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交流与合作是人类社会发展的重要动力，只有相互沟通与合作才能共同进步。撰写一篇完美的总结需要我们思考和挖掘自己在此期间的成长和不足之处。范文能够启发我们的思维，带来新的思考方式。
酒店销售经理的职责篇一
3.定期举办会员活动，做好日常会员维护工作;。
4.制定年度、季度、月度营销目标，完成并突破业务指标;。
5.监控、检查销售系统的有效数据，跟进、评估销售中的有效数据;。
6.负责抓好市场调查、分析和预测工作，做好市场信息的收集、整理和反馈;。
7.负责处理会员售前、售后服务工作，及时处理客户投诉、提高酒店品质;。
酒店销售经理的职责篇二
1、充分了解和掌握市场信息，进行市场分析和预测。了解和掌握同行的业务状况，收集业务信息。向总经理提供报告，在建立可靠的商品销售的基础上，进行经济决策。
2、组织完成宾馆酒店的业务拓展和商品的销售活动，树立和提高酒店的声誉，使宾馆饭店商品有一个好的市场。
3、负责业务洽谈及协议，合同的制定与草签。受理个人及单位的订房，订宴会、租会议场地等业务。
4、组织和参与“vip”客人的接待，并将他们的信息及时的转告给有关部门，向客人详细介绍宾馆饭店的情况，了解他们的实际需求，尽量给予满足。
5、凡大型的活动，要向有关业务的单位和个人，客户，常客发贺电，贺年卡，或者可以邀请他们参加宾馆饭店组织的庆典或纪念活动。
6、经常对长住客、机关团体、旅行社、宣传部门等进行拜访，密切保持与他们的联系，希望在业务上得到他们的支持。
7、对待客人要热情友好，向他们介绍宾馆的情况是要认真细致，给客人最好的印象。
8、抓住机会进行公关活动：如在酒会，宴会，茶花会，洽谈会，庆祝会等社交活动进行宣传。
9、建立销售业务档案，以便进行查阅。
10、负责对部门下属进行思想的沟通，交流和定期进行业务培训。
11、完成宾馆领导分配的其他工作。
酒店销售经理的职责篇三
1.负责组织销售人员的对客接待、拜访和业务商洽工作，协助营销部总监负责重要客户的接待、拜访和业务商洽工作。
2.负责落实大型团队、vip客户的预订、接待工作。
3.负责组织销售人员收集处理客户意见和建议，受理客户投诉。
4.负责落实海悦卡客户信息资料库的建立健全和日常管理工作。
5.负责《累积住房优惠协议》、《累积租用会议室优惠协议》、《长住房协议》、《签单挂帐协议》等合约(协议)的洽谈、初审工作。
6.负责酒店分销渠道的比选、关系维护和效果评估工作。
酒店销售经理的职责篇四
4、协助总经理完成相关区域代理商的维护。
1、5年以上酒店、ota相关工作经验；
2、具备较强的洞察能力、洽谈能力、社交能力、应变能力；
3、思维敏捷，有良好的团队管理经验，工作耐心细致；
4、有酒店资源者优先考虑；
5、能适应短期国内出差。
酒店销售经理的职责篇五
2直接下级:销售代表。
3工作概要：
对本部门负责的工作有指挥、考核权;负责制定、修订并组织实施销售工作计划;负责树立和改善销售人员的形象，督导，检查销售人员的市场开发情况，最终实现酒楼的经济效益和社会效益，对本部门负责和参与的工作质量和服务质量负全面责任。
a)根据市场具体情况，做出市场预测，确定本酒楼的目标市场，全面负责酒楼经营产品的销售工作。
b)提出并参与制定、修订酒楼对外销售、开发的客源计划。
c)负责本部门全盘业务计划的筹划和方案的实施。
d)根据宾客的潜在需求，细分市场，确定本酒楼的价格政策。
e)根据酒楼目标市场及宾客的潜在需求，制定、修订对重要客户及潜在客户的销售工作计划。
f)提出酒楼经营战略目标，并确保这一目标的最终达成。
g)负责市场开发、指导销售代表开发市场，不断提高酒楼的竞争力和影响力。
h)负责酒店年度市场计划的起草，包括酒店市场营销计划，酒店广告宣传、促销及公共关系的发展计划。
i)督导酒店对内、对外的各项公关、广告宣传活动，并做出酒店销售活动、广告宣传活动及公关活动的预算。
j)按年度计划要求，定期检查酒店内部销售计划的执行情况。
k)与其他有关部门沟通、协调、密切合作，以确保销售计划的落实。
l)负责组织、实施本部门员工的培训工作，提高员工的业务素质。
m)完成上级委派的其他工作任务。
香格里拉仁安悦榕庄：
每个人心中都有个香格里拉梦。
这里人们生活的平静幸福。
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酒店销售经理的职责篇六
1、根据酒店营运制定的销售计划，具体执行争取商务、散客的销售工作。
2、掌握本地区商务、散客市场动态，定期制定部门销售调研报告。
3、研究市场，预测商情，及时掌握市场动向，做好促销计划。
4、制定、修改和审核有关报价信、合同及推销信件。认真做好商务、散客档案资料管理工作。
5、负责客户经理的业务培训工作。
6、定期进出销售计划中所负责部分的执行情况报告，并对计划执行中存在的问题提出意见。
7、按计划走访客户，了解客户对酒店的意见，增强与宾客的的沟通，建立良好的客户关系。
酒店销售经理的职责篇七
1.贯彻执行销售总经理安排的工作。
2.负责调查市场信息，定期向销售总经理汇报工作情况。
3.负责与客户之间的联系，密切与客户的沟通，建立良好的.客户关系。负责客户档案资料的管理工作。
4.定期写出销售计划及执行情况的报告。
5.协助酒店有关部门做好销售前台的接待工作。
6.定期向销售经理提交销售工作报告、市场情况、存在的问题及今后工作的建议、设想等。
酒店销售经理的职责篇八
1、根据酒店的近期和远期经营目标和规划，具体负责对外销售，招徕客源，负责商务市场的业务拓展和方案实施。
2、直接领导团队销售经理，商务销售经理和长包房销售经理，积极与国内国外各大旅行社、外国驻华机构保持联系，随时向他们提供酒店的变化情况和节目信息，以吸引顾客。
3、研究和掌握国内外旅游市场信息和同行业销售方针，整理汇编成册，定期向市场营销总监上交市场信息报告，并提出相应的对策。
4、走访客户。定期或不定期地拜访各大旅行社的经理人员和销售人员、订房人员等，拜访各大商社、_航空公司等驻华机构，向他们征求对本酒店的看法和要求，必要时举行各种活动邀请他们参加，以增进了解，加强友谊。
5、培训下属。不断更新市场营销观念和促销手段，以适应市场变化的需要，即客户的需要，使客户永远产生好奇和新鲜感。
6、主动协调销售部与酒店各部门的关系，使各个工作环节运转顺利，一切以顾客为中心，在公众中树立起人人有敬业精神的群体形象。
7、做好市场细分，选择销售市场，销售对象。
酒店销售经理的职责篇九
1、负责协助销售顾问经理完成各项销售工作。
2、负责开发客户资源，提供良好的售后服务。
3、负责维护客户关系，做好市场相关的各项业务事宜。
4、负责制定销售计划和销售方案。
5、负责撰写市场分析报告等工作。
6、负责整理销售部门文件资料。
7、负责销售部门的`日常运营工作。
酒店销售经理的职责篇十
（1）根据总经理下达的销售任务和指标，开展和实施酒店日常销售工作。
（2）协助总经理制定酒店销售计划和客户维护计划并负责实施。
（3）与各销售渠道的沟通，及时处理合作中的各类问题。
（4）根据不同的协议公司需求，制定所需的协议合同文本。
（5）全面负责应收账款的核对和催缴工作。
（6）全面掌握酒店销售政策和制度，按要求执行。
（7）定期与总经理沟通，就酒店的经营现状进行分析，并按照分析结果制定新的销售计划。
（8）负责中介佣金的核对工作。
（9）负责酒店协议资料完整录入pms系统，并定期续签和更新。
（10）随时掌握酒店每日的房态状况，合理进行流量控制，做到收益最大化。
（11）配合区域执行联合销售工作。
（12）协助总经理对前台员工进行酒店销售政策、指标、技巧等指导和培训。
（13）完成上级指派的其他工作。
酒店销售经理的职责篇十一
1.参与酒店年度营销计划、酒店营销计划实施方案的编制、调整工作。
2.负责部门《销售工作报告》的编制、审核工作。
3.负责受理下属员工对其直属上级和同事的投诉，以及其他部门员工或外协单位对下属员工的投诉(对本人的投诉除外)。
4.负责下属员工的业务知识培训和绩效考核工作。
5.协助直属上级负责部门相关规范化文件的拟写工作。
6.完成直属上级交办的其它工作。
酒店销售经理的职责篇十二
3.做好酒店房态房控以及客房销售管理;。
4.提出并参与制定销售计划并落实实施，开辟新的合作渠道，开阔新客源;。
5.收集市场信息及行业动态;。
6.负责协调酒店与客户关系，处理客户的咨询和投诉及回访;。
7.根据具体工作情况与工作重心，制定并及时调整各种销售策略;。
8.对销售过程进行有效的日常管理，建龙销售指标的完成进度，定期随访客户。
酒店销售经理的职责篇十三
1、熟悉酒店各部门、各服务项目的情况以及自己的业务，有针对性向客户做好市场营销工作，完成酒店制定的营销指标。
2、积极向客户推广酒店新项目和新计划，定期、不定期安排客户参观，并与有潜力的客户保持良好的商务往来。
3、接待来访参观，主动宣传酒店的优良服务和各项设施，树立酒店良好形象，并注意了解客人对酒店的意见，及时上报部门领导。
4、接待各种类型团队消费。
5、负责将酒店重要活动之后的相关资料、信息、剪报归档。
6、负责洽谈、跟办各种会议在酒店顺利召开。
酒店销售经理的职责篇十四
1、除销售拜访客户外，还要定期宴请和邀请客户参观，来推广酒店。
2、针对主要商务客户和旅行社团体、计划和组织销售推广活动，按照实际情况提供适当的优惠条件。
3、不断向同行竞争者收集市场信息等资料，与上级协商后作出相应措施。
4、向客人提供酒店发展的最新信息，对于客户所提出的需求给予回复。
5、做好酒店重要客户的接待工作。
6、树立积极形象，与各界建立良好的关系。
7、每日总结销售拜访报告，建立客户和其它有关数据的资料库。
8、维护酒店的利益，严格遵守酒店的销售和运作规程。
9、在任何时间，任何形式的联系中提高酒店的形象和声誉。
10、与各部门建立良好的工作关系。
11、每周向销售经理提交一份有关销售拜访的概况报告。
12、积极参与培训，努力提高自身的综合素质。
酒店销售经理的职责篇十五
1、在酒店总经理的领导下，统一思想，充分理解企业文化精神的内容与含义，并进行宣扬与贯彻。在工作中坚定信念，不折不扣的指导、监督各部门按照工作手册开展各项管理工作，逐步努力实现企业战略目标。
2、全面负责酒店市场开发、客源组织和产品开发等方面的工作，定期组织市场调研，收集市场信息，分析市场动向、特点和发展趋势，制定市场营销策略，确定主要目标市场、市场结构和销售方针，经总经理审批后实施。
3、根据酒店近、远期目标和财务预算要求，协调与前厅部、客房部的关系，提出销售计划编制的原则、依据，分析市场环境，指定和审核客房出租率、平均房价及季节销售预算，提出酒店价格政策实施方案，经总经理批准后进行贯彻和实施。
4、负责制定销售部经营目标、预算方案、工作计划、部门岗位说明书、工作程序、检查考核办法与改进流程，并负责贯彻与实施。
5、掌握旅游市场动态，每周在总经理主持下，分析销售动态、各部门销售成本、存在问题、市场竞争发展状况等，提出改进方案和措施，监督指导销售计划的顺利完成。
6、协调销售部和各经济组织的关系，经常保持同上级旅游管理部门、各大旅行社、航空公司、铁路客运站和本地商社、办事机构、企事业单位的密切联系，掌握客户意向和需求，提出签订销售合同、包房合同意向和建议，并提出销售计划和价格标准，同各客户建立长期稳定的各作关系。
7、定期检查销售计划实施结果，定期提出销售计划调整方案，报总经理审批后进行实施。
8、掌握酒店价格的实施情况，控制公司团体、散客及不同季节的价格水平，定期检查平均房价的计划实施结果，及时提出改进措施，保证酒店较高的平均房价水平。
9、建立客户档案，定期走访客户，征求客户意见，掌握周边酒店出租率及平均房价水平，分析竞争态势，调整酒店销售策略，适应市场竞争需要。
10、按月进行酒店应收款统计，掌握客户拖欠款情况，与前厅部、财务部共同负责客户拖欠款的催收组织工作，减少长期拖欠的现象。
11、负责部门物资的盘存与管理工作，严格控制本部门各项成本费用开支。
12、负责处理、解决客人重大投诉，现场处理突发事件，做好记录并即时上报。
13、向总经理述职，完成总经理交办的其它任务。
酒店销售经理的职责篇十六
1、负责贯彻落实公司的营销策略、政策和计划。
2、负责市场调研和需求分析。
3、负责年度销售的预测，目标的制定及分解。
4、确定销售部门目标体系和销售配额。
5、负责对行业市场的目标客户进行攻关，并协助经销商进行市场开拓。
6、负责销售计划的分解、落实，并进行跟踪与评估。
酒店销售经理的职责篇十七
1、酒店客房销售预订及房控，完成销售指标。
2、负责市场调研和需求分析，预测市场分配情况。
3、负责年度销售的.预测，目标的制定分解及落实。
4、制定销售计划和销售预算。
5、拜访潜在客户，签订协议及重要客户维护。
1、专科及以上学历。
2、5年以上酒店销售行业工作经验有优先。
3、具有销售管理工作经历者或丰富的客户资源和客户关系者优先。
酒店销售经理岗位
酒店销售经理的职责篇十八
1、全面主持销售部工作。
2、全面负责保障公司销售预算的完成。
3、全面负责各分店预算及价格体系的`制定。
4、负责市场的客户联络、销售及推广工作。
5、负责销售部人员管理，新员工技能培训及老员工的培养。
6、收集市场信息，追踪客户情况，以便分析调整销售策略。
7、负责ota（线上旅行服务商）及mta（手机旅行服务商）平台合作整体规划与落实。
8、负责线下销售体系的建立，完善销售队伍，指导分店对协议单位、旅行社、会议及会员的销售。
9、制定、审核各分店预算及价格体系。
10、负责公司会员体系的建立、营销推广，开发新会员，维护老会员的工作。
11、完成上级交办的其他工作。
酒店销售经理的职责篇十九
6、收集市场信息，并反馈到企业的各个部门；
7、参与制定和改进企业的销售政策，使之不断适应市场的变化；
8、参与招募和培训新的销售人员。销售经理的知识要求要求具有满足市场发展要求、符合企业的经营模式和流程的市场营销知识。其知识要求主要在操作层面。包括：市场预测与市场调查、消费者市场研究、产业市场研究、竞争对手研究、市场分析与定位、市场的战略与战术、企业广告管理、营销的组织与控制管理等。销售经理要求的关键技能要求具备：
1、计划能力。
2、执行能力。
5、提出酒店重要销售活动和参加国际、国内旅游展销活动实施方案,组织人员、准备材料,参加销售活动,广泛宣传酒店产品和服务,对销售效果提出分析,并向总经理及时反馈！
