总结可以激发我们进一步思考,找出问题,提高自己的能力。写一篇完美的总结需要先明确总结的目标和重点,有针对性地选择和展示自己的经验和教训。下面是一些总结的实用模板,可以根据自己的实际情况进行适当修改。
房地产销售个人总结500字篇一
xx年,又是新的一年。新的开始,每年的这个时候脑海里第一个词就是这样几句话几个词。
回顾xx年这一年,可谓是我从事房地产这个行业以来最为虚度的一年,总感觉自己在原地踏步。
今年主要工作大致分为两个部分:
具体内容如下:
一、二期交房情况:
二期交房总体上来说在各位领导精心的策划和准备下,完成的还是比较好的。截止到现在,未交房户数为xxx户,已交房xxx户,完成率达到了xxx%。本人未交房xxx户,已交房xxx户,完成率xxx%,xxx户未交房原因,均为房屋存在严重的漏水问题,客户拒绝交房,目前处于第三次维修中。
总结经验:
1、在销售的前期尽量做到全面的培训,包括设计、施工、销售等等各个环节。尤其是和开发商的设计、施工图纸、销售合同内容和销售说辞的统一等。
2、交房过程:
1)交房前提前做好准备工作,提前做出交房评估,对于问题客户事先做好安抚工作。
2)交房过程中,尽量避免,业务员和其他闲杂人员出现在验房过程中。
3)交房路线一定要运用技巧。
二、三期客户积累情况。
三期产品包括:独体、双拼、洋房。独体共xxx套,双拼xxx套,洋房xxx套。
1)熟悉三期相关资料。
2)积累客户。截至到现在积累有效客户共xxx组,b级22客户,c级客户xxx组。
三、提升自己的相关学习。
1)关于房地产策划类、营销类、管理类等。
2)相关的软件学习。比如,photoshop、ppt等。
对于xx年的计划方面:
在做好本职工作的同时,继续努力学习操盘方面的、策划方面以及技能方面的,比如学习软件cad等。
房地产销售个人总结500字篇二
新年伊始,_年就在那第一声钟声走完了。回首望去,在_年里,所有的得与失都尽收眼底。没错。_年完了,在这一年走到尽头的时候,也许有人欢喜有人忧。但不管是欢喜还是忧,既然我们预约了_,那就做好备战_的准备。
不论之前得多少,失多少,那已经是过去,那么,从现在,规划好明天,做好今天。"今天"永远是"昨天"死去的人所希望的"明天"。
自_年4月入职以来,不长不短也大半年时间了,说实话,我爱上了这份工作,也在工作中学到了不少社会知识和社会经验。在这大半年时间里,我从门外汉一直成长到现在熟练的掌握业务流程、客户接待、谈判等,这都得益于我亲爱的同事们和公司的大力培养和支持。
在这期间,共接待客户位,收录房源条,成交单数:买卖单边,租赁单边,完成销售业绩元。纵观这多天,接待的客户和收录的房源还算可以,但是完成的业绩就不尽如人意。所以,在工作中自身还是存在着许多不足的地方。
一路走来,期间和客户发生过争吵,被客户骂过;和同行为了客户也发生过不愉快,等等等等。但是,这些并没有影响我的工作热情。因为"知业不如敬业,敬业不如爱业,爱业不如乐业"!
说实话,期间如果说心态没有浮动过,那是假话。在现今这种市场下,许多同事、同行,都选择了放弃。谁都知道,无论做什么事"贵在坚持","坚持就是胜利"!真的,人生最大的悲哀莫过于轻易的放弃了不该放弃的和固执的坚持了不该坚持的!不过,我坚信!我的坚持没错,靠谱!
_已经如约而至!所以,不管_做的怎么样,那已经成了回忆。从现在开始,以一个崭新的精神面貌去迎接_新的挑战!延续_年里优良的东西,摒弃_年里不好的东西,尽最大的努力去完成_的工作!在新的一年,用新的工作态度,去完成新的挑战!comeon!
房地产销售个人总结500字篇三
两年的房地产销售经历让我体会到不一样的人生,个性是在万科的案场,严格、严谨的管理下的洗礼也造就了我稳重踏实的工作作风。回首过去一步步的脚印,我总结的销售心得有以下几点:
坚持不懈,不轻易放下就能一步步走向成功,虽然不明白几时能成功,但能肯定的是我们正离目标越来越近。有了顽强的精神,于是事半功倍。持续的工作,难免会令人疲倦,放松一下是人之常情,在最困难的时候,再坚持一下也就过去了;同样在销售中客人提出各种各样的异议,放下对客户解释的机会,客户就流失了;而再坚持一下、说服一下也就成交了。往往期望就在于多打一个电话,多一次沟通。同时坚持不懈的学习房地产专业相关知识,让自己过硬的专业素养从心地打动客户。
我认为一个好的销售人员就应是个好听众,通过聆听来了解客户的各方面信息,不能以貌取人,不应当轻易以自己的经验来决定客户“一看客户感觉这客户不会买房”“这客户太刁,没诚意”,导致一些客户流失,就应通过客户的言行举止来决定他们潜在的想法,从而掌握客户真实信息,把握买房者的心理,在适当时机,一针见血的,点中要害,直至成交。
辛勤的工作造就优秀的员工,我深信着这一点。因此自从我进入易居公司的那一刻起,我就一向持续着认真的工作态度和积极向上的进取心,无论做任何细小的事情都努力做到,推销自己的产品首先务必要先充分的熟悉自己的产品,喜爱自己的产品,持续热情,热诚的对待客户;脚踏实地的跟进客户,使不可能变成可能、使可能变成现实,点点滴滴的积累造就了我优秀的业绩。同时维护好所积累的老客户的关系,他们都对我认真的工作和热情的态度都抱以充分的肯定,又为我带来了更多的潜在客户,致使我的工作成绩能更上一层楼。这是我在销售工作中获得的的收获和财富,也是我最值得骄傲的。
每个人都有过状态不好的时候,用心、乐观的销售员会将此归结为个人潜力、经验的不完善,把此时作为必经的磨练的过程,他们乐意不断向好的方向改善和发展,而消极、悲观的销售员则怪罪于机遇和时运,总是抱怨、等待与放下!
龟兔赛跑的.寓言,不断地出此刻现实生活当中,兔子倾向于机会导向,乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中,也像龟兔赛跑的结局一样,不断积累核心竞争力的人,最终会赢过追逐机会的人。人生有时候像爬山,当你年轻力壮的时候,总是像兔子一样活蹦乱跳,一有机会就想跳槽、抄捷径;一遇挫折就想放下,想休息。人生是需要积累的,有经验的人,像是乌龟一般,懂得匀速徐行的道理,我坚信只要方向正确,方法正确,一步一个脚印,每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上,反而能够早点抵达终点。如果靠的是机会,运气总有用尽的一天。
一向以来我坚持着做好自己能做好的事,一步一个脚印踏踏实实的坚定的向着我的目标前行。
房地产销售个人总结500字篇四
光阴似箭,岁月如梭,转眼间已接近年底,蓦然回首进入公司已快2年,在这2年的时间中我通过不懈的学习,和努力的工作,得到了有形与无形的成长进步。今临近年终,思之过去,放眼未来,为了更好的开展新的工作的任务,明确自己新的目标,理清思路,特对自己这20xx年以来的工作进行全方面的分析,使自己能够更加的认识自己,鞭策自己,提高自己,以便于更好,更出色地完成今后公司赋予的各项销售工作!
一,工作中的感想和回顾
自入公司以来从一个对房地产一无所知的门外汉,到现在从一个专业的置业顾问的不断迈进,在这1年的时间里收获颇多,同时对公司的发展性质及房地产市场及工作模式及战略政策也有一定的见解,做为房地产一线销售员及销售主管的我深知自己责任的重大。因为我代表着公司窗口,自己的言行举止都代表着公司的形象,不仅要做好本职工作而且还要带好自己的销售团队,促使我必须提高自己的素质,加强自己的专业知识和专业技能,只有以身作则才能服众。平时还要保持一颗良好的心态,良好的心态是一个销售人员应该具备的最基本的素质。特别是在派单上,碰到的是行行色色的人和物,能控制自己的情绪以一颗平稳的心态坦然去面对。
回顾20xx年是我们公司发展的
自己的情绪!
4.生活中与同事们相处友善,为人诚恳并善于助人!
三,工作中存在不足:
1.工作中不善于自我总结,自我反思,自我检查,分析问题根源,查找客户未成交原因以至于数月整体销售部都没有销售业绩,当然这包括外在和内在因素,外在体现的房地产市场的不景气,内在体现的个人身上,我想个人因素才是主要的原因!
2.思想上有时不够端正,不能及时纠正自己的航向,意志不坚定,自控能力差。总认为这是由于市场环境引取应理所当然,自己比别人比起已经够努力了!
3.工作中没有一个明确的目标和详细的工作计划。做为一名销售主管如果没有目标,会导致销售工作放任自由,无紧迫感和压力,从而还会带领自己的队伍自由散漫,自会导致工作效率低,工作时间得不到合理安排。
4.派单时 “注质不注量”导致客户量抓的少,平时约客时跟进不及时及客户资源管理混让,导致出团量少,从而影响成交!
5.平时和客户沟通不够深入,未能把项目知识及楼盘卖点清晰的传递给客户,及时的满足客户的需求,不能及时的发现客户对项目的优势,劣势的看法及了解到什么程度。
6.平时在工作中发展的问题未能及时的请教领导!
7.谈客能力还有待提高及增强,逼定存在优柔寡断!
8.在管理员工方面太放纵,没有按照公司的规章制度执行。
9.没有很好的带领自己的团队在销售淡季去学习,而是无组织、无纪律的工作。
四:下步工作中需要得到的改进及帮助
1.完善的工作计划及个人目标,并严格落实及执行!
2.对客户间的交流并学习新的知识,掌握新的方法!
3.单注重质与量的双管齐下,约客跟进及时做好客户分类!
4.用平时工作休息时间阅读房地产相关书籍,及其它相关销售知识、管理知识,提高自己素质!
5.日常工作中发现问题及时反映,并及时得以有效解决!
6.保持一颗积极上进心,以良好的精神面貌和积极的心态投入到下步工作中!
7.掌握团队建设方面知识,充分调动组员的积极性,创造性,上进心,进取心,打造一支王牌销售队伍,并不断强化和完善自身的各项能力!
8加强相关专业培训,使我们的综合能力和素质得到全面提高!
9在工作中好的方面给予保持,不足之处在工作中加予克服及改进!
以上是我20xx年的工作总结,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望20xx年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求的客户,完善销售部门的工作。相信自己会完成新的任务,能迎接20xx年新的挑战。
最后祝公司在新的一年里业绩蒸蒸日上辉煌腾达,领导和同事们身体健康,工作顺利!
房地产销售个人总结500字篇五
房地产销售工作个人总结如下,希望您会喜欢。
房地产销售工作个人总结【一】
不知不觉,在康城工作已经足月有余,在这个把月里,工作量不大,要学的却不少,尽管自己原来也是从事房地产销售,可是销售知识永远是个无底深渊。也正因为如此,我才乐此不彼,越来越喜欢这份工作。以前常听说也遭遇过销售员之间为了比拼业绩,争夺提成,经常是不择手段,诡计迭出。幸运的是目前的康城拥有一个和谐的销售氛围,同事之间既有竞争更有互相帮助,每次分歧总能在沟通中消除,每次难题也常常在集思广益中(即便我们只有4人)化解。正因为有这样浓厚的企业氛围和团队精神,才给了我在康城成长所需的养分。
但是通过工作,还是发现自身仍存在许多缺点急待解决。首先,刚进入康城,对中建地产的企业文化及康城这个项目的相关情况还没能够了然于心,跟客户介绍的时候不足为企业和项目展示很好的口碑与形象,致使客户对我们的企业品牌与项目一知半解。我想作为一个大企业的置业顾问,不仅要精通卖房业务,更要让客户感觉中建无论是从企业品牌,社区环境,物业质量以及员工素质各方面都比其他楼盘有优势,坚定客户购买的信心。针对这个问题,我已经与同事小沈深刻讨论过,多学习,多讨教,从自身做起树立对本企业品牌的绝对信心与优越感,以此感染每个客户。
其次,由于进入康城时所有的住房已基本售罄,唯有两套170平大户型以及商铺在售,所以对于商铺销售基本可以说是毫无经验。我想,相对于住宅,商铺客户这类高收入投资群体的购房心态及个人气质各方面肯定也有所不同,因此对于这两类客户的销售方式也必须有相应的变化。比如商铺客户考虑的更多的是收益回报率问题,那么我们就应该着重介绍周边的发展趋势与发展前景,坚定客户购买的信心,让其买得开心,买得放心。以前总以为一个优秀的销售员必须有自己的个性,没有个性的销售员不过是个服务员而已。但是通过实践工作我才发现,一个真正成功的销售员除了必须有能够感染客户的个性外,更应该具备能够随时适应不同消费者心态的应变能力,同时牢记,专业、礼貌、主动服务、给予客户比他想象的更多,并坚持公司利益至上的职业操守。所以,为了做好康城商铺的销售工作,我急待提高自身修养,无论从个人气质和专业能力方面都要把自己打造成一个适合中建地产大气之风的置业顾问。
另外,由于进入康城的时间不长,所以自己对公司的一些规章制度和流程方面还没有机会完全了解,偶尔犯下一些低级错误。虽然在主管的帮助下已经改善了许多,但肯定还有很多地方不够清楚,这方面也急待在今后的工作生活中得到改进,一方面自己会多学多问,另一方面也希望领导的鞭策,同事的提点。
我深知个人的发展离不开企业的发展,而热爱则是做好每件工作所必不可缺的。所以,在这充满希望的企业里,我必将全力服务公司,热爱岗位,勤奋工作,严于律己,认真专研,继续学习,用使命般的激情面对客户,用认真严谨的态度面对我的职业,为客户制造感动,为公司创造利润!
房地产销售工作个人总结【二】
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,我庆幸自己找到了一份适合自己的工作,我学的是旅游管理但在酒店实习根本就没有做过销售,刚从三亚回来是一直在酒店寻找自己合适的岗位,但却发现这管理模式和自己所学的一点都不一样怎么样都融入不到团队里。
自从进入房地产公司已经有半年多了,我进步了很多,不仅仅是在业务方面上的进步,还有很多现实中的问题。比如为人处世原则、处理问题的能力,以及和同事客户之间的关系。这些我都取得了很大的进步。我感觉自己在房地产公司工作真的是没有选错,自己进入了一个适合自己的行业和公司,我感觉十分的幸运。2018年已经走过,我在过去一年的工作做一下我的总结 :
一.业务能力
1、进入一个行业,对行业的知识,熟悉操作流程和建立自己的客户关系。在实际工作中,我也学到了如何抓准客户和跟踪客户,懂得不同客户的不同需求 。
2、对市场的了解。不仅是要对目标市场有所了解,也对竞争对手的了解。绝对不能坐井观天,不知天下事。因为世界上唯一不变的就是“变化”,所以要根据市场的变化而做出相应的策略,这样才能在激烈的竞争中制胜。应该不断的学习,积累,了解行业动态,价格浮动。在了解了竞争对手的户型以及价格信息,才能凸显出自己楼盘的优势。
3、处理好跟客户的关系,和客户建立好良好的关系。因为同一个客户,可能会接到很多户型以及户型的价格,如果关系不错,客户会主动将竞争对手的价格信息,以及户型特点主动告诉。在这个过程中,我们就要要充分利用自己的楼盘优势,特点,分析对方价格,并强调我们的优势,进一步促成成交。
二.个人素质能力
1、诚实——做生意,最怕“奸商”,所以客户都喜欢跟诚实的人做朋友,做生意。售楼也是一样在与人交流的过程中,要体现自己的诚意。在客户交流的过程中,只有诚实,才能取得信任。
2、热情——只要对自己的职业有热情,才能全神贯注地把自己的精力投下去,房地产销售更是如此,因为销售是一个很长销售的过程。
3、耐心——房地产销售中一个新客户的成交时间一般在一周或一个月甚至更长所以,不论是上门的客户还是电话客户,或是老客户带来的新客户,零零总总的加起来也有不少来客量,但是成交的客户却不是很多,我们可能很多时间都是在做“无用功”。但是一定要有耐心,有很多潜在的客户,都是要在很长的时间里才转变为真正的成交客户,所以必须有耐心才会把业绩做得更出色。只要有意向的客户,就要厚着脸皮把他抓住不放,总有一天会有意想不到的收获。对于成交的客户,不用说肯定是重中之重,需要时不时的问候一下有没有需要帮助的,维护好关系。
在这个漫长的过程中,在自己没有成交而同事有成交的时候,一定要有耐心,暴风雨后便是彩虹。
4、自信心——这一点很重要,把他抓住不放,总有一天会有意想不到的收获。对于成交的客户,不用说肯定是重中之重,需要时不时的问候一下有没有需要帮助的,维护好关系。
5、勤快,团结互助。一个人的力量在整个工作中显得非常渺小,只有大家团结互助精心合作才能保证成交的顺利完成。
6、认真细心,做事用心。这样才能避免自己犯错误,从内心深处清醒的认识到:任何人都可能犯错误,客户也不是神,甚至在某些方面客户可能还不如我们——才会更仔细地去工作,认真地去核对资料,及时发现和减少错误的发生。犯错误和返工是最大的误工和浪费。
7、进一步规范自己的工作流程,在新的一年里避免一些低级性的错误出现,减少混乱,养成良好的工作习惯。增强自己工作的计划性,这样可以避免遗忘该做的事情,减少丢三落四现象的出现。
我也深刻地认识到自己在工作中也还有很多不足之处,需要在2018年的工作中进一步的学习和改进。
世界没有完美的事情,每个人都有其优缺点,一旦遇到工作比较多的时候,工作多的时候容易急噪,或者不会花时间去检查,也很粗心。
以目前的行为状况来看,我还不是一个合格的置业顾问,或者只是一个刚入门的置业顾问,本身谈吐,口才还不行,表达能力不够突出。主要没有突破自身的缺点,脸皮还不够厚,心理素质还不过关,每个人的经历和知识水平都不相同,这决定了每个人在做事情的`能力上也会存在差别,但很多时候,工作能否做好,起决定作用的并不是能力。在实际工作中,有相当大的一部份工作不是靠能力来完成就能做好的,而是靠对公司对部门对自己的一种强烈的责任心与很强的执行力来完成来做好的。
我想今后我一定会努力朝着以下几个方面继续努力,首先是抽空学习一些关于房地产销售的专业知识。作为一名业务员,如果当客户问一些有关产品的专业问题时,若一问三不知,那么很可能会失去这个客户。因此为了抓住每个潜在的客户,一定要对自己所销售的楼盘很熟悉,要达到了如指掌才能很专业地回答客户的问题。 其次,之前经理也说过作为一名合格的售楼人员,如果真的想使自己有成就感的话那就要做出业绩来,因此今后我也要朝着这个方向好好加油。
也很感谢李哥给了我这么好的一个自我展示的平台,在这不到一年的时间里学到了太多太多,让我不仅收获了成功开阔了眼界,更多的是对自己有了全新的认识和自我的突破,也感谢同事和经理对我的鼓励和指导。
房地产销售工作个人总结【三】
不经意间,这一年已悄然离去,在这一年里,工作量不大,要学的却不少,时间的步伐带走了这一年的忙碌、烦恼、郁闷,但是挣扎在心底的那份执着令我依然坚守岗位。以前常听说也遭遇过销售员之间为了比拼业绩,争夺提成,经常是不择手段,诡计迭出。幸运的是我所在的公司拥有一个和谐的销售氛围,同事之间既有竞争更有互相帮助,每次分歧总能在沟通中消除,每次难题也常常在集思广益中(即便我们店只有十多人)化解。正因为有这样浓厚的公司氛围和团队精神,才给了我在久居成长所需的养分。以下是对去年房地产销售工作总结:
从自己那些已经购房的客户中,在对他们进行销售的过程里,我也体会到了许多销售心得。在这里拿出来给大家看看,也许我还不是做的很好,但是希望拿出来跟大家分享一下。
第一、 最基本的就是在接待当中,始终要保持热情。
第二、 做好客户的登记,及进行回访跟踪。
第三、 经常性约客户过来看看房,让客户了解我们小区的动态。加强客户的购买信心,做好沟通工作。
第四、 提高自己的业务水平,加强房地产相关知识及最新的动态。在面对客户的时候就能游刃有余,树立自己的专业性,同时也让客户更加的想信自己。
第五、 多从客户的角度想问题,这样自己就可以针对性的进行看房,为客户提供最适合他的房子,解决他的疑虑,让客户可以放心的购房。
第六、 学会运用销售技巧,适当的逼客户尽快下决定。
第七、 找出并认清自己的目标,不断坚定自己勇往直前、坚持到底的信心,这个永远是最重要的。我坚信只要方向正确,方法正确,一步一个脚印,每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上,反而可以早点抵达终点。如果领先靠的是机会,运气总有用尽的一天。
在新的一年里我会用自己的热情继续感染别人,在这个很好的平台上继续努力奋斗,给自己一个新的目标,在5、6、9、10月每月给自己制定两套销售任务,在3、4、7、8、11、12月每月成交一套。
个人的发展离不开公司的发展,而热爱则是做好每件工作不可缺的。所以,在这充满希望的公司里,我必将全力服务公司,热爱岗位,勤奋工作,严于律己,继续学习,用激情感染客户,用认真的严谨的态度面对我的职业,为客户制造感动,为公司创造利润。最后希望能和同事在新的一年里业绩更上一层楼!
房地产销售个人总结500字篇六
20xx年3月14日入职到现在一晃近一年就过去了,回首走过的一年,有喜悦也有辛酸,有付出也有回报。
一个偶然的机遇我进了中地行,那时的我只是一个入世不深的学生,什么都不懂,似乎觉得毕业了就应该工作,没有太多的追求,只是很平淡地接受即将走入社会的现实。记得此前面试时还有些紧张,经过一个上午的焦虑等待后,下午时分一个陌生的电话号码跃然出现在手机屏幕上,我成功了!我接到的是一个入职电话!那一刻,整个人都跳起来了。从未有过的喜悦感占满了我的心头,谢谢中地行给了我踏入社会前的第一个惊喜,此时我的脑海中有一个念头:我要好好工作,我要做好工作!
来到售楼部才发现,原来一切并没有想象中的'那么愉悦,生活节奏的突然加快,让我有些力不从心,经过半个月的培训,我勉强留了下来,可我却被分配到离校1—2个小时车程的高信尚峰,住宿以及交通各方面的压力一曾让我有了放弃的念头,再加上因为晕车导致的身体不适,多次让我留下委屈的眼泪!那时心想咬咬牙一切都会过去的。有时实在坚持不住了,就向朋友哭诉,他们也劝我放弃!有几次我都准备离职,可每当那时脑海中总会浮现出一句话“一个真正有毅力的人在其人生的第一份工作岗位上至少能坚持半年或更长时间”,是这句话让我一直坚持下来从而走到今天,因为我要做一个有毅力的人。在后来枯燥迷茫的守盘期间,支撑我的也是这句话。而且这是我的第一份工作,也是我的第一次机会,我不能就此放手!这样的精神激励着我在进入售楼部不久就销售出了当时三期仅剩的两套“快乐小屋”的其中一套。在首次成功的喜悦中我更加信心满满地维持着客户的接待。上级的耐心指导、同事间的互助融洽使得整个售楼部就像一个大家庭,让我忘记了工作中的种种不快。也让我学到了很多实践知识,同时还发现了自己的许多不足,我们就这样一起学习,一起进步着。
近半年的等待后终于在8月18日迎来了高信尚峰第四期的首轮20栋开盘,很紧张也很期待,开盘当天大家从容面对再加上之前的精心准备,一个圆满的结局呈现在我们面前,我们很顺利地完成了54套全部任务。我也成功地跨出了第一大步。紧接着的是12月8日的19栋开盘,由于房价的大幅度攀升以及国家大量政策的压制,全国房地产普遍进入了一个低谷期,因此长沙市场也开始急速降温。再之新年的临近也让许多客户把置业计划推后至明年,结果截止至19栋开盘当天我们一共只销售了不到一半,形势的突然转变给我们带来了较大的心理压力,同时开发商也给我们指定了任务,分配到每个人头上的还有奖罚措施。虽说一共36套当时我已经销售了6套,但是仍然有4套任务,直到今天我完成了7套,还有3套。
在接下来的日子里我会更加努力,向同事及上级学习,争取在年前完成我们的预期目标,给20xx呈送一份自己的新年礼物!加油!
xxx。
20xx年1月7日。
房地产销售个人总结500字篇七
20xx年3月14日入职到现在一晃近一年就过去了,回首走过的一年,有喜悦也有辛酸,有付出也有回报。一个偶然的机遇我进了中地行,那时的我只是一个入世不深的学生,什么都不懂,似乎觉得毕业了就应该工作,没有太多的追求,只是很平淡地接受即将走入社会的现实。记得此前面试时还有些紧张,经过一个上午的焦虑等待后,下午时分一个陌生的电话号码跃然出现在手机屏幕上,我成功了!我接到的是一个入职电话!那一刻,整个人都跳起来了。从未有过的喜悦感占满了我的心头,谢谢中地行给了我踏入社会前的第一个惊喜,此时我的脑海中有一个念头:我要好好工作,我要做好工作!
来到售楼部才发现,原来一切并没有想象中的那么愉悦,生活节奏的突然加快,让我有些力不从心,经过半个月的培训,我勉强留了下来,可我却被分配到离校1-2个小时车程的高信尚峰,住宿以及交通各方面的压力一曾让我有了放弃的念头,再加上因为晕车导致的身体不适,多次让我留下委屈的'眼泪!那时心想咬咬牙一切都会过去的。有时实在坚持不住了,就向朋友哭诉,他们也劝我放弃!有几次我都准备离职,可每当那时脑海中总会浮现出一句话“一个真正有毅力的人在其人生的第一份工作岗位上至少能坚持半年或更长时间”,是这句话让我一直坚持下来从而走到今天,因为我要做一个有毅力的人。在后来枯燥迷茫的守盘期间,支撑我的也是这句话。而且这是我的第一份工作,也是我的第一次机会,我不能就此放手!这样的精神激励着我在进入售楼部不久就销售出了当时三期仅剩的两套“快乐小屋”的其中一套。在首次成功的喜悦中我更加信心满满地维持着客户的接待。上级的耐心指导、同事间的互助融洽使得整个售楼部就像一个大家庭,让我忘记了工作中的种种不快。也让我学到了很多实践知识,同时还发现了自己的许多不足,我们就这样一起学习,一起进步着。
近半年的等待后终于在8月18日迎来了高信尚峰第四期的首轮20栋开盘,很紧张也很期待,开盘当天大家从容面对再加上之前的精心准备,一个圆满的结局呈现在我们面前,我们很顺利地完成了54套全部任务。我也成功地跨出了第一大步。紧接着的是12月8日的19栋开盘,由于房价的大幅度攀升以及国家大量政策的压制,全国房地产普遍进入了一个低谷期,因此长沙市场也开始急速降温。再之新年的临近也让许多客户把置业计划推后至明年,结果截止至19栋开盘当天我们一共只销售了不到一半,形势的突然转变给我们带来了较大的心理压力,同时开发商也给我们指定了任务,分配到每个人头上的还有奖罚措施。虽说一共36套当时我已经销售了6套,但是仍然有4套任务,直到今天我完成了7套,还有3套。在接下来的日子里我会更加努力,向同事及上级学习,争取在年前完成我们的预期目标,给20xx呈送一份自己的新年礼物!加油!
房地产销售个人总结500字篇八
冥冥之中,已由年初走到了年尾,20xxx年是房地产行业具有挑战的一年,也是我们面对严寒锻炼的一年,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,思之过去,目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对这一年的工作进行几点总结。
通过上期的考核后对存在的问题,进行深刻反思,剖析问题根源,查找原因,发现存在以下几方面问题,应多努力改之。
1、销售工作最基本的客户访问量太少。在上期的工作中,从月日到月日有记载的客户访问记录有个,加上没有记录的概括为个,总体计算1个销售人员一天拜访的客户量个。从上面的数字上看是我基本的访问客户工作没有做好。
2、沟通不够深入。作为销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司房屋优势的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项疑问不能做出迅速的反应。在传达售房信息时不知道客户对我们的房屋的那部分优势了解或接受到什么程度。
3、工作没有一个明确的目标和详细的计划。作为销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
4、新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。
这些都是需要逐步改进的,需要总结经验,开拓创新,提高自己的业务素质。
1、整理住房按揭贷款以及房管局办理预抵押流程,以供客户参考。
2、做好来电、来访客户的接待,更要做好客户的分析、追访和洽谈。
3、了解客户的经济实力和银行信誉度,为客户提供全面的信息参考。
4、加强和银行及房管局的沟通,熟悉他们的新的的业务和政策,更好的为客户服务,解决客户的疑虑以及后顾之忧。
1、有时缺乏耐心,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。
2、对客户关切不够。有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以掌握先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。
1、有良好的团队合作精神和工作态度。
任何战略的实施都要通过市场来体现,要得到营销队伍强有力的支撑。所以,很多公司会不断地对销售人员进行销售培训,期待通过这些训练能够让销售业绩突飞猛进。近朱者赤,近墨者黑。大家营造了销售氛围,再有销售培训贯穿整个销售的全过程,更多的是工作中的心态调整,也就是营销心理的培训,使大家能集中智慧去做好销售工作,这才是团结合作的力量。
2、客户至上,每天坚持练习言、行、举、止。
作为置业顾问,每天都会抽出5分钟的时间对着镜子练习微笑、练习站姿,对着自己说一些礼貌用语,通过长期的坚持练习,身边的朋友们都开始感觉到我的变化,说我变得越来越漂亮了,对客户也就能够很从容的像对待自己家人一样。
3、每天坚持做一份业务作业。
利用空闲的时间自觉进行业务练兵,每天自己坚持做一份业务作业,所以我的业务能力和专业水准提高得很快。业务作业内容包括:项目的经济技术指标;项目的位置、周边环境;项目的平面布局,周边的长宽;项目的户型种类、分布;单套房型各功能间的开间、进深及面积、层高、楼间距;有关销售文件的解释;装修标准;配套设施;了解工程进展;物业管理;价格、优惠条件;罗列项目卖点;每天必须对着模型针对以上的内容讲一次盘;房产备案登记流程、收费标准和要求提供的个人材料;银行按揭的流程、收费标准和要求提供的个人材料;产权证的办理及费用和要求提供的个人材料;土地证的办理及费用和要求提供的个人材料;按揭银行及利率和计算;购房后相关费用。
4、认真做好客户档案的记录。
记录每一次洽谈经过,将与客户的每一次接触过程尽量详尽地记录下来(包括电话追踪、多次来访情况),以便掌握客户情况;与客户保持经常性的联系,通过电话访谈等方式了解客户动态,通过交往,把客户交为自己的朋友。客户如果还没有做出购买决定,就要继续跟踪。记录客户成交情况或未成交原因。在空闲的时候,翻看自己的客户档案,回忆客户的模样,接待的过程,加深对客户的印象。当客户第二次来访或来电的时候,可以准确地叫出他的名字,和客户建立朋友关系就是从这一步开始的。只要你们在工作当中,认认真真地去做,我相信你也会做到和做好。所以,今天我可以告诉所有从事销售行业的人说,用心就是最高水平的销售技巧。
自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,20xx年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,我相信在20xxx年我会做的更好!

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