心得体会是对一段经历、学习或思考的总结和感悟。优质的心得体会该怎么样去写呢?以下是小编帮大家整理的心得体会范文,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
首次销售心得体会篇一
第一段:引言(100字)
作为一名销售员,第一次进行销售是一项重要的里程碑。首次销售既是一次挑战,也是一次机遇。在这次销售中,我收获了许多经验和教训,并对销售工作有了更深入的理解。在这篇文章中,我将分享我在首次销售中的体会和反思。
第二段:策划与准备(200字)
在进行首次销售之前,我充分认识到准备工作的重要性。我首先研究了市场和竞争对手的情况,了解了目标客户的需求和偏好。然后,我制定了一份详细的销售计划,包括目标设定、销售策略和销售技巧等。我准备了针对不同客户群体的销售演讲稿,并对可能遇到的问题进行了充分的应对准备。通过这样的准备工作,我增强了自信心,并为首次销售打下了坚实的基础。
第三段:销售过程(400字)
在首次销售中,我尽可能遵循了计划并付诸行动。我首先通过电话或电子邮件与潜在客户进行了初步联系,并预约了具体的见面时间。在与客户见面时,我尽可能展示自己的专业知识和产品知识,以引起客户的兴趣。我运用了推销技巧和沟通技巧,与客户进行了积极有效的对话,并向他们解释了产品的特点和优势。在销售过程中,我注重倾听客户的意见和需求,灵活调整销售策略,以满足客户的需求。最重要的是,我保持了积极的态度,并尽量与客户建立互信关系,以促成交易达成。
第四段:挑战与应对(300字)
在首次销售中,我也遇到了一些挑战。有些客户对我的产品持怀疑态度,有些客户对竞争对手有更强烈的偏好,有些客户对价格过高表示担忧等。在面对这些挑战时,我冷静分析了问题的根源,并迅速做出调整。对于持怀疑态度的客户,我通过提供相关的数据和案例来证明产品的可靠性和优势;对于对竞争对手有偏好的客户,我以更具竞争力的价格和额外的服务来吸引他们;对于担忧价格过高的客户,我详细解释了产品的附加价值和回报,以凸显其长期投资的潜在价值。通过针对性的应对策略,我成功地克服了这些挑战并取得了销售的成功。
第五段:总结与反思(200字)
通过这次首次销售的经历,我收获了很多宝贵的经验和教训。首先,策划和准备是成功销售的关键。其次,与客户建立良好的关系和互信是促成销售成功的重要因素。最后,积极应对挑战和灵活调整策略是销售员必备的重要素质。通过这次首次销售,我加深了对销售工作的理解和认识,并充满信心地迎接未来的销售挑战。
总结:首次销售是一次重要的里程碑,通过充分准备和积极应对挑战,销售员可以在这次销售中获得宝贵的经验和教训。这次销售经历不仅对销售员自身的成长有重要意义,也为未来的销售工作奠定了坚实的基础。
首次销售心得体会篇二
今天是第一次听老师讲课,也不算是讲课,因为这次是老师拿自身的人生经历来给我们分享,针对我们现在的状况,针对现在我们所面临的选择,所困惑的`难题。
一、当老师开始讲的时候说道我们先前所写的话术,反应的问题。说我们的态度有问题,我很认同,因为我自身也觉察的到自身的态度不是很好,是在应付,是在为公司做事。老师直接点出了我们的问题,自身一直在犹豫在徘徊,所以无法真正去做好自身的工作。
既然选择了xx,选择了这个平台,选择了这份工作,那自身就应该对自身负责,对公司负责,也对自身的未来负责。想好自身当初为什么选择来这家公司,为什么选择这份工作。我是因为想突破自身,想让自身的交际水平,让自身的经历,让自身的语言表达能力有所提升才选择的这个销售行业,而选择xx是因为xx的同伴们都是富有激情,富有战斗力的一个团队,是一个朝气的团队,是一个可以 让我自身有所成就,有所成长的一个公司。而现在自身所做的事情呢?懒懒散散去做,打电话没成果就说是名单问题,是对方老板问题,难道就没想过是自身的问题吗?不要再去找理由了,要求内而不是去找外,只有自身的问题解决了那才有突破那才有成长。
打电话受到挫折拒绝不敢去打,打电话跟客户去要求不敢去说,为什么?因为你对自身没信心,对自身的产品没信心,对自身的公司没信心,这样的心态能得到什么结果呢?失败的结果。坚信一句话“你相信什么才能得到什么”!
现在的销售为什么这么难做,为什么这么多的人认为销售就是骗子?因为我们失去了原则,失去了本性。原则:真诚,实在。
为什么去给客户推荐东西,为什么去卖这个产品,我们是为了帮助别人,而不是去害别人,只有真正帮助了别人,帮助了企业,你才算是真正的成功。而成功的衡量方式也只是金钱,还有人脉,还有朋友 。只有真心帮助别人才能得到别人的友谊,才能让自身的人生不那么孤单。并且在跟客户交流的过程中,你的能力也在不断提高,这才是最大的收获。切记:不要为了推销东西而不择手段。
目标一定要有,想要有好的锻炼,必须要有一个可以量化的目标,只有这样才能清楚自身离目标还有多大距离,才能去突破自身,去完成目标。并且,目标不是用来制订的而是用来超越的,只有不断超越目标,那才是真正成功的表现!
二、老师又讲到要做个“文质彬彬”的人,一个表里一致的人。
这是对我们的要求也是对我们的期望。
言必行,行必果。做事要言而有信,并且做事要立即去做,不要总是去推迟,去逃避,只有自身真正去做才能有结果,才能有收获。
为人——圆融:真诚、内求、包容;处事——方正:正道,原则,口碑。
为人圆融,处事方正!
这正是销售能带来的好处,也只有销售才能有这样的锻炼机会。我们就是要靠着这个目标去努力。在工作中,要去看别人的优点,去学习。发现自身的缺点去改正。最可怕的不是错误,而是不敢去承认自身的错误,去改变错误!
三、老师也让我认识到很多前辈,很多老师,也让我对自身的产品、对自身的公司、对自身的工作有了信心。我们的目的不纯粹是赚钱,而是真正为企业解决问题,提供解决问题的方案,来跟各个企业进行合作共赢。只有我们的方案真正为您的企业解决了问题,那才是我们想要的结果,因为我们的使命就是教育产业报国,推动中华民族持续昌盛!为企业提供有成果的企业管理培训!
四、老师让我们了解到了当前中国中小型企业发展中所遇到的问题,并且让我们了解了该去怎么去解决这些问题。
首次销售心得体会篇三
第一段:介绍首次销售的背景和目的(200字)
首次销售是每个销售人员职业生涯中的重要一步。它标志着我们从理论学习步入实践操作的阶段,也代表着我们正式融入销售团队。首次销售经历既令人兴奋又充满挑战。为了展示自己的专业能力和与客户建立良好的关系,我准备了充分的销售材料和产品知识,希望能够在这个过程中学到更多的经验和技巧。
第二段:准备工作和思路(250字)
在首次销售前,我花了大量的时间进行准备工作。首先,我深入了解了正在销售的产品,熟悉了它的特点、优势以及应用场景。同时,我还了解了竞争对手的产品,以便与客户进行比较展示。其次,我根据不同客户的需求和偏好,制定了相应的销售策略和销售话术。我希望能够通过与客户建立良好的沟通,了解他们的需求,争取到他们的信任和支持。
第三段:实际销售过程和遇到的挑战(350字)
在实际的销售过程中,我首先与客户建立了良好的沟通和关系。我主动与他们交流,询问他们的需求和考虑因素,这让客户感到被重视和尊重。然后,我通过逐一解答他们的疑问,详细说明产品的优势和使用方法,增加了客户的购买信心。然而,在销售过程中,我也遇到了一些挑战。有些客户对于产品性能和价值没有足够的了解,他们担心购买后会出现问题。有些客户则表示产品价格过高,不满意。我通过倾听和理解客户的需求,并提出了解决方案来应对这些挑战。我提供了免费试用、优惠折扣等方案,同时解释了产品的高性能和高品质以及售后服务的优势,最终成功地说服了客户。
第四段:收获和启示(250字)
首次销售带给我了很多收获。在这个过程中,我学会了如何与客户建立良好的关系,了解他们的需求并提供解决方案。我通过与客户的互动,不断调整自己的销售策略和销售话术,提高了自己的沟通和表达能力。此外,我也发现了自己的一些不足和改进方向,比如在销售过程中过于焦虑和紧张,需要更加自信和冷静地应对。在这次经历中,我深深地体会到了销售工作的重要性和挑战性,激发了我进一步学习和提升自己的动力。
第五段:总结和展望(150字)
通过这次首次销售的经历,我积累了宝贵的经验和知识,并取得了一定的成绩。在未来的销售工作中,我将更加注重客户需求的细致调查和分析,不断提高自己的销售技巧和专业素养。我相信,只有通过不断学习和实践,才能在销售岗位上取得更好的成绩,并提供更优质的服务给客户。我将继续努力,不断挑战自我,为实现销售目标做出更大的努力。同时,我也希望通过与团队的合作和学习交流,不断提高自己的专业能力和影响力,成为一名优秀的销售人员。
首次销售心得体会篇四
北京时间3月9日消息,知情人士称,苹果公司正在重组其国际业务的管理层,把更多重心放在印度市场,这表明印度的重要性正日益上升。下面是小编给大家整理的印度首次成为自主销售地区,希望大家喜欢!
这一转变将标志着印度首次成为苹果自己的销售地区,在苹果内部的地位更加重要。该公司已在印度看到了需求激增。 在此之前,苹果负责印度、中东、地中海、东欧和非洲业务的副总裁胡格斯·阿塞曼(hugues asseman)最近退休,苹果随后做出了这一改变。随着阿塞曼的离职,苹果正在提拔其印度业务主管阿什什·乔杜里(ashish chowdhary)。乔杜里此前向阿塞曼汇报工作,现在将直接向苹果产品销售主管迈克尔·芬格(michael fenger)汇报。
最新调整将影响苹果的管理结构,但不会影响其在公开财报中报告地区销售的方式。在这些财报中,苹果将印度与中东和非洲一起并入了欧洲地区。财报中还列出了其他四个地区:美洲、大中华区、日本和亚太其他地区。
苹果的销售和国际团队由芬格和另一位副总裁道格·贝克(doug beck)负责。芬格负责硬件、服务和全球企业销售,贝克负责健康、教育和政府部门。这两位高管都向库克汇报工作,但在苹果网站上,他们都没有与库克的其他直接副手一起被展示。
尽管苹果上季度总销售额下滑了5%,但是该公司印度营收创下新高。苹果已经创建了一家在线商店,为该地区服务,并计划今年晚些时候在该国开设第一家自营零售店。在上次财报电话会议上,苹果ceo蒂姆·库克(tim cook)表示,公司“非常重视印度”,并将目前公司在印度的工作状况与早年在中国的情况进行了比较。
印度对苹果贡献日益增加
“从本质上讲,我们是把多年前在中国学到的东西,我们如何在中国扩大规模,用在印度市场。”库克表示。中国目前每年为苹果带来大约750亿美元的收入,是该公司仅次于美洲和欧洲的最大销售地区。
除了作为苹果的销售引擎外,印度对该公司的产品开发也变得越来越重要。据报道,苹果主要供应商正在迁往该地区。苹果正与制造伙伴富士康合作,在该国建立新的iphone生产设施。
近几个月来,苹果离职高管的人数激增,阿塞曼只是其中之一。此外,苹果负责订阅服务的副总裁在今年早些时候辞职,其云业务主管计划于下个月离职。去年,负责工业设计、采购、部分软硬件工程、隐私、信息系统和在线商店的高管都宣布离职。
阿塞曼是在苹果工作了20多年的资深员工,他的工作时间主要在伦敦的办公室和加州总部。最初,他是负责mac和ipod产品线的营销经理。后来,他领导了零售团队,并于2011年成为苹果欧洲和其他国际市场的iphone销售主管。阿斯曼在2015年开始了他的最新角色,并于去年年底退休。
自销顾名思义是企业自己销售产品给客户。通常企业都有独立的经营权,自销不违法。但是在中国,某些特殊的行业,特殊的产品或地域,自销会有限制,需通过第三方或特许批准后才能自行销售。如黄金销售,保税区销售等。
首次销售心得体会篇五
首次销售是每个销售人员都要经历的重要一步,它不仅是对销售技巧的考验,更是对心理素质的挑战。在我经历的首次销售中,我学到了很多宝贵的经验和教训,这些经验不仅对我个人的销售能力有了很大的提升,也给我树立了正确的销售态度。
第二段:克服心理障碍
首次销售中,我最大的困难是克服自己的心理障碍。由于对销售流程和客户的不熟悉,我一度感到手足无措,担心自己无法完成销售任务。然而,我意识到这种心理上的压力只会阻碍我发挥出自己的潜力。因此,我决定以积极乐观的心态去面对每一个销售机会,相信自己的能力,勇敢地面对客户。通过自我调整和不断学习,我逐渐克服了心理障碍,提高了自信心。
第三段:学习与成长
首次销售不仅是一次机会,更是一次学习与成长的过程。通过与客户的交流和沟通,我学会了如何倾听客户的需求,分析他们的喜好和痛点,并且提供解决方案。我深刻意识到,销售并不仅仅是产品的推销,更重要的是与客户建立起信任和合作的关系。每一次销售都是一次机会,我始终保持谦虚和真诚的态度,不断完善自己的销售技巧。通过不断地学习和成长,我不仅提高了销售效果,也树立了良好的销售形象。
第四段:团队合作的重要性
在首次销售中,我也深刻体会到了团队合作的重要性。在销售过程中,我遇到了各种各样的问题和困难,但通过团队的帮助和支持,我迎刃而解。团队中的每个人各有专长和经验,相互之间互相配合,共同解决问题。我从团队合作中学会了向别人寻求帮助的勇气,学会了与同事进行有效的沟通和协作。团队合作不仅能够快速解决问题,还能够提高销售效率和工作质量。
第五段:总结与展望
通过首次销售的经历,我深刻认识到了销售的难度和重要性。首次销售不仅仅是一次机会,更是一个人成长的过程。在以后的工作中,我将继续保持积极乐观的态度,不断学习和进步,提高自己的销售技巧和能力。我相信只要坚持不懈,不断努力,我会在销售领域取得更好的成绩。同时,我也希望能够继续与团队合作,共同努力,共同成长,共同为客户提供更好的服务。
首次销售心得体会篇六
首先自我介绍一下,我是g65的一名新员工xx,年龄24岁家住哈尔滨市,今年的10月份来到了武汉市,在招聘信息网上看到了哥弟公司招聘,之前对于哥弟这个品牌只是听说不了解,之后就打电话到公司,通知面试,我成功的进入了哥弟公司,那么接下来是7天展厅的培训,回顾7天的培训我学到了很多,收获也很多主要学了公司的起元发展使还有下店的一些主要知识,比如货品货号,面料,保养,陈列,服装搭配,虽然平时很喜欢逛街买衣服觉得自己很会搭配,但是当我进入哥弟才发现自己真的不懂服装,那么7天的培训我很感谢几位培训老师细心的辅导,在这里说上一声你们辛苦了,和你们在一起的几天我很怀念,7天培训结束后我被公司分配到了汉口摩尔城,下店的第一天心里有些紧张,对于一些陌生的环境感到很无助,可是后来发现我的担心是多余的,店长像我介绍了店里的伙伴,接下来就是一些货品的放置位置,熟悉库存,在店长的指导下我很快熟悉了货品的位置,还告诉我没事的时候多试穿衣服,自己去感受服装的面料和搭配适应的人群,穿上的感觉以便和顾客沟通,那么今天已经是下店的一个月了,回顾这一个月来的收获真的是很多,更主要的是店里气氛很好我觉得每天工作很开心,这一个月的销售让我更深一层了解和认识,相信能在以后的道路上给我指引正确的方向。
参与销售的第一天站门,欢迎光临“哥弟,阿玛斯”开始的时候还不好意思说,慢慢的发现我锻炼的自己敢在顾客面前很有信心的介绍商品了,一句简单的欢迎词,“信心,微笑,耐心成功开始销售的关键”。
参与销售的第二天我换上了员工服装,换上的一瞬间感觉自己更像一名合格的导购员,这一天收获了成功和喜悦,对比昨天的销售状况更好一些,在店长的辅导下成功的销售了6件衣服心里真的是很高兴,以后的那些天越来越喜欢和顾客沟通喜欢销售带来的快乐,只要顾客进来就马上面对微笑给顾客介绍适合她的衣服,耐心的为顾客服务用最好的服务和优质的商品得到一个又一个回头客。
4要熟悉货品知识,这样才会更好的和顾客沟通
感谢公司给我这次机会我将在以后的工作中尽我所能发挥最好
最后是做事一定要真诚,保持良好心态,观念为元,左右心态,决定格局。
首次销售心得体会篇七
很高兴有机会让我谈谈在钢铁贸易流通行业销售心得。我是93年进入这个行业的,屈指算来,至20xx年已经是第9个年头了。我记得非常清楚,93年我进入行业上班的上半个月,我就签定了改变我人生的第一笔合同,广告单子是和鑫狮商贸公司的合作。那个时候的我每天坐公交车往返于浦东的几个钢材市场,而且我们这个广告刊物又份量非常重,刚开始的时候确实有一种不想干的.念头,直到签了第一笔单子后才有了后来让我继续走下去的信心。
转眼之间9年过去了,其中的销售心得只有体会过的人才会明白。我总结了以下三点:
就是在销售过程中有客户需要帮忙的,比如说客户公司里需要招业务员和公司经理之类的事情需要你帮忙,你有没有尽心尽力帮她们去做这件事情,其实说到底做销售也是和做人一样的,你人品好,不管做什么事情都能够尽心尽力去做,我想客户也一样是有体会的。
非常感谢我的爱人把我引进了这个行业,从开始的不了解到后来喜欢上了这个职业,这和我爱人的支持和客户的认可是分不开的。现在的我觉得生活非常充实,一方面我有了自己的事业,另一方面我还有丰富的业余生活,让我觉得时间过得很愉快。当然工作还是放在第一位的,然后就是我最喜欢的拉丁舞蹈。都说,人生不能虚度光阴,要做自己喜欢做的事情,只要心态好,相信生活永远是美好的!
首次销售心得体会篇八
心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。体会是指将学习的东西运用到实践中去,通过实践反思学习内容并记录下来的文字。短短的几天训练时间结束了,马上就要回到各自的工作岗位,一路上脑海中浮现这几天的一幕一幕、、、在这几天当中给我的感触很深,又一次得到锻炼和成长。本来是在国庆放假期间,说心里话是不想去,抱着既来之则安之的态度来了。江老师说起,年轻人应该做自己该做的事而不是自己想做的事。学习,成长,锻炼自己是我们应该做的事,虽然很累很疲惫,还要忍受皮肉之苦,但感觉收获很大。所以,这是个非常有意义的国庆节。
下面我给大家分享一下我的感悟:
1、沟通很重要,是交际的开始。如何做到有效沟通---主动出击!
人与人的交流很关键,在我们营销的道路上更为重要。做销售的首先要把自己推销出去,陌生的队友们从四面八方走到一起,需要我们主动交流,尽快在短时间内融入团队,让大家记住你,记住你所做的行业,给大家留下深刻的印象,所以,结交需要主动出击。
境,环境不可能来适应你!把自己的个性化极强的一面,主观意识太强的一面收敛一下,顾全大局,适者生存,不适者淘汰!
4、人的潜力是无限的。人的潜力需要不断的挖掘,珍惜每一次挑战自己的机会,不要把自己局限在一定的范围内,认为好多事情办不到。论文写作要勇于冒险,敢于尝试自己从来不敢做的事情。你会发现,你不比别人差!你也很优秀!
5、重新认识销售。会说话,说对话才是关键。
销售是帮助你成长最快的方式。
销售是未来最黄金的职业。
销售是高雅和高品质生活的象征。
销----自己,售----价值观。
说话的艺术在于会说话,说对话。我们的客户有不同的类型,处事方式也不同,所以,我们要学会变通,不能一成不变。首先分析客户是什么样儿的性格类型,然后使用合适的应对方式。
6、要学会换位思考。这是“领袖风采”模拟给我的感
触,自己也亲身体会了作为领导肩上的担子有多重,所要承担的责任和那么多无形的压力!站的高度不同,看问题的角度也就不同。其实我们应该相互理解,作为员工应该站在领导的角度上多替她想想,多为公司想想。公司发展好了,员工待遇自然也就好了。
所以:我们要把个人的目标上升到公司的目标;
我们要把个人的理想上升到公司的理想;
我们要把个人的价值上升到公司的价值;
我们要把个人的意义上升到公司的意义!
7、思想汇报目标要明确。为什么执行力不强,是因为目标不明确,要确立明确的目标,长期,短期,近期。要具体,量化。写在纸上,脑子里要不断的重复想这个数字,要超越它,目标是用来超越的,不是用来完成的。
8、执行力的重要性。执行就是把“思考”转变为“现实”的过程。想的再好,说的再好,不执行(行动)就没有任何结果。只会产生思想的垃圾。在一个团队里,谁先动起来,谁的执行力就比较强,谁就可能成为领导者。执行的快慢,直接关系到企业效益的高低。所以我们还要高效执行。
结果提前,自我退后;结果第一,理由第二;
速度第一,完美第二;认真第一,聪明第二;
决定第一,成败第二;锁定目标,专注重复。
9、八小时之内求生存,八小时之外求发展。说到这里
感觉很惭愧,好多时间都没有好好珍惜。老天给每个人的时间都是一样的,为什么有的人很卓越,有的人却很平庸,在短短几年内差距就很大,是我们的大脑实在太懒惰了。所以一定要珍惜时光,做一些有意义的事,年轻的时候苦点儿累点儿没什么,等我们老的时候才能有个安逸幸福的晚年。
10、要积极乐观的面对困难,勇于挑战!把每一个困难都作为锻炼自己的好机会。如果我们每个人都能这样想,所有的问题都不是问题,自然就迎刃而解了。所以我们要毫不畏惧,勇往直前!要这样看待困难:
挫折=存折压力=动力障碍=最爱,一分耕耘,一分收获。当你能梦的时候,就不要放弃梦。
总之,这次培训让我学到了很多,感悟到了很多,成长了很多。希望我能把以上的这些理论都用于工作和生活当中,时刻提醒自己,激励自己!不断前进!
培训得到了大家的高度评价和认可。下面就此次培训,我简单谈谈我的。
信心是人办事的动力,信心是一种力量。每天工作开始的时候,都要鼓励自己。要用一种必胜的心态去面对客户和消费者,在推销商品之前要把自己给推销出去,对自己要有信心,只要把自己推销给客户了,才能把产品推销给客户。凡事要有诚心,心态是决定一个人做事的基本要求,必须抱着一颗真诚的心,诚恳的对待客户,对待同事,只有这样,别人才会尊重你,把你当朋友,才会接受你的产品。业务代表是公司的形象,企业素质的体现,是连接企业与社会,消费者,经销商的枢纽,信任是你业务的保障。处处留心皆学问,要养成勤于思考,善于销售经验。机会是留给有准备的人,同时也留给有心的人,作为业务员,客户的每一点变化都要去了解,努力把握每一个细节,做个有心人不断的提高自己。销售靠合作,离不开领导的英明决策,离不开公司的运筹帷幄,离不开各部门的支持配合。总的一句话,耐心细致,感动至上。
改善自身经营管理水平,更好的将产品推销到客户手上。好的营销策略是有准备的,有的,是帮助客户怎样更好的去销售产品,为客户出谋划策,包装产品,做促销活动。让客户觉的你是真诚的人,是可以信赖的人。我们和客户是利益的纽带是信任的保证。
通过这次培训,我受益匪浅,真正认识到营销技巧和客情关系在工作中的重要性和必要性。我们要保持一个积极的心态,要有信心,责任心,要有虚心,进取心,要有恒心,要有感恩之心,做到超越平凡,追求卓越。
首次销售心得体会篇九
xx月份已经过去,在这一段时间中我通过努力的工作,也有了一点新的,觉得有必要做一个心得体会的总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。
我是今年xx月xx号来到xx专卖店工作的,在进入贵店之前我有过女装的销售经验,仅凭对销售工作的热情,而缺乏男装行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到劲霸男装这个销售团队中来,到店之后,一切从零开始,一边学习品牌的知识,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人研究针对性策略,取得了良好的效果。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习劲霸男装品牌知识和积累经验的同时,自己的能力,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点:对于xx市场销售了解的还不够深入,对xx的技术问题掌握的过度薄弱(如:质地,如何清洗熨烫等),不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中,过分的依赖和相信客人。
在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点:
(一)在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队。
销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个xx,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。
(二)严格遵守销售制度。
完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。
(三)养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次。
(四)销售目标。
我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的xx的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为我们xx专卖店的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
首次销售心得体会篇十
开心!今年换了这份服装销售的工作,可以说是我最开心的一件事儿!终于我每天都可以跟我喜欢的漂亮衣服待在一起了,也可以和每一个来我们店的爱好漂亮衣服的人交流和沟通了!可以说,这份工作是我这个人量身定制的工作,别人为此工作苦恼销售业绩的时候,我忙着在跟我的顾客交流装扮心得,这是每一个爱好穿漂亮衣服的人所应该来从事的工作!她们一定都会像我一样,每天都沉浸在自己的快乐中。
能够来到这里做服装销售,真是机缘巧合,要是没有这巧合,我根本不会想到我花在穿衣镜前的时间不是浪费时间,而是为自己这份工作打下良好的基础!从第一天到这里来工作起,我就明白我以后再也不用愁自己的工作无法让自己每天绝大多数的时间能够花得值当了。在这里的每一天,我都是在研究如何自己穿得更好看,帮助别人打扮得更好看,过去我是一个人在镜子前臭美,现在终于有人陪我一起在镜子前臭美了,而且这样臭美下来还能够给我的生活提供物质基础!我在这里的销售业绩已经远超我过去在别的地方的销售业绩了,如果说别的地方拿到的销售业绩是辛苦获得的,那么这里的销售业绩真的可以说是“唾手可得”的了。
在我从事这份服装销售的过程中,我结识了很多有钱有闲爱穿衣打扮的好姐妹,也结识了很多忙里偷闲来这里想把自己变美的好姐妹,和她们的接触中,我不仅卖出了衣服,而且还了解到了怎么样可以让自己让别人都变得更加好看!可以说是在百分之百的享受中挣到了财富,还收获了我一直追去的美貌以及才华。何乐而不为呢?连我的.销售经理都被我的快乐所感染了,她以前可以说是为了生活而来进行的服装销售工作,在我的带动下,她现在也慢慢沉浸在爱美的氛围中,既卖出了衣服,又把自己变得更加美更加有才华更加有钱了!
如果可以,我会一直一直做下去,我愿意卖一辈子衣服,也愿意在卖衣服的过程中和那么多志同道合的姐妹们一起切磋学习!这是一份最最好的工作,是别的不懂装饰打扮的人所体会不到乐趣的工作。我在接下来的工作中,我还想自己开一个公众号,专门给爱美的姐妹们提供穿搭灵感,让所有的人都能够沉浸在自己的快乐中生活。
服装销售心得体会8
做服装销售生意看起来很简单,好像谁都可以来做,其实,事实并非如此,只有你亲身体会了,才知道市场竞争是多么的激烈。服装销售的过程也是从买卖商品中赚取差价的过程,而这里关系到很多学问,比如进货,你就要知道如何确定进货的数量、质量以及种类,如何确定进货资金和流动资金的比例,什么时候补货以及如何确定补货的数量等。
具体来讲,要做好服装销售工作,你需要做好以下八个方面。
首次销售心得体会篇十一
没有艰苦的训练和战术的指导,不会有每个球员出色的技术和脚法,一支球队也无法在球场上赢得胜利。同样,没有优秀的人员和团队协作精神,一个企业很难在激烈的市场竞争环境中创造辉煌。
谭老师再次强调:销售培训最终的目的只有一个,那就是带来销售业绩提升。只有达到了这个目的,销售培训才算是真正完成了效果,达成其培训的使命。而通常要达到这一目标,在真正的培训操作中是有相当的难度的。这也使得许多的培训组织者、培训老师、都只能望其项背,不敢触及。在衡量培训效果的时候,大部分组织者只能降低标准和要求,通过培训现场的反映和考试考核来衡量培训的成效,不敢通过业绩提升的幅度来衡量培训的成效。
这也直接导致很多的销售培训成了看似热闹非凡,实则华而不实,花了时间,花了精力,真正取得的效果,却似乎总是雾里看花。纵观终端导购培训界,尽是繁华一片,真正带来业绩提升者,少只又少。
“培训的内容在实际工作中用不上”、“培训后员工没有多大的转变”、“培训课程针对性不强,不能解决实际问题”、“培训后员工的业绩没有多少提升”……这是很多企业在销售人员培训中所头疼的问题。
讲师定位准确,课程也选择恰当,但激情高昂或嘻嘻哈哈的几天培训结束后,经常会有学员反映培训一场后,对于培训的知识只可意会而不知怎么用于实际操作,或者说是内容离咱们太远,近几年还用不上。为什么会出现这种情况呢?谭小芳认为,原因就在于授课内容欠缺实战性。
所谓实战,意思就是针对这个行业的具体可用的操作方法技巧,而不是泛之四海都可用的那种经验理论。但在培训过程当中,却不难发现有些培训讲师只是把其它通用行业的一些技巧方法死搬硬套的向大家讲授,虽然可以给本行业提供一些借鉴意义,但学员们应用起来却很费力。这就是培训的误区:讲师不了解一线的实际情况,因此就不能将经验理论与销售实际结合起来讲述,而欠缺了这种必要的结合,学员应用起来就很困难,也不实用。
可以说,销售员的培训是必不可少的,而培训的效果来自成员对培训内容的不断练习,从而变成自发的知识和技能。
谭小芳老师(预定销售培训课程,请联系13733187876)认为,销售员培训应该是内训为主,条件允许的情况下,可以考虑聘请一些专业的老师。培训应该是长期的,系统的。你不能指望招聘一个销售员就立即能用,即使资深的销售,也需要培训,只不过技巧方面的培训可以适当少些,但是公司理念,团队协作方面的培训必不可少。培训过程其实也是一个激励过程。
对于新成员,首先需要对必要公司制度和理念进行简单的培训,记住是必要的制度而不是全部的制度,因为一个公司的制度是方方面面的,为了能使他尽快融入到团队,尽快的开始工作,和他工作最密切相关的制度最先培训,其它方面是在日常工作中逐步的系统培训。这里并不是说不需要其它的制度,但是销售的目标就是为了创造业绩,新成员把握了这个目标有关的制度,可以尽快的开展工作,也就是所谓的把时间花在刀刃上。必要的制度培训包括:作息规定、例会制度、销售制度、出差制度、价格策略等。这个培训只需要很短时间的时间,如2小时左右即可完成。在2小时的培训结束要立即考核,如书面考核或口头考核等。
其次是产品的培训。这是根据每个公司不同产品特性来制定的培训。谭小芳老师认为,产品培训的关键在于以下几点:
产品的特性、产品的价格、产品的竞争优势、产品的`竞争劣势、同行业产品比较等。其中产品的竞争优势和劣势是产品培训的关键。产品的优势培训能让销售员提高信心,而产品的劣势培训,能表现出公司的开诚布公的态度。往往很多公司只培训产品的优势,而实际上所有产品在市场上都会面临竞争,而竞争中产品必然有其优势和劣势,即使公司避而不谈,销售员也一样能从竞争对手或者客户那里得到反馈。
培训的时候要注意的是不能走形式,在培训过程中要随时考核、随时提问,这样才能有效的保证培训质量。同时每个培训议题,有条件的和时间的话,最好都能进行实战演练。如培训完产品特性后,要求每个销售员能独立的演说出培训的内容,而产品培训结束后,每个销售员都要能熟练、完整的表达出培训的全部内容,也可以模拟一个环境让成员进行培训的考核。
前段时间,有个服装业的经销商请谭小芳老师给他们的50多员工做了次培训,培训结束后,这个经销商对笔者说:“谭老师,我前天刚从北京回来,在那也听了一个专家的讲课,你比他强多了!”我一问,那个专家是大名鼎鼎的营销界泰斗,营销水平绝对处于领导地位,与他相比,无论从资历还是年龄都无法相比,但为什么经销商会觉得我讲得更好呢?原因就在于客户请专家过来讲课时,没有看清楚这些听课的对象所处的发展阶段——向一群刚学会走路的人去培训飞行能得到他们的认同吗?然后是技巧的培训。这方面有很多方法可以借鉴,这里就不多说了。
最后,谭小芳老师提醒企业注意:记住,销售培训的目的是为了实战。如果只是为了培训而培训,还不如发些资料大家看看,根本没必要进行专门的培训。

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