总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,它可以使我们更有效率,不妨坐下来好好写写总结吧。总结书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇总结呢?以下是小编为大家收集的总结范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
关爱银行员工工作总结篇一
你一年来,我能够认真学习银行方面的业务知识,不断提高自己的理论素质和业务能力。在学习的过程中,我逐渐总结出了符合自身特点的学习方法,即比较学习。跟其他同事比,我个人欠缺的就是我需要学习的;跟其他支行比,我们薄弱的就是我需要加强的;跟其他银行比,与我们不同的就是我需要探索的。
只有不断开发优质客户,扩展业务,增加存款,才能提高效益。我利用个人的社会关系网,与拆迁公司建立联系,通过拆迁公司,我得到了大批具有储蓄潜能的客户名单。然后逐个登门拜访,拒绝、冷眼甚至辱骂不可避免,但是值得庆幸的是,通过这种方式,我在原有的营销和维护个人客户,帮助客户理财的基础上,还挖掘了不少新客户,吸引了大笔新的存款。
银行是我学生时代就蒙昧以求的工作场所。毕业之后,我非常幸运的得到了这份理想的工作。但是要成为一名合格的银行工作人员也并不是一件非常容易的事情,必然需要不断地学习、持续的磨练。工作一年多后仍然不是银行正式员工的事实让家人有些担忧,他们甚至为我找了他们认为更好的出路。是坚持自己的理想,还是体谅家人的感受,说实话我徘徊过、矛盾过。但是理性的思考之后,我毅然决定留在支行,继续努力,用我的成绩实践自己当初的畅想,也打消家人的顾虑。
新的一年里,我为自己制定了新的目标,为了让自己尽快成长为一名合格的银行员工,我将着重从以下几个方面锻炼自己、提升自己。
不断更新自己的银行业知识库,既要熟悉传统业务,又要及时掌握新兴业务;既要有较高的理论水平,也要有熟练操作具体业务的能力;既要学习自己职责范围内的专业知识,也要主动了解银行的贷款、存款、结算等其他领域的相关知识。
养成强烈的责任意识和服务意识,认真对待每一位顾客。严格要求自己,作风正派,洁身自爱,自觉维护银行工作人员的良好形象。
不断经受磨练,理智面对挫折和失败,把行程成熟、稳健的心理状态作为自己的成长目标。
明年,我的业绩目标是分社存款上新台阶。我会不断探索、开拓创新、尽职尽责、尽心尽力,自己成长的同时,为支行事业的发展做出属于我的一份贡献。
关爱银行员工工作总结篇二
;ⅹⅹ农商行:搭建成长平台关爱青年员工成长
银行关爱青年员工总结
为促使青年员工在较短时间内成长起来、进入角色,该行以良好的工作环境引领青年,以高度的职业要求锻造青年,以向上的企业文化感染青年,搭建学习平台、竞争平台、成长平台,持续关爱青年员工成长,为青年员工规划职业生涯,铺设发展道路。
召开座谈会,营造良好工作氛围。领导班子与32名青年员工座谈,围绕学习培训、企划宣传、业务拓展、合规管理、精品网点建设、“阳光信贷”工程推进、践行群众路线等方面畅所欲言、建言献策。对青年员工的工作给予充分肯定,并鼓励青年员工以昂扬的斗志和拼搏的精神,肩负起全行发展的重任。
成立集训队,储备业务技能能手。引导并督促柜面员工开展技术练兵,不断提高业务技能。从35周岁以下员工中选拔集训队队员,就手工点钞、计算机汉字录入、小键盘数字录入和翻打百张传票四个科目进行训练。保证统一集训时间的同时,鼓励队员坚持利用班前班后的时间加强技术练兵,不断突破自我。
提升归属感,优化工作生活环境。切实加大资金投入,改善工作硬件设施,对所有支行网点逐步、分批进行装潢改造,同时选拔形象好、气质优、业务能力出众的青年员工充实到服务一线,以统一标识、网点优化和优质服务塑造崭新
形象。为离家驻行员工配备宿舍,统一安装了空调、电视、网络、热水器等家电设备,让青年员工无后顾之忧,视行如家。
筹建团组织,丰富业务兴趣爱好。着手建立共青团组织,进一步推进青年教育,丰富青年活动,分别建立了围棋、乒乓球、羽毛球、篮球、游泳等活动小组,为青年员工“搭台唱戏”。
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正是因为他们的出现,让农业银行变得焕然一新、生机勃勃,也才让客户们体会到了什么是真诚、什么是温暖、什么是服务。华池支行20xx年“最美员工”投票活动,选出你心目中最耀眼的你我他,让他的服务激励并传递给其他人,让其他人与大家一起感受他独特的魅力!
真情服务 做最美自己
全体员工
活动结束后,在微信公众*台公布本次活动获奖人员。

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