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比喻是一种修辞手法，它可以通过类比使抽象概念更具体，让文章更生动有趣。写总结时要注意客观、全面、准确地表达自己的想法和认识。以下是一些写作经验的分享，让我们一起来学习吧。
物业管理自我鉴定篇一
快毕业了。我怀着激动的心情开始了我短短的实习生涯。可能是自己将要离开父母的港湾独自面对社会去一展身手，也可能是自己将很快赚上人生的.第一桶金而欣喜，凡此种种让我怀着复杂激动的心情进入了九方物业公司。在面临选择实习项目时，我没有选择相对轻松，简单的写字楼和工业园物业，而是选择了事情繁琐很可能常遭受业主白眼的住宅小区前期物业。事实证明我的选择是正确的。来到蓝盾小区后，我在办公室见到了前期物业中的各种文字资料和需要经过的手续，同时我一有时间就跟办公室的四个客服“跑”。虽然我的这一举动遭到我的同学的“非议”认为我捞过界。但我的行动也给我带来了丰盛的成果。在看房，验房中强化了我那岌岌可危的建筑工程方面的知识，重新认识到了房子中客卫，主卫渗水，漏水的原因，“空鼓”现象，砖混结构和框架在装修中的不同等等同时也在无形中提高了我和业主沟通交流的能力。虽然我在水平和质量上还比不上带我的客服陆哥，但我相信我以后不会比他差。
作为一名合格的客服，我认为要做到以下几点：
1、熟悉房屋基本结构情况。
2、良好的沟通交流能力，懂得察言观色。
3、掌握一定的装饰装修知识和建筑工程关于房屋方面的知识。
4、在维护公司利益基础上站在业主角度考虑问题。
我相信做到以下4点会是一名合格的客服。
我认为蓝盾小区中安防队伍还存在一定的问题。一部分安防存在年龄偏低，年龄偏低导致生活阅历不足和社会阅历的缺乏，不能够很顺利的和人沟通交流，不能够严格履行自己的职责对进出陌生人进行盘查，询问。
解决办法：
1、以师傅带徒弟的方式带出来。
2、开展学习班，学习安防知识，明确责任。
3、严格奖惩制度。
在小区物业管理中遇到叼蛮的，不讲道理的业主，尤其是自己自持懂得一点法律知识的，作为该栋号的客服，那么他处理，面对事情的态度就尤为重要了。自己要耐着性子充满笑容的和业主讲道理，沟通。让他们明白做为物业管理方是本着为业主负责的态度，为了整个小区的整洁美观安全来做事的，就算到最后事情没有处理妥当，我相信业主也不会归责于物业管理方的工作没做好。在这一点上，蓝盾物管处的四个客服都做的很好。
在一个整洁美观，人际关系和谐，投诉率低的高档住宅小区，肯定有一个强有力的团队在运作。一个好的团队大的可决定一个国家的荣衰，小的可决定一个小区管理部门的去留。一个强有力的团队在遇到突发事情时会及时作出反应，并妥善做好善后事宜，在遇到业主投诉时，会立刻查明业主投诉的原因并处理，把小区内的业主当成自己的兄弟，姐妹，急业主之所急，想业主之所想。让业主在一天工作劳累之后回到一个温馨和和谐没有顾虑的大家庭中。
在一个经济日益发展，但人与人之间的关系也随着钢筋水泥而变得淡泊，大有老死不相往来之势。作为物业管理方并不能单单只提供安防，保洁，维护设施的运行，收费，还应该肩负起建立富有人情味小区的责任。我相信小区富有人情味之后，全国各地物业管理公司收费难的问题会有很大改善，物业公司和业主的纠纷不会频频出现在电视上了，但要怎么去建立富有人情味的小区是摆在我们物业管理人眼前一个很重要的课题。
物业管理自我鉴定篇二
本人于2021年3月3日至2021年3月3日期间在xxx单位实习，实习期为x天。在单位实习期间，本人态度端正，学习踏实，工作认真，注重理论和实践相结合，将大学所学的课堂知识能有效地运用于实际工作中。在岗期间能吃苦耐劳，工作责任心强，尊重上级，团结同事，虚心好学，注重团队合作，接受新事物较快，涉猎面较宽，有自己的思路和设想。
短暂的实习，我主动了解我管理处职能范围、机构设置、人员编制等基本情况，并且严格遵守我单位的各项规章制度。全程参与了管理处筹备”xxxxx苑—xx”验收、交房的工作，在工作中接受能力较强，能独挡一面，在任务繁忙的情况下，不计较工作时间，加时加班进行工作。在服务中心较圆满地完成了业主装修引导、业主问题接待和处理等工作，本人运用掌握的计算机专业知识参与小区的数字化管理，得到领导的肯定。主动要求到其它小区了解学习，先后去了xxx—xx、xxx—xx等小区。通过学习书面材料和与各小区人员的.交流，本人全面地了解各小区的不同特点。并出色的完成上面交给的各项实习任务，这种积极主动的工作态度获得了管理处人员的一致好评。
海阔凭鱼跃，天高任鸟飞。希望通过学习进一步的提高专业知识，在物业管理领域不断地探索，为物业管理行业做出贡献，做一个优秀的专业管理人员。我的实习鉴定完毕。
物业管理自我鉴定篇三
20xx年到了，意味着今年我就要毕业了，我是一名物业管理专业的大学生，在毕业来临之际，我参加了学校安排的实习活动。
20xx年xx月我到了实习单位，在实习期间，我主动好学，工作认真负责，态度端正，注重理论知识和实践操作相结合，能自觉的将在大学学习到的知识充分有效的运用到实际工作中去。在实习岗位期间，对工作有极强的责任心，吃苦耐劳，不迟到不早退。虚心求学，尊敬领导，和同事和睦相处，注重团队配合意识，能独立创新，在实习期间的表现得到了上级领导和同事的一致认可。
对于物业管理专业的我来说，能有这次实习机会是宝贵的，所以在短暂的实习时间里，我积极主动的了解了实习单位管理处的职能范围、人员安排以及各个机构的设置等等，并且能严格遵守实习单位的各项规章制度。参与了很多管理处筹备的活动以及交房等工作。实习期间，在同事和领导的帮助下，很快就能上手独立工作了，说明我的个人接受能力比较强。有时候，工作任务很多，很繁忙，我会主动要求加班，不计较工作的时间。在实习服务中心能比较圆满的完成业主接待和处理工作以及对业主装修进行引导等工作，还把在学校学到的计算机知识参与到小区的数字化管理中，我这一创新举动，得到了领导和同事的赞许。在实习的时候，领导还会带我去别的小区学习交流，看的出来领导很重视我这个实习生，让我的自豪感油然而生。我也不辜负领导的期望，在接下来的实习工作中更努力，更勤奋，我相信我的表现一定是最出色的。
通过在小区实习物业管理工作，以及和别的小区工作人员进行交流，使我全面的了解了每个小区的不同特色，并且很出色的完成了学校安排的各项实习任务和实习单位安排的工作任务，我这段时间积极主动的工作热情和工作态度得到了管理处同事和领导的一致好评，为学校争光了。
对于物业管理专业的学生来说，实习是相对比较重要的环节，通过这次的实习，提高了我的专业知识和管理能力，以后我将继续在物业管理行业不断摸索奋斗，为物业管理行业贡献自己的一份力量，做一个合格的物业管理人员。
物业管理自我鉴定篇四
本人于20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日子间在xxx单位实际练习，实际练习期为x天。在单位实际练习时期，本人举止神情周正，学习塌实，办公严肃对待，重视理论和实践相接合，将大学所学的课堂知识能管用地使用于实职中。在岗时期能力劳吃苦，办公责任感强，尊重较高等级，团结同事，虚心好学，重视团队合作，接纳新事情较快，粗略地阅读面较宽，有自个儿的思考的线索和设想。
短暂的实际练习，我主动理解我办事处职能范围、机构设置、担任职务的人编织等基能耐情状况，况且恪守我单位的各项规章制度。全部路程参加了办事处筹划”xxxxx苑—xx”验收、交房的办公，在办公中接纳有经验较强，能独挡一面，在担任的工作不得空的事情状况下，不计办公时间，加时加班施行办公。在服务核心较圆全地完成了业主装修指导、业主问题招待和处置等办公，本人使用掌握的计算机专业知识参加小区的数码化管理，获得上层的肯定。主动要求到其他小区理解学习，先后去了xxx—xx、xxx—xx等小区。经过学习文字表达材料和与各小区担任职务的人的交流，本人各个方面地理解各小区的不一样独特的地方。并特别好的完成上头交付的各项实际练习担任的工作，这种积极主动的办公举止神情取得了办事处担任职务的.人的完全一样好评价。
海阔凭鱼跃，天高任鸟飞。期望经过学习进一步的增长专业知识，在物业管理领域不停地考求，为物业管理行业做出贡献，做一个优秀的专业管理担任职务的人。我的实际练习鉴定完结。
物业管理自我鉴定篇五
××××年到了，意味着今年我就要毕业了，我是一名物业管理专业的大学生，在毕业来临之际，我参加了学校安排的实习活动。
××××年××月我到了实习单位，在实习期间，我主动好学，工作认真负责，态度端正，注重理论知识和实践操作相结合，能自觉的将在大学学习到的知识充分有效的运用到实际工作中去。在实习岗位期间，对工作有极强的责任心，吃苦耐劳，不迟到不早退。虚心求学，尊敬领导，和同事和睦相处，注重团队配合意识，能独立创新，在实习期间的表现得到了上级领导和同事的一致认可。
对于物业管理专业的我来说，能有这次实习机会是宝贵的，所以在短暂的实习时间里，我积极主动的了解了实习单位管理处的职能范围、人员安排以及各个机构的设置等等，并且能严格遵守实习单位的各项规章制度。参与了很多管理处筹备的活动以及交房等工作。实习期间，在同事和领导的帮助下，很快就能上手独立工作了，说明我的个人接受能力比较强。有时候，工作任务很多，很繁忙，我会主动要求加班，不计较工作的时间。在实习服务中心能比较圆满的完成业主接待和处理工作以及对业主装修进行引导等工作，还把在学校学到的计算机知识参与到小区的数字化管理中，我这一创新举动，得到了领导和同事的赞许。在实习的时候，领导还会带我去别的小区学习交流，看的出来领导很重视我这个实习生，让我的自豪感油然而生。我也不辜负领导的期望，在接下来的实习工作中更努力，更勤奋，我相信我的表现一定是最出色的。
通过在小区实习物业管理工作，以及和别的小区工作人员进行交流，使我全面的了解了每个小区的不同特色，并且很出色的完成了学校安排的各项实习任务和实习单位安排的工作任务，我这段时间积极主动的工作热情和工作态度得到了管理处同事和领导的一致好评，为学校争光了。
对于物业管理专业的学生来说，实习是相对比较重要的环节，通过这次的实习，提高了我的专业知识和管理能力，以后我将继续在物业管理行业不断摸索奋斗，为物业管理行业贡献自己的一份力量，做一个合格的物业管理人员。
物业管理自我鉴定篇六
来新疆xxx物业管理有限公司实习的xx大学高职学院物业04级的xx同学，在一个月的实习期内，用他的实际行动，给我公司全体员工留下了深刻的印象。
我们xxx物业公司隶属于新疆xxx股份有限公司，位于乌鲁木齐市中山路与红旗路交汇处，是乌鲁木齐市商业最繁华、人员最集中的场所，xxx物业公司主要对xxx大厦、xxx中学、xxx中学、xxx医院等进行物业管理以及公共秩序维护、公共卫生维护等专项服务，因所管理的项目涉及商业、教育、医疗等多种行业，对物业服务人员的要求很高；xx同学来实习的这一个月，正处冬季最冷的时候，加上逢春节大假物业公司工作最忙，xx同学与我公司各部门员工一起，发扬了吃苦耐劳、务实团结的精神，受到了我公司员工的一致好评。
我公司由行政办公室、保安部、保洁部、工程部等部门组成，xx名同学这一个月分别被分配到保安部、保洁部、工程部这三个一线部门进行实习。
虽然一个月在不同的部门和工作岗位，但xx同学在工作中所表现的积极性和主动性，以及与各部门员工之间的沟通能力和协调能力，都真实体现了他对待此次实习生活的重视度和强烈完成实习任务的使命感。
xx同学被分配在各部门实习后，他能够迅速进入工作角色，虚心向班组负责人了解部门工作的相关程序和要点，并认真运用到实际工作之中，同时经常与部门负责人沟通，汇报自己的思想和工作中的认识，实习后期，能在无人督促的情况下较好的完成部门布置的各项工作。在保安部实习时，他与部门其他员工一样值班、加班，在寒冷的风雪中疏导停车场进出车辆，认真巡查大厦设施设备和安全防范，把自己的对待工作的态度放在公司正式一员的高度，在工作实践中锻炼了意志；在工程部实习期间，他认真向部门负责人及公司老员工请教各设施设备的功能、使用方法、操作规程和注意事项，同时，与部门维修人员一起进入一线现场进行检查、维护和维修，从不因是实习便放松对自己的.要求，因他虚心好学，勤劳踏实，部门员工已经习惯的把他当作部门的一员；在最苦、最累的保洁部实习期间，他与其它员工一起打扫卫生，一起值班，再苦、再累也没听到过一声怨言与牢骚，他不但体会了工作上的苦与累，还更深一层了解了在工作中人与人之间的团结协作是多么重要；因在各部门实习时的工作非常紧张，他充分利用业余时间（甚至放弃了公司给予的春节期间的休息）向公司领导及办公室负责人请教物业行业相关知识，了解协调和处理业主与物业之间各种关系的方法，对物业管理与服务都有了较为深刻的认识。xx在这次的实习经验中所表现出的勤奋好学的精神和坚韧的耐力以及与其它同事的合作力，将为他今后走上真正工作岗位打下坚实的基础。
这次实习，xx同学是第一次接触物业管理，虽然他很认真、很努力，但因时间较短，在物业管理非常复杂的实际工作中还有许多要学习，但他对待此次实习和工作的态度，很让我们感动，一位成功的日本企业家士光敏夫曾总结：“人们能力的高低强弱之差固然是不能否定的，但这决不是人们工作好坏的关键，关键在于他们有没有干好工作的强烈愿望”，我们认为xx大学高职学院物业04级的xx同学，在实习期里，用实际行动，证明了他不单纯具备学习的能力，更加具备工作的能力和社会实践的能力。
物业管理自我鉴定篇七
20xx年初我就到xx物业有限公司进行实习，在实习期间，我依次对设施管理、事务管理、保安管理进行了实习。在实习中，我在管理处指导老师的热心指导下，积极参与物业管理相关工作，注意把书本上学到的物业管理理论知识对照实际工作，用理论知识加深对实际工作的认识，用实践验证所学的物业管理理论，探求物业管理工作的本质与规律。简短的实习生活，既紧张，又新奇，收获也很多。通过实习，使我对物业管理工作有了深层次的感性与理性的认识。
回顾实习生活，感触是很深的，收获是丰硕的。实习中，我采用了看、问等方式，对xx管理处的物业管理工作计划的开展有了进一步的了解，分析了管理处开展物业管理有关工作的特点、方式、运作规律。同时，对管理处的设施管理、事务管理、保安管理有了初步了解。
一、培育自身核心专长，创特色服务，提升核心竞争力。
在实习中，我看到一套由沿海集团、易建科技、美佳物业合作自行设计开发的“一站式物业管理资迅系统”物业管理服务软件。该软件包括：“一站式客户服务、一站式资迅管理、一站式数码社区”三大体系，是一个利用网络、电子商务、科技手段来提高物业管理水平和服务质量，有效地开发、整合、利用客户资源的资迅系统。
管理处全面提倡“一站式服务”、“最佳保安”的特色管理服务。从而，实现了高效的管理运作，解决了业主的奔波之苦，创造了一种无微不至、无所不在的服务，提升了服务效率，提高了业主满意度，提升了物业管理服务的水平和服务质量，最终提升了公司在激烈的市场竞争中的核心竞争力。
二、管理处一道亮丽的风景线——安保队伍。
管理处的保安管理设大堂岗、巡逻岗、监控岗、指挥岗，岗与岗之间密切联系，对小区实行24小时的安全保卫。建立并完善各项治安管理规章制度;对新招聘的安保员进行上岗前岗位的基本知识和操作技能培训，加大对在职安保员的培训力度，注重岗位形象、礼节礼貌、应急处理能力等培训，从而增强安保员的工作责任心和整体素质;强化服务意识，树立“友善与威严共存、服务与警卫并在”的服务职责，安保人员在做好治安管理职能外，还为业主提供各种服务，形成了管理处一道亮丽的风景线。
三、加强人力资源管理，创“学习型、创新型”企业。
严把员工招聘关。**物业在招聘管理人员须毕业于物业管理专业;招聘维修人员须具备相关技术条件的多面手，并持有《上岗证》;招聘安保人员须属退伍军人，对其身高、体能、知识、品格、心理素质等都进行严格考核挑选。
物业管理自我鉴定篇八
快毕业了。我怀着激动的心情开始了我短短的实习生涯。可能是自己将要离开父母的港湾自面对社会去一展身手，也可能是自己将很快赚上人生的第一桶金而欣喜，凡此种种让我怀着复杂激动的心情进入了九方物业公司。在面临选择实习项目时，我没有选择相对轻松，简单的.写字楼和工业园物业，而是选择了事情繁琐很可能常遭受业主白眼的住宅小区前期物业。事实证明我的选择是正确的。来到蓝盾小区后，我在办公室见到了前期物业中的各种文字资料和需要经过的手续，同时我一有时间就跟办公室的四个客服“跑”。虽然我的这一举动遭到我的同学的“非议”认为我捞过界。但我的行动也给我带来了丰盛的成果。在看房，验房中强化了我那岌岌可危的建筑工程方面的知识，重新认识到了房子中客卫，主卫渗水，漏水的原因，“空鼓”现象，砖混结构和框架在装修中的不同等等同时也在无形中提高了我和业主沟通交流的能力。虽然我在水平和质量上还比不上带我的客服陆哥，但我相信我以后不会比他差。
作为一名合格的客服，我认为要做到以下几点
1、熟悉房屋基本结构情况
2、良好的沟通交流能力，懂得察言观色
3、掌握一定的装饰装修知识和建筑工程关于房屋方面的知识
4、在维护公司利益基础上站在业主角度考虑问题。
我相信做到以下4点会是一名合格的客服。
我认为蓝盾小区中安防队伍还存在一定的问题。一部分安防存在年龄偏低，年龄偏低导致生活阅历不足和社会阅历的缺乏，不能够很顺利的和人沟通交流，不能够严格履行自己的职责对进出陌生人进行盘查，询问。
解决办法：
1、以师傅带徒弟的方式带出来
2、开展学习班，学习安防知识，明确责任
3、严格奖惩制度。
在小区物业管理中遇到叼蛮的，不讲道理的业主，尤其是自己自持懂得一点法律知识的，作为该栋号的客服，那么他处理，面对事情的态度就尤为重要了。自己要耐着性子充满笑容的和业主讲道理，沟通。让他们明白做为物业管理方是本着为业主负责的态度，为了整个小区的整洁美观安全来做事的，就算到最后事情没有处理妥当，我相信业主也不会归责于物业管理方的工作没做好。在这一点上，蓝盾物管处的四个客服都做的很好。
在一个整洁美观，人际关系和谐，投诉率低的高档住宅小区，肯定有一个强有力的团队在运作。一个好的团队的可决定一个国家的荣衰，小的可决定一个小区管理部门的去留。一个强有力的团队在遇到突发事情时会及时作出应，并妥善做好善后事宜，在遇到业主投诉时，会立刻查明业主投诉的原因并处理，把小区内的业主当成自己的兄弟，姐妹，急业主之所急，想业主之所想。让业主在一天工作劳累之后回到一个温馨和和谐没有顾虑的家庭中。
在一个经济日益发展，但人与人之间的关系也随着钢筋水泥而变得淡泊，有老死不相往来之势。作为物业管理方并不能单单只提供安防，保洁，维护设施的运行，收费，还应该肩负起建立富有人情味小区的责任。我相信小区富有人情味之后，全国各地物业管理公司收费难的问题会有很改善，物业公司和业主的纠纷不会频频出现在电视上了，但要怎么去建立富有人情味的小区是摆在我们物业管理人眼前一个很重要的课题。
4、工程管理专业毕业生实习鉴定表自我鉴定
我所学习的胜程管理专业，在学的几年当中我已把理论知饰记在心了，为将理论知识实践到工作中，从今年开始，我在某工程公司附属单位ab公司进行了工程管理实习工作。在实习的过程中我不断总结自己，我将我所获得的成果写下了实习期自我鉴定。
在实习中，我在公司指导老师的热心指导下，我展开了自己的工作计划。积极参与公司日常管理相关工作，注意把书本上学到的工程管理理论知识对照实际工作，用理论知识加深对实际工作的认识，用实践验证所学的工程管理理论，探求日常管理工作的本质与规律。简短的实习生活，既紧张，又新奇，收获也很多。通过实习，使我对日常管理工作有了深层次的感性和理性的认识。
我谦虚谨慎，勤奋好学。注重理论和实践相结合，将所学的课堂知识能有效地运用于实际工作中，认真听取老员工的指导，对于别人在工作计划中提出的建议，可以虚心听取。表现出较强的求知欲，并能够仔细观察、切身体验、立思考、综合分析，灵活运用自己的知识解决工作中遇到的实际困难。
工作中踏实肯干，吃苦耐劳。有创造性、建设性地立开展工作的思维;
具有一定的开拓和创新精神，接受新事物较快，涉猎面较宽，在工程计算领域不断地探索，有自己的思路和设想。能够做到服从指挥，认真敬业，工作责任心强，工作效率高，执行公司指令坚决。在时间紧迫的情况下，加时加班、保质保量完成工作任务。
生活上待人诚恳，作风朴实。严格遵守单位的各项规章制度，实习期间，未曾出现过无故缺勤，迟到早退现象，并能与单位同事和睦相处，交流融洽，善于取长补短，虚心好学，注重团队合作。
实习是我步入社会前的第一课，教会我怎么待人接物，如何处理各种事情。虽然在短短的一个月里看到的只能胜作的一个侧面，学习的只能是一些初步的方法，但这些对于我是非常重要的。
这次实习告诉我，在社会这个学堂里我还是一个小学生，还有很长的路要走。要抱着谦虚谨慎的态度，无论小认真踏实的完成每一件事，走好每一步。
通过实习，我有信心，未来的路我能更好地走下去！
5、工程管理专业毕业生实习鉴定表自我鉴定
我在校学习期间，接受了工程师和经济师的基本素质训练，打好工程技术、管理、经济、法律、外语及计算机应用方面的坚实基础。工程管理专业与国家注册监理工程师、国家注册造价工程师的知识结构相接轨，专业方向涵袱程项目管理、房地产管理经营、工程投资与造价管理、国际工程承包等方向。我们毕业可从事工程咨询、工程项目施工、房地产开发与经营的相关工作，专业覆盖面宽，从业范围广，社会需求。
学习中，能很好地处理好学习与工作之间的关系，做到工作学习两不误，从来没有因为考试的紧张而放松工作，也没有因为工作的繁忙而放松学习，并把学习中的科学原理和技术内化为自己的知识和能力，提高自己的知识水平和工作能力。
生活上，性格开朗、方，喜欢与人交往，作风踏实，乐于助人。经常参加院系中开展的各项活动，并在活动中积极，向上，严格要求自己，并多次在院、系、班级的文体竞赛中与同学协作取得优异成绩。
在实习中，我在公司指导老师的热心指导下，我展开了自己的工作计划。积极参与公司日常管理相关工作，注意把书本上学到的工程管理理论知识对照实际工作，用理论知识加深对实际工作的认识，用实践验证所学的工程管理理论，探求日常管理工作的本质与规律。简短的实习生活，既紧张，又新奇，收获也很多。通过实习，使我对日常管理工作有了深层次的感性和理性的认识。
在实习期间，我采用了看、问等方式，对xx公司的日常管理工作的开展有了进一步的了解，分析了公司业务开展的特点、方式、运作规律。同时，对公司的服务品牌、企业使命以及企业精神都有了初步了解。
通过这四年的求学生涯使我懂得了很多，从那天真幼稚的我，经过那人生的挫折和坎坷，到现在成熟、稳重的我。使我明白了一个道理，人生不可能存在一帆风顺的事，只有自己勇敢地面对人生中的每一个驿站。当然，成绩已成为过去，未来属于自己。
物业管理自我鉴定篇九
20xx年初我就到xx物业有限公司进行实习，在实习期间，我依次对设施管理、事务管理、保安管理进行了实习。在实习中，我在管理处指导老师的热心指导下，积极参与物业管理相关工作，注意把书本上学到的物业管理理论知识对照实际工作，用理论知识加深对实际工作的认识，用实践验证所学的物业管理理论，探求物业管理工作的本质与规律。简短的实习生活，既紧张，又新奇，收获也很多。通过实习，使我对物业管理工作有了深层次的感性与理性的认识。
回顾实习生活，感触是很深的，收获是丰硕的。实习中，我采用了看、问等方式，对xx管理处的物业管理工作的开展有了进一步的了解，分析了管理处开展物业管理有关工作的特点、方式、运作规律。同时，对管理处的设施管理、事务管理、保安管理有了初步了解。
在实习中，我看到一套由沿海集团、易建科技、美佳物业合作自行设计开发的“一站式物业管理资迅系统”物业管理服务软件。该软件包括：“一站式客户服务、一站式资迅管理、一站式数码社区”三大体系，是一个利用网络、电子商务、科技手段来提高物业管理水平和服务质量，有效地开发、整合、利用客户资源的资迅系统。管理处全面提倡“一站式服务”、“保安”的特色管理服务。从而，实现了高效的管理运作，解决了业主的奔波之苦，创造了一种无微不至、无所不在的服务，提升了服务效率，提高了业主满意度，提升了物业管理服务的水平和服务质量，最终提升了公司在激烈的市场竞争中的核心竞争力。
管理处的保安管理设大堂岗、巡逻岗、监控岗、指挥岗，岗与岗之间密切联系，对小区实行24小时的安全保卫。建立并完善各项治安管理规章制度;对新招聘的安保员进行上岗前岗位的基本知识和操作技能培训，加大对在职安保员的培训力度，注重岗位形象、礼节礼貌、应急处理能力等培训，从而增强安保员的工作责任心和整体素质;强化服务意识，树立“友善与威严共存、服务与警卫并在”的服务职责，安保人员在做好治安管理职能外，还为业主提供各种服务，形成了管理处一道亮丽的风景线。
严把员工招聘关。美佳物业在招聘管理人员须毕业于物业管理专业;招聘维修人员须具备相关技术条件的多面手，并持有《上岗证》;招聘安保人员须属退伍军人，对其身高、体能、知识、品格、心理素质等都进行严格考核挑选。
对于设备管理，我在实习中看到，管理处着重建立和完善设备管理制度;对各类设备都建立设备卡片;做好设备的日常检查巡视，定期进行检查、保养、维修、清洁，并认真作好记录，发现问题及时解决。如对水池、水箱半年清洗消毒一次，进行水质化验，以保证水质符合国家标准;发电机每月试运行一次;消防泵每月点动一次，以确保发生火灾险情时，消防泵能正常使用。短暂的实习转眼而过，回顾实习生活，我在实习的过程中，既有收获的喜悦，也有一些遗憾。通过实习，加深了我对物业管理知识的理解，丰富了我的物业管理知识，使我对物业管理工作有了深层次的感性和理性认识。同时，由于时间短暂，感到有一些遗憾。对物业管理有些工作的认识仅仅停留在表面，只是在看人做，听人讲如何做，未能够亲身感受、具体处理一些工作，所以未能领会其精髓。
通过实习，我认识到要做好物业管理工作，既要注重物业管理理论知识的学习，更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。物业管理作为微利性服务行业，它所提供的产品是无形的服务，物业管理是一种全方位、多功能的管理，同时也是一种平凡、琐碎、辛苦的服务性工作。
物业管理自我鉴定篇十
快毕业了。我怀着激动的心情开始了我短短的生涯。可能是自己将要离开父母的港湾独自面对社会去一展身手，也可能是自己将很快赚上人生的第一桶金而欣喜，凡此种种让我怀着复杂激动的心情进入了九方物业公司。在面临选择项目时，我没有选择相对轻松，简单的写字楼和工业园物业，而是选择了事情繁琐很可能常遭受业主白眼的住宅小区前期物业。事实证明我的选择是正确的。来到蓝盾小区后，我在办公室见到了前期物业中的各种文字资料和需要经过的手续，同时我一有时间就跟办公室的四个客服“跑”。虽然我的这一举动遭到我的同学的“非议”认为我捞过界。但我的行动也给我带来了丰盛的成果。在看房，验房中强化了我那岌岌可危的建筑工程方面的知识，重新认识到了房子中客卫，主卫渗水，漏水的原因，“空鼓”现象，砖混结构和框架在装修中的不同等等同时也在无形中提高了我和业主沟通交流的能力。虽然我在水平和质量上还比不上带我的客服陆哥，但我相信我以后不会比他差。
作为一名合格的客服，我认为要做到以下几点
1、熟悉房屋基本结构情况
2、良好的沟通交流能力，懂得察言观色
3、掌握一定的装饰装修知识和建筑工程关于房屋方面的知识
4、在维护公司利益基础上站在业主角度考虑问题。
我相信做到以下4点会是一名合格的客服。
我认为蓝盾小区中安防队伍还存在一定的问题。一部分安防存在年龄偏低，年龄偏低导致生活阅历不足和社会阅历的缺乏，不能够很顺利的和人沟通交流，不能够严格履行自己的职责对进出陌生人进行盘查，询问。
解决办法：1以师傅带徒弟的方式带出来
2、开展学习班，学习安防知识，明确责任
3、严格奖惩制度。
在小区物业管理中遇到叼蛮的，不讲道理的业主，尤其是自己自持懂得一点法律知识的，作为该栋号的客服，那么他处理，面对事情的态度就尤为重要了。自己要耐着性子充满笑容的和业主讲道理，沟通。让他们明白做为物业管理方是本着为业主负责的态度，为了整个小区的整洁美观安全来做事的，就算到最后事情没有处理妥当，我相信业主也不会归责于物业管理方的工作没做好。在这一点上，蓝盾物管处的四个客服都做的很好。
在一个整洁美观，人际关系和谐，投诉率低的高档住宅小区，肯定有一个强有力的团队在运作。一个好的团队大的可决定一个国家的荣衰，小的可决定一个小区管理部门的去留。一个强有力的团队在遇到突发事情时会及时作出反应，并妥善做好善后事宜，在遇到业主投诉时，会立刻查明业主投诉的原因并处理，把小区内的业主当成自己的兄弟，姐妹，急业主之所急，想业主之所想。让业主在一天工作劳累之后回到一个温馨和和谐没有顾虑的大家庭中。
在一个经济日益发展，但人与人之间的关系也随着钢筋水泥而变得淡泊，大有老死不相往来之势。作为物业管理方并不能单单只提供安防，保洁，维护设施的运行，收费，还应该肩负起建立富有人情味小区的责任。我相信小区富有人情味之后，全国各地物业管理公司收费难的问题会有很大改善，物业公司和业主的纠纷不会频频出现在电视上了，但要怎么去建立富有人情味的小区是摆在我们物业管理人眼前一个很重要的课题。
评语：热情，态度是书本上学不来的，但是在该同学身上很好的体现了，这是以后工作，学习中最难得，也是最难坚持的，我任飞翔同学有梦想就用你的热情点亮它，用态度抓住它。
物业管理自我鉴定篇十一
20xx年到了，意味着今年我就要毕业了，我是一名物业管理专业的大学生，在毕业来临之际，我参加了学校安排的实习活动。
20xx年xx月我到了实习单位，在实习期间，我主动好学，工作认真负责，态度端正，注重理论知识和实践操作相结合，能自觉的将在大学学习到的知识充分有效的运用到实际工作中去。在实习岗位期间，对工作有极强的责任心，吃苦耐劳，不迟到不早退。虚心求学，尊敬领导，和同事和睦相处，注重团队配合意识，能独立创新，在实习期间的表现得到了上级领导和同事的一致认可。
对于物业管理专业的我来说，能有这次实习机会是宝贵的，所以在短暂的实习时间里，我积极主动的了解了实习单位管理处的.职能范围、人员安排以及各个机构的设置等等，并且能严格遵守实习单位的各项规章制度。参与了很多管理处筹备的活动以及交房等工作。实习期间，在同事和领导的帮助下，很快就能上手独立工作了，说明我的个人接受能力比较强。有时候，工作任务很多，很繁忙，我会主动要求加班，不计较工作的时间。在实习服务中心能比较圆满的完成业主接待和处理工作以及对业主装修进行引导等工作，还把在学校学到的计算机知识参与到小区的数字化管理中，我这一创新举动，得到了领导和同事的赞许。在实习的时候，领导还会带我去别的小区学习交流，看的出来领导很重视我这个实习生，让我的自豪感油然而生。我也不辜负领导的期望，在接下来的实习工作中更努力，更勤奋，我相信我的表现一定是最出色的。
通过在小区实习物业管理工作，以及和别的小区工作人员进行交流，使我全面的了解了每个小区的不同特色，并且很出色的完成了学校安排的各项实习任务和实习单位安排的工作任务，我这段时间积极主动的工作热情和工作态度得到了管理处同事和领导的一致好评，为学校争光了。
对于物业管理专业的学生来说，实习是相对比较重要的环节，通过这次的实习，提高了我的专业知识和管理能力，以后我将继续在物业管理行业不断摸索奋斗，为物业管理行业贡献自己的一份力量，做一个合格的物业管理人员，以上就是我这个物业管理专业大学生的实习自我鉴定。
