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一个好的计划可以使我们更高效地达到目标。在制定计划时，我们可以借鉴过去的经验和教训，避免重复犯错。计划的有效与否需要根据实际的成果和效益进行评估，不断迭代和完善。
网格员工作总结与计划篇一
(一)学习网格化管理知识，合理设置网格。
要通过对有关网格化管理知识的学习，了解和掌握网格化管理的基本原理和要领，按照“任务相当、方便管理、界限清晰”的要求把社区划分为五个网格区域。
(二)健全网格化管理制度。
根据社区实际情况，按照共驻共建的思路，以“两委”成员、居民小组长、户长为主体，建立社区网络化管理组织体系。社区网格化管理试行“人员、职责、任务”三落实。网格责任人承办民政、计生、就业、社保等社会事务，协办党建、创建、综治、安全生产等工作任务，负责信息收集、便民服务等问题的处理，在履行好网格工作责任的同时，对中心工作服从调度、协作;社区受理中心由社区负责人和有关工作人员组成，负责社区事务的综合、分析、初审、公示、调处问题等。
(三)明确责任、严格奖惩制度。
强化网格责任人责任意识，要求做到成为发现、受理、处置、报告第一人。推行“错时工作制”，坚持每天到网格巡查一次，“在网”时间要达到工作时间的三分之一以上。入户调查时要合理安排时间、注意方法，严格保守服务对象的个人隐私和不便公开的个人信息;主动与社区居民交流沟通、增进感情，及时了解社情民意，努力做到每家每户基本情况及社会关系、家庭经济状况、家庭成员遵纪守法情况“三知”;辖区就业情况、重点人员情况、困难群众状况“三清”;辖区基本概况、社情动态、各类积极分子发挥作用情况“三掌握”。
四、相关工作要求。
(一)切实加强领导，实现网格精细化。社区成立网格化管理试点工作领导小组，王华书记任领导组组长，刘明友、范桂菊任副组长，成员有张艳砚、王浩、朱静，负责组织指导和综合协调。通过网格化管理，实现服务精细化。以网格为依托，变被动管理为主动服务，网格团队准确搜集群众基础数据，及时掌握群众动态信息，做到有目的性的为老百姓解疑释惑，有针对性地预测、预防各类安全隐患，真正实现对网格的无缝化管理、精细化服务。
(二)做好宣传培训。网格化管理是社区基层管理的新探索、新举措，关系到居民群众的切身利益，社区广播每天播报并设立专栏，编制《社区网格化管理工作指南》，向居民和驻区单位发放宣传单，在社区各主要路口等醒目位置设置网格化图谱，向每个住户发放网格责任人联系卡。定期对社区网格长、网格员开展政策法规、业务知识、职业道德等方面的专题培训。
为进一步提高鼓西街道维护稳定群众的能力，构建有利于我辖区跨越式发展和长治久安的社会环境，夯实基层基础，扎实做好学习实践科学发展观，巩固党的群众基础，转变工作方式，根据区委关于开展“网格化管理”工作要求，现就鼓西街道“社区网格化管理”工作计划如下：
一、指导思想。
以党的十七大和十七届六中全会精神为指导，以建立健全为民服务的长效机制为目的，以街道党政领导、机关党员干部、社区两委成员等为主体，以属地化、社会化、信息化为前提，坚持条块结合，以块为主，积极探索建立职责明确、管理精细、信息共享、渠道畅通、服务有效的网格体系，真正实现党组织核心作用更加突出，行政管理更加有效，资源配置更加合理，党群关系更加密切，社会更加和谐的工作目标，为全面推进鼓西地区经济社会又好又快发展提供坚强的组织保证和广泛的群众基础。
二、工作目标。
每个社区划分成若干网格，并在每个网格区域内配置相应的服务团队将社区建设的各项任务分解下去，发挥机关干部的积极作用，实时采集网格内家家户户和所在单位的情况，点对点、面对面地为群众提供服务，实现联系群众全覆盖、服务群众经常化，从而达到强化政府管理服务职能、密切党群干群关系、完善为民办实事长效机制的目的。
三、工作步骤。
1、合理划分责任网格，建立街道、社区、网格三级体系。“网格化管理”的基本环节是网格的划分。依据地理分布和常住人口统计，合理确定责任网格，将辖区分为若干网格。网格划分总的原则是“全面覆盖，界线明确，不留空白，不交叉重叠”，要求网格的划分有利于组团服务，包干责任，上门调查和面对面服务。
2、调查摸清民情民意，建立起统筹兼顾、全面覆盖的管理服务体系。“网格化管理”的核心是做好群众的各项工作，建立科学有效的信息采集、监督、反馈、督办系统，做到上情下达、下情上达、渠道畅通、反馈及时，节约、集约管理成本，更好满足群众需求。
3、合理配备组团人员，建立起素质高、业务精、作风好的管理服务团队。“网格化管理”的重中之重是组建好服务团队。网格团队要因地制宜，原则上每支团队由街道机关干部、社区干部和辅助人员组成，定期或不定期地对网格内的居民进行走访，收集和处理居民所反映的问题和意见。
4、大力推进信息化建设，建立起高效运作、资源共享的网格信息管理平台。网格信息管理平台要以街道为单位，建立集服务对象的家庭成员状况、住房、就业、计生、党建、教育等信息资料于一体的计算机网络平台，便于及时了解情况，掌握工作动态，准确归类汇总，有条件的还要向社区和辖区内单位延伸。要注重信息的日常维护和更新，提高信息的使用效率，特别要注重录入具有个性化特点的信息，使管理服务更加人性化。
5、充分发挥“网格化管理”工作的在组织体系、基层队伍和工作机制上的优势，以属地管理为主，在外来人口集中的社区建立专门的外来人口网格，以街道、社区干部为核心，外来人口中的积极分子等为辅助力量，成立管理服务团队;把散居的外来人口按照居住地直接划入所在网格进行管理。建立外来人口网格化管理信息平台，把外来人口普遍纳入网格化体系，进一步加强外来人口管理。
6、社区、街道都要建立定期的社情民意分析制度，及时发现各类不稳定因素，采取有针对性的措施加以化解。成员之间采取灵活的方式经常性地沟通，建立完善社区一个月一次、街道两个月一次的网格化管理民情分析会，交流工作情况，分析社情民意，研究解决共性的或需要由本级层面集体研究解决的问题。街道编制每月一期的群众诉求情况分析。各级民情分析会要形成书面记录，并录入到信息平台中。定期和不定期召开信息通报会、民情恳谈会，向群众通报信息，与群众互动交流。
总之，我们会认真学习掌握网格化管理的知识，不断探索网格化管理的创新思维，利用好网格花管理这一平台，促进街道各项工作扎实、稳步的提高。
网格员工作总结与计划篇二
--聚集现代化社区治理，全面提升网格化智慧管理水平。进一步优化网格化智慧管理工程，深度融入“一核六体系”助力现代化社区治理。编印巡查工作手册4.0版，完善工作指引;统筹推进“1+1+6”队伍共10419人全部下沉至社区;以“我的社区”为理念，完成下沉人员管理及绩效考核系统模块开发，实现人员动态管理、落图落格及在线考核。
--大力促进联动共治，清除大批影响城市安全“地雷”。以“巡办分离、采办联动、整建结合”为工作原则，创新巡办工作机制，推出“123”综合巡查法和“一二三”强力整治法;各街道领导、社区书记积极参与早巡、夜巡行动，通过多方联动共治，提升整治工作效能。累计开展早巡、夜巡1028次，整治重点安全隐患38.5万宗;协助各职能部门开展清查行动4367次，协助公安机关抓获各类犯罪嫌疑人261人。出租屋内安全形势总体稳定可控，未发生较大以上安全事故。
--深化“放管服”，房屋租赁服务监管水平持续提升。实现租赁业务100%网上受理，办理时限从3个工作日压缩到1个工作日。全区累计办理房屋租赁事项20.1万宗，其中房屋租赁合同登记备案7.9万宗;累计代征房屋租赁税2.54亿元，同比上升9.46%。
--强力推进主体责任落实，督促业主自行整改隐患。创新基层治理手段，推行楼栋健康档案管理、安全警示大推送、房屋租赁“黑名单”制度等新举措，梳理21项《网格员督办事件清单》，网格员共督促业主整改隐患3.8万宗，整治率达90%。出租屋安全系数进一步提升。
--以“要租房先看片”为抓手，打造宣传新攻势。制作12部居民安全文明知识系列宣传短片，对全区6.9万名楼栋长、370万住户进行深入宣传，打造居民“掌上安全小课堂”。
--打造标准地址库，实现商事主体“审批、服务、监管”一体化。完成“一标三实”地址信息核实68.5万条，核实率100%;明确网格员商事主体证照信息核查规范和与要求，全区解决商事主体申报地址核查需求9923家，实现政府对商事主体的有效监管。
--队伍建设驰而不息，纪律作风持续改善。出台《严惩网格员微腐败十项规定》，强化队伍廉政建设，并深入推进网格综管系统纪律作风大督查大整顿行动，彻底整治庸懒散拖慢作为、精神懈怠不作为、吃拿卡要乱作为等不良作风。今年以来，共处罚弄虚作假一线网格员135人次、中队长3人次。
网格员工作总结与计划篇三
始终以“做小事，防大事”为工作理念，坚持“制度+科技+责任”的方法论，紧紧围绕安全这条主线，练好网格综管队伍的“绣花”功夫，深入探索实践网格化智慧管理“xx模式”，全面助力现代化社区治理体系建设。
(一)持续推进“放管服”，不断优化营商环境。切实贯彻落实党中央、国务院相关工作部署，顺应社会期盼，转变服务理念，再造业务流程，充分利用科技手段，实现租赁业务办理“秒批”“零跑动”，全面提升租赁服务监管水平，努力营造公平、透明、可预期的营商环境，构建共建共治共享社会治理新格局。
(二)用活标准地址库，力促商事主体“审批、服务、监管一体化”。利用网格化智慧管理工程打造标准地址库，丰富“块数据”内容，将其应用于各项社会管理和社会治理中，实现精细化管理、精准化服务。充分发挥网格员队伍优势，利用“管控通”系统对商事主体地址真实性和许可证齐备性进行核查，有效解决商事登记改革后产生的“证照分离”“虚假注册”等问题，加强政府对商事主体乃至整个市场的有效监管。
(三)全面优化基础信息采集工作。一是实行“四实”信息全口径、分层次采集。加大基础信息采集力度和覆盖面，尤其是加强重点区域“四实”信息、重点人员等的采集力度，确保信息鲜活准确。二是强化培训，提高网格员业务水平，打造一支高标准、高素质、强能力的网格队伍。
(四)持续优化网格化管理运行机制。一是进一步优化巡办工作流程和标准，积极探索巡办力量的联勤联动和互相监督机制，完善网格员督办事项。二是明晰网格员职责边界，优化综合巡查事件，实现第一时间发现重点隐患作用。
(五)深挖社会潜力参与基层治理。持续推进落实实际经营者安全管理责任五项举措，进一步激发群众参与社区治理活力，拓宽社会主体参与基层治理渠道，探索多元主体参与社区治理新模式。
(六)坚持不懈常抓队伍建设。深入推进网格综管系统纪律作风大督察大整顿行动，坚定不移正风肃纪，严惩弄虚作假、微腐败等不良作风;持续开展队伍建设“七大”活动，不断增强队伍活力;做大做强楼栋长队伍，落实出租屋安全管理主体责任。不断创新队伍管理手段，提高队伍整体水平，为保障辖区安全、参与基层治理输入源源不断的网格力量。
网格员工作总结与计划篇四
坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，以不断满足社区居民的物质文化生活需要为出发点，努力构建以社区为基础，以网格化为依托，以社区管理为主的网格化管理长效机制，使社区在改善社会管理水平、促进社会和谐等方面发挥更加重要的作用。
二、工作目标。
依托现有的社区信息平台，以辖区内的居民为服务对象，将社区划分成若干个网格作为社区服务的基本单位。在每个网格区域内实时采集网格内居民家庭的情况，实现对网格内居民的全覆盖、全方位、全过程动态管理和服务。在年底对全社区实行网格化全覆盖。
三、工作步骤。
网格员工作总结与计划篇五
按照《龙岗区处级领导干部参与“我当网格员”主题当日活动工作方案》精神，我中心高度重视，周密部署，精心安排工作路线以及挂点网格，让处级领导干部充分体验网格员的工作内容和服务流程，听取群众对网格管理工作的意见和建议，推动社会基层治理工作提质增效。同时，我中心率先启动街道12名处级领导干部轮流下沉基层社区网格，以普通网格员的身份跟班作业，上门采集"四实"信息、重点排查"三合一"场所、门禁、顶楼通道、安全和消防设施等隐患，了解社会管理、基层治理中的重点和难点。据统计，4月份，我中心全面完成了42名(含街道12名)处级领导干部体验当网格员主题党日活动安排，共走访了六约、志盛、松柏、华乐、红棉、四联、xx7个社区42个网格，走访房屋1246套间，核实人员信息1680条，新采集人员信息54条，发现隐患132宗，反馈意见39条，取得了良好的效果。
网格员工作总结与计划篇六
(一)继续加强网格员队伍建设管理。组织开展网格员队伍军训工作，切实提高网格员综合素质，全力打造规范化、标准化、准军事化的网格员队伍，提高凝聚力、执行力。制定用语规范，加强队伍培训，提升队伍形象，展现队容风纪。加强网格员队伍精神激励和关爱，不断增强网格员队伍的职业荣誉感、使命感。
(二)扎实开展“四实”信息采集。以“四实”信息采集为中心，通过日常采集和专项行动相结合，重点做好新来深人员、居住变更人员和重点人群的信息采集，强化城中村、企业工厂等治安复杂地段和敏感地区人员的信息采集工作，夯实信息采集工作切实提高信息登记率、核查率、更新率和准确率。
(三)提升网格员发现隐患能力。紧紧围绕隐患事件排查的重点、难点，组织网格员开展针对性、常态性业务培训，切实提高网格员发现隐患的识别能力。
(四)积极引导业主、楼(栋)长、企业单位等申报义务人主动申报人员信息，加大推进“平安宜居出租屋”创建工作。
(五)积极参与城中村综合治理。按照城中村综合治理的目标，结合出租屋管理实际，扎实开展出租屋日常巡查工作，统筹推进宜居出租屋创建、楼长建设以及出租屋分级分类管理，提升出租屋综合管理整体水平，确保人员信息采集率达标，居住登记申报率达97%，楼长制普及率达90%，创建宜居出租屋完成率75%以上。
(六)进一步加大网格管理相关法律法规宣传工作力度。每年开展不少于4场次的大型专题宣传活动，并通过微信、报纸、电视、电台、网站、手机等媒体深入报道，实现电视上见画面、报纸上见文章、手机上见宣传短信、社区见宣传栏的立体宣传格局。
网格员工作总结与计划篇七
在上半年的工作中，我中心虽然取得了较好的成绩，但也存在一些困难和不足，一是网格员工作量大，任务重，要同时接受上级业务主管部门和街道相关职能部门的各种专项行动任务，任务种类多，数量大，工作量严重超负荷;二是网格员身份模糊，既要当信息采集员，又要当安全巡查员、政策宣传员、民意收集员、社区服务员、矛盾纠纷调解员，身兼多职，网格员很难做到面面俱到;三是隐患事件分拨难，相关职能部门超时接收现象严重;四是隐患事件单靠网格员督促劝导业主整改，无有效有力的整治手段，往往整治不到位，回潮率高;五是居民群众消防安全意识薄弱，我街道城中村、农民房较多，人员流动性大，业主(租户)安全意识比较薄弱，存在业主(租户)不配合登记，拒不接受检查的情况。
网格员工作总结与计划篇八
20__年，认真贯彻落实区委7号文件精神，全力推进网格化社会服务管理工作，并取得了一定的成效。
一、学习培训，统一思想。
先后召开街道工委召开(扩大)会议;上地街道工作大会;工作推进会和社管通培训会。同时，迎接徐永全副区长到上地西里社区调研网格化社会服务管理工作;邀请区社会办陈刚主任就“网格化社会服务管理工作是什么?为什么?怎么做?”对街道副科以上全体领导干部进行培训。通过以上措施，为做好网格化工作深入推进打下了坚实的基础。
二、实施意见，统筹协调。
制定《上地街道关于落实海淀区的实施方案》。
一是精确12个网格、56个网格单元划分，确定包格领导、格长和格员。
二是健全和调整了地区民主管理和监督委员会、地区管理委员会，并成功召开了两个委员会第一次全体会议。
三是落实司法所、统计所属地管理等相关工作。
四是组建街道联合执法队，并开展联合执法工作。
五是调整十大工作组，并与社区网格实现无缝衔接。
六是确认区委办局、街道科室部门、各类协管、社区自治等下沉力量，并在年底前制作展示橱窗。
三、系统运行，稳步推进。
一是社区网格微循环运转正常，网格平均数值均排在全区前列，曾受到区有关部门的表扬，目前解决了部分社区居民反映的问题262件。
二是街道网格小循环运行正常，目前街道网格小循环共处理14个案件，基本解决了部分社区网格反映的问题。
三是区级大循环保持畅通，目前还没有案件需要上报解决。
四、绩效考评，落实督导。
完成了对所属格员、社区网格、对属地专业部门派驻机构和对相关委办局的绩效考评工作。10月8日，公布了对22个街道网格化综合绩效考评结果及排名情况，我街道排名第二。
五、存在问题和不足。
一是对网格化工作认识程度还有待提高;。
二是充分发挥整体联动作用还有待提高。
201_年，针对问题和不足积极整改，重点做好以下工作。
一是进一步规范完善体制机制建设。进一步落实领导包格，主管科室包片、十大工作组和三级网格力量等工作制度，真正实现“入格、管格”，重点整合各类协管力量，并充分发挥他们的作用。
二是在原有上地街道城管监督与应急分中心的基础上组建上地街道城市服务管理指挥分中心。
三是进一步提高信息化水平，充分发挥社管通的作用，同时稳步推进“一个系统，五个中心”的上地街道综合管理信息e系统建设。
四是全力做好全年的网格化社会服务管理绩效考评工作。
网格员工作总结与计划篇九
我办认真贯彻落实《政府网站发展指引》《广西壮族自治区人民政府办公厅关于印发2020年全区政府网站绩效评估实施方案的通知》(桂政办电〔2020〕212号)要求，强化政府网站监管，健全保障机制，政府网站网上服务能力大幅提高。2020年10月至2020年2月，自治区政府办公厅组织第三方评估单位，对57个自治区部门网站和14个市、112个县(市、区)政府门户网站进行了绩效评估。本次评估指标体系主要由政府网站网页设计规范指标、健康运行指标、综合服务能力指标三部分组成，权重分别为20%、30%、50%。在112个县(市、区)政府门户网站绩效评估总排名中，xx区政府门户网站以总分88.74分荣获第一名。
2020年8月至2020年1月，柳州市信息化建设管理中心组织第三方评估单位，对10个县(区)政府门户网站和60个市直或中直部门网站进行了绩效评估。本次评估指标体系主要由健康情况、信息内容、应用推广、支持保障、加(扣)分等指标组成，xx区政府门户网站以总分86.77分荣获第一名。
