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学习中的快乐，产生于对学习内容的兴趣和深入。世上所有的人都是喜欢学习的，只是学习的方法和内容不同而已。通过记录心得体会，我们可以更好地认识自己，借鉴他人的经验，规划自己的未来，为社会的进步做出贡献。下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的心得体会范文，我们一起来了解一下吧。
面试技巧培训心得体会篇一
了解和掌握求职面试技巧是高校毕业生在步入社会之前应该做的一项准备工作。接下来就跟本站小编一起去了解一下关于面试技巧培训心得吧!
1.问行为表现的问题
1.引导
引导就是怎么样问话。如：“请你描述一个跟客户打交道的例子好吗?”这是引导候选人往客户关系方面进行谈话。
3.总结
当候选人说了一段话以后，要给他做总结。如：“你刚才说的是这方面的问题，对吗?”如果候选人说的故事特别长，你想把他打断，就可以用这种总结性的问话方式。如果他说“对”，你就可以说：“那你对下一个问题怎么看?”这个问题就过去了。如果他说“不对”，那就请他再解释一下，这是总结性的问话方式。
4.直截了当
直截了当是想知道候选人说什么，标准的问话方式是：“请给我讲一个例子”，“请给我讲一个你过去做销售处理的最难的一个单子，当时你是怎么处理的?”就是直截了当的问话方式。
5.开放型问题
采用开放型的问话方式，可以让应聘者畅所欲言，从中获得很多需要的信息。比如：“你的团队工作怎么样?”“你的沟通技巧怎么样?”这都是开放型的问题。应聘者不可能一两句话就回答了，他需要总结、引申、举例。在这一系列的回答中，你就可以获得充分的信息。这类问题，不要用只能以“是”或“不是”来回答的封闭式问题询问。
常言道：“千里马常有，而伯乐不常有”，企业中独具慧眼的面试官正是所谓的伯乐。一位称职的面试官能在良莠不齐的应聘者中筛选出优秀人才，为企业发展添砖添瓦。因此，培养优秀的面试官就成为了hr中一项重要的工作。
通过对本课程的学习，您将清晰明了地认识到培训面试官对企业发展的重大意义。同时，我们将让您全面掌握培训面试官的方法。
解决方案：
他山之石，可以攻玉!
1.确定培训方向和目标。 2.选择合理的培训师。 3.面试素养培训。
4.四是面试技巧培训。 5.明确培训方法。 6.做好评估总结。
确定培训方向和目标从以下几个方面进行，面试官应包括具备自
我认识的能力、善于把握人际关系、能够运用各种面试技巧、能够有效面对各类面试者，同时还应具备掌握面试现场的能力。其次，要合理选择培训师，应是hr部门负责人或者培训部员工，同时，一些专业性的培训要委托外部培训师。
接下来，是面试素养的培训，首先要明确岗位要求，包含工作特
掌握表达能力与判断能力也是考虑因素之一，包括游戏分享和自我提高两种方式。
面试技巧的培训，首先要进行面试提问技巧的解析，面试官准备
充分进行提问;所提问题要层次分明;同时要客观实际;面试官自己能够明确回答所设题目。
其次，是做好对面试官可能犯错的解析 ，包括是否遗漏重要信息;是否忽略岗位能动性和适应性;是否错误理解应聘者回答;以及是否做出草率判断。
明确培训方法也是培训面试官中的重要环节。
1.课堂讲解，运用在理解工作特征和专业技术能力两个方面。 2.交流分享，运用在文化制度方面。
3.情景模拟，解决学员的困惑应用情景模拟的方式。
最后，做好评估总结的工作。首先，是学员对培训师的评估，通过问卷调查和总结调查表两种方式进行。其次，培训师对学员进行评估，包括课堂作业考核、笔试考核以及实战考核进行。
最后，我们把这几个步骤串起来，就形成了“培训面试官”的完整流程。
企业间的竞争，就是人才的竞争。 拥有一流的人才，企业就能在激烈的市场竞争中立于不败之地。“将适合的人才放在合适的岗位上”是所有企业共同追求的目标。那么我们如何能独具慧眼，为企业选拔合适的人才，也是每个企业和招聘工作者共同探索的问题。
通过学习能够明确有效招聘的重要性以及作为招聘工作者的角色职责，了解招聘甄选的原则和要素，熟悉招聘面试的流程及相关注意事项，掌握结构化行为面试的方法与技巧，减少面试过程中的主观性，确保选对人。
者的自我剖析和自我总结能力。用学历背景、忧患意识、学习能力、总结能力去判断应聘者的发展潜质。
通过这次的培训学习，掌握了一些招聘与面试的知识和技巧。对我今后的工作会有很大的帮助。感谢公司给了我这次培训学习的机会。
对于公共卫生事业管理专业，未来从事的工作一直都感到很迷茫，也一直抱着走一步看一步的态度，先学好大学里需要你掌握的专业知识再说，但是，不管今后面临着什么样的工作，都会有大大小小各异的面试，因此，掌握面试的技巧非常重要。
作为在校大学生，与社会接触的机会很少，所以我觉得我们更应该抓住在学校锻炼的机会。首先，多多参加院里校里的各种活动，尤其是管理专业，这是一个软科学的专业，更应培养自己的语言表达能力和胆识，比如参加情景模拟招聘大赛，既是身临其境，体会面试的情景，又是一次学习的机会，多了解面试方面的技巧，随机应变的能力，在氛围中体会那种紧张的感觉，多次体味就会使害怕变成自信;演讲比赛同样也是一个锻炼自己的平台，能在众人面前谈吐自如也需要时间的锤炼，同时强化自己的写作能力，逐渐消除紧张感;相比之下，竞选更是一个近似面职业面试的情景，不管结果如何，多多参加各种社团、学生会的只为竞选，在学习到面试技巧的同时，也在给自己积累经验;最后，多听一些面试求职方法讲解的讲座，或向老师、学长学姐请教，与他们交流，收获经验，听听他们在求职面试的时候是怎样灵活应对考官的问答的。
总的来说，我们应该从这几方面入手，将提高自己的面试技能：一、专业知识强化，在考官询问专业知识时，能应答如流，术业有专攻;二、应注重面试的基本礼仪、基本常识问题，以不变应万变，牢记最重要的环节问题，无论发生什么意外，也能灵活应对;三、除了专业的知识，我们还应该多了解其他各方面的内容，做到博学，在考官谈到其他问题的时候，都能够轻松应接，提高自己的思想政治素质、文化素质、能力素质和身心素质。
面试技巧培训心得体会篇二
社会竞争日益激烈，就业压力不断增加，重压下的我们该作些什么准备？一份漂亮的简历和娴熟的面试技巧能帮助我们在职场上做到从容不迫，立于不败之地。为此，4月14日晚上我们人力协会在教三－502举办了全体会员的简历制作培训，拉开四月份的会员培训的帷幕。
培训中，虹奋师姐强调了简历从适合中开始。一份简历是否优秀，不只在于内容是否丰富，更在于是否合适自己。虹奋师姐评讲三份简历，详细地讲解了简历制作技巧，总结出简历制作的六项注意：匹配与价值、简洁与详细、主题与关键、通俗与得体。什么是适合的简历？虹奋师姐从岗位、态度、专业、经历四方面进行了讲解：岗位要明确、喜欢；态度要认真、耐心；专业要扎实、拓展；经历要注意表达技巧、积累、与岗位的匹配度。
企业间的竞争，就是人才的竞争。 拥有一流的人才，企业就能在激烈的市场竞争中立于不败之地。“将适合的人才放在合适的岗位上”是所有企业共同追求的目标。那么我们如何能独具慧眼，为企业选拔合适的人才，也是每个企业和招聘工作者共同探索的问题。
通过学习能够明确有效招聘的重要性以及作为招聘工作者的角色职责，了解招聘甄选的原则和要素，熟悉招聘面试的流程及相关注意事项，掌握结构化行为面试的方法与技巧，减少面试过程中的主观性，确保选对人。
者的自我剖析和自我总结能力。用学历背景、忧患意识、学习能力、总结能力去判断应聘者的发展潜质。
通过这次的培训学习，掌握了一些招聘与面试的知识和技巧。对我今后的工作会有很大的帮助。感谢公司给了我这次培训学习的机会。
第一个问题，面试中你的角色
绝大多数应聘者在面试之前会做准备，看很多面试经验，我也看（hr也不傻，当然琢磨对方会怎么对付面试，呵呵）。
所以，面试中最重要的就是表现你的优势，而不是弥补你的弱点，因为公司用人，只用人的长处，不是找三好学生，不是样样都优秀才算人才！
第二个问题，展现什么样的能力
1、展现你不可被培训的能力
你是用人单位，你会把注意力主要放在哪儿呢？当然是不容易培训的能力！
公司有培训部门，要做的事情就是针对员工有所欠缺的地方进行雕琢，所以，不要怕自己在可以培训的方面有缺点（比如对公司产品知识不了解等）。
2、展现你不可被替代的能力
作为招聘者，我每天都在做选择题，在众多应聘者之间筛选出符合甚或是超出我们期望的那一个，而我每天看到的绝大多数简历都可以说是千人一面。最典型的是毕业生，英语四级（六级）、计算机二级（三级）、成绩优良（排名3/50）、连续n年获得奖学金、参加**学生组织、在**公司做过几个月的实习工作。
hr招聘面试的star技巧
作为hr经常要面对一些招聘面试的工作，短短几十分钟的面试就像是一场战斗，面试官和招聘人员就像攻守的双方，hr如何在短暂的时间内守住阵地，易守为攻，打好一场斗智斗勇的战斗，是企业招聘成功与否的关键。因此，我们有必要采取一些手段控制面试的场面，使之朝着正确的方向进行。
star是situation(背景)、task(任务)、action(行动)和result(结果)四个英文字母的首字母组合。通常，应聘者求职材料上写的都是一些结果，描述自己做过什么，成绩怎样，比较简单和宽泛。而我们面试官则需要了解应聘者如何做出这样的业绩，做出这样的业绩都使用了一些什么样的方法，采取了什么样的手段，通过这些过程，我们可以全面了解该应聘者的知识、经验、技能的掌握程度以及他的工作风格、性格特点等与工作有关的方面。 例如：企业需要招聘一个业务代表，而应聘者的资料上写着自己在某一年做过销售冠军，某一年销售业绩过百万等。
是什么样的。
第三，了解工作任务之后，继续了解该应聘者为了完成这些任务所采取的行动(action)，即了解他是如何完成工作的，都采取了哪些行动，所采取的行动是如何帮助他完成工作的。
帮你提前预知面试结果
你已经面试完了。当你等待公司消息的时候，脑子里不断回放面试的情节，心里估摸着自己的表现如何。
预知面试结果的7大线索
1、面试官告诉你明确的决定时限，而不是含糊其辞或不确定。
2、面试官询问你的时间安排。当我对某位面试者特别感兴趣时，除非我知道会在几天内提供工作机会，否则会担心有没有别的雇主挖走他。
3、面试官在努力对你推销公司或这个职位。
4、面试官花大量时间回答你的问题。不论应试者是否是强有力的应聘人，我总会问他们有什么问题。但是当我对某个人非常感兴趣的时候，回答会深入很多。
5、面试超过时限。如果我对某个应试者不是特别感兴趣，那么我会寻找机会结束面试——不会拖时间。
6、面试结束后，面试官把你介绍给其他人、或带你参观办公室。
话又说回来了，以上这些都不是绝对的。面试官也许没有任何意图地做了其中一两件事。当然，面试官也许对你的很感兴趣，可最终还是选择了另一位应试者。
面试技巧培训心得体会篇三
1 为什么职业培训要以就业为导向？
职业培训的目的就是要增强学员的竞争力。
2 什么是职业培训教学管理工作的核心内容？
教学的质量和教师的质量。
3 课程开发工作在职业培训中的作用？
实施培训项目是实现职业培训的手段，而开发课程则是实施培训项目的具体工作内容。课程开发是实现职业培训的具体手段和实现形式。
4 采取什么措施提高培训课程的针对性？
做好培训需求调查、提高需求调查的准确性。
5 请谈谈应该如何开展岗位培训（ojt）
按照及时性、针对性原则进行。
6 人力资源开发和职业培训工作的关系。
互为促进。
7为什么说人力资源是企业发展的第一资源。
企业发展的第一要素是“人”
8 结合工作实际，谈谈如何开发培训项目。
p30 1.搜集信息，把握趋势；2.发现问题，提出设想；3.识别机遇与需求，提出项目方案；4.进行可行性研究，做出决策。
9 谈谈你所理解的企业文化。
企业文化是企业成员共同遵守的价值观和行为准则
10 为什么职业培训要尊重成人教育的基本规律。
培训对象决定培训的选择方式，成人培训的特点是速成、目的性强，要求实用与可操作。
11 谈谈成人培训中师生关系的特点。
教学、训练、指导、督导
12 预测工作在职业培训工作中的作用。
预测有前瞻性，保证培训的针对性、有效性
13 体验式培训对企业培训发展的作用
体验式培训如拓展训练、情景模拟等有参与感，能够提高培训效果。
14 造成培训工作效果差的原因是什么？
效果差。
15 怎样做一名优秀的企业培训师？
培训师资格要求。
16 结合工作实际，谈一谈如何开发符合实际需要的培训教材。
设计更有针对性的内容，选择更合适的开发方法，组织更有效的实施步骤。
17 提高员工素质的最有效途径是什么？
培训（案例说明，比如2004年美国培训收益是1：24）
18 请谈谈职业培训的主要特点是什么？
针对性强、实用性、可操作性。
19 谈谈为什么要在企业员工中提倡终身学习。
市场竞争、社会环境、自我发展等都会要求终身学习。
20 请分析一下成人学员惧怕考试的原因。
学习时间、记忆力下降等。可以延伸到应试教育的弊端来说明。
21 企业培训工作者为什么要掌握现代培训技术和手段？
可以通过多种手段刺激学员记忆，实现更好的培训效果。
22 为什么说“培训是企业生产的第一工序”？
员工进入企业遵循“先培训后上岗、先培训后入职”原则。
23 谈谈“互动式”教学的优势。
传统讲授式教学只注重知识的单向灌输，对于知识的理解和掌握缺乏灵活性。互动式教学能够让学员更加清晰的掌握知识的要点和使用方式。
24 多媒体教学手段对职业培训的发展有何促进作用？
促进培训向广度和深度发展。
25 决定职业培训工作质量的关键因素是什么？
教师、教材、教学组织。
26 你认为国家应如何管理企业培训工作。
政策支持，不断完善。
27 培训项目开发和企业生产发展具有什么关系？
保障、促进的作用，
28 培训课程和培训教材的关系？
课程指导教材，教材落实课程。
29 企业培训师为什么要学习和掌握有关的`国家政策法规？
指导我们有序、有效的工作。
30 培训和就业的关系如何？
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促进、提高作用。
31 如何制定一个好的培训评价方案？
制定培训评价方案的方法。
32 岗位职务描述对培训工作有哪些促进作用？
职务描述能够定位培训需求和培训目标，使培训更有针对性。
33 为什么要通过人才培养来增强企业的核心竞争力？
人才是企业竞争的核心因素。
34 从经济和社会发展的角度谈谈你对人才的认识。
传统人才观注重学历、资历、地位；现代人才观注重能力、业绩。
35 职业培训对社会发展的作用。
通过培养人才促进人才结构优化、能力素质提高。
36 从企业培训的角度谈一谈对可持续发展问题的认识。
培训是建立学习型组织的手段，通过学习型组织提高企业的核心竞争力，实现可持续发展。培训是人才增值的过程，通过人才增值实现企业增值。
37 谈谈企业培训师和教师的关系。
两者都传播知识。教师执行已经定好的教学大纲，培训师除具有教师的职能外还有开发的职能。 38 你认为国家为什么要建立企业培训师制度。
达到中、高级技师要求的技术员工。
40 培训只是为了解决工作中的具体问题吗？为什么？
不只是，培训具有前瞻性。
41 谈谈你参加这次培训的主要感受？
自由回答。
42 国家应该怎样规范职业培训市场？
完善政策法规。
43 职业培训教材应该具有什么主要特点？
针对性、实用性、可操作性。
观念、知识、技能三个方面进行创新。
45 企业培训工作如何创新？
观念、知识、技能三个方面进行创新。
46 生产一线的高技能员工能否成为企业培训师？
不一定，培训师同时是教师、教练、督导，要具有教师的能力，也要有培训的能力。
47 请你谈一谈企业班组长（拉长）和企业生产一线高技能员工的关系。
行政角度：班组长管理技能员工，但要多听取高技能员工的合理建议；
技术角度：高技能员工有决定权，但是要服从管理。两者互相支持、互相补充。
48 在职业培训过程中，企业和各类职业培训机构应如何有效合作？
企业在运作中都遵循资源配置最佳化，所以，非常专业的培训交给培训机构来做，非专业或一般知识的培训由公司自己来做。
49 第三产业的企业发展需要高技能员工吗？为什么？
汽车服务业、酒店等都需要很多高技能员工。
50 在数字化、信息化社会里，高技能员工的技能如何体现？
强化了高技能员工的作用，比如利用数控机床提高加工精度，利用电子照排系统提高工作效率，利用电子控制系统提高集装箱吊车装卸效率等。还可以延伸高技能员工的作用范围，比如互联网即时视频语音通讯等手段打破了地域限制，使高技能员工能够在更大范围内产生作用。
51 你认为国家应从哪些方面入手，发展职业教育培训事业？
完善培训政策、完善培训体系、规范市场行为等。
52 在经济发展过程中，知识和技能如何发挥各自的作用？
知识更多来源于学校的讲授，技能更多来源于企业的生产实践，
班组长除具备必要的技能之外，还有管理、安全、质量、成本控制等职能。
53 为什么将企业培训师又称为培训工程师？
培训是一项长期的、有规划的、需要设计开发工作；培训是岗位人员心智改造的一项系统工程。
1．课程介绍：
1.1培训目标：
? 什么是面试的误区,专业的面试该怎么做？
? 学会全方位的面试技巧。改变人为因素主导的面试。
培训时间：1天（6小时/天）
1.2预期收获：
? 掌握正确，有效的面试技巧；
? 改变没有接受过系统训练的面试官在为企业引进大量不合格人员
? 学习面试技巧，提高面试甄别的效度
? 课程中大量分享了案例\实用的工具\评估方法，使学员学了就能用，用了就有 效！
1.2为什么要参加本课程要培训：
? 没有接受过系统训练的面试官在为企业引进大量不合格人员，造成了企业直接 和间接的经济损失！
? 运用不规范的招聘，没有科学的招聘管理体系，企业招聘工作忙而无功！ ? 提升面试官的职业素养与面试技巧。
? 需要改变招聘面试工作的误区：
1.3课程的代表性内容：
? 构建科学的,实用的招聘体系
? 用胜任力素质模型建立面试甄选的标准
? 如何从源头上,体系上避免招聘误区
? 提升面试官的形象和素养
1.5培训形式：
通过真实的招聘案例分析，课堂练习/研讨，情景模拟，提炼传授，工具使用，使学员在互动式的教学氛围中获得实实在在的收获。
面试技巧培训心得体会篇四
很多朋友都想考取公务员职位，但这个职位的竞争是大家有目共睹的。成功的前提是首先要掌握好公务员面试技巧，都有哪些呢?以下的资料可谓是公务员面试技巧大全，可供参考。
公务员面试中常用套话主要有以下五大类：
一、开篇话
1、对于题目中的情况，我会按如下步骤来解决：……
2、我觉得应该辩证的看待这个问题，不能一概而论。
发，维护单位的整体利益。
骤来完成。
能力。如果遇到题目中假设的情况，我会按以下步骤去处理。
这个现象，我有如下几点看法：……
一种正常现象，我会理智地处理好这件事情。
二、万能话
1、古人云：人心齐，泰山移。我们也常说：“团结就是力量”，我会用宽容的态度和博大的胸怀去对待同事，把工作放在第一位，时刻注意团结同事，时刻注意维护团队形象，这样才能形成一个和-谐的团队，最大限度地发挥大家的合力，顺利完成工作。
2、政府部门各项工作的开展，都离不开本单位人员之间、各部门之间的协调配合。在具体工作的交流沟通上，可能会由于种种原因存在这样那样的问题。对待分歧，要换位思考，大事讲原则，小事讲风格，不求全责备，不斤斤计较。
3、我会服从领导的安排。公务员首要原则就是服从领导，维护组织的原则纪律性。
4、我会从容对待，从大局出发，以工作为重，坚持求同存异、体谅包容的原则，抱着谦虚谨慎、尊重理解、沟通交流的态度去处理这个事情。
5、对于这个问题，党和政府已经给与了高度的重视，出台了一系列相关政策措施，以切实维护人民群众的根本利益，落实科学发展观，建设社会主义和-谐社会，让全体人民共享改革成果。
6、和-谐的关系是建立在尊重基础之上的，尊重对方，是解决分歧的前提条件，否则，沟通就不可能站靠，分歧也不可能解决。
7、横看成岭侧成峰，远近高低各不同。同事之间由于经历、立场等方面的差异，对同一个问题往往产生不同的看法。许多时候，双方的分歧只是看问题的角度不同而已。因此，我的看法是正确的，并不标明别人的看法就一定是错误的。我会仔细分析对方观点中可取之处，反思自自己观点中考虑不周的地方。
8、毛泽东曾说：没有调查就没有发言权，调查研究时我们党开展工作的一种重要方法，它有利于科学地认识和正确地解释纷繁复杂的社会现象。
9、健全有效的计划，常常是优秀管理的特征之一。计划可以预测将会出现的问题，而不会在问题突发然出现时感到诧异。
10、权为民所用，情为民所系，利为民所谋
注：查看本文相关详情请搜索进入安徽人事资料网然后站内搜索面试技巧培训。
面试技巧培训心得体会篇五
最近陆陆续续面试了一些公司的培训专员职位，现将常见提问总结如下，给自己一些启示，也给目前在投这方面工作的朋友一些参考。
常见提问：
一、个人素养类
1、用一分钟的时间做自我介绍（貌似简单，实则考验培训师临场应变能力及自我推销能力，有点貌似ttt培训的现场演练）。
2、介绍从小到大你最好的一位朋友（物以类聚、人以群分，间接了解你是什么样的人，价值观怎样）。
3、一件印象最深刻的事情（你最关注什么、追求什么）
4、从小到大家人朋友给你最大的忠告是什么（间接了解你的缺点）
5、介绍你应聘这个职位的优势和不足
6、你的直接上司经常对你说的话是什么
7、领导怎样考评你的工作
二、专业技能类（不分先后）
1、你以前的工作经历和公司简介
2、你组织主讲过哪些培训课程，一整套培训进行下来流程是什么
3、介绍培训部架构、各自职能
4、人力资源部架构、人数、各自职能，你熟悉其他模块工作内容吗
5、公司培训体系是什么，目前进展到什么程度
6、培训四级评估是什么，公司进行到哪一级，具体介绍如何进行
7、你对你工作最满意的地方在哪里
8、你认为培训最难做好的环节在哪里
9、员工流失率如何降低
10、对员工进行回访的报告起到什么作用
11、什么是培训，培训对公司的意义何在
12、大学生培训如何进行，新员工培训如何进行
13、 培训效果如何实现，不要理论，要实际如何操作
14、 你没完全掌握培训对象部门的工作，培训如何实现
15、培训讲师一堂课讲好最重要的环节在哪里，各自所占重要程度的比例
16、公司怎样评判你们的培训工作
17、你的工作绩效如何评判
三、个人发展类
1、对以前公司的总体评价及离职原因
2、你的职业规划
3、你的薪资要求
4、如果进入公司一直工资不调整你会怎样（在压力下如何灵活处理问题）
5、对我们公司还有什么疑问
基本提问就是以上。
很多面试官最后都会好奇的问一句：“你为什么会在陕西中医学院学汉语言文学呢？”回答完他后，其实我心里想说的是：我们被问到这个问题、纠结于这个问题已经快六年了。看来读研已经是必然的趋势了。
最近陆陆续续面试了一些公司的培训专员职位，现将常见提问总结如下，给自己一些启示，也给目前在投这方面工作的朋友一些参考。
常见提问：
一、个人素养类
1、用一分钟的时间做自我介绍（貌似简单，实则考验培训师临场应变能力及自我推销能力，有点貌似ttt培训的现场演练）。
2、介绍从小到大你最好的一位朋友（物以类聚、人以群分，间接了解你是什么样的人，价值观怎样）。
3、一件印象最深刻的`事情（你最关注什么、追求什么）
4、从小到大家人朋友给你最大的忠告是什么（间接了解你的缺点）
5、介绍你应聘这个职位的优势和不足
6、你的直接上司经常对你说的话是什么
7、领导怎样考评你的工作
二、专业技能类（不分先后）
1、你以前的工作经历和公司简介
2、你组织主讲过哪些培训课程，一整套培训进行下来流程是什么
3、介绍培训部架构、各自职能
4、人力资源部架构、人数、各自职能，你熟悉其他模块工作内容吗
5、公司培训体系是什么，目前进展到什么程度
6、培训四级评估是什么，公司进行到哪一级，具体介绍如何进行
7、你对你工作最满意的地方在哪里
8、你认为培训最难做好的环节在哪里
9、员工流失率如何降低
10、对员工进行回访的报告起到什么作用
11、什么是培训，培训对公司的意义何在
12、大学生培训如何进行，新员工培训如何进行
13、 培训效果如何实现，不要理论，要实际如何操作
14、 你没完全掌握培训对象部门的工作，培训如何实现
15、培训讲师一堂课讲好最重要的环节在哪里，各自所占重要程度的比例
16、公司怎样评判你们的培训工作
17、你的工作绩效如何评判
三、个人发展类
1、对以前公司的总体评价及离职原因
2、你的职业规划
3、你的薪资要求
4、如果进入公司一直工资不调整你会怎样（在压力下如何灵活处理问题）
5、对我们公司还有什么疑问
面试技巧培训心得体会篇六
授课特点：
以亲身经历的案例和经验进行分析与分享，实用性、操作性强，并采用互动、现场演练、行动学习、疑难解答等方式，使学员在轻松地学习中掌握更多相关方法和技巧，并且掌握更多招聘工具使用。
课程背景：
在当今竞争日益激烈的商业环境中，企业竞争的核心就是人才的竞争！很多企业在人才竞争中从招聘面试环节就处于劣势，人才选聘没有科学的评估标准（胜任素质）！和评价方法！没有接受过系统训练的面试官在为企业引进大量不合格人员，造成了企业直接和间接的经济损失！
那么，如何提高员工招聘的质量？如何科学评价人才的能力和素质？……很多企业往往错误的认为提高了管理者的面试技巧就能提高员工招聘的质量，殊不知企业招聘工作是个系统的工程，如果管理者对招聘工作没有全流程的认识，对岗位胜任素质没有熟练的把握，对企业需要的人才没有专项的引进管理和策略，是很难胜任面试官的资格！
您想了解华为是如何从人才选聘开始打造这样一支10万人的团队吗？您想知道华为公司各级管理干部是如何承担公司的招聘任务吗？又是怎么履行员工招聘的职责？……本品牌课程是原华为人力资源专家钱庆涛老师历经5年多时间开发与实践，从胜任素质出发、以帮助管理者建立正确的人才招聘观，通过猎头式招聘的实施技巧，以及规范的面试流程管理和面试技巧运用，帮助企业快速招到适合的人才！课程中大量分享了知名企业成功的操作案例和实用的工具模板，并使用了行动学习的方法，使学员在解决问题中学习与提升，对于方法与技巧学了就能用，用了就有效！大大提高了课程学习和培训的效果！
课程大纲：
第一章 卓越管理者的选人之道
量的因素，导出系统提升招聘质量的关键要素。）
1.招聘必须支撑企业战略
a)如何将企业战略融入招聘过程
b)人才规划的核心要素
c)招聘策略的主要内容及要点
2.企业在招聘管理上主要存在的问题及解决思路
a)企业的人力资源规划上的问题及分析
b)企业的招聘体系建设与运作上的问题及分析
c)招聘渠道管理与运作上的'问题及分析
3.卓越管理者在招聘中的责任和主要工作
4.行动学习研讨：影响招聘质量的因素分析
a)行动学习的研讨规则导入
b)现场研讨与问题梳理
第二章 认识胜任素质和招聘系统 —— 系统提升招聘质量的基石
的使用，导出管理者对招聘面试全流程的了解与认知，系统提升员工招聘的质量。）
一、胜任素质模型在招聘中的应用
1.人才选聘的真正标准是什么
2.胜任素质模型概述
3.职位分析与管理
4.如何构建企业胜任素质模型（常用方法）
建立素质模型的方法
两种简单好用的素质提练方法
5.胜任素质如何用于招聘甄选
二、岗位评价要素的确定与评价方法的选择
岗位评价要素确定的两个前提
岗位评价要素需考虑的主要内容
常用人才评价方法的比较分析
人才评价方法选择的前提
人才评价方法选择需考虑的因素及注意事项
三、企业招聘面试的全流程管理与优化
招聘面试流程设计的一个核心要素
招聘面试流程设计的两个保证指标
招聘面试流程设计的三大关注领域
企业招聘面试流程的常见问题分析
现场练习：现有面试流程的问题分析与优化
四、基于胜任素质的面试评价表设计与使用
面试评价表设计的主要关注点
工具分享：两种面试评价表设计
五、企业面试官的选拔与管理
面试官的选拔要求及资格管理
面试官的使用规范及考核
案例分享：某知名企业面试官的管理规定
第三章 猎头式招聘实施技巧—— 管理者的“伯乐之术”
业需要的目标人选！猎头式招聘技巧已成为卓越管理者的基本功！）
一、如何向猎头学习招聘
二、猎头式招聘的特点
三、猎头式招聘四步曲
1、招聘需求收集与澄清——招明白人
需求的来源评估
需求收集的方法与工具使用
2、选择和管理招聘渠道----如何选对渠道
研讨：如何选择和用好招聘渠道
常用渠道的分类比较
重点渠道布局和管理
案例分享：某知名企业猎聘人才挖掘方法及要求
3、甑选与评估——把握质量和效率的双重标准
如何提高人才评价的质量
如何提高面试的效率
案例分享：如何进行有效背景调查
4、说服与吸引目标候选人——把握成交的钥匙
吸引候选人的途径及策划
如何塑造雇主品牌
录用跟进与管理
案例分享：如何通过薪酬谈判吸引目标候选人
第四章 常用面试方法及面试技巧提升 —— 管理者的“伯乐之剑”
（要 点：科学的面试方法的使用，加上高超的面试技巧，是管理者识别人才的重要武器。）
一、结构化面试设计与使用
1.结构化设计的内容和标准
2.结构化面试的实施步骤
3.结构化面试题型设计
4.结构化面试中考官的角色及要求
二、关键行为面试法的使用
1.关键行为面试的理论基础及要点
2.分辨不完整的star和假star
3.如何根据应聘者的行为分析素质情况
三、集体讨论面试法设计与使用
1.集体讨论面试法的特点及实施流程
2.集体讨论面试法的布局及角色要求
3.集体讨论面试法关键活动解析
4.集体讨论面试法的标准动作及其步骤
5.集体讨论面试法的小组活动方案设计与要求
现场练习：如何设计一份高品质的集体讨论面试的小组活动方案
四、面试中五类问题及运用
1.引入式问题
2.行为式问题
3.智力式问题
4.动机式问题
5.压力式问题
现场演练：面试的问题设计与提问
五、深入追问技巧
1.如何通过追问确保信息的有效性
2.追问的时机及方法
3.如何分析信息的真实性
4.灵活应对不同类型的应聘者
现场练习与点评：面试追问
六、面试的准备及面试的几类误区
1.面试前准备中要注意的问题
2.面试中常见的问题及要求
3.面试官需要避免的几类误区
面试技巧培训心得体会篇七
本次培训对我个人而言我更愿意定位成：对"非人"进行hr规律、现状、流程的"洗脑"过程，当然同时也教会我如何更好的、更有效的进行招聘。
培训中学到的招聘技巧等这些内容我就不多说了。在培训过程中我得到一个观点，就是把员工置身于"微冷"的环境中，这样可以激发员工的工作效率。同时，我也听到不少人把这个"微冷"简单的理解成了让员工的工资稍微低一点的"微饿"状态了，个人觉得这种理解并不妥当。如果员工长期处在"微饿"状态下，也就是说员工的"温饱问题"一直没有解决，那对员工的打击是毁灭性的;或者企业设置一个让员工如何从"微饿"到"微饱"的通道也可以激发员工的工作积极性，当然这只是员工对低层次的需求的追求，一旦员工得到了"微饱"，这种激励就不存在了，这时如果把员工放置在一个"危机环境"中，也许对员工的.工作积极性会比较持续的刺激，这是我对"微冷"的理解;或者为员工设置更高需求层次的激励目标，也可以保持员工的长期工作积极性，这是一种正向激励，与"微冷"的"负向激励"形成对比，哪一种效果好呢，没有实践证明过。
问题：如何创造这个"微冷"的环境?
感触：招聘与应聘者之间也是一场较量!
遗憾：没有学到如何成为"面霸"，哈哈。
毕业那么久了，在职场中浮浮沉沉，经历的面试大大小小，吃的亏可不少。原因是，原来面试也需要技巧的，因为面试其实就是一种推销的过程，你看那些推销员，说的东西都是八分真，两分假。这两分就是要让人相信，不怀疑，又能包装自己的地方。以前吧，不懂事的我，原以为只要以诚相待，他们一定会看到我发光的地方，那就大错特错了，他们永远只看你第一面，那种第一印象，你就像要做广告一样，一定要把自己包装得严严实实的。我就在这里吃了不少的亏，走了不少的弯路呀……如今想起来，自己还真冤啊，明明有这种能力，因为不会包装自己，而错过了很多机会。
当然，吃亏吃多了，经验也就出来了，我把自己的那点血汗经验总结一下吧，希望哪位无心路过的人能受益，那我也算有点价值了。
2、问你：你觉得自己最大的缺点是什么?那你真不要傻乎乎地把自己觉得的缺点说出来，你要说，比如：我觉得我这个人比较正直，可能说话会比较直……这类不是缺点的缺点。
3、你工作中遇到最大的困难是什么?这是在考你的工作能力，你一定要有技巧地让他觉得你很有工作能力，那你一定不要正面回答他，要说：我觉得工作中肯定会遇到各种各样的困难，但没有什么困难是不可以克服的，只我们认真对待，努力完成。
4、记住：一定不要把自己在原先公司的事情详细说出，对于一个局外人来说，不知内情，明明不是你的原因，他们也会往这方面想。所以，如果问及的话，要尽量一笔带过。
5、如果别人问你有没有哪方面的技巧或者受过哪方面的培训，那是说明他们对这一方面要求比较高，你如果没有受过这类的培训，不要直接说，没有。一定要绕开话题，从其它方面来让他们觉得你有另一方面可以互补的能力。
例如：你从小有没有受过舞蹈培训?嗯，这方面我有过一些相关的经验，如在大学期间有参加过歌舞比赛。如果实在没有这个能力，那你就得想想他们公司对这个职位有没有其它的要求是你比较擅长的，你可以尽量往那一个要求上说。
6、如果别人问你的一些技能或者经验，你自己有这个能力，只是有点不熟悉的话，千万不要照直说，一定要说，我可以，我行，而且要信心百倍的那种。
7、当别人在描述工作岗位的具体内容的时候，你耐心听完，一定要表示这种工作你非常感兴趣，而且让他感觉到肯定能做得好的那种。
8、一定要注意细节方面的问题。就是要适当地“做作”一下。如，你的简历是否整洁，你的奖状是否整齐地收好，等。
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