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报告是指向上级机关汇报本单位、本部门、本地区工作情况、做法、经验以及问题的报告，大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的报告吗？这里我整理了一些优秀的报告范文，希望对大家有所帮助，下面我们就来了解一下吧。
保险公司个人年终工作总结报告 保险公司个险年度总结报告篇一
一、建立健全组织机构和规章制度，全面实现规范管理
基金会经市民政局组织批准成立后，进一步建立健全了组织机构，严格按照《章程》要求选举产生了理事会、监事会和行政办公室。理事会通过选举产生了理事长、执行理事长、副理事长、秘书长等理事会班子。日常工作由(驻会)执行理事长主持，秘书长、行政办公室协助工作，重要工作向理事会报告或理事会集体讨论，并实行不定期地与县教育局领导和相关理事汇报、协调沟通。
为实行依法依规开展工作，我们及时制定了《____县教育基金会章程》和《____县教育基金会管理实施细则》等两个重要文件，这两个文件是基金会开展一切活动和工作的理论依据。因此，我们在召开第一次理事会议就认真审议了这两份文件，并在实践中将其充实和完善后正式下发。
此外，我们还先后建立健全了《理事长、副理事长、秘书长联系制度》、《基金会财务管理制度》、《基金会奖励扶持实施办法》、《基金会对外联络部工作职责》、《基金会行政事务部工作职责》、《档案管理制度》等一系列规章制度。不仅规范了基金会的组织和活动，也维护了捐赠人(会员)的合法权益，有效地促进了社会力量积极参与公益事业活动，为进一步发展和壮大基金会奠定了坚实的基础。
二、广泛动员社会各界和爱心人士，踊跃参加捐资奉献
基金会成立一年来，我们依照《章程》规定，组织开展了形式多样的会员捐资奉献活动，广泛深入动员社会各界和广大爱心人士，先后共认捐资金达一千万元，成为我县有史以来影响最大、募集善款最多的一个重大项目，这一丰硕成果在教育界乃至县内外产生了极大的反响，得到上级领导和社会各界的充分肯定和称赞。
去年初，我们在县教育局的指导和大力协助下，率先在教育局机关和全县各学校校长层面开展了宣传动员和募捐工作，发展全县各个学校成为基金会的团体会员，进行教育系统内部的宣传动员，得到了各中小学校校长的积极的响应。很快，各个学校、各个班级乃至传递到每个学生家长，普遍都非常赞同，县乡幼儿园也积极参加了捐资活动，呈现出各个学校团体捐资的热潮，取得了良好的成效，产生了积极的影响。
为及时做好各方面的联系服务工作，我们不失时机地创建了“教育基金会会员联系工作群”联系的会员达300多个，从而科学有效地发挥了会员的宣传带动作用。
在此基础上，我们积极为筹备召开教育基金会成立暨捐赠大会做好各项工作。为进一步扩大教育基金会的社会影响，充分发挥好校长、老师与学生家长在各个方面的人脉资源，通过教育系统全体会员坚持不懈的努力，先后宣传动员了爱心单位115个，重点爱心人士230余人，为县教育基金会正式成立暨捐赠大会的召开奠定了良好的基础。
三、精心组织首届奖励表彰大会，激励师生积极进取
一年来，县教育基金会始终秉承“奖教奖学 扶危济困关爱师生”的宗旨，紧紧围绕提高教育教学质量，激励广大师生勇于拼搏，积极进取。20__年9月，在庆祝第三十四个教师节期间，我们精心组织举办了隆重的“____县教育基金会首届好校长、好教师、好学生奖励表彰大会”。县政府朱鑫华副县长，县教育局领导班子成员，县教育基金会理事会理事、监事会监事，县直各学校校长、书记，各乡镇中心小学、初中、中心幼儿园及教育局各股室负责人，首届“好校长、好教师、好学生”的获奖代表、学生家长代表等共680余人出席了大会。
大会奖励了爱岗敬业、教学成绩优异的____好教师422人，品学兼优的____好学生1273人，参加高考被录取国家“985”“211”重点高校的本科学生139人。这次奖励表彰大会，共表彰奖励各类优秀师生1834人，计颁发奖金2822093元，极大地调动了我县广大师生教与学的积极性。
首届“好校长、好教师、好学生”奖励表彰大会，在全县引起了强烈的反响，成为____教育发展史上值得浓墨重彩的一笔!县教育局长罗水养同志深有感触地说：“这次表彰奖励大会，正式开启了____社会各界凝心聚力奖教奖学的先河，必将激励更多的莘莘学子成长成才，回报____;必将激励更多优秀教师忠诚奉献，服务教育。我们教育系统必将常怀感激之心，常怀感谢之情，不忘初心，牢记使命，立足岗位，扎实工作，为实现教育兴县作出新贡献!”
四、切实管好用好教育基金，确保基金保值增值
切实管好用好教育基金，是我们基金会赋予驻会工作人员的一项神圣职责和使命。我们严格按照基金会章程执行财务管理制度，配备了具有专业资格的会计和出纳人员，制定了《基金会财务管理制度》，执行国家统一的《民间非营利组织会计制度》，使用《江西省公益事业捐赠统一票据》，依法进行会计核算，建立健全内部会计监督制度，保证会计资料合法、真实、准确、完整，目的在于真正发挥基金的公益作用。
20__年度，基金会实际接受捐赠到账资金为968.0936万元;用于当年扶持奖励的总费用为2822093元;其中：⑴.用于奖励教学质量优秀学校111万元,⑵.奖励优秀教师372人次，奖金750421元;⑶.奖励优秀学生1273人，奖金658268元;⑷.奖励有功人员317903元;⑸.结余资金6883393元，经理事长办公会议专题研究，600万元在工商银行购买报本增值理财产品，余883393元仍存农商银行基本账户协议存款。
基金会严格按照《章程》规定，本基金会行政办公经费支出和工作人员补助费用，必须不超过当年总支出的10%的额度。20__年，教育基金会本年度总支出费用为：3027543元;基金会行政办公经费支出和工作人员补助费用为：269224元，占总支出的比例为8.9%;基金会坚持勤俭办事业，做到勤政廉洁。每一笔开支都必须完全符合章程制度规定，必须经过集体讨论，由行政事务部或基金管理部经手，秘书长审核，执行理事长批准签发。我们严格控制把关，凡工作人员补助及行政办公支出均由县教育局从本级办公经费中挤出。真正做到不花专用基金一分钱，专用基金全部用于公益事业支出。
五、不断提升管理服务水平，实现基金发展壮大
坚持勤俭节约，管好用好基金，是确保教育基金保值增值的重要前提。一年来，我们驻会的工作人员，坚守岗位、不辞辛劳、一丝不苟、辛勤工作、主动放弃安逸的退休生活，长期驻会，除五天工作日正常上班外，往往还要结合阶段性工作加班加点，暑期也照常上班。
鉴于我们在县一级正式创办教育基金会，建国以来在我县尚属于首次。由于缺乏经验、也没有更多可供参照的实际版本。因此，我们基本上处于一边学习工作、一边摸索发展的状态。今后，我们要在市民政局及教育主管部门的指导下，严格按照国务院颁布的《基金管理条例》等相关法律法规，逐步建立健全基金会的各项管理制度和奖扶办法，进一步做好基金会的各项工作，为我县教育基金会的发展壮大更加努力地工作。
____县教育基金会刚刚走过了一年的历程，任重而道远。今后，我们将在各位理事的共同努力下，在各级领导和社会各界的关爱和支持下，我们有信心、有能力把基金会越办越好。
保险公司个人年终工作总结报告 保险公司个险年度总结报告篇二
各位领导、各位代表、同志们：
我受共青团____镇第__届委员会的委托，向大会做工作报告，请代表们审议，并请出席本次大会的领导提出宝贵的意见。
五年来的工作回顾
过去的五年是我镇各项事业充满生机和活力的五年，是镇党委、政府引导人民大力进行农业产业结构调整，大力发展优势产业和特色产品，带领人民群众致富奔小康的五年，也是全镇青年和共青团奋斗拼搏的五年。五年来，我镇团组织立足于本镇的实际，依托于团市委和镇党委的指导，抓住机遇，求实创新，与时俱进，树立落实科学发展观，全面贯彻党的xx大、xx大精神，团结带领全镇团员青年积极投身于“三个文明”建设和我镇现代化建设的伟大实践。
按照上级团委的部署，紧紧围绕党的中心工作，发扬“团结、奉献、敬业、进取”的精神，勇于开拓，积极参与我镇的经济建设，坚持以改革为动力，在服务社会、服务大局、服务青年中不断拓展工作新领域，为我镇的改革、发展、稳定和谐做出了积极贡献，推进了我镇共青团事业的发展和跨越，发挥了党的助手和后备军的作用。
一、以活动为载体，进一步加强青少年思想政治教育工作
把思想政治教育放在工作首位，以各种特色主题活动团结教育广大青年，全面提高了团员青年的思想素质和道德品质。
首先，在青少年中深入开展政治理论学习活动。紧紧抓住保持共产党员先进性教育活动为契机，组织全镇团员青年干部全面学习xx大、xx大精神和科学发展观理论，举办一系列的主题活动，如科学发展观知识抢答赛等，激发了广大团员青年学习的热情。
其次，深入开展公民道德教育和爱国、爱党、爱团的意识教育。在镇党委的统一部署下，镇团委贯彻落实《公民道德建设实施纲要》，大力加强青少年公民道德教育，倡导“爱国守法、明礼诚信、团结友爱、勤俭自强、敬业奉献”的基本道德规范，开展“八荣八耻”学习讨论会，引导广大青少年树立正确的人生观和价值观。
二、以服务经济建设为主线，进一步发挥青年的生力军和突击队作用
具有改革意识，勇于开拓创新是当代青年最明显的特征，在建设中国特色社会主义过程中，青年是一支不可缺少的重要力量。五年来，我们各条战线的团员青年都勤奋工作，勇于开拓为我镇的三个文明建设建功立业，积极开展争先创优活动，刻苦钻研技术，努力增产节约，提高经济效益，真正发挥了团员青年的模范带头作用。
五年来,全镇各级团组织围绕中心工作服务经济社会发展，满足新时期青少年的多样化需求。服务青年转移就业，促进青年成长成才。多次联合镇劳动站举办“农村剩余劳动力就业转移”培训，帮助____余名青年实现农村劳动力转移就业。服务青年创业，大力实施青年创业行动，培养青年创业领头人，提高了青年的科技素质和创业技能，为创业青年提供信息、技术、项目、培训等服务，竭诚服务农村青年，促进青年农民增收和农业增效。
我镇经过农业产业结构调整，特色产品、特色产业和特色旅游已初具规模。二o____年，____市共青团经验交流会在____举行，通过镇团委的争取，把____度假区列为经验交流会的户外会场，把度假区向全市推广，提高了度假区的知名度。二o____年，利用电子显示屏，镇团委将____优势产业、特色产品，例如____金银花基地和____特色农产品进行了一系列的宣传，进一步提高这些产业和产品的知名度，拓宽了市场，也加快了____农业产业结构调整步伐。
三、发挥团的优势，引导社会良好风尚的形成
镇团委坚持以建设和谐社会为目标，着力树立奉献、友爱、互助、进步的时代新风，深化青年文明工程建设。
一是积极开展“希望工程”工作。镇团委多次联合____镇中心学校和民政部门，争取团市委和社会各界支持，五年来共资助和慰问特困学生____余人次，共计资助金额____万余元。二o____年初，____中学______因患____病需巨额医疗费用，这相对一个农村家庭来说无异于天文数字。镇团委了解情况后立即倡议全镇青年团员奉献爱心，为肖同学解决了燃眉之急。
二是开展青年志愿者公益活动。多次组织广大团员青年清除白色垃圾活动、消灭卫生死角和义务植树活动。通过这些活动的开展，广大团员青年树立了讲究卫生、美化环境的环保意识。
三是开展丰富多彩的文娱体育活动。通过这些活动，既丰富了团员青年的业余生活，宣扬了社会主义精神文明，同时也有效地防止团员青年沉迷网络等不良习惯。
四是积极组织团员青年开展互助互爱活动。二o____年的____特大山洪灾害，今年的汶川地震，镇团委都积极参与倡议和组织团员青年奉献爱心，为灾区筹集救灾款____万元，在为灾区解决实际困难的同时，也陶冶了团员青年的情操，形成了良好的社会风气。
共青团事业是党的事业的重要组成部分，青年工作是党的群众工作的重要内容。在此，我代表共青团____镇第__届委员会对所有关心、支持我镇共青团工作的各位领导和社会各界人士致以崇高的敬意!向多年来为共青团事业付出辛勤劳动的新老团干\少先队辅导员表示衷心的感谢!向辛勤工作、默默奉献的全镇广大团员青年致以诚挚的问候!回顾五年来的工作实践，我们清醒地认识到，全镇的共青团工作虽然取得了一定的成绩，但离上级团委和镇党委政府的要求、青年的期望还有一定差距。青少年思想政治教育任重而道远;新农村建设中，团的生力军作用还有待于进一步凸现;基层团组织自身建设有待进一步加强;团组织平台建设有待进一步拓展，等等。这些问题，需要我们在今后的工作中认真加以解决。
各位代表，同志们，全面建设小康社会的宏伟目标，需要青年去奋斗。党的xx大提出了全面建设小康社会，开创了中国特色社会主义事业新局面的宏伟蓝图。镇党代会确定了把我镇建设成为“生产发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理民主”的社会主义新农村的战略目标。面对艰巨而神圣的历史使命，我们一定要继往开来，与时俱进，开拓创新，用青春、智慧和汗水谱写更加灿烂的华章，铸就更加美好的未来。我们当代____青年的光荣使命是：抓住机遇、迎难而上，艰苦奋斗，开拓创新，为加快____经济社会全面发展奉献青春、智慧和力量。
今后五年的工作目标与任务。
未来五年，我镇共青团工作的指导思想是：高举中国特色社会主义伟大旗帜，贯彻党的xx大精神，坚持“青年为本、以德为先、服务为重、发展为主”的工作理念，以科学发展观为指导、以构建和谐社会为目标，团结带领全镇广大团员青年努力开创我镇共青团工作新局面。
一、以科学发展观为指导，切实加强青少年思想政治建设
(一)用理想信念引导青年。深化以团干部、青年学生、各行业青年骨干为重点的理论学习工作，把理论学习向广度拓展，向深度推进，帮助广大青少年树立正确的世界观、人生观和价值观。
(二)用主题活动教育青年。要结合党的xx大、20__奥运会和“五四”青年节等重大契机，依托各类青少年教育基地，广泛开展爱国主义、集体主义、社会主义主题教育活动。要围绕树立社会主义荣辱观，深入开展“永远跟党走”、“红色之旅”等主题活动。引导青年把个人理想和个人利益融入报效祖国、繁荣家乡的具体实践中去。
二、以新农村建设为契机，充分发挥团的生力军作用
以“青春建设新____”为主题，切实加强机关与基层、学校与村组之间的交流，推进有志青年进村组计划，促进人才流动和优势互补。围绕加快推进现代农业建设的目标，组织农村青年积极投身农业现代化建设，大力培养有文化、懂技术、会经营的新型青年农民。围绕实施科教兴镇战略，全面深化青年创新创效活动，帮助青年提高创新意识和创新能力，为有效增强____的城镇综合竞争力作出贡献。
三、以凝聚力建设为核心，努力实现团的建设新发展
(一)加强团的组织建设。要弥补农村团建薄弱点，因地制宜，调整组织设置，加强团干部配备，推动组织功能由“行政型”
向“服务型”转变。要按照“覆盖有效、服务有力、管理有序、协调有方”的目标，党团联动，资源共享，整体协调，加强基层团组织间的横向联系，形成开放性，协作性的组织网络，构建“以块为主，条块互动”的区域性团建格局，带动团建工作全面活跃。
(二)加强团的制度建设。建立和完善团的学习制度、团工作目标管理制度等各项工作机制，使团内的工作有章可循，权责分明，规范运作。要把制度落实与制度创新相结合，根据共青团工作的特点与发展趋势，及时总结经验，切实提高共青团工作效率和管理水平，促使团的工作更趋规范化、科学化，推动团的工作更好运转。
(三)加强团的队伍建设。各级团组织要按照“党放心、青年满意”的要求，加强团干部队伍建设。突出作风带团，引导团干部把自身发展和价值追求融入到为党的事业服务的实践中，不断增强开展青年群众工作的本领，培养和造就一支始终忠诚党的事业、热爱团的岗位、竭诚服务青年的团干部队伍。要加强团员队伍建设，进一步增强广大团员的政治意识、组织意识和模范意识。要积极做好发展团员工作，源源不断地为组织注入新鲜血液。
(四)加强团的阵地建设。要借助社会力量加强各级团组织的阵地建设，满足青少年学习、娱乐等多方面需求。要积极推进完善青年中心建设，构建“基层组织+青年中心”的新型组织体系。
各位代表，同志们，我们是勇于拼搏、开拓进取的一代，我们面临的是一个承前启后、继往开来的重要时期，我们肩负着建设社会主义新农村的重要历史使命，今后的工作更加艰巨而使命光荣，我们要无愧于党的助手和后备军的光荣称号，高举中国特色社会主义伟大旗帜，贯彻党的xx大精神，在团市委和镇党委的坚强领导下，顽强拼搏、锐意进取、求真务实、艰苦创业、扎实工作、发奋成才，为开创我镇共青团工作新局面而努力奋斗!
谢谢大家!
保险公司个人年终工作总结报告 保险公司个险年度总结报告篇三
一、加大确保力度，巩固了离退休人员养老金社会化发放成果
全面推进养老保险费全收全支，是推进养老金社会化发放进程，建立独立于企事业单位之外的社会保障体系的重要环节。全市在全面实现养老金社会化发放的基础上，把着力点放在规范发放上来。做到"四个规范"，即：规范数据库资料，规范业务流程，规范稽核办法，规范发放职责。进一步夯实了社会化发放基础。上半年，全市继续巩固社保机构直接发放、银行代发和邮寄等多种社会化发放方式，实行全市银行"通存通兑"、统一结算的办法，极大地方便了离退休人员就近领取养老金。为了确保发放的准确性，4月初，市局筹措资金，购买了指纹鉴别系统，目前己完成对享受待遇的3543名离退休人员的指纹采集。市局规定离退休人员持本人身份证、退休证和养老金存折到指定地点按压指纹。工作人员还对行动不便、居住外地的离退休人员实行上门服务，派专人前去登记按模和确认，然后建档，进入识别系统，从而有效地遏制了虚报冒领养老金行为。全市还及时落实增资政策，按照鄂劳社办[20__]18号、48号文件精神，各地周密安排，精心准备，认真细致做好这次增资工作。在时间紧、任务重的情况下，专班人员加班加点，多方筹措资金，及时为离退休人员办理正常增资，仅5月份一个月时间，全市己为34015名符合条件增资的离退休人员人平月增资40元(其中：市直3788人，月增资15.15万元)增资额达100%，做到了不漏一人、不错一分，确保了离退休人员养老金的提标、增资工作按时发放到位，保证了国家政策落实到每个离退休职工身上。
二、维护职工权益，狠抓扩面续保不放松
全市劳动保险机构积极主动参与、支持和配合企业改革顺利进行。对那些己参保的企业，主动介入做工作，确认参保职工个人帐户的记录和个人缴费年限。首先做好离退休人员测算剥离工作，全部实行社会化发放，从根本上解决离退休人员的老有所养问题。同时，做好内退、下岗、买断职工的续保工作，解决好因企业改制而导致参保职工中断养老保险缴费、养老保险关系接续不上的问题。年初，市局下发了《做好社会保险费申报和开展企业职工养老保险登记的通知》，召开企业劳资人员会议，成立专班突击抓，做好了企业社会保险费的登记、申报工作，完善了社会保险数据库。同时落实了"告知"制度，下发了《职工养老保险关系接续卡》，千方百计做好下岗、失业职工养老保险关系的接续、转移工作，通过政策引导，增强职工参保的自觉性，保持职工参保的连续性，保证下岗分流人员不断保，做到"不论职工到哪干，养老保险接着算"。上半年，全市续保人数达5375人(其中市直1977人)。
三、开展专项稽核，防止虚报冒领
根据省厅的统一安排和布署，全市从4月中旬开始，开展了对养老保险费专项稽核工作。制定了工作方案，成立了工作专班，各地把专项稽核工作作为上半年的一项中心工作来抓，抽调一批具有一定业务知识和政策水平的人员，不辞辛劳，深入厂矿企业开展实地稽核工作。针对这次稽核工作时间紧、任务重、要求高、工作量大的实际情况，工作人员严把企业自查质量关。一是向所有参保企业下发了通知，对企业自查提出了具体要求;二是狠抓实地稽核，严格实行"三对照"。组织审计、财务、会计和核定人员，对重点企业进行实地稽核，实行"三对照"，即将企业职工工资花名册与参保职工个人缴费核定表进行核对，查企业所有职工是否参加养老保险，有无漏保或隐瞒职工人数的现象;查看企业职工工资发放表和工资年报表，将企业工资总额及职工个人实际收入与申报缴费工资进行核对，查是否有少、漏报和隐瞒上报缴费工资总额的行为;将企业离退休人数与社保机构离退休人员花名册进行核对，查有无虚报冒领养老金的行为。市局把稽核与扩面、续保登记、年检、印发个人帐户有机地结合起来，借这次稽核的机会，己对82%的离退休人员和享受待遇的遗属人员进行了指纹采集，为建立规范的指纹识别系统奠定了基础。据不完全统计，全市已对35%的参保企业进行了实地稽核。
保险公司个人年终工作总结报告 保险公司个险年度总结报告篇四
时间：20__年1月8日至2月9日 受访小组：(河北)永清感染者互助组织，保定爱之光感染者关爱小组，武安红蜡烛协会
(河南)郑州关爱之家，郑州金色阳光儿童关爱(互助)协会，新蔡农民健康小组，柘城艾滋病防治民间促进会，驻马店红丝带公益组，遂平感染者互助组织(第二轮延期)，信阳青竹林感染者互助小组
(山东)菏泽市民间艾滋病宣传防治中心
一、 背景介绍
1、 受资助小组所在地艾滋病流行情况
此次技术支持的所有11个小组中大多数处于中原地区，当地艾滋病的感染途径主要是单采血浆和输血。由于长期对此疾病的知识缺乏和刻意掩盖，也出现了许多性传播和母婴传播的案例。
但是不同地区的艾滋病感染率还是差别很大的。在河北省武安市与沙河市交界处附近约有250名感染者，而柘城小组的所在村就有超过280人被感染。山东菏泽全市约两百人左右，而河南驻马店市仅新蔡一县就有估计超过1500名感染者。我们可以通过这些数据看到小组的工作在多大范围内让当地社区受益，并且将来又能将受益人群拓展到多大范围，这对我们将来筛选受资助的小组会有所参考。
2、 艾滋病治疗与服务模式
在艾滋泛滥的中原地区，国家的各项政策被大力推广，但在各地的具体做法上又有很多不同，甚至在一个县内，各个乡、村都有不同的做法。在许多地方，自愿咨询和检测、cd4检测和抗病毒治疗都设在县级疾控中心(防疫站)，但病毒载量则要送到市级甚至省级疾控中心才能做。但这项检测很少能按照国家政策完成。在艾滋病高发的乡村地带，感染者可以在村诊所或乡镇医院较为方便的领取免费抗病毒治疗药物，只是基层的医生们对于抗病毒治疗通常了解不够，对病人情况也不是很关心。艾滋病患者通常可以在村诊所或乡镇医院获得常见病的免费治疗。但如果一个普通病人想要在大一点的传染病专科医院(县市级或省级)进行治疗，这要么需要比较繁琐的手续，要么就需要自己掏许多钱。
3、 各小组所面临的困难和挑战
根据我在各地的所见所闻，以下这些外部因素有可能对各小组实现自己的项目计划造成困难，并可能导致小组的工作达不到联合基金的要求。 (1)与地方政府的矛盾
不少地区的感染者曾经因要求获得赔偿而与地方政府发生冲突，而有些小组在其中扮演了鼓动者或领导者的角色，这使得他们在感染者社区中较有影响力，但却不受地方政府欢迎。因此很难让他们通过跟相关职能部门的合作共同推动感染者和患者的生存质量的改善。
(2) 疾控部门和医疗部门的戒心
即使有些小组跟地方政府的关系并不坏，但是他们仍难获得疾控和医疗部门的认同与接纳。由于艾滋问题在中原地区的敏感性，这些单位对于一切非政府非官方的组织都保持着谨慎的态度，在多数小组的情况里，即使他们跟这些单位有合作，其合作也是不深入的。
(3) 受艾滋病影响人群的习性
在过去几年的各种各样的行动中，很多地方的感染者和艾滋病患者形成了两大不良习性：一是把争取赔偿看得比好好延续生命看得重要得多;而是习惯了在接受社区组织相关服务时索要物质补助。部分小组表示对这两种问题无能为力。
(4) 相关政策、社会习惯带来的障碍
比如，河北保定的小组是以msm人群为主要服务对象，郑州关爱之家则是以河南省内来郑州市六院就诊的plhiv为主要服务对象，都并不以地域为限，也不存在与政府部门的矛盾问题，但由于抗病毒治疗的属地管理政策，小组对于服务人群的健康状况的跟踪随访往往只能通过电话和网络进行，并且不太可能直接获取相关数据。
又如，河南信阳的小组工作区域内有13个乡，有的乡的抗病毒治疗是在各村诊所，而有的乡则是在乡医院。缺乏单一中心的集中管理体制，意味着小组需要与更多的机构达成合作，并且随访工作也更加繁重。
二、 受资助小组的不足
以下是本次技术支持过程中发现的各小组自身存在的不足，它们有些是不符合联合基金项目要求，有些则可能会使小组的工作缺乏进展。
1、 管理问题
(1)多数小组的办公地点设在小组负责人的家中，没有固定办公室和固定工作时间。尽管这样具有灵活性和低成本的便利，但是常常导致“消极怠工”的场面——即很难看到在日常工作时间里小组的所有全职工作人员都在认真地工作。特别是因为此次技术支持是在春节前后，一些地处农村的小组及其成员大多在忙着过年的事情，很少有正常进行工作的。许多本该在当月完成的事情便会拖延。
(2)小组内部分工不明，协作不畅。多数小组都是有一个核心领导者，而小组所开展的所有项目，都往往维系于此一人身上，常常导致当领导者不在或忙于其他事情时，本项目的相关工作便陷于停顿。个别小组甚至整个1月份没有进行任何工作。只有少数小组能够达到内部的有效分工和协作。
2、 能力问题
(1)知识能力。部分小组的一线工作人员在如阳性预防、机会性感染和心理疏导等相关知识上还有欠缺。
(2)技术能力。此轮项目要求各小组使用治疗服务系统，并有一些新的表格填写要求，但很多小组在软件系统的使用和表格的填写上存在不少问题，比如对一些条目理解不清，软件操作不正确等。
3、 态度问题这是许多问题的根本。不论是外部障碍还是自身不足，很多时候都是需要小组的积极态度去做出改变的。但在这一方面，我没有看到多少积极的信号。最先需要改变的就是不愿做出改变的态度。
三、 针对小组目前的工作现状的建议或解决方法
1、 转变态度，加强与职能部门的沟通，强调自己为plhiv社区服务意愿和自己作为社区组织的优势所在，积极促成与相关部门的合作;
2、 对于工作上面临的技术、知识问题等，要积极和联合基金沟通，寻求帮助和指导;
3、 面对自己所服务人群的不良习性时，要积极进行引导，使其明白自己真正的利益所在，转变生活态度;
4、 针对各地的艾滋病治疗与服务模式，结合自身实际，找到能以最合理的配置实现最大产出、为最多人群提供最好服务的工作方式;
5、 改善小组内部的人员配置，明确分工，细化工作计划和安排，要求所有全职人员都要进行日常而充分的工作，杜绝“消极怠工”和“一人包干”现象;
6、 对于所有技术问题再次进行演示和讲解;
7、 一月份工作不力的要求其进行弥补，尽快完成数据包和表格;个别小组则要求其延期一个月;所有小组都要视其今后的工作情况决定是否继续提供资助;
8、重点是：需要小组更多地投入为病人服务的工作中来，软件的各项功能可以结合自身实际来使用，在软件中要能看到小组在进行着随访服务的日常工作，同时做好咨询(随访)记录。
