一键复制
总结是一种对个人或团队工作的全面梳理和总结，以便今后改进和提升。总结时可以借鉴他人的经验和成功做法，但要有自己的独立思考和判断。总结是一个全面概括和思考的过程，以下是一些总结范文供大家参考和借鉴。
给邮政的感谢信篇一
我担任xx市邮政局的行风监督员三年多了，在业余时间里也走了市内和旗县的许多邮政系统基层单位。
xx年6月2日，xx市邮政局安视审计部接到一名客户的感谢信，感谢xx市邮政局前台储蓄营业员王莹莹同志的拾金不昧精神。
5月19日山东柳城人孙彦军，因办事经过xx到邮政综合楼2号储蓄窗口，办理存取款业务，当时取了70000.00元现金，同时又汇出25000.00元，实际应取走为45000.00元。当时孙彦军接了个电话后急着办事，将1万元现金遗忘在柜台上，细心的储蓄营业员王莹莹将孙先生遗忘柜台的钱立即保存起来。
王莹莹想孙先生为此一定着急，她并立即将此事向班长做了汇报，在班长和大厅经理及同志们多方努力，终于找到了失主孙彦军，并将遗失在柜台上的1万元钱及时交给了失主。一封表扬信，表扬了邮政人王莹莹同志的大公无私和拾金不昧的精神。
此致
敬礼！
给邮政的感谢信篇二
人力资源工作对一个不断成长和发展的公司而言，是非常重要的基础工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部门配合共同做好工作的项目较多，因此需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否，各部门提供支持与配合的程度如何，都是人力资源工作成败的关键。所以人力资源部在制定年度目标后，在完成过程中恳请公司领导与各部门予以协助。
会计代理制效果好不好、能否长期坚持下去，很重要的是看有没有管好管活村级财务，有没有调动村干部的积极性，群众是否满意，还需进行长期的实践摸索，还需要各方的积极配合。
推进义务教育均衡发展。结合实施中小学校舍安全工程和中小学教育信息化工程，推进中小学标准化建设。继续实施农村教育振兴计划，继续开展“市教育示范乡（镇）”和“义务教育示范县”创建工作。整合城乡教育资源，着力解决中小学大班额问题和县域内义务教育择校问题。广泛开展城乡学校“结对”、“手拉手”等活动，实现“强校”带“弱校”。通过教师“支教”、“走教”等方式，加大中小学教师、校长城乡交流、挂职力度，逐步实行县域内教师交流制度。发挥中小学现代远程教育*台作用，加快教育资源库建设，促进优质教育资源共享。
做好正常出纳核算工作。按照财务制度，办理现金的收付和银行结算业务，努力开源结流，使有限的经费发挥真正的作用，为公司提供财力上的保证。加强各种费用开支的核算。及时进行记帐，编制出纳日报明细表，汇总表，月初前报交总经理留存，严格支票领用手续，按规定签发现金以票和转帐支票。
在应收帐款上起到有效的监督作用：明确各分管会计的职责，制定相应的制度，如对应收款的监督，应制定相应的规定，对货款回收的期限把握、回款具体事宜、相关销售责任人都应有相应的监督，加大财务监督力度。
在成本安排上，配合专业化经营步伐，将有限的资金向重点业务和营销环节倾斜，以适应业务发展和市场竞争的需要。对业务宣传费和业务发展奖励继续实行集中归口管理，统筹安排，集中支付，确保资金使用效益和效果。在投资建设上，以提高重点业务发展能力为核心，有效益的追加增量资产。继续加强信息化建设、局所改造、营投终端以及干线项目建设，尽快形成生成能力，并转化为增收优势。集中采购工作在现有邮政业务用品、信息化项目经验积累的基础上，考虑进一步尝试采用多种方式进行，妥善解决好缓解资金紧张与业务发展实际需要的矛盾，并逐步扩大集中采购范围。
对重点成本项目继续加强管控力度，实时监控，严格考核。
按照国家统一的财经制度，认真贯彻执行《会计法》、《企业会计制度》及《会计基础工作规范》等各项财经法规和会计制度，根据《新疆邮政企业会计基础工作达标考核计分标准》的有关要求，在全地区开展会计基础规范达标工作，使会计工作秩序规范有序，会计基础工作更加规范。
对以往年度相关统计指标进行原始记录和台账的修订。在产品量结算单价的测定、干线运费结算、损益核算等方面充分利用统计指标，建立成本计算模型，为成本定价和经营决策服务。
继续做好量收系统建设和应用工作，深入挖掘量收系统的管理和分析功能，充分利用量收管理系统加强收入管理、欠费管理、资费管理、业务稽核和经营分析等方面的工作。
给邮政的感谢信篇三
尊敬的邮电领导：
您好!
昨天我在xx师大邮电所寄邮件，遗失了自己的'钱包，自己都不知晓。钱包内有大量现金和众多国内外信用卡。
离开邮电所半个多小时，xx师大给我来电话，问我是否在邮电所丢失钱包，原来邮电所的孙xx女士发现了我的钱包，并按照我钱包内的一张纸条联系上了xx师大档案馆，xx师大档案馆再根据我留下的手机号联系上了我。
我很惊讶在当今这个世风日下的社会，竟然还能遇到拾金不昧的活雷锋，她就是xx师大邮电所的孙xx女士，一位内在美与外在美高度统一的女士，在我追问她姓名时，她坚持不说，还是她的同事告诉的我。
我特此给xx邮政发去感谢信，感谢孙xx女士，感谢xx邮政培养的好员工!
敬礼!
罗xx。
给邮政的感谢信篇四
我担任xx市邮政局的行风监督员三年多了，在业余时间里也走了市内和旗县的许多邮政系统基层单位。
20xx年xx月xx日，xx市邮政局安视审计部接到一名客户的感谢信，感谢xx市邮政局前台储蓄营业员王莹莹同志的拾金不昧精神。
20xx年xx月xx日山东柳城人孙彦军，因办事经过xx到邮政综合楼2号储蓄窗口，办理存取款业务，当时取了70000.00元现金，同时又汇出25000.00元，实际应取走为45000.00元。当时孙彦军接了个电话后急着办事，将1万元现金遗忘在柜台上，细心的储蓄营业员王莹莹将孙先生遗忘柜台的钱立即保存起来。
王莹莹想孙先生为此一定着急，她并立即将此事向班长做了汇报，在班长和大厅经理及同志们多方努力，终于找到了失主孙彦军，并将遗失在柜台上的1万元钱及时交给了失主。一封表扬信，表扬了邮政人王莹莹同志的大公无私和拾金不昧的精神。
此致
敬礼！
感谢人。
20xx年xx月xx日。
给邮政的感谢信篇五
竞争。通过亲友的安排，此次我寒假社会实践的地点是山东省禹城市邮政速递物流公司。
*邮政集团旗下的全球快递物流服务。由之前的xxxemsxxx(全球邮政特快专递)、xxxcnplxxx(*邮政物流)两个品牌整合而成，另外还包含了包裹业务中的国际包裹和国内快递包裹。主要业务种类有：国际速递业务、国际速递卡哈拉承诺服务、中速tnt快件、中速环球空运、中速阿迈斯、中速佐川、国际货代、国际包裹、国内标准特快、经济快递、电子商务速递e-ems、电子商务速递e邮宝、代收货款、中邮快货、一体化物流、快递包裹等。
我的实践地点位于邮政大厦内部办公区，被分配的部门主要负责邮件录入、邮件查询、客户咨询、投递反馈等。
自从走进了大学，就业问题就似乎总是围绕在我们的身边，成了说不完的话题。在现今社会，招聘会上的*都总写着xxx有经验者优先xxx，可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力，以便在以后毕业后能真正走入社会，能够适应国内外的经济形势的变化，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题，在大学期间的这一个假期我毅然开始了自己的社会实践。
实践，就是把所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践，所学的就等于零，理论应该与实践相结合.另一方面，实践可为以后找工作打基础.通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践.而且在*的经济飞速发展，又加入了世贸，国内外经济日趋变化，每天都不断有新的东西涌现，在拥有了越来越多的机会的同时，也有了更多的挑战，*的经济越和外面接轨，对于人才的要求就会越来越高，我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，实践中学其他知识，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。
有些时候自己总是认为个人有天赋有能力，可是这些都只是我们自己的一厢情愿。进入社会这个大熔炉里我们才认识到了自己的无知。从课本上学习到的知识只是一小部分，我们需要的更多是能力的提升。此次寒假社会实践活动，我被安排到了邮政速递物流公司。我有幸能够了解更多关于物流领域的知识，进一步拓宽我的视野。
很多以前知之甚少的东西，回到家没有以往的闲情雅致，一倒头就睡着了。第二天起了个大早，看来这寒假社会实践把我爱睡懒觉的毛病都改好了。8：30分是上班的时间，此时的办公室已经是忙得热火朝天。
也许是主任对我的信任和昨天的手把手指导，今天我开始试着处理一些日常的详情单查询。我有了第一次的接触，大大小小的详情单对我来说有些吃不消，一上午录入了60多份可把我累坏了。这时才知道生活的艰辛，不过我倒觉得这挺好玩的。第二天的工作对我的筋骨有些压力，让我深有感触。累是挺累的，不过我很开心，因为有学到很多东西。
给邮政的感谢信篇六
尊敬的邮政局员工：
我担任xx市邮政局的行风监督员三年多了，在业余时间里也走了市内和旗县的许多邮政系统基层单位。
2011年6月2日，xx市邮政局安视审计部接到一名客户的感谢信，感谢xx市邮政局前台储蓄营业员王莹莹同志的拾金不昧精神。
5月19日山东柳城人孙彦军，因办事经过xx到邮政综合楼2号储蓄窗口，办理存取款业务，当时取了70000.00元现金，同时又汇出25000.00元，实际应取走为45000.00元。当时孙彦军接了个电话后急着办事，将1万元现金遗忘在柜台上，细心的储蓄营业员王莹莹将孙先生遗忘柜台的钱立即保存起来。
王莹莹想孙先生为此一定着急，她并立即将此事向班长做了汇报，在班长和大厅经理及同志们多方努力，终于找到了失主孙彦军，并将遗失在柜台上的1万元钱及时交给了失主。一封表扬信，表扬了邮政人王莹莹同志的大公无私和拾金不昧的精神。
此致
敬礼！
您好！
昨天我在北师大邮电所寄邮件，遗失了自己的钱包，自己都不知晓。钱包内有大量现金和众多国内外信用卡。
离开邮电所半个多小时，北师大给我来电话，问我是否在邮电所丢失钱包，原来邮电所的孙桐女士发现了我的钱包，并按照我钱包内的一张纸条联系上了北师大档案馆，北师大档案馆再根据我留下的手机号联系上了我。
我很惊讶在当今这个世风日下的社会，竟然还能遇到拾金不昧的活雷锋，她就是北师大邮电所的孙桐女士，一位内在美与外在美高度统一的女士，在我追问她姓名时，她坚持不说，还是她的同事告诉的我。
我特此给北京邮政发去感谢信，感谢孙桐女士，感谢北京邮政培养的好员工！
敬礼！
罗珠达哇
尊敬的中国邮政北京航空邮件交换站高层领导：
我是沈阳人，一个普通国际邮件的查询者。其实我女儿从美国寄来的衣物价值不高，但我很看重，因为29公斤重的衣物装满了我女儿若干的亲情、若干的时间、若干的汗水、若干的愿望。
以前我没接触过北京陌生人，对北京的社会风尚更不甚了解，2011年3月4日在我冒然前往贵站之前心里依然没底和顾虑。
但是通过接触我有了这样的感受：从我站在交换站的大门口向国际分检部打入第一个说明来意的电话开始，到经理安排常科长接我入场，然后到调度室孙中先生帮我查询，再到我离开，整个一系列过程折射的是交换站人精神层面的'友善和责任感，很自然地体现了令人尊敬的情操，言语淳朴亲和、思路清晰、指点明确。我从头到尾感受到了北京人、尤其是北京航空邮件交换站有关部门、有关人员分别释放出来的友好和温暖，那是一种别样的意境、那是一种风景、那是一种的胸怀。
重要的是通过孙中等人的指点、以及调度室女值班员的协调，我在沈阳机场提回了那下落不明50天有余的邮件。
真诚的感谢北京交换站及所有相关人员！
感谢人：沈阳市 -- 白津英
电 话： 13840585500
2011年3月7日
中国驻希腊大使馆：
2004年12月16日，我局周国繁副局长一行7人前往西班牙进行邮政项目投资合作考察途中，因客观原因，在希腊雅典被当地海关滞留。幸得中国驻希腊大使馆大力帮助，使我局代表团得以顺利离开雅典，圆满完成考察任务。我局特向贵使馆表示衷心的感谢！
我局代表团此次访问西班牙的主要目的是与瑞士投资公司ciesa（总部在西班牙）就邮政项目投资合作进行考察，同时参观德里邮政局，了解欧洲邮政经营管理法则、邮政管理系统、电子邮政传递系统、分拣设备的运行。这次访问对提高我省邮政专业化经营水平，促进我局控股的湘邮科技股份有限公司在邮政设备生产领域与外资的合作有着积极的意义。
12月15日，我局代表团从国内出发前往西班牙。因国内没有直达西班牙的班机，故从北京乘土航班机经伊斯坦布尔中转，取道雅典前往马德里。当地时间12月16日09：50，我局代表团从伊斯坦布尔转乘tk1845航班抵达雅典。在办理入境手续时，我局代表团遭到隔离，理由是应直接从马德里入境欧洲。雅典海关请我团退回伊斯坦布尔后，从马德里入境。我团滞留期间，贵使馆特派赵领事前往机场与雅典海关方面斡旋，为我受阻人员排忧解难，不仅在生活上予以关怀，还在精神上给与鼓励，使我受阻人员感受到来自祖国大家庭的温暖。
此次出访使我局代表团圆满完成了预定任务，并与瑞士投资公司达成了邮政设备生产合作意向。我们衷心感谢贵使馆的无私帮助，值此新的一年，祝我驻外工作人员身体健康、工作顺利，万事如意！
此致
敬礼
湖南省邮政局
二oo五年元月四日
给邮政的感谢信篇七
您好！
昨天我在北师大邮电所寄邮件，遗失了自己的钱包，自己都不知晓。钱包内有大量现金和众多国内外信用卡。
离开邮电所半个多小时，北师大给我来电话，问我是否在邮电所丢失钱包，原来邮电所的孙桐女士发现了我的钱包，并按照我钱包内的一张纸条联系上了北师大档案馆，北师大档案馆再根据我留下的手机号联系上了我。
我很惊讶在当今这个世风日下的社会，竟然还能遇到拾金不昧的活雷锋，她就是北师大邮电所的孙桐女士，一位内在美与外在美高度统一的女士，在我追问她姓名时，她坚持不说，还是她的同事告诉的我。
我特此给北京邮政发去感谢信，感谢孙桐女士，感谢北京邮政培养的好员工！
敬礼！
罗珠达哇。
——邮政局社会实践。
给邮政的感谢信篇八
致民政局：
我们一家五口是租住在孝南区城东一村的外来务工人员，因为家里老人是癌症患者，儿子是脑瘫，所以家庭情况一直很差。20xx年初就抱着试试的态度给湖北省*信箱写了一封信，请求多关注这样的家庭和这类的孩子，没有想到20xx年年底居然得到关注：孝南区广场街街道办事处涂主任的关心，给我们送来了党的温暖。
涂主任他们一行当天到我们家落实情况后，当天晚上就送来了慰问金，我们夫妻因为工作原因都没有和他们一行见过面，但是从电话中，收到了他们的关心，也感受到了中华民族这个大家庭的温暖，说句心里话，这是我30年来第一次感受到了这个家庭的温暖。
还有要感谢广场街的一位杨姐，我没有见过她，也不知道她是哪位领导，但是她给了我们家很大的关注，她不光给我们送来了节日的问候，还把我们家的情况汇报给了孝感市民政局，将我们家孩子在云梦道桥镇不给办低保的事情也汇报给了民政局领导。虽然我们到现在还是没有办到这个低保，但是我还是很感激她。
谢谢他们对于我们弱势群体的关心，希望对这样的群体能得到长期的关注。
敬礼！
xxx。
20xx年xx月xx日。
给邮政的感谢信篇九
我局根据全拾商业化经营，集约化发展”战略，确定了今年发展目标，以“争取主动，创造条件，寻找商机”为经营思路，根据盛地局的邮政会议精神，发扬求真务实、干事创业、埋头苦干的工作作风，加强队伍建设，强化基础工作，提高服务质量，较好地完成了上半年工作任务。
一、上半年工作回顾：
（一）采取的经营措施：
1、实施人才战略，调整岗位发挥人才效应。
2、推进三项制度，提高劳动效率。
在用人改革方面，形成能者上、庸者下的用人机制，形成人才的流动性，我局上半年调整更换了2名营业班长和1名支局长。在用工制度方面，结合省局减员增效工作要求，做到不断规范用工管理，优化人员结构。在分配制度方面，深层次体现薪酬靠贡献，晋升靠业绩的理念，调整了设备维护员等技术人员的工资，正棋路、新华路邮政支局收入上了一个等次，支局长工资也相应调整了一个档次，充分调动了基层组织者的工作积极性和创造性。本着向一线倾斜的政，后台人员由原450元调整为430元，营业员、投递员均上调了工资。
3、注重宣传营销战略的总体部署。
宣传是各项业务发展的基矗三月份我局对业务收入较大的乡镇林场进行了邮政业务检查督导，制定了业务宣传整体营销战略，即按时节不同整合业务宣传进行营销。五月份组成联通用户交话费抽大奖、“农都乐”叶面肥推销、送图书下乡、报刊短期收订、集邮业务等综合业务宣传小组，历时9天行程600多公里进行9个乡镇的宣传营销。当月联通话费额达45.7万元，发展g网用户181户、c网用户109户；推销42箱叶面肥；销售出540元的大图书；报刊短期收订完成2万元；签定1000版个性化邮票开发意向书。
4、根据业务特点提供个性化服务。
个性化服务即根据不同用户确定不同服务方式。在特快专业方面，与婚庆公司协商，把出租彩虹门礼炮业务作为婚庆辅助项目，上半年实现收入8090元；3月份我局与人民银行多次沟通达成协议，将人行每天的会计报表通过特快专递的方式邮寄到地行，年收入可达5000元；4月份正式启动**酱菜厂的豆瓣酱、酱油、老醋等产品至****的配送业务。在报刊发行业务方面，对原投递到各学校发行站的报刊杂志，进行年组班级细分后，直接投递到各班主任手中，缩短了投递时限，得到了学校师生的欢迎。
5、锁定目标市场确定拓展业务发展空间。
只有锁定了目标市场才能确定业务发展方向。我局报刊短期收订计划2万元，在营销中首先将短期订阅用户信息进行统计，分区域下发至各支局及县局投递员手中，进行逐户宣传订阅，力争不漏一个老用户；其次在发展新用户方面，进行用户细分，发展各中小学校教辅类报刊及报刊亭销售情感类杂志。广告业务由于县内竞争激励，我们借助网点优势锁定周边的乡镇，将周边乡镇广告业务实现逐步垄断，上半年承揽户外广告1080块，收入6万元，由此打开了乡镇包围城市的局面。同时在县内寻找边缘市场，开发了校园文化市尝启动了邮送广告市尝承揽了各单位胸卡业务、党政机关的公示栏业务，由此集聚竞争力量，逐步参与业务竞争，争取到主动。
（二）基础工作情况：
1、完善各项制度：
我局今年年初在基础管理工作方面着重加强了各项制度的完善，使制度更加严密。在邮政业务资费的管理上，根据盛地文件要求完善资费优惠管理，明确审批权限，完善优惠标准及程序，严格控制超范围、超标准优惠资费。在欠费管理上，要求各专业每月与财务及时对帐，实现财实相符，帐实相符，强化了责任追究，有效控制用户欠费。在视检视察工作方面，6月份重新修订的管理办法对34个监督岗位人员职责进行了落实、规范了管理、推动邮政安全工作由防范向源头管理、由事后检查向务实基础管理，努力杜绝案件的发生。
2、制定增效节支21项规定：
我局不断革故鼎新，将降本增效定为攻克目标。1月26日召开行政工作会议研究决定在业务酬金、旅差费标准、业务宣传费使用、招待费标准、办公费等方面制定了新的规定，3月24日职代会通过执行。
3、提高职工素质：
职工岗前培训，做到培训有计划、有准备，岗位练功与每日一题活动有效结合，各班组基本上能够按照要求进行，但存在有的做的不实、不透，下步我局将按照方案实行阶梯式管理，使此项工作做实做透，加大监督管理力度。
（三）队伍建设情况：
当前我局面临着前所未有的困难，企业要发展离不开人，人的素质提高了，经营工作才会不断深入，经营水平才会不断提高。今年上半年我局继续以促进企业发展为目标，以管理、营销、专业技术三支队伍建设为重点。首先加强干部队伍建设，主动适应形势发展的需要。通过保持共产党员先进性教育学习活动，使班子整体素质得到提高，树立了班子的整体形象，注重了团结协作、整体作用的发挥，做到重大事项的集体协商，努力站在全局和战略高度确定本单位、本部门的发展规划，全面、系统地推进企业的改革、经营、管理等各项工作。其次要提高职工队伍的整体素质，努力适应市场竞争的需要。上半年我局将职工队伍的思想和精神集中到加快发展上来，切实调动职工队伍的积极性与创造性，增强职工参与市场竞争的信心与决心。不断提高营销人员的实践技能与操作技能。不断估化干部队伍的能力结构，提高干部队伍的领导能力与管理水平。做好规范用工、依法用工工作，加快人员流动与合理配置，满足企业对人才的需求。加强岗位技能培训，建立职工培训平台。
（四）安全工作情况：
加强了企业内部的安全防范、防火、安全生产、内部治理综合治理等各项工作。将各类安全责任制度层层分解到各部门，各基层，严格执行责任制考核办法，做到了责任分明。安全保卫工作，1―6月份长途押运240次，市内押运500次，顺利完成了上半年的守护押运工作。定期组织经警进行业务学习、纪律整顿，思想教育、逐步提高队员的个人素质和整体素质。经常组织谈心活动，从而提高队员的凝聚力、战斗力，为全局的安全保卫工作起到了稳定作用。4月份对全县各支局电线进行维护，使安全防火工作落实到实处。
文档为doc格式。
给邮政的感谢信篇十
我担任xx市邮政局的行风监督员三年多了，在业余时间里也走了市内和xx县的许多邮政系统基层单位。
20xx年6月2日，xx市邮政局安视审计部接到一名客户的感谢信，感谢xx市邮政局前台储蓄营业员王xx同志的拾金不昧精神。
5月19日山东xx人孙xx，因办事经过xx到邮政综合楼2号储蓄窗口，办理存取款业务，当时取了70000.00元现金，同时又汇出25000.00元，实际应取走为45000.00元。当时孙xx接了个电话后急着办事，将1万元现金遗忘在柜台上，细心的储蓄营业员王xx将孙先生遗忘柜台的钱立即保存起来。
王xx想孙先生为此一定着急，她并立即将此事向班长做了汇报，在班长和大厅经理及同志们多方努力，终于找到了失主孙xx，并将遗失在柜台上的1万元钱及时交给了失主。一封表扬信，表扬了邮政人王xx同志的大公无私和拾金不昧的精神。
此致
敬礼!
监督员：xxx。
给邮政的感谢信篇十一
暑假，经过朋友介绍，我来到本地*邮政局进行实习学习。以下是我的实习心得体会。在邮局实习的半个多月期间，我学到了许多在课堂上学不到的东西，拓宽了知识面，也学到了很多的社会实习经验，受益匪浅。同时也对*邮政这个百年国企有了自己的认识和看法。原本以为邮政局是一个很简单的单位，只是在前*理一些储蓄业务，但真正融入到这个单位当中，你会发现它是很复杂的。主要包括一下几个部门：营业前台、邮政通信营业厅、储蓄前台、计划财务科、函件局、报刊局、集邮公司和速递物流公司。
在这二十多天中，我主要实习部门是在营业前台、函件、报刊局这三个部门。
函件是*邮政的基础也是核心业务，直接关系到整个邮政事业的持续健康发展。我的工作就是把送来的信件，报刊，快递按地区分配好并加以记录，再把信息输入到计算机中。这些工作是枯燥无味的，但必须得细心，如果记错了地址那会带来很大的麻烦。所以，在发信件之前，我们都会核对很多遍。
在营业前台的实习工作中，我认为还是蛮有趣的。在此，我学会了什么叫做服务，比如在语言表达上和肢体表达上。当有用户走进营业厅离柜台一米时，要立刻起立并面带微笑说：您好！请问您办什么业务？在办理业务过程中，有一些语言是不能说的，像为什么、什么事、快点，后面还有好多人等着呢，也不可以态度冷谈，对用户不理不睬。如果用户要办理非本台业务时，要说对不起，请您到xx号柜*理。而不能说这不能办或该找谁找谁去等等一系列的话。
提示牌，可以自己动手制作，没有专门得保洁人员，我们可以早到十分钟来打扫，顾客搬动费力的邮件我们可以提供帮助。点点滴滴，其实都是为了能让顾客在一个干净整洁舒适的环境下办理业务，更好的为顾客服务，用户是亲人不是挂在嘴边的一句话，而是放在心里的一份真情。我想这些服务之道，对我在以后的学习工作中会带来很大的帮助。
