我们在一些事情上受到启发后，应该马上记录下来，写一篇心得体会，这样我们可以养成良好的总结方法。那么心得体会该怎么写？想必这让大家都很苦恼吧。下面小编给大家带来关于学习心得体会范文，希望会对大家的工作与学习有所帮助。
人物塑造心得体会篇一
人物塑造是小说、电影和其他形式的文学作品中最重要的组成部分之一。它是通过塑造人物的形象来描绘小说或电影中的故事和情节的过程。人物塑造的成功与否直接影响到一个作品的质量和影响力。在这篇文章中，我将分享我的人物塑造心得体会，包括塑造人物内心世界、人物性格的多样性、人物行为与情节转折的关系、人物的目的和动机以及人物塑造与故事情节之间的相互关系。
首先，塑造人物内心世界是至关重要的。对人物的情感、思想和沟通方式进行描绘，有助于深刻理解人物行为的动机，并形成读者的共鸣和情感联系。通过在人物角色中注入不同的思想、价值和生活经历，可以使读者更加深入地理解故事情节和整个作品的主题。例如，《飘》中的斯嘉丽·奥哈拉一开始只关心自己的利益，可随着故事发展，她的内心世界也得到了极大的转折和发展，让读者感受到了她的真情和人性的复杂。（120字）
其次，一个成功的人物塑造必须要有人物性格的多样性。这是不同人物之间的个性特征和行为方式之间的明显差异。多样化的人物性格会使故事更加有趣和丰富，并且增加了读者对人物的探索和理解。例如，《哈利·波特》系列中的哈利、赫敏和罗恩都有不同的性格特征，这在大大增加了读者的关注度和阅读的乐趣。（120字）
其三，人物的行为与情节转折是紧密相连的。人物的行为和决定是故事情节的主要驱动力，他们的行为和决定将导致故事中的大转折。特别是一些重要的决策和事件发生的时刻，对人物所做的选择应该是可信的，这也可以使故事更加连续、合理和有说服力。（120字）
其四，人物塑造中必须考虑人物的目的和动机。人物的目的和动机是人物行为的根本原因。人物的动机必须与人物塑造紧密联系，因为它们直接影响人物的行为和决定。一个好的人物形象应该立体和有深度，包括人物的理念、目标和成就。有一个深刻的动机和指南的人物形象会让读者产生认同感和共鸣感，同时也能让人物更加生动。（120字）
最后，人物塑造与故事情节之间有着紧密的相互关系。人物塑造不仅要注意人物的身份和行为，还要关注人物和故事的相互关系。人物的塑造应该符合故事的发展要求，也应该包含对故事的贡献。每个人物都必须发挥自己的作用，帮助故事情节更加连贯和有说服力，从而营造出一个自然而有力的作品。（120字）
总结：人物塑造的成功来自于对人物内心世界的深刻刻画，对人物性格的多样性的认识，人物行为和情节转折的联系，对人物目的和动机的把握，以及人物塑造与故事情节之间的相互关系的处理。在小说的构建过程中，创作人员必须从这五个方面出发，塑造出符合人们需求的丰富多彩的人物形象，从而创作出更加优秀的小说和电影。
人物塑造心得体会篇二
这两个月在公司的推荐下我读了一些比较有内涵的书籍，其中一本《阳光心态》，使我感触很深：
在我们的日常生活中，经常会遇到各种麻烦和困扰：工作上遇到不称心的事、事情处理不公平、健康欠佳、期望中的事情落空、好心被人误解、自己工作上的辛苦没有得到领导的认可、受冤枉挨批评等等。对这类事情，如能抱着豁达的心情、健康的心态，采取积极的态度去面对，多与领导、同事沟通，有着路遥知马力、日久见人心、相信你的努力、辛勤和付出总有一天会得到大家的认可、理解的自信去对待、承受暂时的不公、误解、困惑，心里就会想得开，心胸也就会开朗，就能妥善对待、处理好这些事情，工作顺利，心情舒畅。如果总是想不开，越想越气，自控能力减退，情绪失去控制，言行也就出现反常现象。甚至会为一点小事，大发脾气，到头来将使自己脱离了群体、被大家误解、受冷落，造成恶性循环，最终使自己受到更大的伤害。
因此，保持好的心态，遇事先进行心态调整，调整好了心态，保持好的心情再去处理这些不如意的事情，就不会感到事事不顺心，有了好的心情才能欣赏好风光、快乐地工作、生活，才能有好的身体。良好的心态能够很好地影响个人、家庭、团队、组织，乃至影响社会。
书中说得好人生路上，我们会无数次被命运的逆境所羁绊，有时，甚至会觉得自己累得无法呼吸。但无论发生什么，或将要发生什么，任何时候都要相信自己，相信自己是独特而重要的，哪怕一度被丢弃、被侮辱，生命的价值都永远不会贬值。坚信命运在我不在天，昂起头，阳光又倾泻在你鲜活而又生动的面颊上。
书上还有一段：苦难可以毁灭一个人，也能成就一个人。强者会把苦难作为自己奋进的风帆，弱者会在苦难中自怨自艾、自甘沉沦。苦也好，难也罢，痛苦或者控诉可以招致怜悯，却对改变命运毫无用处。把精力和光阴耗费在哀叹、彷徨、诅咒上，不如想办法去奋斗、抗争。美好的生活来自逆境中的挣扎、磨练，通过奋斗战胜苦难，它就成为人生中真正值得拥有的财富、人生的苦难是一笔宝贵的财富，也是合人生走向成熟的必需养料。
回忆几十年来自己所经过的人生历程，无不证实了这些精辟的总结：文革之前的十几年中，每个政治运动，我家都是被专政的对象，直至在文革期间，在我小学时的某一天，一下子承受到了从品学兼优、倍受到老师爱戴、同学敬仰的佼佼者，跌到被清理出红小兵队伍，成为了被人歧视的一族，后又被遣送到老家安徽农村，真可谓倒霉至极，使我感觉到了从天堂到地狱的滋味。但也因此，使我在那个特殊的时代、在那个被人遗弃的环境中把读书学习作为化解孤独和被边沿化等一切苦难的唯一途径，特别是在农村那个不太讲究阶级斗争的地方，能在全国一片读书无用论的叫喊中，独自静静地读书学习，真正学到了一点文化知识，享受着那唯一能使自己在每每考试公布出来取得的那与其他同学相比遥遥领先的成绩而暗自的欢喜与成就感，从而培养了我的自学性趣与自学能力，以使我在后来的工作中能以三年半时间自考完成会计学大专学业，能在92年第一批全国会计师资格统一考试中一次通过，成为了所在地州地区当年唯一的一名通过考试取得会计师资格者，享受到了无法言喻的快乐与自豪，以及直至今天能保持在工作中不断地更新知识、钻研业务、认真努力地不懈工作，以取得每一点进步和圆满完成每一项工作任务而自豪的习惯，无一不是当年能潜心学习打下的文化基础和养成的良好习惯而使我受益非浅，正所谓祸兮福所伏。
我们享受生活，要建立积极的心态，要有一颗知足的心，常言说知足者长乐，有一颗报恩的心，要珍惜自己所拥有一切，感谢生活给予自己的一切。所以我对于我的今天，我感到很幸福、满足，我能从我努力工作的过程中体现和提高自己的能力，能从工作的成果中体会到成功的乐趣，所以能感受到不懈工作与学习的快乐。
用阳光心态享受生活，善于发现美。我们都知道生活中并不缺少美，缺少的是发现。要学会欣赏每个瞬间，要热爱生命，相信未来一定会更美好。
用阳光心态享受生活，学会放下，该放下的放下；学会谅解宽容，不原谅别人，等于给了别人持续伤害你的机会。忘记该忘记的，记住该记住的。
这本书给了我在今后的工作、生活中，快乐过好每一天的理论支持，我把它作为我的良师益友，也希望我身边的同事、朋友也能从中受益，让我们的生活更快乐、工作更顺利、家庭更幸福！
人物塑造心得体会篇三
作为一名小说家或是写作者，人物形象刻画相信是不能缺少的一部分。一个有生命和能力的人物，可以让读者更加深入地理解故事，也更容易将读者带入故事中，产生更强烈的共鸣。在写作过程中如何刻画好人物形象是我们所需要思考与改进的，那么本文将从几个方面谈论一下我在人物塑造方面的一些体会与心得。
一、人物的外貌特征
首先人物的外貌特征是我们最为容易发现并且也是最为直观的刻画方式。但是外貌的描写方式竟然有各种各样的方法，如逐一描写、细致描述、隐晦表述等。逐一描写可能会让读者感到无聊，细致描述也容易让人快速跳过，而隐晦表述就像蒙着一层纱，让读者更加期待想要了解人物。因此，在刻画人物特征时需要结合故事的情境和人物的个性来进行。
在此，我想到了写作大师张爱玲，她的作品中几乎没有描写全貌的人物，但读者却能够得知人物的性格特点、所处环境等诸多方面。这正是她在刻画人物时的独特魅力，既不失真实性，又能够把其他方面的刻画鲜明地表现出来。在塑造人物特征时，借鉴她的写作方式是一个不错的选择。
二、人物的内在特质
除了外貌特征的描写，人物的内在特质也是我们需要突出刻画的。这一点的描写相比外貌特征更难把握，却恰好是我们所需要潜心去思考的关键之处。如何让读者感受到人物的独特个性是我们需要思考的问题。
在这一方面，笔者认为要想突出人物的内在特质，需要注意以下几点：首先，要考虑人物所处的背景与环境，也就是文化熏陶、成长环境等方面的影响；其次，要考虑人物的性格特点，如个性、行为、语言等方面的描写，帮助读者深入了解人物；最后，要注意人物的心理活动，包括情感、矛盾等，理解人物背后的真正想法。
三、人物的行为语言
人物的行为和语言也是人物塑造的重要方面，它们可以推进故事情节，也能反映出人物个性。行为可以是人物的姿态体现，语言则能够让人物具有特定的口音和说话方式。在这方面，我们可以通过塑造人物的行为与语言，来设置人物的角色框架。
例如，大家可能都知道《银河帝国》里的小美人鱼，她的语言和行为硬汉得不得了，这多少会让人想到男孩子的形象。这样的设计非常突出人物形象，让人难以忘怀。
四、人物的性格转变
人物的性格在故事中可能会经历着不同的变化，而这些变化往往是故事发展的重要原因。例如，在《鬼吹灯》这部小说中，作者天马行空地刻画了人物吴邪的性格变化，从一位无所事事的大学生，到开始了解、并沉迷于探险，在各种事件的考验下不断实现自己的价值。这种刻画方式让读者能够更深入地了解吴邪的性格，同时也能更好地理解故事的发展。
五、人物关系纠葛
人物关系是故事中常出现的一个方面，它可以产生不同的化学反应，让故事变得更加好玩。
在这方面，笔者认为，要想设计好人物关系，需要注意以下几点：首先是观察人物性格，把人物之间的相似之处和差异之处联系起来；其次是要考虑人物的历史背景，包括以往发生的事情、以及他们的成长环境等；最后是要考虑人物之间的交往方式，包括或是互相指控、互相斗智斗勇、互相帮助等多种情感的展现。
总之，人物的刻画需要我们在写作过程中多加关注。人物整体形象的刻画，包括外貌、内在特质、行为和语言、性格变化、人物关系等方面，都是我们需要在创作中不断改进和完善的。希望本文所述的几点心得能够对各位写作者有所帮助，让我们写作的道路越走越宽广。
人物塑造心得体会篇四
鹰，刚毅坚强迅速进取，雄踞与高山之巅，搏击于蓝天之上。
雁，协作信任服从关爱,大雁组队飞行的速度比独自飞行的速度快22%，飞行距离至少增加71%。
二零零一年五月六日下午六时怀着一份好奇，一份期待踏上了开往龙庆峡“雁鹰培训基地”的征途，到达下车，统一服装，按队集合，在教官的讲解和口令中，深深体会了“秩序”和“速度”，当晚观看了教学片《伴我雄心》，奥尼尔的坚强让我非常感动，十一点半对于平时生活规律的我已经算晚了，那天我却精神抖擞的观摩回味期待......
第二天的第一个项目是“搭帐篷”，在这个项目中，深刻体会到团队没有领导，没有明确的分工，没有合理的资源分配，那么工作将是低效的。在经验分享的时候我们选出了队长，副队长，确定了队名为“海豹队”，队训为：“团结，赢赢赢”，队歌为：“团结就是力量。”在无数次的口号声中，虽然喊哑了嗓子，但是我依然沉浸于口号声带给我们二队的士气和鼓舞。
遗憾的是我们分教官的普通话不标准，我们二队搞清楚游戏规则要花费更多的时间，大家七嘴八舌，场面有时很混乱，好在我们及时认识到，在队长和队员的商讨下，达成一致，队员们轮流发言。这个让我联想到有时在公司开会时的“喋喋不休,没有定论。”
“蛟龙出海”使我们体会到了团队协作，赢在执行。
“托起你的客户”，在没有充分清楚规则的情况下，我们体会了“沟通与协作”的重要性，因为没有按规则把“人”拖到“圈里”，我们的捷径是三个人分别用一根绳子控制瓶子顺利的将水灌满，用时很短，也达到了预期的'效果，那么“打破思维定势”在解决问题方面也是相当重要的。
“盲人岛”告诉我们，塑造高效的团队需要专业型，决策型，人际协调型三种不同技能类型的人才，那么我对自己的角色认知首先是人际协调型，然后是专业型。
“众志成城”告诉我们，团队可以实现个人无法完成的目标，四米高墙，个人？除非长了翅膀。在大家群策群力和尝试下，组建了两层人墙，依次运人，最后一名队名成了难题,最后调整了思路：换人,身材敏捷又有力气的肖美佳成功越墙。有句老话：“行百里者半九十”,前十五名队员和最后一名队员所用时间相当，也充分说明了：“计划与规划”的重要性。
“蜘蛛网”，任何一个人单靠自己的力量都无法穿越；“探索与发现”，任何一个人，无论你智商多么高，都无法记住没有地雷的格子。“穿越沼泽”任何个人单枪匹马都无法移出沼泽。领导，信任，倾听，理解，爱心，包容，默契，鼓励，团队的力量是无穷的!
“海上求生”，让我们学到了“目标-手段-资源”的黄金战略三角形，高效会议，组织的决策永远优于个人。
我最喜欢的两个项目是“激情99秒”和“移动运输队”。
在“激情99秒”中，感受到紧迫感，团队成员各有所长，依靠团队智慧，第一次用时93秒，第二次用时81秒，高效的分工协作和合理的科目衔接是致胜的关键。
短短的两天的训练就这样结束了，我收获满满的回到工作中，考虑着如何将其应用到工作中去，摆在我面前的是枯燥的数据，大额的应收账款，说句实话，虽然已经做了半年多，我依然觉得自己相关的专业知识很匮乏。但是，我相信应收款的管理一定有更好的办法，可是我不知道，在没有探索出之前，只好积极坚决执行领导安排。
简单谈谈个人想法：应收款的催收必须依靠团队的力量，组成催款团队（目前是以市场大区划分的，关键是让成员清晰角色，有归属感和荣誉感）；首先明确目标：回款（当然这是大目标，要更明确，就是要回哪些项目的款，要签字立军令状明确回款时间范围），目标明确了就是手段和资源问题，这里利用了黄金三角战略。资源：就是人，催收的主体是销售代表，其他为辅。手段：方式为电话，上门等，死缠烂打，让利，以货物代钱等各种招数。
要组建高效催款团队，必须要有专业型，决策型，人际协调型三种不同技能类型的人才；
决策型为公司高层领导，专业型为销售或其他催收人员，人际协调型为可以高效沟通的专员或者技术服务部的区域经理，我建议应积极调动“大腕”，也许他们没时间直接上门，但是他们一个电话，一句指点，出谋划策应该更有优势，他们要把“催收工作”作为“己任”，可以不直接“操刀”，但必须发挥他们和“客户”关系密切的优势。
“规划，计划”在目前的催款工作中几乎为零，催款团队要加强这方面，通过正确决策，坚决执行，绝对服从，合理分工，有效协作，高效沟通，组织会议，经验分享，及时奖励将应收款工作达到一个新的台阶。
已近而立之年，应处于职业的成长期，目前对自己的工作是不满意的，感谢这次训练，让我有了飞翔的方向。
人物塑造心得体会篇五
**年时间里，经常会遇到这样一个问题：企业文化如何落实，企业文化如何对企业经营发挥作用。我深为广大企业界人士对企业文化的热切关注而感到鼓舞，同时也非常愿意把这几年来关于企业文化如何真正落实的体会奉献给企业界朋友。 企业核心价值观在整个企业文化体系中居于核心的地位，是企业文化能否对企业经营发挥正面作用的关键，核心价值观的确立与落实也是企业文化塑造的核心内容，关系到企业文化建设的成败。 正如做一件事情之前我们要先对这件事情本身进行评估考量，在确立和落实企业核心价值观之前，我们对企业核心价值观本身要有充分的认识：
我记得在一次高层管理人员培训会上作过一次现场调查，我开始问了他们一个问题：你们想不想成为富豪，结果是异口同声：想，我接着问，你们是不是真的想成为富豪，多数人楞了一下，仍有约一半人举起了手，我接着再问，你们是不是已经有了清晰的让自己成为富豪的具体思路，大伙沉默，只有两三人举手了。财富那么吸引人，但真正去想获得财富的人却为数不多，真正去想并且有足够的决心和勇气的就更少了，这值得我们企业界朋友深思！ 道理其实是一样，我们在确立企业核心价值观之前，应该反问自己一下，那是不是我真正的价值观，我是不是已经有了去贯彻落实这个价值观的思路和决心，比如我们的企业家确立以人为本的价值观，那么就要反思一下，你是不是出于内心的对员工的尊重，你准备通过哪些方式来落实这个价值观。
多数企业在这一点上已经有了共识，这里的大环境是指企业面对的市场、顾客、员工、国家、社区等一切对企业可以产生影响的因素，企业在确立自己的核心价值观之前，应该考虑到自己的价值观能否满足顾客、员工及社会的需要，与社会价值观、道德观念、政治观念能否协调，与行业环境、区域环境及人文环境能否共生，企业价值观不仅不能和企业环境产生冲突，而且还应该对企业各项环境产生积极的正面的影响。 有的企业家朋友会这样讲，企业要有自己的个性，要去改变环境嘛，我在这里纠正一下，适者生存，正如生物相对于生态环境一样，企业只有先适应环境，然后才能去影响环境，其实你只要适应了，生存下来本身就改变了环境，毕竟环境里多了‘你’这么个元素嘛。
我们很多企业在这方面存在着较大的误区，一位服装行业的.企业家朋友在一次会上兴冲冲的对我说：“我在三个月前请了某某公司（国内著名的通讯设备供应商）的一为专家，参照他们的基本法制定了一整套公司的核心价值观，并且建立了一套鼓励创新与竞争的管理制度，公司的企业文化大功告成，我现在总算可以松口气了”，我当即问他，你是为了什么去确立核心价值观，你的员工接受这些价值观吗，你的顾客会怎么看，他沉思了一下向我表示，还没来得及认真思考这些问题。 最终这家企业在我们的协助下否定了那一套搬来的价值观，经过多次的调查探讨，确立了适合其行业特点和企业特色的以‘亲和、自然、和谐’为主体的核心价值观体系，通过一系列的运作，很快得到了员工和顾客的认同。
任何企业都是独一无二的，企业价值观也一样，为什么企业文化属于企业的核心竞争力，就是因为它‘偷不走、买不到、分不开、离不得’嘛，如果轻易的就能找来所谓的核心价值观，那它还能算得上是企业的核心竞争力吗？ ‘本立而道生’，所以我们企业在确立自己的核心价值观的时候，一定要以‘自我’为中心，充分考虑到企业环境因素，为企业确立有自己特色并能促进企业发展的核心价值观，只有这样的价值观才更有利于企业文化的落实并对企业经营产生促进作用。
人物塑造心得体会篇六
前段时间，xx项目部组织30多名职工进行了礼仪培训。这次礼仪培训确实受益非浅，周思敏老师不仅传授了我们基本礼仪方面的知识，也学会了很多职场上的各种技巧和注意事项，更重要的使我们的心灵得到了提升和净化，使我们对未来的人生、工作、学习、生活有了新的认识和理解。
通过对仪态仪容、举止、服饰、社交、会客、交谈等几个方面的礼仪知识的讲解，扩大和提升礼仪的实用价值，并很好地达到了对个人的职业塑造和对单位形象的促进作用。现浅谈一点自已的体会。
通过这次礼仪培训之后，我对礼仪、教养的认知得到了升华。这么多条规范礼仪当中，按照我个人的看法多数在我的身上都是适用的。其中有一些，比如礼仪中讲的：与别人交谈时，不要摇晃头、脚或腿，眼睛不要瞟来瞟去等等。结合实际来看，确实是的！
在没有系统的学习礼仪之前，这些现象在我身上时常存在，这次系统的学习、规范之后，礼仪这个词就深深的印在了我的心里，再加上日常生活里的耳濡目染让我在现在的工作中，无论发生什么事情、面对什么难题，都能大方得体的处理。不经意间，礼仪已经成为了我面对人和事的一种本能反应。
我们从小就学“见到老是要问好”，别人说“谢谢”要回答“不用谢”，这就是礼仪。工作后，单位的一些“工作标准”“行为规范”，从某种意义上讲，也是一种对礼仪的要求，是一种更专业、更规范的礼仪。可以说，纵向上看，人的一生种种行为都和礼仪密不可分；横向上看，人几乎每天都在家庭、街道、学校或是工作单位里活动，而这些地方又都会有各自的礼仪要求和规范。
自小学起我们就接受着各种不同的礼貌教育，我们被要求学会问好，道歉及感恩等等，我们经常都在说礼貌用语十个字，然而事实是真正能够很准确地完整地说出来的人是很少的。在现实生活中，经常与人打交道，我们都要学会如何尊敬地称呼对方，能够在一定地场合恰当地应用好敬语，会给我们的生活和工作带来很多的好处，反之则可能给我们带来很多不便。在请求别人帮忙时用恳请的语气和祈使句往往是会有很大结果的；在与人打交道时要懂得说对不起，傲慢只会把事情搞得更糟糕，退一步海阔天空。
为别人服务时一定要做到真心实意、全心全意和充满善意。用心尽力地做到口到、眼到、身到和意到。与人交谈时要正视或者仰视对方，随时注意对方的需要，应用标准的国语普通话交谈，表情自然能够与对方互动，尽量保持着露出六颗牙齿的大方的`笑容。
我们的言谈举止、我们的一举一动都影响着别人对自己整个人的评价，所以，我们需要加强自身的素质、修养；所以，我们需要学习礼仪规范。
人物塑造心得体会篇七
企业核心价值观在整个企业文化体系中居于核心的地位，是企业文化能否对企业经营发挥正面作用的关键，核心价值观的确立与落实也是企业文化塑造的核心内容，关系到企业文化建设的成败。正如做一件事情之前我们要先对这件事情本身进行评估考量，在确立和落实企业核心价值观之前，我们对企业核心价值观本身要有充分的认识：
我记得在一次高层管理人员培训会上作过一次现场调查，我开始问了他们一个问题：你们想不想成为富豪，结果是异口同声：想，我接着问，你们是不是真的想成为富豪，多数人楞了一下，仍有约一半人举起了手，我接着再问，你们是不是已经有了清晰的让自己成为富豪的具体思路，大伙沉默，只有两三人举手了。财富那么吸引人，但真正去想获得财富的人却为数不多，真正去想并且有足够的决心和勇气的就更少了，这值得我们企业界朋友深思！
道理其实是一样，我们在确立企业核心价值观之前，应该反问自己一下，那是不是我真正的价值观，我是不是已经有了去贯彻落实这个价值观的思路和决心，比如我们的企业家确立以人为本的价值观，那么就要反思一下，你是不是出于内心的对员工的尊重，你准备通过哪些方式来落实这个价值观。
多数企业在这一点上已经有了共识，这里的大环境是指企业面对的市场、顾客、员工、国家、社区等一切对企业可以产生影响的因素，企业在确立自己的核心价值观之前，应该考虑到自己的价值观能否满足顾客、员工及社会的需要，与社会价值观、道德观念、政治观念能否协调，与行业环境、区域环境及人文环境能否共生，企业价值观不仅不能和企业环境产生冲突，而且还应该对企业各项环境产生积极的正面的影响。
有的企业家朋友会这样讲，企业要有自己的个性，要去改变环境嘛，我在这里纠正一下，适者生存，正如生物相对于生态环境一样，企业只有先适应环境，然后才能去影响环境，其实你只要适应了，生存下来本身就改变了环境，毕竟环境里多了‘你’这么个元素嘛。
我们很多企业在这方面存在着较大的误区，一位服装行业的企业家朋友在一次会上兴冲冲的对我说：“我在三个月前请了某某公司（国内著名的通讯设备供应商）的一为专家，参照他们的基本法制定了一整套公司的核心价值观，并且建立了一套鼓励创新与竞争的管理制度，公司的企业文化大功告成，我现在总算可以松口气了”，我当即问他，你是为了什么去确立核心价值观，你的员工接受这些价值观吗？你的顾客会怎么看，他沉思了一下向我表示，还没来得及认真思考这些问题。
最终这家企业在我们的协助下否定了那一套搬来的价值观，经过多次的调查探讨，确立了适合其行业特点和企业特色的以‘亲和、自然、和谐’为主体的核心价值观体系，通过一系列的运作，很快得到了员工和顾客的认同。
本立而道生，所以我们企业在确立自己的核心价值观的时候，一定要以‘自我’为中心，充分考虑到企业环境因素，为企业确立有自己特色并能促进企业发展的核心价值观，只有这样的价值观才更有利于企业文化的落实并对企业经营产生促进作用。
人物塑造心得体会篇八
生命需要阳光，心灵更需要阳光。这是读完《阳光心态》后的最大感触。在纷繁复杂的尘世中，我们经常被工作生活中的琐事而焦头烂额，在我们感觉到累的时候，或许更多的不是身体上的累，而是心理上的疲倦。
曾几何时，我们认识的人越来越多了，但是真正交心的朋友却少了；物质上越来越富裕了，快乐却越来越贫乏了；欲望越来越大了，但是满足感却是越来越少。读完《阳光心态》这本书，才发觉日常感觉不快乐的真正原因不是每天所抱怨的人和物，而是自己心灵缺乏阳光的抚慰。《阳光心态》书中提出阳光心态是一种积极、宽容、感恩、乐观，自信，给予、博爱、和工作并快乐着的心智模式，捅有阳光心态，工作学习生活事业交往等均能和谒顺利。
保持阳光心态就是平常心。在物欲横流的社会中，诱惑无处不在，如何在形形色色的社会诱惑中保持自我，不受金钱名利所累，就需要常持有一个平常心。在我们日常生活中，做到不为荣誉所累，不为自己的选择而懊悔，不为一时的落魄而气馁，也不为一时的成功而趾高气扬，只有做到不以物喜，不以己悲，才有可能真正实现宠辱不惊，闲看庭前花开花落；去留无意，漫观天外云卷云舒的人生境界。
真正的平常心就是上帝赐予你幸福的时候，你快乐的接受它，当生活赐予你苦难的时候，也不要盲目悲观，天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，所以动心忍性，曾益其所不能。生活的悲剧可能往往就是喜剧的序幕，无法避开苦难时，就豁达的伸开双臂就像接受幸福一样去接受它，要相信黑暗不是我的人生本色，我只是在经历黑暗，只有具备了这样的平常心，才能在骨子里去勇敢乐观的接受生活的各种挑战。
保持阳光心态就是知足与感恩。生活中有很多人不快乐，就是因为觉得自己想得到的很多东西却仍然没有得到，它在为此而苦恼的同时却忽略了自己所拥有的东西。我一直在为自己没有鞋而苦恼，直到发现了一个没有脚的人说的真是这个道理。在生活中，要知道能得到是情分，没有的是本分，情分要感恩，本分要努力，我们在很多场合下都需要有一点阿q的精神，要学会比上不足，比下有余，不能仅仅因为自己没有得到的东西去怨天尤人，而要为自己现在所拥有的东西去学会知足与感恩。生命赋予我们的东西总是有用的，就像一粒种子必须接受严冬的考验、春雨的滋润、夏天的烈日从而走向秋天的成熟一样。
我们生活中的成功、失败、荣誉、委屈等等都在磨炼着我们，也在考验和丰富着我们，当我们成功地从生活的这些历程中走出来的时候，我们就会感悟到生活的真谛和人生的真谛，我们就会发自内心地感谢生活，感谢苦难，还有那些不让我们站直的压力。就像《阳光心态》里面所说的一样：感恩伤害你的人，因为他磨炼了你的意志。感恩欺骗你的人，因为他增进了你的见识。感恩鞭挞你的人，因为他削除了你的自责。感恩遗弃你的人，因为他教导了你要独立。感恩绊倒你的人，因为他强化了你的能力。感恩斥责你的人，因为他助长了你的智慧。
《阳光心态》让人有一种豁然开朗的感觉，能够让人感受到阳光心态是一种让人积极融入环境的积极心态，能够让人学会知足与感恩、豁达与宽容的心态。具备了这种心态，就知道了怎样在知足与进取之间权衡，学会在追求与放弃之间抉择，懂得在得意与失意之时的情绪取舍。
让阳光照进你的心灵，你会发现生活原本是如此的美好！
人物塑造心得体会篇九
x月x日，单位组织了观看了余世维博士主讲《企业团队职业化养成与塑造》讲座的学习。通过学习，使我对个人与团队的关系，职业化的工作道德的内涵有了更深刻的理解。有如下感受：
在职业化当中，工作态度是重中之重，能力不对顾客数量来说不是决定性因素。即使你工作能力再强，态度不好的话，长久以往顾客也会对你嗤之以鼻。工作态度好的人顾客不仅会支持你，更重要的是他会信赖你，这样就能扩大客户源。
职业化就要求我们必须有专业的技能、专业的形象、专业的态度和专业的道德。还要求我们对这个行业以及企业的核心文化有深刻的了解，做到顾客不知道的，我们知道；顾客知道的，我们比他更清楚、更准确。而且除了专业知识，更要有多元化的智能，才能在跟顾客沟通和交流时游刃有余，让顾客享受到超值的服务！才能把已经扩大的客户源稳定住！
一、每一个部门或岗位都要有必须具备的“能力（技术）”。当客户的知识、经验与需求超过我们的供给时，他很容易地就会放弃我们。
二、要把一线的销售队伍打造成“顾问式销售团队”。这要求我们从程度上来讲——顾客不知道的，你知道；顾客知道的，你知道的比他更清楚、更正确。：从立场上来讲——你是帮客户“买”东西，不是“卖”东西给客户。而从顾客方面分析，顾客永远不只来一次，一个顾客就能带来巨大并且无止境的消费能力。
所以和顾客建立信赖感至关重要。大家每个人都感觉得到，我们大家最信赖的都是朋友。通过这种关系，让顾客再介绍其他的客人给我们认识。从外表和实质都赢得顾客的信任！ 首先要对顾客信守承诺，答应顾客的事情一定要做到，如果做不到就一定在顾客问起之前告诉他。不要掩饰问题的真相， 不夸张服务的功能与效果，最重要的一点是售后不能不再关心，让顾客知道售后还找得着我们，我们还会负责！
这一点看起来简单，实际做起来很难！我们的员工的接待售后问题的能力无庸质疑的，但在赢得顾客的信赖感的方面却还有许多工作有待开展。
客户往往从公司的名片、招牌、地板、员工的穿着和仪表就大致可以想象这家公司的产品。职业化的工作形象主要分为公司和个人俩个方面。表现公司职业形象要做到统一、简化与标准、精致。个人则包括衣着和谈吐、准备资料完整与精细……这里着重强大一下个人的职业化形象。我们的一些员工平时是很注意自身的仪表仪容，但一到岗位换上工作服就不是那么一回事了：满是污渍或者凌乱不堪的工作服会给顾客留下一个什么样的“光辉形象”、又会对企业品牌留有什么样的评价？我们的员工是不是应该抽点时间隔一段时间就清理一下自己工作服，这也是我们为维护企业品牌形象的一点贡献。职业化中，工作形象――就是一看起来就像那一行的人，这其中员工的仪表是非常重要的一环，因为她或他往小里说就是代表员工的形象、往大里说是代表着股东甚至整个企业的形象。
如果用心去做每一件事，真真切切的做到把顾客当做上帝来对待。那收到的不仅仅是一笔生意，还有可能拿下一个固定客户，并且发展了一群潜在客户。如果可以通过一个客户来挖掘与其相关的潜在客户，那样可以带来的不仅仅是丰厚的利润，还有金钱都无法买到的宣传价值，企业品牌就可以凭此宣传，这就是我们下面要说到的企业品牌的价值。
真正的高档品牌没有太多的视觉元素，注重的是细节，再简单的东西也要坚持品质， 同客户合作的每一个环节都“用心把事情做好”，顾客没有批评，只能说把事情做完了，我们的表现在顾客预期之外，顾客才会惊喜，才会难忘，才会更加欣赏和信任我们的品牌！ 让顾客看到我们的品牌就立刻想到我们的风格和优异的品质！
我们的员工是否真正的热爱自己企业的品牌呢？我们是不是能真正做到90%以上在自己企业内消费，就如余博士所说的“卖手机的人怎么会用自己企业以外的品牌手机呢？”
市场经济下的企业竞争，归根到底就是品牌竞争，优胜劣汰，品牌价值决定企业命运的时代业已到来。而企业品牌形象正是通过职业的专业化，看起来像做事的人，看起来像那一行的人，以及用心把事做好这些细节累计起来的。
综上所述，通过学习余世维博士主讲《企业团队职业化养成与塑造》，我深刻的认为，职业化是企业品牌化，并把品牌做大做强的基石。
人物塑造心得体会篇十
1. 您不是雕塑家，却塑造着一批批青年学子的灵魂。
2. 纳赛尔是个高大而坚实的人，很容易使人联想到埃及遍野的椰枣树，挺得住暴风雨的。
3. 老人的那个驼背向上拱起，就像一座小山一样。
4. 小姑娘的心灵像棉花一样纯洁。
5. 小宋老师长着高高的个子，衣着比较朴素。瓜子脸上长着两道柳眉，柳眉下嵌着一双明亮而又锐利的眼睛，还有一张能说会道的小嘴。
6. 她的头发像鸟巢一样随便地堆在头上。
7. 荒草般的头发，黑白参差地纷披在前额。
8. 小姨将双袖向上一挽，裤脚也被卷到了大腿。她在小溪水里慢慢移动着，左脚轻轻地抬起一点，向前迈了一小步，右脚再慢慢拖向前，好像穿着千斤重的鞋。她把帽子扭了扭正，躬着背，低着头，眯着眼，双手做出捧东西的样子。这时，她停下脚步，不再东张西望，对着右边的一个地方目不转睛，猛然把手向水中一扎，将一条小鱼捧在手中了。
9. 他剪着平头，灰色的短头发有种说不出的冷血动物的蠢相。
10. 她的眼睛。大而黑亮，眼波闪闪溜溜，十分动人。
11. 蝉鸣不像蛙叫那样短促、跳跃，像声声鼓点，而是漫长、高昂、执著：“嘶呀……嘶”，好像二胡。因此，在夏季田园交响乐队中，如果说青蛙是鼓手，那么蝉便是弦乐师了。试想：炎炎夏日当空，树枝纹丝不动，连鹅鸭都聚集在树荫下的时候，如果没有这位弦乐师的高亢奏鸣，该会使人感到多么的寂寞啊!
12. 他的眼睛、眉毛乱动，得意得像是在他脸上跳舞。
13. 这手臂这么细小，十个指头像一束枯竹技，仿佛一折就会折断似的。
14. 鬼样的脸孔上，两道眉毛活脱脱是小锅的两个提耳。
15. 我的这个妹妹啊，可真是精灵古怪，一头蓬松的俏皮短发，一双水汪汪的大眼睛，还有一个聪明的脑袋。
16. 她拿起筷子，向一盘色泽鲜艳的菜伸去，轻轻夹起一片，用左手在筷子下方端着，小心翼翼跟随着筷子。本来筋脉突兀的手此刻一用力青筋更加明显。她小心地把菜放入嘴中，细细地品尝着。
17. 小毛头长得很小，头只有我的大洋娃娃那么大;脸圆圆的，红红的，像只大苹果。她睡得很甜，两只眼闭得紧紧的，像两条线;两根眉毛像两只弯弯的新月;小嘴巴经常一动一动，好像在吃奶。她浑身被小被子包住，还用绳子扎紧，一动也不动。
18. 她的头发有一种活泼的、鲜明的、黄金般的色彩，是她身上最美丽的部分。
19. 他们现在是黄瓜掉进盐缸里，全蔫了！
20. 油铃在这里低唱，蟋蟀们在这里*琴。
21. 他正方下颔的四周，连到耳根，长着半脸的曹操胡子，阴森森地直立着，如一个壮毛的刷子。
22. 母亲像温和的阳光，让我满怀期望。
23. 面颊浮肿，眼中网满血丝，那极其坎坷的脸。倒像庞大而干瘪的蕃薯。
24. 你身着一件紫红色旗袍，远远看去，真像一只小蝴蝶飞过一样，既美丽称身，又色彩柔和。
25. 他那剃得光光的、轮廓鲜明的圆下巴看上去像是脚后跟。
26. 她们那被草原的太阳晒得黝黑的脸蛋，泛透出健美的红光。
27. 他们一个个愁眉苦脸，像久旱的庄稼一样没有精神。
28. 妹妹刚生下来时，样子真难看：塌鼻梁，肿眼泡，整天闭着眼睛睡觉。圆圆的脑袋上，长着毛茸茸的头发，小脸儿通红通红的，一点没有她现在这么好看。
29. 他的两只耳朵出奇的大，像两把小蒲扇。
30. 这眉毛浓厚而不规则，像用来擦过皮鞋油的毛刷子。
31. 两只像海波一样蔚蓝、杏子一般的.大眼睛。燃烧着荡动的火焰，发出使人不可抗拒的魅力。
32. 那手就像海豹的鳍脚一样结实丰满，光亮得像包子。
33. 她长得是胸阔膀又宽，论劲，气死一头牛。
34. 她的眼睛像一双小燕子，老是在滟滟的春水上打着圈儿。
35. 眉毛高高在上，跟眼睛远隔得彼此要害相思病。
36. 这是一个粗线条的汉子，肩膀宽阔，身材高大，站着像一座石塔，跑起来有如一阵狂风。
37. 做惯了生意，他的脸上永远是一团和气，鼻子上几乎老拧起一旋笑纹。
38. 她大概叫琅琅，穿一件红底白点小罩衣，凸额头，塌鼻梁，一头顶柔软的卷发，总是不声不响，像个沉静的小哲学家。
39. 喝！好大的个头儿，只见他肩膀有门扇那么宽，胳膊有小檩条儿那么粗。
40. 双手劳动得粗糙了，但皮肤却很白皙。水莲花似的。青青的脉纹隐约可见。
41. 那深陷的双颊上，长满了胡须，毛茸茸的，像个刺猬。
43. 她地耳朵白里透红，耳轮分明，外圈和里圈很匀称，像是一件雕刻出来地艺术品。
44. 这少女眉清目秀，小长长脸，尖尖的下巴像个白莲花瓣似的。
45. 我上下打量着这位小强哥，他矮胖的身材，比我矮了半头。黑黑的脸膛上长着一双小眯缝眼，呆头呆脑。
46. 他的那个驼背向上拱起，像一座小山一般。
47. 您像一支红烛，为后辈献出了所有的热和光！
48. 她的手脚像芦柴棒一般的瘦，身体像弓一般的弯。面色像死人一般的惨。
49. 她那半寸长的短发像秋天的芦草一样又干又硬，没有一点儿油性。
50. 她是一位活泼可爱的小女孩，白净的`瓜子脸，弯弯的眉毛下一双水灵灵的眼睛。她爱唱歌，更爱跳舞，还参加了校舞蹈队呢！她穿着那件红地白花的连衣裙，跳舞时，动作优美极了！
51. 那双毛茸茸的大手让人想起猩子或者猴子。
人物塑造心得体会篇十一
施耐庵
主要人物形象特点：
晁盖：
晁盖是郓城县东溪村保正，本乡富户，人称“托塔天王”。他在七星“智取生辰纲”后投梁山入伙，林冲火并白衣秀士王伦后成为梁山寨主，后草率出兵攻打曾头市时中毒箭身亡。晁盖“做事宽宏，疏财仗义”，能够很好地团结他人，在梁山的草创时期是一个比较合适的领头人。他上山后，对众人打劫到的众多财物，他的处理办法是一半充公，一半平分，这种利益均沾的方式使梁山兄弟团结得“交情浑似股肱，义气如同骨肉”，有效地增强了梁山的凝聚力和战斗力。
在晁盖的领导下，梁山事业有所兴旺。但晁盖时代的梁山仅仅处于一种“论秤分金银，异样穿绸绵”的尽情享乐的状态。他“不读书史”，“甚是粗鲁”，指挥才能捉襟见肘，只能是过度时期的领袖，没有将起义军引上正确的道路。大敌当前，晁盖往往没有主意，在宋江上山之前，大事主要由吴用分析、决断，晁盖只起发号施令的表面作用。他的形象，在一定程度上说是宋江的陪衬；他的早期活动，在一定程度上说是为宋江的出场作铺垫。
宋江：
宋江：字公明，绰号“呼保义”、“及时雨”。祖居郓城县宋家村，任郓城县押司，为人疏财仗义，常常暗中交结英雄豪杰。因杀阎婆惜被刺配江州，又因在浔阳楼醉写“反诗”而被判死刑，为梁山英雄从法场劫走，被迫上了梁山。
平日待人宽厚，关心起义兄弟疾苦，连李逵这样的莽汉子都对他心悦诚服。他曾亲自率兵三打祝家庄，攻陷高唐州，智取大名府，壮大梁山义军力量，震撼赵家王朝的反动统治，表现出一个农民起义领袖人物的政治和军事才能。然而，地主家庭的阶级影响始终伴随他的一生，身虽在梁山，却一心指望将来“博得封妻荫子，久后青史上留一个好名”，斗争意志并不坚定，对朝廷抱有幻想，最后终于接受招安，落得个被人毒死的结局。宋江是一个既仁慈又有些虚伪，既卓有才干和雄心又有封建正统思想的农民起义领袖的形象。
吴用：
吴用，字学究，道号加亮先生，平生机巧聪明，曾读万卷经书，使两条铜链。吴用为晁盖献计，智取生辰纲，用药酒麻倒了青面兽杨志，夺了北京大名府梁中书送给蔡太师庆贺生辰的十万贯金银珠宝；宋江在浔阳楼题“反诗”被捉，和戴宗一起被押赴刑场，快行斩时，吴用用计劫了法场，救了二人；宋江二打祝家庄失败，第三次攻打时，吴用利用双掌连环计攻克祝家庄；在破连环马时，他派时迁偷甲骗徐宁上了梁山；宋江闹金华时，他又出计借用宿太尉金铃吊挂，救出了九纹龙史进、花和尚鲁智深。吴用的一生屡出奇谋，屡建战功，受招安后他被封为武胜军承宣使。宋江、李逵被害后，他与花荣一同在宋江坟前上吊自杀，与宋江葬在一起。
吴用是《水浒传》中最重要的人物之一，起义军中知识分子的代表，是梁山起义军的军师、战略家、人民智慧的化身，他对梁山事业贡献靠的不是武艺，而是智慧。他的活动，见证了梁山大业的兴衰成败，他的足智多谋、讲信重义给人留下了深刻的印象。林冲：
林冲，绰号“豹子头”。原为东京八十万禁军教头。他武艺高强，英名远播。然而，教头的地位，舒适的家庭，温饱有余的生活，使他安于现状，小心谨慎，形成了安分守纪、逆来顺受的性格。高衙内调戏了他的妻子，他怕得罪衙内之父高俅，竟采取息事宁人的态度。后来高俅父子故设陷阱，诱使林冲误入白虎堂，诬陷他蓄意行刺，将他发配沧州。在途中他历尽艰难险阻，还险遭奸人暗害，可他却委曲求全，毫无反抗之心。直到高俅派人去沧州火烧草料场，企图将他活活烧死之时，他才认清敌人的残忍狠毒，下决心上了梁山，走上起义的道路。上山不久，为当时的梁山头领王伦所忌；他火并王伦，搬掉了这块妒贤嫉能的绊脚石，后又累经战阵、屡立战功，为梁山事业的发展起了重要作用。林冲是梁山泊义军的重要将领之一。他一生的坎坷经历以及他由忍辱偷生发展到聚众起义性格的演变过程，充分体现了封建社会官逼民反的生活真理。
李逵：
李逵，绰号“黑旋风”。出生于贫苦的农民家庭，曾经做过雇工，由于仗义杀人，被迫流落江州，充当一名牢卒。在梁山好汉大闹江州后，参加了梁山义军。李逵鲁莽急躁，往往不分青红皂白地乱砍乱杀；但他又纯朴爽直，爱憎分明，具有强烈的反抗性。听说恶霸殷天锡仗势抢占柴进亲属的房舍，他不顾朝廷条例便用板斧去教训那个家伙。后又元宵夜闹东京，怒打杨太尉，扯诏书，骂皇帝，坚决反对招安。甚至宋徽宗在梦中还看见他抡起板斧迎面砍来，因而吓出一身冷汗。李逵是梁山好汉中对统治阶级最不妥协的一员重要将领，他那刚直、憨厚、勇猛、鲁莽的性格深受后人的喜爱。
鲁智深：
鲁智深，原名鲁达，绰号花和尚。本是渭州经略府的一名下级军官，行侠仗义，犷达爽直，粗中有细。为了救助素不相识的金氏父女，打死了镇关西郑屠。为避难上五台山当上了和尚，从此改名“智深”。但他受不了佛门的清规戒律，大闹山门，打坏金刚，师父只得叫他到东京大相国寺去。在东京，他结识了林冲，两人结为兄弟。林冲受冤发配，他一路暗中护送，在野猪林公差欲害林冲，他相机搭救，一直送到沧州附近。后受高俅迫害，辗转上了梁山，成为起义军的重要将领之一。鲁智深疾恶如仇，反对招安，表现出毫不妥协的反抗性格。
武松：
武松，绰号“行者”，因其排行第二，又称为“武二郎”。他秉性刚烈，武艺高强，襟怀坦荡，是梁山泊起义军的重要首领之一。景阳冈赤手空拳打死猛虎，从此威名大振，当上了阳谷县的都头。哥哥武大遇害，他立誓报仇，告状不准，就自行查明案情，亲手杀死凶手潘金莲和西门庆，后到官府自首，结果被发配孟州。途中受施恩利用，又被张都监的小恩小惠所迷惑，几乎丢掉性命。经历了醉打蒋门神、大闹飞云浦、血溅鸳鸯楼等变故，认清了统治者的罪恶本质，终于走上了起义的道路，并在斗争中逐渐锻炼出坚强不屈的反抗性格。武松具有强烈的正义感和斗争精神，是一个深受历代人民喜爱的力与勇的艺术典型。
