系列讲话精神为主线,坚持走群众路线,紧紧围绕_旅游工作任务,结合干部职工实际,大力培育和践行社会主义核心价值观,努力提升干部职工道德水平,扎实推进精神文明创建工作,为促进_旅游工作有序发展,提供道德支撑和精神力量。现对照区级文明单位管理要求,总结我局创建工作实际,将主要工作汇报如下:
一、单位基本情况
_区旅游局现共有干部职工19人,其中中共党员12人。近两年来,我局以_x旅游度假区建设工作为重点,团结拼搏,扎实工作,使得旅游项目逐步开展,旅游收入稳步增长,20_年,接待国内外游客606.8万人次,创旅游收入61.5亿元,20_年截至9月底,接待国内外游客533.36万人次,实现旅游总收入54亿元,比去年同期增长14.5%和14.4%。随着各项旅游工作的不断推进,旅游项目质量和旅游管理效率都进一步提高,干部队伍素质进一步增强。20_年以来,我局荣获“20_-20_年度防范处理邪教工作先进集体”、“20_年_区工业发展先进单位”、“20_年‘五好’基层党组织”、“20_年度全区宣传思想工作先进集体”等荣誉10项,树立了良好的旅游形象。
二、创建工作情况
(一)大力加强组织建设,领导班子团结奋进
一直以来,我局将加强领导班子建设作为文明单位创建工做的核心工作来抓。一是认真落实党组中心组学习制度,将开展党组中心组学习作为提高班子战斗力的有效途径;二是贯彻民主集中制原则和班子集体议事规则。凡是有关全局性工作安排、人事调整等重大问题,局党组都坚持集思广益,坚持集体讨论决定,并将有关问题在干部职工中广泛征求意见建议,努力使各项决策符合全局工作的发展方向和要求;三是严格抓好勤政廉政工作,制定《区旅游局反腐倡廉建设和作风建设组织领导与责任分工》,并与班子成员、各科室签订《党风廉政建设目标责任制》,认真落实党风廉政责任制,将廉政工作落到实处。同时,为确保文明创建工作有领导、有组织、有计划、有步骤、有措施地规范运作,我局成立了以“一把手”为主要负责人的文明创建领导小组,把文明建设列入重要议事日程,及时制定创建规划和实施方案,把文明建设同旅游工作一起抓,两项工作做到同规划、同部署、同检查,将文明单位创建工作贯穿于旅游工作始终,真正把文明创建工作放在心上,抓在手上,落在实干上。
(二)深入开展文明建设,强化队伍素质
结合开展的群众路线教育实践活动,按照“三严三实”要求,狠抓四风建设,大力开展行业技能培训,努力建设一支政治过硬、业务熟练、作风优良的旅游干部队伍。一是深入学习开展党的群众路线教育实践活动,进一步坚定领导干部的政治立场,提高领导干部的政治素质;二是立足学习教育,要求全体干部职工制定个人学习培训计划,采取个人自学、集中培训等形式,开展教育培训活动,鼓励干部职工积极参加各种形式的学习培训活动,丰富知识内容,提高工作技能,20_年我局2名干部参加_省旅游执法证申领培训及执法考试,提高执法能力;三是积极开展人才工作,开展行业知识技能培训。根据我局旅游发展需要,20_年,通过区组织部引荐,引进旅游专业人才一名,现任旅游局副局长,主要负责中大街日常管理、运营和发展。同时不定期开展行业业务培训班,组织酒店、旅行社等旅游企业参加,更新专业知识和技能,提高从业人员的服务水平和文明素质,20_年至今,我局共举办各类行业培训7次,受教人员总计400余名;四是广泛开展“讲文明、树新风”活动,鼓励和引导干部职工积极参加生态文明建设和环境保护活动,积极参与“绿色出行文明出行”等主题宣传实践活动。领导干部带头树立新风正气,按照“三严三实”的要求,为净化社会环境,实现“五位一体”的全面发展。
(三)狠抓政风行风建设,树立旅游良好形象
内抓素质,外优服务,我局始终结合旅游工作实际,以严肃纪律、提高素质为目标,全面加强干部队伍建设。一是加强制度建设,不断完善岗位责任考核机制,提高内部管理水平,努力做到考核办法责任到岗、考核到人,使考核工作更科学、更合理;二是建立健全监督管理机制,确保各项制度落实到位。近年来,我局不断加强监督管理,对权力在项目招投标、行政、人事、财务管理、物资采购等环节实行重点监控;三是大力推行优质服务。全面利用“微媒体”平台,开通“_旅游”、“_百事通”微博及微信公众平台,实时推送_旅游信息。推进“网上政府大厅便民服务事项梳理和行政审批事项梳理”工作,进一步明确事项内容和工作流程,方便群众咨询,提高办事效率。深入开展投诉服务,一旦接到投诉事件,调查、反馈,及时解决,两年来,我局共受理投诉案件16起,成功撤诉3起,处理11起,满意率达100%;四是严肃工作纪律。不定期对干部日常行为进行检查,一旦发现聊天、随意外出、敷衍群众等不文明的现象,立即指出和责令改正,情节严重的进行全局通报,并与岗位责任制考核相挂钩。
(四)提升文明品质,促进旅_业发展
一是完善旅游规划体系。截至目前,《舟山群岛_国际旅游度假区总规》、《鸦片战争首战场策划及概念性规划》和《_区酒店业规划》完成送审稿,《白泉旅游综合体总体规划》、《东海大峡谷“梦幻水世界”规划》和《东海大峡谷拦水堰工程施工方案》已完成初稿,《东海大峡谷生态旅游区总体规划》已通过评审,《舟山名人馆项目设计方案》完成并开工,《_区旅游用地价格评估研究》已获区政府批复,狭门村和南洞民宿改造方案正在不断完善,旅游规划体系正逐步成型;二是完善旅游基础设施。东海大峡_区已累计投入8000万元,新建滑道、滑索、300余平方的烧烤亭已完成,并营业。舟山名人馆项目已投入800万元,完成全部工程的90%,预计年底对外营业。三是加强旅游安全监管。全面落实安全生产工作制度,与全区所有旅游企业签订安全责任状,督促落实企业安全生产责任制。不定期开展加强安全知识与技能培训,提高岗位人员的安全意识。同时加大安全督查力度,通过普查、抽查、暗访等形式,对旅游企业消防设备、人员制度落实、安全记录等重要安全事项进行检查,对不达标单位给予期限整改和复查;四是加大行业提升督促力度。2020_年初我局对11家单位和企业兑现了旅游发展政策奖励,将已完成旅游企业安全生产规范化标准化建设的54企业纳入安全生产诚信企业名单,以此带动企业提升品质和评星创绿的劲头。积极开展第二次省城市文明程度指数测评,督促饭店进一步规范饭店从业人员的着装、用语、礼仪等,提高服务文明程度。
(五)积极规范内务管理,建设良好工作环境
近年来,我局重新制定出台了《_区旅游局内部管理制度》和《_旅游发展集团有限公司内部管理制度》,对考勤、会议、学习教育、公车使用等方面做了新的规定和补充,并要求全体职工干部按规定执行。同时,为保持环境整洁,美化服务环境,我局对办公环境卫生和食堂卫生做了明确规定,办公环境实行“门前三包”责任制,督促全局干部职工对各自办公室及周边区域实行定时、定期清扫整理工作,保持办公室内卫生清洁。公共环境由专门清洁人员定期打扫。食堂由食堂工作人员负责,确保干净整洁、无虫害。
文明单位创建工作是一项长期的系统工程,我们将以这次复评为契机,不断巩固创建成果,创新工作思路,再上创建档次,为不断开拓旅游工作的新局面,为我区经济社会新的发展再谱新的篇章!

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