企业综合管理工作总结(三篇)

总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料，它可以促使我们思考，我想我们需要写一份总结了吧。怎样写总结才更能起到其作用呢？总结应该怎么写呢？以下我给大家整理了一些优质的总结范文，希望对大家能够有所帮助。

企业综合管理工作总结篇一

任何组织都是由不同要素不同关系组成的综合系统，企业同样也是一个由不同要素不同关系组成的综合系统。企业管理是对企业这个综合系统的管理，优化企业综合管理就是对企业管理综合系统进行优化、整合，使之发挥最大的功能和效益。要求在企业整体目标下，从整体着眼，以整体为主进行协调各方关系，局部服从整体，统筹规划，达到整体最优化。现实中，我们可以看到某些企业局部管理虽好，但由于没有整体观念，重局部，轻整体，以至于互不协调、相互扯皮，从而严重地影响了整体利益。反之，某些企业局部管理稍差，但由于整体协调，从而整体功能和效益发挥较好。

(1)不同部分、不同层次的结构关系。企业综合管理系统是由许多不同部分的子系统构成，各子系统又可分成子子系统，不同层次系统构成了企业综合管理的纵横联系，它们之间存在着相互依存、相互制约的关系，某一子系统或子子系统的变化，对其他子系统、子子系统以及整个系统的发展有着不同程度的影响，优化企业综合管理要求管理者从企业整体目标出发，从全局利益着眼，统筹兼顾，处理好各种结构关系。(2)主要矛盾和次要矛盾的关系。主要矛盾是诸矛盾中起决定作用的、规定并影响其他矛盾存在和发展的矛盾，其他处于配支配地位的矛盾，都是非主要矛盾或次要矛盾，马克思主义哲学原理告诉我们，各种复杂的矛盾中，要善于抓住主要矛盾，主要矛盾解决，其他矛盾迎刃而解。企业综合管理系统结构虽然庞大，关系复杂，但只要抓住主要矛盾、主要关系，其他矛盾与关系就容易理顺，可谓“牵一发而动全身”。(3)中心管理与日常管理的关系。优化企业综合管理虽然要抓主要矛盾，抓好企业管理的中心工作，但不能忽视企业日常管理工作。它们之间是彼此联系、互为依托、相互促进的关系，必须妥善处理，不能因中心工作而偏废日常管理工作。(4)管理者与全体员工的关系。优化企业综合管理是～项系统工程，不仅要依靠企业领导和管理者的积极努力，更需要全体员工的积极配合，要尊重和发挥员工的主动性、创造性，使它们积极参与综合管理，共同做好优化企业综合管理工作。

(1)生产管理。即对企业产品生产计划、组织和控制。抓好生产管理，不仅可以保证生产顺利进行，而且是合理利用企业资源的重要保证，它是企业日常管理的基本环节。(2)质量管理。既为保证和提高产品质量和工作质量所进行的质量调查、计划、组织协调、控制和信息等工作，它是实现企业经济效益的根本保证。(3)人力资源管理。即对企业所从事的人力资源规划、招聘、培养、使用及组织等工作。在众多资源要素中，人力资源是起支配作用的要素，人力资源管理在现代企业管理过程中的作用愈来愈重要。(4)科技管理。即企业再生产经营过程中对各种科技活动的管理，现代企业生产经营要建立在现代科学技术基础上，必须重视企业的科技管理工作。(5)营销管理。市场营销管理是包括生产消费和生活消费在内的消费需求管理，从营销的最终的结果即从满足顾客需求的观点来看，市场营销是整个企业运行的最终环节，它是企业成败的关键。(6)财务管理。财务管理是对企业经营过程中财务活动进行预测、组织、协调、分析和控制的管理工作，其核心是资金运动管理，它也是企业重要的基本环节。

优化企业综合管理要求抓住主要矛盾，抓好中心工作。从目前企业实际情况出发，质量管理是企业综合管理的中心工作。现代质量管理几乎涉及企业所有部门，必须依靠各个管理部门共同协作，抓好质量管理，综合管理又必须围绕质量管理这个中心展开，才能形成统一的准则和行动，企业综合管理的整体功能才会得到有效发挥。特别是有关质量管理is09000系列标准，对企业管理的要求都表现为一系列的系统要素，综合管理体系应体现这些要素的要求。每一体系要素都包含许多、彼此相关的具体活动，只有各体系要素分解为一系列可操作的具体活动，各要素之间的关系才能明确，才能消除重复，是各方面职能协调统一。要素分解，明确了每一活动的责任部门，形成了综合管理体系的职责范围，这样可做到责任明确，分工合理，相互衔接。各企业都要围绕is09000系列标准，以质量管理为中心，尽力做到方针体系、组织结构、行动准则和工作职责的有效协调，建立一套有机的`程序和方法，这是优化企业综合管理，建立综合管理体系的有效途径。

优化企业综合管理，使系统要素有机结合，除了组织制定的规定制度与行为准则外，还有一种软性的协调力和凝合剂，它以无形的“软约束”力量构成系统有效运行的内驱力，这种内驱力被称之为管理之魂的企业文化。企业文化是企业在长期的实践活动中形成的并且为企业员工普遍认同和遵循的具有企业特色的价值观念、团体意识、行为规范和思维方式的总和。企业只有加强文化建设，通过建立共同的价值观和寻找观念共同点，不断强化企业之间的合作、信任和团结，使之产生亲近感、信任感和归属感，实现文化的认同和融合，在达成共识的基础上，使企业具有一种巨大的向心力和凝聚力。优化企业综合管理要求各子系统、各要素、各种关系有效协调、高度统一，没有企业文化的配合是很难做好的，优化企业综合管理，必须加强企业文化，使之变为全体员工共同行动的目标和准则。

优化企业综合管理，组织建设是有利的保证。首先企业领导班子成员应有这方面的主管领导，由于这是一项牵涉面广、复杂艰难的工作，最好由企业正职领导担任主管领导;其次要建立综合管理部门负责各部门、各子系统的总体规划、总体协调、工作评价及系统改进等，以加强优化企业综合管理的统一领导;再次要形成优化企业综合管理的组织网络，在主管领导，综合管理部门组织之下，各部门、车间应成立优化企业综合管理工作小组或配备相关责任人，以保证企业综合管理体系的有效运行。

优化企业综合管理的最终目的是对企业各种资源要素进行优化配置，实现最优的综合效益，优化企业综合管理必须讲究综合效益。最重要的是要处理好局部效益和综合效益的关系，追求局部效益和综合效益的协调一致。综合效益是一个比局部效益更为重要的问题，局部效益是综合效益的基础，但如果只注重局部效益，综合效益就难以实现。如随着提高产品价格或降低产品质量可能会带来某些利益，但从根本上损坏了消费者的利益，从而影响到企业综合效益的实现。优化企业综合管理必须以市场为导向，市场是决定企业成败的关键。在知识全球化过程中，国内市场与国外市场一体化进程加快，市场竞争日益激烈。优化企业综合管理必须以市场为导向，加强市场预测和科学决策，了解和掌握市场发展变化的规律，根据市场的变化不断进行调整和创新，才能真正实现企业综合管理的“优化”，才能把握市场的主动权，在竞争中立于不败之地。

1.如何优化企业采购管理

2.企业如何优化物流管理

3.如何优化企业的管理沟通

4.如何优化企业管理流程

5.企业如何优化供应链管理

6.如何优化中小企业物流管理

7.企业网站如何优化

8.如何优化企业资本结构

企业综合管理工作总结篇二

综合部，就是传统意义上的办公室，但其对办公室综合职能的概括更加贴切、准确。因此，近年来，“综合部”这个新的职能部门名词正逐步取代“办公室”在许多企业悄然兴起。因其“上管天文地理，下管鸡毛蒜皮”，又被称之为“不管部”。下面是小编为大家带来的企业综合部的内部管理的知识，欢迎阅读。

目前，许多企业的综合部担负着政务管理、事务管理、人力资源和企业文化建设等诸多职能。但不论职能再多，简而言之，其基本职能都可概括为“辅助政务、掌管事务、综合服务”，也就是“三办”(办文、办会、办事)。具体工作就是文字撰写、公文管理、档案管理、事务管理、会议工作、接待工作、服务领导、综合协调等。

很多综合部管理者没有对部门内部各项职能作出清晰、明确的界定，往往凭工作经验和临时决策办事，当一大堆的事儿同时搅在一起的时候，就会出现顾此失彼，疲于应付的现象，导致工作效果不甚理想，劳而无功。

从目前企业综合部人员配置来看，很多企业都没有根据企业规模大小和综合部所担负的具体职能进行合理的科室设置或人员配置，不是过于精简、严重不足，就是配置过多、人浮于事。

以文辅政是综合部不可或缺的一项重要职能。随着企业的不断发展，业务的不断延伸，各项工作要求也不断提高，同时，为满足需要，企业文字工作量越来越大。在这种形势下，综合部要切实发挥好参谋助手作用，就必须切实加强以文辅政职能。而在当前，许多企业综合部“笔杆子”普遍缺乏，导致部分人长期体力脑力透支，而材料质量却不高。

产生这种状况的主要原因是人们头脑中还存在着根深蒂固的传统思想，认为综合部工作简单，人员素质要求不高，只要没法对口到其它部门的都可以安排到综合部，导致综合部人员专业素质较低，加之一些人学习主动性不高，责任心不强，得过且过，大多愿意从事事务性工作，造成部门臃肿，人浮于事，导致工作人员的素质不能满足工作需要。

1.工作环境更为复杂。当前，我国正处于建设小康、和谐、民主社会的关键时期，企业内部矛盾及社会问题错综复杂，综合部协调工作难度有所加大。

2.办公工具更为先进。电子办公工具的不断更新换代，电子政务、网络办公的实施，提高了企业管理工作的质量和效率，但也对综合部工作提出了更高要求，要求综合部人员与时俱进，不断学习，不断提高。

3.人员变动更加频繁。在许多企业，特别是工程建设领域企业，随着科技手段的不断进步和充分运用，项目周期越来越短，单位人员的流动性随之增加，综合部人员必须不断适应新变化，及时掌握新情况。

要提高效率，做好各项工作，必须对综合部的工作职能有一个准确的定位，并在此基础上科学地进行部门人员配置，对部门人员给予合理的分工，明确其工作职责权限，只有权责明确，才能各司其职，才能忙而不乱。

服务协调：与其他只具有业务性的职能部门相比，综合部是企业的中枢部门，其工作涉及到企业各个部门、各个环节，因此，沟通协调是综合部的一项重要职能，只有建立良好而有效的沟通渠道，才能确保公司决策和领导意图不走样。同时，综合部还要为单位领导、各部门、广大员工服好务，承担起日常办公用品采购，车辆、会议安排，来宾来访接待，组织各类学习娱乐活动等各项行政事务，可谓千头万绪，纷繁复杂。从主观上讲，综合部非常想把各项服务协调工作做得尽善尽美，但经常却是整天忙得晕头转向，却不知到底忙了些啥，工作效果不甚理想。

1.机构设置原则。应根据企业规模及综合部的性质任务、工作量进行综合部层级设置。规模较小的企业可只设部长——(副部长)——职员;较大的可设部长——副部长——科室——职员，并实行层级负责、分级管理。

2.人员配置原则。要使综合部人员配置更为科学合理，必须以“办文、办会、办事”这一基本职能为基础，以满足工作需要为原则，根据企业规模大小，进行合理配置。首先应确保进入综合部工作的每个工作人员都具有良好的素质和能力，这是保证综合部整体素质的前提。其次要确保综合部工作人员知识结构和智能结构能够互补，既要有以写作见长的人员，又要有以办事能力见长的管理型人才，还要有提供技术服务为主的技能型人才。

3.分工原则。分工是为了明确权责分配，做到事事有人管，人人有事干，分工时要对部门人员作全面分析，尽量做到扬长避短，各尽所能，适才适用，实现人与事的最佳结合。在分工的基础上，必须强调协作精神和补位意识，做到分工不分家，有事大家帮，使整个部门始终处于一种完美无缝的`工作状态。分工后，部门负责人应对部门予以充分信任，适当放权，减少请求汇报程序，提高工作效率。

面对繁锁的日常工作，如果没有一个合理的工作程序，很容易导致事倍功半、效率低下，要提高综合部工作效率，必须加强制度化建设，对公文处理、印信管理、档案管理、来宾接待、物品购置发放等都要明确其操作程序和工作流程，以制度形式予以明确规范，使人人养成自觉遵章办事的习惯。在制订制度时应多一些标准，少一些概念，多一些定量，少一些定性，将操作规则细化到每一项具体事务的处理上。其次要提高制度执行和监督力度。有良好的规章制度还需要通过有效的监督将它执行到位，否则再完备的制度也只是一纸空文，所以综合部要用制度来约束人，绝不为不按制度办事的人开绿灯，只有这样才能把颁布的管理文件落实到位，才能做到有条不紊，忙而不乱。

(1)公文模板标准化。为确保常用公文撰写规范，减少格式套用程序，提高办文办事效率，综合部应制作常用公文格式模板，将基本结构和撰写要求模式化，统一提供给企业内部相关单位、部门使用。

(2)会议组织标准化。会议的种类很多、规模各异，小型会议凭经验组织基本能够满足会议需求，但承办大中型会议一定要有一套系统的标准化筹备组织流程，按标准流程做好会前准备和会中控制工作，只有这样才能确保会议组织有序、忙而不乱。

办公现代化是办公发展的必然趋势，实行电子公文网上交换是公文处理的必然发展方向，可为企业节省大量人力物力，推进综合部工作科学化，提高工作效率。现在网络使用已经非常普遍，大部分企业除可以上互联网外，一般都有自己的局域网，系统之间、部门之间都是联通的，可以充分运用网络信息储量大、各项功能齐全、运行速度快捷和操作简便的特点，建立电子内网，引进现代化办公软件，将日常办公、资料档案存储、文件收发、会议管理等都通过网络来进行，加快信息传递速度，提高办事效率。在推行电子公文的过程中，企业全员要自觉树立现代管理意识，努力适应现代化办公手段，推进无纸化办公，最大限度地提高工作效率。

人是生产力中不可或缺的因素，要做好综合部工作，必须创新管理思路，在强调综合部工作的服务性的同时，坚持以人为本，尽量创造一种轻松、和谐、温暖、健康的工作环境，切实关心综合部工作人员生活工作中的难题，帮助他们解决待遇、职级和职业发展规划问题，最大限度地调动综合部工作人员的积极性，最大限度地发挥综合部工作人员的整体合力，开创一种团结向上、积极奉献、努力作为的工作氛围，使综合部真正成为“一池活水”!

企业综合管理工作总结篇三

综合管理部在公司领导的正确领导下，一年里，工作取得了一定的成绩，但也存在许多不足之处，有决心、有信心，在今后工作，将不足之处逐步完善和改正。现将综合管理部一年来的工作以及工作中存在的问题、今后工作重点分几个方面，向公司领导汇报如下。

着重抓安全生产的基础工作，并取得一定成绩。安全生产工作是公司各项工作中的重中之重，它包含着公司对安全生产科学管理的使命感，也包含着员工对安全生产居安思危的责任感，它是企业安全生产最根本的保障，因为安全本身就是公司管理工作的核心，所以安全就是效益。

1、集中时间将公司《社会单位消防安全四个能力建设档案》组织完成，不仅受到主管消防部门的好评，而且为公司安全防火工作填补一项空白。

2、认真落实市经信委丹经发【20xx】122号、164号、165号文件精神，按文件要求，集中精力组织完成《深化消防安全“五大活动”开展“清剿火患”战役工作方案》（已下发），与此同时，按《丹东市20xx年市直属工业企业安全生产目标管理考核标准》的通知要求，克服时间紧、任务重等困难，组织本部门人员将迎检准备资料全部完成，并且一次性通过市经信委检查，获得市经信委“安全生产达标单位”。

3、查找不安全隐患，进行专项治理，通过今年6月15日“安全月”活动和三班跟班检查（20次），共查出隐患23项，已全部整改，整改率100%。

4、安全培训、特种作业岗位培训。今年共组织特种岗位培训69人，其中：特种作业司炉证人员培训28人；高压电工人员培训19人；特种作业起重机械人员培训11人；特种作业焊接人员培训11人，保证了特殊岗位、特种作业人员全部持证上岗。

5、开展职业病危害治理专项检查工作。组织公司从事特种岗位人员体检工作。共参加体检人员119人；其中锅炉专业29人；汽机专业24人；燃料专业20人；检修部23人；供热部焊工8人；化学专业7人；脱硫专业8人；体检合格率100%。

1、为了迎接东北电监局“发电许可证”检查，综合管理部牵头加班加点组织全公司各专业人员在较短时间内完成《发电厂突发事故应急预案》、《自然灾害类应急预案》5篇；《事故灾难类应急预案》10篇；《公共卫生事件类应急预案》3篇；《社会安全事件类应急预案》2篇；《人身事故类处置方案》7篇；《设备事故类处置方案》7篇；《电力网络与信息系统类处置方案》2篇；《火灾事故类处置方案》10篇；《环境污染类事故处置方案》3篇。并顺利通过东北电监局发电许可证资料方面的验收。

2、根据集团领导及专家组对公司贮灰场整改的工作安排及意见。由田总牵头综合管理部与辽宁省地质矿产局辽东勘察院肇主任取得联系，已得到续签“协议”报价。此项工作正在顺利进行之中。3、针对近期公司个别部门人员，不开工作票就进入生产现场检修操作的行为。我部已起草《关于加强“两票三制”管理的通知》待公司领导审定后下发，我部将组织公司生产系统工作票签发人、负责人、许可人、值长进行考试。

4、已下发《深化消防安全“五大活动”开展“清剿火患”战役工作方案》，我部将按照“方案”要求检查各部门执行情况，同时将隐患整改情况向公司通报。

1、能积极主动与铁路方面协调好关系，尽量避免由于个人工作考虑不周而给公司造成经济损失。一年里，铁路各项工作基本顺利进行。2、积极与供热部取得联系，做好换热站购电工作。为了把此项工作落到实处，我部同供热部、集团财务部积极取得联系，有计划、有组织、有步骤地开展工作，将计划用电量、实际用电量、剩余电量尽量统计准确，为次月购电提供有效参考依据，尽可能避免或减少公司的资金占用。

3、加强公司内部车辆管理，想尽一切办法降低修理费、油料消耗。由于采暖期储、运煤任务重，公司内部铲车、翻斗车、推土机加班加点工作，导致车辆故障频繁，为了尽可能降低消耗，我部尽可能将维修人员请到公司院内修车，而且我部人员亲临现场监督维修，这样即节约大车出厂维修油料消耗，又为储运煤争取时间。

1、应该设立专职安全生产、消防、管理机构和安全监察人员，招聘即是消防部门退伍军人又懂得安全防火管理工作的专业人员来从事安全防火管理工作。

2、员工安规培训还不到位，特别是新入厂员工（季节工）的安全意识、技术培训不到位，包括对设备、系统操作不熟。以后，还要进一步加强这方面的工作。

3、部分消防器材（灭火器）已到期，需重新检验，（灭火器、水带、水枪）还需增补。

4、生产现场不经批准滥用消防器材（水带、水枪），用后不及时整理归位现象时有发生，需要进一步加强管理工作。

5、贮灰场安全：继续与辽东勘察院续签协议，每月对贮灰场水位、位移进行监测，按照监测报告要求进行整改。

1、各项安全生产工作，要在上年的基础上更提高一步。同时，针对上年安全生产工作中存在的问题逐项整改落实。

2、继续全面落实安全生产主体责任，明确公司总经理是公司安全生产第一责任者；各部门、车间、运行值一把手为本单位、部门的第一责任者；安全监察员全面负责公司安全生产工作的责任。

3、继续从提高全体员工安全生产意识入手，着重抓好员工（特别是新入厂员工）安全操作的理论和实际培训工作。只有全员安全生产意识提高了，才能确保整个公司安全生产工作的稳定。

4、制定安全生产的中长远发展规划，突出安全生产是一切工作中首要工作的地位。真正做到安全为生产，生产必须安全。

5、认真贯彻落实上级主管部门下发相关安全生产工作文件的要求，积极主动把每项安全生产工作落到实处。