实施工程师技能要求 实施工程师和技术支持的区别(二十篇)

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实施工程师技能要求 实施工程师和技术支持的区别篇一

2. 深入研究并掌握用户业务，在各产品经理的支持下，进行需求调研和需求分析，并统一对项目进行系统分析，设计，开发，测试，交付及维护等各项工作;

3. 按照项目管理规程和公司项目管理规范，参与项目策划，项目调研，负责项目的实施与管理工作，确保项目顺利验收。

4. 负责与客户沟通，解决客户现场相关技术问题，收集客户新需求并反馈、跟进持续改进;

5. 负责客户的技术培训以及公司内部的技术交流等相关工作;

6. 完成领导交办的其他任务。

实施工程师技能要求 实施工程师和技术支持的区别篇二

职责：

1、根据项目需求，在项目实施当中配合项目经理进行相关方案的技术文档编写工作;

2、负责现场的技术指导和设备的安装调试，把握施工质量、设备质量，并进行报验，及时反馈相关信息给相关人员。

3、督促施工人员严格自觉遵守相关的现场施工安全管理制度。

4、负责现场施工管理组织，对现场施工技术、安全、质量负责，严格按照工程预算进行施工，科学合理的使用施工设备和施工材料。

5、在施工现场负责与甲方代表对接协调相关施工事项，并随时汇报项目经理工程进度、施工情况，以便项目经理对施工项目实施管理。

6、严格按图、按质施工，负责现场所需设备材料的加工和准备，特别注重施工安全和及施工质量控制。

7、依照现场施工安全管理条例，配合安质部，在现场实施安全监督管理，督促施工人员严格自觉遵守用户规定的现场施工安全管理制度，牢固树立安全第一的思想。

8、负责对施工材料进场计划及申购，并报项目经理、部门经理复核。

任职要求：

1、性别不限，23-45岁，全日制大专及以上学历，计算机科学与技术、网络工程、通讯电子工程等相关专业

2、熟悉计算机、网络、服务器等主流it设备原理、并掌握相关的配置调试技术、具备信息系统集成项目管理经验

3、2年以上中大型信息系统集成公司技术/工程施工工作经验， 熟悉常用设计类办公工具(office、cad、智多星等)。熟悉信息系统集成项目施工管理过程。

4、有较强的责任心、具有独立工作能力及良好的组织、协调沟通技巧。

实施工程师技能要求 实施工程师和技术支持的区别篇三

职责：

1、完成项目技术方案编写、讲解及用户答疑等工作;

2、项目实施过程中负责现场培训、协助项目验收、负责需求的初步确认、负责项目维护客户、业务需求分析、产品的客户化分析，客户培训，系统上线辅导等相关实施工作;

3、配合市场人员完成与用户的软件演示、技术交流、技术方案宣讲、应用系统演示等工作;

任职要求：

1、计算机等相关专业专科及以上学历;

2、有较强的沟通能力、协调能力、团队协助精神，

3、优秀的口头表达能力和沟通技巧，很强的问题解决能力，较强的动手能力;

4、具有良好的从业品德和敬业拼搏精神，能够承担强度较高的工作压力。

实施工程师技能要求 实施工程师和技术支持的区别篇四

职责

1、支撑项目经理，负责对应产品市场的项目跟踪、技术支持、需求分解，并制定与实施销售策略;

2、参与项目立项与分析，并提供技术方案、技术引导、演示及解答等;;

3、负责产品解决方案宣讲、技术引导、技术答疑等技术支撑性工作;

4、引导客户需求，提供成熟的产品应用解决方案;

5、通过分析客户需求和反馈，提供产品建议。

任职资格

1、学历要求：全日制统招本科及以上学历;电子、通信、计算机、自动化等相关专业;

2、工作技能：具备计算机、软件，电子信息等相关专业知识;具有客户培训经验，有系统集成等行业从业经验者优先;具备良好的沟通、协调能力，学习能力强，对问题具有敏感性，推动力强;

3、工作能力：具备宣讲和项目售前支持能力，能够进行技术交流、谈判、澄清等技术支持工作;能进行客户解决方案设计，具有解决方案设计经验;能进行客户解决方案设计，具有解决方案设计经验;

4、具备良好的沟通能力以及团队合作精神，对处理问题有快速响应的能力;

5、具备承受较大工作压力的能力，能适应短期出差。

实施工程师技能要求 实施工程师和技术支持的区别篇五

职责:

1、负责公司产品及系统的实施工作，推进项目顺利进行;

2、用户现场技术支持及日常维护，包括接听客户咨询电话，向用户提供咨询、指导、解释相关业务或技术问题，收集用户反馈信息;

3、负责用户培训，编写培训文档，解答用户系统使用过程中的疑问;

4、编写相关的实施文档、使用手册、测试文档、验收文档;

5、产品部署、升级、安装调试、数据迁移、数据备份;

6、模拟用户环境测试。

岗位要求:

1、计算机、软件工程、信息管理等相关专业本科及以上学历;

2、熟悉oracle数据库，weblogic等安装部署，对数据处理敏感，了解常用sql语法，能写出简单的sql语句;

3、具备良好的沟通能力，文档编写能力;

4、懂项目管理或具有大型软件实施和服务工作经验者优先考虑;

5、有过软件开发或医疗行业软件项目实施经验优先考虑。

实施工程师技能要求 实施工程师和技术支持的区别篇六

1、负责项目现场设备安装调试产品的测试

2、协调项目经理完成施工现场的项目管理

3、及时处理客户施工中提出的问题，处理在设备安装过程中出现质量方面缺陷后问题

4、配合项目经理组织进行项目的应收货款工作，管理并编写部分产品说明文档

5、领导安排的其他工作

6、计算机及相关专业大专以上学历，熟悉viso auto cad等绘图软件

实施工程师技能要求 实施工程师和技术支持的区别篇七

职责：

1、 参与公司软件项目实施过程中的调研、培训、上线等工作。

2、 负责项目验收前的用户支持和日常维护，解决客户各类问题。

3、 收集并跟踪客户的各类需求，为客户提供相应解决方案。

4、 给客户提供合理化建议，优化使用效果，协调与客户的关系。

5、 根据实施要求，撰写项目实施过程中的相关文档及以总结、提炼项目经验和成果。

岗位要求：

1、 大专及以上学历，计算机、财务或管理类专业优先。

2、 有服装、鞋品行业系统实施经验者优先。

3、 具备计算机、数据库，管理等方面的知识，熟悉各类办公软件的操作。

4、 工作积极主动，能与客户和同事之保持良好沟通与协作。

5、 善于思考，可以独立分析问题形成解决方案。

6、 性格开朗、能适应出差、能够承受工作压力。

实施工程师技能要求 实施工程师和技术支持的区别篇八

职责：

1、参与项目整体实施过程，对自己所有项目实施内容负总责;

2、负责项目组的成本控制工作，进行项目计划、工作统筹、任务分配;

3、参与项目的需求调研、分析、设计、验收、实施和整体效果验收，监控项目活动以保质保量完成项目;

4、参与项目的技术框架设计和实施、技术方案的确定，协调处理项目相关的各项难点问题;

5、确定项目实施计划文档，量化任务，并合理分配给相关人员及任务的监控，并对其工作定期检查、考核和评比激励;

6、做好项目经验的分享与教训学习，不断完善项目实施、执行效果，提高客户满意度;

7、项目流程探讨与不管改进，完善产品要求，提高项目实施效率。

8、明确项目管理类文档编写种类及格式，对项目组需要生成的文档进行质量、数量和时间控制并组织召开评审会等。

学历及其他要求：

1. 教育背景：

计算机、软件工程、通信工程相关专业或其它专业本科及以上学历，熟悉软件设计与开发理念。

2. 工作经验：

3年及以上工作经验, 2年及以上相关领域经验。

3. 技能技巧：

较强的业务学习能力，具有优秀的相关文档的编撰能力;

较强沟通能力和影响力，善于倾听理解，善于跨部门合作，并能很好地与客户及合作商沟通;

性格外向，能承受工作压力，具有优秀的沟通能力、高度的工作热情、良好的团队合作精神与敬业精神及职业道德，具备一定财务知识;

4.有政府、预算、资产管理相关项目背景优先考虑。

实施工程师技能要求 实施工程师和技术支持的区别篇九

职责：

1、熟悉公司产品和客户需求，帮助客户梳理各个系统之间的数据关系并提供客户系统和公司产品最优对接解决方案

2、开发中间件服务于产品和客户系统的数据交换

3、服务客户it团队与公司产品集成的咨询和技术指导工作

4、支持售前系统梳理和专业技术咨询工作。

任职要求：

1、计算机相关专业本科及以上学历，具备2年以上java开发经验;

2、扎实的java技术基础，有丰富实际项目经验者优先;

3、熟悉oracle\my sql\sql server等数据库开发技术及相关工具，熟练掌握sql;

4、熟悉mvc设计模式，熟练使用主流开源框架，如springmvc、spring、mybatis等;

5. 熟悉各种web前端技术，包括xhtml/xml/ajax/css/javascript/jquery等;

6、熟悉linux操作系统，熟练使用tomcat、jetty或jboss等应用服务器软件;

7、善于与他人沟通协作，具备严谨的工作态度、刻苦钻研的精神;

8、对业务需求有灵活的变通思维，有财务知识经验更佳;

9、具有金蝶、用友等财务系统，接口对接开发经验，优先考虑。

实施工程师技能要求 实施工程师和技术支持的区别篇十

职责：

1、快速学习和操作移动互联网产品;

2、熟悉快速消费品行业特点和业务场景;

3、了解客户需求，正确引导用户，制定合理解决方案;

4、遵循实施方法论，负责客户实施工作，包括产品演示、操作培训、系统上线、技术支持、问题解决等;

5、按时、保质完成公司分派的各项工作。

任职要求：

1，大专及以上学历，计算机、财务、会计专业优先;

2、具备良好的沟通能力、培训能力、文字表达能力;

3、具有2年以上进销存软件或erp实施工作经验;

4、熟练使用office办公软件;

5、具备大型erp公司(金蝶、用友、管家婆、浪潮等)从业经验优先;

6、适应全国性出差。

实施工程师技能要求 实施工程师和技术支持的区别篇十一

职责：

1、收集来自客户或销售的需求并整理,并提供解决方案;

2、处理日常的客户需求及问题，跟进开发进度，及时反馈给客户或销售，并组织重点客户实施方案评审;

3、协助客户梳理接口调用顺序，帮助客户快速理解接口使用方法;

4、编写常见faq、产品需求文档和使用指南;

5、组织内部产品培训，协助产品经理、研发、测试人员理解需求;

要求：

1、具备规划需求的能力，善于控制需求，进行版本范围及项目范围管理，综合素质佳;

2、至少了解一种开发语言(java、php、net、python、go)和一种数据库(oracle、mysql);

3、掌握基本的tcp/ip知识，掌握基本的网络故障处理命令，解决实施过程中的基本网络连通问题;

4、熟练使用需求中的工具，如axure,visio,xmind,project等;

5、需要有erp的业务知识，如财务、crm、供应链

6、至少参与过1个产品的需求编写或有成功的产品需求上线案例，有10个以上成功的实施客户优先考虑

7、软件开发工作经验、计算机专业优先考虑;

实施工程师技能要求 实施工程师和技术支持的区别篇十二

职责：

1、负责产品的实施工作，配合客服团队完成客户的代码安装、系统配置定制等产品实施类工作;

2、编写javascript对pc，wap，h5，小程序进行数据采集

3、与客户进行畅通的技术交流，解决产品部署、使用方面的技术问题;

4、公司产品技术相关文档的维护;

岗位要求：

1、计算机、软件等相关专业本科学历;

2、熟悉互联网相关技术，尤其是html、javascript、flash;

3、有前端开发经验优先;

4、熟悉一种编程技能(java、php、python)优先;

5、具备良好的学习能力和理解能力，能够快速理解客户业务和需求;

6、具备良好的书面及口头表达沟通能力;

7、有团队精神和责任心，能够同时处理多任务。

实施工程师技能要求 实施工程师和技术支持的区别篇十三

1、负责sqs/plm/erp/mes/aps/srm等相关系统操作以及公司系统的二次开发和维护;

2、针对特定业务场景提出个性化需求，做好业务与系统务求分析，协助部门经理做好项目的调研等工作;

3、负责公司所有接口的运维及升级工作，包括二次开发web service，teamp table，esb等;

4、规范生产过程自动化，实现自动化和信息化的结合;

5、编写项目操作手册、业务流程图，项目实施的节点控制，满足业务部门需求，提高公司的系统工作效率;

6、系统开发阶段，需要进行相关测试，提交测试报告;

7、负责在上线过程中，编写相关系统的用户手册，完成上线各项准备工作，培训、辅导业务人员熟练操作系统;

8、负责系统上线后的运维，系统优化完善，完成考核验收。

实施工程师技能要求 实施工程师和技术支持的区别篇十四

职责：

1. 售前支持：针对客户提出的各种需求，进行需求分析，待研发部门将功能开发完成后，通过测试并交付使用。

2. 客户技术支持：通过电话、邮件、现场服务等渠道，接受客户技术方面的咨询、部署公司产品、解决常见问题、介绍相关知识，并收集整理客户的反馈信息，做好客户关系管理;如果客户反映的问题是软件bug，及时向研发部门反映情况，提交bug处理单，跟踪问题处理进度，及时向客户反馈结果并定期回访

3. 客户培训：根据培训需求，编制培训教材、使用手册等，并协调研发、商务等相关部门的资源，做好客户培训工作;

4. 每周认真填写周报，包括个人工作情况和下周计划，以便部门经理利用这些报告实施有效管理和监督。

岗位要求

1. 计算机相关大学本科及以上学历，两年以上工作经验;

2. 具有计算机系统的维护能力，能提供客户或公司内部计算机系统方面的技术支持包括网络维护、计算机设备维护、系统软件、数据库维护;

3. 具有良好的写作能力和口才，有较好的客户服务沟通技巧及维护软件及解决软件技术问题的能力;

4. 具有培训讲师或项目管理能力优先;

5. 适应出差，能够承受工作压力。

实施工程师技能要求 实施工程师和技术支持的区别篇十五

职责：

1、承担软件售前演示、解决方案编写工作;

2、协助完成项目需求分析并与研发对接需求;

3、负责客户现场部署实施及用户培训工作;

4、向客户提供技术支持，解答软件硬件应用技术问题;

5、协助完成项目验收。

招聘需求：

1、大专及以上学历，计算机或信息化相关专业;具备2年以上软件或系统集成项目实施工作经验;

2、熟悉计算机软硬件及网络技术; 能独立准备各类培训资料，完成20人以上的培训工作;

3、有一定项目管理能力，熟悉合同评审、实施方案制定、需求调研及具体实施工作;

4、负责客户方在系统应用过程中具体问题的解决和跟踪。

5、有良好售前支持能力，沟通表达流畅，善于临场应变，抗压能力强;

6、能够独立安装、调试局域网络，具有视频设备安装及系统集成工作经验者优先;

7、能适应全国范围内的长期出差;性格外向、活泼开朗、语言能力强，有较强的组织领导才能;

实施工程师技能要求 实施工程师和技术支持的区别篇十六

职责：

1、负责公司公司项目的现场安装实施培训、售后技术支持;

2、负责公司系统问题收集、分析及整理;

3、负责公司客户、技术支持和售后支持;

4、完成实施工作的同时建立良好的客户服务关系，收集深度服务需求;

5、完成上级交办的其他工作。

任职要求：

1、计算机相关专业，大专以上学历，1-3年工作经验;

2、熟悉数据库技术，至少掌握一种常用的数据库系统(mysql、sqlserver等);

3、面对客户具备较佳的组织、沟通、协调与表达能力;

4、良好的沟通能力、应变能力，能够与开发人员和客户畅通沟通;

5、有其他相关系统实施经验者优先;

6、积极主动、责任心强、有良好的团队合作精神、能承受一定的工作压力;

7、有保税物流或者保税加工业务经验者优先。

实施工程师技能要求 实施工程师和技术支持的区别篇十七

1、掌握项目管理知识体系，有效控制项目的进度，质量，成本，推进项目有序实施;

2、熟知法院行业业务，了解行业主流开发技术，掌握审判执行等核心业务系统以及系统设计理念;

3、具备产品问题分析定位能力和需求分析能力;

4、掌握服务器、网络的基础操作，常用命令和常见问题处理技术，能有效对应项目突发问题;

5、掌握数据库的安装部署，调优、扩容以及常见问题的诊断和处理;

6、具有较强的沟通交流能力和文字表达能力;

7、具有较强的工作责任心，热爱本职工作，与用户保持良好的关系;

8、具有良好的团队管理能力，有效调动团队人员积极性，挖掘并培养核心人员;

9、具有较强的抗压能力，能够进行自我调节，保持积极的工作态度;

实施工程师技能要求 实施工程师和技术支持的区别篇十八

职责：

1、结合集团下属房产公司管理信息化需求，主导项目实施，帮助成功上线明源管理软件;

2、对接明源软件供应商，负责制定项目实施计划、调研需求、用户培训指导、系统实施上线;

3、负责撰写项目实施文档、整理需求、制作报表;

4、负责管理控制项目的整体实施进度;

5、参与运维体系建设和持续改善，保障运维问题及时解决，保障用户满意度。

任职要求：

1、大专以上学历，计算机相关专业，3年以上实施工作经验;

2、熟悉erp理论和项目管理知识，有工程、建筑类成本和工程管理类erp项目实施经验;

3、良好的沟通、方案讲解能力，较强的分析问题和解决问题的能力;

4、有良好的客户服务精神及团队合作精神;

5、有明源营销管理系统实施经验优先。

实施工程师技能要求 实施工程师和技术支持的区别篇十九

职责：

1、进行公司产品技术层面的日常服务工作，包括远程或现场解决客户在产品应用上的疑惑和问题。

2、沟通客户，跟踪项目中产品的运行状况，及时了解接收客户反馈信息，提供售后技术支持，定期提供报告。

3、负责对客户的技术培训工作。

4、发展维护良好的客户关系，参与并执行客户服务计划。

任职要求：

1.计算机、有过软件实施相关专业专科或以上学历优先;

2.有关务知识或在关务.工厂erp软件实施经验优先录用。

3.有过上门服务、sql数据库查询精通优先录用;

4.必须能苦吃耐劳，勤奋上进，有团队合作精神，服务意识强

实施工程师技能要求 实施工程师和技术支持的区别篇二十

职责：

1、现场调研客户的真实工作流程;

2、根据流程，和公司方案部门一起制定解决方案;

3、带上解决方案相应的软件产品，到客户现场进行项目实施;

4、未到现场期间，对客户项目做技术支持工作;

岗位要求：

1、两年以上工作经验,有计算机网络、软、硬件的基本技术背景,对java,tomcat的基础知识有一定的了解;

2、数据库基本知识牢靠，具备一定的sql编写能力，对orcale、mssql20xx以上版本有一定了解;

3、能够经常出差(连续两个月),具备一定客户抗压能力;

4、具备团队和项目协作能力，工作积极细致，有很强的责任心和学习能力;

5、具备一定的客户服务意识、有良好的沟通技巧和能力;

6、有连锁商超、医药行业、商业地产、购物中心、百货领域等零售软件行业2年以上项目工作者优先聘用;