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2024年部门绩效考核方案(大全9篇)
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2024年部门绩效考核方案(大全9篇)

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2024年部门绩效考核方案(大全9篇)
    小编:花花的花花呀8

方案的制定需要考虑目标、资源、时间和风险等因素。制定方案时要充分考虑外部环境的变化和不确定性,以调整和优化方案。以下是一些方案评估和调整的指导原则,希望能够对大家有所启发。

部门绩效考核方案篇一

目标,提高企业的工作效率,以保证企业经营目标得到实现。

二、考核实施细则

(一)考核频率

行政部的考核分为季度考核与年度综合考核两种,季度考核由行政部经理负责落实并实施,人力资源部给予指导与配合,年度综合考核由人力资源部统一组织实施。

(二)使用范围

企业行政部工作人员,行政部经理除外。

(三)考核内容

1、工作态度

即积极主动地对待工作,遇到责任范围内的问题应及时报告,并提出相关解决办法。其主要包括如下五个方面:

(1)出勤率

(2)工作主动性

(3)工作积极性

(4)合作性

(5)工作责任感

2、工作任务

(1)工作计划完成率。

(2)业务协作,主要考核其配合他人完成工作的态度及结果,如服务响应时间、服务质量等。

(3)公文处理的及时率。

(4)文稿起草的及时率。

(5)公文处理的差错率。

(6)企业内部信息通报的完成率、及时率和准确率。

(7)文件管理的规范性。

(8)按时参加企业及部门的相关会议,不得无故迟到、缺席。

(9)积极主动地接收领导交办的工作并按时保质保量地完成。

3、工作能力

(1)专业技能

(2)组织协调能力

(3)沟通能力

三、绩效考核反馈与申诉

(一)考核结果反馈

考核者应向被考核者反馈考核结果。如果被考核者不同意考核结果,应先行沟通,也可按下列规定进行逐级申诉。

(二)绩效考核申诉

1、被考核者如对考核结果存有异议,应首先通过沟通方式解决。解决不了时,被考核者有权向直接上级主管申诉;如果被考核者对直接上级主管的处理结果仍有异议,可以向人力资源部提出申诉。

2、人力资源部接到被考核者的申诉后,通过调查和协调,在xx日内告知申诉处理结果。

3、员工如对处理结果仍不满意,可向总经理申诉。

四、考核结果存档

行政部门的绩效考核结果,于考核下月xx日前由人力资源部汇总存档,年度述职考核结果由人力资源部在次年1月xx日前汇总归档。

我国企业在员工绩效考核方面的缺失

1、操作层面的业务流程缺乏

企业的文字性业务流程要么没有,即使个别企业建立了流程,也多是基于理念层面的,真正能用于指导员工日常工作的业务流程极为少见。我们认为,基于操作层面的业务流程体现的是一个企业真正的核心竞争力(prahalad&hamel,20xx),是一个企业真正区别于其他企业的地方,也是一个企业管理水平的体现,它也将成为员工融入这个企业最重要的指南。同时,操作层面的业务流程也是一个公司发展过程中经验的总结,是知识积累的过程。操作层面的业务流程一般来讲,是独特的,很难会有两个企业是完全相同的,而理念层面的流程,如顾客导向、以人为本等,中外企业则几乎没有什么太大的差别。经过多年总结并不断完善的操作层面的业务流程,一般是高效率的,是符合企业的经营实际的,因而也是最经济的,只要员工按业务流程的要求操作,其行为则必然是符合公司的要求的,是高效率的。因而,对员工行为的考核,应当是基于操作层面的和业务流程的。

2、操作层面的标准缺乏

操作性的业务流程不仅应当指明员工进行日常业务操作的方法,同时也应当明确说明每一个步骤的要求是什么,必须达到什么样的标准。这就为员工行为的自我矫正、自动进行结果的对比提供了依据。

企业缺乏标准,使得员工往往工作很努力,却难以达到主管的要求,根本原因在于员工根本就不清楚主管的标准是什么。这是导致员工的`工作经常是多次返工却仍达不到要求的重要原因,因此,极易挫伤员工的工作积极性。

部门绩效考核方案篇二

         销售部门员工月考核表
被考评人:                                                              地区:                                                             岗位:                                   .      
考评人(销售总监):                                                                                        考核月份:                     年                       月
项  目  及  考  核  内  容 配分 评分
工作完成情况 计划与执行
10分
销售计划制定、执行良好,并且能够做到各类计划之间的有效衔接和连续执行 10
计划制定得比较细致、周密,且计划能够得到执行,并达到预期的目标 9
能够制定工作计划,并且使工作计划与实际工作紧密结合,执行有序 7-8
基本能够制定销售工作计划,仅使工作计划得到初步执行 6

支持与配合
20分
对经销商工作的服务、支持、管理有效,协助经销商销售能力的提升,帮助经销商有效管理、重视销售网络、渠道的建设,所在地区客户满意度好 20
对经销商的工作能服务、支持、管理。能帮助经销商有效管理,所在地区客户满意度比较良好 15-19
对经销商工作积极支持、配合,支持经销商积极解决问题,经销商比较满意 10-14
对经销商支持、配合不主动,经销商反映一般 6-9
工作效率
30分
及时或提前完成本月销售任务,工作质量高,为公司产生利益,完成领导安排临时事项结果超出其预期值 30
及时完成本月预计销售任务,其它工作质量高,有效完成领导安排临时事项 22-29
按时完成本月预计销售任务,其它工作质量符合要求,误差小 16-21
基本能够按时完成本月预计销售任务及其它工作事项,有不严重的失误 10-15
纪律作风
遵守制度
10分
长期自觉遵守公司的各项工作管理制度,帮助其他员工共同遵守 10
较好地遵守公司的各项工作管理制度,并以自己的行为影响其他员工共同遵守 9
自觉遵守公司的各项工作管理制度,没有违反行为 7-8
基本遵守公司各项工作管理制度,偶有违反行为,但无除迟到外其它检讨事项 6
工作态度 工作服从      6分 服从工作,一直产生良好工作效果,并能对上级不妥的安排提出合理化的`建议 6
服从工作,服从上级,支持团队的最后决策,保留自己不同意见 5
服从工作,服从上级,并能做好工作 3-4
服从工作,不挑拣,不抱怨 1-2
主动性
6分
工作主动性强,行动,但有情况征求意见,并定时汇报工作进展 6
工作主动性强,提出建议,然后再做有关行动 5
主动询问有何工作可给分配,有主动性 3-4
等候上级指示,再工作,无主动性 1-2
服务细致   5分 高效率完成工作服务流程,客户满意度高,给客户带来意想不到的服务知识和感受 6
较好完成工作服务流程,客户满意度高 5
完成工作服务流程,无客户性投诉的服务 3-4
只是完成工作服务流程,有客诉,但不严重 1-2
以客户为中心                      6分 维护客户利益,从而促进公司长远利益 6
成为客户信赖对象,维护公司利益 5
迅速而不可辩解的为客户解决需求 3-4
提供客户必要的服务 1-2

学习创新
6分
有积极学习创新的愿望,能及时进行市场调研、学习行业销售创新知识、向公司及时报告行业的产品动态,并能将公司销售理念贯彻到经销商全面执行 6
有学习创新愿望,基本能进行市场调研、学习行业销售创新知识、向公司及时报告行业的产品动态,并能将公司销售理念贯彻到经销商执行 5
学习创新愿望一般,基本能进行市场调研、学习销售新知识,并能将公司服务理念贯彻到经销商一般执行 3-4
基本能够根据自身业务和公司要求学习新知识,偶尔提出销售工作改进建议 1-2
合计

注:查看本文相关详情请搜索进入安徽人事资料网然后站内搜索部门绩效考核方案表格。

部门绩效考核方案篇三

考核目的为了完善薪资管理体系,提高工作绩效,提供员工职务的调整、薪酬福利、培训及奖金核定的依据,增强绩效管理和绩效改进。不妨看看年终绩效考核方案。

1、以绩效为导向的原则。

2、公平、公正、公开的原则。

3、考核、考评相结合的原则。

4、实事求是、改进提高的原则。

1、部门总经理、总经理助理。

2、机关全体员工。

3、项目部生产经理以上领导。

4、项目部全体员工。

1、公司董事长、总经理是年终绩效考核总领导。

(2)监督和检查年终绩效考核过程。

(3)确定年终绩效考核结果。

2、行政管理部是年终绩效考核组织部门。

(3)汇总年终绩效考核结果等工作。

3、各部门总经理及项目经理是本部门年终绩效考核第一责任人。

(2)成立由2—3人组成的考核小组,负责与部门内部全体员工进行面谈,并如实填写《年终绩效考核评价表》,汇总后转交行政管理部。

(3)组织召开本部门年终工作总结会议。

考核分数。

90分以上。

70—89分。

60—69分。

60分以下。

考核等级。

a、b、c、d。

权重比例。

10%、40%、40%、10%。

1、考核分数85—89分的,考核等级确定为b+,b+不超过本部门员工20%。

2、考核分数75—79分的,考核等级确定为c+,c+不超过本部门员工20%。

3、员工有下列行为之一的`。其考核等级不得评为a级。

(1)无故旷工或每月迟到2次以上或早退的。

(2)请婚、丧、病、事假超过15天的。

(3)给公司造成经济损失、不良影响的。

(4)个人收受好处,故意损害公司利益的。

(5)其他违反公司规章制度的。

4、各部门评定考核等级不得超出上述比例,超出上述比例应重评。特殊情况超出上述比例,必须说明充分理由。

5、领导并组织好年终绩效考核工作,作为考核被考核人的重要政绩之一。

本次考核为xxx7年度考核,考核及考评时间为xxx年12月25日至xxx年1月12日。

1、xxx年12月20日前,部门总经理、副总经理、总经理助理将个人述职报告交行政管理部,其他员工将个人工作总结交部门总经理。

2、xxx年12月20日——12月25日行政管理部确定考核实施方案,与各部门总经理沟通,告知考核流程及考核安排。

3、xxx年12月25日——xxx年1月5日各部门总经理及项目经理与本部门全体员工单独谈话,并认真填写《年终绩效考核评价表》。

4、工程总承包部项目总经理完成对各项目部全体员工的考评工作。以项目为单位由工程总承包部和项目部考核小组与员工进行谈话考核,并认真填写《年终绩效考核评价表》。部门考核小组及项目考核小组对员工考核打分,权重比为(部门总经理:项目经理3:7)。

5、xxx年1月5日——1月9日各部门召开年终工作总结会议,并将会议时间及地点通知行政管理部,行政管理部参与各部门及项目部的总结会议。工程总承包部年终工作总结会议,以项目部为单位召开,会上本项目部全体员工填写《年度绩效测评表》,对生产经理以上领导进行民主测评,测评结果供部门总经理及项目经理对生产经理员工考核打分时参考。

6、xxx年1月10日——1月11日召开部门总经理、副总经理、总经理助理述职报告会,每个部门通过抽签选派两名主管以上员工参加述职报告会,参会人员填写《年度绩效测评表》,通过无记名投票方式对述职领导考评打分。

7、董事长、总经理负责对部门总经理、副总经理、总经理助理进行考核打分,填写《年终绩效考核评价表》。董事长、总经理负责对部门总经理及总经理助理进行考核打分与员工无记名投票方式对述职领导考评打分权重比为董事长、总经理6:无记名投票4。

8、xxx8年1月12日由行政管理部将公司年终绩效考核情况。统一汇总,并报公司董事长及总经理。

9、xxx8年1月13日召开公司年终工作终结大会。

1、通过绩效考核,使公司对员工有正确全面认识和评价,为对员工的使用、调整,合理配置人力资源打下基础。

2、通过绩效考核,鼓励先进,鞭策落后,有效调动员工工作积极性和主动性,提高工作效率,保障做好08年工作。

3、绩效考核与年终奖金挂勾,有奖有罚,奖罚分明。

员工有下列出勤方面的问题,适当扣罚奖金:

(1)每月迟到2次以上或早退的,每次扣减年终奖金总额50元。

(2)无故旷工的,每旷工一天扣减年终奖金总额500元。

(3)请事假超过15天,扣减年终奖金总额20%,增加5天,加扣年终奖金总额10%。

(4)婚、丧、病假超过15天的,扣减年终奖金总额10%,每增加5天,加扣年终奖金总额5%。

员工有下列损害公司利益的行为视情节扣减年终奖金。

(1)个人行为给公司造成经济损失、不良影响的。

(2)个人收受好处,故意损害公司利益的。

(3)造成工程安全责任事故的。

(4)造成工程施工返工、延期的。

(5)材料计划不准确不及时造成材料损失浪费的。

1、年终绩效考核工作,必须严肃认真,不走过场,扎扎实实进行。

2、年终绩效考核工作比较过去,要有质的飞跃,为公司规范化管理,向现代化企业迈进,探索新路。

3、年终各项工作繁忙,需统筹安排,穿插进行,必要时加班,切实保证绩效考核工作效果。

部门绩效考核方案篇四

为完善公司绩效考核制度,建立有效、合理、健全的激励机制,提高部门之间以及部门内部的配合与协作能力,提升团队凝聚力,特制订本制度。

二、适用范围。

1、适用于公司所有职能部门;

2、新成立的部门同样适用规则,具体考核指标根据性质另订。

三、考核周期。

具体周期细则参考sys【20xx】001文《年度考核制度》执行。

四、考核指标。

详见附表1~附表3。

五、考核说明。

4、考核标准及分数:每项最高分为权重栏中相对应的百分比所对应的数值,按实计分;

8、其他打分细则可参考jg―hrdsys【20xx】001文《年度考核制度》执行。

六、附则。

1、本制度于20xx年3月1日起正式实施;

3、本制度的最终解释及修订由行政人事部负责,未尽事宜另文规定。

部门绩效考核方案篇五

2、为公司制定相应的政策提供客观依据,同时促进公司各项管理工作的开展,确保公司总体目标的实现。

1、公司各职能部门管理人员及员工。

2、另有下列情况人员不在考核范围内:

(1)试用期内,尚未转正员工。

(2)连续出勤不满六个月或考核前休假、停职六个月以上。

(3)兼职、特约人员。

2、以员工考核制度规定的`内容、程序和方法为操作准则;

3、以全面、客观、公正、公开、规范为核心考核理念。

考核的一般操作程序:

1、员工自评:按照“考核权限表”,员工选择适当的考核量表进行自我评估。

2、直接主管复评:直接主管对员工的表现进行复评。

3、间接主管复核:间接主管(高于员工二级)对考核结果评估,并最后认定。

1、部门绩效分数:《部门负责人本月工作计划完成情况得分统计表》(总裁董事长助理,总经理助理提供)。

2、员工考核分数:《部门员工月度绩效考核评分表》(各部门提供)。

4、每月22日前,绩效考核部将统计汇总后的《月度绩效考核评分表》进行报批;

5、每月24日前,将报批签字后的《月度绩效考核评分表》发至人力资源部薪资专员处;

1、公司实行两级考核制,即先对部门进行考核,再对员工进行考核。

2、考核等级比例控制:

1、薪酬计算方法。

被考评人考评成绩汇总后,即根据本次考评分数计算考评当期被考评人的实得绩效工资。

被考评人从月度工资总额中提取15%作为当月品绩考评的绩效工资基数z。当月实得绩效工资z按下表方法计算。

2、各级管理人员胜任能力评估,全年月度品绩考评平均分数作为加薪、晋升、年终奖或培养的依据。

3、连续三个月实得绩效工资为零的,视具体情况作降级、降职处理。

4、对于不按规定和要求配合工作,违反规定提供虚假资料信息,及其他不良行为的,将按公司奖惩制度相关规定惩处。

1、公司将根据绩效实施过程中的具体情况,进行方案的适当调整。

2、新招聘人员在试用期内不参与考核;

3、考核期内工作岗位发生异动人员,异动当月按工作天数多的岗位所在部门进行考核;

4当月因病(含工伤假)或因事请假出勤不满15个工作日的员工,不参与考核。

1、考核申诉是为了使考核制度完善化和在考核过程中真正做到公开、公正、合理而设定的特殊程序。

2、部属与直接主管讨论考核内容和结果后,如有异议,可先向部门主管提出申诉,由部门主管进行协调;如部门主管协调后仍有异议,可向人力资源部提出申诉,由人力资源部门专员进行调查协调。

3、考核申诉的同时必须提供具体的事实依据。

1、公司可根据实施的具体情况及时进行调整,本办法由人力资源部负责解释,并受理员工申诉事宜。

2、本办法于x年x月正式执行。

部门绩效考核方案篇六

为了发挥班主任在班级教育管理中的作用,充分调动班主任工作的积极性、主动性,促进班级管理工作的制度化、规范化,评优评先及班主任绩效工资发放等提供依据,特制定本考核标准。

班主任绩效考核由学校考评小组根据方案进行考核。

为加强对我校班主任工作的领导,特成立考核领导小组:

组长:丁梓秀、易美英。

副组长:赖永忠、宋小明、周明丽、胡水英、黎懿辉、潘查清、张朝阳、颜鑫景。

成员:安全、政宣、教学、总务线成员及各值日老师。

(一)安全组(15分)。

1上好开学安全第一课,有教案。(1分)。

2利用班会、队会、晨会等可利用时间对学生进行交通、防水、防电、防火、防疫等日常安全教育,并做好相关纪录,每周不少于一次。(4分)。

3认真组织学生升旗、课间操及其它全校性或年级性相关活动,做好安全防患工作。(2分)。

4做好季节性学生预防流行病宣传教育,并做好晨检记录,发现问题及时上报。(4分)。

5定期对本班教室、清洁区范围进行隐患排查,做好记录及时上交。(1分)。

6按时上交学校相关的资料,按时完成学校或上级布置的常规性、临时性安全工作任务。(3分)。

(具体计分办法由安全组出方案记录计分。)。

(二)政宣组。

1、常规工作考核(32分)。

(1)班队会:能认真组织好班会课或相关的中队活动课。学校隔周确定一次校级主题,班级隔周确定一次班级主题,然后围绕每次主题开展相关教育活动。要求课前有教案,课后有记录;评出优、良、一般三个级别,依次计3分、2分、1分(同年级比较);改上为其它文化课的不给分,教师上课迟到早退每次扣1分,没有教案每次扣1分,没有记录每次扣0.5分(班会课应该逐渐训练学生来主持和完成,教师全程参与设计予以指导,以政宣检查结果为依据,同年级进行比较)。(3分)。

(2)出勤:学生早读、上课、集会等迟到早退每人次扣1分(每月不少于两次的不定期抽查,生病请假等特殊情况除外)。(2分)。

(3)家访:经常与家长取得联系,如召开家长会,进行家访,利用网络或短信平台与家长联系等,无家长对班级管理的投诉。每投诉一次扣0.5分,扣完为止(家长误会等不是教师过错的特殊情况除外)。(1分)。

(4)干部培养:能做好对班干部的选拔、培养和指导工作,熟悉班级情况,注重培养良好的班风,学风。班干部会议每学期不少于4次,要求有会议记录。(2分)。

(5)集体活动:能积极组织学生参加学校安排和组织的各项集体活动,不认真或不努力的(视参与的热情、责任心以及节目的质量等而定)酌情扣0.5—1分,不参加的不给分。(2分)。

(6)会议:能按时参加各级组织召开的班主任工作及各种培训报告会议。(1分)。

(7)任务:按时完成政宣组布置的各项工作,及时上交各种表册,不按时完成或上交的扣0.5分,不完成或不交的不给分。(1分)。

(8)板报:每月按学校要求出好一期黑板报,评出优、良、一般三个级别,依次计3分、2分、1分,没出不给分(以政宣检查结果为依据同年级进行比较)(3分)。

(9)常规:日常行为是否规范,红领巾,校牌是否佩戴并规范,升旗及两操等情况是否符合要求等,每周不定期抽查一次,做好记录并及时通报,评出优、良、一般三个级别,依次计3分、2分、1分(如所有班级都做到位可都得满分)。(3分)。

(10)稿件:四—六年级班主任能指导学生每月交两篇损质量上乘的广播稿;(2分)每缺交一篇扣一分,被录用一篇加一分;一二三年级给1分基础分,交一篇给1分,录用一篇加1分。不突破总分3分。(共计3分)。

(11)卫生:(11分)。

a、每班教室内外及清洁区要求每天三小扫,每周一大扫,做到保洁。没扫干净或没运走垃圾每次扣1分,没扫的每次扣2分,不大扫除的每次扣2分。(5分)。

b、把一次性饭盒带进校园或不按指定地点吃早餐(两校门口,包装袋及时入垃圾筐)的每人次扣1分。(1分)。

c、乱丢垃圾者每发现一次或被所属清洁区班级值日生抓住的将由政宣组相关人员请班主任协助做好学生的处罚工作:让该生把校园内各班清洁区内的地面垃圾全部清理干净,否则扣除所属班级当周所有卫生分。如再恶意出现第二次者则从其它分值内扣除(恶意指卫生分扣除以后班主任不再主动做好班级卫生工作)。

d、每班每天都要在所属清洁区设立卫生监督岗,少先队大队部也要设立相应的卫生监督流动岗,以保持各班所属清洁卫生。做不到保洁的每发现一次扣1分。(5分)。

e、政宣组组织人员每周不定期检查二次,每周五放学后大扫除以后定期检查一次。汇总计算出每班每周卫生总得分。

2、行政值周、值日检查(14分)。

(冬季每天5点检查,夏季5:30检查)。

3、“三风”评比(14分)。

4、临时性的班级工作任务:视任务难易程度及完成情况由政宣组讨论确定另行加奖励分(政宣组对每位班主任接受并完成临时性任务的情况及时记录,学期末在计算出班主任的总得分的基础上再加此项分)。

(三)教学线(10分)。

1学校资料:不按时上交资料的一次扣0.5分,不交的一次扣1分,扣完为止(3分)。

2、学生资料:学籍卡、义教卡、素质报告册、开学报到册等学生资料要按要求填写完整。否则每发现扣0.5分,扣完为止。(1分)。

3、巩固率:在籍学生每缺少一名学生与考扣1分,扣完为止(特殊原因除外)(2分)。

4、要配合教学线办好学生转进、转出手续,不配合的扣1分/人次(特殊原因除外)。(1分)。

5、“一校一品”氛围营造(3分)。

(1)语文及经典诵读课课前三分钟安排朗读:检查发现一次没读扣0.1分,扣完为止。(1分)。

(2)教室有朗读文章展示,没有不给分。(1分)。

(3)班会课上对学生进行“一校一品”宣传,问卷有得分,没有不得分。(1分)。

(四)后勤、总务(15分)。

1、爱护公物:不踩踏草坪、花池,否则每次扣0.5分;不损坏门窗、桌椅等班级或学校财物,否则在“谁损坏谁负责赔偿的前提下”每次每件扣1分。每学期计算一次。

2、教育学生要节约,放学后关好教室内的灯或电扇等,否则每次扣0.5分。

3、有关资料,不按时上交资料的一次项扣0.5分,不上交的一次扣1分。

4、代收费任务,协助学校做好各项代收费宣传解释,积极配合做好保险、校服等各项代办工作,工作不负责,造成工作被动的,视情况酌情扣1—5.分。(具体计算办法见总务线的具体操作方案)。

1、临时性的班级工作任务:视任务难易程度及完成情况由政宣组讨论确定另行加奖励分(政宣组对每位班主任接受并完成临时性任务的情况及时记录,学期末在计算出班主任的总得分的基础上再加此项分,每次任务如果完成得好最少不少于0.5分,最多不超过2分,可累加)。

2、大型活动:指全校性或全县性的大型运动会或文娱汇演。

a、运动会:县级运动会学生每得一个单项第一名为所属班级的班主任加3分,第二名加2.5分,第三名加2分,第四名加1.5分,第五名加1分,第六名加0.5分(根据全县性取名第加分,如只取前三名则只为前三名加分,若取前六名则为前六名加分);集体项目获得第一名则翻倍计分;如代表队获得团体部分第一名则为每个参赛学生的班主任各计6分。校级运动会则低三个档次计分(因为校级运动会一般都是同年级进行比较)。

b、文娱汇演:如由班主任参与组织,指导培训的节目获得县级一、二、三等奖的则分别计5、4、3分;如团体部分全县第一名的则为参与的全体班主任每人计10分;校级文娱汇演则低三档次为前三名分别计3、2、1分,团体总分第一名的则计6分。

1、学期总评分=政宣组总平均分+安全组分+教学线分+总务后勤分,不突破100分。奖励性加分另行计算。

2、政宣组分计每周总分的平均分,其余四项则以本学期过程中以及结束时的评估检查一次性评分加以计分,具体操作办法在各条线。

3、各项内容平时由各室操作并打分,政宣汇总。政宣组分值每月小结一次,并公布结果,每学期汇总计算一次。

4、班主任津贴则按不高于100元/月/人予以发放,多出的部分班主任津贴则用来发放奖励性加分部分。如果全部应支付的班主任津贴支付完毕还有结余的话则返还到70%的绩效工资部分平均分配给全校教师。

5、本细则打出的分数作为优秀班主任及优秀班级评比的重要依据,结合教学成绩进行评比。

部门绩效考核方案篇七

本办法适用于郭氏企业全体员工。

1公开、公平、公正的原则;

3主管领导考核与个人自我评价相结合原则。

1每一个自然月为一个考核周期,员工晋升以三个月为一个周期。

2管理层增加每季度考核。

考核内容:工作绩效、工作能力和工作态度三大项。

1工作绩效:由上级主管根据员工岗位主要工作内容,提炼关键考核指标(kpi)。

2工作态度:主要包括:工作纪律、责任心、执行力、团队协作四个方面。

3具体考核细则见《各岗位月度考核表》、《员工晋升评审表》。

每位员工从工资总额中增加或拿出一定比例,作为绩效工资考核浮动。

1每位员工由部门主管直接考评,协调部门主管参评。

2每月5日前部门主管对员工进行考评,于7日将本部门全体员工考核表递交总经理汇总。

3于10日交财务部计算工资。

1考核分数计算:

2员工转正后每三个月可以申请晋升工资一级,依据前期绩效考核结果,由人力资源部会同部门主管进行评审。合格晋升者,当月薪资体现;不合格者,顺延考核。连续三个月不及格,戒谈并调薪或调岗。

3年终奖金依据全年绩效考核的结果进行发放。

4考核结束后,部门主管要进行绩效面谈,把员工考评得分告知本人,并指出工作的成绩和不足。

1本办法从20xx年01月01日起执行。

部门绩效考核方案篇八

1、規範公司網店客服組日常銷售工作,明確工作範圍和工作重點。

2、使公司對客服組工作進行合理掌控並明確考核依據。

3、鼓勵先進,促進發展。

網店客服組。

採取月度考核為主的方法,對網店客服組人員當月的工作表現進行考核,考核實施時間為20__年6月7日起。

1、服務類。

旺旺溝通(諮詢轉化率、平均響應時間、客戶流失率)。

訂單類(訂單總金額、有效訂單比重、付款比例、退款比例、平均客單價)。

其他類(顧客投訴比重、異常訂單比重)。

2、管理類。

公司報表上交及時性、報表數據真實性、報表整體質量。

(二)考核指標數據來源。

1、相關績效軟件實時監控。

2、對客服組進行抽訪問。

(三)考核指標。

網店客服組人員績效考核表見表二,總分為100分。

1、考核分為自評、店長考核兩種,兩類考核主體所佔的權重及考核內容如下表所示。

考核者權重考核重點。

被考核人本人30%工作任務完成情況。

店長70%"工作績效、工作能力。

工作協作性、服務性"。

六、績效考核結果的運用。

1、每月評比綜合排名第一名,獎勵100元;綜合排名最後一名,提成中扣100元。

2、月考核評比綜合排名后兩名,仔細分析落後原因,針對落後原因,尋找改進措施,並在月績效考核通報下發后的一周內,提交整改方案。

3、連續3個月(季度)評比綜合排名最後一名,考慮調崗。績效考核方案主要包含客戶服務部各崗位kpi考核標準、客服部kpi績效考核標準、奧迪客服專員績效考核模板、客戶服務主管績效標準、客戶經理的考核與激勵機制、客戶管理員績效考核表、客戶服務主管績效標準、客戶經理的考核與激勵機制等等。

部门绩效考核方案篇九

为贯彻集团公司关于工资改革的要求,结合河北公司财务部的实际情况,特制订绩效工资考核办法。

一、被考核人员

各科科长及本科财务人员

二、考核方法

1、个人评价打分

2、各科科长评价打分

3、财务经理评价打分

三、考核时间

各科财务人员应于每月2日将个人上一月工作绩效考核表交本科科长,财务科长应于每月4号前完成评价并连同个人评价表交财务经理,财务经理于每月7号前完成评价交财务总监。

四、考核内容

1、工作能力考核(15分)

能把业务知识和实际应用相结合,工作效率高,做业务突出。

2、工作实绩考核(55分)

踏实工作,钻研业务;按时、保质、保量完成各岗位工作人员应完成的.工作量。

3、工作态度考核(15分)

达成工作目标过程中表现出的工作责任感、工作勤惰、协作精神。

4、组织纪律考核(15分)

遵守劳动纪律、办公环境卫生、个人仪表仪容。

绩效考核评分表

部门

财务部

姓名

 

考核期

项目

考核内容

评分标准

个人自评

主管评分

经理评分

工作能力

熟练掌握专业知识,完成本职工作外,可及时完成领导交办的其他业务

8分

   

业务熟练,可承担本部门某一方面工作,并使工作有大幅度进展

7分

   

工作实绩

按照国家财务、税务等相关法律、法规要求,结合本公司的具体情况,科学合理地组织财务活动,制定统一健全的财务制度遵守企业的财务制度,组织会计核算工作,实行会计监督,做好监督管理工作。

10分

   

30分

   

销售发票的开具、保管工作。做好财务数据及资料的保密工作

15分

   

工作态度

工作中是否服从领导

3分

   

工作中是否认真、错误概率是否在可控范围内认真负责

3分

   

工作是否积极,对工作是否具有责任心责任心

3分

   

在工作中是否积极主动学习新的专业知识学习性

3分

   

在工作中是否与同事合作良好协作性

3分

   

组织纪律

严格遵守劳动纪律,不迟到早退。

5分

   

很好保持办公室及工作区域的环境卫生

5分

   

个人仪表干净整洁

5分

   

河北公司财务部

年月日。

注:查看本文相关详情请搜索进入安徽人事资料网然后站内搜索财务部门绩效考核方案。

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范文为教学中作为模范的文章,也常常用来指写作的模板。常常用于文秘写作的参考,也可以作为演讲材料编写前的参考。范文怎么写才能发挥它最大的作用呢?这里我整理了一些优
总结心得体会可以帮助我们发现自己的优点和不足。心得体会要注意结构的合理性,从总结、分析到反思,层层推进,逻辑清晰。以下是小编为大家整理的一些心得体会,希望对大家
有时候,我们需要调整自己的思维方式,以应对不同的情况。要注重总结的逻辑性和条理性;希望通过范文的阅读,可以帮助大家更好地理解和掌握总结的写作技巧。工程授权委托书
总结是对事物发展和变化的分析和总结,可以为决策提供有力的依据。在总结中可以适当陈述个人的收获和感想,但不要过分主观化和虚假夸大。这些总结范文不仅仅是为了参考,更
通过写心得体会我们可以不断提升自己的思考能力和表达能力。遵循文章字数要求和格式要求,注意规范文章排版。接下来是一些关于心得体会的范文,仅供大家参考和借鉴。四有好
学习中的快乐,产生于对学习内容的兴趣和深入。世上所有的人都是喜欢学习的,只是学习的方法和内容不同而已。大家想知道怎么样才能写得一篇好的心得体会吗?以下是我帮大家
在日常的学习、工作、生活中,肯定对各类范文都很熟悉吧。范文书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇范文呢?以下是小编为大家收集的优秀范文,欢迎大家分享阅读。研讨会
计划可以帮助我们合理安排时间和资源。在计划中适度设置挑战和目标,以激发自己的斗志和动力。以下是小编为大家收集的计划范文,仅供参考,希望能给大家提供一些启发和帮助
历史是人类社会发展的见证,其研究可以帮助我们认识现在和展望未来。在写总结时,我们可以从整体和细节两个方面进行思考和概括。总结范文的集合是为了展示总结的多样性和灵
通过总结,我们可以查漏补缺,发现问题,为今后的工作和学习提供更好的指导和改进措施。在写总结时,可以请教他人的意见和建议,不断完善和优化。以下是小编为大家整理的阅
作为一个社会个体,我们应该时刻保持对世界的关注,了解时事新闻对我们的生活有何影响。在写总结时,应注重突出重点、提炼核心,避免水泛滥船载重的情况。希望通过阅读这些
报告的撰写需要充分收集和整理数据、进行逻辑思考和论证。报告中的图表和数据如何进行设计和展示,以达到最佳的可视化效果?下面是一份小编为大家收集的报告范文,供大家参
心得体会是我们在经历一些事情后所得到的一种感悟和领悟。大家想知道怎么样才能写得一篇好的心得体会吗?下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的心得体会范文,我们一起来了解
总结可以促使我们思考,深化对所学知识和所做事情的理解。要注意总结的时限和范围,不要遗漏重要的内容,也不要过于啰嗦和冗长。借助这些总结范文,我们可以了解对于不同主
总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它可以促使我们思考。要注意总结的篇幅和结构,不宜过长或过短,可以适当使用段落和标题进行组织
总结能帮助我们更好地理解和运用知识,提高我们的实际应用能力。写总结时要注意用词得体,语言简练,以增强总结的可读性和吸引力。接下来将为大家分享一些总结的写作思路和
写心得体会可以帮助我们加深对于学习和工作的理解,提高自己的思考能力。在写心得体会时,要注重排除杂念,专注于归纳和总结自己的经验和感悟。写心得体会是对自己付出的一
报告可以向他人传达信息,解释事实,分析问题,提出建议等。在报告的撰写过程中,可以请同事或专家进行审阅意见。报告范文中的内容和结构可以与我们自己的工作或研究进行对
心得体会是我们成长的见证,也是我们不断提升的动力。"要写一篇较为完美的心得体会,我们需要充分回顾经历,深入思考自己的感受和收获。"下面是一些关于心得体会的实例,
写心得体会不仅仅是为了达到一个写作的目的,更是提升自身思维和表达能力的过程。写心得体会要注意语言简练、言简意赅,避免使用过多的修饰词和废话。接下来是一些别人的心
在繁忙的生活中,总结能让我们更清晰地认识到自己的成长和进步。总结应该针对性地提出问题并给出解决方案,具备实际操作性。总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以
总结是进步的秘诀,更是成就的基石。写总结时要注意客观公正,对自己的不足和不足之处要有清醒的认识和批评。如果你正在写总结而感到困惑,那么不妨看看下面这些总结范文,
总结是对自己努力和付出的肯定,也是对未来规划和改进的促进。总结要与实际情况相结合,关注未来的规划和发展。总结是提升自我的必经之路,一起来看看吧;初一学生评语篇一
艺术是人类情感和精神的抒发和表达方式。写一篇完美的总结,需要有清晰的思路和逻辑结构。那么,我们来看看下面这些案例中的教训和启示吧。初一学生评语篇一xxx:你是一
心得体会是在学习和工作生活等方面的经验总结和思考,对于个人成长和进步非常重要。每次经历都是一次宝贵的人生财富,通过心得体会的写作,可以进一步加深对所学内容的理解
当我们面对一些新鲜事物时,我们会产生好奇心和求知欲。撰写总结时要注意客观公正,不要偏颇个人主观意见。下面是一些总结的写作技巧和要点,希望能对大家有所启发。保护自
通过总结,我们可以发现自己的优点和不足,为进一步改进和提高提供参考。要尽量突出重点,对于重要的事项要进行重点强调和解析。希望大家在阅读这些总结范文的同时,也能够
总结是一种对自己成长的记录和见证,它能够帮助我们成为更好的自己。写总结时要注重客观公正,不应夸大事实或隐瞒真相。以下是一些总结的成功案例,希望能够给大家在写总结
总结不仅是对自己的一种梳理,也是对他人的一种分享。鉴于这个问题的重要性,我们需要思考一个更完善的解决方案。"以下是一些范文供参考,希望能对你的总结写作有所启发。
围绕工作中的某一方面或某一问题进行的专门性总结,总结某一方面的成绩、经验。什么样的总结才是有效的呢?下面是小编带来的优秀总结范文,希望大家能够喜欢!学生会干事工
通过计划,我们可以更好地掌握自己的时间和节奏,提高个人的工作效率和生活质量。在制定计划时,要根据实际情况设定合理的时间安排。每个人都需要一个好的计划,只有明确了
总结不仅是对自己的一种交代,也是对他人工作的参考和借鉴。怎样培养学习的兴趣和动力?下面列举了一些写作总结时常见的错误和应注意的问题。小学生家长会主持词篇一尊敬的
每个人都曾试图在平淡的学习、工作和生活中写一篇文章。写作是培养人的观察、联想、想象、思维和记忆的重要手段。范文书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇范文呢?下面
合同是民事法律关系当事人之间约定权利义务的书面文件。合同的编写需要细致入微地考虑各个可能发生的情况和情形,以确保合同的全面性和可操作性。合同的生效与否应当依法予
竞争是现代社会的主旋律,无论是学业还是职场,我们都需要具备竞争力才能脱颖而出。当我们面对一个不确定的情况时,如何应对并处理它,是一个需要我们思考和解决的问题。总
总结是我们人生的摘要,让我们能够更加明确自己的方向和目标。在写总结时,我们应该围绕主题展开,突出重点和亮点。以下是小编为大家收集的优秀范文,供大家参考学习。大雪
通过总结,我们可以形成良好的习惯,提高自身的自控和自我管理能力。一个好的总结应该包含对所学知识的内化和思考。多读一些总结范文,可以让我们更好地了解总结的写作技巧
心得体会是对过去经验的一种回顾和总结,可以帮助我们更好地在未来的学习和工作中做出更好的决策。撰写心得体会时,可以适当加入一些反思和深度思考,以突出个人独特的见解
合同分为买卖合同、租赁合同、劳动合同等不同类型,适用于不同领域。编写合同前,应该充分了解各方的意愿和需求,以达成双方互利的协议。想要了解更多合同范文,请继续阅读
在日常学习、工作或生活中,大家总少不了接触作文或者范文吧,通过文章可以把我们那些零零散散的思想,聚集在一块。相信许多人会觉得范文很难写?下面我给大家整理了一些优
报告需要具备逻辑性和条理性,使读者能够轻松理解和接受。引用相关的数据、研究和实例,可以使报告更加具有说服力和可信度。以下是小编为大家收集的报告范文,仅供参考,希
在撰写报告时,我们应该尽量避免使用过于复杂的专业术语。在报告中要注重事实和分析,避免个人主观色彩和情感色彩的夸张。如果需要写报告,可以参考下面提供的范文和写作指
通过总结,我们可以将过去的经验应用到将来的工作和学习之中,取得更好的成果。在总结中,要注重语言的准确性和表达的清晰度,避免文字模糊和言之不准。通过参考他人的总结
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