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最新保险人员行为规范心得体会(汇总12篇)
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最新保险人员行为规范心得体会(汇总12篇)

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最新保险人员行为规范心得体会(汇总12篇)
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心得体会是对所经历的事物的理解和领悟的一种表达方式,是对自身成长和发展的一种反思和总结。那么我们写心得体会要注意的内容有什么呢?下面小编给大家带来关于学习心得体会范文,希望会对大家的工作与学习有所帮助。

保险人员行为规范心得体会篇一

自古以来,“保险”一直是人们生命中不可或缺的一部分,它可以给人们带来保障和安全感。然而,在这个保障和安全感的背后却隐藏了各种各样的风险和挑战。保险业是一个风险大、知识量大、责任重的行业,保险人员的行为举止更是承载着着公司形象、职业道德和社会责任,他们的行为规范举止直接关系到保险行业的健康发展。在我的工作中,我意识到保险人员的行为规范至关重要,这篇文章将会是我对于保险人员行为规范的心得体会。

第二段: 职业道德是保险人员的核心

保险人员在工作中特别需要坚守职业道德,因为这不仅是维护行业的合规性和规范性,也是保证公司业务稳定和发展的必要条件。我认为,保险人员和其他行业的从业者不同,因为他们提供的是为身体、财产等方面提供稳定护盾的服务,因此更应该具有较高的职业道德和专业知识。作为一名保险人员,必须注重道德约束,不断学习知识,时刻保持警觉和敏感,提高自身的信誉度,切实维护公司良好的形象。

第三段: 客户导向意识是必要的

保险人员工作的核心是为客户提供保险服务,因此客户导向意识是必须的。保险人员应该为客户负责,倾听客户的需求,细心解答问题,耐心服务,建立良好的信任关系。在工作中,我发现有些客户因为缺乏保险知识,对公司的保险产品不够了解,这就需要保险人员在客户服务过程中,在耐心解释答疑的同时,加强客户的保险知识。通过积极引导和优质服务,树立公司的良好口碑,提高客户的满意度,这对公司的发展是十分重要的。

第四段:专业技能和学习是必须的

保险行业是一个变化很快的行业,保险人员必须具备良好的专业能力和专业知识,不断学习和更新知识。随着社会和行业的变化,保险产品的种类越来越多,保险人员也需要不断学习各种保险业务知识和业务处理技巧,以便在各种复杂的保险业务中更加专业和匹配客户的需求。因此,保险人员应该注重自我学习,在工作中不断积累经验,提升自身专业能力,不断提高保险知识欧洲杯买球技巧,才能更好地完成工作。

第五段: 总结

在保险人员的职业生涯中,行为规范是一个非常重要的范畴。保险人员必须遵守职业道德、客户导向意识、专业能力和学习等方面的规定,以保持良好的形象。在我的工作中,我深刻体会到了这一点,我会不断学习,并努力提高自己的专业知识和职业素养,为客户提供更好的服务,同时为公司的发展做出更大的贡献。

保险人员行为规范心得体会篇二

这次专项活动的目的就是通过开展集中整治,牢固树立规范司法、公正司法的自觉性和坚定性,着力纠正思想观念、司法行为、纪律作风方面存在的突出问题,着力构建有利于严格规范公正文明司法的长效机制,使检察人员的司法理念进一步端正,司法行为进一步规范,司法作风进一步改进,司法公信力和群众满意度进一步提升。重点围绕我分管的侦查监督、公诉、民行检察部门,突出整治以下几个方面的问题:

1.对案件当事人及其近亲属态度蛮横,对案件存在问题推脱逃避,不注重释法说理,不注重矛盾化解。

2.特权思想严重,执法言行强势,作风霸道强硬,压制和妨害诉讼参与人正当权利行使。

3.执法办案不讲策略效果,不注重维护发案单位正常经营管理秩序,不尊重当事人人格尊严。

4.对告状求助群众态度冷漠,置之不理,缺乏应有的同情心和责任感。

6、不按规定程序办理案件,该请示汇报不请示汇报,擅自决定处理案件。办案制度执行不严格,丢失卷宗材料和证据。

7、出席法庭不按规定着检察制服,法庭用语不规范,不遵守法庭纪律,不尊重审判人员、被告人和辩护人,指派不具有检察员或者代理检察员身份的人员出庭,没有受检察长指派擅自出席法庭。

8、民行部门不经过检察委员会研究或不经检察长决定提出再审检察建议和执行监督检察建议;滥用检察建议,对法院审判、执行活动的监督不规范、不严谨,一些通过口头或其他书面方式即可纠正的错误,不适当使用检察建议,一份检察建议多头发放,重复统计,影响检察建议的权威性和说服力;超期办案。

9、刑事诉讼中,不依法履行相关告知义务,侵犯律师和当事人依法应当享有的诉讼权利。

10、不依法听取或不注重听取律师和当事人意见,律师和当事人所提意见不按规定附卷或在相关文书中予以体现,对律师合法要求不能依法及时办理,造成律师、当事人和办案人员沟通交流不畅,有意见不能及时有效反映和表达。

11、办案数据造假,把有利于考评计分的数据多

报,不利于考评计分的数据不报、少报或者迟报。在侦查监督、审判监督、执行监督各个环节,为争取多得考评计分弄虚作假、凑监督数量。在公诉等环节,职务犯罪共同犯罪案件人为分人分案起诉,虚报案件审结率,等等。

12、不认真履行流程监控职责,重办案期限监督,轻办案活动监督,发现和纠正浅层次问题多、重大问题少,在违法违规办案监督方面存在空白和盲区。

13、不认真履行案件质量评查职责,重数量轻质量,重形式轻实质,对特定种类案件的评查不及时,导致案件质量问题没有被及时发现、纠正,造成负面后果。执行不到位,监督的刚性不足,责任追究不落实,不敢担当、不敢较真碰硬,对扩大解释特别重大贿赂犯罪等违法违规办案情形疏于监督。

14、组织、监督案件信息公开不力,选择性公开、延迟性公开、不规范公开比较普遍,没有形成以公开倒逼规范司法行为的态势。

15、超越职权办案,插手经济纠纷。

16、利用职权,违法办案、徇私舞弊。

17、充当诉讼掮客,与律师及其他有关人员勾连,利用自己或者他人的职务便利,帮忙打探案情,协调关系,捞取个人好处。

18、受人之托,违反原则和规定,过问、干预相关部门正常办案工作,利用检察权获取个人好处.

下一步我要结合具体工作中存在的问题,围绕上述重点环节和问题,结合本部门实际,逐一对照检查,逐项整改纠正。注重问题导向,坚持什么问题突出就解决什么问题,切实增强专项整治工作的针对性和实效性。

推进以审判为中心的诉讼制度改革是党的十八届四中全会提出的明确要求,公诉部门开展规范司法行为专项整治工作要紧紧围绕审判这个中心进行,公诉人在审查起诉、出庭公诉环节要严格规范司法,强化诉讼监督,让犯罪嫌疑人、被告人通过公正的程序接受法庭审判,最终实现司法公正。

探索建立非法证据排除公开审查机制、排除决定双向反馈机制,加强对刑讯逼供和非法取证的源头预防。三要通过规范的庭审行为提升公诉司法公信力。规范开展庭审前的审查起诉工作,加强庭前准备;增强庭审示证、质证能力,推动完善证人、鉴定人出庭制度;加强量刑证据的收集、审查和运用,在法庭上充分展示和质证,保证审判结果罪刑相适应。让庭审在查明事实、认定证据、公正裁判中发挥决定作用,让公诉行为更加具有公信力。

依法查办贪污贿赂犯罪是法律赋予检察机关的一项重要职责,是反腐败斗争的重要组成部分,近年来在工作中也暴露了一些不规范不文明的突出问题,人民群众十分关注。我们要从省院反贪局做起,以推进反贪工作转型升级为引领,全面加强司法规范化建设。

法行为专项整治工作打下坚实的思想基础。要突出整改重点。坚持有什么问题就解决什么问题,什么问题突出就突出什么问题。突出抓好严格规范使用指定居所监视居住强制措施、严格执行讯问犯罪嫌疑人全程同步录音录像制度、严格依法保障犯罪嫌疑人诉讼权利和辩护律师的执业权利、严格规范扣押、冻结、处理涉案物等重点规范的落实。要强化整改措施。省院反贪局将建立定人定市分片联系指导制度,切实加强对下督查督办。加强制度建设,从省检察院层面,抓紧研究制定关于进一步严格规范在查办职务犯罪案件中使用指定居所监视居住强制措施的意见、关于进一步加强和规范与有关部门协作配合办案的意见等指导性、规范性文件,并适时在全省检察机关反贪部门组织开展若干专项检查,发现问题的,坚决及时监督纠正,该通报的通报,该点名批评的点名批评。要严明司法责任。深入开展专项教育,认真落实两个责任要求,坚决反对特权思想、衙门作风、霸道作风,坚决惩治粗暴执法、不文明执法行为,树立反贪部门良好形象。严格执行各项纪律规定,突出抓好《检察人员八小时外行为禁令》,坚持以最严的标准、最严的措施,以零容忍的态度,严肃查处 反贪干警违法违纪问题。

规范司法行为是推进社会主义民主法治建设特别是实施依法治国基本方略的必然要求,是解决执法司法中的突出问题,提高司法公信力,促进社会和谐稳定的必然要求,是检察机关适应执法环境新变化,全面正确履行法律监督职责的必然要求。检察机关是国家法律监督机关,基层检察院处在法律监督的前沿阵地,为打击犯罪,维护社会和谐稳定,维护公平正义,促进各地经济社会发展作做了大量卓有成效的工作,但是有的基层检察院一些干警重实体轻程序的观念依然存,对上级检察院有关规范执法的要求和部署落实不到位,规范执法保障机制不健全,执法方式简单粗糙,违法违纪办案现象屡禁不止,干警违法犯罪时有发生,给检察机关的执法公信力带领了不良影响。笔者认为,针对这些问题,要充分认识规范司法行为的重要性、必要性和紧迫性,努力适应新形势新任务的要求和人们群众的新期盼,做好以下工作,不断规范司法行为,让人民群众在每一个案件中都能感受到公平正义。

一、切实加强学习教育

一要深入学习贯彻党的十八大、十八届二中、三中全会精神,切实提高规范司法行为的责任心和使命感。要通过不断的学习,切实把思想和行动统一到中央和上级的要求上来,把学习贯彻上级精神与推动实际工作紧密结合起来,切实提高规范司法行为的责任心和使命感,牢固树立忠诚、为民、公正、廉洁的政法干警核心价值观,进一步解放思想,坚定信心、凝聚力量,形成共识,汇聚起推动各项检察工作跨越发展的强大正能量。二要以深入开展党的群众路线教育实践活动为契机,认真查找四风方面的突出问题,全面加强纪律作风建设,切实提高落实力和执行力。把深入开展党的群众路线教育与深化检务公开、规范检察权行使、加强纪律作风建设有机结合起来,进一步找差距、找问题、找目标,不断提高检察工作服务群众的能力和水平,不折不扣执行中央八项规定和《党政机关厉行节约反对浪费条例》切实做到整顿思想、提高政治素质,树立忠诚为民新形象;整顿纪律、提高执行能力,树立廉洁严明新形象;整顿作风、提高服务质量,树立高效实干新形象;整顿执法、提高规范意识,树立公正文明新形象的四整顿四提高四树立。三要深入学习贯彻高检院《2014—2018年基层人民检察院建设规划》建设,努力建设一支党和人民满意的检察队伍,着力推进检察工作创新发展,为辖区经济社会跨越发展创造良好的法治环境。

二、不断深化检务公开

要牢固树立监督者更要自觉接受监督的理念,不断丰富检务公开的内容、拓展检务公开范围、创新检务公开形式,让检察权在阳光下进行。充分利用报刊、广播、电视、网络、宣传栏、电子显示屏等载体开展检务公开;通过检察开放日、法律六进等活动不断深化检务公开;切实加强派驻检察室建设,着力推动检力下沉,使检察工作更贴近社区,贴近基层、贴近企业,为检务公开搭建新的平台。与司法局、律师事务所、社区等单位建立工作联动机制,到乡镇、社区、企业等开展接访、法律咨询等活动。与相关单位建立检察工作联系点,聘请联络员不断拓宽检务公开渠道。从检察机关的性质、地位、作用、职责划分、办案期限、工作流程、工作重点到检察机关开展的重大活动,办理的典型案例、取得的主要工作成效,特别是围绕党委政府工作大局,积极服务地方经济社会发展,保障民生方面所作出的积极贡献等,不断丰富检务公开的内容。

三、进一步规范执法程序

四、不断加强制度建设

保险人员行为规范心得体会篇三

在现代社会,保险业已经成为人们生活中不可或缺的一部分。随着保险产品和服务的不断增加,保险行业对保险人员的素质和行为规范提出了更高的要求。本文将从我在保险职业生涯中的经历和体验出发,简要探讨保险人员行为规范的心得体会。

第二段:遵守道德规范

在保险业,遵守道德规范是保险人员应该具备的基本素质之一。我认为,要想成为一名称职的保险人员,首先要有诚信、公正和专业的道德标准。例如,不能在销售保险产品时隐瞒或误导客户;不得在理赔过程中修改或更改文件;不得利用职务之便对客户实施欺诈、骗取保费等不道德行为。这样不仅会损害客户的利益,而且也会破坏保险公司的形象和声誉。

第三段:保护客户权益

保险人员要保护客户的利益,这是万无一失的。客户是保险公司的重要资产和基础。为了达到保护客户利益的最佳状态,保险人员需要响应客户的需求,并为他们量身定制适合他们个人需求的保险解决方案。同时,保险行业是一个充满竞争的行业,保险人员应该距离客户,不断了解客户的需求,及时有效的回应客户的各种问题,维护客户的满意度。

第四段:维护行业形象

保险业是一个具有公共属性的行业,它对社会的稳定和发展起着重要影响。保险人员有责任不仅要维护客户的利益,也要维护行业的形象。保险人员以专业、友善、负责任的形象呈现给客户,既是对自身职业形象的提升,也是对行业的维护。另外,保险人员还应该努力提高行业评价和政策的实施,促进社会的经济、文化等多方面的进步。

第五段:结语

在这个竞争激烈的保险行业中,保险人员必须坚守自我要求,并通过职业道德规范、法律、个人自律的方式保证职业追求和道德需要的一致性。因此,保险人员要保持干练、诚信、开拓、尊重、守信等职业精神,不断学习和提升个人素质,为自己和保险行业的长远发展做出积极的贡献。

保险人员行为规范心得体会篇四

纪律和规则是我们平时工作、学习和生活中不可缺少的。很多事实都能说明这个道理,比如买票要排队;走在马路上要遵守交通规则;甚至我们平时的一举一动都受到一定的要求和约束,否则任何事情都毫无秩序可言。而我们作为教育在校学生的教育者,处在向迈进社会过度的时期,更是有数不清的纪律和规则来要求我们的学生,教育者要教会学生该怎么做不该怎么做。

但是,如果学生总在一种被要求的环境下学习和生活是很难进步的,所以学生应该学会自己约束自己,自己要求自己,变被动为主动,自觉地遵守中学生日常行为规范,拿它来约束自己的一言一行。

要自律,当然要有具体的要求。在配合现在正在实行的素质教育方面,我们要提高学生自身素质,树立自尊、自爱、自强的自律意识,对学校、班级和个人都要有强烈的责任感,并且能够正确处理日常学习生活中的人际关系和矛盾冲突。在学习方面,教会学生一要独立,独立思考、独立解题、独立完成作业;二要自觉,自觉做好自己该做的事情,包括做好预习复习工作、上课专心听讲和按时完成作业。在行为上,我们应该以中学生日常行为守则来规范学生的言行举止,做到文明礼貌、爱护公物。在外表上,我们应该要求以简单大方、干净整洁的衣着表现出学生朴素的本质。

我想,如果每一位学生都能够加入到自律者这个行列中来,就会发现身边的事物、环境都会大大的不同。自律并不仅对学生现在的学习有益,在几年后,当学生们陆续结束自己的学生学习涯走上社会的时候会发现它对于学生们今后在社会上的工作和生活也有很大的影响,因为当他们还是学生时,犯了错误还有再来一次,从头开始的机会,可是一旦走进社会,就必须为自己的每一次失误或者错误负责,承担后果,这使得自律的作用更加明显。因此,我们身为教育者应该教会学生互相监督,做到自觉自律,为目前的学习创造更好的环境,也为在今后的工作和生活中养成良好的习惯打下基础。

根据我院行为规范教育活动的要求,通过学习结合本职工作,我深刻体会到:此次教育活动,落实到我们每一位干警,就是要规范司法行为,促进司法公正。就是要在审判活动中,维护司法公正,提高司法效率,弘扬司法正气,保持司法廉洁,讲究司法文明,树立司法权威;就是要在人民群众的心目中树立人民法院和法官公正、高效、文明、廉洁的形象;就是要使每一位法官具有坚定的信念,娴熟的业务,高尚的情操,良好的职业道德,克己奉公的品格,全心全意为人民服务的精神。

作为一名普通的法官,在这项活动中我认真阅读了《中国共产党章程》、《九江市党的机关工作人员行为规范(试行)》、法官法、《法官行为规范(试行)》、《法官职业道德基本准则》和《人民法院审判纪律处分办法(试行)》等规定的学习,提高了遵守各项审判纪律的自觉性,依法公正行使手中的审判权和执行权;切实提高自己的职业道德素养,切实建立起秉公司法、拒腐防变的隔离带。同时通过对法院系统先进典型的学习,坚持以正面典型引路,学习优秀法官严格依法办案,模范遵守宪法、法律,艰苦奋斗、甘于奉献的先进事迹,弘扬司法正气。

行为规范教育活动与我们每一位干警,都是息息相关的,一定要在思想上高度重视,行动上要处处约束自己。尤其作为审监庭的法官,我们要全面落实公开审判原则,以公开促行为规范,以公开促司法公正。在审方面,要提高当庭举证、质证、认证的质量,严格依照诉讼程序办案,提高诉讼效率。在裁判及制作法律文书方面,要在公开裁判结果的同时,更要公开裁判理由,做到有理有据,以理服人。制作法律文书要细致认真,要条理清晰,层次分明,逻辑性要强,对标点符号,错别字要认真校对,保证法律文书高质量,避免低级错误的发生。在遵守法庭纪律方面,要求旁听群众做到的,首先法官要做到,在法庭上的衣着要整洁规范,一言一行要符合法律规定,不能审判服与便装混穿,不能在庭审中接打手机,随意出入法庭或者嘻笑开玩笑等等,要保持庭审严肃,维护法庭的形象。在接待当事人方面,要热情耐心,克服冷、硬、推的行为,要想法化解当事人或上诉群众的激动情绪,化解矛盾,不能激言微词对待当事人。

总之,我们要保持在先进性教育活动中那种积极性和主动性,向政法战线上的先进人物学习,在这次行为规范教育活动中,脚踏实地,发现自己的缺点和不足之处,坚决改正,真正做到事事有规范,招招有章法。

首先我在开学初制定了活动考核细则。经过几周来活动的开展和总结,我对班级学生的情况比较了解,因此在制定细则的时候,我依据学生普遍存在的问题和学校的《学生一日常规》,从上课、上操、上学、下课、集会、放学六方面做了明确的规定。并且,在班级对学生详细地逐条讲解,要求学生每一条都牢记心中。

要使学生养成良好的行为规范,关键在于平时的教育与督促。所以,平时我一旦发现有学生行为不良,马上对其指出,要求其改正。并且建立了班级日志,请负责的学生记录下来,作为考核的依据。同时,我也充分发挥班干部的作用,在要求他们以身作则的同时,协助老师共同管理好同学。早自习的时候,我安排班长负责维持秩序,带领大家进行早读,大部分学生都能在班长的带领下进行学习。

在卫生方面,除了我平时反复强调外,值日组长起了很大的作用,负责好一日三扫,由于组长的负责和学生的共同努力,本学期班级在卫生方面比上学期有所进步,特别是放学前的值日,同学们都能自觉进行打扫。并且使他们能快速完成。我也注意发挥班集体的力量,我就要求班干部甚至所有的同学发现班级有违纪的同学马上帮助其改正或向老师汇报,这也收到了较好的效果。学生的行为往往出现反复,我就利用每天晨会课的时间,根据班级日志的记载与我的发现,对前一天的优点和存在的问题向学生一一反馈,甚至是别的班级学生中出现的违纪现象,我也提出来,给学生打好预防针,使学生有则改之,无则加勉。对于有些在某一方面存在很大不足的学生,专门进行了行为偏差生的转化工作,重点对班级的 张翔、陆飞龙、徐洪斌等进行着重教育与强化,必要时,与家长取得联系,共同努力,一学期下来,已收到了明显的效果。

为提高学生的积极性,班级开展争做小小达标生的活动,在教墙壁上贴上反馈表。根据班级日志里的记录情况,一周一小评,一月一大评。也让他们对于自己一个月来的表现所不足之处提出意见。规定:凡是一周内没有违反纪律的学生印上一朵小红花以示鼓励;一月内得到两朵或两朵以上红花的学生就被评为本月小小达标生;一学期没有发现违纪行为的学生,就被评为本学期优秀达标生。还进行了一周小明星的评比,在一周中哪个同学受到老师的表扬最多,他就可以被评为一周小明星。

一学期下来,班级学生的行为整体上来说又有了较大的改善,当然,也出现了以前没有的新问题,在以后的工作中还须不断探索更有效的教育方法,更好的培养学生的行为规范。

保险人员行为规范心得体会篇五

保险行业在我国已有数十年历史,而保险人员在其中扮演着至关重要的角色。他们不仅是保险公司的门面,更是公司形象的代表和客户信任的象征。因此,保险人员的行为规范尤为重要。在实践中,我深刻认识到了保险人员行为规范的重要性,下面,我想与大家分享我的一些心得体会。

第二段:规范行为树立信任

保险公司的雇员为公司带来的利润不仅是决定公司成功与否的因素,更是领导层和顾客看待公司的一个指标。行为规范良好的员工不仅仅因为完成工作任务而收到领导的奖励,而且因为建立长期的顾客关系,从而赢得顾客信任,这是公司发展的关键。因此,对于保险人员来说,要规范自己的行为,不仅要达到工作目标,还要树立信任。

第三段:规范行为带来职业素养

保险人员良好的职业道德和精神素质是建立在行为规范上的。如果一个人一旦有了不良行为习惯,淡化了道德观念,那么即使在公司工作,也难以获得领导和同事的称赞。保险人员需要在工作中展现其职业素养,打造良好的职业形象,行为规范是职业素养的重要组成部分。无论在言行举止上还是在工作态度上,都要遵循一定的规范,尊重客户,保护客户利益,让客户享受到专业的服务。

第四段:规范行为创造良好的保险环境

规范自身的行为习惯,能够在保险行业中创造出良好的保险环境。特别是在今天这个“互联网+”的时代,虚假宣传,虚构险种等违法行为已经让人烦心不已。保险公司作为社会服务机构,应该为公众公平定价、规范销售行为、保证赔付质量留下良好印象。在规范行为方面,保险行业正加大监管力度,加强行业自律,带动人们从自己做起,规范行为。因此,作为保险人员,我们更应该严格遵守规范,为保险业创造健康的发展环境。

第五段:结语

保险人员,在保险行业中的地位和作用不可低估,而规范自己的行为既能树立信任,又能带来职业素养,还能创造良好的保险环境。因此,我们每个保险人员都应该自觉遵守规范,参数规范为准绳,做到以人为本,以客户为重,切实把制造机会还给我们的客户,从而在工作中变得更加成功和有影响力。

保险人员行为规范心得体会篇六

中国素以“文明古国,礼仪之邦”著称于世,讲“礼”重“仪”是中华民族世代相传的优秀传统,源远流长的礼仪文化是先人留给我们的一笔丰厚遗产。在中国更加向世界开放的今天,礼仪不仅体现出丰厚的历史优秀传统,更富有鲜明的时代内涵。随着人与人,国与国之间交往的日益频繁,讲究礼仪,礼尚往来,对营造和谐的人际关系,显得尤为重要。

那么什么是文明礼仪呢?即:人与人社会交往时,把待人接物的内心尊敬之情通过美好的仪表、仪式表达出来。从社会交往来说,文明礼仪不仅是立身处世之本,也是一门待人交友的学问。每个人只要置身于社会,无论从政还是经商,日常工作还是出入重要场合,居家还是外出,均离不开文明礼仪。文明礼仪无处不在,他不仅可以展现一个人的风度和魅力,还体现了一个人的内在学识和文化修养。

可以说,礼仪是一张人际交往的名片。文明礼仪可以帮助我们“规范言谈举止,学会待人接物;塑造良好形象,赢得社会尊重;架设友谊桥梁,通向成功之路。”礼仪又是帮助我们获得成功,创造幸福生活的“通行证”。所以说:知礼懂礼,注重文明礼仪,是每个立足社会的基本前提之一,是人们成就事业,获得美好人生的重要条件。

想要做一个懂文明讲礼仪的人,不单单只要不随地吐痰,不说脏话,不乱扔废弃物,尊老爱幼,这些都是最根本的。

你知道应该怎样文明骑车吗?骑车时要严格遵守交通法,过十字路口不闯红灯,不在机动车专用道和人行便道行使。不勾肩搭背,不互相追逐或曲折行使,不在市区骑车带人,骑车时不带超长,超宽物品,拐弯时应先做手势。要尊重行人,不要在人群中横冲直撞。车过道口时,自行车要主动礼让行人。骑车进入工厂、学校或机关、营房,过单位大门时,要下车推行。

一个小小的骑车就要注意这么多的文明礼仪,可见我们每天的生活要遇到多少关系我们个人形象的文明礼仪。

所以我要说:学习文明礼仪是国际化交往和竞争的需要,讲究文明礼仪是弘扬我国礼仪传统的需要,实践文明礼仪是社会主义精神文明建设的需要,落实文明礼仪是各项成功的需要。

保险人员行为规范心得体会篇七

冬天,寒风吹彻,吹的人骨头都在瑟瑟地发抖,雨雪霏霏,脚趾头都成了晶莹剔透的毛虫,十个指头已不再如削葱根,口也不再如寒来丹,而是指头如胡萝卜,口若紫丹壶。

也许你的耐寒能力真的很强,但是多少是有些风急天高心里寒之感吧。所以,请现在正“单薄”的同学多穿几件吧!为了自己棒棒的身体,全身心的学习,成为一位身强体壮之人。自爱,鄙之见:怜惜自己,保护己身,仪表乃是走得直些,坐得正些,哪怕成为粽子呢?同学,你说呢?!

慈母手中线,游子身上衣,临行密密缝……我们不是游子,但却还是爸妈心中永远的心头肉。今天,你和你父母吵架了,拌嘴了,说实话,他们还是一如继往的爱我们,关心我们,不讲将来报答,云云,只希望每位同学都要对父母好点,哪怕一句:天寒了,你多穿点。都行!真的!都行!

总之一句话:为自己,为将来,为前途,努力吧!

保险人员行为规范心得体会篇八

在平凡中奉献 ,爱岗敬业是各行各业中最为普遍的奉献精神。 从大的方面来说,一份职业,一个工作岗位,都是一个人赖以生存和发展的基础保障。做一名爱岗敬业的人,是职业道德对我们最引为用以规范行为品质,评价善恶 的行为规则。 作为一个金融单位的从业人员,更应以自己所从事的职业上讲求道与德,如果路走得不对就会犯错误,就会迷失方向;如果没有德,就难于为人民服务,就谈不上自 己的事业,也就没有单位事业的兴旺,就没有个人事业的发展,也就失去了人身存在的社会价值。只有爱岗敬业才是我为人民服务的精神的具体体现。讲求职业道德 还必须诚实守信,就是自己在工作中不断地加强学习,时刻按照职业规范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不败之地。

“没有规矩何成方圆”,身为网点一线员工,切实提高业务素质和风险防范能力,全面加强柜面营销和柜台服务,是我们临柜人员最为实际 的工作任务。作为临柜人员,我深知临柜工作的重要性,因为它是顾客直接了解我行窗口,起着沟通顾客与银行的桥梁作用。因此,在临柜工作中,我始终坚持要做 一个“有心人”。虚心学习业务,用心锻炼技能,耐心办理业务,热心对待客户。在银行业竞争日趋激烈的形势下,我们都很清楚地意识到:只有更耐心、周到、快 捷的优质服务才能为我行争取更多的客户,赢得更好的社会形象。我们每天面对形形色色不同层次的客户和形形色色事物,更加要求我们一线员工有高度的思想觉 悟。 加强合规操作意识,并不是一句挂在嘴边的空话。有时,总是觉得有的规章制度在束缚着我们业务的办理,在制约着我们的业务发展,细细想来,其实不然,各项规 章制度的建立,不是凭空想象出来产物,而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的,只有按照各项规章制度办事,我们才有保护自已的权益和维护广大客 户的权益能力。我们的各项规章制度正如一架庞大的机器,每一项制度都是一个机器零件,如果我们不按程序去操作维护它,哪怕是少了一颗锣丝钉,也会造成不可 估量的损失,各项制度的维护和贯彻是要我们广大的员工严格执行,时见一斑,规章制度的执行,不是某一人来执行的,而是要一个集体相互制约、监督来实施的。

银行号称“三铁 :“铁制度、铁算盘、铁帐本”。正因为有了银行的“三铁”,银行在百姓心中才是可以信赖的。规章制度的执行与否,取决于广大员工对各项规章制度的清醒认识 与熟练掌握程度,有规不遵,有章不遁是各行业之大忌,车行千里始有道,对于规章制度的执行,就一线柜员而言,从内部讲要做到从我做起,正确办理每一笔业 务,认真审核每张票据,监督授权业务的合法合规,严格执行业务操作系统安全防范,抵制各种违规作业等等,做好相互制约,相互监督,不能碍于同事情面或片面 追求经济效益而背离规章制度而不顾。坚持至始至终地按规章办事。如此以来,我们的制度才得于实施,我们的资金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到 好的执行,那也将走向它的反面。 近年来,金融系统发生的经济案件,不仅干扰破坏了经济金融秩序,而且严重地损害了银行的社会信誉。采取相应措施,从源头上加强预防,是新时期防范金融犯罪 的一道重要防线。

保险人员行为规范心得体会篇九

作为一名优秀的小学生,我们不应该只注重学习,日常的行为习惯也非常重要,所以《小学生日常行为规范》中的二十条条例,我们都要牢记在心。

想要成为一名优秀的小学生,我们应该做到以下几点:

1、在任何时候都要尊敬长辈。

2、每天上学前需整理好自身的穿着。

3、与他人交流时使用文明用语。

4、虚心接受别人提出的建议。

5、诚实守信,不说谎话。

6、在公共场所内应礼让他人。

7、爱护公物,不随意破坏公共财产。

8、课前主动预习,课后认真复习,按时完成作业。

9、上课时认真听讲,积极发言。

10、不随意乱扔垃圾,随手捡起地上的垃圾纸屑。

11、每天坚持锻炼,认真做广播体操和眼保健操。

12、团结同学,积极参加少先队的集体活动。

13、遵守交通法规,不在马路上嬉戏打闹。

14、平时多阅读书籍,增加知识量。

15、勤俭节约,不浪费水、电、气等宝贵的资源。

让我们遵守以上的要求,一起做优秀的小学生吧!

保险人员行为规范心得体会篇十

冬天,寒风吹彻,吹的人骨头都在瑟瑟地发抖,雨雪霏霏,脚趾头都成了晶莹剔透的毛虫,十个指头已不再如削葱根,口也不再如寒来丹,而是指头如胡萝卜,口若紫丹壶。可是说实话,身边的同学有的为了过一把刘程亮(《寒风吹彻》)的瘾,为了镀李清照的人比黄花瘦的情,有意识地少穿几件,在校园大道上手插腰包,冻得瑟瑟发抖,不时地与周遭同学谈笑间,寒冷灰飞烟灭,可是同学,你真的不冷吗?也许你的耐寒能力真的很强,但是多少是有些风急天高心里寒之感吧。所以,请现在正“单薄”的同学多穿几件吧!为了自己棒棒的身体,全身心的学习,成为一位身强体壮之人。自爱,鄙之见:怜惜自己,保护己身,仪表乃是走得直些,坐得正些,哪怕成为粽子呢?同学,你说呢?!

体会二:诚实守信,礼貌待人。

体会三:孝敬父母。

慈母手中线,游子身上衣,临行密密缝……我们不是游子,但却还是爸妈心中永远的心头肉。今天,你和你父母吵架了,拌嘴了,说实话,他们还是一如继往的爱我们,关心我们,不讲将来报答,云云,只希望每位同学都要对父母好点,哪怕一句:天寒了,你多穿点。都行!真的!都行!

体会四:勤奋学习。

总之一句话:为自己,为将来,为前途,努力吧!

保险人员行为规范心得体会篇十一

如果一个班集体没有纪律,那老师就无法讲课,同学们也就无法听讲。一个纪律制定出来没有人来遵守是没有用的。

在今天的课堂上,有的同学不守纪律,老师讲课他不认真听,做小动作乱说话,他自己不听课还影响别人,使老师的课无法讲下去。因此,我们在生活和学习过程中,都要有纪律性,要学会约束自己,要为不遵守纪律的行为负责。上课时不说话,管住自己的小嘴巴,不左顾右盼,不和前后左右同学说话,不做小动作,这样才能保证听课质量,听懂老师讲课的内容,做作业就会很容易,学习就会很轻松。那些爱说话爱做小动作的同学,自己学不好还影响他人学习,老师不喜欢,同学们也很讨厌这样的学生。

为端正学习态度,明确学习目的,我要做到上课遵守课堂纪律,认真听讲,积极发言,不影响课堂秩序。人们常说:“遵守纪律从小事做起。”我觉得这话说得很有道理,一个人如果连上课都不遵守纪律,那么要做一件大事岂不是更难?趁我们现在还小学会管住自己吧!

让我们每个同学遵守课堂纪律从我做起!

俗话说“没有规矩不成方圆。”如果一个班集体没有纪律,那老师就无法讲课,同学们也就无法听讲。一个纪律制定出来没有人来遵守是没有用的。

在今天的课堂上,有的同学不守纪律,老师讲课他不认真听,做小动作乱说话,他自己不听课还影响别人,使老师的课无法讲下去。因此,我们在生活和学习过程中,都要有纪律性,要学会约束自己,要为不遵守纪律的行为负责。上课时不说话,管住自己的小嘴巴,不左顾右盼,不和前后左右同学说话,不做小动作,这样才能保证听课质量,听懂老师讲课的内容,做作业就会很容易,学习就会很轻松。那些爱说话爱做小动作的同学,自己学不好还影响他人学习,老师不喜欢,同学们也很讨厌这样的学生。

为端正学习态度,明确学习目的,我要做到上课遵守课堂纪律,认真听讲,积极发言,不影响课堂秩序。人们常说:“遵守纪律从小事做起。”我觉得这话说得很有道理,一个人如果连上课都不遵守纪律,那么要做一件大事岂不是更难?趁我们现在还小学会管住自己吧!

让我们每个同学遵守课堂纪律从我做起!

保险人员行为规范心得体会篇十二

1、维护国家荣誉。尊敬国旗、国徽,会唱国歌;升降国旗、奏唱国歌时要肃立、脱帽、行注目礼,少先队员行队礼。

2、坐、立、行、读书、写字姿势正确。

3、穿戴整洁、朴素大方,头发干净整齐,不烫发、化妆、佩戴首饰,男生不留长发,女生不穿高跟鞋。

4、养成良好的卫生习惯。不随地吐痰、乱扔废弃物。不吸烟、喝酒。

5、举止文明。不打骂人、说脏话。不赌博、不参加封建迷信活动。

6、情趣健康。不看色情、凶杀、迷信的书刊、影视片,不唱不健康歌曲。

7、不进营业性舞厅、营业性电子游戏厅、酒吧和音乐茶座等不适应中学生活动的场所。

8、爱惜名誉,拾金不昧,不受利诱,不失人格。

9、要讲普通话,使用礼貌用语。讲话注意场合,态度和蔼。

10、尊重他人的人格、宗教信仰和民族习惯。谦虚礼让,敬老爱幼,尊重妇女,帮助残疾人,遇见外宾,以礼相待,不卑不亢。

11、尊重教职工,见面行礼或主动问候,回答师长问话要起立,接受递送物品时要起立并用双手,给老师提意见态度诚恳。

12、同学之间团结互助,正常交往,真诚相待,不叫侮辱性绰号,不欺侮同学,发生矛盾多做自我批评。

13、待客热情,起立迎送。邻里有困难时,主动关心帮助。

14、未经允许不进入他人房间、动用他人物品、看他人信件和社会实践活动。日记。

15、不随意打断别人的讲话、打扰他人的学习、工作和休息,妨碍别人要道歉。

16、惜时守信。答应别人的事要按时做到,做不到时要表示歉意,借他人钱物要及时归还。珍惜时间。

17、按时到校,上课前准备好学习用品,上、下课时起立向教师致敬。下课时,请老师先行。

18、上课专心听讲,勇于提出问题,敢于发表自己的见解,积极回答老师的问题。

19、认真预习、复习,按时独立完成作业,考试不作弊,合理安排课余生活。

20、积极参加团队活动和学校、班组组织的文体活动、劳动和

21、认真值日,保持教室、校园整洁优美。保持图书馆、阅览室的安静。不在教室和楼道内追逐喧哗。

22、爱护校舍和公物,不在黑板、墙壁、课桌、布告栏等处乱涂抹乱刻画。借用公物要按照归还,损坏东西要赔偿。

23、参加各种集会准时到达,不做与会议无关的事。

24、遵守宿舍和食堂的制度,爱惜粮食,节约水电,服从管理。

25、生活有规律,按照作息。

26、学会料理个人生活,自己的衣物用品收放整齐。

27、主动承担收拾房间、洗衣、做饭、洗刷餐具和打扫楼道、庭院等力所能及的家务劳动和公益劳动。

28、生活节俭、不摆阔气,不乱花钱。

29、尊重父母意见和教导,经常把生活、学习、思想情况告诉父母。

30、外出和到家时,向父母打招呼,未经家长同意,不、得在外住宿。

31、尊敬体贴帮助父母、祖父母、外祖父母,关心照顾长辈和兄弟姐妹。

32、对长辈有意见,有礼地提出,不耍脾气,不顶撞。

33、遵守交通法规,不违章骑车,过马路走人行横道。

34、乘公共车、船主动购票,给老、幼、病、残、孕妇及师长让路、让座,不争抢座位。

35、遵守公共秩序,购票购物按顺序,对营业人员有礼貌。

36、爱护公用设备,文物古迹。爱惜庄稼、花草、树木,保护有益动物和生态环境。

37、参观游览守秩序,瞻仰烈士陵墓保持肃穆。

38、观看演出和比赛,做文明观众,不起哄滋扰,结束时鼓掌致意。

39、尊重外地人,遇有问路,认真指引。

40、见义勇为,对违反社会公德的.行为要进行劝阻,发现违法犯罪行为及时报告。

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