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我们在一些事情上受到启发后，可以通过写心得体会的方式将其记录下来，它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。那么心得体会该怎么写？想必这让大家都很苦恼吧。下面是小编帮大家整理的心得体会范文大全，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
税务干部心得体会下一步打算篇一
税收是国家财政收入的重要来源，税务干部作为税收工作的重要执行力量，承担着维护国家税收稳定增长的重要责任。在税务工作中，先进税务干部起到了积极的示范引领作用。通过学习先进税务干部的心得体会，可以更好地认识和把握税务工作的本质和规律，提高税收工作的质量和效率。下面笔者将就先进税务干部心得体会展开阐述。
首先，先进税务干部深入基层，开展税收宣传，树立了良好的形象和口碑。税收是国家的重要经济手段，但由于税收制度复杂，许多纳税人对税收知识的了解有限。先进税务干部深入企事业单位和农村社区，利用各种宣传方式，向纳税人普及税收知识和相关政策，解答他们的疑问和困惑。通过深入基层进行税收宣传，先进税务干部不仅提高了纳税人的纳税意识和履税情况，还树立了良好的税务形象，增强了税务部门的公信力和形象。
其次，先进税务干部注重实践探索，创新税收工作方法。税务工作是一项综合性和复杂性很强的工作，要保证税收的及时收缴和公平分配，需要创新工作方法和机制。先进税务干部注重实践探索，勇于尝试新的工作模式和技术手段，有效地提高税务工作的质量和效率。比如，采用移动办税服务、智能税务管理系统等新技术手段，方便纳税人办税，提高了办税效率，减轻了纳税人的负担，也提升了税务部门的工作效能。
再次，先进税务干部注重团队建设，促进税务工作的协同发展。税务工作是一个集体的协作过程，要实现税收任务的圆满完成，需要各级税务干部之间密切配合，形成高效的工作团队。先进税务干部注重团队建设，通过开展团队活动、加强内部交流和学习，提高团队员工的凝聚力和协作能力。在税收工作过程中，团队协作的好坏直接影响着税务工作的质量和效率。
最后，先进税务干部始终保持对税收工作的热爱和责任心。税收是国家的经济命脉，税务干部作为税收工作的重要组成部分，肩负着推动国家税收稳定增长的重任。先进税务干部始终保持对税收工作的热爱和责任心，尽职尽责地履行好职责，保障纳税人的合法权益，推动税收制度的改革和完善。他们始终认识到自己的工作关系到国家经济发展和社会稳定，以高度的工作热情和责任感投入到税收工作中。
综上所述，先进税务干部在税务工作中展现出了良好的形象和口碑。他们深入基层，开展税收宣传，树立了良好的税务形象和口碑；注重实践探索，创新税收工作方法，提高了税务工作的质量和效率；注重团队建设，促进税务工作的协同发展；始终保持对税收工作的热爱和责任心。通过学习先进税务干部的心得体会，我们可以更好地认识和把握税务工作的本质和规律，提高税收工作的质量和效率。
税务干部心得体会下一步打算篇二
20xx年科级领导干部培训班的课程已将结束,经过三十天的集中学习与课后交流，不仅让我充实了更多的理论知识，更让我开阔了视野，解放了思想，认识了朋友。无论是课堂学习，还是参加各种活动，都让我有所感动和收获。以下是培训的几点体会：
一、翔实的理论学习，提高了素养
作为一名年轻的基层干部，理论知识往往不够系统、丰富。通过老师深入浅出的讲授，我感觉豁然开朗，许多问题从理论上找到了依据，对原来在工作实践中觉得不好解决的棘手问题找到了切入点,感觉收获很大。通过学习xx届五中全会精神和科学发展观，让我充实了理论基础;通过学习“”规划，让我强化了大局意识;通过对领导干部作风建设的探讨交流，让我加深了对党性修养重要性的理解。总的来说，老师们以朴实无华的语言为我们授课解惑，对我们来说是一次难得的学习机会，更是一次书本知识与具体工作相结合的锻炼机会。
二、综合的业务学习，提升了能力
这一次培训安排的业务学习较为全面，让我们开阔了眼界，丰富了知识，打开了思路。无论是税源专业化管理、数据分析应用、税务稽查问题研究等税收业务学习，还是干部选拔任用监督制度、廉洁从政、思想政治教育等政工业务学习，都能深入浅出，贴近实际，使我受益匪浅。学院、党校教授的授课，让我们站在更高的层次上看待工作，领导能力也得到全面提升。
三、丰富的案例分析，警惕了自我
培训课程中，老师对廉政案例的分析，让我们以旁观者的身份认清问题的本质所在，让我们通过查找别人问题的方式来提醒自己不要犯类似的错误。清正廉洁是领导干部最重要的品质。预防腐败的警示案例也告诉我们，要着重树立廉政意识，注意自己的一言一行，在阳光下开展工作。
结合老师所讲的内容及课后交流，本人总结出了领导干部应具备的六种能力：一是科学决策能力，就是面对错综复杂的局面和瞬间变化的形势要有善于做出正确抉择的能力;二是贯彻执行能力，就是面对问题能拿出行之有效的方案与计划，贯彻下去并做到全面准确、得当有力;三是综合协调能力，就是在工作中能把握大局、权衡协调、统筹兼顾;四是组织管理能力，就是善于社会交往，有较高的管理水平，组织得当;五是开拓创新能力，就是要以大无畏的精神，在原有的经验基础上大胆尝试，做到与时俱进;六是持续学习能力，就是要不断提升自身素质，把学习当成一种习惯。作为一个领导干部，只有努力提升这六个方面的能力，才能顺应时代的发展，才能切实履行好职务。
以上是我对这次培训学习的一点心得，如有不当之处，请领导批评指正。
美国未来学家约翰·奈斯比特说：“在我们这个时代，成功的单位要解决两个问题——一个是对最有竞争力的管理人员的需求;一个是把办公室与教室连在一起。”培训即培养和训练，作为一项学习活动就是解决这两个问题最好的办法。知识的积累只有学习，创新的起点在于学习，环境的适应依赖学习，应变的能力来自学习。
作为培训的管理者，我们刚刚完成了春节后的全员知识更新培训，带着春训效果的评估、存在问题的思索，我参加了全省地税系统教育培训管理者研讨班 ，正可谓及时雨、雪中炭，及时解开了我心理的困惑。培训的课程紧贴实际，基层干部教育培训功能定位，干部培训教育运作管理的基本问题，基层干部教育培训存在的问题及对策研究等内容。师资有总局、省税校的教育培训的专家、学者，他们理论功底深厚，内容讲解深刻，对进一步做好教育培训工作坚定了信心，明确了努力方向。参加本次培训最大的收获和体会主要有：
一、提高了对“教育培训”功能定位的认识
培训是一种既紧张(需要全身心地投入)又愉快(在各种活动中展现各自才能)的参与、合作学习方式，更重要的是为了改变(没有观念和行为的改变什么都不可能发生)。培训要遵循成人的学习规律，安排少而精和针对性、实用性强的新内容，选用适用的方法，遵照“把过程放慢、让思想打开、促观念碰撞、使学习发生”的理念。坚持分类分层组织实施，突出抓好岗位知识技术和能力培训，着重解决“上下一般粗左右一个样”导致的不管用问题，功能定位：提高干部队伍素质，实现干部知识更新，目标定位是实现“五大目标”(认识目标、知识目标、技能目标、工作能力目标、作风养成目标)的理念和科学化、精细化、专业化的要求进行设计与实施。
二、熟悉了税务教育培训的基本规律
税务教育培训要为促进税收现代化服务和税务干部的全面成长服务，服从服务于税收中心工作，其根本使命是通过提升税务人员的综合素质和税收执法与管理能力推进税收中心工作，开展税务教育培训必须树立大局意识，明确教育培训在税收全局工作中的地位，处理好与其它工作特别是税收中心工作的关系。税务机关组织实施教育培训的责任与税务人员接受教育的培训权利，统一在税务工作职责需求上，根据组织岗位需求为导向的要求，规划、开发、组织实施教育培训，反之如果不根据税务机关的组织使命，目标及相关职务工作需要来统筹安排教育培训，并给税务机关带来相应的效益，教育培训就会成为额外负担。如果教育培训不能给税务人员带来实际益处(提升认识及知识技能水平等)，不与做好工作及做好工作后的利益发生相应的联系，教育培训便会因失去相应的内在激励而成为一种随便应付的差事，只有过程没有效果。让学员动起来是培训的灵魂，培训的价值在于转化和运用。
三、研讨了教育培训的基本问题及对策
税务干部心得体会下一步打算篇三
税务干部是国家税务体系的中坚力量，他们肩负着维护国家税收安全和促进经济发展的重要使命。然而，近年来，一些不法分子利用职务之便，以权谋私，进行围猎，对税务干部进行利益诱惑，破坏了税收环境，危害了国家利益。在这场反腐败斗争中，税务干部深有体会，我也不例外。下面我将从个人的角度出发，谈谈我对围猎税务干部的心得体会。
首先，围猎税务干部的职业道德和使命感受到了严峻的考验。税务干部作为国家税收监管的主力军，要维护税法的尊严，促进税收法治建设，必须具备高尚的职业道德和对国家的深厚使命感。然而，围猎行为的出现，给税务干部的职业道德和使命感带来了严峻的考验。在个人利益与职业道德、国家利益之间，税务干部需要始终保持清醒的头脑和高度的警惕，坚守底线，不为个人私利所动，始终以国家和人民利益为重。
其次，围猎税务干部的现象凸显了内外环境的问题。税务干部是工作在一个特殊的环境中，一方面要面对税收征管的巨大压力，另一方面又面临着来自于社会的各种利益诱惑和挑战。很多人为了追求个人利益和幸福感，选择了不择手段进行围猎。这也暴露出税务体制改革的不完善和内外环境的漏洞。为了解决这个问题，需要完善税务管理制度，提高税务干部的待遇和权益保护，同时加强对围猎行为的打击力度，营造清朗的税收环境。
再次，税务干部要提高自身素质和能力水平。在这场反腐败斗争中，税务干部要以身作则，时刻保持良好的心态和廉洁自律的品行。同时，他们还要加强个人的学习和能力提升，不断提高自身的专业知识水平和管理能力，为更好地履行岗位职责打好基础。只有这样，税务干部才能更好地应对围猎行为的挑战，更好地为国家税收事业服务。
最后，围猎税务干部问题的解决还需社会共同努力。围猎税务干部的问题不仅仅是税务干部自身的问题，更是整个社会风气和价值观念的问题。社会需要弘扬诚信、公正、廉洁的价值观，营造风清气正的社会环境。同时，税务干部也需要积极与社会各界建立良好的合作关系，共同为税收管理的完善和税务干部的尊严工作。
总之，围猎税务干部的问题是税务体制改革和反腐败斗争中的一大难题。税务干部要时刻警醒，始终保持对法律和职业道德的敬畏，时刻准备应对各种困难和诱惑，坚守岗位，为国家税收事业做出更大的贡献。而社会也需要加大力度加强对围猎行为的打击力度，营造良好的税收环境，为税务干部的工作提供更好的支持和保障。只有这样，在税收管理的道路上才能走得更加稳健，税务干部也才能更好地履行自己的职责，为国家的繁荣和人民的幸福贡献力量。
税务干部心得体会下一步打算篇四
总的来说，税务分局干部工作重要性毋庸置疑。税务工作直接关系到国家经济建设和社会稳定发展，税务分局干部除了具备专业的税收知识外，还需要具备良好的沟通能力和服务意识。在税务分局工作的这段时间里，我深切感受到了税务干部的责任重大，同时也体会到了一些工作中的心得和体会。
【第一段：税务分局的责任】
税务分局干部职责重大，首当其冲的就是负责税收的征收和管理工作。在这个过程中，我们需要对税法进行深入研究，掌握执法知识，确保税法的正确执行。同时，我们还需要对纳税人进行教育和宣传工作，提高纳税人的税法意识，增强纳税人的合作意识和主动配合度。只有这样，才能保证税收的顺利征收和管理，为国家经济的发展做出自己的贡献。
【第二段：税务分局的沟通能力】
税务工作需要和各方面的人员进行沟通和交流，这要求我们具备良好的沟通能力。在与纳税人的接触过程中，我们要能够耐心倾听，了解纳税人的实际情况和需求，帮助解决他们遇到的问题。同时，在与上级领导或其他部门的沟通中，我们要能够清晰有效地传递信息，并及时反馈工作进展情况。良好的沟通能力可以使我们更好地开展工作，获得他人的理解和支持。
【第三段：税务分局的服务意识】
税务分局的核心任务是服务纳税人，所以我们需要具备良好的服务意识。在办理纳税人的税务事项时，我们要有耐心、细致地为纳税人提供帮助和解答。我们要善于发现并解决纳税人在纳税过程中遇到的实际问题，提供专业的咨询和指导服务。只有做到真正为纳税人着想，才能赢得纳税人的信任和支持，实现税务工作与纳税人的共赢。
【第四段：税务分局的团队协作】
税务分局的工作需要团队协作，没有一个人可以独自完成所有的工作。团队合作可以提高工作效率，发挥每个人的优势，实现共同的目标。在税务分局，我们需要与同事们保持良好的沟通和合作，相互帮助、相互支持。更重要的是，我们要有团队精神，不计较个人得失，以共同的目标和利益为出发点，共同努力，共同成长。
【结语】
税务分局干部工作中总结出的心得体会，无疑对我们今后的职业生涯有着重要的指导意义。我们要加强对税法的学习，不断提高税收管理能力，做到专业精准。同时，我们也要注重沟通和服务意识的培养，以仁爱之心服务纳税人。团队合作是我们工作的基石，也是我们成长的动力。相信在今后的工作中，通过不断学习和实践，我们税务分局干部一定能够更好地履行工作职责，为国家的税收事业做出更大的贡献。
税务干部心得体会下一步打算篇五
身为一名税收执法者，税官难免被许多"用心良苦者"备加“关注”，因此时常会受到各种各样的“礼遇”：有敬送礼金的、有恭请赴宴的、有精心关照的、有曲意奉承的、还有鞍前马后“辛苦效力”的……如果我们的税官不懂得说“不”，对所有“礼遇”都不便说“不”、不忍说“不”、不敢说“不”或舍不得说“不”，那么税官心中那台用“公正”铸就的天平就很可能会倾斜，那么税官肩上那枚庄严而神圣的金色税徽就会渐渐褪去原有的光芒。因此，税官应该学会说“不”，学会在人情、权势的干扰面前推辞，学会在金钱、美色的诱惑面前推辞。
说“不”做起来也许并不容易，面对干扰与诱惑，有许多的税务人员就缺乏说“不”的勇气和说“不”的艺术，更有甚者乐于此道而不愿说“不”。有些人不愿推辞“物质利益”，整日里象庙中的“佛爷”一样，安然自得、泰然自若地接受来自四面八方的“香火供奉”，无论吃穿用度皆来者不拒、统统“笑纳”，可谓“大肚能容”;还有的人不愿推辞“口腹之欲”和“精神享受”，有请必到，有宴必赴，广交朋友，忙于应酬，终日沉迷于“灯红酒绿”之中、沉醉于繁华喧闹之地。
学会说“不”，必须首先树立起一种精神信仰。税务工作是一项公正崇高的事业，为了保持公正的税务形象，为了坚持税收的公正原则，税官必须平心静气，清心寡欲，淡泊明志，廉洁自律，这样才能在经济大潮中耐得住寂寞，不为灯红酒绿所动，不为花花世界所迷，把各种干扰和诱惑挡在心灵之外。学会说“不”，必须加强法纪观念。税官必须在思想意识中设立“隔离带”，把人情、权势、金钱、美色隔开，学会内敛，婉拒诱惑，行动上始终远离法纪“高压线”，严格地自我约束八小时之外的活动，对一切可能影响税务干部形象的交往都要坚决拒绝。只有这样才能做到依法收税，依率计征，公正执法，为国聚财。
税官应该学会推辞。固然，税官不是生活在真空之中，也食人间烟火，也需要亲朋好友，也需要感情抚慰。但是，税官如果按照所谓的官场和名利场的游戏规则来安排自己的生活，那么，其思想境界、道德修养都会与税官的职业要求格格不入，利欲熏心、蝇营狗苟的行为,在纳税人心中的公正形象必然会败坏。
税官应该学会说“不”。说“不”本身就是一种选择，对酒宴说“不”可以获得清静与超脱;对礼金说“不”，可以保持从容与清白;对一切不正当的说“不”，可以使自己的执法行为不至于受人牵制……总之“千里之堤，毁于蚁穴”，只要有违公正、诚信、文明的准则，税官就应该断然说“不”。
税官应该会说“不”。说“不”是一种坚守，是人生道路上不可或缺的一道风景。学会说“不”税官才能保持公正、无私的品格;学会说“不”税官才能恪守职责、忠于税法;学会说“不”税官才会与纳税人心连心，才能做三个代表忠诚的实践者。税官惟有学会说“不”，才能真诚地对待税官这个神圣蓝色的职业，才能勤勉工作，秉公执法，与时俱进，开拓创新。
热闹与喧哗注定与税官无缘，虚荣与富贵不是税官之所求。既然选择了这个崇高的事业，税官就注定要学会说“不”，就注定要在一片淡雅的心境中放飞深蓝色的梦。
税务干部心得体会下一步打算篇六
11月3日，参加了20xx年第一期在西安税务学校举办的科级干部培训班。全省国税系统各地区科级领导干部一行60人参加了这次培训。班主任从贯彻教育培训工作政策规定、推动新时期国税事业发展、提高科级干部素质和能力等三方面阐述了举办本期培训班的重要性和现实意义，并对学员们在校期间的学习生活提出了具体要求。
一、学习的主要内容
在学习期间，主要学习了《深入落实科学发展观》、《认识和把握领导规律》、《管理理论前沿在税务工作中的运用》、《传统管理哲学与管理智慧借鉴》、《我国税制改革的基本情况及下一步改革的目标》、《宏观经济形势与政策分析》、《管理心理学在税务组织中的应用》、《税务行政执法风险及其规避》、《税务文化建设》、《领导者心理调适》等十余门课程，对税务系统的前沿理论和国家的最新政策以及管理学、心理学等方面的内容进行了学习，通过学习培训、参观考察，进一步开阔了视野，更新了观念；在外考察期间，参观了陕北延安等的部分地区，通过参观考察，对我国改革开放30年来的巨大成就有了进一步的认识，更加增强了务必保持谦虚谨慎的作风、务必保持艰苦奋斗的作风，强化了自己努力工作的理想信念。
1、深刻理解了“xx大”报告的精神实质。“xx大”是新的历史起点上继续发展中国特色社会主义的政治宣言和行动纲领，为我们继续推动党和国家事业发展指明了前进的方向，是党团结带领全国各族人民坚定不移走中国特色社会主义道路，全党紧紧带领人民抓住和用好重要战略机遇期，求真务实，锐意进取，全面建设小康社会、加快推进社会主义现代化，完成时代赋予的崇高使命。
2、进一步了解和掌握了有关经济理论知识。通过学习当前宏观经济形势的分析、科学发展观、金融理论知识及公共财政理论知识等，使我们经济工作者进一步认识到现阶段我国经济发展过程中出现的一些深层次矛盾，但我们要分析产生的原因，认真贯彻党中央和国务院关于加强和改善宏观调控，出台的一系列调控政策，树立科学发展观，把国家的税收政策贯彻好、落实好，为实现国民经济又好又快发展做好税收工作。
3、深刻理解了“领导”的含义以及作为领导者所应具有的能力。作为最基层的领导者，必须更新领导观念，提高执政水平，更好地服务群众，还要善于学习和总结，不断提高领导能力，才能持续改进领导方式，不断改善领导效能，不断提高领导艺术。不断把学习和领会的“领导”知识充分应用到在具体的工作中，善于思考和分析及总结，这样才能提高自己的领导水平，把干部队伍带好，为国家的税收事业做出应有的贡献。
4、通过学习了解了我国目前税制状况和有关税收政策。进一步认识了目前我国的税制和税收政策是与我国经济发展基本适应的，也理解了经济发展和税制改革之间的关系。也深深认识到目前具体的税收政策和税收法律、法规及规章在贯彻执行过程中的缺失和风险，从而增强风险意识，在国家的法律范围内充分应用税收《征管法》及其实施细则，依法办事，促进税收事业的健康发展。
5、加强党性修养，增强反腐倡廉意识。我们税务机关处于反腐倡廉的前沿阵地，又是经济执法部门，我们作为单位的“第一责任人”，要不断增强党性的自觉性，提高拒腐防变的能力，严格自律，履行好“第一责任人”的责任。
二、学习的主要收获 此次外出学习，给所有参训学员印象最为深刻的一是要牢固树立终身学习的观念。不学习就落后，在这个飞速发展的时代里，不学习就会被时代的列车远远地甩在后面；二是要学会用感恩的心去生活、去工作，每天保持一个快乐的心情，用微笑面对每一天。这两点体会是所有人员共同的心声和收获。
通过在外学习考察，一是我的思想观念、眼界、视界更加开阔，思想认识更加明确。通过一周的学习，听到了反映理论前沿的学术报告，接受了前瞻的税收理论，接触了最新的税收信息，了解了国税管理中的新问题，探求了税收征管中的新视点、新举措，使知识结构得以更新，开阔了思路，更新了观念，增长了见识。通过学习参观，使我对祖国改革开放30年来的巨大成就有了深刻的认识，深深感到，改革开放对广大百姓带来的巨大实惠和祖国大发展的无限生机。这次学习培训，充分感到省局领导对干部培训工作的重视，对干部成长的关爱。通过学习培训也使我认识到职业的光荣和肩负责任的重大，使我对自己的工作岗位更加珍惜和热爱。
二是通过学习感到，国家税制和政治体制的改革要求公务员要有过硬的本领和崇高的敬业精神。随着我国政治、经济体制改革的不断深化，税务系统的职能及工作模式的不断变化，对税务工作的要求越来越高。作为一名基层干部，我深深地感到自己理论知识及实践经验的差距和不足，认识到作为一名税务干部必须适应时代发展的需要，以充足的学习力，不断地去学习新的知识，转变观念，理论联系实际，以创新的思维不断地追求进步。在这次培训中我虚心学习、认真思考、用心体验，不断总结反思，不断充实自己。
三是感到传统管理理论在新时期仍要进行继承和发展。祖国两千年的传统文化在今天仍有很大的发展运用空间。中华民族的传统文化源远流长，博大精深。每到一地都能领略到当地的风土人情和习俗文化，感受到浓浓的文化气息，对礼仪之邦有了更加深刻的认识。
四是增强了团队意识。我们60名学员从全省各地集聚到一起组成了一个大家庭，大家集体荣誉感强，遵守学校的纪律规定，实现“三个转变”，进入角色较快，摆正位置，虚心好学，作风实，要求严。班委为大家制定了合理的学习计划，充分利用业余时间开展活动，活跃生活，使大家充实愉快。我作为大家庭的一员，积极参与，加强交流和沟通，进一步增强了团队意识。
通过学习参观，使我清醒地认识到，不管任何时候、任何地方，勤奋努力工作才是根本，不管国家体制如何改革，提高自身素质和本领才是立足社会、发展自我的关键。通过学习我加强了领导素质修养，提高了综合素质，增强了依法治税意识，依法执政水平提升，建设和谐国税奠定了良好的思想和理论基础，我将以此次培训为起点，树立终身学习理念，继续加强学习，不断提高领导能力和素质，将所学知识运用于税收实践中，发挥“学习一人，带动一片”的作用，促进学习型税务建设，不断开创国税工作的新局面。
税务干部心得体会下一步打算篇七
为期xx年xx月5日，我有幸踏进梦寐以求的西北税务学校大门，参加了为期20天的“x国税系统复x人业务学习培训班”。当端坐于安静的课堂，与来自全市国税系统的60名同事相识，聆听师尊的教诲时，我忍不住感慨万千，既感动于组织的培养和领导的关怀，又感慨于时光的短暂和友情的珍贵，更感悟于圆梦的快乐和人生的收获。
精彩的授课让我顿悟。本次培训包括了税收基础知识、中国税制（增值税政策、消费税政策、企业所得税政策）、征管法及其实施细则、警示教育、税收执法风险及其防范、拓展训练等课程，课程的安排足见组织者之匠心。老师们生动有趣的讲解，双讲式教学模式和案例教学模式以及答疑式教学模式的运用为我们打开了理性的思维空间，激发了我们对现实的思考，特别是在进行的拓展训练时的心情不言而喻，我感到自己经历了一次“头脑风暴”，实现了思维、知识、工作能力、个人素质的全面“升级”。在学习期间，我们每堂课都是满勤，在认真听课的同时，还做了大量的笔记。晚自习期间，大家热情讨论、气氛浓厚。
大家把平时工作中遇到的难点、热点问题带进课堂，经过老师的讲解，课堂互动，豁然开朗。通过培训，大家感觉自己站得更高了、看得更远了。在轻松愉快的氛围中，我们提高了思想认识，丰富了的理论知识，调整了的思维方式，拓宽了眼界视野，对以后的税收业务工作和培训工作起到了很好的推动作用。
美丽的校园让我沉醉。进入深秋的校园风情无限，漫步其间，花香四溢，绿树成荫，诗情画意，倍感宁静。而学校浓厚的文化氛围，让我感到责任和使命不再空泛，有许多理由催人奋进。作为一名国税工作者，得到组织的信任和培养，一定要把学到“本事”用在税收工作创新实践上，以良好的精神状态和饱满的工作热情投入到税收工作中，努力开创基层税收业务工作新篇章。
相聚的友谊令我珍惜。参加此次培训的x学员是来自各个县区局的战友，到了这里，我们就是一个新的整体。我们深知身处税校，我们不再只是一个简单的个体，我们的一言一行都代表了x国税的形象，我们的所作所为都会影响到我们班的声誉。在20天的`培训中，全体学员组成了一个团结友爱、和谐相处、朝气蓬勃的班集体。通过一起共同学习和生活，相互交流学习体会和工作经验，彼此之间加强了沟通，增进了友谊。
衷心感谢领导和组织给予的宝贵机会，感谢学校的辛勤付出，感谢班主任老师的热情关怀，让我们重温了做学生的幸福。本次学习，不仅是一次美好的圆梦之旅，一段足以让人铭记的人生经历，更是一次人生境界升华的起点。本次培训的所得、所感、所思，无疑将会影响我的工作、我的学习甚至我的人生。
通过此次学习，有效地提升了自己的业务水平，有利于以后工作能力的提高，更好的为纳税人服务。在此感谢市局为我们提供了这样一个学习平台，感谢学校为我们创造了这样一个舒适的学习环境，希望以后能有更多机会参加培训。
税务干部心得体会下一步打算篇八
作为一名税务分局的干部，我深深体会到了在实践中的成长与提升。税收工作从来都不是一蹴而就的，需要我们不断地学习、实践和总结。在实践中，我发现只有深入基层，扎根一线，才能真正了解纳税人的需求，同时明确发现问题、解决问题的途径。只有亲身参与税务工作，才能体会到其困难、技巧和要素的重要性。在实践中，我逐渐意识到税务工作是一个充满挑战和机遇的领域，只有不断完善自我，增强能力，才能在这个领域中立足。
第二段：加强学习，提高专业素质
税务工作的复杂性决定了我们必须具备扎实的专业素养。在工作过程中，我清晰地认识到税收政策的不断更新和法律法规的日趋完善，要求我们不断学习，始终保持专业知识的前沿。税收的繁杂和复杂，需要我们不断提高自己的分析、判断和独立思考的能力。在学习中，我们要注重实际问题的解决能力的提高。只有不断加强学习，提高专业素质，才能在税务工作中勇往直前。
第三段：严格遵守纪律，塑造良好形象
在税务分局担任干部工作，我们要时刻保持一种良好的纪律和形象。纪律是税务工作的准则，也是公务员的基本规范。只有做到严格遵守纪律，才能做到自我约束、提高工作效率。税务人员要求程序有序，文明待人，以实际行动起到示范作用。在日常工作中，我时刻谨记纪律规定，树立了良好形象，使人们对税收部门产生了良好的印象。只有在遵守纪律的前提下，才能真正发挥我们的职能作用。
第四段：注重团队合作，携手共进
税务工作是一项庞大而复杂的工程，需要广大干部的积极参与和团队合作。在工作中，我深感只有通过团队的协作和共同努力，才能完成各项工作任务，提供更好的税务服务。税务工作的复杂性决定了单打独斗的做法不再适用，而是需要我们相互协作，互相支持。只有通过团队合作，才能实现工作目标的最大化。在团队中，我们要互相学习、互相尊重，充分发挥每个人的特长和优势，共同为税务事业的发展贡献力量。
第五段：坚守初心，服务大局
税务工作是一项为国家财政健康发展保驾护航的神圣职责，在这个大局下，我们没有理由松懈，更不能忘记初心。税务工作源于纳税人，服务于国家和人民，我们必须始终保持服务意识和敬畏之心，不断提高工作的质量和效率。只有坚守初心，才能更好地服务大局，为国家的繁荣发展贡献力量。
总结：
作为一名税务分局的干部，我在实践和工作中渐渐体会到了税务工作的重要性和复杂性。在实践中成长，加强学习，提高专业素质，始终保持良好的纪律和形象，注重团队合作，坚守初心，都是我们作为税务干部要始终坚持的原则。只有这样，我们才能为税收工作的顺利推进和国家的繁荣做出贡献。
税务干部心得体会下一步打算篇九
税务干部党员是党的队伍中具有重要职责的一群人，他们既是党的有力执行者，也是税务工作的中坚力量。在日常的工作中，税务干部党员们认真贯彻党的方针政策，积极履行职责，努力为税务事业发展作出贡献。在这个过程中，经历了许多困难和挑战，但也取得了一系列的成就。在这篇文章中，我将分享我作为一名税务干部党员的心得体会。
首先，作为一名税务干部党员，融入党的工作思想是非常重要的。我们要深入学习贯彻党的方针政策，坚决拥护党的领导。在日常工作中，我们要时刻牢记自己是党的代表，始终以党的利益为重，努力为党和人民群众的利益服务。我们要不断提高自己的政治理论水平，加强对马克思主义理论的学习，做到既做自己的思维工作，又做好党的舆论工作，充分发挥作为税务干部党员的优势和特点。
其次，税务干部党员要勇于担当，提高自身能力。作为税务干部党员，我们肩负着巨大的责任。我们要敢于担当，勇于决策，善于解决问题。在税务工作中，我们要兢兢业业，认真研究税收政策，注重工作的专业性和针对性，为税务部门的发展和国家的财政收入作出贡献。此外，税务干部党员还应当提高自身的领导能力和组织能力，不断提升自己的业务水平，适应职责的变化和税务工作的发展。
此外，税务干部党员同时也要加强党性修养，自觉维护党的形象。作为税务干部党员，我们要弘扬党的光荣传统，守住“红船精神”，自觉维护党的形象。我们要诚实守信，严格遵守党的纪律和相关法律法规，做到廉洁奉公，坚决抵制腐败现象。在日常工作中，我们要注意工作作风，时刻保持清醒头脑和正确的工作态度，严于律己，以身作则，以实际行动践行党员的价值观念。
最后，税务干部党员还要注重自身的成长和进步。税务工作的不断发展和变革，对税务干部的要求也在不断提高。作为一名税务干部党员，我们要不断学习和提升自己的能力，注重培养自己的创新意识和团队合作精神。我们应当广泛关注国内外的税收政策与税务管理经验，不断拓宽自己的知识面，提高自己的综合素质。同时，我们还要注重与他人的沟通交流，积极参加各种培训和学习活动，不断提高自己的综合能力，促进工作的顺利进行。
总之，作为一名税务干部党员，要牢记自己的使命，勇于担当，不断提高自身的能力和素质，时刻维护党的形象，全心全意为税务事业的发展贡献自己的力量。通过不断的学习和实践，我们可以更好地担负起自己的责任，为实现党的目标和人民的利益而努力奋斗。希望全体税务干部党员能够团结一致，共同努力，为税务工作的发展作出更大的贡献。
税务干部心得体会下一步打算篇十
一转眼，我们第三期培训班来到税院学习已一个星期了，虽然时间很短，但已小有收获。首先，全体学员过的第一关就是天气潮湿闷热关。由于很多同学不适应当地的环境，出现头晕、心情烦躁、失眠等诸多生理和心理反应，经过一周的体验调理，现已基本克服。第二，看到、感受到税院和古城的景美、人美，校园文化丰富，城市文化悠久，我们已经喜欢上了税院及其所在的。第三，税院的各级领导对我们培训班的工作给予了高度重视，配备了强大的师资力量，为我们更新知识提供了有力保证。后勤服务安排周到妥当，让我们感受到了家庭般的温暖。第四，有组织有纪律的学习生活，促使我们全体学员初步做到了“三个转变”。刚来的时候，有的人还在考虑工作、考虑家庭，心思没能完全放在学习上，没有完全进入角色。临时支部和班委会及时了解掌握情况，提出纪律要求，制定了《第三期培训班管理规定》，同时利用周六、周日安排有意义的活动。现在，学员们已经基本上实现了从领导干部到普通学员的转变，从家庭生活到集体生活的转变，大家一门心思用在学习上，克服了困难，明确了学习任务，端正了学习态度。
通过临时党支部、班委会的有效工作和一周的学习感受，大家在思想上深受触动，对王纪平局长的培训动员，对党组成员王勇生同志在开班典礼上的讲话要求，又有了进一步认识。市局党组把大力提高领导干部执政能力建设，作为解决当前发展北京地税事业的关键大事来抓，不惜花时间、经费让我们脱产学习，期望我们进一步提高综合素质。因此，我们每个学员都要做到：一是把学习作为一种责任，而不是个人的事情，自觉地把市局党组的希望和本单位同志的支持转化为自己学习的动力;二是增强紧迫感，认真学习新知识，提高执政能力和水平;三是珍惜学习机会，变“要我学”为“我要学”，求得真才实学;四是提高遵守纪律的自觉性，增强团队意识，在各方面争先创优，争取在结业时被评为文明班级。
态度决定一切
记得到税院报到那天，一下车,我们就接到了市局党组书记、局长王纪平同志专门打来的问候和叮嘱的电话;助理巡视员、人事处处长王勇生同志专程赶到参加我们的开班典礼。市局党组的重视和关怀,使我们倍受鼓舞。开学以来，我们除了感受到炎热的天气外,更感受到了税院上下对我们热烈的欢迎和热情细心的服务。从走下站台、走进校园的那一刻,我们就被这种火热的氛围感染和感动着。于是,家的亲切感油然而生。不辜负各级领导和老师的殷切期望，认真刻苦学习，为北京地税争光，为税院添彩，就成为全体学员的共同心愿,并转化为具体的行动。
年龄稍大的几位同志,克服了诸多困难,每天都提前到教室，认真听课，并和年轻人一起积极参与体育健身活动,为大家作出了表率;许多同学在课间休息时,主动与教师探讨问题,拷贝课件，并利用晚上休息时间坚持自学,营造出浓厚的学习氛围;负责摄影、摄像的闫建京、安增运两位同志兢兢业业，认真负责，牺牲了许多休息时间;二组的周燕玲、四组的刘东升等同学克服身体的不适，轻伤不下火线，带病坚持上课;一组的武立煌同学，近期正值他女儿参加中考的关键时期，不能陪伴在掌上明珠的身边，关切和担忧之情可想而知，可他没有因此而影响学习。他(她)们用实际行动为我们这个光荣的集体增光添彩。
从他(她)们身上，我们看到了正确的态度、集体的意识和敬业的精神，折射出了一个人的思想品质，值得我们大家学习借鉴。我们每个人都会不时地碰到这样那样的困难和问题，关键看你用怎样的态度去对待，正所谓：思路决定出路，态度决定一切。只要我们以积极的态度去勇敢面对，就没有解决不了的难题和克服不了的困难。想一想，学习如此，工作和生活亦如此!
税务干部心得体会下一步打算篇十一
近年来，党的十九大提出了一系列改革发展的重要战略，以进一步推动中国社会主义事业的发展。作为税务系统的一分子，我们税务干部深感责任重大，任务艰巨。为了更好地履行工作职责，提高政治素养和业务水平，近期我参加了一期党课培训。通过这次培训，我不仅加深了对中国特色社会主义理论的理解和学习，也收获了许多思想上的启示和实践经验。在此，我将结合自身的体会，谈一谈对税务干部党课的心得体会。
首先，这次党课使我深刻认识到思想对工作的引领作用。在党的十九大报告中，习近平总书记强调了坚持党的全面领导的重要性。税务干部要始终牢记自己是党的工作人员，全心全意为人民服务，就必须用党的理论武装自己的头脑，增强自己的政治素养和思想修养。党课上，我们深入学习了习近平新时代中国特色社会主义思想，并围绕“四个全面”和“五个发展”等内容展开了研讨。通过深入学习党的理论，我深刻认识到要做好税收工作，首先要有正确的政治观念和思想观念，要时刻保持与党中央保持高度一致，增强“四个意识”，坚决维护党中央的权威和集中统一领导。
其次，党课还使我明确了税收工作的重要性。税收是国家财政收入的重要来源，是国家在发展道路上的强有力支撑。党课上，我们通过学习税收改革的理论和实践，深刻认识到税务部门在国家经济和社会发展中的重要地位和作用。税务干部要牢固树立服务意识，坚决贯彻落实税务法律法规和各项政策，为国家和人民做出更大贡献。只有通过税收工作的不断改进和完善，才能更好地推进经济发展，为人民群众提供更好的公共服务。
第三，党课还强调了全面从严治党的重要性。全面从严治党是我们党在任何时候都不能抛弃的根本任务。税务干部是党风廉政建设的重要角色，必须严格遵守党纪国法，自觉接受党组织和纪检监察机关的监督。党课上，我们学习了习近平总书记关于全面从严治党的一系列重要讲话精神，深刻认识到全面从严治党的重要性和紧迫性。作为税务干部，我们要以党员的标准严格要求自己，时刻保持清醒的头脑和高度的纪律性，切实做到信守党的原则和纪律，做到严字当头，严密自律。
第四，党课进一步激发了我在工作中的责任感和使命感。作为一名税务干部，我们肩负着维护税收公平和社会公正的重要使命。在党课上，我们深入学习了党的十九大报告中关于精准扶贫、改革开放、环境保护和反腐败等方面的理论和要求。通过学习这些内容，我深刻认识到税务干部要以人民为中心，坚决维护社会公平和公正，积极参与到实施精准扶贫、推进改革开放、保护生态环境和反腐败斗争中，为实现中国特色社会主义事业的伟大目标作出应有的贡献。
最后，党课帮助我更好地认识到自身的不足和在工作中需要提高的地方。税收工作是一项极其复杂和专业的工作，要求我们保持学习的态度和职业素养。党课上，我们广泛交流了各自在工作中遇到的难题和经验，通过与同事们的交流，我深刻意识到了自己的不足之处。在党组织和同事们的帮助下，我能够更好地发现自己的问题并加以改进。今后，我将继续加强学习，提高自己的业务能力和素质水平，为税务系统的发展做出更积极的贡献。
总之，参加税务干部党课培训是一次十分有益的学习和交流机会。通过这次培训，我深刻认识到党的理论对我们工作的引领作用，进一步明确了税收工作的重要性，强调了全面从严治党的重要性，激发了我在工作中的责任感和使命感，并提醒了我自身在工作中需要提高的地方。作为税务干部，我们要牢记党的宗旨，时刻保持与党中央的高度一致，不断提高自身素质和能力，为实现中国特色社会主义事业的新阶段作出应有的贡献。
税务干部心得体会下一步打算篇十二
在倡导构建和谐社会的今天，各行各业都在为建立和谐融洽的人际关系和社会关系做出各种各样的努力。税务部门也不例外。近年来，随着税收征管职能由管理向服务转型，尽管因为税收强制性和无偿性的客观因素造成了征纳矛盾的客观存在，但并没有妨碍“征纳和谐”这一主题成为税务部门，尤其是基层税务部门工作的重点。
我所在的办税大厅是接待纳税人的“前沿阵地”，在这里我们看到了县局为了加强纳税服务、促进征纳和谐，在纳税环境建设和税务人员培训上所作出的许多努力。作为守着这片“阵地”的我们，也参加了各类培训和考试，以提高“守阵地”的能力。
9月28号，我们大厅全体办税人员参加了税务礼仪培训讲座税务干部学习心得体会税务干部学习心得体会。讲座由省移动通讯分公司的内训师何翔老师主讲。培训开始，何老师先用朝气蓬勃的方式和我们打招呼，让人感到特别的亲切。我们在老师的带领下很快进入了学习状态。
礼仪是一门综合性较强的科学，是在人际交往中，自始至终地以一定的约定俗成的程序、方式表现的律己、敬人的完整行为。礼仪的核心是尊重，用五句话来概括对不同人的尊重：尊重上级是一种天职、尊重下级是一种美德、尊重客户是一种常识、尊重同事是一种本分、尊重所有人是一种教养。
我们作为纳税服务人员，站在窗口单位的最前沿，直接与广大纳税人打交道，我们的一言一行都将落在纳税人的眼里，成为纳税人评估国税工作效率和服务质量，评价国税整体形象的重要参数。所以，学好、用好税务礼仪对我们来讲不仅是自身提高修养和做好工作的需要，也是维护和提高单位形象的需要，更是促进征纳和谐的需要税务干部学习心得体会心得体会。
在培训的过程中，何老师给我们详细讲解了很多的礼仪要求和技巧。她让我们每个人都站起来、动起来跟着她学习标准的站姿、蹲姿、行进姿势;还给我们列举了很多的服务礼仪案例，同时也相应地让我们分组进行比赛，每个小组都派了成员进行情景模拟训练，让我们设身处地的站在别人的角度看问题，使我们对服务礼仪有了一个确切的认识。也让我们深刻的认识到以前待人接物的不足之处。
税务干部心得体会下一步打算篇十三
税务干部作为党员，一直以来都承担着党和人民赋予的重要使命，充分发挥着“刚性”的作用。在税收工作中，我们不仅要把握政策，更要注重实践，运用理论指导实际工作。经过长期的探索和实践，我深深认识到税务干部党员要紧紧围绕“三严三实”的要求，坚持党的领导、坚持纪律规矩、坚持立德树人的理念，才能更好地履行职责、完成使命。
第一段：坚决贯彻党的领导
党的领导是税务工作的根本保证。税务干部党员要始终坚持党的领导，把党的政治工作贯穿到纳税和税收管理全过程，严格遵循党的各项决策和部署，确保党中央决策部署在税务工作中得到切实贯彻。只有坚定不移地贯彻党的领导，才能更好地适应经济形势的发展变化，保持工作的连续性和稳定性。
第二段：严守纪律规矩
纪律是税务工作的灵魂所系。税务干部党员要牢记纪律规矩，自觉遵守党的纪律和国家法律法规，时刻保持廉洁政治本色。税务干部作为党员更要以身作则，严守职业道德和行为规范，做到清正廉洁、敢于担当，坚决抵制各种腐败行为。只有树立廉洁自律的意识，税务工作才能更好地为人民的利益服务。
第三段：立德树人的理念
立德树人是税务工作的根本任务。税务干部党员要始终把培养担当民族复兴大任的时代新人作为自己的责任。通过税务管理和服务工作，培养税务干部党员的高尚情操、艰苦奋斗精神和公仆意识，形成责任担当、诚实守信、奋发进取的工作风格。只有立德树人，我们才能更好地适应税收工作的发展需要，为实现经济社会发展做出积极贡献。
第四段：不断提升业务能力
政治素质和业务能力是税务干部党员必备的条件。作为税务干部党员，我们要不断学习和提升自己的业务能力，不断适应税收政策和法规的变革，增强自身的业务水平和应变能力。只有掌握了业务知识，我们才能更好地履行纳税人教育、税收咨询、税收管理等重要职责，推动税收工作的科学发展。
第五段：加强党员队伍建设
党员队伍建设是税务干部党员必须重视的问题。作为税务干部党员，我们要加强组织生活，提高政治站位，不断增强党性修养。要积极参加党组织的组织生活，加强与党内同志的交流和沟通，与党员队伍保持密切联系，共同思考和解决税务工作中的问题。只有党员队伍的良好建设，我们才能更好地凝聚战斗力，推动税务工作取得更大的发展。
总结：
税务干部党员在税收工作中要紧紧围绕“三严三实”的要求，坚定贯彻党的领导、严格遵守纪律规矩、秉持立德树人的理念。同时，也要不断提升业务能力，加强党员队伍建设。只有如此，税务干部党员才能更好地履行自己的职责和使命，为实现经济社会发展做出积极贡献。
税务干部心得体会下一步打算篇十四
二、落实党员责任
作为一名税务干部，我深知自己肩负着维护国家税收稳定和落实税收政策的重任。党课教育我，党员身份不仅是一张党证，更是一份责任和使命。作为党员，我应该时刻保持清醒的头脑，坚决贯彻中央和地方税务局的决策部署，坚决执行税收法律法规，严格按照要求履行职责，对纳税人提供优质服务，促进税务事业的健康发展。
三、加强理论学习
党课告诉我，作为一名税务干部，要不断提高政治素质和理论水平。只有掌握丰富的理论知识，才能更好地履行职责。于是，我在党课之后，抽出了更多时间进行理论学习。我不断阅读党的重要文件和理论著作，深入了解党的各项政策和决策，不断充实自己的理论知识库。我相信，通过学习，我能够更好地服务于党和人民，为税务事业做出更大的贡献。
四、提高工作能力
党课让我认识到，作为税务干部，不仅要有高尚的思想和精神境界，更要有过硬的工作能力。只有通过提高工作能力，才能更好地履行职责，为税收工作做出更大的贡献。我明白，只有钻研业务知识，不断提高自己的综合素质，才能更好地为纳税人提供服务。于是，我努力拓展自己的工作技能，学习IT技术，提高数据分析能力，不断提升综合素质和工作能力。
五、践行初心使命
通过党课的学习，我再次深深感受到党员的身份和使命。回首过去的工作，我发现自己有很多不足之处。然而，我不会气馁，而是会更加努力地坚守初心，履行使命。我将会发扬党的优良传统，加强党性修养，保持工作的积极性和责任感，为税收事业的发展贡献自己的力量。
总之，通过这次党课学习，我重新燃起了对党的热爱和使命感。我将践行初心，落实党员责任，加强理论学习，提高工作能力，努力为纳税人提供更好的服务。同时，我也会积极参与党组织的各项活动，为党的事业做出更多的贡献。
税务干部心得体会下一步打算篇十五
在倡导构建和谐社会的今天，各行各业都在为建立和谐融洽的人际关系和社会关系做出各种各样的努力。税务部门也不例外。近年来，随着税收征管职能由管理向服务转型，尽管因为税收强制性和无偿性的客观因素造成了征纳矛盾的客观存在，但并没有妨碍“征纳和谐”这一主题成为税务部门，尤其是基层税务部门工作的重点。
我所在的办税大厅是接待纳税人的“前沿阵地”，在这里我们看到了县局为了加强纳税服务、促进征纳和谐，在纳税环境建设和税务人员培训上所作出的许多努力。作为守着这片“阵地”的我们，也参加了各类培训和考试，以提高“守阵地”的能力。
9月28号，我们大厅全体办税人员参加了税务礼仪培训讲座。讲座由省移动通讯分公司的内训师何翔老师主讲。培训开始，何老师先用朝气蓬勃的方式和我们打招呼，让人感到特别的亲切。我们在老师的带领下很快进入了学习状态。
礼仪是一门综合性较强的科学，是在人际交往中，自始至终地以一定的约定俗成的程序、方式表现的律己、敬人的完整行为。礼仪的核心是尊重，用五句话来概括对不同人的尊重：尊重上级是一种天职、尊重下级是一种美德、尊重客户是一种常识、尊重同事是一种本分、尊重所有人是一种教养。
在老师的讲解下，我们明白了学习礼仪的意义：其一是展示良好的个人素质和修养;其二是有利于建立良好的人际沟通;其三是利于维护和提升单位形象。我们作为纳税服务人员，站在窗口单位的最前沿，直接与广大纳税人打交道，我们的一言一行都将落在纳税人的眼里，成为纳税人评估国税工作效率和服务质量，评价国税整体形象的重要参数。所以，学好、用好税务礼仪对我们来讲不仅是自身提高修养和做好工作的需要，也是维护和提高单位形象的需要，更是促进征纳和谐的需要。
在培训的过程中，何老师给我们详细讲解了很多的礼仪要求和技巧。她让我们每个人都站起来、动起来跟着她学习标准的站姿、蹲姿、行进姿势;还给我们列举了很多的服务礼仪案例，同时也相应地让我们分组进行比赛，每个小组都派了成员进行情景模拟训练，让我们设身处地的站在别人的角度看问题，使我们对服务礼仪有了一个确切的认识。也让我们深刻的认识到以前待人接物的不足之处。
由此我想到了以前发生在工作中的一件事。有次一位纳税人来办税大厅咨询代开增值税专用发票业务，正好那天是征期的最后一天，办理业务的纳税人特别多，这位纳税人没有到导税台而是直接到业务窗口询问。当时我们忙碌的工作人员没有注意语气，比较生硬地告诉他：“你去导税台问。”纳税人面带愠色地走到导税台来问我。我按照“一次性告知”的业务要求告知纳税人，“您需携带国税部门的税务登记证副本原件，省局规定需雕刻一定规格的发票专用章，同时还必须达到增值税起征点。然后按照流程来是先填写代开发票申请表，然后……”纳税人记不住这么多，产生了烦躁情绪，大声吵闹起来，抱怨到国税部门来开发票手续太多、办税人员态度又不好等等。
这次事件给我们办税大厅造成了不良影响，为此我们受到了局领导的批评。这次学习税务礼仪后，我恍然大悟，原来在平时的工作中我们有很多地方都做得不到位，从小小的鞠躬礼到文明用语，似乎都有太多的忽略，比如平时在工作中文明用语声音太小、面部无表情、指引手势不到位等许多常见问题都没有多加注意。
我认为要与纳税人建立和谐的关系，首先就要在工作中为纳税人提供一流的微笑服务，用发自内心的微笑，促进与纳税人在情感上的沟通。试想一个对生活悲观失望、怨天尤人的人，怎么会注意到自己的仪表，怎么会有微笑的心情?作为纳税服务人员，如果连对纳税人提出的问题，面对工作的压力都没有信心承受的人，又怎么会笑得出来呢?所以我们要绽放出发自内心的微笑，因为微笑具有穿透心灵的力量，能够冰释所有的哀怨与愁苦，微笑着接待每一位心情好或心情坏的纳税人，微笑着迎接每一个或晴或雨的日子。
其次，具有好的形象、好的素质的人往往更能得到别人的信任，礼仪就可以很好的将一个人自身素质的高低体现出来。作为一个办税人员，外在的仪表、站坐立行的各种姿势，服务纳税人时抱有的各种心态，都是一个人素质的体现，学好税务礼仪、用好税务礼仪，就能更好的激发自身素质的外在体现，赢得纳税人的信任和认可，缓减和消除对立矛盾，拉近与纳税人之间的距离，进而促进纳税服务工作。
中华民族素有“礼仪之邦”的美誉，可谓历史悠久。古语有云：“修身、齐家、治国、平天下”。把修身放在首位，教养体现细节，细节展示形象。由此可见学习礼仪的重要性。礼仪就在我们身边，大厅是我们单位的一个窗口，更代表着单位的形象，对我们来讲礼仪是至关重要的。礼仪看似虚无抽象，其实包含在我们每一天的工作中，作为一名工作在服务岗位的员工，我们每天都会接触一些不同层次、不同修养的人，这些人都是我们的纳税人，他们就是我们在交往中的对象。对照自己在为纳税人服务中的一言一行，我们有很多地方都还有待改进。对待纳税人，既要坚持原则，同时也要从纳税人的角度着想，灵活地处理一些无关原则的小事、琐事，尽可能地为纳税人提供细致周到的服务，同各色各样的纳税人处理好关系。
