核酸采集点年终总结 转运核酸工作总结汇总

总结的选材不能求全贪多、主次不分，要根据实际情况和总结的目的，把那些既能显示本单位、本地区特点，又有一定普遍性的材料作为重点选用，写得详细、具体。相信许多人会觉得总结很难写？以下是小编收集整理的工作总结书范文，仅供参考，希望能够帮助到大家。

核酸采集点年终总结 转运核酸工作总结汇总篇一

为积极响应区委、区政府支援xx区的号召，xx街道于20xx年xx月xx日晚23时召开疫情防控紧急部署会议并迅速行动，于xx月xx日凌晨4：30集合出发，出动95名工作人员、20台车辆，分成10支队伍驰援xx区开展全员核酸检测工作。xx街道支援队细致认真做好入户动员、现场人员分流引导、帮助居民预登记、帮助老人小孩填写信息、耐心讲解核酸检测流程等工作。协助xx区和xx社区完成了辖区22幢楼117个单元1112户3363人的核酸检测任务。

五是扎实做好全员核酸检测信息预登记工作。实践证明，摸清底数，做好信息预登记，可以在核酸检测工作中取得事半功倍的效果，下一步要加大信息预登记力度，对信息采集人员进行再培训。

通过驰援xx区，我们经过实战，总结经验，对下一步工作起到关键性作用。在全区共抗疫的关键时期，xx街道将持续发扬能抗压、能攻坚、能奉献的精神，坚决服从和执行疫情防控工作的`安排部署，坚定信心、振奋精神、同心协力，坚决打赢这场疫情防控阻击战！

核酸采集点年终总结 转运核酸工作总结汇总篇二

为更好的应对当前国内外疫情形势，加强xx镇新冠肺炎全员核酸检测应对准备，全面提升应对疫情突发情况的实战经验，确保安全、快速、有序做好新冠肺炎疫情应急处置，根据上级疫情防控指挥办的通知要求，我镇党委高度重视，科学部署、有效安排，于8月11日在镇人民广场成功开展分级分层大规模核酸检测实操演练。

（一）现场布置

我镇于8月11日早上对志愿者、卫生院、派出所及城监工作人员进行了相关培训，分别对流程、工作区域、现场应急等内容作了详细解释。随后安排工作人员对接种现场进行了布置。

布置图如下：

图一：现场布置图

图二：接种点布置图

（二）区域分配

g区为分流区，对a区5条通道的来检人员分流至11条通道；

现场指示图如下：

图三：“一进口一出口”规划路线

图四：现场区域划分图

（三）接种情况

（一）区域设置

2、分流区设置有待优化：本次设置来检通道4条，经分流区分流后变12条待检通道，但因群众参与性较高，部分群众无法及时登记粤康码及核酸码，导致分流区开始时出现拥挤，但经派出所及城监人员现场指挥后，该问题已得到解决。

（二）人员调配

人员需求较大：因镇村部分人群无法自行扫码登记，以致现场大部分工作人员需参与到指导教学工作中。

（三）检测过程

1、部分群众未听从指挥站好“一米距离黄线”；

3、我镇已提前通过走家串户进行宣传动员，并在告知时协助群众进行粤康码及核酸码登记，但仍有部分群众无法自行扫码登记，导致现场对年轻志愿者需求量过大（协助登记截图核酸码）。

（一）现场布置及人员优化

2、针对分流区设置问题，需综合考虑人员调配，对分流区及检测通道数量进行合理分析，同时考虑核酸检测人群的需求，减少部分待检通道，安排更多工作人员支援教学引导区，帮助更多无法自行扫码登记的群众完成信息登记。

（二）检测过程优化

针对部分群众不听从指挥未站在“一米距离黄线”的行为，我们将改变工作顺序：对进入待扫码区域的人群，先让其站在“一米距离黄线”处，清点10人数后，再进行扫码入检，以此增加群众的疫情防控意识，完善现场秩序。

（三）核酸检测宣传

针对群众无法出示粤康码及自行扫码登记并截图核酸码的问题，下一步将组织村（社区）工作人员做好宣传动员工作，让更多的群众熟悉核酸检测码的登记步骤及粤康码的相关操作，以此加快在应对突发疫情需进行全员核酸检测时的现场检测工作进度。另外，在检测现场时，需特别安排更多年轻志愿者协助幼老人群，特别是留守老人、儿童进行核酸码登记。

演练就是实战！我镇党委将通过这次大规模核酸检测演练，积累经验、深思改进，不断提高政治站位，增强为民服务的责任意识，强化疫情防控措施，加强相关人员的应急应突培训，持续筑牢xx抗疫屏障，始终将人民群众的生命安全放在首位。

核酸采集点年终总结 转运核酸工作总结汇总篇三

阳春三月，本是可以踏春赏花的日子，却再次被那些惊人的数字牵动了心。山东疫情的爆发，让齐鲁大地陷入了一丝恐慌。好在，我们万众――心，配合排查工作，期待着春暖花开，疫情退散。

今天，山东大学也积极组织了全校师生的排查工作。十分荣幸自己能尽微薄之力，穿上红色的志愿服装，在现场，帮助医护人员与师生一起完成排查工作。

“您好，请从南门出”，“老师同学没扫码的请先扫下码”，“条码一会儿就会告诉您……”这些志愿者们和安保人员、老师的声音让现场井然有序；“嘴巴再张大点”，“放轻松”……医务人员的耐心和细心让现场多了很多温度；“这样填对吗”，“是不是在这做啊”，“谢谢啊”……参与核酸检测师生的配合，让核算进程颇具效率。真的很感动，我们从来都不是孤岛，我们是一体，我们有我们。

真的很感谢这次志愿服务机会，穿上志愿服装，感觉肩上扛着责任，也更有动力和力量把事情做好，为大家服务，去传递爱与希望。

山大的花正一点点的开放，排查工作也在紧张且有条不紊的进行。疫情会过去的，等花都绽放开了，我们就相约去赏花。

核酸采集点年终总结 转运核酸工作总结汇总篇四

为积极应对新冠肺炎疫情，进一步加强常态化疫情防控工作，及时高效做好突发疫情下新冠病毒全员核酸检测工作，提高防控应急处理能力。20xx年xx月xx日上午9：00，xx中心小学在教学楼前广场上举行“全员核酸检测采样应急演练”，因是xx期间所以本次演练活动只有教师参加。

1、入场处由2名工作人员检测体温，提醒大家在等候区就坐准备好身份证、健康码、核酸检测采样码，督促大家戴好口罩；排队时应注意维护现场秩序、人员应保持一米间距。

2、测量体温，体温正常者引导至信息录入处。

3、录入信息，亮码同时出示身份证，工作人员查验并录入登记。

4、来到采样处实施核酸检测采样，检测样本采集后，由采样人员登记封存并交由区疾控中心。

5、若发现发热人员，带往临时隔离区，水银温度计复测，若确需处置，由协调员拨打120等待转运。

6、演练的最后是终末消毒（地面喷洒84消毒液、桌面及物品用酒精擦拭消毒）

通过此次核酸检测应急演练，xx中心小学各职能演练组人员分工明确、行动迅速、配合密切，圆满完成了此次的应急演练任务，进一步强化了应对突发疫情的处置和协调作战能力，确保发生紧急情况时，能快速、高效、有序地做好全员核酸应急检测工作。

xx中心小学王xx校长对此次演练进行了点评，认为此次演练事前准备充分、过程紧张有序，基本达到了检验预案、理清职责、锻炼队伍、高效处置的目的，并要求各年级组通过本次演练，总结经验，进一步规范采样点的工作流程、工作标准，确保实战到来时，能够拉得出，冲得上，打得赢。

下一步，xx中心小学将全力做好常态化防控工作，将疫情防控相关政策和要求落实到具体的行动中，在可能发生局部聚集性疫情时，确保短时间内完成全员核酸检测工作，做到精准防控，全力守护好全体师生生命安全和身体健康。

核酸采集点年终总结 转运核酸工作总结汇总篇五

为全面做好我街道新冠肺炎疫情防控工作,有效应对冬春季可能发生的新冠肺炎疫情,落实好“四早”要求,根据《长治市新冠核酸检测标本采集工作应急预案》,结合我辖区实际,特制定本方案。

根据国家、省、市关于做好秋冬季新冠肺炎疫情防控工作的要求,积极应对可能新出现的新冠肺炎疫情,在出现确诊病例和划定为“中高风险”地区后,按照及时、有效、科学、精准的原则,对疫情可能波及的人群开展核酸检测,实现3-5天内完成本辖区全员核酸检测工作。

发生本土确诊新冠肺炎疫情时,需进行新冠核酸检测的全体居民（包含常住人口、流动人口）。

当发生疫情需进行全员核酸检测时,在全力落实各项防控措施基础上,根据以下要求做好核酸检测实施工作。

(一)临时采集点设置

选择空旷、通风良好的场地作为大规模人群筛查集中采集地点。悬挂醒目标识,尽可能保证人员单向流动,落实“1米线”间隔要求。根据原有场地条件,划分为等候区、采集区、缓冲区和临时隔离区,有效分散待检人员密度。同时应当设置急救设备备用。

1.测温区。设置人行通道,并设置1米线,严控人员密度。

2.登记区。有序进行人员信息登记,等候采样。根据天气条件配备保暖、防寒设施,老年人、孕妇、儿童和其他行动不便者可优先采集。

3.采集区。根据气候条件,配备帐篷、冷/暖风扇、适量桌椅,保证医护人员在相对舒适环境下工作。配备采集消毒用品、拭子、病毒采集管,并应当为受检人员准备纸巾、呕吐袋和口罩备用。标本如无法及时运送至实验室,需准备4℃冰箱或低温保存箱暂存。应当制定防止病原微生物扩散和感染的应急预案。配备足量的采样设备,个人防护用品和健康宣教材料,每天对现场相关物品消杀一次,如为室内临时采样点,应使用分体式空调,配备充足的桌椅,室外悬挂醒目标识,室内环境和物品4小时消杀一次。

4.缓冲区。空间应当相对密闭,可供采集人员更换个人防护装备,放置与采样点规模相匹配的防护用品、采集用消毒用品、拭子和采集管,户外消杀设备。

5.临时隔离区。用于暂时隔离在采集过程中发现的疑似患者或高危人群。

(二)配置情况

根据市疫情防控办要求,按照每2位医护人员为1组,每组每小时采样50人的标本采集速度,每天有效工作时间8小时,结合我街道人口分布情况,共设置新冠肺炎核酸采集点个2个。

1.人员配置

医务人员：负责标本采集、转运标本、临时隔离区的医疗保障、场地常规消杀。注：标本采集人员由区疫情防控办统筹分配,主要从市、县区医疗机构中抽调。

工作人员：村网格员、志愿者负责身份信息采集、引导、维持现场秩序安保。（参考人数见附表1）

2.物资配置

每个医疗机构需自行配备标本运送车1辆,负责定时将已采样的核酸样本送往指定地点进行检测。

帐篷由市新冠肺炎疫情防控领导小组办公室协调相关部门统一调配。

保暖、防寒设施、桌椅、纸巾、呕吐袋和口罩等其他物资均由采集点负责人和村联系人配备。

用水、用电、网络由采集点自行就近协调、责任到人。

3.采集点与村配置

五马卫生服务中心（祁志红）负责采集点2 个：

北董村委大院：北董、秦家庄、马坊头

(三)职责分工

1.街道包联职责

原则上根据疫情防控工作，街道包联村领导、工作人员的名单管理和配合样本采集工作。

牛庆红 负责总调度

周国庆 负责物资总调度

王 铭 负责协调卫体、疾控、各卫生服务中心

2.各村职责

以“安全、就近、高效”为原则，根据街道的采集点设置情况（附表1），各村结合辖区人口、小区位置、网格等特点，合理分配人口数量并制定详细工作方案，包括通知、登记、宣传和现场保障等工作,分工明确、责任到人，做好被检测人员的组织工作。

3.医疗机构职责

各标本采集点的医疗机构要统筹本单位及所辖村卫生所,合理安排标本采集人员、贴标签及核对标本信息人员、转运标本人员、临时隔离区的医疗保障人员、场地常规消杀人员。

(一)标识及信息登记

1.登记流程。工作人员在采集前收集并登记受检者相关信息(包括姓名、性别、身份证号、联系电话、采集地点、采集日期和时间)。

2.登记要求。持身份证实名登记，纸质登记表随标本送检前应当备份存档于采集点所在村,便于及时追溯受检者。

(二)采集方法

被采集人员头部微仰,嘴张大,发“啊”音,露出两侧咽扁桃体,采集人员将拭子越过被采集人员舌根,在两侧咽扁桃体稍微用力来回擦拭至少3次,然后在咽后壁上下擦拭至少3次。操作完毕后,将拭子头置入管中、拭子折断点置于管口处,稍用力折断使拭子头落入采集管的液体中,弃去折断后的拭子杆,旋紧管盖,将采集管置于稳定的置物架上。每例采集后采集人员均应进行手消毒。

各标本采集点要严格按照《国家卫生健康委办公厅关于做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情期间医疗机构医疗废物管理工作的通知》《新型冠状病毒感染的肺炎疫情医疗废物应急处置管理与技术指南(试行)》以及省卫健委、省生态环境厅联合制定的《新型冠状病毒感染的肺炎疫情期间医疗废物收运处置技术指南(试行)》等文件要求,及时、有序、高效、无害化处置标本采集点相关医疗废物,有效防止疾病传播。各标本采集点要将相关医疗废物产生情况及时通知医疗废物集中处置单位,并做好相应记录。医疗废物集中处置单位要优先收集和处置肺炎疫情防治过程产生的相关医疗废物,配合做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情期间医疗废物的规范处置。

核酸采集点年终总结 转运核酸工作总结汇总篇六

xx，中共党员，迁安市妇幼保健院儿童保健科早教、水疗专科负责人，她积极发挥共产党员先锋模范作用，率先垂范，扎实工作。“非常时期，我作为一名党员，冲锋在前，防控疫情，誓与大家同心协力打赢这场没有硝烟的战争。”这是她在疫情发生第一时间说过的话，也在用实际行动履行着自己的职责。

疫情就是命令，防控就是责任。xx腿部伤痛未痊愈就重返岗位，充分发挥着党员“排头兵”的作用。返岗第一天，听说预检分诊值班同事的小宝宝生病需要照顾，xx主动请缨接替预检分诊工作。在疫情防控中始终冲锋在前，对每个来院人员认真做好登记，量体温，办理就诊卡，为患者取血、取药等等工作。原本身体就不太好，担心自己出现低血糖的症状，口袋里面一直准备几颗糖，以便及时补充能量，避免影响工作。

3月6日晚，当xx抱着不满3周的女儿将要进入梦乡的时候，一阵电话铃声把她惊醒，预感有紧急任务了，瞬间清醒，接到领导通知：“到传染病医院支援，你能不能去！”“没问题，领导，我可以！”一句简单的话，彰显了“战疫”的决心！随即马上起身打电话和同事调整交接班的工作，把两个孩子交给老公。简单收拾行囊，准备出发。

进入传染病医院后，除了正常的护理工作外，xx还主动承担了病区的消杀工作，同时兼顾为病人送物、送饭。主动为护士长分担重担，成为护士长的得力助手。

为了避免交叉感染，每次给病人发放口罩时监督他们正确佩戴，科学处理废弃口罩。每次送饭时监督他们洗手、消毒。xx有着丰富的儿童早期发展教育和心理疏导教育方面的经验，承担起隔离小患者的日常生活照顾，从专业出发，为他们幼小的心灵植入阳光的雨露，使祖国的花朵茁壮成长！

穿戴着密不透风的防护服，很多时候都是一连几小时不吃不喝，奔波在病房中，衣服湿了被体温焐干、干了又湿，汗水顺着脸颊往下流……脱下防护服的那一刻，平日里最爱装扮的人也毫无美丽可言，勒红的耳朵、额头，脸颊上深深的凹痕、干裂的嘴唇……说不累是假的，但大家发誓，一定要让自信而坚定的眼神，化成病区里最靓丽的风景。

在这里，工作虽然忙碌劳累，但心里充满温暖。因为时时刻刻都能感受到院领导和同事们的关怀爱护。后勤保障组的同事们每天为大家提供丰富的营养餐，各种水果、牛奶、鸡蛋等营养品人人有份，电热水器、洗发水、香皂、毛巾、纸巾等生活用品样样齐全。领导和同事们用无微不至的关心照顾让医护人员衣食无忧，感受到大家庭的温暖，大家表示无以为报，一定会百倍努力做好本职工作，不辜负领导的殷切期望。

不知不觉xx已在这里度过了半个多月的时光，她说，虽然疫情防控形势渐渐稳定了，患者也在逐渐减少，但我们绝不会放松警惕，越到最后越要坚守阵地，站好最后一班岗。

xx只是一名普通的护士，只是抗疫一线医务工作者中平凡的一员，更只是全国400万护理同胞中渺小的一份子。在这个艰难的时刻，她有一颗坚定的心，她和所有护理同仁挺身而出没有退缩，奉献出自己微小但全部的力量，为战胜疫情尽最大努力，共同迎接春天！

核酸采集点年终总结 转运核酸工作总结汇总篇七

领导小组办公室设在县卫生健康局，承担领导小组日常工作。办公室主任xx（兼），下设综合协调组、组织动员组、采样点设置组、物资保障组、治安保卫组、场地消毒组、宣传报导组、检测转运组等8个工作组。各工作组成员单位根据疫情防控形势及时调整。

工作职责：研究制定具体实施方案，加强组织领导和指挥协调，各成员单位切实履行主体责任，强化各部门间协同作战，结合实际情况，推动全员核酸检测各项工作落地落实。

工作职责：负责在全员核酸检测启动前，统筹调度乡镇（街道）组织人员力量提前开展调查摸底并登记造册以及组织动员工作；通过多种形式宣传，动员辖区内居民提前全员申领“xx码”，提醒全体居民携带身份证和智能手机有序参与新冠病毒核酸筛查，录制不同场景注意事项宣传语录循环播放；全员核酸检测启动后，做好全流程现场组织和人员队伍保障。

工作职责：负责指导设置规范核酸采样点，做好区域划分和标识提醒等工作；开展核酸采样流程和信息化登记注意事项培训，科学合理分配防护物品和转运箱等工作；引导群众20人一组有序排队等候，依次进行测温、扫码登记、发管和采样。

工作职责：负责核酸采样现场治安秩序维护、现场突发情况处置及保障样本运输路线通畅等工作。

工作职责：乡镇（街道）消杀人员负责每4小时开展一次环境物品清洁、消毒，有污染时随时进行消毒，并做好采样结束后的终末消毒等工作，各乡镇卫生院做好消杀技术指导。

工作职责：xx宣传部负责向社会发布全员核酸检测公告和信息发布等；各成员单位负责联系电视台记者、录像、照相等宣传工作。

工作职责：负责核酸检测样本的检测、结果反馈协调等工作，安排专车统一将样本集中转运到市核酸检测基地。

核酸采集点年终总结 转运核酸工作总结汇总篇八

时间飞逝，转眼间我参加门诊预检分诊工作已经两个多月,虽然时间不长，对我来说却感触颇深。

来门诊工作前，每天上下班从门诊入口经过，看到预检分诊老师们和患者流畅的沟通，感觉这个工作应该不难。但当我真正站到门诊预检分诊岗位上，才深深体会到这份工作的辛苦。

还记得第一天到门诊工作，童昆护士长再三叮嘱一定做好防护，门诊就诊人员复杂，预检分诊工作人员要严格筛查，把好分诊就诊第一关。通过护士长和各位老师耐心细致地讲解，我很快便熟悉了工作流程和防护注意事项正式上岗。

门诊预检分诊台设在一楼大厅入口处，3人一组，分别给进入门诊的人员测体温，指导患者及家属正确佩戴口罩，询问流行病学史，检查疫情防控行程卡扫码情况，并做好登记工作。预检分诊人员需及时将有发热合并呼吸道症状、有密切接触史的患者引导至发热门诊诊治。

门诊预检分诊工作看似简单，但实际上困难重重。疫情期间北京市实行二级以上医院非急诊全面预约挂号，预检分诊人员需要与已来院的患者不停地解释需要提前预约挂号，还要回答患者及家属的咨询。大多数患者可以理解并配合，但仍有个别不接受不理解的情况发生，甚至对工作人员进行辱骂。

工作一天下来口干舌燥，非常辛苦，还会有委屈的时候，但门诊预检分诊的老师们仍然坚守岗位，耐心与患者及家属做好沟通，安抚他们的情绪，帮助患者解决实际问题。工作虽然很辛苦，收获却很大，通过一段时间的预检分诊工作，使我遇到了各类患者及家属，学会了理解和包容。同时也要感谢护士长和各位老师们的帮助和指导，从她们身上我看到了坚持和勇敢。在接下来的工作中，我会和各位老师一起，众志成城，抗击疫情，把好预检分诊这一关。

核酸采集点年终总结 转运核酸工作总结汇总篇九

有一种付出，叫无私奉献；有一种担当，叫责任担当；有一种爱，叫大爱无疆；有一种红，叫志愿者红。面对突如其来的疫情形势，小寨小学的教职员工正用自己的行动践行着教育者的力量。

为响应区上级部门的号召，我校积极行动，召集志愿者，我校小坤教师率先垂范积极报名。她带着一岁多的女儿住在学校，以校为家。疫情当前，她积极主动地扛起了疫情阻击战的大旗，投身核酸检测点支援疫情防控工作。她的爱人义无反顾的来到学校，帮忙照顾孩子。

从1月9日到1月18日，共做了8轮核酸检测，她都坚守在小寨小学核酸检测采样点，全力以赴配合村委会做好检测点群众的疏导、组织、咨询工作，配合医护人员进行信息采集、帮助群众做好信息登记、答疑解惑，维持秩序等全员核酸检测各环节工作，确保核酸检测采样工作有序进行。

1月9日下午四点开始第一次做核酸检测，村民们都很积极，排队有点拥挤，因为他们没有认识到病毒传播的速度之快，也不知道保持安全距离，小坤教师迅速疏导，耐心讲解，做安全宣传工作，直到村民们认识到安全距离的重要性。

在现场秩序维护过程中，面对群众的不理解、不支持，小坤同志总是耐心做好劝解工作。1月10日，她在队伍中碰见一个不愿意保持安全距离的老人，她主动上前讲解当前疫情防控的要求，告知老人按照一米线规范排队参加检测。老人当场就不乐意了，开口就是谩骂。针对这一情景，她依旧不厌其烦地耐心解释引导、好言相劝。最后，经过反复的解释和说明，得到了老人的理解与支持，并对刚才的言行表示歉意，问题也得到了妥善的处理。遇到行动不便的老人时，她也会挺身而出，在做好防护措施的情况下，主动搀扶老人，为老人搬凳子，尽最大可能的帮助老人，充分展现了教师志愿者的责任心。

1月13日，小坤教师的公公因病逝世，由于疫情没办法办丧礼，把公公的后事简单处理完后，她毅然返回学校，化悲痛为力量，继续服务于抗疫一线，舍小家，为大家，为战胜疫情凝聚力量。

因为小坤教师平时住在学校，对学校环境比较熟悉，她主动负责检测点卫生，哪里有垃圾，她都会第一时间捡起来。同时她也会及时为志愿者们提供热水，为医护人员冲满热水袋，希望在这寒冷的冬季，可以为工作人员带来一丝温暖。

在抗疫一线，她是一名“战士”；在学校，她是一名班主任。小坤教师心系学生，以父母般的情怀关注着学生的健康状况和动向。每天，她都会耐心细致地通过健康上报和微信等方式逐一核实学生的身体状况。她还通过多种途径向学生及家长普及疫情防控的相关知识和发送一些官方信息，力争在所辖区域起到积极的引导和带动作用。同时，她也关注学生的心理发展，通过微信、电话等方式，不定时为学生和家长做心理疏导。

抗疫同心，志愿同行，疫情无情，人间有爱。小坤教师用自己的实际行动，努力践行一名教师的使命与担当，为抗击疫情奉献出自己的力量！

核酸采集点年终总结 转运核酸工作总结汇总篇十

  为全力做好疫情防范应对工作，市分行成立疫情防控工作领导小组，由xxx行长担任组长，市分行其他行领导担任副组长，领导小组成员为市分行各部门主要负责人、各县区支行行长；工作领导小组下设办公室，由xx副行长任组长，xx副行长任副组长，市分行办公室、工会、三农金融事业部、个人金融部主要负责人为成员。并制定专项应急预案，要求各一级支行比照市分行成立领导小组及办公室，专题研究本单位疫情防控工作，根据各级党委、政府统一安排，根据市分行预案，因地制宜，制定专项应急预案并立即启动。

  二是在营业场所统一配备医用口罩、洗手液、消毒液等安全防护用品以及红外线体温测试仪。营业人员通过体温测试正常后上岗，营业上岗人员佩戴口罩，并做好手部清洁等个人卫生。用84消毒液稀释后喷洒地面，用医用酒精擦拭自助机具和大厅键盘，根据人流量情况，每日至少三次对营业大厅全面消毒。重视经常接触外来人员场所的防护，如客户接待室、大堂引导台、柜面等。

  一是做好抗疫人员金融服务。对奋战在抗击疫情前线的医护人员、政府工作人员及其直系亲属，提供个人信用贷款(含优享贷、公积金信用消费贷款等)服务，可在分行授权范围内享受最优惠利率。

  二是延后特殊人群还款期限。对受疫情影响暂时失去收入来源的人群，在信贷政策上予以适当倾斜，灵活调整住房按揭等个人消费信贷还款安排，合理延后还款期限，最长申请x个月贷款停息。

  三是配合做好相关逾期利息减免工作。对参加疫情防控的医护人员、政府工作人员、感染新型冠状病毒肺炎及隔离人员、受疫情影响暂时失去收入来源的人群，疫情期间因还款不便造成逾期，我行将减免相关息费，提供征信保护。

  四是对于受疫情影响较大的批发零售、住宿餐饮、物流运输、水产养殖、文化旅游等行业的贷款做到“不抽贷、不断贷、不压贷”，若客户出现还款困难，可优先按照贷款展期的相关要求进行展期。贷款到期且客户仍有用款需求的，及时按照相关要求进行续贷，并给予一定的利率优惠。

  对于为疫情防治提供支持的医疗器械等行业，开辟绿色通道，优先处理、优先放款，在执行利率方面，给予一定利率优惠，积极满足卫生防疫、医药产品制造及采购等方面的合理融资需求。