棒球运动在美国享有广泛的人气和影响力。在总结中,可以通过列举具体的案例或事例来支持自己的观点。以下是小编为大家收集的总结范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
银行先进主要事迹篇一
我于2014年2月到xxx银行工作,现任xxx支行客户经理,8年来,在支行领导和同志们的帮助下,通过自己的不断学习和刻苦努力,得到了领导和同志们的首肯,先后三次评为xxx银行xxx分行“先进个人”。
一、始终坚持以学立德。学习是人类进步的阶梯。只有不断学习,才能走在时代的前面。8年来,我始终坚持不懈地学习政治思想理论,努力提高政治思想觉悟,认真学习方针政策,积极分行各项的学习教育活动,紧密结合自己的工作实际,将其思想充分融入到自身工作当中,不断充实自己。作为一名对公客户经理,对知识的渴望,让我坚持把学习始终放在首位,我不断地学理论、学政策、学业务、学市场、学财务、学数据、学分析,不断要求自己能够更为熟悉对公客户经理的岗位职责,以便为客户拓展和更好地为客户服务而努力。
二、始终坚持以能立岗。在岗就要爱岗,爱岗就要敬业,这是我的职业理念。我时刻以行规行纪为工作准则,工作中我始终坚持原则,秉公办事,时刻把银行利益摆在工作的第一位。对经手的每笔业务,我都能够始终做到一丝不苟,对每个细节逐一掌握,努力做到考虑问题全面,业务精通,不断拓宽视野,提升综合素质。面对客户的工作,我始终坚持做一个有心人,及时捕捉到有用信息,发掘企业的信贷需求,为企业提供信贷支持。2021年,为服务企业办理了全额保证金的银行承兑汇票xxx万元,拉动支行日均存款xxx万元。同时狠抓贷款企业的货款回笼,为了提高货款归行率,上门为企业办理银行承兑汇票的委托收款业务,帮助企业填写委托收款凭证,使用心服务不流于形式。通过多措并举,多方努力,年末我管辖的企业日均存款达到了xxx万元,占支行全部日均存款的xx%。
三、始终坚持以勤立业。尽管对公客户经理工作岗位平凡,但我时刻不忘严格要求自己。当天的工作当天办理完毕,绝不拖延,有时候业务繁忙,甚至顾不上吃饭休息。在工作中始终树立客户第一思想,把客户的事情当成自己的事来办,急客户之所急,想客户之所想。我始终做到“三勤”,勤动腿、勤动手、勤动脑,时刻铭记客户的需求就是我的工作,以赢得客户对我行业务的支持。在服务客户的过程中,能够用心细致,把朋友情注入工作中。当节日来临,我会通过短信、电话、登门拜访等方式及时向客户送去祝福;当客户生病时,我会及时送去我的关心;当客户遇到困难时,我会竭尽所能提供帮助。通过日常点点滴滴的细小事情,缩短银企之间的距离,让客户体会到真情,真正地做到深入人心。在对客户进行贷前调查和贷款发放时,为了加快业务办理进度,不影响企业资金使用,经常加班加点,牺牲了很多业余时间、双休日和假期。在上级行及支领导的支持下,8年来,我负责的各项业务每年都有一个新的突破,每年都有一个好的发展。2021年,客户在我行的贷款从最初的xxx万元逐年增加到xxx万元。在为企业、单位服务的同时,为我行贡献了可观的经济效益,真正达到了政银企共赢的目的。
四、始终坚持以绩立身。在日常工作中,我始终做到热情接待、快捷服务,办事效率和服务质量进一步提高。为了不辱使命,完成上级下达的各项工作任务,我在支行领导和部门同事的帮助下,大胆开拓思想,树立客户第一的思想,征对不同客户,采取不同的工作方式,努力为客户提供最优质的金融服务,用他自己对工作的理解就是“客户的需求就是我的工作”。帮助申报xxx市大健康医药产业运营有限公司xx亿元,同时为了更好地得到了客户的认可,我积极将他行的票据业务全部转到我行办理,全年共办理票据业务xxx项,带动存款xxx亿元。xxx百灵企业集团制药股份有限公司作为一家上市公司,也是我行的重点营销客户,我时时刻刻地注重研究xxx情况,注意xxx市场动态,了解xxx的需要和要求,在领导和同事们的帮助下,与总行评审办不断进行沟通协调,最后,成功给xxx续授信4亿。xxxxxx有限公司是一家新企业,也是支行的重点客户,我深知只有不断开发优质客户,扩展业务,增加存款,才能提高效益,在为xxxxxx有限公司办理实际业务时,我都冲锋在第一线,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,为客户提供方便,灵活、个性化、快捷的服务,由于服务热心、贴心,在领导和同事的通力协作下,为xxx有限公司争取到了3亿的授信额度。
五、始终坚持以廉立信。在作风上我始终严格要求自己,不断增强法制观念,按章办事,廉洁自律。我始终遵从总行、支行、分行的指导,积极加强思想道德学习,确实树立自己正确的人生观、价值观、世界观,团结干事,和谐共事,按章办事,讲操守,重品行,始终保持健康的生活情趣和高尚的精神追求,杜绝以贷谋私、以权谋私等现象的发生。工作中我始终严格要求自己,以身作则,做到言行自律,一切照章办事。严以律己,宽以待人,与同事真诚相待,和睦相处,努力营造人人心情舒畅、生动活泼、积极性和创造性都能够得到发挥的工作氛围。
“奉献不言苦,追求无止境”,是我作为一名客户经理对行业价值的追求。在今后工作中,我将以更加饱满的工作热情积极投入客户服务工作当中,以自身的形象带给客户一个全新的形象,让群众对我行认可,对我行的服务认可,让他们始终相信,信任我们就意味着放心、安心。
银行先进主要事迹篇二
xx银行对他12年的培养,让他已经扎根与这片沃土,他愿用自我全部的身心绘制最绚丽的蓝图。他就是xx,男,汉族,^v^党员、经济师,1996年毕业分配后参加建行工作,此刻xx综合部工作。
求知若渴、勤练业务。
1996年,xx满怀憧憬,以优异的成绩从学校毕业,经过严格的考试,他幸运的成为了xx的一员,这份向往已久的职业让他充满了热情和信心。为了迅速提高自我的业务水平,xx购置了很多的业务书籍,求知若渴,撰写读书笔记20多万字。并进取参加建行组织的各项业务学习,虚心向领导和同事请教,多年来,他坚持不懈自学《贷款通则》、《信贷人员手册》、《票据法》等相关书籍,还认真学习国家最新的金融工作方针政策、银行的相关规章制度等。一份耕耘,一份收获,xx先后取得了经济师、企业法律顾问资格和中级计算机技能操作证书。他在省市分、行媒体上发表经济、法律类文章百余篇,征文多次获奖。撰写的《银行应充分估计诉讼风险》、《浅谈采取法律手段催收个人不良贷款应注意的几个问题》等一系列文章,引起了上级行的高度重视。
严于律己,率先垂范,在日常生活中坚持了党员的优秀品格。
该同志能够按照新时期坚持^v^员先进性的标准严格要求自我,自觉遵守党的纪律,加强道德修养,始终坚持^v^员的优秀本色,在任务面前总是冲在最前,在荣誉面前总是让给同志们。在工作中注意方法技巧,顾全大局,善于调动同志们的进取性,构成合力。在生活中,与人为善,坦诚相待,经常和同志们交流思想、畅谈感受,努力营造团结向上的工作氛围,和同志们建立了深厚的感情和友谊,确保了科室工作的不断提高。此外,对领导安排的工作任务,不管是份内的、还是份外的,都乐意接收,认真完成,表现出了一名优秀^v^员员应有的政治觉悟和优秀品格,发挥了党员的先锋模范作用。
吃苦耐劳、爱岗敬业。
优质礼貌服务是金融行业永恒的话题,但如何落实行动上,彻底改变我行社会形象,xx确实动了一番脑筋。一是摆正位置,更新观念,以客户满意为标准,自觉规范自我的行为,认真落实我行各项服务措施。二是把业务技术和熟练程度作为衡量服务水平尺度,苦练基本功,加快业务办理的速度,避免失误,把握质量。三是努力学习新业务知识大力拓展综合部的服务领域,创造良好的发展环境。对于我本人来讲,尽力做到了“三个服务”。一是给本部门的员工服好务,不论员工出现了什么问题,他都能主动解决,。二是给各部门服好务,因综合部是全部业务的后勤保障部门,我和各部门的业务联系也较为频繁,工作中不论哪个部门找到他,他都能进取为他们办理或者亲自上门想方设法的帮忙他们解决。
本事突出、成效显著。
进取参加“科学发展观学习”活动。
2014年,“科学发展观学习”开展以来,xx认真参加行里组织的“科学发展观学习”学习,做好笔记,保质保量地完成各阶段的学习任务,认真开展批评和自我批评,找出思想、工作中存在的不足之处,努力改正,不断完善自我;除此之外,还创办了《深入开展学习实践科学发展观活动工作简报》,承担全市“科学发展观学习”活动的宣传报道工作,共编发《简报》共23期,收录稿件71篇,采用35篇;省行专栏选登55篇,其中有6篇刊登在省行《简报》上。经过学习中我为自我今后的工作提出了四个目标,一是加强学习,坚持在梦想信念上下功夫;二是在牢记党的宗旨,在服务人民群众上下功夫;三是立足岗位,在发挥模范作用上下功夫;四是无私奉献,在弘扬职业道德发扬党员风范上下功夫。经过多半年来的学习,使我更加深刻理解到“科学发展观学习”重要思想的内涵,坚定了我全心全意为人民服务的宗旨。
路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。xx虽然一向从事办公室工作,但他对工作却有着永无止境的追求。
银行先进主要事迹篇三
对支局而言,是喜庆的一年,丰收的一年。我支局继突破百万收入大关以后,继续再接再厉,完成总收入144万元,成为沙湾县邮政局收入最高的农村支局。
我支局共有员工6名,年龄相仿,很容易沟通和交流,为我们共同努力工作提供了和谐的工作环境,为了更好的团结合作,我支局每周定期召开班组会,对支局已经取得的成绩和待办的工作进行总结分析。在上级领导的带领和支局员工的共同努力下,我支局顺利完成了任务,并且为支局以后的发展开拓了广阔的市场,主要体现在以下几个方面:
镇以“辣椒之乡”闻名,本地共种植蔬菜3.6万亩,其中辣椒种植面积为3.2万亩,占86%,镇辣椒经纪代办已经成为一门职业并有了一定规模。为了能够很好的发展储蓄业务,我支局8月份开始与当地的辣椒代办老板联系,咨询代办老板的需求。的银行类机构除了邮政还有一家农村信用社,我支局抓住信用社无法操作疆内外转帐业务的优势,以代付老板的利益为出发点,向代办老板宣传代付业务,并且与代办老板以座谈会的形式进行交流,得到了代办老板的充分信赖,与当地银行机构的良性竞争也取得了很好的成绩。
与此同时,我支局利用经验向老板分析如何打款更能节约成本——外省卡在疆内取款每笔款项手续费为50元封顶,每天最高取款额为20万,而疆内卡在省外存钱单笔手续费为20元,且上限为200万,权衡利弊以后,代办老板选择在我支局新办的银行卡并将外省的交易资金直接汇入我支局开办的银行卡内,从而使我支局的储蓄余额得到飞速增涨,仅秋天的三个月时间,我支局不但消灭了半年多以来的1400余万的负增长,更取得了余额正增涨1000万的好成绩,成为秋季农村网点余额增涨最多的支局,为我们完成总收入打下了良好的基础。
在代付辣椒款取得丰硕成果的同时,我们不放过任何一项对余额有帮助的业务,经过多次协商,终于与石河子巴管处签订了代发工资的协议,每月代发工资55万元左右,为我们储蓄的长期稳定发展更奠定了坚实的基础。
我支局储蓄余额增涨至7940万,成为所有网点余额最高的“大点”,为全局更好完成区级的储蓄任务起到了很大的促进作用。
人多地广,而人平均种植面积不到四亩,虽然我支局长年都在农资宣传和销售上占用了大量的人力资源,却因单笔销售量小而难以发展壮大,自代付辣椒款开始,我支局利用储蓄与辣椒种植大户合作的优势,向辣椒代办老板大力宣传邮政农资,为代办老板送货上门,并根据用户的土质向他们介绍农药,由于产品质量过硬,而且营业人员前台的工作也得到他们的认可和信赖,代办老板对邮政配送的农资很感兴趣,仅农药就销售了37万余元,较去年的18万不到,取得了质的飞跃,同时也让我支局的农资销售成为了仅次于四道河子和柳毛湾的第三大点,为全局的农资销售作出了很大的贡献。
由于忽视了月饼销售的收入空间支局的0.5万元月饼任务基本上都分销到个人然后由员工自行买断不仅创收少而且让员工感受到一定的压力。我支局吸取上一年的教训六月份开始宣传月饼利用营业台席夏季业务淡的特点让营业台席工作人员每天有空就去街面的商家店铺挨家挨户宣传、促销同时全面利用个人关系向单位和部队宣传通过全体员工“扫街式”的努力销售我支局月饼销售额由的勉强完成任务上升至的1.8万元完成总任务的180%成为网点完成任务最好的支局充分展现了农村最大支局的引导力给其它支局树立了良好的典范。
机票是开拓出来的新业务,对于以前从未接触过的新事物,一开始我们也很紧张,害怕完成不了上级下达的任务,但是通过在班组会上商议,我们决定以大户为主要宣传对象,作为点对点的宣传,而每一位办业务的用户为全面宣传对象。通过点与面全面结合,重点挖掘大客户的宣传策略,大力宣传机票业务。我支局看好镇国华炮厂收益好,且属于湖南总厂统一领导,与总厂往来频繁的特点,多次与该厂协商,终于取得了合作,签下了72张机票的大单,我支局共完成机票90多张,成为所有农村网点完成机票最多且与其它支局相距很大的出票大点,不仅很好的完成了本局的任务,同时也为全局机票任务的完成提供了很大帮助,又一次体现了我支局在农村支局的带头模范作用。
我支局在其它很多方面也取得了喜人成绩,保险突破百万大关,共完成107万余元,成为农村网点中与四道河子齐头并进的'保险代办点,而代扣地税,代收电费电话费等业务,也得到了稳定的发展。
在这一年中,我们付出了很多的汗水,也牺牲了很多的个人时间,正是全局员工以支局利益为上,以服务为第一宗旨,团结合作,互相帮助,共同努力,才取得了这些成就。看到这样的成果,我们为今年的辛苦付出而开心,这些一起奋斗的过程,是辛苦的,更是快乐的,而为了让支局拥有更美好的明天,我们也一定会更加努力!
银行先进主要事迹篇四
xx银行对他12年的培养,让他已经扎根与这片沃土,他愿用自己全部的身心绘制最绚丽的蓝图,银行员工先进事迹材料。他就是xx,男,汉族,^v^党员、经济师,1996年毕业分配后参加建行工作,现在xx综合部工作。
1996年,xx满怀憧憬,以优异的成绩从学校毕业,通过严格的考试,他幸运的成为了xx的一员,这份向往已久的职业让他充满了热情和信心。为了迅速提高自己的业务水平,xx购置了大量的业务书籍,求知若渴,撰写读书笔记20多万字。并积极参加建行组织的各项业务学习,虚心向领导和同事请教,多年来,他坚持不懈自学《贷款通则》、《信贷人员手册》、《票据法》等相关书籍,还认真学习国家最新的金融工作方针政策、银行的相关规章制度等。一份耕耘,一份收获,xx先后取得了经济师、企业法律顾问资格和中级计算机技能操作证书。他在省市分、行媒体上发表经济、法律类文章百余篇,征文多次获奖。撰写的《银行应充分估计诉讼风险》、《浅谈采取法律手段催收个人不良贷款应注意的几个问题》等一系列文章,引起了上级行的高度重视。
该同志能够按照新时期保持^v^员先进性的标准严格要求自己,自觉遵守党的纪律,加强道德修养,始终保持^v^员的优秀本色,在任务面前总是冲在最前,在荣誉面前总是让给同志们。在工作中注意方法技巧,顾全大局,善于调动同志们的积极性,形成合力。在生活中,与人为善,坦诚相待,经常和同志们交流思想、畅谈感受,努力营造团结向上的工作氛围,和同志们建立了深厚的感情和友谊,确保了科室工作的不断进步,作风建设。此外,对领导安排的工作任务,不管是份内的、还是份外的,都乐意接收,认真完成,表现出了一名优秀^v^员员应有的政治觉悟和优秀品格,发挥了党员的先锋模范作用。
优质文明服务是金融行业永恒的话题,但如何落实行动上,彻底改变我行社会形象,xx确实动了一番脑筋。一是摆正位置,更新观念,以客户满意为标准,自觉规范自己的行为,认真落实我行各项服务措施。二是把业务技术和熟练程度作为衡量服务水平尺度,苦练基本功,加快业务办理的速度,避免失误,把握质量。三是努力学习新业务知识大力拓展综合部的服务领域,创造良好的发展环境。对于我本人来讲,尽力做到了“三个服务”。一是给本部门的员工服好务,不论员工出现了什么问题,他都能主动解决,。二是给各部门服好务,因综合部是全部业务的后勤保障部门,我和各部门的业务联系也较为频繁,工作中不论哪个部门找到他,他都能积极为他们办理或者亲自上门想方设法的帮助他们解决。
20xx年,“科学发展观学习”开展以来,xx认真参加行里组织的“科学发展观学习”学习,做好笔记,保质保量地完成各阶段的学习任务,认真开展批评和自我批评,找出思想、工作中存在的不足之处,努力改正,不断完善自己;除此之外,还创办了《深入开展学习实践科学发展观活动工作简报》,承担全市“科学发展观学习”活动的宣传报道工作,共编发《简报》共23期,收录稿件71篇,采用35篇;省行专栏选登55篇,其中有6篇刊登在省行《简报》上。通过学习中我为自己今后的工作提出了四个目标,一是加强学习,坚持在理想信念上下功夫;二是在牢记党的宗旨,在服务人民群众上下功夫;三是立足岗位,在发挥模范作用上下功夫;四是无私奉献,在弘扬职业道德发扬党员风范上下功夫。通过多半年来的学习,使我更加深刻理解到“科学发展观学习”重要思想的内涵,坚定了我全心全意为人民服务的宗旨。
银行先进主要事迹篇五
霍松勤同志,男,1964年11月10日出生于山西省长治市郊区西白兔乡霍家沟村。1990年7月入党,1990年至1993年10月,任霍家沟村委主任。1993年11月至2005年11月,任霍家沟村党支部书记。后任霍家工业总公司总经理;同时当选为长治市郊区第五届、第六届、第七届人大代表、人大常委。1996年4月至今,任西白兔乡党委副书记。1997年至今,当选为长治市第十届、第十一届人大代表。1997年出席中共山西省第七次党代会。2001年出席中共山西省第八次党代会。2004年12月25日,当选为新改制后的长治市霍家工业有限公司董事、董事长、公司法人代表,2005年11月担任霍家沟村党总支书记。
装电话、闭路电视;优惠供电、供气。2004年12月对村办集体企业进行了成功改制,并将67%的股份分给了村民,户均达到百万资产,2004年底每个股民还得到了2500元的红利,村民就业率达到100%,年人均收入达到10000元,人均消费支出达4500元,作为股东的村民得到了历史以来最大最满意的实惠,从而使全村老百姓由贫穷走向共同富裕,真正过上了好日子,一跃成为长治市全面建设小康社会样板村。
霍松勤同志作为党的干部,他牢记党的宗旨,坚持执政为民,权为民所用,利为民所谋,在发展中解决了老百姓衣、食、住、行问题,过上小康日子的同时,先后投资10万余元建立完善了村卫生医疗所,配备了专业人员,建立健全了农村新型合作医疗体系,定期为村民免费体检,使村民的身心健康得到了保障;二oo三年至二oo四年投资400余万元,高标准、高质量建成了村教学大楼,同时投资50万元配备了电脑、课桌椅、教学仪器等用具,全村适龄儿童全部免费接受良好的教育,从而为全体村民解除了一切后顾之忧,创造了一个良好的生活工作环境,曾先后被省、市、区授予“红旗党支部”、“文明村”、“园林化单位”等多种荣誉称号,二oo五年十月获中央精神文明指导委员会“全国文明村镇”荣誉称号。
银行先进主要事迹篇六
先哲有云:高山仰止,景行行止。虽不能至,然心向往之。“银行服务工作没有最好,只有更好,追求优质服务无止境。”说后一句话的是,中国银行分行的一名大堂经理。初走进分行,他就以自己的行动,实践着这一久远而质朴的主题。
从一名普通柜员做到大堂经理,一路走来,始终凭着热情真诚的服务态度,坚持“干一行、爱一行、钻一行、精一行”的工作态度和职业精神,以饱满的热情、甜美的微笑、精湛的技能迎接每一位客户,谱写了一首“爱岗敬业,优质服务”动人之歌。先后荣获省分行“十佳大堂经理”、“优质服务明星”,分行“优秀大堂经理”、“优质服务标兵”等。近日,又被总行授予“优质文明服务先进个人”荣誉称号。
在工作的分行营业部广为流传着这样一个故事。那是一个清晨,一位50多岁的女客户气冲冲地来到营业厅要投诉。同志立即微笑着迎上去,并递上一杯水让其缓缓气,耐心听其倾诉。原来,因客户把存单日期看错,结果5万元的三年定期存款提前一天支取了,而柜员一时大意也没有发现和给予提示。就这样,客户的三年定期存款,因一天之差只能按活期息率结算利息。
客户的损失显而易见,心情自然也不用说。详细了解情况后,一面对客户进行安抚,一面留意其在言语中透露出的信息,思考着解决问题的办法。当她得知该客户这笔存款是三年前因为想在本行购买国债,没买到才存的,另外还有50万元存款存在本行时,她心想:解决问题的办法有了!
先是向该客户诚恳致歉,之后又不失时机向该客户介绍,行的理财金卡不仅可以优先购买国债和本行的人民币理财产品,还有专职的理财经理可以提供一对一的理财服务,提高资金收益率等优势,以最大限度弥补损失。客户听了介绍后,承认自己也有过失,并接受了她的建议,开立了理财金账户,陆续购买了国债、稳得利、基金等理财产品,不久就弥补了损失,还赚了一大笔。现在,这位客户已成了同志所在网点的铁杆客户。
俗话说,一句好话说得笑,一句歹话说得跳。在柜面上,客户有时说“你态度不好,要投诉你。”往往就是由于我们言语不当引来的结果。而多一些微笑、多一些耐心、一些关爱、一些歉意,不过分强调制度规定、客户的过失等,“把对让给客户”,加之全面、娴熟的专业知识,晓之以理,动之以情,设身处地为客户着想,就可以温暖客户的心,就什么矛盾都能化解。
8月的一天,储户李某急需4万元现金,正赶上网点封包结帐。储户一看不给取款,没等解释就破口大骂:“你们什么银行?只给存不给取,什么下班了……。天还亮着呢,你们就下班了……。你们坐在里面,开着空调还挺快活的,我们大热天的,紧赶慢跑来到这里你们能体会到吗?”看到储户满脸的汗,想到客户拿不到现金,做不好解释工作,就可能影响到本行声誉,及时上前,一面组织同事稍停结帐办理提款手续,一面稳定客户情绪。最后虽然推迟了结帐,但解了客户的燃眉之急,提升了客户满意度,展示了行的良好形象。
像这样的事还有许多,的服务更体现在日常繁琐而平凡的工作中。正是有了一个个这样的贴心之举,仅个人就营销储蓄存款余万元、人民币理财产品3000余万元、基金200万元、达标理财金卡86张、e时代灵通卡1200张、牡丹信用卡500张、个人网上银行450户、个人手机银行200户、wap手机客户20户,代理保险300余万元。
“愿化春雨细无声,甘为蜡炬尽燃烧”。在自己平凡的岗位上,通过多年的工作经验了解到,要作好大堂经理,首先要赢得客户的信任,而要获得客户的信任,就必须对待客户热情、耐心、细致,只有付出了,才能得到回报。经常对身边的同事讲,我们的工作就是这样:“没有休息日,没有节假日,为客户服务就是为我们服务。”
记得有一次,跟客户说要给他办理一张牡丹灵通卡,可当她利用休息时间去取资料时,天公偏偏不作美,下起了鹅毛大雪,路上能见度很低,郊区道路泞泥,家人劝她不要去了,可她说:“不行,就是下刀子也要去,已经跟客户说好了,我们不能失信于客户。”最后她还是冒着大雪走了。她的行为深深感动了客户,本来不打算办理此项业务的这位客户二话没说,就接受了银行的此项产品,并发展成为该行的长期可户。
今年新年开始的第一天,也是全家大喜的日子――医院检查结果显示怀孕了。但因年底劳累过度有点先兆流产,需要在家休息,这就意味着一待就要至少半个月。而与此同时,许多从外地回来的客户早就打电话咨询如何投资他们的年终奖金。顾不上自己和孩子的安危,顾不了家人的反对,毅然来到单位为客户提供咨询办理业务。而在生小孩的10几天,面对自己的病情,面对春节将至已从他乡回来客户如何投资自己一年来收入的等待,为自己焦急的同时更为客户焦急。最后,没满月的终于等不急提前上班了,而就是养病期间,同志仍然完成储蓄存款350万,兼业代理保险40万,理财150万。
深知知识是智慧的海洋,是技能与艺术的沃土。在上班之余,她总要抽出大量的时间学习理财知识,用她的话讲就是:“只有自己知道的多了,才能给客户提供全方位的服务”。是这么想的,也是这么做的。
勤奋学习、虚心求教,不仅积极参加市行相关业务培训和竞赛活动,而且长期坚持自学。不断从书本中、文件中、操作中、探索中和同事那里汲取知识、熟悉产品、提高素质、增强技能,在学习中不断充实和完善自我。通过不懈努力,先后取得了会计从业资格证、保险从业资格证等岗位资格证书,并在省市行大堂经理和个人客户经理业务技能比赛中取得了优异成绩,被省市行授予多项荣誉称号。在她渊博的理财知识吸引下,许多人都成了她的高端客户,她学习的理财知识也为这些客户资金的合理利用和安排发挥了很大作用。
12月的一天,同志在大厅值班时观察到一对中年知识分子模样的人在宣传栏前伫立许久,便主动上前询问,得知他们有三张存单到期,想看看有没有安全性较好的金融投资产品。想到他们的安全需求,她首先介绍了本行正在发售的债券型基金。见他们有意,又引见了理财经理与之详细介绍。这对夫妇不但购买了债券型基金还买了国寿分红保险10万元。
“洁身自好勤耕耘,真情奉献品德高”。金融机构的大堂经理是一个外延极具伸缩性的岗位。面对这个岗位,不是被动对待,机械死守,而是积极主动满腔热忱。
有一个做房地产投资的客户在所在网点有五六百万的存款,而这位客户虽然是当地人,但其本人和家人都长期在国外,只有逢年过街才回来。去年底这位客户回当地投资了一栋商用楼,因为在国内待的时间较短,走的时候商用楼的后续安排就成了问题。出于信任,该客户把其商用楼的招租直接委托处理,为了不辜负客户的期望与重托,同时也是为了彰显行的服务理念和“诚信、人本、稳健、创新、卓越”的核心价值观,想客户之所想,急客户之所急,做了一次非常合格、不仅没有任何回报,还自己拿倒贴的“经纪人”。
先是在当地方最知名的网站代其发布商用楼的招租信息。在网站发布信息虽然无需费用,但要不断更新。因为长时间不更新,相关信息就会因为“下沉”而不容易被点击和浏览。鉴于此,每天晚上除要与咨询和有意向者及时沟通外,还要关注信息所在位置并视情况适时“顶贴”或更新,每次都是由事先和有意向的人联系好了后再向该客户反馈,最后才由客户和跟租房人联系。
要与常在新加坡或马来西亚的客户取得联系,就需要打国际长途。而打国际长途,除每分钟8.3元的高昂资费外,开通国际长途还得预存1000的话费。精诚所至,金石为开。经过一段时间的不懈努力,该客户的商用楼最终得以成功招租,而与之相伴的是,在成为“网聊和顶贴高手”的同时,还自掏了1500国际长途。
事实上,平常而又不平凡的事迹远不仅这么几件。同志就这样每天在自己平凡的岗位上,为银行的金融事业默默奉献着、勤恳工作着;为银行的广大客户真情服务、无私关爱着。她无愧是银行的优秀员工,无愧于“优质服务标兵”的荣誉称号,以自己的一言一行谱写着“爱岗敬业,优质服务”绚丽篇章。而在本人看来,这一切既是她应该做的,也再平常不过,因为她始终认为,追求优质服务无止境,银行服务工作没有最好,只有更好。
银行先进主要事迹篇七
银行营业部主要先进事迹材料营业部是一个富有活力、团结拼搏、开拓进取的团队。一直以来秉承“打造一流班子,建设一流队伍,创造一流业绩”的理念,积极开展各项工作,不断取得优异的成绩,连续几年被评为先进集体,为信合事业的发展作出了突出的贡献。主要表现在以下几个方面:
队伍团结高效领导班子团结务实、廉洁高效,勇于开拓、率先垂范。以董**同志为首的班子成员年轻有为,团结和谐,他们想工作、干事业,处处走在员工的前面,起到了很好的模范带头作用,他们具有很强的吸引力和凝聚力。他们积极加强党风廉政建设,充分发挥了党支部的战斗堡垒作用。一是树立忧患意识,增强党风廉政建设的责任感和使命感。二是加强纪律法制教育,完善党内监督,增强全体员工拒腐防变能力。三是充分发挥领导干部的带头作用,提高廉政建设水平。并以此为突破口,努力实现了以党的作风建设带动行风建设;以党员队伍建设带动职工队伍建设;以党员的先锋模范作用带动全体员工爱岗敬业。在这样一个好领导班子的带领下,全体员工在各自的工作岗位上人人努力,个个争先。大家共同学习,互相帮助,不但使工作取得了优异的成绩,个人的政治和业务素质也都不同程度地得到了提高。
二、内控制度完善内控制度是个性业务规范化操作的标准,加强内控制度建设是各项工作安全、高效、稳健运行的保障。
银行先进主要事迹篇八
他主导产业深度融合、联动发展等调研课题。及时了解反映物流业界的建议、意见与诉求,帮助会员企业力所能及的的解决一些实际问题,2011年末,成功举办了通辽市物流企业年会;主动与沈阳市、长春市、哈尔滨市。大连市、与通辽五市开展物流协会联谊活动。积极向国家与自治区推荐物流界涌现出的先进集体,劳动模范、先进工作者。先后获得国家表彰的物流劳动模范一人,物流先进工作者一人,自治区十强物流企业一个,诚信企业一个,西部十省区百强物流企业两个。
该同志能够自觉的学习国家有关物流发展的方针政策与法律法规,认真学习与专研物流理论,勇于探索与创新指导物流实践,主动参与重大物流实践活动,鼓励推动物流企业创新成长,在2010年全市商贸物流大会上受到了通辽市政府表彰与奖励,授予物流工作先进工作者的称号。为通辽市现代物流业的发展做出了积极贡献。

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