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总结是在犯错中成长，在经验中积累。在总结中要注意用事实和数据来支持观点。范文内容丰富多样，既有自我总结，也有对团队和项目的总结，适用范围广泛。
服务企业承诺书篇一
致xxxx：
xx科技本着“高质量，优服务，求发展”的精神，以“优质产品、合理价格、贴心服务”的理念和负责、公开的原则向您郑重承诺：
一、产品配发检验合格证书和适量使用说明书，以确保用户能正确安装使用我公司产品。
二、我公司保证出厂的`产品均按有关国家标准生产和检验，不合格的产品决不出厂。保证严格履行、兑现产品三包，严格执行国家工业产品售后服务有关规定，对出厂产品自发货日起的18个月内或产品安装12个月以内（以先到者为限），若买方能够证实产品是贴合本公司提议的方法正确安装与使用；能够证实产品本身确有设计、材料或加工缺陷，并向本公司提出书面申请，本公司将负现缺陷产品免费召回维修，更换或按订货价全额退款。
三、用户对我公司产品提出质量异议，公司保证在接到用户提出异议后24小时内作来源理意见。若需现场解决的，保证派出专业技术服务人员，并做到质量问题不解决服务人员不撤离。对每件用户反馈的产品质量问题及处理结果我公司将予以存档。
四、在任何情形下，本公司均不承担因缺陷产品维修，更换而导致的劳务、材料、设备、工程或其他相关的连带费用。本公司此项产品售后服务承诺能够代替其他明示或暗示形式产品质量担保，并且可视为买方的唯一赔偿和卖方的唯一职责。
我公司服务宗旨：高效、负责、解惑。
我公司服务目标：只为客户服务。
承诺人：xxx。
20xx年xx月xx日。
服务企业承诺书篇二
致xxxx：
对参加此次员工劳务派遣项目所提供的服务，根据我公司的优势和服务特点，特作出如下承诺：
1.资料合法、真实。在此承诺书中我公司提供的各种资料数据均合法、真实有效;。
4.严格按照此承诺书中所列的条款，我公司及时快捷办理员工各项社会保险事宜;。
5.凡涉及员工在失业、工伤、生育期间所享受的'相关待遇由专人负责，及时办理;。
8.根据业务量需要，可派我公司员工，进驻贵公司，协助办理相关事宜;。
10.自愿接受贵单位的监督;。
11.我们真诚希望贵公司与我们精诚合作，我们以优质的服务在劳务派遣市场中经受考验。
承诺人：xxx。
20xx年xx月xx日。
服务企业承诺书篇三
尊敬的xx：
如果我单位能在本次竞争性谈判中中标，我单位做出以下承诺：
第一、与支行网点及自助银行管理部门协调管理措施中标后，我单位将从计划管理、技术质量管理、材料管理、资金分配、安全施工管理等方面与贵单位相关部门充分协调，保时保质完成该项目，其主要措施：
（1）选择优秀项目经理及本公司熟练技术队组严格按进度施工
（2）项目工程部将负责报送总体工期计划，并积极协调3m公司及其他主材到货时间并验收入库，按类型划分合理摆放区域。合理配送给各施工队，安排好施工用水、电及材料堆放保管。
（3）具体到每天的施工进度计划、劳动力计划和材料进场计划，报贵单位进行定样板。
（4）每3--5天召开工程例会，由监理主持，贵单位协调人及项目经理部参加。通过工程例会这一制度度完善施工与监理、贵单位之间的关系，协调施工过程中出现的各种问题，确保工程顺利进行。
（5）召开工程例会时项目负责人将向贵单位提交每周工作汇报及下周工作计划，在报告中将详细说明工程的进展情况，在计划中详细进度、材料、劳力、设备、资金等的细部计划。
（7）认真做好施工日记，记录工地上每个工种雇佣工人及使用机械的数目、运到工地物料数量，以及每天的天气情况，并将其放在工地办公室，以便业主随时查阅。
（8）充分重视业主的`指示，现场管理人员随时以书面形式记录业主的指示，并予以贯彻。
第二、质量与安全方面：
自觉接受使用业主、监理单位以及相关的管理部门对建设工程施工质量、安全等的监督检查，及时改正检查中提出的问题。在质量（包括保修）、安全方面做出以下承诺：
（1）依法取得相应等级的资质证书，并在其资质等级许可的范围内承揽工程。不转包或者违法分包工程。
（2）建立质量责任制，对建筑工程的施工质量负责。
（3）按照工程设计图纸和施工技术标准施工，不擅自修改工程设计，不偷工减料。在施工过程中发现设计文件和图纸有差错的，及时提出意见和建议。
（4）建立、健全施工质量的检验制度，严格工序管理，作好隐蔽工程的质量检查和记录。
（5）建立、健全教育培训制度，加强对职工的教育培训；未经教育培训或者考核不合格的人员，不上岗作业。
（6）依法履行建筑工程质量保修义务。
（7）主要负责人依法对本单位的安全生产工作全面负责。建立健全安全生产责任制度和安全生产教育培训制度，制定安全生产规章制度和操作规程，保证本单位安全生产条件所需资金的投入，对所承担的建筑工程进行定期和专项安全检查，并做好安全检查记录。
（8）项目负责人由取得相应执业资格的人员担任，对建筑工程项目的安全施工负责，落实安全生产责任制度、安全生产规章制度和操作规程，确保安全生产费用的有效使用，并根据工程的特点组织制定安全施工措施，消除安全事故隐患，及时、如实报告生产安全事故。
（9）设立安全生产管理机构，配备专职安全生产管理人员。专职安全生产管理人员负责对安全生产进行现场监督检查。发现安全事故隐患，及时向项目负责人和安全生产管理机构报告；对违章指挥、违章操作的，立即制止。
（10）根据不同施工阶段和周围环境及季节、气候的变化，在施工现场采取相应的安全施工措施。施工现场暂时停止施工的，做好现场防护。将施工现场的办公、生活区与作业区分开设置，并保持安全距离；办公、生活区的选址符合安全性要求。职工的膳食、饮水、休息场所等符合卫生标准。不在尚未竣工的建筑物内设置员工集体宿舍。
（11）在施工现场建立消防安全责任制度，确定消防安全责任人，制定用火、用电、使用易燃易爆材料等各项消防安全管理制度和操作规程，设置消防通道、消防水源，配备消防设施和灭火器材，并在施工现场入口处设置明显标志。
（12）作业人员遵守安全施工的强制性标准、规章制度和操作规程，正确使用安全防护用具、机械设备等。
（13）采购、租赁具有生产（制造）许可证、产品合格证的安全防护用具、机械设备、施工机具及配件，并在进入施工现场前进行查验。
（14）对管理人员和作业人员每年至少进行一次安全生产教育培训，其教育培训情况记入个人工作档案。为施工现场从事危险作业的人员办理意外伤害保险。
xx公司
20xx年x月x日
服务企业承诺书篇四
的全套设备均选用正规供货渠道，均有厂方售后服务保障（零配件供应和技术支持保障）。公司售后服务部现有经专业培训的技术工作人员2小时响应的上门服务（必要时可加急响应）。在人力和物力的双重保障下。本公司将以下。
免费。
服务项目（人为损外）：
（一）按厂家保修条例。
免费提供。
保修期内的上门检修服务；
（二）。
免费。
为保修期内出故障的设备备机；
（三）。
免费提供。
售前、售后技术咨询和使用人员培训；
（四）。
免费。
送货；
（五）。
免费提供。
定期跟踪维护；
详细服务内容如下：
按国家“三包服务政策”和厂家条例整机保修、主件保修、耗材及易损件保修，
详情。
见产品保修卡。
在产品购买后，我公司首先会与用户单位具体负责人联系，确认送货时间与要求；
其次，在规定的时间内，我公司将交通工具并派遣专业工程师将产品送到使用单位；
第三、对所的产品，保证均有原厂外包装，包装外观无破损，并且没有开封；
第四、货到用户单位确认型号及数量与合同上无误差后再进行安装调试；
第五、产品外包装及所有产品附加物归用户单位所有，自行处理；
第六、产品送达用户单位在开箱验收时，如有缺损、备品配件、随机工具、附件、产品本身破损，由我公司负责。
我公司在与用户单位签订合同后将在用户单位指定的时间、地点内委派技术人员进行安装。并对在安装过程中可能出现的疑问耐心的与用户交流，以便其以后可以进行独立的安装过程。在安装后机器能正常的运行起来，我公司技术人员将对机器进行性能优化和稳定性方面的调试以确定机器的质量是否能达到用户的要求和需要。在调试时我公司技术人员必须耐心的向用户解释和指导，确保用户能基本理解机器正常运行的操作知识及对机器稳定运行的基本调试。
四
“三包”服务，细则如下：
1、七日内。
免费。
退货。
即自产品之日（以正式购机发票日期为准，以下称“购机日”）起7日内（含），如果所购买的产品出现“微型计算机三包规定”所列性能故障，可以选择退货、换货或者修理。如用户选择整机退货，我公司将按照购买价格（以正式购货发票的价格为准，下同）一次性退清货款。
2、八至十五日。
免费。
换货或修理。
更换同型号同规格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。
3、整机一年内维修两次以上仍不能正常使用。
免费。
更换。
的修理记录，生产厂家认证的服务机构将。
免费。
为用户更换同型号同规格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。
1).24小时服务热线:。
此次投标产品,除厂家的服务热线和万维。
网
网
站以外,我公司技术服务部设有24小时专人值班的服务电话.号码:xxx，还可以直接拔打业务经理的手机,节假日不休息。
2).30分钟电话响应:。
如是软件故障,通过电话将问题解决,如果经分析后发现是硬件问题,与使用者约定时间,在规定的时间内派工程师上门维修
3).7天24小时工作制。
我公司技术部的服务电话时间：每周一至周日，每天24小时，节假日照常。
技术咨询服务时间为正常营业时间：每周一至周日，8:00-----18:00。
在接到用户单位报修要求后,我公司技术服务部工程师将在30分钟内与使用者取得联系,确定故障现象于上门服务时间段派遣工程师上门.技术服务部的上门服务时间：每周一至周日，8:00-----18:00,节假日照常。
七
如我公司的产品在保修期内出现故障,对于非设备性故障或一般性故障，我公司保证1小时内派专业人员到达现场，及时予以解决。对于设备性故障，一方面在系统设计时，我们尽量避免单点故障，另一方面我们将利用公司技术服务部的备品备件库，保证故障在24小时内排除，如不能排除，为了不影响用户的工作，我们将同类可用设备。
免费。
供用户单位替代使用，直到该设备修好为止。一般性故障24小时内修复。
详细产品保修期限及细则以生产厂家的保修卡为依据。
承诺人：
xx年x月x日。
服务企业承诺书篇五
企业服务承诺书为弘扬邳州和谐包容、智慧诚信、务实创新的城市精神，推动社会信用体系建设的健康发展，营造统一开放、公平竞争、规范有序的`市场环境，树立企业诚信守法经营形象。本企业作出以下诚信成若：
1、承诺严格依照国家有关法律、法规合法经营，保证经营合法、安全、有效的商品，重合同，守信用。
2、承诺坚决抵制假冒伪劣商品的经营销售，发现假冒伪劣品后，及时向有关部门举报。
3、承诺诚信经营，文明服务，维护消费者合法权益。
4、承诺自觉接受社会、群众、新闻舆论的监督检查。
5、承诺积极参与邳州市的企业信用体系建设，自觉遵守企业信用管理规章制度，共同树立信用自律的道德观念和行业风尚。
企业名称（盖章）：
__年__月__日
企业负责人签字：
__年__月__日
服务企业承诺书篇六
保修期为一年,保修期从竣工验收合格之日起计算,终生维护。材料品质保证:本公司对本工程中采用的主要材料包括铝型材、玻璃、密封胶、五金件等。
提供。
1至3年的品质。
保证书。
品质保证期限内产品自身质量面发生变形、变色、断裂、损坏,我司将更换对于因使用不当、人为破坏、天气等外力因素导致的破坏,我司将。
提供。
维修更换服务,只收取材料及安装工本费。
包括除建设单位及相关使用过程中人为损坏及第三者损坏以及超过合同约定不可抗力因素损坏外。因我司施工质量及移交前因我司保管不力等原因造成工程范围各部位、部件、整体或单体、整件或单件的损坏、脱落变形、丢失、开裂、渗漏、破等,我司将以高度的`商业信誉给予及时保修。
幕墙在正常使用中,保证每隔三年和保修期满进行一次全面检查,及全面清洗,对玻璃、密封条、结构硅酮胶等应在不利的位置进行耐老化性检查及淋水试验。特殊部位及不安全部位的维修我司将另制定切实可行的详细维修。
方案。
工程保修期暂定为三年,即工程竣工日起,一年时间内,如因施工质量、系统缺陷、材料质量问题引起的渗漏、坏损等一切质量问题,我司将负责维护、维修、替换。
保修期后,如因施工及材料自身质量而引起的问题,我司仍会按照用户要求对工程进行检查及维修,直到用户满意为止。如因人为或其它不可抗力因素造成的质量问题,我司不承担责任,但我司仍会依据用户要求对工程进行有偿检查及维修工作。
按照国际惯例,玻璃幕墙在正常使用时,除了正常的定期和不定期的检查和维修外,还应每隔1年进行一次全面检查,以确保幕墙的使用安全。对玻璃、密封条、密封胶、结构硅酮密封胶不利的位置进行检查。
为保证工程能得到及时而有效的维护,我司将无偿为其培训一批达专业水平的维修人员。
当发现螺栓松动应拧紧或焊牢,当发现连接件锈蚀应除锈补漆;。
1.当发现玻璃松动、破损应及时修复或更换;。
2.当发现密封胶和密封胶脱落或损坏,应及时修补与更换;。
3.定期检查幕墙排水系统,当发现堵塞,应及时疏通;。
4.当五金件有脱落、损坏或功能障碍时,应进行更换和修复;。
5.当遇台风、地震、火灾等自然灾害时,灾后应对玻璃幕墙进行全面检查,并视损坏程度进行维修加固。
6.玻璃幕墙在正常使用时,每隔5年应进行一次全面检查,对玻璃、密封条、密封胶、结构硅酮密封胶等应在不利的位置进行检查。
7.在对玻璃幕墙进行保养与维修中应符合下列安全规定:。
不得在4级以上风力及大雨天进行幕墙外侧检查、保养一维修工作;。
在玻璃幕墙的保养与维修工中,凡属高处作业者,必须遵守国家现行标准《建筑施工高处作业安全技术规范》的有关规定。
承诺人：
xx年x月x日。
服务企业承诺书篇七
1.证照车况合格车况营运证照齐全、车辆状况良好，按照技术要求经认证专业厂定点保养维修。
2.车辆整洁干净车辆舒适、干净、整洁，车辆功能正常。
3.司机路线熟悉驾驶技术熟练，熟悉服务路线与路况。
4.无车免费升级预订的车组因故不能提供，免差价升级车型供您使用。
5.定点提前等待驾驶人员仪表端正、着装标准、提前到达指定上车地。
6.故障免费更换车辆出现故障不能继续安全行驶，立即安排其它车辆。
7.全程贴心服务主动提拿行李、开关车门，以发现和满足客户需求为中心。
8.投诉快速回应24小时内回应投诉。
服务企业承诺书篇八
科技有限公司：售前的技术咨询、设备选型、解决，从系统的选型规划中以确保商品的质量性能、供货时间、服务保障以及设备在保修期内、保修期外的技术支持、维修维护和技术培训做出如下的规划和承诺：的货物是原装正品，均通过国家有关质检部门的质量检验，有3c标志，获iso9001国际质量体系认证。送到用户指定地点.
1、奥立威公司负责将用户所订购的设备。
免费。
安装、调试直至正常运行;。
2、奥立威公司在安装现场。
免费。
为用户。
提供。
基本操作、日常保养的培训服务;。
3、奥立威公司自设备验收合格之日起按原厂家标准保修条例对本项目的设备。
提供。
4、奥立威公司。
免费。
将原厂家标准保修服务提升为上门保修服务;。
5、奥立威公司。
免费。
将原厂家标准保修服务提升为终身保修服务，保修期外的设备仅按成本价收取故障配件费，免人工费;。
7、奥立威公司将。
免费提供。
系统及硬件设备升级的技术咨询;。
8、奥立威公司将定期向用户赠送产品技术相关资料;。
1、安装和调试。
1.1我公司在本次报价文件中的所有办公设备产品均为全新原装品牌。
1.2我公司负责将办公设备产品初验收合格后，
免费。
送至用户所在地。
提供。
办公设备产品的。
免费。
安装的。
1.3办公设备产品安装调试到位后，我公司将组织专人与用户方共同进行质量验收签。
1.4我公司在用户安装现场进行最终验收所发生的一切费用均包含在投标报价中。
2、安装及培训。
2.1我公司将按用户的'实际要求，负责组织专业技术人员进行办公设备产品安装调试，保证各项安装及培训工作顺利进行。
1验收方法：所有货物按生产厂家的产品验收标准、招标文件要求及合同中的相关条款进行数量及质量的验收。
2初验收货物送至买方安装现场后，由我司和买方共同对货物的数量、基本质量、外包装等进行检查、核对、即初验收。
更换，直至验收合格交付使用。
1.我公司郑重承诺对此次采购销售的办公设备产品，若。
提供。
非原装正品货物，则无条件退货，并赔偿由此造成的一切损失。质量按厂家标准进行保修，用户无特殊要求的按国家有关规定进行保修，国家无规定，按与用户协商结果保修。保修期内非因操作不当造成需要更换的零配件及设备由我司负责包修、包换。我司所。
提供。
的所有设备均按标书承诺的保修范围和时间进行保修。
2.质量保证期结束后，我公司将继续。
免费提供。
售后服务，负责对所。
提供。
的设备进行定期维护和修理，不限年份终身服务，仅收取零部件成本费，免收人工费，免收维修费。我公司还设有。
免费。
售后服务卡及价格优惠的有偿服务卡(三个月、半年、全年)。
3.按映美厂家售后服务承诺政策执行;我公司技服人员上门服务。
4.热线咨询服务：
-->。
5.服务流程：
5.1快速反应：
5.2填写服务报告：
(1)技术工程师解决故障后，填写服务报告;。
(2)服务报告由用户相关负责人确认后，结束现场服务工作;。
(3)将服务报告交给客服专员;。
5.3监督和管理售后服务工作：
(1)客服专员致电用户确认服务完毕并征询服务意见;。
(2)客服专员将服务报告录入电脑并存档;。
6.故障处理后跟踪服务：
6.1定期回访客户，询问故障处理后设备运行情况，并做记录存档。
“顾客至上、服务至上、信誉至上、效率至上”是我们的服务宗旨，“为您想得远、做得全;我用心、你放心”是我们的服务目标，希望通过我们的服务能免除您及贵单位的后顾之忧，最大限度地发挥您所购买的设备的效能!
保修，您可选择有偿服务。
1、您的产品超出保修期时;。
2、因未按说明书要求错误安装及使用造成的产品损坏;。
3、您的产品经过非授权维修人员修过;。
4、您的产品使用非标准或未公开发行的软件或其它未经我司认证的非标准扩展部件，以及其他如自然灾害等不可抗力的原因造成的损坏。
为了保证您的权益，我公司将。
提供。
更优秀的售后服务，欢迎您对我们的工作进行监督，
提供。
宝贵意见。服务监督电话：
xx。
真诚希望奥立威服务让您更加满意。
公司名称：xxx。
日期：20xx年12月16日
服务企业承诺书篇九
免费保修期为一年,免费保修期从竣工验收合格之日起计算,终生维护。材料品质保证:本公司对本工程中采用的主要材料包括铝型材、玻璃、密封胶、五金件等提供1至3年的品质保证书。品质保证期限内产品自身质量面发生变形、变色、断裂、损坏,我司将免费更换。对于因使用不当、人为破坏、天气等外力因素导致的破坏,我司将提供维修更换服务,只收取材料及安装工本费。
包括除建设单位及相关使用过程中人为损坏及第三者损坏以及超过合同约定不可抗力因素损坏外。因我司施工质量及移交前因我司保管不力等原因造成工程范围各部位、部件、整体或单体、整件或单件的损坏、脱落变形、丢失、开裂、渗漏、破等,我司将以高度的商业信誉给予及时保修。
幕墙在正常使用中,保证每隔三年和保修期满进行一次全面检查,及全面免费清洗,对玻璃、密封条、结构硅酮胶等应在不利的位置进行耐老化性检查及淋水试验。特殊部位及不安全部位的维修我司将另制定切实可行的详细维修方案。
工程保修期暂定为三年,即工程竣工日起,一年时间内,如因施工质量、系统缺陷、材料质量问题引起的渗漏、坏损等一切质量问题,我司将负责维护、维修、替换。
保修期后,如因施工及材料自身质量而引起的问题,我司仍会按照用户要求对工程进行检查及维修,直到用户满意为止。如因人为或其它不可抗力因素造成的质量问题,我司不承担责任,但我司仍会依据用户要求对工程进行有偿检查及维修工作。
按照国际惯例,玻璃幕墙在正常使用时,除了正常的定期和不定期的检查和维修外,还应每隔1年进行一次全面检查,以确保幕墙的使用安全。对玻璃、密封条、密封胶、结构硅酮密封胶不利的位置进行检查。
为保证工程能得到及时而有效的维护,我司将无偿为其培训一批达专业水平的维修人员。
1.当发现玻璃松动、破损应及时修复或更换;。
2.当发现密封胶和密封胶脱落或损坏,应及时修补与更换;。
3.定期检查幕墙排水系统,当发现堵塞,应及时疏通;。
4.当五金件有脱落、损坏或功能障碍时,应进行更换和修复;。
5.当遇台风、地震、火灾等自然灾害时,灾后应对玻璃幕墙进行全面检查,并视损坏程度进行维修加固。
6.玻璃幕墙在正常使用时,每隔5年应进行一次全面检查,对玻璃、密封条、密封胶、结构硅酮密封胶等应在不利的位置进行检查。
7.在对玻璃幕墙进行保养与维修中应符合下列安全规定:。
在玻璃幕墙的保养与维修工中,凡属高处作业者,必须遵守国家现行标准《建筑施工高处作业安全技术规范》(jgj80)的有关规定。
文档为doc格式。
服务企业承诺书篇十
本地化服务，全面完成20xx年通信工程建设设计项目工程设计工作。；对于重大问题，及时配合招标方尽快解决；对工程中非我院原因所引起工程质量问题，将积极协助解决。全方位服务——我院将在本次工程设计工作中以。
xxxxx。
有限公司技术骨干为主体组成实力强大的工作组，向各运营商。
提供。
从
方案。
确定、现场勘察、汇总册编制、工程交底等全方位的技术支撑和技术服务。
（1）我院承诺：在设计文件中编制汇总册，汇总册按地区、按工程阶段形成，内容包括工程概括总体说明、各单项工程修正后经批复的概预算汇总。编制汇总册的费用已含在各单项的勘察设计费中，不另计取。
（2）我院承诺：我方将积极配合委托方进行工程的询价、技术合同核对、对外谈判、国内外新技术考察等各个阶段直至建成投产。
（3）我院承诺：我方将积极配合委托方技术工作，与委托方共同商定高效可行的操作方式，对技术上是否可行的建议，同时从技术可行性方面推荐出几个我们认为合理的方式。
设计协调配合所需的各项技术资料。
（5）我院承诺：在工程期间，如委托方提出设计变更要求，我方会以最快速度响应，并以书面形式给予确认。
（6）我院承诺：对委托方工程进行中因管理、施工等各种原因所引起的工程质量问题，保证尽快协助解决。
（7）我院承诺：我院向委托方。
提供。
的所有设计文件均是由我院自主设计的，不会有知识产权方面的纠纷。
（8）我院承诺：保证不在设计文件中指明建筑材料、设备的生产厂或供货商，以免引起争议。
（9）我院承诺：坚决遵守保密规定，保证不向第三方扩散、转让招标方提交的`各种技术、经济资料。
（10）我院在设计过程中将协助委托方进行工程资料。
整理。
归档、资产统计、工程竣工决算等方面的工作；
（11）我院将针对重点设计项目在设计交底后，继续进行设计跟踪。
（12）我院以资源普查为基础，为移动公司形成完整准确的基础。
网
络图；
（13）我院将主动、紧密联系设备。
提供。
方，针对工程中所应用的设备、技术以及设备的维护等问题，对移动相关人员。
提供。
培训；
（14）我院负责熟悉和联络与工程相关的各部人员，协调并保障各环节的沟通流畅顺利。
xxxxx。
有限公司
20。
xx。
/11/15。
