计划是为了达到某个目标而逐步安排行动步骤和时间顺序的一种安排方法。制定计划可以帮助我们明确目标,提高工作效率,还可以减少错误和浪费。有时候我们会发现,自己没有制定计划,就容易迷失方向,感觉时间不够用,工作效果也不尽如人意。所以,制定计划是非常必要的,让我们有条不紊地进行工作,提高生产力。计划编制时应考虑到适当的授权和责任分配。计划的制定并非易事,以下是一些成功人士分享的计划经验,希望能够帮助到你。
对一年工作的总结和计划篇一
来到__厂已经五个多月了,到岗位实习也有一段时间了。对于我这个进入安钢大家庭的“新人”,感受颇深。下面,我将近期工作总结如下:
一.工作态度。
从刚入厂到现在,深刻体会到,不管是在哪个岗位,积极认真的工作态度决定了工作效率和质量。工作态度也同样体现在安全上,作为钢铁行业的员工,安全很要。只有对自己和他人负责的工作态度,才能保质保量安全生产。
二.工作面貌。
安钢今年亏损26个亿,全厂已经到了危急存亡的紧要关头,我们在“战危机,求生存”口号的号召下,应该转变自己的工作作风,多想着为公司做点实事,为安钢明年的扭亏转盈做出自己应有的贡献。
三.技术支持。
进入到真正岗位上以后,相继认识了很多老员工,老师傅。就拿我来讲,我已经对现场的土建和文字工作有了一定的认识。今后还需要自己不断摸索,努力学习。摸索出适合我自己的一套完整优化的工作方案。过硬的技术还要不断学习,创新。以后要稳扎稳打,学好技术才能立足岗位。
往一专多能方向靠拢,做一个无论何时能能把工作落到实处的合格员工。
对一年工作的总结和计划篇二
全面反映了公司的经营状况、债权债务、资本结构,为20xx年度的绩效考核、经营责任目标考核工作提供了真实可信详尽的数据信息。财务部将根据公司领导的经营思路,不断积累经验,提供更加详尽的财务数据。
围绕公司年度经营目标,制定和下达年度财务预算,持续推进了全面预算管理工作。
财务部能够轻重缓急妥善处理各项工作,及时为各项经济活动提供有力的支持和配合,满足了各部门对财务部的工作要求。对日常的财务工作流程熟练掌握,能够做到有条不紊、条理清晰、账实相符。从原始发票的取得到填制凭证,从会计报表编制到凭证的装订和保存,从经济合同的归档到各种基础财务资料的收集,都达到了正规化、标准化。收集、整理、装订、归档,一律按照财务档案管理制度执行,深化了财务基础工作,使得财务部成为公司的信息库。
每月能按时按质完成凭证编制复核,按时编制报送财务报表,及时反映公司经营状况。
建立了良好的银企关系和税企关系;定期与国税地税业务沟通,认真听取对方意见和建议,使工作能更快速、更有效得完成。按时办理纳税申报,及时足额交纳各项税款。
在规定的时间内向税局报送年度企业所得税纳税申报表,并汇算清缴,结清应缴应退税款。报送的资料包括年度企业所得税纳税申报表纸质资料和电子数据。
对收入、成本、费用作专项检查,加强非生产费用和可控费用的控制、执行力度,不能超支的绝不超支,以提高公司经济效益,加强经济活动分析,提供各种数据给领导参考决策,当好领导的参谋,为公司发展出谋献策。
要求各岗位会计人员根据本岗位的职责要求,进行工作总结,岗位评述和认定,对各自的工作提出建议、作出计划。这样,强化了各岗位会计人员的责任感,加强了内部核算监督,促进了各岗位的交流、合作与团结。
鉴于工作中存在的问题,在20xx年工作中重点放在以下几个方面进行:
1.积极参与企业经营治理,搞好公司财产物资的清查与盘点
随着公司的发展的蒸蒸日上,财务管理职能的日益显现,财务治理参与到企业治理的方方面面,使其更加符合财务制度规定,经得起各审计、税务部门的财务检查。
2.不断学习,以此提高部门员工的业务技能水平和法律意识随着各项财务、税务的新规定不断出台,财务人员还需及时针对专业知识方面加强培训。尤其增值税、企业所得税、个人所得税等,财务部应多加培训,进行学习、讨论,争取使企业利润最大化。将公司财务人员培养为不仅能够做好资金收付工作,还能够充分发挥财务管理的作用,增强了独立解决问题的能力。
3.完成20xx年预算初稿编制工作。根据集团历年要求,在10、11月份会进行下一年度的预算初稿编制工作,根据公司的运行方式,结合生产实际,通过对公司的各项费用认真调研和测算做好初稿的编制工作。
最后,财务部的工作并非独立的,离不开各个部门的配合,希望在今后的工作中,大家互相支持,互相帮助,发扬兄弟人的精神,为完成20xx年的工作,为企业的经营目标的实现做出更大的贡献!
对一年工作的总结和计划篇三
关于一年级班主任工作计划你清楚怎么写吗?班主任虽说不一定是十全十美的,但也要不断提高自身的综合素质,加强各方面的修养,不断地用知识武装自己。下面是小编为大家收集有关于一年级班主任工作计划总结,希望你喜欢。
一年级是孩子进入正规教育的转型过渡时期,对孩子的后续教育甚至一生都会留下深刻的痕迹。大家都非常重视启蒙教育,班主任这个角色显得尤为重要。
作为一名新班主任,我愿虚心学习,用我的爱心、耐心与责任心为每一个孩子撑起一片挚爱的晴空,为了让班级充满活力与创新,为了让他们得到全面发展,一特制定班主任工作计划如下:
一、班级基本情况:
我班共有学生27人。其中男生15人,女生12人。每个孩子都活泼可爱,有着很强的求知欲和好奇心,他们纯洁善良可爱。
但是孩子年龄小,自理自制能力弱,在幼儿园接受的教育与学校教育是有很大不同的。为了让孩子更快的适应校园生活,提高他们学习的兴趣,特制定了如下工作计划。
二、基本工作内容:
(一)搞好日常管理工作,组织和建立班集体。
1、训练小学生上各门学科的课堂纪律,保证学生尽快做到自觉遵章守纪。
2、训练学生的集体意识,参加各项集体活动都能做到集合快,纪律强,效果好。
3、利用大课间带学生学习跳绳,踢毽子,教他们做眼保健操,保证人人动起来,并且做好。
4、建立正常的卫生值日制度,通过老师手把手地教,使学生掌握正确的打扫方法。实现班级卫生人人有事干,事事有人管,培养学生热爱劳动的好习惯。
5、培养团结协作的优秀小干部群体,发挥队干部的榜样作用。
(二)对学生进行思想品德教育。
1、每周一升旗的时间,训练学生尽快的排好队,听从口令。利用国旗对孩子进行爱国主义教育,升国旗,唱国歌,行注目礼。
2、结合生活情境,适时对学生进行品德教育。教育学生要诚实信用,热爱班集体,主动关心帮助他人。
(三)教育学生努力学习。
1、密切与各科任课老师联系,注意教学模式的创新,注意教学方法的多样化,以激起学生强烈的求知欲,提高学生的学习兴趣。
2、加强对学生的学法指导,让学生不仅乐学,而且会学。
3、加强对个别学习困难,注意力难以集中的孩子的教育辅导,提高学生学习的积极性。
(四)关心学生身心健康。
1、对学生进行日常卫生保健知识的讲解,使学生树立正确的卫生意识。
2、教育学生加强体育锻炼,增强体质。
3、教育学生养成良好的生活习惯和学习习惯。
4、在班级之中努力营造宽松和谐的心理氛围,配合科任老师,形成一股积极向上的班风。密切注意学生群体和个体的心理动向,进行适时教育。
(五)加强与家长的合作。
建立学校家庭电话互访制度。班主任留有每位学生家长的电话号码,生每有进步或特殊情况在第一时间告知家长,使家长有“孩子就在身边”的感觉。
我教的是一年级的新生,担任他们的班主任,同时担任语文学科的教学。为了扎实有效地开展班级集体建设,建立良好的班风、学分,切实加强少年儿童的道德建设,提高他们的综合素质,为少年儿童的健康成长服务。特制定班主任工作计划如下:
一、抓好学生的常规教育。
由于学生年龄尚小,对学校的很多规章制度、纪律还处于朦胧状态,加之他们天生好动、好奇、贪玩,因而违反纪律的现象会时常发生。
作为班主任,要时刻想着学生,从心理学的角度去理解学生,引导他们认识学校、热爱学校,从他们违纪中去分析、走进儿童的内心世界,注重培养他们自觉遵守班级、学校的各项规章制度。
1、向学生进行文明礼貌教育,教他们学会使用礼貌用语,见到老师同学主动问好,上学、放学回家要跟家长打招呼。同学之间要团结友爱,不打架、不骂人。
2、进行遵守纪律的教育,教育他们按时上学、放学回家按时回家。不迟到、不早退,严格请假制度。上课专心听讲,大胆发言,不搞小动作、不交头接耳,认真听从老师的安排。训练学生不懂就问的良好学习习惯和严谨的学习作风。下课不在石道上游戏和追跑打闹,上下台阶轻声慢步,上课铃响立即进教室在座位上坐好,等待老师来上课。
3、进行安全教育,利用晨会、班会教育学生遵守交通秩序、安全用火、用电、不跟陌生人打交道,单独在家时的安全教育、不私自外出等的教育。教学生记住火警、匪警、急救中心的电话号码、会介绍明白自己的家庭住址,以便遇到紧急情况时保护自己。
4、进行热爱学习的教育,通过讲小故事、小笑话等多种方式讲学习知识的用处、形成认真学习光荣、不认真学习可耻的优良风气,教育学生自觉主动地学习。
5、进行讲卫生的教育,利用班队会和打扫卫生的时间,教给学生打扫卫生的方法、步骤以及如何保持教室、室外的环境卫生,给他们锻炼的机会,使他们从小养成良好的卫生习惯。
6、进行热爱劳动和自我服务的教育,针对学生在家中衣来伸手、饭来张口,无所事事,自理能力极差。向学生进行劳动教育,自己的事情自己做、不会的事情学着做,使劳动最光荣的观念深入人心,形成热爱劳动的风气。
二、继续抓好班级干部的培养工作,使他们成为老师的小助手。
这学期开始,找出表现比较优秀的工作责任心强的学生,给学生成立五个小组,实行小组比赛制,每天给学生竞争表现的机会,选出有自信心、有管理能力的小干部,同时老师要多深入同学中教给他们工作方法,卫生、纪律上展开评比,使他们有新鲜感,趣味感,增强集体意识,自觉自愿地遵守纪律、认真学习。多向在这方面有经验的老师请教,怎样才能培养出得力的干部,使他们成为老师的左膀右臂、协助老师做好班级工作。
三、响应学校号召开展好学校和少先队组织的各项活动。
四、做好后进生的转化辅导工作。
五、做好与家长的联系工作。
本学期伊始,召开家长会,考虑到学生年龄小、自制力差,决定每天给每位学生发校信通,让家长对孩子的学习内容心中有数,以便有针对性地进行指导。
特别是对于差生来说,这项工作尤为重要。差生由于先天智力及后天各方面的原因,在学习、纪律等方面显得不如别人,自己也没信心、缺乏自觉性和主动性。
作为班主任,要及时与家长保持联系,了解学生的思想动态,及时与家长商讨合理的办法教育好每一个学生,与家长共同交流、商讨各种行之有效的管理学生的方法。
六、对自身的要求。
关心热爱学生、尊重公平地对待每一个学生,尤其是对待差生和身体有缺陷的学生,应投入全部的爱。注重发现学有特长的学生加以培养引导、对表现异常的同学细心分析原因,加以疏导。
平日要以师德规范严格要求自己,坚持用普通话与学生交谈,创设良好的氛围,以自身的行动潜移默化地教育好每一个学生。
一、指导思想。
认真贯彻落实学校德育工作精神,以行为习惯养成教育为重点,以加强细节教育为手段,力求在德育实效性方面有所突破,提出“润泽文化如水德育”的德育理念,努力构建充满教育理性和教育智慧,体现理解和尊重的、具有我校特点的德育,坚持贴近实际、体验为主、全员参与、注重实效的原则,大力加强爱国主义教育。以学校办学规划为主线,继续抓好学生良好习惯的培养,让学生终身受益。
二、基本情况。
本班共有学生x人,其中男生x人,女生x人。由于一年级学生刚刚入学年龄小,因此他们是一群可爱而又好动的小精灵,在行为习惯及学习习惯的养成上比较欠缺,因此新学期的任务将是力争让孩子们尽快适应学校的学习生活,使每一位学生在这里都受到良好的养成教育。
三、教育目标。
(一)强化规范养成教育,促进良好习惯形成。
1.抓好养成教育,培养良好行为习惯。
2.抓好常规管理,创建积极向上的班风。
(二)注重活动体验,提高队员道德素养。
1.结合重大节日和纪念日,开展主题教育活动。充分利用重大节日、纪念日,如教师节、国庆节、重阳节等节日,有计划地组织开展形式多样的系列主题教育活动。
2.开展各种青少年法律宣传教育活动。充分利用班队、晨会等途径宣传普及法律知识,提高全体队员的法律意识和法制观念,激发他们学习法律知识的兴趣,提升少先队员运用法律保护自己合法权益的意识。
3.开展安全教育和自护教育。把安全教育贯穿到整个学期,常抓不懈,通过多种活动,帮助学生了解和掌握更多的安全常识,学习自护本领,提高安全防范意识和自护自救能力,规范学生的课间活动,杜绝不安全隐患。
4.加强学生思想道德建设。以弘扬和培育以爱国主义为核心的团结统一、爱好和平、勤劳勇敢、自强不息的伟大民族精神为主题,以丰富多彩的体验教育活动为载体,通过形式多样的学习实践活动,引导少年儿童以中队、小队的组织形式,开展活动。
5.坚持社会主义核心价值观教育。开展“践行核心价值观,实现伟大中国梦”主题,树立和弘扬社会主义核心价值观,用社会主义核心价值观引领少先队工作,提高学生的思想道德水平。
(四)拓宽教育途径,培养学生健康成长。
1.结合综合实践活动,开展富有文化气息的“体育节”、“艺术节”等活动,让学生在活动中获得知识、得到成长,从而培养学生的综合实践能力和创新精神。
2.密切家校联系,充分发挥家庭教育和社区教育对学生影响的重要作用,在成立家长委员会、家长学校、家长开放日的基础上,进一步密切联系,让家长了解学校对学生各方面的教育要求,听取家长对学校教育的意见和建议,形成合力,共同把学生教育好。
四、具体措施。
1.明确德育目标。认真贯彻中央《关于培育和践行社会主义核心价值观的意见》,落实“立德树人”的根本任务,结合“德育486活动”,开展好“八礼四仪”、“感动油小学生”和“小水滴评比”等活动;以培养学生“做一个文明有礼的好少年”为目标,提高学生思想道德素质为根本,养成良好的行为习惯为着力点认真开展品德教育,引导学生树立正确的人生观、价值观和荣辱观,在学习、生活和实践中培养学生知礼仪、明事理、有道德、讲文明,在学校做个好学生、在家庭做个好孩子、在社会做个好公民。
2.加强常规教育活动。承担“小水滴喇叭”节目精心准备。
3.充分发挥学校、家庭、社会三结合教育的作用。利用“校讯通”、“班级qq群”加强与家长的联系,形成教育合力,提高教育效能。组织学生参加各类综合实践活动。
一、指导思想。
新的学期,本班将坚持从学校工作和学生思想实际出发,抓好班级管理工作,提高学生道德素质,促进学生的全面发展。
二、奋斗目标。
1、贯彻落实质量立校,特色强校,科研兴校,培养学生具有现代化素质的一代新人。
2、提高班级教学质量。
3、对学生进行养成习惯的培养。
4、培养学生在学习中专注积极,生活中整洁勤劳,充满自信,从而形成良好的班风。
三、工作重点。
1、加强班级建设,培养活泼、健康、团结、积极向上的班集体。2、培养学生良好学习卫生等行为习惯。3、加强沟通,促学生心理素质健康发展。4、狠抓学困生工作。5、加强安全教育。6、开展丰富的班级实践活动,增强活动意识。
四、具体措施。
1、加强班级建设,狠抓落实班风建设。
(1)加强全班的德育,让学生学会怎样做人、树立公德意识,注意安全教育,多进行思想上的沟通,在平时多鼓励他们去参加活动,充分发挥他们的创新意识和动手能力,让学生树立我为班级服务光荣的集体主义精神,形成一种“人人爱班,人人管理”的现象,人人争做班级小主人。
(2)培养班上学生良好的纪律,小学生好动,尤其是低年级的学生,课堂纪律的好与坏直接关系到教学质量的高低,因此我将利用一个月的时间好好整顿班级的纪律,保证能将教学任务顺利地进行,在课堂上,尽是使用赞扬的语言,树立孩子较强的自信心,培养良好的班风,争取人人都能做到课堂上遵守纪律,下课后不打闹、不吵架、不打架。平时,多与其他任课教师多沟通、联系,对于不遵守纪律的学生同任课教师联合起来一齐进行教育,使他们逐步养成良好的遵守纪律的好习惯。
2、培养学生良好的学习和卫生习惯。
(1)加强学生学习习惯的养成教育。班主任同孩子相处的时间最长,对孩子了解的情况也比较全面。因此,我将针对孩子的个性特点培养他们良好的学习习惯,我就注意对他加强检查次数,课堂提问以查效果。对于班上的每一名学生,针对他的不良学习习惯我都将在教学工作中逐一将他改变使之有所改进。
(2)对学生卫生习惯的教育。有了好的环境卫生,学生才能健康成长,因此,我将培养一名能力较强,责任心强的卫生委员,每周对每一名学生进行仪容仪表的检查,做到干净整洁地来校上学,对于每天的值日工作,也要求组长认真负责督促每一名值日生认真做好值日工作,教育学生保护好周边环境,不乱扔果皮纸屑。
3、狠抓学困生工作。
(1)善于发现闪光点。(2)进行适当的表扬和批评(3)开展“一帮一”活动,鼓励优生帮助学困生,促进学困生的进步。
4、提高法制意识,抓好消防、交通、防火安全意识。
(1)利用班会、晨会提高学生的交通、防火安全意识。2)教育学生不随便到池塘边玩。(3)适时进行法制教育,严禁学生打架,玩火等不良行为习惯。
此外利用思品课、班会课,进行爱学习、讲文明讲道德教育,教育学生端正学习态度,树立正确的学习目的,养成良好的学习风气,调动学生的积极性,重视发展学生的创造能力,树立远大的理想,学习老一辈革命家的精神。同时教育学生养成讲文明讲礼貌的好习惯,要求学生常用礼貌用语,落实到每一个人的行动中去,并做到诚实、勇敢,从而养成爱劳动的好习惯,自己的事情自已做。
对一年工作的总结和计划篇四
市中医医院2008年的工作在市委、市政府、市卫生局及上级有关部门的正确领导和大力支持下,全面贯彻党的十七大精神和“三个代表”重要思想,全面落实科学发展观,紧紧围绕病人的“三个一切”内强素质、外树形象,力求突破,争创一流,狠抓医疗服务质量,强化全方位管理,各项工作取得了显著成绩。现向各位汇报如下:
市中医医院2008年的主要工作成绩和靓点表现在以下几个方面。
医院有了自己的院歌《心灵的歌唱》,已经唱响,院训、办院方向、医院精神、医院宗旨等已经确立,院徽正在征集中,“院报”每月印发一期,办的还不错,使医院文化上了一个大台阶。
经组织考察任命,市中医院新一届领导班子建立。院领导一班人精诚团结、开拓进取、不辱使命、各负其责、分工协作,工作有计划、有安排、有布置、有检查、有落实。召开会议经常利用非上班时间,加班加点。每天都落实一名院领导值班带班,亲自处理院内外发生的事务,确实做到了求真务实、从严治院、从严管理,收到了很好的管理效果,使医院得以快速发展。我院根据卫生部,省卫生厅市卫安排部署,继续开展了医疗服务质量管理效益年活动。主要目标要求是:通过开展此项活动,进一步使全院职工在思想上树立医疗质量第一的意识,真真正正把提高医疗服务质量放在医疗工作的首位,把医疗质量作为开展一切工作的出发点和立足点,形成全院人人、处处、时时抓医疗质量的良好局面。进一步加强医疗质量、医疗安全的各项规章制度,各级人员职责、各种技术操作规程,逐步使各项工作制度化、职责明确化、技术规范化、并建立起长效机制,确保了我院医疗质量再上一个新台阶。为了进一步提高我院广大干部职工政治思想素质和文明程度,促进医院快速发展,经医院研究决定,在继续开展医疗服务质量管理效益年的同时,在全院开展争创市级文明单位活动。医院制定了《争创市级文明单位的实施意见》,召开了全院动员大会,进行安排布署,明确了目标要求和创建标准,使职工提高了思想认识。在科室之间、同事之间开展比、学、赶、帮、超活动,调动全院各个方面的积极性。为了把创建工作做好,我院还专门成立了领导小组,将创建活动与考核“继续开展医疗服务质量效益年活动”有机地结合起来,由考核组制定考核细则,进行打分登记,年终根据平时考核情况综合评出文明科室和个人,年底进行表彰和奖励。
学习回来后大家一致表示,我们这次参观学习后,要根据本院本地的实际情况,找准切入点和突破口,不喊空口号,不摆空架子,做一些实实在在的工作,使医院上台阶水平。
我院根据市委市政府关于城市医院支援农村卫生工作的意见和市卫生局(菏卫医发[2008]。
3、医送药,受到当地群众的一致好评。
我院非常重视“新农合”这项工作,成立了“新农合”管理办公室,落实专人管理。为满足参合农民看病、治病的要求,对门诊、病房进行装修改造,在门诊设立导医台,配备导医人员,开展导诊咨询,热情主动地为参合农民服务。我院对近百种中草药和部分西药进行了降价,同时还对参合农民设立了惠民病房,床位费优惠50%。现已成为开发区、牡丹区“新农合”定点医院。
我院按照市卫生局精神,为给病人创造一个就近、便捷的就医环境,成立了社区服务中心一处,医院投资30多万元进行内部装修,并指派专人进行负责,现在已开始正式开诊营业。
我院今年向市文化局申办了《xx市中医医院通讯》期报,从今年六月份起每月印发一期,进行内部交流,免费向伤病员增阅,同时还使上级领导了解我院的动态,效果较好。
我院为加强新时期团的建设,服务医院长远发展,更好地发挥青年团员在医院建设中的作用。在院委会的高度重视和大力支持下,院党总支书记、院长陈允望同志、副院长马仰国同志、何刚同志、纪检书记龙田同志、人事科科长、原团委书记单勇同志出席大会,大会选举产生了新一届团委书记孙新立和其委员会,院团委书记孙新立同志在新一届团委会议上表示:将在党总支的指导下,本着“依托党建、强化制度、注重实效”的原则,贴近青年需求开展工作,继承以往好经验,不断寻求新方法,为医院的长远发展建功立业,成长成才,决不辜负党总支和院领导的期望,不辜负全院团员青年对新一届团委的信任。
我院积极参加市直工委举办的市直“迎奥运”第三届“体彩杯”运动会。报请并参加了男女拔河、男女3000米长跑、男女跳绳、够级、象棋共五个项目的比赛。经过精心的组织准备和队员赛场上的激烈角逐,孔超同志取得“网通杯”跳绳男子组比赛第一名;李雪同志取得“网通杯”跳绳女子组比赛第一名;李杰同志取得“网通杯”跳绳男子组比赛第六名;女子拔河队取得“华瑞杯”拔河女子比赛第五名;够级组分别取得第。
捷报传来,全院振奋,干部职工对参赛运动员的顽强拼搏倍加赞赏,对运动员取得的好成绩感到自豪。
2009年工作要以邓小平理论为指导,认真践行“三个代表”重要思想,全面落实科学发展观,认真学习宣传、贯彻党的十七大精神,继续认真持久地抓好医疗服务质量,按照医院制定的“五年发展规划”及其配套文件,一步一个脚印地抓好落实,真正做到内强素质、外树形象、强化管理,使医院再上新水平、再登新台阶。重点抓好以下几个方面的事情。
按照上级党委和有关领导部门的要求,我院党总支、院委会要把学习贯彻党的十七大会议精神做为一件大事来抓,列入重要议事日程,进行精心安排部属,党政工团齐抓共管,在全院范围内掀起一个学习贯彻落实党的十七大精神的热潮。利用各种会议进行学习、教育、领会,在实际工作中贯彻落实、全面落实科学发展观,与本院的实际结合起来,把科学发展观落实到实际工作中,为构建和谐社会做出应有贡献。
这项活动,国家卫生部、省卫生厅、市卫生局已连续倡导进行了好几年,每年都收到了很好地效果,应该深入持久地抓下去,总结以前的经验教训,联系医院目前存在的问题和不足,实施新方法,采取新措施,再发动、再动员,真正把医疗服务质量这个永恒的主题抓好。
建造40000m2高标准综合楼的问题,我们从年初就要着手做这方面的准备。快速向领导和相关部门汇报,争取领导和各相关部门及其社会的支持,建立专门的医院建设班子,成立医院发展建设委员会,争取分管市长担任主任卫生局领导为副主任,院领导为建设办公室主任,具体协调好各方面的关系,千方百计筹措所需资金,尽快办好相关手续,争取早日动工兴建。如果能克服困难将此楼建成,市中医院的硬件建设可就前进了一大步。医院就可上升到一个新的层次,达到一个新的规模,就可能步入一个良性的循环。
做为一个医院,人才是最可宝贵的财富,是医疗市场竞争最关键的条件,根据医院的发展状况和需求,在现有人才的基础上,本着以内部培养为主,外部引进招聘为辅的原则,有计划地培养和招聘专业技术人员各20人,逐步形成合理的人才梯队。
根据我院的实际情况,根据事业发展的需要,整合细化临床医疗科室。2009年,创造条件准备把糖尿病与心内科分别组科,其他科室如果有利于业务的开展,也考虑在适当时机进行整合细化,多方争取与大医院联合,带动和拉动我院的发展,引进先进的医疗技术和项目,做强做大现有的临床科室。
我院的特色专科建设,尽管喊了好多年,也有了一定进展,但力度不大,特色尚不突出,缺少全国、全省重点专科,就连市上的重点专科也不太明确。在这方面,作为一家中医医院应该狠下功夫。我院计划从2009年着手把中风、骨伤、肝病、糖尿病、针推等科室做为市级重点专科加以培植,在财力、物力、人力方面向其倾斜,使其逐步成熟,向省级、全国级重点专科迈进,带动全院业务工作的发展。
在2008年创建市级文明单位的基础上,更进一步地开展争创省级文明单位的活动,使医院职工始终保持昂扬向上的心态,使大家具有拼搏进取的精神,有一股干事业的干劲,这样才能有利于事业的发展。
唱响院歌《心灵的歌唱》,对干部职工进行院训、院规、办院宗旨、办院目标、办院方向等教育,使其深入人心,凝聚力量,振奋精神,共赴中医发展大业,做出贡献。着手征集院徽,编修院志,继续办好院报。
在练好内功的同时,注重加强医院宣传的力度,利用各种形式,采取各种办法,把医院宣传出去,使医院知名度越来越高。注重信息沟通,把医院发生的重大事件、情况及时向上级有关部门报送,使领导了解中医院,支持中医院。
在2008年总收入3000万元幕2009年年总收入达到3700~4000万元,住院病人、门诊病人以提高20~30%的幅度增长,职工福利也随之有新增长。同时注意节支,严格执行财务制度,把有限资金用好,花在刀刃上,防止浪费。
对一年工作的总结和计划篇五
20xx年,县科技局在县委、政府的正确领导和省、市科技部门的指导下,紧紧围绕县委提出的各项奋斗目标和我局工作职能,进一步解放思想,找准优势,以促进我县传统农业产业的提升改造和企业技术创新为重点,大力推进科技进步和科技创新。促进了全县经济社会又好又快的发展。
1、搭建科技体系创新平台,引导企业提升自身综合实力。我们以实施科技扶持措施、增强科技创业中心的企业孵化功能、引导企业提高自主研发能力为抓手,在全县范围内充分营造创业创新的氛围,从而逐渐搭建一个有利于企业自主创新、促进经济增长方式转变的科技创新体系。
2、依托科技项目和科技成果两大载体,切实提高科技工作服务经济的能力。我们以科技与经济紧密结合为出发点,以增强区域经济竞争力为突破口,以培育自主知识产权、形成核心竞争力为目标,大力实施一批重大科技项目,加快科技成果转化为实际生产力步伐,从而带动产业的整体发展。
3、以科技宣传促使群众科技意识的升级。精心组织安排好一系列科技宣传和科技活动,大力增强群众的科技文化意识。4月份举办了“科技活动周”宣传活动,到全县9个代表村开展了送科技服务下乡活动,累计发放科普资料、致富信息等1000余份,接受群众现场科技咨询3000余人次。
4、完成了省轴承产业技术研究院具体建设方案、规划、章程等申报材料的编制,并成功成立了省轴承产业技术研究院。
我局按照省级工程技术中心建设条件,结合河南科技大学机电工程学院、洛阳轴承研究所的专家,初步完成了省轴承产业技术研究院具体建设方案、规划、章程等申报材料的编制,并深入轴承工业园区,调研县轴承产业的创新平台现状,向全县企业征求技术需求。
二、科技工作中存在的主要困难和问题。
20xx年全县科技工作和科技进步得到了较大发展,但仍存在着不同程度的问题,亟待在今后工作中解决。
1、科技创新意识有待于进一步增强。
2、社会发展水平低,农业基础设施薄弱,劳动者文化素质不高,给科技成果转化和科技知识普及带来一定难度。
3、科技服务体系虽然健全,但发育不足。
4、人才资源不足,特别缺乏综合性复合型人才,科技培训需要进一步加强。
1、发挥科技创新平台作用,大力发展高新技术产业;提升企业研发水平,争创国家级高新技术企业1家,新增市级高新技术企业1家;加快新产品研发,开发市级以上新产品2项;获国家授权专利2项;完善科技扶持政策,强化科技创业中心服务功能;争创省科技强县。
2、以管理为抓手,加强机关自身建设。深入开展学习型机关、学习型党组织、学习型党员干部和效能型、服务型机关建设。并以此为契机,提高干部素质、提高服务水平。继续抓好集中学习和业务培训,开展多形式多载体的学习,鼓励干部自学成才,提高自身素质。继续与广播电台、电视台加强合作,做好科技宣传工作。办好科技活动周,开展各种形式的科技下乡、科技扶贫、科技宣传、科技咨询、科技讲座等,使科技培训受益人群达到5000人次以上,强化科技知识、科学思想的普及提高。
3、院士工作站正积极筹备中,11月份,已与院士在武汉会面,计划明年三月份签约。
对一年工作的总结和计划篇六
20xx过去,在这将近一年的时间中我通过努力的.工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。
我是今年x月份到工作的,同时开始组建销售部,进入之后我通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对预付费储值卡市场有了一个深入的认识和了解。可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,逐渐取得客户的信任。所以经过努力,也取得了几个成功的客户资源,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。
虽然之前一直在从事销售的相关工作,有一定的销售知识与经验,但比较优秀的成功的销售管理人才,还是有一定距离的。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对销售人员的培训,指导力度不够,影响销售部的销售业绩。
在将近三个月的时间中,经过销售部全体员工共同的努力,讨论制定销售各环节话术,产品的核心竞争优势,宣传资料《至客户的一封信》,为各媒体出谋划策,提出"万事无忧德行天下"的核心语句,使我们的产品知名度在xx市场上渐渐被客户所认识。部门全体员工累计整理黄页资料五千余条,寄出宣传资料三千余封,不畏严寒,在税务大厅,高新区各个写字楼进行陌生拜访,为即将到来的疯狂销售旺季打好了基础做好了准备。团队建设方面,制定了详细的销售人员考核标准,与销售部运行制度,工作流程,团队文化等。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
从销售部门销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在:
1)销售工作最基本的客户访问量太少。销售部是今年十月中旬开始工作的,在开始工作到现在有记载的客户访问记录有210个,加上没有记录的概括为230个,一个月的时间,总体计算五个销售人员一天拜访的客户量2个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。
2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。
3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
4)新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。
现在xx消费卡市场品牌很多,但主要也就是那几家,现在我们的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。表面上各家之间竞争是激烈的,我的出现更是加剧了这一场竞争战。但冷静下来仔细,我的核心竞争力,例如发卡资金的监管,山西省境外商户的数量与质量,以及我雄厚的资金实力与优质的客户资源,都是其他无法比拟的。
在xx市场上,消费卡产品品牌众多,但以我雄厚的实力为平台,加以铺天盖地的'宣传态势,以及员工锲而不舍的工作劲头,在明年的消费卡市场取得大比例的市场占有率已成定局,打造山西省业内的第一品牌指日可待。
市场是良好的,形势是严峻的。在xx消费卡市场可以用这一句话来概括,在技术发展飞快地今天,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把销售做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个蓬勃发展的机会。
在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
1)建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。团队扩大建设方面,初步预计明年的销售人力达到十五人。组建两支销售小组,分别利用不同渠道开展销售工作。
2)完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题,销售人员出勤,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。强化销售人员的执行力,从而提高工作效率。
3)培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
4)建立新的销售模式与渠道。
把握好现有的保险与证券这一金融行业渠道,做好完善的计划。同时开拓新的销售渠道,利用好现有资源做好电话销售与行销之间的配合。
5)销售目标
今年的销售目标最基本的是做到月月都有进帐的单子。根据下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。销售部内部拟定20xx年全年业绩指标一千五百万。我将带领销售部全体同仁竭尽全力完成目标。
今后,在做出一项决定前,应先更多的考虑领导的看法和决策,遵守领导对各项业务的处理决断。工作中出现分歧时,要静下心来互相协商解决,以达到一致的处理意见而后开展工作。今后,只要我能经常总结经验教训、发挥特长、改正缺点,自觉把自己置于组织和客户的监督之下,勤奋工作,以身作则。我相信,就一定能有一个更高、更新的开始,也一定能做一名合格的管理人员。
20xx年我部门工作重心主要放在开拓市场,选取渠道和团队建设方面。当下打好20xx年销售开门红的任务迫在眉睫,我们一定全力以赴。
我认为明年的发展是与整个的员工综合素质,的指导方针,团队的建设,个人的努力是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作习惯是我们工作的关键。
对一年工作的总结和计划篇七
班级管理中还应注重个体的发展,在各项活动中挖掘各种人才及学生的潜力,使班上的每个同学都能在某一方面得到进一步的发展.因此,在班级继续开展各种活动.如:文明小标兵评选,小书法家,小发明家,小诗人,数学小博士和爱书人等各种评比活动.在这些活动中,大力推出新人,新作,让每个孩子都敢于面对大家展示自我,充分锻炼自己,提高学生的自信心.另外,充分利用班级板报中的德育阵地,加强管理.
还给孩子们一个金色的童年.这学期,我将会蹲下身子和学生说话,用心去交流,用欣赏的眼光寻找孩子身上的每一处闪光点.我相信,只要关爱孩子,尊重孩子,宽容孩子,我们就能找到开启学生心灵的钥匙.
篇二:
新学期开始,我接手了一年级的的班主任工作。担任一年级一班的班主任,虽不是首次,但感觉却完全不同。现针对一(1)班的实际情况,我制定了如下的工作计划。
一、常规教育方面。
1.充分利用班队会时间学习《小学生守则》和《小学生日常行为规范》,并在日常学习的过程中让学生知道什么行为是对的,什么是不对的,使学生养成良好的学习和生活习惯.我将在班级设立“小小监督岗“,专门负责监督检查学生的日常行为,对表现不够好的学生,及时进行点拨,指导,加强教育。
2.合理利用升旗仪式,重大节日,加强学生的德育教育.这学期利用教师节,国庆节,和元旦等重大活动举行一些有意义的主题班队会,使学生懂得做人的道理,培养其爱国主义情感。同时,让学生在各种活动和劳动中学会合作,学会生活。
二、一个班级,要想有良好的班风,必须要有良好的纪律才行。因而,我从以下几点入手:。
1.课堂纪律。
首先师生共同制定班规班纪,并制定相应的奖惩办法.这样学生既感到有趣,又有动力,而且可以在不知不觉中遵守纪律.由于是孩子们自己制定的,这样变被动的各种要求为主动的行为,有助于学生将文字内化为行为。我们班的宗旨是“说到就要做到。”
2.课间纪律。
课间是学生轻松休息的时间,良好的课间纪律将会给整个校园带来活跃而轻松的气氛。然而,丰富多彩的课间活动,就是解决课间纪律乱的法宝。我将针对学生的年龄特点,采用师生共同参与的方式,开展各种活动,使学生既健体又受教育,还能增进师生之间的感情,扩大交流的空间。同时,随时提醒学生要注意的危险活动和场地,寓教于乐。
三、卫生方面。
讲究卫生很重要。俗话说,病从口入。收拾好卫生,既能使身体健康,又能养成良好的生活习惯,还能创设一个良好的学习环境。
1个人卫生:要求衣着整洁,做好“三勤”,桌箱勤清,物品勤摆,两操勤做。
2班级卫生:每天早、晚分派值日生清扫,设立卫生监督岗,进行检查与监督。对于主动,及时打扫卫生的同学或小组,进行奖励.同时利用花草美化环境,并进行爱护环境和花草的教育。
四、班干部的培养方面。
班级管理光靠班主任一人来管理是不够的,而班干部却是班级管理的小助手.这学期我将培养出优秀的班干部团队(包括班长和组长),使班级管理再上新台阶,让每个孩子的潜能都得到充分的挖掘,培养有个性的人,使孩子们学会学习,学会生活,学会合作和学会管理。
对一年工作的总结和计划篇八
20xx年已经悄然而过,回顾20xx年的工作,有失有得。
对乡镇模式印象更深刻,理解乡镇的六要素,是做好乡镇工作的根本,赶集,一条街建设,形象高端出样,样机库存,网络会,责任人,已经深深引入脑子,是工作的指导书。工作过程中不拖泥带水,为完成目标,积极想办法。
当然,工作过程中也有不到位的地方,
1对公司的政策制度要求,理解不充分,执行有偏差,甚至会偏离,有时不理解,盲目的执行,结果是没能起到较好的结果。
1要积极研读公司的政策,方针,要求。不能只停留在知道,做了。要理解公司为什么这么要求,这么做的必然性。工作中,能够在理解的基础上,做到位,跟公司合拍。
2在真正理解的基础上,坚决执行,做好细节,每个细节都要考虑。以结果为导向,对公司负责,对自己负责。
3不断学习,不断提升。对公司的政策要学习,对产品要学习,对管理要学习,要提升自身独立处理问题的能力,全面提高自身素质。具体体现在:a公司的政策要充分研究,要知其然,还要知其所以然,更要执行。b努力学习产品知识,提升自身的基本功。c要像领导同事学习,学习发现问题,解决问题的能力。碰到问题时,要想想领导同事碰到类似的问题时怎样解决的,自己结合实际情况,从不同的方面考虑。d在领导同事碰到问题解决问题时不要自以为事不关己,要作为自己碰到的问题,看看自己该如何处理,与之做对比。
4对乡镇工作坚持以乡镇模式为重点,坚持做市场的路线,工作围绕把乡镇顾客留在乡镇购买,提升乡镇市场占有率为主要目标。做好基础工作建设,把形象,赶集,一条街,大篷车,出样,高端,库存,作为工作的指导核心。并且不断灌输给网点,让每个网点了解,理解,达到坚决执行。
对一年工作的总结和计划篇九
时光流逝,在繁忙的工作中不知不觉我们就要走完20xx而迎来20xx年。我是今年4月份加入xx大家庭的,回顾在xx的这半年的工作、生活历程,作为xx销售团队中的一员业务上取得了一定的成绩,并且和团队内其他同事建立起信任、合作、默契的团队关系。虽然未能完成公司制定的区域销售目标,但却朝着公司制定的目标努力迈进,当然未能完成是因为存在不少的问题,为了给来年工作提供更好的规划,我在此将本年度接收工作以来的情况进行总结并制定20xx年的工作计划。
在我们xx环保节能电器有限公司里,我的职位是镇区业务,说到底就是负责xx在东莞市所下辖的6个镇(大郎、东坑、桥头、企石、横沥、常平)的直营销售与协助代理商做好代管区域市场维护这方面的工作。从今年四月进入xx开始,我逐渐认识到作为一家成功运作的销售公司,除了拥有一批敬业忠诚团结进取积极主动能吃苦耐劳的销售人员,还需要一个高素质,英明果断,能把控市场起伏敢于决断的领导团队。这点,也是xx团队能够不断发展、壮大的因素之一吧。
从刚加入xx到8月,我是负责另外一个区域的工作,对于过去种种,这里就不做多提。8月份因工作区域调动,我来到了常平,刚来时我第一步做的工作是,对整个区域进行摸底,对区域内各个经销商(合作客户以及待合作客户)分布情况了解清楚,其次了解合作客户在合作中有没什么问题或建议,能否在自身能力范围内解决;未合作客户没有合作的原因是什么,以及确定后续有没有合作的可能,在接手以后的近四个月中,我所负责的区域内业务基本上呈上升趋势。各渠道门店年度销量大部分是上升的,并且综合电器业务方面,在两个镇上新开了门店。当然也有一家店面销量下滑,我总结了一下原因、经验,争取在来年的工作中扭转这一下降趋势。这其中直营区桥头、企石、横沥三个镇的销售业绩增长比较明显,当然这也离不开前任业务对市场良好的维护以及进入销售旺季的原因。而在电器三大类品种燃热、电热,厨具当中,厨具的销量,其次是电热,燃热最低。当然销量的厨具,在各个镇、店面的销量差异比较大。在企石、横沥二镇的一些店铺,有的厨具销量多大6个单位,而有的销量为0。这说明在一部分地区,对厨具的潜在消费需求有待于下一步在20xx年,就可以大力开发。这将是我们来年提高销售量的有力增长点。说到美的大家最熟悉的可能是它品牌下的其它产品,厨房电器和热水器对于美的来说算是后起之秀。而我们xx做的就是在美的这颗大树下,拓张其在热水器、厨房电器领域的业务。
总结回首这走过的半年,我认为自己的工作通过自己认真的态度,不管是在市场方面还是个人能力方面都有所提升。
纵观xx面对的厨具、热水器行业,呈现出城市市场深挖高端产品潜力,农村市场需求将放量的趋势。而我主要负责农村或城镇的业务。厨电产业属于传统行业,竞争较为激烈,加上近年来国家对于房地产调控政策的出台,导致购置全套家电的需求降低,导致厨电市场增速放缓。不过随着人们对生活水平的追求不断提高,新型厨房电器逐渐被人们所接受,加之上个世纪九十年代大规模普及的燃气灶、油烟机、微波炉等产品经过数年的使用已经频临更新换代。
近几年随着国家的家电下乡、节能补贴等政策的出台,农村家电市场需求呈现放量式增长态势,特别是厨电产品,尚处于开发初期,像消毒柜、电烤箱、油烟机等产品才刚刚开始在农村地区普及,未来有很大的增长空间。正因为农村市场待开发,更需要厨电厂商抓住细分市场的机遇,推出适合农村地区使用的操作简便、性价比高的产品,推进农村用户对现代厨房电器的认知,促进市场的进一步扩大。为此,整体厨房这一产业将成为我国厨电行业下一阶段的另一热点。另一方面,以洗碗机、净水设备、榨汁机为代表的新型厨房电器,目前仅仅是在高端消费市场有所建树,但整体市场的辐射以及用户拥有率还很低,未来出点生产企业应抓住厨房电器更新换代的契机,加快新型产品概念的推广,特别是与整体厨房的搭配或许能够极大的加速新型厨电产品的普及。未来,随着消费者口口相传的口碑效应,以及厂家的持续推动,各类新型厨房电器将不断进入消费者的家庭。
总之,我认为乡村市场的家电潜力还是非常大的,热度不减。
很荣幸能与各位同事共同进步,我也在大家的身上学到不少的知识。半年以来我心中的感受便是要做一名合格的销售人员不难,但要做一名优秀的销售人员就不那么简单了。我认为:一名好的销售人员不仅要为人谦和正直,对事业认真兢兢业业。
而且在思想政治上、业务能力上更要专研。我,作为一名年轻的销售员需要学习的东西还很多很多。所以我很感谢公司能让我在11月份有机会去到美的工厂总部参加美的全国旗舰店的一个培训,让我学习到了系统化的产品知识培训,顺带参观了美的现代化的宏伟壮观的生产流水线,更是有幸见识到芜湖总部的ka系统终端物料摆设及出样陈列标准化所带来的视觉享受,对于我今后工作的开展有着莫大的帮助。
通过这半年的工作,我很幸运学到了不少东西,业务上也努力做了一些成绩。但这还远远不够,尤其在新市场开发方面上还显得稚嫩。我将在未来继续多学,多思、多试努力把工作做的更好。
我的计划
1、维护市场:目前现有网点还有一定的潜力待挖掘,大都有一定上升的空间,通过近几个月的努力,后续发力很强的客户也不少,如桥头光明、企石晶典、华声系统店等客户,相对起以往的数据,有明显的增涨。
2、除维护现有合作客户以外,明年加大对大郎、东坑等镇的业务开展,同时争取在其他几个镇增加新开店铺,当然主要精力是放在区域内公司产品相辐射对比较薄弱的地方,如建材城,橱柜店以及地标卖场,目前进展缓慢。
3、这样进一步拓张市场。
此外对于销量较小的燃热这一部分,要加大宣传和渠道建设。努力争取20xx年的整体销量会有一个大大的提升。因为从13年来看,在电器三大类品种燃热、电热,厨具当中,厨具的销量,其次是电热,燃热最低。当然销量的厨具,在各个镇、店面的销量差异比较大。
3、不但如此,还要进一步改善和渠道店铺之间的良好合作关系,强化xx在我负责区域内的业务影响力。
对一年工作的总结和计划篇十
“xx”物业管理处于20xx年xx月份成立,在近xx的时间里,物管处始终贯彻业主至上的原则精神,根据小区的实际情况,在搞好服务的同时理顺完善管理工作,使小区前期物业管理工作逐步走上规范化的轨道,现将本部门成立以来的物业主管的工作总结如下:
(一)业主入住前期物业管理工作。
1.熟悉小区各项设施、设备的施工情况,配合工程部做好各项施工的验收;
2.根据小区实际情况,完成工作预案,做好成品保护工作。
完成了小区各项管理工作预案,如:物业收楼流程,车辆管理方案,治安管理方案,装修管理方案,报修工作流程等。
3.配合销售部的售楼工作;
为了配合销售工作,一方面做好物业接管工作,另一方面由客服人员耐心解答客户关于物业管理方面的疑问,同时安排保洁做好现场的保洁服务,保安进行24小时站军姿服务,保持了良好的精神风貌。
针对小区的实际情况,合理制定了办理入住手续的流程和岗位,设置了业主入住须知,装修须知,装修手续办理流程图,使交房工作顺利进行,目前x底商办理入住8户,写字楼已全部投入使用。
(二)房屋管理
x写字楼和x上院的各施工单位陆续交工,物业管理处配合工程部做了竣工验收工作,共进行了20多次验收,对不合格项进行书面汇总,跟进施工方的整改,并对存在的问题进行备案。
为了完善此项工作,建立了房屋管理档案,制定了房屋管理制度,编制了的管理计划,并责任到人定期检查。x写字楼现已使用,装修无破坏,外观统一,无危害房屋结构的行为。
(三)公共设施、设备的管理
对已开始使用的x写字楼,在公共设施、设备的管理方面,制定了完备的维护、保养计划和应急方案,做到日常检查有登记、小型维护有记录。完成小型检修工作和应急维修工作,达到养护设施、设备到位,维修及时,正常运行的管理要求。
x·上院各类公共设施设备均已可以正常使用,物业管理处集中做好成品保护工作,定期检查公共照明、管井、车库等设施,发现问题及时处理。
(四)环境卫生和绿化管理
环境卫生方面,针对小区环境逐步完善的情况,大家齐动手定期、不定期组织进行大扫除,制定了相应的保洁程序与考核办法,并对装修垃圾实行袋装化定点堆放,集中清运管理,并加强小区卫生检查工作,保证了小区的卫生清洁美观。
小区的绿化现仍由施工单位进行维护,管理处积极配合监督绿化公司进行施工及养护工作,针对绿化公司在施工养护过程中出现的问题,及时提出合理化的建议。
(五)小区安全工作
小区治安防范及消防工作是物业管理中的重中之重。上院小区的保安采取对外聘用专业保安公司的方式进行管理,负责物业的公共秩序的维护、道路的畅通、车库管理、外围车辆停放管理以及消防安全管理。要求保安人员认真巡查,文明执勤,礼貌训导,遇到坏人坏事大胆管理,使小区的安全防范工作情况良好。
(六)其他
1.搞好维修服务工作
为了搞好房屋及相关设施的维修工作,我们紧密地与开发商、施工方、生产厂家联手,确定了维修程序和办法,保证了维修工作的及时率和完成率。共计接到维修投诉42起,完成42起,完成率为100%。配合工程部做的工程维修及检查约为170余次,在公共设施、设备方面,我们及时定期对各种设施进行保养、检查,发现问题及时维修,及时处理,保证业主的正常使用不受影响。
2.加强小区装修管理工作
小区装修管理工作是前期物业管理的一个重要环节,它涉及到物业的使用寿命与安全及小区房屋外观的完好美观,我们并根据小区实际情况与管理要求,制定了详细的管理制度,如装修须知、装修垃圾清运方式等,并坚持每天对装修户的巡查工作,做好记录,遇到问题及时解决,及时处理,坚持原则。保证房屋主体结构完好,保证小区外观整齐划一,完好美观。
3.认真听以业主意见,及时为住户排忧解难。
业主的建议是我们的工作指针。因此我们做到对住户反映的问题认真记录,及时处理,增进与业主间的沟通,耐心为业主作解释工作,并及时为住户排忧解难。
虽然,我们在半年的工作中取得了一定成绩,但还有很多需要完善与加强的地方。第一、管理和服务人员整体素质不高,服务意识不强,各方面考虑不全面,实际处理事务的能力还有待提高;第二,与业主的沟通不够,了解不足。第三,设备、设施管理力度还需加强。针对以上几个问题,在20xx年的工作中,将吸取经验与教训,努力提高员工的业主技能与管理水平,把工作做得更好。
(一)部门管理方面:整合管理处的资源,培训员工的工作技能,推行考核机制,强化全员的竞争意识。
对部门内各岗位职责进行细化,明确责任和权利,避免工作中出现死角,把服务工作做精做细。在确保各班组管理质量稳步提升的基础上,努力部门整体的管理和服务水平,保证无重大安全责任事故的发生,使x上院、纳日歌朗两个项目的物业服务更加细致、高效。
建立并完善对客服人员、维修、保安、保洁的绩效考核体系,推行月度工作考核机制,倡导员工优胜劣汰的竞争意识、加强学习专业知识、自觉遵守并维护公司及部门的管理制度。
(二)配合工程部做好接管验收和日常巡查工作;配合销售部做好售楼和开盘的各类准备工作。
(三)加强制度建设,强化监督检查。
(四)建立家政服务、有偿维修,做好会所和车场的经营管理,完善物业服务。
(五)搞好对外协调工作,进一步理顺各类关系,紧密与开发商配合,积极主动与派出所、城管、环卫、电信、供热等部门联系,以便顺利开展物业服务。
对一年工作的总结和计划篇十一
行政管理科在医院党支部的领导下,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,紧紧围绕“把医院经济搞上去”这个工作中心,同医院党支部保持高度一致,始终坚持服务临床,搞好后勤保障的原则,每位同志都能找准自己的位置,树立争先创优意识,服务意识,超前意识,自律意识。爱岗敬业,服务一线,服务病人,服务社会,作好窗口工作,以自己的行动争得一线科室和群众的认可。积极稳妥,而有条理的完成工作任务。
加强政治学习:认真组织科室人员学习“三个代表”重要思想,使科室人员树立正确的人生观、价值观。深入贯彻学习104团党委八届六次全委扩大会议,进一步加大管理力度,加强本科室工作人员的思想教育,同志之间相互信任,相互帮助,工作协调合作;使科室人员逐步认识到提高业务水平和工作效率、速度,转变思想观念,树立服务一线科室意识、服务病人意识、服务社会意识,搞好后勤保障工作,才能满足一线科室需求、病人需求、社会需求。
加强业务学习:每一周认真组织一次科室人员业务知识学习(交叉岗位学习),使部分后勤工作人员都能利用现代化结算工具电脑的资源共享性,一个系列的工作一次性完成,即节省了人力,又提高了工作效率。结合医院各项管理制度,完善制定科室考评制度,每季度末,并结合平时德、能、勤、绩四个方面,对科室人员进行考评,并详细记录,作为年末奖惩依据。
协助医院领导,在1-2天的时间内,使新医院正常运转起来,并安排好看管老医院的财产物资和房屋。
行政管理科为了更好的方便患者和廉政建设的需要,从第二季度开始增加夜间收费人员,使医院各方面都向正规方向卖出了一步。
的,老的洗衣设备已经不行,为了彻底改善人们眼中老医院的形象,行政管理科工作人员一直都是用一双手,一件一件搓出来的。
各种仪器的一般修理工作,确保了水电暖正常运行;不论何时发现问题,及时修理更换,确保临床一线科室正常工作。
车辆运行安全、正点,也确保有警必出,接警后五分钟之内出车,收到了很好社会效益和经济效益,提高了西山医院的社会知名度,提高了医院的院前急救反应能力,保证了西山地区人民群众防病治病工作的顺利开展。
3/69、改善医院整体卫生环境,按照医院党支部的医院整体部。
署,聘用三名临时工作人员,细化责任制,划分卫生区域,责任到人,给病人和工作人员一个气清水洁、干净整洁的就医环境和工作环境。
院人员、财产物资和房屋的安全,调整了部分工作人员的工作,安排新老医院各一名警卫,解决了医院发展和前进中的一块绊脚石。
卫生区域,责任到科室,解决院外环境卫生和厕所卫生的脏、乱、差的状况,充分发扬了协调合作的精神,转变了思想观念,增强了服务临床一线,服务病人,服务社会等服务意识,搞好后勤保障的原则。
根据全年各科室低值易耗品(拖把、扫把、洗衣粉、肥皂、墨水、胶水等)的用量,统一购买计划、统一采购、统一管理,科室领用就将费用摊入科室成本,与科室经济指标挂钩,这一措施刹住了乱领乱用的风气,扼止了办公费用的上升速度,堵住了一个漏洞。
医院党支部坚持“以病人为中心”,开展了“医疗管理年”活动。根据医院整体统一安排,行政管理科协助行政副院长做好医院后勤改革的准备工作,突出“抓改革,更观念,转职能,改作风,狠抓实干”为重点,稳步推进医院后勤改革。
新医院开始运行以后,所有病房用品和工作服都是新的,老的洗衣设备已经不行,经常坏、锈迹斑斑,需要更新洗衣机。
5/63、抓好新医院的卫生整洁,给病人一个安全、卫生、整洁的就医环境;
愿在今后的工作中,加强科室的业务学习和政治学习,提高科室人员的自身素质,牢固树立服务意识,努力提高业务水平和工作效率、速度,减少病人结算时间,以高效无差错的优质服务,留住每一位病人的心;开拓工作目标,做好医院搬迁的准备工作。
对一年工作的总结和计划篇十二
20__年以认真学习贯彻落实党的十x届四中全会精神为指针,全镇妇女组织要以创新的思路、扎实的措施、务实的作风,团结和带领广大妇女在我镇三个文明建设中建功立业,促进我镇经济发展、科学发展、和谐发展。
20__年,我镇妇联工作的指导思想是:全面贯彻党的十x届四中全会精神,高举中国特色社会主义伟大旗帜,以科学发展观为统领,围绕中心服务大局,贴近实际引领妇女,突出妇女发展主题,大力开展平安和谐创建,弘扬文明风尚,坚持创业建功促进发展、_关爱惠及民生、凝聚妇女共建和谐,以主动作为、积极作为的精神,为实现兴隆镇又好又快发展贡献智慧和力量。
一、以十八届四中全会精神为指针,着力谋求工作全面顺利开展。
我镇妇联深入贯彻十八届四中全会精神,落实科学发展观,深刻认识新时期妇联事业的新机遇。在经济发展中,不断提升妇女创业能力,优化产业结构,做大做强妇女事业。在政治建设中,不断提升妇女参政议政的能力,用好_选举、_管理、_决策、_监督权力。在文化建设中,不断提升文明素质,加强社会道德、职业道德、家庭美德、个人品味建设,倡扬文明新风尚。在社会管理中,不断提升共享和谐能力,增强依法办事、依法_、依法信访的意识,发挥家庭在和谐社会中的基础作用,以家庭和谐促进社会和谐。把妇女群众的思想统一到党的十八届四中全会精神上来,进一步理清工作思路,围绕社会主义经济建设,进一步明确妇女儿童事业的发展方向和妇联工作重点。
二、围绕发展主题,建设实力兴隆。
20__年,我镇妇联将推动不同区域、不同群体之间妇女的协调发展,与时俱进,丰富巾帼建功、双学双比活动,实现创建工作规范化、制度化长效管理。
一是丰富“双学双比”活动载体。以创建“巾帼文明村”、开展“双百”绿色行动、“岗村共建”为抓手,打造巾帼致富工程,整体推进农村妇女双学双比竞赛活动。继续开展农村妇女劳动力转移培训工作,定期开展农村妇女农作物种植等实用技术培训,拓宽农村妇女增收渠道。组织农村妇女开展家庭绿化美化、植树护绿“双百”绿色行动,参与清洁家园、清洁村社、清洁河道“三清”活动,引领广大妇女美化家园、创建和谐,在社会主义新农村建设中发挥半边天作用。
二是继续深化巾帼文明岗创建活动。丰富省、市、县级“巾帼示范村”创建,抓好“巾帼示范村”“巾帼示范岗”结对创建活动,扩大“巾帼建功”活动覆盖面,将活动延伸到更多的行业、村(社区),从岗-社区-窗口拓展到“巾帼文明街”、“巾帼文明社区”等,在社会上形成妇女建功、岗位成材的浓烈氛围。
三、围绕和谐主题,建设文明兴隆。
以和谐家庭建设为统领,和谐家庭文化为切入点。一是要推进“四进”家庭活动。即推进文明礼仪进家庭、廉政文化进家庭、平安和谐进家庭、健康娱乐进家庭,积极引导妇女弘扬文明健康的社会新风尚。二是开展丰富妇女儿童生活的活动。“三八”期间宣传“两纲两法”、《婚姻法》、《未成年人保_》表彰各类先进典型。三是深入推进巾帼志愿服务工作,扩大巾帼志愿者队伍,提升服务质量,探索并完善巾帼志愿服务工作社会化运行的长效机制,以点带面,全面推进巾帼志愿服务工作持续稳步健康发展。四是抓住“六一儿童节”“八一建党节”“九九重阳节”等节日契机,开展群众性精神文明建设活动,引导妇女和家庭成员为文明建设增光添彩。
四、围绕关爱主题,建设民生兴隆。
强化对农村留守妇女儿童群体的关爱服务,积极关注留守妇女儿童的生存发展问题。调动和发挥他们投身新农村建设的积极性。一是充分关注零就业家庭妇女、贫困妇女、老龄妇女、留守流动妇女和孤残儿童等弱势群体,主动协助党委政府关注妇女儿童民生问题。二是开展妇女健康关爱行动,通过为贫困母亲免费体检、抓好艾滋病综合防治、对妇女“面对面”宣传教育活动、爱心公益行动等方式关注关爱妇女身心健康。三是组织关爱留守儿童志愿服务,推动建立学校、家庭、村(社区)相衔接的关爱服务网络。通过开展师生结对帮扶、征集代理家长活动,对留守儿童的心理进行辅导,促进留守儿童健康成长。四是继续开展“献爱心,助春蕾”扶贫助困活动,扩大覆盖面,动员更多爱心人士参加到帮扶活动中来。
五、围绕_主题,建设和谐兴隆。
切实保护和维护妇女儿童合法权益。20__年,我们将继续深化“让平安和谐驻我家”活动,着力普法教育提升妇女儿童素质,着眼全机制推动男女平等,深化平安家庭示范点、零暴力家庭社区、优秀_岗、法制宣传教育示范点四项创建活动。一是继续开展“法律宣传月”活动。进一步加强妇女_工作,帮助妇女解决最关心、最直接、最现实的利益问题。二是充分发挥_志愿者队伍的作用,开展扶贫帮困、释疑解惑、矛盾化解工作,进一步完善科学有效的妇女儿童权益保障机制,教育引导妇女增强公_识、强化公民责任,提高妇女依法行使知情权、表达权、监督权的能力,推进男女平等基本国策和女职工劳动保护规定等法律法规在各个领域中真正得到落实。
对一年工作的总结和计划篇十三
xx镇中心小学一年一班班主任xxx班主任是班级的组织者和教育管理者,是学生健康成长的引路人,是联系各任课教师的纽带。班主任工作既是艰巨的,也是光荣而有乐趣的。“一切为了孩子、为孩子一切、为了一切孩子”是班主任工作的宗旨。本学期我担任了一年一班的班主任,现将班主任工作的具体情况总结如下:
一、让学生感受氛围,熏陶情操。
良好的班风是育人环境的重要组成部分,如何抓好班风建设,更是班级管理的艺术。开学初我精心设计,布置教室。一张张充满哲理的条幅上了墙,一条条洋溢着激情的名言认真书写在每个人的身边。教室的后墙上琅琅满目的“学习园地”和“红花台”表彰着孩子们的日常行为习惯;“与书为友”记载着孩子们在读书活动中的进步和收获;“小画家”栏目张贴着孩子们精美的画作;“一奖多星”栏目展示着班级小明星们获得的各种荣誉奖状。在这种“墙壁会说话、黑板有感情”的文化氛围中,孩子们耳濡目染,学习劲头更大了,胸怀更广阔了,理想更高远了。
二、让学生尽职履责,提高素质。
每一个学生在班级集体中都是不可或缺的“小主人”,集体的荣辱与他们各自的表现息息相关。每个人的一点点失误可能给集体带来批评,但每个人的一点点留意就可以给集体带来荣誉。基于这种想法,我采取“一人一岗、各司其职”的做法,一是自定岗位,择优录取;二是人人有岗,科学配置;三是明确责任,各尽其职;四是互相监督,养成习惯。此项活动开展后,全班学生都在自己的岗位上认真履责,都在为集体的荣誉而不懈努力。学生的良好习惯在实践中逐步养成,素质能力在实践中得以提高。
三、让学生形成习惯,提高兴趣。
要培养学生良好的行为习惯与学习习惯,必须从细微之处抓起,而且要坚持不懈、一抓到底,以达到学生感兴趣为目的。如,每当学生感到疲倦、注意力不集中时,我便和学生对口令“一二三,坐起来”和“一二三,快坐好”以及“小眼睛向前看”等口令,对吸引学生的注意力起到了很好的效果。又如,在要求孩子保持良好的读写姿势时,我引导他们做到“三个一”,即:眼离书本一尺,胸离课桌一拳,手离笔尖一寸。再如,一年级小学生最爱发言,老师问题一出,他们就高举小手,直喊:“我我我”,甚至从座位上站起来。这时,我就要求他们“谁的手举得最端正,我就叫谁。”并教他们养成“左手放胸前,右手据旁边”的正确举手习惯。有些孩子你没喊到他,他就一声长叹——哎,像泄气的皮球似的,别人的发言也就与他不想干了。这时,我就要求他们:同学大声说,我们静静听。因为教育学生学会倾听他人的发言,是对别人的一种尊重。
总之,小学班主任工作的内容是复杂的,任务是繁重的。但是,只要我们真诚地捧着一颗爱心,加深自己的理论修养,在实践中不断完善自己,形成系统科学的班主任工作方法,是完全能够干得非常出色而游刃有余的。下学期,我将扬长避短,竭尽全力,把班主任工作做得更好。
对一年工作的总结和计划篇十四
今年以来,xx县在市投资促进中心精心指导下,聚焦工业强市战略,加快高质量转型崛起,持续推进精准招商,大力实施双招双引,全县招商引资工作呈现健康、持续和协调发展的态势。现总结如下:
(一)截至目前,市平台备案项目xx个,涉及投资额xx.x亿元;签约项目xx个,涉及投资额xx.x亿元;开工项目xx个,涉及投资额xx.x亿元。利用省外资金完成xxx.x亿元,完成年度任务的xx.x%,入库新建亿元以上项目xx个,全年可完成xxx亿元,同比增长xx%。亿美元,完成年度任务的xxx%,全省xx个县级排名第x位。
(二)重大招商引资项目进展情况。xxxx年全县重大招商引资推进项目x个,截止目前,在建项目x个,未开工项目x个。进展较快项目x个:分别是理士新能源材料项目,xx公司已经注册,智能化厂房部分建成;xx镇光明乳业牧场项目,氧化塘基础已挖建完成,部分牛舍基础建筑已出地面,奶牛已采购;进展缓慢项目x个:分别是x电气公用储能电站项目,xx镇地块已具备组卷上报条件,发改委备案已完成;xx镇地块选址已确定,正在规划设计接入线路。哈东盛铝中间合金项目:目前正在做前期环评、节能报告书编制工作,计划xx月份完成规划图审。年产xxx亿只高端医用手套英科医疗三期项目,因能耗问题暂未开工。
(一)双招双引助推县域经济高质量发展。一是把握以链招商着力点。围绕五群十链产业设计规划,紧盯铝基新材料、高端装备制造等主导产业链条的延伸与完善,重点联系x产业促进中心、x制造业协会、海螺集团等重大项目,持续提升全县产业发展层次。截至目前,共引入晶宫绿建、迅超新材料、手机高端铝合金材料、宜加锂电池等重大项目xx个。二是锚定县干招商发力点。我县组建xx个县干招商组,实行点对点工作法一线工作法外出招商,直接与企业对接投资信息,拓宽招商网格缎面。自x月份县干招商组成立以来,我县县干招商组在市平台备案xx个,涉及投资额xx.x亿元,签约项目xx个,涉及投资额xx.x亿元;开工项目x个,亿元。目前,各项目正在有序推进。三是聚焦项目为王突破点。坚持服务在前,完善容缺受理、并联审批,对落地相关问题早考虑、早研究、早介入,提高企业落户手续办理效率。四是抓住创新人才关键点。加强与科研院所合作,做强优势产业,引进x工业大学范才河教授专家团队,与中船集团xxx研究所开展人才、技术交流和产学研全方位合作,形成以产业聚人才、以人才促产业的良性循环。
(二)聚焦平台打造,实施园区赋能创优行动。一是不断完善园区基础建设。围绕产城融合需要,完善园区公共服务配套,优化园区环境,打造宜居宜业、产城融合的现代化园区。加快推进园区标准化厂房的建设,提高园区承载能力,降低企业生产成本。县开发区重点推进中德产业园项目及国家级铝制品监督检验中心建设,提升产业综合配套能力和创新服务能力;濉芜产业园重点推进双创孵化园项目建设及标准化厂房建设,提升产业承载能力;百善农业示范园结合南部次中心建设,加快产业规划,完善基础设施建设,增强项目承载功能。二是构建现代产业新体系。优化工业布局,采取园中园投资合作等新模式,推动与x市区块链联盟合作、打造医疗器械特色产业园,加快xxx财大科技园落地,搭建承接产业转移平台。加速一区三园深度融合,围绕主导产业错位发展,优势互补,形成xx特色产业发展集群,县开发区围绕铝基、装备制造等产业,濉芜产业园围绕氢能(新能源)、健康产业等产业,新型煤化工合成材料基地围绕煤化工、先进高分子结构合成材料等产业,积极引进主导产业核心配套项目及上下游关联项目,提升产业层次,实现产业集聚,凸显园区产业特色。
(三)破解要素瓶颈,加快项目建设。一是破解土地瓶颈制约。建立土地指标有序高效调配机制,树立亩产论英雄导向,将用地指标长期规划和短期需要相结合,做好征地报批工作,优先确保重大项目用地指标,确保将有限的指标用在刀刃上;继续清理僵尸企业,整治盘活低效闲置土地,推动土地供给结构优化,为新的优质项目腾出土地资源;用好飞地经济优惠政策,加快招商项目向园区集中。二是破解资金瓶颈制约。对于符合我县发展规划的主导产业和高科技产业,积极探讨基金+产业的模式,充分发挥产业基金引领作用,助推项目落地;搭建银企合作平台,帮助企业拓宽融资渠道、降低融资门槛,破解企业融资难题。三是做好项目服务工作。环保、规划、市场等职能部门要定期深入项目单位,现场办公,破解项目推进过程中的困难和问题,为推进项目建设提供要素保障。
对一年工作的总结和计划篇十五
岁月如梭,光阴似箭,20xx年已经过去,崭新的20xx已经到来,回顾过去,在公司领导无微不至的关怀下、及各部门的协同努力下,我们克服了一切不利因素,共同完成了xxxx有限公司的财务工作。虽然公司目前没有盈利,但我相信通过我们大家的共同努力,公司明日的辉煌就在不久的将来!我来到公司已经快两年了,在这两年里我对公司的财务工作已逐步了解,并比较顺利地接受了大部分工作,在这里我就20xx年度财务部工作汇报如下:
(一)20xx年度酒店主要经济指标完成情况
营业收入:全年累计实现xxxx万元,其中:中餐厅收入xxxx万元;客房部收入xxxx万元;开元会所收入xxxx万元。
(二)20xx年度酒店经营成果指标完成情况
1、营业收入:xxxx万元,营业成本xxxx万元,营业费用xxxx万元,管理费用xxxx万元,财务费用xxxx万元,营业外收入xxxx万元,营业外支出xxxx万元;净利润xxxx万元。
2、全年度向税务局缴纳税款共计xxxx万元。
3、20xx年客房共接待人数xxxx人(系统上),客房部出租率xxxx%(系统上)平均房价为xxxx元。中餐厅接待人数xxxx人,餐饮毛利息xxxx%。平均餐费xxxx元。
(三)财务工作
1.日常会计核算工作。包括审核原始凭证、收付每笔款项、录入会计记账凭证,装订保存凭证、核对现金银行储蓄账目、合同的整理和及时准确的申报缴纳各项税款工作等。
3.每月核对往来款项。配合销售部对酒店的协议单位的应收账款进行及时的催收。同时和酒店的供应商进行应付账款的对账及结账工作。
(四)成本核算工作
1.日常成本核算工作。目前成本核算只是停留在一些基础性的工作上,每日审核各部门操作、各部门上报成本日报表,审核出入库单据、单据录入到系统中、核对餐饮酒水日报表,并计算月底酒水库存成本;月底对后厨、客房部、吧台进行盘点;依据试算平衡报表,盘点情况分析成本率及毛利息等指标。后续的成本核算分析还有待明年加强。
(五)资产管理工作
1.对各部门的固定资产下发了登记表。
2.制作了酒店固定资产卡片,要求各部门做好自己部门内资产的管理登记工作。
(六)人员培训、酒店活动
11月份配合人力资源部和安全部参加了酒店组织的消防演练工作,主动参与公司组织的员工生日聚会、春节员工聚会等工作。
在行政部的组织下,配合了中餐厅对酒店20xx年度大型宴会工作由于人员紧缺进行了帮忙工作。
(一)财务部人员分工不是很明确,每个人的工作专业性不强,而在完成本职工作时,不愿意接受新的事物,自助学习能力弱,往往是被动的接受工作、业务水平有待提高。在今后的工作中,我们会在做好本职工作的同时,还要多学习其他同事的工作,进行多角化的发展,团结同事,互帮互助。
(二)部门之间存在信息不对称,相互沟通不够。财务部每个员工的工作能否顺利开展,离不开各部门的支持和配合。在今后的工作中,需要多听取其他部门意见和建议,寻求多方支持,并加强与其他部门的交流和沟通,大家携手促进工作的协调和稳步发展。
(一)财务工作
1.继续做好日常工作,快速、准确、有效的完成领导交代的工作。
2.在财务部内部明确考核制度:财务人员的分工及各职能部门的协作,要分工明确并相互协作补充,在相互配合的工作中不断学习,对各项费用的合理支出起到监督把关作用。
3.加强对应收账款的催收力度。
4.继续做好年末预算、审计、建账工作。
5.严格按照酒店的各种规章制度和财务制度执行。
(二)财务制度及监管
1.建立健全财务制度,制定一套完整的酒店财务制度实行方案,对前期的制度方案切合酒店实际情况进行修改,以及对已经过期和不符合酒店所使用的文件重新修改和制定新的文件。
2.对其他各部门所发布的文件的漏洞和合理性进行审查。
3.对酒店一些重大合同的签订进行审查和复核。
4.深入一线部门去对工作中存在的问题进行纠正和要求,严格的按照酒店所规定的规章制度进行操作。
5.对一些资产管理的重大部门(吧台、库房、前台等)的账务进行定期和不定期的抽查。
6.每年二次,即6月份和12月份对酒店的各部门固定资产、低值易耗品、办公用品进行实地盘点,并对其中的损耗追查原因,对过期的货物追查相关责任人的责任。
7实行奖罚分明的规章制度,对酒店作出重大贡献的员工进行奖励,对因个人失误给酒店造成损失的进行处罚,当然罚款不是目的,是为了让其他人员能认识到自己工作和责任的重要性。
1.根据季节和气候变化,适时的调节和修正各种技术参数,在保证满足客人对空调、热水需求的基础上,调整好用水温度和时间,降低损耗,尽量节省能源,使成本消耗减至最低程度。
2.酒店要重视营销工作,不断壮大营销力量,销售部要联合餐饮部、客房部、开元会所及厨房做好酒店“团队会议、零点散客、宴会接待”三大块的营销工作,打好酒店的营销牌,做好酒店的营销工作。建立健全vip档案,提高酒店的知名度和美誉度。
3.丰富员工文化生活,员工是企业的宝贵财富,是推动企业发展的源动力。重视员工在企业中的核心作用,创造各种条件改善员工生活、丰富员工文化,提高员工对酒店的归属感,对员工工作中和生活中提出意见和诉求并尽力解决。评选年终优秀员和季度优秀员工,实行奖罚分明的公司制度。
总之在20xx年里,我们在做好本职工作同时,提高自身业务操作能力,充分发挥财务的职能作用,主动完成20xx年公司战略目标的.各项任务,以最大限度地回报于公司,为我们公司的稳妥发展而做出更大的贡献。
对一年工作的总结和计划篇十六
转眼间,20__年就要挥手向我们告别了,在这新年来临之际,回想自己在新的公司三个月来走过的路,所经历的事,没有太多的感慨,也没有惊喜,只是多了份镇定和从容。
在这3个月多的时间里有失败,也有成功,遗憾的是;,欣慰的是;自身业务知识和能力有了提高。首先得感谢公司给我们提供了那么好的工作条件和生活环境,有那么好的,有经验的上级给我们指导,带着我们前进;他们的实战经验让我们终生受益,从他们身上学到的不仅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基础。
从10月5日开始进入公司,不知不觉中,三个月的时间一晃就过了,在这段时间里,我从一个对该行业产品知识一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的职业业务员,完成了职业的角色转换,并且适应了这份工作。业绩没什么突出,以下是一年的工作业务明细:
时间客户数量金额(rmb)评估。
进入一个新的行业,每个人都要熟悉该行业产品的知识,熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。在市场开发和实际工作中,我学到了如何定位市场方向和产品方向,抓重点客户和跟踪客户,当然这点是远远不够的,应该不短的学习,积累,与时俱进。万文库。
在工作中,我可以说,我没有虚度,浪费上班时间,对工作我是认真负责的。经过时间的洗礼,我相信我们会更好,俗话说:只有经历才能成长。世界没有完美的事情,每个人都有其优缺点,一旦遇到工作比较多的时候,容易急噪,或者不会花时间去检查,也会粗心。工作多的时候,想得多的是自己把他搞定,每个环节都自己去跑,却忽视了团队的作用,所以要改正这种心态,相信别人,相信团队的力量,再发挥自身的优势:贸易知识,学习接受能力较好。不断总结和改进,提高素质。
感谢公司的培养,感谢我的上级对我们言传身教的悉心指导,我一定会以积极主动,自信,充满激情的心态去工作。
挥别旧岁,迎接新春,我们信心百倍,满怀希望!
对一年工作的总结和计划篇十七
20xx年即将过去,在这一年的时间中销售部通过努力的工作,也取得了一点收获,临近年终,对销售部的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高销量,以至于把工作做的更好,以至于有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年来的工作进行简要的总结。
在20xx年当中,坚决贯彻xx厂家的政策。学习、制定销售各环节话术,产品的核心竞争优势,和市场部共同策划宣传的形象、品牌的形象,在各媒体里如;广播电台、报刊杂志、、、、等,使我们的知名度在太原市场上渐渐被客户所认识。部门全体员工累计发三万余条,团队建设方面;制定了详细的销售人员考核标准、销售部运行制度、工作流程、团队文化等。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面工作中我们做的还有很大的差距。从销量上看,我们的工作做的是不好的,销售业绩的确很不理想。
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,目前发现销售部有待解决有主要问题有以下几点:
1.销售人员工作的积极性不高,缺乏主动性,懒散,也就是常说的要性不强。
2.对客户关系维护很差。销售顾问最基本的客户留资率、基盘客户、回访量太少。一个月的时间里,总共八个销售顾问一天拜访的客户量20余个,手中的意向客户平均只有七八个。从数字上看销售顾问的基盘客户是非常少的,每次搞活动邀约客户、很不理想。导致有些活动无法进行。
3.沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的一些问题和要求不能做出迅速的反应和正确的处理。在和客户沟通时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受到什么程度,在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。
4.工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
5.销售人员的素质形象、业务知识不高。个别业务员的自身素质低下、顽固不化恶习很多、工作责任心和工作计划性不强,业务能力和形象、素质还有待提高。(长久下去会影响的形象、和声誉)
市场是良好的,形势是严峻的。通过今年自主品牌汽车的销量下滑,厂家一定会调整应对的策略。明年是大有作为的一年,我们一定要内强素质,外塑形象。用铁的纪律,打造铁的团队,打一场漂亮的伏击战。假如在明年一年内没有把销售做好,我们很可能会失去这个发展的机会。
在明年的工作计划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
1)建立一支熟悉业务,高素质高效率而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切的销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,战斗力、高素质的销售团队是企业的根本。只有通过高素质高效率的销售人员不但能提高车的销量,而且能把保险、上户、装潢等附加值上一个新的台阶。在明年的工作中组建一支和谐,高效率的销售团队作为一项主要的工作来抓。
2)完善销售制度,建立一套明确系统的管理办法。
销售管理是企业的老大难问题,销售人员的出勤、见客户时处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。强化销售人员的执行力,从而提高工作效率。
3)提高人员的素质、业务能力。
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
4)建立新的销售模式与渠道。
把握好制定好保险与装潢的销售模式,做好完善的计划。同时开拓新的销售渠道,利用好现有资源做好店内销售与电话销售、邀约销售、车展销售等之间的配合。
根据下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到各个销售顾问身上,再分解到每月,每周,每日;并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我们将带领销售部全体人员竭尽全力完成目标。
5)顾全大局服从战略。
我认为明年的发展是与整个的员工综合素质、的战略方针、厂家的政策扶持、和个人的努力是分不开的。提高执行力的标准,建立一支“亮剑”的销售团队与一个好的工作习惯是我们工作的关键。我们销售部在20xx年有信心,有决心为再创新的辉煌!
对一年工作的总结和计划篇十八
本学期我又接手一年级的班主任工作,虽然带过几个一年级了,再次接手一年级,内心依然很忐忑。因此,为了扎实有效地开展班集体的建设,建立良好的班风、学风,提高学生的综合素养,为一(1)班孩子的健康成长服务,特制定班任工作计划如下:
一、抓好学生的常规教育。
由于一年级的学生年龄小,对学校的很多规章制度、纪律还处于朦胧状态,加上他们天生好动、好奇、贪玩,因而违反纪律的现象会时常发生。作为班主任要时刻想着学生,从孩子的视角度去理解他们的行为,引导他们认识学校、热爱学校;从他们违纪中去分析、走进孩子的内心世界,注重培养他们自觉遵守班级、学校的各项规章制度。
1、文明礼貌教育。教他们学会使用礼貌用语,见到老师同学主动问好,上学、放学回家要跟家长打招呼。同学之间要团结友爱,不打架、不骂人。
2、遵守纪律的教育。教育他们按时上学、放学按时回家。不迟到、不早退,严格请假制度。上课专心听讲,大胆发言,不搞小动作、不交头接耳,认真听从老师的安排。训练学生不懂就问的良好学习习惯。课间不在校园追跑打闹,教室内外活动轻声慢步,上课铃响立即进教室在座位上坐好,等待老师来上课。
3、安全教育。利用晨会、班会教育学生遵守交通秩序、安全用火、用电、不跟陌生人打交道,单独在家时的安全教育、不私自外出等的教育。教学生记住火警、匪警、急救中心的电话号码、会介绍明白自己的家庭住址,以便遇到紧急情况时保护自己。
4、热爱学习的教育。通过讲小故事、小笑话等多种方式讲学习知识的用处,教育学生自觉主动地学习。
5、讲卫生的教育,利用班会和打扫卫生的时间,教给学生打扫卫生的方法、步骤以及如何保持教室、室外的环境卫生,给他们锻炼的机会,使他们从小养成良好的卫生习惯。
6、进行热爱劳动和自我服务的教育。针对学生在家中衣来伸手、饭来张口,无所事事,自理能力极差。向学生进行劳动教育,自己的事情自己做、不会的事情学着做,使劳动最光荣的观念深入人心,形成热爱劳动的风气。
二、培养得力的班干部。
这学期开始,找出表现比较优秀的工作责任心强的学生,给学生成立六个小组,实行小组比赛制,每天给学生竞争表现的机会,选出有自信心、有管理能力的小干部。同时多深入学生中教给他们工作方法,卫生、纪律上展开评比,使他们有新鲜感,趣味感,增强集体意识,自觉自愿地遵守纪律、认真学习。多向在这方面有经验的老师请教,怎样才能培养出得力的干部,使他们成为老师的左膀右臂、协助老师做好班级工作。
三、积极配合、参与学校活动。
本学期要带动班级学生积极主动的参与班级、学校组织的各项活动,增强孩子的参与意识和积极性,使学生更好的融入到学校这个大家庭。
四、做好与家长的联系工作。
本学期刚开始,由于学生年龄小、自制力差,师生之间的熟悉度不够,我也会借助微信、短息、电话或者直接找家长沟通孩子的在校表现或者在家表现,以便有针对性地进行指导。特别是对于差生来说,这项工作尤为重要。差生由于先天智力及后天各方面的原因,在学习、纪律等方面显得不如别人,自己也没信心、缺乏自觉性和主动性。作为班主任,要及时与家长保持联系,了解学生的思想动态,及时与家长商讨合理的办法教育好每一个学生,与家长共同交流、商讨各种行之有效的管理学生的方法。
五、对自身的要求:
关心热爱学生、尊重公平地对待每一个学生,尤其是对待差生和家庭情况复杂的学生,应投入更多的爱。注重发现学有特长的学生加以培养引导、对表现异常的同学细心分析原因,加以疏导。平日要以师德规范严格要求自己,创设良好的氛围,以自身的行动潜移默化地教育好每一个学生。
班主任的工作是一项繁琐而又考验人的工作,需要我们花时间和耐心去琢磨。当然,我也会在这繁琐的工作中严格的要求自己,不断寻找新方法,不断总结老经验,相信在实践中会让自己的班主任工作更有意义。
对一年工作的总结和计划篇十九
严格贯彻执行上级部门《关于对贯彻落实中央八项规定的通知》等文件要求,加强医德医风和职业道德教育,教育广大医务人员牢固树立全心全意为人民服务的思想,强化职业责任、职业道德,增强服务意识。
讲规矩”活动。
如何守纪律、讲规矩,为医院依法治理工作作出积极贡献”的主题教育培。
2---督员、干部职工、群众意见基础上,支部及班子成员认真撰写了发言提纲,12月30日召开组织民主生活会,对自身存在的修身做人、用权律己、干事创业等方面的不严不实问题,遵守党的政治纪律、政治规矩和组织纪律方面的问题,深查细找,认真梳理;班子成员深刻地进行批评和自我批评,认真撰写对照检查材料,形成简要发言提纲,条目式列出问题清单和整改措施,并向群众公示。
党支部有计划地重点培养学科带头人、业务骨干加入党的组织,在庆祝建党94周年总结表彰大会上发展党员2名,批准转正3人,发展积极分子3人,党员队伍不断壮大。党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用得到进一步加强。
主要业务指标变化明显。
2015年门急诊人次达。
4---等处罚,对使用量前三名抗生素进行停用。通过每。
季度的质量控制检查,规范各种诊疗行为,全年未发生一起医疗事故,巩固了创建成果,向“创建全自治区百姓最满意的医院”的目标不断前进。
大力加强学科建设,重点在培育妇产科、骨伤科、心内科、消化内科、中西医结合治未病科等5个专科上下功夫。申报县级课题6项,市科技局课题6项,市卫生局课题6项,到目前为止已立项的县级课题1项,市科技局课题1项,市卫生局课题1项。中医整脊康复科被评为石嘴山市“卫生三名工程”重点专科,张志高副院长被评为首批塞上名医。中西医结合治胃病项目参加了自治区卫计委项目评审。
6---划。聘请宁夏医科大附属医院专家、协作医院专家为讲师,要求医院中级职称医务人员每年一次以上。
教学。
任务,高级职称每年两次以上教学任务,每周三下午对全院医护人员进行继续医学教育培训。
院科学技术委员会严格执行《科研经费管理办法》,对全院科研项目组织评审、监督实施。鼓励科室开展各种中西医结合新疗法、新技术项目,提升诊疗技术,形成科研成果。为提升全院科研水平,应医院要求上海岳阳中西医结合医院科研处处长陈云飞作《科研思路与方法--科研课题设计与实施》专题知识讲座,用通俗易懂的实例告诉职工“小医院也能搞科研”。目前共有6个科研项目通过医院评审且正在组织实施。发表论文,评选创新项目69项,科研项目23项。
8---提高中医诊疗技术应用比例,坚持西学中继续教育,加强业务学习、继续教育和临床带教等方面提高医务人员素质做工作,努力做好医院的各项工作,实现了经济效益和社会效益稳步提高。下面我代表医务科就2014年工作向各位领导和同志们汇报如下:
在2014年中,我院全年业务收入达到历史新高,全年总接诊门诊病人万余人次,住院患者6571人次,人均住院天,全院药占比%,其中中药收入占药品收入的%,中药饮片收入占中药药品收入的58%,床位周转次数为次,床位使用率为%。
10---病案室全年完成6000份病历(共约6570份,其中新农合、职工医保送往保险公司审查约有600份)的收集、编码、病案统计、归档工作。有效的避免了病案不能及时归档及随手乱放现象的发生。
决的问题,针对我院重点科室的问题及缺陷,在2014年医务科做了如下工作:
12---迁工作后在院领导的大。
力支持下此项工作得到了较大的提升,通过每月的督导各科中医诊疗操作项目实际应用得以大幅提高,其中全院全年各科共开展中医诊疗技术项目共开展60余项,共计120015人次,全院住院病人中药饮片应用率继续维持在60%以上,中医院中医特色进一步得到显现。
随着我院整体搬迁后的业务量不断增长以及社会各界群众对我院要求的不断提高,原有各科开展的诊疗技术已显的不能满足患者日益增长的健康需要,进入2014以来,在院领导的支持下,医务科大力鼓励临床各科开展适用于本科新的诊疗项目,在2014年全年各科共开展新技术31项,其中医技科新项目22项,临床病区开展新技术9项,新开展我院首例手术共计14台,其中多台为我县首例开展。这些新型诊疗技术及新手术的开展标志着我院医疗水平的进一步提升。
14---。
在对外宣传及健康讲座方面,本年度继续利用科普讲座及电视台、报社等机构宣传我院中医技术、中药食疗及治未病等健康教育知识;并继续加强与各乡镇卫生院医师及村卫生所人员联系,组织我院骨干医师深入宣传,推介我院新技术,新业务,宣传我院,从而在一定程度上提高我院的知名度和社会影响力;长期保持与我院辖区内各村医联络,加强我院医师与村医之间联络与沟通,实行双向转诊,互惠互利,并定期到各偏远山村开展义诊活动,服务群众,锁定病源,提高我院经济效益、社会效益。
16---660张。
出院人次25890人次,同比增长592人次,增长率%;手术7850台次,同比增长489台次,增长率%。
其中药品收入4302万元,同比增长万元,增长率6%。门诊次均费用141元,同比增长8元,增长率6%;住院次均费用4530元,同比增长197元,增长率3%。
18---。
继续加大十六项核心制度的执行和落实力度,通过科室信息上报,医务部不定期督查,严格执行各项关键性医疗制度,制定完善了医疗纠纷防范预案,设立了医疗纠纷调解小组,还派人参加县医疗纠纷调解委员会工作,使我院医疗纠纷大幅度减少,保障了医疗质量和安全。至目前我院共发生医疗纠纷5起,赔偿金额控制在四十万元内,无重大医疗纠纷案件,维护了医患之间的和谐,医疗纠纷预防管理工作取得了明显成效。
20---。
为落实湖南省《病历书写规范与管理规定及病例(案)质量评定标准》的规定,医院配备了专职病案管理人员,对出院病历做到及时回收、整理、装订、编码、归档,对存在问题的病历,及时给各相关科室反馈,进行修正;并每月对运行病历进行一次现场抽查,指出问题,现场纠错,使我院48小时出院病历归档率达到99%以上,质控出院病历4000余份,甲级病案率达96%以上,加强了病历内涵建设。
到目前我院共接收医药技护实习生98名,接受乡镇医院进修生34人,接受大学生见习基地培训生23人,共发表医学科研论文1。
22---增强护理人员的防范意识,规范毒麻药品管理和各个核心制度的落实,
杜绝护理缺陷的发生。
我院积极创造护理人员外出进修学习机会,有计划地安排护士长、护理骨干、专科护士到上级医院进修学习。十个月来选派了3名优秀护士到中南大学湘雅附二医院进修学习新生儿重症监护、儿科肾病血液科、乳甲外科等专科护理技术;选派了10名护士长及骨干护士参加“湖南省急救技能及护理管理培训班”,并获得相关结业证书;选派30名骨干护士参加短期培训班,提高护理人员的业务水平及管理能力。
今年是我院落实龙山县人民政府“县级公立医院改革试点”实施方案的第三年,为适应医疗卫生改革促进医院发展,我院作了以下工作:
24---审批管理规定》,我院票据管理、“三公”经费管理一直以来都获得了相关部门的好评。
至当前共减免上述病人医药费共291万元,有效实现了“联系服务群众最后一公里”的问题。
持续推进规范化库房和药房建设,加强药品出库、药品养护、调剂管理和购进验收、入库养护等环节的质量管理,发现问题及时妥善处理,保障患者用药安全。
26---防病为主题,开展形式多样的健康教育:如在门诊、住院大厅、临床各科室出健康教育专刊,向住院病人发放健康知识问卷,在各乡镇进行了医疗保健、常见病及慢性病的诊断与治疗等,使广大老百姓及时掌握防病知识。
对生病职工、困难党员及扶贫村贫困户进行了看望和慰问,共计发放慰问资金万元;组织全院职工开展健康有益的各项兴趣活动小组(如篮球、户外、广场舞、书画美术、摄影等),并定期开展各项活动,丰富了职工业余生活,增添了全院职工团结向上的凝聚力。
28。
对一年工作的总结和计划篇二十
2017年我们要把下面的几项工作作为主要的工作来做:
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓,分别利用不同渠道开展销售工作。
销售管理是企业的老大难问题,销售人员出勤,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。强化销售人员的执行力,从而提高工作效率。
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
4、建立新的销售模式与渠道。
把握好现有的石油、石化销售渠道,做好完善的计划。同时开拓新的销售渠道,利用好公司现有资源做好电话销售与行销之间的配合。
今年的销售目标最基本的是做到月月都有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩,我将带领销售部全体同仁竭尽全力完成目标。
今后,在做出一项决定前,应先更多的考虑公司领导的看法和决策,遵守领导对各项业务的处理决断。工作中出现分歧时,要静下心来互相协商解决,以达到一致的处理意见见而后开展工作。今后,只要我能经常总结经验教训、发挥特长、改正缺点,自觉把自己臵于公司组织和客户的监督之下,勤奋工作,以身作则。我相信,就一定能有一个更高、更新的开始,也一定能做一名合格的管理人员。

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