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酒店业年终管理情况总结篇一
三年以上工作经验|女|26岁（1987年1月18日）。
居住地：广州。
电话：138********（手机）。
e-mail：/。
最近工作[1年8个月]。
公司：xx酒店集团。
行业：酒店/旅游。
职位：主管最高学历。
学历：本科。
专业：饭店服务与管理。
学校：广州大学。
求职意向。
到岗时间：一周之内。
工作性质：全职。
希望行业：酒店/旅游。
目标地点：广州。
期望月薪：面议/月。
目标职能：酒店经理。
工作经验。
/11—至今：xx酒店集团[1年8个月]。
所属行业：酒店/旅游。
宴会部主管。
1、负责按照工作程序与标准接听宾客订餐电话，推荐不同标准的宴会菜单；
2、负责做好餐饮市场调查分析，掌握市场信息和餐饮动态，提出餐饮销售的建议；
3、负责了解和掌握本企业、同行的餐饮新品种和销售方法及技巧；
4、负责与客户建立良好的关系，定期联络新老客户，加强宴会销售；
5、负责与餐饮部经理和行政总厨沟通协调，共同议定宴会的菜单品种和价格。
；6、负责协助宴会部经理完成大型宴会活动的计划制定工作。
/7—2011/11：xx大酒店[2年4个月]。
所属行业：娱乐/休闲/体育。
运营部高级经理。
1、负责协助完成人员招聘及运营筹备等工作，明确人员的`职责分工；
2、负责监督项目进度的执行情况，关注工程进度工期；
3、负责统筹、跟进并落实分店与总部相关职能部门的工作开展情况；
4、负责完成公司及上级领导交办的各项任务。
教育经历。
/9--2009/7广州大学饭店服务与管理本科。
语言能力。
英语（熟练）听说（熟练），读写（熟练）。
自我评价。
本人毕业于饭店服务与管理专业，出色掌握本专业的理论和知识。为人谦虚谨慎，对待工作认真负责，心思缜密，善于从细节中抓问题，同时具备良好大局观。善于总结，能通过学习和实践不断提高自身业务能力。性格开朗乐观，有亲和力，擅长与人沟通，能妥善处理人际关系。尊重师长，善待同事朋友。
酒店业年终管理情况总结篇二
互联网的发展带来了竞争的全球性，带来了极度和超越的“超竞争时代”（ageofhyper-comppetition）。当网络已经渗透到一切地方，连政府办公也在网上进行的时候，网络对商业社会所起的作用将以更快的速度迅速放大。
网络销售的投入是传统营销的10%，而其三维的传播方式使传播速度为传统营销的5至8倍。
据统计和预测，全球酒店业的网上收入2003年为14%、2004年预计超过16%、2005年预计达24%。网上收入包括酒店的直接销售和网上中介的间接销售，预计2005年网上的直销部分将达到54%。
酒店业跳开网上中介，开展网上直销将是一个大趋势。
一、网络销售将快速发展。
国际权威调查公司garnergroup统计，美国60%的企业把网络营销作为核心营销，而中国的比例仅为2%。
至2003年底，全球互??没??亿。
2004年7月20日，中国互联网络信息中心公布“第十四次中国互联网络发展状况统计报告”，至2004年6月30日，我国上网用户总数为8700万，同比增长27.9%；上网计算机3630万台；宽带用户达3110万，半年增长率为78.7%。报告显示，报告期内用户使用电子银行在网上直接付款的比例超过货到付款方式13个百分点，达到37.9%；未来一年打算网上消费用户比例为58%。据业界预测，2006年中国上网用户将达1.7亿，网上交易的用户将从2004年初的600万增长到1340万，中国个人电子商务市场将达到80亿元的规模。
从上海来看，2003年电脑普及率为60.4%、互联网普及率为32%、电子商务交易总额为504.4亿元。
二、全球酒店业将从“连锁为王”转变到“网络为王”
目前，全球酒店业还是“连锁为王”，连锁经营的巨头代表马里奥特、希尔顿、洲际等以其牌号的无形资产获取酒店业主营业收入的8%到10%。
互联网的发展让网上旅行社插上了翅膀，据美国《商业周刊》报道，2003年网上旅行社预定的房间数为3500万间，共计58亿美元，占市场份额8%，而预测2006年网上酒店预定将达133亿美元，市场份额为17%，发展速度是惊人的。对具体的酒店而言，有的酒店的网上收入已经超过全部收入的30%，其中一半以上来自于自己的直接销售。
在严酷的竞争现实面前，连锁巨头也许只能降低其收费标准，因为酒店业主非常清楚，虽然给网上旅行社的房价低，但是由于市场占有日益扩大，其收益也将日益提高。
在中国，携程网同样也显示了快速发展的势头，其主营业务旅游服务的订房量和利润总和在短短的三、四年中就超过了传统旅游业大户国、中、青三家企业。携程网在美国上市募资后，发展的空间更加大了。
更加重要的原因在于除了网上旅行社，许多酒店也都开始了开展网上的直接销售，因此，全球酒店业从“连锁为王”转变到“网络为王”已经成为看得到的大趋势，现在的关键是酒店业作为经营主体将如何通过网上直接销售来接受网上旅行社作为经营中介的网上间接销售的挑战。
三、酒店业跳开网上中介必须尽早起步。
作为业务外包的一种办法，把网上销售交给中介商并非不可，但是酒店将付出形成对中介的依赖性、增加开支、减少收入、降低品牌影响力的沉重代价，而对酒店集团来说更是不可思议的。
据统计，万豪、希尔顿通过自有网站的直接销售收入与通过网上中介的'间接销售收入之比已经高达75：25。
而从消费者来说，他们也不愿意在中间商那里多花钱，forresterresearch调查公司发现69%的美国休闲旅客喜欢直接订房，而只有27%的旅客愿意从中间商那里订房。因为他们认为高质量的服务只能来自于酒店本身。
酒店的网站作为全天候的销售部还是与顾客互动的场所，既可以直接了解顾客的需求，又可以建立各种档案，为今后实行定制化、个性化服务打好了基础。
为了实施网上直销，应该做好以下各项工作。
1、建立自己的网站，网页的首页必须重点突出，在互联网上注册自己的独立域名。
2、借助搜索引擎的威力。根据forresterresearch的统计，全部网站的访问量中的80%是从搜索引擎开始的，因此必须将网站接入若干著名的搜索引擎，必要时也可以和著名网站链接。
3、不断提高网页的质量，研究最佳搜索引擎策略，开展各种网上营销活动。
四、酒店企业文化的网上化形成了酒店全员营销局面。
文化管理是1981年作为“文治”在西方出现的，被人称为企业管理里程碑，与1769年到1910年的“人治”、1911年到1980年的“法治”相提并论。发达国家的优秀公司率先进入了文化管理阶段。
随着oa管理的逐步普及，企业的通信平台、信息发布平台、公文流转平台和日常办公平台逐步建立了起来，为协同工作平台、知识管理平台、组织文化平台创造了有利条件，随着erp、crm系统的出现，cko就呼之欲出了。
知识管理在工作平台和管理模型确立后，发布机制就成了当务之急了。时势造英雄，企业博客应运而生了。
2000年夏，皮亚・莱博思开发了专门用于企业的博客工具，称之为企业博客（enterpriseblogger），这离博客现象出现的1998年仅2年时间。
企业博客使员工知识分享、流程知识、客户资料都处于动态的更新中，真正实现了扁平化的学习型组织。
在这种情况下，任何职工离职都不需要交接了，因为博客形式使所有人的工作痕迹留了下来。企业博客实现了知识管理的整体化和全员化。
知识是当代企业的核心竞争力，企业博客的知识管理形式是企业创新的源泉，动态的知识管理实现了知识的学习――共享――创新。
企业博客还实现了cco、cko的全员化、全过程化和全面化，它的优点还表现在推进了人格管理和学习型组织的真正实现，使企业文化有了最好的载体，使企业从经济基础到意识形态全部发生了革命性的变化。
目前，全球顶级企业已经实施企业博客。以微软为例，从2004年4月实施企业博客后，有1000多名员工在自己的网站上吸引了70万名个人用户，他们可以不受时间限制地为顾客介绍情况、回答顾客提出的问题，成为一股强大的营销力量。
酒店开展网上全员销售是一个方向，是酒店业网上直销的高级阶段。
酒店业年终管理情况总结篇三
20__年已经过去，在这一年里，__大酒店在__公司和__公司的共同经营下有了较大的变化，两家股东投入超多的资金对酒店部分设备设施进行了更新和改造，荒废多年的三楼经过装修营业，弥补了酒店娱乐项目的空缺，使酒店的服务项目更加完善，针对客房异味的问题，透过打开窗户通风得到了根本的解决，同时对客房旧电视进行了更新……，所有的这些给酒店带来了生机和期望。酒店设备的更新、服务项目的完善、员工服务水准的进一步提高，使__大酒店在20__年的星评复核中取得有史以来的最好成绩第二名，使__大酒店在酒店业有了较高的声誉。
所有的这些都是店级领导的有效管理和酒店各部门员工的努力是分不开的。所以酒店较注重员工的精神礼貌建设，给员工创造了良好的生活空间，将酒店的洗衣房改造成一个宽敞的员工餐厅和员工活动的两用室，并添置了桌球、乒乓球桌、棋牌等娱乐项目，并多次开展各项比赛，即增强了员工的体质又丰富了员工的业余生活，酒店还将太阳能热水安装到了员工宿舍，解决了员工冬天洗澡的问题。所有的这些员工只能透过认真工作来回报酒店。今年来前厅部在人员不断更换的状况下，所有的员工仍然能够克服困难、团结进取，圆满的完成酒店交给的各项接待任务，全年共接待了vip团四个，会议无数次，在整个接待过程中受到客人的好评，一年来前厅部做好了以下几项工作：
一、加强业务培训，提高员工素质。
前厅部作为酒店的门面，每个员工都要直接的应对客人，员工的工作态度和服务质量反映出一个酒店的服务水准和管理水平，因此对员工的培训是我们的工作重点，今年来针对五个分部制定了详细的培训计划：针对总机，我们进行接听电话语言技巧培训；针对行李处的行李运送和寄存服务进行培训；接待员的礼节礼貌和售房技巧培训；个性是今年七月份对前厅部所有员工进行了长达一个月的外语培训，为今年的星评复核打下必须的基础，只有透过培训才能让员工在业务知识和服务技能上有进一步的提高，才能更好的为客人带给优质的服务。
二、给员工灌输“开源节流、增收节支”意识，控制好成本。
“开源节流、增收节支”是每个企业不矢的追求，前厅部员工用心响应酒店的号召，开展节约、节支活动，控制好成本。为节约费用，前厅部自己购买塑料篮子来装团队的钥匙，减少了钥匙袋和房卡的使用量，给酒店节约了费用（原先不管是团队还是散客，每间房间都务必填写房卡和使用钥匙袋，透过团队房不使用房卡和钥匙袋后，大大节省了费用，房卡0.18元/张钥匙袋0.10元/个，每一天团队房都100间以上，一年可节约一笔较大的费用）；商务中心用过期报表来打印草稿纸；督促住宿的员工节约用水电；控制好办公用品，用好每一张纸、每一支笔。透过这些控制，为酒店创收做出前厅部应有的贡献。
三、加强员工的销售意识和销售技巧，提高入住率。
前厅部根据市场状况，用心地推进散客房销售，今年来酒店推出了一系列的客房促销方案如：球迷房、积分卡、代金券、千元卡等促销活动，接待员在酒店优惠政策的同时根据市场行情和当日的入住状况灵活掌握房价，前台的散客有了明显的增加，入住率有所提高，强调接待员：“只要到前台的客人，我们都要想尽办法让客人住下来”的宗旨，争取更多的入住率。
四、注重各部门之间的协调工作。
酒店就像一个大家庭，部门与部门之间在工作中难免会发生磨擦，协调的好坏在工作中将受到极大的影响。前厅部是整个酒店的中枢部门，它同餐饮、销售、客房等部门都有着紧密的工作关系，如出现问题，我们都能主动地和该部门进行协调解决，避免事情的恶化，因为大家的共同目的都是为了酒店，不解决和处理好将对酒店带来必须的负面影响。
五、加强各类报表及报关数据的管理。
前台按照公安局的规定对每个入住的客人进行入住登记，并输入电脑，境外客人的资料透过酒店的报关系统及时的向国家安全局出入境管理科进行报关，认真执行公安局下发的通知，对每位住客的贵重物品进行提醒寄存。前厅部所有的报表和数据指定专人负责，对报表进行分类存档并每月统计上报。20__年客房收入与20__年客房收入进行比较，住房率增加了9.46%，但收入却减少了240223.07元，主要原因是因为酒店业之间的恶性竟争导致平均房价降低，入住率增加而收入减少的现象，客房简况表附后。
成绩是喜人的，但不是之处我们也深刻地意识和体会到：
1、在服务上缺乏灵活性和主动性；
2、总机的设备老化造成线路不畅，时常引起客人投诉；
3、个别新员工对本职工作操作不熟练；
4、商务中心复印机老化，复印机效果不好，影响到商务中心的收入，今年全年商务中心的复印现金收入只有2812.9元。
根据酒店给营业部门制定了新的销售指标和任务，20__年对前厅部来说是一个重要年，为能配合销售部完成任务，特制定出20__年工作计划：
1、继续加强培训，提高员工的综合素质，提高服务质量；
2、稳定员工队伍，减少员工的流动性；
3、“硬件”老化“软件”补，透过提高服务质量来弥补设备老化的不足；
4、提高前台员工的售房技巧，增加散客的入住率，力争完成酒店下达的销售任务。
酒店业年终管理情况总结篇四
尊敬的领导：
您好！
我是广西贺州鹅塘人士，现还在广东深圳市南山区一家五星级酒店任职，我与本公司的合同将于20xx年9月20日期满，届时将不再续签。
由于某种原因，我将要回到家乡―贺州。耳闻贵公司是家乡的一家四星级酒店，具有良好的管理环境及服务理念，心窃羡之，慕名求职。
我喜欢这个职业，也渴望从事酒店业，我现在是本公司商娱科的一名中级管理员，虽然我的水平尚未达到可登堂入室传授，管理上也只有短短的的四年工作经验，但我自信能胜任新的工作。
本公司为鼓励职员上进，每年定期举行一届技能大赛，我曾获20xx年第十届接待综合技能第二名及20xx年第十二届接待综合技能第一名，至20xx年的年终评估连续3年被本科评为最优秀职员。
如果贵公司接受我，我将不尽喜悦，努力工作，不辜负您及贵公司的特别赏识和厚爱，恳切地盼望得到贵公司的青睐，贵公司任何形式的回复我都将视为关怀和鼓励，都将不胜感激，我盼望能尽快得到您的答复。
随函呈上《履历表》1份，毕业证复印件以及两张获奖证书，敬请参考。
此致
敬礼！
xxx。
20xx年4月9日。
[酒店业的个人自荐信]。
酒店业年终管理情况总结篇五
酒店领导班子根据酒店发展趋势制定了全年工作计划，提出了指导各项工作开展的总体工作思路。总体思路决定着科学决策，指导着全年各项工作的开展。董事长亲自团结全体员工，上下一致，齐心协力，在创收、创利、创优、创稳定方面作出了一定的贡献，取得了较为满意的业绩。
1、经营创收。通过调整销售人员、拓宽销售渠道、推出房提奖励等相关经营措施，增加了营业收入。客房出租率和平均房价比20xx年都有一定的提高。
2、管理创利。通过狠抓管理，深挖潜力，节流节支，合理用工等，在人工成本、能源费用、物料消耗、采购库管等方面，倡导节约，从严控制。
3、服务创优。通过引进品牌管理，强化《员工待客基本行为准则》关于”仪表、微笑、问候”等的培训，加强管理人员的现场督导和质量检查，逐步完善前台待客部门及岗位的窗口形象，不断提高员工的优质服务水准。此外，在接待服务中，销售、前厅、客房等部门全体出动，大家齐心协力，使我们能够圆满地完成每次的接待认任务”。
4、安全创稳定。通过制定”安保方案”等项安全预案，做到了日常的防火、防盗等，杜绝意外安全事故的发生。在相关部门的配合下，群防群控，确保了每日工作万无一失和忙而不乱的安全稳定。
二、与时俱进，提升发展，大厦突显改观。
结合酒店经营、管理、服务等实际情况，与时俱进，提升素质，转变观念。在市场竞争的浪潮中求生存，使酒店突显了可喜的改观。主要表现在全体员工精神状态积极向上。酒店经常召开大会、小会反复强调，管理层有紧迫感，具上进心，培养”精气神”。酒店的管理服务不是高科技，没有什么深奥的学问。关键是人的主观能动性，是人的精神状态，是对酒店的忠诚度和敬业精神，是对管理与服务内涵真谛的理解及其运用。
三、存在的问题。
1、员工素质整体水平不高，特别是缺乏具有专业水平的管理人才，造成管理上的漏洞，服务质量时有低下，服务意识时有淡薄，客人投诉时有发生。
2、营销力度还不够，营销意识欠缺，营销手段单一，固定的'客户群体不大。
3、规章制度落实的不够坚决，有随意性和照顾面子的现象。未能真正做到奖勤罚懒，仍然存在着干好干坏一个样的现象。管理机制上还有待于进一步完善。
4、管理费用和营业外费用仍然偏高，成本费用也还有压缩的空间。需要进一步加强成本核算，节支增效。上述问题的存在主要是领导层缺乏酒店经验，业务技术不够熟练，管理工作没跟上所造成的，在新的一年里要转变观念、加大力度，克服存在问题，使酒店的工作再上一个新的台阶。
四、明年主要工作。
1、全方位加大管理力度，按照酒店的标准，继续完善各种规章制度，工作流程，逐步建立起以“制度管人”和以“工资拉开档次”为主要内容的奖罚激励管理机制。
2、加大培训力度，采取走出去请进来的办法进一步对广大员工进行在岗训练。个别中层骨干还要有计划的外派培训学习。同时要举行岗位大练兵，每月每季进行考核考试，以竞赛活动树立岗位标兵，巩固业务技能，提高服务质量。
3、准确定位，转变观念，加大营销力度。根据不同季节制定营销计划。注意稳定老客户，发展新客源。重新整合营销队伍，建立起以专业营销人员为主、动员全员进行营销的大营销网络。并建立起相应的奖励机制，限度地调动每一个人的工作积极性。
4、注意加强对设施设备的维护保养；认真抓好防火、防盗、防食物中毒、防车辆事故的安全防犯工作；充分发挥酒店党团组织和工会的作用，限度地调动每一个员工的工作积极性。
酒店业年终管理情况总结篇六
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尊敬的领导：
您好！
我是广西贺州鹅塘人士，现还在广东深圳市南山区一家五星级酒店任职，我与本公司的合同将于9月20日期满，届时将不再续签。
由于某种原因，我将要回到家乡—贺州。耳闻贵公司是家乡的一家四星级酒店，具有良好的管理环境及服务理念，心窃羡之，慕名求职。
我喜欢这个职业，也渴望从事酒店业，我现在是本公司商娱科的`一名中级管理员，虽然我的水平尚未达到可登堂入室传授，管理上也只有短短的的四年工作经验，但我自信能胜任新的工作。
本公司为鼓励职员上进，每年定期举行一届技能大赛，我曾获第十届接待综合技能第二名及第十二届接待综合技能第一名，至20的年终评估连续3年被本科评为最优秀职员。
如果贵公司接受我，我将不尽喜悦，努力工作，不辜负您及贵公司的特别赏识和厚爱，恳切地盼望得到贵公司的青睐，贵公司任何形式的回复我都将视为关怀和鼓励，都将不胜感激，我盼望能尽快得到您的答复。
随函呈上《履历表》1份，毕业证复印件以及两张获奖证书，敬请参考。
此致
敬礼！
黎晓菲。
酒店业年终管理情况总结篇七
酒店管理专业是全球十大热门行业之一，高级酒店管理人才在全球一直都是很紧缺的人才。从国内来的人大约都有印象，我们所知道的国内酒店从业人员，以高薪阶层为多。酒店管理专业人才在中国十大百万年薪职业中排名第六。
北美的酒店业相当发达，这与当地的经济有相当大的关联。经济发展的好，公司有大量对外拓展业务的机会，出差机会，在外培训机会就多;还有私人度假旅游都少不了要住酒店;酒店之间的竞争厉害，就更需要高素质的管理人员。
但是在加拿大的新移民从事酒店管理工作的是少之又少，主要还是因为大家对这个行业缺乏了解。其实这个行业的就业率是很高的，薪水虽相对it业要低，但是还是比较理想的。
酒店管理专业所涉及的行业是人与人打交道的一个行业，并不需要多少特别的专业技术知识。只要你是一个非常open的posotive的人，又很喜欢与人打交道的工作，那么这个行业就很适合你。
特别地，酒店管理行业没有年龄的限制，年纪越大，说明你与人打交道的经验越丰富，处理事情的能力越强。对于受过良好教育的中国新移民来说，酒店管理专业不失为一个简单易行的做管理工作的好机会。
酒店管理的范围非常广泛，包括星级酒店管理、国际旅游商务管理、高级餐厅管理，以及近年来非常时髦的赌场管理、高尔夫球场管理、俱乐部和夜总会管理等。以我在北美工作的经验，新移民以客房部作为初级管理人员比较容易找工作。客房部的外籍工人多，对管理人员的管理水平是有一定要求，但是对语言的要求不是太高;特别地这个部门的管理工作比较琐碎，要求细心周到，对中国人来说比较适合，一开始要找到一个做supervisor的位置是不难的。有了1-2年的经验，就很容易找到做manager的机会了。
酒店管理专业的课程也简单易学。不论你原来是学什么专业的，只要你有对解决人际之间的关系有足够的信心，就已经成功了一半。
专业前景：近年来，在国际人才市场上，酒店管理专业人才出现了供不应求的局面。随着北京奥运会，上海世博会和越来越多的国际大型活动将在中国举行，中国对旅游、酒店管理专业人才的需求也日益增大，所以你大可不必为就业犯愁。预计到以后，高级酒店管理专业人才将成为职场上炙手可热的高薪阶层。国内酒店从业人员，以高薪阶层为多。酒店、旅游业将成为各大城市服务产业的支柱，目前，全世界已有17个国际酒店管理集团在上海投资或管理高星级酒店，酒店行业在不断扩充，对人才的需求也不断增加，每年都需要数以千计的国际化酒店管理专业的人才。三年内北京酒店也将达800家，高级洒店管理人才抢手。
酒店业一直以来职场被忽略的“宝藏”。在职业规划意识为先的理性回归下，一些发展前景好、潜力大、薪资高的行业尤其受到家长、学生的关注。其中酒店行业尤被认为是职场上尚未被充分挖掘的“宝藏”。它有以下特点：
特点一：行业容量大。
作为全球十大热门行业之一，在国际上一直属于就业热点。随着2008北京奥运会、2010上海世博会、20广州亚运会和越来越多的国际大型活动在中国举行，中国对酒店管理专才的需求也日益增大。
近几年，来自全球各个知名品牌的酒店集团纷纷瞄准了中国市场，并大力投资和加盟，导致行业内的高级专业人才形成了供不应求的局势。据国家旅游局统计，世界上每一分钟都有一个旅游酒店业的职位产生。
酒店业年终管理情况总结篇八
什么才算是简历的风格?简而言之，看似不知道如何寻找的风格因素，其实可以发挥出来的影响掐是求职者想象不到的。如简历怎样书写次啊能够吸引到招聘方的关注，而这种关注又是否会留下深刻的印象等等。在把握到这一问题后，那些还在为简历风格找不到创作方向的人，都可以通过这种方式实施简历的书写。
究竟怎样才可算得上突出简历的感染力呢?在一般情况下，简历的书写内容多会对阅读者带来一种丰富的遐想空间，极具感染力的简历就算是在能力上不是多么出色，他们也一样可以在感染到招聘方后，为其带来一种与众不同的阅读效果。简历就是自己的一张名片，相信在了解了个人简历能够表现出来的各类影响后，那些还在为书写方向不知道怎样把握的人，都能够通过这种了解尽可能的`在简历中将个人能力完美的发挥出来，在增进运用价值的同时，还可以帮助那些求职人员，较大程度的增进可获得工作岗位的几率。
下面是小编和大家分享的酒店业简历模板，更多相关信息请点击(/jianli)。
姓名：
性别：
***。
联系电话：
***。
学历：
专业：
工作经验：
民族：
汉
毕业学校：
***。
住址：
***。
电子信箱：
/jianli。
自我简介：
求职意向：
目标职位：
娱乐或餐饮管理|宾馆或酒店管理。
目标行业：
旅游·酒店·餐饮服务。
期望薪资：
面议。
期望地区：
***。
到岗时间：
1周内。
工作经历：
20xx。
***有限公司营运经理。
职责和业绩：
1.负责公司营运管理政策、制度的制定、培训、落实、执行；
2.对涉及营运的相关设备等进行筛选，如收银软件、部分设备等；
200x—200x。
***店前厅经理。
200x—200x。
***有限公司店长、营运经理。
