计划可以帮助我们合理安排资源,避免浪费和过度消耗。计划的制定要有针对性和灵活性,能够根据实际情况进行调整和改变。- 通过计划的制定和执行,我们可以更好地掌握自己的命运,实现理想。
公司的工作计划篇一
xx是公司高速发展的一年,公司正在不断地更新着、不断地探索着,在不断地进步着、不断地强大着。公司扩大后,组织结构进行了重大变革,各项制度也随着工作的需要日益完善。日新月异的变化及公司良好的竞争机制,使员工增强了危机意识和奉献意识,为公司发展不断注入新的活力。回顾过去一年,在生产部全体员工共同努力以及其他部门的帮助和指导下,生产部xx年出色完成了万的产值。现对xx年的个人工作总结呈报:
5、设置每月优秀人员评定、在员工中进行优劣评比,从员工的平时表现,生产效率,生产品质等方面进行评比、创造良好的平台,让员工在工作中有竞争,也让有突出表现的员工有收获,让员工真正发挥潜能、从而改变生产氛围,创造积极参与的环境。
6、规划人员配置,为xx年生产任务做准备、xx年,公司规划深圳基地的年度销售额在3个亿,按目前的人员配置,主要在木工、备料,细作等单位,需要在这几个单位增人员。
1、客供物料进行时间无法掌握、在很大程度上影响并制约了生产的进度。
以上是本人xx年度工作的总结和2xx年的年度计划,请领导批评指正。
公司的工作计划篇二
20xx年,公司明确了对我们财务人员的工作要求,所以为了把工作做到,特此制定了新的工作计划。
参加财务人员每年一度的培训教育,了解新准则体系框架,掌握和领会新准则内容、要点和精髓。全面按新准则的规范要求,进行帐务处理。全面深入的学习财务知识,开拓视野,丰富知识,学好聚财、生财、用财之道,积极实施财务人才工程,进一步完善财会人员知识结构,及早成为一专多能、德才兼备、富有创新精神和进取意识的复合型财会人才,强化财务管理的整体素质。积极争取资金,阐明充分理由,反映真实的情况,并注意及时联系,主动沟通,密切彼此的关系,力争得到更大的支持。具体计划如下:
近年来,随着企业精细化治理水平的不断强化,对财务治理也提出了更高的要求。我们以此为契机,根据财务治理的特点以及财务治理的需要,及时出台了支公司固定费用治理办法、资金预算治理办法等一系列相关制度,从而使每项工作有计划、有落实、有监督、有考核。在费用控制方面,一是采取定额包干的方式,将手机费、电话费、班站所办公费、车辆油料费、维修费、线路巡视费等定额控制,节约归已、超支自负,培养了职工的节约意识。二是采取预算审批的方式,对定额以外的费用,必须先层层审批,没有审批发生的费用,一律不予报销。在现金预算方面,为提高现金预算的准确性,在实际支付时做到,没有现金预算项目的不予支付,超预算支付标准的不予支付,中国电力资料网从而提高了现金预算意识。在职工借款还款方面,规定了借款必须于发生当月还款,确实起到了降低借款数额,减少资金占用,避免呆帐发生的积极作用。通过预算治理这一有效的治理手段,职工的规范意识进一步增强,从而有力地带动了财务其他各项工作的开展。
随着我国经济建设的不断发展,财务会计工作的侧重点和基本点也在改变,因此财务会计工作不能停留在简单的算账、报账等会计核算上,应不断更新知识,不断提高理论水平。结合本行业财务工作的特点,认真进行工作总结,吸取经验、查找不足,保证财务基础工作的准确、及时、完整,为领导及时、准确、完整的提供财务信息。
在今年的财务治理工作中,最重要的一点就是借助支公司的考核体系,采取了工作质量与方针目标的考核机制,将治理的要求与重点,纳入工作质量与方针目标考核。将费用预算通过月份考核与工资挂钩,全面提高了财务核算质量,实事求是的体现财务经营成果,做诚信纳税单位。
随着财务治理职能的日益显现,财务治理参与到企业治理的方方面面,这其中包括材料物资的采购和废旧物资的处理等。为加强对基层站所各项财产物资的治理,通过现场清查和新领用登记,各部门建立了固定资产、低值易耗品以及安全工器具登记台帐。
公司的工作计划篇三
20xx新的一年,对于刚刚成立半年的汽车美容维护公司来说,是一个充满挑战、机遇与压力并存的一年。在成立这半年时间里,依靠上级领导的悉心栽培和全体员工支持与努力下,公司慢慢由刚开始的举步维艰但现在的蒸蒸日上,业务也从单一的洗车逐渐向汽车美容维护发展,而且因工作需要车库也一并划归公司统一管理,给公司以后的运作提供里良好的保证。为了使公司能有更好的发展,特作出20xx年工作计划如下:
1、针对集团内部用车的清洗和维护保养,定期做回访。
2、不断挖掘外部市场,依托集团内部有室内停车场,对外来停车车辆进行宣传。
3、负一仓库改造成为汽车修理车间,扩大经营项目。
4、定期学习,完善员工培训。
1、岗位外移,明确分工,做到定岗定人定责。
2、清理负二车库堆放的闲置品和垃圾,充分利用可用空间。
3、规范车库制度,尽量杜绝关系车长期停放问题。
以上,是我对20xx年工作计划,可能还有很多不清晰,不明白的地方,希望领导、同事们多多给予支持与帮助。展望20xx年,我会更加努力、认真负责的去对待本岗位工作,也力争为公司赢取更多利润,树立公司在客户心目中光辉形象。
公司的工作计划篇四
20xx年我们安全保卫的工作任务是:加强和完善社会治安综合治理工作及公司内部的安全保卫工作,严密防范和严厉打击盗窃公私财物、酗酒滋事、打架斗殴及所有违法违纪行为,揭尽全力,确保公司治安稳定,为公司的稳定和发展保驾护航。下面是我们20xx年的安全保卫工作计划:
20xx年我们公司工作的指导思想是:以"后勤围着生产转、生产围着销售转、销售围着市场转、经营围着效益转"。在新的一年里,我们要认真学习和落实公司的各项文件精神以及各项规章制度,以振兴企业经济为总目标,维护公司治安稳定为总要求,增强大局意识、政治意识、忧患意识和法治意识,与时俱进、公正执法,加强保卫队伍正规化建设,加强保卫人员素质建设,全面提高保卫工作水平和保卫队伍战斗力,切实担负起维护公司治安稳定和保障员工家属安居乐业的重大责任。树立良好的保卫形象,转变旧的工作作风,团结一致,把我公司的安全保卫工作做实,把公司的各项规章制度及安全保卫措施落实到实际工作中去。
为了维护公司治安持续稳定,20xx年我们还要认真贯彻落实《企业、事业单位内部治安保卫条例》和"预防为主、单位负责、突出重点、保障安全"的工作方针,以及公司的各项安全保卫工作措施,进一步加强公司内部安全防范工作,认真落实安全保卫责任制,与车间科室签订综合治理、安全保卫目标责任书,切实把安全防范的工作落实到基层,落实到每一位员工身上。20xx年我科将对生产区内的各车间科室,进行每月一次的安全检查,检查重点就是工具箱、更衣柜。我科还要充分利用公司安装的监控设施,把安全事故的苗头消灭在萌芽状态。我们保卫科三班值班人员还要针对要害部位重点看守、严密防范,加强内部治安的责任感和紧迫感,预防和减少各类案、事件的发生,确保本年度内不发生重大案事件。重点加大对破坏、盗窃、酗酒滋事、打架斗殴等案件的打击力度,为我公司的正常生产、工作和生活创造一个良好的治安环境。
20xx年,我们将在现有的基础上,进一步加强对消防工作的管理。认真学习《中华人民共和国消防法》及《河南省消防条例》,贯彻落实《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》和"预防为主,防消结合"的消防工作方针。加强防火安全工作的管理和检查力度,以及火险隐患的整改能力。做好消防器材的检查、维修、保养工作。坚持防火人员日检查、主管单位月检查和重大节日公司有关部门统一检查相结合的办法,做到及时发现隐患,及时整改,特别是对重点要害部位的隐患,在检查发现后,随时随地派人立即整改,把火灾事故的隐患消灭在萌牙状态。
争取年内不发生火灾事故,确保企业安全生产。20xx年,我科将对生产区工作人员带烟带火情况加大检查力度,坚决杜绝带烟带火上班的不正常现象,为公司的防火安全打下坚实的基础。在做好消防安全防范工作的同时,我们还要积极开展防火安全教育和灭火训练。20xx年"五一"节前后和11月9日"119"消防宣传日期间,组织重点要害部位(特殊工种)人员进行两次防火、灭火技能训练,使在生产区内工作的人员人人都会使用灭火器,在一旦出现火警时,能够及时的扑灭初起火灾,减少损失。另外在本年度内上一次防火灭火知识课,使广大干部员工进一步增强防灾、抗灾的整体能力,为公司的健康发展打下良好的消防基础。
20xx年我们要进一步加强宿舍楼的管理工作,确确实实地为工作在一线的员工创造一个良好的生活空间和舒服的休息环境。20xx年我们将对单身宿舍的卫生间、水房进行维修、清理,对下水管道进行维修改造。申请公司对女工楼的房顶下水管进行改造,以解决室内漏水的问题。我们保卫科一定进最大努力,把单身宿舍的各项工作做好,真正地让在宿舍楼居住的员工满意。
以上是我科20xx年的安全保卫工作计划,我们一定会认真做好保卫科分管的各项工作和领导分派的临时任务,努力为一线员工服好务,为我们的企业值好班,为我们公司的发展做好我们的后勤保障工作。
公司的工作计划篇五
今年,公司将在抓好保密法规宣传教育、目标责任落实以外,着力抓好涉密人员的保密工作,以确保保密工作万无一失。
(一)在审核文件时,严格对照保密等级对号入座确定秘级;认真搞好文件收发、传送和清退工作,对上级文件实行专人收发,严格上级文件特别是秘密以上文件的签收、传送制度,及时清收上级文件,避免丢失;对密码电报按规定做好核对、移交和销毁工作;对涉秘文件按要求做好立卷、归档等工作。
(二)办公室要加强打印、复印文件资料的管理和监督检查。坚持对所进打字文印人员实行岗前保密培训;对秘密及以上文件资料实行专人打印,并将微机内存秘密级以上文件资料及时加密处理;上级秘密级文件不得对外复印,废旧涉密载体实行定点销毁。
(三)公司员工要继续强化涉密计算机信息系统的保密管理,严格执行涉密计算机信息系统集成建设和应用中保密管理的有关法规和标准,按要求对涉密计算机信息系统实行分级管理和防护,加强涉密网络和涉密介质的保密管理。加强互联网管理,要坚持实行物理隔离,凡内外网同机运行的都必须安装隔离卡,微机内存秘密资料文件实行密码管理,杜绝他人随意调看;坚持上网信息审查审批制度,坚持“涉密信息不上网、上网信息不涉密”和谁上网谁负责的原则。
总之,20xx年的保密工作要紧紧围绕本公司的中心工作做好保密法律法规的宣传,进一步增强员工的保密意识,遵守各项保密规章制度,公司将继续加大对保密工作的督查力度,严格执行泄密报告制度,严肃查处泄密事件,认真自查,清除涉密隐患。杜绝泄密事件发生,为公司的经济发展社会稳定做出贡献。
公司的工作计划篇六
1、根据新的制度与准则结合实际情况,进行业务核算,做好财务工作。
2、做好本职工作的同时,处理好同其他部门的协调关系。
3、做好正常出纳核算工作。按照财务制度,办理现金的收付和银行结算业务,努力开源结流,使有限的经费发挥真正的作用,为公司提供财力上的保证。加强各种费用开支的核算。及时进行记帐,编制出纳日报明细表,汇总表,月初前报交总经理留存,严格支票领用手续,按规定签发现金以票和转帐支票。
4、财务人员必须按岗位责任制坚持原则,秉公办事,做出表率。
5、完成领导临时交办的其他工作。
财务管理科学化,核算规范化,费用控制全理化,强化监督度,细化工作,切实体现财务管理的作用。使得财务运作趋于更合理化、健康化,更能符合公司发展的步伐。
总之在新的一年里,我会借改革契机,继续加大现金管理力度,提高自身业务操作能力,充分发挥财务的职能作用,积极完成全年的各项工作计划,以最大限度地服务于公司。为我公司的稳健发展而做出更大的贡献。
公司的工作计划篇七
自来水公司在局党组的正确领导下,取得了一定成效。在20xx年,我公司将一如既往在局党组领导下,按照袁局长提出的“新面貌、新形象、新状态”的工作目标,进一步加大工作力度,全面促进我县自来水事业的发展,20xx年,结合我县供水工作实际,具体做好以下几方面工作:
根据20xx年水费收入情况及今年第二水厂建成供水的现状,经公司领导班子研究,20xx年全年水费收入250万元,回收率达到65%,力争完成300万元,回收率达75%,任务具体分配如下,睢州大道以北130万—180万,睢州大道以南12万元—150万元,公司职工工资按照完成任务的比例进行发放;工程全年完成收入300万元,利益收入不得低于100万元,工资按照小区每户提50元计算,零户收入扣除材料款、民工工资后全部提工程队,抢修费用由各工程队负责,基本保证工资和奖金福利。
1、上半年保证第二水厂建成,并能够按照国家规定的标准。保水质、保水压,确保正常供水。同时,关闭网通、小区、实小、银花宾馆、中医院自备井,切实让城区居民吃上放心水。
2、自1990年水费调整以来,水费未在进行调整,随着电费上调、物价上涨、职工工资的提高,现有水费价格已不能保证公司正常运营,收不抵支。为此,已申报县物价局进行水费上调,物价部门已同意调整,目前正申请听证会。
3、下半年,在保证供水的情况下,准备关闭单位自备井,如一中、三中、实小、供电局、保健院、人民医院、中医院、回中等十几个单位,关闭后一是可以节约水资源,造福子孙后代,二是增加公司的收入,保证公司正常运营,替我局及县领导分忧解难。
按照“三治三提”工作要求,我公司今年将加强工作纪律作为一项重要工作来抓,
一是严格考勤制度,采取一天四签到的措施,进一步增强职工的纪律性;。
二是奖优罚劣,对因工作不力,无视规章制度的,要从严处理;。
公司的工作计划篇八
在xx年刚接触这个行业时,在选择客户的问题上走过不少弯路,那是因为对这个行业还不太熟悉,总是选择一些食品行业,但这些企业往往对标签的价格是非常注重的'.所以今年不要在选一些只看价格,对质量没要求的客户.没有要求的客户不是好客户。
xx年的计划如下、
一、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
二、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。
三、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
四、今年对自己有以下要求。
1、每周要增加?个以上的新客户,还要有到个潜在客户。
2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。
5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
6、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8、自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
10、为了今年的销售任务每月我要努力完成?到?万元的任务额,为公司创造更多利润。
个人工作总结。
xx年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。
我是今年三月份到公司工作的,四月份开始组建市场部,在没有负责市场部工作以前,我是没有销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教经理和北京总公司几位领导和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。
通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力,也取得了几个成功客户案例,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目可以全程的操作下来。
存在的缺点:
对于市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对市场销售人员的培训,指导力度不够,影响市场部的销售业绩。
在将近一年的时间中,经过市场部全体员工共同的努力,使我们公司的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所认识,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
下面是公司xx年总的销售情况:
从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。在河南市场上,产品品牌众多,天星由于比较早的进入河南市场,产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在:
1)销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有个,加上没有记录的概括为个,八个月天的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。
2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图、对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。
现在河南市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位,在本年销售产品过程中,牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户,面对小型的客户,价格不是太别重要的问题,但面对采购数量比较多时,客户对产品的价位时非常敏感的。
公司的工作计划篇九
是学习贯彻十八大精神的开局之年,也是公司发展和电网发展充满挑战和考验的一年。形势催人奋进。我们要深入学习贯彻十八大精神,坚持稳中求进。“稳”就是要保持供电秩序的稳定,保持安全生产局面的稳定,保持经济增长持续和稳定。“进”就是要进一步加快电网建设,争取有新的突破。进一步提升服务水平,切实保障电力可靠应。进一步夯实安全生产基础,确保实现“三无”。进一步完善管理创新模式,提高经营效益,进一步弘扬企业文化,推进党建和文明创建工作,主要工作任务:
主要工作:一是抓好110kv海滨变建设,争取上半年进场施工。110kv府东变争取上报立项……二是10kv线路上改下工程建设和配套线路建设,提高线路智能化水平。三是农村0。4kv线路改造,三相动力用户表计改造要例入改造计划。同时要做好表计集抄系统的试点工作,重点在居民小区和台变先开始试行,进一步提高智能化水平。
要坚持人民电业为人民的服务宗旨。保障电力可靠供应,要解决供电能力不足问题,满足经济发展和人民生活需求。我们一方面要看到电力卡脖,外部缺电的硬缺电的严峻形势,另一方面又要充分考虑到,由于局部性的民间借贷风波影响,有些企业经济链断,造成生产困难,企业下坡,用电量下降的实际问题,正视公司11月、13月供电量已开始负增长的事实,做好两手准备。要尽力扩大电力营销,支持用户用电,保持供电量的持续增长,保持公司经济效益稳定增长。
最近国家电监会下发了“关于开展居民生活用电服务质量监管专项行动的通知”,我们一定要认真贯彻落实。关注民生、重视民生、保障民生、改善民生,确保正常的供电秩序,确保居民生活用电。我们要制订专项行动的实施细则和行动步骤,推进这项工作的深入开展。
一是有序用电要公开、透明,严格按政府批准的有序用电方案用电,及时公布拉闸限电信息,让群众明明白白用电。要做好科学调度,安排好错峰避峰时间和生产班次,进一步削峰填谷,提高负荷率。建立有序用电管理系统。同时有序用电要和产业转型升级,支持高科技产业,限制高能耗高排放产业结合起来,做到“有保有压”。
二是保障用户准确计费和收费。要做好表计的轮换和故障表的检修校验工作。
三是电力报装和故障检修。对居民生活用电和三相动力用电报装增容要及时受理,及时装表接电,缩短流程。确保在规定的时限内完成。电力故障检修要24小时受理,确保在1小时内到达现场抢修,为民解难排忧。
四是电力营销智能服务要升级加强。集抄工作要做好试点,在此基础上,向面上推开,保证供电可靠率和电压合格率,提高负荷率。
五是接受用户监督,保持服务热线畅通,认真履行电力应尽的社会责任在做好服务同时,我们要努力狠抓用电管理,向管理要效益:主要是扩大营销,增加供电量,不能任意停电,带来经济损失。要加强营业普查和反窃电、反违章力度。切实降低线损,降损工作要从技术层面和管理方法上予以落实。加强计量轮换校验,确保计量准确度,加强直抄到户和电费汇收工作,保证电费月结月清。确保资金回拢。要坚持管理创新,修改好各类责任制,确保责任制所规定的各项经济指标全面完成。不断提高公司的效益,实现利润的最大化。
集团直属产业的发展和稳定是关系到公司改革发展的大局,我们必须坚持双轨制并举发展。但永电集团公司目前市场竞争力和知名度不够,缺乏拳头产品,难能打开国内市场,进入国际市场,因此要同心协力加大力度,提升办实业信心,争取新的突破。
直属产业要加强管理,扩大市场,形成品牌,创造效益,增强综合实力。永电集团在民科基地的土地已征用,基础工作已开始,我们要抓紧选中项目落户。小额贷款公司要加快组建工作。其他企业要在稳中求进,取得更大发展。
公司的基建工作要加大投入力度。一是白水发电车间的技改工作要继续做好。白水车间技改实际上是建设一个新电站。发电机组、厂房均要改造更新,以提高效益和自动化程度。二是海滨、沙城、永兴供电所建设要加快进度,继续做好工作,尽快进入工程施工。三是民科基地征地35亩已落实,下步要做好三通一平和前期的基建工作,以满足新项目落户的生产、办公需要。四是争取在龙湾行政中心区征地3—5亩,作为永中供电所的办公营业用房。五是双岙水库已例入除险加固工程项目,要按时按质完成,天河东库前池大坝,认定为二类坝,要做为除险加固,确保水库大坝安全。六是天河电站山背的管理房工程已列入大罗山的生态保护总体规划,一旦规划审批落实,工程要上马,争取建一个带有观光性质的水库管理房。七是明珠大楼要翻修。八是不锈钢总部大楼也要投入资金进行开发建设。
要加强党建和党风廉政建设,学习贯彻十八大精神,继续深入开展服务性、学习型党组织建设,争做文明和谐先锋、服务活力先锋,推进三个建设进一步深入。繁荣企业文化,企业如果没有经济发展就没有地位,没有文化支撑企业就没有品位,文化是企业的灵魂。重点是加强核心文化、创新文化、诚信文化、制度文化、责任文化、执行文化等方面建设,同时要培养各种文艺人才。以永电品牌引领,全面提升公司软实力,搞好精神文明和计划生育工作,极力打造和谐永电、魅力永电、实力永电。
安全目标很明确,继续保持“三无”,实现安全事故零目标。保证安全,关键在人。切实提高员工对安全生产工作认识,做到人员、时间、力量三方面百分之百投入,建立长效的常态的安全管理机制,不断提高安全生产可控、在控、能控水平。重点加强预埋电缆、配电房、表计和引火线等的安全管理,进一步夯实安全生产基础。
今年,将以打造“全国最洁净的城市环境、全国领先的服务质量和全国一流的管理模式”为目标,提升“三大服务模式”,实现“四个转型发展”,加快“五大民生工程建设”,强化“六个保障”,不断解放思想、凝聚力量、攻坚克难,切实解决好群众最关心、最直接、最现实的利益问题,让群众得到看得见、摸得着的实惠,进一步增强幸福感,为建设宜居幸福的现代化国际城市做出更大贡献。
(一)提升“三大服务模式”。
一是提升亲情化服务模式。针对不同层次用户群,实行定时服务、提醒服务、定制服务、温情服务、关注服务等5种差异化服务。进一步细化管理完善客户信息库,开展“亲情服务”进社区、进楼院、进家庭活动。不断提高“用心惠民一线连万家”等“家”系列品牌的服务品质,推动全局服务质量新突破。
二是提升精细化服务模式。建立以首问责任制、限时办结制、责任追究制、考核激励制为主要内容的服务标准体系。建立网上营业厅,引入大堂经理制,优化服务窗口布局,打造“一小时服务保障圈”。大力推行缩短工时、降尘降噪、无损施工等新设备、新工艺,最大限度减少施工影响。
三是提升承诺制服务模式。建立统一接收、统一分解、统一部署、统一落实、统一考核的群众意见需求处理机制,开发网上服务平台,为群众提供便捷高效服务。对群众反映的问题,能立即解决的,实行当场承诺,立即答复落实;对不能立即解决的,实行限时承诺,严格落实三级督查、四级考核机制,确保事事有回音、件件有着落。统一服务考核标准,继续优化行政许可审批的流程,实现服务受理“零推诿”、服务事项“零积压”、服务质量“零差错”、服务责任“零投诉”的目标。
(二)实现“四个转型发展”
一是加快实现由区域管理向全域统筹转型发展。逐步整合重组六区四市供水企业,推进“三城联动”的城镇水务一体化进程。建立完善**的“两主三支”天然气高压管网。加快推进三区四市的热源和管网建设,形成“两联三线”、“多点支撑”统一调配运行的供热发展新格局。加快镇村排水和污泥处置规划编制,加快排水设施向镇村延伸,将四市污水处理厂纳入全市视频监控平台。加快推进环卫作业网格化专业化市场化。
二是加快实现由单一投融资向多元投融资转型发展。加快企业资源整合重组,组建热电能源集团和水务集团,着力打造整体实力强、辐射范围广、服务水平高、具有全国领先水平的新型市政公用服务平台。
三是加快实现由传统型向生态型转型发展。按照“先点后面、属地负责、社会参与”的原则,分步骤、分层次实施,逐步建立生活垃圾分类投放、分类收集、分类运输、分类处置的新体系。大力推进生态城市建设,在“一谷两区”等新建区域推广天然气分布式能源、“三联供”等清洁能源利用项目;加快推进年用气量16亿立方米的大型燃气轮机项目和年输送能力20亿立方米的胶州湾海底天然气管线工程,建设10座天然气汽车加气站,积极利用海水源、污水源、地源热泵等清洁能源,优化城市能源结构。采取干化焚烧、生化堆肥等方式,建成污泥处置项目3个,日处理能力达到550吨,解决城市污泥处置难题。建成再生水厂1座,日新增再生水利用能力10万立方米,城市再生水利用率达到30%。
四是加快实现由单一主业向产业一体化转型发展。打造供水、排水、高端饮用水、再生水利用、工程建设、水工业设备6条亿元级产业链,形成“两主四辅”的大水务产业发展格局。以管输天然气和热电联产为主,以天然气“三联供”、清洁能源制冷供热、液化石油气、车船用天然气、工程建设、产业设备为辅,形成“2+6”的大能源产业发展格局。采用合资合作等方式,加快实现由单一的生活垃圾处置向垃圾收运、建筑垃圾综合处理及污泥处置等领域拓展,服务范围辐射到各区市,形成“综合处置、运消一体”的大环卫产业发展格局。
(三)加快“五大民生工程建设”
总投资80亿元,建设36项民生工程,进一步提升城市承载力和群众宜居幸福指数。
1。加快供水工程建设。建设大沽河水源地供水设施保护改造和崂山水库溢洪道修复工程,新建、改造供水管网70公里,完成自来水一户一表改造1万户,建成世园会配套水池及加压泵站6座。推进自来水厂技术升级改造,建立完善从水源、水厂到管网的在线监控预警系统,新城市供水水质监测中心投入使用,水质监测能力达到国际先进水平。
2。加快供气工程建设。开工建设即东天然气高压管线,新建、改造燃气管网270公里,建成世园会lng储配站,发展管道燃气用户6万户。
3。加快供热工程建设。开工建设华电发电厂三期工程,完成徐家东山供热站4#锅炉等热源项目,建设换热站60座、供热管网210公里,市区新增供热面积560万平方米。
4。加快排水工程建设。升级、扩建污水处理厂4座,建设太平路泵站,改造南海路泵站。新建、改造排水管网130公里,开展“保民生、进楼院、惠万家”活动,提高排水保障水平。
5。加快环卫工程建设。日处理能力200吨的餐厨垃圾处理厂投入使用,新建、改造公厕25座,小涧西生活垃圾综合处置园区基本完备。
(四)强化“六个保障”
深入学习宣传、贯彻落实党*精神,全面强化思想建设保障、组织建设保障、作风建设保障、党风廉政建设保障、安全科技管理保障、社会管理保障,为顺利完成各项目标任务提供有力保障。
(一)高度重视、周密组织。对所辖行业群众关心的热点难点问题进行仔细梳理,提前拟定好答复意见;通过召开专题会议,对访谈工作做好具体安排,保证访谈高效、有序进行。
(二)全局联动、快速反应。继续实行局系统联动机制,根据需要,设立局机关、各行业等分会场,保证局分管领导、局属各单位、机关相关处室主要负责同志能在分会场上线。通过各会场之间搭建qq群,做好对分会场的实时调度,确保信息畅通。对网民反映的问题,严格实行“四快”处理机制。
(三)逐条梳理、认真落实。活动结束后,进一步加强监督,对各项落实工作进行部署。并对活动情况进行总结,对暴露出来的问题和不足进行分析。采取“快研究、快落实、快办理、快沟通”的“四快”处理机制,逐项进行落实。
三、“三民”活动中存在问题及改进措施。
当前,市政公用工作存在的主要问题是:一些管网年久老化、锈蚀严重,对安全运行造成隐患;部分区域仍存在卫生死角,“回潮”现象时有发生;个别单位和人员的“用心惠民”意识不强、服务水平不高等。
20xx年,我局将突出做好6个方面的工作。
一是完善城市供水水质监测中心,推进水厂技术升级改造。
二是加快燃气轮机“三联供”大型清洁能源项目和胶州湾海底天然气管线建设,建设10座汽车加气站。
三是以“打造全国最洁净城市”为目标,进一步深化网格化专业化市场化改革,大力推进垃圾分类收集;餐厨垃圾处理厂投产运行,实现餐厨垃圾变废为宝。
四是新建、扩建发电厂三期等热源项目,新增集中供热面积560万平方米。
五是建成太平路泵站,改造南海路泵站和老城区雨水管网,基本实现污水全收集、全处理。
六是进一步提升亲情化、精细化和承诺制服务模式,提高服务质量,为建设宜居幸福的现代化国际城市做出积极贡献。
公司的工作计划篇十
目前,物业公司在内部管理方面也就是“软”管理方面有了很大提高,如服务的及时性、质量、态度及标准化管理方面,但由于物业服务中硬件设施不到位,致使部分服务部分达不到需求。员工队伍整体技术含量低,在今后的人事工作中要加强对高技术、高能力人才的引进,并通过培训挖掘内部技术潜能,发现、培养和储备技术人才。公司目前处于发育阶段,与本市大型物业公司存在着差距,在走向市场的发展过程中缺乏技术能力、管理能力和竞争能力。
今后的展望:
第三,要拓宽服务领域,提供各种个性化服务,这需要树立全心全意为业主服务的思想,想在业主需要之前,做在业主需要之先,在为业主提供常规的卫生、安全、维修、绿化服务的基础上,积极发展家政、委托、代理、中介、商业服务等项目,不仅使业主在物业服务中获得切实利益,也使自己的物业服务获得经济和社会效益。
第四,争取树立品牌服务,利用“豫园商城”这个品牌在市场竞争中取得优势,充分发挥地缘优势、品牌优势。物业品牌是物业管理企业经济实力、科技水平、管理水平、服务水平、服务理念和企业文化的综合反映,创造机会学习先进的管理、经营方法和经验,在全面提高服务水平的基础上,打造物业管理品牌。
第五、在条件成熟的情况下,规模化经营是物业管理企业的根本出路。优质楼盘管理是企业效益之本,企业将做好战略性调整,把主要精力和主要改革措施集中到调整组合。公司将积极探索有效形式,实施优势互补和资源优化配置,统筹人力、物力,根据市场需求运用集约化经营手段,创新和改善物业管理,从而实现规模经营。
在20xx年,我们的工作得到了广大业主、上级公司及各级员工的鼎立支持和配合,使得我们在稳定、健康、向上的发展氛围中顺利完成了全年的各项工作任务。20xx年我们有足够的理由相信,在公司全体员工的共同努力下,我们的工作将会做的更加出色,物业公司将会在未来的发展历程中谱写出更加辉煌的篇章!

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