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总结是智慧的结晶，是经验的积累，让我们不断优化自己的行动和决策。写一份完美的总结，需要我们先明确总结的目的和意义。这是一份关于创意思维的资料汇总，希望对大家有所启发。
研讨会会议纪要篇一
7月日，自治区分行员工素质提升研讨汇报会在市召开，行长同志主持会议。自治区分行各位行领导、各盟市分行、自治区分行营业部、市支行、自治区分行各处室主要负责人出席会议。会议听取了各盟市分行、区分行营业部、满洲里市支行和区分行各处室员工素质提升工作情景的汇报，认真总结了年初以来员工素质提升工作开展情景、取得的主要成效，分析了存在的突出问题和困难，研究部署了下一步员工素质提升工作的总体要求和具体措施。现将会议议定资料纪要如下：
会议认为：今年以来员工素质提升工作总体进展情景良好。主要表此刻：素质提升工作领导框架和机制已经构成，认识得到提高，素质提升理念已深入人心，学习意识明显增强，学习氛围日渐构成，逢会必考、逢训必考已成为制度，全体员工已适应了考试，对考试构成习惯，考试常态化已经实现；区分行新一届党委工作新理念、新思路得到各级行员工的广泛认同，学习的自觉性正在构成，工作态度、作风和职责心进一步增强；基础工作得到规范，岗位工作本事和制度执行力有所提高；案件防控不断加强，今年以来没有发生违规、违纪和违法案件；服务水平有所改善，工作效率和质量进一步提高。员工素质提升工作初见成效。
员工素质提升工作虽有行动、有效果，但与预期目标还有很大差距，工作深度不够。主要表此刻：地区和部门进展不平衡，仍有部分领导认识不高，抓的措施不力，推动工作不够，工作开展欠方法，奖惩力度不明显，没有在全行上下构成浓厚、热烈的氛围；学习、培训、考试针对性还需要增强；工作中缺乏积极性、主动性、创新性和前瞻性，办法少、措施不硬。
会议强调：实现三年发展目标，提升员工素质是关键，仅有员工素质真正得到提升，才能保证理性发展业务，才能到达全面的严谨规范，获得优良的工作业绩。所以，全行上下要将员工素质提升工作作为一项长期系统工程来抓，要持之以恒，坚持不懈、与时俱进，在发展中创新，在创新中发展；要继续强化对员工素质提升工作的领导，要鼓劲，不要松劲，更不能半途而废；要做到目标不能降，任务不能减，时间不能少。
会议要求：各级行要加强对素质提升工作的领导，切实提高对素质提升工作的认识，深刻理解素质提升工作的重大意义和作用。要按照三年工作计划和实施方案要求，全面推进员工素质提升工作，要迅速行动、加大力度、凸显效果。要树立任何一级领导都要重视素质提升工作、任何一级领导都有职责抓好素质提升工作、任何一级领导都要带头参与素质提升工作的强烈意识。
（一）对照检查，继续推进。各级行、各部门要认真总结素质提升工作开展情景，评价素质提升工作的效果，及时研究解决工作存在的问题和困难，安排部署下半年的工作。要对照实施方案资料逐项进行查遗补漏，没有完成的工作要尽快实施，确保工作任务的落实和完成。同时注意总结分析已完成工作还有那些差距，及时改善。将员工素质提升工作与严谨规范管理的要求紧密结合，经过“四位一体”基础管理体系建设，促进员工对规章制度的学习和执行。素质提升各项工作要及时跟进、迅速推进、务求实效。经过三年的不懈努力，使全员素质和基础工作上一个新台阶。
（二）领导带头，创新方法。各级行领导要带头推进素质提升工作，要高标准、高要求跟进区分行党委的步伐，而不是敷衍了事，碌碌无为。同时要创新方法，经过素质提升解决本单位、本部门、本岗位工作难点和存在的突出问题，经过素质提升推动各项工作的开展。要加强培训和学习，要不断的总结和创新学习方法和途径，重视向实践学习，向实践请教，不断提高解决工作中实际问题的本事。
（三）以考促学，大力推动。考试是推动学习的有效手段，是检验学习培训成果的重要方法，就像利润是衡量一个企业好坏最主要的指标。要充分认识到“不学不行、不考不行、考不好不行”，今后对考试必须进行奖罚，以推动学习。同时要解决好考的好但干工作差的问题。要用强有力的思想政治工作来统帅素质提升工作，营造积极向上、奋发进取的氛围，引导员工主动承担来自工作和学习的压力，充分认识到有压力才有动力，有动力才有成果。
（四）突出重点，有针对性。目前，提升员工素质的当务之急是尽快提升基层信贷管理人员的操作本事，区分行员工素质提升办公室与客户、信贷、风险部门要尽快制定快速提升基层信贷管理人员素质的方案，积极付诸实施。要结合本行、本部门的状况，有针对性的推进素质提升工作，要分析员工综合素质的个体差异，要研究员工队伍整体结构水平，因人、因地制宜，有所区别，有所侧重，在操作和推动上要统筹兼顾。坚持与业务工作紧密结合，到达提高工作质量和效率的目的。
（五）强化考核，务求实效。尽快建立员工素质提升工作考核评价机制，不一样岗位要有不一样的素质要求，不一样阶段要有不一样的标准和目标，用完善的考核办法来检验成果、发现差距、落实奖罚，经过严格的考核评价来促进素质提升工作真正收到实效，力戒将员工素质提升工作表面化、形式化。做好信息宣传工作，典型引路，推广经验，引导员工素质提升工作向好的方向发展。要尽快建立师资队伍，各级部门负责人要钻研业务，既要做本专业业务能手，又要成为骨干师资力量，承担本专业培训授课的任务。
（六）下定决心，完成任务。各级行要深刻认识到自治区分行党委对员工素质提升工作的决心和信心，要将此项工作作为长期任务来抓。要正确处理和对待工学关系，学习是为了更好的促进工作开展，要把学习寓于工作之中，以学习推动各项工作的开展。要克服工作中存在的困难，提高工作的主动性、积极性和超前性，要以事关农发行改革发展的高度来重视素质提升工作，各级行领导要积极带头，一抓到底，抓出成效。
研讨会会议纪要篇二
20xx年xx月xx日下午，公司召开第一次总经理办公会议，研究讨论公司经济合同管理、资金管理办法、机关20xx年-xx月份岗位工资发放等事宜，范文之范文:公司会议纪要范文。张总经理主持，公司领导，总经办、党群办及相关处室负责人参加。现将会议决定事项纪要如下：
会议认为，职工因私借款是传统计划经济产物，不能作为文件规定。但是，从关心员工考虑，在职工遇到突到性困难时，公司可以酌情借10000元内的应急款。计财处要制定内部操作程序，严格把关。人力资源处配合。借款者本人要作出还款计划。
会议认为计财处提交的公司资金管理办法有利于加强公司资金管理，提高资金使用效率，保障安全生产需要。会议原则通过，计财处修改完善后发文执行。
会议听取了人力资源处关于公司机关xx月份岗位工资发放标准的建议。会议决定机关员工-xx月份岗位工资发放，对已经下文明确的干部执行新的岗位工资标准，没有下文明确的干部暂维持不变。待三个月考核明确岗位后，一律按新岗位标准发放。
会议最后强调，公司机关要加强与运行船舶的沟通，建立公司领导每周上岗接船制度，完善机关管理员工随船工作制度，增强工作的针对性和有效性。
研讨会会议纪要篇三
主持人：
出席人：
列席人：
一、某某同志传达了全国第二次产学研工作会议精神和20xx年全省教育工作要点。要求要结合上级指示精神，创造性地开展工作。
二、会议决定，王梅珍同志协助某某同志主持学院行政日常工作。各单位、部门要及时向分管领导请示、汇报工作，分管领导要在职权范围内大胆工作，及时拍板。如有重要问题需要学院解决，则提交办公会议研究。
三、某某同志再次重申了会议制度改革和加强管理问题。毛院长强调，院长办公会议是决策会议，研究、解决学院办学过程中的重大问题。要构成例会制度，如无特殊情景，每周一上午召开，以确保及时研究问题、解决问题，提高工作效率。具体程序是，每周四前，在取得分管领导同意后，将需要解决的议题提交办公室。会议研究决定的问题，即为学院决策，各单位、部门要认真执行，办公室负责督促检查。
xx就有关部门反映的教学管理中的若干具体问题，再次重申，必须要理顺工作关系，部门与部门之间、机关与分院之间、分院与分院之间必须要做好沟通、衔接工作，互相理解，互相支持。机关职能部门要注意经过努力工作来树立自我的形象。基层分院要提高工作效率，对没有按时间控制点完成任务的要提出批评。要切实加强基础管理工作，查漏补缺，努力杜绝教学事故的发生。
三、会议决定，要进一步关心学生的生活问题。责成学生处结合教室管理等工作，落实好学生的勤工俭学任务。将教工餐厅移到二楼，一楼餐厅全部供学生使用，以解决学生就餐拥挤问题。针对校外施工单位晚上违规施工，影响学生休息问题，会议责成计划财务处立即与高教园区管委会反映，尽快妥善解决。
四、会议决定，要规范学生的技能鉴定工作。重申，学生毕业之前须取得中级以上技能证书，才能发给毕业证书。由产业园设计中心(考工站)具体组织学生的报名、培训和考核工作。
五、会议决定，要加强对外交流和学习。争取利用暑假期间，组织教工到境外考察学习。
六、针对今年的招生工作，会议决定，召开一次专题会议，统筹解决今年招生中的重大问题。
研讨会会议纪要篇四
为了统一3年制以外其它学制高职各专业人才培养方案的制定工作，5月22日由俞院长召集教务处及部分系主任召开了人才培养方案制定框架的研讨会，会议分析了我院设置二年制及双专科高职以来，人才培养方案制定及实施中遇到的各种具体问题，总结了举办五年制高职十年来人才培养工作的基本经验，对06级起二年制、双专科及五年制高职人才培养方案的制定工作提出如下原则意见:。
一、两年制高职。
1、相关系、部应借两年制试点的有利时机，从高职教育的人才培养理念出发，大力调整原有三年制专业的课程结构体系，在适应两年学制要求的同时为其它学制的高职教育进行教学改革的积极探索。
2、二年制专业课内总学时不超过1200学时。
3、毕业生的毕业资格中比三年制减少英语应用能力方面的要求。
4、第一学年安排大学英语、思想品德、体育等公共课，周学时数及授课方式与三年制高职相同，内容分别由外语系和基础部确定。
5、实践教学占全部总学时的比例不少于60%。
二、双专科高职。
1、双专科高职专业人才培养方案由主修专业所在系牵头会同辅修专业所在系的相关人员共同协商制定。
2、双专科专业的人才培养方案仍采用模块化的结构体系，主、辅修专业的相关课程及实践性教学环节应交叉安排在相应的模块内，以便更加科学的处理课程之间的前后续关系及更加有利于相关职业能力的递进形成。
3、双专科专业的人才培养方案中公共基础课部分除执行主修专业三年制人才培养方案中的相应要求外，应对辅修专业公共基础课的基本要求予以考虑。
4、双专科课内总学时不超过2600学时，其中辅修专业的相关课程课内总学时不少于600学时。
5、实践教学占全部总学时的比例不少于40%。
6、双专科专业应在第七学期安排一个4周左右的针对其中一个专业近似于毕业设计(论文)的综合性实践训练项目，并按学院对综合毕业实践的形式及归档要求组织相关材料并组织答辩，第八学期的顶岗实习可以只要求学生完成一定质量的与实习岗位工作内容相关的综合性实习报告，并评定、记录成绩及相应必修学分。
7、双专科专业学生的毕业资格中应提出对辅修专业对应职业能力资格证书的要求，并有相应的教学环节予以保证，人才培养方案中须在适当的条目说明:学生取得主、辅修两个专业的相应职业能力资格证书方可毕业。
三、五年制高职。
鉴于经过近十年的五年制高职教育探索及实践，关于人才培养方案的制定已经形成了基本的共识，目前及今后五年制高职已不再是我院的办学主体，且上级教育主管部门也没有颁布新的关于五年制高职人才培养方案制定方面的要求，学院继续执行原有关于五年制高职人才培养方案制定方面的有关原则意见及补充说明，待必要时再作出新的规定。
四、在上述几种学制高职各专业人才培养方案的制定过程中，请各系仍注意认真贯彻已经下发的上级教育主管部门及学院近年来颁布的相关原则意见及补充说明的有关条款要求，并在新一轮人才培养方案中体现高等职业技术教育教学改革的新要求及成果。
教务处。
研讨会会议纪要篇五
由全国有色金属标准化技术委员会主办，xx铜业有限公司、xx研究总院承办的《铜及铜合金化学分析方法》国家标准制修订研讨会，于xx年4月18日在洛阳中原科技宾馆召开。
参加会议的单位有：xx铜业有限公司、xx研究总院、xx金属研究总院、xx金属有限公司设计院、甘肃西北铜加工职责有限公司、沈阳有色金属加工厂、江西铜业集团公司、云南铜业股份有限公司、铜陵有色设计院检测研究中心、烟台鹏晖铜业公司、钢铁研究总院等，全国有色金属标准化技术委员会秘书长范顺科到会并发表了重要意见。
会上负责本标准制修订任务的主要单位xx铜业有限公司、xx研究总院主持讨论了各起草单位的制修订草案和意见，并就上次西安会议遗留问题(包括验证单位等)进行了落实，对标准制修订进度、重复性和再现性限的数据要求等进行了确定，构成如下意见：
1.在对个别元素分析方法的测定范围进行调整的基础上(见附表)，原则上经过了各单位提出的标准制修订草案。
2.进一步落实了起草及验证单位(见附表)。
3.提出精密度试验要求。
每个方法高、中、低段不得少于3个水平(视其测定范围选择3～7个水平)。每个水平重复性试验做11个数据，再现性试验分别由起草和验证单位每家供给两组数据，每组7个数据。采用狄克逊检验法剔除异常值后进行统计。(研究到科学和严谨性数据个数做了调整)。
注：精密度试验中凡采用加标回收试验方法的，起草单位应对验证单位说明试验步骤。
4.各起草单位负责样品的供给。所有参加制修订工作的单位有义务协助寻找供给样品。
5.确定标准制修订进度。
新起草的分析方法，xx年1月底前完成试验报告，并将试验报告和样品寄往验证单位。验证单位于xx年1月底前将验证报告回到起草单位。
重新确认、修改的分析方法xx年6月底前完成试验报告，并由起草单位将再现性试验样品寄往验证单位。验证单位于xx年12月底前将再现性数据回到起草单位。
xx年5月完成全部起草工作，进行预审。
xx年x月18日。
研讨会会议纪要篇六
x年2月5日至x年2月7日，由副总经理主持，与计划工程部主任，副主任、副主任及宁武高速公路驻地全体人员一起召开x年关于xx高速公路工程建设专题会议，本次会议主题是对如何建设好高速公路及在施工过程中可能遇到的若干注意事项，以及对如何通过监理管理好施工单位进行了研究与讨论。
其中，由主任负责对路基、路面、桥梁、隧道工程施工过程中可能存在的问题提出自己的看法与见解，由副主任负责对高速公路施工安全生产管理进行讲解，由负责对高速公路计量支付与变更管理进行分析，由负责对高速公路施工环保管理问题进行阐述，会议最后确定了若干事项，纪要如下:。
一、高速公路工程施工的若干注意事项。
(一)、路基、路面、桥梁、隧道工程施工要点(详细要点请参见高速公路施工标准化指南、相关技术规范、招投标管理、合同文件)。
1、工程概况。
本项目是国家高速公路线xx段，它起，经，与xx段相接。本项目主线修建里程长约60.363公里，桥梁共约15公里，隧道共约25公里。
2、路基施工要点。
(1)、前期准备工作:分项开工申请报告，实施性施工组织设计，控制测量，清表等;。
(2)、弃土场及临时用地的选置;。
(3)、边坡坡度控制:需注意不能徒于设计坡度;。
(4)、控制爆破;。
(6)、相关重要工程:必须依照评审程序，经审批后，作出总结性报告后方可执行;。
(7)、结构物回填:注意回填层数，底方的最小宽度(通常不超过2米)及回填材料;。
(8)、特殊路基处理:针对换填材料、软基处理等;。
(10)、护坡、护面墙:注意护坡背后的回填(通常用砂砾回填);。
(11)、排水问题:注意排水管一定要起到进或出水作用;。
(12)、挡土墙:注意沉降缝，施工缝，沥青麻絮等处理方式。
(13)、截水沟:注意要比原地面低，是否能起到排水作用。
(15)、路基整修:标高控制;。
(16)、石方路堤:填筑材料及填料粒径;。
3、桥梁施工要点。
(1)、准备工作:分项开工申请报告，临时用地选择，实施性施工组织;。
(2)、桩基钻孔:每钻(进尺)2米必须提渣检测;。
桩基清孔:注意二次清孔情况;。
桩基终孔:注意钢筋笼放置位置及检测管底部一定要密封，终孔时，设代，监理，业代必须到场;浇筑时，注意钢筋笼上浮情况，及可能存在的断桩现象，不允许有三类桩出现。若对桩基质量有怀疑，业代可以要求施工单位对该桩基进行抽芯检查，其费用如果有问题由施工单位自行承担，如果没有问题，由业主支付此项费用。
(4)、支架:预压条件是否满足，基础是否硬化处理，及布点观测;。
(6)、横隔板:拆模后注意底部需支撑;。
(7)、钢筋材料的检验及台帐的形成;。
4、隧道施工要点。
(2)、进洞:注意套拱的做法方式，管棚施工，注浆量及控制压力;。
(3)、洞身开挖:注意进洞零开挖问题;。
(4)、光爆处理及干湿喷效果检察;。
(5)、锚杆施工:注意钢筋网，工字钢，u型钢，钢拱架安装与围岩紧靠;。
(6)、锁角问题。
(7)、防水板施工:注意密封检测，气密性检测;。
(8)、二衬:注意磨光处理，浇筑时气泡停留问题，二衬完工后不允许涂装;。
(9)、地质超前预报及控制量测;。
(10)、洞门施工;。
(11)、安全管理:逃生管(大于直径60厘米，便于输送食物与逃生);。
5、xx高速公路工程施工的常见病态现象。
(1)、挖方边坡出现塌方现象;。
(2)、挖方平台排水问题;。
(3)、挖方边坡出现夹孔现象;。
(4)、桥梁伸缩缝出现问题;。
(5)、桥梁桩基出现桩基移位炸桩现象;。
(6)、钢筋布置问题;。
(7)、桥梁支座出现不转动问题;。
(8)、路面出现渗水问题;。
(二)、高速公路施工安全生产管理(详情请参见高速公路安全生产实施细则、福建省安全生产管理条例)。
1、安全生产管理。
重点:工程监理质量、进度、投资、安全。
工程生产管理依据:高速公路安全生产实施细则、福建省安全生产管理条例。
(1)、安全管理机构:。
(2)、规章制度建设:。
研讨会会议纪要篇七
随着我国建筑行业的快速发展，特别是大型建筑物面积、高度、规模的不断增加，已使建筑从一般房屋的概念上升为绿色智慧城市的概念。我国的建筑电气体系也应做出相应的发展。为此，由中国建筑学会建筑电气分会主办、由山东南洋电器有限公司、华东建筑设计院有限公司、中国建筑东北设计研究院、北京市建筑设计研究院、北京迎希科技有限公司、北京成德电气科技有限公司协办的epower智能一体化节能电气技术研讨会，于x年6月29日在青岛召开。会议邀请了中国建筑学会建筑电气分会的常务理事、部分理事及特邀建筑电气专家以及相关协办企业的代表参加。
本次会议提出的智能一体化节能电气技术能够较好地解决建筑工程建设和节材、节能、节省人力的绿色建筑需求，在我国建筑电气领域提出了创新的理念并取得了技术突破。与会专家参观了epower系列产品，针对epower技术进行了广泛的讨论交流，并形成意见如下:。
是通过物联网络将现场设备和环境的信息采集、传输、处理等诸多环节连接成一体，构成有目标的智能综合控制系统，实现了建筑设备控制的机电一体化、强弱电一体化、管控一体化，是建筑电气发展的必然方向。
2.基于epower的控制系统和基于ba的节能控制系统的设计出发点和最终效果是完全不同的。epower技术是绿色技术，能大幅降低施工难度，减少施工的作业面，降低投资成本，减少维护成本。特别是其能量调度算法大大提高了能源的使用效率，意义重大。
为建筑电气提出了一种新的集成控制技术及理念。随着一体化节能电气系统技术的不断完善和应用，将使一体化节能电气系统更具多功能性、高兼容性、高可靠性以及扩展更灵活，更方便用户的配置与有效节能管理，并最终给用户带来良好的效益，系统具有良好的可发展前景。
技术是我国独有的自主知识产权。epower技术为广大电气设计人员提供了智能电气技术的新思路和设计的新方法，将会取得良好的社会、经济效益。
5.建议有关单位尽早开展对国家战略性建筑所采用控制产品进行内核安全确认。建议逐步推广完善这项技术，并逐渐形成具有可操作性的相关设计技术规程。
6.建议成立中国建筑学会建筑电气分会建筑设备控制技术专业委员会，专注于一体化节能电气技术研究和推广工作。
研讨会会议纪要篇八
x年11月29日，国家物联网基础标准工作组编码标识项目组在北京元辰鑫国际酒店召开了第一次会议暨编码标识技术研讨会。来自全国多个行业领域代表、包括企业、高校、科研院所、行业协会等共33家单位、51名专家参加了本次会议。会议由项目组组长李素彩同志主持。项目组副组长吴东亚参加了会议。大会就项目组的规划与管理、统一标识体系方案、行业应用实际需求等做了专题讨论。
会议首先由中国物品编码中心罗秋科副主任代表会议承办单位致欢迎辞;国标委工业二部刘大山介绍了项目组前期背景、提出了工作建议;秘书处向全体与会人员汇报了项目组总体目标、本次会议安排、以及下一阶段工作计划。
依照会议安排，上午重点介绍物联网编码标识基础技术。由来自中国物品编码中心、同方股份有限公司、北京师范大学、工信部电子技术标准化研究所、重庆邮电大学、中国互联网信息中心的专家，从多角度详尽介绍了物联网编码标识现状与基础，包括欧盟物联网标识技术研究进展、国内物联网技术研究、物联网标识现状、物联网标识体系方案、oid方案、物联网标识解析、传感器网络标识方案等。物联网编码标识技术标准化工作的开展，关键在于行业领域的真正应用;如何实现统一的编码标识体系同物联网行业应用结合，是项目组下一阶段的工作重点。下午会议安排了中国家电研究院、国家智能交通研究中心、中国电力科学研究院、健康物联网专家委员会、公安部第三研究所、无锡物联网研究院的6位专家，从智能家电、智能交通、智能电网、健康物联、安全物联网、传感网等六个行业物联网应用角度，阐述了行业应用对物联网编码标识技术的实际需求。
国标委方向副主任应邀到会，并对项目组的工作开展做了重要指示。方主任指出，物联网是信息技术发展的新阶段，是包容原有技术基础的新提升。物联网编码标识项目组的工作开展，要坚持“责任、科学、开放、合作、共赢”的十字原则。
第一是加强责任意识。物联网作为一个网络，物联网中的对象只有在统一标准，统一标识的基础上，才能给实现互联互通、相互识别;“物”作为物联网中的一个对象，不仅具有自然属性，更要具有代号、名称等社会属性;类似于现实社会的人的身份证号码，标识为物联网中每一个对象附上代号编码，确保物联网中对象编码的不可重复性，是物联网发展的基础和关键技术。项目组的工作是赋予物联网中物的身份证，是规范物联网的发展，服务物联网未来发展的根基，意义重大，责任重大。
第二是科学态度。国家标准化管理委员会对物联网编码标识工作要求如下:既要科学合理，又要确保唯一、高效;既要同国际接轨，又要坚持自主创新。要达到国家标准化管理委员会的高要求，科学态度是关键。项目组既要坚持技术研究本身科学性，又要坚持工作态度的科学性;项目组必须运用科学态度，解决工作中的技术难题，协调工作中的关键问题。
第三是开放原则。项目组工作开展，既要坚持技术方案开放性，又要坚持组织形式开放性。项目组制定的编码标识方案，既要基于现状，实现对现有方案的兼容并包;还要力求简便实用，编码标头不能过长，编码使用不能过于繁琐。同时，项目组的工作开展，对国内所有组织开放;欢迎国内任何有实力、愿意承担社会责任，愿意为项目组做出贡献的组织团体加入。
第四是合作精神。项目组的工作开展，不仅要靠组长单位和副组长单位的努力，还要依靠全体成员单位的共同推进。项目组既要做标准、做项目，还要完成标识赋码、标识管理等工作;项目组的工作将非常曲折、道路非常漫长;项目组工作开展，合作精神尤为重要，既需要各个成员单位加强合作，更需要全部项目组成员鼎力配合。
第五是实现共赢。项目组的工作开展，只有坚持责任意识、科学态度、开放原则、合作精神的基础上，才能够实现共赢，才能够更好的服务国家、服务社会、服务物联网产业的发展。
为了响应国标委方向副主任的指示，服务未来项目组工作开展，会议形成如下决议:。
二、进一步加大项目组宣贯工作。要求项目组秘书处尽快完成项目组专用网站建设任务;。
三、提升项目组工作开展的实效性。将在项目组下成立编码技术课题组、标识技术课题组、解析技术课题组、行业应用课题组，就编码技术、标识技术、解析技术、行业应用四个领域分别开展工作。
研讨会会议纪要篇九
参加人员：宋xx，谭xx，韩xx，张xx，刘xx，白xx，李xx，孙xx。
主持：宋xx。
记录：关xx。
到会情景：本次例会应到10人，实到10人。
完成事项：
1、卫生间手抽纸已做到定量。
2、备餐柜五常有损换的已更新完善。
3、仪容仪表做到统一规范。
4、为客人供给一次性烟嘴服务。
5、站位时包间门成关掉状态。
6、个性化案例已做到位，突发事件、反面案例没有。
未完成事项：眼镜布服务没有实施。
未完成事项：
1、眼镜布、烟嘴服务没有实施。
2、服务案例没有做。
3、三个卫生重点明白，但没有做好。
完成事项：
1、收尾记录表已实施到位。
2、给客人供给眼镜布服务已实施到位。
3、反面案例和突发事件没有。
未完成事项：
1、五常管理两天完成。
2、为客人供给一次性烟嘴没有做。
完成事项：
1、收尾检查表已实施到位。
2、五常管理落实到位。
3、仪容仪表每一天都在做，基本做到统一。
4、用心做事已完成，突发事件没有。
未完成事项：服务员服务不到位。
完成事项：
1、收尾检查表每一天在做，检查结果上交店总。
2、五常管理已落实到位。
3、仪容仪表每一天在做，有不合格的当场解决。
4、眼镜布包括在赠品内。
5、反面案例：点菜机不能用。
未完成事项：
1、服务案例在做，还没做完。
2、一次性烟嘴没有用。
1、服务研讨会资料各店长不一样意的及时回复。
2、服务研讨会议纪要是为明确各店需要解决服务方面的问题，每次检查结果写到会议督导栏，店经理要求及时填写，不断的回复，已到达逐步完善各店的服务标准。
3讨论以后“服务研讨会”需要探讨的问题。
讨论问题：
a、服务员平时在工作中出现的小失误如何处理;。
b、各店典型亮点的分享;。
c、向同行学习优点;。
d、前厅员工(个性员工)管理方法;。
e、每月有新方法、新理念(宋xx负责)。
4、讨论怎样做到让顾客满意。
讨论结果：
a、顾客上完厕所后洗手时有保洁帮忙挤洗手液、递擦手纸。(观念很好，但做不到)。
b、顾客进店时有人主动相迎。(同意并落实)。
c、主动介绍本店特色或免费物品。(同意并落实)。
d、有带小孩顾客及时供给宝宝系列用品。(同意并落实，下月汇报结果)。
e、就餐环境干净整洁。(同意并落实)。
f、服务态度好，说话语气温和，工装干净平整。(同意并落实)。
g、过生日给客人唱生日歌送小礼物。(同意并落实)。
h、处理客诉及时。(同意并落实)。
i、良好的形体语言。(同意并落实)。
j、了解客人情景，及时称呼客人姓氏职务等尊称。(同意并落实)。
k、熟练掌握业务技能流程。(同意并落实)。
l、给足客人面子。(同意并落实)。
m、上菜报菜名。(同意并落实)。
n、帮客人接拿东西。(现征询客人意见，同意并落实)。
o、接听电话语气温和。(同意并落实)。
p、餐中巡台服务。(同意并落实)。
补充问题：
1、如何向同行学习优点。
a、全员经过去其他店吃饭和新员工交流等一齐学;。
b、同行网站例如《餐饮职业网》;。
c、前厅经理每人每月供给一个同行业亮点等。
2、怎样及时处理客诉。
a、轻度客诉由服务员和楼层主管处理;。
b、重度客诉由营销经理和店长处理;。
c、所有客诉前厅经理必须在场解决。
3、良好的形体语言。
a、点头问好;。
b、为客人指方向是不能指指点点;。
c、不在客人面前做不雅动作等。
4、如何提前了解包间客人情景。
a、在预定了解。
b、和从管理层了解。
c、经过客人交谈了解等。
5、如何给足客人面子。
a、全员认识客人;。
b、了解客人喜好、忌口及饮食习惯并提前安排;。
c、提前了解用餐性质;。
d、前厅经理及以上领导针对性的与客人见面，即便不在时也要委托其他管理层见面。
1、各前厅经理回店后针对不一样客户进行分类，并制定出针对不一样客户的服务方案。
2、凉菜不能单个上，差一个没事，必须要几个一块上。
3、顾客预定包间时必须要询问顾客是否需要提前订菜。
4、火锅店服务时汤不能干，谁不能少。
5、对于客人反映肉肥的合理解释：去年雨水较大，草长得好，羊吃的肥，饲料喂出来的羊不长肥肉。
6、服务员不允许当客人面洗餐具。
7、员工掌握特色菜的介绍。
8、火锅店麻酱烧饼介绍：倪萍在涮坊用完餐后，有异常要求打包带走100个。
9、客房被子有异味，饮水机标贴使用标签。
10、理解联检人员提前定出，重点培养，并上报谭经理。
1、三月份联检整体不太好。
2、火锅店进入淡季，要加强服务管理。
3、本月联检不足要列入下月计划。
4、每周要有一次训练科目(训练时间一小时左右)。
5、四月份检查重点是员工热情度。
6、前厅经理计划的书写项目及归类共十项。
7、30号前用心做事交至谭xx经理。
8、前厅经理计划由店长批示后交于文员关淳。
xx集团石家庄区域。
xx年3月24日。
研讨会会议纪要篇十
参加人员：xxx、xxx、xxx。
会议主持：xxx。
会议记录：xxx。
会议资料：
针对7月份座谈会资料，除车辆问题未能解决，其他由保安队员提出的问题均得到解决，为保安队伍解决了必须的困难，由此看来，每月开好座谈会尤为重要。请队员提出对生活和工作等方面存在的问题及提议和意见。
问题一：一中队队员提出一中队宿舍较小，夏天空气流通缓慢，保安部中队人员有所增加，宿舍可利用空间小，呼吸较为困难，没有培训及开例会的空间。
问题二：巡逻队提出形象岗岗台遮阳伞较小，天气炎热，阳光足，遮阳伞起不到这样作用。
问题三：二中队队员提出因为此刻公司要求所有人员均到食堂吃饭，禁止打饭，但目前保安部在岗人员不是很充足，如保证均到食堂吃饭，需分三批，但队员反映，第三批队员到食堂吃饭时食堂已没有饭菜。
问题四：保安部全体队员提出，更改夜宵方便面质量，提高方便面档次，队员提出如提高方便面档次资金不够，可用鸡蛋更换。
问题五：因五号岗距离食堂较远，中午及晚餐吃饭均存在困难，期望领导能够解决。
针对此次座谈会提出的问题，领导将会以最快的速度给予答复，尽最大全力帮忙保安队员解决实际困难。
