计划是为了实现某种目标而预先制定的行动方案。制定计划之后,我们应该制定一个详细的执行计划,明确每个步骤和时间安排。执行计划的关键在于坚持行动,以克服可能的困难和挫折。
超市生鲜工作计划篇一
^v^中央^v^、^v^、^v^主席在辽宁考察时强调,深入实施创新驱动发展战略,形成战略性新兴产业和传统制造业并驾齐驱、现代服务业和传统服务业相互促进、信息化和工业化深度融合的产业发展新格局,为全面振兴老工业基地增添原动力。丹东是一座风景秀美、气候宜人的旅游城市,同时也是拥有传统轻工电子、仪器仪表的东北老工业基地之一。大力发展以软件产业为主的信息化产业,既符合这座城市的发展规划,也将为这座曾经的明星城市注入新的活力。
辽宁省有大连、沈阳两个成熟多年的软件园区,但随着产业发展,运营成本相应增加,加之近些年人民币兑换外币的汇率变化,软件产业逐渐出现外移趋势。丹东秀美的环境、相对较低的人力成本、高铁建成后与沈阳、大连仅1小时的物理距离,更重要的是邻国朝鲜大量it人才的储备,朝鲜软件设计人员的专业技能较高,要求的报酬却远低于国内同等水平的设计人员,而且可以把项目带回朝鲜,并借助朝鲜国内团队协助完成项目,使丹东成为it企业外移的首选地区。
朝鲜it人才的素质,在业界享有一定赞誉,是吸引外市软件企业的关键因素。尽管近年来丹东市部分企业已成功地引进了少量的朝鲜it人才,但无论是从需求总量上,还是从统一协调管理上都存在着亟待解决的问题。
一、丹东地区朝鲜it人才输入过程中存在的主要问题。
一是引进朝鲜人力资源还是以劳务人员为主,并且有比率限制问题。之前引进朝鲜人员,主要是为劳动密集型产业和服务业为主,企业按照自身职工总数的20%引进朝鲜人才,这对于传统企业来说不是问题,但对于软件企业来说,他们到丹东投资的主要依据是自己握有大量的订单,需要依靠比外地成本低的本地it人才完成项目。因此按照现在的规定,很难吸引外地软件企业到丹东落户。
二是对朝人才人引进工作仍然各自为战,难免出现管理和服务不到位问题。
三是本地人才培养和国内人才引进的规划发展问题。从目前情况来看,一旦实现了朝鲜it人才的大批量引进,就会有大量软件企业落户丹东,届时就需要有大批量的本地人才和国内人才作为产业后续发展的支撑。所以此项工作应从现在开始进行规划和实施。
鉴于这种劳务合作对双方经济发展的意义,未来一段时期内,丹东地区输入朝鲜it人才还会在国家政策允许的范围内继续增长。在不对国内就业和社会稳定造成负面影响的前提下,合理利用朝鲜it人才突破瓶颈使丹东市的软件及服务外包产业得到快速发展,将是政府部门要解决的问题。
二、丹东地区科学适度输入朝鲜it人才的发展对策。
一、调整输入人才构成,促进it产业发展。
输入劳务人员为主,创造价值低;若以it人才为主,不仅价值高,而且能带动丹东软件产业发展,从而促进丹东地区传统的仪器仪表、轻工电子产业的创新性发展。另外建议根据软件产业发展的特殊性,积极向上争取,突破现行20%规定,实现丹东软件园区成批量引进朝鲜it人才的需要。
二、加强对朝人才引进统筹协调管理工作。
政府要加强对朝人才引进统筹协调管理工作。可成立领导小组,也可责成具体部门,制定相应办法,统一协调全市对朝人才引进工作,加强企业引进朝鲜人才的管理,还可直接在软件园区建立朝鲜it人才绿色输入渠道,方便对输入人才集中管理,也方便企业快速、直接使用人才。
三、规划加强培养本地it人才。
建议教育管理部门继续加强软件及服务外包人才培养规划、计划的制定和组织实施工作。鼓励大专院校与软件及服务外包企业合作,在本地毕业生和在校生中大力培训it人才。从长远发展看,应鼓励校企合作,适时建立软件及服务外包学院。在职业教育中,增设软件及服务外包等相关专业。
四、与其他地区合作交流,促进it产业发展。
建议东北东部合作搭建平台,把东北东部合作地市的高校和职教人才交流作为合作的重要内容,以吸引相关地区的相关高校、企业及人才来丹东市合作发展软件及服务业。目前可以在边境丹东做试点,借鉴其他国家在劳务输入方面的经验,制定更为具体的政策和措施,从而既能解决边境欠发达地区的实际问题,也可为我国其他地区未来可能产生的劳务输入问题积累经验。
五、利用边境经济合作区,创新合作方式。
黄金坪、威化岛经济区作为与丹东毗邻的中朝经贸合作示范区,未来将重点发展信息产业、轻工业、现代设施农业、旅游文化产业,各国法人、个人和经济组织可在区内投资进行企业活动,朝鲜将在劳动力雇佣、土地使用、税收、市场准入等方面给予优惠条件,并依法保障投资者的财产、合法所得及权利。地区内实行劳动合同制,外企可以自行招收和解雇朝鲜工人。在此边境经济合作区内投资生产,可以不受政策限制地雇用朝鲜劳务人员,且相对于到朝鲜境内投资,风险大大降低,还可以享受系列的优惠条件。
超市生鲜工作计划篇二
伴随着新年钟声的临近,我们依依惜别了紧张,忙碌的2013,满怀热情和期待的迎来了光明灿烂,充满希望和激情的2014年。
一转眼,来中大鳄鱼已经一年了,担任店长工作也已大半年,回顾这一年以来所做的工作,心里颇有几分感触,在过去大半年的时间里,首先要感谢公司给予我这样一个发展的平台,和用心的培养。
感谢区域经理,督导给予我工作的鼓励,引导,与督促,让我学会了很多带店的知识,和管理销售等多方面的技巧,让我带店的方法跟进,成熟了很多,并顺利的为公司的销售发展迈出了第一步。
半年来不断与区域的管理模式进行磨合,与店铺员工销售的多样性进行磨合,这一路来让我更加的认识到自己的不足和长处,通过这么长时间的工作积累,整体上对店铺的业绩是不满意,主要表现在店员对连带销售的认知度缺乏,目标不够明确,销售技巧有待突破,希望在新年里能够尽快提高自己的不足之处,发挥自己的优势,跟进自己的自信心和带店的多种技巧。
xx店的管理模式也在不断的加强与跟进,这个功劳也归中大鳄鱼区域各位领导和一线的各位店长所有,因为区域组织的每周店长会,给予大家一个互相学习,互相交流,互相影响,互相跟进不足之处的机会,让大家明白在这个大家庭里各自肩上担负着的责任,有问题大家商讨解决,当大家心朝一个方向时基层的员工也能通过会议了解和感受到有凝聚力的团队核心,就是相信,坚持与冲刺。
在这种人脉涌泉的团队里,我们的团队也会努力去打造出更好的个终端店铺。
2014年的展望与规划。
2013马上就要过去,虽然对自己的工作状况不是很满意,但人总要往前看,一年之计在于春,在新的一年来临之际,要为店铺播好种,做好规划,期待明年做年终总结时能更好的表现。
超市生鲜工作计划篇三
新兴超市应制定总发展规划,由单一超市起步,逐渐转向超大型综合超市,建立连锁超市品牌。
一、经营管理。
1、明确公司组织架构。
(1)、经理(1人)。
(2)、副经理(1人,可不设立、由总经理全部直接管理)。
(3)、业务部:可根据公司实际情况在各个区域设立主管职位。
(4)、财务部:出纳和会计(预计2人)。
(5)、行政人事部:人事、采购、仓管等职位(预计3-5人)。
2、定价管理。
价格战也是一种竞争手段,并不是不可取,但定价要适度,既要实现公司目标,同时也要有助于市场的长期发展。我们首先要把市场上竞争产品价格与本公司价格进行比较,我们可以把产品分为高档、中档、抵挡三个方面,还要把产品的质量、成本和样式与对手对比,分析价差的原因,还有市场的优势和市场定位。在此基础上我们才可以达到定价要达到的标准和产品价格。
3、市场推广。
超市生鲜工作计划篇四
尊敬的各位领导、同事们:
大家好!
我是来自xx超市洗化柜的张x,很荣幸我们洗化柜被选为青年文明岗这光荣称号的后选柜组,这是领导对我们柜组工作的支持和信任,在这里表示衷心的感谢。
自公司开展评选“青年文明岗”活动以来我们柜组始终把评选“青年文明岗”的活动作为凝聚青年员工,团结青年员工建功立业的有效形式。我们柜组现有员工6人,其中大楼员工5人,厂方促销员人,平均年龄26岁,是一支年轻而又乐于奉献的队伍。在工作中充满干劲,有激情和一定的亲和力。柜组人员坚持以做好优质服务为核心,以顾客满意为宗旨,立足本职,敬业爱岗,使本柜组较好的完成了公司的销售任务,xx年--9月份完成销售万元,占年度计划的83%。成绩的取得离不开领导的支持和本柜组人员的共同努力,我们有信心在今后的时间里能够圆满的完成本年度的各项工作计划。
下面将我们柜组基本工作汇报如下:
一.重点关注30商品和季节性商品,利用微机,找出其他门店的30商品,做出及时引进。畅销品和季节性商品提前上架,做出重点突出陈列。以90天为周期做销售分析,查看滞销品及时淘汰。
优化商品库存,按照商品陈列要求,对商品排面进行调整,做到商品丰满、美观、整洁。
二.抓住店庆的销售工作,因为9月中旬,就是中秋节的旺季,9月2号、3号,所有的堆头,端架都的换为节日礼品和酒水的堆头。我们洗化区的堆头、端架也包括在内,所以我们必须抓住店庆活动促俏,紧抓销货。我们将以往9月7号进行的店庆活动提前至8月30号,促销时间段拉长。店庆期间同志们都在外出摊,加班加点,人员介绍到位,注意细节服务。促销力度抓住了销售时机,其中大楼牌卫生纸每天销售30提以上,固本肥皂每天销售54包以上,鲁晨370克卫生纸和舒肤佳纯白香皂等特价商品销售也较好。并且保证了畅销品的库存,同时提高了销售业绩,中秋节前夕,在超市北面新开了一个小型的百意超市,竟争力加大,但我们大家不气馁,依然做好各项工作。中秋节过后,我们洗化柜的全体人员利用一早晨的时间把洗化区的所有堆头、端架转换完毕,把已经准备好的特价商品整洁、美观的陈列到位,确保了国庆期间的畅销品不缺货,特价商品不断货。
四.如果我们柜组被评为“青年文明岗”,我们一定不辜负这个光荣的称号,我们将在现有工作基础上继续高标准、严要求、立足岗位,用青春的声音、扎实的行动为公司做出更多的贡献。如果不能评上,说明我们离这个称号还有一定的差距,我们将以加倍的信心、积极的心态,继续工作找不足,求进步争取早日实现这个岗位目标。请领导相信我们并时刻关注我们,我们会更加的努力做好各项工作。
我的汇报完毕,谢谢大家!
超市生鲜工作计划篇五
重点工作:
1、本月进行四次以上业务综合能力的培训。实施理论学习和现场实操来提升全员业务技能。
2、加大超市人才的培养和储备力度,为公司超市发展储备好可持续战略。
3、服务体系不断完善,在一线员工中全面推行。
4、科学分析,力求突破,全面推行加强情感式营销。通过宣传、陈列、服务整体造势,包装更生活化、时尚化,达到吸引客源,促进销售的目的。
5、注重安全(食品、消防、人员),做到安全零事故。
6、配合公司政策做好各项工作。
本月9日—13日推出第二期快讯,用低价,促销活动来进一步打响天京百货的知名度。
2:本月27—5月1日推出第三期快讯,用低价,促销活动来进一步打响天。
超市生鲜工作计划篇六
为进一步强化对食品药品安全工作全过程的监管,保证我社区食品药品安全,根据《^v^食品安全法》及其实施条例、三茅街道相关食安办有关会议要求,确实做好辖区食品药品安全工作,确保人民群众饮食用药安全,现结合我社区实际,特制订20__年食品药品安全工作计划如下:
一、总体思路。
深化治理整顿,强化科学监管,加强宣传教育,提高应急能力,动员社会广泛参与,构建长效机制,提升食品药品安全保障水平,保障群众健康和消费权益。
二、主要目标。
(三)建立全社区食品生产经营单位普查台帐。对经营户进行逐户登记,分类汇总,列入电子文档,同时将各行业规范化要求和制度发放到位。
(四)加强餐饮食品、保健食品、化妆品、药品、医疗器械监管,扎实开展各类专项整治,严厉打击违法犯罪行为。
(五)落实农村家宴申报备案制度,做好农村家宴食品卫生指导服务,农村家宴申报备案率达90%。
(六)做好小卖铺,小商铺,小餐馆的食品安全检查,做到安全检查全覆盖。
三、工作措施。
(一)加强日常监管、开展专项整治。一是按照市、街道统一部署,配合好街道食品药品监督管理办、工商所等部门组织开展的食品安全专项整治行动,尤其做好学校及周边食品药品安全检查。
(二)开展“违禁超限”专项整治。严厉打击非法添加、使用非食品原料和超范围超限量使用食品添加剂等违法行为。
(三)开展“假冒伪劣”专项整治。严密排查中小学校园及周边、小作坊小摊贩、食品粗加工集中点等领域,严厉打击过期食品、粗制滥造、冒用品牌、虚假标识等侵犯消费者合法权益的行为,组织开展好清剿“黑窝点”攻坚战。
(四)加强农村家宴管理。集中整治农村家宴中的不规范行为,落实家宴申报制度,对厨师进行食品安全强制培训,对农村流动厨师实行备案管理,定期开展健康检查,督促实行亮证经营。
(五)是在重要节日、重大活动、重点项目实施期间,配合街道食药监办牵头开展的联合执法,加强食品药品安全检查,加强各监管部门和监管环节的督查,发现问题及时通报,限期整改。
(六)加强药品医疗器械监管。严格规范药品医疗器械生产经营行为,强化药械质量监管;加大对药品医疗器械违法行为打击力度,加强药品广告监管。
(七)强化宣传教育。按照“大宣传”、“大培训”、“大影响”、“大氛围”的要求,组织开展一系列卓有成效的宣传教育和培训活动,尽快形成“人人参与、人人关心、人人维护食品药品安全”的良好社会氛围。加强食品药品安全有奖举报制度的宣传,充分发挥广大群众的监督作用。要采取灵活多样的方式加强宣传教育,组织集中培训,加强舆情研判,积极回应社会关切。
(八)完善应急机制。修订完善《中桥社区食品药品安全事故应急预案》,建立健全统一指挥、步调一致的应对处置机制,适时开展应急演练,提高食品药品安全突发事件的应对和处置能力。加强食品药品安全舆情研判和应急处置,加大正面引导力度。
(九)健全制度,完善体系。高度重视食品药品安全工作,要落实食品药品安全监管专兼职人员,进一步完善食品药品安全各项规章制度,切实将相关制度落实到实处,力求使各种规章制度行之有效,发挥应有的作用,确保全镇食品药品安全工作正常开展。
超市生鲜工作计划篇七
直接上级:超市事业部总经理职位编号:
直接下级:营运副经理相关部门:公司各职能部门。
(一)工作目标:
在总经理领导下、以身作则、引导部门员工遵守公司各项规章制度、齐心协力、努力完成部门各项经营指标。
二)职权范围:
1、部门人事异动任免建议权及对营运副经理的管理权;
2、部门物品领用、各项费用开支的审核权;
3、部门奖金实施权、奖励惩罚权、员工考核、考评权;
4、有权维护企业形象、维护营运秩序和现场纪律、对不安全因素或不利经营因素应采取果断措施制止和控制。
(三)岗位职责:
1、严格按营运规范操作并监督所属部门的具体实施;
2、负责协助经营业务的洽谈、新商品的开发、引进;
3、负责商品陈列、商品卫生、商品价签、商品护养及设备、用具的维修与护养工作;
4、负责协助大宗商品退货;
5、负责协助客户结算,并与其友好沟通;
6、负责部门绩效考核及员工奖励与处罚;
7、协助总经理做好商品质量、计量、价格及消防、安全、卫生工作;
8、负责组织实施各种营销计划及促销活动,完成部门下达的各项经营指标;
9、关心员工生活、体谅员工困苦、最大限度地满足员工心愿,充分发挥员工的积极性;
10、负责部门员工的培训和考核;
11、负责组织、领导班前会及部门例会,贯彻执行公司各项规章制度;
12、负责组织、实施商品盘点,并对盘点结果进行分析;
13、参加部门值班;
14、负责协调处理部门之间的关系;
15、代表超市与顾客沟通及时向公司反馈顾客意见;
16、定期(周一)向直接上级汇报工作。
(四)每日工作重点:
1、每日业绩达成追踪。
2、门店管理报表阅读。
3、全店巡视:(重点部位及标准)。
(1)地堆、端架、_________必须整齐、清洁、饱满。
(2)正常排面___________必须整齐、清洁、饱满不缺货。
(3)走道_____________必须通畅、通视、不堆货。
(4)陈列补货___________必须迅速、不遗留纸皮、栈板。
(5)pop、价签__________必须正确、即时、无错误。
(6)栈板_____________必须堆放整齐不凌乱。
(7)孤儿商品__________必须即时回收。
(8)破包商品处理_________必须当日处理。
(9)全店各部门清洁________商品、货架、销售区、库存区。(10)人员管理___________必须充分运用、合理调配。(11)促销员管理__________必须充分安排、不闲置。
(12)商品质量___________必须符合标准、无过期商品。
(13)冷冻冷藏柜温度______必须正常运转、按时检查温度,填写记录表。
(14)生鲜收货质量_________生鲜主管或领班必须会同检验。
(15)陈列样品___________必须清洁、功能正常,不缺配件。
(16)提货商品___________提货卡必须与库存量相符。
(17)商品说明书__________必须标示清楚。
(18)价格差异___________必须迅速处理。
(19)库存差异___________必须经常处理。
(20)服务台、退/换货中心_____必须不拥挤、堵塞。
(21)结帐区____________不拥塞,保持5个客人以下。
(22)快讯商品___________必须保证不缺货。
(23)收货区____________收货必须快速准确。
(24)库存区____________库存商品必须摆放整齐、有序。
(25)退货区____________退货商品必须摆放整齐、有序。
(26)提货区____________商品必须摆放整齐有序。
(27)门店灯光___________必须明亮,无故障。
(28)联营区____________必须干净、卫生有购物氛围。
(29)顾客卫生间__________必须干净卫生无异味。
(30)消防、安全————————消防器材配置齐全完好,用电用火安全。
4、顾客访问《顾客问卷调查表》。
(1)与下属同事面谈。
(2)店面顾客投诉处理。
(3)批阅门店值班经理日志。
(4)依照《店长每日工作流程参考表》操作。
(5)填写店长每日工作检查表。
(五)阅读报表:
1、每日新品通知。
2、每日采购变价通知。
3、畅销商品缺货。
4、滞销商品。
5、每日负毛利商品清单。
6、进入删除商品明细。
7、负库存明细。
8、每日退货明细。
9、每日进货明细。
10、每日库存调整明细。
11、每日销售汇总明细表。
12、商场快讯报表。
13、商品修改记录表。
14、盘点差异报表。
(六)每周工作重点:
1、每周销售业绩分析。
2、店面相关管理报表阅读。
3、一般费用审核。
4、督导各部门滞销商品库存处理。
5、督导各部门负库存处理。
6、督导各部门畅销品缺货处理。
7、盘点进度的跟进及盘点差异审核。
8、各部门报废金额审核。
9、解决重大顾客投诉,并反馈给相关部门。
10、参加dm惊爆商品会议(两周一次)。
11、dm商品缺货原因分析及改善建议。
12、检查促销计划、订货、到货、端架地堆陈列执行情况。
13、市场动态调查、分析及反馈。
14、对各部门管理工作督导、检查。
15、召开门店周例会(门店各部门经理参加)。
(七)每月工作重点:
1、当月工作目标达成状况落实与跟进,确保店面赢利。
2、拟定次月工作目标和战略计划。
3、每月销售业绩分析,对未达成目标提出改善措施。
4、一般费用的监督及初审。
5、基本设施费用初审。
6、维修费用初审。
7、人力预算及部门领班(含)以下人员的甄选、任用、任免审批。
8、部门主管(含)以上人员的考核。
9、全店各组损耗分析与管理。《商品/物品报废单》(附件一)。
10、顾客结构、来客数、客单价分析,确保提高来客数。每日销售汇总。
11、经(副)理、主管会议。
12、门店合理库存天数分析与管理。
13、商品组合分析,提出对新品引进,滞销品淘汰等建议。
14、例行员工专业知识培训。
15、市场动态及竞争对手的相关情报资料收集。
16、上级交办事项的传达及执行。
17、每月工作总结汇报。
18、排定店面各部门经理排班表。
19、全店全体员工例会(每月1次)。
20、排定店面经理值班表篇二:生鲜超市店长职位。
一、部门:鲜客生鲜连锁。
二、岗位:店长。
岗位人数1人。
三、任职要求:1、2、3、4、5、中专以上学历。1年商超零售经验。熟悉店面管理:销售、接待、补货、陈列等流程。良好的沟通协调能力。良好的敬业精神和职业道德操守。
四、直接上片区经理(1人)。
1、直接下属:
营业员、收银员、厂家促销员。
2、可晋升岗位:
3、可调换的岗位:公司连锁店内部调换。
五、岗位描述:
1、生鲜连锁店单店的日常经营维护。
2、生鲜连锁店单店销售目标管理的达成。
3、生鲜连锁店单店进销存的管理。
4、生鲜连锁店单店员工的管理及培训。
任期:1年。
备注:在任期内不合格可作调离岗位和降职处理。
六、绩效考核:
薪资构成:
底薪+岗位补贴贴+销售业绩奖金。
底薪1500+岗位补贴500+销售业绩奖金。
备注:
一、店长的身份。
1、公司营业店的代表人。
从你成为店长的一刻起,你不再是一名普通的员工,你代表了公司整体的形象,是公司营业店的代表,你必须站在公司的立场上,强化管理,达到公司经营效益之目标。
2、营业额目标的实现者。
你所管理的店面,必须有盈利才能证明你的价值,而在实现目标的过程中,你的管理和以身作则,将是极其重要的,所以,营业额目标的实现,50%是依赖你的个人的优异表现。
3、门店的指挥者。
二、店长应有的能力。
1、指导的能力是指能扭转陈旧观念,并使其发挥最大的才能,从而使营业额得以提高。
2、教育的能力能发现员工的不足,并帮助员工提高能力和素质。
3、数据计算能力掌握、学会、分析报表、数据,从而知道自己店面成绩的好坏。
4、目标达成能力指为达成目标而须拥有的组织能力和凝聚力,以及掌握员工的能力。
5、良好的判断力面对问题有正确的判断,并能迅速解决。
6、专业知识的能力对于你所卖商品的了解和营业服务时所必备的知识和技能。
7、门店的经营能力指门店经营所必备的管理技能。
8、管理人员和时间的能力。
10、自我训练的能力要跟上时代提升自己,和公司一起快乐成长。
11、诚实和忠诚。
三、店长不能有的品质。
1、越级汇报,自作主张(指突发性的问题)。
2、推卸责任,逃避责任。
3、私下批评公司,抱怨公司现状。
4、不设立目标,不相信自己和手下员工可以创造营业奇迹。
5、有功劳时,独自享受。
7、不愿训练手下,不愿手下员工超越自己。
8、对上级或公司,报喜不报忧专挑好听的讲。
9、不愿严格管理店面,只想做老好人。
四、店长一天的活动。
1、早晨开门的准备(开店前半小时)。
a:手下员工的确认,出勤和休假的情况,以及人员的精神状况。
2、开店后到中午a:今日工作重点的确认今日营业额要做多少今日全力促销哪样产品b:营业问题的追踪(设备修理、灯光、产品排列等)。
c:营业店进期商品进行销售量/额比较d:今天的营业高峰是什么时候?
3、下午。
a:对员工进行培训和交谈、鼓舞士气b:对发现的问题进行处理和上报。
c:竞争店的调查(生意和我们比较如何)。
4、傍晚(3:00~6:00)a:确认营业额的完成情况b:检查店面的整体情况。
c:指示接班人员或代理人员的注意事项d:进行订货工作,和总部协调。
5、晚间(6:00--关门)。
a:推销产品,尽力完成当日目标b:盘点物品、收银c:制作日报表d:闭店工作的完成e:作好离店的工作(保障店面晚间的安全)。
五、店长的权限。
1、从业人员的管理。
2、缺货的管理。
3、损耗的管理。
4、收银的管理。
5、报表的管理。
6、卫生管理。
7、促销的管理。
超市店长一日流程。
监督员工晨会内容(做细节划分)抽查各岗位员工是否安排到位(班次是什么),告知值班经理当日销售任务(能否统一定任务),检查昨日销售是否完成(分析原因)。
第一次巡场(人员,商品,冷柜,背景音乐等)。
营业前:
一、每天在一名值班店长的协助下开好晨会,内容如下:1.昨日总结;
2.仪容仪表的检查;3.公司文件的传达;
4.商品知识的学习及特价品的宣传,(重点为两班同样,不遗漏一个员工)。
二、晨会后第一次巡场:
告知值班经理当日销售任务并督促完成,落实昨日任务,如有亏欠必须追加至当天,连续3天完不成任务必须联合开会讨论解决办法,责任到人。(如冬季考虑生鲜,夏季考虑冷饮部等)。
营业中:
一、在不停巡场过程中。
1.处理值班经理处理不了的顾客投诉。
2.检查卖场有无异常及时处理,防患于未然。3.检查营业高峰前的安排,及时提醒值班经理。4.抽查审核各区域缺货情况。
5.背景音乐是否合适,卖场促销及热卖商品广播频次。6.厂家来货的检查签字,验货口、进出口、收银台等重要岗位的检查(包含流程的检查)7.每周必报:到期及残次商品的检查上报工作。
8.收银机定期检修安排,尤其周末及节假日前,节日期间协调办公室随时有电脑维修人员在。
二、紧急情况的处理,如停电,打架等。(当任何事情与安全发生冲突时,安全第一)。
三、pop是否与商品对照,卖场陈列指导,随时保证商品丰满。
四、随时检查销售情况随时调整销售方案(如节假日重点推出的商品及活动等)。
五、农历节日的特别准备(元宵节,粽子节,十月一等),需拉大排面,专柜处多布人。
六、注意商品的防损工作,采取相关措施尽可能减低损耗。
营业后:
一、协调厂家工作中的问题,协助厂家提高销售。
二、商品市调的安排,并给公司主管领导提出建议。
三、经常对竞争对手营业状况及活动做市调,给公司主管领导提出建议,及时提醒厂家多做活动。
四、新进人员的班子培训,保证任何岗位随时有后备人员。
五、资讯流程的监督,报表查看审核,(包含自制条码的的记帐及与后勤的核对)。
六、及时、准确向总经理、反映存在的问题,以便及时进行解决,不得压放不报。
七、门店管理制度的贯彻执行,不得擅自改动公司制度。
八、组长以上人员的培训提高及为新店储备新的管理人员。
九、各职能部门检查时的陪同及问题的解决,棘手问题的及时上报。消防知识培训,健康证等上岗必备的检查落实情况。
十、固定资产的维护,责任到人。附:节假日注意重点。
1.收款台前后地堆视情况撤掉。
2.收银员速度快的在第一排,并安排熟练营业员装袋,提高收银速度。特殊时间安排存包,保安,收银吃盒饭。
3.特价品错开时间,避免高峰凑到一起。
4.早上提前开门使得生鲜上货时间充分。营业期间全力推销。5.营业期间尽量避免大批量上货,只可补货。严格检查一物一签6.人流过于拥挤时先疏散收银台,如开未购物通道等。7.生鲜需称商品事先称好一部分,尤其盒装散货。8.值班主管各有分工,避免有遗漏工作。
超市生鲜工作计划篇八
青山周边区域的商业竞争将日趋白热化。面对前有中南销品贸的整装待业,后有青山百货的步步紧追,我们将从以下几个方面重点入手:
一、抓春节市场,确保开门红,誓夺年度目标以春节营销工作为先导,全面实施旺季市场经营战略,确保一、二月份开门红及年度经营目标的顺利实现。
二、准确把握市场定位,实施差异化经营略微调高经营档次,跟青商、徐东、销品茂实行整体错位,打造区域时尚百货。特别是在区域市场内实现主流品牌经营的格局。
三、组建货品部,实施进销分离,加大招商调整力度通过组织架构的健全,为加快调整进度提供有力的软环境,使调整工作一步一个脚印地向前发展,从而达到区域百货经典的经营格局。
四、以四楼的改造与经营为契机,全面整合场内资源做强做大是企业经营的第一要务。以开发扩大四楼经营面积和内容作为首要任务,进一步提升商场的经营功能,开发新的经济增长点。
五、狠抓百万品牌,全面发挥二八效应要从招商、装修、营销、人员、考核等各方面全面整合,提高百万品牌的成功率、成活率,使已有的百万品牌发挥领军作用。
六、狠抓渠道优化,减小因供应商实力弱对经营造成的制约在渠道整合上选择有实力的品牌和供应商,淘汰或择优选择一些非厂商或一级代理商的供应商,在营销、价格、货源、退换货等方面争取的政策。
七、科学分析,力求突破,全面推行亲情化营销。营销工作要突破较为单一的促销模式,加强情感式营销。通过宣传、陈列、服务整体造势,包装更生活化、时尚化,达到吸引客源,促进销售的目的。
八、实施员工素质工程,实现人才发展战略转型。我们将加大企业人才的培养和储备力度,实施培训“五个一”工程。同时,加大企业制度的执行力度,进一步规范全场员工的工作行为,形成和谐、规范的良好工作氛围。
超市生鲜工作计划篇九
2006年开始,朝鲜面临紧缩经济威胁、国家财政不足等问题,开始强调社会主义计划经济原则与强化经济统一管理,从朝鲜现有经济政策及国力来看,仅仅依靠国内的技术和原材料来实现2012年开始建设“强盛大国”这一目标还有很大难度,而且朝鲜半岛南北关系的发展趋势和国际社会的态度也对朝鲜的经济改革产生很大影响。
一、朝鲜推进经济改革进程。
1.1998年修改宪法与改组经济管理机构。
朝鲜经济改革的开始源自制定大幅改组经济管理系统的制度性措施之时,亦即以修改宪法为开端。1998年修改宪法的要点在于,通过废除^v^、中央人民委员会制度对国家机构进行重大重组,在经济体系采取内阁制的同时强化中央的管理,在经济和外交的各种规定中反映过去六年来的成果。
2.国营企业的重组与经济计划制订方法的改变。
1998年修改宪法后,朝鲜的经济改革首先从国营企业重组、经济计划制订方法的改变开始发生变化,这些直接导致了后来的企业管理方法的变化、价格及工资的调正。国营企业重组从1999年初持续至2001年,中川雅彦(2005年)分析认为,这种企业重组是让有能力的企业通过调整发展为重点企业。据朴在勋(2005年)分析,此次企业重组的目标是生产的专业化,通过对各种企业生产的专门化改造、创立部门之间或产品之间的专业生产企业,使朝鲜式企业联合按照上述原则进行合理化改造,实现企业的重新定位。关于经济计划制订方法的改变,朴在勋(2o05年)认为,虽然继续沿袭了过去那种三阶段式的制订经济计划的过程,但简化了制定程序,同时将电力、煤炭、汽车等战略意义指标以外的计划制订的权限下放地方。在以往重视量化指标的基础上,开始转向重视质的指标和货币的指标。
3.经济改革的深化与“实利社会主义”的诞生。
深化朝鲜经济改革的一个象征就是“实利”(现实利益)这样一个关键词。在朝鲜新年共同社论内容看,从2001年开始,“实利”一词开始作为改善经济管理的术语出现。2001年1o月3日,^v^做了“关于强化和建设强大国家的社会主义经济、管理”的演讲。嘲讲话的中心议题是:(1)坚持社会主义原则,坚持以实现现实利益最大化为中心;(2)在计划经济中融人更加可行的现实性和科学性;(3)通过下放权利给予企业自,提高经济整体的生产性和经济主体的促动因素;(4)保持与经济体系的灵活对应性;(5)不仅要保持对经济整体的正面促进因素,也要客观认识存在的负面因素。
朝鲜学者李幸浩(2007)将上述动向定位为“在新世纪开始的元年,适应建设社会主义强盛大国需要,完善和完成社会主义经济管理过程中,坚定不移坚持社会主义原则,将探寻能够得到最大现实糕益的经济管理方法作为最重要的原则,并为实现这些目标而努力。”
4.企业管理方面的变化。
如果说1998-1999年期间经济改革的对象主要是国营企业外部经营环境的话,2001-2003年针对更多的是企业内部变化。具体来说,首先设立了满足国营企业之间“社会主义物质交流市场”、修改独立核算制,特别是开始重视质的指标和扩大相应的经营自。新的独立核算制的特点是:根据朴在勋(2005)的研究,主要是设定了测算企业核算的新的指标体系。亦即所谓的“利润额指标”。这里的“利润”是指企业的总销售额中扣除生活费(工资)后销售业绩部分,也是指新创造的那部分所得。利润=企业销售总额一(销售实际业绩一生活费)上述国策和企业经营环境变化结果,使企业效益比社会效益优先受到批判,“机关本位主义”一词开始不断出现。
5.经济管理改善措施。
2002年7月,朝鲜实施了大幅调整物价和提高工资,被称为《经济管理改革措施》。措施主要内容有:(1)废除大米和玉米配给的补贴;(2)削减国家优惠(免费提供部分);(3)针对价格上涨及时调整工资。以及一直不征收住宅使用费(房租)、电器费、水费等开始收费。教育和医疗还维持免费。从制度上废除1980年代后期开始的最低生活保障体系。彻底贯彻社会主义分配原则(根据能力劳动,根据劳动分配)。
6.部分引入商品流通市场结构和扩大收入差距。

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