总结不仅是一种对过去经历的总结和回顾,更是一种对未来发展的思考和规划。写总结时可以借鉴一些优秀的范文,但要注意保持个人特色和真实性。以下是一些总结范文的分享,希望能够给大家的写作带来一些启发和参考。
敬老院年终工作总结篇一
一年来,__敬老院在上级的正确领导和高度重视下,在相关部门的大力支持和关心下,践行以民为本,为民解困,为民服务的宗旨,维护好老人权益,进一步巩固和完善五保工作健康发展,使全院五保老人的衣、食、住、医得到全面贯彻落实,各项工作走上了规范化、标准化、正常化。现对一年来的工作进行以下总结。
一、建章立制,进行规范管理。
在加大软硬件投入的同时,更加注重制度建设,努力实现人性化管理。
一是健全各项规章制度,坚持做到以人为本,以制管院,在广泛征求供养对象基础上,制定了院长责任制、管理人员岗位职责、值班制度、吹事员岗位职责、敬老院老人管理规定、食堂管理制、财务、卫生、医疗等一系列制度,促使各项制度不断健全完善。
二是强化院务管理,为确保院内规范有序运作,实行民主管理,挑选有行动能力的老人,成立了财务小组、伙食管理小组、卫生小组、院务管理小组等,负责敬老院日常事务管理和参与重大事项决定,同时负有监督院长及管理人员工作职能,并定期检查各项规章制度落实情况。
三是加强服务人员素质教育,坚持把提高服务人员的思想素质和服务能力放在首位,针对院内供养老人热点、难点问题,经常展开讨论,商量对策,在学习探讨中提高服务能力。
二、强化服务,营造温馨环境。
为改善五保老人生活环境,提高生活质量,__敬老院始终把服务工作放在首位。一是加大硬件设施投入。每年为院民购买夏、冬两季全套衣物两套,又统一购买更换了新床及床上用品。二是做好环境卫生保洁和美化,栽花种草,定期进行卫生大扫除,院内环境得到进一步整洁和美化。三是竭力服务老人生活起居,千方百计满足老人的愿望,全力做好老人服务工作。
根据老人特点,在食谱方面做到晕素搭配,对患有疾病的老人,专门安排人送饭菜,对生活不能自理的病危老人,不厌其烦,精心伺候。每逢节日,都为老人准备丰盛的菜饭。四是注重老人健康工作,每年均组织1至2次健康体检,统一为他们购买了城乡居民医疗保险,生病打针吃药只需记帐,如遇住院还派专人照料。
三、强化管理,保证健康发展。
建立五保老人个人资料档案和健康档案,做好五保老人跟踪服务。通过建立、键全和完善工作岗位责任制和落实,大家都基本切实履行好岗位职责,做好具体供养服务工作,值班管理人员每天早、晚按时到供养老人房内巡查老人情况。对行动不便、重病人送医送药到床前,对危险病人及时反映及时送医院医治,使病人尽快得以恢复。膳食管理方面,安排好每星期菜谱,搞好厨房卫生,妥善保管食物,防止病从口入。
护理卫生管理方面,保持老人房内清洁,定期为老人床被单。对残疾老人端饭菜,定期给他们理发。安全管理方面,长期进行安全知识宣传,规范用电用火,制定了外出请消假制度,院内安装了监控探头。每个职工要根据自己的工作分工、做到各项工作有章可循、程序明确、运转灵活、工作高效,对存在问题彻底解决。
敬老院年终工作总结篇二
20__年__镇敬老院本着“推进规范服务,创建文明”的服务宗旨,维护好老人权益,进一步巩固和完善五保工作健康发展,使各项工作走上规范化、正常化。使敬老院老人的衣、食、住、医等得到全面贯彻落实,以彻底解决了老人们的后顾之忧。20__年敬老院的工作计划如下:
一、巩固完善敬老院环境硬件和安全设施。
办好敬老院是为民办实事的一项重要核心内容,把敬老院改造成为设施完善、功能齐全社会福利中心,同时加强对院内的安全隐患进行排查,不断完善和改造敬老院环境硬件建设。从而使院内安全设施建设得到有力保障,更使院内环境得到优化、美化、净化。
二、加强敬老院内部管理,促进五保供养工作健康发展。
__敬老院目前住院老人有__人,平均年龄已达到__岁,最大年纪有__岁,院内已建立五保老人资料档案和健康档案。做好五保老人跟踪服务。全院共有工作人员x人,我们坚持队伍“四化”方针和德才兼备的原则,建立定期或不定期对工作队伍进行业务考核,每月组织工作人员进行交叉检查年中总结评比,使工作责任明晰,互相支持,形成合力。
三、拓宽老人的联宣活动,保障老人物质文化生活。
1、邀请镇卫生院医生、护士前来敬老院开展老人常见病理知识讲座。通过开展活动,使老人更加懂得如何进行预防、保健。
2、为了保障老人的物质文化生活,拓宽老人的视野,多与兄弟镇区单位借鉴工作经验,从而找出自身工作不足之处。
3、在“x月x”老人节当天,组织镇年轻干部及邀请镇领导进行节日慰问,举办相关的文艺活动,从而不断提高老人对文体活动兴趣,还增进老人之间友谊。
4、经常组织老人学习读报纸、讲时事,使老人了解国内外时政大事,开展“五讲”“四美”“三热爱”活动,每月对老人进行争先进评比,年终对评比“三好老人”进行比彰。
四、充分利用院内资源,加强发展院内经济,提高老人生活水平进一步抓好庭院经济,组织有劳动能力的院民参加力所能及的劳动。
1、把院内的小菜园x亩地压茬科学种植。并利用院内有利地势,建设生猪养殖和鸡禽养殖,增加院内的经济收入,以提高老人零用钱和改善生活质量,进一步提高院民的生活水平,并培养了他们了的成就感和荣荣誉感。
2、强化管理,进一步提升服务质量。在饭菜质量、医保服务等方面,进一步提高服务标准,细化服务内容,争取做到让老人们生活更安心,更舒心,更开心,顺利地渡过晚年。
3、努力提高院内老人们的物质生活和文化娱乐水平,达到以副养院的能力。定期或不定期,或在各种节日组织举办一些娱乐联欢活动,组织喜爱文娱活动的老人积极参与,节目形式多样,包括唱歌、舞蹈等歌舞类节目,创造其乐融融的氛围。
敬老院年终工作总结篇三
2022年xx镇敬老院在xx镇政府和社会各界的关心支持下,以服务五保老人为重点,以服务优质化、管理制度化、生活规律化、设施齐全化、环境花园化为标准,不断努力改革创新。
xx镇敬老院目前安置五保老人xx人,x名自费老人(其中五保户xx镇五保:xx人;xx镇五保:x人;xx镇五保:x人;xx镇五保:x人;xx岛:x人;自理:xx人;半护理人数xx人;全护理人数x人)。配备管理服务护理人员x人。我们本着坚持“以人为本,服务社会,一切为了老人,一切方便老人,一切服务老人”的工作理念,全院上下,团结一心,不断加大投入,完善各类功能设施;强化管理和服务,使入住老人的生活条件得到了明显改善、生活质量得到明显提升,继续扎实做好了2022年的各项工作。
一、2022年我们主要是完善敬老院设施设备。
1、装修旧敬老院房间设立加强监控区建设(主要收治老年痴呆症,需要独居的老人),现收养了x位老年痴呆症五保老人、残疾x人。
2、为庭院架设路灯(xx盏),现在晚上庭院灯火辉煌。
二、引进社会志愿者募捐与企业赞助。
1、继续与海南医学院国际护理学院合作,护理学院学生定时定点的为五保老人献爱心。
2、引进xx省红十字会“xx”助老基金会资金赞助志愿者服务活动,让老人在敬老院感觉到家的温馨。
3、2022年我们还引进xx慈济基金会为老人捐赠大米、油、衣服总价值约xx元;xx共青团自愿者与xx省电视台联合捐赠糖果、饼干、与食用油等一批食品总价值约xxx元,并为老人举办了一场别开生面的文艺演出深得老人喜欢;联合xx公司捐赠防寒大衣xx件总价值约xx元;xx区区xx为xx区委区政府向敬老院捐赠xx元现金等一批社会志愿者向敬老院捐赠物资约xx元等。
4、我们送走了x位老人并为他们在做临终看护。
5、大力发展院办经济,利用院区空地我们种植了香蕉与地瓜与青菜,这些种植全部补充老人伙食(一年下来种植估值约xx元)。
三、工作中我们始终以人为本。
xx镇敬老院虽然是以集中供养为原则但是为了老人的一切我们还是对个别需要关怀的老人开启了小灶与病号饭。针对工作人员方面我们主要做以下管理:
1、对于员工招聘与监管方面我们采取了就近招聘与委派轮岗的原则,就近招聘降低运营成本,通过公寓严格的培训与学习上岗。
2、护士与主班护理员均由xx委派原则,为了保证100%的护理质量,作为主班护理员均由公寓直接委派轮岗,护士也由公寓护士轮岗。
3、所有员工我们都由“xx老年公寓”定时培训,年培训不低于12小时。并且每人每年必须到公寓参加公寓年度或季度护理技能竞赛一次。
4、参照“xx”的考核标准对所有员工进行了月度考核。
5、为了更好的管理与帮助五保老人,我们提倡五保老人相互关怀相互帮助,相互监督遵守院里规章制度,严格执行出入管理制度确保院内公共财产与个人财产的安全。对于敬老院的管理方面我们及时的与老人沟通,并及时听取老人的意思做到集思广益。
四、对于2022年的整体管理思维方面我们计划如下。
1、传承2022的管理模式,继续完善管理方案,积极进取,向全省模范敬老院的目标前进。
2、积极引进爱心企业与人士捐赠以改善老人的居住与生活环境。
总之,在今后的工作中,我们将继续严格执行党和国家的五保供养方针、政策,紧紧依靠上级和广大院民,开拓创新,不断进取,奉行不辱使命,不负重托,以人为本,与时俱进,再创特色的理念,加大对敬老院建设的工作力度,完善各项服务设施,全面提高集中供养水平和服务质量,力争在新的一年中各项工作再上一个新台阶,真正使全镇五保老人老有所养,老有所为,老有所乐!为构建和谐社会做出我们的新贡献!
敬老院年终工作总结篇四
今年敬老院在社会各界的关心支持下,以服务五保老人为重点,以服务优质化、管理制度化、生活规律化、设施齐全化、环境花园化为标准,不断努力改革创新。我们本着坚持“以人为本,服务社会,一切为了老人,一切方便老人,一切服务老人”的工作理念,全院上下,团结一心,不断加大投入,完善各类功能设施;强化管理和服务,使入住老人的生活条件得到了明显改善、生活质量得到明显提升,以下是今年的养老护理工作总结。
与护理学院合作,护理学院学生定时定点的为五保老人献爱心。引进助老基金会资金赞助志愿者服务活动,让老人在敬老院感觉到家的温馨。引进基金会为老人捐赠大米、油、衣服;志愿者捐赠糖果、饼干、与食用油等一批食品,并为老人举办了一场别开生面的文艺演出深得老人喜欢;公司捐赠防寒大衣。现所有物资与现金全部平均发放给五保老人与残疾、孤儿。利用院区空地我们种植了香蕉与地瓜与青菜,这些种植全部补充老人伙食。
敬老院虽然是以集中供养为原则可是为了老人的一切我们还是对个别需要关怀的'老人开启了小灶与病号饭。对于员工招聘与监管方面我们采取了就近招聘与委派轮岗的原则,就近招聘降低运营成本,经过公寓严格的培训与学习上岗。护士与主班护理员均由委派原则,为了保证100%的护理质量,作为主班护理员均由公寓直接委派轮岗,护士也由公寓护士轮岗。所有员工我们都定时培训,并且每人每年必须到公寓参加公寓年度或季度护理技能竞赛一次。对所有员工进行了月度考核。
敬老院年终工作总结篇五
我镇敬老院以集体经济供养为主,现有管理人员x人,工作人员x人,目前入住五保老人x人,五保入院率为x%。
1、想方设法提高入院率,发挥百人敬老院的作用。
20xx年x敬老院建成时,我镇五保户总人数为x人,其中集中供养x人,入院率为xx%;20xx年总人数x人,其中集中供养x人,入院率为x%;20xx年总人数x人,其中集中供养x人,入院率为x%;这三年我镇敬老院的入院率一直不理想,没有真正发挥百人敬老院的社会效益,因此而多次受到上级的批评。主要原因是:
1、五保户对敬老院情况不了解,有成见,始终认为进了敬老院不自由,生活不习惯。
2、各村对此项工作没有引起足够的重视,认为五保户进不进敬老院是他们自己的事情,愿意进就进,不愿意进只能随他。
3、敬老院管理还不够完善,设施虽然改善了,但服务水平没有完全跟上。
4、镇里对此项工作的领导力度还不够到位。对此我们都做了认真的分析和思考,由分管领导向党委、政府专门报告此事,引起党委政府的高度重视,采取如下几个方面的措施,解决敬老院入院难题。
(1)强化对此项工作的组织领导,召开专题会议,镇、村、敬老院责任到人。
(2)加强对敬老院的管理,提高管理水平,提高在院老人的生活水平,让在院五保户享受到温暖和关爱,从内心说敬老院好,以此给敬老院树立良好的形象,并扩大影响。
(3)分批组织散养五保户参观敬老院,并安排试住一周甚至一月,让他们充分认识敬老院,了解敬老院,喜欢上敬老院,以至不愿再离开敬老院。
(4)给各村下达五保入院计划,并签订责任状,纳入考核目标。
(5)民政办和敬老院人员分工到村进行入院动员,并且各自承担做亲友五保的思想工作。
(6)进一步对五保户的身份进行调查核实,取消有女户五保资格,并对他们的生活进行妥善安置。
首先,加强对敬老院人员的管理。建立健全管理人员工作责任制,严格值班制度、出勤制度、奖惩制度、分工负责制度、包干制度等,做到人人人有责任,事事有人管。五保老人也按住宿区选举舍长,加强对各住宿区环境、安全检查和对老人外出的管理。
其次,定期对五保老人的衣服、床上用品、日用品进行更换,保持老人始终有一个良好的生活状态。保证日常文娱活动不断,定期组织开展较大的文体活动,使五保老人心情好,并有正常的情感交流。
第三,组织开展生产活动,既提高院内生产自给水平,又使有劳动能力的五保老人有事做,满足他们劳动和创收的需要。目前院内有菜地亩,茶叶基地亩,鱼塘一口,猪圈间。
1、管理人员工资低,缺少工作的热情,影响管理质量和管理水平。
2、敬老院扩建后,入住率有待进一步提高。
1、完善扩建后的内部设施和环境布置;
2、提高入住人数,发挥扩建的社会效益;
3、进一步改善五保老人的医疗状况,保证他们老有所医。
敬老院年终工作总结篇六
20xx年,敬老院工作在主管局的正确领导下,在五保集中供养、大力开展敬老院规范管理水平和院民自治方面取得了必须成绩,受到了各级领导的肯定和赞扬。现将20xx年所做工作向各位领导和同志们汇报如下。
1、定期组织职工学习报刊杂志,推崇敬业、奉献、孝亲敬老精神。两名管护员实行早晚两班倒,一天24小时不离人,没有完整的过过双休日、法定节假日,立足本职、兢兢业业,以黄龙民政大局为重任劳任怨的工作。
2、组织老人召开一、三、五学习例会,学文件,学报刊杂志里的文章,充分发挥老年自治委员会的作用,总结生活中存在的问题。近期组织开展的感恩,从我做起和为了这天的袁世全就是为了明天的自己活动收效显著,端正了个别老人的世界观、人生观、价值观。
3、为了使老人在敬老院过上一个幸福祥和的春节,我们敬老院购置了丰富的年货,给每人发了50元压岁钱,评选表彰了摸范老人、劳动先进个人、学习先进个人、戒烟先进个人,透过评选表彰先进,在敬老院老人间掀起了学先进赶先进的局面。
4、组织丰富多彩的文娱活动。20xx年春节,从年三十到初七,在老自会的倡议下,老人们准备了丰富多彩的节目,和管护人员一齐共歌共舞,室内充满融融暖意,透过开展活动拉近了管护人员和老人间的距离,使老人有了子女陪伴过年的喜悦。
敬老院年终工作总结篇七
我从20__年1月18日开始进入五宝敬老院工作。几年来,我在院领导的支持与关心下,发扬不怕苦,不怕脏,不怕累的精神,尽快的适应这份工作,作为一名普通的服务员,坚持以老人为本,为老人解困,为老人服务的宗旨。紧紧围绕以敬老院整体工作和确定的目标为导向,进行规范化服务,文明化服务,力求自己在各项工作中做到规范,文明,健康与完善。虽然社会上对这个行业有误解,有的甚至瞧不起我们这个职业,可我却很热爱这份工作,我能为政府分忧解难,让老人们老有所依、老有所乐,是我莫大的荣幸。现针对这几年来的服务工作,总结如下。
每天早上对自己负责的每间寝室及个人分管的公共区域进行清洁处理,绝不出现脏乱现象,使大家看着舒心,过得安心。
1、督促,监督,帮助老人做到五勤,即:勤剪指甲,勤洗澡,勤洗手等等。保证各房间无异味、无灰尘、无死角,门窗明亮、被褥干净,衣裤随时脏了随时洗。每天为行动不便的老人打水送饭。不定期为老人洗衣服,为高龄老人和不能自理的老人洗头、洗脚、理发、擦身子、剪指甲,做好老人的病护照顾。对生病老人精心照料,需要住院治疗的,及时上报,不敢有丝毫怠慢。安排人为病故老人穿衣,料理后事等。
2、调解、处理老人之间的纠纷,帮助老人解决实际问题等工作,每天对老人进行人头清点,排除各房间安全隐患。夜间对各房间进行安全查房,防止有老人走失和不安全隐患的发生,每天做好消防安全记录,保证了老人的安全。
3、对新入院的老人,详细给他们讲解我院的规章制度,使他们尽快适应这里的生活。
4、努力让孤寡老人晚年生活幸福、开心。工作之余,我还会陪老人们聊天、拉家常,以便让他们打发无聊时间。
三、管理工作。
1、从20__年2月起,我不但要做好清洁工作,服务老人的工作,还要轮班帮助厨房做饭,每逢赶场天,还有买菜的任务,买菜的进出账务也由我记录和管理。到20__年4月,我开始接受敬老院的财务工作。一直到20__年的9月,没参加买菜了,但又增加了现金保管,同时还是要作财务工作和服务工作。虽然很累,但我尽可能把事情做好,账务做到进账有凭、出账有据、日清月结。不该要的不要,不该拿的不拿。
2、从进入敬老院开始,我一直参与库房的保管工作,对于库房物品保管方面,我做到进账、出帐有理有据,凭票办事。我深知养老敬老工作事关党和政府的形象,事关孤寡老人切身利益。因此,思想上不敢有丝毫懈怠和马虎,时刻把自己的举动置于广大敬老院班子和服务的老人的监督之下,做到廉洁自律,不断加强自身修养和锻炼。切实把“为老人服务,为政务分忧”作为自己的行动指南,不断增强自律意识,提高自身思想修养,以此端正工作作风、生活作风。
四、出勤方面。
我严格按照敬老院规章制度,该我轮值的时候,绝不敷衍塞责,绝不无故外出。有事会事先请假,调班,从无旷工记录。
敬老院年终工作总结篇八
我县现有农村敬老院______所,床位______张,集中供养人员______人,集中供养率______%。________年,我县围绕“狠抓落实,快速启动,顺利实施,超前完成”的工作思路,及时争取危房改造资金________万元,整合福利建设资金______多万元。通过采取多方面筹措资金的形式,从根本上解决了资金不足的问题,有效保障了敬老院建设力度。我们的主要做法是:
一、强化组织,提高理念,狠抓落实敬老院建设。
农村敬老院建设直接涉及到五保供养对象的安居乐业,是“民心工程”、“德政工程”。为早日完成敬老院建设任务,县委、县政府高度重视,把敬老院建设列入____年的“十大民生”工程,采取有效措施,组织相关部门负责人召开专题会,及时成立了以分管副县长为组长、相关部门负责人为成员的工作领导小组,同时,乡镇也成立工作领导小组。制定《敬老院建设实施方案》,明确工作职责,落实工作任务,要求每个部门、每个工作人员必须以饱满的精神面貌、积极的工作态度,及时处理好敬老院建设过程中遇到的难题,为开展敬老院建设工程的顺利实施提供了强有力的组织保证。
二、科学实施,合理规划,快速启动敬老院建设。
根据《____省民政厅、财政厅关于进一步加强农村敬老院和管理工作的通知》的要求,结合我县实际,及时会同发改、国土、住建、环保等相关部门对项目立项、用地批复,规划审批,项目环评等工作进行会商,采取特事特办的原则,按照因地制宜、合理布局、统筹规划、分类实施的工作思路,采取边施工,边完善手续的方式,立足早部署、早规划、早招标、早实施的指导思想,确保工程早启动,具体做法:一是超前准备。及时组织国土、住建等部门技术人员进行实地勘察,确定了安全幽静、交通便捷,靠近公共服务设施的敬老院场所,为迅速启动敬老院建设做了充分的准备;二是提前规划。为使敬老院早动工,及时沟通和协调选址事项,立项、设计、征地等工作同时进行,极大地节约了时间,提高了效率。按照省厅对在建项目规模的要求,统一设计图纸后,到实地勘察进行合理调整设计图纸。三是率先招标。招标统一以公开投标的形式,对前来竞标的施工单位,按照有合格的建筑资格证书,有自己具备先垫付建设资金的能力,有充足的施工队伍,施工机械设备配套完整的“三有一设备”的审核制度,杜绝“走后门、跑关系”的不正之风。四是提前实施。对面临不同建设项目问题统一指导,快速处理,对难点疑点问题分类指导,及时处理。水、电的供应,土地的协调,与相关的部门负责人坐下来具体协调沟通,形成了有困难及时调派人员进行击破的工作思路,确保了工程建设快速启动。
三、整合资金,打造亮点,确保敬老院建设顺利实施。
实施敬老院工程建设,资金是重点,质量为关键。为确保建设资金及时到位,在积极争取当地财政增加投入的同时,我县还采取多渠道筹措的方式,主要采取“四个一点”的做法:一是争取上级民政部门匹配一点;二是利用危改整合资金合理调配的一点;三是请求地级财政配套一点;四是通过地方财政和福利资金统筹安排一点。______年全县筹积资金______多万元,按照新建敬老院占地面积原则上不低于5亩,改扩建占地面积不低于3亩,居住用房面积每间不小于____平方米,每间居室原则上安排2张床位,配套设立医务室、娱乐室、活动室、洗手间、餐厅等辅助设施,除实施甘龙镇、牛朗镇、冷水乡、大路乡4所达标敬老院外,还以特色造“亮点”,紧扣“高起点规划、高质量建设”为主线,重点打造蓼皋镇和木树乡两所敬老院,通过以点带面、点面结合,在蓼皋镇工业园区征地15亩,采取福利院和敬老院整合修建的方式,新增房屋60间,投入资金200多万元,实施花园式修建的目标,在建设档次、建设规模、功能配套上,超越了一级院的等级。同时,将木树乡敬老院利用原乡政府驻地的闲置资源进行改扩建,增加居住房40间。此项目的实施,既节约了资金,又加快了工程进度,为全面完成敬老院建设起到示范和带动作用,保障敬老院建设工程按方案计划具体实施。
四、强化管理、建管齐抓,超前完成敬老院建设任务。
加强监督,强化质量是建好敬老院的关键。为确保工程的进度和质量,加强监管和督查是我县探索“五必须一不准”经验得到的显著成果。要求:一是必须邀请监理公司选配一名高文化、懂技术、善管理的人员驻地在施工现场进行监督指导,保质保量工程高效实施;二是必须采取督查通报的形式,对在建项目工程实施质量、进度一月4次不定期进行督查,并将结果实行全县通报;三是必须落实奖惩措施,按照上级要求的时限,不能按时完成主体工程建设任务和入住院民的敬老院,每推迟一天完工,罚款1000元;四是必须要求各施工单位制订工程建设进度计划,完善安全设施,保证项目在时序进度内保质保量保安全顺利完成任务。五是必须建立工程质量责任制,乡镇主要负责人为工程的第一责任人,民政局主要负责人为工程的直接责任人,为了防止偷工减料,豆腐渣工程的出现,特定工资每月500元请人到现场监管工程实施情况,做到发现问题要求施工方及时更正处理。六是不准出现施工单位擅自更改或不按设计图纸施工的现象,严格按照统一设计的图纸施工,保障工程有序实施。
文档为doc格式。
敬老院年终工作总结篇九
2020年以来xx敬老院在镇党委“工作有计划、落实有办法、完成有效果”的“三个有”原则的指导下,针对院里各项规章制度、人员配备进行了整改和完善,在保稳定的前提下,还积极探索、大胆创新,这一年来敬老院的各项工作取得了长足的进步。
敬老院总占地面积x平方米,折合x亩,其中建筑面积x平方米,房屋总间数x间,其中老人住房x间,锅炉房x间,饮水房x间,库房x间,食堂x间,门道x间,水泵房x间,医务室x间,办公室x间,洗衣室x间,洗浴室x间,工作人员住房x间,现有住院服务对象x人,其中五保供养人员x人,工作人员x人。
敬老院本着保稳定,促发展的目的,计划解决以下几个问题,第一要加强员工的思想教育,建立健全岗位责任制为中心的各项规章制度,用制度来管人;第二要在保稳定的基础上,狠抓管理,提高服务质量和服务水平;第三要加强硬件建设,为进一步做好服务工作打下基础;第四不断提高服务对象的寝居和饮食水平,提高员工的福利待遇和报酬。
秉承忠诚、尽职、团结、上进、奉献、负责六大精神,我们充分增强干部和员工的主人翁意识,以院为家,以服务对象为上帝,做好各自本职工作。使每个干部,每个员工都知道自己是干什么的,应该做什么,在为谁干,工作好坏分别会有什么结果。今年三月,我们参照原有的文本,结合当前形势,学习其他同类养老院的经验,开始起草规章制度,截止到现在,已经制定好了自上而下从院长到门卫各个岗位的岗位责任制和规章制度。在健全和完善责任制的工作中,我们不是等条文写好再执行,而是边起草边执行,边完善,在实践中,征求和听取各方面意见,不断修改和完善,认真严格的执行责任制和规章制度,使每个干部和员工都明确,不是人在管人,而是制度在管人,自己管自己,干好了,领导会表彰,犯错误,领导要批评处理,这不是偏向谁,也不是跟谁过不去,而是领导在履行他的责任制,这样才能有效的融洽领导和员工的关系,在服务工作中,就会把服务对象当做衣食父母。如我们责任区护理员有这样一条规定,就是要掌握服务对象的各种信息,与服务对象及其家属(监护人)勤沟通,热情接待来院家属。
敬老院要想各项工作都取得更好发展,关键是要保稳定、保安全、狠管理。春节过后,把x名服务员分组,每人一区,取消原来的服务区组长。每月轮换一次服务区,由于责任到个人,服务和卫生工作都有了很大改变,其中一个很明显的例子就是入住老人房间的厕所以前总是疏于整理,有异味,现在制度管人之后,厕所内天天整洁干净,再没怪味。
敬老院给老人们提供了座谈会这么一个参与院里管理的平台,让他们民主的提意见,在广泛征集老人们建议之后,食堂对食、菜谱及操作都进行了改革,改善了伙食质量,特别是提供了营养餐,受到一致好评,并多次收到老人们的表扬信,并且食堂实行统一采购之后,减少了中间商环节,每个月能为院里减少x元成本。
x月份新老院长交接完手续,随后就上马数项整改工程,时间紧迫,任务繁多,要使各项工作顺利进行,必须要保证全院人员思想统一,保证全院安全,因此我们马上召开了全体员工大会,让每个员工都知道全院整体工作是什么,每个人自己应该干什么,其次是在原有分工的基础上,把原有日常工作分为四个区,新老院长、副院长、办公室主任各管一区。
最后,狠抓制度管人,确保落到实处。在落实过程中力求做到:院长管的狠,副院长、主任抓的准,员工干的真,工作保稳又创新。
为了解决好当前存在的实际问题,让敬老院能取得更好发展,通过镇党委、政府的关心和支持,我们做了以下整改:
1、新购饮水机一台,缓解全院饮水难的问题;
2、铺设自来水主管道x米,彻底解决水压不足的难题;
3、安装新变压器,克服电力不足现象;
4、新架设x根电线杆,架线x米,装上节能照明灯x个,让全院夜晚不在有盲点;此外还装修粉刷办公及会议室x间,种植了枣树,樱桃及其他树种共计x余棵,硬化路面x平米。
在整改过程中,我们严格控制成本,力求用最小的投入获得最理想的成果。整改中:在施工上,我们全体工作人员在保证正常工作的情况下,都参与到了施工工作中,各尽其能。购置新设备时,全方位考虑,本着实用、高效、节能的原则进行采购。整改后:与之前老旧设备相比,能源消耗有了大幅度的减少,同时也很大程度的节省了维修费用。办公场所的翻修以及部分工作人员和服务对象住房的调整,有效的利用了现有房屋资源。这里指的一提的是,我们创新推出了高标房间,这样一来既满足了高档人群的需求,又提高了院里的入住率,截止目前全院的月收入已经突破x元,这样以来x敬老院会也一定会在社会上树立良好的形象。
敬老院年终工作总结篇十
______青协小组在共青团__财经大学现代经济管理学院青年志愿者协会的热心指导和帮助下,于20__年12月7日顺利开展了本学期的青协活动并圆满的完成了各项预定任务。这次我们小组活动的主题定为“爱驻夕阳,关爱老人”。活动地点选在南昌__镇敬老院。经过我们小组全体成员的团结协作,精心策划,严密布置,认真落实,向团委青协交上了一份令人满意的答卷。通过这次的活动,本组青年志愿者普遍增长了劳动和服务经验,提高了各项义务劳动技能。
为了给敬老院的老人们送去关怀和温暖,让他们感受到人间温情并领略当代大学生服务社会的风采,我们小组做了很长时间的前期准备工作。从一次又一次的讨论会到多次往返联系__镇敬老院负责人,我们付出了很多,也收获了很多。经过不怕麻烦的重复再重复,我们制定了完善的活动计划,明确了项目内容,细化了项目分工。委派小组成员联络院方负责人并多次实地踩点,熟悉路线和环境,协商活动细节,取得了不错的效果,为后续活动的顺利进行提供了有力保障。
在活动策划书得到学院团委的批准后,我们立马组织相关人员采购礼物,通知所有志愿者准时出发,各项工作都安排得有条不紊。12月7日下午一时整,本小组全体青年志愿者准时在麦庐园钟楼集合。大家佩戴好青年志愿者徽章和校牌,戴好志愿者工作帽,打出__财经大学现代经济管理学院青年志愿者协会的旗帜,浩浩荡荡的向__镇敬老院进发。
到了敬老院后,我们为志愿者和老人们安排了一个小型见面会,并请敬老院负责人致辞。负责人向我们简略介绍了__镇敬老院的各项情况并对我们的到来表示欢迎。院方负责人致辞完毕,我们按照事先与院方共同拟定的活动方案,明确各位志愿者的分工,让他们发挥各自的专长展开劳动。并由专人负责悬挂本次活动主题“爱驻夕阳,关爱老人”的宣传横幅。
一部分细心且精通南昌方言的志愿者被安排与老人们聊天,给老人表演节目,并分发我们带去的礼物,主要有水果、棉袜、零食、手套、防冻霜等。有几个女生还主动帮老人修剪指甲。
一部分力气大、活跃好动、劳动热情极度高涨的志愿者被安排整理菜地,搬运杂物,打扫卫生,提水劈柴,修理树枝,擦窗户,洗衣服,他们忙的不亦乐乎。大家都全身心的投入到了敬老院的生活和活动中去了。
经过近3个小时的紧张劳作,我们终于将菜地整理了出来,劈了六担柴,树枝修理得整整齐齐,窗明几净,纤尘不染,院内面貌焕然一新。我们的劳动成果得到了敬老院的老人和工作人员的一致赞扬,我们不由乐开了怀。最后,活动即将结束时,我们小组全体志愿者与老人们合影留念。
向院方负责人表示了感谢和请求谅解之后,我们祝福老人们都身体健康,生活快乐,长命百岁,才依依不舍的离开了敬老院。本次青协活动取得了空前的成功!
总结此次青协活动,我只能联想到一个词语——完美。尽管活动中多多少少还是有一点瑕疵,但总体上来看,这次活动还是极其精彩的,实乃完美之极。在活动过程中,我们小组青年志愿者都表现出了极强的个人能力,特别是大家现场即兴发挥,表演了一个又一个精彩绝伦的节目,使活动高潮迭起,把老人们的积极性都调动了起来,老人们的兴致普遍很高,这是活动中的一大亮点,也是我之前所没有预料到的。大家的团结协作是这次活动能够完美收尾的关键中的关键。当然,这也得益于策划的科学合理。
敬老院年终工作总结篇十一
时光如水、岁月如梭,带着些许的工作成绩和很多的工作遗憾又走到了20年的年尾。一年来敬老院在的坚强领导下,每名职工踏实工作、守纪奉公、尽职履责、不断提高个人业务素质、夯实服务水平与质量,总体服务水平较之往年有了质的飞跃;供养对象虽年事已高,但在院内的各项建设均以不同的方式发挥着自己的余热,做到了“老有所为”;一年来敬老院的全面建设得到了进一步的提升。一年来全院的工作成绩是突出的,但也存在着一些不足的地方。具体如下:
(一)完成了供养对象搬迁后的适应问题。自20年月日敬老院搬迁至我院后,我院工作人员在人员少,工作头绪多的情况下,克服各种困难顺利的完成局领导赋予的所有搬迁工作任务,工作的效率得到局领导的肯定。
1、供养对象对生活环境的适应和工作人员工作量、工作对象的适应。
2、日常生活制度和工作日程的适应。
(二)各种生活设施设备的完备和水、电、消防设施设备的高度完好率。在供养对象搬迁前与搬迁后的近四个月时间,敬老院将相关水、电、消防、生活设施设备进行了全面的修缮与更换,对未配备的设备进行了采购补充,如:生活设备冰箱、消毒柜的采买,微型消防站的建立等。
(三)设立省级“医养结合试点区”。我院是省医养结合试点单位,年初,我院与镇卫生院结成医养结合对子并签定合作协议、明确各自责任分工与义务,试点区于月日正式投入运行,运行以来得到州、县各级领导的肯定和供养对象的首肯,并在全州进行全面推广。
二、存在的问题与不足。
(一)上半年因供养对象的迁入,工作人员工作头绪乱,工作成效不高。
(二)医养结合试点区成立的必然性和资源浪费的现实性的矛盾仍未得到解决:医养结合方便了敬老院供养对象就医的便捷问题,但投入的资金和资源与服务对象局限性的问题没有得到解决,下步应在引入上下大功夫;也反应了敬老院入住率低的顽疾。
(三)前期对人员管理不够,导致后期服务人员松散自大,给院内的管理带来很多负面影响。
(四)整改工作落实不够扎实,导致整改达标速度滞后,如:至今厨房改造仍未完成。
一年的工作诚然成绩多于不足,但成绩仅是过去,问题的解决还正当时,新的工作任务仍等着我们去完成。展望来年的工作,全院工作人员热情激昂,将更好的完成来年的工作任务。

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