最新电商运营总监职位说明书(20篇)

范文为教学中作为模范的文章，也常常用来指写作的模板。常常用于文秘写作的参考，也可以作为演讲材料编写前的参考。那么我们该如何写一篇较为完美的范文呢？接下来小编就给大家介绍一下优秀的范文该怎么写，我们一起来看一看吧。

电商运营总监职位说明书篇一

1、策划推进公司运营战略、流程与计划，组织协调公司各部门执行、实现公司的运营目标;

2、制定部门运营指标、年度发展计划，推动并确保营业指标的顺利完成;

3、负责市场渠道的规划、拓展，运用多种渠道带领市场团队实现公司整体的销售目标;

4、组织策划并审定产品、市场推广、媒体运营、市场研究等市场活动的策略、推广方案、相关预算，组织、整合相关资源推动方案的实施并监督实施效果，提高网站与企业的知名度和美誉度;

5、管理、培养部门员工，建设和发展优秀的运营团队。

任职资格

1、本科以上学历，电子商务、营销相关专业;

2、具有团队的整体运营工作经验及成功案例，相同岗位任职经验三年以上;

3、精通网络数据分析，具备较强的逻辑思维、调研及数据分析能力;

4、很强的团队管理能，以结果为导向，有团队合作精神，顾全大局，有责任心、进取心，能积极配合公司策略的规划调整及实施;

电商运营总监职位说明书篇二

职责：

1、有化妆品电商销售经验;

2、负责部署筹建多家电子商务平台，根据计划制定全年任务，带领团队完成目标;

3、负责分析市场需求，制定促销方案及相关活动的执行;

4、负责维护公司网络价格、品牌形象等营销秩序;

5、负责处理各平台客户、分销商等的商务往来。

职位要求：

1、具有电商平台整体运营工作经验，熟悉内容及流量运营，独立或者协调开展过电商大促，并有成功案例者优先;

2、从事电商运营管理工作经验3年以上，有相关护肤品销售经验、有组建团队经验优先;

3、出色的执行能力及市场分析、沟通能力，具体薪资根据实际能力面议。

电商运营总监职位说明书篇三

职责：

1.全面负责公司运营团队的管理及销售工作，承担网络销售运营任务;

2.负责拓展电子商务销售平台及运营管理

3.负责制定可行性、阶段性的网站运营方案，根据销售渠道京东网站、天猫网站等运营模式，针对不同的商品及项目，开发切合用户利益的新型运营促进策略

4.负责电子商务市场推广、业务规划

5.策划京东店铺、天猫店铺等促销活动，淘宝直通车、钻石展位、淘宝活动策划及直接主导操作经验、其他广告投放经验。

任职资格：

1. 3年以上团队管理工作经验，专科及以上学历，有电子产品行业经验的优先考虑

2.熟悉电子商务流程(网上商城、天猫店、京东商城等)，熟悉网上购物和销售、推广、优化、维护、更新技能知识;熟练电子商务平台的操作规范和流程

3.熟悉各销售渠道的运营流程和网站运营指标数据分析，具有一定网站策划能力、网站促销专题策划和撰写能力，良好的文案功底;

4.熟悉淘宝直通车、钻石广告、产品上架时间、收藏排行、关键词等淘宝推广方式

5.熟悉并且对分析买家心态有兴趣，有京东，商城，网站等相关推广工作经验;

6.具有一定的策划能力，对市场敏锐的观察，判断能力;

7.有耐心恒信，有强烈的意志力，良好的团队合作理念，善于沟通，有一定的领导能力，能够整合资源，带领整个电子商务团队。

电商运营总监职位说明书篇四

职责：

1、负责天猫网店的整体规划、营销、推广、客户关系维护等系统性经营工作;

2、负责店面日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等日常运作与管理工作;

3、.熟悉天猫操作流程和交易规则，关注相关公告的发布并作出及时反应对策;

4、制定月度销售任务和服务水平提升目标，制定月度店铺推广预算;

5、负责收集市场和行业信息，进行产品分析，为公司定制网销产品提供依据;

6、天猫营销工具研究，优化店铺及商品排名，提出应用方案，提高入店流量以及点击率和浏览量、转化率;

7、优化产品关键词、库存和产品线，并根据实际情况微调店铺的经营方向;

8、按日/周/月/季监控分析数据(营销数据、交易数据、客户关系、库存数据)，定期跟踪、评估推广效果，并提交推广效果的统计分析报表，及时提出营销改进措施，并且能够给出切实可行的改进方案。

任职要求：

1、大专及以上学历，天猫店长1年以上工作经验，有标品经验者优先;

2、店铺运营实操能力强，有成功打造爆品的经验;

3、思维敏捷、逻辑清晰、有良好的数据分析及诊断能力;

4、沟通能力强、责任心强;

电商运营总监职位说明书篇五

职责：

1.熟悉公司个网上交易平台的运营环境、交易规则、负责网店的推广工作;

2.熟悉平台运营，各种营销工具，精准网络推广;

3.跟踪网店平台的运作规则，市场环境和竞争对手，及时协调、调整网店运营

4.负责公司互联网销售、开发新平台，利用互联网销售平台，打造公司互联网运营时代。

5.监测负责公司网络销售平台水平，帮助定制标准作业流程和跟踪执行。

岗位要求：

1.大专以上学历，电子商务、市场营销等专业;

2.三年以上电商行业经验

3.敏锐的品牌化运营思路和相对丰富的实战经验;

4.具备优秀的市场判断能力，营销策划能力和解决问题能力;

5.有较强的数据分析能力，善于从平台及竞品数据中发掘问题，明确下一步运营策略。

电商运营总监职位说明书篇六

职责：

1、制定及执行运营项目的战略规划及日常电商运营相关的制度体系 ;

2、熟悉各电商平台的运营能够开拓渠道 ;

3、负责策划制订网络营销策略和方案，对产品本身特点的挖掘和对网络营销方式应用 ;

4、负责电商网站日常维护、产品更新、能独立操作店铺陈列 ;

5、负责分析市场需求及市场同类产品情况，制订相应的宣传竞争策略 ;

6、对平面设计和店铺装修美化有一定了解 。

任职要求：

1、电子商务、市场营销相关专业专科以上学历;

2、2年以上电子商务运营管理经验，了解电子商务发展动态;

3、具有休闲食品、生鲜方面运营经验的优先;

4、熟练掌握网络销售模式，了解网站业务流程;

5、对产品和数据运营敏感，思维清晰而有条理;

6、性格开朗，善于沟通，具备良好的团队管理能力。

电商运营总监职位说明书篇七

职责：

1、根据公司发展战略规划，负责规划、搭建及运营生鲜电商运营团队，团队组织架构、制度、流程完善及部门日常管理(完善公司产品体系);

2、负责网络渠道的拓展及现有平台的维护，与各大电商网站业务平台建立良好的合作关系，确保电商平台资源发展和良好的合作环境;

3、建立和维护生鲜业务线下推广渠道，负责各渠道的商务拓展及相关工作;

4、负责电商平台发展策略及总体运营，设计网店、微博、微信线上营销的完整流程，进行成本监控，设计运营指标等;

5、根据公司现有资源对网络销售渠道进行优化和管理，提高流量、转化率、售完率等;

6、熟悉各种线上宣传、推广方式，负责平台各项营销推广、促进活动的策划;

7、合理控制电商渠道费用收入，制定合理可行的电商促销方案，拉动电商渠道销售增长;

任职要求：

1、专科及以上学历，具备5年以上互联网营销、电子商务、b2b、o2o、b2c管理经验;

2、有丰富的网络渠道和媒介资源，能够熟练运用各种宣传媒介(app、微信、微博)进行宣传推广工作;

3、熟悉线上销售网络的建设和推广模式包括从需求分析到产品发布(包括终端用户和合作伙伴);

4、精通电商渠道销售的运营和盈利模式，能利用平台进行有效推广和宣传;熟悉天猫、京东、小红书，拼多多等电商平台的各项规定与操作流程及管理经验，有食品行业从业经验者优先;

5、思维活跃，逻辑清晰缜密，领导力强，有亲和力，较强的执行力和抗压力。

电商运营总监职位说明书篇八

职责：

1、根据公司的业务发展规划，制定年度战略计划分解到季度和月度营销计划，完成平台销售目标

2、负责平台活动策划、营销方案及品牌推广等工作整体安排及执行

3、负责与电商平台对接，维护商务合作关系，能独立完成商务谈判

4、管理和考核团队，制定电商部的销售计划、目标，对费用预算进行控制;制定并落实，优化和提高公司运营流程和效率

5、负责团队的日常管理，规范业务流程，完成公司各阶段的运营目标

6、关注和分析竞争对手和行业业态发展，结合业务发展趋势适时调整发展

任职要求：

1、本科以上学历

2、3年以上相关行业企业电商运营管理经验

3、熟悉电子商务市场的状况和运营规则，具备敏锐的市场洞察能力，具有相关产品知识

4、较强的沟通能力，团队管理和协调能力

5、熟悉运营策划流程及相关执行、评估体系

6、管理运营1-2家天猫店铺及少量其他pop店铺，管理10人以下团队，快消日化行业优先;

电商运营总监职位说明书篇九

职责：

1.制定电商运营战略、流程与计划，组织协调公司各部门执行、实现电商运营目标;

2.负责b2c电商平台的整体规划、营销、销售、品牌、推广、客户关系管理等系统经营性工作;

3.制定部门运营指标，季度、年度发展计划，推动并确保营业指标的顺利完成;

4.负责各项电商运营数据的分析、总结，及时达成各项运营指标，如：销售，毛利，流量、页面点击率及转化率指标、商品受欢迎度指标等;

5.管理、培养部门员工，建设和培育卓越的电商运营团队。

任职资格：

1.本科及以上学历，5年以上电商运营经历，3年以上电商运营部门负责人管理经验;3c、电子、母婴、保健、滋补产品类目优先

2.熟悉天猫、唯品会、京东等各大电商平台;有b2c系统技术规划建设背景尤佳;

3.精通数据分析，具备较强的逻辑思维、调研及数据分析能力;

电商运营总监职位说明书篇十

职责：

1.作为事业部负责人参与公司经营管理及利润分红，每个事业部按照独立经营、独立核算的管理方式进行管理。

2.根据公司总业务目标，制定事业部运营指标以及业绩完成计划，推动并确保各项运营指标的达成;

3.根据公司战略制订运营、营销推广策略及发展方案，负责网站营销方案的策划和实施;

4.负责电商运营渠道的网站内容的规划和实施;

5. 根据公司业务目标，不断提升品牌推广及营销推广指标，实现品牌及营销的业绩指标。

岗位要求：

1、大专及以上学历，市场营销等相关专业，有电商行业资深运营管理经验;

2、5年以上运营管理、营销推广经验，精通电商特质，熟悉运作和推广的各种模式，有电商运营推广成功经验，能独立策划营销推广方案及营销活动;

3、有敏锐的市场洞察能力，数据分析能力，营销策划推广能力，运营创新能力;

4、.有非常强的达成业绩目标的能力、团队管理能力、团队激励能力;

5、有非常强的事业心和挑战心和成就心。

电商运营总监职位说明书篇十一

职责：

1.熟悉淘宝运营规则、店铺运营、客户服务、活动策划;熟悉淘宝营销工具(钻石展位、直通车)

2.执行公司战略，负责公司线上店铺运营规划、制定年度及阶段性运营目标;

3. 开拓线上销售渠道，制定营销整体规划;

4. 负责电商团队的梯队建设，打造有激情和战斗力的团队，完善人才培养计划和团队管理制度。

5. 协调销售团队与公司内部的各项资源，有效提高各项工作效率，带领团队完成工作目标。

6. 完成公司交办的其它相关工作任务。

任职要求：

1. 大专及以上学历，4年以上相关电商运营及团队管理经验，熟悉天猫，淘宝运营环境、规则及推广等工作;

2.实际操盘过年销售额20xx万以上的天猫或淘宝店铺;

3.擅长网店整体布局及爆款打造;

4.保证淘宝店铺的正常运作，优化店铺及商品排名;

5.负责淘宝店铺推广，提高店铺点击率、浏览量和和转化率，完成店铺销售目标;

6.每日监控营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理、及时提出营销改进措施，给出确实可行的改进方案;

7.负责淘网店产品关键字、类目优化，提升自然搜索;

8.对推广效果进行评估，对店铺及产品uv、pv、销量、跳出率、转化率做出专业数据分析，做好竞争对手数据采集。

9. 具备很强的创新与市场分析、营销、推广能力,对市场发展方向和动态有较强的分析能力，了解用户的需求，能够根据需求与市场变化迅速做出回应;

10. 有强烈的事业心和高度的责任心，积极带领团队完成工作目标;

11. 有2年以上女装类目电商运营总监工作经验的优先。

电商运营总监职位说明书篇十二

职责：

策划推进公司电商运营战略、流程与计划，组织协调公司各部门执行、实现公司的电商运营目标;

制定部门运营指标、年度发展计划，推动并确保营业指标的顺利完成;

负责电商市场渠道的规划、拓展，运用多种渠道带领市场团队实现公司整体的销售目标;

组织策划并审定产品、市场推广、媒体运营、市场研究等市场活动的策略、推广方案、相关预算，组织、整合相关资源推动方案的实施并监督实施效果，提高网站与企业的知名度和美誉度;

管理、培养部门员工，建设和发展优秀的电商运营团队。

岗位要求：

具有电子商务(天猫、京东、唯品会、亚马逊、当当等网购平台)的整体运营工作经验及相同岗位任职经验者优先;

精通网络数据分析，具备较强的逻辑思维、调研及数据分析能力;

很强的创新和执行、领导能力，以结果为导向，有团队合作精神，顾全大局，有责任心、执行力强，能积极配合公司策略的规划调整及实施;

熟悉线上渠道的各种推广手段及规则，针对不同的推广渠道，开展营销活动，协调各方面资源配合执行。

电商运营总监职位说明书篇十三

职责：

1、负责淘宝、天猫等各大电商平台的运营工作，可以根据店铺现状提出改善方案及计划;

2、与各大电商平台运营人员接洽沟通，活动提报，资源争取，做好各方面的交流与配合工作;

3、对店铺日常数据、客户体验、售后服务等分析和改善;

4、对产品和服务提出改进建议，提升网店自身营销能力;

5、负责店铺销售情况的统计跟踪，并定期进行总结，提出改进措施;

6、跟进各大电商平台的各种官方推广活动的执行;

7、对店铺销售数据进行核准、总结;

8、负责运营小组的团队组建、人员培训和业务管理工作。

岗位要求：

1、大专以上学历，3-5年以上电商运营或运营主管以上相关工作经验优先考虑;

2、熟练操作淘宝、天猫等各大电商平台产品上新，懂规则、技巧、交易流程及扩大交易量的方法和技巧;

3、必须有天猫运营管理经验，熟悉天猫运作和促销方式并具备较好的做店思维;

4、能独立完成整套活动的筹备、策划、执行、后期效果评估;

5、有较强的团队精神和工作激情，善于沟通，踏实肯干;

6、有自主思考及改进能力，细心、负责。

电商运营总监职位说明书篇十四

职责：

根据公司的战略目标，规划电子商务运营模式、制定电子商务整体运营方案;

制定公司的网络销售政策、各项制度与流程，推进电子商务销售体系规范有序的发展;

制定部门运营指标，季度、年度，发展计划，推动并确保营业指标的顺利完成;

负责各项电商运营数据的分析、总结，及时达成各项运营指标，如：销售、毛利、流量、页面点击率及转化率指标;

精通服装行业，精通电子商务，了解天猫平台;

管理、培养部门员工，选拔、调配、绩效考核、建设和培育卓越的电商运营团队

任职资格

专科以上学历，5年以上电商运营经历，3年以上电商部门运营负责人经验;

熟悉天猫平台、精通数据分析、具备较强的思维逻辑、调研及数据分析能力;

具有较强的创新和执行、领导能力，以结果为导向，有团队合作精神，有强烈的责任心和进取心。

电商运营总监职位说明书篇十五

职责：

在公司经营战略指导下 ，根据公司及业务需求，制定总体定位，负责对公司整个电子商务平台的规划、搭建与运营;

负责运营管理工作，进行产品运营、平台运营、营销规划、货品规划;

制定阶段目标、关键kpi，以及针对运营数据分析和改进方案制定;

关注和分析竞争对手和行业发展态势，结合业务发展趋势适时调整发展;

制定部门运营指标、年度发展计划，推动并确保营业指标的顺利完成;

组织策划并审定产品、市场推广、媒体运营、市场研究等市场活动的策略、推广方案、相关预算，组织、整合相关资源推动方案的实施并监督实施效果，提高企业的知名度和美誉度;

负责电商市场渠道的规划、拓展，运用多种渠道带领市场团队实现公司整体的销售目标;

管理、培养部门员工，建设和发展优秀的电商运营团队

任职要求：

30岁以上，本科以上学历，8年电商行业经验，带团队3年以上经验，知晓淘宝，天猫，京东等主流电商平台;

有较强买家洞察能力、产品迭代能力、营销策划能力和货品规划能力;

有较综合的运营方法论积累和团队管理经验，有带领并培养优秀运营团队的经验者优秀;

对互联网创业有充分的激情，追求卓越，有较高的自我驱动力、推动能力及领导力;

具备优秀的业务分析能力和判断力，对数据有敏锐的洞察;

具有优秀的行业敏感度和需求整理能力、沟通协调能力。

电商运营总监职位说明书篇十六

职责：

1、负责线上整体运营工作，带领团队制定实施运营目标及战略规划;对用户量、活跃度等关键运营指标负责;

2、负责对线上产品推广方案的制定和实施，确定宣传内容并采取多种市场推广方式及渠道;

3、推广渠道的数据监控、反馈跟踪、分析，及时调整推广策略，为客户端产品发展提出建议;

职位需求

1、有淘宝，天猫电商运营经验，负责过食品零食类目优先考虑(如三只松鼠、百草味等);

2、具有娴熟的运营策划技能和丰富的专业知识，有运营成功案例;

3、对用户需求和数据非常敏感，具备良好的分析判断能力;

4、善于协调内外部资源，工作计划性强，有大局观，对工作结果交付有高度责任心;

5、沟通能力强，结果导向，善于发挥团队积极性;高度的责任感和对公司企业文化的认可感。

电商运营总监职位说明书篇十七

职责：

1、负责电商平台发展战略规划，制定电商年度经营目标、费用预算及月度计划;

2、负责电商平台的搭建与运营推广，提高产品销售额，根据平台的数据分析，进而调整运营思路和策略，提升品牌影响力;

3、对品牌推广活动进行效果评估和渠道的对接，建立专业的数据分析模板和流程;

4、分析并把握各种类型的客户需求，针对客户需求开展网站优化调整，规划产品组合;

5、负责电商团队建设管理和人员的培训、指导，合理设置部门组织结构和岗位，优化业务流程，开发和培养部门员工能力，对员工绩效进行管理，提升部门的工作效率，提高部门员工的工作热情和积极性，确保完成经营目标。

任职要求：

1、本科学历、五年以上电商平台的团队管理经验;有阿里、京东等大型电商公司运营经理/总监背景优先;

2、熟悉电子商务网站(淘系或京东)操作模式及流程，精通电商平台的各种营销工具的使用;

3、具备良好的沟通与团队管理能力，能够独立组建团队，制定销售政策和管理制度;

4、有丰富的电商渠道和媒介资源，熟悉电商平台的建设和推广模式;

5、具备较强的市场感知能力，分析能力，能够敏锐的把握、预测市场动态方向;

电商运营总监职位说明书篇十八

职责：

1、负责公司线上所有外网销售渠道的运营管理，店铺日常运营，店铺活动策划，店铺销量提升;

2、负责天猫、京东、拼多多、小红书、蘑菇街、美囤妈妈等自营等平台的销售业绩和店长的管理工作。

3、制定公司线上各项运营流程，提供与运营业务紧密结合的各项运营策划方案;

4、负责团队管理工作及团队人员的激励和考核。

任职要求：

1、电子商务、市场营销、计算机应用相关专业专科以上学历，5年以上同职岗位管理经验，能带团队;

2、精通电子商务平台营运流程、渠道推广、店铺运营管理等，能打造优质的店铺;

3、对线上品牌推广有深刻的理解，熟悉淘宝天猫平台及第三平台营销活动策划;

4、具备较强的市场敏锐观察力和判断能力，具备一定的沟通协调组织、分析能力和良好的团队合作意识及工作责任心;

5、沟通表达能力强，综合素质高，具有高度的抗压能力;

6、有大型知名电子商务公司相关工作经验者优先，有化妆品运营及电子商务运营方面有成功案例者优先。

电商运营总监职位说明书篇十九

职责：

一、制定计划：

1.依据公司下达的销售目标制定全年的运营计划，分解成可执行落地的季度、月度、周、日目标。

2.结合整体运营规划提出推广方案需求计划，并监督推广方案落地执行。

3.结合整体运营规划提出营销方案需求计划，并监督营销方案落地执行。

二、对外协调：

1.对接平台小二，匹配店铺发展资源，紧密结合共同发展。

2.对接同行联合活动，对接异业联盟活动。

三、店铺运营：

1.制定日销与活动销售计划，分解销量完成计划。

2.确定活动资源与排期，规划货品与活动节奏。

3.梳理总结各项数据指标，不断优化提升销售指标和品牌传播影响力。

4.管理跟进商品的品类管理、价格管理、库存管理、利润控制和促销策划等。

5.结合前端市场分析和消费需求，提出页面视觉效果和文案提升方案。

6.负责同行店铺各项动态和自我店铺整体状况的监测，对接协同部门做好调整和优化。

四、人员管理：协调分配部门成员工作，负责对部门人员进行专业培训，促进团队发展。

五、临时工作：制定绩效激励方案，完成领导安排、交办的临时性工作。

任职要求：

1、大专以上学历，5年相关岗位经验;业绩情况过亿;有带领团队的经验;

2、熟悉3c类产品特性及市场特点，有丰富的相关品类运营经验相关行业经验;

3、精通网络数据分析，具备较强的逻辑思维、调研及数据分析能力;

4、对消费者行为数据敏感，能根据数据变化不断优化达到理想效果相关行业经验;

5、较强的创新和执行力，快速应对互联网实时变化的能力相关行业经验;

6、具有较强的产品、用户心理分析的能力;

电商运营总监职位说明书篇二十

职责：

1、根据公司战略目标制定电子商务战略规划，以及整体运营方案;

2、负责制定并规范电子商务运营完整流程;

3、负责电商部的规划和运营管理;

4、负责网站的推广策略，制定并执行推广计划和保证销售目标;

5、市场竞争分析，竞争对手产品形态、模式、发展趋势以及业内动态分析，对公司提出有效建议，把握市场趋势;

6、互联网各类商业模式的开拓，及新媒体营销策划、执行;

7、策划并执行有关电商对外合作的项目;

8、整合线上线下优势资源，定期策划活动聚集人气，提高销量，通过合理的运营，提升产品市场占有率;

职位要求：

1、具有电子商务(淘宝、天猫、京东等网购平台)的整体运营工作经验及成功案例，有家具运营管理经验更佳，相同岗位任职经验三年以上;

2、精通网络数据分析，具备较强的逻辑思维、调研及数据分析能力;

3、很强的创新和执行、领导能力，以结果为导向，有团队合作精神，顾全大局，有责任心、进取心，能积极配合公司策略的规划调整及实施;

4、熟悉线上渠道的各种推广手段及规则，针对不同的推广渠道，开展营销活动，协调各方面资源配合执行;

5、精通微信、微博、社区类网站的运营推广，熟悉独立b2c商城运作规则，如淘宝、京东等，了解app前后期运营开发。