心得体会是个人在经历某种事物、活动或事件后,通过思考、总结和反思,从中获得的经验和感悟。我们想要好好写一篇心得体会,可是却无从下手吗?下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的心得体会范文,我们一起来了解一下吧。
安检队心得体会总结篇一
在现代社会,安全问题成为了人们关注的重点之一。作为维护公民安全的重要力量,安检队员工作的重要性不言而喻。作为安检队员,我通过长期的工作和实践,不仅学到了很多专业知识,也深刻地认识到了安全工作的重要性。
第二段:工作实践
作为一名安检队员,我们的主要职责是维护人民公共安全和秩序,确保人身和财产安全。我们需要坚持为人民服务、服务创建和谐、服务科学发展的理念,把服务作为一项重要的工作。在工作实践中,我们首先需要对安全概念有一个深刻的了解,掌握安全检查的规范和标准,通过专业的设备和技术手段,提高检查的准确性和效率。同时,我们还需要学习和掌握心理学的知识,透过表象看本质,判断旅客和行李背后的安全隐患,看到问题、化解问题、处理问题。
第三段:工作技巧
在工作实践中,难免会遇到一些复杂的情况,需要我们灵活应变。在这里,我总结了一些经验和技巧。首先是仔细查看旅客证件、行李标签等物品,尤其是旅客本人的态度和行为是我们判断的重要依据。其次,我们需要运用心理学知识,善于跟旅客沟通,增强旅客安全意识。此外,我们还要善于处理矛盾和纠纷,及时化解问题。最后,我们还需不断学习创新,运用新技术、新设备、新理念,提高工作效率和水平。
第四段:职业感悟
在多年的工作实践中,我真切地感受到作为一名安检队员所承担的责任和使命。出于对社会的责任和对国家的贡献,我愿意坚守这份职业,不断提高工作能力和业务水平。同时,在工作中,我也认识到了要相信人性的光辉,以关爱和宽容的态度对待旅客和同事,使工作更加顺利和圆满。
第五段:总结
通过工作实践,我意识到安检工作是一项重要的社会责任,需要我们有高度的责任感和使命感。在工作实践中,我们需要不断学习、提高和创新,不断提高自身素质。作为安检人员,我们更需要以宽容、理解和善良的态度对待旅客和同事,维护一个和谐健康的工作环境,为社会和人民谱写更美好的未来。
安检队心得体会总结篇二
1、加强每日安全检工作,对容易发生事故的岗位,重点检查,做到每日检查一次,临时用电、易燃物品也做到每日检查,发现隐患及时整改。
2、做好现场预防工作,杜绝违禁品的出现。
存在的不足
1、在抓行李的违禁品这方面,还是存在一些小问题,2、对专业知识学习的积极性不够,工作细心度和责任心不够,时常在一些工作上出现错误。主要是思想解放程度还不够,组织沟通能力上还略有欠缺。3、涉及的工作多样复杂,需要时间学习4、工作中不够大胆,需要在不断的学习过程中改变工作方法,不断创新完善,5、20__年即将结束,虽然这一年在抓行李的违禁品。取得了一点成绩,积累了一些经验,但仍存在着不少问题。随着20__年的到来,今后在工作中我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做的更好。
明年工作计划
1、认真学习,努力提高自身素质及工作能力,尽职、尽责地完成本职工作2、发扬吃苦耐劳的精神,不怕吃苦,主动找事干,尽快适合工作环境,积极主动的投入工作中去,在复杂的工作中磨练意志,增长才干。3、发扬孜孜不倦的进取精神,加强学习,勇于实践,在学习的同时注意收集各类信息,同时讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率。努力培养自己具有扎实的理论功底和踏实的工作作风。力求把工作做好,树立良好形象。4、当好安检员。对各项违章和出现的问题,及时提出合理化整改和解决办法,配合各部门领导完成下达的任务。
总之,近半年来,我做了一定的工作,也取得了一些成绩,但离要求有一定差距,我将不断地总结经验,加强学习,更新观念,提高各方面的工作能力。以对工作、对事业高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作。
安检队心得体会总结篇三
安全是我们生活的首要保障,而安检则是保障公共安全的重要手段之一。每次经过安检,我都可以感受到这一程序背后的目的和意义。在此,我想分享一些在安检过程中的心得体会。
第二段:进入安检区
当我们踏入安检区时,首先会被大厅中央那个庄严的“安检”二字所吸引。这个标志让我想起了安检的重要性,也提醒着我要保持警觉。每次这个标志都会给我一种安全感,它是整个安检过程的开始和起点。
第三段:过程中的感受
在安检过程中,有些步骤可能会让人感到不便和繁琐。例如,在排队等候时,往往需要耐心和秩序。这时我会想到,这种短暂的等待只是为了确保我的安全。当我的身体被金属探测器扫描时,我会放松身体,按照工作人员的指示配合,以确保安检过程的顺利进行。虽然这一刻可能会让我感到有些尴尬,但我深知这是一种必要的安全措施,我必须接受并理解。
第四段:理解安检的关键
我们应该理解安检的关键是确保公共安全,而不是耽误我们的时间或使我们感到困扰。每次站在安检区时,我都会想到,这里有专业的人员在为我们提供保护,有先进的设备和技术在为我们筑起一道无形的屏障。我们有责任合作配合,以确保整个过程的顺利进行。当我们从安检区经过后,身心会感到无比安心,因为现代科技让生活更加安全和便捷。
第五段:总结
安检是为了我们的安全而存在的。通过这个程序,我们可以从内心感受到责任和安全感。每次经历完安检,我都会感到骄傲和幸运,因为我生活在一个在乎公共安全并采取措施保护我们的社会。在未来,我将更加珍视安检过程,尽一份力量,为公共安全做出贡献。
结论:
安检不仅仅是简单的程序,更是我们生活安全保障的重要环节。通过参与其中能够使我们更加理解和认识到安全的重要性。要时刻保持警觉,并配合工作人员的指示,以确保整个安检过程的顺利进行。让我们一起携手合作,共同为安全贡献一份力量。
安检队心得体会总结篇四
9月,集团公司组织持安检证人员进行复训,由于培训较多,故此次安检证复训采用自学与集中辅导的方式进行,其中初级自学时间定为209月3日至9月17日,通过近段时间的自学,本人总结了如下心得:
一、提高职业道德素养、养成崇高的敬业精神
职业道德,是人们在职业活动中应遵循的特定职业规范和行为准则,即正确处理职业内部、职业之间、职业与社会之间、人与人之间关系时应当遵循的思想和行为的规范。它是一般社会道德在不同职业中的特殊表现形式。职业道德是在相应的职业环境和职业实践中形成和发展的。职业道德不仅是从业人员在职业活动中和行为标准和要求,而且是本行业对社会所承担的道德责任和义务。职业道德是社会道德在职业生活中的具体化。
职业道德的特点主要表现在四个方面:
4、强烈的纪律性:纪律也是一种行为规范,但它是介于法律和道德之间的一种特殊的规范。它既要求人们能自觉遵守,又带有一定的强制性。
职业道德教育的根本任务是提高受教育者的职业道德素养,调整其职业行为,使受教育者能够养成崇高的敬业精神、严明的职业纪律和高尚的`职业荣益感。安检的每一个岗位,都与旅客生命和财产的安全紧密相连,空防安全无小事,失之毫厘,差之千里,安全责任重如泰山。同时,在确保安全的前提下,以全心全意为人民服务和集体主义为道德原则,把“保证安全第一,改善服务工作,争取飞行正常”落实到安检人员的职业行为中,树立敬业、勤业、乐业的良好道德风尚。
二、加强安全检查,提高业务技能
民航安全技术检查,是指在民用机场实施的为防止劫(炸)飞机和其他危害航空安全事件的发生,保障旅客、机组人员和飞机安全所采取的一种强制性的技术性检查。
安全技术检查工作应当坚持安全第一、严格检查、文明执勤、热情服务的原则。在具体工作中应做到:
4、文明执勤、热情服务:机场是地区和国家的窗口,安全技术检查是机场管理和服务工作的一部分。检查人员要树立全心全意为旅客服务的思想,要做到检查规范,文明礼貌;要着装整洁,仪表端庄;要举止大方,说话和气,“请”字开头,“谢”字结尾;要尊重不同地区不同民族的风俗习惯。
三、熟练掌握法律法规,确保安检工作有据可依
《国际民用航空公约及其附件》、《东京公约》、《海牙公约》、《蒙特利尔公约》、《蒙特利尔公约的补充协定书》、《中华人民共和国民用航空法》、《中华人民共和国民用航空安全保卫条例》、《中国民用航空安全检查规则》、《中国民用航空危险品运输管理规定》等相关法律法规都是安全检查工作的依据,所以在平时的工作中我们一定要熟练掌握法律法规的相关规定,以便更好的完成各项工作任务。
安检队心得体会总结篇五
为了维护首都改革开放和市场经济建设,确保我公司对外服务质量,满足用人单位的需求,根据本行业特点,现面向社会招收合同制人员,具体条件如下:
一、招收条件:
1、现实表现良好,无违法犯罪前科,工作认真,敢于坚持原则的适龄青年。
2、男:年龄 18 至 45周岁;女:年龄18至23岁,未婚,身高在1.65米以上。男女均要求双目裸视在 1.0以上,身体健康,无慢性疾病,传染性疾病或残疾,无色盲,无夜盲症,无纹身,无o形腿,无口吃,五官端正,初中以上文化程度。
3、须持本人身份证明。
4、所招收的人员到京后一切事务由公司负责,免费食宿。
二、工资待遇:
1、头7天为培训期,免费提供食宿。实行8小时工作制,超时付加班费,每月工资1600元以上,转正后工资约在2000-3000之间。退伍军人、担任过保安队长者工资面议,待遇从优。工作满一年涨工资一次。
2、被录用后双方协商签订劳动合同,合同期限1—3年。
联系人:黄水兵
电
话:***
安检队心得体会总结篇六
一年来在机场党委和公司直接指导和关怀下,本人在政治思想、学习工作、劳动纪律、生活等方面均有提高和进步,现总结如下:
一、思想政治方面
能积极参加公司所组织的政治学习和培训。通过学习和培训提高了理论水平,认清了大好形势,明确了个人奋斗目标,积极向党组织靠拢,希望早日成为一名光荣的中共—党员。为党的事业更好的工作,全心全意为人民服务作为唯一的宗旨。为实现这一宗旨,就必须加强对邓小平理论及三个代表重要思想的学习,将“八荣八耻”作为处事立世的根本。在正确的理论指导下,前进有了方向,有了动力,不断前进,不断地取得良好的成绩来向党和人民交一份满意的答卷。
二、学习工作方面
学习是为了更好的工作,要很好的工作就得不断的加强学习,尤其我们正处于一个知识爆炸的年代,各种新知识、新技术、新的管理模式不断的涌现,知识更新的频率越来越快。只有自觉的学习不断地更新知识结构才能更好的适应通信导航这一本职工作的需要,同时积极参加各种业务培训,不断的积累工作经验。将所学到的知识应用于自己的实际工作之中,从而保证了本职工作的顺利进展。若安于现状,不思进取,只图应付,将会造成不可弥补的损失。在工作中牢固树立“安全重于泰山”的思想,安全是集团公司发展的基本保障和坚实基础,关注安全源于我们对生命的尊重,源于我们对社会、国家的责任。只有在工作中一丝不扣、毫厘不差的执行各种安全保障制度,遵守工作纪律,才能保障航空安全、经营安全、资产安全和信息安全,铸造集团企业健康的肌体;以“三人行必有我师焉”的认识,杜绝在工作中的自高自大,自我自为的错误思想,取他人之长补已之短,团结同事一道搞好工作,共同构建诚信友爱、充满活力、和谐的团队;用“创新”观念指导实践工作,创新是企业发展的不竭动力,也是集团公司永葆生机和活力的源泉。
在通信导航设备设施维修中精于思、敏于行,想别人所不敢想,用别人所不敢用的方式方法提升设备平均故障时间,提高设备维护能力,同时也为公司节约了大量的维护成本、维护时间;在工作中严格遵守劳动纪律,按时上班,从未出现旷工和串岗现象。在保证自己工作完成之余,也为他们排忧解难,毫无保留将自己的知识和技能传授他人,共同进步。
三、生活及劳动
“诚信胜于生命”立身以诚为本,处事信为先,有诚走遍天下,无诚寸步难行。在生活方面对人诚恳、谦虚与同事们共同生活学习。量入为出、简朴生活、戒奢戒逸,始终保持着劳动者本质。在劳动中积极参与公司组织的各种义务劳动(割草、清洁公共卫生等),从不记较人个得失,自己能做的自己做,自己能解决的问题自己解决,不断强化个人执行力。
这一年来我做到:对公司是忠诚的、对同事是坦诚的、对旅客服务是真诚的。但我还存在一些不足之处,主要是学习不够深入,政治敏锐性不够强,文字功底不够扎实,有待在今后的工作中进一步完善和提高。
安检队心得体会总结篇七
第一段:引言(200字)
安检,作为现代社会重要的安全保障手段之一,为了保护公众的生命和财产安全,日益被广泛应用于交通、机场、车站、商场等公共场所。近期我因工作需要多次接触到安检,在这个过程中我深刻体会到了安检工作的重要性和必要性。通过这些经历,我不仅对安检的意义有了更加清晰和深入的理解,也体味到了日常工作中如何保持高度警惕和安全意识的重要性。
第二段:安检的重要性(300字)
安检的目的是为了排除携带危险物品或违禁品的人员,确保公共场所的安全。安检工作能有效遏制犯罪活动,保护公众和乘客的生命安全,为有预谋的犯罪分子设置屏障。尤其在交通枢纽和人群密集的场所,安检工作能够起到拦截潜在危险的作用,并及时采取措施,保障大众的安全。而且,安检的存在还能传递出一种积极的示范效应,提醒人们树立安全意识,增强共同维护社会稳定的责任感。
第三段:安检的挑战和改进(300字)
然而,尽管安检的重要性已被广泛认可,但其工作中仍存在一些挑战。首先,人流量大、时间紧迫,给安检人员带来巨大压力。其次,新型犯罪手段和物品的出现不断给安检工作带来考验。再者,安检工作需要准确判断出威胁,并减少对普通乘客的干扰程度,这对技术水平和职业素养提出了更高要求。因此,我们需要不断改进和完善安检设备和技术,提高人员培训和专业素养,并加强与相关部门的沟通合作,建立起一套高效、科学的安检体系。
第四段:赞美安检人员的辛勤付出(200字)
在安检过程中,我发现安检人员既要懂技术、懂法规,还要具备高度职业操守和责任心,为了公众的安全,他们时刻保持着高度警觉和敏感性。他们不畏压力,严谨细致地开展工作,既要快速又要精确,给予人们安全感和舒适感。他们承受着巨大的工作压力,但他们的辛勤付出是无法被忽视的。他们用自己的实际行动守护着公共安全,值得我们对他们的辛勤工作表示敬意和感谢。
第五段:结语(200字)
通过参与安检工作,我深深体会到了安检的重要性,也意识到了安全的重要性在每个人的生活中都不可忽视。我们应该学习和借鉴安检工作中的经验和教训,提高我们的安全意识和警惕,营造一个安全、和谐的社会环境。同时,我们也应该珍惜安检人员的辛勤付出,对他们给予关怀和尊重,共同努力,共同维护社会的安全与稳定。
安检队心得体会总结篇八
近年来,由于航空行业的迅猛发展,越来越多的人选择乘坐飞机出行。然而,空中安全事故频发,使得人们对于飞行的安全性产生了关注。因此,机场的安检工作成为了保障航空安全的重要一环。空难安检不仅涉及到安排旅客的登机顺序,更重要的是保证旅客携带物品的安全性。在我近期的一次旅行中,我深感到了空难安检的重要性并且汲取了一些经验和教训,从而加深了对于航空安全的认识。
第二段:经历过的空难安检问题
在我这次的旅行中,我经历了一些空难安检的问题。首先是安检闸机扫描仪检查到我的手提箱中有点刀、打火机等违禁品,导致我必须被要求重新检查和处理这些物品之后才能过安检;其次是我看到有旅客携带易燃物品和锐器,但并未被清晰地进行检查和识别,这让我感到有点不安。
第三段:从空难安检问题中的反思
经过这一次旅行和空难安检的经验,让我反思了许多。首先,我应该提前研究机场安检规定,特别是携带物品的规定,以确保我的行李符合规定并且不会被检查人员认为是违规携带物品并进行处理。其次,我作为一位旅客,应该主动配合安检人员的检查,不仅有一个安全的旅行,而且也可以加快登机速度。最后,危险品的问责责任不仅应该在旅客,更应该在安检人员,他们应该进行全面细致的检查,以确保旅客的安全。
第四段:对于空难安检的建议和理解
对于航空安全行业,安检工作是其重要的一环,也是维护人们航空安全的基本保障。我认为为了加强安检工作,应该加强对于安检员工的培训和管理,使得他们能够具备更为专业的知识、技能和心态,更好地完成安检工作。此外,应该更加加强扫描仪技术和信息管理的能力,使得可以高效安全地进行物品的识别和检查,以保证更加完备的安保。
第五段:结语
总之,空难安检是一项重大的任务,对于航空安全具有决定性的影响。作为旅客和公民,我们应该更加严格地遵守安检规定和法律法规,以确保我们航空出行的安全。与此同时,作为行业从业者,安检员工也应该更加专业地实行检查和管理,以确保机场的航空安全和全面的人民安全,同时也促进了机场的可持续发展。
安检队心得体会总结篇九
第一章 总 则
第一条 为确保轨道交通安全检查工作的顺利实施,根据《深圳市城市轨道交通安全运营管理办法》制定本手册。
第二条 深圳地铁从事安全检查工作的部门(以下简称安保部)在遵守有关法律、法规和规章的同时,应遵守本手册规定的内容。
第三条 市运输局,公交总队根据本手册规定支持、配合安保部开展工作;对安保部移交处理的问题,应及时反馈处理结果。
第二章 工作制度
第一节 安全目标责任制度
第四条 安保部应当结合实际情况,制定年度安全目标和实现安全目标的具体工作方案。
第五条 安全目标责任应做到分工清楚,任务明确,各负其责,奖罚分明。第六条 安全目标主要包括:杜绝因安检原因造成危害轨道交通安全事件;不因安检原因危及轨道交通运输安全。
第二节 领导值班制度
第七条 安保部实行领导分级值班制度。分为安保部、安检中队、安检班组三级领导值班。
第八条
安保部值班领导应当坚持现场值班,指导、监督、检查、协调现场安全检查工作,解决安检工作中发生的重大问题。
第九条
安检中队值班领导应当坚持跟班,具体组织、实施、指挥安全检查工作。第十条 安检班组值班领导应当坚持带班,按照上级的要求同本班组安检人员一起做好各项勤务工作。
第三节 请示报告制度
第十一条 安检人员在一般情况下遇到超越处理权限的问题时,必须向上级领导请示后方可处理。
第十二条
通常情况下,请示报告应逐级进行;遇有重要情况和重大涉外问题以及突发情况可越级报告,但事后应当报告直属领导。
第十三条 遇有拒不接受安全检查的紧急情况,来不及请示报告时,应当根据当时情况按照预案予以处置,处置后必须及时逐级报告。
第十四条
上报情况应当包括时间、地点、人物、事件情况、处理结果等内容。第十五条 下级向上级请示报告问题时,应当提出自己的处理意见。第十六条 请示报告必须作出详细记录,重大问题应作出专题报告。
第四节 会议制度
第十七条 安保部应当定期召开业务会、总结会、研讨会。必要时随时召开。第十八条 业务会主要是讲评上一周工作,布置本周工作。
第十九条 总结会主要是总结阶段性的工作,分析存在的问题及原因,提出解决的办法。第二十条 研讨会主要是围绕安全检查工作中的某个方面,或根据当时敌、社情或工作中发现的新情况就如何加强工作进行研讨。
第五节 交接班制度
第二十一条
交接班应当同级对口收书面交接。
第二十二条 交班的主要内容:上级的文件、指示;执勤中遇到的问题及处理结果;设备使用情况;遗留问题;需要注意的事项等。
第二十三条 接班人员应按时到达现场办理接班手续。交班人员在接班人员到达执勤岗位后方可离去。
第六节 点名讲评制度
第二十四条 安保部实行上班点名和下班讲评制度。
第二十五条 点名和讲评一般由安检中队值班领导组织实施。
第二十六条 点名的内容包括,检查安检人员到岗情况;检查安检人员着装情况;传达上级文件和指示;按照客流预报,合理安排勤务;提出工作要求。
第二十七条 讲评的内容包括:安检人员在位情况,小结当天执勤情况;表扬好人好事,批评不良现象;对下一班勤务提出具体要求;对工作中发生的问题及时上报。
第七节 物品管理制度
第二十八条 物品管理指对乘客自弃和遗留物品的管理。第二十九条 物品管理应由专人负责,并建立台帐。
第三十条 对乘客自动放弃的物品应当统一登记造册,记录收到的时间、地点、数量及品名。
第三十一条
发现乘客遗留在安检现场的物品,应当由两名以上安检人员共同清点和登记,并及时交给专人保管。贵重物品应及时报告值班领导,尽可能地寻找失主。
第三十二条 对乘客遗留且在30天内无人认领的物品以及乘客自弃的物品,应当统一登记造册,交由公安机关处理。
第八节 仪容风纪管理制度
第三十三条 安检人员执勤时必须着安检制服,并遵守下列规定:
(一)按规定佩戴安检标志、领带
(二)按规定配套着装,冬、夏制服不得混穿。
(三)换季时应统一换装。换装时间由安保部统一规定。
(四)应当着黑色、深棕色皮鞋。
(五)着装应当整洁,不准披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿、歪戴帽子,不准在安检制服外罩便服、戴围巾等。
(六)只能佩戴安保部统一制发的证章、证件和工号。
第三十四条 安检人员要爱护和妥善保管安检制服以及各种安检标志,严禁将安检制服和标志变卖、擅自赠送或借给他人。
第三十五条 男安检员不准留长发、胡须、大鬓角;女安检员在工作期间不得披发过肩,不准戴奇异饰物。
第三十六条 安检人员着安检制服在公共场所要举止端庄,严禁酗酒。第三十七条 各级安保部领导对安检人员的仪容风纪负有纠察的责任。安检人员应自觉接受纠察,主动维护安检队伍的形象。
第九节 文明执勤制度
第三十八条 安检人员应当自觉遵守职业道德规范,爱岗敬业,文明执勤。第三十九条 安检人员执勤应当遵守下列规定:
(一)执勤前不吃异味食品、不喝酒,执勤期间应举止端庄,不吸烟、不吃零食。
(二)尊重乘客的风俗习惯,对乘客的穿戴打扮不取笑、不评头论足,遇事不围观。
(三)态度和蔼,检查动作规范,不得推拉乘客。
(四)自觉使用安全检查文明执勤用语,热情有礼,不说服务忌语。
(五)爱护乘客的物品,检查时轻拿轻放,不乱翻、乱扔,检查完后主动协助乘客整理好被检物品。
(六)按章办事,耐心解答乘客提出的问题,不得借故刁难乘客。
第三章 岗位职责
第四十条 基础岗位职责。基础岗位指待检区引导岗位检查员岗位。其基本职责是:
负责提示乘客接受安全检查 第四十一条
执机员
(一)按操作规程正确使用x射线检查仪。
(二)观察辨别监视器上受检行李(货物、邮件)图像中的物品形状、种类,发现、辨认违禁物品或可疑图像。
(三)将需要开箱(包)检查的行李(货物、邮件)及重点检查部位准确无误地通知手检员
第四十二条
保安员:
负责维护安检秩序,控制安检中查获的可以物品,对可疑人员进行看管,并报告驻站民警依法进行处理。
第四十三条 现场值班领导岗位职责:
(一)负责向当班安检人员传达上级有关指示和通知。
(二)提出本班要求和注意事项。
(三)组织协调安检现场勤务。
(四)督促检查各岗位责任制的落实情况。
(五)按规定处理安检现场发生的问题。
(六)本班工作结束后进行讲评。
第四章 勤务的组织
第一节 安全检查的任务
第四十四条 根据《北京市城市轨道交通安全运营管理办法》的规定,对进入城市轨道交通车站人员的携带物品可以实施必要的安全检查措施。
第二节 勤务组织的原则
第四十五条 安保部在安排各项工作中,要以勤务为中心,兼顾教育、培训、学习,完成以执勤为中心的各项任务。
第四十六条 在勤务的组织和实施中,应当以中队、班等建制单位安排。采取分级指挥、分级负责的方法,使各级职、责、权分明。
第四十七条 组织勤务时应当合理使用执勤人员,安排组织好勤务交接,保持勤务的连续性。
第四十八条
安保部应当结合自身担负的任务,制定一般情况、特殊情况处置方案和突发事件处置预案三个等级的勤务方案,作为实施勤务和处置情况的依据。
第四十九条 安保部应当加强与轨道交通有关单位以及公安等单位的联系配合,互相支持,确保检查、监护等各项勤务的顺利进行。
第五十条 安保部在勤务实施过程中,应当做好检查仪器、通讯器材、勤务用品、机动车辆的保障工作。
第三节 安检各部门职责
第五十一条 安保部应当根据工作实际,明确各勤务部门职责。
第五十二条 安保部值班领导统一组织、协调各项安检工作的开展,监督、检查各项勤务的组织实施,处理勤务中发生的重大问题。
第五十三条安保部协调各勤务部门的勤务工作,上报情况或下传各项指示。第五十四条安检各勤务部门负责各勤务组的编成,组织指挥各勤务组之间的交接班和勤务实施等工作,及时处理和上报安全检查勤务中发生的问题。
第五十五条安检调研部门负责组织对敌情、社情的调查研究,分析勤务工作中突出的问题,提出阶段性重点检查内容和检查中的特别注意事项。
第五十六条安保部协调厂商对安全检查设备的维修和保养,及地排除故障,保证安检仪器设备处于良好工作状态。
第四节勤务组织的程序和要求
第五十七条安全检查勤务的程序包括准备、实施和结束三个阶段,安保部各级勤务组织应当根据该程序进行工作。
第五十八条安保部值班人员应当提前了解当日乘客流量,各勤务部门值班领导根据流量和执勤力量,制定勤务方案,分配勤务任务。第五十九条安保部执勤人员应按时到达执勤现场,与运营人员同步开始工作。各勤务部门值班领导应组织召开班前会,传达上级指示,布置工作,提出要求。
第六十条安全检查开始前,各勤务部门应当按职责清理现场,巡视或清查隔离区,调试安检仪器设备,做好各项准备工作。
第六十一条安检各勤务部门在分配勤务时应当定人、定位、定任务、定责任。安保部各级领导应当检查各岗位人员工作情况。
第六十二条安保部各岗位人员,必须严格执行岗位责任制,做到熟悉勤务方案,明确自身任务,认真落实各项勤务。
第六十三条安全检查工作中发生、发现的各种情况和问题,应当按各级权限进行处理。遇有突发性事件,应当按照突发事件处置预案进行处置。
第六十四条安保部各岗位应当做好勤务交接班工作,由各勤务部门值班领导具体组织实施,并监督交接班情况,防止发生漏洞。
第六十五条当日勤务结束,各勤务部门应当关闭、锁好各种仪器、设备,清点、存放检查器材、执勤用具,整理、上报勤务工作情况以及发生、发现的问题和处理结果。
第五节安全检查特别工作方案
第六十六 遇有下列情况之一应当实施特别工作方案:
(一)接到扰乱社会秩序破坏轨道交通安全等敌情通报;
(二)发生严重破坏轨道交通安全的事件;
(三)破坏轨道交通安全的事件连续发生;
第六十七条 在全国范围实施特别工作方案由北京市公安局决定;公交总队可以决定在本地区范围内实施特别工作方案。
第六十八条 实施特别工作方案的情况消除后,决定实施的公安机关应当通知安保部停止实施特别工作方案。
第六十九条 特别工作方案内容包括:
(一)加强安全检查。抽调业务熟练的检查员执行检查,必要时单设通道,严格检查。
(二)加强查控工作。掌握被查控人员情况。
(三)加强仪器检查。执机员应当充分发挥x射线安全检查仪的功能作用;对可疑行李经开包检查取出违禁物品后,必须重新过x射线安全检查仪检查。
(四)增加开箱(包)和手工检查率。
(五)检查防爆器材是否置于现场并处于良好工作状态,防爆人员应当到现场实施防爆技术检查。
(十)加强各级值班和现场组织指挥。
第五章 勤务的实施
第一节 勤务实施的程序
第七十条 对乘客实施安全检查时,首先请乘客将携带的物品通过x射线安全检查仪进行安全检查,对可疑物品进行开箱(包)检查,设备发生故障时,应当进行手工检查。
第七十一条 当班勤务结束后,认真记录当班工作情况及仪器设备使用情况。
第二节 物品检查
第七十三 遇有下列情况之一者,必须进行开箱(包)检查:
(一)用x射线安全检查仪检查时,图像模糊不清,无法判断物品性质的;
第七十四条 对经x射线安全检查仪检查后未发现疑点的物品也应保持一定的开包率,进行不定期、不定点开包抽查。
第七十五条 开包时,乘客应在现场,对乘客声明不宜公开检查的物品应带至值班室单独检查。
第七十六条 对经x射线安全检查仪检查发现疑点的安检人员协助乘客打开物品。第七十七条 开箱(包)检查时,要仔细查验包的底部、角部和内外侧小兜,注意发现有无夹层。
第七十八条 对有疑点的行李在开箱(包)检查后应重新过x射线安全检查仪检查。
第六章 情况报告
第一节 日常工作情况报告
第七十九条 日常工作情况报告是指安保部、安检人员对工作中遇到的情况、问题和阶段性工作情况及时或定期向上级领导或主管部门报告。
第八十条 安检人员对执勤中遇到的隐匿携带危险、违禁物品,扰乱安检现场秩序等问题应及时向中队 班组 值班领导报告。
第八十一条 安检中队值班领导遇到无权处理的问题应向本安保部值班领导报告。
第八十二条安保部除定期向上级业务主管部门填写报表外,应每月报告一次业务工作情况,每半年报告一次综合情况。
第八十三条 安保部应将日常工作情况定期通报公安机关。
第二节 特殊情况报告
第八十四条 特殊情况报告是指接到预谋破坏轨道轨道交通设施等突发事件时的情况报告。
第八十五条 凡所接到的情报中威胁目标直接针对地铁列车,并具有下列情况之一的,应立即报告:
(一)有明确预谋作案时间;
(二)有明确作案目标。
第八十六条 接到破坏轨道交通的信息后,安保部应立即将基本情况电话报告公安局,然后再将详细情况以书面形式传真上报。
第八十七条 报告的基本内容:
(一)当日安检过程有无发现可疑情况;是否按照规定实行开包和手工检查;安检仪器设备的技术状态等。
(二)当日检查乘客物品数量;手工检查、开包检查数量;查出危险、违禁物品数量及处理情况;x射线安全检查仪。
第八十八条 特殊情况在报告公交总队公安局的同时,应按程序及时逐级上报。
第七章 情况处置
第一节 处置的原则和权限
第八十九条 安保部对在勤务工作中所遇到的问题,必须根据法律、法规及有关规定及时进行处理。
第九十条 安保部各中队、班组,值班领导负责处理安检过程中情节轻微、涉及面小、不会造成大的影响或严重后果的问题。
第九十一条 安保部值班领导负责处理安全检查过程中发生的比较重要、影响较大、涉及面广的问题。
第九十二条 安保部主要领导负责处理工作中发生的重大问题和突发事件。
第二节
乘客行李物品检查中的情况处置
第九十三条
开箱(包)检查发现危害较大的违禁物品时,应采取措施控制住携带者,防止其逃离现场,并将箱(包)重新经安全检查仪检查,以查清是否藏有其它危险品,必要时将其带入值班室从严检查。
第九十四条 对乘客携带枪支、弹药的交公安机关处理。法人员隐匿携带军,警械具的,交公安机关处理。
第九十五条
乘客客携带藏刀、腰刀、靴刀等少数民族刀具的,以及少数民族人员在民族自治区域内携带民族刀具的交公安机关审查处理。
第九十六条对医护人员携带的抢救危重病人所必须的氧气袋等,在确认安全的情况下,凭医院的证明可予以检查放行。
第三节
特殊情况的处置
第九十七条
对不接受安全检查的乘客,应向其讲明有关法律、法规;经说明仍不接受者,拒绝进入四号线轨道交通车站损失自负。
第九十八条
遇有在安检现场无理取闹、扰乱现场工作秩序、妨碍安检人员执行公务,且情节严重、不听劝阻的,交公安机关处理。
第九十九条
乘客与安检人员发生矛盾时,应及时予以调解。乘客提出合理建议或投诉时,要认真接待和答复。
第一百条
发现严重精神病患者,通知运营部处理。
第一百零一条
发现醉酒不能约束自己行为者,交公安机关处理。
第一百零二条 遇有乘客携带的特殊物品,不便或无法用x射线安全检查仪检查的,可用手工等方法检查。
第一百零三条
对在接受安检过程中,声称携有爆炸物的,应立即将其制服,交公安机关处理。
第一百零四条
发现隐匿携带枪支、爆炸物品、管制刀具者,应立即将人、物分离,将爆炸物品放到防爆罐(箱)内,然后公安机关处理。对反抗者可先将其制服。
第八章
教育训练
第一节
培
训
第一百零五条安检人员实行先培训、后上岗。
第一百零六条
对安检人员的教育训练分为岗前培训和岗位培训。
岗前培训是指为使新招收安检人员能基本掌握从事安全检查工作所必备的业务知识和业务技能所进行的上岗前培训。岗前培训不得少于160学时。
岗位培训是指为保证在岗安检人员不断提高其业务知识、业务技能和及时了解掌握上级业务部门的有关新政策、新规定而对上岗后的安检人员所进行的不间断培训。
第一百零七条
培训要有明确的目的性,针对业务工作的实际需要,确定教学内容和重点。
第一百零八条
岗前培训应按照上级业务部门的有关规定组织培训、考核、其主要内容为安检规章、勤务技能、职业道德、礼仪和外事常识以及军事技能等有关知识、技能的培训。经考试合格的,方可成为安检员。还应根据各工作人员所要从事的具体岗位进行重点培训。
第一百零九条
安保部应坚持对在岗安检人员进行岗位培训,每周至少进行一次政治或业务教育,每月至少进行一次技能训练,每季度至少进行一次业务研讨。
第一百一十条
政治教育主要内容有:组织学习党的方针、政策,近期的时事、政治,安检人员职业道德要求以及上级有关指示精神。
第一百一十二条
业务教育主要内容有:如何正确使用仪器进行检查;如何辨别监视器上的物品图像;如何发现和识别违禁物品;如何加强安全管理;如何正确理解和执行有关安检工作的法规、规章和规范性文件。
第一百一十三条
业务研讨主要内容有:分析安检勤务中正、反典型,研究和吸取经验教训;分析国内、国际敌社情动态,针对某种情况研究执勤预案;分析上阶段工作漏洞,研究制订改进措施。
第一百一十四条
技能训练主要内容有:各项检查技能训练;队列训练;形体训练;礼节、礼仪常识训练;擒敌技术训练。
第一百一十五条
定期组织突发事件处置预案演练,使安检人员能够熟悉掌握预案内容,遇有突发事件能按预案要求迅速处置。
第一百一十六条
安保部应建立违禁物品陈列室,为业务教育提供实物资料。违禁品陈列室严防各种违禁物品丢失。违禁物品陈列室主要陈列:各种弹药、管制刀具、易燃、易爆、剧毒物品等;各种炸药;各种爆炸装置;各种防身自卫器;检查中最新发现的违禁物品、危险物品和遇到的各种典型案例资料。
第一百一十七条
安检业务部门要定期举办业务培训班,分期、分批轮训各级管理人员和业务骨干。
第一百一十八条
为保证安全检查岗位培训工作的顺利实施,各单位应抽调一些具有安全检查实践经验和教学能力的业务骨干担任相应岗位的兼职教员,条件许可时,亦可从有关院校聘请一些教师承担相关知识的教学任务。
第二节
证书的取得和管理
第一百一十九条
岗位证书的取得必须经过业务知识考试、业务技能考核和职业道德考查,且成绩合格。
第一百二十条
取得《岗位证书》者每年要接受岗位复查。复查之前,应先进行培训。在复查中,业务知识考试不合格或专业技能考核不合格者,允许补考一次(但不得二者均补者),仍不合格者,《岗位证书》予以暂停,由颁布证部门在岗位证书备注签注“暂停”字样。
第一百二十一条
《岗位证书》暂停期间,不可单独上岗。经专业培训并重新考核合格后,报颁证部门批准,在《岗位证书》备注栏签注“恢复”字样,方可单独上岗。
第一百二十二条
在下列情形之一者,其《岗位证书》予以吊销:
(一)《岗位证书》持有者连续三次考核不合格的;
(二)在安检执勤中私自放行携带危险违禁物品人员,造成不良后果的;
(三)偷拿乘客物品供,情节严重造成不良影响的;
(四)严重轨道交通安全事故的直接责任人员;
(五)其他严重违反职业道德或岗位规范者。
第一百二十三条
《岗位证书》被吊销人员立即调离本岗位,三年内无申请安检人员《岗位证书》资格。
第九章
安检设备管理
第一节
设备的购置
第一百二十四条
安检仪器设备包括x射线安全检查设备、手持金属探测器、便携式液态危险品检测系统、便携式痕量探测系统、防爆毯(球)等。
第一百二十五条
安保部对订购安检设备和售后服务实行统一管理。
第一百二十六条
购置国外安检设备,必须符合国家标准,深圳市公安局公交分局认可。购置单位须事先将其型号、技术性能、售后服务等有关资料报深圳市公安局公交分局审批。
第一百二十七条
购置国内安检设备,必须符合国家标准,并经北京市公安局公交分局认可。
第二节
设备的使用
第一百二十七条
安检人员必须掌握设备的技术知识、性能及使用规定,做到会使用、会操作。
第一百二十八条
x射线安全检查仪必须由经过培训、达到岗位标准、持有上岗证书的熟练安检员负责操作,无关人员不得随意摆弄。
第一百二十九条
手持金属探测器、无线对讲机、计算机等应由专人保管。
第一百三十条
使用设备时,应严格遵守操作规程,禁止违章操作。
第一百三十一条
需充电后使用的设备,注意充电要求,保证使用时有足够电量。
第一百三十二条
使用设备时出现故障,不得随意拆卸,应迅速报告,由专业维修人员排除。
第三节
设备的管理
第一百三十三条
市公安局应当定期会同有关部门对各种安全检查仪器的有关技术指标尤其是x射线安全检查仪的射线剂量进行检测,检测次数每年不少于一次。经检测合格后,凭市公安局颁发的《使用合格证》方可使用。
第一百三十四条
安保部要加强设备的管理,教育安检人员爱护设备,并建立安检设备使用和管理责任制,保证设备处于最佳工作状态。
第一百三十五条
各种设备及维修仪器都应建立台帐,严格保管,严格领取使用登记制度。
第一百三十六条
x射线安全检查仪、电视监控器、电子计算机等贵重设备要建立详细的技术档案。
第一百三十七条
设备厂商应派其值班员其职责包括掌握设备使用情况,检查其技术性能状况,并监督操机人员和其他检查人员按规程操作;排除设备临时发生的故障,保证设备正常运转。
第一百三十八条
使用设备的技术性能达不到标准要求的,应予以报废。
第四节
设备的维修保养
第一百三十九条
安保部应设置技术维修单位(人员)。维修人员应受过专门培训,并取得《专业培训合格证》。
第一百四十条
维修人员应坚持设备维修日检、月检、年检维修制度,对设备进行维修保养。
第一百四十一条
维修人员对设备应坚持勤巡视、勤检查、勤维护。做到小故障不过日,大故障及时维修。
第一百四十二条
x射线安全检查仪操作人员每日上班前、下班后,应对设备擦拭一次,并要随时保持设备周围环境清洁。
第一百四十三条
车载x射线安全检查仪每次执行完任务后要进行维护保养,确保其经常处于良好状态。
第十章
奖励与处罚
第一节
奖
励
第一百四十四条
安检工作中有下列表现之一的单位或个人,由安保部或其上级主管部门给予通报表扬、嘉奖、记功、授予荣誉称号的奖励:
(一)模范执行国家的法律、法令,严格执行安检工作规章制度,成绩突出的;
(二)积极钻研业务,工作认真负责,完成安全检查任务成绩突出的;
(三)爱护仪器设备,遵守操作规程,认真保养维修,成绩突出的;
(七)执勤中其它方面有突出表现的。
对以上受奖励者,可按照规定给予一定的物质奖励。
第二节
处
罚
第一百四十五条
安检员有下列行为之一者,由安保部或其上级主管部门根据具体情况,分别给予批评教育或警告、记过、记大过、开除的行政处分;违法或者构成犯罪的,由有关机关依法追究责任:
(二)违反安检工作制度,造成不良影响,情节严重的;
(三)违反操作规程,造成仪器设备损坏的;
(四)遇有破坏轨道交通安全紧急情况,临阵脱逃或者擅离岗位,不服从命令的;
(五)其他违反《北京市城市轨道交通安全运营管理办法》规定并造成不良影响的。
安检队心得体会总结篇十
11日,区委社工委、区民政局、区街道办等对xx年新招社区工作者举办了上岗培训讲座。本次培训讲座既提高了我们自身的理论水平,也为我们更好更快的融入社区工作奠定了基础。让我作为一名社区工作者受益匪浅。经过这次培训学习,我有以下几点心得:
社区工作举足轻重,责任重大。社区就是一个小社会。我们工作的好与坏,联系到党和国家政策的落实和各职能部门工作的开展,又影响着老百姓的生活与利益。能够让居民感受到社区的维系力,让居民有良好的认同感;能够把党和政府的方针路线传达给居民,又能把群众的意见要求反映给人民政府是社区居委会承担的责任。这就要求我们,一方面要加强学习,掌握党和政府的政策提高认识。另一方面要密切联系群众,帮助百姓解决实际困难,倾听居民呼声。做好连接政府与居民的桥梁和纽带。
社区建设是社区工作的重中之重。社区建设不是简单的建房子、挂牌子,应本着方便居民的宗旨服务居民。在党和政府领导下,依靠社区力量,利用社区资源,强化社区功能,解决社区问题,促进社区政治、经济、文化、环境协调健康可持续发展。以提高社区成员生活水平和质量为目标,把服务社区居民作为社区建设的根本出发点和归宿。应充分调动社区内企事业组织广泛参与社区建设,最大限度地实现社区资源共享。坚持实事求是,突出社区特色,增强社区凝聚力,有步骤地实现社区建设发展目标。
加强学习提高素质,树立服务创新意识。社区开展的各种活动都离不开社区工作者的组织、引导和管理。要在实践中不断总结经验,探索创新,夯实群众基础,协调好居民关系。积极主动学习,充实自我。增强人格魅力及威信度是做好组织群众的利器。要懂得基本的法律常识,提高分析调查能力,做好民事调解和法律咨询的工作。要善于找到工作的重点,分析出问题的关键以得到第一手资料解决问题。社区工作包罗万象,没有固定的模式。时时想着居民,事事为了居民,善于沟通,甘于奉献我想是做好社区工作的`基础。
作为社会系统的基本细胞,近年来社区工作受到党和国家的相当重视。随着群众意识的发展不断提高,对我们提出了更新、更高、更具体的工作目标。这就更加要求我们要围绕服务主题造福群众。努力创建有活力,有创造力,有效率的和谐社区。加强社区团结合作,树立“社区是我家,建设靠大家”的理念。实现社区管理建设的规范化、制度化、科学化。
我作为社区工作者的一员,在感到光荣的同时也感到了责任感。本社区已获得“北京市先进居民委员会”“北京市节水型社区”等市区评选的多项殊荣。在做好角色转换,做好本职工作的同时,我还要多向有经验的领导前辈虚心请教。踏实工作,为社区工作多做贡献,以满足居民更高层次的需求,实现自我价值。为努力营造管理有序、服务完善、环境优美、治安良好、文明祥和的社区氛围不断努力。
安检队心得体会总结篇十一
第一段:引言(150字)
随着恐怖主义威胁的增加,安全问题成为现代社会的重要议题之一。尤其在公共场所,安检成为必要的程序。男生们在安检时面临着不同的挑战和体验。本文将探讨男生们在安检过程中的心得和体会,以及如何正确应对安检。
第二段:挑战与认识(250字)
面对安检过程中的各种挑战和限制,男生们逐渐认识到安检的必要性和重要性。透过身体安检和行李检查,他们深刻体会到安检是为了保证公共场所安全,维护每个人的生命安全。逐渐产生的“被怀疑”感和安检带来的不便,也让他们明白了保障集体利益的重要性。
第三段:合作与礼节(300字)
在安检流程中,男生们意识到合作和遵守安检规定是至关重要的。他们学会排队、合理安放个人物品、配合安检人员的指引,以减少安检的时间和尽最大努力消除安全隐患。此外,礼节也成为男生们的关注点,他们学会尊重安检人员,遵循规定,避免冲突和压力的发生。
第四段:自我反思与进步(300字)
安检过程中,男生们将自己置于被监视的状态下,这时他们开始自我反思。他们不仅意识到自我行为上的不规范,还对自身的价值观和生活态度进行审视。随着反思的深入,男生们更加意识到自身责任的重要性,培养起对社会安全的贡献意识,并在日常生活中积极提升自己,成为更好的人。
第五段:对安检的建议(200字)
在安检的过程中,男生们积累了宝贵的经验和体会,他们也提出了一些建议。首先,希望安检程序能够更高效、快捷,减少排队和等待时间。其次,加强公众教育,提高公众对安检重要性的认识,以便每个人能够积极主动地参与进来。最后,建议安检人员在执行任务时,更注重礼仪和沟通,积极引导和教育每个受检者。
结尾(100字)
通过男生们对安检的体验和心得,我们看到了他们逐渐认识到自身在公共安全中的重要性。他们融入到安检流程中,学会遵守规定,尊重他人,并不断自我反思和进步,从而为社会安全做出自己的一份贡献。在未来,男生们将继续以积极、合作的态度来应对安检,促进社会的和谐与安全。
安检队心得体会总结篇十二
第一段:引言(200字)
旅游已经成为我们日常生活的一部分,越来越多的人愿意花时间和金钱来旅行,享受不同的文化和风景。然而,在旅行的过程中,安全问题总是放在第一位。从2010年开始,我开始旅行,每次旅行我都会遇到安检,每次我都会充分意识到在旅行过程中做好安检是多么的重要,因为安检能够确保我的旅行顺利进行。在我的多次旅行中,我意识到了一些关于安检的心得和体会。
第二段:安检前的准备(200字)
在出发之前,我通常会做一些准备来应对安检。首先,我会检查我的行李并确保没有违禁物品,例如液体、火柴和打火机。其次,我会脱掉厚外套和鞋子,以便更快地通过金属探测器。最后,我会提前一些时间到达机场或车站,以便有足够的时间办理安检手续和处理任何问题。
第三段:理解安检人员(200字)
安检人员在工作中承担了重要的角色,他们经常是旅客面临的第一个接触点。他们需要处理各种问题,并对可疑人员采取适当的措施以确保公众的安全。我经常看到有一些旅客对安检人员发脾气或不礼貌,这是不恰当的,我们应该理解他们的工作性质和艰难性,尊重他们的职业和个人尊严。
第四段:遵守安检规定(200字)
在安检过程中,我们必须严格遵守规定。首先,不要携带任何违禁品,这有助于减少安检时间并保障大家的安全。其次,不要试图欺骗安检人员,例如通过走私物品或不向他们披露信息。最后,我们应该积极配合安检人员的要求,并认真检查我们的物品和尊重他们的权威。
第五段:结语(200字)
在安检中,我们不仅可以保护我们的安全,还可以锻炼我们的观察力和自律性。正如我的一位旅行伙伴说的那样:“良好的安检体验是一种习惯。”每个人都应该做出努力,确保在旅行中做好安检,为我们的旅途带来更多的安全和愉悦。
安检队心得体会总结篇十三
第一段:引入轨道安检的重要性和必要性(200字)
轨道交通系统已经成为现代都市生活中不可或缺的一部分,因此轨道安检也变得越来越重要。轨道安检不仅关乎乘客的安全,也是社会治安的一项重大任务。通过对乘客进行安全检查,可以有效地预防和遏制恐怖袭击、案件犯罪等事件的发生。因此,每一位乘客应当重视轨道安检,并且在日常生活中保持一种安全意识。
第二段:轨道安检中的个人经历和感受(200字)
我曾有一次乘坐地铁经历了轨道安检。队伍移动得非常缓慢,我开始感到有些焦躁。但当我走近安检人员时,我看到他们认真地进行检查,那种严肃的态度让我感到安心。我配合着接受安检,让安检人员检查了我的行李和身体。他们并没有对我施加任何不必要的权力,而是一直以礼貌和友善的态度对待我。这种经历让我明白了安检的重要性,我也深深地感受到了安检人员的辛勤工作。
第三段:安检人员的工作特点和辛苦(300字)
作为轨道安检的执行者,安检人员背负着巨大的责任。他们需要对乘客的行李和身体进行仔细检查,以保障乘客的安全。他们要保持高度的警惕性,时刻保持聚焦和专注,以便及时发现和防范潜在的危险。此外,安检人员的工作环境和工作任务也非常辛苦。他们大部分时间都工作在拥挤的人群中,经常需要弯腰、蹲着进行检查,工作强度非常大。他们为了保障乘客的安全,经常要工作到深夜,承受大量的压力。他们是城市安全的守护者,值得我们给予更多的尊重和理解。
第四段:我们应如何配合和支持安检工作(300字)
作为乘客,我们有义务配合和支持安检工作。首先,我们要自觉排队,不插队,不推搡,以免引发混乱和安全事故。其次,在接受安检的过程中,我们要配合安检人员的要求,主动配合检查,不发出不必要的抱怨和抵触情绪。我们要理解安检人员的工作压力,给他们一些鼓励和支持。最后,如果我们发现有可疑的人或物品,我们要及时向安检人员报告,不掉以轻心。只有我们与安检人员形成合力,才能共同构建一个安全稳定的轨道交通环境。
第五段:呼吁社会各界关注轨道安检问题(200字)
轨道交通作为城市生活的重要组成部分,其安全问题也关系到每一个市民。我们呼吁社会各界关注轨道安检问题,加强对轨道安检工作的支持和帮助。政府部门应加大对轨道安检的投入,提供更好的装备和条件给安检人员,提高他们的工作效益和安全水平。同时,媒体应增加对轨道安全和轨道安检的报道,提高公众对安全意识和法律意识的认识。只有我们共同努力,才能打造一个更加安全和宜居的城市。
安检队心得体会总结篇十四
我认为: 首先,要认识到服务质量的重要性和关键性。服务质量优,则被服务对象满意度高,其心情则舒畅,才会和谐、愉快地配合安检;反之,则服务对象满意度低,其心情郁闷,内心则会产生厌恶、对抗甚至敌对意识,干扰安检工作。我们服务质量的好坏,表面上讲,会影响到安检的形象,深层次讲,会动摇安全的根基,其后果将是不可挽回的。因此,我们必须不断提高服务质量,以优质的服务保障安全,赢得声誉。
其次,要有敬业爱岗和忠诚企业的职业道德和品格。如果没有这两样品质,是不可能提供出高质量服务的;没有这两样品德,就会不思进取、敷衍塞责、得过且过;就会无精打采、不负责任、行事马虎、差错不断;就会影响团结、影响合作、影响形象。因此,要网想有意识地不断提升服务质量,就必须具备这两样品德。
第三,要有大局意识和良好的心态。只有具备大局意识才会真正意识到服务质量的重要性和必要性;只有具备大局意识,才会积极、主动地为他人着想、为服务考虑;具有具备大局意识才会自觉提升服务质量。只有具备良好的心态,才会意识到所在岗位的重要性和不可或缺性;只有具备良好的心态,才会认为为他人提供优质的服务是一种良好的品德,是一种相互合作,是一种人与人之间的尊重;只有具备良好的心态,才能意识到能为他人提供优质的服务是一种享受和幸福。
第四,要加强学习,提高素质,总结经验,讲究艺术。只有不断地学习,才能提高业务素质,也才会为服务对象提供无差错的优质服务。只有个人素质过硬,才会赢得服务对象的信赖;才能提高服务对象的满意度和认可度。
没有过硬的业务知识,再好的态度和再高的激情,也不能使服务对象满意。在每一次的服务中,我们要善于总结经验,提高服务的艺术性。讲究艺术性能够使服务对象感到舒适和满意,这需要细心揣摩,好好体会,要经常换位思考,体谅他人的处境和难处。
为了旅客的满意,我必须提供优质的服务,为了保障空防安全让我们携起手来,共同创造质量,共同打造安检工作坚不可摧的质量基石。 以上是我的几点粗浅的认识,请各位领导、评委、同仁批评、指正。谢谢大家。

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