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总结是对过去经历的一种回顾和思考，为未来的发展提供参考。写总结时，我们应该注意结构和语法的正确性，以保证文章的整洁和流畅。以下是一些经典的总结范文，供大家参考借鉴，希望能帮助大家写出更好的总结。
个人上半年工作总结篇一
20xx年上半年护理部在院部的领导下，继续深化“以病人为中心”的服务理念，紧紧围绕“改革护理模式，履行护理职责，提供优质服务，提高护理水平”的工作宗旨，积极开展各项工作。现将半年来的工作总结如下。
1.目前，我院开展优质护理病区数仍为5个，占全院病区总数的60%。
2.为促进优质护理服务的顺利开展，今年上半年护理部为各科室完善了中医健康教育资料、中医食疗处方、重新装裱了优质护理服务监督台等，方便病人随时查阅了解，从细微之处体现对患者的关爱。
3.为各科配备了中医护理技能项目所须的物品，包括艾灸盒、探棒、火罐、精油等，各科中医特色护理服务的开展已形成常规化，让患者感受到了中医护理服务的优势，提高了患者的满意度。
4.上半年共发放优质护理满意度调查表210份，患者对护理服务满意度90%。
5.进一步深化责任制整体护理工作模式。指导科室根据护士层级、能力合理分组，将危重患者分配给年资高、能力强的护士负责，体现能级对应。
6.继续开展“星级护士”评选活动，每季度各评选出一名科室“星级护士”，护理部在科室推荐的“星级护士”候选人中经过综合考评，评选出一名全院季度“星级护士”。
7.合理调配人力资源。护理部根据各病区护理工作量合理调配护士人力，基本满足了临床护理工作需要。
1.护理部、科室二级管理，定期、不定期对各科室护理质量进行检查、反馈、和整改。
2.每月常规召开全院护士长会议，及时传达上级文件等精神，进行质量反馈和工作布置。
3.每季度召开护理质量分析会一次，对全院护理质量存在问题进行汇总，分析原因，提出整改措施，不断完善和调整护理质量管理方法。
4.护理质量达标情况：基础护理合格率100%;危重病人护理合格率100%;护理文件书写合格率100%;急救物品完好率100%;病房管理合格率95%;护理文件合格率95%.
1.每季度召开全院护理安全分析会，对发生问题及存在隐患及时讨论分析，制定整改措施。
2.坚持护士长夜查房，以保证夜间护理安全。
3.继续落实“非惩罚性护理不良事件上报制度”，上半年共主动上报护理不良事件3起。
1.继续按《江苏省年轻护士素质提高行动》要求，对三年内护士做好规范化培训工作。
2.按照年初制定的三基、中医培训计划，上半年对全院护理人员分别进行了中医基础理论、三基理论及操作的培训及考核，对全院护理人员进行了急诊、急救知识培训及考核，并对急诊科护理人员进行了急救护理演练培训及考核。
3.上半年共选派10名护理人员及1名护士长外出学习。
4.科室每周三业务学习日常规利用下午时间，组织全科护理人员进行各种形式的护理业务学习。
5.选派、五名护士参加县局纪念“5.12”护士节护理技能竞赛，其中获二等奖，、获三等奖。
6.6月份对全院护理人员进行了急诊急救知识培训及考核。
1.进一步完善绩效考核办法，将护理质量百分制考核成绩与绩效挂钩，指导科室将绩效考核与护士专业技能、工作表现等挂钩。
2.“5.12”护士节荣获奖励：荣获市“优秀护理管理者”，荣获市“优秀护士”;、荣获县“优秀护理管理者”，荣获县“优秀护士”;以榜样的力量感召全院的护理人员，推动全院优质护理服务工作更上新台阶。
个人上半年工作总结篇二
一、规范管理，完善公司各项规章制度。
为规范管理，总公司结合实际，对相关的规章制度进行了充实完善，对原公司的管理实施细则进行了相应补充，并组织员工学习，对各岗位职责进行了明确分工，对设备使用，人员安排进行了相应的规定及调整，力求做到以人为本，按章办事，用制度来约束人，通过内部良好的运作机制来调动公司员工的积极性。
二、加强业务技能培训，提高职工素质。
今年上半年，段举办了职工机械操作业务技能培训班，领导非常重视，请经验丰富的业务能手及专业人员亲自授课，公司广大职工各极参加了培训。结合工作中的实际，重点就机械结构、机械保养等等对工作中出现的疑难问题进行了讲解和讨论，提高了认识，活跃了思维;组织开展了机械操作技术比武，公司的机械操作人员积极参加并取得了优异成绩，通过这次培训，提高了机械操作人员的技术水平。在全公司范围内营造学帮带、比赶超氛围，以先进为榜样，立足本职，干好本职，敬业爱岗，掀起学业技、强技能的高潮。三、加强安全管理，杜绝安全隐患，提高员工安全意识。
安全就是企业最大的效益，安全工作是一项常抓不懈的工作，根据公司有关制度的规定，公司管理人员每月定期组织公司全体职工进行安全知识的学习，召开安全会议，定期到工地项目部对机械设备进行检查，对存在的隐患进行现场纠正，并督促整顿落实。
四、对职工进行爱岗敬业的思想教育。
加强思想、形势、任务教育，积极做好职工的思想政治工作和思想转化工作，协助公司领导配合段总支大力开展“爱岗敬业、作风整顿”教育活动。活动以效益为中心，以发展为主线，以管理为保障，以服务为目标，把握形势，学习先进，查找不足，增强工作责任心。通过开“展廉政教育、作风整顿”活动，提高规章制度执行力，纠正工作作风，讲奉献，比业绩;实践陈刚毅精神，深入开展“廉政教育，作风整顿”的讨论;积极组织开展职工提合理化建议，发挥职工聪明才智，引导职工参与企业经营管理;把追求人生价值、人生目标落实到本职岗位上，在具体的工作和实际行动之中体现共产党员先进性，争做陈刚毅式的好党员、好干部、好员工。
五、加大市场开拓力度，加大企业管理力度。
年初，公司领导根据段下达的目标任务，领导班子带头主抓市场的发展走势和潜在市场的运行模式。不断地分析形势和研究对策，制定了行之有效的战略措施和战略方案，努力抢占市场份额，为全年产值总量的实现赢得了时间和机遇。加大企业管理力度，在管理模式上进一步创新创精，以多创市级以上优质工程为目标，全力实施品牌效应，以多创文明工地为目标，全力实施形象效应，以确保合同履约率为目标，全力实施诚信效应。今年上半年公司通过质量、安全生产大检查，总体看来不管是现场管理还是软件资料都比较规范,说明公司的管理已经向规模化发展。
另外，我公司财务管理制度，财务监控体系完善。坚持执行财务负责人把关制，分管经理审核制，现金流程表备忘登记制，季度财务公示制，良好的财务运行体系确保了费用成本降到最低限额，从而在单位工程费用跌落到低点时，尚能保证了正常运营，同时保证了工资的发放和税金的交纳。
下半年的工作打算:我公司继续以扩大产值总量为目标,继续以“拓市场，扩总量、重质量、树形象”为下半年的努力方向，进一步加强工程质量安全管理，财务管理，多创精品工程和优质工程己任。总之，上半年公司各方面工作都达到了预期的目标，今后将一如既往继续努力完成各项工作目标任务。
个人上半年工作总结篇三
本人在公司的各级领导正确领导下，在同事们的团结合作和关心帮助下，较好地完成了上半年的各项工作任务，在业务素质和思想政治方面都有了更进一步的提高。现将半年来取得的成绩和存在的不足总结如下：
在半年来，本人认真遵守劳动纪律，按时出勤，有效的去利用工作时间；坚守岗位，需要加班完成工作按时去加班加点，保证工作能够按时完成。爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识，工作态度端正，认真负责地对待每一项工作。
我的工作岗位是一名司机，责任和安全一直都是我的工作宗旨，在出车的过程中我一直严格要求自己，做到小心安全驾驶车辆，把混凝土安全快捷送到用户工地。每天出车很辛苦，尤其是夜间出车又困又累，但是我们都能做到保证安全的前提下尽量的多拉。驾驶搅拌车的技术含量较高，在平时的工作中，我能够做到车辆的维护和保养，同时爱护车辆。有点小的故障能自己修理的我自己来完成，尽量的为公司节约点维修费用，也提高了我驾驶的车的出勤率。在安全方面我这半年来没有责任事故，车辆卫生方面也做到公司的要求。
总结半年来的工作，虽然取得了一定的成绩，自身也有了很大的进步，但是还存在着以下不足：
一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。一方面，由于自控能力不太高，有时在路上会超速。另一方面，为了个人利益，上主机挑活。
二是有时工作敏感性还不是很强。对领导交办的事不够敏感，有时工作没有按时完成。由于新司机上车不懂工作流程，我没有认真对待这件事，导致后来粘罐事件。
三是责任心还不够强，到工地没有按规定下来查看路况，麻痹大意。
个人上半年工作总结篇四
收、结案情况。截至-年6月15日，共新收案件358件、旧存37件，共计395件。1-6月份共报结169件，结案率43%。其中报结民、商事案件162件，调、撤104件，调、撤率为65%。上诉案件8件，上诉率5%。报结执行案件7件，执结案件7件。
工作进展情况：
1、推进信息化建设情况。自4月份以来，所有符合条件的判决案件全部同步录音、录像。在去年开通微博的基础上，开通法庭微信公众平台，当事人可与法官、法庭互动交流，了解法庭的动态，查询案件开庭信息、裁判文书等信息，同时提供诉讼指导与服务。我们在法庭内部张贴微信、微博二微码，当事人可直接扫描添加关注。
2、健全司法为民新举措。为方便当事人诉讼，缩小与当事人的距离，我们脱下制服、换上便装，到田间、地头，到当事人家中，了解案情、指导诉讼、审判案件，调解纠纷。
3、积极服务经济发展新常态。辖区项目刚一落地，我们便立即跟上服务。深入企业提供法律咨询、把关经济合同、调解劳资纠纷，对企业在经营管理中遇到的难题提供法律范围内的建议，解除了企业的后顾之忧，促进了辖区企业的健康、长足的发展。
4、深入开展百案千村大巡讲。法庭与-县长岭镇中心小学结对共建，深入学校为孩子们上法制课，帮助学生们增长法律知识，提高安全防范意识，教育孩子们做一个学法、守法的好学生。为学校校赠送乒乓球桌一台，资助贫困生一名。今年上半年，还为辖区的人民调解员进行了培训。
5、创新执行举措。推行阳光执行，将执行过程向社会公开，将执行工作的各个环节在微博直播，和网友及申请人一起见证执行法官的工作点滴，得到当事人及社会各界的好评。在执行案件中充分利用信息网络的便捷的特点，在法庭微博、微信、本地贴吧发布被执行人信息，发动社会的力量查找被执行人。
存在的问题。
1、由于案件继续增长，忙于办案，能真正静下来学习、思考的时间不多，新的法律法规学习的不够深，也在一定程度上影响了案件的审判质量，工作中无很好的亮点和特色，法庭的总体工作难上大的台阶。今年以来，我们在民、商事案件中探索了温馨寄语，效果不错。但进入4月份以来，由于人员减少，对当事人做调解工作的时间不够，案件调撤率不是很高，上诉案件增多。同时忙于办案，在为辖区群众提供司法服务上有一定的欠缺。
2、执行案件多，时间、精力上达不到要求，执行流程及文书存在一定的问题，执行力度及执行效果不够。
1、全庭干警团结一致，共同努力，探索案件增多的应对措施，发挥每个人的工作积极性，转变工作作风，耐心细致的做好当事人的服判息诉工作，做好判前、判后的解释沟通，提高调撤率，降低上诉率。
2、对于执行案件，积极适应执行工作的工作特点和方法，加大执行力度，积极主动的办理好每件执行案件。
3、以改革创新的精神推进法庭工作，鼓励干警在平时的工作中，多学习、多思考、多动脑，结合法庭的特点，在方便当事人诉讼和提供司法服务上多下功夫，争取法庭工作多出亮点。
个人上半年工作总结篇五
本人x有、限公司x分公司经营部长，我部门主要负责电话询问各个农场宽带装机拆机和套餐执行情况，挪移电信发展情况等业务。自本人担任经营部长以来，坚持把、学习业务知识提高自身工作水平放在、第一位，始终、牢记“用户第一，真诚服务”的理念方针，坚持让用户满足，为用户解决问题，坚持改革创新、与时俱进，通过全部门的共同努力较好的完成了、上级下达的各项指标和任务，现将本部门20xx年上半年工作总结如下：
近几年来固话和宽带市场饱和，固话安装量下滑，加之各大运营商采取降价策略，造成激烈的竞争环境。如何保留客户，营销业务，成为了、公司发展壮大的要害因素，作为公司经营部门，我觉得我部门要承担起应有、的责任。我深知通信行业主要产品就是提供服务，为用户创新服务价值，惟独、优质高效的服务才干在、用户心、中树立公司良好的形象，才干留住老客户，培养新客户，在、电话讯问的工作、中，我要求部门员工加强服务力度深度，树立优质服务的理念，在、与客户沟通时做到语气和善，态度真诚，得到了、客户的赞许，提高了、客户的满足度。
公司的发展需要每一名员工的努力，惟独、好的团队才具有、战斗力和凝结力，在、实际工作、中，我每个月都组织部门员工召开分析会议，让每一位员工从一个月的工作、中总结经验教训，不、断、学习，不、断改善服务，提高部门整体的业务能力和工作水平，让我部门所有、员工都能立足于自己的本职岗位，充分发挥自己的工作能力。我深知在、这样一个通信行业竞争激烈的大环境下，惟独、努力提高自身素养、打造金牌服务团队，才干留住用户，帮助公司更好发展。在、上半年的工作、中，通过我和我部门所有、同志不、断摸索工作新思路，查找新方法，为公司业务发展协调关系，出谋划策，有、效的促进了、业务的发展，让公司在、新装宽带、固话等方面的业务有、了、明显的提升。
上半年工作期间，我部门所有、同志一直以饱满的热情服务于公司，服务于用户。面对宽带和固话业务饱和的市场现状，我积极组织优秀员工一起探究新思路，开创新方法，在、工作、中用理论指导解决实践，加强工作、中的原则性、系统性、创新性和预见性，开辟经营，以公司效益为、中心，调整部门业务结构，突出发展高效业务，努力完成上半年经营目标。同时我还创新部门考评和管理，加强对业务员的业绩考评时效性，变年度考评为季度考评，充分调动员工工作积极性。通过市场调研和对用户的走访调查，我部制定出计划性的工作方案并予以实施，切实提高了、工作效率和质量。
以上是经营部x年上半年的总结，虽然取得了、一定的成绩，但还存在、着很多需要改进的地方，如工作还不、够精细化，对一些方面的问题了、解还不、够透彻，在、今后的工作、中，我将继续会同部门所有、同志不、断改正缺点并将时刻以饱满的工作热情，踏实的工作态度和良好的工作习惯尽全力完成领导交付的各项任务，再接再厉，勇创佳绩。
个人上半年工作总结篇六
一、认真学习国土资源系统的法律、法规和相关的政策法规，做好学习笔记和心得体会，努力提高自身素质。坚决服从领导，一切听从指挥，按照《内部规章制度》来严格要求自己。
二、今年的清理整顿工作，我和科里的同志们一起清理出企业、住宅和村委会违法占地共50宗，现已基本处理完毕。
三、上半年直接参加查处的违法案件达36宗，制止违法案件16 宗，下达处罚告知20宗、现已全部移交监察科处理。
四、加大对国道沿线、城乡结合部、基本农田和农村建住宅的巡查，做到及时发现、及时制止各类土地违法行为，把土地违法案件消灭在萌芽状态。
五、加强对全县的矿山企业、已经关闭的矿山、无证开采易发区进行定期、不定期的巡查，严格控制私采滥挖矿产资源的违法行为发生。做到发现一起，查处一起，坚决不徇私舞弊。
六、在案件处理当中，做到态度亲切，认真记录，证据准确，事实清楚。
个人上半年工作总结篇七
在这即将过去的20xxxx年上半年，我回首过去、展望未来。过去的大半年里，在公司的指引下，在上级领导的关心帮助及同事之间的友好合作下，我在工作上、学习上得到了很大的进步。在这上半年里，总的来说我在公司还算顺利、平稳。20xxxx年的上半年对我来说是有意义、有价值、有收获的半年，半年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记为客户服务的宗旨，在平凡而普通的工作岗位上，努力做好自己的本职工作，在上级领导和同事们悉心关怀的指导下，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但是也存在有一定的问题和不足：
1、工作中有急躁情绪，有时生产任务急于完成，反而影响了生产进度和质量。
2、处理一些工作关系时，还不能得心应手，工作起来显得措手不及，无从着手。
20xxxx年上半年，车间的业绩比去年同期增长了xxxx万，在公司所有车间业绩排行榜上名列前三名，当然，这些都不是我个人的工作成绩，是经过大家的共同努力而来的成绩。在此，我要感谢各位领导以及车间的全体人员，没有你们的支持和帮助，也就没有我今天的成绩，今天我在这里借此机会向在座的各位领导、各位同事说一声，谢谢你们!
回顾近半年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步，也认识到了自己的不足之处，理论知识水平还比较底，电脑办公技能还不够强，针对自己经验不足及知识面薄弱的问题，我对下半年的工作作好自步的设想。
1、加强理论学习;。
2、加强现场管理力度;。
3、提高沟通能力。
回首过去的六个月，有欢乐也有痛苦，但更多是充实是责任。在工作中自己更加成熟了，崭新的下半年生活我会继续努力，艰苦奋斗为我厂的不断强大贡献自己的一份力量。一定要认真克服自己的缺点，发扬成绩，自觉地把自己置于上级领导和同仁的监督之下，刻苦学习，勤奋工作，为车间的发展作出自己的贡献。
以上是我这半年的工作总结，如有写的不到位的地方，敬请各位领导批评、指导。最后，感谢大家的辛勤工作以及各位对我的大力支持。
个人上半年工作总结篇八
20xx年上半年转瞬即逝，在行领导班子的正确带领下，本人积极加强思想政治学习，围绕着分管业务领域，扎实做好各项本职工作，较好的完成了各项工作任务，现具体总结如下：
(一)加强学习切实提高自我的综合素养。
今年以来，个人始终将学习作为本人工作的重点，通过学习不断提升自我的综合素养，在学习的过程中，本人注重理论和实践相互结合，一方面认真学习党的理论政策，学习党和国家关于金融银行领域的各项政策，通过学习切实提高自己的思想政治观、大局观、责任意识观，提升了自己的综合素养;另一方面，注重向实践学习，向老前辈们学习，学习他们身上的优秀品质和工作能力，并注重将学习与实践相互结合，学以致用，用以促学。
(二)围绕本职认真做好各项分管业务工作。
20xx年上半年，本人围绕着本职岗位工作，在运营部和市场部全体同仁的共同努力下较好的完成了各项本职任务。具体而言：
一是存贷款业务领域。上半年完成存贷款(数据由客户自行填写)，占全年目标任务的xxx%，较好了完成了年度经济目标。
二是认真做好员工的培训工作。围绕着提升业务能力，增强服务质量，不断提高客户满意度为重心，我们积极开展了形式多样的培训活动，培训过程中注重培训内容的实效性，丰富性，通过培训切实提高了营业部员工的专业技能水平和服务意识，获得了好评。
三是严格规章制度，坚持业务流程。在日常工作中，我们在运营过程中，严格执行我行的各项规章制度，坚持业务流程的合规性、合法性，上半年未发生任何违规现象。
四是在日常工作中，我们严格执行人行关于新旧钞兑换工作的相关规定和要求，为客户兑换新旧钞，为商家兑换小币，在兑换的过程中，做到了耐心细致、服务温馨，受到了客户和商家的好评。
(三)严于律己遵守各项纪律规定。
在日常的工作中，本人能够严格执行我行的各项纪律，严格贯彻落实行领导班子的各项决策，增强自我的政治意识、看齐意识、法制意识，能够按照党风廉政建设的相关要求，严于律己，做到了清廉办事，清白为人，未有任何违纪违规行为和投诉。
上半年，在行领导的正确带领下，本人较好的完成了各项本职岗位工作，但与此同时，个人也还存在着一些不足，如：主观能动性有待于不断加强等;这些是本人未来需要不断加强的方面。下半年，个人工作主要计划如下：
一是加强政治理论学习，不断提升自己的综合素养。下半年，我将进一步积极加强自我的政治理论学习力度，通过学习切实不断提高自己的理论素养，提升自己的内涵素养，紧跟时代发展的步伐，服务我行各项事业的科学发展。
二是做好本职分管业务领域的各项工作。下半年，我们将紧密围绕着年度中心工作任务，和同事们一起认真做好各项本职工作，如：存贷款、培训、运营等。
三是严于律己，切实发挥出模范表率作用。在日常工作中，我将严格贯彻执行各项规章制度，切实遵守党风廉政建设和八项规定等，严于律己，更好的发挥出模范带头作用。
四是完成行领导班子交付的其它工作任务。
个人上半年工作总结篇九
1、遵守规则，讲究礼貌。遵守规章制度和纪律是合格员工的基本要求，也是一切工作顺利开展的前提。所以我在工作中以遵守规章制度为荣，会以实际行动互相监督，互相服从。在服务行业，礼貌礼仪是服务水平的体现。勤打招呼，敬礼，态度热情，行为规范。
2、服从上级领导。作为公司的一员，服从领导，顾全大局，让团队发挥能量。
3.迎接挑战，履行职责。年初以来，在上级的信任和支持下，我被分配到了安保部，这对我来说是一个新的挑战。为了适应新的工作要求，在熟悉工作职责和要求的同时，要虚心咨询部门和工长，在实践中保持理解。工作方法从认真说教变成了变通，交心谈心，关心。工作中的问题和错误不及时隐瞒、报告和处理，必须纠正和纠正错误，分析原因，改进工作。
同时，执行上级部门的所有工作指令。比如停车场管理要及时检查，发现车辆有问题【车身有划痕，异常上有新的痕迹，开窗等。并及时通知业主或x等处理方式，让业主感受到小区的保安负责且到位。在上级的监督下，在领班和值班人员的帮助和支持下，工作能够顺利进行，职责能够得到很好的履行。
4.正确树立服务意识。目前，社会上有些人对安全从业人员有一些偏见，给他们的工作带来了一些麻烦。因此，保安人员只有正确树立为业主提供安全、优质、高效、服务的服务意识，做好社区安全的本职工作，才能做好本职工作。
5.不断学习进步，提高业务水平。部门日常会议：对存在的问题、解决方案和案例分析进行直接有效的研究；物业管理从业人员的培训学习之一，就是进一步认识到掌握、理解和运用相关法律法规是提供有效服务的保障；利用业余时间在网上了解和学习物业管理。通过各种学习方式，可以充实自己，提高工作技能。
我的工作还有很多不足，比如缺乏沟通协调能力，需要加强执行力。
在过去的半年里，公司将在“尊重他人、进取沟通、尽职尽责、不断创新”的管理理念和“用心管理、用心服务、不断为业主创造价值”的服务理念下，继续为社区安全防范而努力。
个人上半年工作总结篇十
中华三祖圣地是我县旅游的重点工程，今年把中华三祖圣地建设做为服务好冀台同胞万人共祭三祖大典活动的一项重要工作抓好抓实，主要开展了以下工作：
1、整修九龙腾飞柱工程。经多次协商、协调及实地考察与九龙腾飞柱制作单位制定周密的整修方案，工程于4月份开工，目前已经完工。
2、合符坛景区绿化美化工程。在合符坛景区内种植了油松、杜松、红绿木等13个品种的大型景观树木34000多株。
3、三祖桥引水工程。工程于3月份开工建设，目前已竣工。
4、三祖圣地文化产业园项目。聘请北京达华工程监理公司编制了“三祖圣地文化旅游产业园”项目可行性研究报告及项目建议书，目前初稿即将完成。
（二）、推进建设旅游休闲度假基地
我县启动了“四区六基地”建设工作后，我局早行动、早谋划，将建设旅游休闲度假基地作为实现旅游业发展的一次重要机遇。对休闲度假基地内的旅游资源进行整合，优选一批项目并积极督导项目工作的推进。
（1）、鸿鑫葡萄酒庄园。项目新建观光车间2200平方米、综合服务楼和葡萄酒窖平方米，新打机井2眼。总投资5000万元，已到位资金1500万元。
（2）、黄帝城风情小镇。今年投资140万元，在去年开工建设的35栋别墅的基础上，完成外墙砖和屋面瓦工程。
（3）、众缘休闲健身养老中心。4月26日举行项目奠基仪式，现正在办理各项审批手续。
（4）、龙凤山公墓。6月2日与投资有限公司签订协议书，现在进行项目前期规划和办理各项手续。
（5）、蚩尤文化产业园。园内建设的灾害主题公园项目，现已委托团县委进行前期筹备规划招商工作。
（三）积极争取上级旅游资金
我局紧紧抓住发展机遇，争取上级政策和资金方面支持，申请2011年省旅游发展基金，申报资料已上报至省财政厅和省旅游局。
（一）4月5日清明节，黄帝城景区与矾山镇联合举办了第二届矾山儿女共祭三祖大典。来自该镇党委、驻镇机关干部和社会各界人士500多人聚集在中华三祖堂前虔诚祭拜，追思炎、黄、蚩三大始祖的丰功伟绩，领略三祖文化的博大精深，感受三祖圣地的千年古韵。
（二）推出5条精品线路，分别是“游海棠花海，览千年古刹，品三祖文化”三日游、“游水果故乡，赏葡萄王树，品葡萄美酒，登桥山黄帝殿”三日游、“享清凉，度消夏，泡温泉”休闲三日游、“观古代驿城，品三祖文化，游空中草甸，览千年古刹”三日游、“品合符文化，登空中五台，泡养生温泉”三日游，极大丰富了旅游市场。
（三）成功承办了第二届涿鹿县海棠花节。在规格上、规模上、影响力上及内容上的丰厚度上取得突破。一是举办了启动仪式和涿鹿旅游推介会。80多名资深记者、旅行社老总、旅游宣传策划专家等业界同仁受邀参加。二是我县与华北旅游同盟正式签约。三是活动内容包括赏花、品花、参观黄羊山景区和三祖圣地景区，约有近万名各界人士参观了这次海棠花节。四是影响力得到强化，各大新闻媒体对这届海棠花节给予关注和深入报道。海棠花节成为我县旅游又一张响亮的名片。
（一）加强旅游法制化、规范化建设。继续宣传贯彻《河北省旅游条例》，加强旅游行风建设，采取联合执法、明察暗访等多种形式，对无证经营、超范围经营、承包挂靠的旅行社以及“黑社”、“黑导”等进行重点查处，进一步完善投诉受理机制，有效维护旅游消费者合法权益，未发生旅游投诉案件。
（二）深化旅游安全治理工作。根据旅游工作实际，制定旅游安全工作实施方案，指导各旅游企业制定应急预案，对涉及旅游的宾馆、饭店、旅行社、景区（点）提出了具体的要求。组织人员深入对旅游企业进行定期和不定期的检查，确保旅游市场安全。
（三）加快旅游信息化建设。继续推动《旅游信息化管理办法》和《旅游信息采集办法》的落实，及时准确报送旅游信息。
个人上半年工作总结篇十一
经过200*年的岗位调整，我本人被聘任为“8级执行会计师”，在新的岗位面前，我一再告戒自己尽快找准位置、进入角色，因为营业室不允许有无所事事的人。卸掉了部分管理方面的担子，我把精力集中到抓前台业务和产品营销上，尤其是对储蓄存款及相关新产品的营销，更是紧抓不敢松懈。进入xx年上半年，通过认真学习领会我行的一系列职工大会、中层干部会议及我行的第一次“经营分析会议”的会议精神，新一届领导班子超常规、跳跃式发展的崭新思路，既激发了营业室全体人员的工作热情，同时也拓宽了我本人的工作思路。“求生存”压力变成了动力。
在劳动竞赛中以求生存、促发展为主题，不断加大工作力度，在充分挖掘各方面潜力的基础上，针对实际情况，站在快速发展的高度上，我和营业室主任客观分析了面对存款增量份额与其它行的差距，在会计主管的指导下详细制定了工作计划和方案，切实遵循行党总支确立的“大发展、大市场、大营销”的工作思路，在土地补偿资金归集、职工买断资金代发、收复失去的代发工资阵地、集团企业工资源头上及来兖投资商找突破点，巩固扩大了营业室的客户群体。营业室作为核算主体行，是全行各项工作的枢纽，是全行会计核算的中心。要提高我行的会计管理水平和会计核算质量，必须从营业室的会计基础工作抓起。按照内部控制制度的要求，通过对营业室不同岗位、不同业务种类进行认真分析，重新制定和细化了岗位职责，调整了轮岗制度，严格了操作流程，制定了钱箱现金管理办法、钱箱单证管理办法、证券业务管理办法、凭证整理装订办法、会计差错考核办法等一系列管理规定。
明确专人对钱箱现金、单证、重点会计科目及帐户进行实时监控，确保出现问题，及时发现，及时解决。同时通过制定二次分配办法，将营业室人员的绩效工资与业务量、存款任务完成、核算质量、服务质量、劳动纪律等内容相结合，打破了分配上的“小锅饭”“小平均”，促进了各项任务目标的完成和服务质量、核算质量的提高。
此外我本人积极投入到吸存增储的热潮中去，班上谈存款、班下跑存款，以自身的行动启发引导前台柜员提高存款意识、指标意识。并和同志们总结了“新客户以服务吸引，老客户用感情稳固”这一经验，3月份一个200*年存入营业室1000美圆的老年客户密码遗忘，我先后4次上门为其办理挂失解挂手续，该客户非常感动，将其他银行的各种存款都转存到营业室来。为了提高自身和营业室人员的业务素质，保证我行会计核算质量，我们制定了详细的培训计划和文件传阅学习制度，利用业余时间组织营业室人员进行会计业务、会计法规学习和职业道德教育，此外，我还积极参加行里举办的统一业务培训，学习中，注重实效，不走过场，使自己的业务知识趋向全面，业务操作更加熟练规范。
xx年上半年本人和营业室主任在分管行长、会计主管的要求及指导下严格按照内控制度的要求，研究不同业务量、不同业务种类的岗位设置和劳动组合形式，重新制定细化了会计岗位职责，严格了操作流程，并根据不同的营业人员经办的业务权限，确定相应的职责。
同时，根据上级行的要求和我行各网点的实际情况，今年先后参与制定了钱箱现金管理办法、钱箱单证管理办法、证券业务管理办法及凭证装订管理办法、会计差错考核办法等一系列规章制度，进一步规范各网点帐务，使我行的核算手续更加严密，业务办理程序更加安全科学，做到了相互制约、职责分明。强化了内部控制，提高了工作效率。在日常工作中，通过主动观察和总结，发现问题和业务操作中不合理的地方，都能及时给主任和主管汇报，并能及时给柜员和网点提醒，起到了警示建议作用。
优质文明服务是金融行业永恒的话题，但如何落实行动上，彻底改变我行社会形象，营业室全体人员确实动了一番脑筋。
一是摆正位置，靠服务赢得客户，靠客户吸收存款，靠存款保住饭碗。消除了思想上的松懈和不足，彻底更新了观念，以客户满意为标准，自觉规范自己的行为，认真落实我行各项服务措施。
二是把业务技术和熟练程度作为衡量服务水平尺度，苦练基本功，加快业务办理的速度，避免失误，把握质量。虽然我们营业室尽心尽力的搞服务，但是，因各种因素，营业室的服务质量仍是不尽人意。
三是努力学习新业务知识大力拓展业务营业室的业务领域，创造良好的发展环境。
对于我本人来讲，尽力做到了“三个服务”。
一是给客户服好务，由于我主要任务是分管前台，柜员几乎每天都有不好处理的业务和客户介绍给我，本着“客户就是上帝”的意识，每次我都能圆满的让客户满意而归，有一些较难处理的事情，我都是带着礼物主动上门，最终看到的都是客户满意的笑脸。就这样，有的客户甚至已经和我交上了朋友，也成为了建行的忠实客户。
二是给本营业室的柜员服好务，不论柜员业务、设备出现了问题，我都能主动解决，柜员身体不适、家庭不顺心，我都能主动关心和帮助。
三是给各网点服好务，因营业室是全行业务的中心枢纽，我和各网点的业务联系也较为频繁，工作中不论网点因设备问题或业务问题找到我，我都能积极为他们联系或者亲自上门想方设法的帮助他们解决。
个人上半年工作总结篇十二
在17年上半年，从总体来讲，日常的数据采集依然占据了很大的比重。在数据录入方面，我依然严格要求自己，在保证速度的同时做到准确录入。在上半年，我参与了第一季度数据报告以及5月份月报的撰写，虽然是常规数据报告，我依然不敢松懈，尽力做到一遍通过，不犯低级错误。
另外，在日常工作之余，也向周*学习了专刊考核方面的工作。考核工作对我来说并不陌生，因为以前曾经也接触过，考核规则简化之后，上手更加容易。主要是做到耐心细致就不会出错。
那么，本年度除日常工作外，应中心领导要求，每日由广告部渠道组提供当日未到达名单，由李*和我轮流在系统中查询最后一次投放本报的时间。广告部渠道组提供名单并不细致，加大了查询工作的难度，希望日后通过有效的交流和沟通，双方可以达成统一，提高工作效率。
二、调研项目
人才招聘行业调研报告：年初，在报社领导的指示下，我和祁*共同完成了人才招聘行业的专项调研报告。本次报告通过对全国人才招聘行业的仔细研究，包括全国媒体人才招聘广告投放情况与沈阳地区媒体投放对比分析，沈阳地区自身招聘行业的特点以及报纸、网络、人才市场等多个方面的深入分析，在金融危机的影响下，对17年招聘行业情况做出了有预见性的预测，并验证了领导的想法。通过撰写此次报告，使我的思路更加开阔，学到了很多东西，也掌握了一些撰写专项分析报告的技巧，对我日后撰写某个行业的专项报告有一定的帮助。在这里感谢主任对我和祁*的信任和指导。
版面监测调研：4月份，与**市场研究公司合作开展了“20xx年第一期版面监测调研项目”。针对项目执行过程中的各个环节严格把关，务求使版面调研数据的真实准确。并在6月初召开了报告讲解会。本次报告在原有基础上增加了定性研究与版面的直观对比，对各部们领导解读报告起到一定的作用。
客户满意度调研：6月末，在集团要求下，和祁*一起完成了《20xx年上半年客户满意度调研报告》，为经营工作考核提供了一定的数据依据。
发行调研：在17年初，发行调研已经全部由市场部独立进行，每月进行一周。虽然人员有限，但市场部人员尽出，保证了发行调研的按期进行。就发行调研本身来说，个人认为，由于选择摊点过少，每期报告不免单调重复，在17年下半年应当改进调研方式，不再单纯进行要报销报的数量，要在原有基础上有计划的进行较为深入的调研。这样可以使得发行调研更加具有指导意义。
三、活动配合与外出培训
在上半年，市场部配合房产专刊部进行了“购房消费卷”活动，在活动结束之后，为领导撰写了《春暖花开购房消费卷报告》，报告以漫画等幽默的方式展示了华商晨报“购房消费卷活动”，并对其他媒体在房产行业方面的政策以及地产商投放广告心态进行了分析，得到了领导的认可。
另外，在5月末，在中心领导的指示下，深入研究了**活动，在查阅了大量资料，并在部门主任的指导下，撰写了《****》活动策划报告。通过此次报告的撰写，让我自己所从事的工作的认识更加深刻，了解到自己的工作思路要依据数据而不局限于数据。作为市场部的一员，我要更加鞭策自己，拓展自己的思路与眼界，放眼市场放眼全局。
在5月，我有幸赴北京参加了“市场研究基础知识培训”。本次培训主要是数据基础分析与处理，在介绍了我们日常工作常用软件execl的同时，讲解了专业的数据统计软件spss的基础操作。这次学习机会对我来说相当珍贵，而这次培训也对我日后的工作有了很大的帮助，希望在接下来慧聪所举办的一系列培训中依然可以去学习参加，提高自己的分析水平，业务能力。
四、展望
从事数据工作已经是第四个年头了，各类调研项目也开展了很多，如何在数据分析与调查研究中更加深造自己，将是我17年下半年的工作重点。
我想，下半年的工作中，除了进行各种调研项目意外，也要在撰写各种常规数据报告的同时适当的进行专一行业的深度分析研究。
个人上半年工作总结篇十三
时光荏苒，光阴如梭，昨日还是新人，今天已是参加过两届展会的‘旧人’。不得不说时间过得超级快!我已经在东方基因工作7个多月。七个月之前我还是只是个初出茅庐的学生，那时候对未来是一片的迷茫，听别人说起东方基因那可是高新技术外贸公司，意象中这公司肯定很牛。年后不久，我抱着试试看的心态来东方基因面试，第一个接触的人就是谭总，她很友好接待了我，那是我对东方基因的第一影响：东方基因好美!
通过面试也是我意料之外的，没想到这么顺利的就加入了东方基因销售部。
和我同一批进来还有小樊和小王，我们三人被安排在车间整整一个月从切条，质检，包装等等一系列的基础产品培训。说实话在车间的日子还是挺沉闷无聊的，幸亏我们三人年龄相仿很快就熟络了，以至于不让工作变得那么沉闷。感谢那段时间有她们的陪伴，相信以后我们一起还会走很远最新20xx年公司个人上半年工作总结最新20xx年公司个人上半年工作总结。
质检的工作很重要，我们是生产之前的大板检测，我们要把好质量首关，以至于真的出现问题后损失不会太严重，做质检得细心耐心再细心耐心!
终于我们出来了，得拜师学艺了!我跟了小石姐，这个可爱的，友好的，女人味十足的大姐在往后的日子里可没少教我帮助我，整个公司的外贸流程都是她教我的从下单，采购，跟单，到发货，哪个环节得做什么工作得找哪位负责人从不嫌麻烦地教我，让我在接下来自己的单子顺利的生产发货，每次客户问一些稀奇古怪的问题总会不厌其烦的帮助我回答，而且每次展会前都会跟我们新人讲该主意的要点，千叮咛万嘱咐我们要注意安全，她可真是个称职的师傅!在生活当中她也扮演了好朋友的角色，以过来人的身份和我们分享人生的经验，处事方法和做人道理。不仅是个好师傅也是好朋友。
在5月份的时候有幸参加了141届广交会，也让我小开了眼界，此次展会接待140多位客人，回来之后很快有客户下了一个小单，对我来说这当然是让人兴奋的。陆陆续续还有一些客户也在洽谈中不乏有国外的还有国内的一些贸易公司，我知道中间需要过程需要耐心的等待，客户很谨慎需要考察不会立马当机立断的来一个单子，所以我告诉自己别灰心，刚开始积累客户保持联系就好。
有了广交会的参展经历对这次郑州cmef展会那自然是轻松许多，不仅对产品本身的情况有了很好的了解，而且遇到客户问问题的时候也能回答自如，这也算是个进步吧!
在强大的那一天到来之前我也要通过不断的努力学习使自己变得越来越强大!相信东方基因和东方基因的每一位成员会越来越好!
个人上半年工作总结篇十四
20xx年上半年，我站在县交通局的正确领导下，坚持以科学的发展观为 指导思想，以交通工程建设质量和安全生产监督为中心，以提高人员素质和加强行业管理为手段，围绕全面提升工程建设品质做了大量的工作。目前，农村公路建设质量逐步提高，建设工程安全生产形势较为平稳。
现将20xx年上半年的工作和下半年的工作打算简要汇报如下：
动后，扎实开展解放思想大讨论活动；在此基础上，结合各自思想和工作实际以及征求到的意见和建议，形成了在贯彻落实科学发展观和加强党性、党风、党纪等方面的共识，肯定了我站各项工作科学发展取得的成效，认真查找了差距和不足，深刻分析了问题产生的原因，制定了解决问题的工作思路，进一步明确了推进农村公路建、管、养科学发展，不断加强班子自身建设的各项措施。
20xx年上半年，我县交通工作虽然保持了较好的发展势头，取得了一定成绩，但与全县经济社会发展的要求相比，与构建现代交通的需要相比，与人民群众的殷切期望相比，仍存在不少差距和问题。
交通基础设施总体水平和总体服务能力还不能完全适应我县经济社会快速发展和人民群众出行的需要。与公路建设“四化”要求还存在一定差距；二是项目建设过程中，部分项目未进行质量申请，项目业主不具备相应资质擅自开工，部分项目不按计划实施、不开工或严重超标建设导致负债严重。部分项目不注重质量，监理和业主管理不到位，县质监站人员、车辆严重不足，无法有效发挥质监效力。
下半年的工作，仍然围绕质量和安全两大主题开展，注重提高工作质量和工作标准。
主要做如下几项工作：
1、进一步加大质监力度，对每个项目的综合检查不少于1次；对发现的质量问题在处理上要更严格。
2、结合市交通局的专项整治工作，开展一次重点工程安全生产综合大检查。
3、组织一次路网和农村公路综合大检查。
4、配合部市站对今年农村公路竣工验收。
5、对今年竣工的新建桥梁加大监控力度，及时组织检测和鉴定。
个人上半年工作总结篇十五
20xx年上半年我们的工作紧紧围绕集团公司“规划管理、提升素质、审时度势、与时俱进”的总方针，时刻践行着为集团公司的建设和发展添砖加瓦的'总目标，加强了企业内部管理和员工自身素质的培养，不断创新，努力完成着各项任务，取得了一些成绩，现将主要完成的工作、工作中的一些体会、存在的一些问题以及下半年的工作打算汇报。
理头绪、抓管理、树形象一月份我们从xx人手中正式接管物业后，首先将众多的头绪进行梳理，迅速从中理出主要的迫在眉睫的几件事。首先，抓管理、促效益、树形象。小区的管理说到底是为业主提供各项满意的服务。而这一切都取决于服务者素质的高低和能力的发挥。在工作中不仅需要有好的态度、好的服务理念，更要有专业化管理。
对此公司制定了精细化的管理制度，明晰化的流程程序，做好了职责定位，使物业工作能够有条不紊地进行下去。其次加强人员的培训工作，增强服务意识，树立企业形象。我们有针对地对员工的职业道德、礼仪礼貌、行为举止及专业技能进行培训，使得在职员工迅速达到了服务要求。出色的服务为企业树立了良好的形象。
对小区存在的问题进行整治，共用设施设备进行系统维修为了彻底改变小区业主对物业的看法，也为了彻底解决小区多年来存在的一些问题，xx过后，我们在集团公司的大力支持下，开始了对xx区的共用房屋及共用设施、设备进行维修，对环境进行彻底的整治。先后投资xx余万元，更换了小区xx扇单元门，清掏了xx口供暖、供水井杂物，维修、更换楼内外管井阀门xx个，检漏修补屋顶漏水xx余户，更换住户玻璃xxx多块、对xx多户的住户窗框进行维修，清掏小区污水井xx口、化粪池xx个，修补拓宽路面xx多米，更换了xx区的监控设备。除了以上的整体大的维修外，我们还接了xx多个维修单，回访住户xx多户，业主对我们的满意率达xx%以上，接到投诉xx起，并圆满地协调解决。
建全档案，对各类手续进行检查为了加强公司内部管理，便于更好地服务业主，x月份我们将物业公司所需、所缺的档案资料从相关部门一一调回并存档，接着对各类手续进行年检，提早顺利地通过完成相关部门要求的手续年检。对小区进行绿化美化为了进一步改善小区环境，我们在集团公司的支持下先后栽刺柏xx多株，装点假山边鲜花xx多盆，种植鲜花x棵，与此同时对以前种上的花草树木进行除草、修剪，精细打扮后的小区面貌焕然一新。加强宣传力度，配合城管、社区完成xx工作物业服务不但是理性的行为服务，还应该包括人文的思想教育与感化。我们在整治小区环境的同时，也通过宣传广告栏向业主宣传“创城”理念、消防常识、业主行为规约等，先后展出了xx块宣传牌匾，张贴了xx多xxx街道关于全民参与的“xx宣传广告，广大业主通过这些舆论宣传，自身素质、“创城”意识得到了很大的提高。
配合集团公司完成x区奠基开工典礼的准备工作及善后工作xx月xx号——xx月xx号，我们除了值班人员外，其他员工全部出动到x区，很好地完成了集团公司交给我们的清扫售楼部卫生，布置会场、，包括插彩旗、摆放鲜花等，负维护会场车场秩序、安全卫生等任务，并处理了会场善后事宜。这次的活动，我们的团队服务技能得到了锻炼，团队的自身素质得到了很好的展示。
在这半年的工作中我们体会到，一个好的团队离不开上级部门的支持，我们的大量工作离不开集团公司的支持与帮助。我们会紧紧围绕在集团公司的周围，努力为玺建祥房地产后期服好务，为玺建祥房产创名优品牌而努力。同时我们也体会到只有真心实意、踏踏实实为小区业主服务，业主就会把好的“口碑”送给我们。我们会继续努力提升服务质量，力争把玺建祥物业打造成品牌物业，为集团公司增添光彩。当然，我们在这半年的工作中也存在着一些不足，如：员工的服务技能不够精熟，安全防范意识不够强烈，在企业内部管理方面还做的不够科学、规范，员工的整体素质还有待提高。
全力以赴将x区项目的接管工作完成好。培养市场，加大广告宣传，树立品牌意识鄂尔多斯市的房产开发及玺建祥房产开发给我们带来了无限的发展前景，我们要做好市场调查，总结上半年的工作经验，做好业主的回访工作，并加大宣传力度，提高我们的企业知名度。做好我们的回访我工作，特别是业主的报修工作。
及时、真诚、贴心的服务永远是我们工作的主线。加强xx各项目，各部门的内部管理，加强员工的培训学习，不断学习专业知识，提高业务水平，提高自身素质；继续完善和规范各项管理制度，为公司的各项工作的展开打好基础。配合集团公司完成x区的前期介入工作做好安全管理方面的工作，安全是企业永恒的主题，坚持预防为主，防治结合，加强安全教育，实行群防群治的原则，通过安全教育，不断增强小区业主和员工的安全意识和自我防护能力，为小区创作一个安全、舒适的环境。结合实际情况，多从细节考虑，紧跟集团公司步伐，协调好内外部门关系，多为集团公司排忧解难。
总之，我们物业公司会在集团公司的带领下，重管理，抓培训，创新服务理念；重品牌，拓市场，增强竞争实力；重人才，创机遇，扩大发展空间；励精图治，开拓物业市场，众志成城，创玺建祥物业辉煌。
