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静脉治疗工作计划总结 静脉治疗小组工作计划篇一
和谐创新、贴近病人、贴近临床、贴近社会、全面巩固和提升护理服务质量是xx年护理工作的主题。
一、精神文明方面
1.树立全心全意为病人服务的理念,进一步改善护理服务态度,构建和谐的护患关系。
2.发放各种护理工作满意度调查问卷,每季度一次。
3.在征求住院病人意见、出院病医学,教育网收集整理人反馈(或电话询问),本科室医生及护士认同的基础上,通过科室的季考核、年评价推荐,年终评选并奖励“护理服务标兵”。
4.“5.12国际护士节”与工会合作举办“护理艺术节”,以丰富护士业余文化生活。
二、护理工作方面
1.从“三基三严”入手,强化基础护理及分级护理的落实并保证质量。
2.抓住护士交接班、护理查房、病例讨论等关键环节,以保证危重、疑难病人的护理质量。
3.加强专科护理业务的学习,提高临床护士的实际工作能力,培训专科护理骨干。
4.加强病人重点环节的管理,如病人转运、交接、压疮等,建立并完善护理流程及管理评价程序。
5.进一步探索护理垂直管理及护理单元管理工作。
6.落实三级护理质量评价,全年护理部质控组评价6~7次。
7.加强护理安全管理,建立并畅通护理不安全事件的上报及处理渠道。年终对表现突出科室予以奖励。
三、业务培训方面
1.组织全院护士业务学习及讲座6-7次。
2.对毕业5年内护士分层次进行操作技能培训。
3.加强对重点科室如急诊室、手术室、icu、ccu、移植、血液净化中心等专科护士的专业技能培训,并制定专科岗位的技能要求。
4.以科室为单位对护士进行临医学,教育网收集整理床能力考核,专科业务考核和护理操作考核各一次。
四、教学和科研方面
1.完成护理学院、高职及夜大各期的课间实习、生产实习及理论授课工作。
2.制定优秀临床带教科室评选条例,年终评选并奖励。
3.按计划完成现有课题,并积极申报新课题。
4.积极撰写护理论文。副主任护师以上人员每人完成3类杂志1篇;主管护师每人完成4类杂志1篇;护师每人完成6类以上杂志1篇。年终对发表在中华系列杂志的个人予以奖励。
一、20xx年度亮点工作:
学科建设:继续培养全院重点科室核心骨干
新规范、新技术、新理论引进及普及
继续教育活动
建立picc(连云港市)维护网络
学科会诊、技术帮扶
为了更好地践行静脉治疗行业标准,增强全院护理人员静脉治疗安全意识,加强对静脉治疗的主动评估与管理,全面提升我院静脉治疗的技术与服务水平,20xx年11月在全院护理单元内启动《静脉治疗安全示范病房》创建活动,“示范病房”按照静脉治疗护理技术操作规范[ws/t433-20xx]为基本评选标准,目前全院人手一本《规范》,鼓励全员积极参与创建活动。拟20xx年10月,创建小组根据依照标准对各护理单元的:静脉治疗的现况调查、数据分析器材种类占比、护理人员主动静脉治疗理念、运用管理手法进行静脉治疗质量提升等进行评比,最后进行《静脉治疗示范病房》挂牌。
20xx年9月经院技术管理委员会根据picc臵管技术准入管理规定对30名护理人员进行了picc臵管技术资质审核,审核形式包括笔试、现场操作考试,经审核后,共对等28名审核合格的护理人员授予相应picc臵管资质,对全院护理单元42名护理人员授予picc维护资质。保证了全院picc穿刺质量及后期维护的同质化。
输液组制定《病区静脉治疗质量评价标准》,将全院护理单元分为6个片区,由输液组核心成员每月对所负责的责任片区进行静脉治疗质量评估及现场整改,数据汇报到各分区小组长,每年终由输液组收集各分区数据分析现状,并对下一年输液治疗组活动计划作出指导和调整。
4.发布市一院《中心静脉维护操作考核流程》
现中心静脉维护质量同质化:以《流程》为标准对全院输液组核心成员进行培训,同时静脉门诊全天开放指导,提供见习、实习平台。以《流程》为标准举办了512理论及操作比赛。一些列举措,全面提升了全院中心静脉维护水平。
5.学科建设:全院输液核心成员能力培养+重点培养重点科室核心骨干
5.1按照20xx年初制定的学习计划定期对输液组核心成员培训,由核心成员对所在病区护理单元再次理论培训。旨在提高全院护理人员静脉治疗理念规范化水平。
5.2组织全院护理人员参加全国网络直播会议,会议由意大利医学博士mauropittiruti:《中长期输液管理的前沿和实践》;北京护理学会秘书长李春燕教授:《中长期输液管理探索与发展》;北京大成律师事务所彭吉岳律师:《医患沟通中如何保障医护人员权益》培训班课程内容丰富新颖,涵盖了20xx年静脉输液高峰论坛、ins分享,picc臵管及护理,输液管维护及相关问题处理,静疗学组运作与管理探讨、输液安全与输液工具选择、医务人员法律防护,导管相关性血流感染防治新进展。此次网络课程的科学性、内容的实用性和组织的规范性得到了与会专家和学员的好评。
5.3重点科室核心骨干强化培训:先后选拔放疗科、化疗科、胃肠外科共6名成员参加静脉输液治疗专业培训,共对全院肿瘤放化疗、烧伤等科室重点科室人员共11人次进修操作、理论加强培养,提高了重点科室picc穿刺水平及并发症处理经验。
5.4选送护士**8参加静脉输液治疗专业省级专科护士学习。
6.新规范、新技术、新理论引进及普及
各项新技术引进获得肯定:20xx年市卫生局公布了《新生儿picc穿刺技术》、《输液港技术》、《改良塞丁格技术原位臵换导管》获得了新技术引进奖。
目前输液组正陆续有新技术在临床应用并推广:
6.1zim穿刺法:应用超声进行picc穿刺达到全院picc穿刺90%以上,穿刺成功率接近100%,穿刺区域选择上臂中段目前已成为全院picc超声穿刺共识,覆盖率100%。
6.2心电导联定位picc导管末端技术:通过心电导联系统引导picc尖端定位,减少导管移位率,提高导管末端位臵正确率,目前已在全院护理单元开展了30余例,准确率100%,将技术播散到赣榆、虚构等地医院,既不增加患者经济负担和痛苦,提早鉴定导管末端位臵,又提高了专科操作内涵。
6.3新技术引进推广基础上,进行技术改进,申请专利及进行课题立项,同时收集数据,撰写论著进行发表,20xx-20xx共发表关于输液专科论文5篇,关于输液的两项课题《老年阿尔兹海默症患者应用输液港及picc对比研究》、《应用超声穿刺picc在上臂区域的对比研究》全部结题,论文已经发表。静脉输液专利申报工作《小儿留臵针保护套》获得国家实用新型专利。
《输液组发展轨迹》等技术进步的报到让更多医院的同事及患者了解了技术发展程度,让静脉输液治疗越来越被更多的人了解。
7.继续教育活动
7.13月组织全院护理人员参加一次全国网络视频会议《输液安全会议》。
7.24月根据制定的《中心静脉维护标准流程》对全院输液组核心成员进行理论、操作培训。
7.36月针对上半年出现的picc典型个案尤其是导管体内断管进行分析原因,寻找对策,制定应急预案。
7.48月举办一次市级继续教育学习班《安全输液新进展》学习班,共有100多位来自连云港市各级医院的护士长、护理骨干参加。
7.512月将举办外出学习人员学习心得汇报会议。
8.1静脉治疗门诊从20xx年6月专职人员坐诊以来,现月维护人次330人/月,较前120人次/月翻了近三倍,会诊臵管量从10例/月到现在35例/月,经济收入也从前120xx元/月至现在51000元/月,门诊工作顺利开展,维护操作正规,服务态度良好,获得本地及周边患者的一致好评。
8.1门诊带教共对**医院的5名进修生进行静脉输液专科知识正规带教,使学员顺利完成进修任务。我院12个护理单元的16名护理人员来门诊进行院内进修picc穿刺或中心静脉导管维护及并发症处理,目前各家医院在技术支持下已开展首例picc穿刺臵管术,后期运行良好,各病区维护质量同质化。
9.建立picc(连云港市)维护网络通过各医院来我处进修及学习、举办继续教育学习班等机会,培训各兄弟医院picc维护操作,现已在等各地建立picc维护点,方便picc患者就近维护。
10.学科会诊、技术帮扶:实现专科护理组价值及学科内涵10.1截止20xx年11月输液组共接到兄弟医院21例护理会诊邀请,帮助解决picc臵管、输液治疗并发症等技术难题,同时设立市静脉治疗群,涵盖及周边医院的静脉治疗相关人员109人,由我院输液组核心成员在线及时准确解答问题,借助连云港市护理学会静脉输液委员会平台,极力提升地区静脉治疗水平及护理理念。
二、20xx年度静脉输液组工作计划
《静脉治疗示范病房》挂牌运行:继续参观学习了国内较先进的病房建设经验,拟20xx年底完成省内先进、我市首家《静脉治疗示范病房》挂牌。
继续建设人才梯队:梳理全院静脉治疗组网络成员表单,拟定计划定期培训考核,力争全院输液治疗质量同质化,特殊科室培养输液组核心成员:负责picc臵入及维护,科室治疗质量监控学科建设的规模稳中求进,适度扩大:继续在特殊科室继续培训输液组核心成员,通过20xx年毕业的省级专科护士,加强门诊力量,促进门诊进行维护、健康宣教一体化新技术引进及实现临床转化:继续普及心电导联定位picc技术,拟20xx年有静脉输液治疗技术方面的科研立项,发表一篇论著。
全院静脉输液治疗器材管理逐步良性化,继续开展品管圈等质量管理活动:以《静脉治疗示范病房》为示范点,运用管理手段,持续提高全院静脉治疗质量。
继续专利申报工作:拟20xx年申报静脉输液治疗技术实用新型专利1项。
一、静脉输液治疗小组活动完成情况
1.专科例会:按计划举行静脉输液治疗小组例会,讨论各科存在静脉输液问题,解决一些共性存在问题,对成员进行沟通,了解成员对静脉输液相关知识知晓程度,以便有针对性进行下一步培训。组员外出培训后在例会进行学习交流,互相学习互相提高。
2.业务开展情况:
1)picc技术开展情况:picc术后维护已成为重点和难点已向院内提供picc维护流程及护理指引。picc门诊业务量本年度达1800多人次,从十月份开始从原来的每周一天扩展到逢一至五开展,真正做到专科护理,便民、利民要求,吸引邻近地区病人到我院进行picc的维护服务。
2)培养2名静脉穿刺能手,共3名静脉穿刺能手在急诊儿童输液区负责技术培训指导工作,发挥无穷的力量。
3)根据护理部指引,接受全院与输液相关护理会诊。
3.护士培训情况:
1)1月份派出参加广东省护理学会举办的静脉输液护理理论
与实践学习班
2)2月份派出参加学习班
3)5月份派出参加学习班
二、目标计划完成情况:
1、制定留置针、cvc、picc使用及维护流程指引。
2、制定中心静脉置日期及置入深度的标色指引
3、picc门诊业务量本年度达1800多人次,从原来的每周一天扩展到逢周一至五开展。
4、培养了2名静脉穿刺能手。
5、制定化疗药物外渗的预防和外渗处理流程。
静脉治疗工作计划总结 静脉治疗小组工作计划篇二
一、严格遵守晚报的各项规章制度,做好团队中的一分子。
从--年1月1日至--年3月31日一年的时间里,自己能够严格遵守报社的各项规章制度,能够按要求上下班,按时打卡,以确保工作时间和工作效率。
副刊部的人员和具体工作经过几次调整,更突出了这个部门的团队性,为此自己做事前,总是时时想到是这个集体中的一员,并不断努力,不断进取,以能为这个集体增光为荣。
开卷版面是很受读者的读书版面,每周一期,有新书推介、书评、书人剪影等栏目,是读书人的精神家园。我知道这对我也提出了更高的要求,有许多过往的知识要补充,还有许多新的知识需要学习,为此我一方面多读书来充实自己,同时也经常阅读其他一些报刊杂志上的“读书”版面,使自己不足的信息及时得到补充。
三、积极配合其他同事的工作,提供采访线索。
总之,这一年自己面对了更多的工作和更高的要求,这也更增强了今后完成各项工作的信心,使自己不断努力,面对更多的挑战。
个人年度述职报告模板2尊敬的医院领导:
我来到工作已有三年了,在科室的密切配合和支持下,在护士长及科主任的正确领导下,我本着“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命精神,踏踏实实做好医疗护理工作,认真地完成了工作任务,积极主动认真地学习护士专业知识。
护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,我感觉通过每月对护理知识的理论和实践地巩固,受益良多。在专业知识和工作能力方面,我本着“把工作做地更好”这样一个目标,积极完成以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作,认真做好医疗文书的书写工作,认真书写护理记录,遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。
在这些年的护理工作当中,我的体会是“三分治疗,七分护理”,于是我越来越能够感觉出护理工作的重要必。曾经有人说过:“拉开人生帷幕的人是护士,拉上人生帷幕的人也是护士。”是啊,在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢?“护理工作是一门精细的艺术”。“护士要有一颗同情的心,要有一双愿意工作的手。”护士应该是会用她们的爱心,耐心,细心和责任心解除病人的病痛,用无私的奉献支撑起无力的生命,重新扬起生的风帆,让痛苦的脸上重绽笑颜,让一个个家庭都重现欢声笑语。我会尽自己最大地努力工作,希望见到更多的家庭欢声笑语。
当然在工作中仍有不足之处,如工作中不细心,技术有待提高,面部微笑不够,在今后的工作中一定努力提高自己的技术,提高微笑服务,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的难处,端正工作态度,我希望通过自己的努力获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。
我觉得护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪,在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业做出自己应有的贡献。
个人年度述职报告模板3--年即将过去,在这一年来,既有收获也有失钞,平凡忙碌中伴着充实,创新扩展中伴着快乐,院领导运筹帷幄,领导有方,及时为我科购进所需的手术和处置器械及办公用品,科室同事也给予我大力支持和鼎立帮助,使得我取得了一定成绩。
现将我一年来的工作总结如下:
1、认真做好眼科医生门诊手术的协助工作,做好环境、器械消毒,积极准备手术所需物品并做好术后清理工作,保障门诊手术的顺利开展实施。
全年无感染病例发生。
2、患者对眼科处置和手术有很大的恐惧心里,针对这一点做好患者心理护理,积极与患者沟通,可能的消除患者心里紧张,真正的把人性化护理体现到工作之中,同时提高注射技术,减轻患者疼痛,增强其治疗信心。
3、在实际临床工作中,我深知开展眼科处置业务的必要性,将眼科处置室的业务由原来单一的结膜-射、取结石扩展到颞浅注射,半球后注射,沙眼滤泡打磨术,取异物,并通过自己的努力和虚心学习新增“泪道冲洗、泪道探通术、电睫倒睫、睑板腺按摩”填补我院的空白,增加了本科室的业务收入,得到了良好的社会声誉。
--年仅新增项目开展一千余例,在原来业务收入的基础上增收万余元,治愈率达85%以上,总有效率99%,得到了患者及临床医生的好评。
20--年工作计划:
1、把眼科护理工作规范化,做到细致入微。
2、加强业务学习,在原有开展项目基础上进一步向上级医院虚心学习泪道激光术,这样可以解决因泪道完全堵塞后探通术无法解决的难题,使这样的病例得以有效治疗,大幅度增加科室经济收入。
希望院领导给予支持。
眼科门诊手术室亟待改善和提高情况;根据眼科门诊手术室流程要求,目前业务用房紧张,布局不合理,增加手术感染风险,为了避免医疗风险和医患纠纷,希望在我院新住院部大楼落成后,在业务用房上给协调解决。
个人年度述职报告模板4各位领导、同事们:
大家好!
一年又在我们忙碌的脚步中匆匆而过,回顾20--年的工作,有付出也有收获。在这一年的工作中,我学到了很多的事情,现我就20--年的个人工作做个总结。
在这一年里,我在院领导,和护士长的正确领导下,紧跟卫生改革发展的步伐,尽力完成护士长交办的各项工作任务,在工作中自觉遵守医院的各项工作制度,严格履行岗位职责,保质保量的完成工作任务,全年无差错事故发生,严格要求自己,刻苦钻研业务,积极参加医院、科室组织的各项学习活动。
住院部作为医院对外的窗口之一,反映了单位的形象,我作为本院其中一员,应该用我的热情和努力,以敏锐的观察力,以顽强的意志和坚韧不拔的毅力,奋力拼搏,不断完善自己,充实自己,在工作之余及时的总结自己的经验,取长补短,在以后的工作中,我会更加努力的完善自我,为医院的发展、壮大尽绵薄之力。
当然,在日常工作中,我也有很多不足和业务上的欠缺,比如:工作不够细心。护理工作本身就是一门精细的艺术,完美的工作就要求:全心投入,真诚相待,从心做起。
护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪。有人说:“护士要有一颗同情的心,还需要一双愿意工作的手。”以后的工作中我会继续努力提高自己的专业技术素养,严格执行三查七对;学会换位思考,多体谅别人的难处,端正工作态度,时刻做到讲究文明礼貌,事事遵循职业道德,始终热爱自己的工作岗位,增强事业心,给大家留下好的印象。希望通过我的努力可以获得病患好评的同时,也能得到各位领导,护士长的认可。
我所从事的工作很普通,都是些点点滴滴,琐琐碎碎的事,没有什么丰功伟绩,但我从不觉得护理工作是一项简单的工作,我觉得这是一份光荣的事业,我会尽我所能,不辜负头顶上的这顶雪白神圣的护士帽。
以上就是我的述职报告,如有不当之处还请批评指正,谢谢大家!
个人年度述职报告模板5尊敬的董事长尊敬的领导和各位同仁:
大家好!
在此我首先感谢---以及同仁对我工作的关心指导和大力支持帮助。
1.对在建工程严格图纸会审,为公司节约不必要的浪费。
2.严格控制质量:质量是施工企业的生命线,每天上班立即到现场巡视检查,如果发现施工过程中有未按设计规范和图纸施工部位,立即令施工方整改,狠抓落实,同时严格控制好进场材料必须做好二次检验及资料报验。
在日常工作中,始终把安全生产作为内部管理上台阶的重要内容,将安全管理重点前移至班组和现场,狠抓施工单位班组工人安全教育,现场管理和过程中控制有效遏制了各类事故的发生。在控制安全,质量前提下,同时也控制进度,要求施工单位每周例会必须汇报周计划,月计划。严格按总进度计划实施,以保证每一项工作计划都能有的放矢,不打无准备的仗,无计划之仗,做到言必行,行必正,正必果。保证施工工期,树立良好的信誉形象。在建工程完工后及时要求施工单位把工程资料、竣工图、决算书审报并报档案馆备案。
6.对工作要认真,对自己更要严格要求,严守纪律,洁身自好,做到不为他人谋取私利,不以权压人,把公司和职工利益放在首位,始终把自己置身于法度之内,坚持不越雷池一步。
--年是公司加快发展的重要一年,作为公司职员自己有责任,也有信心,不断加强学习,提高自身管理水平,改正不足之处,围绕公司发展目标,求真务实,积极工作,权利服从领导交给我的任务,正视困难,迎接挑战,为公司献出一份薄力。
静脉治疗工作计划总结 静脉治疗小组工作计划篇三
医院护理文化的实质:一种调动护理人员积极主动性与创造性为中心的新的护理管理模式,其根本要求就是求新、求变、追求卓越,让创新成为增强护理竞争力量的保证。
对低年资护士加强基础知识的培训,培训与考核想结合,由护士长负责此项工作,加强考场纪律,考试不合格的护士扣绩工资,成绩优秀予以适当奖励,使在科内形成一种良好的学习氛围。
在全院起到优质护理服务示范病房的作用,医院为心内科配置楼层秘书,把此时间放置到病房,是护士有更多的时间到病人身边沟通,增加护患交流,提高护理质量。
静脉治疗工作计划总结 静脉治疗小组工作计划篇四
一、静脉输液治疗小组活动完成情况
1.专科例会:按计划举行静脉输液治疗小组例会,讨论各科存在静脉输液问题,解决一些共性存在问题,对成员进行沟通,了解成员对静脉输液相关知识知晓程度,以便有针对性进行下一步培训。组员外出培训后在例会进行学习交流,互相学习互相提高。
2.业务开展情况:
1)picc技术开展情况:picc术后维护已成为重点和难点已向院内提供picc维护流程及护理指引。picc门诊业务量本年度达1800多人次,从十月份开始从原来的每周一天扩展到逢一至五开展,真正做到专科护理,便民、利民要求,吸引邻近地区病人到我院进行picc的维护服务。
2)培养2名静脉穿刺能手,共3名静脉穿刺能手在急诊儿童输液区负责技术培训指导工作,发挥无穷的力量。
3)根据护理部指引,接受全院与输液相关护理会诊。
3.护士培训情况:
1)1月份派出参加广东省护理学会举办的静脉输液护理理论
与实践学习班
2)2月份派出参加学习班
3)5月份派出参加学习班
二、目标计划完成情况:
1、制定留置针、cvc、picc使用及维护流程指引。
2、制定中心静脉置日期及置入深度的标色指引
3、picc门诊业务量本年度达1800多人次,从原来的每周一天扩展到逢周一至五开展。
4、培养了2名静脉穿刺能手。
5、制定化疗药物外渗的预防和外渗处理流程。
静脉治疗工作计划总结 静脉治疗小组工作计划篇五
一、改善服务的态度,提高护理的质量
1、护理工作的对象:从仅仅为手术病人扩大到病人家属、医疗、后勤、设备人员。护士长加强与医生的沟通,每周下相关科室至少一次,收集病人信息,取得理解、信任和支持,以更好配合手术。
2、护理工作的性质:从单纯针对手术治疗的护理拓展到病人身心的整体护理。护理人员要随时为病人着想,主动作好病人的心理护理,每位护士要严格执行保护性医疗制度,对病人的病情、手术效果、手术并发症等,术中不予议论。护理科全体人员要改善服务态度,保证以最佳护理工作状态为病人服务,满足病人一切合理的需求,为病人创造温馨舒适的手术环境,满意度达到95%以上。
3、护理工作的范围:从术中配合手术转向手术全期的整体护理。护士长利用晨会、护士例会、护理查房等各种形式增强护士的服务意识,主动服务,热情接待,主动介绍情况。争取做到四轻,各项护理治疗操作要与病人打招呼,多多采用鼓励性语言,动作要轻柔,使患者感觉我们亲人般的温暖。
4、2020年将制定更为严格的科室规章制度、奖惩措施。科室与护理人员签定护理质量与护理安全责任状,每月,我们都会组织一次差错事故讨论分析,针对反复出现的问题,大家提出整改意见,杜绝差错事故的发生。
5、新的一年,护理部执行严格消毒隔离,消毒隔离合格率要达100%。2020年我们拟申请增购紫外线消毒机、熏箱及高压消毒锅,以保证消毒效果,及时供应术中物品。并由每月一次的细菌培养增至半月一次,进一步完善中班工作制度,严格控制人员流动。我们严格执行无菌操作技术,对违反无菌原则的人和事给予及时纠正,防止院内感染,确保无菌切口感染率。
6、2020年计划急救药械完好率100%。我们在交接班时要认真核对,接到急救病人,最好能在最短的时间内,迅速开始手术抢救,抢救中,我们的护理人员能敏捷、灵活、熟练地配合。
7、合理收费,我们遇有疑问及纠纷及时,要核查处理。新的工作开展我们要定期对科室医疗和办公用品进行清点领取,减少浪费及损耗,由专人负责医疗设备的保养,做到对仪器设备性能及使用状况心中有数,保证临床正常运转。
8、2020年计划建立完善的护理质量监控体系,开展数量加质量的护理评估。我们可以通过统计手术台次、满意度调查、有无差错疏忽及投诉、团队精神、检查卫生区等指标,完善和促进护理工作,同时从中选拔优秀人才、护理骨干,评选最满意护士。
二、加强护士修养,树立“天使”形象
1、基本功训练与专科技术训练相结合。基本功培训内容包括治思想、职业素质、医德医风、临床操作技能等。专科技术训练要求不断学习新的理论和技术,加深护理理论的理解,加强手术室技术培训。
2、护士长提高思想治素质,钻研文化科学、专业实践和管理科学知识,加强护理管理工作的科学化、规范化,切实提高护理管理水平和护理管理质量。
3、转变服务观念,改善服务态度。任何人任何情况下都不得推诿手术。推广“一对一全程服务”,由一位护士负责一位手术病人的术前访视、接送病人、术中关怀、术后随访等一切与手术相关的身心护理。

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