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总结是对知识和经验的归纳和整理，方便应用和推广。总结需要简明扼要地表达，并结合实际案例。保持身心健康可以提高工作和学习的效率。
个人工作表现自我鉴定篇一
在本部门工作中，我一直严格要求自己，认真及时地完成领导布置的'每一项任务，并虚心向同事学习，不断改正工作中的不足；对于集团及公司的制度和规定都是认真学习并严格贯彻执行；另外，本人具有很强的团队合作精神，能很好的协调及沟通，配合各部门负责人落实及完成公司各项工作，并热心帮助其他同事，与人相处和谐融洽。
在过去的几个月中，经过不断的学习和自我提高，已经适应了自己的本职工作，然而对于一个初入公司的新人，要全面融入企业的方方面面，可能在一些问题的考虑上还不够全面，然而我相信，经过公司领导及同事的悉心指导和帮助，我一定能在今后的工作中更好的提高自己的业务水平和综合素质，更好的完成本职工作，不断谋求与企业的共同发展！
个人工作表现自我鉴定篇二
x，女，年出生，学历，于年2月应聘到我公司设计部门，从事景观设计工作。该职员在我公司工作期间，思想政治立场坚定，大局意识强，组织纪律性高;勤勉务实，任劳任怨，工作作风严谨细致;团结同事，乐于助人，组织协调能力强;待人谦和真诚，处事公道，生活作风朴实，能自觉遵守各项规章制度，严格要求自已，是一名优秀的职员。
该职员进入设计部后，为尽快适应新工作，坚持把学习作为提升个人综合素质、推进工作的重要途径，一方面通过书本和视频等扎实学习专业必备知识和技巧，增强专业技能。另一方面，她通过向身边同事学习工作方法、为人处事，不断提高自身道德修养水平。通过在干中学，在学中干，以干促学，以学促用，个人综合素质得到提高，工作本领得以增强。
该职员在设计部门工作期间，严格遵守公司各项规章制度，认真履行岗位职责，较好地发挥了参谋和助手作用。有较强的办事能力、创新能力和协调能力，工作上勤勤恳恳，任劳任怨，不管是领导安排的.工作还是同事交办的事情，都能保质保量的及时完成。在她与其他职员之间的共同努力下，公司设计部门迈出了新的台阶。
该职员品德行为端正，与同事之间团结共事，和睦相处，不挑拨矛盾，不计恩怨。工作上即使受到委屈能够顾全大局。在工作中踏实肯干，责任心强，有大局观，善于协调配合。严格要求自已，注意维护自身良好形象。
不足之处：
工作经验不够丰富;业务工作水平有待于进一步提高;工作还不够大胆。
个人工作表现自我鉴定篇三
本人自xx年9月参加工作以来,工作兢兢业业、一丝不苟地忠诚于党的'教育事业,始终不渝地在教育战线上努力拼搏、探索、创新,以合格的道德情操和过硬的业务能力为人民的教育事业奉献自己。
在这三年中,我始终保持园丁本色,
教书育人,为人师表,敬业奉献,工作显著,曾受到上级的表彰。
时光如梭，两年的大学校园生活就如白驹过隙。一学年的学习任务又已接近尾声，回首过去，感到这一年的学习生活是我人生的一大转折。因为大二是学习专业知识及提高各方面能力为以后谋生发展的重要阶段，虽然这一学期没有什么值得骄傲的战果，但在潜移默化中仍取得了许多不可磨灭的成绩，在学期即将结束之时，自我鉴定如下:
在思想品德上，本人有良好道德修养，并有坚定的政治方向。我热爱祖国，热爱人民，坚决拥护共产党领导和，遵纪守法，爱护公共财产，团结同学，乐于助人。
并以务实求真的精神热心参予学校的公益宣传和爱国主义活动。勇于批评与自我批评，树立了正确的人生观和价值观所以无论在什么情况下，我都以品德至上来要求自己。无论何时何地我都奉行严于律己的信条，并切实的遵行它。
严格要求自己，刻苦钻研，勤奋好学，掌握与专业相关的知识和技能，做到理论联系实际，。平时注意各方面知识的扩展，广泛的涉猎其他学科的知识，充分利用课余时间专修计算机专业知识，使我能够熟练的操作各种办公软件，从而提高了自身的思想文化素质。
在生活上，我崇尚质朴的生活，并养成良好的生活习惯和正派的作风。此外，对时间观念性十分重视。，和同学团结一道，配合其他学生干部顺利的完成各项工作。敢于拼搏刻苦耐劳将伴随我迎接未来新挑战。
大学两年，塑造了一个健康，充满自信的我，自信来自实力，同时要用发展的眼光看问题，自身还有很多的缺点和不足，得不断提高思想认识，完善自己，学会适应社会的发展要求。
个人工作表现自我鉴定篇四
我叫xx，是xx工作人员，以下是在这一年里面我的付出与收获的`一个工作鉴定。
工作告一段落，透视过去一年，工作的风风雨时时在眼前隐现，回眸望去过去的一幕慕在不知不觉中打湿眼睑。似乎年初的记忆依然就在心头展现!自从站在这个工作岗位上的那一瞬起，我就已深深地感觉到新一年的工作重担已向我无情地压来，企业的不断扩建与化验室规模不变的冲突已无形中为化验人员上紧了一根弦!本已绷紧的神经再一次被重重地牵动了!为能保质保量地完成工作任务，我只能在过去的基础上对化验的相关知识进行重学习，加深认识。使之更加系统化，从而融会贯通，便化验专业水准提到了一个新的起跑线。
有了新起点，下一步就是怎样在实践具体发辉作用，在岗位人员严重吃紧，工作量与日俱增的前提下，要想不被压跨，唯一的解决办法只有两个，一是加强岗位练兵，增加自已对实验各个环节的熟练程度，从而提高工作效率，一是加强内部各人员间的团结合作，互相紧密配合，充分挖掘集体的潜力。
曾几何时，我从梦里一回回惊醒，却以为自已仍在工作中，也许象我们这样的人真应该叫做工作狂才对，但我们却必须面对现实，不仅仅要能够工作埋下头去忘我地工作，还要能在回过头的时候，对工作的每一个细节进行检查核对，对工作的经验进行总结分析，从怎样节约时间，如何提高效率，尽量使工作程序化，系统化，条理化，流水化!从而在百尺杆头，更进一步，达到新层次，进入新境界，创开新篇章!
经过这样紧张有序的煅练，我感觉自已工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底!基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，从根本上摆脱了过去只顾埋头苦干，不知总结经验的现象。
我从无限繁忙中走进这一年，又从无轻松中走出这一年，在新的一年到来的时候，我只想说，来吧，我已从工作中长大!我相信在未来我会做得更好，更多的挑战。
一年结束了，现将对一年的个人工作总结呈现。这一年中，我认真贯彻刚要精神，终于幼教事业、热爱幼儿，认真学习业务知识，努力提高教学水平和能力。
在工作中我能吃苦，以集体利益为重，不计较个人得失，不迟到、不早退，坚持出满勤，服从领导分配，在不同岗位上尽到自己的职责。服从领导分配，不计个人得失，积极参加各项活动工作中从不计较个人得失，除了努力做好自己的本职工作以外，还能服从领导分配，帮助学校做好工资调级工作。工资调级任务急，工作量大，一点也不能出差错，我能认真核查，仔细查对，保证了工资调级的顺利完成，受到学校领导的赞扬。这一年期间，我分别担任大班老师工作，我根据本班幼儿的年龄特点和个别差异制定教养工作计划，协调班级工作，管理好班级财务，作好家长的联导沟通工作，担任各科教学时，以幼儿为主体，不断提高教学能力积极开展主题探究活动，创造适合幼儿操作与主题活动相适应的环境，在教学活动中根据幼儿的年龄特点，选择适合幼儿并为他们所喜欢的学习内容，注重幼儿个性与语言的发展，积极参加教研活动，认真观察、学习和借鉴好的教学形式，逐渐改变老的教学模式，注重师生互动、生生互动及幼儿良好学习习惯的培养，以幼儿为主体，给幼儿自由发展与想象的空间。我以新《纲要》为指导，认真完成教学活动，坚持超周备课，写好效果检查，认真总结工作中的得失。作为一名幼儿教师，我能做到言传身教，作孩子的楷模，做他们的知心朋友，在课堂上传授他们知识，在生活中关心他们饮食起居，在日常生活我注观察每一个幼儿的特点，做到对每一个幼儿的情况心中有数，特别是对相对较差、性格特殊或比较调皮的幼儿，更是倾注了更多的爱心和耐心，余鹏飞小朋友刚转入我班，由于到了一个陌生的环境，陌生的老师，陌生的小朋友，他变沉默了，对老师和小朋友表现得不亲近，象一个长满刺的小刺猬，谁碰他他就扎谁，爱期负小朋友。面对这样的孩子我首先亲近他，消除他的陌生感，鼓励小朋友主动与他交往，对他爱犯的小毛病批评时也要讲究方式方法，多表扬，活动时尽量鼓励他多发言，如他不愿意也不强求，慢慢地他开始转变了，对待老师和小朋友不再拒绝，现在他已逐渐地融入班级这个大集体中，健康快乐地成长。徐天益小朋友不爱说话，我就经常找她谈心，聊她感兴趣的话题，鼓励她大胆与小朋友交往，现在她进步多了，能主动找老师说话，与小朋友交流了。要对幼儿实施完整的教育，家长的配合是分不开的，也更需要老师和家长之间的交流与沟通。开学时，我们召开家长会，向家长汇报计划及要求。家访中，及时反馈幼儿在园内的生活情况，共同商讨育儿方法，有针对性的密切配合。家长开放活动中，认真准备教育活动，让家长看到幼儿的情况，了解幼儿园的教学水平，对家长提出有益建议我积极采纳，家长提出意见我虚心的接受，家长对我们的工作非常支持和满意，为此，在本次家园联系表问卷调查中，家长对我们工作满意率达100%，徐天益小朋友的家长说：“我们对幼儿园的老师表示感谢，她们教会了徐天益许多知识，帮助徐天益培养好习惯”潘宋义小朋友的家长说：“自从把潘宋义转到钟家村幼儿园，我们觉得他的性格变得开朗多了，在家里爱说爱笑，也爱找小朋友玩了” 付哲小朋友的家长说：“小孩交给你们幼儿园的老师，我们家长十分放心，感谢老师对小孩的培养”家长们的话言句句都倾注了对我的信任，同时也给了我极大的鼓励。
(1)我园领导始终把安全防护工作放在重中之重的位置，落实在幼儿园园务管理工作中，有幼儿园安全检查领导检查组织机构，幼儿园各部门安全组织机构。做到责任分解到具体的人，不断增强保教人员的安全意识。坚持每周一小查，每月一大查，做到有布置、有检查、有记录，班级做好每周两次教育及记录，园级做好每周一次教育与记录并每月五号前上报学区一份综治汇报表。此外通过国旗下讲话、社会与健康活动教育、谈话活动及教职工大会经常性地对师生进行安全教育，不断增强师生的安全意识。同时发现问题及时整顿，把可能引发事故的因素消灭在萌芽状态中。
(2)我园重视卫生保健工作。因它是增强幼儿体质，提高保教质量重要组成部分。本学期，经验丰富的蔡延茹兼职保健员负责下，期初制定保健计划，重新建立各种表、册、卡，如：建立新生免疫内卡、晨检记录和全日观察册等。组织幼儿配合保健站做好体检和龋齿保健工作。对全园幼儿测身长、体重及对中、大班测视力并进行评价。每月保持与保健站联系，汇报幼儿的疾病情况。
为了更好的投身于幼教改革中去，我认真学习新《纲要》，写好读书笔记，学习幼儿教育新观念，结合我国十五科研课题，认真开展课题研究，在活动中我还注意面向全体，注意个别差异，因材施教，使每个孩子都得到良好学习习惯和兴趣的培养，为培养幼儿自信开朗，愿意交往合作的性格，我尝试开展各种主题活动，在活动中我以集体的形式让每个幼儿都参加，让每个孩子都能尽情展示自己的才能，让每个孩子都能在原有水平上得到发展，满足他们自信心的需要，活动得到家长和老师的一致好评。
为了提高自己的教学研究水平，参加了市教研活动及金华地区的教研活动，学到了不少的知识，对我受益非浅。
在工作实践中，我越来越感觉知识的不足，于是我克服工作繁忙、家庭负担重的困难，利用休息时间参加大专的学习，已期提高自己的专业知识和文化水平更好的工作。20××年来，在领导和各位老师的帮助下，在自己的努力下，我取得了一定的成绩，设计的教学活动“美丽的树叶”获市三等奖，主题活动“玩纸板”获市区域活动优质课评比三等奖，美术作品“国粹”获市校园文化艺术节教师绘画比赛二等奖。在指导的幼儿当中，蔡诗思小朋友在市讲故事比赛中获三等奖，朱紫忆小朋友获市艺术节幼儿现场做画评比二等奖。指导的七名幼儿参加全国“素质杯”幼儿绘画比赛银杯奖四名、铜杯奖三名的好成绩。
作为一名幼儿教育工作者，我热爱自己的职业，始终以踏实的工作态度，对待每一天，虽然没有轰轰烈烈的业绩却在幼教这块广阔的土地上以一个主人翁的精神默默的耕耘着，在今后的工作中我将扬长避短，为幼儿教育事业贡献自己的光和热。
个人工作表现自我鉴定篇五
王_，男，汉族，19_年12月26出生，安徽省合肥市人，20_年_月在_省_县政府秘书科参加工作一年，本科文化程度(20_年_月毕业于_大学行政管理专业，辅修法律第二专业)。20_年9月赴复旦大学就读行政管理专业研究生，20_年1月硕士毕业，20__年9月在交通银行安徽省分行实习和参加工作，20_年4月来我集团工作，现任安徽分校面试部负责人和高级讲师。该同志的主要表现是：
一、讲政治、讲大局，具有较高的政治理论水平、良好的政治素养。
坚持学习，不断提高自身政治理论水平和教师修养。该同志能坚持学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论，不断提高政治理论水平。工作中自觉践行“三个代表”重要思想。她时刻注重自己世界观的改造，注重树立正确的人生观、价值观，坚决抵制了腐朽文化和各种错误思想观点对自己的侵蚀。坚持自身的党性修养及锻炼，自觉维护集团和个人的形象。该同志始终立场坚定，旗帜鲜明地与国家和集体保持高度一致。在重大问题和关键时刻，均表现出较高的政治敏锐性和立场坚定性。没有参加“_及其他邪教组织。
二、严于律已，宽以待人，具有高尚的道德品质和清政廉洁的作风。
该同志办事沉稳，工作勤奋，勤勉敬业，作风正派，善于团结同志，具有正确的权力观、地位观、利益观和良好的道德风尚。从严要求自己，坚持做到“在认认真真学习上要有新进步，在堂堂正正做人上要有新境界，在踏踏实实做事上要有新成效”。无论做什么工作都能摆正自己同集团、同事业的关系，把实现个人的人生价值同服从上级领导的安排和开创工作新局面、不断振兴事业紧密地结合起来，在困境面前能够保持良好的心态，继续孜孜不倦地追求信仰和理想。始终做到顺境时不得意忘形，困难时不失意悲观。在工作和事业面前，该同志历来顾全大局，从不争名夺利，不计较个人得失，保持良好的道德情操。
始终保持朴素、勤勉的作风，真心实意地为集团和顾客谋利益、服好务，履行好自己的职责。自觉养成奉公守法，以勤勉工作、宽容待人为荣的作风，做到清白做人，保持艰苦奋斗的作风，勤奋努力、任劳任怨、扎实工作，受到了领导和同志们的好评。
三、工作认真，经验丰富，事业心强，业绩突出。
该同志以实际行动落实集团文件精神，超额完成了集团和团队分配的任务目标，取得了较好的工作实绩。
1、认真参与安徽总部和安徽分校师资培训工作，协助杨晓旺老师制定新师资面试培训计划，提出“理论课、点评、老师自我调控、老师与学员互动、课堂气氛调动、职业精神塑造、企业文化认同”等培训内容齐备且有重点的意见。出色完成培训课程的学习和提升，在总部新师资考核与定级中越级评为初二级老师。
2、陆续参与安徽市、太湖县、怀宁县、桐城市、芜湖、合肥、河北、广州、山东、青海、四川等多省多地的各类面试考试的课程研发与授课工作，出色完成各项任务。20__年1月开始参与安徽国考面试、安徽省考等地方的研发与授课工作，至今课时量在75天以上，月均授课量超过22天，期间学员认同度和满意度很高。同时，积极参与安徽省考各种公开课宣讲，共讲座12场，每场讲座学生均数在400人以上且学生反应踊跃积极;积极参与并胜任师资内训任务，分析安徽历年考试省情并制定，负责研发20__年安徽面试公开课ppt等工作，表现突出。
3、该同志在主要工作完成之余，主动协助其他同事负责统计报表工作、安徽区内安全授课工作、协助安徽三地的固定资产工作，一人身兼多职，总是兢兢业业工作，默默无闻做事，从未发过一句牢骚。统计报表头绪多，任务重，上报的部门多，但该同志在报表时从未出过差错，做到报表口径一致、关系协调平衡;对辖区内的固定资产做到底子清、情况明，不漏报任何一个项目，受到了领导的好评。另外，该同志在安全授课考核工作中，针对授课检查的突出问题和 薄弱环节，责令其限期整改，并接受复查，由于对安全授课采取分批分类检查，辖区内没出现一起安全授课事故。
由于表现突出，获得“20__年度中公教育集团优秀个人”称号、“20__年度中公教育集团敬业奉献奖”、“20__年度中公教育集团精英奖”等多个荣誉和奖励。他把获得荣誉作为自己奋发向上的新起点，不骄不躁，坚持做到淡泊名利，宠辱不惊，全心全意地做好各项工作，为集团和集体的发展做出了自己应有的贡献。
特此鉴定!
_x公司。
20_年5月8日。
个人工作表现自我鉴定篇六
写工作的自我鉴定是工作能力的一种体现，以下是一篇个人工作表现自我鉴定范文，为了帮助大家学习，小编还为大家推荐了一篇个人工作表现自我鉴定，供大家参考，希望对大家有所帮助。
年月出生，族，年月参加工作，年月入党，历任畜牧局科员、县委办秘书、常务秘书(副科级)，现任县委办公室副主任。
同志政治素质较高，工作作风扎实，具有较强的组织协调能力，出色地完成了分管的常务、保密、督查工作任务，得到了领导的一致认可和好评。具体表现是：
一是认真学习，政治素质高。某同志能够自觉坚持党性锻炼，注重提高自己的.政治修养，不断改造世界观、人生观、价值观，持之以恒地学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，自觉学习党的路线、方针、政策，在实际工作中始终坚持党的基本路线不动摇，在大是大非面前保持政治上的清醒与坚定。该同志在保持共产党员先进性教育活动中，能够虚心学习，认真整改提高，时刻注意言行，树立了党员干部的良好形象。
二是善于协调，工作能力强。某同志多年从事常务工作，实践经验丰富，组织协调能力强，在协调工作上，及时、果敢、主动，对一些矛盾灵活处理，能够很好地协调上下左右、方方面面的关系。领导交办的每件事、每项工作都够协调到位、落实到位。特别是在处理群众上访事件上，他积极协调公安、信访等各方面力量，对上访群众及时分流，有效控制局面，全年未发生一起冲击县委办公室，影响领导正常办公的情况，表现出其出色的协调能力。
三是勤奋敬业，工作效果好。某同志工作兢兢业业，孜孜不倦，取得了良好的工作绩效。分管的常务、督查、保密工作都得到了上级和领导的认可。常务工作线长、面广、事杂，他不分昼夜、起早贪晚，适时、适当地做好了勤务工作，圆满地完成了会务工作，特别是出色地完成了盛市领导的接待任务，得到了上级主要领导的赞许。同时，压缩不必要支出，加强后勤保障，保证了办公室高效、有序地运转。保密工作，他坚持不断完善工作机制、加强管理和指导、强化人员培训，推进了全县保密工作上水平。在督查工作上，他对肉羊产业开发、项目建设等重大事项进行全程监督，定期通报，有力地推动了工作开展和落实。今年，承办上级党委交办的查办件件、本级县委领导的批办件件，办结率都达到。
四是廉洁自律，自身要求严。自觉遵守国家的法律、法规，遵守各项规章制度，自觉抵制不良习气，努力做到清正廉洁。不论是在上班时间，还是八小时以外，均能够严格要求，自觉维护党的纪律，严格规范自己的行为，从不搞特殊。要求别人做到的，自己首先做到，禁止别人做的，自己首先不做，时时处处以一个党员干部的标准严格要求自己。同时，该同志心胸宽容大度，待人诚恳、友善，尊敬领导，团结同志，能够较好的处理与领导和同事的关系，有着很强的号召力和凝聚力。
个人工作表现自我鉴定篇七
xxx现为我局xx部门的工作人员，自从xx年xx月xx日开始在我局参加工作，到目前已有xx年的工龄，工作表现鉴定书。现将该同志在我局工作期间的的表现情况作以下鉴定：
在思想政治方面，该同志拥护并认真贯彻党的路线、方针、政策，用科学发展观理论武装头脑，树立了正确的人生观、价值观、世界观，积极服从局领导工作安排，用实际行动全面落实“打造世界地质公园旅游名县，构建和谐魅力新xx”、“旅游活县”等主题活动，以和谐、诚信、务实、创新的精神，勇于挑战、敢于开拓、富于创造、勤于钻研。
在工作职责方面，该同志立足工作岗位，以饱满的热情全身心投入到工作中去；深化服务理念，以极强的事业心和高度的责任感积极开展工作；态度端正，按质按量超前完成工作任务。勤勉踏实、爱岗敬业、尽忠职守、兢兢业业、深入扎实、热忱虚心的工作表现得到了科局同事的一致好评。
在业务学习方面，该同志虚心地向科局同事求教，积极与同事沟通交流，深入学习掌握相关业务知识，刻苦钻研、务实高效、积极筹备、精心策划，以前瞻力与亲和力相交叉的工作态度为保障，追求卓越、力求精湛，同时，为我县、我局旅游工作建言献策。
在个人作风上，该同志为人正派、作风扎实、尊敬领导、团结同事，遵守局内各项规章制度，热心为群众排忧解难，严格要求自己，以“闻过则喜”的态度虚心接受领导的批评指正，在工作过程当中注重执法的质量、效率和社会效果，维护和树立世界地质公园的形象。
总之，该同志综合素质过硬，基本功底扎实，工作能力突出，展现出基层工作人员良好的精神面貌和道德素养；在工作中严于律己、正身直行。在科局内求真、立善、修身，有着良好的品质、积极的面貌、高尚的人格，是一名锐意进取德才兼备、甘于吃苦、乐于奉献的旅游系统人才。
个人工作表现自我鉴定篇八
本人自____年__月__日起进入__公司从事__工作，在不知不觉中已经过了_个月的试用期。在这段时间里，我感悟颇多，虽然这并不是我的第一份工作，然而在此期间，我对于工作一贯谦虚谨慎、认真负责的工作态度，从来没有改变过。
在本部门工作中，我一直严格要求自己，认真及时地完成领导布置的每一项任务，并虚心向同事学习，不断改正工作中的不足;对于集团及公司的制度和规定都是认真学习并严格贯彻执行;另外，本人具有很强的团队合作精神，能很好的协调及沟通，配合各部门负责人落实及完成公司各项工作，并热心帮助其他同事，与人相处和谐融洽。
在过去的几个月中，经过不断的学习和自我提高，已经适应了自己的本职工作，然而对于一个初入公司的新人，要全面融入企业的方方面面，可能在一些问题的考虑上还不够全面，然而我相信，经过公司领导及同事的悉心指导和帮助，我一定能在今后的工作中更好的提高自己的业务水平和综合素质，更好的完成本职工作，不断谋求与企业的共同发展!
个人工作表现自我鉴定篇九
从在网上报名、参加听试、笔试、面试、复试到参加培训，不知不觉来到客服中心这个大家庭已经有-个多月的时间了，在这-个月的时间里我经历的是从一个刚走出学校的大学生到一个上班族的改变;从一个独立的个体到成为--银行客服中心的一员。
在那里，我们每一天早上召开班前小组会议，每个组的小组长会从昨日的外呼和呼入情景中鉴定一些错误，在第二天强调今日外呼应当注意哪些问题;在那里，我们小组成员之间、组长和学员之间互相做案例，从一个个案例中发现我们的不足之处，强化我们的标准话术，让我们在应对各种刁难的客户时都能游刃有余;在那里，我们每个组商讨各队的板报设计，每位学员都积极参加到讨论中来，大家各抒己见，互相交流意见，齐心协力完成板报的设计到制作;在那里，我们每一天下班之前会召开大组会议，楼层组长会对在各方面表现优秀的学员予以表扬，对有提高的学员进行鼓励;在那里，每一天都会发生许多好人好事，这些事虽小，但从这些小事中让我们感受到的是我们--银行客服中心家庭般的温暖;在那里，我们每一天会记录下自我当天的工作感言，记录我们工作中的点点滴滴;更重要的是，在那里，我们在--银行客服中心企业文化的熏陶下，不断提高我们自身的综合素质，不断完善自我……这紧张忙碌的气氛，使平日里有些懒散的我感到有些压力。但老坐席和新学员们的热情、欢迎、微笑感染了我，使我简便起来。听着老员工们亲切熟练的话语，看着他们娴熟的操作，体味着他们在工作时的认真和笃定，青春的浮躁也与之褪去，多了一份成熟和稳重。
从这几月的工作中鉴定出以下几点：
作为客服人员，我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事，每当遇到繁杂琐事，总是进取、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时，能毫无怨言地放弃休息时间，做好工作计划，坚决服从公司的安排，全身心的投入工作。
记得-主任给我们新员工上过的一堂课的上有讲过这样一句话：“选择了-行就是选择了不断学习”。作为--银行客服中心的客服人员，我深刻体会到业务的学习不仅仅是任务，并且是一种职责，更是一种境界。这几个月以来我坚持勤奋学习，努力提高业务知识，强化思维本事，注重用理论联系实际，用实践来锻炼自我。
1、注重理论联系实际。在工作中用理论来指导解决实践，学习目的在于应用，以理论的指导，不断提高了分析问题和解决问题的本事，增强了工作中的原则性、系统性、预见性和创造性。
2、注重克服思想上的“惰”性。坚持按制度，按计划进行业务知识的学习。首先不将业务知识的学习视为额外负担，自觉学习更新的业务知识和建行的企业文化;其次是按自我的学习计划，坚持个人自学，发扬“钉子”精神，挤时间学，正确处理工作与学习的矛盾，不因工作忙而忽视学习，不因任务重而放松学习。
