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谈话的技巧与方法篇一
谈话是人际交往中最常见也最重要的一种交流方式。无论是工作中还是生活中，我们都需要通过谈话来表达自己的意见、交流和沟通。然而，要进行一次有效的谈话并不容易，需要掌握一定的谈话技巧。在我经过一段时间的努力实践和总结后，我对谈话技巧有了一些心得体会。
首先，我认识到积极倾听的重要性。在与他人交谈时，我们往往过于关注自己的发言，而忽略了对他人的倾听。然而，只有通过积极倾听才能真正理解对方的意思，并建立起良好的互动关系。积极倾听的原则是，以对方为中心，真正聆听他们的发言，表达出兴趣和尊重，与对方建立起良好的互动。通过倾听，我发现我能够更好地理解对方的需求和立场，更好地解决问题。
其次，我意识到发问的重要性。发问能够激发对方的思考和表达，帮助我们更好地了解对方的观点和需求。我学会了提出开放式的问题，以引导对方深入思考，并通过提问的方式激发对方的思考，帮助我们更好地理解他们的意见和看法。此外，我还学会了避免提出过于直接或敏感的问题，以免引起对方的反感或不适。
第三，我体会到了语言的力量。谈话的效果很大程度上取决于我们的语言表达能力。清晰、准确、简洁的语言能够更好地传达我们的意图，帮助对方更好地理解。此外，语气的选择也非常重要。友善、尊重的语气能够增强与他人的互动信任感，而严厉、傲慢的语气则容易引起对方的反感，阻碍有效的沟通。
第四，我明白了谈话的时机和节奏的重要性。谈话不仅与内容有关，也与时间和环境有关。选择一个适当的时机进行谈话是非常关键的，比如在对方心情好、精力充沛的时候进行交流。此外，要注意谈话的节奏，给对方足够的时间来思考和回答问题，避免急躁或插科打诨的言语。
最后，我认识到尊重对方的观点和感受对于有效的谈话非常重要。每个人都有不同的经历和观点，我们需要尊重和理解对方的立场，即使我们不完全同意。在谈话中表达自己的观点同时，也要给予对方充分的空间来表达他们的意见。只有在平等和尊重的基础上，才能建立起有效的互动和交流。
总结起来，谈话技巧的掌握需要不断的实践和总结。通过对谈话中的积极倾听、发问、语言表达、时机选择和尊重的体会，我在与他人交流中取得了一些进步。我相信在今后的交流中，我会继续努力，进一步提升自己的谈话技巧，与他人保持良好的沟通和关系。
谈话的技巧与方法篇二
善于倾听，是谈话成功的一个要决。在你倾听对方谈话时，应注意以下几点：
1) 与说话人交流目光，适当地点头或作一些手势动作，表示自己在注意倾听。
2) 听者应轻松自如，除非对方在讲一件骇人听闻的消息，你应不时表示“哦”、“嗯”等，以引起对方继续谈话的兴趣。
3) 通过一些简短的插语和提问，暗示对方你确实对他的话感兴趣。或启发对方，以引出你感兴趣的话题。
4) 善于从别人的话里找出他没有能明白表达出来的意思，避免产生误解。也可用一两个字暗示对方;你不但完全理解他的话，甚至和他趣味相投。
5) 不要急于下结论，过早表态会使谈话夭折。
当然，如果你对对方的话不感兴趣，且十分厌烦，那你就应设法地转变话题，但不要粗鲁地说：“哎，这太没意思了，换个题目吧。”
谈话的技巧与方法篇三
谈话是我们日常生活中不可或缺的一部分，无论是在工作中还是社交场合，掌握一定的谈话技巧能够使我们与他人更加顺畅地交流。在我多年的社交经验中，我积累了一些控制谈话的技巧，收获颇多。以下是我对控制谈话技巧的心得体会。
第一段：理解倾听的重要性
在谈话过程中，倾听是非常重要的一项技巧。作为一个聪明的谈话者，我们应该学会听取对方的全面意见，而不是只关注自己的观点。当我们完全理解并尊重对方时，我们的行为才能有所改变。我们应该时刻保持专注，并主动表达我们的理解和接纳。通过倾听，我们能够更好地掌握信息和发现对方的需要，从而更好地处理谈话过程。
第二段：建立良好的沟通环境
在谈话中，一个良好的沟通环境是很重要的。我们应该创造一个无压力、无偏见和相互尊重的氛围。这样一来，对方才能够真实地表达自己的观点和感受，我们也能够更准确地理解对方的意见。为了建立良好的沟通环境，我们需要掌握一些技巧，如保持开放的态度、使用肯定性的语言和避免批评性的评论。只有在一个相互尊重的环境中，我们才能够真正地掌握谈话的主导权。
第三段：掌握适当的回应策略
在谈话中，我们常常遇到各种各样的问题和挑战，适当的回应策略能够帮助我们更好地掌握谈话的节奏和方向。首先，我们需要学会积极地回应，即展示出积极的态度和行动。这样一来，我们能够建立起信任和共鸣，增加对方对我们的信任。其次，我们需要善于提出问题，通过提问能够更好地了解对方的需求和意见。最后，我们应该及时地做出反馈，并展示对对方观点的重视，这样可以使彼此的交流更加深入和有效。
第四段：保持自信和耐心
在掌握谈话技巧中，自信和耐心是非常重要的。尤其是在面对困难和冲突时，我们需要保持冷静和镇定，不轻易动怒或退缩。通过保持自信，我们能够更好地控制谈话，不被他人的情绪所左右。而通过耐心，我们能够更好地应对他人的挑战和质疑，不轻易折服或放弃。只有通过自信和耐心，我们才能够更好地掌握谈话的节奏和内容。
第五段：持续实践与总结
谈话技巧并非一蹴而就，而是需要不断地实践和总结。在实践中，我们才能够真正地体验和感受到控制谈话的技巧，并找到适合自己的方式。同时，通过总结和反思，我们能够及时地发现自己的不足和问题，并进行改进和提升。只有通过实践和总结，我们才能够不断提升自己的谈话技巧，更好地掌握谈话的主导权。
总结：
通过掌握控制谈话的技巧，我们能够更好地操纵谈话的节奏和方向，使自己的观点和需求更好地被理解和接纳。在谈话中，倾听、建立良好的沟通环境和掌握适当的回应策略是非常重要的。同时，保持自信和耐心，并不断实践和总结也是非常关键的。相信通过不断努力，我们能够成为出色的谈话者，与他人更加顺畅地交流。
谈话的技巧与方法篇四
谈话是我们日常生活中无可避免的事情，它是我们与他人交流思想、沟通情感的重要方式。无论是在家庭关系中、工作中、还是社交场合中，谈话技巧都是十分重要的。在平时的交际中，我们经常会遇到一些沟通困难的问题，例如：怎样更好地表达自己，怎样听取对方的意见，怎样处理冲突等等。因此，这篇文章将从我个人的角度出发，分享一些谈话技巧心得体会。
第二段：倾听
在沟通交流中，倾听是非常重要的一项技能。倾听不仅能够让对方感受到自己的尊重和关注，也能够让我们更好地理解对方的想法和需求。在我自己的交际过程中，我发现要做到好的倾听，需要以下几点：
首先，要用心听取对方的话。不要轻易打断对方，也不要在心里做着评论。要聚焦在对方所说的话语中，尽可能地理解对方的意思。
其次，要表现出积极的身体语言。如：用眼神、面部表情、身体姿态等，来传达自己的关注和理解。
第三段：表达
与倾听类似，表达也是一种重要的谈话技巧。一个人如果无法清晰地表达自己的观点和想法，就很难与他人达成共识。在我自己的交际过程中，我发现想要做到好的表达，需要以下几点：
首先，要有清晰的头脑。在表达自己的观点前，先要把自己所要表达的思路梳理清楚，让自己的观点更加清晰。
其次，要用简单明了的语言。不要使用过于专业的术语或婉转的措辞来表达自己的想法，这会让对方产生困惑。
第四段：沟通技巧
在沟通交流中，有时候会遇到一些敏感的话题或者出现一些冲突。要想处理好这些问题，需要掌握一些沟通技巧。
第一，要尽量避免情绪化的表达。在谈话中，我们要保持冷静，不要因情绪的激动而言辞激烈。
第二，要考虑对方的感受。在表达自己的想法时，要尽量站在对方的角度考虑问题，理解对方的立场和情感，让对方感受到自己的尊重和关爱。
第五段：总结
谈话技巧是一种在日常生活中必须掌握的技能。好的交际技巧不仅可以让我们更好地与他人沟通表达，更能够树立自己的个人形象。在学习谈话技巧的过程中，我们要保持良好的心态，虚心听取他人的建议和意见，并不断地加强自己的练习和提高。相信只要我们用心去做，在接下来的日子里，就能越来越擅长于谈话交流，使自己的人际关系更加的顺畅和愉悦。
谈话的技巧与方法篇五
人在情绪不稳或激动、愤怒时，智力是相当低的，心理学研究证明，人在高度的情绪不稳定时，智力只有6岁。在情绪不稳定时，常常表达的不是自己的本意，道理理不清，话也讲不明，更不能做决策，不要相信“急中生智”的谎言。生活、工作中，一句反目成仇，甚至闹出命案的例子举不胜举。
心理学家调查发现，在交流中不使用否定性的词语，会比使用否定性的词语效果更好。因为使用否定词语会让人产生一种命令或批评的感觉，虽然明确地说明了你的观点，但更不易于接受。如：“我不同意你今天去北京”这句话，我们换一种说法;“我希望你重新考虑一下你去今天北京的想法”。交流中，很多的问题都是可以使用肯定的词语来表达的。
汉语是世界最复杂的语言之一，这种复杂性，也说明了它的丰富多彩，同样的一种观点就会有多种表达的方法。如，我们要说的意思是一个女士很胖。一种说的方式：“你真的很胖，需要减肥”;另一种说的方式：“你从前您一定是个很苗条的人”。表达的方式还会有很多种，如果你是那位女士，会喜欢哪种说法，当然是第二种。所以，我们在要表达自己的观点时不妨深思三秒钟，也许会生成更精彩、让人喜欢的语言。
谁也不会喜欢一个抢功的人，人们往往更希望得到鼓励，让出成绩也是鼓励，这主要是指智慧上的成绩。如，我们在探讨某某难题的解决方案时，有时是在自己的提示下，别人想到了办法，这时就需要说：“你这个方法很有创意，可以一试。”而不是说：“我想法启发了你”。说话能让人喜欢，不只是一个表达技巧的问题，还而要我们养成学习、观察的好习惯，不断的约束与修炼自己，要常反思，悟出来的才真正成为自己的。良言一句三冬暧，恶语伤人六月寒，培养好自己的语言魅力吧!
共2页，当前第2页12谈话的技巧与方法篇六
谈话是人与人之间交流的一种方式，它非常重要，因为它不仅可以传达信息和情感，还可以建立人际关系。在我们的日常生活中，我们需要与许多人交流，包括亲戚朋友、同事、老师、客户等不同的群体。培养良好的谈话技巧是非常必要的，今天我想谈一谈我的谈话技巧心得体会。
第二段：意识到交流的重要性
我认为，在谈话过程中，最重要的是意识到交流的重要性。我们需要认真倾听别人的意见和想法，并学会表达自己的观点和思想。保持积极的心态，不要轻易表现出负面情绪，如不耐烦、愤怒或失望。与人交流时，应该牢记自己的口气和语调，以及肢体语言对交流的影响。这种意识会帮助我们建立更良好的交流环境，并让我们更好地理解别人的想法和情感。
第三段：学会倾听
在交流中，倾听是非常重要的技巧。倾听并不等于只是听别人说话，而是要确保我们理解和接受别人的观点。当我们倾听别人时，应该记住，我们不应轻易打断别人的话，也不应提前做出判断。应该重视和认真考虑别人说的话，如果有必要，可以问一些问题来帮助自己更好地理解别人的意见。倾听是培养良好关系的一种非常重要的技巧。
第四段：学会表达
除了学会倾听外，我们也应该学会表达自己的想法和观点。为此，我们需要练习清晰地表达自己的意见，并避免语言上的模糊和不清楚。我们应该尝试将自己的想法以清晰明了的方式传达给别人，这可以让我们更好地与别人交流。
第五段：总结
综上所述，培养良好的谈话技巧对我们的生活和工作都非常重要。倾听和表达能力虽然看起来简单，但实际上需要不断的练习和修炼，只有这样我们才能成为优秀的沟通者。保持良好的交流环境和积极的心态，可以让我们更好地理解和信任别人，并建立更紧密的关系。
谈话的技巧与方法篇七
说话技巧
1运用好你的肢体语言
在不同的场合，肢体语言具有完全不同的意义。要能够适时改变你的非语言交流能力。眼神交流是其中最重要的方式。有时在极度敏感的场合，也可以选择并肩而坐，这样可以避免眼神交流所带来的压力，进而让对方感到舒适。
2.尽量不使用否定性的词语
不停使用否定词语常常给人一种命令或批评的感觉，虽然明确地说明了你的观点，但更不易于接受。很多的问题都是可以使用肯定的词语来表达的。多使用积极的词汇不只是为了让别人喜欢你，更重要的是调整你对生活的看法。下一次，试着用“我希望你重新考虑一下这个想法”代替“我不同意你的看法”吧。
3.倾听并适当地给予反馈
在与人交谈时，要专注、积极地倾听对方的谈话，不时地给予适当的反馈和提问。倾听表示尊重、理解和接纳，是心灵沟通的桥梁。倾听还体现在不随意打断别人的谈话，在别人漫无目的地谈话时，礼貌地转换话题或结束话题。即使产生意见分歧，也不要急于反驳，给彼此一个从容思考的机会，再清楚阐明自己的想法。
4.改掉让人反感的口头禅
5.别吝惜你的赞美
卡耐基曾说，“要改变人而不触犯或引起反感，那么，请称赞他们最微小的进步，并称赞每个进步。”这就是赞美的力量。赞美是发自内心的，而不是虚情假意的，只有真心实意才能感动人。多说表扬和赞许的话并不是虚伪与笼络，使人高兴的赞许可能是给对方最好的礼物。另外，内容具体的赞美比起空洞抽象的夸奖似乎更容易获得女性的青睐。
6.幽默话语分时说
幽默能给周围的人带来交流的欢乐，幽默也能活跃气氛，缓解矛盾，有时用幽默的话语委婉地拒绝对方的某种要求，既显示出自己的睿智、大度，又免得让对方尴尬。但幽默要分时分地使用，切不可不顾实际情况随意幽上一默，超过了分寸，便要搞得不欢而散了。
7.有理不在声高
在沟通与交流的过程中难免产生碰撞和冲突，如何让别人心服口服，不是嗓门大就能办到的，关键是想一想，话怎么讲才能让人听进去。让人听进去，才是行为的目的。即使是最深刻、最有见地的言论，如果表达时态度粗暴、行为傲慢、吵吵嚷嚷，在旁观者心目中也是难以留下好印象的，更何况当事者?所以，古人说“有理不在声高”、“有理不在气粗”、“得理还须饶人”，值得体味。
8.谈话忌以自我为中心
无可否认，人们总是对自己的工作、家庭、故乡、理想表现出浓厚的兴趣。其实，即使像“你从哪里来”这样一个简单的问题也说明你对别人感兴趣，结果会使别人也对你产生兴趣。但你千万别像一位年轻的剧作家那样，跟他的女朋友谈论了自己的剧本两个小时后，接着说：“有关我已经谈得够多了，现在来谈谈你吧。你认为我的剧作怎么样?”
正话反说——口才智慧
中国古代文学是我们学习口才取之不尽的宝藏。学习口才，要多向古代文献要素材，要懂一些国学基础，要让我们讲话有深度有扎实的历史根基。
我国古代口才智慧论辩水平已经登峰造极了，在以后的博文中我将不断给大家分享一些国学口才故事。
有一种论辩技巧叫：正话反说，是一种运用实际上的意思跟表面的意思正好相反的话进行论辩的方法。
请看一案例：
古代庄宗爱好打猎。一天，来到某县围猎，大队人马乱踩民田，当地县官闻讯赶来，拦马劝谏。庄宗火冒三丈怒斥县官，县官吓得抱头逃窜。
这时，一个叫敬新磨的优伶，急忙率领同伴穷追，把那县官抓了回来，捋袖摩拳地痛骂道：
“你身为县官，难道不知道我们的天子喜欢打猎吗?你为何要唆使老百姓种田而向皇上交租税呢?你难道不会让老百姓都饿死，而使这里的田地都空出来，供给我们的皇上驰骋打猎用吗?你真是罪该万死!”
敬新磨说完，请求庄宗立即把那县官处死。庄宗听了以后，不由大笑，放了县官，并下令人马不准再践踏农田。
在庄宗火冒三丈时，敬新磨顺着庄宗的意思，要求县官让老百姓饿死，空出土地让国王打猎。正话反说，反而使庄宗认识了错误，迷途而知返。
在使用正话反说术时，如果同时使用极度夸张的手法，将某个事理加以放大 ，这更能显示其荒谬性，给人敲起警钟。
楚王非常喜爱马。他的马穿的是锦绣衣服，住的是华丽的宫殿，睡的是精致的床铺，吃的是枣脯。由于条件太优越，他的马越长越肥，有一匹竟因太肥而死去。楚庄王难过死了，要满朝文武大臣为马举哀，要把马装进棺材用埋葬大夫的礼节来埋葬。左右大臣纷纷劝阻大王。大王一概不众，并传下令来，有谁还敢来劝阻的，格杀勿论!
楚国有个叫优孟的人，听说这件事后，他闯进王宫，仰天大哭，哭得死去活来。楚庄王大吃一惊，问他哭什么。优孟一把鼻涕一把眼泪地说：
“马是大王最心爱的东西，我们楚国这样一个堂堂的大国，要什么有什么，而仅仅用埋葬大夫的礼节埋葬，实在太委屈这匹马了，有失我们楚国的体面。依我看，还是应该用埋葬国王的礼节才好，用洁白的玉石雕刻一具内层棺材，用花纹很美的梓木做外层棺材，调遣大批士卒挖墓坑，发动京城的男女老幼来挑土堆坟。出丧那天，让齐国、赵国的国君在前面引幡招魂，韩国、魏国的国君在后面护送，再修一座富丽堂皇的祠堂，用整牛整羊来长年供奉它的牌位，还要追封它为万户侯!这样，让天下各国的人们知道，我们大王是把人看得很下贱，而把马看提很高贵!”
楚庄王听到这里，不觉感到羞愧满面，他问：“我的过失难道会有这么严重吗?那我现在应该怎么办呢?”
优孟说：“这很好办，请大王以六畜的礼节来埋葬它：用炉灶做它的外层棺材，用铜锅做它的内层棺材，用姜葱木兰等香料给它陪葬，用大米饭做祭品，用火光做它的衣服，让大家的肚肠做它的坟墓，这样埋葬就可以了。”
楚庄王于是让人把马剖开煮熟吃掉了。
优孟使用正话反说的方法，同时兼用极度夸张，将楚庄王的错误放大，充分提示了楚庄王做法的荒谬性，终于使他如醍醐灌顶，翻然醒悟。
正话反说，先扬后贬，是辩论中的一种非常重要的技巧。
谈话的技巧与方法篇八
在人力资源六大模块当中“招聘与面试”是最难把握的，涉及心理学、行为学等，而无论我们做得多么专业，仍然存在一定的不确定因素。但身为hr需要不断累积经验和技能，培养洞察应聘者真面目的能力。希望我的一点经验之谈，能让大家有所收获。
一、态度重于一切
乘市场经济的凶猛之势，我们所有人都知道了“包装”一词，大学生更甚，以致每到大学校园招聘都会出现一个让hr无奈的现象：同一班会出现很多的班长、获奖学金者。其实很多企业到校园招聘最大的目的是为公司做宣传，几场招聘会下来真正能获得实习机会的根本就是沧海一粟。有经验的招聘人员，一分钟之内便可看穿你的谎言，你连那沧海一粟的机会也瞬间丧失。
其实，公司更注重的是个人能力和协作精神，对于是否当过班长、是否出身名牌并非关键，背后个人综合素质才是重中之重，如积极主动、踏实肯干以及你身上的某个特质是否和岗位匹配。
曾接过一个父亲战友的电话，希望我给他高中没毕业的孩子找工作，当他要把他孩子的电话给我时，我拒绝道：“让他给我电话！”当天下午我便接到了那孩子的电话，总共聊了不到五句话我便决定帮他推荐到一家贸易公司。理由有二，其一，他很快的给了我电话，并且告诉我他在哪里，随时可以面试，证明这个孩子主动性很强；其二，谈话结束，他说了“谢谢”，说明这个孩子待人礼仪，为人处世应该不错。第二天果然他通过了面试，同时我也接到那家贸易公司hr的致谢电话。
所有人的成功，都离不开踏踏实实、勤勤恳恳的不懈努力和坚持，如麦当劳总裁查理。贝尔由一名清洁工最后成为麦当劳历史上第一位非美国籍的总裁；再如我辅导过的一家客户的总经理曾是一名生产线工人；还有开拖拉机、民工出身的总裁、总经理不胜枚举。老祖宗的有一句话话不无道理：“一屋不扫，何以扫天下？”
二、性格弱点是致命伤
一天，我接到上司打来的关照某应聘者的电话。面试之后，告诉他如果没有问题，我们三天左右将通知他参加用人部门主管的面试。临走，他诚恳地问我可否分析一下他的求职现状：重点大学，成绩优秀，自认沟通能力相当强，但为什么海投百份简历，通知面试的也有二三十家，却没有接到一家公司的offer，感觉很挫败。
以下是我的答复：
在30分钟的面试时间里，你每说一句话，至少会带两个或两个以上的“我”，回答每一个问题时同样的手势做了多次，身体前倾的幅度很大，甚至太过夸张，表明你会有过分强调自我的可能，也就是过于“自信”，这样会给面试官感觉你很难从对方的角度考虑问题，而你所应聘的岗位是外贸业务员，将直接面对客户。
三、温柔的陷阱
子公司总经理岗位挂了很久，达到基本要求者寥寥无几。当我的招聘主管收到那份优秀简历的时候高兴极了，很快就安排了面试。
先从当天的天气开始调侃，轻松的交谈后，证明此人符合岗位胜任能力。我坦诚的对他说：“x先生，在我看来你真的很优秀，你的工作能力我也很欣赏。在生活中，你在你太太的眼中是怎样一个人呢？”对方突然怔住了，瞬间眼睛向右边窗外望去，手由原来的.沙发转放到腿上，眼神流露出明显的不屑，很不流利且语气加重：“她呀，总会认为我做的很少，我也很少回去，能不能不谈这个问题？” 当他意识到自身的失误后，再要调整已经完全不可能。
从某种意义上，职位高低是和道德需求成正比的，职位越高所管辖的范围越广，涉及商业机密越多，对于人品道德的要求也就相应的更高。一个家庭不和-谐且没有担当行为的人，很难让人想到他所带领的团队会和-谐，一旦出现问题将给企业带来巨大的损失。
四、空城计
大多数应聘者都会被面试单位要求填写一份面试表格，内容包括学历、工作履历、亲属等信息，表格下方会有这样的字眼：“如以上信息有虚，本人愿意承担所有法律责任”，并要求签字。这张表格的关键并不在于所填写的信息（因为应聘者的主要信息简历上已一清二楚，这份表格顶多再核实一下细节）。真正的玄机在最后一行字，人力资源最终的目的是通过这样的设计吓退一帮人，使得所得信息尽可能的真实。
五、以逸待劳
有经验的面试官都懂得在面试时问一些开放式的问题，让对方自由阐述自己的观点，面试官所要做的是静静地观察他们的表达、总结和思维能力。很多人都会为了展现自己的能力拼命展现自己，等到差不多了，关键的问题才会真正出场，比如：你学的不是xx专业，为什么面试这个岗位？如果我是你，可能会……。不少人都会面对这类的问题慌了神，原本准备的腹稿瞬间被打乱，那么真正的面目将很快呈现于你的眼前。面试官并不想聘请一个表演者，而是真正的你自己。
六、声东击西
自古朝代兴衰都和人才多寡有着密切的联系，古人有云：善于用人者，必善于成事；又云：用友者王，用师者霸，用众者为帝。从古至今，每一位能够王霸天下的帝王将相，无不重视用人识人，无不深谙用人之道。周文王与姜太公渭水对话看古今治国用人之道，唐太宗与宰相封德彝对话论人才观。
