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每个人都曾试图在平淡的学习、工作和生活中写一篇文章。写作是培养人的观察、联想、想象、思维和记忆的重要手段。范文怎么写才能发挥它最大的作用呢？以下是我为大家搜集的优质范文，仅供参考，一起来看看吧
员工个人主要事迹篇一
俗话说：顾客就是上帝，顾客就是我们的衣食父母。那么，如何才能让顾客在每次消费过后对我们仍依依不舍的眷顾呢？从而想下次再来呢？答案很简单：优质的环境+优质的产品+优质的服务。
1.优质的环境。在顾客一进入餐厅，就能感觉到轻松，舒适，如家般的感觉。
2.优质的产品。以娴熟，精细到位的做工为顾客量身定做出更好，更美味的产品。尽管众口难调，但我们也要尽力打造出自己的特色和品牌(竞争力)。
3.优质的服务。无论你做什么的，在面对顾客时，首先上场的应该是优质的服务，你服务好了，顾客才会有进一步再此消费的欲望。即使你的产品或环境等某些客观因数让顾客不甚满意，但你优质的服务也会让他感动，好的话，或许他还会给你一些好的意见或者建议，从而让你找出不足，继而不断的改进和完善。在我从事餐饮服务这三年当中，遇到过不少这样的例子。产品不好，但顾客下次还来，是冲着我们优质的服务而来的，他相信我们会改进，会一次比一次做得更好。所以，要使顾客满意不难，这就要求我们平时在面对顾客时，应该“微笑多一点，服务多一点，态度好一点。”
另外，还有一点也是最重要的，那就是我们公司内部的管理问题。各部门之间一定要密切配合好，不要为一点点鸡毛蒜皮的事而影响整个公司的发展，要学会顾全大局。大家要团结，上下一条心，我们每个人都是这个团队的一分子，每个人都有义务和责任为单位的发展而作出贡献。公司为我们提供了一个展现自我，表现自我的平台，使我们有机会实现自己的人生价值，所以我们要怀着一颗感恩的心态去努力工作。公司发展了，自己也得以进步，两全其美，何乐而不为呢？<
员工个人主要事迹篇二
我叫xxx，于xxx年参加工作，十几年来我在普通的银行岗位上始终兢兢业业，尽职尽责，为银行的发展做出了我应有的贡献，工作以来我从三个方面始终严格要求自己。
进修上从不言倦作为一名青年职工，我始终把进修作为生活及工作的重中之重。众所周知，银行窗口人员的素质决定了客户对邮政银行最根基的认知，我正是意识到自身的素质直接影响工商银行的整体形象。于是我内练礼仪外练手艺，积极加入各类培训，
刻苦学习业务知识和操作技能，积极参加单位组织的技能比赛，积极参加各项新业务培训，银行的`发展是与时俱进的，各类新业务、新技术层出不穷，我能及时充电学习，始终保持严谨的工作态度和一丝不苟的工作作风，积极参与到电子化支局统版工程、储汇互通工程、营业与网运互通工程、工商银行汇兑大集中工程、工商系统大集中工程中去，认真贯彻“迅速、准确、安全、方便”的服务方针，
严以律己，优质完成各项任务，无数次因为进修，我冷落了家人，因为上课，我忘记了吃饭，为了学习我狠心将自己年幼的孩子托付给年迈的双亲照看，无数次我面对自己可爱的孩子暗暗心酸。可是困难xx阻止我前进的脚步。我相信天道酬勤，通过我的坚持和努力，我一定能够进一步掌握最新的金融业知识，用知识武装自己，为工商银行的明天做出更大的贡献。
作为一个会计工作者，除了快速准确进行账务处理以外，我还本着“热情、礼貌、快捷”的服务承诺，对每一个客户的询问都能耐心解释、有问必答、贴心服务，真诚、周到的服务使我跟客户建立了良好的关系。我对这些平时培养的潜在客户展开了营销攻势，向他们详细的介绍了我行的电话银行、网上银行等最新金融产品，并不惜在班后时间亲自上门解答疑难问题，功夫不负苦心人，今年我成功营销了企业网上银行20户，电话银行30户，待发工资10户，待发工资户月交易量上1000万，为我行创下了可观的中间业务收入。
自改革开放以来，全国的面貌发生了翻天覆地的变化，小榄优越的.投资环境吸引了大批的港澳台及外国投资者，敏锐的视觉和积极的思考，让我认识到大量的新企业将要诞生，如何让更多的企业到我行开户以带动我行存款和结算量?为此我出谋献策，向领导提建议，在领导的带领下有的放肆的展开了外勤攻关，组织了银企联欢会，向企业介绍我行结算、资金等优势，这系列的工作没有白做，如雨后春笋般成立的企业一个个来到了我行开户。
为稳住客户，稳住存款，支行采取了客户定人跟进服务制，考虑到我多年丰富的工作经验和较宽的人际关系，支行领导把一批大客户分配了给我跟近。政府各部门、财政所是我支行营业部的系统大户，我每天坚持对其业务需求及资金流向的跟进，为其提供了一对一的贴身化服务，不但稳住了存款，还保持了良好合作关系，为我行的一些本地业务拓展提供了便利和优势。
现在我从事会计报表编制岗，在今年账务上收之后，工作量明显的加大，每天超过7点下班是家常便饭，每月的1号都要加班做报表，每年的“元旦“、”五一“、”国庆“，是大部分人的三个法定的节假日，是人们亲人团聚、情人团圆、共享天伦的日子，而在这黄金周的第一天，我依然坚守岗位，认真的完成全支行的报表编制。在报表岗以来我没有真正的完整地度过一个“元旦“、”五一“、”国庆“，也从没享受到加班待遇，但是我没有任何一句怨言，因为这就是我的工作，我深知我所负责的报表的准确性和纪实性直接影响到全支行甚至全分行的经营效益的统计，我考虑的是如何及时、准确地完成报表，为领导和上级部门决策提供会计信息。
从年仅18岁入行到现在，我一直把工行当我家，我是多么期盼看到自己的家园更加美丽更加辉煌。我无数次在心底深情的说：工行，我爱你，我愿意为你在我平凡的岗位上奉献我的青春和热血!
员工个人主要事迹篇三
王恒贵，现任技培中心机电工程系主任。1982年从大庆石油学校毕业工作后，先后任钻井教研组组长、实习办主任、钻采演练厂厂长、实习科副科长、学工部主任等职务。1996年，被学校评为“建校十五年模范标兵”。1996年至1998年，先后被评为局优秀共产党员和劳动模范。xx年，被评为黑龙江省技工学校优秀教师。1994-1999年负责学校实习工作期间，使学校各专业考工及格率大幅提高，采油专业更是连续5年在全局比赛中获得第一名。
在同事的眼里，他是一个攻坚克难，永争一流的领头雁。参加工作以来，他热爱职业教育事业，全身心投入到教学工作中。在xx年担任化工与机械工程系主任后，在专业建设上，他带领全系教职工科学设计，精心谋划，瞄准省内领先、国内一流的目标，建设起数控、车工、管钳等实训中心以及机电、驾修等实训室，为技能教学的开展奠定了基础。他狠抓教师队伍建设，推进理论教师和技能教师的相互融合，为一体化教学奠定基础。他积极引进企业6s管理体系，工厂化的实训教学保证了教育培训质量。他积极探索专业教学与生产经营相结合模式，开拓机械加工市场，变消耗型实习为效益型实习。在他的带领下，机电工程系现已成为中心专业涵盖最广、在校生人数最多、实力最强的教学系部之一。
一、加强研究，理清思路，谋划未来的发展
化工与机械工程系是xx年3月从原化工与机电工程系分离出来的一个系部。xx年3月，中心将电工专业划归化工与机械工程系，成立了现在的机电工程系。
在建系之初，化工与机械工程系面临着巨大的困难和挑战。概括起来就是“五少”、“一新”。“五少”一是教师少：全系只有17 名教职工；二是专业少：只开办化工、车工、汽修3个专业，且专业发展步履维艰；三是教研室少：只有化工、机械和汽修3 个教研室；四是实训基地少：没有能满足技能教学需要的实训场所;五是在校学生少：在校学生只有200多人；“一新”是我们系班子成员都是从中心其他单位调过来重新组合的一个全新的领导班子。
逆水行舟，不进则退。面对这样大的困难，他和班子成员深知身上的责任重大，同时也清醒地认识到，机遇与挑战并存，要想引领化学与机械工程系的发展，因循守旧，墨守成规，只有死路一条；思路不清，走一步，看一步，也只能维持生存；要想取得跨越式的发展，必须谋划新的发展思路，才能取得更大的发展。
经过一段时间的调研、探讨和实践，他提出了“1362”工作思路。 “1” 是实现一个目标，即创建“省内职业院校一流的机电工程系”；“3”是建设3大培养培训基地，即现代机加人才培养培训基地、现代机电维修人才培养培训基地、现代汽车维修人才培养培训基地；“6”是实施六大发展战略，即人才强系战略、质量保证战略、科研创新战略、市场拓展战略、校企合作战略和文化引领战略。“2”是实现两个效益，即人才效益和经济效益。通过走产学研一体化发展模式，努力用3至4年的时间创建校内一流的教学系部，再用3至4年的时间创建省内一流的教学系部。
清晰的工作思路和明确的发展目标，对内起到了凝聚人心，鼓舞士气作用，引领全系教师共同奋斗。对外得到了中心领导的资金和政策的支持，为机电系的发展奠定了良好的基础。
