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心得体会是对一段时间内的经验和感悟进行总结和归纳的一种写作形式。写心得体会时，要注意突出重点和亮点，吸引读者的注意力。小编整理了一些相关行业的经验总结，供大家参考和学习。
人民调解心得体会篇一
人民调解法是我国社会主义法治建设的重要组成部分，是我国特色社会主义法律体系的重要组成部分。作为一种有效解决社会矛盾纠纷的方法，人民调解法已经深入人心。下面我将从参与者的角度出发，分享一些我对人民调解法的体会和心得。
首先，人民调解法倡导和推崇和谐的解决方式。在社会矛盾纠纷中，人们往往情绪激动，难以理智地解决问题。而人民调解法以和谐为核心价值观，通过调解员的中立公正、耐心细致的工作，有效地缓和了纠纷双方的关系，达到了双赢的效果。我曾亲身参与一起家庭纠纷的人民调解，调解员通过倾听各方意见、建立双方互信、提供合理化建议等方式，使双方调解成功，最终达成妥善解决的结果。这种和谐的方式，不仅能够维护社会稳定，更能增进人与人之间的友好感情，充分展现了人民调解法的魅力。
其次，人民调解法注重法治原则与人情关怀的结合。人民调解法不仅仅是简单地适用法律规定，更注重通过调解员与参与人沟通交流，满足参与人的心理和实际需求。在一起工伤纠纷的人民调解中，我亲眼目睹了这样一个过程。调解员先是耐心地听取了工伤者的心声，了解到工伤者因为赔偿费用问题心理懊恼。接下来，调解员针对工伤者的具体情况，提供了一些建议和解决方案，包括帮助工伤者解决就医问题、资助工伤者的康复治疗等。这一系列的行动不仅解决了工伤者的实际问题，更使工伤者感受到了国家的关怀和温暖。
再次，人民调解法通过公正透明的程序，赢得了参与者的信任。在人民调解过程中，调解员以公正、中立的立场进行调解，确保各方都能在公平的环境中表达自己的诉求，得到公正判断。在一起经济纠纷的调解中，调解员凭借对法律的熟悉和客观公正的态度，对案件进行了准确的分析和判断，使参与人都对调解结果表示了满意。这种公正透明的程序不仅维护了法律的权威，更为人民调解法的广泛推广打下了坚实的基础。
最后，人民调解法深化了党和政府与人民群众的联系。人民调解法注重依靠人民群众，调动他们的积极性和创造力，让他们在解决社会矛盾纠纷中发挥重要作用。参与者不仅能够亲身体验到党和政府对人民群众利益的关注与维护，更能够通过人民调解，感受到我国特色社会主义法治建设的红利。在一次邻里纠纷的人民调解中，我深刻体会到了人民调解法的这一特点。政府的相关部门通过高效的指导和保障，并积极发动社区居民的力量，使这起纠纷得到了快速解决。这种党和政府与人民群众的紧密联系，充分展现了我国社会主义法治建设的优势。
总之，人民调解法是我国社会主义法治建设的重要组成部分，通过和谐解决方式、法治原则与人情关怀的结合、公正透明的程序以及深化党和政府与人民群众的联系等方面的实践，有效地解决了社会矛盾纠纷，维护了社会稳定，增进了人与人之间的友好感情。我相信，在法治建设不断深化的背景下，人民调解法将会在实践中不断发展和完善，为社会和谐发展做出更大的贡献。
人民调解心得体会篇二
乙方：______________。
性别：______________。
身份证编号：______________。
家庭住址：______________。
联系电话：______________。
甲、乙双方根据《中华人民共和国劳动合同法》、《江苏省劳动合同条例》和有关法律、法规规定，在平等自愿、协商一致的基础上签订本合同。
一、合同期限。
甲、乙双方约定本合同为固定期限的劳动合同，自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日，并约定试用期自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日。
二、工作地点。
___________________。
三、工作内容。
3、完成甲方交办的与维护社会稳定有关的其他工作。
四、工作时间。
1、乙方遵守甲方的工时制，服从甲方因工作需要作出的休息时间的调整；
2、甲方应依法保护乙方合同期内享受法定的休息、休假。
五、劳动报酬。
1、甲方应当按月以国家法定货币形式向支付乙方工资，不得克扣和无故拖欠乙方工资；
2、工资标准600元/月。
六、社会保险。
甲、乙双方依法参加社会保险，按时交纳各项社会保险，缴纳社会保险的类型及费用分担比例按照国家规定执行。
七、劳动纪律。
1、乙方应遵守法律、法规、规章和甲方的制度，遵守职业道德，尊尊社会公德；
3、甲、乙双方违法劳动法律、法规、规章，损害乙方合法权益的，乙方有权向劳动保障部门和其他有关部门投诉。
八、其他事项。
1、劳动合同期内，乙方住址或联系方式发生变化，应及时告知甲方，以便联系；
2、本合同一式叁份，具有同等法律效力，甲乙双方和镇司法所各执壹份。
甲方：______________。
乙方：______________。
_______年_______月_______日。
人民调解心得体会篇三
人民调解是一种具有中国特色的纠纷解决方式，它通过调解员的引导和当事人的自愿参与，实现了纠纷双方的和解与协商。人民调解在中国社会发展中发挥了重要作用，深受广大群众的欢迎和支持。我自己参与了一起人民调解活动，深刻感受到了人民调解化解难题的重要性和可行性。下面我将根据实际经验，从立场、方式、技巧、效果和前景五个方面谈一下自己的心得体会。
首先，作为一名调解员，要保持中立的立场。在人民调解中，我们调解员要做的首要工作，就是保持中立公正的立场。我们不能倾向于任何一方，要秉持公正、公平、公开的原则，同时熟悉相关的法律条款，以便在调解过程中准确地引导双方当事人。只有保持中立，才能发挥我们的调解作用，帮助纠纷双方达成和解。
其次，人民调解需要注重方式和方法的灵活运用。每个纠纷案件的具体情况都不尽相同，所以我们在调解中需要根据情况灵活运用不同的方式和方法。有时候，我们需要发动双方当事人进行多次面对面的协商，有时候我们需要进行第三方参与的调解，有时候我们需要采用心理疏导的方式来缓解当事人的紧张情绪。只有多样性和灵活性的方式和方法，才能更好地化解难题。
第三，掌握一定的调解技巧非常重要。人民调解是一门复杂而细致的工作，调解员在工作中除了需要具备法律知识外，还需要具备一定的调解技巧，才能更好地发挥自己的调解作用。比如，在面对双方当事人情绪激动的时候，我们可以用正面积极的语言来引导他们冷静下来；在双方当事人达成协议的时候，我们可以用平等和亲和的态度让他们感到舒服和信任；在制定协议书的时候，我们要注意协议条款的明确性和可执行性。只有掌握好调解技巧，我们才能更好地化解难题。
第四，人民调解化解难题取得了很大的效果。众所周知，人民调解在中国社会中起到了非常重要的作用，化解了大量的矛盾纠纷。它不仅减轻了法院的负担，缓解了社会矛盾，更重要的是，它让当事人在更加平等公正的环境下解决问题，保护了当事人的合法权益。人民调解的效果是显而易见的，这也是它得到广大群众的欢迎和支持的原因之一。
最后，人民调解在未来发展中具有广阔的前景。随着社会的进一步发展和人们法律意识的提高，人民调解将在未来发展中得到更广泛的应用。未来的人民调解不仅需要加强调解员的培训和能力提高，还需要建立更为健全的调解制度，使得人民调解能够更好地适应社会的需求。可以说，人民调解在未来发展中前景广阔，有着非常重要的作用和意义。
综上所述，人民调解作为一种中国特有的纠纷解决方式，在我国社会发展中发挥了重要作用。从立场、方式、技巧、效果和前景五个方面来看，人民调解化解难题是一种可行和有效的方法。只有保持中立的立场，注重方式和方法的灵活运用，掌握一定的调解技巧，才能取得人民调解的预期效果。未来，人民调解将在社会发展中发挥更为重要的作用，为社会和谐稳定做出更大的贡献。
人民调解心得体会篇四
人民调解是一种以参与方式解决纠纷的方法，旨在维护社会稳定和促进公平正义。《人民调解法》是我国专门规定人民调解制度的法律，通过学习这部法律，我深刻认识到人民调解对于社会和谐稳定的重要作用。在学习的过程中，我不仅掌握了人民调解的基本原则和具体操作方法，也加深了对社会公正和法治思维的理解。不仅如此，我还从中体会到了不断提升自身素质和能力的重要性。通过本文，我将分享我对人民调解法学习的心得体会。
首先，人民调解法的学习使我认识到了人民调解作为一种重要的社会管理方式的价值所在。在过去，许多纠纷都只能通过司法程序解决，这往往耗时费力且效果并不理想，造成了社会资源的浪费。而人民调解作为一种以和为贵、以调为本的方式，能够在纠纷双方的自愿参与下快速解决问题，有效减少了社会矛盾的积累，维护了社会的稳定。通过学习，我深刻认识到在日常生活中，我们应该注重通过对话和妥协来解决问题，而不是以对抗和对立的方式来处理纠纷。只有通过共同协商和合作，我们才能够实现社会和谐和共同进步。
其次，人民调解法的学习使我理解到了公正和公平对于人民调解的重要性。人民调解的核心在于促进公正和解决矛盾。《人民调解法》明确规定了人民调解组织的职责和权限，要求调解员依法履行职责，保障各方当事人的权益。学习过程中，我了解到人民调解员需要具备专业素养和公正思维，以客观公正的态度处理纠纷，确保各方利益得到妥善保护。同时，人民调解机构也帮助当事人达成和解协议，并监督其执行，确保公平正义得到实现。通过学习，我认识到在处理矛盾和纠纷时，要坚持公正原则，保护每个人的合法权益，以实现社会的公平正义。
第三，人民调解法的学习促使我意识到了不断提升自身素质和能力的重要性。作为一名人民调解员，需要具备扎实的法律知识、艰苦的工作态度和富有感染力的沟通能力。通过学习，我清楚地认识到只有不断学习和提高自己的专业能力，才能更好地履行自己的职责，更有效地帮助他人解决问题。同时，人民调解员还需要具备社会责任感和服务理念，要积极参与社会公益活动，为社会的和谐稳定做出贡献。通过学习，我深刻认识到个人的发展与社会的发展息息相关，只有不断提升自己的素质和能力，才能为社会做出更大的贡献。
第四，人民调解法的学习激发了我对法治的思考。法治作为社会治理的基础，是实现社会和谐稳定的重要保障。通过学习，我了解到《人民调解法》是我国法治建设的重要组成部分，它为人民调解提供了法律依据，确保了人民调解的合法有效性。同时，我也认识到法律是社会道德的底线，要维护法律的权威，就要遵守法律的规定。在日常生活中，我们要自觉遵守法律法规，增强法治意识，以法治思维来处理问题，为社会和谐稳定做出自己的努力。
综上所述，通过学习人民调解法，我深刻认识到人民调解对于社会和谐稳定的重要作用。在学习的过程中，我领悟到人民调解的基本原则和具体操作方法，加深了对社会公正和法治思维的理解，也体会到了不断提升自身素质和能力的重要性。通过努力，我将以更积极的态度投入到人民调解工作中，为实现社会的和谐稳定和国家的发展做出贡献。同时，我也将以法治思维来处理问题，注重通过对话和妥协来解决纠纷。相信在未来的工作中，我会不断提高自己的专业能力，为实现社会的公平正义和法治建设做出自己的贡献。
人民调解心得体会篇五
人民调解法作为我国必备的法律工具，是解决社会矛盾、化解纠纷的重要手段。多年来，我国广大人民群众在参与调解工作中积累了丰富的经验和心得。下面，我将从“法律意识的提升”、“互相理解与沟通”、“公正公平”、“和谐社会的营造”以及“法制教育的重要性”五个方面，谈谈我对人民调解法的心得体会。
首先，参与人民调解法让我提升了法律意识。在调解工作中，我们要学会了解一些基本的法律规定和程序，这不仅让我们更加了解自己的权益，还能够更好地维护自己的合法权益。在与他人发生纠纷时，我们会更加理性和客观，通过法律的方式来解决问题，不会轻易走向街头闹事。同时，由于调解工作需要了解不同案例的法律要点和适用规则，我们的法律知识也得到了不断扩展和提高。
其次，人民调解法让我学会了互相理解与沟通。在调解过程中，我们需要充分了解对方的诉求和意见，尊重他人的观点，并通过充分的沟通和表达，找到解决纠纷的最佳方式。通过调解，我们培养了耐心、沟通和协商的能力，使纠纷的双方能够达成一致意见，并实现和解。这种理解与沟通的方式，不仅适用于调解工作，也能够用于日常生活中的人际交往，提升了我们的社交能力。
再者，人民调解法的一大特点是公正公平。在调解过程中，调解员要做到公正、中立，不偏袒任何一方，以维护纠纷双方的合法权益，追求公平和正义。这让我深感人民调解法的尊重人权、维护公平正义的价值观，并对司法公正产生了更深入的理解。只有在公正公平的调解环境下，才能真正落实调解的效果。
另外，人民调解法促进了和谐社会的营造。通过调解工作，我们能够直接参与纠纷解决，解决了许多争执纠纷，从而为社会减少了矛盾和冲突。当纠纷被及时解决、和谐的状态得以恢复，我们的社会也就更加稳定有序。调解工作的开展，有力地推动了社会的统一与进步。
最后，人民调解法也增强了我们对法制教育的重视。通过参与调解工作，我们深深地感受到法律的力量和法制的重要性。我们认识到只有依法办事，才能维护和平与秩序。因此，我们应该从小培养爱护法律、学习法律的习惯，并将其转化为自觉的行动，努力营造一个文明法治的社会。
综上所述，人民调解法作为我国法律中的重要组成部分，彰显了其重要的作用和价值。通过参与其中，我们不仅提升了法律意识，学会了互相理解与沟通，也感受到了公正公平的原则，促进了和谐社会的营造。同时，我们也更加重视法制教育的重要性，努力将法律常识和法制观念内化于心，并营造一个文明法治的社会。相信未来，在人民调解法的引领下，我们的社会将变得越来越和谐、稳定和进步。
人民调解心得体会篇六
人民调解员是基层社会治理的重要组成部分，他们肩负着化解纠纷、维护社会稳定的重要职责。作为一名人民调解员的我，深感自己的工作重要性和使命感。长期以来，我积极参与调解工作，不断提升自己的专业素养，积累了很多宝贵的经验和体会。下面就是我在调解纠纷工作中的一些心得体会。
首先，作为人民调解员，我认识到沟通的重要性。纠纷的产生往往是由于信息不对称和交流不畅所造成的。因此，在调解纠纷时，我会注重与各方的沟通，倾听他们的意见和诉求，了解彼此的立场和需求。通过有效的沟通，我能够更好地调解纠纷，寻找到妥协的解决方案，满足各方的合理需求。
其次，要做到公正和客观。人民调解员是公正和客观的第三方，必须在调解过程中保持中立的立场，不偏不倚地对待各方。在我参与的许多纠纷调解中，我始终坚持公正原则，不袒护任何一方，只以事实和法律作为判断的依据，维护公平的调解结果。只有这样，调解才能取得双方的认可，最终达到调解的目的。
其三，注重观察和分析。纠纷往往伴随着复杂的情况和背景，作为调解员，需要具备较强的观察和分析能力。在调解过程中，我会详细了解各方的诉求和纠纷的来龙去脉，同时留意他们身体语言以及情绪的变化。通过观察和分析，我可以更准确地判断各方的需求和利益，有针对性地采取合适的调解策略，提出切实可行的解决方案。
其四，要维护调解的机密性。在人民调解工作中，很多纠纷都涉及到个人隐私和商业机密。作为调解员，我必须严格遵守保密规定，确保纠纷的细节和各方的个人信息不外泄。只有保持调解的机密性，才能建立起各方的信任，使他们能够坦诚地表达自己的诉求和意见，从而顺利达成调解协议，解决纠纷。
最后，注重调解后的跟进工作。调解只是化解纠纷的第一步，调解后的跟进工作同样重要。作为人民调解员，我会与各方保持联系，跟进调解协议的执行情况，解答各方的疑问，提供必要的帮助和支持。同时，我也会与相关部门和社会组织合作，为纠纷当事人提供更完善的服务和权益保障。只有调解后的持续跟进工作做好，纠纷才能得到彻底解决，社会稳定才能得以维护。
人民调解员的工作并不容易，需要面对各种各样的纠纷和复杂的问题。然而，作为一名有责任感和使命感的人民调解员，我深知自己的使命所在，不断提升自己的专业素养，提高调解的效果和质量。通过沟通、公正、观察和分析等方法，我能够更好地处理纠纷，维护社会稳定，为人民群众提供更优质的调解服务。这也是我在人民调解员工作中的一些心得和体会。
人民调解心得体会篇七
人民调解员是社会矛盾纠纷调解的重要力量，他们处在和平解决矛盾纷争的第一线。在履行职责的过程中，他们深刻感悟到了许多纠纷背后的社会问题，积累了丰富的经验。以下是笔者在担任人民调解员期间的一些心得体会。
案件背后隐藏的社会问题。
调解案件中，我深切感受到了许多纠纷背后所隐藏的社会问题。有的纠纷是由于经济困难、社会地位低下造成的，而另一些纠纷则是由于人际关系紧张、文化差异等因素引发的。这些社会问题对社会和谐稳定产生了负面影响，需要社会各界共同努力解决。通过调解案件，我深入了解了社会矛盾纷争背后的原因，也认识到只有通过全面解决社会问题，才能有效预防和减少纠纷的发生。
平等、公正、中立。
在调解案件过程中，作为人民调解员，我始终坚持平等、公正、中立的原则。在解决纠纷时，我不偏袒任何一方，而是客观公正地听取双方的意见，引导他们理性交流，寻求共同解决办法。我始终认为，只有在平等、公正、中立的环境下，双方才能真实表达自己的想法，并积极参与到解决纠纷的过程中。因此，作为人民调解员，我要时刻践行这些原则，维护社会正义，推动社会和谐。
沟通与引导。
调解案件中，沟通与引导是非常重要的工作方式。当双方因为争执而无法沟通时，作为人民调解员，我会采取积极引导的方式，通过倾听和耐心解释，帮助双方理解对方的观点，以期达成和解。在沟通过程中，我要善于发现并结合双方共同关心的利益点，寻求共同的最佳解决方案。通过沟通与引导，我帮助双方摆脱僵持不下的困境，促使他们主动寻求解决办法，达成了一定的调解效果。
调解案例的借鉴意义。
调解案例尽管是个体的，但却有着普遍的借鉴意义。通过对调解案例的研究与总结，我发现在许多矛盾纷争中，双方实际上都是希望得到公正的待遇和对待，希望通过调解得到问题的解决，以便实现双方共同利益。因此，在解决纠纷时，我意识到平稳和解是解决矛盾纷争的关键。只有通过双方的共同努力，以及人民调解员的积极引导，才能实现矛盾纷争的平稳解决，从而避免极端行为的发生。
在我担任人民调解员的过程中，我深刻认识到纠纷调解是维护社会和谐的重要一环。只有通过平等、公正、中立的调解工作，才能有效解决并防止矛盾纷争的发生。我会一直坚守职责，不断提升自己的综合素质，为社会矛盾的解决贡献力量。(1192字)。
人民调解心得体会篇八
近年来，我国人民调解工作取得了长足的发展，为社会稳定和谐起到了重要的作用。作为法学专业的学生，为了更好地学习人民调解法知识，提高自己的综合素质，我积极参加人民调解法的学习和实践。在这个过程中，我深感人民调解法的重要性和实践价值，收获颇多，形成了以下几点心得体会。
首先，人民调解法是一门以法律为准绳的知识体系。虽然人民调解属于非诉讼程序，但作为调解人，我们要运用法律的思维和方法来处理纠纷。只有在法律的框架内进行调解，才能保证调解结果的合法合理，并且为纠纷双方提供可行的解决方案。因此，学习人民调解法，我们要具备扎实的法律知识，熟悉相关法律法规，做到知法守法，为调解工作提供法律支撑。
其次，人民调解是解决社会矛盾的重要方式。当前，我国社会矛盾日益增多，人民调解成为缓解社会矛盾的有效途径之一。而人民调解法作为调解的法律依据，为解决社会矛盾提供了有力支撑。通过人民调解，当事人可以在对等的谈判桌上，平等、自愿地解决纠纷，促进双方关系的和谐，缔造社会的和谐稳定。因此，学习人民调解法，我们应该要时刻关注社会的矛盾问题，不断加强自身的调解能力，积极参与到社会调解工作中去，为社会稳定贡献力量。
再次，人民调解法强调民主、公正、公平的原则。人民调解的过程中，调解人要以公正、公平、谦逊的态度去处理当事人之间的矛盾。在调解中，调解人要充分尊重当事人的意愿，尽量使当事人达成自己满意的调解结果。同时，调解人要保证调解程序的公正，不能偏袒一方，要着重平衡双方的权益。这就要求调解人具备良好的判断力和辨别力，能够准确把握纠纷的实质，公正地分析问题，妥善处理纠纷，维护社会公平正义。因此，在学习人民调解法的过程中，我们要不断增强自身的公正意识，提高自身的调解能力，做一个真正以公正为准则的调解人。
最后，人民调解法要求调解人具备卓越的沟通能力。调解工作的核心在于对当事人的引导，而良好的沟通能力是调解人能否成功发挥作用的关键。通过充分的沟通，调解人可以理解当事人的真实需求和背后的原因，有助于双方建立信任感，促进调解的顺利进行。因此，学习人民调解法，我们不仅要学习法律知识，还要注重培养自己的沟通能力，学会倾听，理解当事人，善于引导，才能成为一名优秀的调解人。
总而言之，人民调解法的学习让我深刻认识到调解在社会矛盾解决中的重要性，加深了对法治的理解和认识。我会不断努力，提高自己的法律素质和综合能力，做一个有责任心、有担当的人民调解人，为社会的和谐稳定做出自己的贡献。
人民调解心得体会篇九
建立调解网络，是开展人民调解工作的基础，自村调委会成立以来，就配备了较强的力量，随着机构和人员变化不断进行调整充实。村调委会下设调解办公室，配备了两名专职调解干部负责日常工作，形成了发生纠纷有人管，有人问，信息反馈快，调解及时，有力度的调解格局。
为了使调解工作规范化、制度化，我们根据《人民调解工作条例》和国家有关法律法规，明确了调委会工作职责、主要任务、工作范围、工作程序、工作纪律以及学习、会议制度。
多年来，我村调委会在镇党委、政府和村支部村委会的领导下，在广大调解人员的努力下，做了一些工作，取得了一定的成绩，但与上级要求相比，还存在不少差距，为适应新形势下人民调解工作的需要，我们要解放思想，抓住机遇，勇于开拓，求真务实，扎扎实实地做好人民调解工作。为维护社会秩序，维护我村的全面稳定，发挥出人民调解委员会应有的作用。
人民调解心得体会篇十
人民调解制度是我国一项具有中国特色的解决民间纠纷的法律制度。接下来就跟本站小编一起去了解一下关于人民调解工作。
吧!
今年以来，新都区人民调解工作根据市司法局突出一个主题(化解社会矛盾主题)、强化两大功能(强化大力开展重大矛盾纠纷化解，为党委政府排忧解难的功能;深入开展基层社会民间纠纷的预防和调解，发挥群众自治功能)、夯实三块基础(夯实组织建设、队伍建设和工作机制建设三项基础性工作)工作目标，全面推进基层化解社会矛盾、创新社会管理、公正廉洁执法“三项重点”工作。积极服务世界生态田园城市示范区建设、统筹城乡发展、农村产权制度改革、镇(街道)党委政府换届选举等区委、区政府中心工作，为全区的社会政治稳定做出了积极贡献。
在改革不断深入的今天，各种利益冲突不断加剧，矛盾纠纷日益尖锐和复杂，为社会和谐稳定埋下了诸多隐患。人民调解在化解社会矛盾，维护社会稳定中的地位越来越重要，受到各级党委、政府的高度重视。司法局党组年初就把人民调解工作列入今年工作重点，多方努力，多策并举，强化人民调解工作。一是借“三定”方案之机，设立专门的人民调解工作科，指导、管理全区的人民调解工作。二是由区政府副区长冯静任组长的区人民调解工作领导小组和区人民调解工作指导中心作用进一步发挥。今年是镇(街道)党委政府换届之年，农村产权制度改革攻坚之年，城乡统筹发展进一步深化，各种不稳定因素不断增加，矛盾纠纷呈现群体性、多元化态势，人民调解工作任务繁重，责任重大，为有效排查、预防各种矛盾纠纷，妥善调处涌现出来的矛盾纠纷案件，区人民调解工作领导小组、区人民调解工作指导中心周密部署，精心指导，确保了人民调解各项工作的有效落实。三是领导督办，局长亲自参与调解。新繁、军屯等镇一些影响重大的案件在区委区政府主要领导的具体指导和关心下得到有效化解;局长张玉霖多次亲自主持调解罗某与郭某房屋买卖纠纷一案，给全区广大人民调解员树立了榜样。四是广泛调研，全方位加强调解组织和网络建设。7月，局长张玉霖亲自率领局党组一班人赴广汉考察交通事故调解委员会建设情况，并多次协调召开区“大调解”办、区公安分局和律师事务所负责人参加的协调会，筹建区交通事故人民调解委员会。并多次深入木兰、石板滩、大丰等镇(街道)调研区域性人民调解组织、社区法律服务工作站建设工作，反复与相关镇(街道)党委书记、镇长沟通协调，确保区社会办指定的一些涉及司法行政维护社会稳定工作的重点项目得以顺利落实。
二、广泛开展《人民调解法》宣传。
《人民调解法》的颁布实施，提升了人民调解工作法律地位，是人民调解发展史上的一件大事，是司法行政工作的一件大事。标志着昔日的“东方经验”上升为今天的法律规范，标志着人民调解工作从此全面步入法制化、规范化的发展轨道，为更好地贯彻实施《人民调解法》，区司法局专门下发《关于组织开展〈人民调解法〉宣传活动的通知》(新法建办1号)。一年中，各司法所按照通知要求持续不断地广泛开展了多种形式的宣传活动。1月14日，区法建办、区司法局协调组织区大调解办、区法院、区检察院等20余个相关部门以及律师事务所、企(事)业单位、专(行)业人民调解组织在新都城区黄桷树广场举行了一次大型的《人民调解法》宣传活动，参与群众万余人，制作展板50余个，发放人民调解宣传资料20xx0余份。市局吴小兵副局长，新都区委、政法委书记曾刚强，区政府副区长冯静等领导亲临活动现场指导。全区13个镇(街道)也同时在辖区内繁华地段开展了相应的宣传活动。四川电视台新闻频道对我区《人民调解法》宣传活动进行了报道。5月12日，区人大会一行21人在主任欧阳诚带领下对我区《人民调解法》的贯彻实施进行专题调研，视察了新繁司法所、三河街道二台子社区人民调解工作，对《人民调解法》的顺利实施给予充分肯定。
三、人民调解组织、队伍和制度建设特色鲜明，亮点突出。
人民调解组织健全;调解员队伍稳定，预防和调处矛盾纠纷能力强;调委会制度完善是开展好人民调解工作的前提。
(一)依照《人民调解法》重新对全区人民调解组织进行了统计，并积极探索和扎实推进“星级”调委会评定工作。共评出马家镇石坝社区、斑竹园镇忠义社区等“三星”级人民调解委员会12个;大丰街道崇义社区、泰兴镇张庵社区等“二星”级人民调解委员会8个。全区13个镇(街道)，253个村(社区)，26个企业、行业(专业)人民调解组织制度健全，运行规范。同时，根据区矛盾纠纷“大调解”工作领导小组办公室安排，及时下发了《关于开展人民调解“六进六入”专项活动有效化解社会矛盾的实施意见》(新都司发〔27号)和《关于分组指导人民调解组织“六进六入”专项活动的安排意见》(新都人调组1号)，在全区广泛掀起了“调解组织进园区入公司企业、进企业入车间班组、进小区入楼幢院落、进车站入客运专线、进景区入名胜景点、进市场入摊点柜台”的活动，进一步加强了人民调解与行政调解的有效衔接。至10月底，在区司法局人民调解指导中心的具体指导下，区工商局在消费者协会人民调解委员会基础上建立了中国人寿新都支公司、苏宁电器商场人民调解委员会;区商贸旅游局在桂湖公园、宝光寺分别建立了旅游纠纷人民调解委员会;区交通局在新都汽车站、石板滩汽车站建立了客运纠纷人民调解委员会;区房管局成立了区物业纠纷人民调解委员会，并在新都镇新城花园、东竣湖，大丰街道方营小区、泰兴镇普河小区、木兰镇农和片区等多个大型居民聚居区建立了小区调委会，实现了人民调解与行政调解的有效衔接。与此同时，我区司法调解与人民调解的良性互动也在不断磨合和探索中前行，并取得了成效，截止目前，仅检察院委托检调对接调解案件就达17件，调解成功15件，调解成功率达88.2%。基本实现了“哪里有人群，哪里就有调解组织，哪里有矛盾纠纷，哪里就有调解工作”的人民调解网络体系。
为更好地服务群众，满足群众日益增长的法律服务需求，区司法局积极探索将司法行政各项业务工作向基层一线，向村(社区)延伸，在大丰街道北延新居建立了融人民调解、法律援助、法制宣传、安置帮教等司法行政业务于一体的“法律服务工作站”，为社区群众提供方便、快捷，优质、高效的各类法律服务。
(二)在调解员队伍建设上，我们注重提高调解员素质和队伍的规范化管理，积极完善和探索调解员“等级”评定和资格认证、持证上岗制度。并按市局等级调解员评定标准评定出钟瑜、韩博怀、黄贵长、邱文昌、刘迎松等一级、二级人民调解员17名;周小丽、黄成福等三级、四级人民调解员136名。并联合区人民法院下发《关于开展人民调解员、法律援助联络员培训的通知》(新司发38号)，于7月19日至8月12日，采取各镇(街道)分片集中，由调解科长和区法院立案庭、基层法庭庭长统一授课的方式，对全区13个镇(街道)1530余名调解员进行了一次全面、系统的人民调解法知识培训;10月，利用村(社区)两委干部培训之机对缺课调解员进行了补训，使调解员全年参训率达100%，帮助广大人民调解员正确理解和准确把握人民调解法的立法精神和各项规定，更好地实施《人民调解法》，开展好人民调解工作打下了坚实基础。同时，还积极参与省、市组织的调解骨干培训，先后组织四批28名司法所长、律师、基层法律服务工作者等调解骨干、调解能手参加省、市人民调解法律知识培训，有效地提高了我区调解员排查化解矛盾纠纷的能力。在调解员队伍建设上，以政府购买服务形式面向全区公开招录了26名专职法律服务社工充实到基层司法所协助开展人民调解工作，为调解员专业化建设探索出一条新路。
(三)按照“六统一”、“六落实”要求在每个镇(街道)分别建设了2—5个高标准的村(社区)标准化人民调解委员会，计划再用2—3年时间使全区有条件的村(社区)、企业、行业(专业)调解组织均达到标准化调委会建设要求，形成镇镇有特色、处处有亮点的人民调解新格局。同时，对调解文书按照司法部最新标准重新进行了规范，统一印制了《人民调解员调解案件登记单》1500本75000余份，人民调解卷宗5000余套，利用调解员培训之机，发放到各调解组织和调解员手中。
四、广泛开展化矛盾、促和谐专项活动，维护全区社会政治稳定。
今年，区司法局先后下发《关于集中开展“两会”期间社会矛盾纠纷化解专项维稳活动的通知》(新都司发〔20xx〕6号)、《关于开展社会治安综合治理宣传月活动的通知》(新都司发〔20xx〕16号)、《关于开展20xx年春耕大忙期间民间纠纷专项治理活动的通知》(新都司发〔20xx〕21号)、《关于在全区深入开展“四无村(社区)”创建活动完善基层治理机制促进社会和谐稳定的通知》(新都司发〔20xx〕24号)、《关于深入开展“人民调解化解矛盾纠纷攻坚克难活动”的通知》(新都司发〔20xx〕26号)、《关于开展“十一”国庆期间矛盾纠纷专项调处活动的通知》(新都司发〔20xx〕59号)以及争当调解能手等活动，把人民调解与“发扬传统、坚定信念、执法为民”主题教育实践活动和“警民亲”活动紧密结合，以活动为抓手，在全区广泛掀起了化矛盾、保平安、促和谐的群众性矛盾纠纷排查调处热潮。军屯镇、马家镇成功调处了社会影响大、持续时间长的患者家属与区人民医院、镇卫生院的医疗事故纠纷;木兰镇、新都镇、斑竹园镇成功调处了多起工伤事故纠纷引发的群体性事件;新繁镇调处了危及多人的重大食品安全纠纷;石板滩镇、新民镇把“警民亲”活动落实到矛盾纠纷调处工作中去，想群众所想，急群众所急，成功调解了多起赡养、劳动务工纠纷。通过活动的开展，一大批影响社会稳定的“积案、老案、难案”得到及时有效化解，切实为当地党委政府分了忧、解了难。而且，各种活动有安排、有督查、的小结，确保了活动不走过场，取得实效。1—10月，全区各调解组织共调处各类复杂疑难矛盾纠纷1489件，调解成功1437件，调解率和调解成功率分别达100%和96.5%。一至三季度申报个案833件，个案补贴金额91000元。
同时，区司法局还充分发挥省、市调解能手的积极作用，多次在新繁、斑竹园等镇召开省、市调解能手和部分村(社区)调解主任座谈会，交流调解经验和心得，对一些重大疑难矛盾纠纷展开会诊，引入律师参与检调对接，有效地提高了我区人民调解化解复杂疑难矛盾纠纷的能力。
五、塑造典型，加强宣传，扩大我区人民调解社会影响力。
今年以来，我区大力塑造人民调解先进典型，激励全区各人民调解组织和广大人民调解员投身人民调解工作，努力为全区社会和谐稳定服务，涌现出一大批先进集体和优秀个人。1月，新都镇人民调解委员会、石板滩镇人民调解委员会、三河街道二台子社区人民调解委员会获成都市“大调解”工作先进集体称号;斑竹园司法所司法助理员、“首席”人民调解员韩博怀，龙桥司法所所长胡先明，木兰司法所司法助理员、“首席”人民调解员罗长林，新民司法所司法助理员刘清泉，新繁镇南街社区调解主任邓小云获成都市“大调解”工作先进个人称号。同时韩博怀还获得成都市委、市政府命名的成都市“十大调解能手”称号。7—8月，借对全区人民调解员进行《人民调解法》培训之机，对20xx年表现突出的45个指导、开展人民调解工作先进单位和集体，49名调解先进个人以区人民调解工作领导小组的名义进行表彰(新都人调组〔20xx〕2号《关于20xx年度人民调解工作先进集体和先进个人的通报》)。近期，军屯司法所所长余茂云由于指导、开展人民调解工作成绩突出，成功调解多起重大群体性事件，辖区调解组织、标准化调委会建设成效显著，经局党组推荐到市司法局表彰。
今年，省市及其他传媒也多次对我区人民调解工作进行广泛报道。1月，四川电视新闻频道对我区的《人民调解法》大型宣传活动进行了专题报道;5月，四川电视2台“名星茶馆”栏目对我区成功调处大丰华美社区两个外来务工人员家庭因小孩早恋导致辍学离家出走的邻里纠纷进行了专题点评报道。8月，《成都日报》、《四川法制报》分别对我区的人民调解员培训工作进行了报道。10月，“省十大调解能手”新繁司法所所长钟瑜的“钟式调解法”先后被《成都日报》、新浪网、易网转载。1—10月，编印人民调解月报10期，撰写简报30余篇，适时反映了我区人民调解工作动态，多篇被市司法局采用并向全市转发，对宣传我区人民调解工作，提升司法行政队伍良好形象起到了积极作用。
六、存在的问题。
(一)部分部门和企(事)业单位对人民调解工作的重要性认识不足，表现在调解组织建设上，一些有条件的园区、企业不愿设立人民调解委员会。
(二)部分企业、村(社区)标准化调委会建设投入不足，无调解室，制度不健全，工作开展缺乏力度，有名无实，形同虚设。
(三)统计数据不及时、不全面。一些调解组织不善于统计，以致统计数据失真，不能准确反映全区矛盾纠纷现状和调解工作开展情况。
(四)镇(街道)、村(社区)调委会调解员流动性强，在调解员队伍规范化管理，推行调解员资格认证和持证上岗上存在较大难度，还需进一步探索。
七、20xx年工作思路。
(一)按《人民调解法》要求进一步健全调解组织，尤其是行业性、专业性、区域性调解组织建设，使人民调解网络更加完善，力争覆盖面达100%。
(二)加强标准调委会建设力度，使全区符合条件的村(社区)、企(事)业单位人民调解委员会85%以上达到“六统一”、“六落实”建设标准。
(三)加强调解员队伍和调解员素质建设。一是充分发挥专职法律服务社工队伍的作用，使之成为基层一线化解社会矛盾，维护社会稳定的中间力量;二是加强对村(社区)、企(事)业单位调解员的专业技能培训，提高调解员排查化解矛盾纠纷和正确使用人民调解文书的能力，进一步规范人民调解工作。
(四)广泛开展矛盾纠纷调处专项活动，以活动解民忧，以活动促稳定，进一步深化矛盾纠纷化解、创新社会管理、公正廉洁执法“三项重点工作”。
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人民调解心得体会篇十一
人民调解是我国法治建设的重要组成部分，具有调解速度快、成本低、保密性强等优势。在实践中，人民调解不仅能够化解纠纷，还能促进社会和谐稳定。通过参与人民调解工作，我深刻体会到了人民调解化解难题的重要性和有效性。下面我将结合自己的实践经验，对人民调解化解难题的心得体会进行阐述。
首先，人民调解化解难题需要广泛的人民参与。人民调解是以调解员为主体，以当事人的意愿为基础，以社区居民的自治为条件的一种纠纷解决方式。在人民调解中，广泛吸纳社区居民参与，可以使得调解员更了解纠纷背后的具体情况和矛盾的实质，有助于找到化解纠纷的最佳方案。同时，调解过程中多方参与能够增加各方对调解结果的认同，提高调解的实效性。
其次，人民调解化解难题需要注重法律素养和调解技巧的培养。虽然人民调解是一种非司法纠纷解决方式，但调解员必须具备一定的法律素养，对法律知识有一定的了解。只有这样，才能够更好地在调解过程中引导当事人依法行事，做到公正、公平、公开的原则。此外，调解员还需要具备一定的调解技巧，善于倾听、换位思考，并能够合理引导当事人冷静思考，找到彼此双方的共同利益点，推动纠纷的化解。
再次，人民调解化解难题需要强调尊重当事人的权益和意愿。在人民调解过程中，调解员应当充分尊重当事人的意愿，确保他们能够自主选择并参与调解。调解员应当保持中立立场，不偏不倚地坚持公正原则，不以权力压制弱势当事人，不以偏见左右公正判断。只有当事人自己真正认同并愿意接受调解结果，才能够保证调解的有效性和持久性。
最后，人民调解化解难题需要加强调解机构的建设。人民调解是一个庞大的系统工程，调解工作的开展需要一定的组织保障和制度支持。要加强对调解员的培训和学习机会，提高他们的专业素养；要完善调解机构的建设，提供良好的工作环境和条件；要加强调解工作的监督和评估，实现调解的科学化、规范化、制度化。只有这样，才能够更好地发挥人民调解的作用，为社会和谐稳定发挥更大的作用。
综上所述，人民调解化解难题是一项重要而复杂的工作，需要广泛的人民参与、注重法律素养和调解技巧的培养、尊重当事人的权益和意愿，以及加强调解机构的建设。只有在各方共同努力下，才能够更好地推动人民调解工作的发展，帮助当事人化解纠纷，促进社会和谐稳定的构建。
人民调解心得体会篇十二
人民调解是指由社区、街道、村庄等单位自发组织的一种民间纠纷调解方式，它是以调解员为主体，以当事人的意愿为基础，以和解为目标，通过民间智慧和社会资源实现纠纷解决的方式。而笔者最近参与了一次人民调解，并在其中有所收获，故此把自己的所学所感写下来，与大家分享。
第二段：体会1——倾听双方意见。
人民调解的第一步就是倾听双方当事人的意见，很多时候，我们只关注了一个事情，但事情并非我们看到的那个样子，也许对方反映的情况要比我们更加深重。所以，我们在听取对方意见时，一定要做到心平气和，不带任何情绪，客观地了解事情的背景、事由和当事人的情况，这样才能更好地进行调解。
第三段：体会2——主导和谐解决。
在人民调解中，调解员是一个客观公正的第三方，他们不会在调解中偏袒偏向某一方，而是在制定解决方案时，站在客观公正的角度考虑，周全考虑双方的情况，使得调解方案更加公正、合理。并且，在制定解决方案时，调解员会引导当事人厘清自己的情绪，主导双方通过和解、认错等方式，达成和谐解决方案。
第四段：体会3——学到交流技巧。
在人民调解中，不仅需要调解员掌握交流技巧，更需要当事人掌握良好的交流技巧。例如，当对方表述自己的看法时，我们不能赶紧打断对方，而应当静静地等待对方表述完毕，而后提出自己的看法，这样才能做到公正、合理的解决方案。
第五段：总结。
人民调解作为一种民间纠纷调解方式，在我们日常生活中并不起眼，但却起到了重要的作用。通过这种方式，我们学会了倾听他人的意见，学会了主导和谐解决问题，学会了交流技巧。相信这些技能在以后生活和工作中也将派上用场，对我们的成长和发展有着重要的意义。因此，我们应该关注人民调解，倡导人民调解，从中汲取营养，让它成为我们人际交往中的语言基础。
人民调解心得体会篇十三
第一段：引言（150字）。
人民调解员是社会和谐的重要力量，他们负责处理社会矛盾和纠纷，维护人民的合法权益。作为一名人民调解员，我深刻体会到这项工作的重要性和挑战性。在这个过程中，我不仅学会了与各方面的人沟通，解决不同的矛盾和争议，还提升了自己的尽职尽责的精神，对社会发展有了更深刻的理解与思考。
第二段：培训与专业知识（250字）。
在担任人民调解员之前，我接受了系统的培训，学习了调解的理论知识和实践技巧。这些培训不仅使我了解了调解的法律基础和规定，还让我熟悉了调解的具体流程和技巧。掌握这些基础知识后，我有信心和能力应对各种纠纷，并与各方当事人进行有效的沟通和协商。此外，人民调解员还要具备良好的心理素质和较强的应变能力，能够保持冷静理智、公正客观的态度。
第三段：矛盾纠纷案例分析（400字）。
在实际工作中，我遇到了各种各样的纠纷案例，其中一起“邻里纠纷”的案例给我留下了深刻的印象。这起案件所涉及的矛盾主要是邻里之间的噪音问题和物业管理纠纷。当事人情绪激动，意见分歧较大，难以达成一致。在与双方当事人进行深入沟通后，我发现争执的真正原因是邻里之间缺乏有效的沟通和理解。因此，我采取了多种方式，包括告诉双方如何妥协和解决争议的方法，并且促使双方达成了一致。通过这次案例，我深刻体会到，只有通过调解和沟通，才能真正解决矛盾和纠纷，同时在这个过程中也能够提高双方的认知能力和解决问题的能力。
第四段：经验总结与反思（250字）。
在处理纠纷案件的过程中，我也遇到了一些困难和挑战。比如，有些当事人情绪激动，不愿意合作；有些案件涉及到复杂的法律问题，需要我加强相关法律知识的学习和研究。但是，我始终坚持以人民为中心的原则，尽力保护当事人的合法权益，并且将个案与法律规定相结合，确保调解工作的合法性和有效性。同时，我也加强了与同事之间的沟通与合作，相互交流经验，共同提升人民调解员的综合素质。
第五段：结语（150字）。
人民调解员作为社会和谐的捍卫者，不仅要具备相关的专业知识和技能，更要具备高度的责任感和良好的心理素质。在这个过程中，我深刻感受到了人民调解员工作的魅力和意义，并通过实践不断提高自己的能力和水平。我相信，只要我们坚持以人民为中心、始终保持公正客观的态度，我们一定能够为社会和谐稳定做出更大的贡献。
人民调解心得体会篇十四
人民调解是指以当事人和第三方医生为主体，通过专业咨询与协调等方式，促使当事人在和平条件下解决民间争端的一种民间调解方式。随着社会发展和法治建设的进步，人民调解在中国的法律实践和民间应用中得到广泛的重视和推广，具有积极的促进社会和谐稳定、减少司法资源浪费、保护群众合法权益等实际意义。
段二：人民调解卷的书写要求和案例分析。
书写人民调解卷是一项需要认真负责的工作，要求调解员要具备专业知识和较高的写作水平，书写内容要清晰明了、逻辑严密。笔者作为人民调解员，曾参与过多起人民调解的案例，其中一起劳动工资纠纷的调解让我印象深刻。在此案例中，我首先理性分析了当事人的合法利益和需求，在深入沟通了解后采用双方同意的解决方式，为双方达成了最终和解，维护了社会稳定。
人民调解卷的书写不仅要求书写清晰，更需要通过调解全过程的反思和总结，来提高调解员的专业素养和实践经验。在书写卷的过程中，不断反思和总结，有助于调解员发现不足和进步的空间，使其更加积极地融入调解工作，更好地服务社会和民众。
书写人民调解卷的过程中，注意发现和分析民间争端的根源和解决方案，有助于提升调解员的调解能力，减少争端的发生。在我们的调解实践中，通过对人民调解卷的书写和反思，我们发现要有效解决争端，调解员需要具备理智、公正、专业和包容的品质。只有如此，才能达到调解的最终目的，促进社会稳定。
段五：结论。
总之，书写人民调解卷是一项需要认真负责的工作。调解员应在书写卷的过程中，深入沟通双方当事人的需求，合理运用情感与理性的分析，并在卷中记录下反思和思考，不断提高专业能力和行业经验。只有这样，才能达到调解员的职业水平和调解事业的长远成就，为维护社会和谐稳定、促进人民幸福生活作出更大的贡献。
人民调解心得体会篇十五
时光飞逝，20xx悄然而去，回顾这半年多的调解工作，自己从一个入门的新手，最初心中满怀忐忑和喜悦，到现在不断地学习和熟练，心中不免充满许多感慨。我将用感恩的心迎接xx。心中有太多的感谢：感谢上级领导给了我一个展示自我的平台；感谢社区领导和同事们的关心和帮助；也感谢自己的踏实工作和努力进取。确实工作岗位的转换，我需要学习的太多、太多。这半年多的工作使我收获很多，成长很多。因此我将上岗时的基本情况及上岗后的工作情况和存在的不足和心得体会及来年的打算作如下汇报：
我出生于20xx年xx月xx日，xx文化，我的家乡在xx镇xx村x组。从小在农村的生活，虽未干过农活，但父母的严格要求，培养了我骨子里的韧劲儿。我的工作经历虽简单、但社会这所最好的`大学也使我得到了很多的锻炼。高中毕业后，我一直从事品牌服饰销售。仅销售我做了10年左右，其间也做过库管、美容。我的工作教会了我怎样融洽地融入对方，怎样走进对方的心。因为销售的关键其实就是用自己的语言来打动对方，从而达到销售的目的，但前提是要用自己真诚的心。所以当我知道司法局招调解员，我立刻就报了名，后来经过层层选拔，有幸成为了一名光荣的专职人民调解员。当时我内心矛盾，喜忧参半。喜的是调解工作与自己以往的销售有相通之处（虽相通却又不尽相同），都是要学会与人沟通、走进对方的心。这个对自己来说就驾轻就熟了。忧的是，平时自己对法律方面的专业知识掌握的不多，运用起来难免生疏。但是3月当我第一次走进社区办公室，领导对我工作的重视和同事们的关心使我信心倍增。我暗下决心：一定努力工作！
由于自己刚到社区，所以我决定首先熟悉了解社区的基本情况，为以后社区的调节工作做好铺垫。
xx社区的的基本概况：xx社区幅员面积xxx亩、总人口xxxx人，总户数xxxx户，常住人口xxxx人，其中集体户口有xxxx多人。有x个居民小组、x个党小组，共有党员xx人。辖区所属街道x条，企事业单位xx个，个体商铺xxx户。社区成立了劳动保障服务站、残疾人服务协会、关心下一代领导小组、社区图书室、老年协会x个，老年舞蹈队伍x支，腰鼓队x支。xx社区办公室位于xxx路xx号。前期到社区经常与社区领导、同事深入社区各居民院落各家各户走访摸排。一方面熟悉环境，一方面希望尽量把矛盾纠纷疏导工作做在前。通过对社区调查走访，我感到调解工作并不只是最初想到的婆婆妈妈、柴米油盐，而还需要我们运用自身的专业知识不厌其烦地晓之以理、动之以情。对不同的案例，不同的调解对象采用不同的调解方法，并不能一刀切，调解工作也不是最初想的那么简单。我一共调解了6起案子，3起口头调解、3起形成了书面的调解。成功了6起。虽案例不多，但我感到调解成功后的快乐是无法比拟的。
例如上月我调的一起夫妻之间的情感纠纷。当时一方当事人来社区找到我，请求得到我们的帮助，他足足说了2个多小时。大概的情况是这样的：由于他年轻时特别爱赌博（以至于缺钱时把家里值钱的家电变卖，筹措赌资），几乎不关心家人，个人作风也有问题，所以现在年龄大了，特别想有一个固定的住所，就想妻子给他一把现在住所的钥匙。（夫妻分居已10多年）现在在卷烟厂打零工，居无定所。另一方面，妻子和女儿对他非常之怨恨。听完他的讲述，我感到这不是一般的夫妻闹矛盾，可能比较棘手。而且治保主任说他（她）们的矛盾由来已久，已经在社区很“有名”了。经过前后1个多月的时间，其间曾经6次上门找到她的妻子，终于取得成功。为一方当事人争取到了权利，拿到了住房钥匙。真是精诚所至、金石为开。（我一直担心陈姐逼丈夫太急，而发生伤害她的事）所以当我走出陈姐铺子，我一身轻松。通过这个案子的成功调解，我感到工作虽是艰巨的，但也充满了快乐。而且我还有一个意想不到的收获就是与陈姐成为了好朋友。我们时不时的联系，拉家常。
同时在日常的的工作中也感到自己专业知识的匮乏。所以我积极认真地参加街道组织的例会学习、交流；积极地在大面法庭学习和进行案例调解。
为了进一步普及社区居民的法律知识，街道积极开展法制宣传，在社区设立法制宣传栏；在人口相对稠密的大街发放普法资料，为群众做点实实在在的事，为创建和谐、文明社区尽一份力。对于来社区寻求法律援助的居民，我及时利用“一村一律师”的平台，与社区律师做好交流，沟通。为居民及时解决一些法律问题。在闲暇时，我喜欢翻看一些法律书籍，不断充实自己，我希望踏踏实实做好每一天。与此同时，关于信访、社区矫正、维稳一系列工作，我都积极地与社区治保主任沟通，交流，向同事多请教。把问题解决在萌芽状态；认真做好调解工作的汇总归档。争取把工作细化。在做好自己本职工作的同时，积极地协助社区开展各项工作：流动人口的调查、人口普查的入户、选举工作的进行等。
通过自己半年多的努力，我深知自己还有很多不足和需要提升的地方。希望自己踏实工作、积极地迎接工作中的挑战，齐心协力为创建和谐社会尽自己的绵薄之力。也希望大家幸福快乐！
人民调解心得体会篇十六
人民调解法，作为我国社会主义法律体系的重要组成部分，对于解决社会矛盾、促进和谐发展起着重要作用。近日，我参加了一次人民调解法的学习，深感其意义重大。在学习的过程中，我不仅增加了对法律知识的了解，更加深了对社会公平正义的向往。
在学习人民调解法的过程中，我深刻理解了人民调解的核心理念，即“和而不同”。人民调解以和为贵，强调矛盾的和解、调解的公正。通过庭外调解，可以减轻法院的工作负担，缓解司法资源的紧张。同时，人民调解法充分尊重当事人的意愿，注重调解的开放性和灵活性，有利于解决争议双方的实际需求。
第三段：巩固法治意识。
人民调解法的学习使我更加坚定了维护法治的决心。人民调解作为一种特殊的社会调节方式，起到了化解争议的重要作用。在现实生活中，解决社会矛盾常常需要借助法律的力量。因此，我们作为普通公民，不仅要了解法律，遵守法律，更要在遇到矛盾和争议时能够积极参与人民调解的过程，发挥自己的作用。
第四段：加强调解能力。
在学习人民调解法的过程中，我深感自己的调解能力尚需提高。人民调解除了需要法律知识的支撑外，还需要调解员具备较高的沟通协调能力，能够客观公正地处理争议双方的诉求。学习人民调解法的目的不仅在于了解法律，更在于通过法律来引导人民调解的实践。因此，我将继续努力，提高自己的调解能力，为社会和谐做出更大的贡献。
第五段：展望未来。
学习人民调解法不仅对个人有益，也对整个社会有着积极的影响。如今，我国社会矛盾与日俱增，人民调解法的学习正适时而生。通过广泛宣传人民调解法，提升人民群众的法律意识，使人民调解成为大众化的解决矛盾的方式，有利于社会的和谐发展。
总之，人民调解法的学习使我深刻认识到法律的重要性和人民调解的价值。作为一名普通人民，我们应该主动学习法律知识，提高自己的法治意识，积极参与到人民调解的实践中，为社会和谐稳定贡献力量。这样，我们才能真正体验到法律带给我们的公平正义，以及人民调解为社会带来的和谐。
人民调解心得体会篇十七
人民调解法是我国的一项重要法律，它的实施旨在通过调解的方式处理社会矛盾和纠纷，维护社会稳定和谐。多年来，人民调解法在全国范围内得到了广泛的宣传和应用。作为普通百姓，我也有机会参与其中，亲身体会到人民调解法的好处和作用。下面，我将从普通百姓的视角出发，分享一些我的心得体会。
首先，人民调解法确立了一种基于平等和协商的解决纠纷的机制。在过去，当我遇到与他人发生矛盾或者纠纷时，常常选择法院诉讼解决问题。然而，这种方式往往耗时费力，并且会对人际关系产生不利影响。而通过人民调解法，我将问题提出后，双方当事人在调解员的引导下进行对话，通过沟通和协商，逐渐找到解决问题的方法。这种平等协商的模式不仅有助于解决问题，还能增强双方的互信和理解。作为参与者，我深切感到，人民调解法带来的是一种和谐解决问题的机制。
其次，人民调解法注重保护当事人的合法权益。在人民调解法中，调解员的角色非常重要。调解员需要具备专业知识和卓越的调解能力，能够从中立的角度出发，公正地协调纠纷双方，保障当事人的合法权益。我曾有一次因邻里纠纷而与邻居发生冲突，我们找到了街道调解员寻求解决方案。调解员不仅在调解过程中积极倡导法律法规，引导我们理性对待问题，还能够通过法律知识的普及和解释，增强我们对自己权益的认识和保护。通过人民调解法，我懂得了自己的权益，也更加了解和尊重他人的权益。
第三，人民调解法推动了社区自治和社会和谐。在我所居住的小区，定期会有人民调解法知识普及的活动，邀请居民参与其中。这种形式不仅让居民了解了人民调解法的基本原则和程序，更重要的是激发了居民对社区自治的热情。我们开始主动解决自己之间发生的小纠纷，通过互相包容和理解，增进彼此间的友谊。这不仅有助于减少不必要的调解案件，还能够促进社区居民之间的和谐相处。从中，我深感社区自治和社会和谐是人民调解法的重要目标和意义。
此外，人民调解法的宣传和推广需要进一步加强。在我参与人民调解法的过程中，我发现还有很多人对于这项法律的知晓程度较低。因此，我建议加强人民调解法的宣传和推广工作。可以通过开展讲座、举办培训班、编写相关宣传手册等方式，提高广大群众对人民调解法的了解和认同。只有当更多的人了解人民调解法并相信它的作用，才能更好地发挥人民调解法的功能。
综上所述，人民调解法让普通百姓体会到了一种全新的解决问题的方式。它不仅基于平等和协商，还注重保护当事人的合法权益，并促进社区自治和社会和谐。然而，人民调解法的宣传和推广还有待进一步加强。我相信，在社会各界的共同努力下，人民调解法将进一步得以发展和完善，为我国社会的稳定和谐做出更大的贡献。
人民调解心得体会篇十八
在我们的生活中，人民调解员是非常重要的一份力量，他们不仅是促进社会和谐的重要力量，也是司法领域中不可或缺的一部分，他们可以帮助处理纠纷，减轻法院的任务负担。近日，我参加了一次人民调解员报告会，深受启发，有了更深入的了解。在这篇文章中，我将分享我的心得体会，让更多人了解并关注人民调解员的工作，吸取他们的经验和智慧。
人民调解员是指民主社会中依法组建的，由社区居民自愿组成的权力机构，是促进人民内部矛盾和社会纠纷化解的民间工作者。人民调解员具有独立性、自主性、公正性等特点，是建设和谐社会的重要组成部分。人民调解员在处理纠纷时，以公正、中立、客观为原则，通过协商、调解、和解等方式，解决社会矛盾，化解纠纷，维护社会和谐。他们的工作虽然没有那么受人关注，但却是必不可少的。
人民调解员的工作范围非常广泛，在内部矛盾、各类纠纷调解等方面均发挥着重要的作用。人民调解员的工作主要分为以下几个方面：首先，他们负责处理民间纠纷，包括邻里之间的纠纷、家庭矛盾等。其次，他们负责协调社会和谐。第三，他们负责调解集体和企业之间的纠纷。此外，他们还可以参与公共事务的协调处理。无论在哪个领域，人民调解员都需要具备处理问题的经验和技能，以保证高效、公正、权威地完成工作。
第四段：体会。
通过这次人民调解员报告会，我深刻认识到了人民调解员的重要性。在现实生活中，纠纷和矛盾是难以避免的。而问题的处理方式，关系到当事人的利益、社会和谐稳定，并且关系到局面的得失。而人民调解员则是在这个位置上占据极其重要的地位。在诸多案例分析中，我深刻认识到，人民调解员的工作内容是非常必要而且愈发重要，没有人民调解员，很多矛盾和问题将会无法得到解决。
第五段：结论。
在我们的日常生活中，人民调解员的存在是非常必要的。他们可以快速、公正地化解各种纠纷，保障公共利益的平等，从而推动社会和谐的建设。如今，随着社会的不断进步和发展，人民调解员的工作也在不断推进和完善。作为普通公民，我们需要不断关注和支持人民调解员的工作，为我们的社会和谐建设做出自己的贡献。
