通过计划,我们可以提高工作效率和时间利用率。要制定一个较为完美的计划,我们首先需要明确自己的目标是什么。如果你想了解一些关于计划的成功故事,以下范文或许能够激发你的灵感和动力。
年度计划篇一
一个学校是由多个班级组成的,班级是学校的重要成员,它的一言一行都将影响着学校。如何才能将班级工作开展得有声有色呢那就要看这个班的指挥官——班主任的工作是怎样进行的。有人说:一个好班主任就是一个好班集体。如果说每个孩子都是一颗小星星,我愿用真诚,热情为他们撑起一片挚爱的晴空,让他们各自闪烁出最灿烂,最动人的光辉!为了让班级充满活力与创新,为了能更好地塑造孩子们的心灵,让他们得到全面的发展,也为了使新学期班级上能有更新的气息,特制定班主任计划如下:
充分利用班队会及晨会的时间学习《一日常规》,《小学生守则》和《小学生日常行为规范》,并在日常学习的过程中让学生知道什么行为是对的,什么是不对的,使学生养成良好的学习和生活习惯。
一个班级,要想有良好的班风,必须要有良好的纪律才行。因而,我从以下几点入手:
1.课堂纪律,首先师生共同制定班规班纪,并制定相应的奖惩办法。这样学生既感到有趣,又有动力,而且可以在不知不觉中遵守纪律。由于是孩子们自己制定的,这样变被动的各种要求为主动的行为,有助于学生将文字内化为行为。我们班的宗旨是"说到就要做到。"。
2.课间纪律,课间是学生轻松休息的时间,良好的课间纪律将会给整个校园带来活跃而轻松的气氛。然而,丰富多彩的课间活动,就是解决课间纪律乱的法宝。我将针对学生的年龄特点,采用师生共同参与的方式,开展"跳绳,做游戏,拍球"等活动,使学生既健体又受教育,还能增进师生之间的感情,扩大交流的空间。同时,随时提醒学生要注意的危险活动和场地,寓教于乐。
3.路队纪律,为了让学生养成良好的行为习惯,适应集体生活,将在班级开展"路队小标兵"评比活动,使学生不仅做到快,齐,静,而且能够进行自主管理。每一个路队将分别设立一个小队长,每天定时向班级汇报路队情况,及时监督,及时管理。
讲究卫生很重要。俗话说,病从口入。收拾好卫生,既能使身体健康,又能养成良好的生活习惯,还能创设一个良好的学习环境。
1.个人卫生:要求衣着整洁,做好"三勤",桌箱勤清,物品勤摆,两操勤做。
2.班级卫生:每天早,中,晚分派值日生清扫,设立卫生监督岗,进行检查与监督。对于主动,及时打扫卫生的同学或小组,进行奖励。同时利用花草美化环境,并进行爱护环境和花草的教育。
班级管理光靠班主任一人来管理是不够的,而班干部却是班级管理的小助手。这学期我将采取班干部轮流制(包括班长和组长),使班级管理再上新台阶,让每个孩子的潜能都得到充分的挖掘,培养有个性的人,使孩子们学会学习,学会生活,学会合作和学会管理。
这学期,我将会蹲下身子和学生说话,用心去交流,用欣赏的眼光寻找孩子身上的每一处闪光点。我相信,只要关爱孩子,尊重孩子,宽容孩子,我们就能找到开启学生心灵的钥匙。上述措施只是我对班级本学期的初步打算,在今后的工作中,我将不断地加以改进。
年度计划篇二
如何教物理,《物理课程标准》对物理教学内容、教学方法、教学评价、教育价值观提出了许多新的要求。毫无疑问,这是每个物理教师必须重新思考以迎接这一挑战的问题。因此,我的不断学习给了我一个鲜明的理念,一个全新的框架,一个明确的目标,而有效的学习则让我对新课程标准的基本理念、设计思路、课程目标、内容标准、课程实施建议有了更深入的了解。这学期,在新课程标准的指导下,我的教育教学工作跃上了一个新的台阶。
第二,课堂教学,我加强师生互动,共同发展。
为了保证新课程标准的实施,这学期我把课堂教学作为一个有利于学生积极探索的学习环境,让学生充分发展自己的情感、态度和价值观作为教学改革的基本指导思想,把物理教学作为师生互动和共同发展的过程。我力求透彻理解教材,认真编写教案,并根据本班学生的情况,积极利用各种教学资源,创造性地使用教材。集体备课中,分工合作既照顾班级实际情况,又吸收其他老师的先进经验,从而提高备课水平;课前认真备课,写教案,实施后利用新鲜的记忆,复习反思,写下个人在教学中的经历或疏漏,写下学生学习中的亮点或困惑。作为最有价值的第一手资料,教学经验和教训的积累对于今后改进课堂教学和改进教学用水评价非常有用。
此外,我试图处理好物理教学与实践的联系,应用意识和解决问题的重要性,注重培养学生应用物理的意识和能力。重视培养学生的探究意识和创新能力。勤思考、勤学习、勤总结,以科研促课程改革,以创新求发展,进一步转变教育观念,坚持“以人为本、促进学生全面发展、夯实基础、培养学生创新能力”的原则,努力实现高教学质量、高课堂效率。
三,创新评价,激励促进学生全面发展。
如何提高学生的成绩,我把评价作为全面调查学生学习情况、激发学生学习热情、促进学生全面发展的手段,作为教师反思和改进教学的有力手段。学生学习评价不仅注重对学生知识和技能的理解和掌握,更注重学生情绪和态度的形成和发展;不仅要关注学生物理学习的结果,还要关注他们在学习过程中的.变化和发展。掌握基础知识,掌握课堂作业的清晰性,采用定性和定量相结合,采用定量层次,多鼓励和肯定学生。坚持以教学为中心,加强学生管理,进一步规范教学行为,努力实现常规与创新的有机结合,促进教师严谨、扎实、高效、科学的教学风格和学生认真、勤奋、求真、求知的学风的形成。
通过这一年的不断工作,我在物理教学方面取得了一些成绩,也存在一些不足。以上都离不开领导的支持和全体教师的帮助,教学工作伴随着苦与乐。今后,我会坚持‘勤奋学习,善于思考,努力工作’的原则,再接再厉,让自己的工作做得更好。
(1)教材分析:根据课程安排,第一、二轮复习的教学任务应在本学期3月份完成,夯实基础,查差距,宁慢勿快,稳扎稳打,扎扎实实搞好基本知识的复习。
(二)学生学情分析:
这学期担任高三238班,239班的物理教学。
1、课堂情况:物理科是理科生高考必考的主要科目,238班大多数的学生对物理知识的求知欲望比较强烈,在课堂上比较自觉地与老师互动,配合老师完成教学任务。
2、239班学生对基础知识的掌握还不够牢固,大多数学生虽然通过了高一高二两年的高中物理学习和训练,但尚未能独立地形成物理情景,建立物理模型,独立分析物理过程,解决物理实际问题的能力较低,还有待于大力提高和着重培养。
三、教学目标与任务:
认真学习普通高中物理课程标准,根据新课标的考纲,认真组织教学。
1、专题复习,分项突破。
2、高考分析,能力引导。
4、力争在20xx年高考理综取得好成绩。
四、方法与措施:
1、面向全体,分类分层次指导。
从全面提高学生的素质,对每一位学生负责的基本点出发,根据各层次学生的具体情况,制定恰当的教学目标和要求,因材施教。
2、抓好基础教学,注意能力的培养。
认真学习新的课程标准,在教学中应强调理解,掌握好基础知识,同时也要注意培养学生独立阅题,独立分析物理过程,独立解决物理问题的能力。
五、教学时间安排:
一轮复习在3、1日结束。
二、第二阶段:专题复习(20xx.3.1---20xx.4.15)。
年度计划篇三
20xx年,为巩固我院爱婴医院创建成果,使爱婴医院管理各项制度措施执行到位。我院继续全面贯彻实施《中华人民共和国母婴保健法实施办法》、《山西儿童发展纲要》、《山西妇女发展纲要》确定的促进母婴哺养目标。围绕长效管理,可持续保护、促进和支持母乳喂养,提高母乳喂养率,以降低婴儿发病率和死亡率,推动爱婴医院进一步建设和发展,特制定爱婴医院工作计划:
一、完善创爱的组织机构。
巩固爱婴医院成果是一项永久的艰苦工程,为了避免“创爱”后思想松懈,工作下滑,扎实有效的开展工作,继续设立以赵红林院长为组长的爱婴医院领导小组,把爱婴行动的工作列为全院工作的管理目标,加强督导与考核,形成长效管理机制,使爱婴医院工作得到可持续性发展。
二、重点培训,确保质量。
1、为了确保爱婴医院成果,要加强对医护人员的强化培训和复训工作,使标准一致,认识一致,目标一致,质量一致,效果一致。
2、对新上岗人员进行操作指导并在半年内进行爱婴医院知识培训,考核合格后方可上岗。
3、对原在岗人员进行复训,并与三基考核相结合,进行一次理论考核,不合格立即进行强化培训。
三、加强产儿科感染管理,确保母婴安全。
1、设置感染管理小组,在院感科的领导下,负责科室内院感工作。
2、设置产房和隔离产房并实行严格的消毒隔离制度,严格控制入房人数,对隔离孕妇按隔离技术规程进行接生和护理,接生完毕后按要求对产房进行擦拭和消毒。
3、新生儿恒温箱按规程进行消毒和管理。
4、对婴儿淋浴用具做到一用一消毒,并使用一次性用品,淋浴完毕,进行紫外线空气消毒。
四、加强产儿科急救和规范化建设。
1、为认真体现“儿童优先,母婴安全”的宗旨,今后的工作重点立足于产儿科急救及规范化建设,开通孕产妇绿色通道,继续实施孕产妇免费接送。
2、产科在岗人员全部持有执业医师证和母婴保健证,为医疗安全提供必要的技术保障。
3、提高产儿科技术水平,降低剖宫产率,加强高危妊娠的筛选、管理和监护,降低孕产妇及婴幼儿死亡率。
4、对产妇母婴喂养指导实行责任制护士管理,对母婴喂养中存在的问题及时进行指导。
5、继续落实三级医师查房制,抓好病历书写质量,做到认真如实、及时记录。
五、抓好产前宣教及咨询工作,努力办好孕妇学校。
1、抓好门诊宣教工作,每月集中进行孕妇学校知识讲座,对妇女及孕妇进行全方位的健康知识教育,并作好登记。
2、深化乳房门诊工作,对问题乳房进行有效的指导并落实纠正措施,确保分娩后母婴喂养能顺利实施。
3、继续搞好母乳喂养咨询门诊,开通咨询电话,对产妇在母乳喂养中存在的问题要给予及时的指导。
4、继续作好叶酸的发放工作,使其知晓率和依从率达目标要求。
5、作好艾滋病、梅毒、乙肝的咨询检测工作,预防母婴传播。巩固爱婴医院成功是一项重要工程,全院医护人员要不断提高业务水平,杜绝医疗事故的发生,保障母婴安全,达提高医院的整体形象。
年度计划篇四
1、做好办公室的采购工作,把常用办公用品的提前量做好,不要出现短缺情况。
2、加强公用物资及办公用品的使用管理。一是建立台帐,办公室配合财务部门,对公司的物资装备及贵重办公用品进行登记入册,责任到人。二是物尽其用。对办公用品出现异常现象或问题,及时报告办公室,进行维修或更换,保证工作正常进行。
3、管理好公司食堂的卫生及菜品的改进工作,达到让员工吃的放心,吃的顺心。
4、监督公司各科室的卫生情况,各科室做好本片的卫生打扫工作,定期检查,并把检查结果登记入册,打造良好的工作环境。
5、为了劳益结合,丰富同事业务活动,做好公司娱乐设施的维护工作。在条件允许的情况下举行比赛,根据工作情况考虑安排举行大型公司员工外出活动游玩的工作。
6、做好公司员工的福利待遇工作,每逢大型节日的礼品发放,及生日提醒工作。
1、加强自身的文字书写能力并积极帮领导拟办公司文件的工作。
2、做好公司重大会议的记录及存档工作。
1、为了更好的体现企业文化,把公司重要活动的图片及活动情况以宣传板的形式展示出来。
年度计划篇五
不知不觉17年过去了,我们迎来了20xx!不少企业的年度计划从1月起已经开始执行。虽然这个时候说年度计划的事情有点晚,但小编觉得还是很有必要的,哪怕今年用不了,明年也能用。
a.小企业没有必要制定年度计划
对于一些小的企业来讲,他们觉得公司就那么点事,没有必要制定年度计划,于是来年公司的一切都很乱。做很多事情没有头绪,一年大半的时间浪费过去,到头来发现什么都没做好。
b.计划赶不上变化,年度计划制定没有用
也有的企业认为世界每时每刻都在变化,职场商业更是如此,现在制定的计划可能到时候根本用不上,那么制定这个计划又有什么用,还不如用制定计划的时间做点别的事情。
关于企业年度计划没有必要是不少企业存在的错误认知,那么这些认知是如何产生的呢?
a.没有认识到年度计划的重要性
任何事情都是要有计划的,就拿学习来说,学校并不是把所有的知识一股脑塞给学生,而是分学期,分阶段,每个学期阶段有不同的学习内容。工作更是如此,一年的时间不长也不短,如果没有个规划,很容易造成一年不知道该干什么,可能什么事情都做不好。制定来年的计划,可以让员工有一个清晰的目标,按照计划做该做的事情,促进团队的合理运行。
b.没有意识到年度计划的灵活性
有人认为年度计划就是一个固定模板,制定好就要按照这个模板来执行。然而计划往往赶不上变化,企业制定的这个计划可能到时候根本行不通……其实年度计划是灵活的,是可以调整的,毕竟制定计划的是人,一旦发现不合理可以及时做出调整。认为年度计划是固定模板的还是对其缺乏足够的认知,思维带有一定的局限性。
年度计划对一个企业来年的运行是很有必要的,但要科学合理的制定。
a.考虑可执行性
b.考虑与企业发展的同步性
俗话说一口吃不成一个胖子,饭要一口一口的吃,企业的发展也要一步一步的来。发展需要计划,而且这个计划要与目前企业的现状相吻合。比如目前你只是家小公司,妄想制定一个拿下京东,干掉阿里巴巴这样的计划是行不通的。最起码短时间内做不到,也不符合实际。
再比如公司可流动资金只有几百万,计划中要投入几个亿同样是瞎搞。企业计划是以企业为基准的,凡是超出这个基准的都是空想。
总之,一个企业的发展离不开计划,而年度计划则是企业未来一年的大纲,其意义不言而喻。
年度计划篇六
总结下20xx年的整体情况,从自身,营业部两个大的方面去总结。并从自身和营业部来做计划。
从自身角度分析:
1.有之前父母不认可工作,通过自己努力和证明到父母认可,得到了很大的动力,也开始全力以赴的奋斗。
2.自己进公司到今年年初也有将近10个月的时间,更多的锻炼的是自己对于不断的困难的克服,尤其是在招聘,培训和带新人的流程,自己对于自己销售技巧的总结以及传授,为我后来当主管做了很好的铺垫,尤其是对于整个销售流程的总结思路是非常清楚的,也是后来自己悟出来要让他们去第一时间锁定,第一时间推荐,第一时间讲软件,第一时间邀约,第一时间回访,第一时间洽谈成交这几个非常重要的,也可能是自己性格的原因,不喜欢拖拉,也慢慢的让大家养成一个好的习惯。
主要从营业部的角度来分析。
首先是人员配置和业绩情况。从5月13日开始接手营业部以后,总体员工维持的12个三个组的配置,人员流失很小,从之前的12个员工,人员提升,整合到两个组,从10月份开始从不到一半的相对较老的员工开始招聘到稳定到现在的12个人,人员的成熟和稳定相比之前也有很大的改善,同时能在人员建制和制度上面,配合于总提出小组组长带头做业绩,主管带新员工这个角度上面使得整个营业部的业绩比较稳定,从10月份的8万多业绩,到11月份的15万多的业绩,12月份将近11万业绩,基本可以印证这个组长标杆意识效果很好。(5月份15万的业绩,6-9稳定在8.5万左右)。
其次从客户的资料角度,从5月份到8月份的资料是非常不错的,每个人都可以满足到5个以上,9-10月份资料数量也可以基本维持,但是相较之前质量还是有所下降,不过还是在不断提高自己的客户资料的利用率,从之前的0.7提升到后来的1.9,尤其是当月成交的客户数量也是在大大提高,对于全单客户的利用在提高当中,不过还是有所欠缺,继续做好客户资料的利用率。
然后从我们跟踪流程上面来,qq要号码,锁定,电话推荐和软件推荐,邀约,软件持续讲解,回访,群维护,洽谈成交,这些流程,大家在qq号码,锁定和电话推荐以及很简单软件的推荐都是没问题的,但是在邀约和软件持续讲解,跟踪上面新同事还是做的不很好,也和我们培训不持续有点关系,这个要从我这里来反思下,回访,群维护和洽谈成交,很多员工其实可以做好,不过现在也是在进步的阶段,所以要做好技巧的传达和应用,这样才能很及时的做好,不是因为他们不做而是不知道怎么做,这点很认同,所以要从培训,实践,监督,反馈几个角度去执行下去。
最后从整个营业部的气氛和凝聚力来讲,员工需要的鼓励,同样也需要的是制度来约束,但是这两个结合起来的尺度还是需要更好的揣摩好以及运用好,因人而异,因地制宜的管理模式我自己还是没有掌握的很好,所以自己的学习和进步直接决定了整个营业部的进步空间和员工之间凝聚力,自己要能看到未来,鞭策自己不懒惰,自己的员工才会向你看齐,所以一切问题都是管理层的问题,改善自己,完善自己,全力以赴的用心做好!
明年的计划来说,我大概规划了,不管将来营业部的拓展空间有多大,首先应该把自己营业部现有的东西保持好,自己整理出一整套的跟踪和管理模式,以及对于组长带新人培训的流程也得更好的整理出来才能让组长不会那么茫然。(已经培训了组长,他们也做出了文字性的总结)本年度当中大家的工资还是没有达到于总当时制定出来的平均3000的工资,我看了下我们做到15万的业绩的时候就差一点点就可以实现了,所以明年的目标要将人均业绩稳定在1.2万以上,冲刺实现人均1.5万,让大家平均工资上3000,自己的工资上5000,这个是也是我最关心的问题,同时更是营业部能不能很好发展的基础问题。
在公司人员建制上面,在2月份的时候继续稳定12个业务员的配置,到3月中旬,看成员的成熟度来增加一个组的配置,这样也好激励下大家。同时也想在明年的时候能和于总商量下培养出1-2个讲师,三位组长的能力也有目共睹,但是想培养他们全方位发展自己,例如干凤在维系大家工作气氛和发现员工问题上面有所欠缺,甜甜而是平衡处理不同组员之前的关系上面有点欠缺,亮亮是自我突破要先去解决下,然后去简单培训下自己带组的流程来慢慢发展,自我总结能力还是有的,但是太过洒脱,对于员工太多放纵,针对性的来协调培养下。
在实现人均1.2万是14.4万业绩,这就要从资料锁定数量上面来说有要求继续是5个的标准(现在的困难,也在通过配合专员积极改善),软件讲解3个以上,当天推荐,电话数量的还是以小组为主,业绩目标细化到每周,通过客户来出业绩,邀约每个人加强以12个每月到现场客户去要求大家,这样最基础的,此后再以资料来定。
业绩上面20xx年的5月份到12月份,8个月是856580,20xx年的总业绩目标是在资料比较充分,每天4个资料以上的情况下突破150万,保证每个人每个月1.2万左右的业绩制定,由于20xx年的第一季度,我单方面制定出业绩目标在27万,后期改善资料来通过剩下的3个季度来改善。
年度计划篇七
如果今年对__来讲是培训、整改、练兵,明年就是执行、标准、打仗,按部就班,应对一个又一个的高峰。为完成提前进入第一集团军的任务指标,我们责无旁贷。具体工作安排如下:
一、继续严格管控干支线班车时效,确保快件路由顺畅,监督、引导辖区内网点健康有序发展。
二、继续严抓分拨的操作质量及形象建设,做好员工储备及培训工作,教育大家尽职、尽责、尽心、尽力,对快件负责,不管出现再大困难,绝不延误快件中转。
三、对辖区内网点及时开会培训,传达总部指令,及解决运作过程中出现的问题,确保帮助每个网点健康发展。
四、__分拨根据航空货量计划开通航空口岸的运作,为网点业务量快速增长,实现航空陆运两条腿走路提供保障。
五、根据货量情况有总部调度中心路由规划中心协助开通淮安-潍坊-__的干线班车。进一步打通吉林地区至山东华东的路由,实现__快递更快、更好的发展。
六、库房内宿舍迁移计划。因今年5万票快件库房已经出现操作预警,为保障明年旺季哪能够提供更好的中转场地,请工程部协助规划__分拨宿舍迁移规划。
七、合理建议及调整吉林省内二三线城市路由,进一步扩大24小时派送区域,总部协助合理调整沈阳、大连、哈尔滨(包含黑龙江地区内支线班车铺设调整)进一步提升东北区域整体实力,为______快递跨越式发展,打下坚实的基础。
我们做为__的一份子,远在边疆,深知自己肩负的责任和使命,自己的一言一行都代表着总部的形象,自己的一举一动都关乎总部及各方面的利益平衡,始终坚持总部给出的指导方针打造强势服务性的总部,执行过程中做到灵活运用,在牵扯总部的利益决不让步的前提下尽努力为网点服务,相信天道酬勤、人道酬诚,相信付出就有收获,相信我们在以奚董为首英明决策团队带领下,____注定更加辉煌。蓝图已绘,战鼓已响,我们定会坚持原则,不断学习,争取在中转体系打败同行,提高服务质量,减轻遗失、破损、延误数据,做到尽心尽责图总部发展,全心全意为网点服务。让我们以饱满的工作激情,迎接____到来,坚信__铁军定不负重托,勇往直前,迎来更加辉煌灿烂的明天。
年度计划篇八
在厂领导的正确领导和关心支持下,市场部全体人员克服金融危机带来的诸多不利影响,用心开展相关工作,全年实现销售收入人民币8494.46万元,新签合同人民币2523万元;全面完成厂下达的产品服务及抢修任务;提高了人员的业务潜力;做好了部门资料归档工作及价格调整工作;完善部门质量工作,贯彻质量体系工作运行正常。
2工作目标。
1)实现销售收入力争到达人民币1.64亿元,其中:柴油机1.33亿元,增压器1282万元,备件及工业性协作1795万元;力争实现利润人民币920万元;新签合同力争到达人民币9000万元。
2)进一步提高年轻营销人员的业务水平,培养能够独当一面的营销人才。3)进一步加强部门的文件管理工作及质量工作。4)进一步提高售后服务管理工作,提高顾客满意度。
3重点工作。
1)加强市场调研和研究工作。
2)加大对竞争对手的分析和研究,制定有竞争力的销售策略,努力开拓市场渠道。3)加大力度走访船舶设计院所及船厂,了解船舶需求信息。4)建立用户信息档案、销售项目信息实行专人负责跟踪。
5)加大对主流客户的营销力度,用心承接新机型订单,提高市场占有率。6)进一步把握军品老船复造市场,在稳固老机型(l+v20/27)的基础上,争取新机型(l16/24、l21/31)早日进入军方型谱。
7)加大增压器市场开发力度,拓展nr15r、nr20r的整机市场,扩大增压器整机及备件的市场占有率。
8)进一步加大老机型备件市场及工业性协作任务的承接。
9)做好产品技术服务和质量保修任务的管理,及时组织人员带给相关服务;及时收集和处理交付产品的质量信息;建立售后服务信息月报表制度,按时编制报表;进一步提高顾客满意度。
4主要工作资料及措施。
4.1柴油机销售(韩金明、平家骢)。
完成厂部下达的销售收入指标,主要工作资料如下:
1)对公司柴油机产品进行销售,并对每个销售项目的工作负责。
2)对柴油机市场进行调研、预测、分析,掌握市场动态,不断拓展产品销售渠道。
3)负责销售合同应收款项的回拢工作。
4)负责与已签约客户的业务联系及沟通,及时掌握客户生产进度,确保沟通信息的有效性。
4.2增压器销售(顾永贤)。
完成厂部下达的销售收入指标,主要工作资料如下:
1)对公司增压器产品进行销售,并对每个销售项目的工作负责。
2)对增压器市场进行调研、预测、分析,掌握市场动态,不断拓展产品销售渠道。3)负责销售合同应收款项的'回拢工作。
4)负责与已签约客户的业务联系及沟通,及时解决客户的相关问题。
4.3工业性协作及备件销售(袁飞)。
完成厂部下达的销售收入指标,主要工作资料如下:
1)收集工业性协作及备件销售信息,不断拓展工业性协作及备件销售渠道。2)负责销售合同应收款项的回拢工作。
3)做好产品发运工作,保管好发运及提货书面记录凭证。
4)做好顾客财产的接收保管工作,负责协调公司内部各部门与顾客的沟通和联系工作。
4.4售后服务管理(徐铭众)。
1)负责拟定公司交付产品售后上船服务计划,编制月报表及年度报表。
2)负责产品保修期内的维修服务管理,协调解决售后服务过程中出现的相关问题。3)配合做好产品交付后发生质量问题的分析工作及相关资料收集工作,协助做好客户沟通工作,及时反馈公司有关部门。
4)负责顾客满意度调查和分析评估,提出具体改善推荐。5)负责组织对用户产品操作使用、维护保养等方面的培训工作。6)负责及时申请售服工作令并下发。
年度计划篇九
今后三年,八街社区居委会两委要抓住八街镇巩固文明集镇和省级卫生乡镇的机遇,以新农村建设为契机,加强集镇基础设施建设、把公益事业做好,进一步创新发展思路和发展机制,营造良好的发展环境,挖掘新潜力,创造新优势,加快推进全面建设小康社会步伐。
到20xx年,社区收入完成xx万元。固定资产投入达到xx万元。居民人均纯收入达到xx元。社区环境卫生进一步好转,文明集镇得到巩固,党建及精神文明和民主法制建设进一步完善。
1、坚持以民为主、为民服务、树立群众利益无大小作为第一要务的原则。
2、积极兴办利民便民的服务网点,坚持以人为主的发展原则。
1、在社区推进“我为人人,人人为我”的自我服务措施,加快新农村建设的进程,加快居民的文明素质。
在现有“文明家庭户”、“巾帼文明岗”创建的基础上,进一步加大居民的普法力度及国家政策的宣传力度,使广大居民群众自觉地维护社区卫生、公共设施,按照“门前三包,院内达标”的内容要求,号召居民群众为早日创建“国家级文明城镇”而积极建设八街!
2、加强社区干部党员队伍建设,完善社区各项功能。
(1)以提高工作能力为重点,集中精力抓好干部队伍建设。按照“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”的原则,进一步规范领导班子的民主生活会,努力形成合心合拍合力的良好氛围。
(2)全面开展党员干部教育培训工作。严格按照上级党委部署,坚持一手抓思想政治和党性教育,一手抓知识更新和业务培训,做好党员干部教育培训工作。
3、逐步完善社会保障制度,努力扩大就业,完善劳动力市场体系,实现充分合理就业。
4、全面发展社区卫生、文化体育事业,提高居民的医疗保健水平和健康水平。加强社会治安综合治理工作,保障居民群众安居乐业。
年度计划篇十
转眼间又要进入新的一年—20xx了,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我非常重要的一年。出来工作已快1个年头,家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此,我订立了20xx工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩,为本地易购的高速发展出一份力。
20xx,在唐总的正确领导和大力支持下,在文浩、向勇、涂纯敏三位经理的引导下,在技术部、售后服务部、前台廖菲的配合下和组员及各同事的鼎力相助下,我快速的融入公司并且急速与公司同步成长成为前线工作人员。
20xx,作为工作人员的我应该为公司尽一份微簿之力,因此特拟定以下几点:
业务员的拉订单的方式应该有所改变,不应该像以前那样去做业务,我们应该更专业化,这个专业化我的建议是体现在这几个方面:
第四,业务员应该准时,守时,把客户作为自己心目中的上帝。
第五,带新人学会如何找客户?如何打电话?如何与客户交谈?如何介绍公司?如何专业的介绍业务?不能少于5次;特别是在电话营销的时侯,一定让主管当着新人的面给客户打电话。让新人学习该怎么说,说些什么。而且我们公司的经理基本都是从业务员做起的,都是非常优秀的业务员,他们比主管有更丰富的经验。在带新人的时侯,经理更应该教授新人如何做。
当然这些都是专业化服务的最基本的要求,其实还有很多需要业务员自己去整理和归纳,在这里作为我个人计划的一部分像公司提出一些意见,希望公司越来越兴旺。
在20xx公司为了提高业务量并加强员工的管理,曾试着通过分组和拿提成的方法来提高员工的工作积极性和公司的业务量,但是实行一段时间后发现:组与组之间,成员与成员之间是提高彼此的积极性,然而后来我们又发现了一些不好的效果。成员之间因为业务的关系彼此之间的合作关系大大不如以前了。
导致成员之间经常因一些小事而不和,而且最重要的是因为合作出了些问题,因此当然业务量的增加不如预先估计的那么好。显然公司在管理层面上是有些问题的,世界500强的大公司之所以能做的比其他公司好,最主要的原因就是因为管理模式上比其他公司更胜一筹。而其中对业务员的管理更显得重要,因为一个公司的销售做的好,公司才有利可图,而销售又与业务员有至关重要的联系。故我认为公司应该拟定一套层次化、责任制具有执行力的制度,并加强对业务员的培训和管理。对这个制度我的看法是:首先应该把公司的员工划分到各个部门,对每个部门来说,进行专业化的培训,这样分工明确公司的效率才会提高,而且各个部门应该设立一个负责人,负责各个部门的工作安排和人员调动。并每个月由负责人举行各个部门的部门会议,并把讨论结果和建议向唐总汇报,同时唐总只须下达指示和看其结果给予评价或者追究责任实行奖惩。还可以通过一些奖励机制来提高员工的责任心和积极性,如全勤奖等。
其次公司向前发展,就应该越来越细致了,不能还像刚成立那样去经营,应该考虑的更细致,更专业了,这个细致和专业不是说说就算了的,重要的是让客户感受到,这样才好吸引更多的客户。因此,这就要我们大家一起探讨我们的服务那里还有不足的地方。再次对于业务员来说,这个管理是最重要的,我的建议是业务员上岗之前应该对我们公司和服务有深刻的了解,因此之前一定要进行好培训。应把一些业务做的好的员工作为带头人,带领整个业务员队伍的发展,可以让他们传授经验,当然他们的作为带头人是业务精英,公司应该采取奖励机制,这样公司就会朝着业务精英的方向发展。总之,公司的发展一定要体现制度化和专业化了,到目前为止推广效果基本上达到了预期的效果了,关键就在于公司服务的质量上了,也就是说人们都知道了本地易购,关键是人们对你的服务质量的认可了,所以重在提高服务的品质了。
年度计划篇十一
根据本学期工作计划的安排和集体备课小组的学方案,结合班级学生及语文学习的具体情况,本着以素质教育为核心,以提高学生实际语文能力为重点,力求挖掘学生的积极性和学习潜在能力,在不增加学习负担的前提下,进一步争取语文整体教学质量的提高。
通过一个学期的学习,本班学生能在老师的引导下,主动参与学习,掌握了基本的学习方法,初步学会独立识字。能运用学过的词语造句说话,会给部分学过的词语找出近义词和反义词。能听懂别人讲的一件事,边听边记住主要内容,并能复述。能正确朗读课文,会默读课文,能说出一个自然段主要讲什么,理解课文,具备了一定的阅读能力。大部分学生对短文能静下心来认真细读,对文中的词句能有意识地深入的体会和理解,知道抓住关键词句感情其内涵。
但因为学生接受能力差异较大,受智力因素和非智力因素的影响,学习情况参差不齐。个别学生的学习习惯还欠培养,书写马虎,学习懒惰,怕吃苦,依赖思想严重,学习方法不够科学。特别是习作能力有待提高。从整体来说,动笔前的构思还不够,作文缺少创意。行文中,出现不具体、不生动,没有个性的张扬,公式化较严重。
1、掌握本册要求写的生字及相关词语,学会联系上下文理解词语的意思。
2、学会照样子写句子,能运用规范的修改符号修改病句。
3、掌握先概括后具体的构段方法,能正确分析段落,初步掌握分段知识,能简单概括段意。
4、掌握要求背诵的课文,并进行与课文相关的积累的巩固。
5、进一步提高口语交际水平,在阅读复习中相机进行实践。
6、进一步了解本学年段的习作要求,对自己的习作进行修改,并根据不足进行指导。
1、教师带领学生梳理整册教材,复习基础知识,进一步理解重、难点,在原有的基础上,加深理解,巩固知识。
2、查漏补缺,提优补差,使所有学生通过复习都能有所收获。
1、 从汉语拼音入手,正确认读、默写学过的词语,掌握一部分多音字的读音和组词,掌握拼音的标调规则,能正确区别平翘舌音和前后鼻音。
2、 熟练背诵指定的课文段落以及练习中的读读背背和成语。
3、 根据每个单元的训练类型进行训练讲解,使学生正确掌握,灵活运用。
1、 加强阅读训练,指导学生读懂课文,完成课后练习。
2、 指导学生写好作文。要求:认真审题,正确选材,叙事完整,条理清楚。
(1)教会学生复习方法,先全面复习每一课,再重点攻有关重点课文的重点段落。
(2)采用多种方法,比如学生出题,抢答,抽查,学生互批等方法。提高学习兴趣,
(3)优帮差,加强合作与督促。
(4)辅差工作不放松。
(5)课堂上教会学生抓住每篇课文的知识要点,重点突破,加强解决问题能力的培养,并相机进行口语交际实践。
(6)加强检查的落实,必要时动用小组长和班干协助,力求重要地方人人过关。八、复习时间 :6月8日—6月20日,复习12天。
归类复习安排
(一、)复习时间6月8日——6月20日
(二、)每个单元复习的项目:
1、 容易写错的字。
2、 容易读错的字。
3、 理解词语。
4、 成语归类。
5、 造句。
6、 默课文。
7、 课后题(单元练习题)
年度计划篇十二
为了进一步加强我镇党的思想作风建设、组织建设和廉政建设,进一步的发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员干部的先锋模范作用,全面完成县委下达的各项工作任务,特制定20__年度__镇党建工作计划。
一、加强党的思想作风建设和组织建设。
1、加强党的组织建设。健全党员管理制度,党员活动和党员考评制度,充分发挥党的组织优势和党员干部的带头作用,把党支部建设成坚强的领导核心。在实际工作中,凡要求群众做到的事情,党员干部自己要率先垂范,充分发挥基层党组织的作用。
2、继续开展先进性教育活动,发挥广大党员的先锋模范作用,树立党员干部队伍在群众中的良好形象。开展以党员制,党员进万家,无职党员设岗定责的主题党建活动,严格要求,促使每个党员在工作、学习和生活中,真正起到先锋模范作用。抓好机关和村党组织党建示范点,组织做好现场会的召开。
3、健全完善党建目标机制,强化责任目标,组织好经常性的考核评比,做好先进基层党组织、“五个好”基层党组织、党员致富带头人、优秀党务工作者和优秀党员的评选活动,不断激发基层干部抓好党建工作的信心,充分体现基层党建工作的凝聚力和战斗力。
二、加强思想教育,扎实开展工作。
1、严格学习纪律,为确保机关干部政治素质的提高,始终坚持每周一、三、五的集中学习时间,做到有学习资料、宣传专栏、学习笔记、心得体会等。
2、做好新党员的发展工作和党费收缴工作,消灭3年以上未发展党员的村。
3、继续开展党员电化教育活动,引导群众走科技致富的路子。
三、加强党的建设,规范党员干部行为。
1、健全明确的责任管理机制,党建工作要层层责任到人,要坚持从严治党,党支部书记要亲自抓,负总责。
2、密切联系群众,倾听群众意见,搞好民主监督工作。不断强化人民参与管理的民主意识,公众监督意识和主人翁的责任感。注意工作方法,积极为群众排忧解难,解决他们生产生活中的实际困难。
3、定期召开民主会。党内重大问题,经过集体讨论,充分发挥民主,正确开展批评与自我批评,民主会坚持每季度一次。
4、为保持党的先进性和纯洁性,增强党的凝聚力和战斗力,必须从严治党,搞好党员干部要带头搞好廉洁自律,要严格执行中纪委关于廉洁从政的规定以及党员干部廉洁自律十不准的规定,要把反__斗争同纯洁党的组织结合起来,使党组织真正成为坚强的堡垒,群众中的旗帜。
年度计划篇十三
1.构建工作室运行机制,健全制度,明确职责,初具活动形态。
2.工作室成员制定三年专业成长计划,并按计划开展实践研究。
3.完成“小学生班级日常生活与学生发展”现状调查与问题诊断研究,认识学生班级日常生活与学生发展的关系,形成调查报告,并基于调研启动专题研究。
(一)专题学习。
1.工作室成员自主学习推荐书目:专著《“新基础教育”学生发展与教育指导纲要》《教育常识》、杂志《人民教育》《班主任》《班主任之友》《中小学德育》《辅导员》等,不断提升教育敏感和理论素养。
2.工作室成员每月通过博客推荐阅读一篇文章,其他成员选择性阅读。
3.工作室定期组织阅读分享活动。
(二)专题调研。
1.完成市区样本学校问卷调研信息输入、分析研讨并形成调研报告。
2.完成工作室成员学校问卷调研信息输入,初步清晰工作室成员所在学校班级日常生活的问题诊断和后续研究方向。
3.问卷调研情况汇总并进行比照分析,调研报告递交相关教育行政部门及科研单位,为后续研究巩固行政支持和专业指导互惠平台。
4.随着专题研讨的推进,完成成员所在学校、所在班级日常生活与学生发展状态的第一次实地观察、学生访谈等专题调研。
(三)专题研讨。
1.各工作室成员根据已有实践研究基础在班级文化生活、组织生活、主题活动、班级与班级(年级)交往、班级生活与学校活动整合、班级与自然界交互作用、班级与社区(社会)交互作用等与班级生活相关的领域中选定研究主题,形成研究计划,开展研究活动。
2.根据工作室成员研究意向,组建小课题组开展合作研讨,资源共享,协作共进。
3.工作室层面本年度研究将以班级活动的现场研讨为抓手,做好前移性策划和后续性反思重建,初步形成基于学生发展的班级主题活动选题设计和评价参照。
(四)工作室建设。
1.建立健全工作室各项管理制度,并按制度要求开展活动。
2.工作室成员制定个人三年专业成长计划,并按计划开展实践研究。
3.按要求建好博客群,完成相关过程资料积累。
4.做好工作室活动宣传报道工作。
5.加强工作室与相关科研人员、其他德育工作室的沟通,开展合作研讨活动。
一月:1.与教育局、工作室成员签订协议书。
3.撰写市区样本学校调研报告。
二月:1.各工作室成员制定个人三年专业成长计划。
2.各工作室成员完成所在学校调研报告。
三月:1.个人三年专业成长计划、学校调研报告交流。
2.讨论个人年度研究意向,组建合作研讨小组。
3.专题研讨活动:班级文化生活与学生发展(一)。
四月:1.阅读分享。
2.专题研讨活动:加强班级生活与自然世界的交互作用(一)。
五月:1.外出学习活动。
2.专题研讨活动:班级文化生活与学生发展(二)。
六月:1.阅读分享。
2.专题研讨活动:加强班级生活与自然世界的交互作用(二)。
七-八月:1.暑假读书活动。
2.完成学期专题小结。
九月:1.专题小结交流。
2.专题研讨活动:班级组织生活与学生发展——岗位建设(一)。
十月:1.阅读分享。
2.专题研讨活动:加强班级生活与自然世界的交互作用(三)。
十一月:1.外出学习活动。
2.专题研讨活动:班级组织生活与学生发展——岗位建设(二)。
十二月:1.阅读分享。
2.专题研讨活动:加强班级生活与自然世界的交互作用(四)。
3.工作室以及成员年度工作总结。
年度计划篇十四
总目标:实现项目销售面积3万平方米,销售金额:2亿元。
1、计划推盘情况。
待推楼栋。
(二)20__年度计划推盘、可售房源及目标金额汇总。
1、20__年剩余房源汇总及目标销售金额。
2、20__年新房源预期上市量、可售时间及目标销售金额。
(一)营销阶段划分及各阶段实施计划。
1、营销阶段划分。
1-2月份03.16。
04.2006.0808.1610.1811月12月。
剩余房源销售。
期及新开房源蓄势期。
2.2期多层及别墅开盘期。
强销期阶段,可根据市场情。
续销、促销期阶段。
第一阶段第二阶段第三阶段第四阶段。
(1)第一阶段:剩余房源的销售及蓄客期(1-2月)核心任务:
因前期剩余房源较少,多为2.1期多层顶楼加阁楼房源,故1-2月份销售全部以前期剩余房源为主。可针对2月春节前后返乡人群,推出相应的优惠策略来达到促销的目的。2.2期多层预计在3月份可达到预售条件,因此需在1-2月份期间及时展开蓄客工作。
(2)第二阶段:2.2期多层及1.3期别墅开盘期(3-4月)核心任务:
该阶段为2.2期多层及1.3期别墅的推出阶段,在营销上重点考虑结合项目进度的活动营销,同时利用各个节点做事件营销。在宣传推广上该阶段是广告投入的密集期。除正常广告宣传外,可针对乡镇客群做有效覆盖,做好各个重点乡镇的活动宣传。在项目推出的同时建议采取预约登记的销售手法,通过一定的优惠活动,拉拢有效客户,再根据有效客户的数量来制定更合理的开盘方案。
(3)第三阶段:加强已推及新推房源的销售工作(6-10月)核心任务:
去化大量已开及新开房源将是这个阶段的主要核心任务,该阶段将作为项目的主要销售期,当然它也是传统的销售旺季。第二阶段的广告宣传主要以“面”为主,在面覆盖的基础上,该阶段在宣传建议以“点”为主,重点考虑新客户的挖掘工作,同时充分做好老客户营销工作。在媒体的投放上重点以报纸、短信广告为主,辅助大牌、电视宣传,提高项目暴光度,同时以单页直派作为特定客群的宣传媒介。
该阶段主要是做好项目剩余房源的持续销售工作,充分利用客户资源。同时针对剩余的大户型,顶楼户型,建议进行客群深度细分,结合不同客群,做出针对性的应销方案。通过一定的促销手段,加大优惠力度,促进销售。在宣传上还是主要以前期的广告媒体为铺垫,结合项目活动宣传来进行。
媒体通路:
短信:通过高效数据库的直接短信发送。快速便捷的传达项目销售动态,配合性释放项目促销优惠信息。
户外广告:根据销售节点,更换大牌画面,做针对性的营销同时配合增加移动大牌及横幅广告,集中性释放开盘信息。
三、20__年营销管理与策略。
(一)销售管理。
建立营销体系监控。
对每月阶段销售量进行监控。
消费者群的跟踪分析:定位是否准确、变化。
对广告效果,包括效果、认知率、来访客户量进行监控。
对广告创意、广告题材的反映进行监控。
对价格进行监控,分析消费者价格评价反映。
对市场走势进行分析。
(二)价格策略。
20__年度本项目各类产品成交价格均有所提升,目前整体售价在仪征市场属于中等偏上水平。20__年我们首先将对2期西面地块的多层进行销售,考虑到对该区域客户心理上尚有一定的抗性,建议在大环境不变的情况下,采取以目前现有价格为基础,逐步走高的定价策略。
(三)推广策略。
按客户群推广:此种推广是从置业者的角度入手,对于楼盘销售有着最直接的促进作用。在大范围广告营销的基础上,展开特定客群的针对性营销,制定针对各个不同客群的营销方案。
按事件推广:此种推广模式时效性很强,需要抓住事件的契机,可用于项目的工程进度、样板区面世、节假日活动等重大事件、项目软性配套的完善等广告事件进行宣传。
按片区推广:考虑到仪征地区客群分布的分散性,为扩大客群的受访面,建议对各个主要客群分片区地进行特定的广告投放。
(四)媒体投放组合策略。
在不同时段结合销售周期使用以下媒体推广方式:大牌、报纸、广告路牌、单页直派、网络、电视、短信及现场包装,同时对不同媒体功效进行区分。报纸广告:主要定位在整个楼盘的形象宣传上,同时搭配项目的策略宣传。
广告牌:形象广告为主,策略广告为辅。
单页直派:可考虑作为现阶段特定客群营销的主要宣传手段之一,成本低、针对性强。
电视广告:不采取硬性广告的播放方式,而转向采取特定事件营销的宣传形式,主要以活动营销为主。
短信:主要广告方式,通过高效数据库的直接短信发送,传递活动信息及促销策略。
道旗:该部分主要为项目形象包装,做项目形象宣传。
网络:主要定位为项目形象宣传及项目事件营销的渲染。同时对在本项目网站上对工程推进及项目重大事件进行实时报道,增进客户对项目的了解及关注度。
年度计划篇十五
xxx局属各科(室)、队、中心:
20xx年,xx县统计法制工作要以党的十八届三中、四中全会精神为指导,认真贯彻落实20xx年省、市统计法制工作要点及统计法制会议精神,紧密围绕统计工作重点,进一步提高依法统计的能力和水平,切实保障统计数据真实可靠,使我县统计法制工作更上一个新台阶。现结合实际,特制订统计法制工作计划。
对照《统计法》有关规定,重新梳理统计行政执法依据,进一步完善统计行政执法责任制实施方案。增强统计法制工作和统计业务的专业联系和针对性,使统计法制为专业统计服务,从而切实提高统计数据的.真实性,提升政府统计的公信力,促进统计事业发展。今年安排符合条件的三人参加全省行政执法检查证考试,争取拿到行政执法检查证,增强统计执法检查队伍力量。
今年要继续扩大统计稽查范围,由局统计执法大队牵头,各科室分工合作,责任到人,层层落实。今年按照市局要求,统计稽查的重点是工业、劳动工资、投资、服务业、能源和单位名录库建设等领域,统计稽查单位数不少于20家,查处统计违法案件不少于10起,并继续实行网上一案一通报,做到依法行政,公开透明。
按照市局法制工作考核要求,建立统计执法案卷评查制度,不折不扣做好统计执法文书案卷工作,确保统计行政执法工作质量进一步提高。
今年是统计“六五”普法规划的关键之年,要按照本县统计“六五”普法规划要求,制定本年度统计普法工作计划,结合1%人口抽样调查,以《统计法》颁布纪念日活动、全国法治宣传日、中国统计开放日发布为契机,以贯彻落实《浙江省统计违法违纪行为处分规定》,根据不同的普法对象开展形式多样、各具特色的统计法制宣传教育活动,开展面向全社会的统计法律法规宣传活动,努力营造良好的社会氛围。
根据市局统一部署,今年将开展进一步深化乡镇(街道)统计基础规范化建设工作。这是我局在20xx至20xx年实施乡镇统计基础规范化建设工作以来为进一步夯实乡镇(街道)统计基础的又一举措。将从组织建设、制度建设、业务建设、法制建设、硬件设施建设等方面推进纳入联网直报的“规上企业”进一步提高统计数据质量,确保统计数据的真实性、准确性、及时性和完整性。

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